小區調查報告范文

導語：如何才能寫好一篇小區調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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2.調查背景：水質決定體質，體質決定健康。水是人類生命的第一要素，人類的生活離不開水，水質優劣與人體健康密切相關。世界上每年都有人因水污染而患病甚至死亡。

3.調查過程：取居民家中自來水以及桶裝飲用水作為樣本進行調查。

4.調查數據：調查小區住戶共三十家，水質達標率達90%以上，水質狀況良好。

5.相關資料：1984年頒布的《中華人民共和國水污染防治法》對“水污染”下了明確的定義，即水體因某種物質的介入，而導致其化學、物理、生物或放射性等方面特征的改變，從而影響水的有效利用，危害人體健康或破壞生態環境，造成水質惡化的現象叫做水污染。

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首先，環境變好了。原本光禿禿的泥土上冒出了充滿陽光的綠色和紅色。夏天氣溫升高時，人們給大樹和花兒們澆水，給幼小的剛長出來的小芽撐起一塊塊黑色的遮陽布。每當夜幕降臨時，人們就悠閑地在樹下乘涼。

第二，衛生變好了。每隔幾天，辛勤的清潔工叔叔就會來打掃樓道，有些小朋友還幫助清潔工叔叔擦樓梯的扶手。而且每個單元下都有一個垃圾箱。這些垃圾箱千姿百態，有的還有花紋呢！垃圾箱不僅使我們倒垃圾方便，而且也成了我們小區的一道風景線。

第三，小區更安全了。小區門口建起了傳達室，每天晚上都有人站崗、巡邏。壞人想進來都不容易，更別說偷東西了。人們紛紛把自行車停在車庫里，而不是隨意停放了，顯得很有秩序。。許多家庭還拆下了銹跡斑斑的防盜窗。人們的心就像放飛的小鳥一樣自由。

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方法：設計問卷調查表，隨機抽樣調查蕭山區各級醫院門診高血壓病患者共計3000例，并對調查資料進行統計分析。

結果：蕭山區高血壓人群發病的危險因素除年齡、遺傳、運動、肥胖外，尚有吸食煙酒、高鹽高脂飲食等不良生活習慣。另外，患者對于高血壓病的防治知識缺乏了解，并對高血壓防治的醫囑依從性也低，在不同文化程度患者中存在明顯的差異。

結論：為降低高血壓發病率，提高控制率，降低高血壓并發癥發病率，高血壓病防治的健康教育普及和藥物治療同等重要，兩者缺一不可。

關鍵詞：高血壓病 防治 調查 分析

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.11.594

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）11-0353-02

2012年我國高血壓病調查結果表明，我國高血壓患病率為19.0%，但控制率不足11%，如此狀況不加改善，必將危害我國居民身體健康，以及浪費國家有限醫療資源。本文是對蕭山區高血壓病防治的調查分析結論，有利于了解我國高血壓人群對高血壓病的認識水平和防治現狀，并以此采取措施，提高對高血壓的防治水平。

1 材料與方法

1.1 材料。使用隨機抽樣調查的方法，并依據11年度中國高血壓防治指南標準，收縮壓≥140mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg者定性為高血壓患者，并對門急診的高血壓患者進行統計調查。11年至13年共統計高血壓患者3000例，首診723人；年齡跨度在20至95歲之間；不同患者按受教育程度分類，小學及以下者566人，中學者1537人，大專及以上者897人。

1.2 方法。使用調查問卷法，參考杭州市高血壓病人隨訪登記表來制作調查問卷表，表內內容包括：一般個人情況；日常生活行為習慣；是否知曉高血壓診斷標準和危險因素；是否被醫生告知高血壓相關知識；是否依從醫囑情況等?；颊咴谂浜险{查人員情況下面對面實事求是地完成調查內容，再由調查員填寫調查表，然后完成統計分析。

2 結果

2.1 年齡與性別分類。調查對象中，20歲至30歲61人（2.0%），30歲至60歲996人（33.2%），60歲至80歲1365人（45.5%），80歲以上者578人（19.27%）。其中，男性1713人（57.1%），女性894人（42.9%）。

2.2 吸煙、飲酒等不良生活行為習慣情況：吸煙者占32.75%，飲酒者占43.5%，高鹽飲食者占63.7%，高脂飲食者占78.2%，超重和肥胖者占43%，體力勞動者占45.3%，腦力勞動者占54.7%，日常進行體育鍛煉者占28.9.%。

2.3 患者對高血壓知識知曉情況：37.6%的患者知曉高血壓病診斷標準，39.8%的患者知曉高血壓病危險因素，40.3%的患者知曉高血壓的后果。

2.4 醫生相關知識的宣教情況：醫生告知生活行為注意事項的有67.2%，告知高血壓相關知識及危險因素的有50.3%，告知高血壓治療知識的有78.2%。

2.5 高血壓人群中受教育層度不同患者對醫囑的依從情況：不同文化層次的高血壓患者對醫囑依從情況不同，結果經X2檢驗后，發現P值P

表1 蕭山區不同文化層度高血壓患者依從醫囑情況及統計結果表

2.6 高血壓病控制狀況：在調查對象中控制血壓正常者有703人（23.43%），控制不正常的有2297人（76.57%），高危人群有362人（12.07%）。

3 討論

本次調查中20歲至30歲組患病率為2.0%，大部分患者多因其他就診原因被診斷高血壓，隨著年齡增加，高血壓發病率也逐漸升高，但80歲以上年齡組發病率僅19.27%，此人群高血壓發病率不高，原因推測多系其年高身體行動不便而未來就診。男性比女性患病率高，除外遺傳等先天原因外，尚與不良生活行為方式，如飲酒，嗜煙，以及男性在社會中高競爭壓力導致的情緒焦慮有關。本調查還發現，導致高血壓形成的許多高危因素，尤其是高鹽飲食和高脂飲食，在高血壓患者中仍普遍存在，另外，肥胖和超重人群也逐年增多。此外，本調查還發現患者對高血壓認識水平偏低，僅有37.6%的患者知道高血壓病診斷標準，39.8%的人知道高血壓的危險因素，23.43%的患者的血壓能控制好。另外，患者對高血壓防治的醫囑依從性低，且與受教育程度高低密切相關。

根據以上分析，我們提出以下幾點解決方案：一，在門診工作中對首診大于35歲患者均應測量血壓，并且應詳細詢問患者的日常生活習慣等個人史，辨別具有高血壓危險因數的人群，及時及早診斷高血壓患者。二，進一步加大對高血壓人群的高血壓相關知識宣教力度，提高其高血壓病患者相關知識認識水平，增加其對醫囑的依從程度。三，繼續堅持慢性病隨訪制度，落實社區醫生工作責任制，加強動態管理，進一步提高社區高血壓病人的管理率。

綜上所述，高血壓的防治，藥物和健康教育同等重要，兩者缺一不可。

參考文獻

[1] 陳文彬，潘祥林.診斷學[M]北京：人民衛生出版社，2007：179―049

[2] 王增武，王馨，李賢，等.中年人群高血壓患病率及控制狀況的演變趨勢[J].中華高血壓雜志，2008，16（11）：1033-1036

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1對象和方法

1.1對象池州市城區學校15所，其中小學4所、中學4所中專(職高）6所普高1所

  1.2方法通過學校匯報、查閱資料了解衛生組織建設及工作、健康教育、常見病防治等情況，現場檢查學校食堂衛生狀況，監測教育采光照明情況。

2結果

2.1衛生組織建設及工作情況15所學校均成立了衛生組織，由分管領導、總務科為主組成，主要進行飲食衛生檢查，其它方面的衛生檢查很少。

2.2健康教育4所小學及1所普高開設了健康教育課，開課率625%,其它中學、中專及普高開展了健康教育講座、宣傳欄等。

2.3常見病防治中學?中專、高校開展了健康體檢，占73.3%,體檢項目為內科、外科、五官科常見疾病及部分生長發育指標^小學未開展健康體檢2.4營養與食品衛生除小學外均設有食堂，2所中學?1所中專食堂衛生狀況較差，未按國家要求布局，食品貯存加工銷售過程混在一起，其余學校布局基本合理，衛生狀況較妊

2.5教學設備衛生中小學人均占地面積前排課

桌距黑板距離不符合要求，教室內燈具數量不足，排列方式不正確，黑板和絕大部分課桌面照度不符合衛生要求教室玻地比均符合要求

3討論

從檢查情況看，衛生組織在食品衛生管理中發揮重要作用，提高了食堂衛生水平，但是學校仍忽視其它衛生管理究其原因，是因為《學校衛生工作條例》未規定衛生許可審批權限，不能把衛生組織建設及工作情況作為衛生審批要偉另外，食品衛生如管理不好，容易發生食物中毒，而其它方面管不好，也未見明顯后果。

小學按國家要求開設生活課，重點講解衛生知識，而且還開展具體健教活動，把學生日常行為納入班級考核中，取得一定成效。但大多數中學受應試教育影響，均未開設健康教育課健康教育是學校衛生工作的基礎，是學生獲得衛生知識的重要來源，因此應開展針對學生生長發育過程中易出現的衛生問題及產生的原因、改變的方法等的健康教育，促進學生良好衛生習慣的形成，使學生發揮衛生示范和促進作用，帶動社會健康知識水平的提高。

營養衛生的飲食，既能促進學生生長發育，又有利于提高學習效率檢查發現，2所普通中學?1所中專食堂為“個體作坊式”，未按《餐飲業衛生管理辦法》要求布局，生產銷售過程存在交叉污染，難以提供衛生營養的飲食

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關鍵詞：新生 期望值 調查

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（a）-0005-03

1 調查目的

為了搞好高職院校新生入學及在校期間的思想政治教育工作，更好地把握學生的實際情況，以便有針對性地進行學習及發展指導、職業生涯規劃、就業指導和心理輔導工作，促進高職院校新生在老師的指導下，能更好地進行自我調適，自我發展規劃，有利于高職院校學生在學習期間取得綜合全面的發展，特作高職新生基本情況及對學校學習生活的期望調查。

2 調查方法

根據本課題組成員長期在民族地區高職院校教育教學一線工作的經驗，經課題組成員認真的研究討論，精心設計的涉及2012級高職新生家庭經濟情況、學生成長過程的實踐經歷、就讀職業院校動機、學習適應情況、就業期望定位、對職業院校學習生活期望、相關價值取向及個性心理特征等方面的調查問卷，進行了涉及黔東南民族職業技術學院和貴州電子信息職業技術學院兩個院校的14個不同專業的1500名2012級高職新生入學兩個月后的期望值調查，取得基本材料。

對問卷調查表進行認真的分類統計取得基本數據后，再根據學生的電子學籍統計學生的構成基本情況，進行研究分析，形成民族地區高職院校新生期望值調查報告。

3 調查結果

（1）學生基本情況表（見表1）。

（2）學生對既往受國家或機構資助情況及對資助的期望（見表2）。

（3）學生對職業教育的認識及預期（見表3）。

（4）對校園文化、學校教育及管理的預期（見表4）。

（5）學生情感感受及預期（見表5）。

4 調查結果分析

通過以上的統計，可以看出民族地區高職院校新生群體有以下的一些特點：

（1）民族地區高職院校學生構成主要來自于農村經濟基礎相對較差的家庭子女，其中以女學生組成數較多，在普通教育階段中，由于教育資源分配的不均衡性，導致在鄉鎮基層完成義務教育階段的學生綜合發展水平不高，明顯缺乏文化學習以外的興趣愛好與特長。

（2）由于民族地區高職院校新生普遍來自農村鄉鎮基層，在進入高職院校學習以前，有半數以上的學生在學習成長過程中，曾先后受到過來自國家及社會機構的資助，進入高職院校后，對獲得資助以完成學業的期望更大。

（3）調查結果顯示，高職新生雖主要來自于農村完整的家庭，但由于家庭經濟情況不良，為了改善家庭經濟狀況，父母多有外出務工經歷，有近半數學生曾有或長或短的留守經歷。在高職新生群體中，不乏來自于因各種原因而形成的單親家庭子女，他們的學習成長需要獲得更多的關懷、引導和幫助。

（4）民族地區高職院校新生對職業教育的認可度較高，對通過職業教育獲得就業機會和提升就業能力的預期較大，學生對畢業后能順利就業的期望較高，但由于就業體制的變化及學歷層次的局限性，學生對首次就業質量要求不自信，但又對基層一線就業的認可度不高，顯示出有部分高職新生承受著一定的就業壓力與焦慮。

（5）盡管民族地區高職院校新生對普通教育與職業教育兩種不同的教學模式適應較慢，進入高校后對專業學習適應過程稍長，但他們由于多有離開家庭所在地，到異地求學的經歷，導致他們對新的學習生活環境適應較快。

（6）民族地區高職院校新生的理想與現實的沖突表現出兩極差異，表現為中職升入高職的新生其理想與現實較為接近，對高職階段的學習適應能力明顯較強；而高考錄取的高職新生明顯存在著理想高于現實，對高職階段的學習生活適應能力稍慢，高考錄取的高職新生對所就讀的高職院校的學習生活條件及辦學條件期望較高。

（7）高職新生對高職院校的校園文化建設及文體活動的期望值普遍較高，對高職院校的學習生活紀律及管理模式期望是自主性相對寬松型的管理模式。其原因是主要來自于農村基層的新生，由于獨立生活相對較早，成長過程中受到來自父母及師長的約束較少，他們自覺自我管理與自主約束能力較強。

（8）高職新生對自身的人際溝通與交往能力認可度較低，對禮儀修養的認知程度不高，但對能妥善處理同學關系并能與同學友善相處的意識認可度較高，對進入高職院校后的自主學習能力與綜合全面發展的認識定位相對較分散。

（9）高職新生對在高職院校學習期間的戀愛期望不高，對情愛的需求較為冷靜和理智。但對課余生活的合理計劃和安排較為盲目，顯示出不自主的無序狀態。

（10）高職新生經常思考人生價值與意義，但有明確信仰的比例不高，對時事與新聞的關注程度不大，對考試作弊、弄虛作假、功利主義等的意識和行為容忍度較大。

5 教育策略討論

針對以上調查結果分析，我們認為為了加快高職新生對高等職業教育模式的適應，促進他們專業基礎理論與專業技能的教育和培養，全面提高高職新生的綜合素質和社會適應能力，確保今后走上工作崗位能適應相應專業崗位的社會需求，更好地促進他們成長與成才。高職學生在職業教育的階段中除了要加強理想信念教育、社會主義核心價值觀教育、法治與道德教育、政策與形勢等基本的大學生綜合素質教育外，還要著重加強以下幾方面的教育引導工作：

（1）高職教師要從對新生家庭基本情況調查入手，在充分了解新生基本情況的基礎上，在教育教學過程中，要做到關愛和尊重每一個學生。

充分了解民族地區高職院校新生的基本構成狀況，理解他們在過去學習成長過程中，由于家庭處于農村鄉鎮基層，社會經濟及文化發展相對滯后，不少學生甚至有過留守經歷，家庭教育的不當或不全，甚至是長期缺失，加上家庭經濟狀況不良及家庭文化氛圍的不足，加之由于教育資源分配的不均衡，使得主要來自于鄉鎮基層的職業院校學生在中學階段教育中形成的文化理論基礎不足和個人綜合素質發展相對局限的現狀，這些現象很容易引發他們內心潛在的自卑或不平衡，從而影響他們在高校階段的學習與發展。作為高職院校的教師，必須認真研究，全面了解學生的基本狀況，本著為了學生的身心健康及個人全面發展出發，努力彌補他們過去發展的不足，更加關心愛護他們，激發他們的自尊、自信與自強，發揮他們獨立生活早、動手能力強、受過艱辛磨礪、抗挫折能力較強、勤奮務實的特性。通過高職院校的職業教育把他們培養成為在中國特色社會主義合格的建設者和可靠的接班人，成為我國建設事業中各行各業的高素質的實踐應用型的高技能型人才，彌補我國企業行業及基層生產管理一線的人才資源的嚴重不足，是于國于民于社會主義建設發展的一件大好事。

（2）民族地區高職院校除了注重教育的職業屬性和高校屬性外，不能忽視特定地區教育的民族屬性。

高職院校的教育在強調教育的職業屬性的同時不能忽視教育的高校性，要在職業教育過程中努力完善高職學生的健全人格品質與不斷提高學生的文化素養，不能把學生培養成只具有高操專業技能，而缺乏思想靈魂的傳統型的“工匠”，提高高職學生的文化素養，是為了提高他們終生學習和在以后的生活和工作中不斷發展的能力。只有健全的人格品質與較高的文化素養，才能成長為與時俱進的高素質的實踐應用型的高技能型人才，才能產生創新型的思想靈魂，具備成長為各行各業的人才奠定良好的基礎。民族地區的高職院校還要強調培養職業院校學生的民族性，通過優秀的民族傳統文化熏陶和影響學生，學生通過對民族文化演進與發展史的了解，去了解人類演進的歷史軌跡，讓學生懂得尊重每一個民族在其特定歷史條件下衍生的民族文化，使學生學會包容文化的多樣性，從而培養學生具備順應當今尊重歷史、尊重民族文化、尊重自然生態和包容多元文化的世界人文意識發展態勢；不斷豐富學生的精神內涵，培養民族地區學生的文化自信與地區社會經濟的發展自信，學會與世界多種意識形態相容，避免學生在今后的人生道路上步入人文精神的迷失或文化意識與價值觀念的狹隘，從而有利職業院校學生成長為具有較好的專業理論基礎和較高的專業技能水平，又具有較好的人文精神理念的生產與管理一線的優秀人才。

（3）新生專業思想教育中注重與相關企業行業的教育對接，增強學生對所讀專業有較好的認識，確保學生在進行專業學習前有明確的目標和價值定位。

專業思想教育是學生進行專業學習時必須形成的價值理念及目標定位，新生入學時著重抓好學生專業思想的基本教育，對于推動高職學生的專業學習將起到很重要的作用。由于高職教育的在校學習時間較短，學生如果不能盡快形成專業學習價值定位和確定學習目標，盡早地調整學習方法與策略以適應相應專業的理論與技能的學習，是很難把相應專業學好的，如果在專業學習上由于學習方法的不適應而造成學生對專業學習的信心不足，將極大地影響著學生的學業較好地完成和畢業后的就業。所以在新生入學后，高職院校應當組織專業骨干教師、行業企業中的專家學者、優秀的同專業的學長、已畢業就業的發展良好的校友等人員資源深入新生班級進行專業學習指導，以他們的親身學習成長體會，來引導新生對專業的認識定位、學習方法及學習理念的調整。同時，學校在教學過程中，應努力創設相應的條件，盡早組織新生到專業所涉及的行業企業去參觀或見習，促進新生對專業的市場需求及未來發展有較好的認識，對專業學習的適應，對未來就業前景有較良好的定位，可以縮職短高職新生對專業行業實踐的認識差距，樹立高職新生對專業學習發展的自信與就業自信，從而推進職業院校學生的專業學習與發展進程，盡早實現高職學生由普通知識學習向高技能型專業化的學習角色轉化。

（4）注重對高職學生日常生活習慣及文明行為的養成，突出抓好學生基本禮儀修養的養成教育，通過行為養成促進思想意識的轉變。

由于高職學生主要來自于家庭文化氛圍不濃、家庭經濟條件相對較差和社會經濟文化發展滯后的鄉鎮基層。在他們的成長過程中，父母主要提供的是他們學習生活的“生存”保障，而疏于對他們進行公德與文明、生活習慣與行為修養等方面的系統教育，學生更多地看到的是家長們為了生計而奔波與勞碌，有時在缺乏合理的分配系統與監督機制下，為了個人利益而爭論不休，更談不上人與人之間相互尊重的良好個人禮儀修養。成長中的這些經歷，潛移默化地滋生了學生重實惠、輕道義的拜金主義和重個人權利、輕應盡的義務的功利主義思想，這些思想長期的存在難免帶來高職學生只注重眼前，不太著眼未來的宿命式的人生觀，部分學生學習缺乏主動性、刻苦精神、鉆研精神，學習紀律渙散；缺乏自主學習意識，上課看閑書，說閑話，玩手機短信，課后玩電腦游戲等。這就要求高職院校在新生入學后，注意研究新生的特點，利用新生面臨新環境的從眾優勢，嚴格要求，強化訓練，務必把握關鍵期把養成教育抓緊、抓好、抓細、抓實。采用嚴格的紀律約束，重在養成良好的學習、生活習慣，糾正他們成長中習得的行為習慣偏差，通過高職院校教職員工的言傳身教和高年級學生的言行影響，從而形成良好的新生教育氛圍。在教育實踐中，可以采取講座的形式從思想教育、學習生活習慣教育、行為習慣教育、成材教育、學習方法介紹、專業知識介紹、人際交往禮儀等方面，對學生進行養成教育。使學生認識到，良好的行為修養加上嚴格的紀律約束，是為了養成良好的學習生活及行為習慣，將對學生自己一生產生深遠的影響。

（5）加強對高職新生課余生活指導、情感情緒的指導及心理疏導工作。

進入高職院校后，新生對高職院校的專業學習和校園文化生活的適應還有一個較長的過程，加強教育引導，努力縮短這個適應過程，使學生盡快適應高職院校的學習，避免學生因不適應高職院校的學習生活而產生挫敗感甚至造成跟不上學業的現象。在新生入學后，教師要努力指導新生的課余生活，學校要多組織開展有益的校園文化活動，凝聚新生群體，分散新生的自我關注度。新生離開家鄉獨自到異地求學，面對新的環境與新的人際關系，新生的個人情感情緒也有一個較長的調節適應期，老師要調動各方面的因素做好新生情感情緒的指導工作，讓新生更早地產生對新的環境的情感情緒的認同，從而能更好地投入到專業基本理論與專業技能的學習中。

同時，高職新生的認知還很不全面，由于成長的家庭教育與社會文化環境的不足，家庭可提供學生支配的經費差距較大，入學前教育資源分配不平衡導致學生的發展狀況有很大的不同，導致了高職學生心理健康狀況也有很多不盡人意的地方。學生中常見的自卑、敵對、焦慮、抑郁、偏執、人際敏感有等心理現象不同程度地存在著，常常影響著新生的學習生活與個人發展。高職院校應當特別重視開展相關的心理健康教育課程、注重群體心理輔導與個別心理咨詢相結合，多組織學生參加有益的社會實踐教育活動，不斷消除新生的心理防御壁壘，讓他們走出狹小的自我，走向高校開放的人際環境。

總之，高職新生作為高校中最后批次錄取的學生群體，他們有不同于其他普通高校學生的特點，也有高職學生自身的共性。作為民族地區高職新生，更有民族地區學生自身的一些特點。做好民族地區高職新生的期望值調查，能更好的把握學生的基本情況及心理預期，能促進民族地區高職學生的教育與管理決策的研究，有利于提高教育與管理的效率，提高學生在校期間教育教學的實效性，以促進民族地區高職學生的成長與成才。

參考文獻

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關鍵詞：績效管理 績效管理體系 績效指標

作為人力資源管理理論的核心模塊，績效管理，在國內企業中，一直是頗有爭議的話題，部分管理者糾結于企業是否該實施績效管理，而較多實施了績效管理的企業則懷疑績效管理對企業的作用。那么，績效管理在我們身邊的企業中的實施狀況如何？實施過程中，究竟存在什么樣的問題？通過什么途徑，能有效提升績效管理對企業的貢獻？帶著這樣的問題，我們選擇了代表中國改革前沿的南沙新區，針對我們收集的本區3143家企業名單，按照隨機的原則發放了500份調查問卷（一個企業一份，由負責人力資源的人員填寫），回收364份，其中有效問卷322份，有效回收率為64.4%。

一、樣本特征

在我們調查的322家企業中，成立時間不超過1年的占18.4%，15年（含）以上的占17.1%，成立1年以上15年以下的企業占比64.3%。在行業屬性方面，屬于加工制造業的企業數量達45%，其他行業占比相對均勻。這些企業中，64.1%屬于民營企業，國有企業占3.8%，事業單位占比0.9%。在企業規模方面，500人以上的企業數量占比6.4%，10人以下的企業占比為10.5%，100～499人的企業數量占比29.7%，10～99人的企業占比42.1%。填表人40.2%隸屬人力資源部，37.5%屬于非人力資源部管理人員。

二、沒有實施績效管理的企業特點

問卷回收結果顯示，僅有179家企業實施績效管理，共143家企業回答沒有實施績效管理工作。這說明了在國外企業如火如荼的績效管理工作，在我們南沙新區，尚有很大的發展空間。

在這143個無實施績效管理的企業中，有30.7%的企業成立年限不足1年，超過15年（含）的企業占比僅6.3%，這個跟樣本總體中18.4%和17.1%相比，差別較大。我們認為，新企業的管理處在探索階段，而績效管理是相對專業化和系統化的管理手段，針對于新組織來講，有一定難度，故此，新企業沒有執行績效管理體系，是正?，F象，隨著企業的成長，績效管理在企業的執行越來越普遍。

數據同時顯示，沒有實施績效管理的企業中，有80%是民營企業，且75.5%是企業規模小于100人的企業，說明規模小的企業以及較大比例的民營企業，在績效管理上缺乏認識。

三、實施績效管理企業之調研結果

1.績效體系設計

績效管理的基礎是體系設計，我們從制度、組織、培訓和設計導向等四個方面進行了考察。

首先，調查發現，在實施績效管理的企業中，95.5%的企業是有明確的績效制度，這反應了制度在績效管理中的重要性，也反映了大部分企業的績效管理是有制度基礎的。進一步分析發現，15.3%的企業目前績效制度是第一版;11.9%的企業已經經過改版，目前采用第二版;只有9.1%的企業修改到第三版;而數據顯示，有27.8%的企業目前使用的是第四版績效制度;但有35.8%的被訪者不清楚自己企業目前績效制度的版次。

其次，35.4%的企業，有設立績效工作小組，而64.6%的企業并沒有因為績效管理工作的開展而成立績效管理小組。我們認為，組織是項目實施的基礎保證，調查中發現，接近三分之二的企業，在提倡績效管理的同時，并沒有給予提供組織基礎，這也是國內較多企業實施績效管理工作但最后不了了之的根本原因之一。通過交叉分析，我們進一步發現，民營企業中沒有設立績效工作小組的企業數量是有設立績效小組的3.04倍，而且，公司規模在100人以下的企業，這個比值達到3.54倍。這也說明了民營企業和小規模企業管理意識的缺失是比較嚴重的。

第三，在績效推動培訓問題上，有針對績效管理工作進行培訓的企業占比49.7%，而50.3%的企業沒有進行培訓。交叉分析顯示，規模在10～99人的企業，以及民營企業，多數沒有進行培訓工作。

以企業戰略為導向的績效管理工作，是提升企業競爭力的良好途徑。在我們的調查中，有64.2%的企業的績效管理工作是建立在戰略導向基礎上的。

2.績效實施

（1）績效考核方法選擇

關于績效考核方法選擇，我們發現，36.8%的企業采用關鍵業績指標法（KPI），17.8%的企業采用目標管理法（MBO），10.9%的企業采用了行為主導方法（BARS），而較少的企業采用BSC或360，這個比例只有1.1%和2.4%。有29.9%的企業表示，不同層級的員工或崗位，采用不同的績效考核方法。

績效體系設計中，個人績效是否與他人關聯，反映了內部管理的競爭機制和團隊意識。結果顯示，37.1%的企業針對員工考核結果，不進行關聯設計;20.6%的企業，針對員工考核結果，在部門內部進行排序公示;而40%的企業，會將個人考核結果與上級績效進行掛鉤，較好地反映了團隊運作的內涵。

（2）績效指標設計

在績效考核導向問題上，以過程為導向或者以結果為導向，決定了具體考核指標的設計，我們的調查顯示，37.7%的企業采取了過程導向設計，而62.3%的企業則采取了以結果為導向的設計。

績效管理工作比較完善的企業，往往會設置績效指標庫，以利于績效工作的順利開展，分析顯示，只有47.4%的企業有建立績效指標庫，交叉分析進一步顯示，民營企業和規模在10～24人的企業，更少有從事績效指標庫的建立工作。

即使有設立績效指標庫的公司，在確定具體員工考核指標時，其指標確定方式往往也是決定績效考核工作氛圍的因素之一，在我們的調查中，有48.3%的企業，其員工考核指標，是由員工的上一級領導直接指定的;23%的企業，則是由人力資源部直接下達指標給員工個人;只有23.6%的企業，其員工績效指標是由員工本人和人力資源部或者上級主管通過溝通共同確定的;也有5.2%的企業，是由員工自主擬訂考核指標。我們認為，考核指標的確定給，最好的方式是由員工本人和上級主管共同協商確定，人力資源部分作為輔助指導的角色，理由是主管最了解下屬員工的工作績效要求。

（3）考核指標數量和性質

在績效考核指標數量的選擇上，36.5%的企業給每個員工考核的指標數量是4～6個指標，27%的企業選擇了10個以上的指標，19.1%的企業選擇了7～10個指標，17.4%的企業選擇了少于3個的指標。 績效考核指標的數量確定，受影響的因素很多，根據二八原理，我們主張，能反映員工工作內容的80%即為理想選擇，為了考核工作的可操作性，4～10個指標是合適的選擇。

關于指標的性質，被訪企業中，65.9%的企業采用定性指標和定量指標相結合的原則;11.4%的企業僅采用了定性的原則;而22.7%的企業，則完全采用定量的指標。

（4）績效周期

績效的考核周期設計，基本原則是基層員工周期短，而高層管理人員考核周期長。在我們的研究中，基本體現出這個結果，如工人和職員的考核周期，分別有84.6%和79.1%的企業設計了考核周期是一個月;而以季度為考核單位的企業比例，分別為5.7%和9.6%。但是，在中層管理人員中，以季度為考核周期的企業比例下降為53.7%，而以半年度為考核周期則上升到29.4%。同時，高層管理者的考核周期中，分別以月度、季度、半年度、年度為考核周期的企業比例分別為：39.8%、29%、8%和23.3%。

3.績效反饋

績效反饋是績效管理工作成功與否的關鍵環節之一，反饋的途徑可以通過書面方式，也可以通過面談方式，普遍認為，面談方式的績效反饋，可以直面員工的優缺點，讓員工明白績效差距和改革方向，甚至于對員工的職業發展規劃有較大的幫助。在我們調查的企業中，有52.5%的企業認為績效面談是比較重要的，22.6%的企業認為非常重要，15.3%的企業認為一般重要，而認為不重要的企業占比為9.6%。

在面談的內容上，有36.7%的企業主要聚焦于點評員工工作中的不足，30.5%的企業側重于給予員工肯定，62.7%的企業會涉及指出員工的工作改進方向。

4.績效考核結果應用

一般企業都會將員工的績效考核結果，轉化為績效獎金，作為員工收入的一部分給予發放，這是經濟性手段，也有的企業會將考核結果作為員工職位調整、年終薪資調整或培訓需求的依據。

我們的調查結果顯示：62.9%的企業將績效考核結果主要作為獎金發放的依據，而25.8%的企業主要用于員工年終薪資調整的依據，只有7.9%的企業主要用于員工職位調整的依據。

四、研究結論

1.對績效管理工作的總體評價

21.6%的企業認為，本企業的績效管理工作不系統、執行力度不足;26.1%的企業認為，績效管理理念好，但執行起來，存在的問題更多;只有26.1%的企業認為他們企業本身的績效管理體系是完整的;同時有26.6%的企業認為員工對本企業的績效管理工作非常滿意。但也有12.5%的企業認為，績效管理就是走形式，浪費時間。

2.對指標、數據的評價

績效管理最核心表現形式就是指標的合理和公平，以及數據的真實性。被訪企業針對指標是否清晰的回答，平均得分為3.93分，標準差為0.936，相對集中反映對績效指標定義清晰度的認可。

同時，針對這些績效指標數據的可獲得性進行研究發現，平均值為3.39，標準差為0.948，48%的企業認為比較容易獲得指標對應數據，22.6%的企業認為容易獲得，而22%的企業認為不容易獲得。我們認為，指標數據的可獲得性，往往為人所忽略，一旦數據不容易得到了，勢必影響績效工作進度、公平性和真實性，進一步影響員工對績效管理工作的態度。關于數據的公平性有69.1%的企業認為績效數據獲得過程是公平的，而認為一般公平的比例是23.6%，只有7.3%的企業認為不公平的。

3.績效實施難點和挑戰

25.1%的企業認為難點在于沒有科學與適用的評估方法，績效管理是一個系統化的工程，涉及的工作面廣，針對指標的選擇、數據的可獲得性和公平性、甚至于指標權重的確定，需要專業人士進行統籌。而我們的研究結果顯示，只有54.8%的企業，在績效管理工作推進過程中，是由績效專員或人力資源部經理推行，這還忽略了他們的專業技能是否足夠的因素。進一步研究發現，有28.7%的企業認為，在績效管理工作推進過程中，管理層的績效管理技能不足和部門經理對績效管理缺乏正確的認識。

4.總結

針對南沙新區企業的調查，現狀和問題主要在于：

第一，績效管理在企業的普及率不高，僅占比55.6%，尤其是100人以下的企業和民營企業，是績效管理工作普及推廣的突破點。

第二，目前實施績效管理體系的企業，要積極建立績效管理組織，并推動績效體系的培訓工作。

第三，雖然絕大部分實行績效管理的企業有制定績效制度，但績效文案管理上存在問題頗多，其中，有50%的企業沒有績效合同，只有19.5%的企業是員工和企業各執一份合同。員工手上沒有績效合同，如何對績效目標進行關注呢？這也反映了制度制定或執行上的漏洞。

第四，考核結果的應用面不廣，更多的企業就是作為獎金的發放手段，體現不了績效管理在員工職業發展上的作用。

總體來講，企業要以戰略為指導，建立企業績效管理體系，基礎工作是必要的，如制度的優化、組織的支持和建立項目小組。同時，績效項目主持人的專業知識儲備也是很重要的，這可以通過接受專業訓練來完成。最后，在執行過程中，對具體考核工作發現的問題，重新進行思考和優化，進一步回到制度層面來提升，是確?？冃ζ髽I影響力作用的根本保障。

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關鍵詞： 民族地區 高校畢業生 信息素質 調查分析

課題組（湖南省教育科學規劃就業創業專項課題，課題編號：XJK012BJC005）在湖南的吉首大學開展了一次民族地區高校畢業生就業信息調查。

選擇吉首大學進行調查的理由是吉首大學具有一定的代表性。吉首大學是辦在湖南湘西土家族苗族自治州吉首市的省屬綜合性大學，學校少數民族學生具有以下顯著特點：一是比例大，現有少數民族學生6822人，占全校學生總數的32.8%；二是成分多，共包含土家族、苗族、侗族、維吾爾族、藏族、回族、哈薩克族等42個少數民族；三是地域廣，97%以上的少數民族學生來自西南五省市（四川、云南、貴州、、重慶）、西北五省市（陜西、甘肅、青海、新疆、寧夏）、內蒙古、廣西和湖南等；四是新疆、少數民族學生較多，現有新疆籍各類少數民族計劃在校本、預科學生共計599人，籍少數民族學生228人，新疆籍少數民族學生占學校少數民族學生的十分之一。

本次調研采用無記名調查問卷的方式，面向2014屆應屆本科（四年制）畢業生，共發放問卷1000份。由于我們強調了本次調查是用于課題研究，主要了解當前大學生就業信息素質情況，以便有針對性地開展信息素質教育，促進大學生就業工作，并懇請學生認真如實填寫。學生都很重視，特別認真，調查效果特別好，收回有效問卷1000份，有效回收率100%。

一、調查結果分析

1.關于就業信息意識

在對畢業生就業信息的關注上，大學一年級就開始關注的有82人，占被調查畢業生的8.2%，大學二年級開始關注的有121人，占12.1%，大學三年級開始關注的有151人，占15.1%，大學四年級才開始關注的593人，占59.3%，從未關注的53人，占5.3%。從調查數據看出，超過一半的大學生在大學四年級前不很關注就業信息，5.3%的學生甚至從來不關注就業信息。

我們在調查問卷中要求學生回答“哪些信息與就業求職有關”并要求列舉且條數不限，回答“就業政策”一條的613人，占61.3%；回答包括“勞動法”、“合同法”等兩條的233人，占23.3%；回答包括“用人單位信息”等三條的89人，占8.9%；回答三條以上的只有62人，占6.2%；有3人一條都答不出。從調查數據可以看出，哪些信息與就業有關都不能完全理解，說明了當前某些學生就業信息意識淡薄。

2.關于就業信息能力

在就業信息的收集上，畢業生對就業信息獲取的渠道狹窄。我們在問卷中提出了這樣一個問題，即您通過哪些渠道獲取就業信息，要求列舉，且條數不限。根據就業指導教學要求，畢業生應當通過以下渠道收集就業信息：專業招聘網站、校園招聘會、學校就業指導中心、學校就業網、企業單位官方網、熟人及親朋好友介紹、圖書館、社會實踐、報紙雜志，等等。根據我們對調查問卷的統計，回答出一個渠道的有527人，占52.7%；回答出兩個渠道的有355人，占35.5%；回答出三個渠道的有87人，占8.7%；回答三個以上渠道的有31人，占3.1%。由此可以看出，絕大部分畢業生對就業信息收集渠道不暢，辦法不多，也就是說，絕大部分畢業生就業信息收集能力不強。

在就業信息的選擇上，畢業生對大量的就業信息不知所措。我們在問卷中提出這樣一個問題，即面對大量的招聘信息您最終選擇單位的依據有哪些，要求列舉，且條數不限。我們認為，選擇用人單位應當考慮以下幾點：用人單位所在地域包括總部的地點業務范圍及地理分布、用人單位的性質、用人單位的規模及組織結構、發展前景、財務狀況及薪酬待遇、業務類別及服務內容、環境、文化、人才需求等。根據我們對調查問卷的統計，回答出一個依據的有617人，占61.7%；回答出兩個依據的有211人，占21.1%；回答出三個以上的有172人，占17.2%。被調查者中有82.8%的人在選擇用人單位時要么只知道要了解薪酬待遇信息，要么只知道要了解用人單位的性質信息，對于其他信息基本不知道。由此可以看出，絕大部分畢業生的就業信息使用能力不強。

在就業信息的利用上，某些畢業生對于就業信息的處理不夠理性。關于理想的就業崗位與獲取理想就業崗位的難易程度存在以下四種可能，即A就業崗位不理想但容易獲得；B就業崗位不理想且不容易獲得；C就業崗位很理想且容易獲得；D就業崗位很理想但不容易獲得。我們就這四種情況對畢業生進行問卷調查，要求畢業生選擇其中一種情況作為自己的求職選擇。有811人選擇C，占81.1%；有102人選擇A，占10.2%；有87人選擇D，占8.7%；沒有人選擇B。從調查結果我們可以看出，絕大部分畢業生面對多種選擇時對畢業生就業信息的處理在技巧上存在問題，不夠理性。一般來說，在畢業生收集到的信息中幸運地落在C的機會是非常少的，如果大家都選擇，成功的機遇就是渺茫的。實際上選擇D既符合自己的理想又具有挑戰性，是不錯的選擇，因為大學生要敢于競爭，敢于冒險。當然對于D在當前就業形勢嚴峻的情況下也可以做備選方案。

3.關于就業信息道德

我們要求畢業生對在就業過程中出現的以下四種情況提出自己的看法，即是否認可其中的一種或多種情況，可以進行多項選擇：A.對自己虛假包裝；B.自己腳踏兩只船；C.自己保底簽約；D.自己肆意違約。對于這些調查，主要是為了了解在用人單位與畢業生之間信息不對稱條件下，畢業生對于信息道德的看法，便于有針對性地開展信息道德教育。調查的結果讓人震驚，有292人認可A，占29.2%的人認為現在誰都講究包裝，既然是包裝，就不可能全是真的，通過包裝可以讓用人單位有個好印象，所以在推薦材料上就出現一個班有10多個班長的情況；有111人認可B，占11.1%，認為誰不想優中選優，誰不想好上加好，自己腳踏兩只船是為了選擇；有187人認可C，占18.7%，認為在畢業生就業形勢極其嚴峻的情況下保底簽約有什么不可以？有11人認可D，占1.1%，認為自己肆意違約可以接受，但不會“肆意”違約，畢竟對用人單位和自己都不好。從這一調查結果可以看出，由于就業信息的不對稱，大學生就業信息的道德問題確實存在。

4.其他方面

我們就畢業生在就業過程中遇到的問題有哪些要求列舉（可以多項選擇），有621人占62.1%的學生認為是“不了解市場”；有837人占83.7%的學生認為是“對用人單位缺乏深入了解”；有555人占55.5%的學生認為“就業信息少”；有311人占31.1%的學生認為“缺乏社會關系”；有87人占8.7%的學生認為是其他問題，包括自己能力方面的問題，等等。從調查結果可以看出，絕大部分畢業生在就業過程中遇到的問題主要是就業信息的問題，“對就業市場的了解”需要收集信息，“對用人單位的了解”同樣需要收集信息，“就業信息少”、“缺乏社會關系”等更需要收集信息，可以說，信息的多少決定求職擇業的成敗。

二、啟示與建議

有人形象地將求職者比作雞蛋，每一個雞蛋都有一只適合自己的籃子，要知道哪只籃子適合自己，就必須了解那是什么樣的籃子。雞蛋與籃子的問題實際上就是信息的問題，要了解那只籃子，就要收集那支籃子的信息，將這些信息加以整理，進行分析，最后得出哪只籃子是最適合自己的結論。求職者在尋找最適合自己的“那一只籃子”時存在困難，說到底，就是求職者存在就業信息問題。

大學生在就業過程中就業信息問題之所以成為“問題”，主要是因為當前大學生就業信息能力不強，所以，加強大學生信息素質教育、提高學生的信息素質水平十分必要。

1.增強信息意識是加強大學生就業信息素質教育的關鍵

就業信息意識能夠讓大學生對就業信息的重要性產生足夠的重視，能夠對就業信息產生敏銳的感知，能夠對就業信息形成正確的洞察能力，能夠對就業信息作出必要的判斷能力?？梢哉f，就業信息意識能夠指導和控制大學生就業信息行為，可見，就業信息意識在大學生就業信息素質教育中起關鍵作用。

（1）在就業競爭中強化信息意識?，F在就業競爭日益激烈，誰占有信息，誰就占有優勢。著名作家畢淑敏曾說：“人生的重大轉折通常以信息的形式出現?！贝_實，在信息時代，就業信息的獲得是大學生求職就業的前提，特別對在民族地區的高校畢業生，一條信息意味著一個機遇，一條信息意味著一個未來。因此，我們必須在就業競爭中強化就業信息意識：信息全則就業成，不成也成；信息缺則就業敗，不敗也敗――信息的多少決定成敗。

（2）改變學校就業信息環境。信息環境是增強信息意識的條件之一。優越的信息環境，能夠增強畢業生的就業信息意識。處于民族地區的高校信息環境是多層次多元化的環境結構，處于不同的信息環境就會獲得不同的信息價值取向，這些不同的取向則會直接影響信息意識。學校就業中心、學校圖書館提供足夠的就業信息，形成優越的就業信息環境，可以豐富信息資源，暢通信息渠道，充分激勵畢業生對就業信息的需求。

（3）發揮高校圖書館的作用。民族地區高校圖書館可以通過開設文獻檢索課、組織就業信息知識講座、開展就業信息參考咨詢與服務活動等解決求職遇到的就業信息相關問題；可以通過建立就業信息服務中心、開辟就業信息參考咨詢室、建立具有本校學科專業特色的就業信息庫、建立就業信息服務專家團隊等，有針對性地開展就業信息需求個性化服務。

2.提高信息能力是加強大學生就業信息素質教育的核心

就業信息能力主要指善于挖掘的就業信息收集能力、重點把握的就業信息選擇能力、去偽存真的就業信息整理能力和及時反饋的就業信息利用能力等。隨著就業競爭的加劇，如何提高人們的信息能力，已經成為信息素質教育中的一個至關重要的問題。

（1）善于挖掘的就業信息收集能力。許多有價值的就業信息都不是浮在表面上的，必須通過深入挖掘才能得到。比如，根據用人單位的簡介，是不可能預測該單位的發展前景的，也是不可能判斷該單位是否適合自己的。有些單位目前看起來似乎條件很差，但從長遠看是有前途的。因此，我們要善于挖掘有價值的信息，比如我們要收集用人單位的組織結構信息、用人單位的人事信息、用人單位的財務報表信息等，通過這些信息了解該單位的管理模式和運行機制、人力資源狀況、經濟狀況等，從而對自己的求職選擇做出正確判斷。

（2）重點把握的就業信息選擇能力。我們收集到的就業信息并不是每條都適合自己，要重點把握，提高就業信息的選擇能力。我們要將收集到的就業信息認真進行比較和選擇，根據自己的性格、興趣、特長，結合自己的職業生涯規劃，重點瞄準擇業目標，然后根據用人單位的要求，有針對性地準備相關材料，認真應聘，定會事半功倍。

（3）去偽存真的就業信息整理能力。在我們面對的大量就業信息中，有些就業信息是機會，但有些就業信息可能是陷阱；有些就業信息是“珍寶”，但有些就業信息是“垃圾”。不具備去偽存真的就業信息整理能力將使畢業生在求職擇業過程中被動，帶來非常不利的后果。

（4）及時反饋的就業信息利用能力。對于收集到的就業信息要及時進行跟蹤、反饋、利用，要在第一時間與用人單位或信息方聯系，不要錯過機會。當今信息社會，就業信息傳播速度很快，就業信息共享程度較高，機會稍縱即逝，反應遲鈍，可能會失去本來可以得到的那個工作崗位。

3.加強信息道德建設是加強大學生就業信素質教育的重點

就業信息道德是指在整個就業信息活動中，用以調節人才招聘的用人單位和求職擇業的畢業生及相關管理職能部門之間相互關系的行為規范的總和，這里主要是指求職擇業的大學畢業生的信息道德建設的問題。在問卷調查中的“對自己虛假包裝”、“自己腳踏兩只船”、“自己保底簽約”、“自己肆意違約”等問題就是就業信息道德的問題，這些問題的出現，充分說明了少數大學生對誠信的缺失，敗壞了自己的聲譽，破壞了就業市場的秩序，影響了大學生與用人單位之間的正常的雙向選擇。在就業形勢較嚴峻的環境下，必須加強就業信息道德建設。

（1）加強大學生信息道德意識教育。增強自己遵守在就業信息活動中的行為準則和行為規范意識，樹立正確的就業信息道德觀念，自覺遵守就業信息道德規范。

（2）培養大學生的信息道德責任感。良好的信息道德責任感是大學生在信息活動中采取正義行為的基礎，是大學生自覺自愿地選擇正確行為的條件。

篇8

        職業教育與其它教育形式除了具有很多共性外，還有某些特點，例如：職業教育是集文化提高、職業技能訓練和素質教育為一體的教育形式；學生絕大多數尚處于青少年階段，心理上、身體上尚不成熟，且有更多的機會接觸社會；完成學業后面臨直接就業或繼續深造的選擇。

        所有的這些特點對學生今后的發展都會產生很深遠的影響。作為職業學校的學生，雖然沒有普通高中學生們的升學壓力，但他們也比同齡人更早地面臨著社會的挑戰與考驗。特殊的學習、特定的生活環境以及社會變革的影響，會使得他們在觀念上、心理上產生了一些有別于普通高中學生的新變化和新矛盾，給職教工作帶來了新的問題和思考。

        這次調查的目的就是掌握職業學校學生的心理狀況，使職業教育工作者做到有的放矢，為當地經濟建設培養更多更好的專業技術人才。

        二、調查方法

        1、問卷法。

        2、訪談法。

        三、調查時間

        2011年3月7日至2011年5月12日，共計67天。

        四、調查地點

        陽信縣職業中專。

        五、調查對象

        對陽信縣職業中專的全體學生（1900人）進行隨機抽樣調查，共發出調查問卷824份，回收820份，有效問卷800份（問卷附后）。

        六、調查結果與分析

         

         

        以上調查結果顯示，當前職業學校學生主要存在以下五種心態：

        1、既有升學的愿望，又有升學、求職兩落空的擔心。

        隨著高校招生人數的增加，特別是高等職業院校開始從中等職業學校對口招取考生以來，許多一度對高考失去信心的學生，又萌生出升學的念頭。有40%的學生選擇職業中專的目的希望繼續升學，但又擔心自己成績差考不上大學；少數學生自信經過本人努力升學有望，卻又顧慮家窮無力負擔日后的讀書費用；一部分學生同時還擔心因準備升學而失去較好的求職機會，因而顯得有些憂心忡忡。57.6%的學生最大的困惑是找不到理想的工作，對畢業后找工作信心不足，認為自身素質差，社會輕視職業學校畢業生，難以戰勝他人的競爭。畢業班的學生在此方面的心理負擔尤其嚴重，他們希望社會和學校多提供一些就業信息，老師多進行求職指導，以便出校門后盡早找到一份工作。

        2、有較高的理想和追求，但大多缺乏振奮精神。

        有近一半的學生認為：人的一生應該努力工作，在某一行業出類拔萃，為社會創造財富，能對國家有所貢獻的人生是最有意義的人生。雖然他們比高中生缺少深造的機會，但同樣渴望成才，期望將來能夠成名成家、出人頭地，干一番轟轟烈烈的事業。然而他們卻怕吃苦，怕困難，缺乏艱苦奮斗的創業精神，有52%的學生對未來工作要求過高，如環境舒適、報酬高、自在等，有點不切實際；有部分學生甚至存在非現實的奢望和幻想，夢想不通過自己的努力和奮斗便可“住洋樓、坐名車”。

       3、自我意識充分發展與社會適應性差相矛盾。

        職業學校學生處于十七八歲的年齡，自我意識發展較快，能認識到自己的社會角色和價值觀念，渴望早日獨立，走出校門參加社會建設，然而，面對著即將進入的錯綜復雜、變化萬千的世界，他們卻常覺茫然和無所適從，獨立處理社會生活中所發生的各種問題的能力比較低。有一部分學生為自己與他人的人際關系緊張而苦惱不安；許多學生渴望異性的友情，卻又不知道如何溝通和交流，女生尤甚。正如某位女同學所說：“我最怕離別和適應新環境，每想到要離開好友和同學，走到另一個新地方，我就憂傷煩悶?！彼麄兛释蠋熂议L多傳授一些為人處世的知識和技巧，教會他們學會與別人打交道，幫助他們適應從學校向社會的過渡，建立挑戰社會的信心和勇氣。

        4、家長和老師的期望與學生本人實際水平有差距，從而造成心理的自卑及困擾。

        職業學校學生大部分是因中考競爭失敗而進入職校就讀的。由于原有知識基礎薄弱和學習能力差，在職業學校學習中，他們面對專業化的理論和技能更覺有心無力、困難重重，從而感到前途渺茫。相當多的學生認為進入職業學校讀書有自卑感，有負父母望子成龍的殷殷期望。而某些教師對學生的嘲諷輕視更是極大地挫傷了他們的積極性，加重了自卑感。此外，也有些學生自言對所學專業毫無興趣，純屬屈從于家長意見，讀書索然無味，厭學甚至常常逃學。所有的職業學校學生均呼吁老師多些愛心，家長多一點跟自己的溝通和交流。

        5、思想活躍，但明辨是非能力較差。

        職業學校學生升學壓力小，課程也較輕松，課外活動時間相對普通高中生寬俗，自由活動的空間相對較寬闊，故而接收的社會信息比一般普通高中生多，獲得的知識更加紛繁復雜，思想更加活躍，但由于涉世不深，閱歷不廣，缺乏對社會信息的辨析能力，以致優劣兼收，容易受到錯誤觀念思潮的影響，甚至思想混亂，導致行為出軌。例如，在藝術品位上，60%的職業學校學生傾向于欣賞港臺流行歌曲，崇拜歌星影星，女生最愛看港臺言情小說，男生則沉迷于武俠小說的刀光劍影。11%的職業學校學生沉湎于網絡的虛擬世界而不能自拔。

       七、思考與對策

        針對職業學校學生現有的特殊心理，我建議有關教育工作者應從以下四個方面入手，諄諄善誘，以獲得最佳教育效果。

        1、愛字當頭，鼓勵為主，激發學生自信自強的心態。

        職業學校學生正處于身心發展的重要時期，可塑性很強，發展潛力很大。但是如果他們長期被自卑困擾，就會逐步喪失自信心和進取心，而動搖成才信念，阻礙其人生奮斗；而且，背上自卑包袱的學生更易用灰色眼光看待人生，從而悲觀失望，甚至走上逃學、棄學、絕望輕生之路。因此，作為職業學校的教師，必須滿懷熱情地關心愛護學生，幫助他們重建自信心。教師要善于設身處地地保護學生的自尊心，尊重學生的人格，不要輕易挖苦、諷刺和批評學生，要善于發現他們的“閃光點”，教育學生正確認識自身之不足，引導他們挖掘自己的長處和優勢。同時，要針對他們的特點，承認差別，分層次、有目的、有步驟地開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動，為職業學校學生提供盡可能多的發揮特長和展示才華的機會，讓他們在實踐中感到自己是有出息的、是有所作為的，激發他們奮發向上和克服困難、挫折的勇氣和力量，自強不息。另一方面，教師要客觀地評價學生的成績，鼓勵他們正確對待失敗，在學習中耐心細致地引導學生運用正確的學習方法，側重專業的技術性和使用性教學，鍛煉學生的動手操作能力，在實踐中培養他們的學科興趣，發展學科才能。

        2、強化競爭意識，開展就業指導。

        市場經濟的特點是優勝劣汰、適者生存、充滿競爭。職業學校學生要在社會中站住腳，就必須學會在競爭中生存。學校在新生入學伊始，就要強化他們的競爭觀念，讓他們認識到只有勇于競爭的人，才能適應未來社會的需要。同時，教會學生競爭的方法，學會戰勝他人，學會排除競爭中的困難，敢于承擔競爭的壓力，樹立敢為天下先、勇奪桂冠的決心，為畢業后踏入社會奠定良好的競爭心理基礎。具體可在班級工作中，組織一些有競爭性質的活動，如學習競賽、勞動競賽、球類競賽、棋類競賽或模擬市場競爭等對學生進行訓練。此外，還要加強對畢業生的擇業求職指導。學校和教師要熱情主動地做好學生的參謀，尋找和提供多種職業信息，給學生以多方面的支持和便利。要幫助學生樹立正確的擇業觀，學會根據自己的愛好、意愿和職業能力傾向，揚長避短，有目的地擇業，特別是多傳授一些求職技巧方面的知識。例如，進入工作單位前要進行調查研究，警惕上當受騙；學習職業道德和有關法律，學會用法律保護自己的權益；實習時要注意自身形象和自我推薦藝術等等，使學生形成充分的就業心理準備。

        3、學校、家庭、社會齊抓共管，防微杜漸。

        由于明辨是非水平低、自制能力較差，近年來職校學生違紀違法行為時有發生。教師、家長及社會應隨時注意他們的行為變化，及時防微杜漸，采取一系列預防措施，建立以學校為核心、以家庭為基礎、以社會為依托的多渠道、多功能教育和防護網絡。首先，學校要優化育人環境，充分發揮教育主陣地作用，把德育活動和法制教育落到實處，通過課堂教學和組織課外活動讓學生分辨真善美和假惡丑，從而自覺抵制拜金主義和利己主義等腐朽思想的侵襲，樹立正確的人生觀和價值觀。其次，要建立家校教育網絡，取得家校教育的一致性。班主任要加強與家長的溝通，幫助家長了解子女的學習生活狀況，客觀地對待子女的學習和思想問題，聯手形成育人合力，減少學生違紀違法的誘因，做到防患于未然。還有，學校要密切聯手街道、派出所、公檢法、共青團、教育等社會部門，積極創設社會全方位的優化育人環境，形成學生在校有人教、在家有人問、出門有人管、人人齊關心的一條龍教育防范網絡。

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論文關鍵詞 社會調查制度 社會調查報告 證據屬性

未成年人刑事案件社會調查制度是刑事法治文明程度提升的一個重要標志，是近代刑法理論中的刑罰個別化原則、教育刑理論以及刑罰目的的再社會化理念在未成年人刑事訴訟制度中的典型反應。大慶地區為順應未成年人刑事審判改革工作的需要，自2008年起創建少年法庭，2010年開始大慶地區所有未成年人刑事案件歸大慶市高新技術產業開發區法院少年法庭審理，自成立以來“共審理未成年人犯罪案件201件，幫助、挽救失足少年242人。其中2008年5件8人，2009年4件5人，2010年54件65人，2011年138件164人。2008年以來，被判處緩刑的未成年罪犯人數為108人，約占總人數的45”。在審理過程中，少年法庭一直重視未成年人社會調查報告的運用，尤其是在適用緩刑案件以及對未成年被告人開展教育挽救過程中社會調查報告起到了重要的作用。但與上海長寧區法院、北京石景山區、云南盤龍地區等最先開展未成年人訴訟改革的試點地區相比，高新區法院在社會調查制度的實施上尚存在諸多問題，這些問題也是眾多基層法院適用社會調查制度中存在的一些共性問題，這些問題的提出和完善，對于我國少年法庭適用未成年人社會調查制度意義十分重大。

一、未成年人社會調查制度概述

社會調查制度是隨著犯罪原因、目的以及刑罰理念的發展而誕生和不斷完善的。在新的刑法理念的推動下，越來越多的國家開始在刑事訴訟中推行社會調查制度，如根據美國各州法律規定，少年法院或者少年法庭除設立少年法官外，另設緩刑官員。少年法院在接到相關人員或機構提出的控告后，由緩刑官員啟動案件的社會調查程序，對涉案青少年的背景性材料進行調查，其社會調查制度包括庭前調查和判刑前調查。此外，英國、德國、日本等國也在其相關少年法中規定了社會調查制度。我國1991年簽署的《北京規則》16.1規定：所有案件除涉及輕微違法行為的案件外，在主管當局做出判決前的最后處理之前，應對少年生活的背景和環境或犯罪的條件進行適當的調查，以便主管當局對案件做出明智的判決?？梢娢闯赡耆松鐣{查制度已成為世界范圍內對涉罪未成年人進行處遇的普適性制度。

我國自簽署《北京規則》以來，一直積極探索和完善未成年人社會調查制度，在立法上1991年最高人民法院《關于辦理少年刑事案件的若干規定（試行）》首次確立了社會調查制度，2013年1月1日開始施行的《中華人民共和國刑事訴訟法》第二百六十八條規定：公安機關、人民檢察院、人民法院辦理未成年人刑事案件，根據情況可以對未成年犯罪嫌疑人、被告人的成長經歷、犯罪原因、監護教育等情況進行調查，這意味著社會調查制度在基本法中得以確立。2012年12月陸續通過的《最高人民法院關于適用<中華人民共和國刑事訴訟法>的解釋、《人民檢察院刑事訴訟規則（試行）》、《公安機關辦理刑事案件程序規定》等也分別對未成年人社會調查制度作出規定。在司法實踐方面，全國多地司法機關進行了社會調查工作的探索和嘗試，并形成了幾個典型模式，如上海長寧區為代表的“政府主導推動，社團自主運作，社會多方參與”的上海模式；以海淀區為代表，自下而上由基層司法機關推動并聯合社會專業力量進行社會調查的北京模式；合適成年人自偵查階段介入并負責對未成年人進行社會調查的云南盤龍模式；以及河南蘭考縣在少年法庭內合議庭之外設立相對固定的社會調查員的蘭考模式。

二、大慶地區少年法庭適用社會調查制度的現狀及問題

（一）社會調查制度的實施現狀

1.社會調查報告的主體。高新區法院少年法庭對于社會調查工作比較重視，特別聘請了專職社會調查員一名，該調查員曾經是一名教師，對未成年人的身心特點有一定的了解，并與大慶市婦聯、大慶市法律援助中心及被告人所在社區協調，認真開展調查工作，深入了解未成年被告人犯罪的深層原因。在案件比較多的情況下，會聘請兼職的社會調查員，大多為社區工作人員或者在職教師，工作都認真負責。

2.社會調查報告的內容和對象。對于未成年人的社會調查主要圍繞未成年被告人的個人性格特點、文化程度、成長經歷、社會交往以及被指控前后的具體表現和實施犯罪的原因等情況展開，調查范圍主要在未成年被告人所在的派出所、居委會、生活的小區、學校、網吧等地；調查的主要對象是父母、鄰居、老師和同學等。

3.社會調查報告的運用程序。高新區法院目前對于社會調查采取選擇性適用的原則，數量大概為未成年人刑事案件的30%左右；調查開始的時間一般為案件移送法院經審查適宜適用社會調查報告的則通知聘任的社會調查員或者合作的專門機關進行；在庭審過程中社會調查報告不作為證據在法庭出示及質證，也不需要社會調查員出庭接受詢問。但是在量刑階段，除證據外，社會調查報告有時會成為是否對未成年人判處緩刑等的參考依據，在庭審后報告也會被作為對未成年人進行教育的主要依據。

（二）社會調查制度存在的問題

1.調查主體單一、有限，調查制度無法覆蓋全部案件。我國法律沒有明確規定社會調查的主體可以由哪些組織和個人擔任，故全國各地法院在社會調查主體的選擇上都不一致，存在很多不確定性。高新區法院的社會調查員過于單一，沒有經過專業的培訓，做好未成年人社會調查工作存在一定難度，由于人員有限，兼職的社會調查員本職工作繁忙，不同程度上存在精力有限、時間不充裕的現象無法保證完成所有案件的社會調查，因此通常只能選擇部分案件進行，這在實質上造成了對涉罪未成年人的不公平對待。

2.報告的法律性質及適用規則不明確。關于社會調查報告的法律性質，學界和司法實務界一直爭議不斷。報告是否屬于證據，在報告的運用上“是否需要進行質證”，“是否需要進行法庭宣讀”“由誰宣讀社會調查報告”等問題存在爭議。高新區法院同大多數地方法院一樣認為報告不屬于證據，因此在法庭階段不出示也不宣讀社會調查報告，但報告確實會對一些案件的量刑產生影響，這無形中剝奪了控辯雙方對報告詢問和質疑的權利，會導致當事方產生司法不公的印象。

3.社會調查啟動時間過晚、報告內容過于簡單、調查經費不足。對未成年被告人的社會調查涵蓋了未成年人成長經歷、社會環境、人格特點以及犯罪前后表現等豐富的內容，需要社會調查員花費大量的時間和精力進行全面細致的工作。目前社會調查的啟動時間一般都為法院受理案件后，受審理期限的限制，進行社會調查的時間一般只有幾天，遠遠不能滿足社會調查的時間需要；社會調查員一般都未經過專業的培訓，對于調查報告的性質和功能缺乏深入的認識；加之社會調查的經費嚴重不足，法院委托社會團體組織或者個人進行調查，一般都為無償勞動或是僅報銷必要的車旅費，調查員從事調查工作的積極性不高，這些都導致調查報告內容過于簡單和公式化，進而無法起到預期的效果。

三、社會調查制度的完善

（一）豐富調查員種類、提升專業素質，實現調查工作的普遍適用

從長遠來看借鑒西方國家的經驗，由專門的社工擔任社會調查員是社會調查主體最佳的選擇，但現階段我國社工發展落后，因此在社會調查主體的設置上“應堅持多元化的發展方向，同時要注意吸收更多有益力量，建立起“多層次互補，專兼職相輔”的社會調查主體模式，即既包括實踐經驗豐富的社區矯正機構工作人員，也包括專業功底扎實的教師、學者、社會工作者，既可以設立專職的社會調查員，也可以吸納兼職社會調查員⑤”。基于社會調查工作的專業性，應當注重提高社會調查主體的專業素質，定期開展必要的業務培訓和業績考核工作，以更好的適應社會調查工作的專業性要求。

（二）明確社會調查報告的法律性質及適用規則

對于我國一直存在的關于社會調查報告性質的爭論，2012年12月出臺的最高人民法院刑事訴訟法解釋明確規定其為法庭教育和量刑的參考。同時最高人民法院有關負責人在就刑事訴訟法答記者問中明確表示：“針對實踐中的困惑，《解釋》明確，調查報告并非證明案件事實的材料，不屬于證據；但調查報告在一定程度上反映了未成年被告人的主觀惡性、人身危險性和監護幫教條件，對人民法院有針對性地開展法庭教育和準確適用刑罰，有重要參考作用?！彪m然官方已明確表示社會調查報告不是證據，但筆者對此持相反的意見。這一解釋與證據法基本原理相悖，并且在實踐中無法通過證據及證明規則規范社會調查報告的使用，實踐中依然會延續報告在適用中的混亂現象。因此必須明確社會調查報告的證據屬性，并且在立法中明確規定關于社會調查報告使用的質證規則、舉證責任、證明標準等證明規則，惟其如此才能使司法機關高度重視調查報告的作用，并做到規范化使用，從而維護未成年被追訴人的權益。

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小學生環境調查報告范文

一、問題的提出

2019年8月8日在我國首都北京舉行第29屆奧林匹克運動會。作為人類文明的結晶，奧林匹克促進人類文明的進步。從第一屆奧運會到現在，每一次奧運會的舉辦，每一次圣火的點燃，都打開了人類心中那迎接文明的窗子。作為有著五千多年文明史的中國，2019年的奧林匹克是我們向世界展示東方文明禮儀的一次很好的機會，那么，我們應該怎樣為文明奧運出一分力呢?為此，我以“情系奧運,文明禮儀伴我行”為主題，做了一次社會調查報告。

二、調查方法

1、上網查找，搜集有關“迎奧運、講文明、樹新風”的資料。 2、查找書籍、報刊，詳細了解對創建文明奧運不利的原因，并找出整治的辦法。

三、調查情況和資料整理

信息渠道調查什么獲得的資料上網查找 有關“迎奧運、講文明、樹新風”的資料。 我們還應該多注意日常行為規范。而作為一名小學生的我，也應為奧運奉獻本身微薄的力量：文明言行，禮貌待人，遵守公共道德和公民行為準則，給世界人民留下一個良好的印象。并且，文明就在我們身邊：走在道路上遇到垃圾，主動去彎腰去撿一撿;看到盲人過馬路，主動讓一讓;路邊的草坪少去踩一踩;有人問路，應該熱情地為他服務……只要每個人都向文明跨出一小步，社會就會向前跨出一大步。 查找書籍、報刊 了解對創建文明奧運不利的原因，并找出整治的辦法。 認為“隨地吐痰”、“吸煙”、“亂扔廢棄物”、“大聲喧嘩”這些不文明行為將極大的影響北京奧運會的文明形象，應該加大力度進行制止。同時呼吁廣大市民自覺遵守文明守則，做一個文明的奧運參與者，做一個文明的奧運東道主。

四、結論

1、通過這次研究，我們也知道了還有許多做的不好的地方，還有許多不文明的現象在出現例如：“隨地吐痰”、“吸煙”、“亂扔廢棄物”、“大聲喧嘩”。 2、雖然社會中不文明的現象并沒有完全消失，但已經大大的減少了。

五、建議

2019年的奧運會即將召開，通過這次研究，我建議大家自覺遵守文明守則。

小學生環境調查報告范文

一·調查目的 了解衢江水的污染程度。

二·調查時間 20xx.8.25～8.26

三·調查方法

1.比較法 2.觀察法 3.訪問法 4.實驗法

四·調查內容

25日晚，我來到衢江邊，看見水很渾濁，走過后有點臭味。26日下午，我又來到衢江邊，這時剛下過雨，比25日好多了，既沒有臭味，也不渾濁。我又訪問了一位打魚二十多年的漁夫，他說：“這水1975年前很好，到1980年后就不好了，現在好起來了。比90年代好多了。主要因為那邊造了大壩，大魚捕不到了，這魚小，魚少，我一天只有幾十元。”我觀察了一下，衢江里有水葫蘆，見下圖： 還有漂浮物，下圖：而且在邊上，可能是人們隨手扔不遠，落在了邊上。 江中還有排放污水的管道，好多處呢!

實驗：

(1)我舀了一些水回家，用同樣的餐巾紙把它同自來水做一次過濾比較。自來水過濾后的餐巾紙是無色的，河水過濾后的餐巾紙是淡灰色的。

(2)取來兩條小金魚分別放入河水和自來水中，幾天過去后，我發現河水中的金魚正想翻白肚皮，不習慣這里的生活。而自來水中的金魚好些，自由自在?？梢钥闯觯K，自來水干凈。

五·調查體會

我希望通過我的調查報告，給某些人上一堂課，讓某些人看了后不再扔垃圾。保護衢江，保護每一條河，讓我們從現在做起，從小事做起!

小學生環境調查報告范文

原來我們家小區門口有一條清清的小河,每天成群結隊的魚兒在那里嬉戲跳舞,清清的河水,歡快的魚兒,我們陶醉其中.

但是,最近我卻發現小河沒有那么清澈了,還有很多小魚都死了,河里有好多垃圾,我有些懷疑,因此,對小河的污染進行了調查.

調查

我觀察了周圍的環境,植物生長得很茂密,我排除了自然災害的可能性,可水中的死魚非常多,垃圾也不少.這樣,就只能是人為造成的.

分析

1小河附近有一道公路,那里每天都有很多車輛通過.

2附近還有很多商販在賣小吃.

3還有許多飯館,小吃店和果汁店.

4我們看到了兩個污水排放管道.

結論

1有很多人往小河里扔垃圾,吐痰,小魚吃后,導致食物中毒而死亡.

2由于有污水排放到河里,有的魚是直接喝了污水被毒死.

這些信息告訴我,小河污染都是人為造成的,看著清澈見底的小河變成了臭水溝,難道我們沒有責任嗎?