省信訪局解放思想抓業務

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針對當前信訪形勢和工作任務，省信訪局下一步擬抓好七個方面的工作：

一是籌劃好2008年全省信訪工作會議。把會議開成解放思想、勇于創新的會議，既認真貫徹落實黨的十七大精神，又研究和完善我省的具體工作措施，進一步規范和完善信訪工作的“三個程序”，努力提高信訪工作質量，規范信訪秩序。

二是加強業務工作建設。認真落實云川同志“解決問題”的要求，提高信訪事項的辦結質量。切實解決群眾來信立案率低、信訪事項辦結質量不高等問題。

三是加強干部隊伍建設。在業務培訓方面，聘請國家信訪局、省直有關部門的專家進行政策輔導；依托研究修訂我省信訪事項辦理的“三個程序”，對全局干部進行實際業務的培訓；分批組織到周邊信訪工作成效明顯的省份，實地見習培訓。在理論學習方面，認真堅持周五下午的理論學習，提高干部的政治理論水平，在干部隊伍中努力營造廉潔自律、顧全大局、樂于奉獻、群眾至上的良好風氣。

四是深入開展矛盾糾紛排查化解工作。強調“規范化和可操作性建設”，在現有“信訪綜合業務管理系統”軟件平臺的基礎上，進一步完善和規范“矛盾糾紛排查化解”業務窗口，督促縣級有關部門做好排查化解工作，力爭使大量信訪問題化解在當地、化解在萌芽階段，最大程度減少越級訪、非正常進京上訪的數量。

五是下大力抓好非正常進京上訪的整治工作。突出抓好分流和勸返工作。制定和完善《整合駐京值班力量的實施方案》。全國“兩會”召開前，我省駐京“簡易”分流中心投入使用，強化地方有關單位的責任，確保春節、全國“兩會”和奧運會期間首都的社會穩定。

六是強化督查督辦。突出抓好堅持原則。重點做好對國家信訪局交辦案件、領導批示案件、重復信訪案件、集體上訪案件的督查督辦。采取調度縣級包案領導、實地約見上訪群眾等靈活方式，從根源上查找問題得不到有效解決的真正原因。在查清問題的同時，能幫助指導的，要指導糾正；對不能正視和解決問題的，向當地主要領導通報情況并提出改進意見。

七是加強調研和綜合分析。針對信訪事項相對集中、傾向性苗頭比較突出的信訪問題進行專題調研，比如土地問題、拆遷問題、涉軍問題等，逐一列出調研題目，分類調查研究。同時，進一步抓好人民建議的征集工作，在現有基礎上提出改進意見，為省委決策提供可借鑒性建議。