政務中心上年工作報告

導語：政務中心上年工作報告一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來，區行政服務中心在區委、區政府的正確領導下，在區直有關部門的大力支持下，以優化經濟發展環境、服務經濟發展為目標，以“便民、高效、廉潔、規范”為原則，創新工作機制，不斷提高辦事效率，各項工作有序推進，并取得階段性成效?，F將半年來的工作情況總結如下：

一、加強學習，嚴守紀律，不斷完善中心建設

“中心”始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以創建“學習型機關”為突破口，定期組織窗口全體工作人員，學習科學發展觀、社會主義榮辱觀和有關法律法規以及業務技能以提高服務水平。嚴守上下班紀律，中心工作人員沒有出現過遲到、早退、脫崗等現象；嚴守政治紀律，通過學習，經常加強思想政治教育，始終與黨保持高度一致，擁護黨的路線、方針和政策，團結一心，努力服務人民群眾；嚴守工作紀律，把中心當做自己的家，把中心工作當做自己最重要的任務，不完成就放棄休息，加班加點。上半年共辦理各類行政審批和服務事項2766件，收費42211154.7元，辦件準確率達到100％，群眾投訴率為0。今年，通過努力協調，區地稅局的稅務登記證和司法局律師執業證初審、律師事務所執業許可證初審、基層法律服務所設立的初審及年檢等項目進入中心辦理。

二、政務公開工作取得了新進展

今年以來，在市政務公開辦公室的悉心指導下，調整了以分管副區長為組長的政務公開工作領導小組，我區政務公開工作得到了有效開展，政府信息公開網信息數量有了明顯提高，在市政務公開辦通報中名列前茅。

（一）健全制度，強化督導。為使政府信息公開工作規范、有序開展，繼續建立健全了各項規章制度，尤其是在考核制度落實方面，我們堅持采取平時督導檢查與季度考核相結合、重點工作督導與政務公開督導相結合的形式，定期不定期對全區政務公開工作進行督導檢查，確保各項制度得到執行落實。

（二）抓好典型、示范帶動。我區重點抓了幾個政務公開工作典型示范單位，加強對示范點建設的協調和指導。今年五月份，由分管副區長帶隊對示范點單位進行了督查調研，按照省“標準化建設年”活動開展要求，對鄉鎮示范點提出了新的要求，著重改善了鎮、村務公開的硬件設施，鎮村公開欄煥然一新，群眾關心的村務、政務、事務都及時在公開欄公開，使群眾一目了然。在這些示范點單位的帶動下，一些鄉鎮也加強了各村政務公開欄建設，大力發展基層民主，促進村務公開實現“四個轉變”。一是靜態公開向互動公開轉變。在設立村務公開欄的同時，采用召開村民代表會議和張榜公布等方式向群眾公開。二是事后公開向事前、事中公開轉變。凡涉及群眾利益的重大事項，諸如計劃生育、財務賬目、涉農惠農資金政策等全過程向村民公開，自覺接受黨員群眾監督。三是隨意公開向按程序公開轉變。村務公開嚴格按程序進行，公開內容必須經過審核后才能公開。四是由定期公開向隨時公開轉變。對黨員群眾關心的熱點、難點問題堅持隨時公開，保證了公開的效果，使廣大群眾“自我教育、自我管理、自我服務”的意識明顯增強，村民自治工作逐步邁向經?；?、制度化軌道，有利地促進了農村經濟發展和社會進步。群眾對村里的事情知道的多了，參與的多了，理解的多了，干群關系更加融洽，基層黨組織的戰斗力和凝聚力日益增強，從而促進了農村經濟發展、社會和諧穩定。

（三）不斷完善公開載體，豐富公開內容。在區政府領導的高度重視和關懷下，區政府門戶網站建設得到了有力推進，“·”以更加嶄新的面貌呈現在我們面前。政府信息公開網也得到了不斷的發展和進步，目前，各單位信息情況良好。各單位已經把政府信息公開網作為政府信息的主渠道。同時，通過政務公開欄、《政務信息》、廣播、電視、報紙等公開載體，拓展政府信息公開渠道，豐富公開內容。我區政府文件從生成到上網公開平均需要5個工作日，最長需要20個工作日。

（五）加強建設信息查閱場所。目前在區信息中心設立了政府信息查閱室及依申請公開受理室，以便公眾查閱政府信息，以后將在區行政服務中心辦事大廳辟出專門區域，添置查閱設備，設置政府信息查閱場所，方便公眾查閱。

三、取得的工作成效

（一）政府信息公開、透明，促進了和諧社會建設。通過推進政府信息公開，提高了政務管理的透明度，將群眾關心的事項公布于眾，加強了對各級干部的監督，給群眾一個明白，還干部一個清白，從而加強了群眾與干部之間的交流與溝通，也激發了群眾參政議政的熱情，群眾對干部態度也變誤解為理解，變懷疑為信任，出現了理解、支持政府工作的多了，上訪、投訴情況少了的良好局面。

（二）政府信息公開、透明，促進了行政工作機制的創新改革。通過一系列工作的開展，轄區絕大多數機關企事業單位的政務公開工作都實現了公開內容規范化，公開形式多樣化，公開時間經?；?，受到廣大群眾的普遍歡迎。蘆廟、城父、顏集、古井等鄉鎮堅持做到“四個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合；二是把政務公開與社會服務承諾相結合；三是把政務公開與開展行風評議相結合；四是把政務公開與黨風廉政相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的成效。一些區直部門如區國稅局和地稅局的“文明辦稅八公開”、區交通局制定了“二十二項制度”和“一個承諾”等都是一些比較具有特點的政務公開做法，豐富了政務公開形式。

（三）政府信息公開、透明，促進了黨風廉政和機關效能建設。通過推進政務公開，強化了群眾監督力度，提高了廣大基層干部拒腐防變的能力，從而從源頭上遏制了腐敗現象的滋生蔓延，有效促進了領導班子廉潔從政、高效施政、依法行政；促進了機關效能建設的深入開展；改變了干部的工作作風，使干部產生壓力、形成動力、提高效率；使政府工作更加規范化、制度化；使政府部門“門難進、臉難看、事難辦”的現象有了很大轉變；使干部辦事拖拉、敷衍了事、隨心所欲等不良工作作風得到了明顯改善，有力的促進了依法行政和依法治區進程。

四、存在問題

一是個別單位應進中心項目沒有進；二是部分單位項目審批權沒有完全下放到窗口，導致工作效率低下；三是個別單位領導對政務公開工作的重要性、緊迫性認識還不夠高，思想上沒有引起足夠重視，工作上沒有真正擺正位置，缺乏工作主動性和積極性；四是個別單位信息聯絡員由于工作調整而經常改變，無法固定專人；政府信息公開的力量還有待進一步整合，政府信息公開的內容有待進一步調整；由于政府信息公開工作人員不能專職，信息公開的意識還不夠強，而且平時的運行需要各有關科室配合，工作的頭緒比較多，力量較為分散。

五、下半年工作打算

（一）進一步加大政府信息公開工作的宣傳力度。采取多種有力措施，拓寬公開宣傳渠道，開展經常性的宣傳活動，切實提高各單位特別是重點單位對政府信息公開工作的認識，認真解決工作中的死角，真正做到公開是原則，不公開是例外。

（二）進一步提高政府信息公開工作的實效。進一步要求各單位圍繞本單位行政職責實施政府信息公開，真正立足于服務群眾，立足于接受群眾監督，立足于解決問題，在辦實事、見實效上下工夫。準備在下半年召開政務服務和政府信息公開工作會議，推動先進單位經驗做法，以點帶面推動全區政務公開和信息公開工作。

（三）進一步梳理行政審批項目，確保應進必進。進一步強化意識，按照省市有關要求，組織核查梳理各行政審批事項單位項目，協調有關部門督促其進入中心集中辦理，切實做到一站式服務，確?！皯M必進”，真正實現“兩集中、兩到位”。進一步提高政務公開和政務服務水平，促進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府建設。

（四）進一步加強電子政務建設，努力實現電子監察全覆蓋。進一步完善區政府門戶網站建設，加強網上辦事欄目的整合與資源共享。充分借鑒其他縣市做法，積極做好統一的電子政務平臺建設準備工作，為下一步建設統一的電子政務平臺打下基礎。

（五）進一步加強檢查、督導。針對目前工作中存在問題，加強對全區各單位的督查和指導，加強對信息公開工作人員的培訓，按照年初有計劃、半年度有檢查、年終有總結的要求，及時通報工作情況。并積極與相關單位進行交流，學習先進的工作做法與典型經驗，從而進一步推進全區政府信息公開工作的順利開展。

（六）建立健全激勵獎懲機制。進一步加大督促檢查力度，建立健全考核獎懲制度，通過檢查考評，進行通報獎優罰劣，從而促進工作的進一步提高。