電網企業服務和諧社會建設的思考

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陳進行

電網企業關系國家能源安全和國民經濟命脈，承擔著服務和諧社會建設的重要經濟責任、政治責任和社會責任，在能源資源優化配置，保障國家能源安全，提升國民經濟整體競爭力方面發揮著重要作用。

構建社會主義和諧社會是理論與實踐的融合，是目標與過程的統一。實現社會和諧，是人類孜孜以求的社會理想。在新的歷史條件下，以同志為總書記的黨中央，堅持和繼承我們黨在社會建設方面的理論與實踐成果，借鑒傳統和諧思想的有益成分，提出了構建社會主義和諧社會的重大戰略思想。這一重大戰略思想，把馬克思、恩格斯關于未來社會和諧的思想與中國當代社會實際相結合，既闡明了和諧社會的目標體系，又提出了實現這些目標的基本途徑和原則要求，豐富和發展了馬克思主義關于社會主義社會建設的理論，創新了中國特色社會主義理論體系，充分反映了我們黨對執政規律、執政方略的新認識。構建社會主義和諧社會是一個重大的理論問題，是一個價值目標。同時，社會主義和諧社會是具體的、歷史的，需要經過長期奮斗逐步實現，是理論與實踐的高度融合，是價值目標和社會歷史過程的完整統一。電網企業不僅具有追求利潤最大化等一般企業的屬性，而且承擔著鞏固黨的執政基礎，促進我們黨實現最低奮斗目標和最高奮斗目標等多重價值追求的責任，國有電網企業的價值目標和歷史任務與黨的價值目標和歷史任務高度一致。

服務黨和國家工作大局，服務經濟社會發展是電網企業的優良傳統。電網企業作為傳統的工業企業，無論是在我國社會主義建設初期和國民經濟困難時期，還是改革開放以來的現代化建設時期，始終堅持服從和服務于黨和國家工作大局，以強烈的歷史責任感和使命感，自覺落實立黨為公、執政為民的要求，加快發展，深化改革，推動自主創新，提升服務能力和水平，為提高廣大人民群眾的生活水平，促進我國經濟發展和社會進步做出了巨大貢獻。新的歷史時期，電網企業全面貫徹落實科學發展觀，在能源資源優化配置，緩解能源資源對經濟社會發展的瓶頸制約，保障國家能源安全，提升國民經濟整體競爭力，促進電力行業和諧，履行社會責任等方面發揮了重要作用。當前，構建社會主義和諧社會是我們黨和國家面臨的一項長期的戰略任務，服務社會主義和諧社會建設是電網企業義不容辭的責任。

創建和諧電網企業是構建社會主義和諧社會的重要內容。構建社會主義和諧社會是一項由若干子系統構成的偉大系統工程。電網企業是國民經濟的重要組成部分，既承擔著為構建和諧社會創造物質財富的重要經濟責任，又承擔著為滿足經濟社會發展提供可靠電力供應，履行普遍服務，保障社會穩定等重要的政治責任和社會責任。確保企業內部、企業與用戶以及企業與利益相關者的和諧，是服務和諧社會建設的重要內容。

黨的十六屆六中全會提出，構建社會主義和諧社會的基本特征是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處，圍繞這些特征，電網企業在服務社會主義和諧社會建設中承擔著七個方面的主要任務。

確保電網安全，服務社會主義和諧秩序建設。電網安全關系國家能源安全和國民經濟發展，關系人民生活和社會穩定,是社會公共安全的重要組成部分。確保電網安全穩定運行，最大限度地滿足經濟社會發展的電力需求，是保障社會公共安全，維護社會穩定，促進社會和諧的重要基礎。電網企業必須深刻汲取國外連續發生大面積停電事故的教訓，加強對大電網安全穩定運行的研究，堅持預防為主、標本兼治、綜合治理，健全管理制度，強化監督考核，堅持團結治網，依法統一調度，構建和諧網廠關系，堅決杜絕電網穩定破壞事故、大面積停電事故和人身死亡事故的發生，為維護社會公共安全，構建社會主義和諧社會做出積極貢獻。

加快電網發展，為社會主義和諧社會建設奠定堅實的物質基礎。電力是現代文明的標志，也是促進經濟社會發展、構建社會主義和諧社會的重要前提和基礎。電網企業服務社會主義和諧社會建設，必須堅持以科學發展觀為指導，加大電網建設投入，加快建設以特高壓電網為核心、各級電網協調發展的堅強電網，轉變電網發展方式，推動電力工業可持續發展；必須實施集團化運作、集約化發展、精細化管理和標準化建設，優化資產結構，轉變企業發展方式，實現資產優良和運營高效，提高發展質量，滿足經濟社會發展的電力需求，增強建設和諧社會的物質基礎，為人民生活提供更高品質的電力服務；必須積極推進國際能源合作，堅持科技創新，加大技術改造，挖掘現有電網潛力，提高各級電網輸送能力。

深化優質服務，持續為用戶創造價值。公平正義、誠信友愛是社會主義和諧社會的重要特征。優質服務是電網企業的生命線，也是電網企業服務社會主義和諧社會建設應盡的義務。進一步完善服務標準，改進服務方式，建設服務文化，打造服務品牌，創新服務手段，提升服務水平，為用戶提供優質、高效、貼心的服務，是傳遞和諧理念，促進公平正義、誠信友愛社會風氣建設的重要實踐。電網企業必須堅持“公開、公平、公正”原則，優化電網運行方式，實現電力市場公平公正，維護發電企業合法權益。加強用電知識宣傳，引導用戶科學用電、節約用電、合理用電，提高電能利用效率，形成電網企業與發電企業之間、與廣大用戶之間的和諧關系和誠信友愛的良好氛圍，以實際行動服務社會主義和諧社會建設。

自覺履行社會責任，為服務社會主義和諧社會建設做表率。企業的發展離不開和諧的社會環境，樹立和諧發展的社會價值觀，積極履行社會責任是企業服務和諧社會建設的必然要求。電網企業始終把履行社會責任，支持社會公益事業作為一項重要工作，開展“愛心活動”、實施“平安工程”，積極參與搶險救災、扶貧濟困、助教助學等各類社會公益事業，采取多種方式回報社會，實現企業與社會、企業與自然和諧發展。

大力實施“戶戶通電”工程，服務社會主義新農村建設。建設社會主義新農村，是構建社會主義和諧社會的重要基礎。電網企業服務社會主義新農村建設，是實踐黨的全心全意為人民服務宗旨、促進經濟社會又好又快發展和社會和諧的重要內容。必須積極推進農網建設與改造工程，優化農網結構，增強供電能力，提高供電可靠性，努力建設“結構合理、技術適用、供電質量高、電能損耗低”的新型農村電網；必須全面推進“戶戶通電”工程，切實解決經營區域內無電戶的用電問題；必須大力發展生物質能發電，開發利用農村豐富的生物質能資源，改善農村的村容村貌和居民生活條件，增加農民就業，提高農民收入；必須積極推進新農村電氣化百千萬工程，嚴格執行國家電價政策，推動農村到戶電價進一步降低，促進農村電力消費和經濟發展。

不斷深化電力體制改革，為服務社會主義和諧社會建設提供體制保證。深化電力體制改革，是我國經濟體制改革的一項重要內容，是推動電力企業發展，增強行業活力，服務社會主義和諧社會建設的強大動力源泉。必須鞏固“十五”期間電力體制改革的成果，認真貫徹落實“十一五”深化電力體制改革的各項任務，堅持市場化改革方向，加快電力市場體系建設，充分發揮市場配置電力資源的基礎性作用，實現更大范圍資源優化配置，積極促進電價改革，提高可持續發展能力。

培育和諧文化，服務社會主義和諧文化建設。實現社會和諧，既需要雄厚的物質基礎、可靠的政治保障，也需要有力的精神支撐、良好的文化條件。電網企業以“奉獻清潔電能，服務和諧社會”為主線，在全體員工中大力倡導和諧的價值觀，形成優秀企業文化，是建設社會主義和諧文化的重要組成部分。必須以社會主義核心價值體系為主要內容，堅持“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的價值觀，在員工中大力倡導愛國、敬業、誠信、友善等道德規范，開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，在企業內部形成知榮辱、講正氣、促和諧的風尚，營造和諧、健康、向上的良好氛圍。