城管局集中解決四風問題調研報告

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根據市委對全市市直單位教育實踐活動查擺問題、開展批評環節任務要求和群眾路線教育實踐活動工作會議精神，我局高度重視，立即對此次活動進行傳達部署，近期，組織開展了集中解決“四風”問題的專項調研活動，要求黨員領導干部圍繞活動主題，結合各自分管的工作，深入基層、深入一線、深入群眾，通過召開座談會、個別訪談、發放調查問卷等方式開展調研工作。深入查找局領導班子“四風”方面存在的問題，對“四風”方面問題進行認真梳理，嚴格剖析問題的根源，提出了解決“四風”問題的整改目標和整改措施?，F將有關情況報告如下：

一、開展調研活動基本情況

（一）主要數據。我局共征求意見建議25條，其中“四風”問題20條，黨政主要負責人“四風”方面的問題分別為21條，其他班子成員“四風”方面的問題13條。

（二）征求意見建議所采取的方法措施。一是結合三送服務工作，積極征求群眾代表意見建議。由局主要領導率領全局干部職工深入三送掛點村，通過召開群眾黨員、老干部代表座談會及登門拜訪群眾發放征求意見表的形式，認真征求群眾對城管工作的意見建議，共拜訪農戶800余戶，發放征求意見表1000余份，進一步密切了干群關系。二是結合作風建設工作，積極征求“兩代表一委員”意見建議。分別登門拜訪了5位人大代表和2位政協委員，主動向他們匯報了我局教育實踐活動的進展情況，認真聽取他們對城管工作的意見建議；同時結合建議提案辦理工作，我局通過召開見面會、登門拜訪、電話溝通等形式，在征求建議提案辦理工作意見的同時向人大代表、政協委員征集城管工作存在的問題，并單獨征求了另外5位人大代表、政協委員的意見建議，得到了他們的關心、支持。三是結合內部交流談心，積極征求干部職工意見建議。根據第二環節“四必談”要求，在局機關內部開展了交流談心、認真聽取了干部職工的意見建議。五是結合電話網絡載體，積極征求社會意見建議。充分利用微博、熱線電話、意見箱、郵箱等平臺，開門納諫，廣泛征求服務對象、社會關于城管工作的意見建議，務求查找問題不給自己留情面，查找問題不到位不撤手，不斷加強作風建設，提升工作實效。

二、“四風”方面存在的突出問題及具體表現

（一）形式主義方面。

1、在干部職工的學習和培訓上抓得不緊，沒有明顯成效；

2、在城市管理工作實際中，存在喊得多、做得少的現象；4、工作落實多靠開會布置和發文布置，經常落不到實處；

3、工作統籌性不高，與兄弟單位（如交管、城建、工商等）協作不夠，在工作安排上因為人員少、頭緒多，有顧此失彼的現象；

4、對形式主義危害的認識不夠，班子成員存在愛面子、怕批評的問題；

5、班子成員缺乏對一線情況的了解，喜歡聽匯報和坐車檢查。

（二）官僚主義方面。

1、班子成員與干部職工談心交流少，對干部思想狀況和基層干部生活情況了解不全面，幫助干部職工解決實際困難不多；

2、班子成員深入一線不夠，與城管服務對象面對面交流少；

3、對城市管理面臨的困難和問題認識不深刻，解決工作問題時理論聯系實際不夠；

4、個別班子成員宗旨觀念不強，對待群眾反映的問題態度不熱情，解決不到位；

5、班子整體創先爭優意識不強；

6、調動全局干部職工工作積極性方法不多，導致工作分配有輕重，個別同志有浮躁情緒。

（三）享樂主義方面。

1、城市管理難題多，破解力度不夠，班子攻堅克難的精神不夠；

2、班子整體破解城市管理難題辦法不多，面對各類矛盾時有畏難情緒；

3、缺乏新思路，習慣于用老辦法、老經驗解決新事務，創新精神不夠；

4、工作安于現狀，存在“等”和“靠”的思想；

5、班子部分成員工作標準不高，經常以“差不多”來對待工作；

6、班子成員年齡結構偏大，想事干事的熱情激情退化，存在“享一享?！钡乃枷?。

（四）奢靡之風方面。

1、艱苦奮斗，反對鋪張浪費的思想意識不夠，機關水電、辦公用品有浪費現象；

2、部分班子成員經常和朋友、同事吃吃喝喝，中午喝得臉紅耳赤；

3、接待外商和上級領導時有超標準接待的情況發生。

三、整改措施

1、加強政治理論學習和業務學習，建立健全各項學習制度，在時間、內容和效果上狠抓落實。

2、建立班子成員帶頭下基層制度，做到每個工作日均有一名班子成員在一線管理，每個節假日均有一名班子成員在一線巡查。

3、堅持與時俱進，搶抓發展機遇，積極破解城市管理工作中的難題和薄弱環節，堅決破除因循守舊、按部就班的保守心態。

4、嚴格實行一級管一級制度，充分發揮分管領導的職責作用。把分級負責與重點督查相結合，形成縱橫結合的管理體制。切實做到工作有部署、有檢查、有落實。

5、認真開展批評與自我批評，班子成員要經常開展談心，對各自存在的問題要不顧情面及時指出和批評。

6、加強與干部職工和服務對象的溝通交流，耐心傾聽和處理群眾反映的問題，切實幫助解決實際困難，使群眾能理解、支持城管部門的辛勤勞動，從而自覺參與、配合城市管理工作。

7、加強領導班子建設，加大領導干部培訓力度，進一步改進工作作風，增強宗旨意識，樹立無私奉獻精神。

8、嚴格執行中央八項規定，堅決落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》，加強“三公”經費管理，完善各項規章制度，真正做到用制度管人、管事。