員工事跡材料范文
時間:2023-04-03 22:09:39
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篇1
看著他們在桿上工作的背影,該所年輕員工對他們高昂的干勁、謙虛的態度所熏陶,心中樹起了學習的標兵。小編整理了供電所員工事跡材料,希望大家喜歡。
在供電公司所有兩位優秀的老員工,他們在普通的崗位上,給全所職工留下的卻是不普通的記憶。58歲,56歲,工齡分別有32年、29年,崗位是專職電工,每人管理著千余家用電客戶,他們的工作表現和日常生活為人處事,得到了所里領導、員工和周圍老百姓的良好口碑。
不論是寒冬臘月,還是高溫酷暑,為了保障供電,他們冒著紛飛大雪,頂著烈日,狂風暴雨之中留下了他們穿梭的身影,是他們讓光明走向千家萬戶。這就是辛勤工作的“光明使者”。革命前輩講過這樣一段話:“一個精神生活充實的人,一定是一個很有理想的人,一定是一個很高尚的人,一定是一個只做物質的主人而不做物質的奴隸的人”。為了誰?為了千家萬戶的光明,那條鄉村小道不知走了多少個春秋。是他給夏天帶來了涼爽,是他為冬天帶來了溫暖,是他讓光明驅走了黑暗,那一把把汗水書寫下了電力員工豪邁、壯美的篇章。
熱愛本職工作,在工作中始終堅持“安全第一、用戶至上、服務到門”的服務理念,刻苦鉆研業務技能,愛崗敬業,精益求精,被大家稱贊為“電工老師傅”。他們憑借多年的工作經驗和肯學習的態度,做到管理嚴格,程序規范,手續完善,使工作有條不紊的開展。每月的電費回收、線損管理按時到位。多年來,他們舍小家為大家,以身作則,身先士卒,帶出了眾多“徒弟”。該所所長談論他們時會心的說:“他們做事從來不用心,都會做的'非常好,盡心盡力、吃苦耐勞、業務技能強,群眾滿意度高,樹立了良好的榜樣。有一次在為 鎮計生辦改造升高15米桿的施工中,挖土、填土重累活他們搶著干,不管施工環境怎樣艱苦,他們總是沖鋒在前。因為他們知道,在這個大家庭里,快樂地工作在這個平凡的崗位上,默默奉獻著擁有著人生奮斗的深刻意義。在每年的農網完善工程和搶修工作中,他們結合多年學習掌握的業務技能,積極為農網改造工作出謀劃策,充分發揮”傳、幫、帶“的作用,施工中有著不怕苦、不怕累的精神,搶著干重活、累活,親自登桿作業??吹竭@樣優秀的職工,心里是一陣陣感動和崇高的敬佩。榜樣的力量是無窮的??粗麄冊跅U上工作的背影,該所年輕員工對他們高昂的干勁、謙虛的態度所熏陶,心中樹起了學習的標兵。
篇2
企業優秀員工事跡材料范文一 XX年3月,我來到xx工作,成為xx科教儀器公司的普通員工。工作中,憨厚、樸實的我一方面積極向老員工虛心請教,一方面利用休息間隙對產品進行熟悉、組裝、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力,務實的工作,很快使我成了公司的業務骨干。 一個人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識,這是我十分欣賞的一句話,為此,我幾乎把所有的業余時間都用在了鉆研業務上,努力將自己的工作吃透,干好。
隨著公司業務的拓展,工作難度也在加大,因公司業務人員少,一人身兼多職,我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中,嚴格把關,因為樣品在投標過程中占的比重較大,會直接影響到投標的結果。有時候遇到提供樣品數量多的情況時,就必須花上好幾天的功夫,而且在整理的過程中會遇到很多的難題,這就需要和相關技術人員進行交流,爭取滿足客戶的技術要求。
記得去山東菏澤投標時,我們公司共投了七標段,每個標段七本標書,做好的標書有三箱,再加上樣品七箱,由于投標時間緊迫,也為了安全期間,只能標書隨身帶,我一人拖著沉重的標書和樣品,到了中途的徐州轉車時,已經是疲憊不堪,一想到時間緊,任務重,也不可有半點怠慢,到了菏澤之后,就是緊接著擺放樣品,等擺好之后,已經是晚上十點多了,當然這樣投標的次數有很多次,可是我沒有一次怨言,時刻把公司的利益放在第一位,個人的得失放之后。
這二年,隨著公司業務拓展。公司通過商,業務涉及的省份較多,有新疆、福建、山東、天津等地,出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天,就收到公司的委派任務。由于是和教育部門打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放棄休息時間,為了能在第一時間見到客戶,經常是周六、周日的時間在路上趕,讓我記憶猶新的是,11月份處理山東、天津的業務。已經連續一個月沒有休息了,體力嚴重超支,那時候公司組織的旅游也不得不放棄。
供貨范圍廣,數量大,對當地的情況不熟悉,交流不方便等諸多因素加大了送貨的難度。但是按時交貨是必須的,這關系到公司的形象和信譽。在XX年12月份的天津送貨中,全市十九個縣區400多所的學校,一開始真的是一頭霧水,不知從何下手,后來我慢慢理清思路,制定出一套具體的配送方案。先在天津找好倉庫,公司貨到天津后先在倉庫分好,再一家家去送,送貨過程中每天早上6點起床,到外面零下10度的天氣中進行分貨、配送、裝車等,有好幾天吃飯也是有一頓沒一頓的,晚上一般都是八點左右回到倉庫,和同事按照客戶的意愿商討下一步的計劃,并要考慮為公司減少不必要的開支,經過十三天時間的配送,按合同要求順利完成天津400多所所學校的配送工作,確保客戶滿意,讓客戶早日驗收匯款。在出去招投標或送貨時,我牢記,我是代表xx的,我時時刻刻注意自己的言行,維護公司的形象,以熱忱的工作態度投入到工作中去。
很榮幸被公司推薦為XX年度的優秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業業,認真對待每一件事,多思考,多關注,為把好產品的質量關盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負公司對我期望。
企業優秀員工事跡材料范文二 xx,1974年出生,本科學歷,1995年參加工作,現任xx湖源牧業開發公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創一流,在同事的幫助和領導支持下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為xx湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工,xx在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的xx來到氣候環境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態,使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,xx這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為xx湖源牧業有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這矛盾體,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業更好的發展,建立完善、穩定、和諧的勞動關系,在xx的領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱,集合公司企業文化,組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規程的執行情況,塑造企業良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。蓮~山 課件
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席,xx以身作則,時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管,xx深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從xx加入公司以來,她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰!
企業優秀員工事跡材料范文三 平凡之中見精神,沒有什么豪言壯語,沒有什么驚天動地英雄事跡.一名普普通通企業員工所做一切都是平平凡凡的工作,然而那瘦黑臉龐飽經風霜、披肝瀝膽最好佐證那樸實裝束對工作任勞任怨、一絲不茍真實寫照。
我叫姚紅星,從20**年7月以來不知不覺中我已經在4號線工作了5年多了。自從來到4號線以來,在這個軋機機械巡檢的崗位上。我在車間領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,冷軋廠對我來說,不僅僅是一個工作企業,更是一所社會大學,跨入它的職場平臺,便開始了新的學習生涯,在這里學到的不僅僅是機械維護上的技能,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與員工,領導的溝通協作當中,深感自己日益成熟與進步。
在工作中我認為讓我學會最重要的有二點。一是:專業的技術,這點在我們巡檢維護行業里最為重要。你個人擁有的技術直接影響到你所維護的軋機是否能夠高效運轉,及處理故障的及時性和準確性。來到4號線后經車間系統培訓,學習了解到機械行業的很多理論知識;后來又經跟班學習學會了很多實際維護中的技術。在不到半年的時間里,我就可以獨立完成各項維護任務,掌握了維護軋機的各項知識。二。吃苦的精神,雖說在哪里工作都得吃苦,但在軋機巡檢崗位更是如此。在夏天頂著40度高溫鉆入軋機地溝作業。身上工作服滿身油泥,沒一處干凈地方。平時對設備要認真巡檢,發現設備隱患及時處理。上個月,發現軋機平衡缸動作異常,避免一次重大設備事故。保證了生產進度。生產過程中出現問題,我在第一時間趕到現場,不論白天,還是深夜,將問題及時處理。
篇3
項目部員工蔣萍
作為公司項目部的一名優秀員工,蔣萍深知心態決定一切,只有適應自己所面臨的環境,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的動力,把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態,使自己愉快地去接受,去適應眼前生活,適應在做的工作。在自己的不斷努力下,蔣萍被同事推選為公司2011年十佳優秀員工。
電一車間員工薛文
工作中,憨厚、樸實的薛文一方面積極向老員工虛心請教,一方面利用休息間隙對工作上不明白的業務進修,將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力,務實的工作,很快成了車間的骨干。
化合一車間員工徐蝶虎
徐蝶虎雖然來公司的時間不算很長,但他在一線的崗位上勤奮好學,扎實工作,在日復一日的工作中,不怕苦,不怕累,踏踏實實,勤勤懇懇,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他盡職盡責,任勞任怨的一貫表現和愛崗敬業,無私奉獻的可貴精神感染了大家,值得我們去學習。
球磨車間員工孔振明
“永遠向優秀看齊,把比我優秀的人作為追趕的對象,成為我的標桿”。這句話是推動他在工作上不斷努力、積極創新的動力。當選為2011年度的優秀員工,有賴于車間同事們的充分支持與幫助,也有賴于上級領導們對他的教導與鼓勵。這次當選,對他是一種鼓勵,更是一種鞭策,在以后的工作當中,希望他將站在新的起點上,繼續發揚艱苦奮斗、積極創新的精神。
機電部員工孟立強
作為一名焊工,不就要有扎實的基礎,而且還會有積極向上的進取態度。他不會挑剔臟與累,也不會挑剔熱與高,他就是在這樣的環境下成長起來的,對于公司的機修設備,哪怕是普通的螺絲也有他的痕跡。他就是機電部的優秀員工——孟立強。
項目部員工王自存
作為一名員工,他時刻心系公司的憂患,與公司同風雨、共命運,用不懈的努力為公司的發展做著自己的貢獻。他用實際行動證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻,是我們學習的榜樣和楷模。感謝像王自存一樣的員工,正是因為他們的付出,公司的今天才能夠如此絢麗。
機電車間員工劉明
當選為公司2011年度的優秀員工,是一份榮譽,更是一種激勵。盡管在工作中總會有一些坎坷,但他總以高度主人翁精神,默默地奉獻出光和熱,抱著務實認真的工作態度,不斷地發掘出自我的潛能。他讓我們知道了:世上沒有解決不了的困難!不怕做不到,只怕想不到。
生產服務部員工李占文
工作是一條漫長的荊棘路,可以選擇繞道而行,也可以退縮,但是他選擇披荊而行。因為工作只有這么做,才有條理,才有進度,才有成效。
篇4
1、深入進行市場潛力及通信能力調查,合理利用工程建設投資計劃,提高企業的經濟效益。我縣地處山區,通信線路工程建設投資大,成本回收難,決策投資方向舉足輕重。去年的9月份,為了合理地安排來年的工程建設計劃,我深入各鄉鎮支局及接入網點,對各鄉鎮支局及接入網點轄區內的通信能力及市場潛力進行充分調查,根據通信能力和市場潛力調查的結果,提出通信線路工程建設的可行性研究報告,按照“有所為,有所不為”的方針,制訂出科學合理的投資計劃,節約了企業的投資成本,提高了企業的經濟效益,為領導決策投資方向提供了科學的依據。
2、科學合理地對通信線路工程建設進行勘查、設計和概預算編制,上報市公司進行立項批復。概、預算編制是通信工程建設項目治理的一項極其重要的工作。隨著通信體制改革的不斷深入,概、預算編制在通信工程建設領域中的地位越來越顯得重要。今年的投資計劃下達后,根據市公司工程項目上報立項要求,在時間緊,任務重的情況下,自己乘坐公共汽車到各鄉鎮支局及接入網點進行勘查、設計,利用夜晚或雙休日的休息時間繪制圖紙,編制概預算,保證了能夠按時、按要求上報工程項目。
3、全面、細致普查管線資源及各鄉鎮人口信息,繪制“三圖一表”,并錄入計算機進行動態治理。根據市公司管線資源普查要求,我同各鄉鎮支局長、各接入網點、模塊局維修人員一道,對全線的管線資源及人口信息進行了深入細致的統計。在普查期間,深入全縣17個鄉鎮,普查管線2000多皮長公里,繪制圖紙40多張,制作表格20余份。并全部錄入計算機進行統一治理。在資料錄入期間,由于工作量大,人員少,連續數月不分白天、夜晚,無論工作日、休息日,均加班加點,搶抓錄入進度,確保按時完成了工作任務。全面普查工作完成后,每次通信線路工程竣工,均能及時、準確的將新建、擴建、調整工程錄入計算機,保證管線資源系統及時更新,為公司領導科學決策提供了依據,為公司維護人員日常維護、查修提供了方便。同時,通過對管線資源的普查和摸底,制定科學合理的線路整治、調整計劃,提高了資源利用率,為公司節省了資金。
4、努力學習,開拓創新,不斷提高自身思想道德素質和業務技能,為公司發展奉獻全部的力量。運維部是公司的技術核心部門,擔負著公司通信網絡各類線路、設備的運行維護、網絡優化和調整重任,為市場部門的客戶服務提供各類技術支撐,是公司提高市場競爭力、提升服務品質的動力之源,所有這些,都需要有一只能夠開拓創新,思想道德和業務素質過硬的運維員工隊伍。工作中,我非常注重個人思想道德素質和
工作能力的培養。積極參加公司行政、工會組織開展的各項學習活動和豐富多彩的文體活動,并于20**年通過參加成人高考,考取了北京郵電學院的函授班,經過近幾年的不懈努力,各門考試課程已全部順利通過。通過學習,使我更加明確了怎樣才能成為一名合格的網通員工,更加堅定了做一名好員工的決心和信心,決心盡我所學、所能,全心全意地為公司服務,為公司的發展作出貢獻。另外,在公司領導的關心和支持下,通過了省公司組織的概、預算資格考核,并獲得了資格證書。
篇5
讓青春在奉獻中燃燒 讓移動與與我們一起騰飛 一、正確的工作態度 在自己參加工作期間不論是在營業前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識,怎樣做能通過營業前臺將我們的移動業務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…….一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作。 二、良好地工作作風及嫻熟的業務技能 記得剛到移動的時候,為了盡快掌握公司業務知識,我犧牲了所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,特別是在神州行業務開展初期,實行有效期管理、親情號碼管理等,為了能使業務順利開展,我除了上班鉆研業務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試,總結出了一套比較適用的流程,在當時一直被各營業廳所延用,并受到領導和同事的一致好評。 在第一營業廳擔任班長期間,更讓我感受到了任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業廳主要受理代銷商的業務,為了做好新發展用戶的新務業普及,在營業部下達指標后,我苦思冥想,招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議,制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法,并組織業務培訓及代銷商會議,與代銷商進行積極溝通,征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力,此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%,為短信業務的普及打下了堅實基礎。 調至業務部工作后,我又重新調整了自己所處的位置。業務部,顧名思義就是主抓業務的部門,所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此,我對各種業務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等,對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。對于新業務類,我會選擇與其相近的一些概念進行記憶,比如wap和gprs這兩個概念,如果讓死記硬背的話,非常難記憶,而且對概念還不理解,更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了,所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法,很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識,并不難,只要找對正確的學習、記憶方法,再多的問題也會迎刃而解。 我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經開通了夢網包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真的很不好意思,剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、務實求實!”
三、有較強的工作能力及良好的主動服務意識 自調入業務部工作后,為了能盡快適應工作需要,我除了要精通業務知識外,同時還要將業務知識準確無誤地傳達給營業部所屬的25個營業班長,以便營業員能及時了解公司推出的各種業務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發的各類傳真文件后,我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業廳班長進行培訓,將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到營業廳班長。除了及時傳達之外,我還會在業務辦理期間隨時與各營業廳保持聯系,跟蹤業務辦理情況,解答營業員在辦理業務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業部網站,讓每位營業員都能通過網站為客戶解答,在管理業務期間,營業廳從未出現過大的業務差錯,最終促進了各種業務的順利開展。 除了業務技能管理外,營業廳及代銷商的服務也是業務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業廳、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業部的服務質量,我和業務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,并將其wenmi.net納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業部對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。 四、良好的團隊合作精神 在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率??吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發現,主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態,提高工作效率,我主要利用業務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調整了心態,并很快適應了自己的工作。 五、較強的組織、溝通、協調能力 業務部不光承擔著業務傳達及業務指導工作,同時還承擔著組織、協調、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業廳開業或其它大型慶典活動現場做一些現場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協調好相關部門。記得在我們的主營業廳-藍天營業廳開業之際,為了能使現場活動井然有序,在開業的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業人員在現場宣傳業務,宣傳展架如何放置,現場活動主要宣傳什么內容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發放,現場出現特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現場活動得以順利開展。
六、大膽的創新意識 “老號”一直是營業部放號的主要號碼資源,因它的號頭較特殊(一般為139379、139388、138388等),便于記憶,所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統的操作較為復雜,所以給營業廳正常的選號、開戶帶來許多不便,再加上對營業員辦理業務的時限要求,造成老號發展較為緩慢。面對新號碼號源緊張,老號操作復雜的局面,我親自測試老號操作的全部流程,并咨詢相關部門,然后協調業務支援中心將所有號碼的狀態設為共享,并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網站上制作了查詢程序,即所有營業廳的號碼實現號源共享,營業廳在為用戶選號時,只需在系統上輸入號碼便會有相應的提示(是否可以辦理),而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選擇使用。這樣做極大地方便了營業廳的查詢及業務辦理,為營業部有效地使用老號號碼資源提供了有效的后臺支撐,此項創新同時還獲得了公司“創新評比”紀念獎。 我現在仍在市區營業部業務部工作,對于目前的工作,我雖然取得了一點點成績,但我還存在一些不足之處,比如在一些計算工具的使用上我還不是太熟練,但往往一些數據的分析、參考都需要熟練使用相關的軟件,所在以后的工作中,我會在繼續發揮自己的優點及良好的工作作風的基礎上繼續加強業務學習,提高自身素質。同時認真聽取前臺營業的各種意見及建議,不斷做好工作總結,和大家一起做好服務工作。 雖然肩上的擔子很重,但我會嚴格按照集團公司要求不斷加強各方面的學習,務實、求實地繼續工作,為公司“做世界一流通信企業”做出自己應有的貢獻。
篇6
一、在工作中積極主動
20**年上半年在面臨大戶存款波動、團隊成員除我以外全部為新進行人員業務不熟、客戶群體較少以及客戶結構不合理等客觀情況下,我發揚了不畏艱難勇于拼搏的開拓精神。經過近半年的努力,截止20**年5月31日,本人名下儲蓄實現時點余額9404萬元,日均余額7751萬元,較年初新增2551萬元。團隊成員人均業績達到2000萬元左右,團隊業績時點余額14688萬元,較年初新增3889萬元。
二、在業務學習營銷理念
每周抽出一定的時間就一個個具體的業務問題進行充分的研習,以此促進自己在業務知識上的快速積累.同時要讓自己在營銷實踐中做到‘三個一’工程,即每人確保擁有1個物流項目、1個樓盤按揭項目及1個上規模的工資項目。經過一段時間的努力實踐,手中的項目均呈現不同程度的增長.主要表現為老物流的辦卡源源不斷,新物流的開展有條不紊,樓盤均有突破,其中幾個重點項目實現壟斷性營銷,這為下半年的儲蓄存款快速增長奠定了堅實的基礎。根據現有項目進展情況,初步預期,個人儲蓄存款將在8月初達到1.2億元。記得每年春節七天假,我也就能歇一天。五一假,人家歇三天,我最多歇一天,搞不好一天都歇不了。不僅是沒有休息日,因為是計件工資,他還得算計著每天怎樣工作才能夠接收最多的速遞件,那時,我每天想的都是今天天氣怎樣?怎樣的行車路線才能避開交通擁堵,怎樣的送件順序才能不走冤枉路……作為工作上的有心人,我用了不到一年的時間就摸索出自己的一套工作規律,同時我發現,幾乎每一位客戶的速遞需求都不一樣,于是,我嘗試著針對不同的客戶采取個性化的服務,為客戶提供封、裝、運一條龍服務,使客戶足不出戶就能享受到便利服務。和好多公司的人都成朋友了,這幾個公司都感覺我去拿的話他們特別放心。說交給吳師傅你就放心吧,他都能給你弄好的。
三、堅持郵政業務科學的發展
我在繼續抓好物流、、個貸、理財等到傳統業務支撐的同時,加強學習,勤于實踐,熟練運用各種個金產品并嘗試進行組合創新,努力開拓個金業務新的增長渠道。20**年以來,我一年一個臺階,存款由入行時的200萬元,至20**年底突破1000萬元,20**年底突破3000萬元,再到20**年底邁上9000萬元的大關。
四、提高工作效率及優質服務
在工作中我抓住鍥機提高工作效率及服務理念,贏得了客戶。如針對某學校的壟斷性營銷。某學校自20**年以來就是我行的客戶,儲蓄帶動大戶。但近3年,由于商行的授信量較大,在與商行的競爭中一直難分伯仲。進入20**年,我們團隊就針對今年的代收費業務開始持續不斷的營銷攻關,客戶經理隔三差五走訪客戶,配合校方解決一系列實際問題。經過扎實營銷,進入3月份即基本達成全面合作意向。至5月上旬,校方完全同意將逐步下降的授信業務全部通過我行解決。抓住這一契機,我利用1個多星期的時間即完成了對該校的授信審批工作。我行的高效率及細膩扎實的服務工作最終贏得了客戶。進入6月份首先是在商行的工資業務將于近期完成轉入工作,隨后今年6月底開始的費工作將全部由我行代收,并提前簽訂了代收費協議。
五、在工作中從容嚴謹
如部分的客戶經理由于不適應快節奏的工作習慣,往往存在著業績稍有增長就沾沾自喜,疏于對現有客戶的深度維護即輻射性營銷,忽視對客戶背后存在的不穩定因素的全面深入分析,以致于當客戶資金轉走時才臨時抱佛腳,“四處救火”般奔波。
六、多年的營銷業績成效
篇7
政府辦“才女”***
有一種聲音,激昂而鼓舞人心;有一種力量,強勁而勢不可擋;有一種精神,堅定而矢志不渝。這,就是政府辦工作的主旋律!在鏗鏘有力的節奏里,有一名女同志,她把政府辦當做了自己的家,三年來,無論是在綜合科、督查室、還是在文衛科工作,她都能夠憑借著敢于創新的魄力,憑借著堅忍不拔的毅力,憑借著女性特有的細膩、敏銳的魅力,始終抱著干一行愛一行的態度,用她瘦弱的肩膀撐起了一個又一個復雜任務,出色地完成了一項又一項艱巨的工作。她讓政府辦公室上至領導,下至普通科員,每每提起她的大名都會豎起大拇指,不自覺地流露出了贊賞和敬佩的神情。她就是被政府辦喻為有著詠絮之才的杰出女同志—— ***。
20**年,她以優異的成績在全省公務員考試中脫穎而出,踏上了政府辦綜合科的工作崗位。都說綜合科的工作最累、最苦、最熬人,仿佛從來都是男同志們的專屬。但是性格內柔外剛、好勝心強的她總是懷著“誰說女子不如男?巾幗也是半邊天”的豪情壯志,摒棄女孩子的嬌氣,努力克服生活和工作中的困難,和男同志們一起加班加點起草、修改文件和材料。她還經常在夜深人靜,萬籟俱寂之時,獨自伏案奮筆,為一詞一字苦琢苦磨;當晨曦初露,人們開始晨練的時候,她又拖著疲憊的身軀,開始了一天的事務。天道酬勤,她的付出終于有了回報,她所負責的信息工作受到了市政府信息處的高度評價和充分肯定。
正是由于她出色的工作表現和敢于獨擋一面的魄力,得到了上級領導的信任和賞識。20**年8月,經上級領導討論決定讓她到政府督查室工作。那時的督查室只有她一人,她獨自圍繞城建拆遷、項目建設、三鹿奶粉事件等重點工作,經常主動深入基層、深入一線開展督查和調研;認真辦理人大代表建議、政協委員提案。她任勞任怨、扎實苦干的工作作風給政府辦所有工作人員留下了深刻的印象?!皫追指牛瑤追质斋@”。她勤勞的汗水在工作的征途上化作無數絢麗的閃光點:20**年她所工作的政府督查室被市政府命名為“全市政務督查優勝單位”,她撰寫的《加強政務督查 狠抓工作落實》在省政府《政務督查》刊發。
三年多來,從綜合科到督查室再到文衛科,她詮釋著女性的力量;從成就自我到完成大我, 她散發著女性的光輝。她從一個青澀懵懂的小姑娘逐漸成長為一名睿智干練的女干部。她用智慧、用創新、用拼搏、用勤奮展示著女性的風采與能力,用事實向人們證明:“女性并不是靠著太陽發光的月亮,她們擁有屬于自己的光芒”。
篇8
隨著公司業務的拓展,工作難度也在加大,因公司業務人員少,一人身兼多職,我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中,嚴格把關,因為樣品在投標過程中占的比重較大,會直接影響到投標的結果。有時候遇到提供樣品數量多的情況時,就必須花上好幾天的功夫,而且在整理的過程中會遇到很多的難題,這就需要和相關技術人員進行交流,爭取滿足客戶的技術要求。
記得去山東菏澤投標時,我們公司共投了七標段,每個標段七本標書,做好的標書有三箱,再加上樣品七箱,由于投標時間緊迫,也為了安全期間,只能標書隨身帶,我一人拖著沉重的標書和樣品,到了中途的徐州轉車時,已經是疲憊不堪,一想到時間緊,任務重,也不可有半點怠慢,到了菏澤之后,就是緊接著擺放樣品,等擺好之后,已經是晚上十點多了,當然這樣投標的次數有很多次,可是我沒有一次怨言,時刻把公司的利益放在第一位,個人的得失放之后。
這二年,隨著公司業務拓展。公司通過商,業務涉及的省份較多,有等地,出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天,就收到公司的委派任務。由于是和教育部門打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放棄休息時間,為了能在第一時間見到客戶,經常是周六、周日的時間在路上趕,讓我記憶猶新的是,11月份處理的業務。已經連續一個月沒有休息了,體力嚴重超支,那時候公司組織的旅游也不得不放棄。
篇9
走進**鎮政府黨政辦,迎面經常端座著一個中年男子,或伏案苦讀,或奮筆疾書,他就是**鎮黨政辦副主任***同志。***,1964年9月生,1985年9月參加工作,1992年4月加入中國11。“誠誠懇懇做事,實實在在做人”,這是***同志對自己的一貫要求。參加第二批黨員先進性教育活動后,通過認真學習、深入剖析,該同志對自己的工作有了新的認識,提出了更高的要求?!板N煉黨性,勤學苦干常勉;愛崗敬業,務實務虛誠懇;牢記宗旨,抓內促外并舉;服務大局,承上啟下履職”。這是他提煉出的黨員先進性具體要求,也是對自己工作的嚴格要求。
孜孜不倦抓學習。是非明于學習,要做好文秘工作,既要有較強的理論功底,又要能吃透上情,深刻理解黨的方針政策和上級工作部署的精神實質。為做好本職工作,***同志平時總是手不釋卷。或研讀理論著作,或細閱上級文件,或翻讀報刊文章。無論上班時間還是晚上值班,別人看電視他難得看,別人談天說地、打牌消遣、他從不參與。他說:“不學習頭腦中就會沒有貨,空空如也,材料就寫不好?!痹谙冗M性教育活動中,作為鎮先教辦的一名骨干,既要為領導當好參謀,又要指導面上的工作,還要撰寫大量的文字材料,這不僅僅是完成學習計劃而已,為了工作能夠得心應手,他嚴格要求自己學得更深更透。
兢兢業業做工作。爬格子辛苦,有時真有嚼爛筆頭的味道。鎮辦公室大部分文字工作是***同志完成的,行文、總結、調研文章、典型材料以及每年幾十篇報道文章,為寫好這些材料,晚上加班至深夜是經常的,人們經常見他傍晚抱一攏材料回家,第二天上班又抱回來。寫材料認認真真、字斟句酌;對稿仔仔細細,不放過一個標點符號。鎮政府原來用的是手搖式油印機,用起來費勁吃力,而且兩根傳動皮帶一緊一松,使蠟紙經常起皺,每印幾張要停下來催平一次,總弄得兩手臟兮兮的,別人不愿干,他不計臟累,為按時印發文和確保文件質量費了不少心血。來客接待、機關管理、環境衛生、水電花木管理等機關內部事務既繁雜又繁重。他總是見事做事、見事管事、見事理事,天天忙得象螺陀似的。鎮發電用柴油機要請人修理,地面滿是油污,為便于工作,要用鋸末蹭干,他一遍一遍地蹭了掃,掃了蹭。在黨員先進性教育活動中,記錄、發文、工作檢查落實、收集典型材料、編印簡報、報道、總結,承擔了大量事務性和文字工作。對工作高度負責,踏踏實實,盡職盡責做好每一件事,這就是他的作風。
誠誠懇懇搞服務。辦公室工作重在服務。服務中心工作、服務大局、服務各行各業、服務人民群眾。由于***同志在辦公室待的時間長,上下工作協調,落實領導交辦的工作,上情下達,下情上達等服務性工作大多是由他完成的。搞好來客接待是一項重要的服務工作,既要做到節儉,又要讓來客滿意是不容易的。***同志具有很強的原則性,用煙用酒、派餐標準都能堅持按制度辦,既不越規,又不誤事。桌前桌后忙服務,而他本人常是客人走后才草草填飽肚子。辦公室也是一個服務群眾的窗口。群眾來蓋個章,只要情況屬實,符合條件他能立時辦理;群眾來問個事,他能耐心地給個答復;群眾反應問題,他總是和和氣氣地接待;群眾找有關部門辦事,他給指引,辦事人不在,他會幫著聯系。農家出身的***,對農民具有深厚的感情。2005年10月的一天,“一九五”一位業務員憑與某領導一面之緣慕名前來聯系業務,***問明情況后馬上與領導聯系,這筆業務很快談成。村委會、部門單位辦事,同事工作生活相求,他都會盡力幫助。他總是這樣,把大家的滿意作為自己工作的最大追求。
甘于奉獻愛崗敬業。辦公室工作不顯山露水,辦公室工作人員常處于幕后,要耐得住寂寞,守得住清貧,不心浮氣躁,有甘于奉獻的精神,這些在***身上得到了很好的體現。首先,他“座功”好。一年365天,90%以上天數堅守在自己的崗位上,守著一部電話機,默默無聞看書寫材料,不張揚,不輕浮?!?**是辦公室的最佳人選”。大家都這么認為。其次,他吃得苦重實干。有的人貪圖享受,他卻是一個勤快人,手勤、腿勤、口勤、腦勤,整天閑不住,誠誠懇懇做事,實實在在做人。再次,他從不計較個人得失。多少個節假日加班,多少個夜晚少眠,他不計較;孩子學習成績不好,自己也照顧太少,他只能從心里說:對不起,孩子,只怪爸爸太忙!有人問:你已經四十多了,升遷無望,圖個啥呢?不如要求去蹲個點,落個清閑自在。他回答:我只求干好每件事,做一個無怨無悔的人!
篇10
xx,男,生于1989年2月,他于20xx年9月在郴州市一中加入中國共青團,入團以后用心參加團組織的各類活動,認真完成團組織交給的任務,時刻提示自己應當作甚么,如何在思想和言行上與團組織持續一致。固然那時他只是一位普通的團員,但時刻以黨員的標準嚴格要求自己。
在校期間,他表現突出,具體體此刻以下幾個方面:
1、思想上:用心上進,酷愛社會主義祖國,擁戴中國共x產x黨的領導,關心國事,關注身邊小事;用心參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,真正做到學以致用;遵守學院各項規章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發揮團員的模范作用,盡到一個團員應盡的職責。本人有良好道德修養,并有堅定的政治方向,用心要求進步。
2、學習上:他始終堅持一句格言“不放下努力本是我的任務,在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責”。從進校以來學習一向未松懈,制定科學的職業生涯規劃,有明確的學習目標,認真研究專業知識,刻苦學習,各科成績都很優秀。主動幫忙其他同學,取長補短,到達共同進步的目的。上課時認真聽講,做好筆記,用心思考,并帶動同學與老師之間的互動;課后認真有效的完成各科老師布置的任務,并經常透過各種途徑瀏覽各類報刊雜志,陶冶自己的情操,開闊自己的視野。
3、生活上:他用心與同學弄好關系,由于平易近人、待人友好,所以一向以來與人相處甚是xxx。他深入意想到弄好同學、朋友之間的關系十分重要,這不但關系到生活能否過的充實,更體現了一個人交際潛力的好壞和個人素質、品質的高低,所以他結交了很多朋友,與朋友溝通。其次,他崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正直的作風,公道利用自己的生活費,他深知金錢的來之不輕易,從穩定花一分錢。在不影響學習的條件下尋覓能夠進步自己潛力并在必須程度上取得金錢回報的兼職工作,不但鍛煉了自己,也減輕了家里的負擔。另外,他對時間觀念性十分重視,公道安排好工作、學習、讀書、鍛煉身體及文娛等的時間。最重要的是,他相信:機遇總伴隨著有預備的人。因此他時時刻刻進步自己的素質以迎接挑戰!
4、工作上:作為xx外貿職業學院國際學院學生會主席兼團總支副書記,他一向恪盡職守、以身作則,策劃組織并參加了一系列活動。20xx年他協助國際學院“英語口語模仿比賽”的展開,并參與其間榮獲二等獎;20xx年4月參加外貿職業學院主辦、國際學院承辦的“世界地球日”志愿者活動;20xx年組織策劃“圣誕晚會”并取得美滿成功,得到學院領導與老師的一致好評;20xx年3月組織班級同學去“石燕湖”并參加小型的素質拓展活動;20xx年7月因在黨校培訓班表現出色取得“優秀學員”稱號;20xx年9月榮獲國際學院“英語風采大賽”三等獎;20xx年11月在院“黨知識搶答賽”中帶領組員榮獲一等獎;20xx年組織班級羽毛球比賽,并配合學生會體育部舉行“趣味運動會”;20xx年4月參加國際學院戶外素質拓展活動,在活動中擔負組長并帶領50人團隊以14分27秒的佳績翻越4米高的逃生墻(此項目無任何保護措施)。他深入熟悉到:共青團作為共x產x黨的后備主力軍,有著不可替換的作用。作為共青團中的一員,他感覺十分自豪,時刻不忘團員的職責,嚴格遵守團員的守則,繼續黨的先進性,具有高尚的人品和情操。他用心參加團委組織的各項活動,在活動中認真學習和思考,不斷進步自己各方面的潛力和素質,爭做社會主義事業的合格xxx人。
透過團組織的悉心培養和自己的努力他取得了必須的成績,但他以為這點成績還是遠遠不夠的。在今后的工作中他還需嚴格要求自己,戒驕戒躁,努力改正自己的缺點,始終持續團組織的先鋒模范作用,腳踏實地、用心進取、不斷創新、奉獻自己,用“為人民服務”的精神鞭策自己在各項工作中取得新的成績。