電商倉儲管理范文
時間:2023-04-06 08:54:28
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篇1
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
倉儲管理也被稱為倉庫管理,是指對倉儲貨物的收發、結存等一系列活動的有效控制,倉儲管理目的是為保證倉儲貨物的完好無損,保障企業生產經營活動的正常進行。傳統的倉儲管理還需要在上述活動基礎上,對倉庫類各類貨物的狀況加以分類記錄,對貨物的數量、品質、所在的位置、歸屬的部門、訂單及倉儲分散程度等情況進行綜合管理。
當前,我國傳統的倉儲管理還比較落后,主要表現在傳統倉儲管理的兩個目標即降低庫存成本與提高服務水平還沒有實現。同時,現代物流思想和提供專業的一體化現代物流服務的倉儲管理遠遠沒有落實,倉儲管理提高企業經濟效益的目的無法實現。具體表現在:一是倉儲維持成本過高。倉儲成本可以分為固有成本和變動成本兩大部分。固有成本包括倉儲設備折舊、倉儲設備的維護費用等,據了解,我國倉儲設備折舊率達到15% , 超過標準的年折舊率6個百分點,同時維修費用不斷提高。變動成本與倉儲數量的多少相關,包括變質損耗、保險費用、倉儲物品的毀損、貨物的搬運裝卸費用、揀選整理費用等,這一方面也在不斷增加。據統計,我國工業產品直接勞動成本所占比例不足工廠總成本的10 % 并且還在不斷下降,而儲存、運輸所支付的費用卻占生產成本的40 %[1];二是倉儲成本主要是倉庫維持成本;二是倉儲布局不合理,庫存容量緊張的情況普遍存在。一般企業倉庫空間劃分不合理,立體空間沒有充分利用,導致倉庫容量的浪費和倉庫管理的效率不高;三是物流及物流服務的作為未得到有效重視。從本質上說,倉儲不是生產,不是交易,而是為生產與交易服務的物流活動中的一項,物流是倉儲的根本目的。通過倉庫物流管理,可以實現企業的及時進貨,調整生產、保持最優的庫存量及改善庫存結構、加速資金流轉,從而大大降低了倉儲成本,提升了經濟效益。
一、倉儲管理的價值鏈組成
1985年,美國哈佛大學波特教授在《競爭優勢》一書中提出了價值鏈的思想。價值鏈是指一個企業產品設計、生產、銷售、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。企業價值鏈上的價值活動可分為兩大類,即關鍵活動和支持活動。關鍵活動涉及企業的采購、銷售活動、物流及提供售后服務等活動,可以概括為創造價值的過程。而支持活動則包括人力資源管理、技術開發以及財務和倉儲管理等活動。涉及到供應商、零售商、最終顧客、銀行、物流服務商等多個主體,可以概括為創造價值所必須承擔的成本。對于企業來說,在價值一定的情況下,首要的選擇就是降低成本,以低成本取得高于同行業的收益,以低價格的產品占領市場,而在生產本身成本無法壓縮時,降低倉儲成本成為不少企業的重要選擇。
企業倉儲管理的價值鏈有以下幾個部分構成,一是支持生產。主要是通過倉庫對生產所需的原材料進行儲備,保障以經濟和及時的方式向企業提供零配件,實現企業長期穩定的生產。其中包括入庫訂貨、接貨、驗收入庫、出庫4個主要環節。二是現場儲備。對于一些品種有限或者具有高度季節性的產品,安排直接從生產廠商進行裝運,以大大減少運送時間,滿足客戶的特殊訂貨要求。三是配送分類。根據生產的預期,儲存多種產品,對產品進行組合裝備,減少與供應商和客戶溝通的次數,還可以形成更大的裝運批量,有效降低運輸成本。
從價值鏈降低成本的角度出發,為了節約倉儲成本,首先要進行科學的管理和保養。一般來說,生產和消費不可能同時間完成,企業生產必須要有一定的原材料和庫存,要加強倉儲的科學性,加強計劃性和合理利用各種原材料,做好保養工作,避免材料的積極和無意義的損耗。其次是要做好管理信息系統的建設,及時處理好如現場儲備等特殊訂單,更加有效的發揮倉儲在聯系客戶和市場的中間作用。最后是加快物流配送等物資周轉工作,降低庫存成本,提高庫存效益,更好的實現成本領先戰略。
二、倉儲管理的電子商務應用
隨著時代的發展,價值鏈理論得到更多補充和創新。哈佛商學院的雷鮑特和斯維奧克拉在1995年提出虛擬價值鏈理論,認為當今每個企業都在兩個世界中競爭,即管理者可感知的物質世界及由信息構成的虛擬世界,后者指電子商務這一新的價值增長點。電子商務的應用主要有B2C模式(Business to Customer)企業與消費者之間的電子商務、C2C模式(Customer to Customer)消費者和消費者之間的電子商務、B2B模式(Business to Business)企業與企業之間的電子商務。就我國倉儲管理的實際來說,更多采用B2B、B2C模式,即企業與企業(消費者)之間,通過互聯網或專用網方式進行的電子商務活動。這種模式能幫助企業在每筆交易中匹配到最佳的合作伙伴,完成從訂購到結算的交易行為。
電子商務在倉儲管理中,有很大的應用空間:一是電子化采購。就是通過互聯網管理企業的采購流程,實現企業對產品、原材料、非生產性產品及服務等的電子化、網絡化的采購,這樣可實現企業內部有組織、有計劃的統一管理,減少流通環節,降低成本,提高效率?,F在的電子化采購軟件可分為3類,買方桌面購買系統。它可幫助企業員工通過桌上電腦進行購買。買方中央采購管理。幫助企業經理及專業買家管理采購流程、分析交易資料及進行供應商管理。賣方應用軟件。幫助制造商、分銷商通過網絡銷售貨品,它通常包括電子目錄及電子交易訂單的產生功能等;二是電子貨物運輸及跟蹤。采用網上貨物跟蹤系統,使客戶直接進行查詢以獲得貨物的狀態信息,還可以了解運輸方面商業伙伴的數據信息,從而減少貨物的庫存天數,縮短貨物中轉時間,加快貿易流通;三是網上支付。就是在網上進行買賣雙方的金融交換,交換的內容通常是由銀行中介或法定貨幣所背書的某種形式的數字金融工具,如加密過的信用卡號碼、電子支票或數字現金等。大部份的企業依靠專有的金融電子資料交換(FEDI)網絡來處理企業支票或本票交易;四是實現采購與倉儲的動態平衡。采購與倉儲是企業重要的經濟信息。以往企業往往是采用電傳、電報甚至電話傳遞訂貨、發貨、到貨、壓貨、換貨、退貨等信息,一般見到貨款銀行匯款單據傳真件才可以開據產品出庫通知,以手工方式把以上信息錄入到采購與倉儲系統中,存在著信息傳輸效率低,可靠性、安全性、保密性差的缺點。電子商務運用,可以使采購、銷售與倉儲的信息同步化,建立物品的詢價、采購審批和票據錄入系統,建立庫房原材料、半成品和成品入出庫系統,建立銷售客戶信息、產品報價、訂單審核和發貨通知系統;建立財務銀行查詢和支付系統等;五是大大提高了物流配送的效率。在傳統的物流配送管理中,由于信息交流的限制,完成一個配送過程的時間比較長,但在電子商務環境下,物流配送周期會大大縮短,物流配送管理過程變得簡單和容易,在商流和支付都實現了數字化傳輸后,物流配送的效率和速度大大提高。
電子商務應用在倉儲管理中,還存在以下困難:一是企業缺乏應有的成本意識。有些企業,還沒有把倉儲成本放在企業生存發展的重要位置上,很多企業仍一直采用原始落后的手工的方式處理庫存,效率不高,漏洞百出。還有些企業只按上級指示硬性攤派建設,不考慮企業實施電子商務的基礎條件和承受能力,脫離企業的發展目標。電子商務的開展存在著盲目性、片面性,不但不能促進企業利潤的提高,反而浪費了人力、物力、財力,信息化的建設和企業的預期無法統一,難以發揮B2B、B2C電子商務的巨大作用;二是信息普及率低,網絡運行質量差。企業的信息化程度決定著企業在電子商務下的競爭優勢,大部分企業信息化總體進展緩慢,網絡運行質量差。據統計,在15000家左右的國有大中型企業中,只有10%左右的企業基本實現了信息化,約70%左右的企業擁有一定的信息手段或正在著手進行信息化建設,約20%的企業只有少量計算機進行財務和文字處理[2];三是企業及消費者認證制度的滯后。認證問題由銀行解決,目前,申請數字證書的價格比較貴。大部分企業都還沒有這方面的需求??梢? 企業還沒有認識到申請第三方認證中心的數字證書的重要性。如果企業要擴大自身的網上業務, 就必須充分認識身份認證的重要性, 積極與認證中心配合, 減少糾紛。目前,我國B2B ( 企業對企業) 支付服務還處在探索階段,企業與企業開展商務時較少利用網上支付方式結算。這是由于B2B 涉及的金額巨大, 國內CA 認證還不規范等原因, 企業與企業之間應用電子商務還需要一定時間等。
促進電子商務在倉儲管理中的應用,對策如下:一是以合理庫存為核心,優化企業供應鏈管理。傳統的企業供應鏈包括生產廠家——經銷商——批發商——商店——顧客等幾個環節,每一環節都需要或多或少的庫存,需要建設一定的倉庫,這樣提高了倉庫的負擔也延長了貨物流轉的周期。為此,以合理庫存為核心,優化企業內部供應鏈管理,一方面是整合企業內部業務流程,利用互聯網技術, 實現分店(部門)數據快捷匯總, 使下屬單位的經營數據、業務單據等銷售信息及時準確地上報和匯總到總部, 同時通過網絡技術使企業總部和相關職能部門共享經營數據, 消除信息孤島,實現企業的統一采購、統一分銷。另一方面是優化外部供應鏈管理,實現企業與供應商在線新品查看、電子訂貨、電子支付,共享商品銷售、庫存、促銷信息, 讓供應商一起參與商品管理、庫存管理和自動補貨, 快速響應客戶需求, 減少商品的缺貨和積壓情況等;二是以有效物流為重點,加強電子商務平臺的建設。傳統意義的倉儲,重點在儲存而非流通,工作重心在于貨物的安全保存。而電子商務方式下的倉儲,本質上可以說是分揀中心和臨時倉儲,核心考核數據KPI 是流轉的效果與效率。為此,要注意倉庫管理系統和運輸管理系統、客戶管理、銷售管理等系統之間的銜接。倉庫管理系統不僅能實時查詢產品的存放地點以及在供應鏈的存放地點,而且要運用實時信息準確、合理地在多節點網絡中分配貨物,提供倉儲、配送、綜合物流一系列的信息化服務;三是以安全庫存為抓手,加強庫存的監控和人才建設。以智能化庫存監測和服務平臺建設為抓手,集成物流設備系統、自動控制系統、計算機及其網絡系統、信息識別和信息管理系統等工具,擴大倉儲作業能力,提高勞動生產率,減少倉儲作業差錯,獲取更大利潤。同時,加強電子商務及庫存方面專業人才隊伍建設,服務企業庫存應用電子商務的發展。
參考文獻:
[1]林昶,基于收益管理的第三方倉儲能力分配及其相關機制研究[D],西南交通大學,2007.
篇2
百利威規劃,未來倉儲物流網絡將形成以北京為中心,逐步擴展到沈陽、武漢、成都、上海、廣州等樞紐城市,進而覆蓋全國重點區域的網絡化布局,為電商和傳統企業提供現代倉儲物流綜合服務。
軟硬件結合齊發力
技術、物流倉儲和產銷是當下國內電子商務企業生根立本的三大支柱,而物流倉儲更被看作是重中之重?!皞}儲一直是限制電子商務快速發展的最大難題?!卑倮F代倉儲物流總經理霍振錄向記者指出。在他看來,隨著信息化水平的提高,網絡技術的進步,特別是電子商務的快速發展,全球貨物空間移動頻率和數量每年以幾何位數增長,與之配套的倉儲物流業也經歷著翻天覆地的變化。同時,社會化分工向精細化邁進,這就給電商倉儲的成長提供了一片沃土。
十幾年的經營運作,為百利威承接電商倉儲物流業務提供了寶貴經驗?!捌鸪?,阿里巴巴、當當網先后上線,不久當當就入駐百利威26號庫,隨后京東商城、樂陶網、好樂買也入駐百利威。百利威成了北京電商云集之地?!闭勂鹑腭v百利威的電商,霍振錄如數家珍。
之所以能贏得眾多電商青睞,霍振錄認為,百利威最大的秘密武器之一在于其“足夠強大的軟硬件實力”。作為老牌的倉儲企業,為適應電子商務發展,百利威物流順勢而為,主動轉變升級,其在成立第二年就投入上百萬元自主研發了倉儲管理系統(E-warehouse)軟件,針對貨物入庫、堆放、疊碼、分揀、包裝、掃描、出庫和配送進行了系列化程流管理和標準化設計,使倉儲作業由單一的人工操作、平面堆放向立體化存儲、單元化作業、機械化、自動化操作發展。同時,百利威還通過倉儲管理軟件使業務流程實現系統化管理,實現訂單處理、庫存控制、運輸、倉儲管理和顧客遠程鏈接服務等網絡程序管理。
在軟件升級的同時,百利威在庫房改造和建設上也力求適應現代倉儲物流的要求,如為適應現代倉儲物流大空間、透風、保濕、高流轉的特點,不斷提高庫房設計標準,所有庫房的配置嚴格按照國家丙級A類標準設計建造,單體庫房面積增大大,層高達9米。截止到2013年,百利威已擁有了40萬平方米的倉儲中心。2013年8月,百利威二期開始施工,即將建成的新庫房達到了可儲存紅酒的要求,進一步滿足日用品電商對倉儲物流的特殊需求。
與傳統倉庫不同,百利威物流近幾年新建和在建的倉庫,均按照電子商務的要求所建。內部結構、辦公環境、物流周轉、訂單處理、配套快遞服務等等均緊跟或超越國際電子商務水平,為電商企業提供低成本高效率的倉儲物流服務,更好地解決了電商企業的物流問題?!拔锪鞯氖陆唤o我們,電商企業可全心投入開拓市場,這是我們的理想狀態?!被羰霞瘓F副董事長、首席運營官霍建民如是說。
開發更多增值服務
為提升客戶黏性,百利威并未止步于租賃倉庫、賺取傭金,而是積極開發增值服務。
百利威十分關注近幾年節假日快遞爆倉、快遞變慢遞的現象?!斑@種挑戰對中國倉儲物流行業存在機遇,其應該主動去適應這種變化,在市場發展中提升自身競爭力。”霍建民分析說。
如何既幫助電商客戶解決爆倉等問題,又幫助其節約其各項成本,百利威探索出了一條可行的模式。
在運輸方面,百利威擁有多種長途運輸和市內配送車輛,同時配備有各種類型的裝卸作業機械,可按顧客要求提供及時、準確的物資流量及庫存信息,辦理各種業務查詢服務,確保物資送達的及時、準確和完好。為了保證物品能夠方便、快捷達到目的地,百利威將包裝實現了標準化和模塊化,為運輸提供方便和保證。與此同時,“三通一達”等國內知名的快遞公司均在百利威倉儲物流園設置了收貨站點?!笆∈?、省錢為百利威贏得了客戶口碑?!?霍振錄如是說。
在人員方面,百利威也是“準備十足”。在“雙11”等網購節日,很多快遞、電商企業都面臨著人手嚴重不足的情況,臨時招聘人員往往又面臨難題。一方面,新招募人員,工作經驗不足,不能完全勝任工作。另一方面急招人員增加了企業額外成本。百利威意識到這一情況后,組建了自己的人員隊伍,加以專業培訓,“客戶一旦發生人手不足的情況時,百利威就可以及時‘支援’,保證電商和快遞企業正常運營”?;艚窠榻B。
篇3
沈陽飛機工業集團物流裝備有限公司市場部總經理曹奉來指出,自動化倉儲設備可以針對客戶的不同要求,更高效地利用現有空間存儲,提高倉庫管理水平,降低倉儲成本,在工業企業等自動化程度要求較高的行業具有良好的市場前景。借助不同的產品和解決方案,幫助客戶實現倉儲合理化是沈飛不斷創新的動力。
記者 沈飛如何看待倉儲合理化帶給企業的價值?
曹奉來:倉儲合理化的含義是用最經濟的辦法實現倉儲的功能。倉儲合理化或者說是合理化的倉儲是企業實現“零庫存”的前提和基礎,也是企業實現“準時制”生產的保障。合理的倉儲管理一方面可以幫助企業加快物資流動的速度,保障生產的順利進行,降低庫存成本,更有效地利用資金;另一方面,倉儲合理化可以有效地利用空間,提高企業在單位占地面積上的投入產出比。
記者 為幫助客戶實現倉儲合理化,沈飛可以提供哪些產品和服務?它們分別具有怎樣的特點和適用領域?
曹奉來:合理倉儲的實質是在保證倉儲功能實現前提下的盡量少的投入,也是一個投入產出的關系問題。為幫助客戶實現倉儲合理化,沈飛采用顧問式營銷模式,在充分了解客戶的生產流程后,為客戶量身制定物流解決方案,并優化選取合理的物流存儲設備,幫助客戶實現低投入、高效率的現代化管理。
目前,沈飛為用戶提供的主要物流設備包括數控回轉庫、數控提升庫、自動化立體庫、電動密集庫、水平回轉庫五大類,幾百個品種。
數控回轉庫是庫房管理現代化的標志性產品,能有效提高庫房管理水平,降低倉儲成本。數控回轉庫是一種以鏈傳動為主的自動存儲設備,它以箱斗為存儲單元,通過電機運轉將動力傳遞到每個箱斗上,帶動箱斗回轉運動,從而將箱斗內的物料送至回轉庫出口處,直接到達操作者手中。數控回轉庫具有節約空間、便捷存取、安全、智能、高效靈活等特點,適合存放尺寸規格相對規則、多數量、多品種的物品,被廣泛用于存放軍備物資、工業零備件、工具、刀具、器具、航材、醫療藥品,以及重要的文檔、資料等。
數控升降庫是新一代自動化倉儲設備,以托盤為存儲單元,通過提取器的升降運動,將存放貨物的托盤取出到操作者面前或者送到庫內合適的貨格里。在送貨物的過程中,通過入口處自動測高裝置,檢測所存物品的高度,以便快捷地將物料存放于庫內最佳位置。自動、合理地安排庫內有效存儲空間,特別是庫房垂直方向的空間,是數據升降庫的最大特點。與數控回轉庫相比,數控升降庫更適合存放尺寸差異較大和形狀不規則的物品。
電動密集庫是在手動密集庫的基礎上,開發、研制的新一代倉儲設備。該產品自動化程度較高,節約占地面積,可以配合機械手取送貨物,節省人力資源,提高工作效率,承載量大(最大單貨格承重4噸),適用于3~8米之間的庫房。電動密集庫既有自動化立體倉庫的高存儲量、自動化程度,又兼具了組合貨架的低成本特性,是一種性價比較高的產品。與相同數量的貨架相比,電動密集庫增大一倍以上的存儲面積,并且投資較小,適宜存放工業零備件、成品、半成品件及其它工具等。電動密集庫可通過上位機管理,進行計算機聯網操作,同時增設了紅外保護裝置及密碼鎖定機構,保證操作人員和庫內物品的安全,優化庫房管理。所以,采用電動密集庫作為庫房存儲設備是中小庫房設備的最佳選擇。
水平回轉庫起源于歐洲,在西方發達國家應用非常廣泛,應用領域主要集中在機場、電子、通訊、精密機械等行業。2002年,沈飛成功研發出國內第一座水平回轉庫。2004年8月正式啟用的國內最大、世界第三大的新廣州白云機場機務區就配置了沈飛為其設計、生產制造、安裝的國內最長的水平回轉庫。水平回轉庫存放適應性廣泛,適合存放規格相對規則、尺寸相對較小、多數量、多品種的物品,主要應用在高度有限,平面尺寸較大,對物流管理要求較高的庫房。該產品有固定取貨位置,可大大降低庫房管理人員的工作強度,提高物品流通效率。另外,水平回轉庫也可以設定成多取貨口取貨以提高出庫速度,它的存儲單元小、數量大,適合于存放尺寸小、品種多、有特殊保管要求或價值較高的物品,可以應用在流水線生產企業,或是庫存量大、出入庫效率要求高、庫存種類相對較多的庫房。
記者 您認為現階段實現倉儲合理化的難度主要來源于哪些方面?
曹奉來:現階段實現倉儲合理化的最大難度在于技術層面。追求“準時制”生產和“零庫存”是物流設備供應商和物流設備使用者的最終目標,但是如何用最低的成本來實現這一目標,所有的企業都在不斷探索。而且,倉儲合理化是個社會問題,并不是局部或是個體的問題。前幾年,日本豐田公司宣布其生產過程實現了“零庫存”,一直被各企業特別是汽車制造業視作學習的榜樣。但深入研究之后發現,豐田的零庫存來源于其配套企業的大庫存,盡管在豐田的層面上實現了倉儲的合理化,但是對于整個供應鏈來講還遠遠達不到要求。
此外,倉儲問題目前尚未被企業視為發展的瓶頸,企業沒有切實可行的戰略規劃也是不能實現倉儲合理化的重要原因。
記者 生產型企業和流通型企業對倉儲合理化的需求有何異同?沈飛如何滿足?有哪些好的建議?
曹奉來:生產型企業和流通型企業對倉儲基本功能的要求有很大不同,因而,它們在倉儲合理化方面存在差異。
生產型企業的倉儲合理化主要表現在:
1.恰當的庫存數量,僅滿足生產或銷售周期的需要,盡量減少富余,提高材料或商品的周轉率;
2.合理的存放位置,能覆蓋主要生產車間或主要市場,盡量降低運送和儲存成本;
3.整合資源,利用供應商和銷售商的已有倉庫,減少固定支出;
4.加強供應鏈管理,精確控制原材料供應時間;
5.做好市場調研和預算,以銷定產。
流通型企業的倉儲合理化主要表現在:
1.快速、高效、低成本、低費用的周轉;
2.合理儲存、及時補貨、快速揀選、準確配送;
3.采用先進的物流管理技術實現信息化、數字化、可視化及遠程服務倉儲管理;
4.流通區域的合理分配及有效覆蓋;
5.根據倉儲物資的不同,采取合理的儲存管理理念及措施。
沈飛集團從事倉儲物流裝備制造多年,我們會對不同企業的倉儲需求提供完善、規范、有針對性的倉儲合理化建議。一般來說,企業倉儲合理化的實施要點包括:進行倉儲物的ABC分析;在ABC分析基礎上實施重點管理;在形成一定社會總規模前提下
追求經濟效益,適度集中庫存。所謂“適度集中庫存”,就是利用倉儲規模優勢,以適度集中倉儲代替分散的小規模倉儲來實現合理化。適度集中庫存是實現“零庫存”的前提,其特點在于,減少倉儲設施的投資,提高單位倉儲面積的利用率,以降低成本、減少土地占用。
記者 沈飛在為企業提供適合的倉儲合理化設備方面具有哪些優勢?
曹奉來:從產品方面來看,沈飛的物流產品都是經過幾年的潛心研發,并通過縝密、完善的實驗后才推向市場,其技術參數和性能特點具有普遍的通用性。這一點通過沈飛曾經參與起草過多部物流產品的行業標準就能體現出來。
更重要的是,沈飛具有57年的歷史,是國家重點的大型軍工企業,上世紀50年代至70年代期間向全國各地輸送了很多管理、技術人才,其生產流程、管理模式被國內許多軍工企業所采用,因此沈飛物流在為大多數國內企業提供物流規劃方案時,更能體現出實用性和合理性。
記者 作為一家不斷追求技術創新的企業,沈飛在新型存儲設備的研發與市場開拓方面有哪些經驗可供分享?
曹奉來:沈飛致力于成為國內物流產品、系統規劃的首選供應商。我們堅信,核心技術是企業生存的基礎,創新是企業不斷發展的土壤。在研發新型存儲設備的過程中,需要不斷向客戶學習,并進行大量而卓有成效的市場調研。沈飛很多新產品的研發、新技術的應用,包括產品新功能的開發都來源于客戶的需求或是客戶的創意。
在市場拓展方面,經過多年的積累我們發現,國內企業有一個明顯的特點,就是同一行業內的企業都具有相似的管理模式。因此,沈飛在新產品推向市場后,會按照行業進行梳理,以此實現新產品、新技術的快速推廣。
記者 對于倉儲合理化的實現,從技術角度來看有哪些發展趨勢?
篇4
電力企業的現代化倉儲規劃
現代化的倉儲規劃,就是要對其標準規范、儲存空間、倉儲設施、管理系統等進行決策和設計,通過科學合理的規劃倉儲系統,統一工作標準和管理制度,調整布局改造技術,構建統一規范的倉儲網絡,建設現代倉儲設施,配備先進高效的自動化物流及倉儲管理信息系統。
第一,建立統一的物資管理規范
(1)優化管理流程
要達到現代倉儲管理,就必須對現有流程進行科學合理的優化,從體制人手改變過去原有的分散管理。結合公司ERP系統的管理要求,重新規劃倉庫布局,將現有的倉庫集中管理,通過轉倉、配送等方式實現統籌物資管理,將倉庫管理從簡單的物資保管延伸到項目規劃、物資采購、配送、廢舊物資回收和維護等,使其以倉庫為核心能夠動態了解各設備全生命周期任意環節情況,加強對供應商庫存的統籌管理,以便及時動態了解買方到賣方市場變化對設備采購的影響;加強自有配送力量和社會力量的統籌管理,實現優質采購,集約倉儲,高效配送。 (2)強化采購計劃管理 強化采購計劃的管理可以從源頭上控制庫存的增加,即強化預測與訂單管理,生產計劃與預測本身的管理。在制定全年采購預算的基礎上,各項目建設單位物資管理部門上報月度采購需求計劃,物流中心根據采購需求計劃安排物資的出庫或進行批量采購、框架采購、定期采購、通過強化采購計劃,能夠妥善處理好庫存物資資金占用與保證安全庫存之間的矛盾,減少因無計劃而產生的盲目倉儲而造成庫存積壓的現象。 (3)設置合理庫存限額并分類管理 在各倉庫集中管理的基礎上統籌匯總,在ERP系統中設置安全庫存預警的最低點和最高點;對于品種少、占用資金大的設備物資,需要精心管理詳細計劃,并應盡量把庫存儲備數量壓到較低的水平;對于一般生產物資,結合采購計劃進行儲備并平衡調節儲備量;對于品種繁多,占用資金少的非生產性物資,集中批量訂貨,簡化管理,控制適當庫存儲備數量即可。
第二,合理規劃倉儲空間
(1)根據實際業務需求和地域特點,整合傳統儲運功能,統籌管理各單位所轄倉庫,合理布局,盡可能縮小貨物從收貨到發貨的移動。優化資源配置,重點建設高效現代化倉儲網絡來滿足電網物資業務需求,輔以適當中轉庫的設置滿足邊遠地區生產運營和應急作業的需要。 (2)加強區域聯合倉儲 同一區域、同一投資主體的電力企業采用聯合倉儲,可整合倉儲資源,降低各倉儲分區的備品數額及總成本,實現高效共享倉儲資源。如果進一步引入“區域虛擬聯合倉儲”的概念,每個項目單位可以等同地把其他項目單位的庫存資源作為自己的后備庫存,體現虛擬倉儲成本低、風險小、需求類型近似物資的高流轉率等特點。既滿足電力行業生產需求,又節約了庫存自己,更重要的是縮短了向供應商頻繁采購及長途運輸所需要的時間,最大限度地滿足供貨周期的要求,減少對項目工期的影響, (3)引入供應商庫存管理的概念 為了降低庫存,電力企業可將庫存的管理交由上游的供應商,當庫存的生產物資、非生產物資、備品備件低于安全庫存定額時,可由供應商主動補貨。一般使用于標準物資及耗材,因系統集成的思想要求庫戶、供應商和信息系統的交互,需要更智慧的供應鏈。 (4)科學的倉儲區域劃分 一般可以將倉儲區域劃分為庫外存儲區、立體庫區、?;反鎯^等。庫外存儲區主要用于露天存放物資;立體庫區主要包括自動化立體貨架區、普通立體貨架區、懸臂貨架區、恒溫恒濕存儲區、平面存儲區、室內操作區域、貨車操作站臺等;?;反鎯^主要用于存儲變壓器油以及其他易燃易爆、有腐蝕性或毒性的物資,并與其他存儲區隔出安全距離。
第三。使用先進的倉儲設施
在科學的倉儲管理規范和合理倉儲空間規劃下,對立體庫區配置適當的設備,應用一‘些新型貨架、托盤、數碼自動識別系統等倉儲設備和分揀、加工、包裝等新型裝卸搬運物流設備,這些新技術的應用已經為很多企業帶來可視的管理提升和可觀的效益回報,能夠大幅度提升現有倉儲自動化水平和物流運作效率,還可以有效杜絕物料的人為損壞和丟失,提升物流服務水平。
普通立體貨架區宜采用統。設計的標準化托盤、料箱和相應貨架,來存放存儲量大、包裝標準的物料;懸臂貨架主要存儲鋼管、絕緣子等異型貨物、桿狀物料;小型貨架主要存儲小型專業備品備件、消耗材料、工具等物料,并且設置恒溫恒濕區域來存儲有特殊要求的物料;線纜、鋼材、型材、磨輥、輥套等對環境要求不高的物資可以統一存儲在室內平面存儲區。
第四,引入智能化的倉儲管理系統
倉儲管理智能化體現在信息化,建立自動化的立體倉庫,配合倉儲信息管理系統、包裝、機械化搬運,對物料進行統一編碼并使用條碼攜帶物品信息。通過信息集成實現規劃、采購、收貨、出庫、配送等信息一體化;并可通過硬件信息采集器,如射頻技術實現快速的物資出入庫操作;并通過該技術實現工程設備智能定位、過期物資提前提示、智能盤點、貨位管理。對大型貴重物資如變壓器等設備可以引入RFID技術,從出廠之初就掌握該設備基本信息,實現在途跟蹤,送貨周期預測,直送項目施工現場,連同其配套物資數據信息,實現生產環節到工程結算的信息對接。并記錄后續檢修維護信息,實現大型貴重設備在ERP系統中的全生命周期管理。
在倉儲管理方面,采用立體倉儲貨架擺放,確保物資合理堆放和接受系統自動查知電力物資數量,并在領取電力物資時自動增減數量來完成系統功能。采用倉儲管理信息系統,通過對物資的庫存、進出庫過程的智能化管理,使信息服務準確及時,貨物進出倉作業快速準確,實現無差錯、低損耗的合理安排安全庫存。
預期效果和可能遇到的問題
篇5
關鍵詞:倉儲管理;信息系統;開發;設計
1.前言
倉儲物流各行各業物資流通供應鏈的主要環節,同時也是現代物流系統的核心。在進行倉儲物流管理的過程中,伴隨著倉庫訂貨、貨物出庫、貨物入庫以及貨物管理會有大量的倉儲物流信息產生,倉儲物流信息具有數據量大、信息內容復雜以及數據操作頻繁等特征。為了提高倉儲物流信息的管理,物流企業應建立完善的倉儲管理信息系統,以提高物流管理的效率,有效降低庫存的成本,提高企業的經營效益。隨著信息技術的不斷發展,物流信息化建設的步伐日益加快,現代化、標準化、信息化、高效化、智能化以及自動化的倉儲物流管理信息系統受到各大企業的廣泛關注。
2.倉儲管理信息系統的設計
2.1倉儲管理信息系統開發環境
筆者選擇C# 作為倉儲管理信息系統的開發語言,C# 語言支持面向對象技術以及.Net框架體系結構。C# 語言具有穩定性高、安全性好、支持面向組件編程以及操作簡單等特點,因而選擇其為倉儲管理信息系統開發的首要語言。此外,倉儲管理信息系統還采取SQL Server 2005 的數據庫環境,有利于大量數據的操作以及存儲。C# 語言在SQL Server 2005 數據庫環境下運行較為便捷。
2.2倉儲管理信息系統的功能模塊設計
倉儲物流的功能是圍繞倉庫為中心開展的,倉儲管理信息系統是倉儲活動的信息處理、分析系統,包括貨物入庫、貨物出庫、貨物管理以及貨物統計等子系統組成的動態總系統,由計算機及相應的軟件共同構成。完整的倉儲管理信息系統應該包含以倉儲業務中的貨物出、入庫管理為主線的倉儲業務管理模塊;為經營管理者設立的倉儲數據挖掘模塊以及數據統計處理模塊;為客戶設立的的查詢模塊;為提高信息管理質量的系統設置模塊以及基礎信息管理模塊。具體有以下7大功能模塊。
(1)產品采購管理功能模塊,負責產品的采購訂單管理以及采購訂單查詢等。
(2)產品銷售管理功能模塊,負責產品的銷售管理以及產品銷售退貨管理。
(3)倉儲物流管理功能模塊,包括產品的入庫管理、產品出庫管理以及產品存放的庫存管理。
(4)數據挖掘功能模塊,方便經營管理者進行數據檢索及利用、數據挖掘分析以及數據統計管理。
(5)數據查詢統計功能模塊,為客戶提品入庫查詢、產品出庫查詢以及產品統計報表等。
(6)系統設置功能模塊,包括系統管理人員管理以及企業人力資源管理等。
(7)基礎信息管理功能模塊,主要包括客戶信息管理、產品信息管理、產品信息查詢供應商信息管理、供應商信息查詢以及客戶信息查詢等。
2.3倉儲管理信息系統業務流程
在倉儲物流管理信息系統中,根據倉儲企業的業務特征來多崗位職能進行科學、明確界形成較為合理、高效的作業模式,這樣不僅有助于專業分工協作,同時也實現了各個不同崗位之間的相互配合、相互促進、相互制約以及相互監督。通過設計科學的業務流程,確保倉儲作業的高效率運作并克服管理中的潛在漏洞。倉儲管理信息系統業務流程如下圖所示。
由圖1可知,供應商將貨物存入到倉庫中,倉儲企業需要登記入庫信息進行入庫管理,以便供應商進行經營管理者進行入庫查詢,當產品的價格有所調整時,當庫存量的信息有所調整時,由可能會影響到貨物的價格。與之相對的,從倉庫中將貨物供應給客戶時需要登記出庫信息進行出庫管理,以便經營管理者多出庫查詢。供應商與倉促企業、客戶與倉儲企業都是通過商品來建立聯系的??蛻粼谑褂卯a品中發現問題時,需要退貨,倉儲企業根據退貨的需求調整相應的庫存信息,并將該信息反饋給供應商,實現有機連接。
3.倉儲管理信息系統數據庫的設計
根據倉儲管理信息系統功能的要求對數據庫以及設計庫表格進行設計。通過對用戶的功能需求分析我們知道,數據庫多需要記錄的詳細信息主要包括物資的基本信息、倉庫的操作信息以及倉庫的基本信息等。
3.1物資基本信息表設計
物資基本信息表要包括名稱、編號、種類、生產廠商、等級、規格以及物品所屬的客戶等內容,其中物資編號應設置為主鍵,基于此要設計合理的物品列表,方便物資基本信息的儲存。同時,還需要對物資基本信息中的種類以及生產廠商與客戶建立單獨的報表。在物資種類報表中應包擴物資種類的代號以及名稱,將物資種類的代號設置為主鍵;在物資生產廠商報表中應包括生產廠商的代號以及名稱,將生產廠商的代號設置為主鍵;在客戶表中應包括客戶的代號、名稱、聯系人以及聯系電話,將客戶的代號設置為主鍵,要注重表格之間的條理,保證條理清晰。各個列表之間的外鍵設置關聯關系為:物資表中的生產廠商代號與生產廠商表的主鍵相關聯;物資表中的生產廠商代號與物資種類表的主鍵相關聯;物品列表中的客戶代號與客戶表的主鍵相關聯。
3.2倉庫的操作信息表設計
倉庫的操作信息表應該包含:(1)用于記錄產品出、入庫以及產品庫內移動操作的產品出庫表、產品入庫表以及產品庫內移動表。產品出庫表中應記錄有物資的編碼、產品出庫的時間以及經手人,將物資編碼以及產品的出庫時間聯合設置為主鍵;產品入庫表中應記錄有物資的編碼、產品入庫的時間、存放地點以及經手人,將物資編碼以及產品入庫時間聯合設置為主鍵;產品庫內移動表中應記錄有物資的編碼、移動時間、原存放地點和新存放地點以及經手人,將物資編碼以及產品移動時間聯合設置為主鍵。(2)用于記錄工作人員去留情況的人動表。人動表中應包括有操作號、人動的內容、變動人員的姓名和變動人員的代號以及變動的時間,將操作號設置為主鍵。(3)用于記錄倉庫中物品存儲的庫存表。庫存表中應包括物資的編碼、產品入庫時間、存放地點以及經手人,將物資的編碼設置為主鍵。
3.3倉庫的基本信息表設計
倉庫的基本信息主要包括:(1)用于記錄倉庫庫位信息的倉庫信息表。倉庫信息表中應記錄有貨物存放地點、區域、倉庫號、貨架號、列、行、層以及是否為空等內容,將貨物存放地點設置為主鍵。(2)用于記錄工作人員基本信息的倉庫人事管理表。倉庫工作人員管理表中應記錄有工作人員的姓名、代號、身份證號碼、住址、職位以及聯系電話,將工作人員的代號設置為主鍵。
3.4用戶登錄信息表的設計
在數據庫的設計中還應包括用于記錄用戶登錄信息的用戶登錄信息表用。在登錄信息表中記錄有客戶登錄的用戶名以及登錄密碼,將登錄名設置為主鍵。為了安全起見,在對系統登錄界面進行設計前,應采用MD5 加密算法對用戶登錄密碼以及登錄儲存數據進行保密。
4.倉儲管理信息系統安全性對策
倉儲管理業務系統的安全以及信息數據的安全,決定倉儲管理業務系統數據的完整性以及私密性,是倉儲物流管理信息系統需要克服的主要難題。倉儲管理信息系統安全性的實現與操作系統業務應用軟件系統以及數據庫系統的安全性設置是緊密聯系的,基于此,應對倉儲管理信息系統的安全性、操作系統的安全性以及數據庫系統的安全性進行綜合考慮。
4.1倉儲管理信息系統的安全性控制
倉儲管理信息系統要對每個功能模塊提供統一的用戶控制機制以及用戶權限,以此對客戶對系統的訪問以及對數據使用的控制。將系統分為權限系統以及用戶系統來確保系統的安全性,權限系統的安全性是指建立多種權限的控制機制,確保滿足不同用戶群體訪問的不同數據控制以及數據安全控制。用戶系統的安全性是指系統提供基于用戶、角色的安全管理,角色是系統中的一個權限的集合,用戶是一個可以登錄到系統并使用系統的部分或者全部功能的帳號及密碼。
4.2操作系統的安全性控制
保證操作系統的安全性是確保倉儲管理信息系統安全性的前提條件,在對操作系統的安全性進行控制時,應該建立身份驗證、權限審核以及訪問控制等內容的安全設置。安全漏洞是操作系統無法避免的安全風險,雖然無法避免,但是可以采取有效措施對安全風險進行控制,密切關注系統補丁的,對系統進行及時更新,彌補系統漏洞是安全風險控制的有效途徑。
4.3數據庫系統的安全性控制
數據庫系統安全性控制涉及到數據庫的設計、數據存儲以及數據庫安全等內容的安全性。筆者主要是選擇 SQLServer2005作為數據庫的設計環境,SQLServer2005能為數據庫管理提供嚴格的權限認證管理,分級控制操作人員的系統使用期限以及密碼檢查,對所有操作用戶進行自動跟蹤、日志登記等,以此保證數據庫系統的安全。
5.結束語
在產品同質化產品供應鏈同質化以及產品銷售渠道同質化的時代,重視物流從物流信息中獲取生產經營利潤已成為各大企業的重要發展戰略。倉儲管理信息系統,作為倉儲企業處理業務及管理貨物的操作系統,能為倉儲企業提供決策支持及信息分析的智能化系統,具有高效化、信息化、系統化、規?;?、專業化、自動化等優勢,其發展前景非常廣闊。
參考文獻:
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[3]林松.基于B/S倉儲管理系統的設計與實現[J].福建電腦,2010,(02).
篇6
關鍵詞:鋼鐵貿易企業 鋼材市場 電子商務模式
1、傳統鋼材市場特征
傳統鋼材市場基本上是以鋼材倉儲為依托和以倉庫物業租賃為鋼鐵流通商提供經營場所方式,形成前店后庫式的市場格局,其現狀是:1、鋼材市場僅僅是鋼鐵商流和物流的集散地,一般為前店后庫式,沒有合理科學的規劃,經營活動比較散亂,沒有統一的物流管理,缺乏正規的產品質量監督機制。2、由于鋼材市場的倉儲服務和管理能力低下,倉庫實際被不同程度上租賃給鋼鐵流通商,倉儲資源利用率偏低,而且由于倉儲物資非第三方監管,造成倉儲物資的質押融資業務難以開展。3、部分鋼材市場有簡單質押物資監管業務,但由于倉庫的監管能力問題、擔保機制問題和信息化程度低下問題,質押物資監管業務難以做大,流通企業的三方保理融資業務難以起步。4、城市化進程使得物流中心城市的倉儲用地成本迅速提高,導致倉儲的間接經營成本大幅度提高,相對資本收益率下降。5、城市交通情況對鋼鐵材料運輸業務的限制,倉庫吞吐能力和倉儲的客戶服務能力和滿意度都大打折扣??傊?,傳統鋼材市場的倉儲物流服務能力單一,只有基本倉儲和營業用房的物業租賃服務能力,沒有聯合鋼廠、流通企業、信貸銀行、加工服務和運輸服務商等市場參與者的物流、資金流、商流的組織整合能力,不能形成自身的綜合競爭能力,經營模式容易被模仿,在新一輪的鋼材市場發展和競爭浪潮中漸漸漸漸失去優勢。
2、鋼材市場發展方向
傳統鋼材市場業務本質是單一的土地租賃服務,而土地是稀缺資源,那如何提高現有土地利用率?提高現有土地的投入產出比?提高流通企業對本市場的忠誠度或吸引力?以及在此基礎上取得政府政策支持來獲取更多土地?以上就是鋼材市場要生存和發展而必須解決的核心問題,這就需要市場突破傳統經營模式,尋求經營和管理創新,把傳統的平面式單維的土地經營格局上升到立體的多維的市場經營格局,尋求單位土地面積的最大效益,降低經營和管理成本,同時對市場流通企業提供多維服務,形成持續提升的市場經營能力,打造核心競爭能力:1、提高商流服務和管理水平,提高鋼材市場流通企業的經營環境和集中度,打造鋼鐵流通的中央商務區,實現部分倉儲用地向商業用地的轉變,提高土地的產出比例,并提高市場的客戶有效訪問量。2、提高物流服務能力和效率,實現倉儲物資的統一保管,優化吊裝作業流程和人員配備,提高物資保管的安全性和出入庫作業生產安全,降低物流服務成本。3、融資平臺建設,包括鋼鐵流通上游供應鏈即鋼廠、貿易商和銀行間的融資關系的建立運作,貿易商的鋼鐵現貨質押、上下游貿易商的融資擔保和管理關系建立、貿易商和建設用料單位和銀行的三方保理融資業務的管理,保證鋼鐵流通資金充裕,提高倉儲的物流流量,同時收獲資本運作的經營服務收益。4、擔保服務能力建設是指聯合市場流通企業的中堅力量,成立為市場流通企業提供融資擔保服務的專業擔保公司,為市場流通企業的質押融資、保理融資業務提供擔保。5、整合各種加工能力,包含冷熱軋卷板開平、分條、等離子切割等,為下游貿易商和最終用戶提供下料、簡單加工和深度加工服務。6、配送能力建設包含大配送和小配送服務,大配送是指跨地區市場聯盟集中采購的鋼鐵材料向各個市場乃至市場管轄分倉庫的全國性配送,極大降低采購物流成本;小配送是組織社會運力資源為市場客戶提供配載和運輸服務,降低客戶的銷售成本。7、輸出管理就是把本倉庫的經營和管理理念、規范、人力培訓和管理軟件系統,提供給同業經營倉庫,一方面可以獲得管理費用,另一方面可以托管同業倉庫,形成本地倉儲為核心、輻射周遍的更加合理的物流服務體系。8、建立跨地區市場聯盟,就是利用各地優勢鋼材市場的倉儲、配送、融資、擔保能力和流通企業銷售能力,組織鋼廠、流通企業和銀行實行聯合采購,并進行采購物資的全國大配送,進一步獲得與鋼廠建立戰略合作伙伴的能力,從而打造更加緊密的鋼鐵供應鏈,降低經營成本。
3、電子商務平臺的建設
電子商務平臺是以互聯網、電子商務、網上銀行、身份認證等先進思想和技術,與傳統鋼鐵貿易實際相融合的結晶,給鋼廠、貿易商、鋼鐵消費者、倉儲加工中心、運輸商、結算和信貸銀行提供的專業性安全高效的鋼鐵現貨交易平臺系統。電子商務系統包含網上信息系統、交易基本業務系統、質押授信監管業務系統,倉儲加工配送等物流配套系統,電子商務平臺加快了第二部分列舉的鋼材市場要發展的八個要素或能力的建設,提升了鋼材市場對各個要素或能力的整合能力:1、利用從平面型向立體型轉變,倉儲地產向倉儲地產和商業地產的轉變,提高了土地綜合收益。2、提升鋼材市場檔次,實現鋼材市場和網上鋼材市場的完美結合,提升了對客戶的網上和網下綜合服務能力。3、緊密結合土地以外的資源,如集中采購、各種融資方案、擔保、加工和配送服務資源,給流通企業提供了鋼鐵供應鏈的全程服務。4、對銀行的融資資金的全程全封閉監管,有力降低銀行的物流銀行經營風險。5、跨區物流服務配套設施建設、電子商務系統無區域時空限制特點和B2B實時安全的支付結算系統的結合,拓展了市場的輻射和跨區經營能力,提供流通企業跨區銷售、融資和結算服務。
4、發展步驟
4.1、完善倉儲本部管理和流程規范,建立倉儲物流管理的信息化體系,夯實鋼材市場和倉儲企業發展的管理基礎。
4.2、建立電子商務系統平臺,帶動市場各個要素的建設和要素間的整合。
4.3、爭取政府職能部門如科技局、經貿委和發改委的項目立項,并成為當地政府的電子商務運營示范單位,一方面取得政府的信息化資金支持,另一方面取得政府倉儲用地政策優惠,實現低成本獲得物流基地土地和本省范圍內二級城市的物流基地土地。
4.4、擴展物流配套設施的建設或聯合,如60公里半徑的鋼鐵下料中心和配送圈的建設。
4.5、形成長遠的經營管理創新機制和運作模式。
5、鋼鐵貿易企業現狀和發展瓶頸
鋼鐵貿易企業在鋼鐵供應鏈中的核心價值體現在,作為鋼廠和最終消費終端之間資金和物資的中轉者而存在,鋼廠大批量少批次生產特征和消費終端多批次小批量需求矛盾的解決者,鋼鐵供應鏈中新需求、新產品、產品質量、客戶服務等其他增值服務的執行者和信息傳遞者,是整個鋼鐵供應鏈不可或缺的角色。鋼鐵貿易企業經過幾年 “鋼鐵行業黃金時期”的大發展,完成了資本的原始積累,企業規模不斷擴大,企業運行規范和信息化管理程度不斷提高,但隨著鋼鐵行業供求矛盾發生深刻變革的歷史時期,鋼鐵貿易企業的經營管理面臨越來越大的挑戰,若不解決好如下問題,會影響企業的可持續發展,異地分/子公司不斷增多,企業內部供應鏈效率下降,內部信息交流和管控風險呈放大趨勢。鋼鐵物資在企業內部的滯留時間不斷增長,占用資金量和成本不斷提高,而且庫存物資跌價風險可控性不斷下降。公司特別是總公司與客戶之間的溝通效率不斷下降,對客戶需求的反應能力不足,不能適應鋼鐵供應鏈從“供不應求”向“結構性供過于求”乃至“全面性供過于求”這個革命性變化的市場形式。企業規模的不斷擴大,導致員工不斷增加和人力成本的不斷提高。
6、第二方電子商務解決方案
第二方電子商務解決方案的本質是她是企業內部ERP的延伸外化,在解決企業內部商務協同的基礎上,結合互聯網技術成果和B2B銀行結算服務,根據鋼鐵貿易特征而發展的網上信息交換和貿易體系,體現在提高企業內部的信息交換能力,提高企業內部與外部如上游鋼廠和下游客戶的信息交換能力,具有與現實貿易相對應的多種形式網上貿易方式、網上商務協同、網上結算體系。電子商務給企業帶來的價值是:1、集團化鋼鐵貿易企業內部供應鏈的扁平化帶來企業內部協同效率的提高,節約人力成本。2、企業與鋼廠、下游客戶的高效商務協同,提高企業對市場需求的反應能力和對鋼廠的綁定能力。3、追求物流JIT模式而提高單位庫存效率,降低鋼鐵物資在企業內部的滯留時間,降低庫存占用資金量和財務成本。4、推行網上結算,減少資金在途占用,并減少跳票風險。
7、第二方電子商務實現
貿易商的第二方電子商務系統建立在貿易商的ERP和客戶關系管理為核心,由企業信息門戶EIP、資源、資源搜索、商務系統、B2B結算支付接口、信息帳戶中心等電子商務前臺系統和EBP、CRM等后臺處理系統構成,電子商務前臺系統(企業信息門戶EIP及其服務:公司資源:客戶物資搜索:網上交易:戰略客戶商務協同:用于信用等級高,而且業務頻繁和穩定的客戶,銀行B2B電子支付接口、信息中心、帳戶中心)。后臺處理系統:(1、EBP部分:A、采購資源組織、掛牌和拍賣資源的銷售政策管理;B、戰略客戶管理;C、訂單執行和物流管理;D、二次結算和三次結算管理;E、二/三次結算結果的網銀支付管理;F、分公司內部資金網上監控和調撥管理。2、CRM部分:A、客戶分類、新客戶發展、老客戶維護;B、網上客戶網上操作信息的記錄、反饋、判斷、處理和答復等;C、客戶消費信息、消費習慣分析;D、客戶信用管理)。
參考文獻:
篇7
1.本月總體工作量情況
a、倉儲物料交易共完成8567筆,成品出貨47362pcs。
b、到11月30日為止,倉儲來料點收環節共送檢物料1326批,其中送檢異常有25批,異常送檢率為1.88%。
c、倉儲物料委外交易共完成470筆,委外退不良物料5筆,異常不良率為1.06%。
2.本月主要工作點
a、在與采購課的協作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
b、在鐘經理的會議決策下,從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
c、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
d、對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。
e、為了應對客戶的審廠,倉儲對本部門自評當中存在漏洞,沒有做到位的工作做了相應的改進,其中包括三階文件的編寫,電子料的溫濕度點檢記錄的增加,現場的整理,物料標識的管理,存卡管理等,并細心的聽取了審廠客戶老師的細心點評,對于倉儲目前沒有做到位存在缺陷問題,并在現場做了相應的筆記,在后續的工作當中把這些不足的地方進行改進與彌補。
f、物料現場配合問題主要處理了以下幾件大事。1、要求倉管員與物料員一定要當面進行物料交接,并在相應的單據上進行簽字確認。2物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。3、對物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包4、完成對線材存放區部分窗戶的遮uv的工作。
g、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
h、倉儲所有人員參加了一次公司舉辦的消防演習,明白了消防安全的重要性,滅火器的正確使用,發生火災事故后的應急處理以及逃生方案。
i、公司為了豐富員工的業余生活,廠辦對全廠進行了一次桌球與拔河比賽,倉儲人員涌躍積極參加,雖然在比賽中沒有得到名次,從這事件體現了一種團隊合作精神(團結、協作、努力、拼搏),也希望倉儲人員能把這種團結、拼搏精神在工作當中發揚光大。
3、本月出現多次供應商送貨異常的問題,例示如下。
a、供應商:佳煌欣,訂單號:poxx10160004 品號/規格:1.55米¢3.2黑色線材,數量:xxpcs中來料短裝208pcs.
b、供應商:金佳祺送導電膜(821,825)沒有按照聯絡函的送貨排期計劃到料,超出計劃排程到料。
c、德鑫一次送貨單上沒有寫上po號。
d、軒泰電子科技所送貨物,塑膠壓條在進行抽點時其中一包短裝6條(每包裝量為1k)
e、長城客供鼠標kb836+c61211數量:5000pcs,沒有送貨單無法入賬。
f、信達在送ps/2¢3.8 1.55與usb¢3.8 1.55線材送貨單開錯,委外單號:xx1013000001。11月27送usb¢3.8 1.55線材1003pcs中來料短裝3條并混有售后線以次充好,委外單號:xx110100014。
g、晶宏宇所送3*11.5橙燈數量:3000pcs無采購訂單。
4、倉儲異常問題總結,示例
(1)電子料發料錯誤兩次,一次是委外送料單,多發了一箱pcb板,貨物已追回。另一次發給產線的vi8cob板,其中有一部分發成了870,物料員在交接時及時發現,已更換。
(2)在稽查過程當中,物料存卡上書寫錯誤,其中把瓷片電容,寫成電阻,在單位一項中寫成成品線,物料存卡上一直沒有按要求把交易的單據號填上。
(3)客戶審廠所發現的問題點及整改建議a、危險區域沒有安全警告標示, 如化學倉沒有粘貼危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示)。
b、電子料區沒有單獨的房間存儲,所有電子料沒有做到esd靜電防護管理,(包括電子料貨架接地線,以及倉管員在發料過程中佩戴靜電手環)。
c、其它物料區沒有做到溫濕度常溫控制,沒有溫濕度統計表,以及點檢記錄,電子料區雖然做了溫濕度點檢記錄,但是沒有空調及除濕機,無法真正的有效起到溫濕度控制。
d、包材物料發料外包裝開啟后對于裸露在外的彩盒,必須用外包裝封好防護,防止粉塵,以及陽光直射,防止絲印油墨色澤產生變化。
e、導電膜部分物料沒有用膠筐裝好,部分物料裸露在外,沒有用蓋子遮護。部分窗戶沒有遮uv。、
f、昆盈客供鼠標有一卡板堆放太高,太重其中一箱在堆放擠壓過程中變形。
g、部分物料標簽沒有做到色別季度標簽管理,來貨是第四季度,所貼的季度標簽顏色是用綠色。(色別季度標識,分春綠、夏紅、秋黃、冬白)。
h、電子料電解電容10up發料過程當中沒有做到批次管理先進先出,一個膠筐當中同時有兩批來料入庫物料,(送貨日期一種是11月3號,另一種是10月26號)。
5、需其它部門配合協助改進事項a、現倉儲還有部分呆滯物料與不良物料沒有處理,為了能充分利用倉儲空間,減少資金積壓請物控及時把余下部分給出處理方案。
b、對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
c、計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則,制定外協加工訂單,統計外協廠實際交貨時間及異常,及時把相關信息數據統計給倉儲。
d、品質部對來料檢驗后的所有物料沒有按流程操作,在檢驗合格后的物料上必須加貼pass貼,否則倉管員拒絕對此物料做入庫手續。
f、近段時間由于其中一個iqc請假,送檢物料檢驗時間太長,甚至有些物料的檢驗時間達到一兩天以上,在后續工作當中,iqc必須對送檢物料在檢驗時間(4小時)內完成。
g、針對這一個月供應商所出現的問題,采購要應用郵件與其它聯絡方式通知供應商,加以改進,規定供應商在我司要求的時間內,及時把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無誤。
h、工程必須建立完善各機種bom,對于bom中新老物料替代,要及時加以更新,并把不用的物料在bom中刪除。例:hers-11042050碳膜電阻100kω在工單中已經用hers-11042051替代。倉儲現在還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對于倉儲所反饋的問題要及時給予解決!
6、次月計劃及整改措施6.1、根據pmc本周的生產計劃排程,對所有物料進行來料點收、分類、入庫、儲存,以及日常物料的流動(備料、退料、補料等)操作管理。
6.2、現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
6.3、時時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序,定時向上級部門提報庫存的呆滯物料明細,以便上級領導做出相應的對策,也可減輕倉庫容量的負擔。
6.4對制造車間完工的成品進行入庫、整理、分類、儲存。根據商務部出貨通知,進行成品備貨,打包,裝車(裝柜),確保出貨準確、及時。
6.5、當天的帳(存卡帳及電腦erp帳審單)及時完成,勿必做到日清月結。
6.6、在5號之前完成危險區域安全警告標示, 化學倉粘貼危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示)。
6.7、對所有存在裸露在外的物料全部做到用紙箱、膠筐、pe袋、封存儲存管理。
6.8、所有物料必須做到季度標識管理,對于物料標識上現在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,并在下月當中全部寫上物料編號,來提高我們的工作效率,按照批次管理先進先出,減少我們工作當中的失誤事件。
6.9、因電子料部分窗戶沒有遮uv,為了防止陽光直射使電子料性質發生變異,帶來品質不良特對電子料e、d兩貨架與腳墊壓條、螺絲兩貨架進行調換。
6.10、完成所有窗戶的遮uv工作。
6.11、加大對存在異常供應商的抽點力度,對于反復存在來料短裝的供應商倉管員會給出相應的懲罰措施少一罰十,對于物料標識,打包防護,混裝,不按我司要求去做的,堅決退貨處理。
篇8
在擔任倉庫主管期間,主要負責倉儲、物料的管理,對庫存進行管控,組織倉庫的盤點工作,合理規劃倉庫,節約倉儲空間和成本,制定貨倉的管理制度,參加公司內部和外部的審核,定期培訓下屬員工,組建團隊等工作。這此期間本人帶領的團隊最多超過8人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業中的意義。
同時參與了公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,降低生產制造前置時間,提高庫存周轉率,倉庫超市的流程改善,優化供應鏈管理,收貨、來料檢料流程改善,優化包裝材料在產線的庫存,降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領域,增加個人的工作經驗。
在工作實踐方面,司有先進erp系統,十分注重物料、倉儲、庫存的管理,同時物料種類多,庫存量大,倉儲空間不足影響了企業的生產經營,為了解決這些問題,采取了增加物料超市和物料補充頻率,增加供應商送料上線的數量,實行供應商管理庫存的模式,取得了良好的成效,另外還外租倉庫由 第三方物流 公司進行管理,在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加強對貴重物料管理,專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環盤點,保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐,為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力,貢獻了個人力量,也使我認識到了公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。
篇9
【關鍵詞】物資管理;經濟效益;控制
【中圖分類號】F251 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158(2012)09-0407-01
企業物資管理的主要范圍是對企業生產過程中所需物資的計劃、采購、入庫、出庫、倉儲、運輸、供應、回收利用等環節進行計劃制定、組織管理、協調控制,保障企業物資供應和流通順暢,促進企業生產經營的高效率、高質量運作,通過良好的物資管理控制有效降低企業物流成本,大力開發企業第三利潤源泉,幫助企業降低生產成本、管理成本,為企業創造豐富的經濟效益。
一、企業物資計劃管理經濟效益
傳統的物資管理有無序化和無計劃的弊端,物資管理計劃的缺乏很容易導致企業盲目采購、重復采購、低效管理,進而引起企業物資的粗放式管理。企業物資計劃直接影響到企業總體經濟效益,物資計劃對電力企業的經濟效益影響則更大。電力企業生產過程不僅具有極強的連續性,還具有生產與消費同時發生的特殊性。因此電力企業的生產和管理過程中對物資管理計劃的科學性和可靠性提出了更高的要求。
企業物資計劃管理對象主要是對物資的綜合調查分析、采購活動、生產與分配過程及生產后的需求供應等環節進行宏觀、整體規劃過程。企業物資計劃管理的具體內容有企業物資需求計劃、物資供應計劃及企業物資訂貨計劃、物資申請計劃以及企業積壓物資處理計劃、物資回收利用計劃等。另外企業采購的招標過程中也需要相應的物資招標申請計劃??梢娖髽I物資計劃管理的范圍之廣、重要性之強,企業物資計劃管理在堅持物資計劃的整體性和全面性的基礎上,還應注重不同項目之間的相互協調,有所側重地統籌管理,實現物資計劃的宏觀把控,提升企業經濟效益。
二、企業采購管理經濟效益
物資采購活動是企業整個物資管理過程的重要活動,物資采購成本是企業物資管理成本中的重要組成部分。電力企業生產過程的連續性及生產過程與消費過程的同時性對企業物資采購提出了更高的要求,物資采購質量、成本及效率直接關系到企業整體運營中的經濟效益。企業在規范化的物資采購管理中,通過限制企業物資采購權限、規范采購流程、采取公平公開的物資招標采購、嚴格比價采購、有效管理供應商,及進行專業化的議價采購、簡化物資采購來源,從整體上提升物資采購全程的公開透明度及采購質量,規范化、標準化進行采購業務活動及業務管理,對企業物資采購進行宏觀把控,同時通過有步驟地、有條理地進行企業物資采購環節信息與管理技術引入與普及計劃,通過對物資采購過程中產生的數據及信息進行精準的存儲、處理及傳輸,實現物資采購過程中的信息高度共享,隨時反映企業物資采購活動進度及進行狀況,幫助企業相關部門對物資采購過程的分權限流管理與控制,保障整個物資采購過程的通暢化、有序化、標準化實施,切實降低企業物資采購成本,提升采購工作的可靠性,從而促進企業經濟效益的提升。
三、企業物資倉儲管理經濟效益
企業對物資的管理與控制很大部分是以倉儲的形式進行。經過采購、運輸、驗收、入庫的物資,一般都會進入倉庫進行集中、分類管理。企業對倉儲管理物資建立相應的臺賬,利用先進的倉儲設施設備及倉儲信息管理系統,根據不同的物資材質、物理及化學性質、存放條件等特點安排相應的存儲及管理方式,并根據不同物資的價值等特性分門別類地對不同物資定期、不定期進行盤點和查驗,做到帳、物、卡三相符,協助物料主管做好盤點、盤虧的處理及調帳工作。在嚴格對倉儲消防、治安、事故及隱患進行預防和控制之外,嚴格按照不同物資規格、性質、等級合理安排和調整物資存放順序、和存放位置,隨時保持存儲空間整潔,將物料的存貯環境調節到最適條件,防止鼠害、蟲咬,出入庫單、驗收單等原始資料、帳冊的收集、整理和建檔工作,及時編制和按時上交相關的材料收支存報表,及時準確地登記材料明細分類帳簿,同時建立有效的物資倉儲管理信息系統,對倉儲物資實施整體管理,從而降低企業物資倉儲管理成本,提升企業經濟效益。另外,企業倉儲物資管理過程中提出相應的物資采購計劃,與物資采購經濟效益緊密相連。
四、企業物資供應商管理經濟效益
供應商是企業物資供應環節的關鍵,且企業供應商數量與復雜程度也隨企業發展及物資需求量的增加而增加。尤其在當前市場經濟發展與企業發展過程中不確定性增加的特殊時期,企業可通過建立和完善企業物資采購環節供應商信息化管理模式,加強物資采購信息平臺中供應商環節的建設與管理,針對企業物資需求特點和需求變化對供應商實行合理、規范的管理,促進企業與供應商之間戰略性合作伙伴的關系形成,進而幫助企業與供應商建立雙贏合作機制,定期和不定期對企業物資供應商進行效益考核、誠信度考核、效益評比,同時根據企業業務變動對供應商進行科學合理地分層,建立和完善系統的供應商檔案,方便企業在物資需求環節對供應商進行集中、高效管理和控制,促進企業規范、標準化采購,推進企業良性發展,降低企業物資采購成本,從而為企業帶來更高的經濟效益。
五、物資綜合管理經濟效益
篇10
在偉創力擔任倉庫主管期間,主要負責倉儲、物料的管理,對庫存進行管控,組織倉庫的盤點工作,合理規劃倉庫,節約倉儲空間和成本,制定貨倉的管理制度,參加公司內部和外部的審核,定期培訓下屬員工,組建團隊等工作。這此期間本人帶領的團隊最多超過80人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用,團隊精神在企業中的意義。
同時參與了偉創力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,降低生產制造前置時間,提高庫存周轉率,倉庫超市的流程改善,優化供應鏈管理,收貨、來料檢料流程改善,優化包裝材料在產線的庫存,降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領域,增加個人的工作經驗。
在工作實踐方面,偉創力公司有先進erp系統,十分注重物料、倉儲、庫存的管理,同時物料種類多,庫存量大,倉儲空間不足影響了企業的生產經營,為了解決這些問題,采取了增加物料超市和物料補充頻率,增加供應商送料上線的數量,實行供應商管理庫存的模式,取得了良好的成效,另外還外租倉庫由第三方物流公司進行管理,在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加強對貴重物料管理,專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環盤點,保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐,為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力,貢獻了個人力量,也使我認識到了偉創力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面,倉儲部是服務性質工作單位,所以團隊建設尤其重要。我帶領的團隊不論在工作績效,工作質量,團隊融洽度,合作性,員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業、民主、親和的領導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關注保健因素,經常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
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