大學生頂崗實習自我總結范文

導語：如何才能寫好一篇大學生頂崗實習自我總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

總的來說，職業學校的學生校外實習工作，既是日后學生參加就業、走上工作崗位的一個預演，也是拓展學校品牌、增大發展空間的關鍵著子，我們要本著為學生負責、為學校發展負責的態度，與時俱進，認真做好校外實習工作。親愛的讀者，小編為您準備了一些頂崗實習自我總結范文，請笑納!

頂崗實習自我總結范文1太匆匆!轉眼間我就要和我的頂崗生涯說再見了;對我頂崗四個月的__中學說再見了;對愛我的老師，同事，學生說再見了。在實習的這段日子里有太多的感慨，它就像人生的一段旅行，有歡喜悲傷，有疲憊感動，而最多的是收獲。這段實習旅行使我的人生更加的豐富多彩，這是我人生中一段非常美好的回憶。這其中也蘊含著太多的感激。

首先，我要感謝__大學。感謝其給與我這次實習的機會。我真正地走上了講臺，接觸了初中生。經過這半年的鍛煉，在授課方面有了很大的提高，這也堅定了我從事老師這一行業的決心。

然后是對實習學校的各位老師，尤其是我的指導老師__和__老師。我剛到__中學時是被分到教初三的三，四班。我的指導老師是X校長。剛到初三的我很緊張，壓力很大。是X校長給予我安慰與指導，幫我找到自信。講課的方法是X校長教的，班級的管理也是X校長教會我的，還有在生活上，X校長也很是照顧我。還記得學校第一次放假，我回家時，X校長還特意來送我。告訴我怎樣打的，怎樣去車站。。。。。。我真的很感激X老師。實習一個月后，教初一三，四班的X老師要去__X學個月。在她走后的二個月將由我和另外一名實習老師教三，四班英語。我負責教三班。在X老師走之前，我聽了她的幾節課，從中學到了教初一小朋友的方法，這個和教初三是不太一樣的。在初一更多的時間是在做游戲中學到知識，而初三的學生由于時間緊張，多半時間是老師講學生聽。很快我適應了初一的教學，我所帶的班的英語成績一直很優秀。二個月后X老師回來了，當我再次聽X老師課時，和以前大不一樣了。在發音方面，更加準確了，而且幾乎是全英教學。宋老師講課時特別有感染力。我們的第二次錄課也要進行了，宋老師很耐心的給與我指導，在她的幫助下，我成功的進行了第二次錄課。在我的教學生涯中，能夠遇到X老師和X老師這二位指導老師，我真的感到很幸運。

最后要感謝實習學校的各位領導。X校長很隨和。剛到這個學校時，我們不太適應這里的環境，也聽不太懂當地的方言。X校長用不太標準的普通話和我們交流。當我們需要買生活用品時，他親自開車領我們去逛街，一邊開車一邊講述著各個大小的店鋪。哪里的菜便宜，哪里適合我們買衣服。。。。。。X校長真的很體貼。學校里還有我的指導老師X校長，負責初一，二學習方面的牛校長，還有五個主任，其中有三個女主任。無論是在學習還是在生活中，領導們都給與我們最大的幫助。由于當旅游景點很多，在周末時，X校長帶我們去了溶洞。在周末，主人們還和我們一起包餃子，大家一起說說笑笑，就像一家人一樣，沒有領導實習生之分，他們就像我們的父母一樣。這讓身在異地的我們感到很溫暖。在學習方面，領導們也很支持配合我們。教研組每個大周都會聽我們實習老師的課，給與我們建議與肯定。老師們也很配合我們的活動。在“如何上好一堂課”及“新課標演講”中，X校長，X校長還有其他很多老師都參與我們其中，給與我們指導。真心的感激學校的領導們，在我們的教學生涯初期給與我們最大的幫助。

馬上就要對我實習半年的學校說再見了。心中充滿了太多的不舍?；厥自?，我們告別了初上講臺時的緊張不安;告別了大學里的散漫自由的生活;告別了平日里輕狂浮躁的狀態。我們成熟了;我們自信了;我們長大了。這些收獲都是這半年的實習所得。我會永遠記住這段美好的時光。

最后，祝學校永遠朝氣蓬勃，桃李滿天下

頂崗實習自我總結范文2三個多月的x頂崗實習，很快接近尾聲，現在想來，所有的就剩下沉淀在心中的一份對教師的憧憬以及對孩子們的那份責任以及承擔這份責任的歷練以后的積淀。

201x年5月20日，我懷著激動地心情踏上了期待已久的頂崗實習之路。當我坐上離開湖北民族學院的班車的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅途，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢燦多彩的回憶和無與倫比的財富。

記得那天我們是早上8點多鐘從學校發車，下午6點多鐘才到實習點(鶴峰縣最偏遠的一個鄉鎮中學——鐵爐民族中學)，坐了近10個多小時的車。我們一行3人雖很疲勞但很興奮，畢竟這是我們第一次實習，是我們第一次以老師的身份走在校園里。接下來幾天并沒有什么實質性的工作，只是分別聽了下教學主任和所頂的崗的老師的講話，并看了看學校的環境，算是對學校的初步了解吧，真正的工作是從第二周開始的。前幾天“上班”只有兩種感覺：忙，累。每天覺得睡眠不足，早上6：30起床，晚上10點多彩回寢室。但我知道我的實習之路才剛剛開始，我要經歷的還很多，這是我所預料的，也是我所想要的。因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志。

我的實習頂崗被分配頂田紹劍語文老師的崗教802班的語文和701班的歷史。這兩個班的課程全部放手由我獨自完成，完全成為一名真正的教師。這讓我在慶幸自己能大展拳腳的同時滲透了些許憂慮，畢竟自己還是出生的牛犢。但既然選擇了頂崗實習，就努力把它做好!

我的頂崗實習有以下幾個方面：

(一)教學工作

第一周，我通過指導老師先熟悉802和701班的基本上課情況，以了解學生姓名，成績為主，同時學習指導老師的教學方法和教學模式流程。第二周，由于所頂的崗的老師即刻到大學深造，且我們在大學期間有充分的準備，對于教師技能這一塊也比較有信心，所以在聽課的一周后就開始獨立走上講臺了。在鐵爐中學，我對自己要求很嚴格，每次上課前都要充分的備課，并請一些資深的語文老師修正。所以我的工作就是聽在校優秀老師講課—-寫教案---試講----修改---上課，反復練習，完善，盡量讓每節課所講的內容爛熟于心為止，即使這樣，我還是遇到了許多平時沒有學過，也沒料到過的問題在課堂上出現。這讓我知道教學生知識時，我僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。

對于上課，我有幾點體會：第一，如我所教的語文和歷史這兩門課程，是屬于文學方面的東西，本就應該充滿樂趣于中。經過3個月的講課，我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來，興趣是最好的老師。只有在樂趣中學習才能使學生愛上學習，不再視學習為負擔。這樣才能更好的吸引學生的注意力。我聽了兩位老師的課，一位活潑一位嚴謹，從效果來看前者要好些。所以上課的例子一定要能提高學生的興趣。我覺得在這一點上，我以及另外兩位實習生隊友都做得很不錯。第二，上課的內容一定要把握好，還要了解學生對于課程的掌握及記憶程度。還記得那次我上語文第四單遠《桃花源記》這課，我要求背誦過，可這單元上完后，我檢查背誦情況，發現我錯了，全班竟沒幾個能完整的背出來。這時候，我覺得很傷心。對于這個，我自己反思了，我太過放松對他們的檢查過關情況了，且學生對于這們課的重視程度遠不是我所想的。所以以后我一定要把握好課堂的內容與強度，嚴格過關所學的知識。第三，所有的課程要形成一定的聯系，那么，課程就會形成一條鏈。學生更加容易接受，講授起來也更加上手。第四，俗話說，要給學生一碗水，自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能旁征博引，而且平時也會一些書上沒有涉及到的知識，這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解，而且更重要的是你要能夠以學生能夠理解的平實話語將它表達出來。往往我們認為容易的在學生眼里也許并不是這樣的認為。我們要時刻站在學生角度想問題。

在3個月的實習過程中，我所教的兩個班參加了三次大型的月考，我的語文，歷史成績得到了學校領導及學生家長的肯定與好評。當然我也認識了自己的不足：一，我的語速有點快。二，我的板書有點亂且出現過錯誤。三，在講授知識點時，在突出重點，難點的同時對學生的自主探索學習有所忽略。

(二)班主任工作

在實習中，我還做了班主任工作。在原班主任彭老師的幫助下，順利完成了各項任務。我的班主任生活是從早上6：30開始的，簡單的洗漱加上倉促的吃點早餐，為的是能在7：10到達辦公室，7：25到教室督促學生做好值日和晨讀;中午12：30要到教室稍加管理學生午休的情況;下午17：20有時候到教室看學生的小自習的紀律;晚上19：00——22：00到教室督促學生晚自習。我一般一周去兩個晚上。所以，我們經常是披星戴月。頭幾天還能堅持，而過幾天之后就會感到特別的苦與累。而像那些老教師，他們長年累月都是如此，教師這份工作的辛苦可見一斑。在班主任工作方面，我覺得對于學生最重要的就是“愛心”。而且，我覺得對學生的管理最重要的就是“剛柔相濟”!

通過實習，我初嘗到了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到了當一名教師所肩負的責任;通過實習，我還懂得了作為一名教師一定要吃苦耐勞，腳踏實地，求真務實，用最好的精神投入到工作中，并不斷的豐富自己的知識，我將認真總結教育實習經驗，為明天走上教育工作崗位做好扎實基礎。今后，我一定盡自己最大努力，做一名出色的人民教師，三尺講臺我準備好了!

頂崗實習自我總結范文3六個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來完成工作任務。同時對液晶電視模組這方面也有了實際操作和了解，為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。5S時時抓。企業經營好比一湖清水，管理規范好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業無規，等于自亂。經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：

1、是要有堅定的信念。

不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。

只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。

只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。

以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

頂崗實習自我總結范文4時間如白駒過隙，轉瞬即逝，兩個半月的頂崗實習在緊張而忙碌的生活中悄然而去?；厥啄嵌闻c學生們朝夕相處的日子，感慨頗多，可是話到了嘴邊，卻又不知道該從何說起。那段時光是那么的令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與無助，但是當我那天真的要和他們說再見時，我才知道我的內心是那樣的不舍與哀傷。看著那一雙雙清澈見底的眼睛，我知道這兩個半月的頂崗實習，必將成為我一生難以忘懷的記憶，那一個個可愛的學生，也必將成為我一生的牽掛。

在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發。

在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。

此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎。

頂崗實習自我總結范文5我的實習崗位被分配在液晶實裝事業部，而且在他們看來是最辛苦的部門。面對一臺臺整裝待發的模組從自己面前流過，而我的工作就是每天和這些電視機模組打交道。我在這里做的檢查液晶模組的正面外觀，是觀察液晶屏表面有無瑕疵，框架有無裝好。這個崗位說難也不難，就是要你觀察仔細，液晶屏表面有無劃傷氣泡打痕陰影，框架有無變形生銹用錯，螺釘有無漏打浮起。還有就是把不良的模組從線體上拿出來給修理解決就OK了。

帶我的師傅是一個個中專生，開始時我覺得做這個很簡單，不用學，一看就會，做是會做，不過不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是，只是我不夠虛心，不想去學，看不起這個崗位，是我的態度問題，既然找到問題的根本原因，那問題就好解決啦。后來，仔細看師傅的動作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時，我也像我師傅那樣獨立上崗啦，并不用要人幫忙啦。

篇2

頂崗實習不同于其他方式的地方在于它使學生完全履行其實習崗位的所有職責，獨當一面，具有很大的挑戰性，對學生的能力鍛煉起很大的作用。今天小編給大家為您整理了學生頂崗實習學期總結報告，希望對大家有所幫助。

學生頂崗實習學期總結報告范文一在考慮了好幾個星期之后，今天終于真的提出結束在中央電視臺《體育新聞》節目的實習，說心里話有點不舍。從一個只有滿腔熱情的熱愛體育的學生到一名初步掌握體育新聞制作的實習編輯，這里留下了我成長的足跡，這里有毫無保留的前輩，剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂。

從200x年9月來到這里不知不覺已經四個月了，時間過得真快，記得剛來的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中滿是忐忑。中央電視臺的《體育新聞》一直是我最鐘愛的節目，而今天也要加入她了，雖然只是實習，但這其中的喜悅也讓我有些不敢相信。于是在心中我默默的想，一定要努力不要讓機會白白溜走。于是在接下來的一個星期里，我用眼睛用嘴學習，虛心多看多問，漸漸的了解了新聞的制作過程，而且我驚喜的發現我可以幫得上忙了。從寫口播到給被人打下手，到自己制作一條新聞，能力和自信在我的體內共同增長。終于在第二個星期里，我的處女作播出了，看著自己已經看了好幾遍的新聞終于上了大屏幕，想象著無數觀眾坐在電視機前看著這條新聞，我突然有了一些復雜的感想。我為自己的進步感到欣慰，對前輩們的信任充滿感激，同時也感到了壓力，為上億觀眾服務我要更加努力。這樣的信念一直鼓勵我，督促我。四個月來我共制作新聞百余條，雖然有些并沒有播出，但我都把他們作為鍛煉，可以說這些新聞就是我向更高處攀登的墊腳石，踩在它們上面我發現我可以看得更遠。漸漸的我開始融入了這個團結戰斗的集體，我常常想象自己就是他的一員而不只是一名過客。今天我還是要離開了，數數自己口袋里的收獲，沉甸甸的，讓人喜悅。

首先是業務上的收獲。在這里，成熟的新聞制作體制讓我真正體會新聞制作的流程;每天的寫稿修改讓我在課堂中學到的理論知識得到了充分的利用和驗證。特別是緊張刺激的直播方式，更讓我受益匪淺。有速度還要抓質量，記得開始時還會手忙腳亂，冷汗連連。但經過這樣的實戰的鍛煉，現在我一上午做兩條新聞已經可以臉不變色心不跳。記得沃爾沃帆船挑戰賽結束那天，下午五點鐘才傳來英文稿，我漂亮的完成了任務，保證了6點的播出.來到《體育新聞》工作以后，我明白了一個道理，興趣和職業相差十萬八千里。平時我也可謂一個體育迷，各種比賽都感興趣，都懂一些。但真正做起新聞，我才發現自己的知識實在是太皮毛了，太多的細節我不明白。于是我勤問勤查， 4個月來在體育知識方面已經有了飛躍。我弄懂了高爾夫球，冰球、滑雪、冰球等人們大多不大熟悉的運動項目。特別是在對_賽季世界摩托車錦標賽連續報道中，我邊學邊干，由一無所知變成了摩托車專業戶。還有《體育新聞》的制作流程讓我有機會鍛煉使用各種機器，現在我已經熟練使用對編機，字幕機等制作播出設備。

業務上的提高是實實在在的，有目共睹的，同時心理的收獲卻是潛移默化但又受益終生的。首先這里給我的第一印象是同事們團結合作的氣氛。在這里大家都是朋友，互相幫助，互相愛護，誰有了困難都會得到最真誠的幫助。特別是前輩們對我的指導，總是無私的毫不保留的，親切的耐心的，讓我心里熱乎乎的。幾天熟悉下來我發現這也是一個認真鉆研的集體。大家并不是將工作看成完成任務，從制片人到每一個編輯，都時時思考怎樣將新聞辦得更好，更能滿足觀眾的要求。主編們組織進行業務學習，把自己的經驗傳授給大家,分析兄弟頻道節目，得出我們的不足與成功。編輯們也努力鉆研，廣泛閱讀體育和電視方面的書籍，讓我感到他們是永不滿足的，永遠進步的。每天例行的看節目對他們來說也是學習的過程。哪怕是一點小小的錯誤，他們也不放過。正是這種鉆研的精神，才使《體育新聞》成為一張王牌，屹立不倒，不斷提高。漸漸的我也開始受到了影響，我開始閱讀《體壇周報》，上網時不只是看熱鬧更增多了思考，看其他人或是其他頻道的節目是也暗暗在心中比較，取長補短。這樣的潛移默化的影響使我覺得生活和工作總有新的目標，每天都充滿了干勁。還想說的是，在短短的4個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師，又是我的朋友，我們在一起的每一天都是快樂的。

得知自己已經被保送免試攻讀碩士學位，我想學習的路還長應該多多見識，多多實踐。所以雖然不舍還是決定離開這里，到報紙或電臺去充實自己。真的感謝這里的四個月，讓我結識了這許多朋友，真的感謝這四個月，讓我有了如此喜人的收獲 。

學生頂崗實習學期總結報告范文二為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯之前所學內容，是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際，掌握實際跟實際操作的聯系，為以后進入工作崗位打下基礎。

一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。 一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、畢業實習單位的自然情況

三、畢業實習內容

自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

三、畢業實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個大學生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯營公司也有了更深的了解，通過了解也發現該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業員工的態度，態度的好直接關系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2、身體的準備，

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創造一種輕松休閑的購物環境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

實習感言：剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。

總結：雖然沒有在會計的崗位上實習，但作為一個會計人員，工作中要有良好的專業素質;從事會計工作的人員要有嚴謹的工作態度，會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配和整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。在學好專業基礎的基礎上還要拓寬學習領域。

學生頂崗實習學期總結報告范文三我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實現自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚，不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。

是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間產房和一條條流水線時，很多人后悔為什么當初選擇了到海信科龍頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經歷的還有很多。到啦海信科龍之后，盡管他們很就幫我們把食宿問題解決啦，但那里生活習慣和在湖南的時候相差太大，吃的很不習慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點辣椒是吃不下去的，因此在那里的時候開始一段時間都只是吃一點點飯，很快身材就“苗條”啦。

我的實習崗位被分配在總裝車間箱發組，面對一臺臺發好泡的冰箱從自己面前流過，而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個崗位說難也不難，就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯，不然會導致以后的環節出錯，冰箱制冷時有可能電容會發爆炸。所以這個一定要很認真的做，不能粗心大意，害別人去幫你善后。

帶我的師傅是一個個中專生，開始時我覺得做這個很簡單，不用學，一看就會，做是會做，不過不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想去學，看不起這個崗位，是我的態度問題，既然找到問題的根本原因，那問題就好解決啦。后來，仔細看師傅的動作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時，我也像我師傅那樣獨立上崗啦，并不用要人幫忙啦。

就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學會啦，并且我自己也當師傅啦，而且是帶三個徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開始當別人師傅時我覺得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來做啦，就這樣想，所以當徒弟一來時，我就給他做啦，當時我是舒服啦，不過后來就不是那么的啦，因為我沒有認真的教他們，導致他們出啦很多的錯，很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后，他們錯多少我就要換多少，從那以后我就知道當師傅也不是那么好當的，要當就要當好，并且從那以后我也做到啦那點，不管是我徒弟也帶徒弟之后，我都會認真的教一下他們，免得出麻煩。

還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話，這是讓我很不爽的地方，這讓我感覺這里的人的素質很差，廠里面的人的素質還有待提高，特別是那些班組長的，很喜歡說臟話，以致于我很不習慣這里的文化，都不知道是什么。感覺很難融入其中去是的，他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽，讓人很難融入其中。后來，我跟我高中的同學說啦這個情況，他說，既然你不能改變環境，那你就要適應這個環境。我聽啦同學的話，也就開始慢慢跟他們一樣啦，不過還是盡量不說，能不說就不說，覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權宜之計而已，為了能忙融入其中。

六個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解，為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規范好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業無規，等于自亂。經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：

1、是要有堅定的信念。

不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候

我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。

只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。

只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。

以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做。

到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作

過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

6、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發的。

在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。

篇3

時間如梭，轉眼間將跨過三個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

常州市潤達齒輪有限公司是我實習所在單位，它以經營和加工齒輪為主，我在公司中學著做工業會計的賬。為此，我訂立了一個目標：一年實習期間，要把工業會計的整個流程獨立做出來，做一個名副其實的會計。

公司采用財務軟件和手工賬的方法來記錄業務。在每一筆經濟業務發生的時候，先要取得相關原始憑證，然后根據相應的原始憑證將其登記記賬憑證，再根據記帳憑證，登記明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表，利潤表，損益表等等。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

經過這段時間的手工記賬，我的基礎會計知識再實際工作中得到了驗證，進一步加深了我對會計的了解，并具備了一定的基本實習操作能力，但是再操作中也發現了自己的許多不足：

1、自己不夠細心，經常看錯數字或遺漏業務，導致核算結果屢屢出錯，引起許多不要的麻煩，于是很多次北師傅訓斥。所以我需要在這方面有所改進，要靜下心，工作認真再認真才行。

2、財務處理不熟悉。雖然這段時間里，每筆帳務處理都比較簡單，但丟下書本已有一段時間，很多知識已經遺忘。所以我把財會書帶到公司，空暇間也就會溫故而知新，我想這對我的工作會起到很大的積極作用。

3、做事積極性不夠。事情過后很容易淡忘，等下次做賬時又手忙腳亂，所以我準備了工作備忘錄，每日工作中發生的重大事情，我都會做記錄。雖然我做不到過目不忘，但勤記筆記也能不漏這一缺憾。

針對工作中出現的難題，我也都會一一做出解決方案。我相信：人是沒有最好的，只有更好的。

在實習過程中我深切地感受到，我們公司是一個團結，上進，充滿活力的集體。每天，大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，公司里仍然會聽到笑聲;面對同事，大家是熱情相待;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直到解決難題。值得慶幸的是我在公司里也有敬佩的偶像，她就是我的師傅----劉會計。她工作時一本正經，做任何事都會投入十分的注意力，絲毫沒有放松的狀態。她經常教導我做會計一定要腦子靈敏，決不能打馬虎眼，縱使要十萬火急的事，也不能浮躁，得定下心來，細致不微地把賬做好。她的確是一個很好的模范，在她的帶領下，我總學著時時刻刻留意身邊每個細微的環節，保持這高度的注意力。因為我知道這將對我以后的人生道路上一種很大的推進力。

新的工作以為著新的起點、新的機遇、新的挑戰。面對激烈的社會競爭，只有堅持學習新的知識，才會更加充實自己，完善自己。所以，我要再接再厲，時刻準備著向財務精細化管理進軍。

路在自己的腳下，我會踏踏實實的走好每一步。

頂崗實習會計月總結(2)

頂崗實習是大學一次重要的實踐教學環節，通過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中接觸相關實際工作，了解未來的就業工作環境，還能增強我們的感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎知識的能力，通過實習把理論和實際結合起來。在即將畢業之前，我有幸來到海口xx照明工程有限公司擔任財務出納人員的實習生。在實習期間，我注意了解公司的財務情況和各個方面的工作情況，以便更好的完成自己的工作報答公司的知遇之恩。

我實習的單位是一家以經營照明燈具為主的公司，所以工作起來并不是很輕松。工作過程中，也出現了一些問題和差錯，但正是這些問題和差錯的出現與解決，讓我認識到了出納工作的性質，和工作中應堅持的仔細認真的工作態度。剛開始的幾周，我感到壓力確實很大，感覺做出納怎么這么難啊，現金的管理更是讓我頭疼，一不小心就虧錢倒貼，還有就是要隔兩三天的跑銀行，所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬事開頭難，所以更要堅持不懈的學習。正是在很大的壓力和不斷出現的差錯中，我不斷進步，逐漸熟悉了出納的基本流程，工作起來也越來越順手，正是勤奮好學認真仔細的工作態度，使我的工作得到單位領導的認可和贊許。

然而，在實習工作的過程中，我發現出納工作并不是很簡單與無關緊要，它是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面。

通過這段時間的實習工作，使我更加深刻的認識到無論你是做什么工作，面對工作環境是松散還是嚴格，自己都應該富有認真、細致、負責的工作態度，這樣才能在工作中不斷提高，鍛煉自己的能力。有時現在的努力不是為了現在的回報。也不見得有多大回報。而是為了我們的未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的相處合作能培養我們的人格，而與領導或企業員工及企業領導的交流訓練我們的人格品性。人生并不是只有現在而是有更長遠的未來。這就需要我們在工作中不斷成長和進步。剛步入社會的我，什么方面都是比較欠缺的，一不具備人脈，二不具備工作經驗，更不具備很高的語言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發展，首先，要學會自我管理，做好自身的時間管理，要保留獨處，思考的時間，好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀、消化的時機;其次做好情緒管理，因該控制好自己的工作情緒;再次做好學習管理，學會認知，學會做事，學會與他人相處，學會發展等是邁向成功的必經之路。

篇4

關鍵詞：職業導向；酒店實用禮儀；課程改革

禮儀作為高職高專教育的一門新興學科，既符合時代需要，又能培養學生的良好道德修養和行為習慣?！毒频陮嵱枚Y儀》是我院根據酒店行業的需要、高職人才培養規格的要求而開設的一門專業必修課。雖然高職院校已充分認識到禮儀教學的重要性，但是其教學效果并不是非常理想，其突出問題主要表現在教材、師資、教學方法等方面。本課程的教學改革主要從我院酒店管理專業實際情況及校外實訓基地對學生頂崗實習反饋意見入手，立足行業和崗位，以就業為導向，以能力為本位，探討其教學內容和教學方法。

一、基于酒店崗位群的課程教學內容改革

職業導向教學模式是以就業為導向，以能力為本位，以國家職業技能鑒定標準為依據，以職業活動的學習領域為內容，運用行為引導的教學方法組織教學，培養具有綜合職業素質的技能型人才的教學形式。因此，《酒店實用禮儀》課程內容應立足職業活動的學習領域，同時兼顧高職學生“重技能、輕理論”的心態，緊抓“酒店”、“實用”兩個關鍵詞。本課程的教學內容主要通過對酒店前廳、客房、餐飲三大主要職業崗位群進行分析，并從這些職業崗位群的操作程序中列出服務禮儀操作點，提取符合這些職業崗位群共同點的主要操作知識和技能。以前廳崗位為例，其前廳崗位服務禮儀知識開發過程見下圖。因此，《酒店實用禮儀》課程內容主要包括禮儀基礎知識（包括職業形象禮儀、談吐禮儀、見面時常見禮節、儀式禮儀、電信禮儀、饋贈禮儀等）和酒店崗位禮儀知識（包括前廳服務禮儀、客房服務禮儀、餐飲服務禮儀等）兩大板塊。

二、基于職業導向的《酒店實用禮儀》課程教學的整體設計

禮儀知識具有普遍適用性和行業特殊性的特點。因此，在酒店禮儀的教學過程中，既應重視對學生通用禮儀知識的傳授，以提高其就業的適應面，又要重視對學生酒店崗位禮儀知識的傳授，以加強其酒店就業的競爭力。本課程的整體教學思路分三步走，即奠基礎、重應用、抓實踐。

（一）奠基礎

這一階段的酒店禮儀教學內容主要以禮儀基礎知識為主，目的是要讓學生熟悉和掌握日常社交過程中各種禮儀知識，以提高學生的社交能力、溝通能力和自我形象設計的能力。高職學生對于禮儀知識并不像專業知識那樣全然陌生，他們所缺乏的是禮儀使用的意識和技巧。因此，在基礎禮儀知識的教學過程中，教師不能采用一講到底的教學形式，而應注重教學方法的多樣性，多采取啟發性、互動性、討論式的教學方法，形成以學為主，以教為輔的教學模式。如在學習儀容、儀態時，教師應注重示范性教學，為了讓學生能更好地掌握自己的學習程度還可以采用視頻錄像的形式，讓學自己觀察、自己發現自己的不足。再比如說學習電話禮儀時，可以采用案例分析、情景模擬等教學方法，不僅可以營造課堂輕松的氛圍，也可以強化學生對知識的掌握和運用。

（二）重應用

這一階段的酒店禮儀教學內容主要以酒店餐飲、客房、前廳三大業務部門的崗位服務禮儀為主，目的是要讓學生把基礎禮儀知識運用到具體的酒店崗位服務中去，是對基礎禮儀知識的鞏固和深化，以提高學生的知識運用能力和專業服務能力。因此，在酒店崗位服務禮儀的教學中應以崗位服務流程為主線，在各個操作點上采取教學做一體的教學方法，引導學生掌握酒店禮儀知識和技能。這個階段比較適宜的教學方法有項目式教學、情景模擬教學、討論式教學等。比如說可以讓學生以小組任務的形式針對某個具體接待對象或某個具體活動設計禮儀服務規范和流程，還可以在前廳、客房或餐飲實訓室內讓學生對照相應的職業禮儀標準模擬接待。當然，項目完成后或者情景模擬結束后的討論和點評環節非常重要，可以采用自我總結、學生互評、教師點評相結合的形式，讓學生邊實踐、邊總結，自行解剖，尋找差距。

（三）抓實踐

這一階段主要是對基礎禮儀知識和崗位服務禮儀知識的應用，嚴格來說并不能與以上兩個階段的教學構成縱向發展關系，而是應該貫穿于這兩個階段的始終。因此，酒店實用禮儀實踐主要包括三個方面。第一是課堂實踐，這主要是把各禮儀知識的應用貫穿到具體的教學過程之中，通過適當的教學方法讓學生邊學邊練。第二是為學生提供各種禮儀服務的機會，如參加各種學校會議中的禮儀服務、校外一些企事業單位的開業或重大活動中的禮儀服務等。這可以讓禮儀知識學以致用，讓學生了解到學習禮儀的重要性和實用性，以提高其學習的積極性。第三是頂崗實習，這是學生在真實的酒店崗位上對禮儀知識的應用。這時候不能對學生采用“放羊式”的管理形式，禮儀指導老師應該全程跟蹤學生實習動態，定期觀察或讓學生匯報自身實習狀況，對學生在實際服務過程中的有關禮儀知識使用的困惑進行解答。

三、基于職業導向的《酒店實用禮儀》課程考核方式改革

目前高職院校的學生的存在“平時悠閑，期末緊張”這樣一種學習狀態，具體來說就是平時學習渾渾噩噩、得過且過，到了期末考試候就開始緊張，臨時“抱佛腳”現象比比皆是。這與“一卷定命運”考核形式是密切相關的，而這種考核形式的結果往往就是學生一考完就把課程知識全部忘記?！毒频陮嵱枚Y儀》課程的教學目的是培養學生的意識和能力，它作為一門實用性較強的學科，不應該僅以一張試卷為依據，而應使考核與實訓相結合，將考核貫穿于整個教學過程中。在授課的開始，教師就該課程的特點、性質、課程內容、教學思路、考核形式、對學生的要求等方面與學生進行溝通，讓學生了解自己在這門課程中所將學到的知識和所承擔的責任和義務。在教學中，在每一個模塊教學完成后設計相應的“理論+操作”考核項目，對學生進行考核。如，對于前廳服務禮儀模塊，可以采用隨機抽取服務場景，讓學生當場投入到模擬接待中去，這既可以考核學生對崗位服務禮儀知識的掌握程度，還可以鍛煉學生的應變能力。當然也可以在技能考核的過程中，穿插禮儀知識提問等環節，以檢查學生理論知識的記憶程度。

四、基于職業導向的《酒店實用禮儀》課程改革的保障

《酒店實用禮儀》課程的教學改革是必然的，但在改革的過程中總是會遇到一些困難和阻礙。結合我院的實際情況，本課程在教學改革的過程中需要得到以下方面保障。

（一）提高課程地位

高職院校一般會把課程分為考查課和考試課?？荚囌n是必考課，且一般為專業核心課程，期末考試接受學院教務處的監督和管理，由教務處統一安排考試時間。而考查課則由任課老師自行選擇考核方式，最后提交學生課程成績即可。于是，慢慢形成了學生對考查課重視程度不夠的問題。為了提高對禮儀課程的重視程度，我院于2010級酒店管理專業“職業人”培養方案中把《酒店實用禮儀》改為考試課，同時增加課程課時，并列為專業核心課程之一。實踐證明，隨著禮儀課程地位的提升，學生對該課程學習的主動性和自覺性有了明顯的提高。

（二）建立彈性學制

禮儀知識應用是非常靈活的，面對不同的時間、場合、對象，其使用的方法和技巧是不同的。因此，若要能正確、靈活地使用禮儀知識，需要不斷地現實環境中實踐，積累經驗。因此，最佳的學習狀態就是讓學生在學習該課程時能做到學習和頂崗實習交替進行。而要做到這一點，就需要酒店管理專業建立相應的彈性學制。目前，已經建立彈性學制的酒店管理專業很少，或者建立的彈性學制缺乏深度。不管是采用“2+1”和還是“訂單式”的人才培養模式，高職酒店管理專業在課程教學方面，仍舊存在學習在校、實踐在崗的理論與實踐相互獨立的現象。因此，要提高禮儀的教學質量，酒店管理專業可以考慮設立彈性學制。

（三）提高教師專業水平

禮儀課教學要求知識與技能要融為一體，而且不僅要求教師“言傳”，更要“身教”，故對教師綜合素質要求較高。高職院校一方面要做好禮儀教師的選拔，另一方面應重視對禮儀教師的專業知識和技能的培訓，多為教師提供各種業務培訓、國內外學術交流、業務研討等機會，以保證教師能及時獲得最前沿的科研信息以指導專業教學和科研。

（四）完善校內實訓室

禮儀課程既然是一門實踐性較強的課程，那么就需要有較完備的校內實訓場地。即使不具備在酒店實際崗位上課的條件，校外實訓室也能夠給學生提供一個仿真的實訓環境。因此，校內實訓室的建設就顯得非常迫切，這是《酒店實用禮儀》課程改革非常重要的物質保障。但有些高職院校的實訓室條件比較差，只配套基本的實訓操作功能，如餐飲實訓室就只有桌椅及配套餐具，或者客房實訓室內只有幾張床，忽視實訓室內的裝潢和設計，完全沒有酒店餐廳或者客房的氛圍。這樣的環境無法讓學生產生在酒店服務的聯想和感覺，因此學生在實訓時經常會呈現懶散、無法進入服務員角色狀態的現象。

（五）提供學生禮儀服務的機會

如上文所述，學生參加各類禮儀服務能提高其學習的積極性，因此，禮儀教學不僅要關注學生的專業學習，也要關注學生的社會活動。一方面，酒店專業教研室應與學校的學生管理部門或學生社團多聯系，及時獲取學生社會活動禮儀服務信息，做好學生的推薦和培訓工作。另一方面，專業教研室應與各社會企事業單位建立良好的關系，為學生尋找禮儀服務的機會，同時也鼓勵學生多走出校門，自己尋找禮儀服務的機會，專業老師則做好咨詢及顧問的角色。

參考文獻

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[2]洪玲.職業導向模式在服務禮儀教學中的探索與實施[J].經濟師,2011,(02).

[3]胡彬彬.談加強高職院校禮儀教學的改革[J].內江科技, 2009,(03).

篇5

關鍵詞：軟件工程；課程體系；實踐教學；產學合作；師資隊伍

作為信息產業核心的軟件產業是國家信息化建設的基礎和支撐，它具有知識含量高、技術含量高、高附加值的現代服務產業特點[1]。隨著我國經濟的快速發展，市場對軟件人才的需求日益加大?！吨榻侵薜貐^改革發展規劃綱要》明確把軟件和信息服務產業作為構建現代產業體系的戰略核心產業。廣東省教育廳根據廣東省軟件產業分布和地區經濟發展對軟件人才的需求情況，選擇包括廣東技術師范學院在內的8所省內高校和12所高職高專院校作為首批省級示范性軟件學院，進一步加快高等學校軟件專業人才的培養，適應廣東省信息產業發展對軟件人才的需求。

1軟件專業發展現狀

目前，我國高等院校計算機相關專業大約95%的學生畢業后從事軟件開發和服務工作。在軟件專業人才培養方面，已經形成了較為完善的人才培養方案，并形成了較大的培養規模。近年來，隨著高校計算機相關專業畢業生人數的急劇增加，軟件人才的就業優勢正在消失，一些軟件專業的畢業生到社會上難以找到專業對口的工作，學生就業壓力很大；另一方面從總體來看，隨著產業結構的調整和優化升級，我國的軟件產業規模不斷擴大，呈快速增長態勢。2009年軟件產業產值9 513億元，2010年，全國實現軟件業務收入13 364億元，同比增長31%。近10年來，廣州市軟件和信息服務業保持25％以上的增長，2009年，全市軟件和信息服務業產值1 150億元，從事軟件和信息服務業企業近萬家。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業人員缺口近 80萬人，其中專業人才約有50萬人(其中高級人才 10萬人，中級人才25萬人，初級人才l5萬人)，企業缺乏的不僅是高層次、復合型、國際化人才，也缺少大量的高素質軟件工程師。因此專業素質高、綜合能力強、動手能力突出的畢業生依然具有良好的就業前景。

2培養目標及辦學模式

由于辦學層次和辦學定位的不同，我校省級示范性軟件學院的辦學目標與國家批準的37所示范性軟件學院有一些區別。國家級示范性軟件學院的辦學目標是：培養實用型、國際化的軟件工程師，以滿足軟件產業發展的迫切需求，提升軟件產業的國際競爭力[2]。我們的辦學目標是：以軟件市場需求為導向，培養掌握扎實的理論基礎知識、較全面的軟件系統知識和必要的硬件系統知識，掌握先進的軟件開發方法和工具，具有較強的系統分析、設計、開發能力的應用型軟件工程設計和實現人才。具體就是培養高素質的軟件工程師。

從兩者的辦學目標可以看出，國家級示范性軟件學院培養的是國際化、高端軟件開發人才；省級示范性軟件學院培養的是實用型軟件開發人員，兩者可以相互補充，構成更加完善的軟件人才培養體系。

省級示范性軟件學院的辦學模式應以地方軟件產業需求為導向、以培養學生適應軟件產業的發展為目標，結合學校的辦學條件，制定相應培養方案。經過幾年的實踐，我校軟件工程專業人才培養初步形成了 “2+1+0.5+0.5”的培養模式。即學生第一、第二學年在校進行通識教育課程、專業核心基礎課程的學習，假期參加企業認知實習和企業的短期培訓。第三學年根據專業方向和企業共同培養，進行專業核心技術課程和專業方向課程的學習，參加為期三個月的實際項目實訓。第四學年的上學期是職業技能和專業技能的強化實訓。第四學年的下學期是軟件企業頂崗實習，全方位參加軟件項目的開發過程，讓學生在校期間就能經歷軟件應用與開發的各種工程活動。我們努力把這種人才培養模式打造成本專業的特色之一。

3課程體系和實踐教學體系

根據省級示范性軟件學院的辦學宗旨，廣東省軟件產業的發展特點和需求以及我校軟件學院人才培養目標和規格，在校企合作教學指導委員會的指導下，我們制定了“一個通識平臺、二個核心模塊、五個企業模塊方向”的理論教學體系，以及“基礎實踐+專業實踐+創新實踐”的三級實踐教學體系。課程體系總體結構如圖1所示。

課程體系遵循通識教育平臺下的寬口徑專業方向原則。通識教育模塊注重學生人文素質、基本科學素質、交流能力、表達能力、外語能力、個人技能和態度的培養，為學生進一步發展奠定基礎。專業核心基礎模塊旨在培養本學科的專業基礎知識、分析問題和解決問題的能力，使學生在接收專業教育的同時培養學生的職業素質。專業核心技術模塊重點培養學生本專業高級工程基礎知識、工程實踐能力及系統思維能力。專業方向模塊一方面滿足了學生“個性化”學習的要求，另一方面是為了把學生培養成既懂技術又懂專業的復合性人才，更好的適應軟件產業發展的需求。通過幾年的改革，我們初步構建了基礎穩定、方向靈活的理論教學體系。

我校軟件工程專業的實踐教學初步形成了理論與實踐協調、課內與課外并重、基礎實踐、專業實踐與創新實踐為一體的教育體系，以及通過“學習、培訓、實訓、再學習、再培訓、再實訓”螺旋式提升學生能力培養的途徑，實踐教學體系結構如圖2所示。

基礎實踐是指在學校各專業實驗室和實訓室完成基礎規范實驗、綜合設計實驗和一些研究實驗。目的是培養學生的實踐動手能力。通過企業認知實習，讓學生感受企業工作的氛圍，培養學生的社會適應能力。

專業實踐包括在學校實訓室的課程實訓和企業的學期實訓。目的是培養學生的初步工程實踐能力、初步交流、溝通、協作能力和職業素質。

企業實習旨在通過項目的培訓、開發以及各類學科競賽培養學生的工程實踐能力、團隊精神、學習能力和實踐創新能力。

另外我們充分利用學校緊鄰廣州市天河軟件園的地理位置優勢，做到去企業實習常態化。學生入學第一個學年到企業參觀學習，從第二學年開始根據學生的興趣組織學生參加企業的技術培訓、實訓。在參加企業實習時絕大部分同學能參加真實的項目開發。通過學生的自我總結和企業對學生實習情況的反饋意見，讓學生盡早找到自己的差距，學生返回學校后，大部分同學會抓緊學習，迎頭趕上。

4產學合作機制

我校軟件學院一直非常重視產學合作機制的改革與管理。軟件學院成立了由學校、廣東軟件科學園、軟件企業三方組成的教學指導委員會。根據廣東省軟件產業發展特點及學校的辦學目標，制定了軟件工程專業人才培養的目標和規格，即培養“應用型、高素質的軟件工程師”，并確定了“以提高專業素質為根本、以培養軟件工程能力為核心、以掌握勝任角色崗位所需知識與技術為教學目標”[3] 的人才培養目標。

依據應用型軟件人才的培養目標，融合軟件產業需求，對理論教學、實踐教學的課程體系、師資隊伍的建設作出了一系列規范。

對實習基地的建設，學院堅持的原則是“產學合作、工學一體”。目前我校軟件學院與廣東軟件科學園、廣州軟件園、華南資訊有限公司、廣州市南天電腦系統有限公司、廣州城市信息研究所有限公司、廣州騰科網絡技術有限公司、廣州巨匠信息技術有限公司、達內科技(中國)有限公司廣州分公司、廣州思普計算機科技有限公司、深圳易思博計算機公司等IT企業建立了合作關系。通過企業培訓、企業實習強化了學生的工程實踐能力，在真實企業環境中解決問題的能力。

軟件學院已經建成的12個實訓基地不僅能夠滿足軟件工程專業學生企業培訓、企業實訓、企業實習的需要，同時也為計算機學院相關專業的學生提供了實習場所，每年派往這些實習基地的學生超過300人次。

5師資隊伍建設

我校軟件學院師資隊伍的建設堅持“專兼結合、內外結合[3]”的建設原則，初步建立了由學校教授、中青年博士、軟件企業專業人員組成的多元化團隊。學院領導非常重視人才隊伍的建設，為中青年教師創造大量外出進修和培訓機會。為提高教師業務素質，先后選派多位教師參加各種短期培訓，參與各項專業課程培訓累計達到20余人次，包括IBM，Microsoft，Oracle，BEA課程培訓等，有5位教師赴香港、新加坡、印度、英國進修。對青年教師的培養，擬定了符合專業建設規劃的師資培養計劃，定期召開青年教師座談會，關心其業務和全面成長，實行了行之有效的新教師和新開課教師試講、開學前的教案檢查、青年教師導師制等制度。

另一方面學院鼓勵教師去企業掛職鍛煉，支持教師到企業進行項目合作，提高教師的專業學術水平和工程實踐能力。學院重視兼職隊伍的建設，聘請著名企業的專業人才承擔專業課程、實踐教學和專題講座。建立了兼職教師的聘任制度，規范了兼職教師的聘任流程，這些兼職教師不斷地將新知識、新理論、新技術充實到專業教學中，為學生提供符合產業需求的教學內容。目前學院的一些課程如項目管理、在崗見習、IT創業實習、IT項目監理均由企業兼職教師完成。

6辦學成績

經過近幾年的探索，我校省級示范性軟件學院軟件工程專業2005級、2006級、2007級的學生具有以下一些特點：

1) 專業基礎知識扎實、實踐能力強。學生通過課程實訓、學期實訓、企業培訓、項目開發、企業實習切實提高了學生的動手實踐能力[4]。

2) 綜合素質、專業素質得到普遍提高。由于學生參加企業實習的機會早、企業實習常態化，學生知道需要把自己培養成什么樣的人才，經過大學四年的努力，畢業時已成為對社會有用的人才，素質普遍較高。

3) 組織協調能力和團隊精神強。學生通過參加企業軟件項目的開發，體會了規范的軟件開發過程，培養了學生的交流、溝通、組織協調能力以及團隊合作精神。

近三年來，我校軟件工程專業有100多人次參加了學?；蚴〖壱陨系母黝惛傎?。共有20多人次獲得省級以上獎勵，其中獲得了2010年全國數學建模比賽二等獎，廣東賽區一等獎；2010年全國軟件專業人才設計與開發大賽二等獎；泛珠三角安利杯大學生計算機作品賽二等獎；廣東省高校杯軟件設計大賽二等獎。連續兩年畢業生一次性就業率95%以上，獲得了用人單位的廣泛好評。

7結語

省級示范性軟件學院軟件工程專業辦學模式和人才培養模式經過近5年的探索和實踐，取得了一些成績，主要體現在以下幾個方面。

1) 提出了“2+1+0.5+0.5”的軟件專業人才培養模式，有利于學生綜合素質、專業技能、創新意識的培養。

2) 構件了基礎穩定、方向靈活的理論教學體系既“一個通識平臺、二個核心模塊、五個企業模塊方向”，有利于人才的培養緊跟企業需求的變化。

3) 構建了“基礎實踐+專業實踐+創新實踐”的三級實踐教學體系，有利于強化學生工程實踐能力的培養。

4) 初步建立了軟件專業人才培養的產學合作的機制。

5) 初步建立了“專兼結合、內外結合”適合軟件專業人才培養模式的多元化師資隊伍。

該課題的研究有效的指導了我校省級示范性軟件學院軟件工程專業的教學與實踐，對我院正在進行的“3+2”計算機專業師資人才培養、中職碩士人才培養也有一定的借鑒意義。專業的發展也存在一些問題，我們需要進一步擴大招生規模、提升產學合作的深度、強化教師工程實踐能力的培養。

參考文獻：

[1] 楊芙清. 軟件工程教育的思索與實踐[C]//全國高校軟件工程專業教育年會組委會. 全國高校軟件工程專業教育年會論文集. 北京:高等教育出版社,2008:9-15.

[2] 張大良,駱斌. 軟件專業應用型人才培養的研究與實踐[C]//全國高校軟件工程專業教育年會組委會. 全國高校軟件工程專業教育年會(2009)會議論文集. 南京大學學報:自然科學版,2009，45卷(增刊):1-6.

[3] 李紅梅,盧葦,張紅延. 提高軟件人才培養質量 產學合作機制的探索與實踐[C]// 全國高校軟件工程專業教育年會組委會. 全國高校軟件工程專業教育年會(2009)會議論文集. 南京大學學報:自然科學版,2009,45卷(增刊):7-10.

[4] 王長波,董軍. 教學科研實踐一體化,知識能力素質齊增長[J]. 計算機教育,2010(7):9-11.

Exploration on Talent Cultivation Mode for Software Engineering Specialty of

Provincial Exemplary Software College

XIAO Zhenghong, XIE Zanfu, CUI Huailin

(School of Computer Science(Software College), Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou 510665, China)

篇6

1998年3月，經國家教委批準，學校改建為黃河水利職業技術學院，成為河南省和全國水利行業的第一所高職院校。當時，高等職業教育在我國還是一種新生事物，被稱為“新高職”，如何舉辦、怎樣建設和發展，并無現成模式可循。更為難堪的是，由于把關不嚴，舉辦高職教育的門檻極低（實施所謂“三不一高”政策，即畢業生不包分配，不發統一印制的派遣報到證、畢業證，高收費），在投機和趨利心理的驅使下，不少本科院校也利用閑置的師資、設備大規模舉辦高職教育、招收高考落榜生、收取高額學費，大有“一哄而起辦高職”的趨勢。導致高等職業教育在誕生之初就遭遇到社會認可度嚴重偏低的局面，而種種責難則落到新生的高職院校身上，導致嚴重的招生困難。當時學校也面臨著這樣的尷尬局面。據當時的招生人員講，他們到一些熟悉的生源地招生，竟然無人報考，后來經解釋，反復說明學校就是當年的“老黃?！保忌庞舟x躍報名，局面之尷尬，于此可見一斑。在這種情況下，學校到底何去何從？是繼續舉辦社會信譽度很高的老中專，還是冒險舉辦社會認可度很低的“新高職”，還是繞過這個坎，直接謀求升本？這些問題直接考問著全校教職員工、考問著院領導。在3年的中央與地方共建期內，這一問題始終沒有找到答案，因為學校正面臨著再次轉型。

經過3年“省部共建”的轉折期，學校交由河南省主辦、主管。共建期的問題仍然存在，新的問題也產生了，這就是學校已經不再隸屬行業部委了，幾十年來的依托沒有了，未來應該如何發展？如果舉辦高職教育？雖說學校擁有職業教育的辦學傳統，但是能夠確認的只是中等職業教育，而高等職業教育的道路究竟該怎么走，毫無經驗可言，又如何能夠繼續領跑？面對種種困惑，學校領導班子經過理性分析認為，只有真正讀懂了黃河水院的歷史和現狀，才能為黃河水院的未來發展找到一條新路；只有真正讀懂了國內外職業教育的歷史和現狀，才能為我國高等職業教育的改革和發展找到一條新路。在慎重研究的基礎上，黃河水院最終做出重大抉擇，決定堅定不移地走高等職業教育的發展道路，提出了“立足社會需求，面向未來發展，辦人民滿意的高等職業教育”的辦學方針和創建全國一流高等職業院校的發展目標。由此，學校度過了充滿痛苦和困惑的“再轉型”期，義無反顧地踏上了探索現代高等職業教育之路的漫漫征程。

示范建設的積淀

度過“再轉型”期，學校的發展就進入了攀登期。這個攀登期以國家示范性高等職業院校建設為頂點，學校一路爬坡，先后經歷了人才培養工作水平評估（2005年），國家示范性高等職業院校建設遴選、建設（2006-2008年）兩大階段，形成了許多文化積淀。

思路決定出路

為實現創建全國一流高等職業院校的發展目標，學校提出了“一二三四”總體發展思路。即：圍繞一個核心——創建全國一流的高等職業技術學院；搞好二個建設——示范性高職院校建設、新校區建設；完成三個轉變——規模向質量轉變、一般向特色轉變、普通向精品轉變；實現四個突破——辦學理念突破、辦學條件突破、辦學模式突破、辦學層次突破。在這一發展思路的引領下，學校在2005年6月，以全優成績通過了教育部人才培養工作水平評估，為入圍首批國家示范性高職院校奠定了基礎。2006年，學校被教育部、財政部正式確定為首批“國家示范性高等職業院校建設計劃”立項建設單位，中央財政安排專項建設資金4000萬元，項目建設期為3年。河南省教育廳、財政廳也按照2∶1的比例安排配套資金8000萬元重點支持該院的建設與發展。2009年，學校順利通過國家驗收。

以專業建設為核心

學校認為，與普通本科院校注重學科建設不同，高職院校應當高度重視專業建設，牢固樹立以專業建設為核心的理念。對高職院校來說，專業建設是綱，抓住了專業建設，就抓住了學校發展的關鍵，就能綱舉目張地帶動學校的全面發展。學校把專業建設分為五個方面：課程建設、基礎建設、實踐條件建設、師資隊伍建設、質量保障體系建設。在專業建設理念的指導下，學校建成國家級的精品專業1個，國家級教學改革試點專業2個，河南省的教學改革試點專業共17個，成為全國同類院校中的佼佼者。同時，示范建設期間，學校的專業總數量也達到72個。

傾力打造精品課程

2003年，教育部開始實施“高等學校教學質量和教學改革工程”，出臺精品課程建設計劃，計劃用5年時間建設1500門國家級精品課程，以實現優質教學資源共享，提高人才培養質量。學校推薦水利系張耀先教授的水力學課程參選首批國家級“精品課程”，組成項目組。由于基礎扎實、教學教研成績突出，項目組僅僅用一個多月時間，就完成了申報資料的收集、整理以及教學資料上網工作。當年，教育部公布了首批151門國家精品課程，河南省只有黃河水院申報的這門水力學課程入圍。由此，學校意識到精品課程建設將成為展示學校人才培養質量和發展成果的一個品牌，應當加大投入、著力推進。從建設理念、制度保障等多方面入手，學校不斷加強精品課程建設力度，取得了顯著效果。目前學校已經建成國家級精品課程13門，省級精品課程18門，精品課程數量在河南省高校中名列第一。精品課程建設已經成為學校的一個品牌。

高度注重實驗實訓條件建設

高職教育主要培養一線技術技能人才，實驗實訓條件直接決定著人才培養質量。在黃河水院，所有專業的實踐性教學都要占到總課時的一半以上，因此實訓條件是否優越，直接決定人才的培養質量。學校深諳這一真諦，高度注重實驗實訓條件建設。從學校核心區的劃分就可以看出：教學區和實訓區，兩塊區域大小和建筑旗鼓相當，暗示兩者同等重要。

在學校實驗實訓區內，有一座叫做“鯤鵬山”的水利水電技術綜合實訓基地。在這座完全由水利系教師設計的仿真水工建筑物群中，設計者將典型水工建筑按照比例縮小，建成了具有不同樞紐形式、不同建筑物結構的27個水工建筑物，大大方便了該系的實踐性教學。實訓基地的負責人表示：“由于水利工程建筑物類型各異、地點分散，施工過程不可再現，且運行管理也不允許學生等外來人員實際操作。我們把水利工程搬進校園，建設仿真水工建筑群，就可以根據教學進程和能力培養的要求，模擬施工導截流、大體積混凝土施工等實訓項目及閘門運行工、河道修防工技能培訓與鑒定等施工與管理過程，逐項重復進行訓練，滿足校內生產性實訓需要。”而這只是水利專業實訓條件建設的一個方面，叫做“把水利工程搬進校園”，與此互補，學校還提出“把實訓基地建在工地”，在黃河小浪底水利樞紐工區內建設了占地15畝的實訓基地，可同時滿足300名師生實習實訓。并以學校小浪底實習基地為核心，利用周邊三門峽水電站、故縣、陸渾、西霞院、南水北調等水利工程，構建綜合型水利工程實訓基地群，以滿足水利類專業培養學生職業崗位能力需要。

示范院校建設以來，學校開辟校內實驗實訓場地255畝，綜合實訓樓、現代制造技術實訓基地、建筑技術實訓基地、水利水電技術實訓基地等相繼投入使用。還投入巨額資金，購置了一批性能先進的實訓儀器設備，截至2012年底，學校已建立187個校內實驗室，覆蓋學校所開設的所有專業，可滿足校內實踐教學需要。校內實驗室總建筑面積達到92313.75平方米，實驗實訓教學設備總值達到1.51億元，實驗室設備值年增加1000萬元以上。初步建成了梯次配備、高效運行的技能人才培養實訓基地，使實驗實訓條件建設步入國內同類院校先進水平。

讓“雙師”隊伍成為主體

2007年初，學校就正式出臺了《黃河水院專業教師下企業實踐鍛煉管理辦法》。規定從當年起，專業課和專業基礎課教師申報講師職稱，必須有累計半年以上的實踐鍛煉經歷；申報副高職稱，必須有累計一年以上的實踐鍛煉經歷。同時明確，教師到企業和生產一線參加實踐鍛煉期間，視為完成基本教學任務，學校除承擔培訓費、往返交通費等費用以外，另每天發放補助費。新招聘的教師從教前必須到企業鍛煉半年，然后才能正式上崗。

在優惠政策的鼓勵下，教師下企業鍛煉成為自覺行為。學校每年都要安排30余名青年教師參加骨干教師培訓；安排50名專業教師到企業鍛煉，積累工作經歷，提高實踐能力。學校還從行業和企業中引進了10名高級工程師和具有企業工作經歷的博士到校工作，大大提高了“雙師”隊伍的層次。

該校還聘請了279名行業企業專業技術人員和能工巧匠到校擔任兼職教師，使專業教師中兼職教師的比例達到50.7%，形成實踐技能課程主要由具備高技能水平的兼職教師講授的機制。如河南省公安廳爆破專家王百姓、河南測繪工程院院長宋新龍等都成為學校的客座教授或兼職教師?！半p師”隊伍成為學校教師隊伍的主體，從而使該校教師隊伍結構逐步適應了人才培養的需要，為人才培養質量的提高積蓄了動力。

“生產育人”引領校企合作

所謂“生產育人”理念，是指學校與生產單位相結合，共同作為職業教育的育人主體，通過生產實踐活動實施人才培養的一種新理念。它反映了職業教育的基本規律和特征，是高職教育由學校向企業、由教室向生產現場延伸的必然結果。黃河水院測繪系與河南省測繪工程院在這一理念引領下的合作具有典型意義。

河南省測繪工程院是首批榮獲國家甲級測繪資質和通過ISO9000質量管理體系認證的重點測繪單位，也是國家測繪局數字化生產基地骨干單位之一。從2007年起，河南省測繪工程院就被黃河水院測繪系“鎖定”了。而在被黃河水院看中的同時，河南省測繪工程院正陷入發展的瓶頸。由于測繪工程用工作業的時間具有不確定性，一旦接到工程，馬上就要召集眾多的技術員開展工作。而工程院最缺的就是技術員。此時，恰逢黃河水院測繪系主任趙杰登門“提親”，希望開展校企合作。河南測繪工程院院長宋新龍直截了當地講出了自己的想法：“要合作當然可以，但是，這合作得讓我們企業也有實惠才行。你們學院能夠根據我們的工程需要，隨時調整學習計劃，給我們派來我們需要的人嗎？”“能！”趙杰一口應承下來，“我們可以先合作一次試試，加深了解。”雙方第一次合作是承擔山東省沂源縣城鎮地籍調查工程。黃河水院測繪系45名師生參與到測量隊中，測繪工程院派出16名技術人員進行技術指導。5個月時間，工程就順利完工。這個項目讓測繪工程院獲得了巨大經濟效益。而學校和學生收獲也不小，2名專業教師在生產項目中得到了鍛煉，企業16名工程技術人員在一線指導學生，彌補了系里師資的不足。參加工程的43名學生除了享受企業提供的食宿外，每人每月還有1000元左右的工資。更重要的是，學生通過生產性實踐，提高了技能和就業能力，43人中有6人被測繪工程院留用，其他人全部找到了滿意的工作崗位。之后，雙方的合作更加頻繁。僅2008年，雙方大大小小合作生產項目就有10多個，100多名學生參與。2008年11月，雙方正式簽訂深度合作協議。黃河水院將測繪工程院作為測繪系的定點頂崗實習基地，并聘請測繪院20名技術骨干作為學校兼職教師，聘請測繪院院長宋新龍為學校的客座教授。測繪工程院將黃河水院測繪系作為人才培養基地，并一次性贊助20萬元資助測繪系改善教學條件。通過與企業合作完成生產項目，緩解了企業的用工緊張問題，使企業贏得了市場，也讓學校贏得了辦學支持。更重要的是，通過參與生產性實訓，學生的技能水平、職業精神、就業能力得到了提升，實現了“生產育人”的培養目標。

以“生產育人”為引領，黃河水院各專業開展校企深度合作已經成為潮流。如，學校與南水北調中線干線工程建設管理局聯合舉辦的“南水北調”中線干線工程建設管理局黃河水利職業技術學院第一期訂單班、水利系與中水八局國際工程部聯合舉辦“國際工程訂單班”；機電系與洛陽中信重工集團合作開展訂單教育，建立校內人才培養基地，服務企業的人才需求，與奇瑞汽車集團河南公司合作，在黃河水院建立了聯合辦學基地，培養汽車制造業人才，與富士康科技集團簽訂人才培養協議，共同培養模具設計與制造人才，等等。學校還因勢利導，依托行業背景優勢，與全國23所水利高職院校和102家企業聯合組建了中國水利職教集團，搭建了校企合作的全新平臺，使學校的合作企業擴展到610家。

后示范建設時期的探索

內涵發展

2009年12月，黃河水院以優異的成績通過了教育部、財政部的示范建設驗收，并獲得教育部表彰獎勵500萬元。示范院校建設完成了，高職院校的發展該走向何處？黃河水院再一次走在了改革和發展的十字路口，面臨著新的抉擇。面對師生員工的疑惑與迷茫，學校領導班子再一次明確了“堅定不移地走職業教育道路”的發展思路，同時提出進一步發展的目標。黨委書記張惠貞、院長劉國際多次在會議上表示：如果說黃河水院用過去的十年在高職教育道路上取得了巨大的成績，實現了辦學規模和外延上的擴張，那么我們將用今后的十年來實現內涵建設上的突破，真正建成“國內一流、國際知名”的高職院校。

基于這一目標，學校進一步創新辦學理念，提出“以強化生產科研和技術服務為切入點，提升教師技術應用、技術服務、技術推廣能力，以高水平的師資隊伍提升人才培養工作水平，以高質量的畢業生支撐行業企業高速發展對人才的需求，以行業企業的人才、技術、資金反哺于高職教育”的可持續發展理念。

基于這一理念，學校創新工學結合人才培養模式，以校企合作和工學結合為切入點，建立了“走出去、請進來”的專業調研與論證機制；各專業以突出教學過程的實踐性、開放性和職業性為重點，校企合作創新“三統一、多樣化”的工學結合的人才培養模式。

“三統一” 是指全校統一推行“崗、課、證”相融通的課程模式，全校統一推行“教、學、練、做”一體化基本教學模式，全校統一推行“課程考核+技能認證”的項目化課程考核模式。在“崗、課、證”相融通的課程模式中，“崗”是指專業所面向的職業崗位對學生知識、能力、素質的要求及與職業崗位對應的國家職業資格標準、行業標準、技術規范、崗位操作規程和學校專業技能標準；“證”是指完成崗位工作任務要求的能力證明，包括國家職業資格證書和學校專業精湛技能證書等；“課”是“崗”和“證”深度融合的結果，是為了實現人才培養目標而設置的各項教學內容和教學活動。在“教、學、練、做”一體化基本教學模式中，根據專業特點，課程教學采用基于工作過程的教學內容設計，體現“教師為主導、學生為主體、訓練為主線”的教學思想，將“教、學、練、做”融于一體，實現“做中學、學中做、做中教”的工學結合教學模式。在“課程考核+技能認證”的項目化課程考核模式中，專業核心技能課程學習成績按照項目分別考核，課程考核成績是項目考核成績的累計。每個項目成績都從知識、技能、態度3方面考核，知識重在考核應用，技能重在考核操作能力和工作質量，態度重在考核職業道德和職業精神，重點是將“獻身、負責、求實”的水利精神融入人才培養過程。

“多樣化” 是指各專業根據自己的專業特點和校企合作的形式，制定各具特色、多樣化的工學結合人才培養模式。如：水利水電建筑工程專業的“三頂崗、兩交替”生產主導型工學結合人才培養模式，是適應水利工程周期長、生產不斷線、崗位不空缺的情況而創建的，實現了全年學生頂崗實習和企業生產的連續性，調動了企業安排學生頂崗實習的積極性；工程測量技術專業的“兩輪頂崗、五化教學”人才培養模式是針對測繪、施工兩大就業領域把地物地貌搬上圖紙、把圖紙放到地上的實際情況而設計的；交通工程系的“四能遞進、高峰補崗”的工學結合人才培養模式，是根據道路橋梁建設及相關企業的實際用人需求而創建的。

在“三統一、多樣化”的基礎上，學校按照“三層次三遞進”的思路對實踐教學進行系統化設計，即明確能力培養要求與職業崗位、責任課程和實踐環節的對應關系，遵循認知規律和職業能力成長規律，通過單項實訓、綜合實訓和頂崗實習三個層次，使學生達到從理論到實踐、從實訓到生產、從學生到員工的三個遞進。

在信息化條件下，學校充分發展精品課程建設的優勢，在新形勢下努力推進專業教學資源庫建設，建立了精品課程網站及共享型資源庫網站。精品課程網站擁有國家級精品課程13門，省部級精品課程18門，院級精品課程62門；共享型資源庫網站包括59個專業的專業人才培養方案、技能標準及認證系統和218門專業核心課程網站。2013年5月，學校聯合18所水利高職院校申報的水利水電建筑工程專業高等職業教育教學資源庫建設項目獲教育部、財政部批準，目前已經開始立項建設。通過該項目的建設，構建水利水電建筑工程專業人才培養方案和工學結合課程體系，開發15門課程教學資源、4個職業能力訓練包、2個專項平臺、1個虛擬工廠，形成12個資源素材庫；建設可持續發展的水利水電建筑工程專業優質教學資源平臺，滿足教師教學、學生學習、企業職工提升、技術交流等使用需求；建立就業信息、就業指導與就業服務平臺，形成良好的信息交流機制，促進和提高水利水電建筑工程專業學生的就業率與就業質量；建立企業職工、在崗人員、中職畢業生、農民工培訓的平臺，形成職業能力培訓包，滿足企業人員培訓、中高職教育銜接需求等。

創新驅動

有人說，高職院校是培養技能型人才的院校，培養的畢業生主要從事一線工作，不需要太多的創新意識，只需要有實干的精神。同樣，對于高職院校的教師來講，提高教學水平是第一位的，懂不懂科研、搞不搞科研都無所謂。面對這樣一種觀點，曾經擔任鄭州大學科研處處長的劉國際院長進行了反駁。他多次表示，不管是什么樣的人才，都必須有創新意識和創新行動，否則他就很難在社會發展中占有一席之地。高職院校不應滿足于培養常規的所謂“技能型人才”，而應當致力于培養具有創新意識和創新能力的“創新型高技能人才”。高職院校的教師不關注科研，只會讓教師遠離科技前沿，從而在科技創新的大潮中被時代所淘汰。在劉國際院長的主導下，學校出臺了一系列措施來推動師生的科技創新活動。如，在機電系機械設計與制造專業的機械設計基礎課程模塊中，創新了“搖臂氣動攻絲機”設計與制造項目；在電工電子與PLC課程中，創新了“單片機控制智能尋跡小車”制作與編程項目。在項目教學中，學生自愿組合形成創新學習小組，獨立完成項目的設計、制作與調試，教師則給予必要的指導。目前，學校機電系“模具設計與制造”、“機電一體化技術”等5個專業教學團隊，都實施了科技創新項目改革，并根據學生興趣愛好，在2011級的12個班級成立了“科技創新小組”。師生之間討論最多的話題就是“科技創新項目”，項目的設計制作成為師生交流的紐帶，形成了和諧而密切的師生創新團隊。

在學生的科技創新方面，黃河水院從鼓勵參加技能大賽入手，帶動了學生創新精神的培養?！巴队澳蛔兂闪恕|摸屏’”、“會乘法計算的青蛙”、“光電尋跡機器小車”、“智能導盲手杖”，這些不是哪家企業的攻關項目，而是黃河水院機電系師生的科技創新成果。自后示范改革工作啟動以來，學校機電系師生已完成科技創新制作成果8項，其中“浮動葉片式流體發電機”、“智能導盲手杖”項目正在申報國家專利，“搖臂氣動攻絲機”項目已有兩家企業要求訂購。

在技能大賽方面，從全國性技能大賽開辦以來，學校參與了歷年的大賽，在省級以上各類大學生技能競賽中，共取得全國性競賽團體獎項50余項，個人獎項126項。進入后示范時期以來，在創新驅動戰略的推動下，學校參加技能大賽的成績更加優異。2011年，學校代表河南省參加全國職業院校技能大賽，獲得全國職業技能大賽高職組“機械部件創新設計與制造”項目一等獎。2012年全國職業院校技能大賽第一次分設道橋類賽項，學校獲得團體第一的優異成績。在6屆全國水利高職院校技能大賽中，學校參賽隊3次獲得團體總分第一，2次第二；10名獲特等獎學生直接取得國家技師證書。在第七屆全國信息技術應用水平大賽中，學校獲國家特等獎1項、國家一等獎2項和國家二等獎6項。尤其是在“高教杯”全國大學生先進成圖技術與產品信息建模創新大賽上，成績更為優異：自2009年以來，黃河水院參賽隊與包括“211”、“985”高校在內的眾多本科高校參賽隊同場競技，年年脫穎而出、獨占鰲頭，連續三屆奪得團體第一名，并囊括水利類個人全能一等獎，被組委會授予“蟬聯三屆一等獎的水利類特別獎”。以致有重點本科院校參賽隊提出“打敗黃水院，終結三連冠”的參賽口號。但在2012年學校再次奪得這一賽事水利類團體第一，實現四連冠。這令人不得不感佩這所高職院校學生扎實基本基本功和高度的創新能力。

在教師科技創新方面，黃河水院以技術服務為引領，同樣取得了顯著的成績。從2011年開始，學校設立了院級科研基金，每年資助30個院級項目，鼓勵教師開展科研活動。同時，學校鼓勵教師參與科技服務活動，支持專業系部組織開展技術服務，取得很好的成果。如，學校土木系與鄧州市規劃局簽訂了鄧州市村莊建設規劃設計合同，教師為主、學生參與，聯合規劃設計公司，針對不同村莊，提出各具特色的推薦住宅戶型以及現有農宅的整治方案，完成了57個行政村的規劃設計任務，為新農村建設做出了貢獻，同時通過技術服務，也提高了專業教師的業務水平。又如，學校測繪系“校企合作、工學結合、學生為主、教師指導”合作完成了京滬高鐵測量、平寶葉魯一體化項目1∶1000航測測圖、積石峽本底測量和怒江水電站測量、西華縣葉縣城鎮地籍調查等一批測繪生產項目。僅2010年，就開展科研技術服務26項，收入305萬元，此后年遞增55%。

為提升科研和技術服務水平，學校還提出了“借力”的概念，與省部級科研院所、高水平大學合作，服務國家戰略需求，大力開展涉外科技服務項目。特別是在水利技術服務方面，學校利用人才優勢、技術優勢、資源優勢，讓技術服務走向世界。如，2009年和2012年，學校兩次與中國水利水電顧問集團北京勘測設計研究院簽訂校企合作協議，教師和學生共同參與，圓滿完成了埃塞俄比亞納茲雷特風力發電廠的一期和二期地形圖測量任務。2010年，學校與清華大學、黃河勘測規劃設計有限公司合作承接并圓滿完成了蘇丹2個水電站整體水工模型試驗項目。2013年，學校又承接了孟加拉卡馬拉普、拉瑪普拉雨水泵站模式試驗2個國際項目。2010年8月至11月，學校通過與黃河勘測規劃設計有限公司的合作，承接了蘇丹JUBA 和SUE兩個水電站主體建筑物設計與水工模型試驗。黃河水利職業技術學院師生團隊完成了JUBA和SUE水電站整體水工模型規劃設計、制作，數據采集及整理工作，并負責驗證電站樞紐建筑物布置方案和建筑物體型的合理性，根據模型試驗，對工程整體布置及建筑物體型設計提出優化建議。幾年來，學校水利系與科研院所、高等院校合作共完成水利行業企業委托的水工、河工模型試驗10余項，培養造就了一批具有豐富模型試驗經驗的師資團隊，具備了承擔國際水電合作項目的能力。這些項目的實施，大大拓展了學校國際化技術服務的深度和廣度。

精細化管理

隨著學校規模的擴大，如何把學校管理好，成為決策者們關注的重要問題。學校建章立制，多方面推進精細化管理。一是建立了質量監控的領導機構。學校專門成立了質量體系建設委員會，由院長擔任主任委員，院領導成員任副主任委員，各職能部門負責人、系（部）領導任委員，并聘請水利行業、地方政府、校外企事業單位的領導和專家組成顧問委員會。質量體系建設委員會的職責主要有：負責指導全校質量管理機構的建立和完善；負責質量管理文件的審定和審批；負責全校工作運行中的質量監控；指導系（部）等二級質量管理機構的工作。同時主持全校質量管理評先獎優活動，監督校內相關部門執行質量獎懲的有關制度。二是規范了質量標準。為保證質量監控工作有章可循，學校在行業、地方政府、企事業單位、兄弟院校的共同參與下，制定了《黃河水利職業技術學院質量標準》。該標準覆蓋了學校教育教學、黨政管理和后勤服務等各個方面，使學校的質量監控工作科學化、規范化。三是完善了質量監控體系。學校質量監控體系包括外部質量監控、內部質量監控、對問題的跟蹤反饋與落實三個方面。在外部質量監控方面，學校邀請地方政府、企事業單位、學生家長和社會專業機構對教育教學質量進行評價，提供符合市場需求的人才培養指導性意見。在內部質量監控方面，學校通過領導干部聽課、教育教學督導專家聽課評教、教師評學、學生評教和學生督導信息員信息反饋，結合崗位教師的自我總結評價等進行監控。在問題的反饋與落實方面，學校對發現的教學質量問題及時進行通報，要求相關部門和教師進行工作整改，整改落實情況及時向全校師生反饋。

就業強校

作為高職院校，學校深深懂得“出口暢，才能入口旺”的道理，高度重視畢業生就業工作，不斷采取改革創新措施，以應對就業形勢的變化。形成了就業工作全員化、就業指導多樣化、就業渠道網絡化、就業管理規范化的“四化”機制。學校與全國1000多家大中型國有企事業單位建立了實質性聯系，為畢業生就業開辟了穩定的就業渠道。進入后示范建設時期，學校把就業強校作為一項戰略目標，在新的形勢下繼續努力推進，取得了進一步的成果。如，學校在就業指導實踐中，針對“知識+技能+態度”的考核模式中“知識”和“技能”容易落實，“態度”培養不易量化、往往被忽視，導致學生就業軟實力出現“軟肋”的情況，通過“職業體驗”新模式，引導學生自主參與職業實踐，幫助學生在充分認識自我、了解社會的基礎上，了解自己目標職業的社會需求、職業環境和基本狀況，從而調整職業規劃、形成職業意識、樹立職業精神，合理規劃職業生涯、確定發展目標。學校通過課內、課外，校內、校外各種渠道，為學生開辟職業體驗空間、提供職業體驗平臺，使學校、企業、學生三方互動，保證學生在校學習期間職業體驗“三年不斷線”，并在職業指導中相應做到職業定位、職業精神、適應能力、創業教育四位一體，最終使畢業生就業的軟實力大大增強。又如，“雙高雙滿意”工程，通過突出水利特色、強化職業素養教育，緊盯市場需求、實行專業動態調整，瞄準崗位能力、推進教育教學改革，深化校企合作、搭建就業平臺，提高培養質量，達到學生就業“雙高”（就業質量高、就業率高）、“雙滿意”（社會滿意、學生滿意）目標。在大學生就業工作良莠不齊的背景下，學校的“雙高”有具體的控制指標，如就業質量高表現為“四高一低”：即行業市場占有率高、就業單位質量高、專業對口率高、月收入高，離職率低；就業率高表現為初次就業率高、靈活就業率低。因而其“雙滿意”也是很實在的。據麥可思公司的第三方調查顯示，學校在1200余所高職院校中就業質量位居第5位。黃河水院2011屆畢業生對學?？傮w滿意度為93%，比全國示范性高職院校2011屆（90%）高3個百分點，畢業生對母校的推薦度達81%。近幾年，學校連續三屆被河南省政府授予“河南省大中專畢業生就業工作先進集體”，并先后獲得“全國職業教育先進單位”“全國就業力十強高職院?！薄叭珖呗氃盒＞蜆I‘星級示范?！薄昂幽鲜∽罹呔蜆I競爭力高職院?！焙汀昂幽鲜「咝＞蜆I工作評估優秀單位”等榮譽稱號。2013年6月，學校被評為2012-2013年度全國畢業生就業典型經驗高校，進入年度全國“就業50強”高校行列。