電子商務課程范文10篇

一、現狀及問題分析

經過調研，筆者發現大多數技工院校在該類課程的考試模式上采用傳統紙質形式，較難體現高效率、集約化、標準化的要求。而網上免費的在線考試系統存在以下不足之處。第一，系統功能不完善。僅提供基礎模塊，如組建題庫、抽取試題、在線考試并完成評分，但核心模塊如考試分析并沒有開放權限。第二，系統性能不足，不足以支撐大批量人數同時參加考試。第三，系統的穩定性不夠。由于免費版在線考試系統都是打包好的簡裝軟件，不提供原代碼，使用的過程中如果出現系統或代碼出錯問題，教師無法從根源上解決問題。

二、“在線考試”系統研究的內容

1.電子商務師專業題庫設計。為打造一個專業性強、針對性高的電子商務師（理論）試題庫，需研究如下內容。（1）電子商務師（理論）教學大綱，歷屆考綱和歷年考題（題型、題數、分值、考試時間、知識點、難易度等）。（2）依據電子商務師（理論）教學大綱、考綱，編制試題。試題編制以教育測量學理論為指導從信度、效度、區分度、平均難度等全方面考慮，設計題型、知識點難度比例、知識點認識分類，保證試題質量。為保證題庫試題及其參數的科學性和有效性，在開放建設、廣泛征集試題后，須進行大范圍的抽樣測試，將抽樣測試結果進行統計分析，得出估值誤差，然后對參數進行相應修正。（3）存儲建庫。試題庫主要字段包括試題的種類、題目、答案、選取章節、試題解釋等。知識點的劃分要體現電商課程的知識架構，以樹型結構為主，分章節劃分知識點。（4）動態維護。教學管理人員可以隨時根據學科內容和考生水平的發展不斷對題庫中的試題做相應的補充、修改和刪除工作，及時修正試題的各項技術參數。2.考試系統設計。（1）需求分析。第一，通過對現行電子商務師國家職業資格考試理論部分的考試系統進行詳細研究，了解考證系統的功能、業務流程等方面。第二，了解學生、教師和相關考試人員對使用在線考試管理系統的相關需求。通過以上兩點確保開發的系統，既符合電子商務師國家職業資格考試理論部分模擬考證要求，又符合學校校情的需要。（2）整體設計。通過一系列調查研究并結合學校實際情況，筆者認為電子商務師（理論）在線考試系統需具備以下功能。題庫管理模塊：創建題庫、管理題庫、增加試題、管理試題等功能。教師可以在此模塊中對題庫動態進行創建、修改、刪除等操作，時時保持題庫試題的最新性。試卷設置模塊：創建試卷、管理試卷等功能。系統提供兩種組卷模式，一種是快速創建試卷模式，即系統根據教師所選定的題庫與試題數目隨機抽取相應的試題數量，隨機組成一份試卷；另一種模式是創建試卷模式，即教師在題庫中有目的性的選取學生易錯題或真題出現幾率較高的題目供學生練習。通過這兩種方式組卷后，教師也可以對部分試題進行增加、刪除、修改等操作。（3）考試監控模塊。教師可以對當前時間內正在進行的考試進行管理，監控考場情況，可以查看當前考試在線的人數列表與統計，可以針對不同的考生實現強制交卷。（4）成績分析模塊：成績分析、試卷分析、考試分析等功能。教師可以查看所有考生的成績，也可以詳細查看每一位考生的答題情況。系統還可以統計每一道試題考生答題的正確率，統計出考生的平均分、最高分及最低分。（5）用戶管理模塊：用戶角色管理、管理用戶、用戶分組、導入用戶等功能。教師可以在此模塊對用戶進行分組、批量導入與刪除學生、對學生進行信息備注等操作。（6）公告管理模塊：公告、管理公告、公告分類、公告中心等功能。教師可以在此模塊公告并對其進行增加、刪除、修改的操作。

三、應用實踐

1.教學團隊在教學過程中應用在線考試系統情況。2016至2017第二學期，“在線考試”系統在筆者學校電商考試中共應用了20余場，其中包括單元測驗5次、助理電子商務師模擬仿真測驗4次、助理電子商務師真題驗4次、14級及15級復習補考電子商務測驗7次，參加人數共計1000余人。此外，2017年6月份“在線考試”系統在廣州遠恒教育服務有限公司的助理電子商務（理論）培訓班中試用8次，參加考試人數共計3000余人，并獲得該培訓點的認可。2.在線考試系統應用優勢。在教學上應用在線考試系統后，相對于傳統的教學手段，有以下幾個方面的優勢。第一，以考促訓，易于評估。將“在線考試”作為考核是否掌握知識點的主要手段，督促學生養成自覺學習、主動學習的習慣。同時，考試成績直觀地體現了學生知識的薄弱點，也解決了長期存在的上課效果評估難的問題。第二，節約成本，提高效率。系統自動組題，學生在線答題，實現了無紙化考試，大大節約了考試成本；而提交答卷后系統自動判分，又節約了閱卷的時間等；學生可以將錯誤的試題加入個人錯題集，方便復習薄弱的知識點。第三，命題監考，減輕壓力。一方面減輕教師出卷壓力。“在線考試”系統有兩種組卷方式，一種是由教師選定出題范圍由系統隨機抽取，這樣具體考題無法確定，保證了試卷的保密性。第二種是手工組卷方式，即教師可以選取學生經常出錯的考題、或真題中反復率高的題目供學生反復測驗。這兩種組卷方式大大縮短了教師命題時間。另一方面是減輕了教師監考的壓力。教師可以設置試題隨機排序即雖然全班都考同一份卷子，但題目的順序不一樣。教師通過測驗可以掌握學生知識點理解程度的第一手資料，更好地服務于教學。第四，方便學生課外練習。教師在系統上設置好練習題目與練習時間，學生可以利用課余時間在系統上進行練習。對于還沒有通過助理電子商務師（理論）考證而又需要去頂崗實習的學生來講，這是最簡便的復習方式。

1旅游電子商務人才培養的必要性

旅游電子商務作為一種新興的旅游商務活動方式，其增長勢頭、應用范圍和產生的交易數量已不可忽視，這也要求現代旅游企業關注、認識、利用和研究這種為旅游業創造嶄新發展趨勢的機遇。一般來說，旅游企業的電子商務應用發展要經歷四個階段：連接到互聯網旅游企業信息；利用互聯網進行網上銷售；實現全流程的網上交易；將旅游企業的業務轉移到互聯網上，成為真正的網絡型企業。在第一階段中，旅游需要的大多是懂信息技術的技術類人才。而目前，我國旅游企業多數正處在第二、第三階段，原來那些僅具有技術背景的人才，不具備旅游學相關理論，或僅懂旅游業務的人才已經很難滿足旅游企業發展旅游電子商務的需求。因此，旅游企業對旅游類人才比以往有了新的更高的需求，將從單純的技術型網站建設維護人才向復合型的商務型人才轉換。旅游企業急需一大批既掌握電子商務技能，又對旅游企業各部門以及旅游市場的運作有一定了解的高技能旅游復合型人才，該類人才將隨著旅游電子商務業的迅速發展而受重用。

網絡時代的到來促使旅游教育必須跟上這個時代的步伐，旅游教育與電子商務的結合無疑是最好的體現。而我國的旅游電子商務知識尚未普及，由于人才培養的滯后，人才短缺已成為我國在發展旅游電子商務上所面對的諸多問題中最根本、最緊迫的問題之一。因此，積極培養旅游電子商務人才，及時開展旅游電子商務課程開發的研究及實踐是很有必要的。

2旅游電子商務課程開發現狀

我國的旅游電子商務理論研究、人才培養、教育教學等一系列研究仍處于萌芽階段?，F階段，旅游電子商務課程體系大致可分為兩種：一種是“點綴型”，將原有旅游管理專業的課程體系略加修改，點綴個別幾門電子商務課程；另一種是“拼盤型”，旅游管理課程、計算機課程和電子商務課程的簡單組合，這樣的課程結構根本不能培養出市場需要的人才。

為了實現旅游電子商務人才的培養，國內旅游電子商務教育主要由旅游類院、系開辦的旅游電子商務專業，或在旅游相關專業開設旅游電子商務課程，由于兩者生源數量的差距，后者更有利于旅游電子商務人才的普及。而旅游相關專業學生雖然旅游理論基礎較好，但計算機基礎及網絡應用能力較差，因此，旅游電子商務課程開發中，要根據旅游相關專業學生的特點，避開較深的技術問題，緊緊結合旅游類管理的工作實際，培養學生從事旅游電子商務的組織和管理能力及運用網絡工具從事旅游電子商務的能力，以及發現旅游商業機會的能力，提高學生的就業能力。這為旅游類高職院校找到一條合理的人才培養途徑，為旅游相關專業的發展提出了新的挑戰。

［摘要］當前，創新創業乘風破浪的勢頭帶動了各類高校創新創業教育的發展。對應用型本科院校電子商務課程進行積極的改革與創新，借助校企合作機制，依托創新創業實訓基地，以學生為本，將“雙創”教育的宗旨充分融入到電子商務課程教學之中，具有十分重要的意義。

［關鍵詞］應用型本科院校;雙創;電子商務課程;改革

近年來，“雙創”浪潮如雨后春筍般涌現。在教育部提出的方針和政策的指引下，應用型本科院校的創新創業教育開展得如火如荼，各類課程也將對學生創新意識的激發和創業能力的培養融入其中，緊跟時代的需求，積極改革。電子商務是創新創業的重要載體和平臺，電子商務課程改革勢在必行。

一、電子商務課程的定位

近年來，電子商務課程越來越受到高校重視，它不再只是經管專業的必修課程，很多高校都將其融入到人才培養的目標中。因為電子商務課程是一門涵蓋信息技術、網絡營銷、國際貿易、財務管理和物流等方面知識的復合型課程，能夠培養學生廣闊的互聯網思維，激發學生的創新意識，提高學生的創業能力，所以它受到各類學校青睞，并被納入創新創業教育的課程體系中。電子商務課程改革要想緊跟時代的新需求和新方向，必須以創新創業為導向，將創新創業的教育理念和目標融入其中，這樣才能培養出更多符合社會需求的電子商務技能型人才。

二、應用型本科院校電子商務課程存在的問題

摘要：本文圍繞學生核心素養培育，通過對當前《電子商務物流》課程教學所存在問題的分析，從課程教學目標、課程內容、課程實訓教學及課程評價幾個方面嘗試改革《電子商務物流》課程教學，以提升高職電子商務物流人才培養質量。

關鍵詞：核心素養；電子商務物流；課程

一、引言

高職課程經過多年的改革與探索，逐漸形成了立足學生終身發展的課程理念，結合高職學生的學習特點，以夠用、實用的原則構建課程教學內容。但是，對于如何以課程教學為出發點，培養學生的核心素養，進而使得高職人才符合社會發展所需的核心素養缺乏研究與探索。

二、《電子商務物流》課程教學現狀

為不斷推進職業教育改革，為職業教育人才培養指明方向，2014年3月教育部了《關于全面深化課程改革落實立德樹人根本任務的意見》，其中突出強調了充分發揮課程教學在人才培養中的核心作用，發展學生的核心素養。2016年9月《中國學生發展核心素養》正式，確定了中國學生的6大核心素養。這兩個文件的一方面確定了課程教學在人才核心素養培養中的重要地位，另一方面也確定了課程教學的最終目標是從不同角度培養學生的核心素養?！峨娮由虅瘴锪鳌氛n程作為電子商務專業的一門核心專業課程，對于培養學生的電商物流相關崗位所需具備的核心素養意義重大，但是由于多年來，該門課程存在著教學目標定位不明確、重理論輕實踐、教學與實踐脫節等不足，這使得該門課程難以培養學生電商物流相關崗位的核心素養。

摘要：目前在各大高校的電子商務課程教學中，存在許很多教學方法，但是這些教學方法大多沒有真正將電子商務企業對人才的需求結合到教學中，導致高校的電子商務教學實踐效果不佳，學生職業能力較低。因此本文就針對這一問題，對以職業能力為導向的電子商務課程教學方法進行分析和探討，以促進各大高校電子商務課程教學質量的提升，為我國的社會經濟發展和進步培養更多的優秀電子商務人才。

關鍵詞：電子商務；教學；職業能力

電子商務已成為我國社會經濟發展過程中的重要產業，為我國的經濟的發展繁榮做出了突出的項獻。因此促進電子商務的發展進步，對我國社會主義經濟建設具有非常重要的意義，必須要給予大力的支持。而要促進商子商務的發展進步，就離不開人才的培養，要培養更多優秀的電子商務人才，使這些人才具備電子商務企業所要求的職業能力，就必須對我國各大高?，F行的電子商務課程教學方法進行改革，解決在教學中存在的問題，彌補教學的不足之處，促進高校電子商務課程教學質量的提高。

一高校電子商務課程教學中存在的問題

（一）師資力量嚴重不足。雖然我國的電子商務產業發展欣欣向榮，但掩蓋不了電子商務在我國起步較晚的事實，而在電子商務課程教學方式，整體發展還不夠完善，其表現出來的主要問題就是師資力量不足。目前，我國各大高校的電子商務教師大多是由計算機、商務管理、營銷等專業轉型而來。因此不僅在教師人員數量方面儲備嚴重不足，對電子商務的專業知識也所知有限，對該行業的發展現狀、職業特征等了解不夠深入，也沒有實際參與過電子商務企業的實際動作管理，因此各大高校的電子商務教師在教學過程中，對于電子商務知識的講解只是流于表面，無法正確、精準地體現出該職業的特性。（二）重視理論輕視實踐。在我國的傳統教學模式中，對理論知識過于重視，因此往往忽視了對實踐技能的教學。在電子商務課程教學中，也存在這一問題。特別是高校的電子商務教師大多是長期從事理論知識教學的研究工作的，在實踐教學方面較為薄弱。因此教師在安排授課內容時，難免會側重于自己的專長，導致重理論輕實踐的現象發生。此外還有部分高校受到教學資源的限制，比如缺乏實踐教學設備、沒有實習基地等等，因此在安排教學時，只能安排理論課程，導致忽視了對學生實踐技能操作的培養。（三）考證導向誤導教學。由于近年來職業技能鑒定在社會中的普及，這也影響了我國的教育觀念，甚至很多高校都以獲得文憑和證書作為教育目的。這種錯誤的導到教學以考證為目的，甚至為了考取證書，將原本的課程改為各種為了應會考證的習題練習，嚴重影響了電子商務的教學質量。其后果往往是學生獲得了許多證書，卻沒有掌握真正的技術和職業能力。

二電子商務課程教學常見方法及其現狀

1旅游電子商務人才培養的必要性

旅游電子商務作為一種新興的旅游商務活動方式，其增長勢頭、應用范圍和產生的交易數量已不可忽視，這也要求現代旅游企業關注、認識、利用和研究這種為旅游業創造嶄新發展趨勢的機遇。一般來說，旅游企業的電子商務應用發展要經歷四個階段：連接到互聯網旅游企業信息；利用互聯網進行網上銷售；實現全流程的網上交易；將旅游企業的業務轉移到互聯網上，成為真正的網絡型企業。在第一階段中，旅游需要的大多是懂信息技術的技術類人才。而目前，我國旅游企業多數正處在第二、第三階段，原來那些僅具有技術背景的人才，不具備旅游學相關理論，或僅懂旅游業務的人才已經很難滿足旅游企業發展旅游電子商務的需求。因此，旅游企業對旅游類人才比以往有了新的更高的需求，將從單純的技術型網站建設維護人才向復合型的商務型人才轉換。旅游企業急需一大批既掌握電子商務技能，又對旅游企業各部門以及旅游市場的運作有一定了解的高技能旅游復合型人才，該類人才將隨著旅游電子商務業的迅速發展而受重用。

網絡時代的到來促使旅游教育必須跟上這個時代的步伐，旅游教育與電子商務的結合無疑是最好的體現。而我國的旅游電子商務知識尚未普及，由于人才培養的滯后，人才短缺已成為我國在發展旅游電子商務上所面對的諸多問題中最根本、最緊迫的問題之一。因此，積極培養旅游電子商務人才，及時開展旅游電子商務課程開發的研究及實踐是很有必要的。

2旅游電子商務課程開發現狀

我國的旅游電子商務理論研究、人才培養、教育教學等一系列研究仍處于萌芽階段?，F階段，旅游電子商務課程體系大致可分為兩種：一種是“點綴型”，將原有旅游管理專業的課程體系略加修改，點綴個別幾門電子商務課程；另一種是“拼盤型”，旅游管理課程、計算機課程和電子商務課程的簡單組合，這樣的課程結構根本不能培養出市場需要的人才。

為了實現旅游電子商務人才的培養，國內旅游電子商務教育主要由旅游類院、系開辦的旅游電子商務專業，或在旅游相關專業開設旅游電子商務課程，由于兩者生源數量的差距，后者更有利于旅游電子商務人才的普及。而旅游相關專業學生雖然旅游理論基礎較好，但計算機基礎及網絡應用能力較差，因此，旅游電子商務課程開發中，要根據旅游相關專業學生的特點，避開較深的技術問題，緊緊結合旅游類管理的工作實際，培養學生從事旅游電子商務的組織和管理能力及運用網絡工具從事旅游電子商務的能力，以及發現旅游商業機會的能力，提高學生的就業能力。這為旅游類高職院校找到一條合理的人才培養途徑，為旅游相關專業的發展提出了新的挑戰。

1旅游電子商務人才培養的必要性

旅游電子商務作為一種新興的旅游商務活動方式，其增長勢頭、應用范圍和產生的交易數量已不可忽視，這也要求現代旅游企業關注、認識、利用和研究這種為旅游業創造嶄新發展趨勢的機遇。一般來說，旅游企業的電子商務應用發展要經歷四個階段：連接到互聯網旅游企業信息；利用互聯網進行網上銷售；實現全流程的網上交易；將旅游企業的業務轉移到互聯網上，成為真正的網絡型企業。在第一階段中，旅游需要的大多是懂信息技術的技術類人才。而目前，我國旅游企業多數正處在第二、第三階段，原來那些僅具有技術背景的人才，不具備旅游學相關理論，或僅懂旅游業務的人才已經很難滿足旅游企業發展旅游電子商務的需求。因此，旅游企業對旅游類人才比以往有了新的更高的需求，將從單純的技術型網站建設維護人才向復合型的商務型人才轉換。旅游企業急需一大批既掌握電子商務技能，又對旅游企業各部門以及旅游市場的運作有一定了解的高技能旅游復合型人才，該類人才將隨著旅游電子商務業的迅速發展而受重用。

網絡時代的到來促使旅游教育必須跟上這個時代的步伐，旅游教育與電子商務的結合無疑是最好的體現。而我國的旅游電子商務知識尚未普及，由于人才培養的滯后，人才短缺已成為我國在發展旅游電子商務上所面對的諸多問題中最根本、最緊迫的問題之一。因此，積極培養旅游電子商務人才，及時開展旅游電子商務課程開發的研究及實踐是很有必要的。

2旅游電子商務課程開發現狀

我國的旅游電子商務理論研究、人才培養、教育教學等一系列研究仍處于萌芽階段?，F階段，旅游電子商務課程體系大致可分為兩種：一種是“點綴型”，將原有旅游管理專業的課程體系略加修改，點綴個別幾門電子商務課程；另一種是“拼盤型”，旅游管理課程、計算機課程和電子商務課程的簡單組合，這樣的課程結構根本不能培養出市場需要的人才。

為了實現旅游電子商務人才的培養，國內旅游電子商務教育主要由旅游類院、系開辦的旅游電子商務專業，或在旅游相關專業開設旅游電子商務課程，由于兩者生源數量的差距，后者更有利于旅游電子商務人才的普及。而旅游相關專業學生雖然旅游理論基礎較好，但計算機基礎及網絡應用能力較差，因此，旅游電子商務課程開發中，要根據旅游相關專業學生的特點，避開較深的技術問題，緊緊結合旅游類管理的工作實際，培養學生從事旅游電子商務的組織和管理能力及運用網絡工具從事旅游電子商務的能力，以及發現旅游商業機會的能力，提高學生的就業能力。這為旅游類高職院校找到一條合理的人才培養途徑，為旅游相關專業的發展提出了新的挑戰。

摘要：隨著互聯網技術的不斷更新和發展，國內高校電子商務專業課程的開設也逐漸增多，基于學生職業生涯為主導的電子商務運營課程開設可以為學生今后的就業選擇提供更好的參考方向，為此需要高度重視電子商務運營課程建設工作。

關鍵詞：學生；職業生涯；電子商務；運營課程；建設實踐

1引言

電子商務是隨著網絡信息技術的發展而產生的，它是現代科學技術發展的產物。網絡的普及讓電子商務走進了人們的日常生活，它的出現進一步提高了人們的生活水平，為人們的日常生活、生產活動帶來了諸多便利。為了更好地適應社會時代要求，培養更多優秀的社會人才，近些年來高校逐漸增設電子商務專業，而電子商務運營課程作為電子商務專業的核心課程，其課程建設的好壞直接影響學生的職業生涯的發展。鑒于此，在實際教學過程中，必須高度重視電子商務運營課程建設，以幫助學生更好地把握電子商務課程精髓，并進一步提高學生的專業理論水平和專業實踐技能。下面，筆者就電子商務運營課程的建設實踐的相關問題作以下分析探討。

2教學設計以學生可持續發展為目標

2.1培養學生的職業素質。對學生的綜合能力考核其指標內容包括專業理論知識、實踐操作技能以及學習方法和態度等，而對學生進行職業素質培養則可以較好地提高學生的綜合能力。就當前的人才市場發展現狀來看，企業對人才的需求主要在于網絡銷售以及網絡運營上，因此這就決定了電子商務專業的培養方向應重點放在這兩大就業方向上。就目前的網絡運營狀況而言，網絡運營實際上是一個巨大的綜合體系，由于電商模式的不同，因而其運營思路也各不相同。比如營銷網站與淘寶網和阿里巴巴網站等運營思路各有差異，在實際教學過程中，教師可以根據企業的實際崗位需求為學生設計不同的角色進行互動，如讓學生進行數據分析、市場調研、網站推廣以及網站設計等，進而讓學生在團隊建設中不斷提高其電子商務項目運營能力，并促進自身的電子商務職業素養提升。2.2培養學生的創新意識。對學生進行創新意識培養，可以幫助學生端正學習態度，樹立良好的就業創業觀念。在教學內容上，教師應基于學生的認知水平上重點培養學生的自主創新意識，繼而有效提高學生的創新能力。在教學中教師可以為學生設計電子商務創業環節，指導學生如何正確經營網店，有效避免風險，并讓學生積極思考，讓學生在經驗總結中不斷豐富自己的人生歷練，同時有效培養學生的創新意識并提高學生的創新運營能力。當然，學生在學習過程中可以根據自己能力狀況進行網站創建，同時充分借助互聯網優勢進行電子商務市場調研，在這調研分析過程中逐漸地將網站發展方向定位下來，學生通過網站經營活動實踐能夠較好地發展和鍛煉自我創新意識。在電子商務教學過程中，教師應轉變教學理念，并緊跟時代潮流，從電子商務的實際發展概況出發，繼而讓學生更好地理解電子商務的發展趨向，同時讓學生利用和發揮電子商務技術的作用，為學習以及今后的工作創造良好的機遇和環境。此外，學校應為學生提供創業、就業實踐實習平臺，而教師應加強對學生進行就業培訓，讓學生樹立正確的就業觀念，從而讓學生在豐富的實踐活動中不斷提升自身的專業技能，積累更多的電子商務知識。2.3培養學生的自主學習能力。不同階段的學生對學習的要求不盡相同，其學習能力的高低也各有差異。電子商務運營課程教學應遵循由簡到雜的教學原則進行教學，尊重學生的個體差異性，根據學生的接受能力進行循序漸進的教學，進而一步步地提高學生的知識水平，培養學生的自主學習能力。電子商務運營課程主要是通過利用網絡技術進行平臺搭建，這樣的電子商務網店設計能夠較好地激發學生的電子商務學習興趣。第三網絡平臺搭建是一個技術性的專業技能，它主要考驗學生的綜合實踐應用能力，而后期的市場調研工作開展以及營銷戰略的制定和網站（網店）的運營推廣等項目實踐均考驗學生的知識運用能力以及靈活應變能力等，為此學生必須不斷地提高自我能力水平，在實踐過程中加強對電子商務的專業知識學習。

摘要：電子商務活動由線上和線下兩部分構成，物流是保障電子商務線下開展的基礎。掌握電子商務相關的物流知識是中職電子商務專業人才培養的目標之一。文章分析了中職電子商務專業物流課程的特點、傳統電子商務專業物流課程教學方法存在的弊端，探討了中職電子商務專業物流課程的教學方法，提出案例教學法、情景教學法、互動式教學法等，以期通過這些教學方法提高中職電子商務專業物流課程的教學水平。

關鍵詞：電子商務；物流課程；教學方法

一、中職電子商務專業物流課程特點分析

（一）側重倉儲、配送模塊的教學。電子商務的物流服務涉及最多的是倉儲、配送環節，配送是電商企業物流服務的“名片”，配送商品的安全性、時效性直接影響客戶服務水平及客戶滿意度[1]。作為中職電子商務專業的學生，應該熟悉倉儲的基本流程，熟悉配送及物流配送中心的含義、運作流程，對配送環節涉及的分揀、配貨、包裝、出貨等操作有一定的了解，并具備相應的實操技能。（二）突出電子商務企業物流模塊的案例教學。目前電子商務行業已經有許多成功、典型的企業案例，例如：京東商城、蘇寧易購等。這些企業成立于互聯網高速發展的時代背景下，成功的商業模式使得企業發展成一定的規模。有許多成功的經驗、商業運作模式值得學生學習和借鑒。其中不乏自建物流體系的典型案例。因此，在教學過程中可以通過實際企業案例的分析，讓學生直觀學習掌握電子商務自建物流體系的運作，有助于學生未來在電子商務行業及相關物流行業從業。（三）物流課程設置突出國際物流方面知識。近年來，電子商務模式的發展變化很快，從單純的線上活動發展到線上和線下相結合的O2O電商模式、海外商品的采購、超市配送、個體商戶線下配送等新型電子商務模式，這就要求電子商務從業人員具備相應領域的專業知識和技能。要求電子商務從業人員必須掌握國際物流基礎知識、報關、貨運、國際貿易基礎知識，以及法律、稅收等相關知識。（四）物流系統操作技能培養。成熟的電子商務物流模式在實際操作環節必須有完善的物流系統與之配套，為其提供運營保障。目前物流管理系統已被普遍應用于企業物流的一線操作中，因此，讓學生了解并掌握物流系統的基本結構、操作技能是非常必要的。（五）突出物流信息技術的應用教學。近年來電子商務貿易量激增，物流效率的低下制約著電子商務的發展。如何提高物流效率，減少物流運作中的出錯率，提高客戶服務水平，是電子商務企業亟待解決的問題。物流信息技術的應用成為一個重要突破口。掌握物流信息技術成為電子商務人才培養目標之一。因此教學過程中要突出先進的物流技術的應用和推廣。

二、傳統電子商務專業物流課程教學方法的弊端

電子商務的產生和發展是基于互聯網技術的發展，因此相比其他專業，電子商務在中等職業院校的專業設置中是一個新興的專業。在我國中等職業院校中，電子商務專業的物流課程設置和教學都處在起步階段，因此物流相關課程的教學方法的運用上還處于摸索階段，現有的教學方法尚存在著一些弊端。（一）以教師單向講授為主的填鴨式教學。電子商務專業的物流課程主要涉及物流概論、配送及配送中心、倉儲管理、包裝作業、物流信息技術等物流知識點，物流知識覆蓋面比較廣，知識點多而雜，且比較枯燥、抽象[2]。目前，中等職業教育課堂中，大多數教師在講課時“滿堂灌”，整節課都在單向地向學生灌輸書本知識，忽略了學生的吸收程度，遏制了學生的自主學習。（二）教學方法單一，以傳統的板書形式羅列知識點，照著教科書講課，缺乏多媒體教具等的輔助，對于枯燥、較難理解的知識點，無法生動形象地呈現。這種教學方法課堂缺乏活力，學生學習缺乏主動性。（三）以理論教學為主，缺乏實踐。傳統的課堂，教師往往只注重理論知識的講解，認為將書本的知識全部傳授給學生就算完成了教學任務，忽略了學生實踐能力的培養，違背了職業教育培養技能型人才的教學理念。針對現行教學方法存在的弊端，如何轉變傳統教學中“滿堂灌”的教學方法，讓學生自主學習，是每一位教育工作者都應該思考的問題[3]。

摘要：高職教學的主要目的是培養專業技術型人才，為未來國家實際發展提供技術保障。因此，在教學過程中必須同時重視人才理論知識與實踐能力水平，從而保證技術人才全面發展。目前，受職業平等觀念與就業自由觀念的影響，越來越多學生走上技術發展道路，選擇五年制高職教育。因此，高職院校在教育過程中，必須注重教學模式改進，滿足人才發展需要。

關鍵詞：五年制高職；跨境電子商務課程；做學教合一

時代的發展帶來科技的進步，互聯網已經融入社會方方面面，也為商業發展，分別是跨國商業發展提供新思路，電商產業得到發展進步。這也對學生就業觀念產生影響，越來越多學生選擇進入跨境電商專業。而為進一步培養學生專業技能，在教學過程中可以采取“做學教合一”教學方法，將教育、學習、實踐結合起來，提升學生技術應用水平。

一、跨境電子商務課程現狀分析

隨著時代的發展和科技的進步，如今電子商務已經走進了大眾的生活中，而電子商務教育系統也在不斷地改進和完善，目前我國開設電子商務課程的學校有近千所。在校的電子商務學生已經達到數十萬人。雖然目前我國的電子商務行業蒸蒸日上，但是有關跨境電子商務課程的問題還有很多，雖然很多高校在積極研究跨境電子商務人才的培養方法和教學模式，但是實踐經驗豐富的跨境電子商務人才依舊非常稀少，所以如何解決跨境電子商務人才實踐經驗不足的問題已經成為了目前電子商務教育的一大難點。為了解決這一問題，跨境電子商務教育專家們提倡在教學中運用“教學做合一”的教學模式來提高學生們的實踐能力，增加學生的實踐經驗?！敖虒W做合一”的教學模式倡導學生在做中學，教師在做中教，全面培養學生的實踐能力和綜合素養。但是怎么培養，如今還沒有成熟的經驗來參考。一方面由于各個高校在跨境電子商務課程改進和完善的工作上需要一定的時間，另一方面，跨境電子商務人才需要培養多方面的能力，比如外語水平、業務能力和技術水平等等，培養難度較大，導致高校跨境電子商務教育有些力不從心。目前跨境電子商務人才的培養主要有以下幾個問題。第一，跨境電子商務的教學內容比較繁雜，而且與其他專業的知識關聯性非常差，導致學生學習起來非常困難。第二，學生的知識結構過于單一，很多學生的學習能力有限，難以符合跨境電子商務人才的復合型標準。第三，由于我國跨境電子商務教育體系的改革比較晚，發展時間過少，導致很多教材的內容得不到及時的更新，使很多學生所學的知識跟不上時代的發展和企業的需求。第四，最主要的問題就是學生缺少實踐的機會，導致學生的實踐經驗非常少，而且學校與企業的相關合作也不夠到位，使得校企合作培養跨境電子商務人才的效果不明顯。

二、根據學生特點，進行任務選擇