作風建設暨軟環境治理工作計劃

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2015年，縣商務局高度重視作風建設及治理經濟發展軟環境，按照縣上有關要求，制定工作方案、召開干部職工大會，傳達學習貫徹落實縣上系列會議精神，對商務系統開展作風建設暨治理經濟發展軟環境活動作出安排部署。

一、加強領導，落實責任

為切實抓好此項活動，成立了以局長為組長、紀檢組長為副組長、班子成員為成員的領導小組，按照縣上的要求和商務局活動方案，精心組織，狠抓落實。

二、提高認識，統一思想

機關全體干部職工圍繞“服務發展，服務企業，服務群眾”主題，切實加大干部作風轉變，努力打造一支風清氣正，“用心想事、用心謀事、用心干事”和“清白做事、清白做官、清白做人”的商務干部隊伍，不斷營造良好的發展環境，為商務經濟發展提供保障。

三、精心組織，務求實效

（一）切實暢通訴求渠道

通過公布軟環境建設“12388”舉報電話、設置意見箱、醒目標語等形式，廣泛收集企業、群眾的意見建議。

（二）扎實開展作風建設

一是圍繞提高行政效能，全面加強制度建設，建立健全崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、過錯追究制，把機關建設成為“勤政、務實、廉潔、高效”的文明機關。二是建立完善監督檢查機制，由辦公室負責做好各項制度執行情況記錄，定期督辦檢查，對于違反制度的人和事，及時教育糾正或在全局通報批評。三是堅持求真務實，加強作風建設。以工作落實為檢驗標準。提倡多干事、干成事、干好事，用心做事、用情做事、用力做事，做到速度最快、成本最低、水平最高、服務最好。

（三）嚴肅查處涉“軟”行為

對群眾投訴舉報，有訴必查、及時快辦、限期回復。對涉及破壞發展軟環境的行為，情節輕微的，予以糾正；情節嚴重的，嚴格責任追究。對破壞發展軟環境的典型案件，予以公開曝光。

（四）認真整改

機關全體干部職工對照四風問題，深挖根源，做到人人查問題，人人添措施。班子成員每人撰寫剖析材料，對查造出的問題要制定切實可行的整改措施，結合商務工作實際，進一步建立和完善工作制度。

2015年，商務局全體干部職工以只爭朝夕的精神，創新發展思路，明確發展目標，突出發展重點，增添發展舉措，樹立“發展、服務、創新”三種意識，完善“督查工作制度、績效考評制度、軟環境建設制度”三種制度，提升“學習、創新、應對、保障、執行”五種能力，真出力、真流汗，切實轉變工作作風，營造良好發展環境，開創了商務工作新局面。