童裝銷售年度總結范文
時間:2023-04-11 14:37:41
導語:如何才能寫好一篇童裝銷售年度總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
2009年兩節銷售額計劃的完成,這樣的業績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結一下2009年度兩節銷售的主要工作:
一、經營方面
(一)抓好營銷策劃工作, 求新求變。由于**零售市場形勢的變化,2009年我們**百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節兩大節日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉輪、大型文藝會演、春節送對聯、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節投許愿石羸現金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴大影響,促進銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過張經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節日旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。2009年個人工作總結
(二)抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
1、生鮮部:部經理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引更多的顧客,部經理與供貨商勤溝通,基本做到了進價最低、售價低于興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產品,例如糕點組的北京特產糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。
2、食品部:根據今年的實際情況,調整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調料飲料寧多毋少。兩節過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進了黃金酒、進口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部:部經理與各個小組分析現有的庫存情況,經營情況,準確要貨,保證了節后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現象。根據民俗,中國人在春節有更換生活日用品的習慣,百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種,筷子達到了50多種,菜板規格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩上升。
4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價商品:床上用品組的“108”元特價雙人被,銷售了近300條,并帶動了其它商品的銷售。
篇2
民以食為天,14億中國人“一天不吃就餓得慌”,因此餐飲業仍是在2007年最被看好的大眾化創業行業。另外餐飲業因投資門坎最低、爆發力最強,也一直大受創業人士的歡迎。
餐飲行業專家分析,現階段做餐飲最具賺錢潛力的項目,當屬早餐店、休閑飲品店和中式特色小吃店。
早餐店與休閑飲品店具有本低利豐、回收快的優勢,平均投資成本在2-10萬元,平均凈利25%-35%,一般6-9月可收回投資,因此是許多創業者首先應考慮的選擇。
行業專家建議,現階段這兩類店的單店形式已不太容易在較短時間內取得較好業績,甚至在一些競爭特別激烈的地段已不太容易生存,所以創業者不妨考慮以加盟知名品牌的方式創業,但在挑選真正有競爭力的加盟總部時,一定要格外用心。
另外隨著中國很多地方的城市建設近年逐漸成形,創業者在經營思路上要改變過去以經營“過路客”為主的思維,而應以培養“熟客、回頭客”、創造顧客忠誠度為主。
中式地方特色小吃,一直被看好。另有專家特別推薦:隨著各地百姓生活檔次的提高,相較于鍋貼、粥品等傳統中式小吃,2007年可能會興起沿海風味的“平價海鮮快炒店”。
平價海鮮快炒店,每盤海鮮只要三四十元的價格,能被城市居民普遍接受,據說目前已在一些城市生意興隆。但其開店成本相對較高,約20萬元左右,但如能以連鎖加盟方式經營,可以通過壓低海鮮進價而降低成本,并提高毛利和增大贏利空間。
平價海鮮快炒店,一般適合開在夜市或是人潮較多的住商混合區。
TOP2:服務多元化的城市便利店行業。
隨著中國經濟的平穩發展和生活節奏的加快,目前我國的上海、北京和深圳等少數發達都市中服務多元化的便利店行業已發展迅速,甚至一些便利店日營業額已高達萬元以上。
但縱觀中國的整個便利店行業,目前仍只處于起飛階段。種種跡象表明,服務多元化的便利店將是中國大多數地區下一階段零售業發展的重心。
根據國外的便利店行業發展經驗,便利店行業發展的基本條件是地區人均收入達到3000美元。目前我國人口數超過500萬的一線城市上海、北京、廣州等,以及二線城市深圳、蘇州、無錫、杭州等,人均GDP均已超過了3000美元。這就是說,上述城市具備了大規模發展便利店的大環境,并且市場空間非常大。
便利店行業規模,目前在中國還遠未飽和。就以經濟發達城市北京為例:從便利店的發展規律看,每3000人就需要一家便利店。以北京城區人口800萬計算,北京至少需要2000家便利店,而據北京市商委統計,目前全北京的便利店僅為300多家,便利店還有很大的發展空間。
現代便利店與傳統便利店或日雜小店的重要區別,是其服務多元化。行業人士建議:在目前整體商業零售業競爭激烈的情況下,傳統便利店或日雜小店僅靠出售商品已無法取得“異業競爭”優勢,所以創業者應在自己的店中擴展其服務功能。比如全球知名的便利店“7-11”,多年來根據顧客要求不斷補充服務內容,利用其店鋪網絡之便,擴展了包括速遞、存取款、發傳真、代收公用事業費、代訂車票和飛機票、代沖膠卷等有關的多項24小時便民服務。
TOP3:藥品店和健康食品店等健康服務行業。
隨著中國人知識水平和收入水平的同時提高,大家都對健康概念越來越關注,因此與人們健康緊密相關的藥品店和健康食品店,都是錢景不錯的創業方向。
從投資門坎來看,綜合藥品店或中藥店的投資門坎,平均都在50萬元以上,毛利約35%,投資回收期較長,適合資金較充足的創業者長期發展。
健康食品店,則分成天然健康飲品店和講求養生、食療的健康食品餐飲店,后者開店成本較高,平均約在40-60萬元間。而健康飲品店的投資門坎則相對較低,開店成本平均約10―15萬元,不僅較易入行,且目前毛利可高達60%,一旦成功將是健康概念行業中賺錢速度最快的。
TOP4:加工、批發及零售等服飾行業。
服裝與紡織是每年為中國提供9%以上GDP和25%以上外匯收入的一個支柱產業,中國紡織服裝出口額占世界紡織服裝出口總額的1/5。
“佛靠金裝、人靠衣裝”,今天的中國人“愛美之心人皆有之”,因此在全國各城市服飾行業里都蘊含了巨大的商機。
以童裝市場為例。據統計數據,目前中國0到16歲兒童有3.8億,年童裝消費需求量在8億件左右。權威機構預測今后幾年,中國童裝市場每年仍將以8%左右的速度遞增,是中國最有增長性的市場之一。
從個人投資創業的角度而言,在服飾行業創業,一是可以辦服飾加工廠或工作室,進行服裝加工。其最關鍵的一點就是設計必須要能跟上潮流,否則不會有很強的競爭力。二是可以做服裝的市場銷售,批發或零售皆可。
對于資金少的創業者而言,開家服裝零售店以完成原始資金的積累,是邁向成功的第一步。而有一定資金量的創業者,可以開銷售小公司做服裝生產商的銷售,或進入服裝批發市場。
投資服裝批發市場的攤位有以下幾個優勢:1.批發市場的攤位是固定的,省去了創業者的裝修投資;2.服裝攤位聚集,客源豐富,也容易從其他攤位的同行身上學習經驗,總結教訓。但是競爭是必然存在的,所以銷售壓力也是在批發市場投資攤位的最大難點。
TOP5:化妝護理、瘦身減肥等美容行業。
以往想創業的多為男性,但從近期加盟創業展的調查中發現,女性與男性想創業的比例已躍升為1:1。
女性創業意愿提高,除了其他因素,也是因為近年很多女性都看到了“化妝護理”、“瘦身美容”等專門針對她們同性的商機錢景。
女人的“美麗產業”大有賺錢機會。買菜時可能會為了一兩塊錢計較的女性,為了讓自己更美,卻是花錢毫不手軟,尤其近年化妝護理、瘦身美容等觀念不斷通過大眾媒體的猛烈宣傳攻勢,幾乎激起了每個女人愛美的天望,也因此拉動了女性美容產業的興起。
據行業協會統計,中國目前美容行業市場每年約3000億元,美容經濟平均以每年15%的速度遞增,遞長率遠遠超過了GDP的增長率。
高額利潤、龐大市場和每年都有難以計數的美容新產品、高科技護理儀器、高科技瘦身設備等問世,為美容行業帶來了巨大的商機。《中國美容經濟年度報告》指出:中國“美容經濟”正在成為繼房地產、汽車、電子通信、旅游之后的中國居民“第五大消費熱點”。
TOP6:專賣店形式的嬰幼兒用品行業。
嬰幼兒用品市場到底有多大?據第五次人口普查的統計公告,中國大陸每年新生嬰兒1600萬,0~3歲的嬰幼兒約6900萬,其中城市0~3歲的嬰幼兒數量超過1000萬,相當于澳大利亞的人口總和。
從市場資料分析得知:我國城市新生兒用品的家庭月平均消費達900元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規模。
一個家庭只有一個孩子,孩子是家庭消費的軸心,且家長們在為嬰幼兒選擇衣物、玩具等商品時,特別注重商品的安全性、教育性和個性化,這就使得家長們把目光自然盯在了嬰幼兒用品的專賣店或其大商場的專柜上。
因此,一些品質優良、價位適中的品牌兒童用品的專賣店經營形式,將成為未來嬰幼兒用品市場的主流。
目前投資國內品牌嬰幼兒用品專賣店的起點已較高,一般應在15-25萬左右。但由于采取的是品牌專賣經營形式,貨品質量能得到嚴格保證,且利潤較豐厚。
但創業者必須注意:品牌嬰幼兒用品專賣店中產品價格較高,易受區域消費水平的限制,所以在選址時應特別小心,一般應選在高檔或成熟社區附近。
TOP 7:兒童早期教育行業。
超過半數的中國城市家庭,孩子每月花費占家庭總收入的20%以上,44%的家庭每月用于養育子女方面的費用在500元至1000元之間。
以北京一個城市為例:月收入在1500元的家庭,孩子月消費額為532元;月收入達到5000元的家庭,每月用于孩子的消費額則是1135元。如果按每個孩子月消費額的30%用于教育消費計算,北京一個城市的兒童早教市場每年就高達數百億元。
望子成龍是中國家長的普遍心態,為了孩子出人頭地,很多家長認為“花再多精力與金錢都值”。所以,兒童早教正在全國掀起新一輪熱潮,各地紛紛辦起了美術班、舞蹈班、鋼琴班,生意十分興隆。
投資兒童早教機構的門坎,平均約10-20萬元,選址較適合在少年宮、兒童游藝場所及學校附近。選擇熟悉兒童心理、有一定實踐經驗的老師,是在此行業競爭中致勝的關鍵。
然而只要生意走上了正軌,未來的生源根本不用愁,1年半內完全可以收回投入。
TOP 8:成人在職教育行業。
隨著市場競爭的加劇和大學畢業生失業情況的增多,越來越多的在職上班族感受到了前所未有的壓力。
為了尋找或保持一份好工作或一份好薪水,越來越多的中國成年人加入到在職教育中,周末培訓班、夜校“充電班”等成人教育行業正日益壯大。
成人教育可以分成兩個概念,一是上班族培養第二專長的補習班,如英語、計算機知識或創業知識等補習班;二是利用雙休日,針對成年人的個人興趣的進修班,如插花藝術班、交際舞培訓班等。
前者目前商機較大,投資門坎平均10萬元,較適合開在辦公商務區等商圈。
師資是致勝關鍵,只要打出了口碑,生意就會源源不絕。
TOP 9:老年用品和服務行業。
目前我國老年用品和服務的市場需求為每年6000億元,但目前每年為老年人提供的產品有服務則不足1000億元,供需之間的巨大差距讓老齡產業“商機無限”。
按照國際上60歲以上老年人口達到10%、65歲以上老年人口達到7%即為進入老齡化社會的標準,我國1999年就已經進入了老齡化社會。目前,我國已成為世界上老年人最多的國家,60歲以上老年人口達到1.4億,占總人口的11%。
與此同時,我國老年人的消費能力相當可觀。據調查,目前我國城市60歲至65歲的老年人口中約45%的人還在就業;而城市老人中有42.8%的人擁有存款,另外僅退休金一項到2010年就將增加到8383億元,老年消費市場應是一個現實存在的巨大市場。
目前我國的老年用品和服務產業才剛剛起步,涉及養老機構、醫療保健產品、旅游、房地產等領域,在各方面的專項產品及服務都還亟待開發。
TOP 10:汽車后續服務行業。
汽車后續服務市場,是指消費者自購車之日起至若干年后報廢之日止,期間若干年之內在該車上的所有花費所引發的商機,稱之為汽車后市場。
專家預測,在近20年左右汽車產業會一直是中國國民經濟發展的支柱產業之一,將一直保持較高的發展速度。雖然整車銷售利潤將呈現下滑趨勢,但與汽車相關的售后服務市場卻將是上升勢頭。
許多創業者認為搞汽車服務,必須龐大投資。其實汽車服務業的資金起點并不如想象的那么高不可攀,獨立投資一家汽車服務企業,啟動資金在10-50萬元之間皆可。
另據了解,我國汽車美容養護連鎖企業如馳耐普等,其加盟店中投資要求最少的基礎店,啟動資金為7萬左右;投資要求最高的旗艦店,啟動資金為80萬元左右。
篇3
今天,我們在這里召開這次會議,主要目的是傳達貫徹上級有關安全生產會議精神;回顧總結第一季度安全生產工作;分析當前安全生產形勢;部署下階段安全生產工作。下面我講三個問題
一、回顧總結第一季度安全生產工作
1-3月份以來,我們根據省、市政府安全生產工作的統一部署,繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,貫徹實施安全生產法律法規、完善和落實安全生產責任制、夯實基層基礎工作等方面做了大量工作,取得了一定的成效,第一季度沒有發生重特大事故,安全生產形勢總體平穩,但依然不容樂觀。據統計,今年1至3月份,全縣共發生各類安全事故252起,死亡30人,受傷295人,直接經濟損失102.18萬元。四項指標中,事故起數和受傷人數與去年同期相比都有較大幅度上升,分別上升了125%和132.18%;死亡人數和直接經濟損與去年同期相比略有下降,分別下降3.23%和36.12%。
回顧我縣第一季度的安全生產工作,我感覺有以下三個主要特點有
(一)安全生產責任制得到進一步的完善和落實。
在3月份召開的“平安永嘉”建設暨全縣安全生產工作會議上,縣政府與全縣所有的鄉鎮和各有關部門單位簽訂了安全生產目標考核責任書,并要求所有鄉鎮和部門與轄區內或所屬的企業全面簽訂安全生產責任書,使安全生產責任做到“橫向到邊,縱向到底”的要求。另外,在今年的目標考核責任書中,我們采用量化的考核辦法,力求科學、真實、合理地反映各有關單位安全生產工作實績。
(二)安全生產宣傳教育和培訓工作得加強。
根據永嘉縣安全生產“千十百萬”培訓工程實施方案要求,今年全縣計劃培訓鄉鎮長100名,企業負責人和安全管理人員1萬名,企業員工10萬名。截止4月13日,全縣已培訓企業主要負責人125名,安全管理人員38名,企業員工5012名,特種作業人員11人。
(三)安全生產檢查和專項整治取得新成效。
一是分類管理工作開頭良好。自全面推行生產性企業安全生產分類管理辦法以來,截止4月6日,全縣共出動800多人次,共評定生產性企業525家,其中A類企業9家,B類企業45家,C類企業375家,D類企業86家。在分類管理過程中,共排摸事故隱患403個,現已完成隱患整改156個。二是珠岙村“三合一”專項整治取得一定成效。根據王建滿書記的重要講話和批示,3月23日開始,我們組織縣安監、消防和甌北鎮等單位,抽調40多名人員,分三組常駐珠岙童裝城,開展“三合一”專項整治工作。截止4月8日,已對整個童裝城275家生產經營單位進行整治,發現存在隱患單位269家,現已整改78家,154家正在整改當中;整治過程中,停產18家,關閉9家,取締10家。三是危險化學品、礦山安全等專項整治活動現也正在積極開展中,并取得一定的成效。
二、正確認識當前安全形勢
第一季度以來,全縣各項安全生產工作都有了個良好的開端,成績值得肯定,但全縣安全生產狀況依然嚴峻,問題和困難仍然大量存在,具體表現在以下幾個方面:
(一)安全生產基礎條件與人民群眾安全需求之間的矛盾突出。
隨著“以人為本”理念逐漸深入人心,“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍越來越濃厚。但客觀地看,安全生產基礎條件尚未從根本上得到改變,企業主與職工的安全生產意識仍然非常淡薄,自我保護能力依然很低。相當脆弱的安全保障能力與人民群眾日益增長的安全需要之間,依然嚴峻的安全狀況與全社會對安全工作越來越高的期望值之間,形成強烈反差,安全生產工作面臨的壓力越來越大。
(二)制度不健全,安全生產責任制尚未完全落實。
縣政府雖然已經與各鄉鎮、各有關部門和單位簽訂了2005年的安全生產責任書,但個別鄉鎮、部門和單位的安全生產責任制流于形式,應付了事,尚未真正按照責任制的規定,落實有關措施和責任,嚴格進行獎罰。
(三)鄉鎮、部門的安全生產管理機構和管理人員尚未全部落實到位,安全管理整體力量不足。
我縣12個建制鎮雖已按要求掛出“安全生產監管站”的牌子,但部分鎮人員、經費還沒有落實到位;部分鄉專職安全生產監管員也未落實到位。這個問題縣政府有關領導已多次在會議上強調,但部分單位就是沒有抓落實。
(四)全縣道路交通安全形勢非常嚴峻。
據統計,今年1-3月份以來,全縣道路交通事故次數、死亡人數和受傷人數等各項指標同比都有大幅度的提高。其中事故240起,死亡人數30人,受傷人數294人,同比分別上升128.57%、3.45%和131.50%。4月19日,沙頭鎮桐岙山村前發生一起重大交通事故,在仙清線上交匯的兩輛楠溪中巴客運車在轉彎處相撞,造成2名乘客當場死亡,23人受傷。在“五一”長假即將到來之時,嚴峻的道路交通安全形勢應引起有關部門單位的高度重視。
(五)各類事故隱患和問題仍然存在。
近年來,我縣投入了大量的人力和物力,對各類事故隱患進行了整治,并消除了一大批事故隱患。但是隨著經濟社會的發展,事故隱患也不斷產生,而另一方面由于安全監管力量嚴重不足,監管不到位,致使一些事故隱患長期得不到解決和整治。當前從掌握的情況看,象企業“三合一”、道路交通、特種設備、職業危害、建筑施工、學校危房、用電安全等方面的安全隱患還普遍存在。特別是道路交通運輸存在著違章超車、超速等嚴重違章行為,以及自備車擅自載客和無證無牌車輛載客等現象;甌北、橋頭、橋下等鄉鎮的企業“三合一”現象還屢禁不止,如果發生事故,后果不堪設想;土鍋爐、起重機械等特種設備量大面廣,整治難度大;建設項目轉包現象依然存在,安全不容忽視;一些市政工程安全設施缺乏;一些鞋革企業通風不暢,防護措施不落實,致使職業危害嚴重等等。
三、切實抓好下階段的安全生產工作
(一)切實抓好安全生產年度重點工作
一是認真抓好安全生產分類管理工作。根據市政府《溫州市安全生產分類管理暫行辦法》(溫政發〔2005〕5號)和縣安委會《關于做好安全生產分類管理工作的通知》(永安委〔2005〕9號)要求,各鄉鎮和各有關單位要按照“屬地管理”、“誰主管,誰負責”的原則,采取分級、分片、分線的辦法,務必把此項工作抓緊抓好,確保完成生產性企業普查登記和評定分類階段任務。根據計劃,各鄉鎮要在5月底完成普查登記和分類評定工作,但據了解,部分鄉鎮該項工作進度非常慢,如果不抓緊的話,很有可能拉全縣、全市工作的后腿。所以下階段,這些鄉鎮要在人力、物力和財力上給本項工作以一定的傾斜,以確保任務完成。二要全面開展安全生產“千十百萬”培訓工程。要根據已定的計劃,分階段、有步驟地完成全縣培訓鄉鎮長100名,企業負責人和安全管理人員1萬名的培訓任務。三要盡快建立健全安全生產監管網絡。各鄉鎮安監站要盡快充實人員,集中精力做好當前各項安全生產重點工作。四要認真組織開展“安全生產月”宣傳教育活動?!鞍踩a月”活動是宣傳安全生產知識,提高全民安全意識,營造全社會關注安全、關愛生命良好氛圍的一項重要工作,各鄉鎮、各部門要早籌劃、早安排、早部署,組織開展各種形式的宣傳教育活動,力爭取得良好的社會效果。
(二)深化道路交通安全專項整治工作
面對嚴峻的道路交通安全形勢,各鄉鎮、各有關部門要引起高度重視,集中人力、物力和財力做好道路交通安全專項整治工作。一要繼續加大對全縣行車秩序的管理力度;二要深入開展對“事故黑點”的監控和專項整治;三要加大對駕駛員的安全教育和培訓;四要強化對道路交通重點地段,特別是農村交通道路的專項整治;五要組織開展水上運輸與漁業捕撈作業專項整治。
(三)切實做好防火安全工作
一要繼續深入開展企業和民居作坊“三合一”專項整治工作。甌北珠岙童裝城“三合一”專項整治已取得一定的成效,下階段要按照“一樓以上全部搬人”的整治標準,重點抓好隱患整改工作,以鞏固前階段的工作成效;其它鄉鎮存在的“三合一”隱患,也要抓緊整治力度。二是要加強對油庫、易燃易爆物品的安全管理,落實專人負責落實防火、避雷等安全措施,定期組織檢查;三要加強對購物超市、娛樂、餐飲等人員密集場所的監管,落實各項消防措施,嚴防火災事故的發生;四要加強森林火災防范工作,密切注意近期農民上山燒荒草、祭掃等情況,開展宣傳教育活動,禁止帶火源上山,防止森林火災發生。
(四)做好危險化學品專項整治工作
要繼續做好全縣乙類危險化學品經營許可證的發放和安全管理工作,繼續整治、取締不符合安全條件的危險化學品從業單位;要結合生產性企業安全生產分類管理工作,積極做好全縣危險化學品從定單位的安全生產分類管理工作;要繼續做好全縣煙花爆竹的生產、經營、運輸管理工作。
(五)做好農業安全生產工作
當前正值春耕農業生產繁忙季節,各鄉鎮、各有關部門要加大宣傳教育力度,增強農民安全技能與意識,防止發生農業機械傷害、農業觸電、農業運輸、雷擊傷害等事故。
(六)加強食品衛生管理
衛生防疫、工商、質監等部門要加大檢查力度,嚴肅查處生產、銷售不合格食品的不法行為。機關、學校、企業等單位要做好單位食堂等重點部位的衛生工作,落實各項防范措施,防止發生中毒和傳染事故。
(七)做好自然災害的防范工作
今年夏天汛期多,天氣變化情況復雜。氣象部門要及時掌握氣候變化情況,積極做好服務工作;水上、海上運輸船舶和漁業捕撈船舶,要根據天氣情況及時、合理調整和安排航運及作業計劃,嚴禁冒險作業和航行;要加大對山塘水庫、礦山、隧道、橋梁及容易發生山體滑坡地段的監控,完善各類應急救援預案,防止重大事故的發生。
(八)做好節假日期間的安全生產工作
篇4
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看出版社工作年度述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
出版社工作述職報告1____年,對民族出版社來說,是度過50年華誕后開始全面推進、重塑輝煌的第一年;____年,對我來說,也是被聘為第四漢編室主任后第一個完整的工作年度。下面我把這一年多的工作和我的體會向領導和同志們作一匯報。
一、一年工作的回顧
在這一年多的時間里,我的工作主要圍繞三個方面展開。
1、根據我社“保民拓漢”的方針和社領導的具體指示精神,自主策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題,力爭盡快打造漢四的出書特色,為全社調整圖書結構做點貢獻。
截止12月底,我室全年共上報選題31個,出版圖書25種。其中《短信小說:十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響,又有一定的市場效益,在發行部門的大力開拓下,截止目前發行量都在10000冊左右。
同時,我們的兩個著力打造的系列也初具規模,一個是《生存智慧系列》,已經出到第十本;另一個是《探索與發現系列》,已經出版了三種,這些書各有特點,同時又互為補臺,互相促進,在圖書市場上已經小有影響。另外,我們的青春文學系列、財經類的直銷經典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷,同時注重隊伍建設,力爭盡快形成一支會策劃、懂市場、文字精通、思維活躍的隊伍。
出版社工作述職報告220____年,出版社在學校的正確領導下,認真貫徹落實黨和國家的出版方針、政策、法律和各項管理規定,把握正確的出版方向,優化圖書出版結構,提高圖書出版質量,在社會效益和經濟效益等方面上了一個新臺階。
一、優化選題、提高策劃能力
選題策劃是出版社的核心競爭力,作為大學出版社如何充分利用學校的重點學科和人才資源,利用大學出版社貼近教學的優勢,在為大學教育和科研的服務過程中,堅持特色、樹立品牌、實施精品戰略是出版社提高核心競爭力、實現可持續發展的重要工作。20____年中,我們進一步挖掘我社特色出版領域的選題資源,努力在學術專著出版、教材出版上下工夫。
1、趙豐教授的《敦煌紡織品藝術全集》一書被列為國家“____”重點圖書項目,這將是出版社在國家重點圖書項目上零的突破。
該項目是對現存于敦煌研究院、大英博物館藏、吉美博物館、愛米塔什博物館的敦煌地區出土紡織品為研究對象的論著,具有填補國際敦煌研究領域空白的重大意義,已有兩本《英藏卷》中英文版正在編輯出版過程中,預計到20____年3月就能正式出版。
2、通過積極組織申報普通高等教育“____”教材規劃,已有9種13本教材被列為“____”規劃教材。
我校教師卓乃堅編寫的《服裝出口實務》已經出版,其余的教材將根據教育部的要求保證高質量的按時出版。
3、努力為學校的教學多做實事。
我校的服裝學科是國家的服裝類重點學科,在全國有較大的影響力,但就服裝類專業的本科教學而言,體現重點學科教學水平和質量的重要因素之一的是教材的出版,目前國內雖然服裝類教材出版的不少,但成系列的、體現最新教學內容、符合社會需求的還很少,為此,出版社正在與服裝學院的老師聯系,計劃用2到3年的時間,編寫出一套真正能體現東華大學服裝教育水平的系列教材,內容上涵蓋從服裝設計、服裝工藝、服裝品牌與營銷等涉及服裝教學的各個方面,層次上包括研究生、本科生、高職高專和社會培訓教育等多個層次,為學校的增實力、上水平作實事,當然這也需要學校和學院領導的支持。
二、圖書和學報出版的主要成績
1、20____年出版了《21世紀的服裝產業—世界動向和中國實施戰略》、《近代中國童裝實錄》、《服裝出口實務》、《中國染織服飾史文獻導讀》、《新型紡織紗線》5本上海市重點圖書和《時裝評論教程》1本部級十五規劃教材。
2、20____年學報自然科學中英文版和社會科學版正常出版,英文版EI收錄率穩步上升。
收錄率保持在92%以上。財務出納年度工作總結3、20____年共有3種圖書分別獲國家和上海市的出版資金資助。我校王善元老師的《新型紡織紗線》一書英文版獲國家科學技術學術著作出版基金資助;我校楊以雄老師的《21世紀的服裝產業—世界動向和中國實施戰略》一書獲上海科技專著出版基金資助;我校姜懷老師的《常用/特殊服裝功能構成、評價與展望》一書獲上??破談撟髻Y金資助。
三、出版社的管理工作方面
20____年,出版社的領導班子在學校的領導和主持下進行了換屆,新的班子成立后認真總結了這幾年出版社在發展過程中取得的成績和存在的問題,探討今后如何進一步保證出版社在學校的領導下保持可持續發展的思路:首先明確職責,規范管理,制定出版社所有崗位的職責,進行全員聘任工作;加強社部在紡織、服裝類圖書的策劃力度,增強出版社的特色和品牌影響力;重新修訂了出版社員工分配方案,使之更適合我們的實際情況;根據新的國家圖書質量管理辦法,制定社內保證圖書質量的規定等。
四、主要指標的增長情況
自主策劃圖書碼洋達3400萬,比去年增長30%;銷售碼洋達2400萬,比去年增長26%;銷售收入達1280萬,增長18%;實際回款數可達1300萬左右,增長30%;圖書的重印率達到了40%。
五、存在的問題和不足
1、出版特色不夠鮮明,不僅出版特色領域圖書的總量少,涉及的面窄,占全社出版圖書的比重低,而且在圖書內容質量上缺乏精品之作。
2、出版社總體規模偏小,承擔較大項目的能力弱,社會效益和經濟效益不夠理想。
3、隊伍建設、管理制度建設以及運行機制、激勵機制的改革與出版社的發展還不同步。
出版社工作述職報告32004年,對民族出版社來說,是度過50年華誕后開始全面推進、重塑輝煌的第一年;2004年,對我來說,也是被聘為第四漢編室主任后第一個完整的工作年度。下面我把這一年多的工作和我的體會向領導和同志們作一匯報。
一、一年工作的回顧
在這一年多的時間里,我的工作主要圍繞三個方面展開。
1、根據我社“保民拓漢”的方針和社領導的具
體指示精神,自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題,力爭盡快打造漢四的出書特色,為全社調整圖書結構做點貢獻。
截止12月底,我室全年共上報選題31個,出版圖書25種。其中《短信小說:十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響,又有一定的市場效益,在發行部門的大力開拓下,截止目前發行量都在10000冊左右。
同時,我們的兩個著力打造的系列也初具規模,一個是《生存智慧系列》,已經出到第十本;另一個是《探索與發現系列》,已經出版了三種,這些書各有特點,同時又互為補臺,互相促進,在圖書市場上已經小有影響。另外,我們的青春文學系列、財經類的直銷經典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷,同時注重編輯隊伍建設,力爭盡快形成一支會策劃、懂市場、文字精通、思維活躍的編輯隊伍。
日常工作中我們加強了編輯隊伍建設,在具體工作中鍛煉隊伍,互相學習,取長補短,互相提高。一方面,我們注重日常的業務培訓,特別是自我培訓,定期召開業務研討會,沒有專家就自己講,每人講一個自己熟悉的專題,半年下來,從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉,又有實用的理論探討中學習、積蓄、提高。
另一方面,我們利用各種機會,參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展,邀請一些文化公司、成功書商來座談,介紹他們做暢銷書的經驗和失敗的教訓。我們還每兩周集體去書店做調研、在書店里現場開選題會。
我經常在部門會上說,現在苦點累點少拿一點,沒有辦法,我們既然選擇了民族出版社,我們的命運就與出版社聯系在了一起,大河水滿小河才能滿水。民族社做市場書需要我們自己創業,需要我們發掘民族社的優勢。編輯本來就要耐得住寂寞,甘當墊腳石;而在我們室做市場書,還要耐得住清貧,當然不能甘心清貧,要有信心通過我們的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過我們的勞動致富,也象其他出版社一樣在年終總結后拿到一個厚厚的紅包。
3、加大市場策劃的力度,密切關注圖書的發行情況,協助發行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系。
現在策劃編輯的名詞很流行。我的理解,策劃編輯的職能除了策劃選題,更重要的是要進行市場策劃。
2004年我室出版的25種圖書,共印刷23.2萬冊,平均每個品種印刷9300冊,碼洋共443萬,其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現在最大的庫存為2800冊,最小的庫存有4種為零,平均庫存在1000冊左右。也就是說,我們平均每種發行8000多冊。
這個數字對別的出版社不高,但對我們來說,編輯和發行可以說都盡力了。我們與發行的配合也很好,選題論證時,我們充分尊重發行部的意見,我們還經常請發行人員參與我室的務虛會,主動了解重點圖書的發行情況、回款情況、市場前景、重印時機,參與各種圖書訂貨會,與各地的經銷商聯系,聽取他們的意見和建議。
同時,我們去年嘗試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法,在充分調查對方發行能力、資信能力的前提下,利用對方的渠道優勢全面占有全國的市場。這對我們去年的圖書發行也大有幫助。
二、工作體會和存在的不足
工作一年多,我的體會很多,也很復雜。
首先,我的體會是民族社潛力巨大。
其次,是全社求發展、盼發展、千方百計想發展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮?,F在又正值我社新班子上任的契機,大家翹首以盼新班子的施政綱領出臺,企盼民族出版社進入一個新的戰略機遇期。在這樣的環境下,我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。
體會的第二點,就是在大環境更加好轉的同時,我們自身卻存在一些問題。
1、我們現在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確,還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現狀,特別是出版社現有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的家底、找出自己的比較優勢)等這些因素進行綜合分析、論證,最后取得共識,編印發各環節齊心協力去為之努力。
另外,還不能關起門來談發展方向,作為市場的新進入者,我們在考慮特色定位時,還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景
出版社工作述職報告4今天下午,班子成員在中層干部和職代會代表會上述職,時間關系,照本宣科?,F掛出,供大家批評指正。
清華的校訓:行勝于言。我一向不喜歡為了總結而總結的走過場,總結不僅僅是回顧一年中做了些什么,更重要的是要明白自己是怎么做的,為什么會這樣做,以后又該怎樣做,唯有如此,總結才會變得有些意義。
就工作的分工來說,我作為一個總編輯,還是:
一抓結構優化、板塊建設與重點工程。去年獲得兩個國家出版基金項目,現已基本按時結項完成;申報的今年的兩個,入選一個,有些無奈;申報參評獎項,雖結果未出,但覺中氣不足,總覺得我們儲備不夠;國家____規劃項目和教育部規劃項目入選情況不錯;我社零售圖書出版量的增長,營銷的問題是我越來越關注的問題,《大幕拉開》作為重點暢銷書運作的試水,我基本全程參與了,收獲頗多,積累了經驗,看到了不足;組建少兒分社,少兒板塊開啟了真正意義上的起步,期望3年一個周期,能有一個比較好的開局;牽線搭橋,促成了我社與上海中銳教育集團的全面戰略合作的開始,期望在圖書出版、平臺建設上能為我社的發展添磚加瓦。
二抓生產流程的優化,目的在于提高效率,規范流程,召開了多次座談會,雖有所改進,但是問題依然頗多,也常常為推進的緩慢煩惱,也理解管理崗位與編輯崗位各自的苦衷;一本新版的《著譯者須知》的修改出臺,就經過了近一年的時間,可見效率與諸多無法言表的問題。
三抓質量管理。雖然有分管的領導,但是作為總編輯,質量問題依然是我最為關注的工作重心之一,也是最令我提心吊膽的事情,所以逢會必講。____年我親自經手了幾次質量事故的處理,鎖庫、下架、召回、退廠、應急處理,由于處理及時,未造成更大的負面影響,這是尚可自我安慰的,甚至由于反應迅速,還反而獲得讀者的認可,可這種狀況不從根本上解決,消防隊員的處境將無法擺脫。
四抓隊伍建設。社內外的講座、培訓應該常抓不懈,去年的新編輯的職業資格考試的優異成績和高級職稱評定全部獲得通過,是我十分欣慰的。
此外,我還主管宣傳,社里對外的宣傳報道以及有關材料的審讀修改也占用了不少的精力與時間;出席業內的會議、典禮、論壇、活動,積累和運用人脈資源,也是我們開展工作的重要支撐,我也建議和希望我們的編輯、員工能多在業內露面,這不僅是個人的事情,也是在提升我們出版社的形象,在這個意義上,言與行同樣重要。
時間匆匆,來清華已過三年,隨著介入越來越深,總感覺時間不夠用,壓力越來越大。近期和____年的思考與壓力主要體現在以下四個方面,與大家共享:
一是店銷書的營銷問題。這個問題不解決、不推進,我們很多板塊將永遠成不了氣候。二是專業板塊與產品群的問題。有的板塊在成長,但也有的板塊發展很不理想,成了我的心病,有的公司毫無規劃,什么都做,違背了其存在的初衷。三是隊伍建設發展不平衡,梯隊問題、流動問題、提高問題,這些都需要制度與政策去保障的。四是“三控制”問題:控制選題,壓縮無效品種;控制質量,全員質量意識的提高;控制成本,向管理要效益。
回顧一年的工作生活,感覺是充實的,也是欣慰的。這倒不在于出版社取得了多少榮譽,入選了多少項目,業績提升了多少,其實我更關注的是出版理念的提升、出版結構的優化調整、發展模式和發展規劃的制定,更關注的是隊伍的建設、素質的提高,有了這些,就有了提升的基礎,發展的后勁。因為,無論是社長、總編、分社長、部主任,我們都是過客——一個企業發展的匆匆過客。今年bibf期間在開卷高層論壇上我的演講《從來就沒有什么救世主——傳統出版必須在堅守和變革中前行(以清華為例)》就是我的一次系統思考。
作為一個編輯,希望能在自己的職業生涯留下比自己人長壽的書,應該是自己追求的目標;作為一個企業的經營者、管理者,就不能僅僅停留在有一些好的產品,而應該為更多好產品的產生提供條件和基礎,那就是企業的遠景目標、發展規劃、發展模式。我們不應該是一個短視的過客,應該拓寬我們的視野,提升我們的理念,創新我們的思維。我們還能干幾年?但是我們的企業有明天,還有后天,如果我們只是一個短視者,那就不配待在目前的崗位上。所以我經常說我們必須克服小農思想和小富即安的意識。我愿意與全社員工一起努力,一為清華社的發展打下更扎實的基礎,二為清華社的發展打造一支隊伍,三為自己的職業生涯的句號畫得更圓一些。
出版社工作述職報告52020年,對民族出版社來說,是度過50年華誕后開始全面推進、重塑輝煌的第一年;2020年,對我來說,也是被聘為第四漢編室主任后第一個完整的工作年度,出版社社長述職報告。下面我把這一年多的工作和我的體會向領導和同志們作一匯報。
一、一年工作的回顧
在這一年多的時間里,我的工作主要圍繞三個方面展開。
1、根據我社“保民拓漢”的方針和社領導的具體指示精神,自主編輯策劃了一批生活、勵志、青春文學類選題,力爭盡快打造漢四的出書特色,為全社調整圖書結構做點貢獻。
截止12月底,我室全年共上報選題31個,出版圖書25種。其中《短信小說:十指連心》、《55罐心靈雞湯》《給婚姻洗個澡》、《單身女子部落的138條軍規》、《你能夠不吸煙》、《要和你一起做的100件事》既有較好的社會影響,又有一定的市場效益,在發行部門的大力開拓下,截止目前發行量都在10000冊左右。
同時,我們的兩個著力打造的系列也初具規模,一個是《生存智慧系列》,已經出到第十本;另一個是《探索與發現系列》,已經出版了三種,這些書各有特點,同時又互為補臺,互相促進,在圖書市場上已經小有影響。另外,我們的青春文學系列、財經類的直銷經典文叢系列也正在初步形成之中。
2、身體力行,帶頭策劃選題、審讀書稿、策劃營銷,同時注重編輯隊伍建設,力爭盡快形成一支會策劃、懂市嘗文字精通、思維活躍的編輯隊伍。
日常工作中我們加強了編輯隊伍建設,在具體工作中鍛煉隊伍,互相學習,取長補短,互相提高。一方面,我們注重日常的業務培訓,特別是自我培訓,定期召開業務研討會,沒有專家就自己講,每人講一個自己熟悉的專題,半年下來,從選題、文字加工、出版印制、市場銷售、出版流程到某一個領域的圖書競爭格局、某一本暢銷書的市場分析等等話題都出現在我們的研討會上。每一個人在這種既有繁重的實踐鍛煉,又有實用的理論探討中學習、積蓄、提高。另一方面,我們利用各種機會,參加所有只要能能參加的圖書訂貨會、書市、書展,邀請一些文化公司、成功書商來座談,介紹他們做暢銷書的經驗和失敗的教訓。我們還每兩周集體去書店做調研、在書店里現場開選題會。
我經常在部門會上說,現在苦點累點少拿一點,沒有辦法,我們既然選擇了民族出版社,我們的命運就與出版社聯系在了一起,大河水滿小河才能滿水,述職報告《出版社社長述職報告》。民族社做市場書需要我們自己創業,需要我們發掘民族社的優勢。編輯本來就要耐得住寂寞,甘當墊腳石;而在我們室做市場書,還要耐得住清貧,當然不能甘心清貧,要有信心通過我們的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過我們的勞動致富,也象其他出版社一樣在年終總結后拿到一個厚厚的紅包。
3、加大市場策劃的力度,密切關注圖書的發行情況,協助發行部門盡快建立適合市場書銷售的渠道體系。
現在策劃編輯的名詞很流行。我的理解,策劃編輯的職能除了策劃選題,更重要的是要進行市場策劃。
2020年我室出版的25種圖書,共印刷23.2萬冊,平均每個品種印刷9300冊,碼洋共443萬,其中《你能夠不吸煙》、《成功招商18種技法》、《55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現在的庫存為2800冊,最小的庫存有4種為零,平均庫存在1000冊左右。也就是說,我們平均每種發行8000多冊。
這個數字對別的出版社不高,但對我們來說,編輯和發行可以說都盡力了。我們與發行的配合也很好,選題論證時,我們充分尊重發行部的意見,我們還經常請發行人員參與我室的務虛會,主動了解重點圖書的發行情況、回款情況、市場前景、重印時機,參與各種圖書訂貨會,與各地的經銷商聯系,聽取他們的意見和建議。
同時,我們去年嘗試了將部分圖書的部分市場包出去的辦法,在充分調查對方發行能力、資信能力的前提下,利用對方的渠道優勢全面占有全國的市常這對我們去年的圖書發行也大有幫助。
二、工作體會和存在的不足
工作一年多,我的體會很多,也很復雜。
首先,我的體會是民族社潛力巨大。
其次,是全社求發展、盼發展、千方百計想發展的氣氛很濃。這兩點足夠讓人興奮?,F在又正值我社新班子上任的契機,大家翹首以盼新班子的施政綱領出臺,企盼民族出版社進入一個新的戰略機遇期。在這樣的環境下,我認為我們漢四走市場的路子也迎來了新的機遇。
體會的第二點,就是在大環境更加好轉的同時,我們自身卻存在一些問題。
1、我們現在的圖書特色定位還需要進一步細化和精確,還需要從出版社的整體定位、既有人員的特點、銷售渠道的現狀,特別是出版社現有資源的利用(就是禹社長講的摸清自己的家底、找出自己的比較優勢)等這些因素進行綜合分析、論證,最后取得共識,編印發各環節齊心協力去為之努力。
另外,還不能關起門來談發展方向,作為市場的新進入者,我們在考慮特色定位時,還必須分析全國的圖書市場格局、各類圖書的市場前景。特色的定位到形成是一個不斷努力、不斷修正的過程。2005年,我們還需要在新一屆社黨委班子的領導下把這一點當成重點來做。
2、營銷觀念有待加強,渠道建設迫在眉睫,發行回款周期需要盡量縮短。
網點的建設要隨著品種的豐富和品牌的確立同步推進。同時,應加強市場信息的反饋,以便進一步策劃更多的好選題。
三、明年的工作思路
1、在社領導新的施政方略下,結合自身特點和已經取得的成績,在充分的市場調研基礎上,進一步調整特色定位,明確選題方向,進一步優化選題結構,拓展稿源渠道,集中精力打造幾個有影響的系列出來。
2、密切跟蹤目標市場的變化和目標讀者的特點,關注他們的熱點、焦點話題,調動編輯的各種社會資源,策劃和搜集選題,爭取年內推出1—2本有一定影響的暢銷書、2—3本有較長生命周期的長銷書。
3、健全圖書論證、市場調研機制,嚴格圖書成本核算,以保證每一本圖書的經濟效益。
4、加強與強勢媒體的互動,加大圖書的宣傳力度,對重點圖書進行嘗試性的炒作。
5、為強化出書特色,與一些有實力、有影響、選題相近的文化公司合作,共同開發新品牌、開拓新市場。
6、參與發行,加強與發行部門的協作,提高我們的圖書在二渠道市場的占有率,完善我社的圖書營銷網絡。
7、加強內部培訓,提高綜合素質和專業技能,把每一個編輯都鍛煉成既精通編輯、又懂出版和發行業務的“全能手”。
篇5
自渠道版2009年開辟電商欄目之后,我一直以為,到現在為止,傳統企業做電商這個話題的探討應該進入深水區,至少不需要在最初級的階段著力了。但是,2011年12月中國第九屆營銷盛典上,眾多傳統企業卻仍在熱烈討論要不要做電商、如何開局等初級問題。
而那些已經做了電商的企業,總結起來也是水深火熱,步步驚心。水深火熱是電商操盤人在傳統企業中的感受,外面是火熱的電商發展速度,內部是冷冰冰的部門墻、利益墻,外面對手如狼,內部隊友如羊。步步驚心是領導的期望在不斷提高,資金卻繃得越來越緊,溝通越來越困難,權限不斷被調整,業績忽高忽低,供應鏈斷斷續續玩的是砰砰心跳,到最后心力俱疲,用一個熱播劇《步步驚心》形容,再恰當不過。
本期專欄,特邀請資深實戰派電商專家鄒學海主持,跟大家探討電商的思想誤區,操盤步驟,開局,布局,分銷,代運營等各個環節。歡迎大家提問、咨詢。
本期我們將企業分為:商品品牌企業,零售制造商,實體零售商,以及生產型企業,分別討論他們進入電商的路徑。不同的模式進入電商,必然有自己的優勢和劣勢,不可一概而論。比如生產商進入電商,典型的赤腳的不怕穿鞋的,零負擔開始,但是零售營銷意識缺乏和前端缺失是其致命弱點;而零售制造商,前端有基礎,但內外交困,左右掣肘,電商業務總是顛顛簸簸。下面,我試圖針對不同企業的觸網,提出一些粗淺的思路。
商品品牌企業
背景
他們有自己的品牌和商品研發團隊,少量有自己的工廠,大部分則是設計好商品,找工廠貼牌生產。他們沒有自己的直營網點,主要靠批發,或走行業的零售大系統,或與商合作。他們重視商品本身,但是供應鏈和倉儲,以及信息技術化等硬件,都乏善可陳。
商品品牌最大的優勢就是知名度,以及在實體的滲透度。而最大的劣勢就是沒有對渠道和顧客的直接控制和有效反饋機制,全靠零售大系統和系統隔山打牛。
所以,他們一方面需要拓展更多的網絡渠道,實現線上線下的整合;同時,完全可以利用互聯網直接掌控顧客的數據和前端動向,實現產研銷價值鏈的附加價值。
比如樂扣樂扣,在網絡上幾乎是無處不在,包括淘寶旗艦店、淘寶分銷店、京東商城、當當網、卓越網、一號店、紅孩子……通過開放式的API,打通這些前端的網絡渠道和自己的電商,百川入海,不同網絡渠道的訂單,都源源不斷匯總到系統之中,更重要的是,顧客的數據也被收集回來。
電商的獨立倉儲是必要的,不能老是和實體渠道共享庫存。實體的庫存變化大,今天這個商訂走幾千件,明天那個商又訂走幾千件,錢是支付了,但貨物暫時沒拿走,產生當前庫存和實際可用庫存的混淆。所以,最好按照電商的要求,劃出電商倉儲區和電商式的貨架存貨系統,同時按照網絡銷售預期,真正做到前端不斷貨的備貨和補給。
另外,互聯網提供了絕佳的機會,直接殺入末端市場,了解顧客信息,從而為優化商品研發、改善品牌策略,提供最豐富和有用的市場參考。
所以,官網的建設也很有必要。它可以成為全網系統的核心和集散地,所有渠道的訂單信息都可以匯總到官方網站的后臺,然后通過轉換,與實體ERP互通信息和庫存調劑。
甚至,可以在官方網站的前臺,向實體商或批發商開放網絡下單入口,商也可以及時在網站前臺圖文并茂地瀏覽最新商品信息并下單,這樣就免去了平日通過電子商品目錄,以及Email、電話或傳真下單的麻煩。官網的后臺直接通盤控制多元網絡零售渠道、批發渠道、網絡營銷互動和顧客CRM,怎一個牛子了得。
而互聯網的意義還不止于銷售層面。官網是企業宣傳品牌和網絡公關的重點基地。對于有一定情感訴求的品牌來說,可以利用微博、SNS社區等,進行各種趣味性的公關活動,然后將外網的流量全部鏈接到官網上來,而官網后臺則可以直接監控和優化活動的流量數據,為提升品牌知名度和顧客粘性,提供了很好的機會。
遺憾的是,品牌企業在互聯網上的投入幾乎都是分部門的,市場部、公關部、電商部各自擁兵,條塊化的管理很難做到協調統一。
零售型制造商
背景
凡是街邊或百貨商場有門店的品牌,都屬于此類型,比如服裝行業的杰克瓊斯、食品行業的肯德基、紡織行業的羅萊、快消行業的哈根達斯、家居行業的多樣屋等等。
他們上游依靠OEM/ODM,或直接尋求廠商或品牌商合作,下游開辟直營門店,或招募加盟商,鋪展龐大的門店體系。他們有品牌知名度,不錯的供應鏈,龐大的門店網絡,完善的信息技術系統和倉儲系統,快速靈活的商品研發能力,特別重要的是:他們很重視品牌的價值和形象,對價格相當敏感,有敏銳的市場嗅覺和豐富的品牌認識以及零售經驗,這些都是進入電商不可多得的優勢,因為電商的本質也是零售。
觀察此類企業有2個要點:1.直營門店和加盟商門店的比例;2.專賣店和百貨聯營店的比例。這兩點,決定了他們在電商行業發展的基礎和后勁。
直營的比例越高,零售制造商對渠道的直接控制就越強,做電商的時候,渠道的沖突和加盟商的反彈能力就越弱;反之,則電商很容易被商綁架。
談及專賣店和聯營店,還有個信息技術的問題。如果都是專賣店,則獨立收銀,有自己的ERP系統前端來收銀,并直接與總部的ERP系統打通,可以直接開展有效的CRM管理和線上線下互動;
如果都是依托百貨商場平臺上的零售制造商,則必須接受商場統一管理、統一收銀、統一CRM的困擾,雖然有自己的門店,但對顧客也沒有太大的直接控制權。試想,假如你擁有太平洋百貨的VIP卡,又有在太平洋百貨開店的杰克瓊斯的VIP卡,你購物到底用哪張?還是兩張都用,享受折上折?那零售制造商會虧死。
這是個難解的困擾。
矛盾是必然的
而零售制造上進入電商后,最大的困擾是踩剎車還是加大油門的糾結:希望通過電商加大銷量,但價格紊亂、商反彈、內部既得利益群體的阻撓,是前進的最大障礙;踩剎車?又不甘心白白失去電商市場,而且還頻頻受到同行品牌電商成功的刺激,委實為難。
事實上,實體零售與網絡零售有很多區別:實體零售偏向于商品驅動,穩重求健,風險控制意識強;最講究門店選址和細節管理,企業文化不激進;門店選址成功之后,則可以依靠商圈和商場人流,實現銷售和利潤的細水長流,穩中有漲。
老板視品牌為自己的孩子,多年打拼,決不允許電商顛覆了實體的根基,如同清朝末年的慈禧太后,面臨康梁這群成天講變法的憤青,以及國內外的輿論壓力,再加上當時的電商內部經理(光緒皇帝)的摻和,于是這個慈禧董事長不得不有所動作,睜眼閉眼地任憑光緒派先折騰,也不給予實質的支持。
到頭來,弄得所有的業務經理和商們(各位清朝皇胄權貴)都紛紛跪在慈禧門口喊冤,最后改革派過了火,落了個菜市口人頭落地的后果。
正所謂參天大樹,其根也深,其蒂也固哉!現在很多品牌商,生下了電商這個怪小孩,就索給外包公司(奶媽)撫養,期待時機成熟了,再領回來認祖歸宗。
玩電商的哥們,都是打雞血的,動不動就是月銷售過千萬的憤青。來到傳統企業,結果做個100元直通車宣傳都需要層層審批;每天幾百個小單子發給倉庫,讓平日習慣了一下子發幾百箱的倉庫員工們傻了眼;好不容易獲得了參加淘寶某活動的機會,但庫存備貨卻遠遠不能到位;向公司申請希望將所有商品圖片好好翻拍一次,得到的回復卻是“已有的門店海報圖片不能用嗎?”;電商團隊的客服每天匆忙接顧客電話,或者旺旺叮當響個不停,結果隔壁部門的人跑過來說“你們工作的時候小聲點”;希望向公司申請電商團隊的提成激勵要高于實體,卻得到“必須一視同仁”的答復……
林林總總,皆因兩個不同頻道的人走在一起,彼此不愿意坦誠溝通和學習,摩擦漸起,最終不歡而散。
相互學習
電商有自己的獨特性,主要有:變化靈活、講究快速、強調創意、營銷驅動、激情驅動、需要授權等等特點,這是實體零售必須向電商學習的。
電商沒有門店的商品陳列,所以圖文美編至關重要,實體的海報式圖片遠遠不能滿足要求;電商需要極其快速的相應速度,所以必須充分授權,加速內部溝通效率;電商是個新事業,需要更好的業務激勵,才能驅動團隊拼搏;大單批量式的倉儲系統,必須經過小單零售式的微型改造,才能更好滿足電商發貨的要求……其間區別,不勝枚舉。
這里僅講一個最主要的區別:實體零售門店20%的SKU,貢獻80%的交易額,而網絡則是5%的SKU,貢獻95%的交易額。細心的人會發現,成功的網絡品牌,如果SKU是100個的話,基本上80%的交易額,都是最前面的5個SKU貢獻的,為何?
因為實體門店是守株待兔吸引人流的,將整個裝潢漂亮的門店、所有陳列的商品和盤托出,白板一塊,進行三維空間宣傳,顧客眼球環顧所視,也不知道哪個商品賣得好,也沒有前面顧客購物的記錄和評價,所以,全看自己的喜好購買,商品銷售比較平均。
而電商不是這個概念。電商的人流不是守株待兔,而必須通過宣傳或活動來導引。而派去吸引人流的,就是“迎賓小姐”,即所謂的重點前線商品。網購顧客都很沒耐心,看到宣傳品價格低而且很漂亮,也就買了,懶得細細翻閱幾千個單品。加上前線商品都偏向于是精挑細選、性價比很高的好寶貝,自然導致網店95%的銷售,被5%的少量SKU所占據。
這就要求實體企業積極的庫存配合。比如網絡準備銷售100個SKU,則需要針對其中5個SKU,提前生產和備貨各幾千個或幾萬個,同時針對這5個SKU提出宣傳推廣計劃,并給予廣告投入的預算,用明星商品以點帶面拉動網店所有商品的銷售。其他95個SKU,則選擇實體庫存比較充足、適合網絡銷售的熱銷商品,與實體共享庫存,先湊合著賣即可。
從沖突到共贏的融合
零售制造商有太多渠道和價格的掣肘,所以,品牌商做電商,應該兼重營銷與銷售,而不能單看網絡銷售。如上所述的全網技術系統,線上線下整合的模式,更適合連鎖品牌。
試想,羅萊的一個忠誠顧客,不管他在哪里買貨,在品牌官網,都可以查詢到購物記錄,還可以給予積分;或者顧客在網絡下單,手機接收到二維碼,然后在羅萊的全國任何門店提貨;他也可以將手機二維碼作為禮品,轉發給好友;如果門店缺貨,則店員可協助他在網絡下單,并承諾下午就將貨物免費送到家中;或者他可以通過手機或官網或微博,隨時參與品牌的貼心活動,與品牌零距離溝通……太多線上線下整合的事情可以做,零售制造商已有的實體優勢,也提供了太多的便利,為何死死盯著淘寶旗艦店不放?
品牌的核心價值在于顧客的粘性和忠誠度,而忠誠度除了商品本身,還來自于品牌可以提供的360度/24小時/無處不在的貼心服務!反過來說,即使你可以在淘寶網以5折年度銷售超過1個億,對于品牌價值提升來說,也不見得是個功臣,也許只是吸引了100萬個愛好折扣的低端顧客而已,稍縱即逝,并無沉淀。
實體零售商
關鍵在于體驗
背景
比如日用百貨的家樂福、母嬰的麗嬰房、家電的國美等等。
目前最火的也許就是蘇寧易購和京東的競爭了。蘇寧易購作為實體的零售商,2011年網絡交易額已經緊跟在淘寶商城和京東之后,以80億成為B2C黑馬。但是蘇寧全國有1500家門店,覆蓋300多個城市,實體年銷售1500億,目前網絡占其大盤也不過5%不到,可以說,一部分是轉移了蘇寧實體的交易額到網絡,一部分是通過促銷搶奪了其他的B2C而已。
零售企業觸網,與其他類型不同。零售商賣的是別人的品牌,賺取的是通路費和增值服務費,雖然依靠某種程度的壟斷性,可以綁架上游品牌商,壓榨供價,收取雜費,拖欠賬期,但終究不會是個暴利事業。
零售商進入電商,大多銷售的是標準品和必需品,比如京東以3C為主,蘇寧以家電起家,而眾多B2C,也不過是“信息+購物”的提供平臺,比如你在蘇寧實體店看到夏普液晶電視,感覺不錯,回家在京東輸入“夏普液晶電視+52寸”,價格更便宜的話就網絡下單,次日到家安裝,就這么簡單。
信息+便利+低價,依然是驅動當前B2C的原動力。而我們必須認識到,顧客希望在B2C網站購買什么品牌的商品之前,這些品牌信息是實體的記憶,在網絡下單,不過是貪圖便利和低價,轉移了本應到實體購買的交易額而已。
針對此類的B2C,前端的圖文美編等視覺不再那么重要,真正重要的是顧客的網絡購物流程體驗,能否讓顧客在最短時間最舒心完成想購商品的下單,一氣呵成,心曠神怡,愜意等著貨物送上門。
看似簡單的要求,技術門檻卻很高。除了前端的購物體驗,其上游的廠商管理和議價能力,倉儲體系,物流配送系統,以及上游和下游的整個供應鏈技術支持,運營的效率等等內功,綜合起來才是決定B2C成敗的核心關鍵。
信任與習慣
再提出一個悖論:既然京東天下皆知,為何網絡交易額卻只有300億?既然是標準品,為何實體顧客不能100%都到京東去購物?為何網絡的3C商品交易額,依然只是實體大盤的2%~3%,這不是很奇怪嗎?
我們可以做個這樣的假設:假如京東是中央政府開的,并且以政府的名義擔保品質無憂,信譽擔保做到萬無一失,售后做到無可挑剔,那么京東的交易額,也許2012年就是3000億了。這里牽涉到一個重要的問題:就是信任。
B2C交易額沒有成為巨無霸,與消費者固有的購物習慣也很有關聯。習慣是個病毒,改變是個夢魘。據統計,人生中可以改變自己習慣的,幾乎是個小概率事件,看看戒煙的幾率就知道了。而網絡購物,就是對傳統購物的革命式挑戰,眾多人依然習慣在實體購物,也許他們當中有些人,一輩子都不會改變。
所以,信任和習慣,可能是消費者不能100%涌向B2C購買的重要原因??尚业氖?,80和90后正在成長為主流消費群,00后也在茁壯成長,隨著互聯網逐步顛覆我們的生活方式,B2C只會看漲,不會看跌,而所謂B2C虧損之論,不會是常態。
從盈利趨勢上看,B2C就像巨無霸的飛機,速度就是自己的銷量,當銷量達到足夠的程度,自然會飛起來,那就是盈虧平衡的點了,這只是時間問題而已。不管風投如何縮減對電商行業的投資,我相信,針對銷售國計民生戰略物資的B2C網站,風投不會停止投資的,反倒是那些銷售小資享受類商品的B2C,則可能命運更顛簸點。
實體零售商進入互聯網,不要對同行的B2C太仇視,動不動就喊出1年趕超的豪言,這是不現實的。反倒實體零售商可以利用網絡,可以做更多提供顧客增加值服務的事情,同時深刻掌握顧客的需求和習慣,就像喬布斯研究手機一樣的研究顧客,提供更加便利化、人性化、互動化等網絡體驗,以及線上線下的服務,讓網絡給實體零售加分,產生實體和網絡1+1大于2的協同效應,而不是硬著腦袋與純B2C打拼。
事實上在未來,京東和蘇寧都不會消亡,都有自己的定位、市場和使命,分工不同而已,所以應該安本而優末,不能舍本而逐末。
生產型企業
背景
比如南通的紡織群,浙江永康的保溫杯群,織里鎮的童裝群……這些企業早年以外貿加工和內銷批發為主,早已習慣有訂單就開工、無訂單就閑得慌的模式。現在受原材料上漲、匯率風險跌蕩、外貿不景氣的影響,紛紛都在試圖尋求新的發展模式,不少已經盯上了電商。
這類企業改變自己的陳腐意識是首要條件。從生產商到品牌零售商,完全是轉變了自己的DNA,做的是兩個不同世界的事情,經歷的是殘酷的變性手術。
事實上,中國很多生產型企業,連辦公室電腦化都不是很普遍。他們已經習慣大訂單的被動生產模式,勞動密集型的作業,他們寧愿花錢多備幾臺先進的機器以增產,也不愿意在互聯網花任何廣告費。他們量入為出,落袋為安,認為只有看得見摸得著的才靠譜,而虛幻的互聯網,他們忘而生畏。
我認識的幾個工廠,如此進入電商:找幾個會QQ聊天的小女生做客服,拍些灰不溜秋的商品圖片開個網店,以為如此就開始了電商。結果呢?客服的旺旺都長草了,也常年無人問津,一年下來可能只入袋幾百元生意。于是大呼電商坑人,然后收兵回府,撤銷電商,重歸原路。
生產型企業應該落實兩個轉變:
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(一)食品藥品監管組織領導全面加強。
市政府于2005年建立市食品安全委員會,負責全市食品安全工作,下設辦公室,辦公室放在新成立的食品藥品監督管理局;各縣區政府也相應建立了工作機構。去年,按照國務院、省政府的統一部署,建立了市產品質量和食品安全專項整治領導小組及辦公室,辦公室放在市質量技術監督局,并下設農產品、食品和消費品、流通領域商品、餐飲業、藥品、肉品、進出口產品和新聞信息、公安等九個工作組;各縣區政府和市級有關部門也都成立了專項整治領導小組。
制定了《關于加強市區鄉鎮公共安全監督管理機構建設的實施意見》,在市區各鄉鎮建立了公共安全監管“一中心六站”,其中包括“食品藥品安全監督管理站”,在行政村聘請“多元合一”信息監督員,整合資源,理順體制,明確職責,就加強鄉鎮食品藥品等公共安全監管工作進行了積極的創新探索。
將食品藥品安全工作列入各級政府年度考核;將農村食品安全“三網”建設和社會醫療機構藥品規范化管理列入市政府為民辦實事項目;將加強農村公共安全監管、食品小作坊違規生產和社會醫療機構用藥規范化管理列入市領導“走進矛盾,破解難題”專項活動,有力地推動和加強了全市食品藥品安全監管工作。。
(二)食品“三網”和藥品“兩網一規范”不斷深化。
食品安全“三網”基本覆蓋。各級各有關部門層層簽訂食品安全目標責任書,建立了覆蓋全市、落實到行政村(居委會)和企業的食品安全“監管責任網”;“現代流通網”建設質量不斷提升,“千鎮連鎖超市、萬村放心店”工程實現全覆蓋,“放心店”平均食品品種配送率達到80.58%;“群眾監督網”不斷拓展深化,共建立消保分會20個、消費維權監督站49個、監督點1055個。特別是在鄉鎮食品藥品安全監管站建立后,吳興、南潯兩區依托監管站對各村的信息員進行了整合,形成了區、鎮、村三級監督網絡。
藥品“兩網一規范”深入推進。在鞏固農村藥品“監管網”與“供應網”覆蓋率均達到100%的基礎上,農村基層醫療機構(衛生服務站)藥品配送率達到100%,農村連鎖超市、放心店設立乙類非處方藥柜,提高藥品供應集中度和效率。把農村醫療機構藥品規范管理全面納入新型農村衛生合作體系,農村衛生服務中心和衛生服務站全部達到藥品規范化管理要求。同時,制定了《關于進一步加強社會醫療機構藥品規范化管理的意見》,較好地解決了社會醫療機構藥品的長效管理問題。
(三)食品藥品放心工程深入實施。
深入實施《**市食品放心工程2005—2007實施規劃》,前年開始開展市整頓和規范藥品市場秩序專項行動,去年開展產品質量和食品安全專項整治行動,加強對重點產品、重點環節、重點單位、重點區域、重點問題的監管整治,取得預期成效。《市產品質量和食品安全專項整治行動方案》確定的3個重點、8項整治任務、12個100%量化指標和24個工作目標全面完成,通過了省政府的檢查驗收。據市城調隊調查,去年85%的城鎮居民對食品安全工作表示滿意。
農產品質量安全。去年,全市無公害農產品、有機食品和綠色食品生產基地面積達到185萬畝,占全市可食用農產品生產面積50%以上;市對基地抽樣檢測,蔬菜合格率為99.8%,省兩次例行檢測,蔬菜、生豬合格率均達到100%。
生產加工食品質量安全。去年,全市359家食品生產加工企業全部取得食品生產許可證、8家食品用塑料包裝容器生產加工企業中4家取得生產許可證;193家食品加工小作坊落實了目錄監管、申報登記、限區域銷售等制度,并全部簽訂食品質量安全承諾書;133家縣城以上城市、鄉鎮政府所在地和城鄉結合部生產加工白酒、大米等16類食品全部持證生產;對不符合要求的食品企業實施分類監管,基本解決了食品生產加工的“三無”問題;食品行業14種產品監督抽查合格率為87%。
流通領域食品質量安全。去年,全市流通領域食品質量監測合格率為90.9%,批發市場和200個固定攤位以上農貿市場農藥殘留平均抽檢合格率達到98.5%;試行重點食品定點分類監測和危險性評價新機制,加強食品安全預警防范;所有大型商場超市和主要食品、副食品批發市場的食品進貨實行了索票索證制度;有8403家農村食品小商店實施了商品準入備案制度。
餐飲業食品質量安全。去年,全市食品量化分級管理單位達到5130戶,集中式供水單位量化分級管理實施率達到100%,并創新建立“1+1”長效監管模式;建立鄉村廚師檔案,對百人以上就餐申報的家庭宴席進行上門指導;建筑工地食品安全納入建筑安全文明施工優勝標化工地評審,實行食品安全一票否決制;完成對城區現有流動食品小攤販的登記造冊,各縣區中心城區都實施了放心早餐工程。
豬肉質量安全。去年,全市縣城以上城市生豬定點屠宰率為100%,鄉鎮為97%;縣城以上城市所有市場、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉全部來自定點屠宰企業,肉類定點屠宰加工廠生豬尿樣檢測合格率為99.7%;實行屠宰生豬和肉品臺賬管理和可追溯制度,嚴把生豬進場關、屠宰關、檢驗關和出場關;**中心城區14個農貿市場全面實施家禽集中屠宰,各縣區首位鎮50%的農貿市場實施家禽集中屠宰。
藥品質量安全。去年,全市藥品品種現場核查、藥品文號清查、藥品生產企業檢查、高風險藥品生產企業飛行檢查、注射劑類藥品生產企業駐廠監督、大容量注射類生產企業工藝及處方核查、二類醫療器械注冊核查清理、重點醫療器械生產企業突擊檢查等八項均達到100%;91.5%的基層醫療機構達到藥品規范化管理要求;建成了特殊藥品監控信息網絡,基本解決了掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品問題,禁止并取締了以公眾人物、專家名義證明療效的藥品廣告。
進出口產品質量安全。去年,全市出口食品原料基地全部進行了清查,出口食品、出口玩具、出口全地形車等生產企業全部進行了整治清查,出口食品運輸包裝全部加貼檢驗檢疫標志,未發現非法進口的肉類、水果、廢物。
涉及人身健康和安全產品質量安全。去年,全市348家涉及人身健康和安全產品質量的10類重點產品生產企業全部建立質量檔案和分布圖,并建立了原料進廠檢驗、驗收、產品檢驗和產品銷售記錄;制定實施人造板、食品、電線電纜、強制性認證產品等四個行業的長效監管辦法;完成國家質檢總局掛牌督辦的南潯區電線電纜專項整治和省質監局掛牌督辦的吳興區織里童裝專項整治,織里童裝和南潯電線電纜產業的質量提升效果明顯。
(四)食品藥品安全示范創建有效推進。
圍繞省級社會主義新農村實驗示范區建設的總體規劃,積極創建食品藥品安全示范縣區、示范鄉鎮、示范村。去年,全市有36個鄉鎮(含2個開發區)被列為食品安全示范鄉鎮,占全市鄉鎮總數(含4個開發區)的58%,其中德清、吳興和南潯在全部鄉鎮中推進。德清縣作為省食品安全示范縣試點,實施“示范鄉鎮創建指導工作日”制度,由縣食安辦組織有關部門對各鄉鎮的示范創建工作進行指導;長興縣把“食品藥品安全示范”建設列為縣委、縣政府十大“民心工程”;安吉縣以啟動省級社會主義新農村實驗示范區衛生項目—“農家樂”規范化管理試點為突破口,全面推進示范鄉鎮創建工作。
(五)食品藥品安全信用信息和應急體系初步建立。
制定實施《**市食品安全信用體系建設試點工作方案》,選取了飲用水、糧油、肉類、水產品4個行業和36家單位進行試點。德清縣完成試點企業評價和試點工作總結,并探索制定水產品、鹵制品、肉制品、豆制品“四品”長效整治方案;安吉縣對3個行業的8家企業進行信用評估,加強糧油、水產品等行業信用體系建設,有力地推動地方特色產品的升級換代和企業整合。同時,在藥品企業推行誠信體系建設,按品種質量風險等級分別與23家藥品生產企業簽訂了質量承諾書,對藥械生產、經營企業進行信用等級評定。
全市食品藥品信息體系建設取得初步進展,出臺了信息管理制度,市、縣區相繼開通了食品安全信息網,實現食品安全信息網上、網上查詢;特殊藥品監控信息網正常運行,對全市所有特殊藥品批發企業藥品經營實現實時監控。
全市制定了食品藥品安全事故處理應急預案、簡本、操作手冊,開展了Ⅲ級食品安全事故演練;10家藥品生產企業完成了本企業應急預案的編制,食品藥品安全應急處理能力不斷增強。去年7月份,藥品“甲氨蝶呤”不良事件發生后,我市迅速啟動相關應急預案,在最短時間內查明該企業生產的原料藥無質量問題。全市藥品日常監管狀況良好,藥品不良反應監測上報數列全省第一。各縣區根據《國務院辦公廳關于基層應急管理工作的意見》,明確鄉鎮等基層組織和單位是隱患排查監控工作的責任主體,開展應急救援知識培訓和演練,形成鄉鎮、村、組三級應急救援網絡體系,確保在重大食品藥品安全事故發生時能迅速反應、正確決策、妥善處理。
(六)食品藥品安全宣傳教育廣泛深入。
以培育負責的管理者、誠信的經營者和成熟的消費者為目標,大力普及食品藥品安全常識和法規知識。出臺了信息宣傳教育制度,提出了食品藥品安全宣傳教育“三貼近”原則和“五進”工作要求,明確了宣傳的主體、宣傳的內容,并強化目標責任制考核。整合各部門的宣傳教育資源,突出主題,創新載體,強化重要時段和專項整治成果的宣傳。
去年,各級各有關部門圍繞產品質量和食品安全專項整治行動,大力宣傳《特別規定》等產品質量法律法規和食品安全知識,宣傳專項整治行動的重要意義,宣傳優質食品、優良品牌和優秀企業,加大對偽劣產品和違法行為的曝光力度,形成正確的輿論導向,提高公眾的產品質量和食品安全意識,動員全社會廣泛參與,努力營造良好的工作環境和社會氛圍。據統計,各級報刊和電視新聞媒體相關新聞報道和專題428篇(次),發放宣傳資料9600余份;市領導小組辦公室累計編發專項整治工作簡報14期、1750余份;市政府舉行了新聞會,并在《**政報》上刊發專輯。
市食品藥品監管局以“關注食品藥品安全,共創健康美好生活”為主題,開展食品藥品安全知識“五進”活動,啟動食品藥品安全知識“進萬家社區、入萬戶家庭”宣傳活動,組織“食品安全宣傳系列行”大學生志愿者暑期社會實踐活動;市工商局以“倡導新消費,共謀新發展,構建新和諧”為主題,開展“新消費運動”進企業活動;市衛生局以“關注餐飲衛生、預防食物中毒”為主題,開展了廣泛的宣傳活動;市質監局、農業、教育、貿糧、建設等部門充分利用廣告、電視、報紙、網絡、短信、文藝活動、圖板展等形式進行食品安全宣傳報道。據統計,去年全市共發放各類食品安全宣傳資料80000余冊(份),光盤400余張,在各類報刊開設食品藥品安全???0期。
(七)食品藥品安全督查考評落實到位。
積極開展食品藥品安全工作目標完成情況和責任機制落實情況的綜合評價,并以綜合評價為載體,采取定期與不定期相結合、年終綜合評價與平時督導檢查相結合、綜合考核與部門自查相結合的方式,不斷完善督察、督導、督辦和跟蹤問效機制,實現了“以評促管”的預期目標,保證了各項工作的扎實推進。同時,組織成立食品藥品安全暗查暗訪組,建立暗察暗訪工作機制,落實人員、裝備、經費保障,常年開展工作,直接了解市場食品藥品安全狀況,跟蹤檢查各地重點工作實施和重大事件查處整治情況,督促相關工作落到實處。
二、不斷提升全市食品藥品安全保障水平
(一)鞏固深化食品“三網”和藥品“兩網一規范”建設,不斷改善農村食品藥品安全狀況。
食品安全“三網”建設。一是完善各級政府和監管部門責任制,建立基層組織食品安全責任制。通過行業自律和信用體系建設,強化企業第一責任人意識,努力構建政府、部門、企業三位一體的責任體系。特別是要加大鄉鎮食品藥品監管機構建設力度,將鄉鎮監管機構建設列入縣區考核內容,在吳興、南潯兩區有效運作、取得經驗的基礎上,全市推廣。二是加大農村“放心店”增量提質擴面力度。擴大流通龍頭企業的農村連鎖便利店的覆蓋面,不斷提高“放心店”的統一配送面和商品配送比例,大的行政村放心店實現超市化。同時加快學校、景區、社區“放心店”的擴面步伐,學?!胺判牡辍备采w面達到100%;提高農村非“放心店”的規范化程度,使25%的農村商店達到“放心店”標準。三是在鄉鎮公共安全監管中心的統一安排下,充分發揮鄉鎮食品藥品安全監管站的組織和服務作用,抓好村(居)食品藥品安全信息員的教育培訓和整合工作,探索建立統一的舉報平臺和獎懲辦法。
藥品“兩網一規范”建設。結合新型農村合作醫療體系建設和社區衛生服務工作的推進,進一步加強農村藥品供應網絡、監督網絡和農村基層醫療機構藥品規范化管理。加大農村藥品協管員、信息員的業務培訓和工作考核力度,增強鄉鎮食品藥品監管站的工作能力。建設藥品連鎖配送網絡,特別是鄉鎮衛生院和社區衛生服務機構的用藥,要實行統一配送。繼續鼓勵在農村食品“放心店”中新增乙類非處方藥柜。把農村醫療機構的藥品規范化管理全面納入農村社區衛生服務中心、服務站建設中,統一規劃,強化監督管理。切實加強各類醫療機構藥品管理,特別要進一步加強個體診所、城鎮社區服務站和廠礦、學校醫務室等基層醫療機構藥品、醫療器械的規范化管理,到年底全市基層醫療機構藥品規范化管理達到95%以上。
食品藥品安全示范創建工作。一是爭創食品安全示范縣,再新增2個以上縣區新進入省級食品安全示范縣行列。二是在全市所有鄉鎮全面開展食品藥品安全示范鄉鎮創建工作,32個鄉鎮達到創建標準。三是加強食品藥品安全示范村(社區)和示范街道的創建工作。四是在全市全面推進農村藥品“兩網一規范”示范縣建設,到年底各個縣區都要努力達到示范縣標準。
(二)深入實施食品藥品放心工程,不斷提高食品藥品安全專項整治成效。
深入實施食品藥品放心工程,細化食品藥品安全工作目標,堅持抓重點環節和重點品種并重,規范與整治相結合,切實解決人民群眾關心的食品藥品安全熱點、難點問題。一是廣泛推行農業標準化生產,推進“無公害食品行動計劃”,培育農業龍頭企業,形成“一鎮一品”、“一鄉一特”,大力推進農資連鎖經營,加大對農業投入品的監管。二是加強食品生產企業動態監管,及時發現問題,嚴厲打擊生產經營假冒偽劣食品行為,建立健全食品生產企業業主的食品安全責任制,強化企業法人作為食品安全第一責任人的責任。三是開展流通領域食品質量監管及消費警示工作,全面實施重點商品準入制度,推行食品定點分類監測和危險性評價機制。四是加強對學校、企業、建筑工地食堂和“農家樂”等休閑觀光用餐場所的監管,落實家庭宴席申報制度,嚴厲查處無衛生許可證從事餐飲服務的違法行為。五是以農村、校園周邊和城鄉結合部“十小”整治為重點,集中時間和精力,深入開展專項整治行動,加大明查暗訪頻次和力度,做到及時發現問題、及時落實整改、及時消除隱患。六是按照藥品安全監管“四不放過”要求,開展“藥品生產工藝和處方核查、醫療器械注冊清查、興奮劑市場整頓、藥品流通票據管理、藥品冒充非藥品”等專項整治,繼續保持高壓態勢,嚴厲查處大案要案,有效遏制制假售劣違法行為。七是強化藥品和保健食品違法廣告整治,堅決取締以公眾人物、專家名人證明療效等違法藥品廣告,對嚴重違法廣告的藥品堅決采取行政措施予以下架。
(三)建立健全食品藥品安全保障體系,不斷完善食品藥品安全長效監管機制。
制定實施**市食品藥品安全規劃(2008-2010),不斷建立健全食品藥品安全保障體系,完善長效監管機制,逐步實現食品藥品安全的長效監管。一是健全綜合評價體系,完善市對縣區、縣區對鄉鎮的食品安全綜合評價工作。二是全面推進食品藥品安全信用體系建設,健全企業信用檔案和職能部門監管檔案,建立食品藥品召回和企業紅黑榜制度,完善食品藥品安全誠信體系和鼓勵誠信、嚴懲失信的信用機制。三是建立食品安全例行監測體系,把食品安全納入全市公共安全信息的總體規劃之中,構建部門間食品安全信息溝通平臺,實現信息資源共享,并定期向社會食品安全綜合監管信息;同時加強對食品企業的監測,逐步實現對重點食品企業點對點的實時監控。四是加強食品藥品安全檢測體系建設,整合資源,集中投入,實現檢驗檢測資源的有效整合與綜合利用。五是健全重大食品藥品安全事故應急處置機制,完善應急預案,提高鄉鎮基層應急能力,嚴格重大食品安全事故報告程序,防止瞞報、濫報。六是完善藥品市場準入機制,嚴格準入標準、嚴格審批程序、嚴肅責任追究,從制度上切實把好第一道關口;同時,研究對嚴重違法企業主“資格罰”措施,對提供虛假資料騙取注冊文號或許可證的,要依法嚴肅處理,加大違法者的違法成本。七是完善食品藥品監管分工負責、分口把關和市、縣區、鄉鎮上下聯動、部門聯動、區域聯動的工作機制,實現全面有效的監管。八是完善食品藥品安全宣傳教育工作機制,努力形成政府、企業、行業組織、科研教育機構、消費者共同參與的多方位的宣傳教育網絡體系,廣泛深入開展面向社會、貼近公眾的食品藥品安全宣傳教育活動,實現宣傳教育常態化、陣地化和工作化,增強群眾的食品藥品安全意識和消費信心,促進食品藥品產業的健康發展。
三、努力確保全市食品藥品監管工作取得實效
一要進一步加強領導,落實責任。在市政府的統一領導下,實行分工負責制。各級各有關部門要按照今年工作目標責任書確定的的工作目標任務,細化責任分解,強化督查考核,嚴格責任追究。要認真落實食品藥品安全工作責任制,明確直接責任人和相關責任人的責任,建立一級抓一級、層層抓落實,橫向到邊、縱向到底的責任體系。要制定細化實施方案,定時間、定任務、定人員、定措施,按計劃、有步驟、扎扎實實地把各項整治監管工作逐級部署落實到位。要加強督查考核,確保有效推進、取得實效。要建立嚴格的責任追究制度,對工作不力、消極應付、失職瀆職人要嚴肅追究行政責任和監管失職責任,造成犯罪的要依法追究刑事責任。
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這次全市工業經濟暨推進先進制造業基地建設工作大會,是市委、市政府召開的一個非常重要的全市性大型會議。會議將對去年工業經濟工作作一個全面回顧,著重就貫徹落實黨的十六屆三中全會、中央、省經濟工作會議和市委五屆五次全委擴大會議精神,全面推進全市先進制造業基地建設作部署。因此,這次大會是一個標志,標志著我市建設先進制造業基地開始進入全面推進和實施階段,意義十分重大。黃萌市長將在會上作重要講話,各級各部門各企業要認真學習黃市長的重要講話,深刻領會講話精神,緊密結合各自的實際,加以貫徹落實?,F在,根據會議的安排,我先講三個問題:
一、2003年全市工業經濟工作回顧
去年,是重要而非同尋常的一年,我們遇到了突如其來非典疫情的沖擊和嚴重缺電以及原材料價格震蕩等不利因素的影響。在市委、市政府堅強有力的領導下,圍繞年初工業經濟會議和年中工業大會確定的各項目標,全市上下萬眾一心,奮力拼搏,真抓實干,取得了超預期、超歷史的突出成效。全市工業經濟呈現了多年來少有的好形勢,工業經濟各項指標均創下了完成實績歷史新高,提前一個月實現了“滿堂紅”,超額完成了全年預期的各項任務,成績十分喜人。具體看有以下幾個顯著特點。
一是工業經濟總量和質量躍上新臺階。全年實現全部工業增加值230.85億元,增長15.8%;其中規模以上工業增加值126.17億元,增長21.9%。規模以上工業完成工業總產值584.66億元,同比增長27.3%,增幅同比高出9.1個百分點;實現銷售收入556.21億元,增長36.4%,增幅同比高出16.1個百分點。實現利稅59.53億元、利潤35.25億元,同比分別凈增20.84億元和14.93億元;增長55.2%和?6.9%。利潤、利稅增幅同比分別高出29和38.2個百分點;高出全省平均水平29.1和46.5個百分點,位列全省第一。十一項工業經濟評價考核指標綜合得分為230.50分,同比提高27.75分,列全省各市第二位,與排名第一的寧波僅相差0.09分。與此同時,相關因素良性互動,互為促進并行遞增。全年全社會工業用電量65.08億千瓦時,增長21.2%。財政總收入達到51.2億元,增長32.9%,其中地方財政收入25.26億元,增長42.0%。在國稅總收入中,來自工業的稅收占79.7%,比上年凈增4億余元;在地稅收入中,來自工業的稅費(含社保費)占35.3%,比上年凈增9.6億元。新增平均就業人員達15657人。金融運行存貸兩旺。金融機構各項存款余額498.8億元,同比增長31%;各項貸款余額375.2億元,增長40%;信貸結構進一步優化,質量效益進一步提升,不良貸款比率和余額保持了四年連續下降,當年下降6.31個百分點,全市信貸資產有了整體改觀,各項指標也達到了歷史最好水平。
二是重點行業和企業顯現了更加突出的支撐作用。在規模以上工業33個行業大類中,有16個行業增長超過30%,全屬冶煉及壓延加工業,通用設備制造業等重點行業生產增長超過45%;有15個行業產值已超10億元;6個行業產值超30億元。這6個超30億元的行業占規模以上工業產值的58.4%、銷售收入的57.5%、利稅的63.5%、利潤的66.6%,推動規模以上工業產值增長14.8個百分點、銷售增長20個百分點,利稅增長40個百分點、利潤增長59.1個百分點。產品產量同樣呈現增勢。在列入統計的172只工業產品中,有54只產品增長在30%以上,有89只產品全省占比提高,21只占比列全省第一位,32只產品列第二位,23只產品列第3位。規模以上工業企業戶均資產、完成產值、創利稅指標實現同步增長。100家重點骨干企業實現銷售收入235.92億元,利稅27.67億元,分別增長32.6%和39.1%,占規模以上工業同指標的42.4%和46.5%。其中有12家企業銷售收入超5億元:有4家企業銷售收入超10億元,其中升華集團為23.2億元、金洲集團12.8億元、久立集團10.5億元、美欣達集團10.1億元。全市稅利超千萬元工業企業達到120家,同比凈增33家;其中超5000萬元達到16家,凈增8家;超億元達到5家,凈增4家。實交稅金超千萬元企業21家,超2千萬元企業9家,超3千萬元企業7家。原創:出口超千萬美元工業企業14家,超2千萬美元8家,超4000萬美元4家。企業上市有新進展。繼升華拜克、美都控股、惠豐紡織之后,德清華盛達成功買殼上市,金洲管道獲準到香港上市;美欣達、德華兔寶寶裝飾資料已送證監會待審核。品牌戰略實施取得歷史性突破?!罢湄悺睒s獲中國名牌,實現了我市中國名牌零的突破。又有16只工業產品獲省名牌;24只獲省著名商標。棟梁鋁材等7只產品列入國家免檢產品。
三是工業性投入大幅增長。全年工業性投入完成143.2億元,超過“九五”五年工業投入總額。在全部工業投入中制造業投資領先增長,高新技術和先進適用技術投入占83.61%,四大基地投入占76.82%。工業園區建設投資69.04億元,增長69.22%,占制造業總投入的48.2%。在整個投入中顯現了大組合、大投入、大項目、大產出的新格局。全年組織實施國家國債、“雙高一優”等專項11項、省重點結構調整項目27項,累計在建省及省以上重點項目達到65項,為歷史最高水平。獲國家、省市縣給予技改技術進步補助資金累計達1.16億元,有18個項目已竣工。組織實施5000萬元以上項目94項,億元以上項目35項,市重點制造業項目50項,同時還組織實施了新材料、產學研、工業信息化等6個專項67個技術創新項目,其中16個被列入省重點技術創新項目。完成省級新產品開發461項。省級以上新產品產值率達到15.4%,同比提高0.6個百分點。工業性投入和園區建設的推進,有力地拉動了全市工業經濟的增長,拓寬了全市工業發展的空間和領域,有效增強了發展的后勁,促進了工業結構調整和產業升級。重工業產值增幅超過輕工業16.4個百分點,輕重工業比達到0.98,重化工業特征初步顯現。新型紡織、特色機電、醫藥化工、新型建材四大特色優勢產業完成銷售收入227.11億元,實現利稅25.37億元,分別增長39.2%和38.1%,占規模以上工業的48.7%和42.6%。
四是先進制造業基地啟動建設開局良好。各級各部門去年上半年就先進制造業基地建設做了大量前期銜接工作,排出了一批基地、一批企業,采取了一些針對性措施,尤其在強化向上對接中,取得了初步進展。特別是去年下半年,各縣區積極貫徹全省、全市工業大會精神,相繼成立了建設先進制造業基地領導小組和工作班子,開展了宣傳發動、編制規劃、出臺政策等一系列啟動工作,重點企業的培育和先進制造業中心的建設有序推進。尤其值得一提的是去年,既是三縣換屆伊始之年,也是兩區成立之年。在人員變動大,相對人手少,各條線上工作多的情況下,體現了新班子新氣象。抓工業發展,抓先進制造業基地建設熱情高、干勁足,縣區鄉鎮間比發展、比投入,你追我趕,競相爭先,掀起了新一輪工業發展。德清縣以抓大投入、大招商、筑大平臺,促大開放、大建設、大發展,內外資引進名列全市前茅;長興縣以招商引資和園區建設集中打造先進制造業基地,擴總量、提質量,主要工業經濟指標增幅均列全市第一;安吉縣圍繞建設生態大縣,提出并實施了生態工業發展規劃,生態特色產業推進明顯加快;吳興區聚全區之智,舉全區之力,全力建設南太湖吳興工業園,高標準建設的道路框架和高速度推進的形象進度,使南太湖吳興工業園成為全市增長的最大亮點;南潯區實施重點企業、名牌產品和重點項目聯動,加快構筑科技新高地、結構新體系和開放新格局,規模經濟增勢強勁,新增規模企業總數居全市第一。開發區和重點園區間也呈現了大招商、大建設的熱潮。各省級開發區和重點園區以及織里、煤山、鐘管、練市等經濟重鎮在引進內外資、加大工業性投入、推進先進制造業基地建設,擴大工業經濟總量,提高增長質量中起到了龍頭帶動作用,有力地促進了區域經濟、塊狀經濟的發展和區域特色優勢產業的壯大,為先進制造業基地的啟動實施,摸索了初步的經驗。
總之,去年全市工業經濟遇到的困難比預料的大,取得的成績也比預料的好。成績令人鼓舞。同時也表明全市經濟與全省全國一樣,已經進入新一輪增長周期的上升期。這個成績來之不易、這個上升期來之不易。這是市委市政府正確決策和正確應對的結果,是全市上下聚精會神搞建設,一心一意謀發展的成果,也是廣大企業搶抓機遇,迎難而上,奮力拼搏,加快發展的結果。這些都為今年工業經濟的進一步提升和發展,為先進制造業基地建設工作的全面推進,奠定了良好的基礎。
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到存在的矛盾和差距??傮w上來說,全市先進制造業基地建設還處于起步階段,還有很長的路要走;工業結構調整的任務還很艱巨,增長的大頭主要是紡織建材業,二者占了全市規模以上工業利潤的三分之一;高新技術產業的壯大仍有待時日,先進制造業的占比還不到50%。與環杭州灣產業帶及周邊長三角城市比,我市總量過小的狀況沒有根本改變;工業性投入總量和增幅橫向比仍有較大差距;大企業大集團不多、發展不快,上市企業和全國名牌產品過少,馳名商標還未實現零的突破等等,這些問題,都需要我們在新的一年里加以重視,并采取切實措施,認真予以解決。
二、關于今年工業經濟暨全面推進先進制造業基地建設工作面臨的新形勢、新問題
展望今年經濟形勢,仍然是機遇與挑戰并存。從總體上看,今年的經濟發展環境會進一步趨好。從國際環境看,去年下半年以來,美國經濟復蘇和上升較快,西方國家前一段的經濟低速徘徊已趨結束,國際貨幣基金組織和世界銀行預測今年全球經濟增長將比去年明顯加快。從國內環境看,宏觀經濟正處于經濟周期的上升期,經濟持續快速增長具有較為穩固的基礎。只要國際國內不出現重大的、全局性的突發性事件,今年經濟的持續增長是完全有可能的。但是,新的矛盾和問題還是不少。從目前情況分析,今年工業經濟暨全面推進先進制造業基地建設工作面臨的新情況、新問題,主要有五個方面:
1.能源供應瓶頸制約加劇。連續多年的經濟快速增長給能源供應產生了很大壓力,最為突出的是電力,全市供電形勢十分嚴峻。總的看電力供應已由過去的季節性、局部性、短期性緊張變成現在的經常性、整體性、全面性緊張,而且這種大面積缺電的狀況在幾年內難以根本緩解。主要是供應跟不上要求增長的需要。需求增長,包括工業生產的大幅增長、效益農業的發展、城鄉居民生活用電增長和隨著城市擴大商廈、賓館、飯店等增多、市區道路、城市亮化等需求的大幅增長,電力不足已經成為制約經濟發展的主要瓶頸。盡管省市有關部門已作了一系列的努力,但電力供應的缺口仍然在擴大。據去年運行看,全市最高日負荷達115萬千瓦,而省下達指標最高日負荷為78萬千瓦,最低為64萬千瓦;今年一月份以來,最高日負荷已沖破125萬千瓦,預計夏季有可能達140萬千瓦;而省下達指標,到目前止,最低為60萬千瓦。2月13日開始,全市工業企業已實施“開四停三”,當日省調直接將我市53條線路全部拉閘(停電)。供用電形勢異常嚴峻。前天市里已召開供用電工作會議,作了全面分析和全面部署,總的要求是在嚴重缺電的情況下,做到有序用電,使基本生活用電和基本生產用電得到保障。具體措施中除了對所有工業企業實施“停三開四”“停一開一”外,仍將對礦山、水泥、化工、鋼鐵等高能耗企業實行全面限電或只供應谷電。對機關、居民、商廈等也已采取階段性限電,亮化工程暫停等有關措施。同時加快熱電廠建設和企業自備電機加以應對。除了電力,煤炭、成品油等也出現局部性、階段性供應因難。去年10月下旬以來,柴油供應出現緊張局面;煤灰特別是電煤供應也出現了困難。最近兩個月柴油和煤的問題有所緩解??陀^地看,電力、柴油、煤等能源供求缺口的擴大,既有經濟增長較快,生活需求相應擴大,能源建設、運輸能力跟不上需求的問題,也與我市的經濟結構、經濟增長方式有較為密切的關系。預計今年全年,能源供給形勢不容樂觀,尤其夏季高溫時節,生活、生產用電矛盾更為突出,有出現大面積“電荒”的可能,這需要我們全市上下、各方面共同予以高度關注,相互配合,共同參與并支持和服從穩定用電秩序的管理要求,在開源節流上群策群力,共渡難關。
2.土地利用率不高與發展用地不足并存??傮w上看我市人多地少,土地資源十分緊缺,農保指標相對偏高,特別是自去年以來,國家、省宏觀控制要求越來越高,而相關規劃調整相對滯后,加劇了用地矛盾。另一方面,確實也存在極少數的鄉鎮和村用地的無序化和粗放型。從規模上看,原市縣兩級的49個工業園區(不含開發區)規劃面積的平均水平低于全省5.58平方公里的平均水平,更低于全國6.34平方公里的平均水平。不足1平方公里的園區超過總數的一半。園區間的投資密度和經濟密度差距明顯。去年11月經初步清理整頓后,報批保留的23家工業園區,仍有低于6.34平方公里以下的規模。從建設管理上看,其中有相當部分工業園區,建設水平不高,基礎設施投入不足,綜合服務體系也不完善;入園企業素質參差不齊,產業集聚度和園區特色不突出。但是也要看到,設立工業園區初期也有其階段的合理性,當時考慮了村向鄉鎮的集中,解決了村村冒煙,這是一個歷史功績。當然現在看,出現了鄉鄉點火,這又與我們現在的發展階段不相適應了。因此進一步加大土地利用集約化,加大土地資源的集中度,也是必然趨勢。最近,根據省最新要求,再次對開發區、工業園區作了進一步整合、擴容、調整,除部分工業園區整并到開發區、城鎮功能區外,正式上報省審批為11個工業園區。上周省督查組到各縣又作了一次檢查??梢灶A計今后隨著土地審批上劃省管和工業用地實施招投標,工業用地供應將要求更高,控制更嚴。因此,要倍加珍惜并用好現有的和將擴容的土地資源,最大限度地發揮資源效益。
3.工業資金短缺有加劇的趨勢。自去年以來中央人民銀行采取發行央行票據、規范房地產貸款、提高法定存款準備金率等一系列宏觀調控措施之后,對我市金融運行帶來深刻變化,去年下半年全市貸款投入增勢迅速回落,到年底各商業銀行存貸比居高不下,入不敷出。今年有加劇的趨勢,據市人行預測,今年全年有望新增存款130億元,新增貸款110億元,其中新增異地銀行貸款50億元;而今年全市信貸資金需求為160億元,其中工業企業需求40億元。預計總缺口達50億元。應當看到隨著工業經濟的發展,資金短缺將是個長期的矛盾。而且隨著經濟社會的高速發展和銀行商業化、基礎設施建設、教育文化事業發展、城鄉居民消費貸款需求、效益農業等新信貸的需求增長,直接影響到工業經濟在總貸款中占比。另一方面,去年以來各企業的高漲投入,對后續投入需求放大,而自有能力難于承受;此外,大批中小企業融資要求也在擴張,因此,資金缺口也是一個持續存在的突出制約因素。
4.部分行業出現投資過熱的現象需引起警惕。去年以來,全省鋼鐵、建材、紡織等行業的投資增長很猛。我市也不例外,紡織、建材投資顯得更熱。在市場經濟條件下,在一段時期內,某些行業生產和投資快速增長有一定的必然性和合理性,不能用過去計劃經濟的眼光去看待當前競爭行業的一些投資行為。但一段時期內,某些行業投資過熱,潛在的風險不容忽視。今后幾年,這些行業將會面臨兩方面的明顯制約:一個是全國、全省在建項目投產后新一輪爭奪市場的劇烈競爭;另一個是資源、能源、環境、運輸能力等企業自身不能解決的配套條件的限制。在這種情況下,都可能導致潛在風險轉化為現實風險。這對企業自身而言,一旦發生重大的投資風險,企業固然要受損失,對當地經濟發展的影響也很大,國家和群眾同樣會受很大損失。對此各縣區、各鄉鎮必須引起高度警惕。必須充分考慮環境、資源、能源的承載能力,切不可盲目放任引進項目。去年底,市政府已責成有關部門緊急下達了控制高能耗行業項目引進的緊急通知。最近國家專門就壓縮小鋼鐵、小建材等五小高能耗高污染企業召開專題電視電話會議。很顯然,在當前電力供應十分緊張的環境下,對高能耗、低效益,又造成污染的項目,一定要嚴格控制。
5.國際環境的制約不可忽視。這些年我市工業品出口日益增多,國際市場對我們的制約因素也日益增多。一些國家利用世貿組織的一些規則,進行貿易壁壘、技術壁壘的限制,此外知識產權上的糾紛不時發生。加上國內出口退稅政策的調整,工業品出口的利潤空間會有所壓縮。在變化多端的國際形勢下,如何合理利用國際國內兩種資源、兩個市場,也給我們提出了新的挑戰。此外主要原材料價格上張和供應緊張的負面影響也不可低估。還有不確定因素的影響,最近出現的禽流感等突發性事件,年內是否還將有另外的突發性事件也很難說,這些不確定因素的負面影響究竟怎樣還很難預料。
針對今年的新情況和新問題,我們決不能掉以輕心。曾培炎副總理在全國發展和改革工作會議上強調:“當前經濟發展正處在一個重要關口。把握好了能夠平穩、協調、快速發展;把握不好,就有可能大起大落。要十分重視珍惜當前的發展趨勢,認真把握大好形勢,防止出現大起大落”。呂祖善省長在最近省人代會上也強調“浙江經濟社會發展正處在不進則退的重要關口”,我們一定要把思想統一到中央對經濟形勢的分析判斷上來,把行動統一到中央、省對經濟工作的各項部署上來,在市委、市政府的領導下,積極應對經濟運行處于重要關口和宏觀經濟政策進行微調的新形勢,搶抓機遇,乘勢而上,加快發展,同時又要增強預見性,提高自覺性,知難而進,迎難而上,穩中求進,進中求快,在新年里創造新業績。
三、關于今年工業經濟暨全面推進先進制造業基地建設的主要目標和工作安排
根據省委省政府關于“融入長三角、接軌大上海、建設環杭州灣產業帶、打造先進制造業基地”的總體部署和市委五屆五次全委會要求,今后一個時期,工業經濟的主要任務就是打造先進制造業基地。
其主要目標:通過若干年的努力建設,培育一批具有較強國際競爭力的大企業、大集團,塑造一批具有市場競爭力和規?;洜I的“湖州制造”品牌產品,形成一批先進制造業企業集群,建立起以特色園區為支撐的南太湖產業帶、臨杭產業帶和近滬經濟走廊,構建新型建材、新型紡織、醫藥化工、特色機電四大先進制造業基地和生物化學品、建筑新材、綠色竹木制品、優質水泥、特色紡織品、品牌童裝、光電器件及材料、金屬管道及不銹鋼、現代座具等一批國家級先進制造業中心,不斷提高高新技術產業在制造業中的比重,初步確立湖州作為長江三角洲地區先進制造業基地的地位。
具體目標是:到2007年,全市制造業增加值比2002年翻一番,達到400億元,年均增長15%以上;規模以上制造業增加值占全市制造業的比重提高到60%左右,年均增長18%以上。醫藥化工、新型建材、新型紡織、特色機電四大先進制造業基地規模以上企業的銷售收入占整個制造業比重達到60%左右,努力提高電子信息和環保產業在制造業中的比重;按照動態管理的原則初步形成10個左右全國制造業中心。創建50家在產業和行業中起骨干帶動作用、具有國際競爭力的龍頭企業和全國同行業排頭兵企業,形成一批年銷售收入達到50億元、30億元、10億元的明星企業。爭取打造10只中國馳名商標和中國名牌產品。規模以上制造業企業出口產品交貨值占全部銷售收入比重提高到30%左右。制造業利用外資五年累計占制造業總投入的30%以上,達到25億美元。力爭到2010年,全市制造業增加值達到500億元左右,年均增長達14%,制造業發展速度高于全省平均水平;規模以上制造業企業出口產品交貨值占銷售收入比重提高到35%左右;制造中心產業的規模和技術創新能力處于全國先進水平。
按照上述總體目標,今年確定為先進制造業基地建設推進年,全年全市工業經濟暨推進先進制造業基地建設的主要預期指標:
全年規模以上工業銷售收入增長20%左右;十大先進制造中心銷售收入增長27.6%;全部工業增加值增長13%,規模以上工業增加值增長14%以上,力爭達到15%;先進制造業在規模以上工業總產值占比中力爭再提高五個百分點;規模以上工業利稅和利潤增長18%左右,力爭20%;企業經濟效益指標保持高于全省平均水平;全市工業性投入160億元,力爭180億元,其中投入先進制造業占60%以上;重點抓好200個3000萬元以上技改項目,抓好50個結構調整重點項目、50個關鍵技術開發項目、50個技術創新項目;重點推進建筑新材等5個先進制造業制造中心建設。其中:建筑新材銷售收入達到25億元,增長36.5%,完成工業性投入8億元;特色機電產品銷售收入達到20億元,增長14.2%,完成工業性投入9億元;金屬管道及不銹鋼銷售收入達到40億元,增長66.6%;特色紡織品銷售收入達到94億元,增長31.6%。繼續培育明星企業10家、龍頭企業35家、重點骨干企業75家左右。
根據上述目標,今年著重抓好以下幾項工作。
(一)切實加大先進制造業基地建設推進力度。打造先進制造業基地工作是今年工業經濟工作的總抓手,貫穿于技術改造、科技創新、信息化工作、園區建設、大企業大集團培育等一切工作之中。各級、各部門要將省市對先進制造業基地建設的總體部署、具體措施與各自的實際緊密結合起來,在深化細化具體化上下功夫,在實抓實干求實效上下功夫,在“先進”和“基地”上下功夫。這次大會我們印發了打造先進制造業基地年度推進計劃,包括了基地和中心建設的經濟總量和速度、工業性投入、技術創新、大企業大集團培育等目標和考核要求。市“基地辦”要按照推進計劃,加強對各縣區推進工作進度的檢查和督促,確保建設如期有序推進。原則上年中檢查一次,年底一次,自查與重點抽查相結合,檢查考核結果納入縣區綜合考核內容之中,也是全年工業經濟目標考核的依據。要突出抓好關于打造先進制造業基地的指導意見、若干政策30條的貫徹落實,抓好四大基地、十大中心,特別是建筑新材、特色紡織品、金屬管道及不銹鋼、特色機電、優質水泥五個重點推進的制造中心建設,強化督查、協調和溝通工作。各縣區都要注重抓典型示范,通過及時總結推廣各地好的思路和經驗,以點帶面,促進全市建設先進制造業基地工作共同進步。
(二)適時加快推進制造業結構調整。結構調整始終是工業經濟工作的主線。推進先進制造業基地建設,是制造業結構調整的重要途徑。當前,在經濟快速增長的好形勢下,我們既要注意把各方面特別是各級和各企業的投資積極性保護好,引導好。另一方面,要確保一個地方工業經濟的健康發展,始終要關注產業結構的合理性和成長性與競爭力,不能只滿足于產業的單一性和規模,而要十分關注產業及產品技術裝備的升級換代,按照能源、資源和環境的承載能力來謀劃工業發展,防上盲目低水平擴張。要把著力點放在“先進性”上,而且先進也是一個不斷遞進的過程。對去年以來投資增長過猛的高能耗、高排放行業堅決予以壓縮,對已建的國家已明令限制發展的行業,如機立窯水泥廠、“五小”(小化工、小鋼鐵、小水泥、小印染、小煤炭、小礦山等)企業,要通過行政的、經濟的、法律的、市場的等綜合手段予以淘汰。同時,繼續鼓勵引導培育和發展高新技術產業和裝備制造業,培育產業發展新優勢;繼續加快用高新技術改造提升量大面廣的傳統產業,使目前層次尚低的一些傳統制造業盡快發展成為具有先進制造水平和經營素質的現代化的制造業。各級各部門在這方面要形成共識,有關鄉鎮和企業也要深化認識,要利用當前的有利時機,及時調整產業結構和企業經營方向。
(三)持續加大先進制造業的高強度投入。要一手抓資金籌措,一手抓有效、合理的投入。繼續做好激民資、引外資、聚內資工作,力爭先進制造業投入持續高速增長。根據市委市政府要求,今年要吸引內資100億元的目標,這次會后將出臺《關于利用內資考核獎勵辦法》,各縣區要加大工作力度,做好吸引國外資金和市外資金的工作。在吸引內資上,繼續鼓勵企業實行資本運作和低成本擴張,鼓勵經營者擴大再投資,鼓勵市外、縣外、區外資金投入先進制造業基地建設。突出接軌上海、引進杭資、引進項目、引進人才的工作。鼓勵民間資金投入和招商引資工作。在激活民資上,凡是有效的辦法都要繼續堅持,要把門敞的更開、政策更優惠、服務更到位。在外資上,繼續堅持“抓住新僑、深化臺港、強攻日韓、拓展歐美”的方針,突出引進世界500強企業。加大先進制造業高強度的投入,要確保先進制造業投入占工業總投入的60%以上。抓投入,要突出抓好大項目。對今年確定的重點推進的優質水泥、建筑材料、特色紡織品、金屬管道及不銹鋼、特色機電等5個制造中心和200個3000萬元以上的工業技改項目,要逐項逐項排出形象進度表,按倒計時,逐月逐月抓落實。要集中精力抓好久立7萬噸不銹鋼生產線、金洲erw石油天然氣管道、長興玻璃有限公司優質浮琺玻璃和七條干法水泥生產線等100個先進制造業基地重點項目建設和億元以上項目建設的組織實施。各級各有關部門要積極做好重點先進制造中心和大項目的協調服務工作,對重點技改項目的大額資金需求,金融部門要予以積極支持,幫助牽頭組織銀團貸款、簡化信貸手續,提供優惠利率和優質的服務;有關縣區要集中有限的要素予以傾斜,并抓好大項目的建設進度和投產達產的督促檢查工作。要繼續鼓勵面上企業,努力提高裝備水平,引進設備和對引進技術的消化吸收,對此,有關部門要繼續加大支持力度。各有關企業也要抓住當前有利時機,加快項目建設,力爭早竣工、早出效益。
(四)大力推進制造業整體水平的提高。其主要途徑是企業信息化和技術創新。按照到2007年,市重點骨干企業中應用計算機輔助設計的企業覆蓋面達到90%以上,主要生產裝備的智能控制率達到80%以上,電子商務成為主要營銷方式之一,逐步使我市建設成為長三角地區企業信息化水平較高的城市之一這一目標和重點抓好設計電子化、產品數字化、生產過程控制自動化、企業管理信息化,以及電子商務和信息化服務公共平臺建設的要求,繼續抓企業信息化,把企業信息化作為信息化帶動工業化、提升制造業整體水平的突破口。引導企業加大信息技術應用力度,推進生產向自動化、連續化、集成化轉變;引導企業以建立管理信息系統為切入點,實現管理現代化。今年要細化全市企業信息化建設五年規劃。重點扶持10家左右信息化示范企業,組織實施一批先進制造業信息化專項和一批先進制造業關鍵技術創新項目,完成新產品開發500項,其中省級400只以上。通過培育企業技術中心、完善區域科技創新服務體系、發展產學研聯合、組織關鍵技術和共性技術攻關等多種途徑,大力開發新產品,加快企業技術創新步伐。特別是要突出打造建設全市工業經濟網站和若干個制造業檢驗檢測和科技研發中心等公共服務平臺,為面上企業和塊狀經濟服務,從而加快提升區域經濟產業技術層次,真正把先進制造業基地建立在科技進步的基礎上。繼續大力實施品牌戰略,新創省名牌7只,省著名商標10件;力爭有2—3只產品,進入中國名牌或全國馳名商標。
(五)大力構筑先進制造業發展大平臺。按照高標準建設、高速度推進、高效能管理、高水平產出的要求,突出抓好南太湖、臨杭產業帶和近滬經濟走廊的省級工業園區的整合、擴容和提升。加速推進先進制造業向開發區和工業園區集聚,使其成為先進制造業集聚的核心區、城市和生態協調發展的示范區、走新型工業化道路的先行區,具有國際影響的區域品牌標志區。當前,在構筑先進制造業發展大平臺上要避免兩個傾向:一是無視省市有關要求,繼續搞遍地開花;二是忽視對整合園區的工業企業的引導、忽視并入城鎮功能區塊原工業園區的必要指導。有關縣區和鄉鎮要堅持做過細的工作,注意把企業發展的積極性、創造性保護好、引導好、發揮好。各企業也要服從這個大局,自覺主動地向“兩帶一廊”集聚,向重點園區和省級開發區集聚。要繼續加速提升塊狀經濟的產業素質。眾多企業圍繞一個行業或者一大類產品集群發展,形成塊狀經濟,是我市的產業特色和優勢。但大多數塊狀經濟的素質還比較低、相關產業的支撐配套還比較弱、企業分工協作還不夠廣泛,只是企業群或者只是產業集群的低級狀態。必須從增強創新能力、提高產業素質、完善服務體系、發展分工協作入手,把塊狀經濟進一步培育成相關企業、營銷網絡、中介機構等圍繞某個特色產業互相聯系、互相支撐的產業生態系統。這樣的特色優勢才具有長久的生命力,才難以被別人模仿和替代。
(六)大力加強先進制造業企業家隊伍建設和大企業大集團的培育。企業家是經濟發展中起關鍵作用的創新主體,因此,針對企業家這個關鍵,下決心通過若干年堅持不懈地努力,提高他們的整體素質。今年將采取走出去、請進來、現場觀摩、座談交流、理論引導等多種形式,分專題,有針對性地強化對企業家的培訓。同時繼續加大制度建設。鼓勵引導各明星企業、龍頭骨干企業和重點骨干企業,特別是股份制企業全面推行經理招聘制,促使一大批有企業家才能的人脫穎而出。鼓勵并引導企業走現代企業之路,通過選擇培育一批、改制完善一批、上市輔導一批,推進企業上市工作,進一步規范和完善公司法人治理結構。完善企業家的激勵與監督機制,建立內外結合的全方位的企業家激勵約束機制,內部環境激勵和約束主要包括公司章程的激勵和約束,合同的激勵和約束,組織機構的激勵和約束;外部環境的激勵和約束主要包括法律的激勵和約束,市場的激勵和約束,團隊的激勵和約束,道德的激勵和約束等。除了抓企業家培訓、制度建設,各級要督促明星企業、原創:制造業龍頭企業、特色優勢企業和重點骨干企業,進一步細化發展規劃,強化規劃實施,促使一批企業做大做強,一批企業做精、做專、做新、做特。今年明星企業準入標準已確定,具體為年銷售收入超10億元或利稅總額超1億元,并且五年技改總投入達到2.5億元,當年投入不少于3000萬元。各列入培育的企業,要對照先進找差距,瞄準國際、國內500強,從進入明星企業起步,打實基礎,加快擴張,力爭實現超常規發展、跨越式發展。
(七)突出抓好先進制造業企業生產要素的集中調度。各級經貿部門要切實加強經濟形勢分析,努力把握經濟運行趨勢,對傾向性、苗頭性問題及時預測預警,并采取針對性措施。探索建立應對突況的快速反應機制。要重視運用規劃和產業政策,按照綠色經濟的要求,正確引導企業的經營行為。當前尤其要強調認真貫徹國家制定的技術、質量、環保、安全、能耗等行業準入標準。探索運用準入標準來抑制盲目發展和低水平重復建設。對浪費資源和嚴重污染環境的落后技術、工藝、設備和產品實行限期淘汰。面對能源緊缺和原材料漲價的壓力,要引導企業加強內部挖潛、降低成本、提高效益。要加大對電力要素的集中調度和管理。做到有序、合理、嚴格,確保穩定的用電秩序。繼續引導企業自備發電,切實加快對各熱電項目建設的推進力度,形成合力,力爭早建成、早投產。電力部門要抓住當前有利時機,抓緊改造電網并適度超前建設電網,為新一輪發展提供電力傳輸的快速通道。市計委、經委、國土等部門要鞏固前期工作,繼續向上爭取,力爭上報的工業園區、開發區,早日批準,為先進制造業基地建設提供有效的載體,確保先進制造業大項目和創造中心的用地需求。金融部門要進一步發揮和增強融資主渠道的作用,加大資金組織力度,擴大信貸投入規模,創新融資渠道,切實加大吸引異地銀行來湖拓展業務,繼續廣泛運用商業票據、信托等多種融資工具,以最大限度緩解信貸資金供求矛盾,確保先進制造業制造中心、明星企業、龍頭企業、特色優勢企業的項目資金需求。企業作為市場經濟的主體,要在強化自身盈利能力的同時,進一步發揮自身的融資主體作用,提高經營水平和資金運用能力,走多渠道、多品種融資之路,以求在更大范圍,來解決自身發展的資金要求。四月份要開展一次全市性的先進制造業宣傳服務月活動,進一步營造推進先進制造業建設的良好氛圍。