員工個人述職報告范文
時間:2023-04-10 09:36:35
導語:如何才能寫好一篇員工個人述職報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
不斷的學習物業管理專業知識,學習期間,參加了全國物業管理企業培訓,通過培訓強化了物業管理的意識。下面是小編為大家整理的員工個人述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
員工個人述職報告一
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
我叫___,現任職于xx前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入xx這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在____年上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
一、在陽光城一區見習期的工作
陽光城一區見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;
2、協助督促門崗盤查力度,把好小區入口關;
3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環境;
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件,為公司和業主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關系,20__年5月我由陽光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經理的直接領導和培養下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
2、加強新進員工理論及業務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造xx安防服務標桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;(到目前為止共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規范化、系統化;
5、培養小組長,營造良好氛圍,為公司培養更多的人才;
6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、20__年工作不足之處
1、小區實踐經驗較少,業務能力還有待于提高;
2、物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠;
3:溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
四、20__年工作設想
1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現場工作,以理論結合實際提高物業管理水平;
3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養小組長;
4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里,我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續發揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
員工個人述職報告二
從事物業工作對我來說是一個全新的挑戰,在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平臺,讓我有非常好的學習機會,使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。
在物業領域我可以算是一個新兵,專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛經理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作,對業務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉小區情況了解各部門的工作職能為主,并以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。
通過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛生方面都存在著或多或少的問題。發現問題就要解決問題,結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業主必須起立、問好。
安保部主要是提升形象,結合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領帶扎好。保潔部問題的主要是衛生打掃的不夠細致,針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發現問題及時溝通,迅速解決。隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標準。三落實就是早八點落實小區所有員工的到崗情況和小區衛生情況,十點落實小區衛生和門崗衛生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司夏日風暴活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀學習后本項目立即組織開展學習夏日風暴文件,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓練,每月不少于三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率,對布置的工作完成。
安保部,側重形象建設,要求個人衣裝的穿著只要在小區活動必須按照公司規定穿著,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾,崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照夏日風暴的要求在提升員工服務質量的同時,建立項目微信群,對小區的出現的問題進行上傳,同時對小區的環境也進行了優化,首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓,強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同,避免發生不必要的爭執,花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業工作的神圣和艱辛,它不單關系著千家萬戶的安危,也關系著整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業主做好每一項服務,不辜負領導對我的信任和支持。
員工個人述職報告三
20__年即將過去,現在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,以接受評議!
一、積極配合領導及各科室工作,做好后勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現場。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰在一線的師傅們共同奮戰,恢復了學院的正常工作。
3、學期我都協助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養了學生,提高了他們的自身素質。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學習,全面提高自身素質。
物業管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質。工作之余,我不斷的學習物業管理專業知識,學習期間,參加了全國物業管理企業培訓,通過培訓強化了物業管理的意識,發現物業管理發展的潛力巨大,也重新認識了物業管理是一個新興的行業。
三、加強修養,時刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業中心的整體想象。
四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。
我從踏入物業中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環境。同時,也被李院長的的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的方式,也是實現我人生價值的惟一方式。
篇2
新人剛剛進入公司單位,一段時間工作下來,總會有一些工作上的收獲和不足。這個時候我們就要寫好述職報告了。下面是小編為大家整理的關于新員工個人述職報告模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
新員工個人述職報告模板1屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談,鑒于此,現將這期間工作總結如下:
首先,談談自己這段時間心態的轉變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了--項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精??傊覍⒁怨镜慕洜I理念為坐標,做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
新員工個人述職報告模板220--年6月1日,本人通過應聘,進入公司綜合管理部檔案管理工作崗位。主要負責公司檔案管理、收、發文等綜合方面的工作。入職以來,深受領導和同事的關心和幫助,工作順利的開展。下面就我的工作情況作以下述職:
一、履行職責及工作情況
工作以來,我始終以高度的責任感和事業心來完成本職工作,把以往的實踐經驗應用在工作中,嚴于律己,克盡職守;團結同事,積極溝通工作中存在的問題。不斷地提高自己的工作能力,立足本職工作。
前期參與整理了公司管理規定中的《收、發文管理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理辦法》。通過整理這些管理辦法,進一步深刻了對日常工作開展的流程和要求。
在處理公司收、發文時,合理、準確地整理文件內容摘要,并按公司收、發文標準進行排版打印、傳閱到相關領導、部門,并做好后期回執工作和存檔工作。
在檔案管理方面,根據已經整理出的相關《檔案管理辦法》,結合公司實際,在檔案工作的專業技術知識等方面,不斷學習、借鑒油田公司檔案管理好的經驗和方法,應用于我的工作中。梳理以前的存檔資料,建立健全現有資料的存檔規范。
在處理綜合事務方面,當接到會議通知時,及時請示、確認參會領導,會議前提醒,并提前做好相關準備工作,會后將整理的會議內容,按領導要求傳閱并存檔。公司組織的會議,做好會議的通知、會前準備、會議資料存檔工作。領導出差,做好出差登記和差旅費用報銷。按文件類型上傳各類發文、周會議經要,并做好存檔。按時上報部門周總結、部門考勤表。完成部門領導和公司領導交派的其它各項臨時性工作。
二、學習情況及個人存在的不足
能進入公司,讓我倍感榮幸,尤其是能和這么多高學歷、高職稱的同事在一起工作,給我增加了無形的動力,我會用積極的心態去改變,在完成本職工作的同時,還要多學習、多總結,讓自己從多方面進步?,F在工作已步入正軌,總結自身還有很多的不足,需要不斷學習和提高,一是,面對處理臨時性工作時,工作思路不夠清晰,問題考慮得不周全,很多工作處理得還不夠完善;二是,檔案管理方面,檔案材料的整理、歸檔、借閱工作流程還不夠全面;這些都有待于在今后的工作中加以改進。
三、工作目標及承諾
1、在今后的工作中,我將更加努力,爭取把工作做實、做細、做在前面。
注重學習新的業務知識,善于解決工作中存在的難點、熱點問題。
2、積極參與公司組織的各項活動,遵守公司的各項管理規定。
加強與同事間的溝通、學習,配合,切實提高工作效率和質量。
3、不斷提高自身的安全、環保意識,認真學習安全知識,做到“想安全、懂安全、會安全、能安全”。
四、具體思路和措施
1、全面提高自己在處理收、發文的文書整理質量,認真做好傳閱、發送、存檔工作。
2、按照公司《檔案管理辦法》進一步做好檔案資料的整理、歸檔,盡量保持存檔資料的完整,以備查閱。
3、加強學習,通過學習來提高自身的綜合素質,在遇到問題時,以全局的高度,從整體利益看待問題,解決問題。
4、嚴格要求自己,注重細節,特別是在處理臨時性工作時,合理安排手上的工作,得當處理各項臨時、緊急工作。
最后,誠摯的感謝領導和同事在工作中對我的關心和幫助,在以后的工作中我會更加努力,發揮出自己的愛崗敬業精神,認真負責的工作態度,做好本職工作。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
新員工個人述職報告模板3從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。
認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點:
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
新員工個人述職報告模板420--,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
新員工個人述職報告模板5每個人都有懷揣著一個夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功,天高任鳥飛,山高人為峰,我的夢想就是和富士康科技集團,共成長,共奮斗。
間總在不經意間過得很快,工作很充實,不知不覺,進入公司已經二個月了,這期間,在各位主管,同仁的幫助下,我強烈的感受到了公司的工作氣氛,更有利我在這樣的環境中學習,成長。在公司工作的同時,對公司的經營宗旨和未來的發展有了一定的了解和認識,我將努力把富士康科技集團的經營理念融入到個人的思想和行為之中,誓將成為一名優秀,合格的富士康人,以百分百的責任心做好每項工作,以無上的榮譽融入到工作環境,增強對公司的榮辱感,認真工作,不斷完善自己的專業技能,努力及進一步提高自身素養,勤奮上進,在富士康提供的大舞臺上,更好的表現自己,在富士康集團不斷壯大擴展的同時,貢獻自己的一份力量,更好的譜寫個人的輝煌人生,讓自身在工作中充滿成就感。
自20--年9月12日加入到PCEBGDT(2)沖壓廠設備維修,保養至今,即將屆滿三個月,不斷融入到設備和富士康大的企業文化過程中,對于我個而言,可以為五個階段:
第一個階段、培訓與階段。
這一階段主要是培訓與,我參加很多次的沖壓設備技能維修培訓,其中包括整平機顯示異常培訓,沖床的結構原理培訓,電路圖紙認知培訓等等,面面概括,句句精要,記錄在案,加以深化理解,接下來車間環境與設備,主要在沖壓廠B8,B5棟各車間了解設備的結構原理,和工作職責。同時接觸以前我沒有接觸過的‘小松沖床’有關信息,并祥細與金豐沖床的結構原理與氣路,油路,線路相比較,小松的結構牢固,線路復雜,而金豐結構緊固,線路簡單,界面人性化,相比而言,小松的故障率低,金豐故障率偏高,經過了解小松與金豐的沖床結構與原理,對接下來的保養與點檢有著深遠的意義。
第二階段、工作初期與著手維修。
這一階段我初步接觸日常工作并著手維修設備,這其包括‘600T/201線剎車器拆解,安裝與調試,我參與全過程,感覺到剎車器的原理安全性,剎車本體與氣缸本體的精密性,傳動軸上的小齒輪與齒輪箱的大齒輪緊密性,拆解與安裝的技巧,學到很多,一一記錄,加以理解,融入腦海,增加自己這方面的知識,200線800T沖床曲軸的連桿合銅的拆解,修復與安裝調試,這一系列中,我深入理解并熟悉它的工作原理和連續作業設備所帶來的損耗,并融合自身工作經驗,設備保養及維修的具體措施,得到了上級各主管的認可,在工作中遇到不能解決的問題,主管及各們同仁集思廣益,出謀劃策,最終在主管的帶領下解決問題,使設備能更好的投入生產,這一切,我看到了團結的力量是無窮的,設備維修工作是一支積極向上的,有團隊精神的沖壓工務,
第三階段、溝通協調與深入學習。
通過工作歷練,自身的維修能力,得到了鍛煉,溝通能力和水平得到了提高,這期間,即便工作再忙,事情再多,時間再緊,主管仍然沒有放松對我個人學習,維修方面的要求,讓我感動的是:主管的身體力行,言傳身教,上至副理下至課長,組長,經驗豐富,且平易近人,工作中,生活中,都是我學習的良師益友,耐心地講問題,細致地講各種維修技巧與安全,一絲不茍,盡心盡力,主管百忙這中尚且如此關懷下屬,關心我的長大與進步,我自然沒有理由讓主管失望。
第四階段、后續規劃與個人改善。
能過工作與檢討,可以不斷發現自身存在的缺失,并以此為動力,改善自我,堅持在學習。各項的技能可以發揮的更好,構想和工作改善沒有達成,只有在今后的工作中進一步完善:后續規劃與個人改善如下:
1、目前對金豐與小松沖床所出現的問題,及時處理方法,需進一步完善,發現問題,記錄問題,解決問題。
2、提案改善過于被動,需加強自主改善能力。
3、加強教育訓練,提高沖床與PLC各方的技術與原理。
4、積極融入企業文化建設上來,并起到積極作用。
5、協助主管,互相學習,開拓進取,為沖壓工務團隊精神而努力向前。
第五階段、結束語。
篇3
述職人要珍惜述職報告機會,述職報告既是鍛煉自己又是展示自己的機會。述職報告是在一定時期內,要向有關部門報告其在任期內的工作成績的一種文體,下面是小編整理的2021公司員工崗位個人述職報告,但愿對你有借鑒作用。
公司員工崗位個人述職報告一尊敬的領導:
您好!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的'裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。
學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
此致
敬禮!
述職人:___
2021年_月_日
公司員工崗位個人述職報告二尊敬的各位領導:
20__年就要過去了,在這里員工___向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告:
一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20__年的認識和問題
20__年是一個不平凡的一年,這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、20__年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領大家奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、20__年的工作展望及自已的發展方向
(1)20__年的工作展望
新的一年給了大家新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)20__年的發展方向
努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
公司員工崗位個人述職報告三尊敬的領導:
您好!
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務。
認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導
1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。
經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:___
2021年_月_日
公司員工崗位個人述職報告四一、個人述職報告標題
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
1.文種式標題,只寫《個人述職報告》。
2.公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《___20__至20__試聘期述職報告》、《20__年至20__年任___職務的述職報告》。
3.文章式標題用正題,或正副題配合,如《20__年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——__造紙廠廠長___的述職報告》。
二、個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如__單位”、“__組織部”或“__人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”。
三、個人述職報告正文
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:對法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。
結尾一般寫結束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領導、同志們批評指正”等作結。
四、述職報告的落款
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。
公司員工崗位個人述職報告五尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差___等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:___
篇4
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看電焊員工工作個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
電焊員工工作述職報告1我是一名電焊工,我深知業務的熟練對我來說多么重要,所以每時每刻我都嚴格要求自己,在公司的日子里,我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業技術上取得更加優異的成效??萍嫉倪M步與創新不僅僅是為公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,盡管現在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為公司做出更大的貢獻。
在公司工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從工程中,我都努力保證的完成任務,不僅提高施工速度,更要保證施工質量,爭取在最短的時間內完成超額任務。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的高級技工考試中取得了成績,雖然這個成績并不是很優秀,但是足以表明我的技工水平已經有了很大的提升。干一行,愛一行,我對電焊工作的熱愛和執著會激勵著我向著更好更高的目標發展。三百六十行,行行出狀元,為什么這個狀元就不能是我呢。平凡的職業上,依然可以做出不平凡的事跡。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開公司的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事跡,一項項國際水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。公司的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。公司堅持“以人為本”的企業文化,從細節上進行人性化管理,全方位關注員工健康、生命安全。
首先在思想政治方面,本人努力進步自己的政治素養,以便能更好的為工廠及單位工作服務。其次在工作方面,有句熟話說“做一行就要愛一行”,我本著這種想法全身心的投進到電焊工工作中,為了搞好工作,進步自己的專業水平,我虛心向領導及從事此行業的前輩學習,采取他們的優點補己之短,然后自己摸索鉆研實踐,閱讀學習《金屬工藝學》、《機械基礎》、《機械識圖》、《數控直條切割機說明》等書籍,以便對實際工作有簡單的理論認知,并結公道論熟悉了各種型號的基礎原材料。如,H型鋼,槽鋼,帶鋼,錳鋼等。逐步熟悉領會電焊的基本要領,明確了工作的程序、方向,不斷進步工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。而且工作中我態度端正,堅守崗位,認真負責,積極推廣和應用“新科學,新技術,新工藝,新材料”。
在我不斷進步的同時,除了有我個人辛勤的汗水以外,還有領導們對我的大力栽培。更加激勵了我奮進的斗志。在工作上,你們是我學習的榜樣,我希看在以后的日子里我們的團隊能合作的更加默契。也??次覀兡芎献饔淇欤瑒撛斐龈玫臉I績!
20____年,又是朝氣蓬勃的一年,我已經暗暗積蓄力量,希望在新的一年里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業素養,彌補自己的不足。我給自己定制了新一年的工作計劃如下:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種家裝相關知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
最后,謝謝領導的批閱,以及對我的報告給予的批評指正。
電焊員工工作述職報告220____年在忙碌的生產中轉瞬即逝,在新的一年到來之際,回顧全年的生產工作,我在各位領導及同事們的`關心與幫助之下圓滿的完成了各項本職工作,在技術水平和思想覺悟上有了進一步的提高。作為車間一名普通的焊接操作工,在這里我將自己在這一年中的得與失做一個全面系統的總結,為20____年更好的工作打好基礎。
首先在生產工作方面,作為丙班焊接班組外焊崗位的一員,在生產中我按照崗位職責權限嚴格要求自己,焊接過程中工藝參數嚴格遵守工藝要求,對焊后的外焊縫仔細觀察,對外焊縫的高度和寬度定根進行測量記錄。焊接過程中產生的夾渣,咬邊,斷弧等缺陷,我都會十分重視,跟本班組的老員工們一起研究問題所在,客服技術上的困難,提高自身的焊接操作水平,保證焊接質量。我深深知道技能水平的提高,是我工作中的重中之重。間組織的各項技能培訓我都積極參加,從中我獲益良多。在我周邊技術水平深厚的老前輩們,對我平時的工作都十分幫助,遇到不懂的難題,沒有遇見過的狀況,都是這幫前輩同志們,一點一點的教會我,對于擁有這要的好同事,我心懷感激。
其次在安全生產方面,我作為一名黨員時時刻刻將安全放在心中,執行在行動中。進出車間產房,安全勞保設備穿戴整齊。工作中,遵守公司的安全生產章程和HSE作業指導書,做到全年安全生產零事故?!鞍踩翘?,質量是命”這幾個大字一進車間廠房就能看到,這句話是我平時工作時刻謹記的。公司安排組織的各項關于安全生產的培訓課程,我都積極響應參加,從中我不僅僅學到了安全知識,更是通過各個違章事例,了解了安全生產的重要性。安全生產不僅僅是我一人的事情,更是所有員工共同的事情。我會用我的行為和大家一起為工作的安全生產盡到自己應盡的義務。
在這一年中我收獲有成績,但同時我也認識到了自身不足方面,也將努力去改正。
1、溝通本崗位與其他崗位之間的信息是我比較欠缺的方面,在20____年我會將自己的技術面更加擴展不僅僅局限于本崗位還要對前后崗位進行深入了解,使生產工作的流程更加通暢。
2、加強自身的技術水平的提高,化被動為主動,主動去問,主動去查,努力將所學的知識更靈活的運用到工作中。
3、作為一名黨員我要發揮我黨員的先鋒模范作用,積極帶動周圍的同事一起進步,一起為車間這個大家庭貢獻更多的力量。
電焊員工工作述職報告3我自從進入公司電焊工行業后,始終是兢兢業業、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上,不多言,不多事,服從分配、勤奮好學,掌握了一手過硬的焊接技術,并且熟悉了鋼結構生產加工的通常鈑金工藝和技能,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現已成為公司的技術骨干和操作能手。一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
電焊員工工作述職報告4轉眼20____年即將過去,轉眼間,進入工廠工作已有一年了,從初入工廠時被工廠翻天覆地的變化所震驚到現在在師父的指導下進行簡單的操作?;叵胍宦纷邅恚芍^感觸頗深,受益良多?,F在一年來的工作總結如下:
對于所從事的焊工工種,我是完全的新人。從未接觸過機械加工制造的我。雖然做了充足的心理準備,但面對陌生的行業和工作環境,還是有力不從心之感。但這種感受在師父和同事的幫助指導下很快便煙消云散。
分配到班組后的第一課是“安全生產知識”。師父要求我們對不了解的設備不亂觸摸、操作,并時刻注意車間內地面上的電線,懸空的吊具吊繩等等。杜絕一切安全隱患。
為了讓我們盡快熟悉工作,師父給我們布置了閱讀學習《金屬工藝學》、《機械基礎》、《機械識圖》、《數控直條切割機說明》等書籍,以便對實際工作有簡單的理論認知,并結合理論認識了各種型號的基礎原材料。如,h型鋼,槽鋼,帶鋼,錳鋼等。
進入實際生產后,每當生產圖紙下發時,師父便要求我們一起讀圖,從車輛配件圖到大型低平板掛車的幅板圖。尤其在掛車大架的幅板圖的識圖方面,由于技術部下發的圖紙是整個大架的半成品圖紙,其中加入了翼板和加強副板等需要與掛車大架焊接后的尺寸。所以實際的板材切割過程中,要對圖紙作必要的還原,以得到真實、可靠、準確地數據。這就要求我們對給定數據做準確的計算。為了保證這一點,師父有時為了確認一個幅板的規格、尺寸會多次往返技術部和生產現場,應要求我們同他一起進行多遍的計算。師傅說:“只有用準確的數據才能生產出合乎標準的產品,我們作為整個分廠生產的第一道工序,更應將產品的誤差降到最低。這是對工作的負責,更是對產品的負責?!睅煾高@種嚴謹的工作態度在無時不刻地影響著我們。
雖然我們進行了初步的理論學習,并由師父的悉心指導,但真正進入實際生產操作時,我還是感到了辛苦和困難。
首先,由于數控直條切割機的安裝位置與機床初始設置不同,說明書中的__、y軸和實際的__、y軸相反,讓我很長時間調整不過來。
其次,我了解到只是編程、操作是遠遠不夠的。比如在七個大型板材時,為了保障其他工段的材料供應,提高生產效率是必不可少的。師父會在切割時多加一道刀,在保證內應力不變的情況下,使鋼板同步受熱,同步膨脹,同步切割,同步變形,將原來生產兩塊板材的四道刀變成三道刀,達到節約板材,節約氣體,節約時間,提高效率的目的。
又如,在配件的下料過程中,由于配件時不規則圖形,所以要考慮怎樣在相同大小的錳板上多生產出幾塊配件,這就牽扯到“套裁”問題。這好似我認為比較難以掌握的。例如“后門旋轉臂”的切割,沒有竟然的我只是單方面的考慮如何省刀,卻忽略了如何節約板材。但接觸到“套裁”后,我明白了這學問的高深。
再如,在切割__用油罐擋泥板法蘭的過程中,我們選用了連貫的切割方法,這樣做既減少了每一件的預熱時間,又減少了刀在直線段的重復,提高了割縫的光潔度,減少了車工加工的工序,可以直接用于鉆孔使用,使生產一氣呵成。
師父說:“不要輕看這些配件的生產,以為這是簡單的重復勞作。要知道,每次的切割都要經過嚴密的計算,以達到最優化的結果?!睅煾傅淖毅懯恰皩W無止境”。他把這句話送給了我們。他說:“這樣可以時刻提醒自己在工作、生活中不斷學習,不斷進步。”
隨著學習的深入,我將以更加踏實的心態,刻苦學習基礎知識,立足本職工作,以期取得更大的發展。
電焊員工工作述職報告5本人________,20____年參加工作,一向從事焊工工種。20____年經國家焊接技術協會培訓考核,取得了國家焊接技術協會頒發的“焊接技術技能教師資質證書”,20____年起至今一向擔任________公司鍋爐壓力容器、壓力管道焊工培訓技能教師。20____年____月被評聘為電焊工技師。二十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業中。作為一名電焊工培訓技能指導教師,工作中我始終兢兢業業、任勞任怨,服從分配,認真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領。在領導和同志們的悉心關懷和幫忙下,焊接技能取得了長足的進步,現已成為公司一名優秀的電焊工培訓技能指導教師?,F將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強學習理論知識,不斷提高業務素質
作為一名焊工培訓技能指導教師,本人平時注重理論學習,收集焊接工藝方面的知識信息,同時透過各種方式,不斷向具有豐富經驗的老師傅們學習,樹立終身學習的理念。
1、加強自身的技術素質修煉,努力鉆研技術、精益求精;
2、全身心地投入到培訓的工作中去,愛崗敬業、盡職盡責;
3、不斷學習和掌握教學講課藝術,具備嫻熟的教學講解技巧和豐富的語言表達潛力。
二、完善教學環節,認真組織教學
1、統一培訓標準、落實教學計劃。
按照焊工技能培訓規程要求,本人制訂了培訓大綱、培訓計劃,編制了培訓教材和培訓項目、焊接規程、焊接設備、培訓工位、試件、焊材。
2、統一培訓模式、規范教學方法。
采用課堂講授法和操作演示法授課,組織學員透過超多、反復操作練習、討論和工廠參觀形式學習,引導學員掌握操作要領。取得了良好的教學效果,得到了學員的一致好評。
3、抓住技能教學四環節、保證教學質量。
向學員系統地講授焊接操作技能全過程;采用示范操作表演或示范性試驗手段,使學員透過觀察獲得知識,掌握培訓項目的操作要領;學員反復地進行實際操作練習。重點加強巡回指導工作;在練習的過程中,定時檢查學員的練習項目,指出優缺點,提出改善要求,并做好操作培訓日記錄,保證了教學質量。
三、科學管理,規范教學,圓滿完成各項工作任務
20____年__~__月份,在公司領導的統一安排下,開展了________公司焊工考試委員會復審換證工作。參與編寫了《焊接基本知識考題庫》、《焊接工藝規程》、《焊工考試管理細則、管理制度及設備操作規程》。參與______項目的焊接工藝評定及施焊工作。根據jb4708--____《鋼制壓力容器焊接工藝評定》適合產品要求的試件,完成了以下工作:
1、設計接頭形式;
2、試件的準備;
3、試件的焊接及填寫施焊記錄;
4、外觀檢查;
5、無損檢測;
6、試件加工;
7、成型試件的試驗、力學性能和金相宏觀檢查;
8、整理焊接工藝評定及設計指導書。
篇5
咋眼間一年時光匆匆流逝了。在這一年工作中、算是歷練在歷練吧,其實待在新地網絡時間不長,畢業后,這算是我第三份工作吧。從剛畢業盲目的做銷售,到為了掙錢填飽肚子只身去北京打工,一直到這里,我算是穩住了陣腳。因為,這個地方值得我留下,我有足夠的理由選擇留下。
還記得剛到公司的第一天,由于之前在家已經宅了將近兩個月的時間,終究要有份合適的工作。最后還是毅然決然的來到了新地。第一天對我來說真是一個考驗,記得那時候還不算熱,但是由于那天正好趕上公司搬倉庫。這導致晚上回去樓都是好不容易爬上去的,不過當時并沒有退縮,畢竟這不算苦,更多的苦在北京都被埋藏了。然后就漸漸的適應了這個工作,成為了新地網絡既技術工程部的一員。
然后的一周里我一直待在公司,偶爾跟著侯陽去下報業大廈,維護,調電話,那時候看著是多么的神圣,多么充滿魔力,也許就是這些神奇的力量吸引著我讓我選擇一定要學會這些知識,但是在兩周后,我被派去了馬渡,一個令我久久無法忘懷的地方,那里風景秀麗,那里人們友善熱情,但是那里的工作環境卻讓我無話可說,但是我依然很堅持很努力,偶爾的會回來看看老朋友,但總是因為工作的原因,讓我的生活慢慢的變的很單調,可是為了那份好奇我毅然決然的還是選擇不放棄的原則,努力讓自己一層次一層次的上進在上進。
還依稀的記得第一次見到公司這么多的產品的時候的那份驚訝,原來這個圈圈內還有這么多我們不知道的,這又增加了對這個工作的好奇心,一直引導著我去發現去探索,去研究。當我知道了網線還有那么多種,什么叫做配線架,什么是模塊,甚至說什么是電錘這些很小很小的小問題的時候,我明白了,其實真正的老師不是學校的老師,是社會,是公司。社會給了我們學習的機會,公司成為了我們學習的平臺,曾經很努力的為學習拼搏,為考試努力,但最終我們得到的是什么,走到社會中我們還是一無所知,像一只迷失的羔羊,找不到未來的方向,當我來到公司學會了種種讓我好奇的的東西的時候,我才明白了一點,原來這才是學問,這才是我們真正想要的結果!
其實這份工作的確很辛苦,但又算得了什么,想想拉線把手拉的一道道傷疤,打配線架打到手上鮮血一直往外淌,胳膊疼了起床時候都撐不住身體,在熔接時候吃飯都是路邊小推車,接近40度高溫依然堅持,晚上為了躲蚊子睡火車站廣場。等等…這又算得了什么,因為我得到了我想得到的,我學會了別人不能學的,這是個難得的機會,這是個令人欣慰的過程,這個工作讓我們學會了更多的交流,讓我們明白什么才上真的社會交際,當我認真的處理好一件看似很不容易處理的事情后,我偷偷的笑了,原來我還是很偉大的,其實不就是這么回事么,工作工作難免會有交流。報業大廈調電話,其實很簡單一個工作,當時給公然我倆難為的沒法說,兩個大老爺們就那么委屈的不知所措。但問題終歸會有解決辦法,都是被逼出來的,當人被逼到絕境的時候真的會絕處逢生的。靜下心來一點點的捋順,把自己懂得的一一的都實踐,雖然浪費了很多時間,但是最終還是把電話調通了,也得到了甲方的滿意。所以說,有時候真得逼著自己去做,沒有辦不到的,只有不敢去辦的!相信自己,再大的困難也要扛下去,自己選擇的路,就算跪著也要走下去!
其實說實在的前兩個月呆在工地,實實在在的讓我無聊又心有余而力不足的感覺,總覺得我學不到該學會的,只是一味的干活干活。像一個被出賣的勞動力一樣,待公司畢竟時間不長,公司的專業福祿克測試,光纖熔接那時候都還不會,也只能那樣,畢竟學習是個漫長的過程,我要學的還有很多,我會努力的朝前進,爭取早日學會所有項目。早點擺脫農民工一樣的生活。
為了早日讓我學會更多,李經理,時經理兩人也沒少操心,上次山東測試,直接讓我跟去,其實除了北京我還真沒去過別的省城,有點激動,又有點害怕,怕自己做不好,不過還是很堅定的答應下來,相信這肯定是個好機會,學習熔接的好機會,光纖熔接,看似很簡單的工作,其實不然,步驟繁瑣,注意事項很多,一個不小心會讓所有的工作前功盡棄,記得剛去那天小韓讓我剝線,讓我學熔接第一芯,當時手抖的跟不是自己的手似的,比頭發絲都細小的光纖我怎么也放不上去,這讓我很著急,不過最后還是淡定了下來,努力讓自己不緊張,不就熔接么。就這樣,很自然的心態去面對,第2天就親自上陣熔接了屬于我自己的24芯配線架。當時心情真的很好,覺得自己真的很偉大,但是已經加班到凌晨將近一點,但我還是沒有睡著,最先把消息回復給了李經理,匯報了我們的工作量。山東的這十幾天熔接很輕松的拿下,當時小韓由于腳受傷,我自己推著梯手架一個個點的跑著熔接,太陽高高照,花兒對我笑,但是我還得依然堅持熔接,最終完成了領導給我們的目標,不過還有一點在這里再次的對領導們說聲對不起。由于當時小韓腳受傷,我沒有及時匯報領導,導致我們的工作進展過慢、還有違反了公司的制度,這對公司規章制度是一種無視。對經理的教導是一種輕蔑,所以我檢討,必須檢討。以后也絕對不會再有類似事件發生!
篇6
很有緣分能來到正威這個充滿正能量的大家庭,我于2017年04月23日入職,時間過的很快,不知不覺已經快三個月;承蒙領導和同事的幫助、指導、關心支持,讓我能快速投入到工作中,適用了工作環境完成了工作任務,同時讓我在生活上綻放出新的色彩;在此衷心表示感謝!
一、工作總結
1.每天收集倉庫出入庫單據并編制存貨進銷存臺賬,編制存貨日報表。
2.每月完成各物流供應商對賬,參與運費付款單據審核,完成誠威全威往來對賬單,與全威對賬確認。
3.完善固定資產、投資性房地產、融資租賃固定資產臺賬,進行月末折舊費用攤銷并編制記賬憑證。
4.每月根據審核無誤的進銷存賬目及原始單據完成成本計算,并生成相關的記賬憑證。
5.每月參與銅材、線纜存貨的復盤工作,確保公司數據的準確性;完成誠威2018年第二季度季度大盤點。
6.每月準時的完成統計局、深圳科創委,工業百強企業等一系列的政府數據報送,并參加相關培訓學習。
7.完成了2016年度的企業所得稅匯算清繳工作及關聯交易申報。
8.完成了2017年度深圳市重點工業企業擴產增效、光明新區做大做強的政府補貼項目的申報。
9.執行上級領導交辦的其他事項。
二、體會及建議
體會:作為全球五百強企業正威以振興民族精神,實現產業報國為己任,作為公司的一員心中有滿滿的自豪偉大同時公司給我們提供了美麗舒適的生態工業園生活環境,在這里我們將迎來公司更加蓬勃的發展,我們職業生涯將有一個更高的新起點。
結合工作的經歷我也妄自菲薄的提出個人的一點意見:
(一)在全球化背景下資本主義國家科技產業更新換代快,而我們還是屬于社會主義初級階段很多地方還處于產業鏈的末端,鑒于此國家將始終堅持資金支持和引導企業提高競爭力提高產品的科技水平,所以在經信委,科創委,工信部等部門每年都會有很多補貼,比如企業技術中心、企業技術改造扶持計劃等,而深圳的補貼關鍵在于研發費用的項目歸集和分攤,現在大數據時代統計局數據也聯網詢證;所以要根據科技局文件準則做好研發費用系統做賬,研發工作做好項目立項驗收,一些相關部門相互配合,那樣我們才有更多的信心去要一些比較好的項目,為公司爭取運營資金,同時為高新企業資質三年一度復審做好基礎。
(二)有位名人說過,交流中碰撞思想的火花;同時交流溝通中能學到新的知識新的觀點增長彼此的認知,同時增進互相了解,提高團結凝聚力和業務水平;而會計知識更新有快,政策變化有多,為此,建議部門每個月一個人以培訓的形式向大家講解分享下自己的實操經驗或者最新的政策宣講,比如出口免抵退,軟件企業即征即退,高新企業研發加計扣除賬目歸集等等,相互學習增加自信和視野,同時要追上正威快速發展的業務需求水平。
三、展望未來
在本公司財務部工作期間,我學到以前無法涉及的知識,學到更多的工作理念和工作方法,同時為了適應工作也做了較大的努力,完成了崗位職責任務。隨著公司業務的快速發展在這里還將有更多挑戰同時充滿激情;感謝公司給了我一個這么大的舞臺,我將用我最美好的年華隨著公司一起發展,我將以我所學知識,在工作上努力提高自己工作效率與數據的準確性,為公司提供更加準確,更具有說服力的信息,給領導做出更準確的決策,也為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
再次感謝公司和同事對我的幫助、關心與支持!
篇7
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一:關于對公司產品和銷售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的發展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
二:產品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
因為大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三:對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
四:自身在工作上的優點及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在xxx生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
培養經??偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
五:一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六:未來努力的方向
應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實干
4.建立數據庫營銷,獲得更多的優質客戶資源,注重產品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。
篇8
一、十年磨一劍,鋒自磨礪出
我自1998年進入有線電視臺播出部實習,這期間讓我對有線網絡有了初步的了解和認識。1999年有幸成為了有線電視臺不在編的工作人員。2000年底三臺合并后調入廣播電視服務公司外線工程隊,在兩年多高強度的外線工作中,使我快速的掌握了有線電視工程技術與安全施工規范,并且能獨立帶隊完成工程任務。對我能更快的融入以后的工作打下了堅實基礎。2003年因公司新業務的拓展,我被派去網絡中心培訓學習光纜熔接技術,回來后根據組織安排,全身心投入到光纜熔接工作,并獨立完成了公司承接的大部分光纜熔接工程,并在工作中繼續學習新的光纜機房建設知識,參加了城區光纜分機房改造建設,隨著城區光纜網的改造,越發凸顯出舊光纜熔接圖存在很多不足之處,針對缺點我對光纜熔接圖重新進行規劃調整,并在實際工作中取得了較好成效。2004年經過考試成績合格進入新設的設計室,為了又好又快的掌握設計知識,我在深入研究現有的工程圖紙,了解各種工程材料,虛心請教同事及領導的基礎上,努力在實踐操作中積累經驗,從不懂到熟知,從設計小工程到設計大工程,從內部預算到各種定額預算皆駕輕就熟。2006年部門職能調整公司撤銷設計室后,我被調任外線工程隊任組長,當時城區正在建設智能雙向網試點工程,接觸并學習到大量的有線電視雙向網新知識和施工規范。全面的技能,為自己的工作發展打好了堅實的鋪墊。
二、勤學加苦練,跨越式進步
在公司的十余年間,自己曾先后被公司選派到上海參加光纜網絡知識培訓、到溫州電視臺參加雙向網絡知識講座、參加單位組織的工程施工與施工安全講座、AutoCAD培訓等,在培訓期間,我認真聽課,做好筆記,并通過在實踐中反復印證,使理論知識與實際工作緊密結合,發揮了理論指導實踐的最大效力,也因此使自己的理論水平和業務能力不斷的得到了提高,工作上也取得了長足的進步。2008年,我又一次接受公司的委派,參與到公司新成立的技術管理部建設中來,為響應國家組織實施的“做好新時期廣播電視村村通工作”這一項民心工程的號召,潛心對工程項目進行研究和設計,在七八月份間,頂著酷暑嬌陽,長期深入到高樓、湖嶺等邊緣山區,勘察地形、測量桿路、繪制線路圖,還參與了管道設計和單體預埋設計,為工程的順利實施提供了數據可靠,內容翔實的可行性分析報告,為豐富山區人民的娛樂生活,落實國家的宣傳工作號召盡了自己的一份綿薄之力。工作中,由于我吃得了辛苦,耐得住寂寞,有突出的表現,得到了公司領導和上級部門的肯定,被服務公司評選為2008年度先進工作者。
篇9
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,下面就讓小編帶你去看看銀行管理人員個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銀行管理人員述職報告120____年8月,我滿懷著對金融事業的追求和對神秘西藏的向往走進了工商銀行西藏自治區分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業的夢想!20____年12月,經分行黨委決定,將我分配到新成立的____支行參加工作,從此承擔著為____支行發展做貢獻的責任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來____支行也近一個月,我的人生也經歷了較大的改變,告別了學生時代,無論是工作、學習,還是思想都漸漸成熟起來?,F將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉變角色,進入職場。
這半年來有規律的工作學習,我已經轉變了以前的學生角色,遵守國家有關法律法規和行里規章制度,按照員工行為手冊和業務規范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態度,時刻保持主動工作狀態。
首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業務知識和技能的學習;其次,要求自己要有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,主動工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全認識,及時杜絕安全隱患。
進行的時的員工座談會和____支行開業前員工大會上,彭行長等行領導強調在西藏這個特殊的環境下,要在確保安全經營的前提下,推進跨越式發展。我也深知,銀行是經營貨幣,同時也是經營風險的行業,業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業務過程中,嚴格按規章制度及操作流程辦理,及時做到現金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經過這半年的工作學習,我發現自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業務技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學習還不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習,不斷進取,全面提高自身素質。
作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學習和提升業務技能,全面提高綜合業務知識水平,強化風險認識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在西藏工行工作,需要不斷加強對政治理論學習,不斷提高自身政治修養。
青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養,堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的____支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與____支行的發展有機結合起來,才能發揮自己的主動性、主動性和創造性,才能在____支行蓬勃發展中實現個人價值!
銀行管理人員述職報告2各位同事:
大家好,我是____。很高興能同大家一起共事,作為一個剛畢業的大學生,能夠有幸來到貴銀行工作我感到很高興,也很激勵。一直以來我都很看好銀行這份工作,在畢業之后的這段期間我也看了很多關于銀行方面的書籍,雖然現在我還沒有過多的經驗,但是我有更多的知識,如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責任。
希望大家還會像支持前輩一樣支持、配合我,讓我以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業業地工作。
為了能夠盡快贏得客戶的認可,提升銀行在客戶心中的服務形象,特制定如下工作計劃:
第一、搞好團結
我希望大家要搞好團結?!皥F結就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結一是對個人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設防,有利于身心健康。二是對事業有利,能發揮每個人積極性,事業才能發展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結,要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結,才能克服一切困難,才能做好各項工作。
第二、關于服務工作
1、我對服務工作的理解。
隨著經濟的發展和人民群眾生活質量的提高,客戶以從單一純追求物質滿足趨向物質和精神的雙重滿足,金融服務業已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代,工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業競爭,服務永遠是競爭的主題。
2、關于服務技能方面的問題
第一“顧客是上帝”這是我們每個人都知道的道理,所以,今天我要號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業務,你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地,從柜面服務入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地換位思考,了解客戶心理,根據不同的客戶,提出相應的服務,做到文明禮貌,服務入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業務技術,優質服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合,從現有的位置中擠出一到兩個人,交叉學習業務,使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。
銀行管理人員述職報告3我是20____年開始擔任支行____-__,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施
隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統運行的技術支持力度,一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統、安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
20____年自助查詢機、POS機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。
三、內強素質、外樹形象
一直以來,我十分注意提高自己的業務能力,不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自盛自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
銀行管理人員述職報告4尊敬的____領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務?,F就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十七大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提升;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提升工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提升窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提升,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585。5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11。8萬元,其中人壽保險6。8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7。55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提升自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提升自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。
特此報告
______
日期:20____年__月____日
銀行管理人員述職報告5各位領導,各位同事:
大家好!
我叫______,現任南臺所所長。過去的________年中,在行黨組和行領導的精心培育和教導之下,在部門領導的直接指導下,同志們的關心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的發展和巨大的收獲。
________年是南臺所網點轉型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關鍵的一年。
一、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象,爭創本地區一流零售銀行。
網點轉型后,無論是在軟件硬件及人員素質方面,都發生質的飛躍。這在本地區金融機構中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優質文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業,上門服務,大堂致勝,業務創新等一系列其他金融機構所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區一流零售銀行。
二、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展,各項指標全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所________年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在工作中,我們要克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發展。
三、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制,保證全年安全保衛無事故。
篇10
述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看服務員的個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
服務員的述職報告1大家好,一年來,在領導的關懷、指導下,在全體員工 的幫助配合下,我圓滿地完成了自己的各項工作任務,下面 從三個方面向各位領導和同事們匯報如下:
一、自身學習
今年以來,我根據自身工作實際需要,堅持理論學習不 放松,一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,認真領會十七大四中全會、五中 全會的精神實質,并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快 知識更新,提高能力水平,我作為一名黨員,注重學習各級領導的優良作風,學習先進員工的智慧和經驗,學習經營管 理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,能夠做到公道正派、服務熱情,能夠從大局出發,為搞好各項工作出主意、想辦法。
二、嚴格執行各項規章制度,做好自己工作
在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領導要 求完成各項工作任務,在工作中能夠做到嚴格把關,以精益求精的態度對待工作,同時也注重傾聽職工的意見,不斷改 進服務態度,提高飯菜質量,把工作作好。 我負責職工食堂的工作,食堂承擔著職工和領導的就餐 及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見, 不能有一絲疏忽。
在去年的一年里,在有限的伙食標準,物價不斷上漲的情況 下,想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關,做到萬無一失,認 真執行國家《食品衛生法》 ,禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工,搞好灶房內外的清潔,保障員工的身體健康。
同時,在飯菜的花色品種上,我認真制定每天食譜,努力做 到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但質量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位 上,使食堂的服務達到了規范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不 足,主要有以下幾方面
1、在自身的業務學習上抓得不夠,投入的精力不多。
2、工作不夠細致,缺乏創新意識。
在今后的工作中,我要把食堂餐飲做為第一要務,發揚 “認真負責、扎實苦干”優良作風,對領導交辦的工作,保質保量完成,更加積極、努力的工作,保證公司全體員工的 就餐和對外招待。
以上,是我對一年來的`工作總結,請各位領導、同事們 給予批評指正。
服務員的述職報告2我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員,承蒙各位經理的信任,對我委以重任,雖然我在酒店行業積累了點滴的工作經驗。但自從來到御景花園之后,才發現自己在工作方面,仍存在許多不足,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。
2018年已成為過去,客房工作在全體員工的努力下還算順利,但仍然存在著問題,在這里做以下總結:
員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧欠缺。與正規同星級酒店相比,存在經驗上的差距,服務規范化還能應付,但靈活性、個性化的服務相對缺少,而五星級酒店必需要有這樣的服務。在2018年主要以培訓為主,加強服務員的服務意識。每月組織一次部門大的培訓,每天各個班組利用晨會時間,做簡短的培訓,小到毛巾的擺放、杯子如何拋光,大到如何做大清等等。每天讓員工學習一句英語,提高本部門員工的整體素質。使酒店服務更上一個臺階。
客房衛生的檢查制度仍需加強,多落實走動式管理。部門做到每周一次的大聯查,以班組形式進行對比,評出優秀班組。調動員工的積極性,帶動員工的團體榮譽感。使員工在任何時候,都能感覺到自己是一個集體,自己所做的一切,會代表班組。
前一段時間員工流動性較大,說明平時缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩定性不夠。應多與員工溝通,了解員工的心理動態。在生活上、工作上多給予關心與幫助,讓員工感覺到集體的溫暖,感覺酒店在關注他。
以上總結的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據我們酒店的自身特點,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:
提高員工服務質量,強化員工服務意識,對所有員工(包括新員工與老員工)進行全面培訓。并協同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,對客服務做到:服務,主動,禮貌,耐心。周到,使之與五星級酒店相匹配。
控制物資,開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,控制成本費用。做到客房人走燈滅。并且這次會議結束后,要求員工收集空的礦泉水瓶,放入馬桶水箱內,做到節約用水。一次性用品的消耗,要求每個領班,每天要登記在冊。嚴格控制物資。
提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性,另一方面可以讓領班有時間和精力放在培訓方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資,其它與當月實際做房數及房間衛生質量,直接掛鉤,全面帶動員工積極性,避免干好干壞一個樣。
提高客房的衛生質量,加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間客房保持最佳狀態,實行逐級管理,員工對所清潔的房間負責;領班對所管轄的樓層房間衛生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查;堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽。
服務員的述職報告3作為酒店餐廳服務員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結與分析。20____年時間過得真快,新的20____年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳服務員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人曾經對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?!彼倪@句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發現無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們為了盛豐更輝煌的明天而加油!
服務員的述職報告41、準備即要隨時準備好為客人服務。
也就是說,僅有服務意識是不夠的,務必要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的務必提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時能夠為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。
2、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都個性隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
3、微笑
在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它就應是不受時光、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的`歡迎詞。
4、精通要求員工對自我所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自我的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自我精通業務,務必上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
5、細膩
主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時帶給服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創造
為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時,員工應發自內心的、并透過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。此刻的競爭是服務的競爭,質量的競爭,個性ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們務必運用各種優質服務,構成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
服務員的述職報告5當我提筆寫這份述職報告時,心中感慨萬分。今年2月份我帶著一種高考落榜后的失落與遲疑來到北京開始了我的打工生涯。讓我感到慶幸的是:大鴨梨集團給了我一次寶貴的機會,大鴨梨先進的企業管理理念以及深厚的、人性化的企業文化深深感染了我,我想這兒才是我的真正的人生課堂。