事業單位年度考核表個人總結范文
時間：2023-03-27 18:48:04
導語：如何才能寫好一篇事業單位年度考核表個人總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、指導思想
堅持以人為本、執政為民的思想，深入貫徹落實科學發展觀，不斷增強事業單位工作人員的大局意識、服務意識、責任意識和法治意識，促進事業單位干部隊伍建設。通過考核，激發廣大事業單位工作人員立足本職、勤政為民、科學發展的工作熱情，確保各項工作的全面落實和完成。
年度考核堅持客觀公正、注重實績的原則，實行領導與群眾相結合、平時與定期相結合、定性與定量相結合的方法，按照規定的權限、條件、標準和程序，在日?？己说幕A上，對事業單位工作人員進行年度考核。
二、考核對象
考核對象為本系統事業單位所有在編工作人員。（符合下列情形之一的，按以下規定執行。根據文件精神，結合本校實際，羅列其中三條）
1、新錄用人員在試用期（見習期）內的，參加年度考核，不確定等次，只寫評語，作為任職、定級的依據。
2、病、事假累計超過半年的，不參加本年度的考核。
3、不參加考核或參加年度考核不定等次的，本考核年度不計算為按年度考核結果晉升薪級工資的考核年限。
三、考核領導小組
組長： xx
組員： xx
四、考核辦公室
主任：xx
組員：xx
五、考核內容及標準
年度考核要以崗位職責和所承擔的工作任務為依據，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績，要將學年度考核、專業技術考核結果運用到年度考核中。
考核等次為：優秀、合格、基本合格、不合格。
(一)確定為優秀等次須具備下列條件：
1、思想政治素質高；
2、精通業務，工作能力強；
3、工作責任心強，勤勉盡責，工作作風好；
4、工作實績突出；
5、清正廉潔。
(二)確定為合格須具備下列條件：
1、思想政治素質較高；
2、熟悉業務，工作能力較強；
3、工作責任心強，工作積極，工作作風好；
4、能夠完成本職工作；
5、廉潔自律。
(三)工作人員具有下列情況之一的,應確定為基本合格：
1、思想政治素質一般；
2、履行職責的工作能力一般；
3、工作責任心一般，或工作作風方面存在明顯不足；
4、能基本完成本職工作，但完成工作的數量不足、質量和效率不高，或在工作中有較大失誤；
5、能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。
(四)工作人員具有下列情況之一的,應確定為不合格：
1、思想政治素質較差；
2、業務素質和工作能力不能適應工作要求；
3、工作責任心或工作作風差；
4、不能完成工作任務，或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響；
5、存在不廉潔問題，且情形較為嚴重。
六、考核方法及程序
1、個人述職。被考核的工作人員根據崗位職責和年度工作目標，在對年度工作進行全面回顧、認真總結的基礎上，在相應范圍內作述職報告，并填寫《年度考核登記表》。
2、民主測評。各單位可根據實際情況，組織無記名民主測評，聽取群眾意見，民主測評方式和范圍自行確定。
3、擬定等次。在個人述職、民主測評、綜合評議的基礎上，主管領導作出年度考核的評鑒意見，并提出考核等次，經單位考核委員會審核后確定考核等次。
4、公示。對擬定為“優秀”等次的人員（含行政獎勵）在本單位內公示，時間為5個工作日。
5、確定考核等次。公示結束，各單位確定工作人員的考核等次，反饋考核結果，被考核人在《年度考核登記表》上簽字，存入個人檔案。
6、將考核結果上報備案。
七、考核結果的使用
1、年度考核結果作為對工作人員獎懲、培訓、評聘專業職務，調整職務工資及聘用的依據。對考核評定為基本合格的人員，學校應對其提出誡勉，限期改正。對考核評定為不合格的人員，應根據相應的規章制度進行處理；
2、根據《事業單位人事管理條例》第二十七條，事業單位工作人員的獎勵分為嘉獎、記功、記大功、授予榮譽稱號。參照公務員年度考核辦法，事業單位工作人員被確定優秀等次的，當年給予嘉獎；連續三年被確定為優秀等次的，記功一次；
3、獲得行政獎勵的事業單位工作人員，獎勵標準為記功3000元、嘉獎1500元，獎勵額度納入單位績效工資總量。本年度我校分配到優秀名額14人。
八、考核要求
1. 行政獎勵是以工作業績為基礎和前提來進行評選，所在單位要征求群眾意見，提出優秀人員的名單和授予獎勵的名稱，并按要求公示行政獎勵名單。
2、在本校工作未滿一年的人員不作為本年度行政獎勵的推薦對象（有重大突出貢獻，有上級部門嘉獎令的除外）。
3. 行政獎勵對象要填寫《行政獎勵審批表》（一式一份），嘉獎、記功不再另附材料，但在《行政獎勵審批表》中須填清獎勵名稱和主要事跡。
九、考核日程安排
1、12月4日（周二）
中午12:10召開教代會審議2018年度教職工考核工作方案；
下發教職工個人2018年度考核表。
2、12月5日（周三）
上午各組室教職工進行2018年度優秀人員候選人海選推薦。
3、12月7日（周五）上午9:30（地點：小會議室）
行政人員述職、填寫推薦表、年度考核表。
3、12月7日（周五）下午15:45（地點：相關地點）
教職工按組室述職、填寫推薦表、年度考核表。各組聯絡人匯總推薦表并交校長室。各組室述職交流時間、地點及聯系人安排如下：
4、述職結束后將《事業單位年度考核登記表》電子稿上傳。
A、教學人員傳給課程教學部各學科教導；
B、行政人員傳給人力資源部朱xx老師；
C、后勤輔教人員傳給校務管理處顧xx老師。
5、12月10日（周一）中午12:15（地點：小會議室）
考核領導小組及考核辦公室人員綜合評定，擬定考核等次。
6、12月11日（周二）中午12:15（地點：大會議室）
教代會審議確定行政獎勵人員名單。
7、12月13日（周四）—12月19日（周三）
公示行政獎勵人員名單。
篇2
一、前言
工作人員績效考核管理是事業單位一項重要的工作，屬于事業單位人力資源管理的范疇，對事業單位有著重要的意義。新時期背景下，我國事業單位雖然不斷加強其工作人員的績效考核管理，但在績效考核管理工作還存在著諸多的問題，需要我們采取強有力的措施提高事業單位職工績效考核的管理水平。
二、事業單位職工績效考核管理工作中存在的問題
（一）對職工績效考核管理的認識不夠
雖然近幾年來，在經濟管理體系中，人力資源管理體系逐漸發揮著重要的作用，成為經濟管理中的主流趨勢，但我國事業單位人力資源管理的步伐依然比較緩慢，事業單位由于受傳統人力資源管理模式的影響比較深，因此在適應新時期新型的人力資源管理機制中需要一個艱難且長期的過程[1]。傳統的人力資源管理側重于單位人員的身份管理將身份管理等同于人力管理，新時期背景下，事業單位的身份管理已經不僅僅是人事管理，更應該是充分發揮其單位員工職能作用的科學化的管理。受傳統人力資源管理模式的影響，一些事業單位對于新型的人力資源管理模式認識不到位，對單位員工的職能、編制以及主要的考核內容缺乏深刻的認識。雖然目前大部分的事業單位都制定相關的績效考核制度，但由于缺乏科學的運行管理考評機制，這些績效考核制度往往只是形式而已，缺乏實效性。很多事業單位在年終時才匆匆開展績效考核工作，由相關的人事部門向單位員工發放年度考核表，單位員工在收到年度考核表之后，基本上都是應付式的填表，年度考核表在上交之后也沒有進行必要的總結工作，致使績效考核工作形式化。
（二）領導與職工在溝通方面存在的問題
在事業單位中，領導和職工通常存在著上下屬以及級別之間的關系，這種特殊的關系使領導與職工之間難以進行有效的溝通，在事業單位中經常出現這樣的狀況：領導漠視下級員工的工作狀態，忽視其物質上與精神上的追求，只是一味地對其進行工作上的派發或者指揮等等，致使下級員工在工作中缺乏主動性與積極性，因此在進行績效考核管理時，無法依據單位職工自身的特點從根本上實施管理與控制，阻礙事業單位績效考核管理工作的順利開展。此外，由于領導與職工之間缺乏有效地溝通，職工因此很難得到領導的認可，因此在績效考核管理工作中經常出現隨意考核的的現象。相反的，由于領導與職工缺乏有效地溝通，因此職工也無法認可領導所做的績效考核，因而也就無法看到自身的不足之處，無法在日常工作中不斷地改進。
（三）缺乏長久性的獎懲管理機制
事業單位績效考核工作職工績效考核管理，其主要目的是充分發揮職工的崗位職能，同時運用考核制度規范職工的行為，使職工自覺地將各項工作做好，使職工在自身崗位上創造更多的價值。但是在事業單位中績效考核管理工作中，領導往往只注重考核的結果，而容易忽視對長久性的考核管理機制。職工長久性的考核管理機制主要包括職工的獎懲管理機制，如果忽視這一方面的管理，則可能會出現獎罰不明、不公平的現象，影響職工之間的和睦關系，給事業單位造成諸多的麻煩，反過來會阻礙事業單位績效考核管理工作的順利進展。
三、解決問題的措施
（一）加強對職工績效考核管理工作的認識
職工績效考核管理工作在事業單位中處于關鍵的地位，它是事業單位人力資源管理體系中最重要的組成部分之一，屬于人力資源管理工作中最基礎的工作之一，對事業單位起著至關重要的作用，因此，事業單位的相關領導及職工必須給予高度的重視，深化對績效考核管理工作的認識，使事業單位績效考核管理工作更好地促進職工工作的進展。對此，事業單位相關的人力資源管理部門可以通過宣傳的方式提高職工對績效考核管理工作的認識 ，即在職工內部進行績效考核管理工作重要性的宣傳，加深職工對績效考核管理工作的認識，使職工能夠積極主動地配合領導，完成各項考核工作。此外，事業單位還可以定期或者不定期的召開績效考核管理工作重要性的專題會議或者進行一些與績效考核管理相關的活動，使職工在會議或者活動中加深對績效考核管理工作的認識。
（二）加強領導與職工之間的溝通
在職工績效考核管理工作中，事業單位的相關領導應注重職工之間信息的溝通與傳遞，使相關領導能夠更深入的了解職工具體的工作狀態，并依據職工實際的工作狀態做出客觀、科學的評價，調動事業單位工作人員的主動性和積極性，使事業單位工作人員能夠充分認識到個人工作績效與單位期望之間的差距，從而通過不斷地努力，縮小個人工作績效與單位期望之間的距離，為事業單位創造更多的價值。
（三）在績效考核管理工作中實施分類考核
在事業單位中，無論是崗位職能還是工作任務、工作重心，都存在著一定的差異性，因此在績效考核管理工作中，不應使用統一性的績效評價尺度評價全部職工的工作標準，而應針對不同職工不同的崗位職能、不同的工作性質制定不同的績效考核標準。在績效考核管理工作中，應選擇科學的方法實施考核，將定量考核與定性考核進行有機地結合，實行以定量考核為主、定性考核為輔的績效考核機制，避免在績效考核管理工作中領導主觀因素的影響，使事業單位績效考核管理工作更加的公平公正。在績效考核管理工作中，實施分類考核，不僅可以提高事業單位績效考核管理工作的效率，而且可以使事業單位績效考核更加的科學、合理。
四、結語
總之，事業單位職工績效考核管理工作存在的問題及解決問題的措施不僅僅有以上幾點，更多的是需要我們在職工績效考核的實踐工作中不斷地改進，不斷地促進事業單位績效考核管理工作的順利進展。
參考文獻：
[1]林菁華.談績效量化考核在事業單位實施績效工資過程中的應用[J].質量技術監督研究. 2011(04)
[2]趙曉杰.事業單位如何進行人力資源管理與績效考核[J].黑龍江科技信息.2009(05)
[3]師雪茹,高景林,胡盛紅.加強科研事業單位績效管理 提升科技創新能力[J].熱帶農業科學.2009(08)
篇3
一、指導思想
本年度考核評定工作,在局黨組的領導下,堅持實事求是,客觀公正，民主公開的原則，以工作人員實績為主要依據，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監督，以保證考核、評定工作的準確性、合理性。達到進一步強化規范管理,提高本系統工作人員政治素質的目的。
二、組織領導
成立局年度考核工作領導小組，由局長xxx任組長，xxx任副組長，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx為成員，xxx具體負責考評工作的實施。
三、實施方案
根據x組人聯字（2005）xx號《關于做好2005年度考核工作的通知》的精神，考核領導小組統一對縣非稅局、農稅局（包括契稅站）、縣財政局各股室xx人(包括內退人員x人、2005年7月以后退休人員x人)、鄉鎮財政所xxx人工作人員進行考核，鄉鎮財政所人員由縣農稅局負責提供考核資料和優秀人員推薦名單。實行領導和群眾考核相結合，定性和定量考核、年度考核和目標管理責任制考核相結合。
1、各股室、局屬各單位、各鄉鎮財政所全體干部職工，將個人年度考核表于2005年12月25日前上交局人教股。
2、各股室、局屬各單位、各鄉鎮財政所要認真地對本單位的責任制進行自查，并對照局機關目標管理責任書和鄉鎮財政所目標管理責任書，認真負責地提供與之相關的考核資料，于2005年1月5日前分別上報局人教股和縣農稅局。
3、2006年元月8日上午召開各股室、局屬各單位負責人會議，審核股室、局屬各單位目標管理責任制評分、各鄉鎮財政所目標管理責任制評分，以及農稅局推薦的鄉財政所優秀人員名單xx名（其中優秀所長x人，優秀預算會計x人，優秀專管員x人）。[]
4、2006年元月10日上午召開全局干部職工大會，學習x組人聯字（2005）01號文件，局領導通報各股室責任制考核情況，并進行民主評議推薦局機關優秀候選人員不少于x名（不含財政局長、黨組書記），緊接著開局考核領導小組會議，根據民意測評，推薦優秀候選人名單xx名，其中在職領導限x名，然后再召開全體干部職工大會，采取無記名投票方式推薦優秀對象x名，其中局領導x名。如果縣局獲全縣2005年雙文明一等獎，則優秀對象按縣局總人數的15％即xx名確定（含局領導x名），根據投票結果，最后報局考核領導小組認定。
篇4
一、事業單位績效考核中存在的問題
隨著事業單位全員聘用制度的推行，績效管理已成為人力資源管理工作中必不可少的管理機制。但不可否認的是，許多單位在執行績效管理過程中，由于受到種種原因的限制，確實還存在許多實際問題，主要表現在：
1、績效考核標準難以制定?？冃Э己巳粢浞职l揮其考核工作績效的職能，就應當根據考核內容，制定較為明確的、可量化的考核標準。事業單位是以政府職能、公益服務為主要宗旨的一些公益性單位、非公益性職能部門等。不難看出，事業單位工作的出發點是社會公益類，大多崗位工作內容難以如企業工作一樣被明確量化。同時，事業單位對各類崗位的職能分工、目標任務模糊不清，未對部門內部的任務進行標準的職位分析，甚至因人設崗，而不是因事設崗。這都導致了考核標準難以制定，事業單位的工作難以達到具體、有挑戰性，且能通過努力實現的效果。于是績效考核就走向了兩個極端：一是沒有考核指標，只有完全統一的考核表，工作目標和考核標準全部變成了定性描述；二是考核指標贅述，卻毫無側重，考核標準亦未結合實際體現出差異化。最終績效考核逐漸淪為形式化，走過場，失去了多勞多得、優績優酬的設計初衷。久而久之，事業單位工作人員對績效考核也不再關注，失去了興趣。
2、獎勵機制效果欠佳。獎勵機制是對工作人員物質和精神上的激勵，是績效考核中不可或缺的重要組成部分。但是，當前事業單位的績效考核獎勵機制效果相對較差，分析其主要原因：一是部分事業單位對績效考核獎勵機制不重視，幾乎沒有運作，事業單位薪酬中績效工資部分一直按照固定模式發放，從根本上未起到激勵的作用；二是獎勵機制激勵性差，主要表現在績效考核近因效應及獎勵力度單薄等。目前事業單位在績效考核結果的應用中，大都遵循年度考核，部分單位會精細到季度考核或月度考核，考核期越長，近因效應越明顯，造成部分工作人員對考核辦法失去信任，平時工作的積極性降低。此外，事業單位工作人員的總薪酬基本固定，大多單位不會額外支付“獎勵資金”，所謂的“獎勵資金”全部來自被懲罰工作人員的績效工資，由于考核結果沒有拉開檔次，所以懲罰的資金與獎勵的資金都不大，這種內部得失平衡的績效考核獎勵機制本身就值得商榷，效果也可想而知。
3、績效考核操作過程不合理。據了解，目前大多事業單位的績效考核主要依靠的還是簡單考核登記表，工作人員填好后，由各層領導根據工作總結及平時考核進行年度考核，甚至有的領導會憑其本身印象，或者直接就是一個老好人的形象給出考核結果，確定考核等次。這個的考核方法優點是簡單易操作，但考核不全面，考核主體比較單一，考核所進行的具體標準內容也不夠細致和系統，考核過程缺乏更多相關人的參與，考核結果失真。此外，針對考核內容只有“合格”、“優秀”、“不合格”等籠統的評價方式，且考核結果集中在“合格”等次上，“優秀”考核結果甚至會出現輪流坐莊的現象，如此既不能體現工作內容重要性的層次，也不能表現出工作人員的真實能力。
二、事業單位績效考核的改進措施
1、建立和完善行之有效的績效考核管理體系。首先，根據事業單位實際情況，制定一套科學的考核制度，包括考核指標、考核流程制度、考核結果公開制度以及績效獎勵制度等，使各項考核項目均有章可依。其次，結合事業單位特性以及各崗位具體職責與權益范圍，抓住關鍵事件、提煉關鍵績效指標，測算績效標準，重點是要找出能夠真正評價工作人員業績的績效指標，加以量化；再次，根據考核對象與考核內容，選擇恰當且具有一定可信度與有效性的考核方式，及時、準確的將考核結果反饋給相應人員及部門領導，在幫助工作人員認識到自身不足，并不斷提高自身能力的同時，也提供了崗位調整與薪資調整的依據；最后，在實施績效考核過程中，需對事業單位的日常工作、績效管理工作的落實情況以及單位內個人績效與整體績效的動態管理進行實時監督，以此推進績效考核管理工作。
2、強化績效考核效果?？冃Э己诵Ч鞘聵I單位績效考核長久實施的支柱?？冃Э己私Y果只有緊密地配合薪資發放、職務晉升以及技能培訓，才能起到應有的效果。在獎勵機制方面，應適當改變績效薪酬來源，如政府設立專項資金，擴大績效工資總額，以提高現行績效考核結果的獎勵力度；或者多元化獎勵辦法，如提供精神文化建設的獎勵等。同時，以部門為考核主體，對于超額完成任務的部門，給予獎勵，這樣每個部門就有動力去考核工作人員，工作人員也有積極性去主動提高部門效能，以個人為考核主體是同樣的道理。
3、完善績效考核方法。事業單位績效考核需要采取精細化、多樣化的考核方法。首先，需要區別管理、技術及工勤等崗位類別，進行分類管理和考核。其次，增加考核次數，降低考核周期，并根據工作內容重要性進行分層次考核，如完成每月工作內容共計10分，由個人分配重要任務占7分，其他不重要或日常事務占3分，直屬領導審核是否分配妥當，直至月度考核時，可分別評分；最后，強化溝通交流，保證考核反饋的有效性，及時完善考核方法及考核體系。
三、結語
篇5
為了客觀、公正地評價全體工作人員的德才表現和工作實績，認真總結2008年工作，落實目標責任書完成情況，現將中心2008年度工作人員年終考核工作通知如下：
一、考核的目的和原則
年度考核是加強單位建設的一項基礎性工作，是人事管理的一項重要制度，對于健全激勵約束機制，轉變作風、提高效能，加強干部隊伍建設具有重大作用。通過考核，全面考察了解干部職工的德才表現和工作實績，激勵其盡職盡責、愛崗敬業、積極工作，進一步提高工作效率，為實施獎懲、職務升降和聘任提供準確的依據。考核工作要堅持和體現客觀公正、民主公開、注重實績的原則，使年度考核逐步走上規范化、程序化。
二、考核對象
全體工作人員
三、考核的內容
“德、能、勤、績”四個方面，以工作實績作為考核重點?？己藭r應根據工作人員崗位職責及年初制定的工作目標，并結合公司及各部門工作實際進行。
1、思想政治表現（德）。對管理人員主要考核其政治思想水平、理論素養、敬業愛崗的事業心和責任感，人品人格、廉潔自律，以及遵紀守法、大局意識等方面的表現；對工作人員主要考核政治思想覺悟、敬業愛崗、遵紀守法、團結協作等方面的表現。
2、工作能力（能）。對管理人員主要考核政策水平和管理水平，以及計劃、組織、決策、協調等方面的能力，注意調動多方面的積極性，注意學習先進的管理經驗和現代化的管理手段等情況；對工作人員主要崗位業務知識水平和技能、工作效率、學習和接收新知識等情況。
3、工作態度、勤奮敬業精神（勤）。對管理人員主要考核工作責任感、主動性、積極性、創造性、注意提高工作效率、勞動紀律等情況；對工作人員主要考核勤奮學習、勤于思考、忠于職守、遵守勞動紀律等情況。
4、工作實績方面（績）。對管理人員，主要考核崗位責任制的落實，領導本部門在完成工作目標任務和履行崗位職責中提出的工作思想、采取的措施、發揮的具體作用和取得的成效、突破性工作；對工作人員，重點考核履行崗位職責，完成任務目標中有關本部室、本人的工作任務情況；完成領導交辦的任務情況；工作中改革創新情況和實際工作效果。
四、考核的各等次和標準
考核劃分優秀、合格、基本合格、不合格四個等次；部門優秀比例不超過20%，部門人數少于5人以內推薦優秀人數1人。
1、政治表現。
優秀：積極主動參加各項政治學習和完成各項政治任務，模范遵守公司各項規章制度，廉潔自律，堅持原則，為人正直，團結同志，尊敬領導，具有高尚的職業道德。
合格：能較好參加各項政治學習和完成各項政治任務，自覺遵守公司各項規章制度，廉潔自律，堅持原則較好，為人正直，團結同志，尊敬領導，職業道德好。
基本合格：政治學習消極，紀律性、組織性較差，遵守公司規章制度，較能實事求是，職業道德較好。
不合格：是非觀念淡薄，經常無故不參加政治學習，組織紀律性差，時有違反公司規章制度現象，時有因個人因素影響工作和團結，職業道德差。
2、工作能力。
優秀：具有與本職務、本崗位相關的較為廣博的專業理論知識，勤奮好學，業務精通，工作計劃性、周密性、科學決策能力強，能很好地組織協調各方面的關系，完成任務出色。
合格：具有本職務、本崗位的專業理論知識，熟悉業務，對完成的任務基本能合理籌劃，能較好地組織協調各方面的關系，能夠完成領導交辦的任務。
基本合格：本職務、本崗位的專業理論知識欠缺、業務不熟，能協調各方面的關系，基本能完成工作任務。
不合格：缺乏該職位所必需的業務知識，工作無計劃，籌劃性、決策性差，必須在他人指導下從事輔工作，難以勝任工作。
3、工作態度、出勤情況。
優秀：愛崗敬業，工作積極主動，不計個人得失，服從領導安排，盡職盡責，鉆研業務，勤奮向上，沒有曠工現象，全年事假不超過3天，病假不超過5天。
合格：工作認真負責，盡職盡責，不拖拉推諉，注重學習專業知識，沒有曠工現象，全年事假不超過15天，病假不超過30天。
基本合格：工作態度差，有拖拉推諉現象，工作頻繁出現失誤，基本能遵守勞動紀律，曠工在1天以內。
不合格：不安心工作，不思進取，敷衍塞責，得過且過，缺少責任心和事業心，不遵守勞動紀律，連續曠工3天以內。
4、工作業績。
優秀：完成任務迅速、及時、準確，效率高、質量好，完成任務多，工作有突破性，成績顯著，受到領導肯定。
合格：能完成工作任務，效率較高，質量較好、完成任務較及時。
基本合格：基本能按時、按質、按量完成任務。
不合格：工作不負責任，辦事拖拉，延誤工作，不能按時、按質、按量完成任務，在工作中造成不良影響和后果。
五、考核的程序和時間
1、考核動員，2008年12月13日。
管理中心在中層干部例會上進行動員；各部室、公司、工會在13日召開例會，明確考核指導思想和實施考核的具體方法步驟，提出要求并公布考核程序、內容和標準。
2、撰寫個人總結，2008年12月14日—18日。
被考核人書寫年度述職報告(工作小結)和填寫《事業單位工作人員年度考核表》；
3、組織測評，2008年12月19日—22日。
①各部門負責人召開本部門工作例會，聽取員工本年度德、能、績、勤等方面的工作總結并進行測評，提出每位員工的考核等次初步意見。
②中層以上干部（總經理助理、工會主席、各部室經理經理、副經理、公司負責人及主管）在員工大會上進行述職，并進行民主測評。（中層干部根據自己的崗位在德、能、勤、績等四個方面，對照目標責任書完成情況、取得的工作業績、突破性工作，剖析問題和不足及2008年工作計劃進行述職；報告統一以A4紙打印，于述職后上交一份到辦公室）
③副總經理以上人員參加管局述職及考核。
4、確定考核結果，2008年12月23日—31日。
召開總經理辦公會議，根據全體被考核人的個人總結、部門評鑒意見、中層干部的民主評議情況，進行綜合考評，確定考核等次，考核結果上報管局。
5、公示。
考核等次確定后，將全體員工考核結果以書面形式進行公示。如被考核人對考核結果有異議，可在公示之日起2日內提出復核。
6、總結表彰。
2008年元月10日前，管理中心召開員工大會，總結2008年度工作，安排2008年度工作并表彰2008年度先進集體和個人。
六、特殊情況處理
1、有下列情況之一的，參加年度考核，不能確定為優秀等次。
（1）發生責任事故的；
（2）全年病假超過44日，事假超過22日的；
（3）第四季度月均考績分數低于135分；
（4）本年度沒有完成目標責任書指標任務的。
2、下列情況之一者，參加年度考核，只寫評語及原因，不確定考核等次。
（1）來公司工作不滿半年的，請事假、因病休息超過本年度半年以上的；
（2）對德、能、勤、績較差，或因其它原因在年度考核中難以確定等次的人員，可予以告誡，期限為3至6個月。告誡期滿由本人寫出工作小結，再進行考核，有明顯改進的可定為合格等次，無明顯改正的可定為不合格或基本合格等次。
3、下列情況之一者，應確定為不合格等次。
（1）經常擅自脫離崗位不請假，影響公司或部門整體工作的；
（2）經常遲到、早退，屢教不改的，曠工3天以上或各類休假、出差無正當理由逾期不歸連續10天者；
（3）受黨內嚴重警告處分的，因與職務、崗位行為有關的錯誤而受公司嚴重警告處分的；
篇6
關鍵詞 高等院校；管理人員；績效考核
中圖分類號：G647 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2015）22-0074-03
Research on Existing Problems and Improvement Methods in Uni-
versity Performance Appraisal//ZHANG Shuang， HUANG Jiacai
Abstract As one of the most important methods of human resource
management， the performance appraisal is very important to the im-
provement of manager’s incentive mechanism. Many human resource
managers have misunderstanding both on the concept of performance
evaluation and on the specific design and implementation， and there
are also lack of systematicness and scientificalness in the implemen-tation of performance appraisal process. In this paper， the existing problems in performance appraisal will be discussed and the improvement advices will be proposed.
Key words college and university； management personnel； perfor-mance appraisal
1 前言
高校作為培養人才的重要基地，對國家科技、經濟、文化的發展起到至關重要的作用。隨著高校教育的進一步發展，高校管理人員的隊伍建設也逐漸引起重視。怎樣對管理人員進行合理、規范的管理，調動其工作熱情，提高其工作效率，對推動學校發展具有重要作用[1]。所謂績效考核，是定期考察和評價個人或部門的一種制度，其已成為我國各個單位部門工作的重要部分[2-3]。但是在具體的工作中，績效考核的實際操作與理論有很大的差距，而且這種差距有很大的普遍性。當人們在績效考核工作上投入大量精力時，績效考核的效果并不明顯。
高校管理人員是一個特殊的群體，只有對現有管理人員的崗位進行全面的調研、分析并總結其工作特點，才能使制訂的績效考核計劃符合實際，便于執行，起到監督、獎勵與懲罰的目的[4]。本文首先總結目前高校管理人員績效考核存在的主要問題，然后對這些問題進行深入分析，最后提出績效考核的改善措施。
2 高校管理人員績效考核存在的主要問題
1）考核目的不明確，方法單一。目前，高校對管理人員的考核為每年一次的年度考核，考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
首先，學校人事部門組織員工進行個人總結。被考核人應依據崗位職責的要求，對全年的德、能、勤、績、廉主要情況進行總結、述職，填寫《事業單位工作人員年度考核登記表》。
其次，設立考核工作領導小組，小組成員在聽取所在部門領導意見、群眾意見的基礎上，根據個人平時表現及個人總結，得出被考核人的考核結果，報?？己宋瘑T會審定。
最后，教職工對考核結果如有異議，可在十日內向校考核委員會（人事處代為受理）書面申請復核，?？己宋瘑T會應在接到申請復核之日起一個月內提出復核意見并將結果以書面形式通知教職工本人。
被考核人員被確定為合格及以上等次的，可以具備晉升職務的資格；連續兩年以上被確定為優秀等次的，則具備優先晉升職務的資格。高校每年實行的這一考核模式已經程序化，統一對職工進行籠統的考評，容易使考評過程流于形式，考評結果的參考價值不高。
2）原考核制度有很強的主觀性，其結果準確性，程序公平、公正、公開性都比較差，使員工存在不滿。在考核過程中如何準確地給每個人恰當的等次，并沒有詳細的標準，往往考核結果受個人主觀影響較大。
3）績效反饋不到位。在每年的年終考核過程中，每個職工填好考核表以后，最后考核的結果，本人并不知情，也沒有把考核的結果充分總結，揚長避短，應用到工作中去。這容易形成暗箱操作，被考核者也會無所適從，不知道哪些地方需要改進，使績效管理流于形式，缺乏對每個管理人員工作的總結分析，導致管理人員缺少提高工作能力的動力和依據。
3 高校管理人員績效考核存在問題的原因分析
缺乏堅實的理論基礎 高校作為科研、學術氛圍都很濃厚的單位，和企事業單位、國家機關等其他單位有很多不同之處。高校在管理過程中的很多政策、法規都傾向于搞科研的教師崗位，涉及管理崗位人員隊伍建設的卻很少，這導致對管理人員的考核缺乏科學的理論依據。
缺乏系統科學的考核方法、標準 相對于教學科研人員而言，管理人員的工作崗位有其復雜性、特殊性。在不同部門，因工作崗位的差異，工作內容、性質不盡相同，很難用同一尺度來衡量。因此，要制定出一套符合管理崗位的考核指標，就必須考慮不同部門、不同層級的差異，通過全面細致的調研，把各種評價因素細化、具體化，最后構建出一套科學、合理的考核指標體系。
缺乏對績效考核的反饋 績效考核不僅僅是得出一個考核的結果，更要通過一定的方式把考核的結果反饋給被考核者，使被考核者通過考核的結果來反思工作中的不足。而在實際操作中，很多單位在考核后都忽略了及時反饋，一是在考核過程中缺少必要的交流，二是考核結果也沒有很好地與績效工資、職務晉升、干部提拔等聯系起來，使得年終考核成為一個年年要做的常規工作，得不到重視。
考核工作領導小組臨時成立，缺乏專業性 考核工作領導小組以各基層黨委、黨工委、黨總支、直屬黨支部書記任組長，成員由有關部門、單位負責人及教職工代表組成。由于成員不固定，專業素養參差不齊，導致對考核的方法、目的、內容掌握不夠，也影響了考核的結果。
4 高校管理崗位績效考核的改善措施
建立完整的績效考核體系 高校管理人員績效考核要找準目標定位，不要只是為了考核而考核，在考核中應強化考核實施前的準備要充分，考核過程中要嚴謹、公正，考核結束后要結果公開，便于個人經驗總結和領導決策制定。
1）嚴格詳細地制定考核細則及實施方法。高校管理人員的工作比較雜，不同部門有不同的工作分工，要充分考慮各部門的情況制定出適合全體的考核細則，主要從德、能、勤、績、廉幾個方面進行考核。
2）考核過程中要分工明確，領導考核、小組評議、自評等各個環節要環環相扣。
3）考核結束后要充分發揮績效管理的激勵功能、評價功能、輔助決策功能，通過考核結果與薪酬、榮譽、個人發展聯系起來，增強個人的競爭意識和憂患意識，通過考核來評判員工工作的好壞、績效的高低，從而發現管理中存在的問題，并找到進一步發展的途徑。通過考核，鼓勵先進，鞭策后進，并為人事決策提供科學依據，防止出現憑主觀認識用人的情況，促進人力資源的優化。
開展關于績效管理的培訓 培訓對于一個單位的發展是很重要的，由于培訓不到位，常常會導致其員工競爭力的下降。伴隨激烈的市場競爭、迅猛的科技創新和改革，對員工的培訓更顯重要。對績效管理的培訓是實施績效考核的重要保障，其包括理論培訓和考核方案實施的培訓。通過培訓，可以大大提高管理人員對績效管理的認識，使員工消除對績效考核的顧慮，從而更加有信心投入到工作中去。
加強績效考核結果與職務晉升、薪酬的有效聯系 通過績效考核，使管理者了解員工在工作過程中的可取之處以及存在的問題。聘期考核合格者具有職務晉升、增加薪酬的資格：聘期考核基本合格者在下個聘期只能申請與前一聘期同級及以下崗位；聘期考核不合格者在下個聘期只能申請比現聘崗位低的崗位；連續兩個聘期考核不合格者，學校予以解聘。并且力爭做到彈性工資、按勞取酬的績效掛鉤制度。
加強績效考核中的員工參與 對于領導者來說，要想實現管理過程中的和諧，需要廣泛聽取群眾的意見和建議。因此，管理者只有讓員工參與決策，參與單位規劃的制訂，才能增強員工對組織的信任。自己所要遵守的是自己參與制定的規章制度，這樣在工作中才能自覺遵守，不會產生抵觸情緒；而且在執行決策的過程中，因為對相關的政策法規有了深刻的了解，能夠最大限度地節省資源，避免浪費，高效地去執行。對于領導者而言，不但得到最真實、實用的信息，而且跟員工的關系會更加融洽。
這種讓員工參與管理的方式，不僅會使員工感覺到被尊重，領導者也不會失去權威，而且能夠接受下屬建議的領導更值得下屬的敬佩與尊重。管理者在認真聽取群眾意見的同時，還能夠得到一些更實用、具體的工作經驗，以及發現工作中存在的問題，這樣對制定下一步的決策至關重要。
對于績效管理，在人們的印象中就是人事處制定表格，再由個人填寫上交，感覺這項工作就結束了，至于結果怎么樣，到底有什么用處，似乎不重要。這種認識是錯誤的。績效管理的有效實施是需要員工參與的，員工需要在績效考核過程中起到積極作用。如果管理者只是把設計好的表格交給員工來評估，會使員工產生抵觸情緒。讓員工主動參與到績效考核指標的制定與管理過程中來，才能更好地實現績效管理，更加體現績效管理的客觀性和準確性。
對考核體系不斷地進行完善 在施行績效考核的過程中，不僅要關注考核的結果，而且要對結果進行分析，找出在實施過程中存在的問題，并且針對問題制訂合理的改革方案，使績效考核能夠發揮其應有的作用。
在績效管理實施過程中，也許員工對績效管理的作用認識有所偏差，導致其對引入科學管理的思想和做法不適應，相對于規范化的管理制度，可能更適應原有傳統的管理方法。但從長遠的發展來看，在細節上規范員工的行為，讓員工充分體會到主人翁的歸屬感，讓員工與學校共同發展。這樣在一定的文化環境下實施績效管理則更有針對性，實施過程更容易，實施效果更明顯。
5 結語
本文首先分析了高校管理崗位績效考核中存在的問題，然后對存在問題的原因進行深入分析，最后提出相應的改善措施?！?/p>
參考文獻
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[2]周志忍.我國政府績效管理研究的回顧與反思[J].公共行政評論，2009（1）：34-57.
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篇7
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。親愛的讀者，小編為您準備了一些人事工作總結，請笑納!
人事工作總結1自20__年x月__日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在__月底因公司人事調整，從__月x日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自__月x日起 擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成了人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律
⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
9、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行了公司領導的指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
9、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、?布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭?、报销单进行审核、查阅，峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20__年計劃
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作 ，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過以點帶面、以薪帶譽，促使工作質量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
人事工作總結2四年的時間，過的很忙碌也很充實。人事工作內容多，涉及面廣，工作任務量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發展變化和建設一流農業大學的目標，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態度積極進取、工作思路開拓創新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創新、認真高效。四年來，我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強?！睉鹇?，為建設世界一流農業大學提供人才保障
作為“985”高校，中國農大肩負著建設世界一流農業大學的使命，隊伍建設是學校發展的根本，一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰略，必須確立人才隊伍建設優先發展的戰略地位。我校的人才隊伍建設，以體制、機制創新為動力，以條件、環境和平臺建設為保障，緊緊抓住“引進人才、培養人才、用好人才”三個環節，以全面提高隊伍素質為中心，以培養和引進創新學術團隊、高水平學科帶頭人和優秀中青年骨干教師為重點，堅持培養與引進并舉，做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度，創新機制，嚴把進人關
在我國的具體國情下，眾所周知，高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下，進一步完善制度，嚴把進人關，形成了一套形之有效的進人機制。首先，本著“科學規劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則，做好人才增量規劃，制定了__-__年進人規劃，做到“按圖索驥”。其次，在政策制度上，重新修訂了《中國農業大學人事調配工作規定》和《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》等，使之制度化、規范化，做到有制度可依。第三，在具體措施中，實施公開招聘制度，所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘，提高招聘的公開競爭性;第四，建立兩級評審制度，在各學院學術委員會初選面試的基礎上，按照1：3的比例向學校評委會推薦候選人，學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選，本著寧缺勿濫的原則，經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關，進一步保證新入校人員的質量和水平，收到了較好的效果。
2、加大力度，實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自__年開始實施“引進人才工程”的一個延續和完善，學校繼續加大對高層次人才引進的支持力度，從學校的辦學思想、發展目標以及學科建設等方面綜合考慮，制定了《中國農業大學實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》，重新修訂了《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時，也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》，成立了由校領導、院士、專家，學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環節更加科學、合理和民主，更好的發揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來，學校共批準引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續的34人，引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發揮了積極作用，成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外，完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度，考核優秀的人員給予獎勵，考核不合格人員不予續聘。
在引智工作中，重新修訂《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》，制定《中國農業大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件，使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優中選優，做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作，本著“總量控制，優化結構，公開公正，寧缺毋濫”的原則，優先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員，并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來，學校新增入校人員243人，按來源類別分：留學回國人員36人，博士后出站人員42人，普通調入24人，應屆畢業生141人。按學位來分：博士學位215人，占88.5%;碩士及以下為28人，占11.5%。按補充類別分：進入教學科研崗位的209人，占86%;進入教輔崗位的12人，占5%;進入管理崗位22人，占9%。
4、積極創造條件，做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑，博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人，較__年的105人增加了32個百分點。并在__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站，至此我校博士后科研流動站達12個。同時，制定《中國農業大學博士后管理規定》，積極支持博士后研究人員申請各類基金項目，將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系，并對考核優秀者給予獎勵等。
二、整合資源，創造條件，加強師資隊伍的培養和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養并重的原則。注意把握人才引進和培養的關系，一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍，同時注重現有人才的進一步培養和提高，調動各類人員的積極性和創造性，減少人才流失，切實提高現有人員的綜合素質和能力，保持師資隊伍的可持續發展。
1、整合資源，構建培養體系
結合學?！?85工程”“211工程”人才隊伍建設項目，以一流學科建設為導向，圍繞學校發展規劃，整合資源，完善隊伍培養體系，尤其是師資隊伍的培養。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度，尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養體系。近四年來，培養人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學，必須要有一流的大師，高層次人才的培養和選拔至關重要。近四年來，認真做好各類人才的遴選和推薦工作，在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果：兩院院士2人;“__”4人;長江學者特聘教授7人，講座教授4人;新世紀百千萬人才工程國家級人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優秀教師1人，北京市優秀教師6人，北京市優秀教育工作者2人。
3、以點代面，切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養，是師資隊伍可持續發展的保障;全面提升青年教師的能力，對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義，更是建設世界一流農業大學的關鍵所在。自__年起，學校將培養重心由以往的學院立項，全方位培訓的模式轉移到學校統一立項，突出重點的模式，注重對35歲左右青年教師的培養，提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。__年是青年教師成長工程實施的第一年，共確定資助青年教師出國研修項目(1：1配套項目)人選19人，學校資助國外項目36人，國內訪問學者5人，教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作，每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環節，并融入師德建設的內容，使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業要求，也了解農大的歷史和傳統，認同并傳承農大精神，收到了很好的效果。
繼續推行學術休假制度，近四年共批準40余人進行學術休假。
三、完善制度建設，保障激勵結合，優化人才成長環境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展，以制度建設為抓手，完善各項規章制度，形成制度體系，為依法治校、有制度可依提供保障。近年來，重新修訂和新出臺《中國農業大學專業技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業大學博士后管理規定》、《中國農業大學教職工年度考核辦法》《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業大學人事調配工作規定》、《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規章制度19項，仍有專業技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中，從招聘、培養、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度，注重考核的實效。重新修訂考核辦法，淡化年度考核，只是寫實性的述職，由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環境，讓教師摒除干擾，潛心研究，防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示，強調教授“曬業績”，本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業技術職務晉升，職員晉升，技術工人考工等日常工作，提高隊伍水平，優化隊伍結構。四年來，共晉升專業技術人員492人，其中，正高119人，副高293人，中級及以下80人。共晉升教育職員202人，其中，四級職員36人，五級職員66人，六級及以下100人。共組織2次技術工人考核，晉升62人，其中，高級技師5人，技師34人，高級工及以下23人。
4、分配制度改革
按照國家有關文件精神，自__年7月1日起，事業單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次，對2800余名在職職工，2100余名離退休職工的檔案信息進行核對，補充個人檔案工資審批表4500余份，對全校人員進行多次測算，為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮，分步實施，制度入軌，逐步到位”的總體改革思路，第一步工作已在__年順利完成。其中在職職工2798人，補發729萬元，月增資額122萬元;離退休職工2156人，補發704萬元，月增資額88萬元。
目前，正在積極調研，研究制訂績效工資的相關規定。
5、非事業編制人員管理和社保工作
目前，學校的用人制度呈多元化，因此，制定《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》，對非事業編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業編制人員數據庫，__年底共有非事業編制在聘人員1778人，其中全職流動崗(a類崗)54人，專職輔導員(a類崗)47人，科研助理(b類崗)130人，院部處(c類崗)645人，后勤系統(c類崗)902人。
按照規定，簽訂非事業編制人員勞動(項目)合同，規范社會保險參保工作。__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業務。開通網上保險申報業務，完成社會保險人員信息二次采集300余人次，為全校職工和非事業編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數。
6、專業技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的文件精神，結合我校實際情況，在廣泛調研的基礎上，制定我校專業技術崗位分級設置方案;并積極穩妥地推進專業技術崗位設置與管理工作。__年專業技術職務的分級共聘任1915人，其中聘任正高一級9人，正高二級47人，正高三級120人，正高四級269人;副高一級117人，副高二級234人，副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來，還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外，注重人事處自身的隊伍建設，堅持每周例會制度，研討工作，還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等，保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作，包括人員數據庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等，使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通，及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作，我堅持按照任職條件來要求自己，一方面認真學習政治理論，運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，另一方面努力學習黨的各項方針、政策，尤其是人事工作方面的政策規定。認真調查研究，講實話，辦實事，求實效。四年來的工作使我體會到，做好人事工作，不僅要投入，要掌握政策，要學會與人打交道的各種辦法，還要有極大的耐心，因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體，要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力，但總還是有的人不滿意，因為有些事情的確難以解決，尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題，我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位，尤其是在大力提倡以人為本、創建和諧社會的形勢下，我還需不斷學習，提高自己的政策水平、管理能力和服務意識，使自己具備更高的組織能力和專業知識來勝任工作。在工作中，我還注意嚴格要求自己，起模范帶頭作用，作為處長有責任把全處的同志團結在一起，大家互相關心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。團結才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍，使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強：1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系，應當增強工作的計劃性，合理安排好時間，有所側重;2、加強學習和調查研究，學習上級的各項文件和政策，學習兄弟院校的經驗，深入基層調查研究，認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本，和諧校園的工作原則，對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面，也要考慮到基層單位的實際和困難，合理的部署各項工作，注重工作的效率和結果。
總之，按照“規范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求，加強人事工作作風建設，做到精細、規范，全方位服務，為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發揮智囊團的作用，以實現學校戰略發展為目標，為學校的正確決策提供強有力的支持。
人事工作總結3四年的時間，過的很忙碌也很充實。人事工作內容多，涉及面廣，工作任務量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學校的發展變化和建設一流農業大學的目標，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態度積極進取、工作思路開拓創新、工作作風求真務實。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅持原則、以人為本、熱情服務、開拓創新、認真高效。四年來，我一直在努力。
人事工作取得的成績離不開學校的領導、各部門的支持、相關人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。
一、堅持“人才強?！睉鹇?，為建設世界一流農業大學提供人才保障
作為“985”高校，中國農大肩負著建設世界一流農業大學的使命，隊伍建設是學校發展的根本，一流的人才是實現這一目標的保障。實施人才強校戰略，必須確立人才隊伍建設優先發展的戰略地位。我校的人才隊伍建設，以體制、機制創新為動力，以條件、環境和平臺建設為保障，緊緊抓住“引進人才、培養人才、用好人才”三個環節，以全面提高隊伍素質為中心，以培養和引進創新學術團隊、高水平學科帶頭人和優秀中青年骨干教師為重點，堅持培養與引進并舉，做好人才引進和隊伍建設工作。
1、完善制度，創新機制，嚴把進人關
在我國的具體國情下，眾所周知，高校仍然存在易進難出的情況。在學校黨政的領導和支持下，進一步完善制度，嚴把進人關，形成了一套形之有效的進人機制。首先，本著“科學規劃、按需設崗、結構合理、嚴格程序”的工作原則，做好人才增量規劃，制定了20__-20__年進人規劃，做到“按圖索驥”。其次，在政策制度上，重新修訂了《中國農業大學人事調配工作規定》和《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》等，使之制度化、規范化，做到有制度可依。第三，在具體措施中，實施公開招聘制度，所有擬招聘崗位及條件通過校園網公開招聘，提高招聘的公開競爭性;第四，建立兩級評審制度，在各學院學術委員會初選面試的基礎上，按照1：3的比例向學校評委會推薦候選人，學校按照教學科研人員、管理和教輔人員分別組織遴選，本著寧缺勿濫的原則，經過投票確定入校人選。通過嚴把進人關，進一步保證新入校人員的質量和水平，收到了較好的效果。
2、加大力度，實施高端人才引進引智工程
高端人才引進引智工程是學校自20__年開始實施“引進人才工程”的一個延續和完善，學校繼續加大對高層次人才引進的支持力度，從學校的辦學思想、發展目標以及學科建設等方面綜合考慮，制定了《中國農業大學實施海外高層次人才引進計劃(“__”)暫行辦法》，重新修訂了《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》。新《辦法》在提高引進人才待遇的同時，也提高了引進人才的“門檻”。按照新《辦法》，成立了由校領導、院士、專家，學院、機關職能部門負責人組成的學校高層次人才評審委員會。使學校高層次人才的遴選、考核等評審環節更加科學、合理和民主，更好的發揮了學校各級學術委員會的作用。
四年來，學校共批準引進“__”入選者4人、高層次人才56人。實際辦理入校手續的34人，引進人才的合同經費總計2555萬。他們中的多數人在各自的教學、科研工作中發揮了積極作用，成為我校教學和科研的領軍人物和中堅力量。此外，完善并加強了引進人才的期中、期滿考核制度，考核優秀的人員給予獎勵，考核不合格人員不予續聘。
在引智工作中，重新修訂《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理暫行辦法》，制定《中國農業大學國外兼職教授崗位津貼實施細則》等文件，使我校的榮譽教授和兼職教授聘任工作更加規范化、精細化。目前我校共有兼職教授189人。
3、優中選優，做好各類人員的補充
學校高度重視隊伍補充和招聘工作，本著“總量控制，優化結構，公開公正，寧缺毋濫”的原則，優先高層次、高學歷、重點學科和新興學科急需的教學科研人員，并正在逐步加大力度補充教學輔助和管理人員。
近四年來，學校新增入校人員243人，按來源類別分：留學回國人員36人，博士后出站人員42人，普通調入24人，應屆畢業生141人。按學位來分：博士學位215人，占88.5%;碩士及以下為28人，占11.5%。按補充類別分：進入教學科研崗位的209人，占86%;進入教輔崗位的12人，占5%;進入管理崗位22人，占9%。
4、積極創造條件，做好博士后工作
博士后制度是造就拔尖人才的重要途徑，博士后人員已成為學校教學科研的生力軍。目前在站博士后156人，較20__年的105人增加了32個百分點。并在20__年成功增設管理科學與工程博士后科研流動站，至此我校博士后科研流動站達12個。同時，制定《中國農業大學博士后管理規定》，積極支持博士后研究人員申請各類基金項目，將博士后人員正式納入學校在職教師考核體系，并對考核優秀者給予獎勵等。
二、整合資源，創造條件，加強師資隊伍的培養和選拔
人才隊伍建設必須堅持引進和培養并重的原則。注意把握人才引進和培養的關系，一方面引進高層次拔尖人才補充師資隊伍，同時注重現有人才的進一步培養和提高，調動各類人員的積極性和創造性，減少人才流失，切實提高現有人員的綜合素質和能力，保持師資隊伍的可持續發展。
1、整合資源，構建培養體系
結合學?！?85工程”“211工程”人才隊伍建設項目，以一流學科建設為導向，圍繞學校發展規劃，整合資源，完善隊伍培養體系，尤其是師資隊伍的培養。推薦、選拔高層次人才和各類人才項目;加大青年教師出國進修力度，尤其是35歲左右的青年教師;堅持教師崗前培訓制度;做好教師的學術休假。從適應性培訓、提高性培訓等方面形成較為完整的培養體系。近四年來，培養人次近千人。
2、積極努力做好專家遴選和推薦工作
一流的大學，必須要有一流的大師，高層次人才的培養和選拔至關重要。近四年來，認真做好各類人才的遴選和推薦工作，在各方的共同努力下經人事處負責推薦的項目取得了可喜的成果：兩院院士2人;“__”4人;長江學者特聘教授7人，講座教授4人;新世紀百千萬人才工程人選8人;中國青年科技獎2人;寶鋼教育基金優秀教師獎14人;享受國務院政府特殊津貼11人;全國優秀教師1人，北京市優秀教師6人，北京市優秀教育工作者2人。
3、以點代面，切實抓好青年教師成長工程
中青年教師的培養，是師資隊伍可持續發展的保障;全面提升青年教師的能力，對提高師資隊伍的整體水平和國際化程度具有重要意義，更是建設世界一流農業大學的關鍵所在。自20__年起，學校將培養重心由以往的學院立項，全方位培訓的模式轉移到學校統一立項，突出重點的模式，注重對35歲左右青年教師的培養，提高其學術水平和國際視野。制定《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》;學校給予專項經費支持青年教師國內外進修。20__年是青年教師成長工程實施的第一年，共確定資助青年教師出國研修項目(1：1配套項目)人選19人，學校資助國外項目36人，國內訪問學者5人，教育部高級研修班項目6人。
加強崗前培訓工作，每年對新入校教師培訓內容包括新教師歡迎會、曲周試驗站學習、參觀校史館、野外拓展訓練、教學試講考核等特色環節，并融入師德建設的內容，使新入校的青年教師在崗前培訓階段不僅了解了教師的職業要求，也了解農大的歷史和傳統，認同并傳承農大精神，收到了很好的效果。
繼續推行學術休假制度，近四年共批準40余人進行學術休假。
三、完善制度建設，保障激勵結合，優化人才成長環境
1、制度建設
人才隊伍建設必須要有良好政策制度的保障。結合工作開展，以制度建設為抓手，完善各項規章制度，形成制度體系，為依法治校、有制度可依提供保障。近年來，重新修訂和新出臺《中國農業大學專業技術崗位設置管理暫行辦法》、《中國農業大學博士后管理規定》、《中國農業大學教職工年度考核辦法》《中國農業大學榮譽教授、兼職教授聘任管理辦法》、《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》、《中國農業大學人事調配工作規定》、《中國農業大學高層次人才引進管理暫行辦法》、《中國農業大學“青年教師成長工程”實施辦法》、《中國農業大學教職工獎勵暫行辦法》、《中國農業大學教職工請銷假及考勤管理暫行辦法》等規章制度19項，仍有專業技術職務、職員、績效工資等多項制度在修訂和完善中，從招聘、培養、評價、待遇、結構等方面為人才隊伍建設提供科學的制度保障。
2、年度考核
完善考核制度，注重考核的實效。重新修訂考核辦法，淡化年度考核，只是寫實性的述職，由學院對教師的年度教學工作量和科研成果提出要求。為教師營造寬松環境，讓教師摒除干擾，潛心研究，防止為應付每年一次的年度考核而分散精力。提高年度考核的公開性。對個人考核表進行公示，強調教授“曬業績”，本人對考核結果進行確認等。
3、晉升聘任
通過專業技術職務晉升，職員晉升，技術工人考工等日常工作，提高隊伍水平，優化隊伍結構。四年來，共晉升專業技術人員492人，其中，正高119人，副高293人，中級及以下80人。共晉升教育職員202人，其中，四級職員36人，五級職員66人，六級及以下100人。共組織2次技術工人考核，晉升62人，其中，高級技師5人，技師34人，高級工及以下23人。
4、分配制度改革
按照國家有關文件精神，自20__年7月1日起，事業單位進入新的崗位績效工資體系。人事處查閱檔案上萬次，對2800余名在職職工，2100余名離退休職工的檔案信息進行核對，補充個人檔案工資審批表4500余份，對全校人員進行多次測算，為制定我校收入分配制度改革實施方案提供了重要依據。
按照“同步考慮，分步實施，制度入軌，逐步到位”的總體改革思路，第一步工作已在20__年順利完成。其中在職職工2798人，補發729萬元，月增資額122萬元;離退休職工2156人，補發704萬元，月增資額88萬元。
目前，正在積極調研，研究制訂績效工資的相關規定。
5、非事業編制人員管理和社保工作
目前，學校的用人制度呈多元化，因此，制定《中國農業大學非事業編制聘用人員管理實施細則》，對非事業編制聘用人員的崗位設置管理、聘用工作程序和聘用人員的薪酬等條款進行了細化。建立健全非事業編制人員數據庫，20__年底共有非事業編制在聘人員1778人，其中全職流動崗(A類崗)54人，專職輔導員(A類崗)47人，科研助理(B類崗)130人，院部處(C類崗)645人，后勤系統(C類崗)902人。
按照規定，簽訂非事業編制人員勞動(項目)合同，規范社會保險參保工作。20__年共完成4個險種、12類項目、7046人次的社會保險業務。開通網上保險申報業務，完成社會保險人員信息二次采集300余人次，為全校職工和非事業編制人員(共3982人)核定社會保險繳費工資基數。
6、專業技術職務分級設崗工作
根據國家和教育部的文件精神，結合我校實際情況，在廣泛調研的基礎上，制定我校專業技術崗位分級設置方案;并積極穩妥地推進專業技術崗位設置與管理工作。20__年專業技術職務的分級共聘任1915人，其中聘任正高一級9人，正高二級47人，正高三級120人，正高四級269人;副高一級117人，副高二級234人，副高三級488人;中級及以下631人。
7、其他相關工作
近四年來，還努力做好其他日常等相關工作。包括在職職工的工資管理、離退休事務辦理、西部地區專家來校進修、機構與編制管理、科級機構和科級崗位管理、援疆干部派出與管理、解決干部夫妻兩地分居工作、京外調干、出國人員審批、北京市科技新星培養、本科教學評估、歷史遺留問題、勞動糾紛、人才交流中心等。
此外，注重人事處自身的隊伍建設，堅持每周例會制度，研討工作，還通過人事處黨支部、工會小組組織活動等，保障人事處團隊團結、務實、高效、上進、愉快的開展工作。同時加強了人事的基礎工作，包括人員數據庫、人才人事年度報告、日常的數據報表、各類文檔等，使人事工作更高效、準確、快捷。
加強了與教育部和兄弟院校的交流與溝通，及時了解上級精神和其他高校的情況。
四、努力方向
為了更好的完成上述工作，我堅持按照任職條件來要求自己，一方面認真學習政治理論，運用的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，另一方面努力學習黨的各項方針、政策，尤其是人事工作方面的政策規定。認真調查研究，講實話，辦實事，求實效。四年來的工作使我體會到，做好人事工作，不僅要投入，要掌握政策，要學會與人打交道的各種辦法，還要有極大的耐心，因為人事工作面對的是每一個情況都不同的個體，要想讓每個人都滿意而歸實屬不易。我一直朝著這個方向努力，但總還是有的人不滿意，因為有些事情的確難以解決，尤其是一些歷史遺留的多年沒有解決的問題，我只能耐心解釋、勸說。
所以面對這樣一個崗位，尤其是在大力提倡以人為本、創建和諧社會的形勢下，我還需不斷學習，提高自己的政策水平、管理能力和服務意識，使自己具備更高的組織能力和專業知識來勝任工作。在工作中，我還注意嚴格要求自己，起模范帶頭作用，作為處長有責任把全處的同志團結在一起，大家互相關心、分工配合，心情愉快的一起工作，一起加班。團結才能提高工作效率，才能工作的心情愉快。因此，我和我的同事一直在努力營造一個團結、合作、愉快的工作氛圍，使其中的每一個人都快樂的工作著。
還要在以下方面進一步加強：1、處理好重點工作、日常工作、臨時性工作的關系，應當增強工作的計劃性，合理安排好時間，有所側重;2、加強學習和調查研究，學習上級的各項文件和政策，學習兄弟院校的經驗，深入基層調查研究，認真進行人事工作的研究;3、堅持以人為本，和諧校園的工作原則，對于多年以來的各種遺留問題、疑難問題多做耐心細致的解釋工作和思想工作;4、工作中既要站在學校層面，也要考慮到基層單位的實際和困難，合理的部署各項工作，注重工作的效率和結果。
總之，按照“規范、有序、熱情、主動、務實、高效”的要求，加強人事工作作風建設，做到精細、規范，全方位服務，為教師成長搭建一個良好的軟平臺。發揮智囊團的作用，以實現學校戰略發展為目標，為學校的正確決策提供強有力的支持。
人事工作總結4一、一年來人力資源部工作的回顧
年，我店人力資源部工作，在店領導正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實b總在__年度酒店工作報告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
(一)深入學習b總年度工作報告精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。
b總在__年度代表酒店所作的工作報告，全面分析了棗莊地區乃至全省酒店內外形勢，科學總結了酒店開業四年來的基本經驗，進一步闡明了在人事管理中，資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。b總的報告結束后，我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習，幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，我部組織召開了小型的學習心得體會交流會，共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總__年度報告精神的基礎上，人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神，為全面完成__年度人事工作任務提供了強大的精神動力，促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。
(二)加強人事政策宣傳，使“顧客、員工”達到質的統一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分，而加強酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展，具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則，以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比，使酒店有更為廣闊的發展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前，酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認為只有一個，而不可能有兩個，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個的并列，說明我們酒店對經營、管理的不同視角，從酒店的服務對象而言，當然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富，只有領先員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎，顧客是員工的展現，是員工造就的成果。
在這一年里，我們廣作宣傳，倡導“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，大限度地激發員工潛能，一個有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊伍越來越齊整，員工素質有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年里，我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系，倡導“后勤為前勤服務，女士為先生服務，先生為先生服務”，提高員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，又倡導“客人永遠是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達到了質的統一。
(三)重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準，人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
人事工作總結52019年即將過去，在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況匯報如下：
一、2019年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
2019年是企業人員需求比較頻繁的一年，由于物業行業是一個專業性較強的行業，并且物業市場相對較為年輕，人員流動性很大。2019年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。2019年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網舉辦的現場招聘會等。截止至2019年11月30日，招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到2019年11月，公司實際在崗人數133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人)，較2019年同期崗編人數同比下降13%。
圖1 2019年各部門人員配置情況
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
2019年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、媒體招聘和現場招聘。在2019年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業進行了較好的宣傳，提升了企業形象。
本年度招聘渠道如下：
圖2 2019年招聘人數明細
通過對2019年各種招聘渠道進行相關比較，網絡招聘(唐山人才網、58同城網)是供求量較大的渠道，能對公司現有各崗位，包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
圖3 2019年面試情況明細
2019年公司累計應聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。
2019年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為：工程技術人員和營銷專業管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：
1)2019年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要，對中高層和核心專業崗位人員職業素質要求高;
3)2019年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業內非常稀缺，此行業內工程專業人才的薪資水平偏高，就業選擇機會多;
1.2.3公司現有人員比例
圖4 2019年公司現有人員比例
公司現有人員比例為男性員工81人，女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位：人
表2 2019年公司人員明細
圖5 2019年公司人員走勢
通過上圖可分析得出：在2019年，公司領導根據各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進行整合，各部門全年入職員工人數逐漸減少，整合后各部門離職員工人數稍高，各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩定，同時也為公司員工工資款項節省了開支。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，2019年4月底制定《員工培訓管理制度》，使培訓工作逐步完善化、系統化，為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。2019年行政人事部培訓共計23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化，不斷提高自我素質，加強工作效率，2019年行政人事部對員工進行專項培訓共分為：新員工入職培訓、執行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
行政人事部監察及跟進各部門的培訓情況，及時對各部門的培訓情況進行筆試或實踐考核，并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開，故沒有考核成績)，各部門培訓場次及考核成績如下：
表4 2019年公司人員走勢
2019年度內各部門的培訓實施效果不到位，其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施，安管部出現嚴重漏培情況，財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。
4、績效考核
根據公司各部門一線員工部分崗位標準作業指導書編制績效考核表，2019年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資，在實施過程中發現問題，改進考核內容，量化績效指標，使考核標準更規范更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由于1—2月份是春節前后，經參加現場招聘的結果顯示，人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現場招聘頻率較低;3—4月份春節過后人才市場各類崗位應聘人員較多，且節后公司各部門逐漸出現人員缺口，根據人員需求進行招聘產生費用;5—9月份，各崗人員相對比較穩定，采用網絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進行及時補充，全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據年度活動計劃進行活動實施，實際發生的費用與預算費用
相差元，實際發生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓內容中來，員工培訓未產生費用。
二、2019年工作計劃
在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、在2019年的基礎上，全面提高行政人事管理水平
完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執行中不斷完善。
2、加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
3、完成招聘工作，提高招聘質量。
招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。
錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。
4、調整、規范培訓工作
加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。
各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作：根據2019年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。
企業內訓：請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作
加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
