惠普筆記本范文

導語：如何才能寫好一篇惠普筆記本，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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2、首先我們重啟筆記本，這個不用多說。在顯示HP界面的左下方會有顯示

3、我們可以看到這個HP本是按ESC進入選擇菜單的，這個時候你要注意，這個界面會很快的一閃而過，你需要趕快點擊ESC按鍵，然后進入選擇菜單

4、進入菜單以后，具體如下圖所示，我們可以根據菜單的提示進入相應的選項

5、既然是進入BIOS，之后我按照提示點擊F10就可以進入BIOS了，

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2、滑動或波動開關，將開關切換到打開狀態。啟用無線網絡后，鍵盤上的指示燈會從琥珀色變成藍色。

3、在Windows 7或Vista系統中啟用無線網絡。點擊屏幕的左下角的開始按鈕。打開控制面板。

4、點擊進入網絡和Internet。

5、點擊進入網絡和共享中心。

6、更改適配器設置。它位于控制面板的左側面板中。

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惠普4530s筆記本上市時間2011年上半年，惠普4530s的屏幕尺寸為15.6英寸，主板芯片組是IntelHM65，內存類型是DDR3，最大支持內存8GB，光驅類型是DVD刻錄光驅。

筆記本（NotebookComputer）又稱便攜式電腦，是一種機身小巧、可便于攜帶的個人電腦。當前的發展趨勢是體積越來越小，重量越來越輕，而功能卻越發強大。雖然筆記本的機身十分輕便，在日常操作和基本商務、娛樂、運算操作中完全可以勝任。當今的筆記本電腦正在根據用途分化出不同的趨勢，上網本趨于日常辦公以及電影，商務本趨于穩定低功耗獲得更長久的續航時間，家用本擁有不錯的性能和很高的性價比，游戲本則是專門為了迎合少數人群外出游戲使用的，發燒級配置，娛樂體驗效果好。

（來源：文章屋網 ）

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在眾多電腦廠商合力將臺式電腦成功打入四、五級區域市場(通常認為中心城市是一、二級市場，非中心城市是三級市場，縣城和中小城鎮是四到六級市場)，獲得不錯的絕對增量之后，筆記本電腦緊步臺式電腦的后塵，搶灘區域市場已經成為大勢所趨。

2006年年底，再次奪回全球PC市場冠軍交椅的惠普筆記本電腦推出了4999元的區域策略產品HP 500，以低價姿態沖擊區域市場。

2007年伊始，中國惠普信息產品及商用渠道集團副總裁、移動產品事業部總經理陳國維向《望東方周刊》記者描繪了一幅惠普筆記本電腦業務區域發展的藍圖。

看重基礎性的工作

《望東方周刊》：根據IDV2006年第三季度全球數據顯示，惠普以17．2％的市場份額居全球電腦市場首位，請談談惠普2006年筆記本業務的發展情況以及對今后發展態勢的展望。

陳國維：2006年，惠普不僅僅是在中國做得很好，在全球也取得了令人注目的好成績，很多權威數據顯示，惠普目前是全球最大的IT廠商，與競爭對手之間的距離已經拉得很開了。

惠普的筆記本電腦業務在商用和家用兩個市場的市場占有率都是名列前茅的，與2004年、2005年相比，2006年中國地區的筆記本業務取得了非常好的成績。

全球知名的耐用消費品(如家電、照相機、IT等)零售市場連續性調查公司GfK的數據顯示，在中國45個大城市中，惠普筆記本的市場占有率是第一名，這說明，在成熟的城市里，惠普還是被中國的消費者廣泛認可的。

《望東方周刊》：這些成績的取得，惠普做了哪些具體的工作?

陳國維：我們取得這樣的成績，首先是因為非?？粗鼗A性的工作。

在中國，2003年以后，惠普在品牌推廣、渠道建設、產品等方面做了很多基礎性工作，比如說，推出更加適合中國消費者、價格更加適中的產品，加大了在一、二級城市的品牌建設、專賣店的投入等等。

經過多年的投入，惠普筆記本在國內300個主要城市已經有2000多家專賣店。這些專賣店在家用消費市場起到了很大的作用，這是我們近兩年來積極建設家用市場取得的成果。

中國和美國不一樣，美國每個城市的市場成熟度都差不多，而中國不同的區域則有很大的差異。比如，北京、上海的市場與香港、新加坡的發達程度很接近，而一個小時之外的順義和懷柔跟北京市區都會很大區別；一些三、四級城市不是很成熟，可能跟馬來西亞的市場成熟度很接近。這也是我們為什么要區域化的原因，所以，在商用領域，惠普將整個中國細分成很多不同的地區，再根據每個區域市場的成熟度來細分市場。

正是通過這些努力，惠普筆記本電腦業務在中國的發展才越來越強勁。

打破區域市場“堅冰”

《望東方周刊》：有分析認為，中國的臺式機廠商是在一、二級市場幾乎飽和的情況下，不得已才下沉挖掘區域市場的潛力，尋求新的增長點；國內的中心城市筆記本電腦市場是否也已經趨近飽和或是增長乏力，才使得惠普等主流廠商深挖區域市場?

陳國維：我并不認同這個觀點。到2006年，中國整個電腦市場(包括臺式機和筆記本電腦)的容量是1300萬臺，超過了日本，僅次于美國，位居全球第二，也就是說，中國的電腦市場還是保持著很強勁的需求，在一二級城市也還是很有需求，只是增長量沒有以前那么高了，這需要理智地分析市場前景。對電腦尤其是筆記本電腦的消費日趨理智，消費者更注重產品的品質和性價比，但是并不意味著沒有增長的空間。企業紛紛下沉到三、四、五級市場，只能說明在區域市場里，會有更大的絕對增長空間。相信今后，中國的電腦市場更大的增長量肯定是從區域級市場來的。

《望東方周刊》：之前已經有不少國內筆記本廠商針對區域市場推出一些低價產品搶占市場，而惠普為什么在不久前才針對區域市場了4999元的IP500筆記本電腦?取得了怎樣的市場效果?

陳國維：HP 500、4999元也不是惠普在下級市場打價格戰的武器，而是我們拓展區域市場的整體策略之一，這款低價產品將成為配合廣告、服務等一起打破區域市場“堅冰”的利器。惠普是絕對不會走低價低質的路線的。

目前，HP500在區域市場取得了很好的市場效果，尤其是一些以前惠普接觸不到的小城市，但是我們并不要求這款產品有多高的銷量。我們現在要做的就是，讓這些賣HP500的商如何賣高端產品，讓三、四級市場有高端需求的用戶認識到惠普品牌，惠普最大的優勢就是產品是全線的，從臺式機到筆記本到工作站等等一應俱全。我們并不是只打算在這些市場上僅僅賣低價的產品，而是用一兩款產品打開市場，然后將全線產品介紹給更廣大的用戶，搶占市場。

很多小廠商只提供很單一的產品，沖擊的也是很小的一部分市場，惠普與這些企業是有本質區別的。

《望東方周刊》：惠普落后于競爭對手推出這樣的產品會不會失了市場先機?

陳國維：進來的是不是晚了不重要，進來后能不能做好才是關鍵。先進來的，也許先死掉；后來的，也許會更好。

中國的電腦市場已經有十多年的歷史，．而惠普只是在近幾年才開始發力。但是我并不認為失去了什么，有其他的企業先去教育這個市場，對我們來說可能是好事，消費者已經懂得如何選擇電腦產品，我們拿出品質更好的產品當然會受到歡迎。

2003年，惠普在中國做一、二級臺式電腦市場的時候，市場上就已經有5999元的最低價格了，后來又出現4999元、3999元甚至更低的價格，當時就有很多人問我，惠普將會怎么做?我們最確定的事情是，惠普不是一個盲目跟風的企業，我們推出的產品不管是什么價位，一定要保證品質和用戶的滿意度――用戶的體驗一定要高過所謂的價格，現在筆記本業務就是按照這樣的思路做的。

在很多區域市場，的確價格高的產品消費者接受起來有些困難，目前看來，4999元的產品更受歡迎。但是我們剛剛推出4999元的HP500與其他品牌的同價產品是有區別的，性價比更高，惠普希望用戶對這款產品的體驗是這臺機器不像是4999元的機器。

團隊是決定因素

《望東方周刊》：目前，惠普筆記本業務區域劃分很細致，請你介紹一下團隊的主要功能?

陳國維：目前惠普筆記本業務部門共分八個區，每個區域的總經理都有自己獨立的權力，不是僅僅從北京得到指令，然后去執行。各個區域的負責人都清楚地知道各自所在區域的市場特點是什么，需要什么樣的產品、價格、配置，需要什么樣的商業模式，包括宣傳的方式，比如說，在該區域戶外廣告、廣播、報紙等方式哪個更具市場價值等。各個分區會向總部提出各自的需求；而作為總部，北京要對各個區域有不一樣的支持，具體執行方式也是變通的――有些區的負責人比較資深，該區又有產品經理，北京總部會聽取他們的意見多一些；而一些相對來說比較年輕的區域負責人，或者暫時沒有產品經理支持，北京相對會提供比較多的指導意見。

我們一直強調人是最重要的，正是人對于本身負責區域的了解的不斷加深，每個團隊的自主能力越來越強，才使得我們在各個區域的工作、業務得以順利開展。

《望東方周刊》：你認為在今后的發展中，哪些因素可能成為惠普筆記本業務發展的桎梏?

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一進門，就聽到引導員熱情干練的招呼，眼前是忙碌有序的大廳環境，布置著講究的最新款筆記本產品，大廳里的顧客或專注地試用電腦，或悠閑地看書報、電視、上網……一時間，進門前筆記本故障所帶來的焦慮也不由地減輕了大半。眼前的這一切很難讓人和通常印象中忙亂嘈雜的筆記本維修站聯系到一起，然而，這里就是業界第一家筆記本服務4S 店：惠普上海筆記本夢工廠服務旗艦店。

服務，以客為尊

在競爭日趨激烈的筆記本市場，性能、質量與價格已不再是左右消費者購買的決定性因素，售后服務后來居上，日益成為筆記本廠家更加有效的競爭砝碼。據統計，服務方便和客戶體驗已成為目前筆記本用戶在售后服務方面最關心的兩大要素。在中國市場能做到兼顧這兩點的筆記本廠商確實不多。這不僅需要布局全國、廣泛便利的服務網絡，而且需要精品服務，給客戶舒適、省心、增值的創新體驗。一旦做到了雙管齊下，在筆記本市場無疑能“得服務者得天下”。

正是因為精準地看到了這一點，惠普依靠自身雄厚的技術與資金實力，全力發展在中國市場的服務體系建設。目前，惠普的金牌服務網絡在全國已設計了162個筆記本電腦專業維修中心，覆蓋了141個重點城市，一躍成為服務網絡分布最廣泛的主流筆記本廠商，迅速在消費者心目中確立了“便捷”的良好口碑。此外，惠普非常注重客戶體驗，在網點廣泛、方便之余還力求帶給客戶最佳的客戶體驗。2006 年10 月，借鑒了汽車4S店服務與客戶體驗模式，惠普在國內建立的首家筆記本服務旗艦店落戶上海。該店的建立，也為國內筆記本服務從注重規模到提升客戶體驗的轉變率先開了個好頭。

“惠普服務除了注重規模、標準化發展，更加注重客戶體驗。在以往的服務中，我們觀察到客戶在服務中心等待機器維修的過程中時間不好打發，而且很多客戶還提出了軟件安裝（如殺毒軟件）、硬件配置等維修服務外的服務需求，于是我們開始關注這一問題，考慮如何使客戶在報修機器的過程中能有一個愉快的、增值的服務體驗，從而進一步提高我們的服務滿意度。成立業界首家筆記本服務的4S 店，樹立這樣一個新的行業標準，一方面是想通過這樣的服務創新，使惠普在中國的筆記本消費者享受到業內領先、更加人性化的服務體驗，提升客戶滿意度；同時在我們看來，這也是我們再次創造客戶價值，培養客戶品牌忠誠度，提升品牌形象的一次機會。”惠普商用產品支持服務總經理徐麗霜表示。

創新，為產品加分

目前，中國市場已成為惠普筆記本業務增長的“動力引擎”，惠普商用筆記本與消費類筆記本市場占有率增長迅速。在致力于創新科技與個性化完美結合，讓每個消費者真正感受電腦所帶來的高科技體驗及新鮮有趣的生活方式的同時，惠普公司更是借助行業領先的服務網絡，重點提升用戶的筆記本服務體驗。從第一家在拉薩開設服務中心的國際IT 廠商，到成立業界首家服務4S 店，惠普在筆記本服務領域似乎并不顧忌先吃螃蟹，創新的服務模式和不斷完善的客戶體驗，也為惠普帶來了越來越多的忠實客戶。

該筆記本服務旗艦店超越了普通的服務維修站的單一功能，與惠普的產品、銷售部門攜手，面向惠普筆記本用戶提供售后維修服務、新產品展示、零配件銷售、信息反饋等全面的服務，并在服務方面加入了更多全面客戶體驗的個性化元素。

客戶一進服務大廳，即有前臺引導員，引領其叫號等候；等待時不必排隊，可去展示區體驗最新樣機，或看電視、書報、雜志；店里可同時開放14 個維修服務窗口，使一般客戶等待時間不超過20 分鐘；而對于那些不愿意現場等待的客戶，服務旗艦店還可提供預約服務，用戶在預約時間內到達服務旗艦店，不需等待直接由工程師接待。

同時，服務旗艦店對到店內來維修、咨詢、體驗的用戶，在征得對方同意的情況下，進行有針對性的問卷調查。每份問卷包括從產品、市場、銷售到服務各方面等6類問題。服務旗艦店針對從客戶中收集到的涉及到服務較集中的問題，根據客戶需求及時改進；而惠普的產品部門，則會考慮用戶提出的對產品的意見，在后續的產品設計中進行改進。反饋問卷把用戶的聲音帶到產品鏈的前端，同時后端的服務也得到了針對性提高，從而和用戶之間形成了一個信息溝通的閉環。

從開業至今，筆記本服務旗艦店平均每天接待用戶80 － 100人次。大約25%的用戶進入客戶體驗區等待，其中85%的用戶會體驗樣機。用戶滿意度高達96%以上，4S創新服務模式和人性化服務最終得到了客戶的認可和市場的驗證。

服務，不再只是技術問題

超過預期的增值服務，往往會給客戶留下深刻的印象，并有助于建立牢固的品牌忠誠度。不少用戶都通過筆記本服務旗艦店的服務更加信任惠普的品牌。

2006年12月29日，用戶倪先生因筆記本系統問題來到筆記本服務旗艦店，經工程師檢測倪先生的筆記本感染病毒。在解決問題過程中，筆記本服務旗艦店的工程師除了通常的安裝系統，還給倪先生的筆記本做了很多軟件方面的設置和安裝工作，并詳細介紹了相關維護常識。面對工程師不厭其煩的耐心解答，倪先生對工程師的服務態度及專業的技術支持非常滿意。倪先生表示：“這樣的創新服務模式合理地利用了維修等待時間，除得到了常規的維修服務外，還可以得到所需的技術支持信息和了解感興趣的產品信息，對于消費者來說既合理地利用了時間，又能更多地了解到行業資訊，真正提供了一站式服務?！?/p>

曾經接受過筆記本服務旗艦店服務的朱先生，則對店內產品展示服務記憶猶新?！霸诰S修等待過程中，感覺筆記本服務旗艦店在介紹機器的性能以及配置方面非常專業，比在網頁上查閱機器信息實在全面多了。而且我也不愿意跑一次維修站，再跑一次賣場，像這次我只要去了維修站，又能了解到詳細專業的產品介紹，而且指導我去惠普授權的產品專賣店購買，最后又給了優惠的價格。對我來說，真是方便又省心！”

在維修服務方面，為了更精準高效，筆記本服務旗艦店內采用了“工廠模式”，操作間都是流水化維修，每臺機器入廠必然經過四大工序：登記、驗機、集成、質檢，加快了服務維修速度，提高了服務質量。而且店內所有接待人員均熟悉各類軟件應用，對電腦的使用和維護有豐富的知識和經驗，能夠給客戶提供有效的咨詢和服務。

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一般來說，筆記本電腦的硬盤保護措施可以分為三個方面：一是硬盤廠商的防震設計；二是在硬盤外殼的外面使用防震裝置來保護硬盤；三通過震動監測芯片和軟件來組成硬盤防震保護系統。

硬盤廠商的防震設計

為了增強硬盤的可靠性和保護硬盤的數據，各廠商在硬盤防震上花了不少功夫。比如，希捷推出的一些筆記本硬盤在工作狀態中可以承受2毫秒內350g的沖擊力；而在非工作狀態中，硬盤可以承受2毫秒內800g的沖擊力。另外，希捷新一記本硬盤還使用了G-ForceProtection防跌落技術。G-Force Protection是通過硬盤電路板上的自由落體傳感器來實現對硬盤磁頭的保護。當硬盤處于工作狀態時，如果自由落體傳感器監測到硬盤有運動加速度，硬盤則馬上把磁頭從盤片區停靠到停泊器上，以避免磁頭與高速運轉的盤片發生碰撞，保證盤片上的數據安全。

同樣，西數硬盤也采用多種技術來保護硬盤。它的ShockGuard技術可保護硬盤機械和盤面在運輸搬運及日常運行期間免受沖擊：而SecurePark技術可使得磁頭在磁盤運轉加速，減速或停止時都不接觸盤片表面，確保磁頭不觸碰盤片表面，減少磁頭磨損，從而增強其長期的可靠性：同時提高其抗沖擊能力。

與希捷的G-Force Protection技術類似，西數硬盤也采用自由落體傳感器來保護工作狀態中的硬盤。假如硬盤在使用期間跌落，自由落體傳感器可以監測到硬盤正在跌落，同時在200毫秒的時間內懸停磁頭，避免造成硬盤損壞及數據丟失。

硬盤外的防震裝置

一般來說，廠商會在筆記本電腦內部的硬盤部位加入防震裝置。而不同的廠商會采用不同的防震材料，不同結構的防震支架。比如，富士通在筆記本電腦硬盤的外部安置了雙層安全氣囊，以緩沖外力對硬盤的沖擊。又如ThinkPad使用獨特的硬盤減振器，硬盤減震導軌等被動仿真裝置來緩沖外力作用。而惠普筆記本電腦也采用減震型硬盤框架來保護硬盤。

防震保護系統

在目前，有不少廠商在筆記本電腦的設計和制造中加入防震技術，以此作為賣點。而不同的廠商也會有不同的防震保護系統。

ThinkPad的ThinkVantage APS稱為主動式硬盤保護系統(Active ProtectionSystem)，APS硬盤保護系統由主板上的加速度感應芯片和安裝在操作系統中的震動監測管理軟件組成。加速度感應芯片可以通過監測加速度的變化，把筆記本電腦的傾斜，震動，移動，掉落，撞擊等狀況的信號傳遞給震動監測軟件，震動監測軟件根據該信號來判斷震動對硬盤的影響程度，從而決定是否下指令讓硬盤磁頭從工作狀態轉為暫停狀態。

ThinkVantage APS硬盤保護系統能夠智能化地工作?；谝延械木幊毯退惴?，震動預測管理軟件通過對加速感應芯片輸出信號的分析，能夠判斷哪些震動只是規律性震動，哪些震動會對硬盤造成危害。因此，在有小幅規律性震動的環境里(比如在火車上)，該系統不會影響用戶對電腦的使用。而當電腦突然受到大幅的振動沖擊時，震動預測管理軟件會在短時間內命令硬盤的磁頭停止工作。根據磁頭所處的磁道位置不同，這個反應時間大約為100毫秒到500毫秒。當電腦從20cm高度內自由下落時，硬盤可以依靠電腦的外殼與防震設計抵御撞擊力；而電腦從20cm至120cm高度掉落下來的時間是202毫秒至495毫秒。這個時間再加上實際中的時間延遲，能夠讓硬盤保護系統有足夠的時間做出反應，保證硬盤的內部數據不受損壞。

實際上，用戶也可以根據自己當前的環境來設定該系統的靈敏度，從而更加靈活地使用這個保護系統。

類似的筆記本電腦硬盤保護系統還有惠普3D DriveGuard筆記本硬盤保護技術，富士通三維硬盤防震系統，同方筆記本電腦硬盤保護系統，東芝HDD Protection硬盤保護技術，宏DASP硬盤防震系統、索尼3D感應硬盤保護技術。這些技術都有一個共同點：都是采用震動監測芯片+系統震動監測管理軟件的方式組成一個保護系統。不同的廠商在技術實現和效果上會存在差異，但它們共同的目的都是為了保護硬盤，使得我們的數據更加安全可靠。

如何開啟筆記本電腦的硬盤保護

在支持硬盤防震技術的筆記本電腦上，防震系統是安裝了且默認為開啟的。如果你想檢查自己的筆記本電腦是否支持該技術，并安裝硬盤保護系統，請按照以下方式進行

1　通過筆記本電腦品牌的網站或者服務熱線確認你的筆記本電腦是否支持該技術，并在該品牌網站下載相關的驅動和軟件(或從隨電腦附送的光盤中獲取)。

2　根據品牌網站的提示進行相關設置，如惠普筆記本電腦就要在BIOS里把硬盤的工作設置在AHC幞式下，也就是不能把硬盤設為JDE模式。

3　安裝相關驅動和軟件。如惠普筆記本電腦需要安裝3D DriveGuard軟件。

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索尼：“電池門”暴露標準混亂

2006年6－8月，“此起彼伏”的筆記本電池爆炸事件成了全球焦點。

據英國媒體報道，2006年7月11日，ThomasForqueran和好友Rod Riddle開車去拉斯維加斯郊區米德湖捕魚。兩天后，兩人準備啟程回家。正在裝車的時候，Forqueran隱約聽到卡車里面傳出輕微的爆炸聲。后來，直到聞到煙熏味，Forqueran才意識到卡車起火了。

事后調查發現，導致此次火災的首要“嫌疑犯”就是Forqueran放在車里面的戴爾Inspiron筆記本電腦。除了傳家寶“福特F-250”卡車外，車上的來福槍、GPS、手機、數碼相機等價格5500美元的設備同時被燒毀。據悉，這已經是近兩個月以來曝出的第四起戴爾筆記本著火事件。

2006年7月，一場筆記本電池連環起火爆炸事件蔓延到任何筆記本可能出現的場所，航空公司已經把某些品牌的筆記本視為“定時炸彈”，禁止乘客攜帶登機。涉及爆炸筆記本電腦的品牌也越來越多，其中包括戴爾、蘋果、索尼、東芝、富士通、以及ThinkPad等等。據悉，此次戴爾、蘋果和索尼等燃燒爆炸的筆記本電池都為索尼制造。

2006年10月26日，索尼公司首次披露了此次大規模筆記本電腦電池召回的計劃以及電池起火的原因。戴爾和蘋果筆記本電腦電池等一連串過熱甚至起火的原因，是在電池電芯的制造過程中，電芯正極和負極之間的絕緣層滲入金屬粉，引起短路，容易導致電池過熱甚至起火。同時，由于各筆記本電腦生產廠商的筆記本電腦電池組的排列方式和各種保護機制不同，也有可能導致電池過熱、起火。

在發生了4起筆記本電池燃燒事件之后，戴爾公司宣布在全球召回約410萬塊裝在筆記本電腦上的電池。而這也是當時消費電子產品領域最大規模的召回行動。

戴爾和蘋果招回電池的舉動將為身為制造商的索尼帶來大約200-300億日元的損失，折合美元1.71～2.58億，相當于損失當年1／4的年利潤收入，令索尼元氣大傷。

索尼電池門引起了一連串的多米諾骨牌效應，一時間，用戶對筆記本安全和對索尼的品牌信任降至冰點。由于電池召回，導致筆記本電池大量缺貨，在一段時間內的筆記本和電池的大量缺貨，這些消費電子價格大漲。

本是偶爾出現技術事故，索尼處理技術事故的速度和態度擴大了負面影響，索尼犯了因控制成本而忽視質量的大企業病。據日本《讀賣新聞》報道，2005年11月，戴爾曾告知索尼，稱使用索尼電池的筆記本發生著火問題。但由于并未接到其他PC廠商的事故報告，事件“可能”是戴爾本身安裝出現的問題，索尼只是對引發事故的絕緣紙上的金屬顆粒進行了處理，其他方面沒有更多地追究。

其實，技術在發展演進的過程中會在考驗中不斷完善，出于種種主客觀因素，所造成的產品缺陷也難保萬無一失。出現危機后，在第一時間“認輸”并快速補救的公司最有可能把損失降至最低，危機面前，成本和品牌本來就是一對矛盾體，越是降低成本就越可能消解用戶對品牌的忠誠和信任。不過，事件好的方面是，索尼電池起火事件暴露了鋰電池產品標準的混亂，進而加速了電池產品的標準化進程，提前引發了新一輪的電池革命。

華碩“芯片門”：錯位的自衛和反擊

一臺2萬元的筆記本電腦，一個500萬美元的索賠要求，一段10個月的刑事拘留經歷，兩個人和一個公司的戰爭。2009年5月8日，女大學生黃靜及其律師和華碩的是非恩怨終于告一段落。華碩天價索賠案的當事人黃靜，在北京海淀區檢察院領取了共計29197.14元的國家賠償金，作為對她被錯誤羈押295天的“補償”。黃靜表示，這筆錢對她來講最大的意義就是還了自己清白，證明自己無罪。隨后，黃靜將2.9萬余元全部捐獻給中華慈善總會。

2006年2月的，一天，當時正在首都經濟貿易大學讀大三的黃靜在中關村的某電腦經營店中購買了一臺華碩筆記本電腦。據黃靜方面介紹，這臺電腦使用出現了問題，后來經過檢測是使用了測試版的處理器，黃靜的人周成宇向華碩索賠500萬美元。華碩公司以敲詐勒索的理由報案，黃靜在看守所被關押近10個月。

北京海淀區檢察院在2007年11月9日，以證據不足為由對黃靜作出不的決定，認定黃靜的行為屬于“維權過度”，但不是“敲詐勒索犯罪”，并將向黃靜發放國家賠償金。2008年11月，海淀區檢察院向黃靜發《刑事賠償決定書》，確認最終賠償數額。

一次本該光明正大的維權行動由于采用“私下和解”被華碩反告敲詐，黃靜入獄案令人反思。在消費個體和跨國公司力量懸殊的兩者博弈，處在弱勢的個人消費者，在正當維權的過程中，最好走正常的法律途徑解決糾紛。我國《消費者權益保護法》明確規定：消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。中國人民大學法學院教授、博士生導師王作富認為，索賠的數額按消費者權益保護法的規定是雙倍賠償，這個雙倍賠償的規定，對商家是有約束力的。但這對消費者有沒有約束力，是不是說超過雙倍索賠就不合法，消費者是不是因此就沒有權利超過這個數額索賠了?值得研究。

在許多人眼里，從主觀上看黃靜提出的500萬美元的賠償金堪稱“天價”。而在西方國家，消費者獲得高額賠償的例子屢見不鮮。

有這樣一個常被提及的例子。1981年，美國一位父親駕駛福特公司生產的Pinto汽車，途中汽車爆炸，導致車上小孩嚴重燒傷。經過法庭調查，福特公司早已知悉該型汽車有瑕疵，該公司根據計算，認為全部召回該型汽車加以修復的成本為1億美元，而車著火致人死亡每件賠償20萬美元，因而決定不召回。法庭認為，被告福特公司是基于成本效益分析，視被害人為一種價格，而非人的尊嚴，其不法行為刻意漠不關心他人安全，嚴重蔑視被害人的價值，遂判決福特汽車公司賠償受害人懲罰性賠償金1.25億美元。

惠普“質量門”中的效率和誠意

“公司在高速發展的時候卻沒能照顧好用戶，這是成長中的一個教訓?！被萜杖蚋笨偛?、中國惠普信息產品集團總經理張永利遭受到8年來最大的一次公關危機。

馬克?赫德在他2005年接任惠普首席執行官時，曾問公司管理層他們如何在五年內將惠普打造成一個完美的公司。他當時表示，為了達到這個目標，他將仔細審查惠普公司花出的每分錢。幾年之后，赫德的節約政策取得了成效，惠普重回全球第一大Pc銷售商寶座。不管握緊每一枚硬幣的作法是否是導致此次惠普危機的間接因素，但是在幾近飽和的PC(筆記本)市場競爭下，成本和利潤的確是不小的壓力。

2007年以來，用戶陸續反映所購惠普筆記本出 現質量問題，主要包括雪花屏和顯卡發熱，并涉及近40款型號。2008年7月，配件提供商Nvidia公司公開承認某些型號顯卡有質量問題，并宣布正付款給個人電腦廠商，由其處理所造成的問題。2008年，中國惠普為部分機型提供了延保服務，但覆蓋的機型范圍很窄。

2010年3月，危機爆發。170余名惠普筆記本用戶通過集體維權律師團向國家質監總局提交了行政投訴書，請求中國政府下令召回據稱存在問題的筆記本電腦，正式展開一場公益訴訟行動。

其后，惠普對此提出了相應的對策。張永利出面道歉，并表示立即啟動“客戶關懷增強計劃”，為受影響的筆記本電腦提供延保服務；其后，公布了針對不同型號筆記本電腦落實的具體細則；在國家質檢總局的牽頭下，與消費者代表、公益律師團代表首次面商。

不過，消費者和對惠普的回應并不買賬。比如針對“三包”的承諾可能導致問題筆記本陷入惡性循環，而并不能涉及到所有型號的筆記本，截至發稿時，針對問題筆記本的“召回”要求并未落實。

出于成本控制的考慮，筆記本廠商往往把售后服務外包給相關的服務商進行，而在這個過程中，服務商的行為結果直接關系著筆記本廠商的品牌形象。對于非專業的消費者來說，對筆記本問題的界定過程，與服務商之間處于信息的不對稱之中。超過保修期限、更換筆記本配件，將會造成又一筆花銷投入。

篇8

1、首先準備一個u盤，而且是做過pe系統的U盤，一般pe系統就會自帶修改或清除登錄密碼的軟件。接下來將u盤插入到筆記本電腦的usb接口，然后重新啟動電腦，在啟動的同時按F9按鍵，這里以惠普筆記本為例，進入快速啟動的界面，其他品牌筆記本會有所不同。

2、接著就會啟動pe系統，進入到pe系統的主界面，一般在桌面就會有windows密碼修改的圖標，點擊該圖標。會彈出修改面軟件的窗口，這里可以看到軟件會自動選擇sam文件，sam文件就是保存電腦密碼的地方，直接點擊右邊的打開選項。

3、接著在窗口的用戶列表就會顯示當前電腦的所有用戶，選擇自己登陸的賬號名稱，默認是administrator。在列表下方就就會突出顯示更改密碼的選項，選擇更改密碼選項。

4、會彈出修改密碼的小窗口，這里直接輸入新密碼即可，輸入兩遍，然后點擊確定。會返回到之前的界面，在界面下方有個保存更改選項，一定要記得點擊。密碼就更改完成了，接下來點擊開始菜單，然后選擇重啟選項，這里要重新啟動電腦。電腦重啟后會進入到密碼登錄的界面，這個時候輸入修改之后的密碼，就可以了。

（來源：文章屋網 ）

篇9

惠普Pavilion DV6筆記本

當i7-3612QM與GDDR5顯存版本的NVIDIA GT650M獨立顯卡結合，能碰撞出怎樣的性能火花？看了來自惠普Pavilion DV6筆記本的評測，相信你就知曉了。

金屬機身 魔聲助陣

惠普DV6的頂蓋和掌托部分都選用了黑色的合金材質，經拉絲工藝處理更顯質感。這款產品采用了15.6英寸大屏幕，可惜分辨率依舊停留在1366×768像素，希望今后惠普可以提供1600×900或全高清標準的高配版。為了強化DV6聲音的表現力，惠普與著名的魔聲（Beats）進行了合作，支持Beats Audio音響系統。除了鍵盤上方的揚聲器以外，這款產品還在機身底部加入獨立的低音炮單元（圖1），實現了四喇叭重低音音響體系，就音效而言優于同級別的娛樂筆記本，玩游戲或看電影時可以營造不錯的視聽空間。

配置高端 性能給力

惠普DV6搭載IVB架構的酷睿i7-3612QM處理器，擁有最高3.1GHz的睿頻加速頻率。為了充分發揮GT650M獨顯的實力，惠普還為DV6配備了2GB GDDR5顯存，在性能上明顯優于其他品牌所用的GT650M+DDR3顯存的機型。以《戰地3》為例，在1366×768像素高畫質模式下，惠普DV6可以始終保持35fps以上的游戲速度。在《暗黑破壞神3》中DV6更可保證在打開抗鋸齒和最高畫質下的流暢體驗，其在游戲領域的表現力足以媲美那些搭載GTX560M頂級獨顯且售價超萬元的昔日機皇。通過分析PCMark的測試成績，我們認為惠普DV6的性能瓶頸主要在于5400rpm的機械硬盤，如果大家追求更極致的性能，建議升級到7200rpm硬盤，或者利用光驅位安裝第二塊SSD固態硬盤。

細節人性 續航持久

惠普DV6沿用了上代產品的巧克力鍵盤設計，美觀且便于清潔，獨立的數字小鍵盤也方便了用戶的使用，掌托右下方的指紋識別模塊更可保證用戶的數據安全。該產品的觸控板略低于掌托表面，雙擊觸控板左上角白色的方框區域（圖2），即可實現開啟和關閉觸控板的功能，有效防止誤操作。值得一提的是，惠普DV6所搭載的i7-3612QM處理器TDP僅有35W，結合11.1V/62Wh大容量電池，在MobileMark 2007電池使用時間測試中輕松突破7小時大關（集顯模式），不遜于時下熱門的超極本，在同尺寸同規格的娛樂筆記本中堪稱翹楚。

惠普DV6預裝HP Support Assistant系統維護軟件，支持軟硬件檢測、系統備份與還原等實用功能，對電腦初學者而言可以脫離Windows 7自帶的系統設置，在該軟件界面下就能完成常見的系統配置。此外，在惠普DV6身上還加入了名為“惠普e管家”的本地化服務軟件（圖3），首次注冊會附贈半年免費的工程師在線解答服務，遠程幫助用戶解決筆記本在使用中所遇到的各種問題。

超值IPS雙核新品原道N70雙擎平板電腦

性能、便攜和視覺效果是平板電腦用戶最為關心的三個元素，而原道N70雙擎就是集RK3066雙核處理器、7英寸小巧機身和IPS屏幕于一身的超值新品。

雙色搭配 顯示出眾

原道N70雙擎采用了黑白雙色搭配，圓潤的邊角也顯得頗為時尚，結合7英寸小巧機身和314g的重量，甚至可以直接塞進有些牛仔褲的口袋，非常適合長途外出攜帶。N70雙擎的擴展性并沒因小體型而妥協，Micro USB、HDMI 1.4A接口和TF卡槽無一缺席，而且還被隱藏在塑料保護蓋內（圖1），既保持了機身的整體美觀，還可避免灰塵的侵襲。

原道N70雙擎的特色之一就是選用了高清IPS屏幕，擁有170度的廣視角，再結合1024×600像素的分辨率，無論是可視角度還是畫面精度都值得肯定。如果你覺得7英寸屏幕還是太小，通過HDMI輸出到家里的電視上即可。值得一提的是，原道N70雙擎預裝了和GO桌面合作定制的UI界面，在桌面顯示和操作細節的人性化方面上較原生Android 4.0有了明顯提升（圖2）。

瑞芯微雙核 性能更給力

作為瑞芯微的鐵桿支持者，原道N70雙擎武裝了最新的RK3066主控方案，與1GB內存搭配保證了系統運行的流暢度（圖3）。RK3066最大的特色就是主頻高，而且還選用了和三星獵戶座一樣的四核Mali400MP4圖形芯片，游戲數據包通用，因此在大型游戲的表現和兼容性上會更理想。

除了具備強悍的游戲性能以外，原道N70雙擎還提供了出色的1080P視頻硬解碼能力，并兼容HTML5和Flash 11。經過測試，N70雙擎可以流暢播放優酷超清以及土豆原畫720P的在線視頻，不會出現像采用瑞芯微上一代RK2918方案的平板電腦偶爾出現的卡頓和馬賽克現象，唯一可惜的是在播放FLAC音頻編碼的本地高清視頻時仍會出現有畫無聲的問題，看來RK3066還是沒有加入對FLAC音軌的支持。這款產品標配3700mAh鋰電池，可以持續播放720P視頻5小時以上，對一款小尺寸平板產品而言也算不俗了。

作為一款具備主流性能的新品，原道N70雙擎在產品的定位上也給我們帶來了驚喜，16GB容量版型號的價格也僅有799元，非常適合注重便攜性、性能與視覺享受的用戶選擇。

強悍四核 風速效能華碩EeePad TF300T

如果你想用平板電腦辦公，同時對性能的要求極度苛刻，支持一機雙用的華碩變形平板TF300T絕對是你的最佳選擇。

篇10

電腦城，無奈放棄

一個晴朗的周末，我來到電腦城，沖出了促銷小姐硬塞促銷單的“包圍圈”，直奔一家惠普筆記本專賣店(圖1)。剛報上型號，伙計就滿臉堆笑把我讓到一臺本本前，“巧了，您說的那款機型剛剛到貨，要不您先上機試試?”我上去試了一下，感覺運行速度不像是酷睿的機型，打開系統屬性窗口一看，處理器居然是移動版賽揚，翻過背面的銘牌一看，型號赫然印著HP 520(KD067AA)！

伙計還挺機靈，聽到我對本本型號的質疑．立馬打哈哈，“確實不好意思，剛才有點鬧，聽岔了。您要的型號在這邊?！蔽疑蠙C試了一下，驗明正身，一看價格標簽，怎么還是4999元的原價?還是先砍價吧!“我誠心要，你干脆點，給說個賣價吧!”“您看這樣行不行，我把零頭給您去了，再免費給您升級到1GB內存。您就拿4900得了?！?/p>

好家伙，敢情這是個笑里藏刀的主兒!我強按下心中的厭惡，繼續耐心地砍價。軟磨硬泡到最后，才談下來4700元不開票，不帶贈品。談好價格后，伙計打開了一個本本包裝箱，讓我試機。我一看包裝箱封條完好無損，塑封也是完整的，但仔細看了一下網絡接口，發現有積灰的痕跡。前面就不說了，臨了還敢拿樣機忽悠我，我有點出離憤怒了，但臉上還得裝著若無其事的樣子。借口到外面打電話，我撒腿就走……

3C賣場，意外收獲

失落地“逃出”電腦城，我抬頭一看，馬路對面什么時候開一家國美電器商城，樓面外碩大的兒塊廣告牌中居然還有本本的身影(圖2)。3C賣場電有本本賣?不管怎么樣，先過去看看再說。

走進國美，人口右邊就是筆記本銷售區，惠普、三星、東芝、華碩、聯想、清華同方、海爾……本本的展示臺設置在顧客最容易注意到的地方(圖3)，看來本本在3C賣場還是占著重要位置呢!