汽車征收科科長述職報告

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2008年7月至2009年11月，我在從事汽車養路費征收工作，并擔任科科長，2009年月費改稅后，主要從事汽車養路費清理工作。2009年11月擔任汽車維修管理部科長，負責管理全區的汽車維修廠工作。這兩年來，在領導的關懷、幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進步，工作上奮發努力，認真貫徹落實汽車養路工作的部署，扎實工作，超前謀劃，狠抓落實，較好地完成了領導交給我的各項工作任務?，F將這兩年來的工作情況述職如下：

一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務能力

在政治理論學習上，認真學習馬列主義、思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想的內涵，深入貫徹落實科學發展觀，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結合。積極學習十七屆三中、四中全會精神，結合工作實際，結合自身實際，深入思考，指導工作，通過兩年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質、理論水平有很大的提高。在業務學習上，認真鉆研學習新修訂的法律、法規，學習了《行政許可法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政執法責任制》等相關的法律知識；學習了費收理論、計重收費、征費計量等專業知識，強化自身業務知識能力，使自己的綜合素質和工作的本領進一步得到增強。

二、盡職盡責抓好主管工作

1、加強監督，進一步規范汽車養路費征收工作，防止出現亂收費現象。切實加強對汽車養路費征收工作的領導，搞好協調，及時解決征收工作中出現的問題，確保及時、足額征收。強化征管措施，保證征稽人員堅守崗位，恪盡職守，文明執法，照章收費。除國家和省政府明文規定的免征車輛外，任何單位和個人的車輛都必須照章繳費，堅決制止車輛“特權”行為，嚴禁闖站、堵站現象，對阻礙征管人員依法執行公務的，由公安機關依照《中華人民共和國治安處罰條例》處罰；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。遵照上級領導的部署和安排，進一步加大征收稽查力度，以促進征收規費工作的順利進行。

2、加強治理，逐步規范。

依據上級領導關于規范執法隊伍的要求，我單位為保護工作人員，避免在收費時擴大或降低標準犯錯誤，規范養路費提成和停車費統一票據工作?？紤]工作人員工作辛勞和早晚加班加點的實際，對上班工作及任務完成情況給予加班補貼，在政策上關懷職工。

3、積極協調，狠抓落實，養路費征管工作實現新突破。兩年來我們重點從解決收費站的周邊環境入手，突出抓了收費站的環境治理，多次與收費站附近的當地政府進行協調，較好地解決了收費站與周邊村莊，車戶與收費站之間的矛盾，穩定了收費站的收費秩序。同時，我們在工作中進一步加大了對一線收費人員的培訓和考核，全面提高了收費人員的業務工作水平和服務質量，取得了良好的社會效果。

4、堅持以人為本，加大服務力度。

按照上級以人為本、以車為本精神并結合收費難的實際提出的，如對摩托車收費，就是采用政策宣傳、說服教育和良好的服務所取得的，扣車是手段不是目的，把養路費收來才是根本。兩年來經過員工的努力，服務意識的增強，受到了上級領導的高度評價。

5、在汽車維修管理工作上，主要做好以下工作：一是著力加強汽車維修行業的誠信建設。通過各種形式的宣傳和教育，強化從業人員的誠信意識，引導企業誠信經營，使誠信成為行業基本行為準則和自覺行動。二是加大推動運行機制變革力度，促進行業結構合理完善；三是實施人才系統工程，提升機動車維修從業人員整體素質；四是搶占汽車維修技術前沿，把科技興業作為行業發展的強勁動力；五是加強車輛技術管理，保障道路運輸安全；六是延伸和深化“奉獻社會，服務民生”活動。

三、管好自己，抓好廉政工作

1、嚴格要求自己。在兩年的工作中，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求，一是增強緊迫感和責任感。工作中忠于職守，盡職盡責，對上級領導部署的工作任務，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成；二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在科室內部，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對科室成員之間敞開心扉，大事講原則，小事講風格，甘于吃苦，樂于奉獻。與工作人員相互團結，經常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關心同志們生活。注意發揮領導干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。

2、廉潔自律。處處事事用共產黨員的標準嚴格要求自己，不搞以權謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節約，不搞大吃大喝，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了自身形象。注意抓好廉政工作的同時，經常給大家敲敲警鐘，并通過組織學習使大家受到教育。注意管好分管的人員，每開一次會、每布置一項工作都要同時講廉政，常常提醒大家，要保護好自己，這兩年來沒有出現任何職務違法違規行為。

回顧兩年來的工作，仍存在薄弱環節和不足之處，一是理論學習深度不夠，有待于進一步加強；二是忙于事務的時間多，對內部管理考慮較少，疲于應付，缺乏科學的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，以科學發展觀為指導，牢記黨的宗旨，立黨為公，執政為民，逐步提高駕馭各項工作的能力，積極完成各項工作，不斷與時俱進，為推進汽車維修管理工作再上新臺階做出更多的成績。