電信條例范文

導語：如何才能寫好一篇電信條例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

匯報

--------縣電信分公司總經理

各位尊敬領導、朋友們：

首先，請允許我代表電信全體員工向多年來給予電信熱情支持、無私關懷、誠摯關心的各位領導、各位朋友表示最衷心的感謝！

縣電信分公司是在2000年9月公司化改制完成并于2004年6月隨省、市公司上市時成立的，現有前端、后端、管控三個管理部門，5個二級生產經營單位，下轄14個農村營維分部。全縣有固定電話交換網點67個，裝機容量13.5萬門，現有客戶10.8萬戶。營業服務自辦網點67個，代辦網點12個，共79個營業網點。直接從事電信服務的從業人員達235人，遍及全縣城鄉，農村平均約每6個村有一個營業網點，就近向客戶提供電信服務，背負著為全縣的經濟發展和抗震救災、防汛應急、黨政專用通信等普遍服務的重任。

五年來，電信面對日益激烈的通信市場競爭環境，我們在認真學習《電信條例》的基礎上，進一步把條例有關內容具體落實到企業實際工作中，并自覺地把它作為開展經營活動和進行通信建設的基本準則，取得明顯成效，使依法治企水平上了一個新臺階。

1、《電信條例》宣傳深入人心

從2000年《電信條例》頒布以來，在條例的學習貫徹不斷深入時，我們高度重視學習貫徹《電信條例》，把它作為促進企業法制建設的重要手段，成立了學習貫徹《電信條例》領導小組，建立了宣傳網絡，對全公司學習貫徹《電信條例》進行研究、部署，在思想上進行廣泛動員，使廣大干部員工充分認識學習貫徹《電信條例》的重要性和必要性。同時，還把學習《電信條例》列入員工年度學習培訓考核計劃，并要求各單位把《電信條例》作為電信企業開展經營競爭的基本依據，做到認真學習領會，融會貫通。

為了達到學習宣傳目的，電信還結合本單位的實際，把《電信條例》作為普法工作的重點，制訂學習、貫徹《電信條例》的具體工作方案并認真組織實施。要求各單位結合本單位實際和培訓對象的不同情況，采取靈活多樣的方式展開培訓工作；組織有關人員參加《電信條例》培訓班，把學習貫徹《電信條例》作為企業普及電信法律知識、推進企業法制建設的重要內容，使《電信條例》的主要內容和各項管理制度深入人心。同時，根據電信領域最新法制動態、電信企業發生的典型案例，及時編發電信快報給各單位員工學習。

我們還對《電信條例》進行了多種形式的宣傳學習，掀起學習貫徹《電信條例》的熱潮。如結合電信條例的學習，先后舉辦6期《電信條例》培訓班，邀請省、市電信分公司法律事務部人員工進行《電信條例》講座，并對新分配到企業的大中專畢業生進行了上崗前的法律培訓，組織員工參加省市電信公司《電信條例》考前輔導學習，在定崗考試時增加《電信條例》的相關考題；我們還組織了多期《電信條例》知識講座，并邀請法律專家講授了合同法、公司法、消費者權益保護法等，增強了員工的法律素質。同時在全縣電信各大營業廳都張貼了電信條例，懸掛宣傳橫幅，給用戶分發宣傳資料,依法經營管理的觀念日益深入人心。

2、以《電信條例》為準則管理企業

依法治企的關鍵是運用法律手段來管理好企業。《電信條例》是企業從事經營活動和各項通信建設的基本準則，因而利用《電信條例》管好企業是企業管理的一項重要內容。為此，公安電信在學習宣傳好《電信條例》基礎上，認真貫徹好《電信條例》，并以《電信條例》為準則做好企業各項經營服務工作。公司嚴格按照《電信條例》規定的業務種類、條件、程序和方式依法經營，自覺接受行政主管部門依法實施的監督檢查，維護正常的市場秩序，確保企業的合法權益和電信市場的有效競爭，提高電信服務質量，為廣大人民群眾提供全面而優質的電信服務，從而保證企業持續、健康、快速發展。

在提高電信服務質量方面，為保證各單位確實履行《電信條例》中的電信服務要求，消除因電信服務問題產生的糾紛和投訴，我們以《電信條例》為依據，對各類業務單式、舊企業規章制度和業務流程進行了一次全面的檢查和清理，并組織人員開展了服務工作質量大檢查。同時，自覺開展服務創新活動，設立10000號客服中心，為用戶提供全方位電信服務，建立了快速響應體制，解決修障難問題，采取窗口打印、發電子郵件、網上查詢等多種方式免費為用戶及時提供電話清單。并完善投訴渠道，方便用戶投訴和咨詢，樹立公安電信誠信經營、依法經營的良好形象。

在落實國家資費政策，讓用戶明白消費方面，參照《電信條例》有關內容，在全縣范圍內進行一次話費糾紛管理大檢查、大整改。核對系統時鐘，檢查數據設置，同時增強資費透明度，嚴格執行信息產業部、國家計委、財政部制定的電信資費標準，做到明碼標價，資費政策上墻，讓用戶明明白白消費。

我們還理性對待競爭，對其他電信運營商違反規定的行為，決不盲目跟進，而是以服務取勝，并積極與主管部門溝通，維護市場秩序。運用《電信條例》維護企業合法權益。

貫徹實施好《電信條例》還必須通過加強對《電信條例》的研究，吃透《電信條例》精神，領會《電信條例》內涵，并把它自覺地運用在企業經營管理中，以維護企業合法權益。

3、制定制度、完善方案保證電信網間互聯互通

從2000年9月《電信條例》頒布以來，我們除了經常性的組織相關人員學習條例，領會條例精神外，還結合互聯互通的實際工作，明確責任制定了相關互聯互通設備維護制度，將互聯互通管理部門、相關維護部門的職責分工，障礙登記劃分得非常細，便于操作，為了應對不同通信企業之間的疏通，重點局點網間的突發故障，專門制定了網間應急通信預案，就網間重要用戶的疏通，重要局點網間話務的疏通及網間出租電路的調度做了具體方案，幾年來，各通信企業網間設備出現大的故障，沒有人為阻斷現象。

在與其它電信運營商互聯互通上，嚴格按照《電信條例》和信息產業部《公用電信網間互聯管理規定》的要求，擬訂互聯互通月報制度、重大事項報告制度等，對重大事項內容、報告及時率、障礙受理時限都做了嚴格的規定，保證了網間互聯通信故障能及時報告、及時妥善處理。

互聯互通能否落實，日常細致工作非常關鍵，我公司非常重視各網的新局向號碼，特服號和新業務碼的開放工作，接到上級傳真和文件后管理部門及時簽批意見，維護部門及時操作核對準確無誤的開放。定期檢查網間電路是否正常工作，時刻保證網間通信暢通無阻，同時我們還將省公司制定的《互聯互通行為十不準》掛在職能辦公室及機房，服務窗口，使電信員工人人知道互聯互通的重要，人人關心互聯互通工作，人人心中有互聯互通。

4、嚴格執行電信服務標準，確保用戶利益不受損害。

為了強化條例中電信服務標準的認真落實，對外我們每年聘請社會義務監督員；每年定期召開義務監督員和客戶代表參加的征求意見座談會；適時走訪大客戶；有針對性的發放用戶調查表；在全縣進行服務大調查，多渠道廣泛征求社會各界和廣大客戶的意見和建議，聆聽他們的心聲，找準自身服務工作中的問題癥結所在，并加以限期整改，從而在內部形成了人人參與，人人有責任，人人重視的良好氛圍。

在電信的日常維護中經常要對外線電纜進行檢修、割接，必要時還對用戶的號碼進行更改。條例規定，由于工程施工、網絡建設等原因影響或者可能影響正常電信服務的需按規定的時限先告知用戶并向上級電信管理機構報告，我們一直嚴格遵守。今年五月份斗湖堤小學交接箱700對電纜接頭進行檢修，可能影響500用戶的正常使用，影響時間大約8小時，維護檢修部門作好準備于周六檢修時，得知業務部門的通知還未在影響范圍內張貼出去，對重要客戶及大客戶還未來得急通知，我們堅決果斷地將檢修推遲到下周六，在告知用戶大約73小時的情況下進行檢修，因為當時的情況是，即使當天中午貼出去到檢修的時間只有60小時。這樣保證條例的嚴肅性，保證用戶的利益不受侵害。

今年7月10日，夾竹園過河飛線被宜昌運沙船只掛斷，由于正直汛期，虎渡河水水位較高，堤防部門無權批準施工，影響近千用戶正常通信長達6天，線路恢復后，在業務收入欠產很大的情況下，我們按時間比例少收用戶的月租和來電顯示等費用，得到廣大用戶的支持和好評。

在我公司的所有工程割接、改號涉及到用戶正常使用的情況下，我們都通過電視臺、報紙、告示等手段告知用戶，對大客戶、重要客戶還派專人撥打電話通知用戶，由于我們認真執行電信企業服務標準，不僅用戶的投訴大幅下降，而且得到了用戶的理解和贊揚。

5、幾點希望：

一是欠費的追繳，希望能得到有關部門的支持與協助。

篇2

一樁樁慘烈的中國式拆遷悲劇發生,令國有土地房屋征收補償立法備受全社會高度關注。從此次公布的征求意見稿中,人們可以看到,新條例的立法理念與設計思路,充分彰顯“維護公共利益,保障被征收人的合法權益”的鮮明特色,并在公益維護與私權捍衛的交叉碰撞之間,力求達到雙贏平衡。

亮點一:公共利益征收與商業開發征收徹底分開

征求意見稿規定,為了“公共利益”的需要,對國有土地上單位、個人的房屋實行征收以及對被征收房屋的所有權人給予補償的,適用本條例。

明確這點,不僅意味著長期以來在拆遷活動中頻頻暴露的“官商合謀”將被封殺,而且宣告,將“公共利益”征收與商業開發征收混為一談的拆遷模式,將徹底退出歷史舞臺。

我國2004年憲法修正案為保護公民個人合法的私有財產,規定只能基于“公共利益”的需要并依照法律程序,才能進行征收或者征用。

但什么是“公共利益”,如何界定?成為立法的一大難點。專家學者認為不能過大,實務部門認為不能過窄。有學者指明,“公共利益”的界定,直接關系到對公民私有財產的保護力度以及地方政府的強拆空間。

征求意見稿以列舉式的方式,明確“公共利益的需要”包括:國防設施建設;國家重點扶持并納入規劃的能源、交通、水利、科技、教育、文化、衛生、體育、環境和資源保護、文物保護、社會福利、市政公用等公共事業;為改善低收入住房困難家庭居住條件,由政府組織實施的廉租住房、經濟適用住房等建設;為改善城市居民居住條件,由政府組織實施的危舊房改造;國家機關辦公用房建設以及法律、行政法規和國務院規定的其他公共利益的需要。

亮點二:政府是公共利益征收惟一補償主體

征求意見稿規定,縣級以上地方人民政府負責本行政區域的房屋征收與補償工作。

這就是說,實施公益性征收、補償的主體只有一個,那就是政府。

明確政府是征收補償的主體,是對現行操作的徹底顛覆。過去,制度設計的,就是政府躲在幕后,由拆遷人即開發商向政府申請拆遷許可,獲批后由開發商實施拆遷。而成為拆遷主體的開發商,為了追求利潤,往往盡可能壓縮拆遷補償標準,并且把拆遷負擔轉嫁到房價里。由此導致的拆遷矛盾愈演愈烈,不斷升級。

亮點三:政府征收房屋必須要兩次公告

征求意見稿第10條規定,縣級以上地方人民政府在組織有關部門論證后,應當將房屋征收目的、房屋征收范圍、實施時間等事項予以公告,并采取論證會、聽證會或者其他方式征求被征收人、公眾和專家意見。公告時間不得少于30日;但是,房屋征收范圍較大的,公告時間不得少于60日。

縣級以上地方人民政府應當將被征收人、公眾和專家意見的采納情況、不采納情況及理由及時公告。

征求意見稿第14條規定,縣級以上地方人民政府應當將房屋征收決定予以公告。公告應當載明房屋征收目的、房屋征收范圍、實施時間和行政復議、行政訴訟權利等事項。

征求意見稿在征收程序中,突出強調了被征收人的知情權、參與權等。

亮點四:發生“公共利益”爭執交司法判決

征求意見稿規定,被征收人以及與房屋征收決定有關的利害關系人對縣級以上地方人民政府作出的房屋征收決定不服的,可以依法申請行政復議,也可以依法向人民法院提起行政訴訟。

這是一個新規定。突破只能對補償、安置可以提起復議或訴訟的局限。

征收者與被征收者在征收階段產生的爭議,通常因是否屬于“公共利益”而起。在這個問題上,過去政府既是運動員也是裁判員,一手遮天,每每讓被征收人感到缺乏一個平等的說理平臺。

對征求意見稿的這一規定,北京大學法學院副院長沈巋教授認為:“這一點非常重要,因為‘公共利益’確實存在模糊地帶。從美國的經驗看,法院在同一件事情上也會有截然相反的判決。但非常重要的一點是,政府必須在法庭上接受被征收人關于‘公共利益’是否存在的挑戰,政府必須舉證證明自己的‘公共利益’主張究竟在什么地方?！?/p>

他表示,這是讓更多的民眾最終接受政府決定的機會,也是政府重新審視自己決定是否周全的機會。

亮點五:危舊房改造必須有90%以上人數同意

征求意見稿規定,因危舊房改造的需要征收房屋的,縣級以上地方人民政府應當在組織有關部門論證的基礎上,征求被征收人的意見。90%以上被征收人同意進行危舊房改造的,縣級以上地方人民政府方可作出房屋征收決定;未達到90%被征收人同意的,不得作出房屋征收決定。政府應當將征求意見的情況及時公布。

征求意見稿還規定,因危舊房改造的需要征收房屋的,補償方案在報縣級以上地方人民政府批準前,還應當征得三分之二以上被征收人的同意;危舊房改造的補償協議,在簽約期限內簽約率達到三分之二以上的,方可生效。

打著危房房改造的旗號,一些地方政府與開發商聯手行強拆之實,踐踏被征收人的私有財產權。征求意見稿的規定,有可能將明顯放慢舊房改造步伐。

亮點六:征收補償額按市場評估價確定

征求意見稿規定,房屋貨幣補償額,根據被征收房屋的區位、用途、建筑結構、新舊程度、建筑面積等因素,以房地產市場評估價格確定。

被征收房屋的房地產市場評估價格由具有相應資質的房地產價格評估機構,按照房地產估價規范和有關規定確定,但不得低于房屋征收決定生效之日類似房地產的市場交易價格。

房地產價格評估機構,由被征收人以投票、抽簽等方式確定。

因補償談不攏,不知釀成了多少拆遷悲劇。

征求意見稿的這一規定,至少有兩大看點:一是明確評估價“不得低于房屋征收決定生效之日類似房地產的市場交易價格”;二是強調評估機構的中立性?，F在,許多被征收人都認為,評估機構不中立,因為都是政府單方指定的。征求意見稿改進為“由被征收人以投票、抽簽等方式確定”,即被征收人說了算。

如果評估機構或估價師出具虛假或者有重大差錯的估價報告的,還將面臨被警告、吊銷資質、被追究刑事責任等制裁。這是征求意見稿在法律責任中的規定。

亮點七:尊重被征收人補償方式多樣選擇

征求意見稿規定,補償方式可以實行貨幣補償,也可以實行房屋產權調換,或者實行貨幣補償與房屋產權調換相結合的形式。

因危舊房改造的需要征收房屋并進行住宅建設的,被征收人享有回遷的權利。除征收租賃房屋外,被征收人可以選擇補償方式。

提供靈活多樣的選擇,體現了對被征收人的尊重。

亮點八:野蠻暴力強制搬遷者可追刑責

征求意見稿規定,房屋征收部門及其委托的單位不得采取中斷供水、供熱、供氣、供電等方式實施搬遷。任何單位和個人不得以暴力、脅迫以及其他非法手段實施搬遷。

2009年11月27日,貴州博宇房地產公司組織數十人,攜帶鋼管、撬棍和封口膠,對普陀巷9住戶8間門面房進行暴力拆遷,13名正在熟睡的住戶被強行拽上汽車拖離現場。這一野蠻拆遷,最終釀成。

根據征求意見稿,如果房屋征收部門及其委托實施征收補償與搬遷的單位違法上述規定,不僅造成的損失要賠償,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,構成犯罪的,將依法追究刑事責任,尚不構成犯罪的,依法給予處分。

亮點九:違法建筑不予補償并依法拆除

征求意見稿規定,對房屋征收范圍內的違法建筑和超過批準期限的臨時建筑,不予補償,并依法拆除;對未超過批準期限的臨時建筑,應當給予適當補償。

對違法建筑拆除是否補償問題,一直以來都存在補與不補的爭議。

補,是因為一些違法建筑的長期存在,與政府職能部門不作為有關,政府應當為失職買單;不補,是因為那樣對守法者明顯不公平。

征求意見稿堅持了“不予補償,并依法拆除”的立場。

亮點十:商業拆遷強調自愿公平政府不介入

征求意見稿在附則中規定,非因“公共利益”的需要實施的拆遷,應當符合城鄉規劃、土地利用總體規劃,并依法辦理有關審批手續,由建設單位編制具體實施方案,報經房屋征收部門批準后,按照自愿、公平的原則訂立拆遷補償協議。建設單位、受委托實施拆遷的單位不得采取中斷供水、供熱、供氣、供電等方式或者以暴力、脅迫以及其他非法手段實施拆遷。

篇3

第二條外商投資電信企業，是指外國投資者同中國投資者在中華人民共和國境內依法以中外合資經營形式，共同投資設立的經營電信業務的企業。

第三條外商投資電信企業從事電信業務經營活動，除必須遵守本規定外，還必須遵守電信條例和其他有關法律、行政法規的規定。

第四條外商投資電信企業可以經營基礎電信業務、增值電信業務，具體業務分類依照電信條例的規定執行。

外商投資電信企業經營業務的地域范圍，由國務院工業和信息化主管部門按照有關規定確定。

第五條外商投資電信企業的注冊資本應當符合下列規定：

（一）經營全國的或者跨省、自治區、直轄市范圍的基礎電信業務的，其注冊資本最低限額為10億元人民幣；經營增值電信業務的，其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣；

（二）經營省、自治區、直轄市范圍內的基礎電信業務的，其注冊資本最低限額為1億元人民幣；經營增值電信業務的，其注冊資本最低限額為100萬元人民幣。

第六條經營基礎電信業務（無線尋呼業務除外）的外商投資電信企業的外方投資者在企業中的出資比例，最終不得超過49%。

經營增值電信業務（包括基礎電信業務中的無線尋呼業務）的外商投資電信企業的外方投資者在企業中的出資比例，最終不得超過50%。

外商投資電信企業的中方投資者和外方投資者在不同時期的出資比例，由國務院工業和信息化主管部門按照有關規定確定。

第七條外商投資電信企業經營電信業務，除應當符合本規定第四條、第五條、第六條規定的條件外，還應當符合電信條例規定的經營基礎電信業務或者經營增值電信業務應當具備的條件。

第八條經營基礎電信業務的外商投資電信企業的中方主要投資者應當符合下列條件：

（一）是依法設立的公司；

（二）有與從事經營活動相適應的資金和專業人員；

（三）符合國務院工業和信息化主管部門規定的審慎的和特定行業的要求。

前款所稱外商投資電信企業的中方主要投資者，是指在全體中方投資者中出資數額最多且占中方全體投資者出資總額的30%以上的出資者。

第九條經營基礎電信業務的外商投資電信企業的外方主要投資者應當符合下列條件：

（一）具有企業法人資格；

（二）在注冊的國家或者地區取得基礎電信業務經營許可證；

（三）有與從事經營活動相適應的資金和專業人員；

（四）有從事基礎電信業務的良好業績和運營經驗。

前款所稱外商投資電信企業的外方主要投資者，是指在外方全體投資者中出資數額最多且占全體外方投資者出資總額的30%以上的出資者。

第十條經營增值電信業務的外商投資電信企業的外方主要投資者應當具有經營增值電信業務的良好業績和運營經驗。

第十一條設立經營基礎電信業務或者跨省、自治區、直轄市范圍增值電信業務的外商投資電信企業，由中方主要投資者向國務院工業和信息化主管部門提出申請并報送下列文件：

（一）項目申請報告；

（二）本規定第八條、第九條、第十條規定的合營各方投資者的資格證明或者有關確認文件；

（三）電信條例規定的經營基礎電信業務或者增值電信業務應當具備的其他條件的證明或者確認文件。

國務院工業和信息化主管部門應當自收到申請之日起對前款規定的有關文件進行審查。屬于基礎電信業務的，應當在180日內審查完畢，作出批準或者不予批準的決定；屬于增值電信業務的，應當在90日內審查完畢，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發《外商投資經營電信業務審定意見書》；不予批準的，應當書面通知申請人并說明理由。

第十二條設立外商投資電信企業經營省、自治區、直轄市范圍內增值電信業務，由中方主要投資者向省、自治區、直轄市電信管理機構提出申請并報送下列文件：

（一）本規定第十條規定的資格證明或者有關確認文件；

（二）電信條例規定的經營增值電信業務應當具備的其他條件的證明或者確認文件。

省、自治區、直轄市電信管理機構應當自收到申請之日起60日內簽署意見。同意的，轉報國務院工業和信息化主管部門；不同意的，應當書面通知申請人并說明理由。

國務院工業和信息化主管部門應當自收到省、自治區、直轄市電信管理機構簽署同意的申請文件之日起30日內審查完畢，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發《外商投資經營電信業務審定意見書》；不予批準的，應當書面通知申請人并說明理由。

第十三條外商投資電信企業項目申請報告的主要內容包括：合營各方的名稱和基本情況、擬設立企業的投資總額、注冊資本、各方出資比例、申請經營的業務種類、合營期限等。

第十四條設立外商投資電信企業，按照國家有關規定，其投資項目需要經國務院發展改革部門核準的，國務院工業和信息化主管部門應當在頒發《外商投資經營電信業務審定意見書》前，將申請材料轉送國務院發展改革部門核準。轉送國務院發展改革部門核準的，本規定第十一條、第十二條規定的審批期限可以延長30日。

第十五條設立外商投資電信企業，屬于經營基礎電信業務或者跨省、自治區、直轄市范圍增值電信業務的，由中方主要投資者憑《外商投資經營電信業務審定意見書》向國務院商務主管部門報送擬設立外商投資電信企業的合同、章程；屬于經營省、自治區、直轄市范圍內增值電信業務的，由中方主要投資者憑《外商投資經營電信業務審定意見書》向省、自治區、直轄市人民政府商務主管部門報送擬設立外商投資電信企業的合同、章程。

國務院商務主管部門和省、自治區、直轄市人民政府商務主管部門應當自收到報送的擬設立外商投資電信企業的合同、章程之日起90日內審查完畢，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，頒發《外商投資企業批準證書》；不予批準的，應當書面通知申請人并說明理由。

第十六條外商投資電信企業的中方主要投資者憑《外商投資企業批準證書》，到國務院工業和信息化主管部門辦理《電信業務經營許可證》手續。

外商投資電信企業的中方主要投資者憑《外商投資企業批準證書》和《電信業務經營許可證》，向工商行政管理機關辦理外商投資電信企業注冊登記手續。

第十七條外商投資電信企業經營跨境電信業務，必須經國務院工業和信息化主管部門批準，并通過國務院工業和信息化主管部門批準設立的國際電信出入口局進行。

第十八條違反本規定第六條規定的，由國務院工業和信息化主管部門責令限期改正，并處10萬元以上50萬元以下的罰款；逾期不改正的，由國務院工業和信息化主管部門吊銷《電信業務經營許可證》，并由原頒發《外商投資企業批準證書》的商務主管部門撤銷其《外商投資企業批準證書》。

第十九條違反本規定第十七條規定的，由國務院工業和信息化主管部門責令限期改正，并處20萬元以上100萬元以下的罰款；逾期不改正的，由國務院工業和信息化主管部門吊銷《電信業務經營許可證》，并由原頒發《外商投資企業批準證書》的商務主管部門撤銷其《外商投資企業批準證書》。

第二十條申請設立外商投資電信企業，提供虛假、偽造的資格證明或者確認文件騙取批準的，批準無效，由國務院工業和信息化主管部門處20萬元以上100萬元以下的罰款，吊銷《電信業務經營許可證》，并由原頒發《外商投資企業批準證書》的商務主管部門撤銷其《外商投資企業批準證書》。

第二十一條外商投資電信企業經營電信業務，違反電信條例和其他有關法律、行政法規規定的，由有關機關依法給予處罰。

篇4

關鍵詞：電力營銷；營銷策略；電力市場

電力營銷是電力企業發展的重要措施，在國家積極推進電力市場化的今天，電力價格壟斷被打破，為更好的實現電力企業發展提高電力企業的盈利水平，需要積極推進電力企業營銷模式的轉變，打破以往舊有的電力營銷模式，通過營銷模式的創新來帶動電力企業的進一步發展。

1電力營銷所面臨的電力市場的特點

1.1電力市場具有整體性

電力的傳輸主要依靠的是電網進行的，電力市場的范圍就是電網所能覆蓋的范圍，電網的構建是統一的，在同一區域所面臨的客戶是固定的，因此在同一區域對不同的客戶只能將這一區域作為統一的市場，而不能將其割裂開來。

1.2電力市場的差異性

各個電力市場在產品的種類、客戶的分類等方面具有較多的共性，但是在各個市場之間仍表現出一定的差異性。其差異性表現在以下幾個方面：a.電力市場的計劃安排有差異，由于不同的客戶需要的電力供應方式不盡相同，有的需要直供，而有些客戶則需要電力供應商間接供應，有些電力用戶需要長期的電力供應，而一些電力用戶則僅需要短期的電力供應，這些都會對電力的營銷帶來一定的影響。b.不同用戶的用電需要方式不同導致的各用戶之間的用電需求量都有所差異，在供電轄區內的一些大型的企業年用電量可以達到幾億甚至于幾十億的用電消耗，而對于一些較小的用戶，比如說居民用地年耗電量則僅有幾十千瓦時。c.用電時間，在供電轄區內的用電時間也不盡相同，大型用電企業比如說化工行業需要全天24小時全天供電，而一些商業、教育等結構則僅需要白天供電，夜間對于電力負荷要求較低。

1.3電力供應具有相對穩定性及不可放棄性

在電力供應的過程中，對于電力市場的定位是動態的，其客戶目標及用電需要根據客戶的需要在不斷的變化，對于電力市場的目標的發展是逐步實現的，并不存在突然變化或是驟變。各個電力市場的發展在一定的時間和范圍內都是相對穩定的，同時對于不同電力區域內的目標市場應當全部進行供電，不能因盈利的多少不同而放棄相應的市場。

1.4電力市場是事關國計民生的基礎性市場

電力市場的目標并不是一個獨立的市場，其與國家的發展速度息息相關，電力的最大消費主體是各大工業機構，商業次之而服務業和農業、居民用電等占據的比重較低。國家大層面上的政策調整對于電力市場的影響最大。

2做好電力營銷的策略

2.1做好電力營銷策略的指導思想

應當在電力營銷的過程中加強對各級員工關于營銷觀念的培養。供電企業相對于其他的行業有其自身的特殊性，其輸變配售的過程是同時進行的，因此，為做好對于電力的供應需要做好各個環節、部門之間的協調統一，任何一個環節出現問題則會影響整體的電力供應。所以應當在供電各個環節樹立起相應的電力營銷意識，促進電力的正常供應。在樹立電力營銷意識的同時還需要建立起完善的電力營銷體系，做好體系的建設是確保電力企業營銷的掛念，供電企業在電力市場的開發過程中應當做好短期利益與長期利益之間的動態平衡，構建出一個成熟的電力營銷體系，這個體系應當從觀念、信息、人才培養以及客戶管理方案等進行綜合的建設，其中在觀念方面需要以市場為主要導向，以客戶的需求為電力營銷體系構建的關鍵，加強在各級員工之間的教育培訓以便于在各級員工的思想意識中樹立起牢固的市場營銷及競爭意識，通過構建優質的市場服務、銷售品牌觀念等來提高企業的市場競爭力。在市場信息搜集方面，應當建立健全市場信息收集子系統、信息處理子系統等來對電力市場的信息進行收集以便為后期的決策提供相應的決策數據。在人才方面做好相應的專業人才的培養及考核，儲備后備力量。構建起專業的客戶關系管理機構，對各客戶進行定期的客戶回訪以便收集客戶對于電力供應的滿意度。做好相應的電力業務的咨詢和投訴處理等。積極開拓潛在的市場，固守已有的市場是電力企業發展過程中永恒不變的主體，也是電力營銷發展的策略。現今我國的電力市場之間的供需矛盾隨著電力供應的不斷加強而在逐漸的緩和，但是電力供應相對短缺的局面仍將長期存在，但這一矛盾僅是低用電水平下的不平衡。隨著電力基礎建設的不斷加強，電力市場最終會變為買方市場，為了在未來的電力市場中占據更多的份額，各級供電企業應當積極開拓潛在市場，及時的調整電力市場結構，積極培育新的電力市場增長點。為做好電力營銷應當在企業內部建立起與之相應的獎勵及約束機制。做好現代企業管理的關鍵是充分調動起各級員工的工作主動性與積極性，供電企業的市場營銷是一項系統性的長期性的工程，在如何開拓及培養市場方面還有著相當長的一段距離要走，如何將售電量與職工工作業績之間相聯系，如何做好人才的網羅、培養并提高員工的工作的積極性是需要管理者考慮的一個問題。

2.2做好電力產品品牌的構建

目前電能與替代能源的競爭日趨激烈，供電企業需要積極的采取提高產品質量用以提高企業的收益和產品占有率，實施積極的電能產品差異化策略，對于不同的客戶做好精細的劃分，為吸引更多的用電客戶，電力企業需要積極的增加電能產品的組合深度，對于一些高耗能的用電大戶，應對其供電的可靠性、供電頻率等供電質量進行提高，并采集積極的供電優惠政策。積極構建供電企業的品質，樹立良好的供電品牌。在各大電力供應商中，電力從本質上講是同一品質的商品，各大供電企業在質量、服務以及形象等方面有所差異，因此，各大企業應當積極的實時品牌策略，在廣大用戶心目中樹立良好的企業形象。

2.3做好電力價格調整策略

現今我國逐步放開電力市場價格壟斷機制，從而使得各大電力企業在價格制定上具有一定的自，現今我國的電價水平相對較高，因此，電力企業應當在充分做好電力市場調查和電力銷售成本控制的基礎上采集積極的用電定價策略，為各大用電企業推出一些優惠策略，促進企業的用電消費。

電力市場面臨著更為嚴峻的競爭壓力，為更好的促進電力企業的發展，應當推行更為積極的電力營銷策略的發展，提高電力企業的核心競爭力，促進電力企業的進一步發展。

作者:王立群 單位:哈爾濱市阿城電業局

參考文獻

[1]陳乃昊.關于電力營銷策略的思考[J].電力需求側管理，2006,3.

篇5

1 病例介紹

患者男性，19歲，未婚，漢族，河北邢臺人，應征入伍進藏一年，駐地海拔3600m。因“突發四肢抽搐、口吐白沫伴意識不清2小時”入院。

患者于入院前3小時因腿部訓練傷疼痛服用“消炎痛50mg”，于入院前約2小時坐于室內休息時，無明顯誘因突覺頭脹痛不適，隨即出現四肢抽搐、口吐白沫、意識不清，呼之不應，急送團衛生隊救治，給予“安定5mg”肌注，癥狀無緩解，遂送我院。途中上訴癥狀無緩解，并出現大小便失禁，伴嘔吐一次，為咖啡色樣胃內容物，無特殊氣味。

入院查體：意識不清，雙側瞳孔散大，對光反射遲鈍，口吐白沫，呼之不應，肢體強直。即予以“安定20mg，快速靜推”。患者隨即出現呼吸心跳停止，血壓不能測出。立即氣管插管，吸氧、心肺腦復蘇等救治，約30秒后心跳恢復，無自主呼吸，用呼吸機維持呼吸。查：心率85次/min，血壓95/65mmHg，深昏迷，雙側瞳孔針尖樣縮小，各生理病理反射消失。血常規檢查白細胞總數與中性粒細胞數略升高，血生化、腎功及血糖、顱腦CT、腦電圖等檢查未見異常。予以吸氧，納洛酮、苯巴比妥鈉、激素等應用及脫水利尿，維持水電解質酸堿平衡等治療后，患者于入院6小時后自主呼吸恢復，意識、瞳孔、生理反射等逐漸恢復正常。7日后康復出院。追問病史，患者入伍前曾有“癲癇大發作”史，口服藥物治療后，已約3年未服藥也未曾復發(具體不清)。最后診斷：癲癇大發作。

2 討 論

“消炎痛”對癲癇有誘發作用，尤其在高原缺氧條件下更易誘發;因此在新兵入伍體檢時，要注意嚴密查問病史，尤其在高原地區征兵工作中，應向應征者及家屬講明隱瞞病史的危害性及嚴重后果。

癲癇大發作時，應用“安定”靜脈注射是控制大發作及癲癇持續狀態的有效首選方法，但應注意應用劑量與靜脈注射速度[1]。尤其在高原缺氧條件下，劑量過大，靜脈注射速度過快，極易導致呼吸心跳抑制，甚至呼吸心跳驟停。本例患者在安定20mg，快速靜推后即出現呼吸心跳停止，雙側瞳孔針尖樣縮小，各生理病理反射消失的癥狀?？紤]即為安定劑量過大，靜脈注射速度過快所致。

在高原條件下，癲癇大發作對患者造成的最常見及最嚴重的繼發性損害之一就是缺氧性損害。腦是人體各器官中耗氧量最大、對缺氧最為敏感的器官，因此繼發性缺氧性腦損害也就尤為突出。在癲癇大發作及持續狀態的救治過程中，維持呼吸道通暢、有效呼吸及正常血氧飽和度也就尤為重要。本例患者最終救治成功關鍵正是及時予以了有效的心肺腦復蘇、維持了有效呼吸、供氧等。

篇6

移動大廳查通話記錄需要本人攜帶本人有效證件前往附近的營業廳進行通話記錄的查詢，通話記錄查詢只能查詢前6個月的，查詢之前需先確認自己對被查號碼擁有所有權和使用權，否則無法查詢。

《電信條例》第66條規定，除公安、國家安全和檢察機關外,其他任何單位和個人均無權查詢電信情況。通話記錄查詢通常有三種方式，即網上營業廳、手機營業廳查詢或者在各大運營商的線下營業廳查詢。

（來源：文章屋網 ）

篇7

（一）就業心理存在偏差。不少酒店管理專業畢業的學生的心理定位過高，往往把自己定位在管理層，卻疏忽了酒店行業最基本的特征，那就是必須從基層做起，這也是今后在酒店業立足的一個最基本的條件。剛畢業的學生一般是去酒店的餐飲部和客房部，做些瑣碎繁雜的事情?，F實中的繁忙雜亂與在學校時的理想狀態落差極大。很多人因為不能堅持做好基層的工作，于是半途而廢，直接造成酒店人員的流失。

（二）社會對酒店行業的偏見。在傳統的“職業等級觀念”的影響下，很多人誤認為酒店是個人員混雜的場所。酒店專業學生大多是女生，由于這個行業的特殊性，酒店一般都會對長相和形體有相關的要求。酒店的員工基本上都是要面客的，特別是酒店的門面前臺，所以酒店業對員工的禮儀要求非常高。其實這些非常有利于提高員工的個人修養和素質，但是外界有很多人誤認為酒店服務屬于“下等”職業，這是很多家長不愿意自己的孩子從事酒店業的基本原因。這讓學生在擇業時更加無所適從。

（三）學校和家庭教育在心理教育上的缺失。長期以來，我國的應試教育使得學校的目標鎖定在升學率上，而相應的家長的目標鎖定在成績上，忽視對學生心理素質和意志品質的培養。學校和家長沒有正確地引導教育是引發學生擇業心理障礙的另一個主要原因。

二、酒店管理專業學生就業心理調適指導策略

面對擇業中的各種矛盾和問題，學校應該幫助學生正確認識和評價自我，調整好就業心態，明確今后職業發展的方向，對職業生涯發展有一個明確的規劃。

（一）就業教育應當從大一抓起。許多人認為就業教育就是針對畢業班學生開展的一種教育，與非畢業班無關，這種觀點是不正確的。我認為，就業觀念的樹立與人才培養有著密切的關系。沒有明確的就業觀念就沒有正確的學習定位。提前開展就業教育，不僅有利于引導新生有效地規劃自己的在校生活，而且有利于幫助他們端正學習態度，激發他們的學習斗志。加強對學生的就業教育，明確其所學專業的學習要求，告知其用人單位的用人標準和要求，引導學生科學地選擇學習內容和培養專業技能，對幫助學生樹立正確的學習觀和就業觀是十分有利的。

（二）做好學生酒店認知和知識技能的培訓及思想疏導工作。從學校到社會，從教室到酒店，從學生到員工，角色的轉換需要一個過程，其中心態的調整尤為重要。在面對客人、面對上司、面對同事時，很多剛就業的學生在心態上還無法調整過來，不能正視酒店服務員的新身份，甚至感到困惑和不適應。這就要求學生妥善處理好人際關系，正確理解酒店行業的職業特點，盡快地融入新的環境。有些學生由于缺乏社交能力，無法適應新環境，認為自己不適合從事酒店行業，從而產生了放棄的念頭。這就需要學校對酒店就業工作進行系統翔實的規劃，提前對畢業生進行動員，做好對畢業生酒店認知和就業知識技能的培訓及思想疏導工作，幫助其做好角色定位和角色轉換，讓他們在就業前充分做好吃苦的準備，下定從基層做起的決心。

（三）引導學生培養良好的心理素質。畢業生剛踏入社會，會受到來自酒店及同事、客人等方面的壓力。如何面對壓力，以積極的心態面對各種新挑戰，成為他們面臨的棘手問題。畢業生的自我管理意識和創新能力較弱，他們更多關注自己工作的完成情況，喜歡按部就班，而對于整個酒店和部門的經營、管理、組織等方面關注很少，對突發事件更是難以應對。因此，學校應教育學生在實習中要善于學習，虛心請教，不要以專業管理人才自居，要有長遠眼光，要明白酒店業職業生涯的發展是以經驗和資歷為基礎的，個人取得成功，關鍵在于其自身的心理素質。學校還要讓畢業生清醒地認識到，初入職場不僅是專業技能的熟練和提升，更重要的是學會平衡自己的心態，擺正自己的心態。總之，學校要幫助畢業生樹立穩定、良好的就業心態，這對他們個人素質的提升，對就業單位經濟效益的提高，對學校教學實踐環節的日趨合理，都有很大的促進作用。

（四）高校與酒店充分合作并對學生進行合理的指導。高校應該從理論教學和實踐教學兩個方面來著手解決這個問題。在理論教學方面學校的課程設計應該與酒店的崗位設計或者人才需求相吻合。高校就應該和酒店多聯系，與酒店建立一個良好的交流機制。已基本實現服務現代化的酒店業，有許多現代技術設備，很多酒店有自己的信息管理系統。學校要對學生進行補充教學。在實踐教學方面學校更應該做好與酒店的銜接。首先要定時地帶領學生到酒店實習，親身接觸自己所學的行業，只有這樣才可以更加深層次地理解自己所學的東西。其次，做好總結學習也是很重要的，在實踐的基礎上擴展理論學習，理論與實踐相結合，這樣才能出效率。這樣學校培養出來的人才才真正是酒店行業需要的人才。高校與酒店充分合作并且給畢業生進行合理的指導，這一點非常重要。剛畢業的學生找工作都有些盲目，所以高校一定要給予正確的指導。

篇8

【關鍵詞】傳感器；信號調理；放大器；電路設計；霍爾

當代社會中在工業控制等方面，經常要將電流、電壓、溫度、濕度等模擬量轉換成數字量，然后在微處理器內作進一步運算和處理，完成相應的數據存儲、數據傳輸和數據輸出，達到分析和控制的目的。模擬量的采集一般使用傳感器來將它們轉換為電氣量來進行處理。然而傳感器送出的信號往往不能滿足處理器輸入信號的要求，這就需要我們設計相應的信號調理電路來把這種不合要求的信號變換為符合處理器輸入信號要求的信號。此電路設計的優化程度如何，直接關系到微處理器采集到的信號的準確程度?；魻栃碗妷骸㈦娏鱾鞲衅骶哂薪Y構簡單、體積小、堅固、頻率響應寬、動態范圍大、無觸點、使用壽命長、可靠性高、易微型化和集成化等優點，在測量技術、自動化技術和信息處理等新技術領域得到廣泛的應用。本文就其輸出信號特點設計了相應的信號調理電路，并且通過實驗驗證了所設計電路的可行性及可靠性。

1 霍爾型傳感器

霍爾傳感器是一種磁傳感器。用它可以檢測磁場及其變化，可在各種與磁場有關的場合中使用。它采用雙電源供電，可采集電壓、電流等電氣信號，輸出信號可以是電壓信號，也可以是電流信號。本文以LV28-P型霍爾電壓傳感器為例說明霍爾型傳感器輸出信號調理電路的設計過程。傳感器LV 28-P的原邊與副邊之間是絕緣的，主要用于測量直流、交流電壓和脈沖電壓。其各參數指標如下：

1）電參數

IP N：原邊額定有效值電流 10mA IS N：副邊額定有效值電流 25mA

KN：轉換率 2500： 1000 VC：電源電壓 （±5%）±15V

2）精度-動態參數

XG：總精度@IP N，TA = 25℃ ±0.6 %

IO T ：IO 的溫漂：0℃ ～+25℃ ± 0.2mA

+25℃～70℃ ± 0.3mA

Tr：響應時間@90% of VPmax 40μs。

2 信號調理電路的設計

根據LV28-P的參數可知它的輸出信號是交流電流信號而處理器的輸入信號是直流電壓信號，因此我們需要將此交流電流信號轉換為直流電壓信號。這個過程就是信號調理的過程。此外在信號調理電路設計過程中，還需要考慮信號濾波，放大，限幅，偏置等，使調理后的信號滿足處理器的信號輸入要求。本文論述的采集系統處理器輸入信號要求為3.3V直流電壓信號，故我們設計的信號調理電路需要將±25mA電流信號變換為直流的0～3.3V的電壓信號。同時有濾波限幅電路。信號調理電路圖如圖1：

2.1 采樣電阻及濾波電路

為了保證轉換出的電壓信號的精度我們采用了千分之一的精密電阻來提取電壓信號。根據傳感器輸出電流信號的大小以及我們需要的電壓信號的大小，選擇了阻值為40歐的精密電阻。可得到±1.5V的電壓信號。0.1uF電容進行阻容濾波。

2.2 放大電路的設計

信號放大電路的主要元器件是運算放大器。理想的運放輸入電阻無窮大，輸出電阻無窮小，可實現電壓不失真跟隨的目的。再由于LV28-P傳感器本身的精度及速度很高，這就要求運放的速度也必須很高，否則達不到對信號高速性的要求。考慮信號的實時性和精度的要求，本文中選用高速、高精度運放OPA2822。它是TI公司生產的高速、高精度、低噪聲運放，它含有兩個寬帶低噪聲的運算放大器，可完全滿足我們的設計要求。

圖2所示電路放大倍數為1。可實現傳感器輸出信號的跟隨、濾波等。同時將信號調理為-1.5V～+1.5V之間的交流電壓信號。

2.3 電壓基準電路的設計

為了實現電壓的提升，我們設計了電壓偏置電路。此電路有電壓基準信號及運放電路構成。信號經過此步調理之后可變為直流電壓信號。根據前面電路中電壓信號的幅值，此電路中電壓基準的參考電壓值應該選擇為1.5V。這樣既可實現將傳感器信號調理為0～3V之間的目的。電路圖入圖3所示。

2.4 限幅電路

系統中如果輸入信號的電壓范圍超過3V就會燒壞處理器。為保護處理器不被外部干擾信號燒毀，電路需要設計有限幅電路，將進入處理器的信號限制在3V以內，同時還要保持輸入信號中頻率的變化規律不變。

3 結語

本文設計的針對霍爾型電壓傳感器的信號調理電路包括取樣濾波、放大跟隨、直流偏置、限幅等功能，可以實現信號的高速、準確采集。電路中充分考慮了霍爾型元件的特點，并根據其特點設計了專門的信號調理電路，最后通過搭建電路，驗證了所設計電路的可行性及可靠性等問題。經過實驗檢驗，此電路的線性度很好，精度高，運行穩定，可完全滿足信號調理的要求。

【參考文獻】

[1]霍爾傳感器及應用電路[J].北京電子報，1994合訂本：381.

[2]LV28-P DATA SHEET http：//.cn/news/viewproduct.asp？id=2& pageno=2[OL].

篇9

關鍵詞：“90后”；心理特點；研究

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）09-0260-02

“90后”大學生通常是指本世紀九十年代出生的大學生群體。近年來，“90后”逐漸成為大學校園的主力軍，如何把握這一特定群體的心理特點已經成為擺在高校教育和管理者面前的重要課題。

一、數據調研與分析

1.研究方法。本研究以某高校為例，采取調查問卷的形式，從大學生關注的人際關系、壓力應對、家庭三個方面開展調查，共發放問卷2000份，回收有效問卷1945份，涉及范圍廣，針對性強。通過數據分析、整理和對比，最后給出了他們心理共同特點，在此基礎上提出有關加強和改進大學生心理健康教育的對策與建議。

2.“90后”大學生心理特點分析。①人際關系問題突出，人際關系是“90后”大學生十分關注的問題，也是大學生心理問題的一個主要方面。本次調查發現，94.3%學生認為自己和班上及宿舍同學相處的較好或者還可以，91.67%的同學有自己的知心朋友。由此可知，很多同學自我感覺良好，但是在真正的人際交往中遇到問題時，卻不知所措，這時往往會出現心理問題。②心理抗壓能力有待提高，大學生活中學習等各方面壓力會對大部分“90”后大學生產生影響。在回答“你認為壓力在你的學習生活中對你的影響怎樣？”時，54.1%的學生選擇了“會影響情緒”，4.83%的學生選擇“負面影響，無心向學”。由此可見，60%的同學會受到不同程度的壓力影響，而且少部分同學已經轉變為了輕度的心理障礙。③父母的期望帶來壓力，“90后”大學生面對父母的期望存在壓力。當問及“你如何評價父母對自己的期望？”時，69.2%的學生選擇“非常高”或者“較高”。對于問題“你認為父母的期望會帶給你壓力嗎？”的回答，71.16%學生選擇了“很大”、“大”，16.4%的學生選擇了“較少”，僅有12.44%的學生選擇了“沒有”。這表明，作為獨生子女的“90后”大學生，父母在其身上的投入，無論是精力還是物質方面都是非常多，同時，他們對孩子的期望值也就非常高，這在無形之中也給孩子帶來了壓力。④壓力應對方式存在問題，“90后”大學生遇到心理問題時的應對方式存在一定問題。82.68%的學生在遇到心理壓力時會選擇向家人、親友、男女朋友求助，1.34%的學生會選擇向老師求助，值得重視的是，僅有0.72%的學生會選擇向專業人員（大學生心理咨詢中心）求助。由此可以反映出大部分學生心理健康知識的缺乏，因此，在大學生中開展心理健康知識宣傳是迫在眉睫的。

二、“90后”大學生心理特點的成因

1.社會因素。隨著改革開放的深入，我國經濟發展迅速，經濟基礎的變化引發了文化領域、思想領域的沖突，形形的文化形態和思想觀念迅速進入我國。逐漸增大的社會貧富差距、嚴峻的就業形勢、不斷爆出的腐敗現象等，這些對于正處在人生觀、價值觀形成關鍵時期的“90后”大學生產生了深刻的影響，功利主義、自私自利、物質為上等思想在他們中間開始滋生。社會主流價值觀宣傳的積極、向上與現實環境復雜多變的矛盾也體現在他們身上，從而對這些“90后”大學生的思想動態、心理健康產生了嚴重的影響。

2.學校教育因素。當前，高校的思想政治教育工作重理論教育、輕實踐環節，教育方式跟不上時代的變化?！?0后”大學生接受新知識能力強、渠道多，思維活躍，喜歡不拘一格的教育、教學方式。傳統課堂授課方式，形式單一，方法老套，內容陳舊，嚴重制約了思想政治教育的效果。大學生心理健康教育雖然已經引起了廣泛的關注和重視，但是力度不夠，表現在，高校專業心理指導教師和學生人數的比例偏低，大學生心理健康課程開展不普遍，不能及時的發現并解決學生中普遍存在的問題。

3.家庭因素。本次調查中，問及“你認為那種人算幸福的？”時，74.3%的學生選擇“家庭幸?！?，可見“90后”大學生家庭觀念較強，同時也說明，他們受家庭的影響也是最大的。相關研究也表明，社會和家庭因素對大學生的人生觀、價值觀的影響力已經超過了學校教育。當前社會的競爭的加劇，就業形勢日益嚴峻，作為家長，他們更加關注孩子的學習成績，從而忽視孩子的思想道德素質、心理健康?！?0后”大學生多為獨生子女，從小就是家庭關注的焦點，都在父母的精心呵護下成長，這樣的成長環境很容易形成以自我為中心的性格，表現在現實生活中，就會出現心理承受挫折和打擊能力弱，應變能力差。

三、“90后”大學生心理特點對策分析

1.學校方面。學校應當加大心理健康知識的普及力度，采取多種形式向廣大同學宣傳心理健康知識，包括開設心理健康課程、舉辦心理健康講座、組織心理健康活動等形式。教給學生合理應對學習生活當中出現的人際關系、戀愛等心理問題，方法是對大學生心理問題做到以預防為主，目的是使得學生在遇到心理困擾時能做具備自我調節的能力。高校心理咨詢機構應一改被動等候學生前來咨詢的模式，主動出擊，心理健康課教師、輔導員、班級心理委員等心理工作者應深入一線課堂、宿舍，了解大學生的真實想法，把握他們的心理特點，把心理健康知識有針對性地送到學生心里。

2.家庭方面。當前大學生心理健康教育的研究側重點都放在了學校方面，強調了學校因素的重要性，往往忽視了家庭因素的影響。調查表明，“90后”在校大學生在人生觀、價值觀等方面受家庭的影響最大，特別是在學習成績、就業、戀愛等方面，家庭更是給予了他們太多的壓力。因此，首先，家長要充分認識到，家長是孩子學習的榜樣，要讓孩子有個健康的心理狀態，必須得從自身做起，用積極向上的心態來面對學習、工作和生活。其次，家長應充分了解孩子的思想特點，不能僅關注孩子的學習成績，從而忽視孩子的思想道德素質、心理健康，應特別關注在家庭出現變故情況下孩子在心理方面的狀況。再者，家長要與學校及時聯系，多了解孩子在校的學習、生活狀況，積極配合學校的工作，為“90后”大學生創造一個良好的成長環境。

參考文獻：

[1]戴長瀾.中國首份“90后”大學生調查報告：心理抗挫能力弱[N].中國青年報，2008-11-12（6）.

[2]向必進．“90后”大學生思想行為的特點及其對策研究[J].中國成人教育，2010，（19）：26．

[3]王麗君．“90后”大學生價值觀狀況調查與分析[J].思想教育研究，2011，（2）：95.

篇10

關鍵詞：信息化時代；水利水電;施工技術；BIM；AI；3D打印;建筑材料

1引言

縱觀人類發展史，從原始社會的依河而居，到農業社會的開拓農田、治水利民，再到現代社會的高峽出平湖、征服江河，都在圍繞“水”這個主題地而變化發展，因此，從一定程度上講，人類社會文明進步的過程，也是人類征服與充分利用大自然水資源的過程。在這個過程中，人類從認知自然現象，到科學發現自然規律，進而衍生與推動技術革命，進而形成一種無形的生產力，促進人類社會在近三百年呈指數狀的高速發展。其中，水利水電技術的發展也是在近一百年間高速發展，尤其是在中國近幾十年的水利水電建設中，不斷有新的世界紀錄被突破。但是萬物皆有規律，水利水電以及其施工技術的發展，正在靠近現階段“天花板”，我們值得去思考水利水電施工技術在未來將何去何從。

2水利水電施工技術發展的基礎

正如上文所述，技術是自然科學的衍生，是自然科學在人類社會中的具體應用與表現。水利水電施工技術發展的基礎，就是自然科學。本文將水利水電施工技術發展的基礎，總結為以下幾個主要方面。

2.1建筑材料科學

毋庸置疑，修建水利水電設施的材料，或直接取自于自然界，或將自然界的物質進行提煉轉化、形成可用于工程實體的建筑材料，因此，建筑材料科學的發展水平，從一定程度上決定了工程技術發展的上限。例如鋼筋、水泥等，依然是當今各大建筑物的主要材料，鋼筋、水泥的材料性能，也決定了鋼筋混凝土大壩工程規模的極限與水平。而土料與石料的材料性能，從一定程度上決定了土石壩的物理極限。從此可見，建筑材料科學的對工程實體的影響起決定性作用，那么，圍繞這些建筑材料而開展工作的施工技術，也會受到限制與影響。例如，水泥這種材料的缺點-水化熱，盡管上百年來都在做努力減小其影響，但是水化熱問題依然不能消除，那么大體積混凝土裂縫問題不能避免，大壩混凝土每倉澆筑的厚度與體積就被限制，因此，建筑材料的缺點，從一定程度上就決定了施工技術的極限。

2.2設備與工具制造水平

在農業社會，人類用鍬鎬、背簍、推車等原始工具去修筑水利設施，用比較低的勞動工具水平去改造自然，這樣也是為什么古代社會每當遇到大興土木、開鑿運河的時候，需要耗盡國庫財富、動員舉國之力、歷時幾十年甚至上百年方可完成。當然，隨著科學革命的進程，人類開始利用科學知識創造發明更高效的工具與設備，牽引社會發展的動力也從人的肩膀逐漸向蒸汽動力、油動力、電動力甚至核動力發展。中國蘊藏著巨大的水資源，擁有著創造人類文明的大江與大河，在過去的幾十年里，中國人民是利用科學技術、勤勞與智慧，建造出一座座創世界紀錄的水利水電工程。而在建設這些大型水利水電工程中，所使用的眾多設備與工具也代表著世界最先進水平。從已完工三峽工程到在建的白鶴灘水電站，巨無霸的大方量挖運設備，巍然屹立的起重吊裝設備，橫貫峽谷的混凝土入倉設備等，無不在書寫著水利水電建設史的奇跡。如果說建筑材料科學決定了水利水電工程規模與施工技術的極限，那么設備與工具制作水平就決定了水利水電施工效率的極限。

2.3理論知識水平

這里所說的理論知識，指的是水利水電工程涉及的各大力學、水文、地質、能源動力等方面理論知識。理論知識，代表著人類認知自然世界規律法則的程度，當理論知識超前于現有生產力水平時，人類社會通過生產力革新在相當一段時間內成增長態勢，這也可以理解為是人類社會發展空間的“知識儲備”，相反，如果理論知識水平達到天花板，生產力革新遇到理論障礙、停止不前，那么整個社會發展的速度均會放緩腳步，一系列社會問題頻繁出現，甚至帶來災難。回顧工程力學發展，正是這些理論知識超前上百年的研究，我們才有更科學的導截流施工方法，才能更高效的爆破取材，才能將大壩橫跨大江大河，才能征服自然界的巨大洪流。當然，現在理論知識研究并未停下腳步，逐漸從宏觀到微觀，從經典力學到非傳統領域，我們堅信，將來會更前沿的理論知識為水利水電施工技術提升做支撐。

3如何理解信息化時代

信息化是繼機械化、電氣化之后的再次技術革命，信息化時代是人類發展史全新的階段。在信息化時代，依托高速無線通信技術、計算機科學、智能制造、大數據、虛擬仿真技術等，綜合融入并轉化成新的社會生產力，以指數增長的速度顛覆改變人類生存的生存方式，也為人類未來世界帶來了無限想象與無限可能。信息化時代，擁有以下幾個明顯的特點。（1）高速互聯網技術，尤其是5G技術，給萬物聯網帶來全新機遇，巨量信息的高速、低延遲傳輸成為常態。（2）AI技術，結合設備智能制造技術，將對傳統勞動密集型、數據分析型的領域帶來沖擊，伴隨而來的將是大量勞動力的釋放與轉型。（3）VR技術，給人類帶來全新的視覺體驗，人類對未知事物的認知，從圖紙、模型與計算機仿真，向身臨其境的全新虛擬現實技術發展。（4）大數據，尤其是互聯網大數據的高速發展，人類生活環境的各種組成元素都將以數字化的方式呈現，對未來的分析與決策，也因此變得智能化。（5）BIM技術，將建筑3D模型帶入向信息化時代邁，并以數字化的方式呈現在工程技術人員面前。

4信息化時代給水利水電施工技術帶來的機遇與挑戰

4.1BIM技術對水利水電工程施工管理技術的影響

BIM技術，在建筑領域優先發展起來，并在中國全面進入應用階段，而在水利水電領域，BIM技術尚處于試驗與試用階段。雖然BIM技術在水利水電領域的尚未普及，但可以確定的是它代表著未來的發展方向，不久的將來，BIM技術也在水利水電全生命周期的管理中發揮著至關重要的作用。BIM技術的特點是，以3D建筑模型為基礎，在建立模型與族庫的過程中賦予龐大的信息數據（時間、空間、附加信息等），結合進度控制管理技術、數據庫、互聯網技術、VR技術等，給工程策劃、建設管理、后期運維等階段帶來前所未有的變革與沖擊。在水利水電施工領域，BIM技術將帶來的全新的機遇，我們可以設想在以下兩個方面。（1）利用BIM、VR、GIS與進度控制技術，實現4D施工仿真模擬技術，如果在把工程量、工程成本與造價信息賦予BIM族庫中，那么我們還可以實現水利水電5D施工控制，在工程沒有實施之前，我們就可以憑借這些強大的技術，預演模擬所有施工方案，為我們動態分析與控制未來施工階段提供強力支撐。（2）利用BIM、數據庫與KKS編碼技術，將水利水電工程的施工構件、機電設備、金屬結構、備品備件等系統編碼，賦予獨特的“身份號碼”，形成水利水電工程的“大數據”，再通過互聯網與移動通信技術，對構成工程龐大數據的構件與設備等，開展過程生產、運輸、施工、安裝、監測等立體全方面信息化管理，實現真正的“數字化水利水電施工工地”，為后文提到的無人化施工和3D大壩打印等前沿技術的誕生提供數字模型支撐。

4.2AI技術對無人化施工技術的影響

伴隨著AI技術的發展，人工智能也開展從互聯網大數據分析，也逐漸向其他領域擴散，例如金融投資分析領域、傳統工業與制造業領域等。AI技術的本質，就是讓智能計算機逐漸代替人類的常規與重新性的工作，解放傳統領域的勞動力投入，逼迫勞動力向其他領域轉型。在水利水電施工領域，雖然我們已經進入了機械化的時代，但是所有的機械設備依然需要人來操作，部分施工領域仍需要大量密集勞動力參與，例如鋼筋混凝土工程施工，施工質量合格率的高低依然受作業人員技能水平的影響，人在參與的工程建設的過程中，依然存在較大的安全風險。因此，從人類發展與進步的角度來看，AI技術進入水利水電施工領域是必然的趨勢。在現階段，中國的一些大型水利水電施工企業，開始研究并試驗無人化施工技術，例如將以AI技術、GIS技術與智能控制技術結合應用到施工機械設備上，根據大壩3D模型、建筑材料類型、質量標準、設備行走軌跡等信息，實現土石壩的無人攤鋪、無人碾壓，逐漸顛覆原有的大壩填筑施工技術。我們可以設想，在不久的將來，水利水電施工領域出現更多的無人化施工技術，例如：發明一種設備，實現鋼筋的加工安裝無人化，根據圖紙尺寸，精準定位安裝鋼筋；或者，發明一種混凝土入倉與振搗形成智能設備，實現無人智能操控，確?；炷翝仓c振搗質量。除此之外，伴隨著世界各大汽車公司在無人駕駛技術的研發，將來水利水電施工運輸車輛也可以實現全部無人駕駛，或許我們將來會看到無人導截流施工的場景。

4.33D打印技術顛覆現有水利水電施工技術的可能性

3D打印技術，給工業制造領域帶來很大的沖擊，尤其是小型、異形部件的加工，只要將3D模型錄入計算機，那么計算機給3D打印機命令，利用可操控的材料進行精準鑄造與雕刻。既然3D打印技術是工業領域發展的方向，那么我們也可以試想下3D打印技術在水利水電施工領域的發展空間。我們在上文中已提到了BIM技術，BIM技術已為我們提供了詳盡的工程3D模型，那么如果我們想象力更大些，發明一種大型的3D打印機，計算機為其提供水利水電模型，在有可靠建筑材料的情況下，我們或許可以將大壩給打印出來。如果真的可以實現，那么3D打印技術給水利水電施工領域乃至整個建筑施工領域帶來的沖擊，比無人化設備操控技術更加具有革命意義。人類建造一個龐大工程的效率將會大大提高，社會發展與人類改造大自然的速度將高速提升。

4.4信息化時代對建筑材料科學革命的反向促進作用

上文提到，建筑材料科學是決定水利水電施工極限水平的關鍵因素，如果BIM技術、AI技術、3D打印技術等全面進入水利水電施工領域，那么信息化技術高速發展與建筑材料的落后狀態，就成為影響水利水電施工技術發展主要矛盾。解決好這個矛盾，將是我們廣大科研人員與工程師們的努力方向。在解決這個主要矛盾的過程中，務必會反向促進建筑材料科學的。例如，3D打印技術，對材料的要求很高，既要確保為3D打印設備供應材料連續性，又要實現筑壩材料性能的單一性?，F階段，筑壩的主要建筑材料為混凝土、鋼筋、黏土、石料等，不同材料分布的部位不同，各材料加工、生產、施工的工藝煩瑣，為此，研發滿足3D打印技術的新筑壩材料成為關鍵，這些材料既要有很好的力學性能，又要有較高的生產便利性，建筑材料科學可能進入二次技術革命階段。