發揮黨員先進性思考

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所謂“心理美容師”，是社區居民群眾對那些有效化解社區內各類矛盾，幫助有心理障礙的居民疏通思想、化解心結，使他們輕松愉快地投入生活、工作，營造和諧社區的社區共產黨員的一種形象的說法。

水風井社區地處市中心繁華地段，是一個典型的商業性社區。近年來，由于社會的變革，人們在就業、升學、看病、情感等方面所面臨的壓力越來越大，特別是存在著由于城市拆遷改造引發的諸多矛盾，大部分居民存在著不同程度的心理障礙。這種矛盾和心理障礙如不及時化解和疏通，就有可能激化矛盾，嚴重影響社會穩定。

社區黨總支成立于**年11月，下設三個黨支部，現有社區直管黨員92人，駐區單位黨員423名。去年，開展先進性教育起，社區黨總支在上級黨委、組織部門的指導下，創新思路，在社區共產黨員中開展“人人爭當心理美容師”活動，為社區共產黨員提供了一個發揮共產黨員先進性的平臺，讓先進性在這個平臺上閃光。這項活動開展一年多，收到了很好的效果，通過“人人爭當心理美容師”活動，化解了居民心里的疙瘩，調處相互間的磨擦，把居民間的小糾紛、小矛盾成功調解，做到大事化小，小事化了，也使每位黨員在平常的工作中找到了自己發揮先進性的崗位。主要做法是：

一、將“人人爭當心理美容師”活動與人民調解工作相結合，構建和諧社區

人民調解是構建社區和諧基礎。但是，以往的調解注重對矛盾事件的調處，很少注意對當事人心理障礙的消除，往往是矛盾調解了，當事人之間的關系卻未得以改善，如鄰里糾紛、婆媳矛盾等。針對這種情況，我們將“心理美容師”活動與人民調解相結合，采取各種方式開展“心理美容”，化解人們心中的矛盾，去“病根”。為此，社區黨總支一是設立“心理美容室”。在社區活動室內專設一個“心理美容室”，成立由退休領導、教師、心理專家等組成的坐堂“心理美容師”隊伍，定于每周四下午為“心理美容”坐診時間，開展“相約星期四，說說心里話”活動。二是建立“心理美容師”出診制度。由社區黨員“心理美容師”堅持每周二、三出診，走家串戶，深入居民群眾中調查了解與群眾利益息息相關的、最迫切需要解決的問題，發現情況即時向有關部門匯報，協助制定方案，把矛盾化解在萌芽狀態。三是設立“心理美容”知心熱線電話。設立了田家炳實驗中學心理咨詢熱線，在特定時間內聽取中小學生的心聲，解答他們成長過程中的困惑。設立市總工會下崗失業職工心理熱線，為社區下崗失業人員和外來務工人中提供政策咨詢和就業信息等。一年多來，“心理美容室”接待咨詢、求助群眾180余人次，通過思想開通和幫助解決有關實際問題，使50多人次走出心理陰暗。如家住局關祠2號的李國豹老人，早年從衡東縣退休來長與兒子一家居住，2002年其兒子因意外去世，老人十分傷心，從此很少外出與外界接觸，加之與媳婦關系不好，老人心理很孤僻。2005年衡東縣勞動保障局對退休人員重新進行資格認證，由于老人錯過了認證期限，被停發了退休工資，老人因此愈發認為有人跟他過不去，想害他。社區“心理美容師”得知這一情況后，及時上門對老人進行心理疏導，同時幫助老人向衡東縣勞動保障局說明情況，使老人退休工資得到繼續發放和補發，同時，做通其兒媳的工作，讓老人在失去兒子后，仍能感愛親人的關心。在社區“心理美容師”的幫助下，老人走出封閉，走出家門，積極參加社區的活動。

二、將“人人爭當心理美容師”活動與未成年人教育相結合，構建溫馨社區

今天，社區里絕大多數的孩子都是獨生子，從小到大，不缺吃不缺穿，沒有經歷過多少挫折，玩網絡易上癮、與父母缺乏溝通，責任感不強等等問題都與未成年人的心理不健康有關。將“人人爭當心理美容師”活動與未成年人教育相結合，對未成年人的健康成長具有非常重要的意義。為此，我們主要采取網站、電話熱線、講座、咨詢室和咨詢老師等方式，解決未成年人存在的心理問題。社區與駐區單位省少兒圖書館共同制作“青少年心理美容”網站，邀請一批專業素質強的心理教育工作者參與網站的建設和管理，擔任網上心理輔導員，為家長提供家庭教育、為孩子們解答學習、生活中遇到的難題，輔導孩子們上“綠色網吧”。通過社區“心理美容師”的工作，社區范圍內沒有出現過小孩子離家出走的現象，學校周圍沒有出現過打群架的現象。2005年高考，家住在社區的一王姓同學發揮失常，沒有考上自己向往的名校，十分悲觀，甚至產生輕生的的念頭，家人急得不得了，向社區“心理美容師”求助。社區黨員“心理美容師”趙修斌等人輪流上門和小王談人生、拉家常，以自己的親自經歷和切身體會開導他，讓他認識到將來的前途最主要的在于自身的努力，不在于學校的牌子。經“心理美容師”的開導后，小王同學重新樹立了對生活和學習的信心，在他考上的一所本科院校愉快地讀書，他的家人對社區“心理美容師”十分感激，今年暑期小王還特意來社區參加社區義工活動。

三、將“人人爭當心理美容師”活動與社區精神文明建設相結合，構建文明社區

精神文明建設是社區工作的重點，如何利用有效的資源引導社區居民走文明路，過文明生活。過去，我們進行精神文明建，多是出一些宣傳刊、開一些大型活動，很少有針對不同對象開展不同的活動，探究很多不文明的現象也是因人們心理、感情等方面有著障礙，因此活動開展的不少，但取得的效果不大。開展“人人爭當心理美容師”活動后，社區黨總支在開展各項活動時，針對不同層次、不同年齡居民開展各種豐富多彩、健康向上、群眾喜聞樂見的文藝活動，寓教于樂，陶冶居民情操，釋放心理壓力。如：在社區黨員中開展了“相約金秋，共建文明社區”、針對社區空巢老人，開展“重陽風彩”爬山活動，擴大他們的交流面，在社區居民中開展“社區露天電影”、“相約水風井，鄰里一家親”的鄰里節、清涼一夏文藝晚會、寒暑假期間組織青少朋友開展“青少年小孝星評比”、“紅領巾小刺猥記者站”、“小小講解員”等實踐活動。同時利用社區大學、市民學校等平臺請心理專家、法律工作者、醫務工作者、講師團的老師來社區授課、放映專題片，社區圖書室每日開放、社區老媽媽國策隊、時裝表演隊經常自編自演些節目，溝通心靈，愉悅心靈。二是組織社區黨員開展系列愛心幫扶活動，與轄區單位共同開展“愛心一幫一”活動，全力打造愛心社區，消除社區困難戶他們因生活困難造成的心理失衡，減輕他們的生活壓力。如社區貧困戶何江玉9歲兒子不小心被廢品店老板丁某家的狗咬傷，兩家就醫藥費問題產生分歧，何江玉找到社區“心理美容室”要求幫助，“心理美容師”雷秀英、李樹根在聽取雙方意見后，回家查閱相關的法律條文，在社區“心理美容室”請來雙方當事人，通過擺事實，講道理，說明在這件事情上雙方各自應承擔的責任，并向丁老板講清何家的實際困難，取得丁老板的幫助，雙方達成協議，由丁老板給付何家850元的醫藥費，雙方都很滿意。又如拆遷戶杜展球家庭經濟困難，經常來社區訴苦，社區“心理美容師”未歧視她，每次都熱情接待，認真傾聽她的苦惱，開導她，杜展球非常感激，其他拆遷戶來社區時，“心理美容師”也及時作他們疏通工作，由于社區“心理美容師”的辛勤工作，近年來社區拆遷戶無集體上訪發生，個人反映情況均按程序和采取法律手段。

“人人爭當心理美容師”活動自開展以來，愛到社區黨員和廣大居民歡迎，極大的提升了居民對社區的認同感，也促進了社區各項工作的全面提升，建立了保持共產黨員先進生的長效機制。社區也先后榮獲湖南省最充分就業社區、湖南省“四五”普法先進單位、長沙市文明社區、長沙市青少年教育示范社區、長沙市宣傳文化法制中心“十佳”示范社區、長沙市優秀基層黨組織、長沙市基層理論普及示范點、**區黨建示范點等多項榮譽稱號。今后，社區黨總支部還將此項工作更完善地開展下去，使黨員服務群眾，保持黨員先進性的宗旨發揚光大。