基礎培訓總結范文

導語：如何才能寫好一篇基礎培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

有幸參加了廣西教育學院舉辦的中英基礎教育技術的培訓,盡管條件有點艱苦：在5天的學習過程中，在授課老師的辛勤授課下,在自己的努力下,這次培訓還是有了不小的收獲的： 

1、重新做了一回學生，自己更能體會到做學生的感受。首先，學生的主動性決定則學習的效果，比如，有這次培訓中，有的學員并不主動，等著老師的講解，由于課時很緊湊，有些教學環節很快，有的跟不上。我先前也有這種感受，為了能適應上課的速度，我做好預習，許多問題基本上能自己解決，在小組交流中，可以發言。發現自己上課有時的確有種快樂。我一定要把這種感受與我的學生分享。

2、在本次培訓過程中，課堂教學模式給我今后教學更多的啟示。在本次培訓中，課堂中主要是真正體現學員為主。在培訓前我們所有的學員就開始在老師的引導下，分成觸摸組合、海鷗組合、快樂五組等幾個小組。后面課堂中，就按著"情境-問題-任務-小組合作（個人先看，再小組交流）-小組展示-結果評價"的步驟去學習，我在整個過程中，作為學員的感受是，自己有充分的思考空間，也有，更重要是在小組合作中體會合作交流的快樂?；仡^想想，近段時間上課自己顯得很累學生也很累，效果也不明顯，不知不覺中，自己似乎還是回到了傳統的"滿堂灌"的教學方式中。學習的這幾天，剛好給自己更多的反思時間，回去自己必須有所以改變才行。而改變就從教學模式開始。

3、由于平時自己就比較喜歡多媒體輔助教學輔助這種形式，而且在這方面也積累了一定的經驗。這次教育考核培訓為自己提供了更科學的理論指導。原以為這次是什么電腦培訓，但經過培訓，我才發現教育技術培訓更注重先進教學理念、教學方法的培訓。只是先進的教學理念、方法是需要先進的教學技術作為支撐的。這次培訓學的教學理論還比較多，而我印象最深，也較感興趣的是對于"授導型教學"和"探究型教學"兩種模式的理解和運用。關于授導型教學，其中亮點就是教案的編寫，相對于我們過去的傳統教案它對于實際教學更具有現實可行性和科學性。主要是授導型教案多了幾項內容：如學習內容的分析、學習者分析、教學重難點的解決措施、理論依據、教學流程圖等，從教學的開始到時結束，教什么、怎么樣教、為什么要這樣教都解釋得很清楚，同時在教學過程中的各個因素都考慮很是全面。這樣的教案經常寫不但對自己的教學有幫助，而是對自己理論水平也是一個提升。只是這樣的教案是需要花費更多的時間，對教師的理論水平要求更高。今后工作我可以嘗試寫多一些這樣的教案。關于探究型教學，其實自己并不算陌生，早在學校的課題研究中就曾多次探討這種教學，而我在教學中也曾嘗試運用過這樣的教學。比如小組合作形式的教學，學生自己質疑、探究、自己解疑等教學方法，似乎不同程度上給學生自己探究的過程。然而這次的學習，我對探究型教學有了更科學的認識。并基本上大概了解"情境--任務--過程--資源--評估"這樣的模式。這對于教學實踐是具有現實的指導作用的。反思過去自己的教學中，在于評估這方面幾乎沒有，這方面可以作為今后教學理論學習的一個重點內容。

總之，這次的培訓，讓我學到許多先進的教育教學理論，同時讓我有了更多時間反思自己教學的機會。而這樣的反思相對于自己學到的先進的理論更有意義。它讓我明白，不能只會埋頭苦干，在實踐過程中，必須要加強理論的學習，不斷更新教育理念，在實踐中不斷創新，才能使自己的教育教學水平更上一個臺階。

篇2

某廠現運行機組為x臺xxxmw機組，一期工程總裝機容量為xxxxmw，由于電力生產的特殊性，對電力企業的生產工人必須進行相應的培訓，以確保電力生產的安全、穩定、經濟運行。我公司現有員工共  人，其中生產一線員工共計  人，其中%以上為中專以上文化程度，以下就我公司在高技能人才培養及技能競賽方面所做的工作同大家進行交流總結。

在高技能人才培養方面，我公司的總體工作方針為“夯實理論基礎，強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。

1．崗前培訓

崗前培訓對于每一個生產一線工人都是至關重要的一步，必須扎扎實實地做好，為以后的崗位培訓奠定基礎。

崗前培訓的對象主要是新入廠的工人。

培訓的主要內容分階段進行，首先是電廠的工藝流程及電廠各專業的設備系統簡介，然后是電廠機、電、爐、燃、熱、化等專業的基礎理論的系統培訓，這個階段的專業學習要側重專業理論和實際操作兩部分。最后是根據前面的培訓結果，結合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專業進行跟班培訓。

培訓采取的主要形式，即材、專人授課、并對所培訓內容進行階段測評。

通過近幾年來的實踐，我們總結出對于崗前培訓，在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著。把所有需培訓人員全部集中到一起，注重團隊凝聚力的培養，配以相應的競爭機制，再加上員工各自的上崗壓力，能達到短時高效的目的。另外經過近幾年的實踐，我們發現對于自動化水平較高的大型火力發電廠，對集控運行人員進行熱工及儀控專業的基礎理論知識的培訓是非常必要的，而且是事半功倍、獲益非淺。

2．在崗培訓

在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上，同時必須配以嚴格的競爭上崗機制，才能得以環環相扣，效果顯著。

在崗培訓是針對所有的在崗員工進行的。

在崗培訓的內容主要包括本崗位的專業技術知識和崗位技能。針對這一培訓我們專門制定了相應的崗位培訓計劃，定期進行考評，考評結果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學習的積極性，營造良好的學習氛圍，對于較低崗位的員工可按規定申報高一級的工作崗位，在申報后，必須進行更高一級崗位的專業技術和崗位技能的培訓，經過必須的內容培訓并經考評通過后，可晉升至更高一級的工作崗位。

對于在崗培訓我們采取的形式主要有：專題講座、定期測評、小組討論、仿真機培訓等。利用學習班，針對運行人員提出的一些共性問題，可邀請專業人員進行專題講解；對于運行人員必須要掌握的技術知識可劃定范圍，進行定期測評，測評結果與工資獎金掛鉤，以增強大家學習的動力；對于機組運行中曾出現的異常情況，利用學習班以班組為單位進行小組討論，弄清事故發生的原因及現象，明確事故處理的原則和方法，以做到舉一反三，杜絕類似事件重復出現，盡可能將設備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平較高，為強化運行人員的事故處理水平，定期組織仿真機培訓，不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。

通過近幾年的實踐，我們總結出對于在崗培訓，關鍵在于堅持執行，不能間斷，不能流于形式，要系統地、全面地、按計劃地認真執行才能起到真正的作用。尤其對于小組討論和仿真機培訓，經過二零零四年和二零零五年近兩年的堅持執行，效果很明顯。

3．安全培訓

之所以把安全培訓單獨列出來，是因為安全培訓的重要性。對于發電企業來講，安全培訓是培訓工作的重中之重，是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視，嚴格執行。

安全培訓是要對所有工作崗位進行培訓的。

安全培訓內容不僅包括安規兩票，而是所有與安全生產有關的需要培訓的全部內容。

對于安全培訓我們要求并做到了每輪班（或每周）有活動，每月有專題，每半年要考評，并且在崗位職責內有規定，若安規考評不夠80分，立即下崗再培訓。

經過近幾年來的實踐，對于安全培訓我們的體會是“堅持不懈”，對于安全知識的培訓不僅要全面，而且要反復地進行，要認真負責、不折不扣地執行，來不得半點馬虎和虛假。

篇3

校本培訓是新課改背景下師資培訓的一種新形式，它立足于學校教育教學的實際需要，在對教師的現狀與潛力進行系統評估的基礎上，充分利用校內外的各種資源，把教師培訓和教育教學、科研實踐緊密結合起來，滿足學校發展需要，促進教師教育教學能力和水平不斷提高。作為一種學校行為，這是一種靈活而持久、經濟有效的在職繼續教育形式，它更加關注教師教學實踐能力的發展，更能激發教師參與熱情，使教師培訓更具活力和效益。

新課程改革以來，實踐一再證明，要改變教師的課堂教學方式，培訓必須以技能改變訓練為基礎，進行全面系統的新技能訓練。而這種訓練的最佳方式就是校本培訓。校本培訓的最大特點在于研訓一體，有效地將培訓與教研結合在一起，在教學研究中達到培訓的目的，在教學實踐中提高教師教育教學水平。

近年來，為了探索更加高效的校本培訓模式，我們對傳統校本培訓、校本教研作了全方位的修正，進一步整合了培訓、教學、教研，架構了一個更加符合新課程背景下適合中小學教師培訓和教學研究一體化的校本研訓模式——主題教研校本培訓模式。

第一步，提出問題，確定主題。

開學初，在學校教研室的統一安排與部署下，在分管學科領導的指導與參與下，學科教研組長搜集一線教學中出現的“問題”，提煉出校本研訓的幾個基本“主題”?！皢栴}”來源于教學一線，來源于教師實際，學科教研組由此提煉出“主題”，提高了研究的針對性，利于教師接受并主動投入。在分管領導指導下，學科教研組長在認真“提煉主題”的基礎上，精心構思，并按照“學習-備課-課例與研討-總結”的步驟，依次設計出具體的行動方案，流程清楚，要求明確，便于操作，也便于督促檢查，為校本教研順利開展奠定了基礎。

第二步，深入學習，交流研討。

在分管領導指導下，教研組長具體負責，在學科校本研訓規定時間，組織學科教師深入學習，提出中心問題；再由提前學習的學科教研組長或教學骨干進行引領式解讀，并進行交流研討等，在行動研究過程中主動有效建構新理論，學習新方法。

“主題化學習”有利于提高教師理論素養，是校本研訓的基礎，保證了校本研訓的方向和深度。

第三步，明確任務，達成共識。

確立了研訓主題，每一個教師根據自己的特長和能力，承擔一個或幾個小問題，查找有關資料，教研時進行交流。接下來進行集體備課，“集體備課”是學科教師集體將理論主動運用于實踐的基礎平臺，是理性智慧向實踐智慧主動轉換的基礎橋梁。

第四步，課堂實踐，印證預設。

教學的過程就是研訓主題研究的過程。教師要思考怎樣把自己的設想變為課堂教學的現實，并通過課堂教學對預設進行驗證。教師在這個階段特別要加強材料積累，如典型案例、教學實錄等，為總結提供真實有力的論據?！罢n例觀摩與研討”是校本研訓的中心環節，它是理性中的實踐，是實踐中的思辨。它能促進教師在理論指導下實現智慧的高效生成，有利于教學能力的深層次提升。在分管領導指導、參與下，學科教研組長與組員認真總結主題系列研究活動取得的成果，反思存在的不足，有必要再進行學習培訓，努力促進學科教師將研究成果化為自覺行動。

第五步，深化研討，總結反思。

主題研訓的過程，是教師不斷反思、不斷改進、逐步提高的過程，一個研訓主題結束后，及時進行總結和反思，哪些方面達到了預想，取得了哪些成果，還存在哪些問題，要分析得失的原因，在此基礎上設計下一階段的研訓主題。

篇4

教師培訓是有效提升教師隊伍整體素質、促進教師專業化發展的重要途徑之一。近幾年來，我國各級政府非常重視師資隊伍建設，投入了大量的人力、財力、物力對中小學教師分批進行分級分類的培訓。這些培訓取得了卓有成效的社會效果。但“如何使教師培訓，尤其是農村中小學教師培訓落到實處，增強教師培訓的針對性和實效性，始終是我們教研培訓部門應該著力解決的重要問題”[3]。2011年1月教育部頒布了《關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》，明確要求“以農村教師為重點，有計劃地組織實施中小學教師全員培訓”[4]。但實際情況是，當前我國中小學教師培訓，特別是農村教師培訓的實效性并不明顯，還存在著一些不容忽視的問題，突出表現為培訓師資力量薄弱，培訓形式單調，互動交流少，培訓內容針對性不強，偏重理論而脫離實際[5]。從2007年開始，受北京師范大學振豫教育基金的委托，圍繞農村教師“有效培訓”的問題，我們在河南省多個地區開展了有益的實踐與探索，七年來共計培訓農村教師4 000余名，并獲得了一些有效的經驗。

一、基于師生需求，開發培訓課程是有效培訓的基礎

“我們每天不是（上）語文（課），就是（上）數學（課）”……下鄉調研的時候，學生們“不是……就是……”的造句透露出了偏遠農村學校教育課程實施的真實現狀。但面對促進學生全面發展的課改要求，教師們也很無奈，“我們都是包班或復式班教師，基本上是一人教一個班的所有科目，語文、數學還能湊合（教），可是音體美就沒有受過專門訓練，五音不全，音樂教不了，美術也畫不來，更別提英語了……我們也沒機會參加培訓，誰不想孩子發展好，但我們確實是有心無力啊”……教師們樸實的話語道出了目前農村學校英語、科學、音樂、體育、美術等課程難以開起、開足的嚴峻現狀。

由于經費不足，教師們很難有走出去接受培訓的機會，包班或復式班教師更難有時間去接受培訓。為此，針對農村包班或復式班教師學習起點低、教學條件差、教育資源貧乏、全科教學要求高等特點，在進行實地調研的基礎上，我們為其量身定做了專門的全科培訓課程。培訓的內容既包括基礎教育課程改革新理念、農村教育資源的開發與利用、留守兒童特點及教育對策等方面的通識理念培訓，又有語數外、音體美、品德與社會、品德與生活等學科的教學技能培訓。培訓的形式不光有專家講座、學員與專家面對面的答疑解惑，還有學員分組研討學習內容、集體賞析經典教育電影；不光有語文、數學等學科專家現場做課的觀摩，還有音體美等學科的現場操練和“做中學”。這種全方位、立體化、互動式的培訓對教師的學習和成長具有很強的針對性和實用性。

二、在體驗中學習，提升教師的綜合素質是有效培訓的關鍵

成人學習具有很強的目的性和參與性，依據這一特點，我們在培訓別強調“任務式教學”。培訓初始，我們就給教師們分組布置了任務，讓教師們先自行參考培訓手冊里的范例和素材，結合培訓學習內容，開展教學設計，盡量設計出符合農村學生特點的課例，然后在此基礎上開展合作研討，共同設計完成一份“作業”，并推選出一名代表進行“說課”，專家和其他教師則從多個角度進行提問和“評議”。在這樣的任務磨煉中，很多學員從一開始面對任務的茫然、研討時的扭怩，到最后匯報時的激情暢談，其成長的變化有目共睹。

同時，為了讓教師們能夠在音體美等學科培訓中參與進來，我們為教師們人手準備了一套學習資源包，包括剪刀、膠棒、跳繩、毽子、白紙等學習材料，同時也讓教師們將日常用過的礦泉水瓶、不看的廢舊報紙等帶來，讓教師們在“做”中進行體驗式學習。培訓后，參訓的學員教師們紛紛興奮而自豪地這樣表達他們的感受：“簡單實用、可操作性強的音體美培訓課，使我就像又回到了天真爛漫的童年，回到了自己的小學時代?；厝ソ探o孩子們，他們一定非常喜歡！”“通過聆聽專家們的培訓指導，真正見識了前瞻性的教育理論和符合本地農村教師實際的觀摩指導相結合的務實高效的培訓。原來一支粉筆、一塊黑板的原生態課堂也可以如此精彩；一根跳繩、一個礦泉水瓶……僅用最原始的教具，就能讓孩子們如此癡迷課堂，看來還是我們的教育思想要有所轉變，教學方法有待改進”[6]。

三、探索有效模式，促進可持續發展是有效培訓的根本

為了準確地了解河南省不同地區農村小學教育的現狀特點，滿足不同地區、不同層次教師的實際需求，使培訓更具有針對性和實效性，除了進行必要的電話溝通交流外，我們每年都會在培訓前深入河南參訓市縣進行實地調研。返回北京后，我們會組織專家團隊基于當地的現狀特點和實際需求研制培訓方案。培訓開始后，我們還會根據學員的反應靈活地調整培訓方案，并在培訓后及時召開總結反思會。在培訓結束一段時間后，我們還會選擇一些學校開展回訪指導等活動，以了解參訓教師回校后的學習應用情況，反思改進下一步的培訓工作 。

經過七年的實踐探索，我們針對農村教師的實際需求和現狀特點形成了一套包含實地調研、方案研制、現場培訓和回訪指導的培訓模式。這一模式包括以下幾個方面的重要內容。第一，實地調研，了解需求。實地調研為制訂針對性培訓方案、開展有效的培訓工作奠定了基礎。第二，專家座談，制訂方案。根據調研了解的教育教學基本情況、一線教師需求等各方面信息，振豫農村小學教師培訓項目組著手組建培訓團隊并召開培訓專家座談會，通報相關情況，研討并制訂培訓方案。第三，明確職責、精心籌備。專家制訂培訓方案后，振豫教育基金會與北京師范大學首都基礎教育研究院共同商討培訓工作安排以及前期培訓籌備具體事宜。第四，注重細節，實施培訓。振豫農村小學教師培訓項目組在實施過程中，從農村小學教師的需求出發，開展了內容豐富、形式多樣的培訓活動。為保證培訓的順利進行，提高培訓的實效性，從培訓會場的布置、培訓環境的創設、到培訓活動的組織、培訓效果的反饋，培訓組都力求做到精益求精，注重每一個細節的落實。第五，總結回訪，指導提升。培訓結束后，北京師范大學首都基礎教育研究院根據培訓實際情況以及反饋的信息，組織各學科專家召開培訓總結會，總結培訓經驗，改進培訓方案，并就培訓中的問題進行研討。除此之外，我們的培訓團隊在培訓后還要再次進入到參訓教師的學校中去，到參訓教師的課堂中去，看教師的轉變，聽教師的意見。通過開展回訪，聽取領導及教師的意見，總結經驗和教訓，以便下一次更好地開展培訓工作。為了保障培訓后的實效性，培訓團隊還與參加培訓的教師建立了長期的合作關系，通過郵件、電話等方式跟蹤了解教師的教學情況。

我們的培訓模式獲得了廣大農村教師的肯定。這與我們所追求的幾個原則是分不開的。第一，堅持“雪中送炭”。相比其他教師培訓，我們的培訓特點是堅持“雪中送炭”，強調對教師隊伍中處于弱勢群體的教師給予更多的關愛。與城市教師、骨干教師相比，這些來自貧困縣的農村小學包班教師或復式班教師，他們的素質更加直接和全面地影響著孩子的一生，他們面臨的教育教學問題和困惑也更加突出，但他們平時很少有外出學習、交流、培訓的機會，而我們開發的全科式的培訓課程正好滿足了他們的需要，不僅有助于改變他們的教育教學觀念，也很好地提高了他們的全科教學技能。第二，注重提高有效性。河南是一個幅員遼闊、人口眾多的農業大省，各地區的自然、經濟和社會條件差異顯著，教育發展很不平衡，為了確保各地區參加培訓的所有教師都能“培有所得”、“訓有所獲”，我們在實踐中探索出了上述的可持續發展的有效模式。第三，堅持用好捐款，讓捐資人滿意。長期以來，經費問題一直是制約我國農村中小學教師參加培訓的“瓶頸”。近些年來，社會捐贈成為促進我國農村教育事業發展的一支重要力量，越來越多的企業、個人、社會團體和公益組織紛紛捐資幫助農村教育發展。但如何用好社會捐贈，發揮更大的社會效益，也成為當前社會各界高度關注的話題。為了用好捐款，讓捐資人滿意，我們在培訓前深入實地進行調研，進而設計富有針對性的培訓方案；在培訓中我們注重對每一個細節的落實，力求使每一位參訓的農村教師都能“訓有所獲”；在培訓后我們及時開展總結評估和回訪指導，進一步反思改進我們的培訓。我們還邀請捐資人蒞臨培訓現場，親身體驗培訓過程，以便他們及時了解培訓的進展情況。

總之，有好的教師，才有好的教育。發展農村義務教育，辦好農村學校，關鍵更在教師。振豫農村小學教師培訓項目不僅為我們提供了以培訓促進農村小學教師專業化發展的有效途徑與模式，同時也為我們探索社會（個人、團體、組織等）資助經費——大學教師教育機構開發課程——地方教育行政/教科研部門協助實施的多方合作的共贏模式[7]，為在全社會形成強大合力，共同推進農村教師隊伍建設，提高農村基礎教育教學質量提供了借鑒。

注：北京師范大學振豫教育基金，由著名的IT界企業家、百度創始人之一的河南籍人士徐勇博士于2006年在北京師范大學發起并首批捐資設立。基金本著“培養優秀人才，振興河南教育”的宗旨，致力于在國內特別是在河南省推動農村教育事業的發展。該基金由北京師范大學教育基金會統一管理。

參考文獻：

[1]《教育規劃綱要》工作小組辦公室. 教育規劃綱要輔導讀本[M].北京：教育科學出版社，2010：102.

.

篇5

回顧全年工作，可謂得失兼具，做為酒店的股東及經理，從事的工作和擔負的責任也使責任感與使用感日益增強工作總結如何寫呢?下面是小編分享2020酒店經理年終工作總結和工作計劃，提供參考，能幫助到你，歡迎大家閱讀。

時光飛逝，眨眼間20xx年就要過去了，回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為酒店的股東及經理，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內，在各位領導和同事的幫助與協助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內也發生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把年終工作總結如下。

一、工作總結

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規范化管理和制度化建設上取得重要成績。

⑵外協工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎。

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展。

⑷質檢工作取得進展，質量檢查體系已基本建立。

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部門聯系緊密，為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結

⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方，使工作整體效果受到一些影響。

⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求。

⑶培訓工作缺乏系統性，在20xx年注意改進。

二、2020年工作計劃

回望了20xx年的得與失，展望充滿挑戰的2020年，有許多計劃正待我們一一去實施實現，所以在2020年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經營發展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;

三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;

2、20xx年具體工作計劃

⑴明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協助總經理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障，在年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

⑷質檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質檢工作環，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作提供依據。

⑸外協工作在原有外聯基礎上，“開發新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關系和資源，及時處理和協調各種情況，使外聯效果和外聯費用都優于往年，保證了飯店的正常經營秩序。

⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在年舉行一次消防實戰演習，并加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查，保證其良好運轉，在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查，同時保安工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日?；?、制度化，規范化達到更好的效果。

篇6

PDCA的工作思路貫穿始終

公司教育培訓評價中心各部門對個性化培訓任務進行了明確分工，按照需求調查、方案制定、資源整合、系統建設、計劃編制、項目實施、培訓評價和工作總結等多個環節開展工作（如圖1所示）。

需求調查：利用網絡教育平臺對公司直屬各單位的管理人員、專業技術人員、技能人員進行個性化選學問卷調查，基于調查結果整合形成個性化培訓計劃。

方案制定：通過制定個性化培訓項目工作方案，明確整個項目工作流程，說明每個階段的具體工作事項。

資源整合：基于科學系統的資源利用，將個性化培訓計劃與干部教育培訓計劃、常規業務培訓計劃整合?？紤]資源現狀、學員需求以及實際操作的可行性，形成集中面授、在線直播（大講堂）、網絡自學、在崗培訓等多種教學模式。

系統建設：以個性化選學培訓項目為載體，通過座談、訪談等措施與課程研發部、網絡教育培訓部等進行深入溝通和協作，加快配套資源體系的開發建設。

計劃編制：在基于調查結果的基礎上，經過整合優化，編制個性化選學培訓計劃，明確分層分類的實施主體和學習管理要求。

項目實施：組織網絡自學、大講堂、集中授課的具體實施，發文通知，跟蹤反饋，按月度做好實施情況總結統計，確保培訓過程有序開展。

培訓評價：全面梳理并分析培訓考核的合理性和有效性，基于網絡平臺系統設計并分類實施一、二級評估，同時增加對課程、師資的評價反饋，持續完善提升。

工作總結：進行各個時期的階段性工作匯報和總結反饋工作，優化工作流程，持續對課程、師資、網絡平臺進行完善，為后續工作的開展奠定堅實的基礎。

“個性化、流程化、信息化”的實施模式

確保培訓實效

目前公司個性化選學培訓已經涵蓋了公司系統各類人員，包括縣區級單位（縣區局（分公司））的部門、鄉鎮供電所、班組。2013年累計有10156人參加選課，選課總人次達5萬多。2014年有32362人參加選課，選課總人次達11.4萬。

個性化定制培訓內容和培訓方式

利用網絡教育平臺對公司直屬各單位的管理人員、專業技術人員和技能人員進行個性化選學問卷調查。通過調查充分了解員工培訓需求，對“癥”實施，提高了培訓效率。將培訓需求與現有課程匹配整合，發現課程缺口，明確后續課程資源的建設和配置方向，使個性化選學的課程庫內容與員工培訓需求緊密結合，提高了個性化培訓的針對性。其次，對多種培訓形式的資源進行整合，充分利用現有資源，打造網絡自學、視頻大講堂、集中面授等不同的培訓形式，滿足學員的不同需求，實現了培訓效率的有效提升和培訓成本的合理控制。

流程化跟蹤與推進過程管理

在整個項目運作過程中，把控多個關鍵環節和里程碑事件，確保培訓實施的有序推進和工作流程的高效執行。圖2所示為項目里程碑事項圖。

在2013年基礎上，2014年個性化選學培訓新增實操技能課程481門、管理和技術課程17門，新增實操技能培訓套餐34類，在線直播新增通用管理大講堂2期（2013年已開展8期），推薦鳳凰網、騰訊網公開課等外部公開課。網絡學習的滿意度總體平均值為96.88分，在線直播大講堂課程總體滿意度為97.02%，各期講師的滿意度得分均在85分以上，個性化集中面授總體滿意度評分為97.14分。

信息化驅動需求調查與效果評估

在項目實施過程中，明確了個性化選學培訓的系統功能需求，在公司已有的教育培訓信息系統基礎上，進一步實施個性化定制，實現了按需選課、需求分析、學習包同步、學員考核管理、管理員賬戶等多個功能模塊的開發完善，推動了網絡學院的應用。針對集中面授和網絡自學，組織學員統一進行在線評價，將結果反饋至直屬各單位，同時也能了解課程滿意度情況。針對在線直播大講堂培訓，要求參培學員完成在線學習后，登陸學習系統完成一、二級評估，包括學員對所學內容的掌握程度、培訓班滿意度和師資滿意度等。

“四位一體”的有益實踐推動培訓模式創新

實施按需選課，滿足個性化學習要求

利用網絡教育平臺對員工進行個性化選學問卷調查，制定員工個性化培訓計劃。實行按需選課，讓員工在完成公司的培訓要求之外，還能夠按照個人發展需要和興趣愛好選修課程。

加快課程開發，錘煉多層次精品課程

在公司已有的課程基礎上，制定新課程開發方案，組織相關人員積極研發涵蓋不同人員類別、不同專業、不同層級的課程，并在項目實施過程中滾動修編和完善，逐步錘煉出一批精品課程。

拓展考核方式，完善評價激勵體系

對各類培訓方式制定對應的考核評價辦法，如視頻教學采用在線一二級考核評估；網絡自學組織學習分享會，根據學員自學情況進行評分；集中面授統一進行培訓考核評估。通過多渠道進行培訓考核評價，完善公司培訓評價激勵體系。

完善系統功能，打造綜合化學習平臺

推動網絡學院的建設應用，構建系統的各項功能，如支持在線選課、網絡自學、即時在線考核等，逐步打造一個集個性化選課、在線學習管理、在線考核評價于一體的信息化平臺。

篇7

1.黃埔電廠培訓中心涉外培訓項目的培訓目的黃埔電廠培訓中心是根據粵電集團實施“電力高技能人才培訓計劃”的要求創辦的，是為電力企業及社會提供技能與管理培訓的企業教育培訓機構。培訓中心成立以來接待大量實習培訓人員，每年開辦發電技術等各類培訓班幾十期，承辦了規模較大的省級技能比武大賽。除自身擁有德才兼備的高素質培訓師隊伍外，培訓中心還外聘具有較深理論功底的院校及科研單位教授任兼職教師及業內豐富實踐經驗的專家能手擔任兼職培訓師，有著結構合理、類別齊全、數量充足的師資隊伍。涉外運營項目中，黃埔電廠培訓中心以其明顯的技術優勢和卓越的培訓業績為業內認可。在國內，發電企業承接涉外運營項目中，對所在國生產技術人員帶崗培訓是不可缺少的重要環節，故此，黃埔發電廠培訓中心在涉外電站機組人員崗位技能培訓中起到重要作用，其目的在于使受培方通過在華理論培訓、仿真培訓、電廠實習等階段學習和實踐，基本達到獨立操作水平，做到熟悉和掌握以下技能：熟悉操作設備、電力系統運營的基本原理；掌握操作流程和各種事故處理；熟悉本崗位的規章和制度；在理解理論的基礎上正確地分析運行狀況和操作；通過規范的排查流程及時地發現并排除故障；熟練掌握對設備的基礎維修技能和常用儀表的使用。培訓目標：生產管理人員初步掌握生產管理知識，集控運行人員達到中級技能等級的全能值班員，維護人員基本達到一工多藝技能水平，為該廠的生產調試、運行做準備。通過這幾年涉外培訓實踐，引發了對培訓模式及方法的思考，為今后進一步開展涉外職業教育交流提供了可借鑒的經驗。

2.黃埔電廠培訓中心涉外培訓項目的開展模式

（1）深入調研，精心策劃。在承接培訓準備初期，根據廠家所提供的設備資料，對受培方生產準備人員的基本素質（學歷、專業、工作經驗等）的摸底考試，對麟選出有專業基礎的人員進行面談，經過充分調研、了解、溝通之后，與實施方某發電集團共同制訂了詳細的培訓方案，審編適用同類機組的機、爐、電、化、燃和熱工等專業中英文教材24冊，其中包含在華培訓與到印尼電廠現場培訓的教材，對外方人員制訂包括設備廠家現場實物介紹及制造觀摩、理論培訓、現場實習、仿真培訓等培訓計劃，使受培方生產人員能夠全方位對崗位有深入的認識。除審編教材外，培訓中心還組建專業培訓團隊，聘請既有豐富生產經驗又有現場培訓水平的高級工程師或高級技師擔任主講，配備在海外兩年及以上工作經驗的英語翻譯，使培訓過程溝通順暢，有助于學員便捷地開展學習討論，掃除語言的障礙，學員反映良好。

（2）培訓與“陪”訓結合，加強人員溝通。在開展培訓中，為使業主方代培人員盡快熟悉電廠設備、系統，掌握必須的電廠運行和維護技能，培訓中心安排中方援外運營人員同步參加各項培訓課程，既是外方人員培訓，也是中方人員“陪”訓。目的旨在項目雙方運營人員盡早認識，融洽相處，在語言未能充分交流下，雙方既掌握跨文化知識和技能，又了解對方學員的生活習慣和語言表達方式，推斷和解釋對方的話語及手勢，同時也讓業主方了解我方人員的語言習慣、思維定勢、通用手勢約定等，最終使得培（陪）訓雙方從習性、語言及手勢等方面有初步的適應，逐漸消除語言交流障礙，為勝任下一階段的生產準備、投產調試及商業運營等工作合作打下堅實的基礎。通過這幾年涉外培訓的總結，引發了對培訓模式及方法的思考，為今后進一步開展涉外職業教育交流提供了可借鑒的經驗。

（3）側重設備講解，引伸設計理念。到華培訓人員都經過摸底考試，均有一定的理論基礎和工作經驗，故培訓中側重廠家講解設備結構，按發電廠各系統分專業重點介紹其工作原理和設計理念，如：電氣專業：發電機及勵磁系統，主變廠高變系統，升壓站母線系統，出線系統，廠用電系統，直流系統，二次保護控制信號測量系統等。汽機專業：主汽系統，給水系統，循環水系統，系統，調速系統，軸封系統，除氧器系統，抽汽系統，供熱系統，凝器系統，熱工保護系統等。鍋爐專業：主蒸汽系統，上水系統，排污系統，加藥系統，水冷壁系統，安全閥系統，磨煤系統，給煤系統，制粉系統，送吸風系統，預熱系統，再熱系統，噴燃系統，點火系統，熱工保護系統等。燃料專業：碼頭裝卸系統，輸煤系統，計量系統，儲煤系統，加倉系統，燃油系統，消防系統等。化水專業：制淡設備、生活消防水系統，工業水系統，除鹽水系統，取樣化驗系統，制氫系統等。分專業按系統涉及各流程進行全方位培訓，由易到難，由理論到實際，覆蓋面廣，在確?；驹O備知識介紹的同時，又突出重點，針對不同系統不同崗位的培訓對象實現個性化培訓，形成內容豐富的梯次培訓結構，設計更為簡單易懂的貼近學員的培訓內容與課件，使學員能記住重點，聽懂難點，開拓思路，掌握方法，取得了良好的培訓效果。

（4）跟班見習，了解運行工況。對來華培訓人員開展熟悉現場培訓，安排在同類機型不同崗位交叉跟班見習，加深對機組運行工況的認識，由現場當值運行的技師對生產線設備進行介紹。要求每個學員都要帶著問題向當班師傅請教，認真思考領會當班師傅對設備操作和故障處理的方法與原理。請現場培訓師結合現場設備詳細講解管道及線路走向、聯系電力系統理論現場分析。每周安排技術總結講座，對見習全過程進行溫習和點評。通過這樣的生產實踐反向聯系理論，學員在培訓期間的知識得到鞏固，其學習成果得到保障。

（5）上機實習，熟悉操縱仿真機。為使學員更深入感受機組運行的狀態，筆者安排受訓人員上同類機型仿真機，讓學員反復進行從機組倒送電到滿負荷運行過程等一系列操作，使學員對機組啟動流程有深刻的印象。教練員對于操作中的重點、難點、要點進行了十分詳細的講解，對每一項操作的前因后果，即為什么要這么操作，如何操作才能達到更好的目標進行了充分的分析。同時，仿真機教練員還詳細講解當機組發生停運及緊急機組事故的處理流程，讓學員們現場互動實操，在多而繁雜的仿真操作中大家全神貫注地進行操作并跟蹤觀察各項參數，相互間不斷喊話提醒，團結協作，充分調動學習氣氛，增強學員的感性認識，既提高學員運行操控技能，又增進了理論知識的理解，實現理論到實際的升華。

二、黃埔電廠培訓中心涉外培訓經驗總結和探索

1.涉外培訓開展模型根據涉外培訓項目的開展模式，總結出培訓過程的基本模型

2.培訓過程應遵從的原則

（1）聯系實際與學以致用的原則。必須以生產現場原型機組為出發點，以設備原理與設計理念為重點，堅持針對性和實踐性，以工作的實際需要為出發點，與職位的特點緊密結合，與培訓對象知識結構緊密結合。

（2）系統培訓與重點提高的原則。按專業系統有計劃按步驟地進行流程和設備認知培訓，提高學員專業素質。定期進行講評，有重點地培訓職業悟性高技術骨干，以確定重要崗位人選。

篇8

在本月上旬，我們部門舉辦了一次攝影技術培訓，這個培訓本應是我們上一個的技術培訓之一，但由于時間上安排的問題，延遲到本月進行。雖然如此，但部門的成員都是積極參與本次培訓，增長了不少攝影技術，相信對今后的工作會又有很多的幫助，也減少部門處理照片所耗費時間。不過這次培訓也存在不足的地方，比如參與人數并不算太多，還有培訓師準備了豐富的內容，但講的聲音比較小，影響了培訓的效果。但總體來說，參與培訓的人員都很認真聽，認真地去思考，遇到不懂的地方能夠積極發問，算是達到了我們組織這次培訓目的。

在本月下旬，我們部門接到校學生會網絡部的通知，要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運 由我先行》的電子雜志設計大賽，各院系負責網絡工作的部門需要幫忙進行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個鍛煉部門干事能力的好機會，能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術，前幾天進行了一次電子雜志的培訓，為參加這次比賽打好基礎。

我們部門在下個月將會繼續制定學院論壇的版規，以及評出電子雜志設計大賽進入復賽的作品。

外聯部四月工作總結范文

通訊社個人工作總結

團總支工作總結范文

大學社會實踐團委活動總結

大學宣傳部10月工作總結

篇9

一、著眼長遠，關注課題的生命力

指導學校選題時，著眼長遠，關注所選項目的可持續發展的生命力。因為，一個沒有生命力的課題所帶來的效應必然是人力、物力、財力的浪費，中小學、幼兒園教師的工作負擔本來就重，他們有限的精力應該投入并釋放在有生命力的研究項目中。這就是我們指導課題選題的宗旨之一。在這種思想的指導下，我們的選題有關注學生精神成長的，如黃興小學的《小學父母效能訓練操作模式的研究》、新開鋪小學的《小學生公民意識教育的研究》；有關注學生能力發展的，如青園小學的《小學生社團建設的實踐研究》、仰天湖小學的《小學生“六個一”素質培養研究》、文廟坪小學的《小學生課外閱讀習慣培養的實踐研究》；也有關注教學資源開發的，如信息學科的《主題情境式實踐活動在小學信息技術教學中的應用研究》、天心一中的《高中地理校外課程資源開發與應用研究》、黃土嶺小學的《小學法制教育校本課程開發與實施的研究》；還有關注問題解決的，如南大橋小學的《小學“學困生”的成因及教學對策的研究》……諸如此類的選題具有可持續發展的生命力，不是只有短期效應的“近視課題”。

二、立足基礎，關注課題的生長力

這里所謂立足基礎就是指立足于學校已有的探索實踐。中小學、幼兒園教師教學任務重，缺乏廣泛深入地檢索、閱讀的時間和精力，理論認識水平相對較低，也不夠系統，如果匆忙立項一個研究項目，往往經過兩三年的探索，他們對“研究什么”和“怎么研究”仍然把握不準方向和行動準則。管理實踐中，我發現：如果讓學校從已有的實踐入手，以實踐經驗做基礎，從實踐中提升理性認識，進而將已有的實踐這個“點”逐步擴展做成一個“面”，研究課題的認識和思路就在實踐中逐步生成了，有的甚至逐步發展為學校的特色。如赤嶺路小學的《兒童詩欣賞與創作校本課程資源開發》、天心一中的《創造教育特色高中建設的理論與實踐研究》、碧湘街小學的《學校、家庭、社區“三位一體”，推進小學科技教育的實施》、桂花坪小學的《小學剪紙特色校本課程開發研究》、銅鋪街小學的《環境教育校本課程資源開發和應用研究》、沙湖橋小學的《小學生創造力培養的基地建設與應用研究》、井崗小學的《小學生吟誦古典詩詞的實踐研究》等等，經過多年持續的追蹤研究，不僅學校自己對這些項目可研究的領域了然于心，而且也在逐漸積淀中彰顯出學校的教育特色。這正是基于實踐基礎發展出來的生長力。

三、強化過程，關注課題的催生力

過程缺失是很多立項課題存在的問題。因為沒有深入的實踐做基礎，結題總結往往就變成“紙上談兵”，所謂的理論建構也似“空中樓閣”。為盡量減少這樣的“浪費”，我們強化了過程管理，強調在實踐中增長技能、積累經驗、催生智慧。其中課題負責人的研究能力的高低是一個課題能否良性發展的核心因素，為此，我們增加了課題負責人培訓的頻率和力度，目的是規范管理和操作，讓每個課題負責人少走彎路，盡快“上路”。實踐中，我們創造性地運用了三種有效的培訓方式。

1.現場案例式培訓。即以學校已經立項的課題為案例，根據學校課題研究發展過程中所呈現的特征和參培教師的需要確定研究主題，組織全區中小學課題負責人進行現場實踐培訓。因為案例的鮮活和現場的多元視野，培訓的內容、形式和效應也精彩紛呈：南大橋小學雖然基礎薄弱，但教師的研究熱情和群體參與率都高，于是我們就地取材，讓全體課題負責人走進現場，感受他們的研究氛圍，同時也參與他們的思考。赤嶺路學校雖然條件簡陋，但研究實踐扎實，理性思考既有高度也有深度，過程性成果靈動鮮活，這樣的現場帶給課題負責人更寬廣的認識視野。文廟坪小學既有扎實的研究行動，又有對具體實踐的理性思考，特別是行政帶頭、教師全員參與、配合默契的團隊精神帶給大家又一種新氣象。井崗小學的研究項目重點體現了一種文化傳承的精神，其自創的“段位考級”評價方式具有創新性和可操作性，其研究讓全校全體學生參與并受益充分體現了課題持續追蹤所產生的實踐效應。紅衛小學高位引領思想，低位扎根實踐，讓閱讀成為師生的“日常營養”。

2.網絡素材式培訓。為方便工作，我們建立了一個可容納200人的“天心課題群”，該群的核心成員是轄區中小學、幼兒園的課題負責人，同時也以開放和接納的狀態歡迎熱心教育科研的人士進入。自群建立以來，主要發揮了三個方面的作用：一是傳達信息，起到上傳下達、聯系左右的作用；二是分享經驗，無論誰發現的新經驗、新認識、新信息都可以在這個群里即時分享；三是開展培訓，主要解決兩方面的問題，一方面是實踐中的共性問題，另一方面是延伸解決現場培訓未能充分交流的問題。所取的素材既可以是研究過程中產生的，也可以是其他途徑獲取的可供借鑒的優質資源。交流方式既可以是“群員”定時間定內容的集中研討，也可以是“群共享”的文本資源分享，還可以是個性化問題的“私聊”。其實踐效應是省時、省力，參與面廣，可多元對話，也可回味思考。

3.預約個體式培訓。也就是根據研究單位的具體需要進行預約式的個體培訓。有預約到辦公室的咨詢培訓，也有預約到校的面對面的指導。這種培訓問題明確，項目具體，針對性強，對研究思路的深化與擴展和研究人才的成長具有明顯的效果。

四、注重總結，關注課題的生成力

篇10

［關鍵詞］知識共享 全面培訓 PDCA WTCA

知識共享不是很容易就能實現的，在實踐中，個人往往傾向于樂于獲取他人的知識，但不愿向他人提供自己所擁有的知識。這種現象，事實上造成了知識共享的障礙，由此產生了知識共享的悖論。本文從實證的角度，采用全面培訓法作為知識共享的模式，來解決知識共享的問題。

一、全面培訓管理概述

1.全面培訓的定義

全面培訓是指一個組織以知識共享為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過員工知識共享，從而使個人和組織所有成員受益而達到長期成功的管理途徑。

2.全面培訓實現的條件

（1）全面培訓的基本要求

全面培訓是針對每位員工全過程、全方位、全員參與的應用多種方法進行培訓的體系。這就是全面培訓的基本要求。

全過程是指從新員工入職開始一直到離開公司為止，在公司工作期間整個過程的、不間斷的培訓。

全方位指從員工入職培訓、企業制度等的基本培訓，到崗位技能培訓、專業知識培訓、管理知識培訓、職業生涯規劃等員工需求的所有方面的培訓。

全員參加指每人都能分享他人的知識、每個人都要與他人分享自己的知識。

（2）全面培訓的基礎工作

①培訓教育工作

一般地，培訓教育工作包括三個方面：

首先，知識共享意識教育；

其次，知識管理相關理論教育；

然后，全面培訓相關專業技術和技能教育。

②標準化工作

標準化是培訓工作前必需要做的工作之一。標準是指培訓設計、培訓實施、培訓反饋等各項工作規范實施的重要依據，具體包括：培訓流程標準化，培訓表格、文檔標準化，考核方式標準化等。

第一步，計量工作

要對培訓進行考核激勵，就必需做好培訓效果的評價標準。能量化的盡可能量化，不能量化的制定統一評判標準。

第二步，信息整理、存檔工作

對每次培訓資料進行整理、存檔，對培訓質量進行反饋，并對培訓效果進行跟蹤調查，保證培訓質量，知識的積累和后期共享。

第三步，培訓責任制

培訓責任制就是對每一個員工對培訓工作上的任務、權限和責任所做的明確規定。明確責任并將責任落實到每個人身上。這將有利于員工自覺的與他人進行知識共享，認真對待培訓。同時，還必須進行培訓責任的考核獎懲，以保證培訓責任制的實行。

2．全面培訓管理的方法論

要做好培訓，要有正確的指導思想，還要有一定的管理方法與工作程序。本文采用PDCA循環的工作方法來實現全面培訓管理。如圖1所示

圖1中P表示計劃（Plan），D表示執行(Do), C表示檢查(Check), A表示調整 (Adjust).即計劃----執行----檢查----處理（或總結）。一次循環走完一圈，接著進入新的循環。也就是說要做好全面培訓管理必須做好四個階段：

P階段。此階段要做好培訓需求調查、制定出培訓目標、考評的方法和具體時間安排、費用預算等。這是全面培訓的第一個階段，對于后面培訓是否能夠取得好的效果非常重要。“凡事預則立，不預則廢”，就是這個道理。

D階段。按照上一步制定的計劃組織實施培訓工作。

C階段。對比計劃，檢查培訓效果，及時發現計劃和執行過程中的不足之處。

A階段。在上一階段的基礎上，把成功經驗加以肯定，并形成標準，便于今后貫徹執行，同時也要總結不足，避免在下一輪循環中出現。對于尚未解決的問題，下一次循環集中處理。

將上述工作程序具體化，則可分為八個步驟：

第一步：分析目前的培訓及知識共享現狀，找出不足之處。

第二步：分析產生這種現象的原因和影響因素。

第三步：在影響知識共享的諸多因素中，找出主要的影響因素。

第四步：針對影響的主要因素，制定培訓計劃和執行措施。

以上四個步驟屬于P階段。

第五步：按照已經制定的計劃認真執行，這屬于D階段。

第六步：按照計劃的要求，檢查實際培訓的效果，考評是否達到預期的培訓結果。這屬于C階段。

第七步：根據檢查的結果進行總結，把經驗和教訓形成一定標準、制度或相關規定，指導以后的工作。

第八步：提出本次循環中還沒有解決的問題，讓其轉入下一次循環去解決。第七、第八步屬于A階段。

PDCA循環具有三個特點：

（1）大環套小環，相互銜接，互相促進。在企業中，既有總公司的整體培訓循環，又有分公司、部門內部甚至個人的PDCA小循環。相互銜接，相互聯系?？梢杂脠D2來表達：

其中，大的PDCA循環中小的循環是WTCA循環。W表示文檔整理（Write），T表示培訓(Training), C表示交流(Comunicate), A表示調整 (Adjust).即文檔整理----培訓----交流----調整（或總結）。由WTCA小循環來實現PDCA大循環，下一級循環又是上一級循環的貫徹落實和具體化。

（2）螺旋式上升的循環-見上圖3所示。WTCA小循環是不斷上升的循環，小循環促進大循環，是大循環實現的基礎，要防止小循環失效。而大循環是小循環的導向和目標，兩者相互促動，相輔相成。

（3）循環的關鍵在于A。無論是大循環PDCA循環，還是小循環WTCA循環，A都是非常重要的一環。

3.其他配套措施

上述提到的條件具備后，還有一些其他配套措施要完善，具體包括：

首先，制度的完善；

其次，激勵機制的健全、完善；

第三，領導的重視；

第四，技術的支持。

綜合本章所述，將全員培訓的知識共享模式總結為16個字：

（1）全員參與(營造良好氛圍)；

（2）現場培訓(源頭活水)；

（3）領導重視 (制度保證)；

（4）搭配合理(保證效率)。