特殊學生心理輔導總結范文

導語：如何才能寫好一篇特殊學生心理輔導總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    認真貫徹中山市、三鄉鎮關于學校心理健康教育的有關精神，根據高中教育的特點和高中生心理發展的規律，通過各種途徑繼續認真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導，幫助學生獲取心理健康的初步知識，促進學生人格的健全發展。

二、具體目標

    ⒈注重學生心理輔導，做好學生心理咨詢工作。

    ⒉重視心理咨詢室的常規建設，努力發揮心理輔導室的作用，進一步在全校做好宣傳、發動、普及、教育等工作。

    3．協助做好家長輔導學校的心理健康知識講座。

    4、完善學校心理健康的具體制度及心理委員制度。

三、主要工作

 ㈠加強隊伍建設，提高自身素質

    ⒈組織學習有關心理健康教育資料，進一步提高認識，充實自我，掌握基本的心理輔導知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學策略，提高教育教學水平。

⒉繼續通過家長委員會、家長會組織學習學校心理健康教育的有關內容，使家長逐步認識到對學生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學生進行心理健康教育的素質。

3、完善心理委員制度，對心理委員進行相關知識的培訓。把心理工作的主動權多交給學生，讓學生更深的認識到心理健康的關鍵在于自身的努力與改變。加強班級晴雨表的工作，使工作能落實到實處。

（二）  做好心理輔導的日常工作

    1、心理健康輔導集體廣播、 每周的周二下午，利用學校廣播臺對全校進行集體心理輔導。并不間斷向廣播室提供《心理訪談》。

    2、開放心理溝通室，做好個別輔導，心理輔導室的開放做到定時定人。繼續實行心理委員值班制，開放心理咨詢室，給學生提供心理書籍以及心理放松。

（周一至周五下午6：00—7：00）。

    認真做好個別輔導的個案記錄，對特殊的學生要進行隨訪。并完善心理咨詢室工作制度。

3、利用板報、升旗儀式等宣傳一些心理常識，營造心理健康教育的有利氛圍，本學期決定板報每兩個星期更新一次，向全校宣傳一些心理保健知識，使學生受到潛移默化的教育，達到“無聲”勝“有聲”的教育效果。

4、充分利用信箱與郵箱，打破時空限制，提高效率。

5、為全校學生建立心理檔案，及時發現跟蹤特殊學生，并有針對性地開展輔導活動，協助班主任與德育處做好學生管理工作。

6、充分利用課余時間，于各年級開展心理健康講座。

7、繼續編輯和印發心理報紙《心語飛花》。

8、于晚修時間為各班開設心理健康課。

（三）具體計劃：

八月：入學教育以及新生適應。

九月：以九月教師節為契機，開展心理健康活動日。（活動日具體方案另附）

建立新生心理檔案，召開心理委員會議，建立新的海豚社干事。并做好心理咨詢室宣傳工作。

 做好新的心理委員的培訓。

開始新的一班心理培訓班或者培訓小組。

十月：為高一高二年級做好中考的調節，總結一個月來學生的基本情況，開展符合學校實際情況的講座。

十一月：通過總結前兩個月的工作，結合心理委員的觀察報告，以及班主任反映的情況，開設講座。并為由需要的班級開展心理健康教育課。

十二月：學生考前輔導。

一月：全面檢查心理咨詢室資料，總結學校心理工作開展的可取之處與不足的地方。

放假前為學生做好青春期教育。

篇2

【關鍵詞】高職新生 團體心理輔導 實施 成效

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）03C-0111-02

高職新生步入大學新的環境、新的生活后，將會面對種種大學適應中的人際關系問題、學習適應問題、專業情緒及就業壓力等各種問題。做好對高職新生的心理調適工作，是高校工作的一項重要內容，也是遵循心理咨詢與治療以“以預防為主”原則的重要體現。

一、高職新生心理健康狀況分析

新生中存在的問題大多為環境適應綜合癥，外在表現為學業、人際、自我前途發展等方面的困擾，如對大學生活感到迷茫，沒有目標，學業壓力大，人際關系不和諧，受感情問題的干擾，等等；內在表現為心態不穩、有強迫傾向、情緒低落、自信心缺乏、神經衰弱等。由于社會環境變遷的影響，新生們由原來熟悉的環境進入到新環境，必然需要一個適應的過程，尤其是外地學生對飲食、生活習慣和環境的適應。適應過程時間的長短反映出個體身心素質的高低。目前，大學新生以“90后”為主，從小接受的家庭教育使得他們的個性很突出，但心理承受能力較為脆弱，遇到挫折和失敗的時候，情緒易波動，對情緒缺乏有效的控制，從而易產生挫折感、失落感等消極心理。

二、團體心理輔導的優勢分析

團體心理輔導是在團體情景中提供心理幫助與指導的一種心理咨詢形式。它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好適應能力的助人過程。相較于個別心理輔導來說，團體心理輔導具有如下優勢：

首先，團體心理輔導效率高，省時省力。高職新生面對的各種問題如適應性問題、人際關系問題、學業問題、自我意識問題具有共性，學?？梢栽诟呗毿律羞M行以班級、社團為單位的團體心理輔導，幫助高職新生盡快適應學校的生活。團體心理輔導相對于個案心理咨詢，增加了輔導人數，節省了輔導的時間與人力。團體心理輔導符合經濟的原則，提高了咨詢的效率。

其次，團體心理輔導具有較強的感染力和影響力。團體心理輔導以團隊形式開展輔導，朋輩之間、師生之間的交流是多向溝通的過程，良好的互動模式拉近了師生之間的心理距離，增強了學生的參與意識、朋輩互助的作用。每一個成員可以同時學習模仿多個團體成員的適應行為，從多個角度洞察自己，受到的感染力和影響力更強。

最后，注重實踐和運用，有利于及時解決高職新生存在的心理問題。團體心理輔導為高職新生提供了良好的社交機會，在充滿信任、和諧的團體氣氛中，通過示范、模仿、訓練等方法，高職新生可以嘗試與他人建立良好的人際關系，在解決實際問題中提升自己、掌握心理學規律和心理技能?？梢?，由于體驗式的團體心理輔導注重實踐和運用，因而在解決學生的心理問題上具有直接性和及時性。

三、高職新生團體心理輔導的實施

（一）目標

通過團體心理輔導活動，幫助新生提高自我認識。在活動中，成員們能夠說出內心的困惑，也讓每位參與者都參與解決困惑，在解決困惑的討論中每位參與者都能體會到成長過程中的酸、甜、苦、辣，引導每位參與者正確對待自己成長過程中的內心困惑，并積極主動去解決。

（二）理論基礎

高職新生團體心理輔導的理論基礎為社會學習理論。該理論的基本觀點是人的行為是由個人與環境的交互作用決定的，即人的行為受到內在因素與外在環境因素的交互作用影響，行為與環境、個人內在因素三者相互影響，構成一種三角互動關系。該理論還認為人們通常是對他人的行為進行觀察和模仿來學習和形成一種新的行為方式，尤其是對人們在社會生活中的各類行為進行觀察學習。團體心理輔導為新生們創設一種特殊的情境，充滿理解、關愛、信任，這種環境的變化將為心理成長有困惑的新生們，提供可以觀察模仿的榜樣，從而改變個體行為。

（三）實施方案

高職新生團體心理輔導參加對象為新生班級、社團人員，人數60人左右，時間為90分鐘，地點一般為大學生心理咨詢中心或多媒體教室。主要包括以下四個階段。

1.團體心理輔導開始階段。開始階段主要進行如下內容：一是主持者開場白，即進行自我介紹，介紹團體心理輔導的目的、意義和活動形式。二是熱身游戲。進行熱身游戲能幫助成員提神，營造輕松的團體氣氛，消除成員陌生感。如“刮大風”：成員圍坐好，領導者介紹活動規則――老師說“刮大風，刮大風，大風刮到（具體某些特征的人，比如說戴眼鏡的人）身上”，那么具有這些特征的人就必須立刻離開自己的位子，重新尋找空的位子。再如，“相識接龍”：圍圈站立，待領導者示范后開始游戲。握手（兩人同時伸出右手，拇指相對，旋轉之后握手，打招呼），然后，兩人猜拳，輸的人站立贏家身后，雙手搭在其肩上跟隨贏家。相識接龍后，形成一條長龍，報數分組。

2.團體心理輔導過渡階段。此階段主要致力于讓成員之間加深認識和了解。可每10個人一組，圍圈而坐，從其中一個人開始，每人用一句話介紹自己。規則是第一個人介紹完后，第二個人必須先介紹第一個人再介紹自己，這樣可以使全組人注意力集中，而且多次重復中，不知不覺地記住他人的信息。

3.團體心理輔導工作階段。此階段準備好筆、紙、盒子等材料，并切入主題。請學生將進入大學后困擾自己的事情、最想解決的問題寫在紙上，不署名，折疊好投入中間的盒子。全體寫完后，依次隨機抽取一張，請團體成員共同思考，幫助提問題的人解決問題。主持者把握整個團體心理輔導的主題，引導學生用健康、積極向上的方法對待成長中的困惑，并且引導學生思考怎樣從他人經驗中學習成長。同時，團體成員進一步交流，即針對“大家在進大學之前是怎樣認識大學生活的”、“進了大學后，和自己以前對大學的認識是否一樣”、“現在是怎樣過大學生活的”等問題進行交流。

4.團體心理輔導結束階段。準備筆、心形卡片、水果、錄音機、歌曲等材料。進行團體分享和小結：一是了解成員在團體心理輔導過程中的心得，并與成員分享，回顧和總結自己的經驗和收獲；二是對“在團體中我所學到的三件事情”、“團體中對你最有幫助的經驗是什么”等進行總結，寫完后交流分享。填寫祝福心型小卡片，“對×××（名字）的祝?！?，并選擇禮物盒中的一樣禮物（如水果），送給右邊的成員。此后，指導教師總結并作出歸納建議。主要是采用總結性評估，通過對成員填寫的評估卡，進行分析，了解成員對團體活動的感受，協同助理員利用參與觀察的方式，分析團體互動的情形，評估團體效果。

（四）結論

實踐中，上述方案實施后，每個參與者都充分地融入到討論之中，大家互相幫助，使參與者感受到他人的幫助，團結協作的力量，互相溝通的重要性。從活動收集到的信息來看，成長中遇到的困惑主要集中在如下幾個方面：18.6%的學生認為課程太多、無聊、社團太忙、對專業的認識不清，學習、生活和課余的活動產生了沖突。34%的學生覺得大學生活無聊、沒有目標，覺得大學生生活很迷茫，不知道如何安排自己的生活，對未來的就業有點擔憂。22.6%的學生覺得人際關系處理不好，如說話的方式不正確、日常生活的小摩擦往往引起人際關系不協調。11.3%的學生覺得自己在感情上的問題處理得不好，主要集中在異地戀、異性之間的曖昧、單相思關系。3.7%的學生在經濟方面有困難和對學校的設施感到不滿。

四、高職新生團體心理輔導的成效分析

通過對高職新生開展團體心理輔導的實證研究，我們發現團體心理輔導對新生的心理成長有著良好的效果，具體表現在以下四個方面：

其一，明晰困惑，消除焦慮，快速融入新環境。通過團體心理輔導活動，新生獲得關于大學生活、學習、人際關系等方面的間接經驗，知識信息的獲得有助于新生明確方向，減少迷茫。由于他們都是同齡人，能在心靈交流中找到共鳴，可以學習、模仿其他成員的適應行為，擺脫孤獨無助的困擾，學會盡快地適應大學生活的各種變化。

其二，提高人際交往能力，增進溝通和交流。團體心理輔導中的合作、互動交流環節，需要參與者積極交往、溝通處理問題，在這些合作和交流中，參與者學會站在別人的角度去看問題，學會傾聽，參與者之間的溝通方式有所改善，融洽的交流，促進認識、相互幫助，提高了人際交往能力。

其三，培養團隊意識，學會團結合作。團體心理輔導能讓新生在體驗到團體合作力量的同時，學會在團隊中發揮自己的作用，增強對團隊的信任感和歸屬感。在輔導教師、朋輩的幫助下，新生們學會了更客觀地分析目前所面臨的理想與現實大學生活的問題，找到對大學的認同感，以便更快地適應新的校園環境。

其四，建立自信心，學會保持良好心態。團體心理輔導快樂、和諧的氛圍，使新生產生溫暖、認同、依賴的感覺，明白了自己的困擾大家都有，從而在相似中找到心理安慰。同時活動也幫助新生們認識自己、肯定自己、接納自己，學會自信、包容、樂觀地對待生活。

由上述可知，高職新生團體心理輔導有其優勢，實踐中也取得了較大的成效，可廣泛應用于高職新生心理輔導中。

【參考文獻】

[1]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005

[2]朱小根.團體心理輔導在高職新生心理健康教育中的運用[J].教育與職業，2012（30）

[3]李薇，王淑華，徐濤.新生心理健康教育中團體心理輔導的應用[J]. 蘇州教育學院學報，2013（4）

[4]張海燕.團體心理輔導在高職心理健康教育課程中的運用[J].職業教育研究，2013（6）

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關鍵詞：積極心理學；大學生戀愛；團體心理輔導

一、積極心理學

積極心理學是20世紀興起的一個新的研究領域，它由美國著名心理學家馬丁?賽利格曼所倡導，力求用一種開放、欣賞得眼光去看待人類的潛能、動機和能力等。積極心理學的研究主要集中在三個方面：一是積極的人格特質，賽利格曼通過研究，提出了人類共同擁有的二十四種美德。二是積極的情緒，關心人的積極的主觀體驗，探討人類的幸福感，建構未來的樂觀主義態度；三是積極的組織系統，即溫馨的環境、積極向上的團體氛圍、幸福民主的家庭環境等等。

二、團體心理輔導

團體心理輔導從二十世紀九十年代由清華大學的樊富眠教授引入中國，它是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，通過團體成員間的人際交互作用，促使成員在交往過程中通過仔細觀察、學習、體驗，從而幫助團體成員認識自我、接納他人，以此來提高心理健康水平。綜合上述觀點，本研究認為團體心理輔導是指團體領導者根據團體理論，利用團體動力，通過有目的的團體活動促使成員獲得關注此時此刻的戀愛感受，從而獲得感悟和體驗，促使成員改進行為，調節情緒。

三、積極心理學與團體輔導結合的可行性

（一）兩者思想的相似。首先兩者的研究思想都倡導人本主義的思想。積極心理學倡導積極的人性觀，將使人的一切潛能得到充分的實現。團體心理輔導將挖掘人的潛能，促進成員的發展作為自己的目標。其次兩者都重視預防和發展，積極心理學是塑造積極認知，積極情緒，積極人格。團體心理輔導的重點在于預防，其根本目標是為防止未來問題的發生而提供服務，促進成員形成良好的心理素質，實現社會心理預防。

（二）實際應用的可行性。塞利格曼利用積極心理學進行團體心理輔導實踐研究發現，積極心理干預能夠改善個體的生活滿意度，對非臨床被試的研究發現，積極干預能顯著提高被試的幸福水平并降低抑郁癥[1]。由此可見，以積極心理學為指導的團體輔導能夠有效地改善個體的心理健康水平，提高其生活滿意度[2]。

四、積極心理學視角下的大學生戀愛團體心理輔導的開展

（一）積極心理學視角下大學生戀愛團體心理輔導的概念。在團體情境下，運用積極心理治療的理念和技術，通過大學生團體內人際互動，促使成員在溫暖、安全、尊重的團體氛圍下，建立對其戀愛觀的積極認知、感受積極情感體驗、形成積極人際關系，發展積極戀愛行為，培養健康的戀愛交往心態。

（二）如何應用積極心理學思想進行大學生戀愛團體心理輔導?？偰繕耍孩倭私庹５膽賽坌睦?，協助成員認識自己、了解異性。②協助成員認知愛情成分，并澄清自己的擇偶條件，建立切實的擇偶標準。③協助成員建立戀愛關系間相互尊重與平等的觀念，形成積極的戀愛觀。④協助成員理解愛的發展，了解階段矛盾，培養健康的戀愛交往心態。⑤協助成員感悟愛是成長，正確掌握失戀時的自我調適之道。⑥協助成員分享愉悅的戀愛關系。

階段性目標：團體形成（成員彼此熟悉、了解團體性質、形成團體契約）；進行輔導（運用積極心理學團體心理輔導技術進行輔導）；團體結束（鞏固效果處理情緒）

團體性質：同質的、結構的、發展性團體小組

參加對象：通過招募和面談，共14人，其中男生7人，女生7人，10人曾經談過戀愛，4人尚未戀愛（大三6人，大二4人，大一4人）。

團體輔導設計：本次輔導進行6個單元（每周1單元），每次輔導的時間為2h.按照“熱身―活動―分享―總結進行。每個單元的主題分別是：愛的相聚、愛的認知、愛情地圖、愛的軌跡、愛的成長、愛的分享。

團體活動地點：根據各單元的主題選擇地點。

（三）積極心理學視角下大學生戀愛團體輔導開展的意義。理論意義：本研究從積極心理學的視角出發，結合團體心理輔導的相關理論，擬探討出一套提高大學生戀愛幸福感的團體輔導方案，不僅擴展了大學生戀愛和團體心理輔導的理論內容，而且有助于擴大積極心理理論與技術的應用范圍，為當代大學生塑造積極心態，提升戀愛幸福感提供理論指導。

實踐意義：積極心理學戀愛團體輔導創造了一個模擬真實戀愛的情境，為成員提供了社交的機會，增強了積極情緒體驗，促進了大學生積極人格的塑造。并在同質團體里，其積極心理學理念更容易被大學生所接受，從而有效的引導大學生形成積極的戀愛觀和人生觀。

（四）積極心理學視角下的大學生戀愛團體輔導的反思和展望。由于現在國內的大學生團體心理輔導，大部分都是對大學生進行人際交往訓練、自信心訓練等的團體輔導，很少有對大學生戀愛進行團體輔導的訓練。而在中國知網上用“積極心理”和“團體心理輔導”兩個關鍵詞進行檢索，積極心理取向的團體心理輔導的研究，只有五篇，其研究內容主要體現在自殺意念、心理健康、積極的主觀體驗等方面，很少有對大學生戀愛進行研究的團體心理輔導。所以在未來，高校應該以積極心理學理論為指導，開展大學生戀愛團體心理輔導，提高大學生戀愛幸福感，促進心理健康教育的全面發展。

參考文獻：

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關鍵詞： 港臺 內地 班級心理輔導

一、引言

學生的個性健康發展一直以來都是心理健康教育的第一目標。一般說來，同一年齡層次的學生，心理發展水平基本上處在同一層面。他們在智力、人格的發展中所遇到的問題和困惑，大體呈現出普遍性和規律性。這是團體心理輔導的基礎。

就目前我國學校心理健康中心人員配置情況而言，人數?？刂圃谑俗笥业膱F體心理輔導形式，顯然不能及時滿足同齡學生的大量心理需求，班級心理輔導形式便應運而生。吳麗娟（1985）指出“學校班級輔導是我國的特色，是以團體輔導的模式運用在班級”[1]。因此，可以通過以班級為單位進行團體心理輔導，促進學生的個性心理品質的整體發展。在我國的具體國情下，這樣一種有計劃、有目的的發展性心理健康教育形式，對于普及心理常識、提高學生心理素質、防止因缺少關懷、引導而發生的心理不適應、心理障礙或心理疾病，具有極為重要的作用。它的特殊功能，是其他形式的心理健康教育載體所難以替代的。

二、港臺地區的研究

臺灣地區的心理輔導運動始于1954年。自1982年開始，臺灣師大、彰化師大等高校成立了幾個“心理輔導咨詢中心”，分片負責學生的咨詢心理輔導教育，培訓中學的心理輔導隊伍，并在具體操作上給予指導。在臺灣教育廳的主持下，還編了《團體心理輔導手冊》、《高中生團體心理輔導手冊》等實用性操作指南，具體指導中學的心理輔導工作。

可貴的是，臺灣地區的團體心理輔導在學習西方國家的基礎上既有學習，又有創新，他們將團體的規模擴大到班級，在班級中再分成一個個小的團體，通過班級心理輔導的實施開展團體心理輔導，將班級中的團體心理輔導教育作為學校整體心理輔導中的一個重點。此外，他們還參考美國學校心理的理論架構，嘗試將團體的心理輔導與團體的治療有機結合起來，將臨床心理學引進校園，確定一種“學校臨床心理師”的模式，一方面面對學校各種對象的實際問題，另一方面協助學校處理一些校園危機，如自我傷害，校園沖突等，這是一種有意義的探索工作[2]。

香港地區的心理輔導在使心理健康教育本土化上，也做了一些實質性的探索。在學校團體心理輔導方面，香港著重探索在班級開展團體心理輔導。香港地區的學校心理輔導開始于70年代初期，最初的工作完全由班主任策劃和推行，后來逐漸得到專門負責家庭與兒童福利的社會工作者（簡稱社工）的幫助。目前，班主任仍是心理輔導教育的骨干力量。這樣的發展對于中學進行班級心理輔導的普及有很大幫助，但是這樣的輔導人員心理學專業素質較難掌控，需要不斷發展和探討。目前，這種模式對我國學校心理健康教育框架的形成仍起到了重要的促進作用。

三、中國內地的研究

我國大陸中學心理健康教育開始于20世紀80年代中期，雖起步較晚，但發展較快。北京、上海、湖北、江蘇、遼寧等地學校開展了一系列有關心理健康教育的試點與實踐工作。主要形式有：建立心理輔導室，針對學生的一些個別問題開展咨詢與輔導；少數試點學校將心理健康教育課排入課表；大多數是結合班級，在團隊活動時間進行。由于貫穿了新的教育理念，心理健康教育課受到了學生的廣泛歡迎。

上海是中國內地最早在中小學開展心理輔導的地區，學校團體心理輔導方面的實踐探索走在全國的前列。他們總結了一些成功的經驗，其中在高中生團體心理輔導方面開展了一些課題研究，形成了論文、研究報告等成果形式。如2000年上海教科院普教所的吳增強發表了《班級心理輔導——著眼于同輩群體資源的開發》一文，就心理輔導在班級管理中的運用做了研究，比較系統地對“班級心理輔導”與“班級主題班會”、與“團體輔導”進行了概念上的區分，介紹了班級心理輔導的特點，班級心理輔導的理論依據，輔導的形式等[3]。這些研究極大地推動了上海市中小學心理輔導工作的開展。

新世紀，出現了大量與心理輔導在中小學的應用相關的著作，使得此方面的研究達到了從未有過的繁榮景象。鐘志農的《班級心理輔導活動課的操作要領》對于現在中小學較為常用的輔導形式進行了辯證的論述，認為心理輔導應將理念放在第一位。他認為理念是班級團體輔導的靈魂，班級團體輔導的價值及其深刻性主要就是體現在輔導理念上。他認為，心理輔導課的設計應有很強的針對性和創新精神，需要有很鮮明的層次感和連續性，這樣才能達到心理健康教育的目的[4]。鞠玉翠撰寫的《中小學教師如何開展心理健康教育研究》中論述了心理輔導方法和教育途徑，認為心理輔導可以通過課堂教學實施、班級活動與管理實施、心理輔導活動課和專門的心理輔導實施，這樣有利于在班級中形成互相尊重、接納、合作的氣氛，從而對每個學生的心理健康產生影響[5]。

港臺地區在心理輔導教育起步較早，在團體心理輔導方面的探索逐步展開，他們在向西方學習的同時，結合了本地的經濟文化發展狀況，使之更加本土化。由于港臺地區與祖國大陸有著相似的文化背景和歷史淵源，因此，港臺地區的成功經驗對起步相對較晚的大陸心理輔導教育來說，具有更重要的借鑒意義。

參考文獻：

[1]吳麗娟.理情教育課程設計[M].臺灣：世界圖書出版公司，2003.

[2]舒敏熠.高中生團體心理輔導方法初探[D].武漢：華中師范大學，2002（16）.

[3]吳增強.班級心理輔導-著眼于同輩群體資源的開發[J].思想·理論·教育，2000（11）.

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關鍵詞：高校； 朋輩心理輔導

中圖分類號：G444 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）06-110-001

在學生的日常學習、生活中，自覺開展心理知識普及、心理問題探討、心理矛盾化解、心理危機干預、心理情感溝通，幫助同學解決日常遇到的實際情況和心理困擾，提高學生的自我管理能力，推動學生群體的互動、關懷、支持，實現學生“自助”成長模式[1]。

一、朋輩心理輔導工作發展現狀

目前，朋輩心理輔導體系的建立與發展處于探索階段，天津大學在2006年舉辦了全國高校首屆“班級心理委員”工作機制研討會，并成立了“全國高校心理委員研究協作組”，之后每年舉辦一屆研討會。心理委員的工作機制在全國各類學校中進一步得以實施與發展。2007年，《北京工商大學班級心理委員手冊》出版，在全國高等學校率先開展了“學生班級心理委員”的課程培訓，得到了一致肯定。南京林業大學的輔導內容及工作體制在逐步完善和確立[2]。

二、朋輩心理輔導體系存在的問題

1.發展水平參差不齊

經過歸類分析，將學校的朋輩心理輔導情況總結為如下三種情況，第一類高校未能建立有效的朋輩咨詢機構，他們中有一小部分正在籌劃設立朋輩咨詢中心，同時還有很大一部分學校因為經費等原因的限制而未能設立此類機構；第二類高校為綜合大學，或是存在心理學專業的高校，朋輩心理輔導工作的開展比較完善，工作水平較高；第三類高校正在積極的完善朋輩心理工作隊伍，但是受缺乏心理學專業的限制，只能在其他專業中培養一批具有較高素質的學生，通過學校專業心理教師的培訓，使得這批學生具備一定的心理學知識和技能。然而，總體上缺乏專業背景支持，專業基礎不夠扎實。

2.非官方性

由于大多數學校的朋輩心理輔導體系以社團的方式建立，鮮有官方的組織推動其發展，使朋輩心理輔導不夠名正言順，極大地阻礙了朋輩心理輔導體系的發展。同時，各校對心理工作重視程度不同，河北省各高校學生心理工作，尤其是朋輩心理工作缺乏交流。每個高校都有自己開展心理活動的特色形式，但是由于缺乏經驗共享的平臺，使得先進的朋輩心理輔導工作經驗無法相互共享。

3.咨詢手段單一化

通過問卷分析發現，59.7%以上同學開始建議通過電話、QQ、飛信等電子化的交流方式來與心理咨詢員溝通，而在調研的院校中，幾乎完全是以面談的形式來進行，朋輩咨詢方式的單一化與滯后性得以顯現，阻礙了朋輩心理輔導體系的發展。

4.宣傳不到位

調研發現高校的學生普遍不清楚、不了解本校的心理咨詢機構或學生組織，相關部門對朋輩心理輔導不甚了解則不予以重視，宣傳平臺不夠完善，這就要求高校今后應該更加重視學生的心理健康工作，加大宣傳力度，拓寬宣傳途徑。此外發現同學們熱衷于網絡平臺，在心理學知識的宣傳方面，可以借助網絡平臺來完成。

三、高校朋輩心理輔導體系的構建

1.構成要素

朋輩心理輔導站應作為一個戰略統籌部門而存在，它上承校領導的指導思想，下達學生們的心理工作狀況，統籌發展全校的心理工作。朋輩心理輔導站下設朋輩心理咨詢室、朋輩心理輔導基礎工作組和培訓考核組三個部分。

1.1朋輩心理咨詢室。朋輩心理咨詢室是傳統的咨詢模式的集成和發展，主要負責接待前來咨詢同學，為其解決心理咨詢問題，詢室還需要將經常遇到的心理咨詢問題進行類別化的分析。

1.2朋輩心理輔導基礎工作組。目前，朋輩心理輔導工作大部分都是在心理咨詢室進行，這種形式在時間上和空間上受到了客觀條件的限制。班級心理委員主要的工作任務是密切的注意班級同學的心理動向、對重點同學進行及時的心理輔導，這種心理輔導相對于到心理咨詢室的溝通更具有及時性的特點，同時與當事人處在相同的班級，對當事人的了解程度可能更好。班級心理委員選定并不是單純的依靠班級內部的選舉，而是通過一系列選拔流程產生。

宿舍知心人的任務和工作與班級心理委員基本相同，但兩者負責的內容方向可有所區分，向宿舍知心人傾訴時可能問題多面向于生活方面，而針對班級的心理委員可能就傾向于解決學習、學生工作上的問題。這兩個咨詢崗位的設立，可以拓寬朋輩心理的服務范圍，能夠為同學們提供更加及時的心理咨詢輔導服務。

1.3朋輩心理輔導培訓考核組。首先，基層工作人員即宿舍知心人和學生心理委員的選拔和培訓，是基層工作很重要的環節。實踐中，朋輩基層工作人員首先應該進行相關的心理測評，然后，分析通過面試考核應征者的心理素質等方面問題。最后，對前兩個環節進行綜合分析，最終確定人選。

具體的培訓環節將由專業心理教師進行心理學相關知識的培訓。培訓內容主要包括公共知識和相關工作的知識培訓。通過對當代大學生存在問題的分析，制定培訓的主要內容，設立聽、閱、學、互、實五位一體的培訓方案。

2.朋輩心理輔導體系完善

2.1咨詢方式多樣化。目前同學們不愿意接受心理咨詢或拒絕求助于朋輩心理咨詢機構的很大一部分原因是因為擔心咨詢會使其他人知道自己的情況，對自己造成不利的影響。所以鑒于此種顧慮，朋輩咨詢機構應當考慮采取多種方式接受咨詢，同時采取一些新的方式來消除咨詢者的顧慮。例如，建立網上匿名咨詢平臺，通過此平臺，咨詢者可以有效地消除自己的隱私被泄露的情形，同時通過文字上的交流，能更好的走進咨詢者的內心。沒有面對面的接觸，能有效的減少咨詢者的顧慮；開設校園朋輩心理咨詢熱線電話，心理咨詢熱線電話是指對情緒危機者進行心理干預的一種電話服務形式，具有及時性的特點。

2.2建立高校間朋輩心理工作交流機制。在實踐中，本研究發現高校間缺乏溝通，因而積極建立高校間溝通的橋梁，并建立了“河北高校朋輩交流群”。建設高校間朋輩心理工作交流機制，對于加強高校心理工作之間的交流與學習，逐漸縮小高校間發展差異，增強全體在校生的心理素質，提高學校的心理危機干預能力，對建設高校和諧校園具有重要意義。

參考文獻：

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浙江省湖州十二中在2003年建立的“學生心理健康幫輔制”，成為學校心理健康教育滲透到日常教育中去的一個行之有效的工作方法。

一、“案例研討法”校本師資培訓為“學生心理健康幫輔制”奠定基礎

加強教師培訓，讓每一位教師都有關注學生心理問題的意識，懂心理學方法，這是實施“學生心理健康幫輔制”的重要前提。我校就是通過“案例研討法”校本師資培訓，為全面推行心理健康教育奠定了基礎。

2003年，我校李世超、沈洪海、魏佳斌等老師率先獲得了浙江省中小學心理健康教育教師上崗資格證書。同年，新一屆領導班子在研究學校德育工作時確定：通過心理健康教育開辟青少年德育工作的新途徑，同時確定將“案例研討法”作為校本心理教育教師培訓的主要形式。幾年來，我們基本完成了第一輪校本培訓計劃，共培訓了五批教師，涉及各個學科、各個年級，占專業教師總數的90%以上。

運用“案例研討法”的培訓模式，在討論案例過程中，邊學習相關理論，邊實踐探索，邊搜集案例，邊總結提高，腳踏實地培養既懂理論、又能實踐的心理輔導教師。每期老師經培訓后又編寫了自己的校本培訓教材，如《心理輔導活動教案選》、《心理輔導個案集》和《學生心理案例新選》。教師入了門就有了進一步研究的興趣，目前全校已有33位教師獲得省級心理輔導上崗證，兩位教師取得了國家職業心理咨詢師的資格。計劃到2009年所有一線教師都必須取得省級上崗證書。這樣我校由一線教師組成的、由普遍與專業相結合的心理輔導教師隊伍已初步形成，為學校“心理健康幫輔制”的建立、心理活動室運作、心理活動課的開設等奠定了基礎。

二、“學生心理健康幫輔制”的構成體系

湖州十二中“學生心理健康幫輔制”的機構體系是“三級責任，幫輔到人”，即指導中心、年級組、班級三級責任，各司其職，完成對全體學生的幫輔工作。

（一）學校心理健康教育指導中心組

由校長、分管校長、政教處、科研處等組成，由指導中心辦公室具體落實。學校指導中心按照學?！都訌娦睦斫】到逃娜舾梢庖姟泛汀秾W校發展規劃》中的方針政策，制訂學校每學期的心理健康教育計劃，管理全校學生心理檔案，指導各年級、班級的學生輔導工作，負責校內心理健康教育師資培訓工作，教育經驗總結，優秀個案收集，安排心理活動室、陽光聊天室的值日輔導教師，指導各年級家長學校的活動等。對于各年級問題較為嚴重的學生案例，指導中心將直接協助教師對學生進行幫輔，或指導教師怎樣開展幫輔工作。

（二）年級組

各年級組長按照學校指導中心的工作計劃，負責本年級心理健康教育工作。年級組長組織班主任及任課教師在貫徹學校各項工作（思想政治教育、行為規范教育、安全衛生教育、班級管理、學習教育等）中滲透心理健康教育，統籌全年級每學期的心理活動課、協調各班心理輔導教師配備等工作等。年級組每周組織碰頭會，確定班主任在午間集體心理教育中主講的內容與方式，確定本周心理輔導活動課的內容與上課者。各班的心理輔導活動課由年級中已培訓過的教師分工備課，由年級確定專人輪流上課，必須保證每學期上八節以上。

（三）班級

各班級除了班主任老師必定承擔著班級學生心理輔導以外，還配備1～2位取得省級上崗證書的其他教師做輔導員，另外各班還設立學生“心理聯絡員”（也叫心理科代表）。

各班心理輔導員在平時的活動中，如果發現學生有心理困惑與心理問題，可利用課余時間及時進行個別輔導，并作好心理輔導檔案登記工作，疑難案例要及時研究對策，及時上報或做好轉介工作。當班主任與學生溝通不方便或者力量不夠時，其他輔導員可交叉進行幫輔。學生也可以主動找某位心理輔導老師，或者到心理活動室、“陽光聊天室”與老師進行交流。平常，班級的學生“心理聯絡員”可以向老師提供同學中存在的問題，使老師有針對性地開展幫輔工作。

學校中心指導組、年級組、班級三個層面的學生心理幫輔工作既有分工又有合作、既有指導又有反饋，使得學校的學生心理健康教育成為一個整體，而不僅僅是幾個人的事情。這不但有利于形成良好的氛圍，更有利于對學生的幫輔工作落到實處。

三、“學生心理健康幫輔制”的職能

世界衛生組織心理衛生處指出：“學校是促進學生心理健康最適宜的場所，學?？梢越探o學生一些解決問題的技巧，并通過特殊問題的干預和心理咨詢，轉變學生的行為?！本唧w來說，湖州十二中的“學生心理健康幫輔制”職能包括以下三個方面的內容。

（一）學生健康心理維護

這是以面向全體學生為主、通過常規的教育訓練來培養學生心理品質、提高學生基本素質的教育內容。具體而言，包括：1.情感教育，即教學生學會體察和表達自己的和他人的情緒情感，學會有效控制、調節和合理疏泄消極情感，并進行相關技巧的訓練，如敏感性訓練、自表訓練、放松訓練等等；2.人際關系指導，即圍繞親子、師生、同伴三大人際關系，指導學生正確認識各類關系的本質，并學會處理人際互動中各種問題的技巧與原則，包括沖突解決、合作與競爭、學會拒絕等技巧以及尊重、支持等交往原則；3.健全人格的培養，即關于個體面對社會生存壓力及社會要求所應具備的健康人格品質的培養，如獨立性、進取心、耐挫力等各方面人格素質的培養；4.自我心理修養的指導，即通過訓練和教導幫助學生對自己建立科學的認識，并在自身的發展變化中始終能做到悅納自己；5.性心理教育，即關于性生理和性心理知識的傳授與分析，幫助學生建立正確的性別觀念和性別認同，以及指導學生正確認識和掌握異往的知識與技巧；6.智能訓練，即幫助學生對智力的本質建立科學認識，并針對智力的不同成分，如注意力、觀察力、記憶力等設計訓練活動等。

（二）學生心理行為問題干預

這是面向少數具有心理、行為問題的學生開展心理咨詢、行為矯正訓練的教育內容。具體而言，包括：1.學習適應問題，主要指圍繞學習活動而產生的心理行為問題，如考試焦慮、學習困難、注意力不集中、學?？植腊Y、厭學等問題的咨詢和調適；2.情緒問題，主要指影響學生正常生活學習與健康成長的負性情緒問題，如抑郁、恐懼、焦慮、緊張、憂慮等情緒的調適與輔導；3.常見行為問題，主要指學生在生活、學習中表現出來的不良行為，如多動、說謊、打架等行為的咨詢與矯正；4.身心疾患的治療與矯正，主要指因心理困擾而形成的軀體癥狀與反應，如神經衰弱、失眠、疑病癥、神經性強迫癥、癔病等。

（三）學生心智潛能開發

心理學研究表明，人具有巨大的心智潛能，中小學期是學生心智潛能開發的最佳時期。因此，心智潛能開發和創造力培養也是學校心理健康教育面向全體學生的重要教育內容，主要包括通過特殊的教育訓練活動對學生進行判斷能力、推理能力、思維能力等各種能力的訓練和培養，同時包括對學生自我激勵等能力的訓練以提高學生自主意識與能動性。

四、“學生心理健康幫輔制”的實施成效

湖州十二中堅持十多年開展心理健康教育，運用“案例研討法”開展校本教師培訓，并逐步建立了心理健康幫輔制，取得了一定的實效。

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〔論文關鍵詞〕學校心理輔導；心理輔導行政；心理健康教育

學校心理輔導也稱為學校心理健康教育，是20世紀教育改革中出現的新觀念，它作為現代學校的一個標志，逐漸受到心理教育研究者和工作者的關注。近十多年以來，在心理輔導工作者的不斷努力下，我國中小學心理輔導已初具規模。然而，目前從整體上看，我國大陸地區的學校心理健康教育還是缺乏規范性和系統性，缺乏明確統一的指導思想和方針政策。換言之，從區域教育或整體管理角度看，學校在如何開展心理健康教育上依然存在著隨意性、盲目性，缺乏規范性、統一性、科學性、實效性。另外，盡管各級各類學校均已開始重視心理健康教育，但心理健康教育工作依然沒有得到有效的保障。

從管理的角度，對該問題進行分析，我們發現我國大陸當前的學校心理健康教育缺乏心理輔導行政，導致了學校沒有獨立的心理健康教育機構，其負責人沒有明確的責權和地位，心理健康教育工作者往往孤軍奮戰，沒有吸引廣大班主任和學科教師積極參與。

學校心理輔導行政是指根據學校心理輔導的目標，建立學校心理輔導組織，選擇合適的心理輔導教師，擬訂切實可行的心理輔導計劃，運用領導、溝通、協調等現代行為科學的原理、原則和方法，切實有效地執行，并評估其成效，以實現心理輔導的工作目標。美國、日本以及我國臺灣地區在學校心理健康教育上積累了豐富的經驗，他們在學校心理輔導行政上也進行了大量的實踐和探究。因此，本文回顧和分析了國內外關于學校心理輔導行政的現狀，總結和吸納國內外心理輔導行政經驗，并對我們當前學校心理健康教育提出新的展望。從而為我國大陸地區開展學校心理輔導行政的實踐建設奠定基礎。

一、國內外學校心理輔導行政的歷史與現狀

（一）國外學校心理輔導行政建設的歷史與現狀

吳增強指出：“在美國學校心理輔導的發展過程中，政府的參與作用不可忽視，美國的一些州通過立法來支持學校心理輔導?！?946年通過的《喬治—巴登法案》（The George Barden Act）促使美國聯邦政府制定了一個心理咨詢人員的培養計劃。1957年，美國聯邦政府推出《國防教育法》（National Defense Education），規定學校要推行輔導及評估計劃，識別天才及遲緩的學生并因材施教，而大學也不斷增設輔導訓練課程，并給輔導工作提供專門的經費，這一法案極大地刺激了學校心理輔導工作的發展。20世紀60年代，美國心理學會(APA)下屬的學校心理學分會(DPS)和國家學校心理學學會（NASP）制定了從事學校心理輔導的人員必須達到專業標準。

20世紀70年代初期，美國一些心理健康研究者提出在學校建立學校心理健康中心(school-based mental health center)，由學校自己實施心理輔導。1970年，德克薩斯州的達拉斯率先在學校設立學校心理健康中心，為全校學生、員工及家長提供心理健康服務。1976年，弗吉尼亞州第一個通過立法，實行心理咨詢執照制度，美國的學校心理輔導逐步走上專業化道路。

基于學校心理健康計劃的成功，1980年美國社會掀起了一股“學校心理健康運動”的熱潮，越來越多的學校心理健康中心為學生提供綜合的有利于學生心理健康發展的服務，給學生創造一個完整、協調、健康的學習環境。

20世紀90年代開始，學校心理健康教育中心與各種社區服務機構和社會專業機構加強了合作，獲得了更多的資源和專業支持，加快了學校心理輔導的發展。1990年，全美32個州的中小學只有178個學校心理健康中心，1993年約500個。1995年，美國聯邦政府出資在加州和馬里蘭州成立了校本心理健康援助中心，并且提供資金幫助、教師培訓、技術指導，有效地促進了校本心理輔導的發展。在政府的支持下，校本心理健康中心快速發展，1998年已經超過了1150個，到2000年，全美45個州有1400個學校心理健康中心。目前校本心理健康教育仍在不斷地發展，追求整合的學校心理輔導將仍是美國中小學今后努力的方向。

在美國，幾乎每所學校都設有心理咨詢或學生心理輔導室，即使是條件較差的農村學校在所屬的學區內也有這樣的機構為學生服務。學校心理教育人員的職能形式日趨多樣，職能范圍也不斷擴大和延伸，由最初的篩選者角色，發展到修復者角色和咨詢師角色，以及現在的“工程師”角色。

現代學校心理輔導在美國的興起和發展，廣泛地影響了世界各國，亞洲許多國家和地區的學校心理輔導也得到了很快的發展。1960年馬來西亞出版了由教育部編著的《學校輔導服務》，以政府的力量推進心理輔導的發展。日本學校教育法則規定，心理輔導由地方教育部門進行管理和監督，在初級中學設立學生輔導主任，負責學生輔導；設立前途輔導主任，負責學生職業選擇和其他前途輔導事項。學校均制定周全的輔導計劃，包括學生、學業的輔導重點，各部門輔導活動的計劃等，并建立嚴密的組織網絡和專門的學生輔導部。在人員配置方面，以中小學教師的兼職輔導和地方心理學專家的專職咨詢相結合，調動一切力量，重視班主任的作用，發揮生活委員等學生干部的力量。

（二）我國臺灣地區學校心理輔導行政的現狀

在我國，與大陸相比，臺灣地區與香港的心理學研究顯得更加成熟，在心理學的應用上也更加廣泛，尤其是學校心理輔導的應用，顯得更加完善。

樊富珉、古怡指出，“臺灣地區青少年心理輔導走的是一條自上而下的道路。教育主管部門陸續制定并頒布了從小學到大學有關學生輔導工作的法規、條文，確定行政組織、人員編制和聘用、工作實施目標及要點等，成為學校教育的一部分，保證了輔導在學校教育中的落實?！眲⑷A山曾指出：“臺灣地區自1954年開展學校心理輔導工作，經過了由教育學術團體倡導到教育行政當局明令建立相應制度的過程，輔導工作已步入正規化。如今，一個從小學至大學各級學?？v向貫通的輔導體系已建立起來。在學校中，輔導內容涵蓋了生活、學習與職業選擇等各個領域，形成了輔導、教學、訓導三位一體的教育模式?！?/p>

在臺灣地區，中小學設有輔導工作推廣委員會，委員會日常工作由執行秘書負責。委員會下設兩個組織，即學生輔導中心和心理衛生中心，兩個中心之下又分別設有生活輔導、教育輔導、職業輔導、心理咨詢、心理治療五個組具體負責學生的心理輔導工作。主要職責是收集并了解學生情況；建立學生的心理檔案；舉行咨詢與個案會議；進行參觀訪問與調查工作；定期舉行各種心理測驗；與家庭密切聯系，進行家訪與召開懇談會等；設計各級輔導方案，供有關教師參考實施。

依照法令，臺灣各級學校均設有輔導組織及專職輔導工作人員。各個學校輔導組織的形態，是由學校行政首長根據對輔導工作的認識、學校的設備及學生的人數而決定的。所以，不同規模、不同地域、不同人文環境的學校，其輔導組織的類型各不相同?，F以“國小”“國中”及高中輔導三級組織為例：

臺灣的“國民小學”一般由學校輔導委員會統籌安排全校的輔導工作。它由校長牽頭，下設主任委員和執行秘書各一名，另有委員會成員3～4名，聘請專職輔導教師擔任。委員會細分為資料、輔導、聯絡和特教組，相互配合，再由各科任教師、級任教師和年級主任等共同參與，推動輔導工作的開展。

臺灣“國民中學”的輔導工作也由學校輔導委員會統籌安排。由校長牽頭，下設推行計劃委員會、特殊個案研討會、就業輔導委員會和升學輔導委員會。這些委員會向校長負責，做好自己所承擔的輔導工作。輔導委員會的實際領導為執行秘書，負責整個委員會的工作。秘書有一人，有的也有多人。執行秘書主要抓委員會下設的幾個小組：行政業務組、生活輔導組、學生輔導組、職業輔導組、研究計劃組和測驗統計組。各年級導師參與生活、學業、職業三級活動。

臺灣的高級中學輔導工作組織，依照臺灣“教育部”1979年公布的《高級中學法》而設置。學校的輔導工作由專設的機構——輔導工作委員會統籌規劃，校長兼主任委員，作為全校輔導工作的總負責人。委員會成員包括教務、訓導、總務、實習輔導及圖書館等處室主任，主任教官，主任輔導教師，教學、訓育、管理、衛生、實習、就業等組長，各科教師代表若干名及輔導教師。輔導工作委員會設置專任輔導教師，以每15個班設置1人為原則，由校長聘請具有專業知識和技能的教師擔任，并由校長從輔導教師中選一人為主任輔導教師，負責規劃、協調全校學生輔導工作。

二、我國學校心理輔導行政建設的展望

從系統論的角度看，行政組織是一個圍繞著組織目標，由若干要素組成的開放多維的有機的整體系統。一般來說，行政組織主要包括以下基本要素：組織目標、機構設置、權責體系、法規制度、人員構成、物質因素。與行政組織一樣，學校心理輔導行政組織也是由以上六大要素構成。鑒于美國和臺灣地區的心理輔導行政建設經驗，結合當前學校心理健康教育的現狀，我們認為在我國大陸地區開展學校心理輔導行政建設，可以從以下幾個方面努力。

第一，明確各級各類學校心理健康教育的目標

組織目標是組織建設和努力的方向。學校心理輔導行政組織的最根本目標是從學生心理成長的角度，實施對學校輔導的管理，從而促進學生心理全面而健康地發展。從具體的教育行政部門、學校、學校心理輔導室來說，各自均有不同層次的工作目標，心理輔導行政需要對各級各類學校心理健康教育形成規范、系統的組織目標體系，從而促進學校心理健康教育有序開展。

第二，構建學校心理健康教育機構組織三級工作網絡

在機構組織的建設上，可以采用“三級工作網絡”的組織體系。在“一級工作機構”中，由教育局成立“學校心理健康教育指導中心”，負責該區域學校心理健康教育工作的規劃、實施、管理、指導及考核工作；在“二級工作機構”中，各學區輔導中心、直屬學校成立“心理健康教育領導小組”，負責本學區、本校心理健康教育工作的規劃、管理、指導工作；在“三級工作機構”中，由各中小學成立“心理輔導室”，具體負責心理健康教育工作的運行與實施。

第三，加強中小學心理輔導行政的權責體系的建設

權責體系是學校心理輔導行政的核心要素之一，明確心理輔導室的核心地位和權責能夠促進學校心理健康教育的開展。我們認為應將心理輔導室作為學校的一個獨立部門來設置，使之成為一個與教務處、政教處、科教處、總務處并列的處室。換句話說，心理輔導室主任可以確定為學校中層領導。這樣做，有助于學校心理輔導室參與到學校校園環境的建設、師生心理環境的創設和學校各項教育教學工作之中，最終促進學校教學質量的提高。

第四，加強中小學心理輔導行政法規制度建設

法規制度的建設有助于心理輔導行政的可持續發展。法規制度的建設可以包括以下三個方面：（1）指導性文件，如心理健康教育指導綱要、運行機制、管理辦法、評估方案等；（2）教師隊伍建設文件，如提高全體教師心理健康水平和教育能力的文件；（3）評估考核性文件，如學校心理輔導室等級評估體系等。

第五，加強心理健康教育教師隊伍建設

教師是實施學校心理健康教育的主體。教師培訓的關鍵是要引導、鼓勵和發動廣大教師參與和投入心理健康教育工作，除了提升教師的心理輔導理念和技能外，更要提高教師參與心理健康教育工作的熱情和效能感，以及促進教師個人專業成長和心理素質的提高。在培訓途徑上可以采取多種途徑結合，如相互聽課、評課、個案研討、學術沙龍等。

第六，加強學校心理輔導室建設

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團體心理輔導是在團體情境中提供心理幫助與輔導的一種心理咨詢與治療的形式。它是通過團體人際交往作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗、認識自我、探索自我、接納自我、調整和改善與他人的關系，學習的態度與行為方式，以發展良好的生活適應的助人過程。

目前，我國學校班級的劃分基本是以年齡為依據，學生在同一個班中學習，面臨的問題、關心的事情大致相同，心理發展歷程大致一樣，團體心理輔導可以就他們共同面臨的問題、關心的事情進行討論，互相交流，共同探討，彼此啟發，互相支持鼓勵，使學生觀察、分析和了解自己的心理行為、反應和他人的心理反應，從而達到：

一、幫助學生樹立正確的價值觀、人生觀

團體心理輔導講究的是合作、互助、分享的關系和氣氛，在這種“我助人人，人人助我”的關系與氛圍中，學生可以從其他同學及教師的反饋中獲得裨益，他們可以相互借鑒，以他人為鏡，反省自己，深化認識，在接受其他同學的幫助時，也給予他人幫助，成為其他同學的社會支持力量。而且，班級越有凝聚力，同學之間就越相互扶持，這種合作的、參與的關系越有利于班級增進親近感，越促學生的相互作用，這種相互作用又可以促進學生的互相教育、互相啟發、從而幫助學生觀察自己的行為對自己的未來和他人的影響，澄清個人的價值觀、人生觀， 協助他們對自己的行為做出評估，并做出修正與改進，從而使學生形成正確的人生觀、價值觀。

例如初中生經常因身體和心理發育，以及客觀環境等影響，性意識的萌芽而對異性產生特殊的情緒體驗，有意識地愛慕異性，這種早戀現象是青少年發育過程中的一種生理，心理的需要，陷入戀愛關系的青少年，十分敏感，生怕被家長，老師和同學知道，所以，往往是私下偷偷地接觸和往來。由于早戀帶有幼稚性、盲目性、朦朧性和幻想性，加上青少年自控能力較差，往往在浪漫的接觸中忘了時間，以至造成夜不歸宿。班上如果出現了早戀現象，班主任不做好工作，不及時進行心理疏導，就有可能出現不可挽回的后果。

我就經常利用班會進行心理輔導，對學生進行正確的人生觀、價值觀、戀愛觀教育，樹立遠大理想，找好自己人生的坐標。如在《如何與異往》這節輔導課中，我就啟發引導學生要正確認識、對待自己的行為，教育女生要懂得自尊、自強、自愛、自立，男生要懂得尊重女性。讓學生知道，早戀固然不妥，但一旦發生早戀，也并非是做了什么壞事。一個人愛別人和被愛都是一種非常幸福的事情。只是處在青春期的中學生由于生理和心理尚不成熟，正處于求學時期，不具備處理戀愛、婚姻的條件。如果一個人真的愛另一個人，應該努力完善自己，努力使自己成就一番事業，為對方創造各種通向幸福的條件，抓住自己青春期記憶力好，易于接受新事物這一大好時期好好學習，培養創造能力，為將來走向社會成就大業打好基礎。同時，還教學生如何與異往，保持一定距離，相互幫助，共同進步。學會保護自己，學會對自己負責，對別人負責，從而避免進入情感誤區。

二、培養學生與他人相處及合作的能力

團體心理輔導在處理人際關系問題時更為有效。學生的生活基本上是比較單調、枯燥，二點一線，學校――家里，團體心理輔導就為學生創造了一個類似真實的社會生活情鏡，提供了一個給學生學習社會的期望和機會的場所，為學生提供了社交的機會。學生在團體心理輔導中言行往往是他們日常生活行為的復制品，在充滿信任的良好的團體氣氛中，通過示范、模仿、訓練等方法，讓學生可以嘗試與他人建立良好的人際關系，通過與其他同學的溝通交流，學習社會技巧和發展人際關系的能力，學會信任他人，幫助學生培養責任感，關心而敏稅地覺察他人的感受和需要，更善于理解他人。實踐的結果往往容易復制粘貼至日常生活中，特別是個別人際關系適應不良的人，他們因為缺乏客觀的自我評價，缺乏對他人的信任、過分依賴或過分武斷，難以與他人建立和保護良好的、協調的人際關系，這些人際關系的不適應，均可經由團體心理輔導來改善和矯正，學習以社會能接受的行為來解決問題，從而達到改善人際關系。

我結合主題班會開展了：《如何學會與人交往》的心理輔導課，我在活動中對學生進行教育影響和干預，讓學生在交往中學會接納、學會贊揚、學會容忍、學會拒絕、學會克制、學會宣泄。同時為學生提供了二十四字的交往秘訣“坦誠相待、開放自我、接納他人、尊重差異、親密有間、合作競爭”。讓所有學生都學會交往應有的態度和行為，從技巧上給予了學生認知性的輔導。在《自我評價，讓我了解自己》、《友情讓我快樂》、《老師我想對您說》等心理輔導課程中，讓學生獲得一些知識，有利于他們調節自己情緒、認識自己、評價自己、主動開展人際交往。濃厚的團體氣氛極具感染力，讓學生在這樣的課上解除了心理障礙，積極投入到輔導活動中。

在“班級藍球賽”、“師生同樂慶六一，慶十一”等活動中又拉近班級學生間的心理距離，老師以朋友的身份參與其中，輔導學生間相互理解尊重，感受從同學身上體現出來的許多優秀的心理品質。

三、加深學生自我了解，增加學生自信，開發學生潛能

團體心理輔導中團體情境可以為學生提供嘗試各種方式交往的機會，體驗親密的感受，可以滿足學生社會性的需要，得到多方面的回饋，使他獲得他人對自己行為相互合作的反應與啟示。幫助學生在社會上發展自我，但不與社會沖突；幫助學生認識自己，了解自己，接納自己，使它能夠對自我有更適當的看法，增強學生獨立自主、自己解決和抉擇，不再依賴團體來幫其解決問題的能力，讓他探索和發現一些可行而有效的途徑來處理生活中一般發展性問題，解決沖突矛盾；培養學生的歸屬感與被接納感，從而開發潛能，讓其更有安全感、更有信心面對生活中的挑戰。

我在《發掘自我潛能，提升自我效能感》輔導課中，幫助學生認識自己，發現自己的潛能，獲得對自我的積極認同感。本課用體驗式教學法引導學生積極參與教育教學過程，使學生在聽中激趣、玩中悟理、議中求真，通過團體內的人際交互作用達到由知導行的目的。為學生創設一個有利于發掘潛能、提升自我效能感的廣闊空間，使他們能夠克服自我障礙，自我成長。

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〔關鍵詞〕 案例教學；心理輔導活動課；應用

案例教學是通過引導學生對具有完整情境的個別案例進行剖析、討論，歸納出一般性教育規律的教學。它能幫助學生形成自己對這些問題的見解或解決方案，從而激活學生的創造性思維，培養學生的創新意識和實踐能力。本文將從案例的分類、編制、教學基本環節幾方面來討論案例教學在心理輔導活動中的應用策略。

一、教學案例的分類

在撰寫案例、使用案例之前，我們對案例的分類要有一定的認識。教學案例按其性質的不同，可分為描述性案例和分析性案例。

（一）描述性案例，一般是將事物整體或部分面貌或事物發展的全過程像講故事一樣具體生動地描述出來，給學生以身臨其境之感。描述性案例要求講述人能講出事件的生動性，以達到吸引學生的目的。如果講述人是學生，那么這個事件則要求是學生親身經歷過的。只有這樣，學生才能娓娓道來，讓聽課的學生感受到案例的真實性、生動性。

例如：在《我愛我家》這一課，討論到愛需要用心體驗時，筆者引入了汶川地震中感人的一幕：“寶寶，媽媽會一直佑護你”……搶救人員發現她的時候，她已經死了，透過那一堆廢墟的間隙，可以看到她死亡的姿勢：雙膝跪著，整個上身向前匍匐著，雙手扶著地支撐著身體，有些像古人行跪拜禮，只是身體被壓得變形了。救援隊長費力地把手伸進女人的身子底下摸索，他摸了幾下后高聲地喊：“有人，有個孩子，還活著！”經過一番努力，人們小心地把她身邊的廢墟清理開。在她的身體下面，躺著她的孩子，包在一個紅色帶黃花的小被子里，大概有三四個月大。因為母親身體庇護著，他毫發未傷，抱出來的時候，他還安靜地睡著。隨行的醫生過來解開被子準備作些檢查，發現有一部手機塞在被子里，屏幕上是一條已經寫好的短信：“親愛的寶貝，如果你能活著，一定要記住我愛你?！笨磻T了生離死別的醫生卻在這一刻落淚了，手機傳遞著，每個看到短信的人都落淚了。

這個案例是描述性案例，發生在今年的汶川地震之后。此時，學生們都在積極主動地關注地震的情況，有的學生還自發組織捐款，來自地震一線的這個例子既鮮活又容易讓學生理解。雖然如此，應用這個例子時仍然需要教師認真準備，除了作好講述的準備，同時還應配上必要的照片，這樣可以大大提高事例的真實性，從而讓學生體驗到母愛的偉大。筆者在講述這個事例時，教室里靜悄悄的，講到故事將結束時，課堂上傳來學生小聲的哭泣。這樣的例子，雖然沒有需要學生馬上要討論的問題，但學生能從中得到體驗、得到愛的召喚，因而是個符合學生年齡特征、符合時代需要的好例子。

（二）分析性案例，一般是除具有描述性案例的特點以外，還包含著可分析討論的問題。分析性案例是提供給學生分析討論用的，因此教師對案例所要表現的內容要心中有數，進而有效地把握討論的進程。

例如：講到男女交往的問題時，筆者引入了這樣的例子――在放學回家的路上，男生A遇見童年時的玩伴女生B，他文雅、禮貌地與她打招呼，但她卻不由自主地低頭走開了。

1.女生B為什么會不由自主地低頭走開？

2.假如你是B，會怎么做？

3.假如你是男生A，會怎么想？

4.你有類似的經歷嗎？和大家交流一下。

這個例子就屬于分析性案例，教師可以組織學生即時表演后進行討論，學生所提供的方法可能是多種多樣的，教師可以將大家的方法寫在黑板上，并簡單分類，再進行引導。

二、教學案例的編制

案例是案例教學模式的核心，案例撰寫質量的好壞直接影響著課堂教學的效果。心理輔導活動課的案例來源有三種：一種是教師自己撰寫，一種是現成的案例，還有一種是課堂上生成的案例。

教師自己撰寫的案例，是指教師可以把自己的生活經歷，如自己在與孩子溝通過程中、在與學生溝通過程中發生的事件，自己學生時代的事情等寫成案例。

現成的案例可來自教材，平時生活積累的文章、錄像等。

課堂上生成的案例來源于學生在課堂上的發言。特別是在課堂討論過程中，有時學生的發言很精彩并且具有可討論的價值，這時我們就可以利用學生的發言來進行案例分析。

無論是教師自己撰寫案例、現成的案例或課堂生成的案例，我們都要注意到以下兩點。

（一）要關注學生的成長：每個案例都應符合學生的年齡特點，要以學生的眼光來看案例是否與學生生活密切相關。如果案例與學生的實際生活不相符合，學生就難以理解教師所要表達的意思。

（二）要有深刻的啟發性：案例有時既有實際情況的描述，又包含著問題。這些問題有的可能是外露的，有的可能是內隱的。教師要引導學生深入分析案例，對其中的問題作出判斷、推理和論證，從而讓學生得到啟示，達到規范自己行為的目的。

三、案例教學的基本環節

案例教學雖沒有嚴格的環節，但基本上有三種方式，而這三種方式各有應注意的問題。

案例教學的基本環節：

（一）注意要求

出示案例

組織討論

教師總結與反思

教師對案例提出尖銳的問題，在教師的指導下，以學生為主體對案例進行討論分析。

（二）出示案例

學生模擬表演

組織討論

教師總結與反思

出示案例的“腳本”，由學生扮演案例中的角色，再現案例情境，給學生以真實、具體的情境感受，然后引導學生對模擬的案例進行討論與評析。

（三）出示案例

正反方辯論

教師總結與反思

對于含義模棱兩可、主張不鮮明、解決方法多樣的案例，可以把學生分成正反兩方或者三方進行辯論，最后教師引導學生總結。

以上三種案例教學方式中，第一、二種都有組織討論這個環節，因此如何組織好討論也是對教師的一個考驗。

由于心理輔導活動課的特殊性，筆者所在學校的心理輔導活動教室的座位是一種隨時可以移動的椅子，座位排列可以使大家在討論時彼此都能看到，使交流、討論更順利。筆者在每個學期開學初都對學生進行分組，每個小組都為自己的小組起一個能說明小組個性特征的名字，提出一句本小組的努力口號，促進小組凝聚力的形成。筆者要求小組的成員在討論中相互支持與協助。每個成員依照分配的角色互相依賴，分工合作，最后一起分享學習的成果，形成相互依賴的關系。這種關系包括：（1）目標互依：大家努力追求共同目標，完成討論任務；（2）資源互依：大家分享學習材料、資源或信息；（3）角色互依：分配成員擔任不同角色，例如，記錄員、組長、數據員、發言人等。一般情況下，由于學生的座位相對固定，小組成員相對固定，所以學生在小組中應輪流承擔不同角色，這樣有助于學生多角度地參與課堂學習。

在學生的討論中，筆者積極觀察、評價、回饋并適時地提供協助，以增進學生的學習成就，使每一個人在小組中都感受到自己和其他組員認真學習的重要性，以盡到學習的責任。同時，筆者還以小組為單位獎勵小組的表現，促進小組凝聚力的形成與持續，增進合作關系，提高討論實效。學生經過準備、參與討論、提出建議等一系列活動，成為課堂教學的主體，大大提高學習的積極性，提高與他人合作的能力。這些都有助于所學的知識及理論的內化。

第三種活動主要以辯論的形式出現。這種方式在心理輔導活動課中出現的機會并不多，它主要有提前組織的辯論，還有臨時課堂產生的辯論。例如，中學生戀愛利與弊就是前面的方式，需要師生都提前準備。教師要就立論、材料、辭令、風度以及應變技巧對學生進行培訓，并強調只能針對對方的觀點和理由進行攻擊，而不能涉及對方的隱私和人品。

在心理輔導活動課中，教師決不僅僅是心理學知識的傳授者、學生言行的評論者或勸告者，還是學生心靈表白的傾聽者、學生自我探討的促進者。教師關注的焦點是學生的心靈體驗、心理成長。因此，教師在案例教學過程中要讓學生充分討論、充分體驗。在此基礎上教師還得對學生的討論進行小結，促進內化?？偨Y的方法也有多樣，可以對積極參與討論的學生或小組給予肯定，可以對學生的獨特見解給予表揚或合理的評價，可以對案例本身所蘊涵的道理進行評價，也可以和學生分享自己的看法。總之，通過總結要能幫助學生形成正確的認識，開闊視野、調整視角，發展學生思維能力，進而培養學生創新意識和實踐能力。

開展心理輔導活動課案例教學是在一個開放的環境里進行的，教學過程中可能還會遇到許多問題。因此，要搞好心理輔導活動課的案例教學，教師必須要做到有明確的教學目標，要有充分的課前準備，要有一定組織小組討論的教學技巧，還要有與學生平等的態度。只有這樣，案例教學才能發揮出應有效能，而案例教學的最終目的即是讓學生保持學習的熱情，進而提高學生的思維能力與創新能力。

篇10

[關鍵詞]朋輩心理輔導員；團體心理輔導；卡特爾16種人格因素量表

[中圖分類號]G645[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3712（2016）01-0023-03

一、引言

朋輩心理咨詢始于20世紀60年代的美國，當時美國青年一代各種心理問題突出，諸如濫交、吸毒、輟學等，學校心理咨詢機構專業人員遠遠不夠，不得不增加非專業心理咨詢，即朋輩心理咨詢。馬歇爾夫（Mamarchev，1981）對朋輩心理咨詢（peer counseling）的定義是“非專業心理工作者經過選拔、培訓和監督向尋求幫助的年齡相當的受助者，提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程”。[1]其模式主要有：朋輩電話和門診咨詢、朋輩調解、朋輩健康教育和朋輩伴讀。[2]1990年，伯納德（Benard）通過對很多朋輩咨詢案例進行調查，提出青年朋輩咨詢使許多青少年減輕了因濫交、吸毒、輟學等社會問題和被家庭、學校和社會拋棄的孤獨感。[3]同樣，在英國高校心理咨詢服務中也使用朋輩輔導這一模式，這些志愿者主要通過聆聽、談話幫助同學緩解心理問題。[4]

這種利用同齡人互助的方式解決問題，能夠較好地緩解高校心理輔導專業人員匱乏的普遍矛盾。這些年，國內很多高校也嘗試用這一模式解決學生的一些心理問題，并取得了一定的效果。[5-6]但因為朋輩輔導員是非專業人員，其勝任度并不高。[7]究其原因：一是朋輩輔導員專業知識不足導致輔導效果有限。心理咨詢要充分了解學生的心理問題，需有專業的心理學基礎知識和基本技術，但朋輩輔導員往往是只經過簡單培訓即上崗，難以解決學生的問題，學生不愿回訪，進而又影響其他人員來訪。二是朋輩輔導員輔導方式單一，導致無法有效建立治療同盟。目前高校中朋輩心理輔導往往采用傳統的一對一咨詢的方式，學生本身不感興趣，容易產生抵觸情緒，無法在治療過程中建立牢固的治療同盟，影響輔導效果。三是朋輩輔導員本身不具備權威性導致治療中認同的缺失，朋輩輔導員一般是高年級學生，他們在來咨詢的學生眼里不具備教師的知識和技能，難以建立輔導中必備的信賴感和認同感。

基于以上原因，為了使朋輩輔導員的工作更有效率，需要一個有效的選擇標準。本文以本校近五年的朋輩輔導員為研究對象，選擇其中表現優秀的，即適合做朋輩輔導員的學生作為樣本，對其進行人格特質分析，建立有效的選擇標準，為今后篩選朋輩輔導員提供參考。

二、研究對象和方法

（一）研究對象

2009―2014年在本校心理中心指導下，每年在新生中成立團體心理輔導小組，每個小組由兩個朋輩輔導員帶領進行團體心理輔導；輔導員是在校園內公開招募志愿者，主要為大一、大二學生。通過面試，選擇易溝通、交流順暢、主動性強且有強烈的助人愿望者擔任，性別不限。每年招募大約30～36人，五年來共招募152人。本研究選擇這152人作為研究對象。

（二）研究方法

采用團體心理輔導的方法。每學年開學伊始，即招募輔導員并進行培訓，同時進行新生心理普查，把在普查中存在心理問題的學生分組，每10人一個小組，由兩名朋輩輔導員帶領，運用團體游戲、分組討論、角色扮演和行為訓練等技術進行團體心理輔導。[4]每個活動單元1.5～2小時，包括三至四個活動環節，活動結束后布置作業，讓參加輔導的學生在實際生活中感悟在團體輔導中學習的新觀念，練習在團體輔導中學習的新行為等。一年開展8個單元活動，涉及了解自我、建立自信、合理情緒表達和建立良好人際關系等領域。一年后對朋輩輔導員進行考核，考核指標主要是團員的缺席、脫落率和團員的滿意度。

為獲得優秀朋輩輔導員作為研究樣本，特設定篩選標準。1.入組標準：每次活動都沒有團員缺席的組別，或有團員因合理理由偶爾缺席但滿意度達100%組別，兩個輔導員入選；有團員脫落但滿意度達100%的輔導員入選。2.排除標準：每次活動都有團員缺席或有兩名以上團員脫落組別，兩個輔導員不能入選。按此標準篩選出研究樣本68人，以此作為實驗組，同時隨機抽查大一、大二學生208人為對照組。

（三）評估工具

采用全國協作組修訂的卡特爾16種人格因素測試量表（16PF）[8]，該量表由187個題目組成，從16個維度對被試人格的16種不同因素組合做出評估，每一測試題有三個答案，計分為0、1、2分，最后換算成標準分。

（四）數據處理

所有數據輸入SPSS11.5進行統計分析處理，主要方法為完全隨機設計的t檢驗和兩樣本率的卡方檢驗。

三、結果

（一）一般資料

實驗組68人（男28，女40），平均年齡18.8±0.8（18～21）歲；對照組208人（男100，女108），平均年齡18.7±0.8（18～22）歲，差異無顯著性。

（二）優秀朋輩輔導員和對照組的16種人格因素比較

由表1可以看出，實驗組在因素A（樂群性）、C（穩定性）、G（有恒性）和Q3（自律性）和對照組差異有顯著性，高于對照組；而在因素L（懷疑性）、O（憂慮性）和Q4（緊張性）和對照組差異也有顯著性，低于對照組；其他因素差異無顯著性。

表1實驗組與對照組16種人格因素比較（X±S）

實驗組

（n=68）對照組

（n=208）tA樂群性10.99±1.4810.13±1.423.458**B聰慧性9.28±2.329.30±2.11-0.053續表

實驗組

（n=68）對照組

（n=208）tC穩定性15.21±3.1314.13±2.882.094*E恃強性9.78±1.819.45±1.741.084F興奮性14.38±8.8713.26±7.740.925G有恒性14.01±1.6313.25±1.523.811**H敢為性13.52±8.7213.41±8.220.252I敏感性11.97±6.5611.18±5.800.744L懷疑性7.86±1.598.87±1.79-3.479**M幻想性13.46±3.2413.27±2.660.397N世故性10.32±1.9610.16±2.210.447O憂慮性7.94±1.679.85±2.15-5.785**Q1試驗性13.14±2.9813.71±3.54-1.016Q2獨立性12.27±2.7912.38±2.48-0.243Q3自律性13.38±2.0111.76±1.984.735**Q4緊張性7.75±2.129.72±3.38-4.072**注：*p

（三）優秀朋輩輔導員和對照組的人格類型比較

由表2可以看出，根據標準分推算出的二元人格因素中，實驗組適應型和外向型的比率和對照組差異有顯著性，高于對照組。

表2實驗組與對照組人格類型比較（單位：%）

類型實驗組

（n=68）對照組

（n=208）X2適應型91.1767.3014.878**外向型72.5357.69.5.433*安詳機警型72.0972.110.000果斷型75.062.503.547注：*p

由表2可以看出，根據標準分推算出的二元人格因素中，實驗組在適應型和外向型的比率和對照組差異有顯著性，高于對照組。

四、分析討論

心理輔導是一項專業性很強的工作，只有經過系統培訓才有可能勝任，朋輩輔導員作為非專業人員，其心理專業知識的匱乏是顯而易見的，且不能在短期內改變，因此選擇合適的輔導員采用合適的方式才有可能達到理想的效果。

本研究中采用的朋輩團體心理輔導模式，在克服朋輩輔導員專業知識不足的困難上有顯著作用。[9]因為專業知識不足，一對一咨詢的朋輩輔導員很難及時發現來訪者的問題，即使發現問題也很難找到有效的解決方法。但團體輔導不存在這樣的問題，團體輔導以游戲為主，游戲是事先由專業人員設計好的，包括游戲中的提問、游戲后的總結和游戲結束后布置的作業，都按照事先安排好的程序進行即可。這樣，專業知識的缺乏就不會成為影響輔導效果的重要因素，而朋輩輔導員能否帶好一個團隊完成任務，其性格和心理健康狀況尤為重要。

本研究中發現，在團體活動中表現優異的輔導員，其性格特質比較明顯，輔導員心理特質體現出更高樂群性，即與人相處熱情，合作性強；情緒穩定而成熟，有維持團體的精神；做事盡職盡責，有始有終；獨立性強，能在任何環境堅持完成任務。而相對的，和同齡人相比，輔導員表現出更少的懷疑性，即對人信賴，無猜忌；情緒較少憂慮，比較安詳沉穩，安全感較高；情緒平和安靜得多，內心沖突較少；在雙重人格測試中，輔導員人群表現出適應型和外向型均高于同齡人。合適的朋輩輔導員在人際關系中應與人為善、豁達、主動性強；情緒穩定，自控力強；敵對心理少，能寬容人。這樣的人情緒智力比較高，凝聚力高，善于和人打交道，容易贏得別人的信賴，更有可能帶領團隊順利地完成任務。

基于此，本研究認為，在大學中要想充分利用朋輩輔導員來協助進行學生心理輔導工作，首先在人員的選拔中，可以使用卡特爾十六項人格測試，選出在因素A（樂群性）、C（穩定性）、G（有恒性）和Q3（自律性）分數高且在因素L（懷疑性）、O（憂慮性）和Q4（緊張性）低分者；其次在心理輔導工作方式中，可以采用團體心理輔導的方式。這兩方面結合，一是可以快速甄別人選，二是可以極大地提高朋輩心理輔導的效果，提高其勝任度。

參考文獻：

[1]Mamarchev H L.Peer counseling searchlight plus：relevant resources in high interest areas[M/OL].http：//eric.ed.gov/？id=ED211904，1981.

[2]石芳華.美國學校朋輩心理咨詢述評[J].上海教育科研，2007（8）：52-55.

[3]Benard Bonnie. The case for peers[J].Adolescent Development，1990（12）：16.

[4]竇麗芳，吳太山.英國高校心理咨詢服務及啟示[J].湖北社會科學，2013（7）：184-186.

[5]官銳園，樊富珉.綜合心理輔導模式對大學生心理應對能力的影響[J].中國心理衛生雜志，2004（4）：219-221.

[6]伍翔.朋輩輔導員培訓促進高職大學生心理健康水平提高的研究[J].中國健康心理學雜志，2007（7）：657-658.

[7]鐘向陽，蔡傳欽.高校朋輩心理輔導員勝任度的調查與分析[J].教育與職業，2014（3）：73-75.