電信三個第一交流

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堅持以人為本，樹立和落實全面、協調、可持續的科學發展觀，是中央提出的執政興國、全面建設小康社會、構建和諧社會的治國方略，是社會經濟工作的根本方針，也是各項實際工作的基本原則，同樣它理應成為我們電信企業實現持續、穩定、健康發展的發展理念。班子是企業科學發展的第一核心，發展是企業科學發展的第一要務，人才是企業科學發展的第一資源。三個“第一”不無滲透著科學發展觀的思想內涵，與科學發展觀緊密聯系在一起，因此，以三個“第一”落實科學發展觀應當成為我們電信企業治企興業的發展理念。

第一核心是企業科學發展的堅強堡壘

企業黨政領導班子是企業科學發展的政治統帥和堅強堡壘，因而黨組織和領導班子肩負著確保企業保值增值和可持續發展的重任，企業的黨政領導班子必須肩負起這一重任，履行職責，團結實干，保證企業在激烈的市場競爭大潮中立于不敗之地。但是，企業黨政領導班子除了肩負挑起企業持續發展的重任、使命和責任外，還要有足夠的應對市場競爭和技術變革而保證企業持續發展的能力。中央提出的提高黨的執政能力，對于我們企業的領導班子也同樣賦予歷史性的政治要求。

實踐證明，無論是從各國政黨的興亡交替來看，還是從眾多企業的興衰更迭來看，一個政治組織或者是社會組織的興衰關鍵在于領導班子。領導班子是企業的第一責任人，是開荒牛，是領頭羊，班子垮，即企業散，班子庸，即企業死，班子強，企業興，班子優，企業旺，企業的沉浮興衰全系于一身。因而，建設和煅造一支政治可靠，作風民主、領導有方、能力精深的領導班子是企業必須重視的課題。領導班子只有政治可靠，才能保證企業朝著正確的方向前進；領導班子只有作風民主，才能贏得民心，帶領員工干事創業；領導班子只有領導有方，才能把企業管理得有規有矩；領導班子只有能力精深，才能有足夠的能力應對復雜局面和駕馭市場。

要保證企業科學發展，必須發揮領導班子的政治統帥和組織堡壘的第一核心作用。首先要建設一支想干事、能干事、干成事的堅強有力的高效班子，采取深造、鍛煉、培養的方式，搭梯子，壓擔子，騰位子，加凳子，逐級逐層培養企業各級領導班子，保證企業各級領導班子都能有較高的執政治企能力和水平。其次要建立一套合理的政績考核制度和激勵機制，通過科學的政績觀和透明的業績桿來考核各級領導班子，建立起合理的股權、年薪、提升等激勵機制。再者要加強對領導班子的教育、監督和管理，根據中紀委《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，加強各級領導班子的思想、紀律、決策、作風等方面監督管理，通過培養、鍛煉、教育、監督、激勵等多種舉措，通過德、能、勤、績、廉等方面的考核，切實提高各級領導班子的政治鑒別力、戰略決策力、統籌協調力、組織執行力、清廉自律力，把各級領導班子建設成政治素質好、經營業績好、團體協作好、作風形象好的“四好領導班子，確保領導班子以身作則，廉潔自律，勤政敬業，愛企親民，確保決策科學，作風民主，團結合作，贏得人心，保證企業的穩定健康持續發展。

第一要務是企業科學發展的堅實基石

發展才是硬道理，發展是第一要務。發展不僅始終是我們黨執政興國的第一要務，也始終是我們企業謀求生存發展的第一要務。作為國有上市企業，必須求生存站穩腳跟和謀發展不斷壯大，否則就會在競爭中淘汰出局。當前，我們電信企業正在從傳統基礎電信運營商到綜合信息服務提供商轉變，也即實行企業轉型和精確管理，這是中國電信正確把握市場競爭規律和準確定位企業發展走向的英明決策。我們不難想象，無論是在當前企業戰略轉型、面對競爭激烈和經營困境的關鍵時期里，還是在未來競爭格局改變、企業重組和后續發展的光明前景里，發展始終是企業科學發展、持續發展的第一要務。

我們電信企業的主要業務即將進入飽和期，隨著話音業務走向低值化和微利化，固網運營出現增量不增收現象，失去了用戶規模增長原動力，面對著傳統業務萎縮危機的中國電信企業，面臨著一個關系到未來生存和發展的戰略抉擇??轉型。信息技術突飛猛進驅動企業轉型，市場需求升級換代呼喚企業轉型，競爭格局根本變化迫使企業轉型，產業可持續發展要求企業轉型。企業轉型決定了整個企業的轉向、理念和命運，當然這個轉型包括了理念更新、機制轉變、技術變革、流程重組、內部改革、業務研發、管理創新、網絡演變、文化建設等多方面的轉型，沒有高度準確定位的企業轉型和全面科學判斷的戰略轉型，我們的企業將無所適從，可以說，企業轉型和戰略轉型形勢迫使的需要和發展趨勢的需要，其決定了企業的脫胎換骨和生死存亡。

一直以來，我們企業的經營機制相對滯后，各種東西總在制約和束縛著我們企業發展的手腳，使我們在競爭上慢人一步，經營上遜色于人，特別是在同質和異質競爭日益激烈的時候。面對保存激增的困境，我們企業大膽引進先進的管理理念，不斷研發新業務，進行了各項制度、體制、機制、流程的改革，提出精確經營的經營思路，在困境中走出一條持續發展和深化改革的探索之路，這是一個可喜的轉變。但是我們的企業不僅面臨著業務替代、市場需求、技術演變等外部的緊逼，而且面臨著許多來自內部制約企業發展的深層矛盾，正確理解和準確把握第一要務的意義和內涵由此成了企業必須重新審視的重大課題。

正確理解和準確把握第一要務，實行企業轉型，關鍵在于和重點在于實行企戰略轉型。理論指導實踐，戰略決定命運。企業在面對不可逆轉的技術變革和業務替代，面對越來越激烈的同異質分流，在企業的十字路口的決擇面前，必須從戰略高度審時度勢，作出戰略定位和轉型。具體來說，就是必須迅速確立科學長遠的發展戰略，注重研究市場規律，密切關注資本市場，科學分析競爭動態，積極跟蹤技術變革，及時把握發展機遇，加快業務研究開發，加大市場拓展，逐步完善內部管理，繼續深化體制機制改革，加強財務管理，大力提升客服務水平，著力建設有力的運營支撐系統，提高網絡綜合通信能力，有效規避和釋放經營風險，借助戰略轉型來全面實現企業轉型。

同時，以差異化的發展戰略和核心競爭優勢，正確處理成本、收入、投資和利潤的關系，準確分析市場形勢，細化客戶管理和服務，調整業務產品結構，建立通暢的營銷渠道，尋找新的業務驅動點和利潤增長點，探索有效的業務增長方式，架建規范、精細、通暢的運營體系，實現企業網絡規模、市場份額、客戶規模、技術實力、核心競爭力和企業效益的全面增強和提升，使企業走向優而強。

第一資源是企業科學發展的持久潛能

人才是興國強國的第一資源，人才也理應成為興企強企的第一資源。人是生產力的重要因素，人才也成為企業源源不斷發展的第一資源或資本，未來的競爭在于人才的競爭。在人才爭奪加劇和流動頻繁的今天，我們企業必須有效開發第一資源，確保人力資本的保值增值?？茖W發展觀的靈魂是以人為本，人才工作同樣必須以人為本和構建和諧企業相結合，堅持“四個尊重”人才方針和黨管干部、黨管人才的基本原則，建立與市場配置相適應的人才機制，切實做好人才工作。

多年來，企業傳統、計劃、僵化的人事管理制度極大地制約了人的積極性和能動性，隨著企業公司化改制和市場化接軌，改革傳統的人事管理方式成為企業必然之路，也是關系到企業未來后續發展的戰略性問題。改革現有的人力資源管理體制，充分發揮人力資源管理的吸納、維持、開發、激勵功能，是當前企業深化改革的重中之重，也是謀求企業后續強勁發展的戰略目標。

抓好人才工作，必須把人才工作納入企業戰略規劃，建立正確的人才觀和可持續的人才戰略，改革人力資源管理體制，建立合理有效、科學長效的人才激勵機制，必須建立“五個新機制”，即建立一個德才與業績并重的粼選機制，建立一個定崗定責和量化考核的考評機制，建立一個量體裁衣和職業規劃的開發機制，建立一個市場價格指導為主和兼顧工作業績的酬薪激勵機制，建立一個合同化約束和動態化調配的管理機制，通過建立“五個新機制”，對原有的制度“改版”，把能干、會干、肯干的人才合理優化、科學配置起來，同時也要建立與之配套改革的管理制度，搭建“三公”（公平、公開、公正）的民主管理平臺，著力打造“職業化的管理人才、國際化的經營人才、專業化的技術人才、技能化的營銷人才的四支人才隊伍，做好員工的職業生涯設計規劃，提供合理流動、動態管理、梯級培養、繼續教育的空間和平臺，整合和盤活人力資源，創建學習型企業，培養知識型員工，實施親情化、民主化管理，形成人本文化，建設企業文化，積極構建和諧企業，增強人才歸屬感，不斷開發和激發人才潛能，為企業持續發展注入源源不斷的動力和活力。

抓住三個“第一”的主線要求和基本精髓，以三個“第一”落實科學發展觀，形成獨特的治企興企發展理念，推進企業轉型和精確管理，實行重點突破和創新，只要第一核心這一堡壘牢不可破，第一要務這一基石堅不可摧，第一資源這一潛能久經激發，必然給企業在探求未來可持續發展之路中帶來希望的曙光。