銷售月度總結范文
時間:2023-03-29 03:11:40
導語:如何才能寫好一篇銷售月度總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
月度工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。下面是小編為大家整理的銷售月度總結報告模板,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
銷售月度總結報告模板1--年-月-日入職昆明--以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明--的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣;
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的-有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結;
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是無業可務而是:業精于勤于實于務。
銷售月度總結報告模板2一、銷售業績回顧及分析:
(一)業績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。
(具體數據見相關部門統計)
3、市場遺留問題基本解決。
市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業績分析:
1、促成業績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
④大多數商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
二、費用投入的回顧和分析:
(一)費用回顧:
1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。
(具體數據見相關部門的統計)
2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。
(具體數據見相關部門的統計)
(二)費用分析:
1、正面因素:
①公司提出市場費用承包政策之后,限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。
②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰性加強。
2、負面因素:
①營銷部沒有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。
②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現象,管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。
④老板“一筆簽
”的現象依然存在。
三、營銷團隊的建設回顧及分析:
(一)團隊建設業績回顧:
1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除,營銷團隊的管理加強。
2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。
3、團隊的執行力有所增強。
4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。
5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。
(二)團隊建設分析:
1、正面因素分析:
①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。
③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。
④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。
⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
2、負面因素分析:
①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。
②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。
③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。
④部分人存在“老油條”觀念,有一定優越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不軌,希望鉆公
洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見
度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。
⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態”。
⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。
四、內部管理運作的回顧及分析:
(一)運作回顧:
1、基本解決了不按客戶定單發貨的現象。
2、公司制定工衣,并規定著裝時間,公司人員有了較統一的形象。
3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責任逐步明確。
4、制定并實施了新的行政管理制度,逐步規范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規范化。
5、客戶檔案基本建立。
6、周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。
(二)存在的負面因素分析:
1、部門協作性不強,都喜歡圍著老板轉,喜歡把老板推到“工作前線”。
一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的障礙。
2、客戶管理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。
五、存在的主要問題:
1、銷售管理無數據:
一份正規地年度工作總結報告,應該用數據來說話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容:一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數據支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量達到目標準確度。而公司現時的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結果,只能憑著經驗去判斷,去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數據,幫助銷售管理的判斷和調整,以達到管理實效!
2、管理無層級:
公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板…&hellip
;”。本意沒錯,老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們,最少應當有三個目的:一、為公司創造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法,我認為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。
身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!
而且,從管理的角度來分析公司的管理?!禷管理模式》一直強調管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結構都是呈“a”形狀)。管理的扁
平化,適合小的組織。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設那么多部門,養那么多大臣!就相當于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業,而是在做“慈善事業”!
我一直的觀點,公司的管理應當是一條自動化地生產線,老板就只是掌握開關的自動化操作員。當然,“生產線”要真正實現自動化,對每一個“部件”的品質要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔心的還是“部件”的品質!——因為“部件”品質不穩定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產出的“產品”很難達到“預期品質”;第四方面,品質不穩定的如果是重要部件”,有可能會毀掉整條“生產線”!
3、管理無流程:
生產洗發水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下,攪拌的過程決定了洗發水的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程,把配料直接裝進洗發水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發水,并沒有達到預期的結果,或者說結果的品質沒有達到!
當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某份文件傳真過來,文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?的辦法,上面注明給誰就交給誰!結果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環節)
六、完善管理的建議:
無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建設和推行管理,必須從根本上解決公司存在的三大現象問題:
1、執行力太差的問題:
無論什么樣的管理,不執行或執行不到位,不是一紙空文就是達不到預期效果,永遠還是原地踏步
2、責任不與職權、利益掛鉤的問題:
有權有錢卻沒有責任,誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰都可以走,唯獨老板走不了,所以最終遺留的問題只能老板自己負責!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任,都抱以“無產階級思想”,說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢。
銷售月度總結報告模板3隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將十一月份個人工作總結報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到-并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。
據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售月度總結報告模板4我是營銷部的---,是--年2月份進入公司的,20--年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在---的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮。
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學習的兩個月,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司再創輝煌!
銷售月度總結報告模板5來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
篇2
銷售月工作總結都寫完了嗎?親愛的讀者,小編為您準備了一些銷售月度工作總結,請笑納!
銷售月度工作總結1㈠ 人員管理方面
1.愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立 以店為家, 愛店視家, 建店勝家 的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了店就是自己的家,所做工作就是自己的事業的思想認識。
x 月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八 天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退 貨數量的清點三個主要任務進行攻克, 所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們 以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2.導購專業技能的掌握
x 月份進行的《體驗式營銷 6 步法則》的專題??,在提升我們導購技巧能力方面取得了很 好的效果,通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論, 并運用實踐到現 時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購小技巧,小心得共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識, 并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做面料知識小能手的小評比〉小競賽活動,也取得了 很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。
人員管理方面的不足
①在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。
②處理店員違反規章制度問題時, 沒能嚴格按照條令條例規定懲罰, 讓有違反規定的員工可 能會出現放松麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。㈡貨品管理方面 1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨 時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。
2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以一對一幫帶制度中兩人為一組, 并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。
銷售月度工作總結21、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如您好!歡迎光臨。如果是綜合商場,營業員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是比利時切工,什么是火.營業員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,營業員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;滿意的顧客是最好的廣告,影響力最強的廣告是其周圍的人。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句再轉轉看看而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。此話立即引起顧客注意:為什么?這是因為鉆石的硬度非常硬,比紅藍寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會損壞其他寶石。最后最好用一些祝福的話代替常用的歡迎下次光臨,比如愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來,愿這枚鉆石帶給你們幸福一生等等,要講情字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。
與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人,只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭,相互詆毀,有些營業員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講,誠信有利于別人,更有利于自己。
銷售月度工作總結3本人來到公司就職已經近一月了,在這一月里,我從一個珠寶行業的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。
在個人的職業素養上來講,這一月我確實學到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業了解的加深,現在我深深的感覺到,要了解更多的專業知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業績上,負責的說,我對于這一月的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據的位置相對還比較理想,但是卻沒有產生很好的業績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業績不佳這件事,我總結了三方面:
第一方面,我們的職業素養還有待提高,這里說的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一月里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結構,本品牌珠寶專柜上的商品數量還不夠,另外就是不夠精致,商品結構上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結的這月業績不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍繞著顧客發生的,畢竟賣場及周圍環境的競爭激烈,我們要盡可能的服務好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業績產生。
銷售月度工作總結4在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及x月份的工作進行簡要的總結:
關于上半年及x月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進行總結:1、沒有完成自定的業績目標。2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:首先,第一,嚴格執行公司的一切規章制度。第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,1,自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。4,維系及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓。6,重視網絡開發利用,達到經紀名下日常利用網絡四個以上。201x年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20__年度的銷售任務圓滿完成。
銷售月度工作總結5在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
篇3
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
篇4
熱身――“閱讀與夢想”北京夏令營開營
2016年7月30日晚,“閱讀與夢想”夏令營在北京大學順利開營,正式拉開了總決賽的帷幕。
開營第一天,12個小分隊的成員群策群力,為本隊隊名、隊旗的設計大開腦洞,自詡見識廣博的小編也不得不驚嘆現在“00后”的鬼馬思維:有“不為”“哲瀚”“鋒芒”這樣寓意深刻的隊名,也有“燕園圓夢”“初荷”“青谷@(mài mù)”這樣清新的隊名……隊名如此,口號就更是五花八門了――
“不為”隊口號:不為不為,有所作為,事在人為,大有可為!
“燕園圓夢”隊口號:燕園圓夢,夢圓燕園!
“初荷”隊口號:未名湖十里好煙波,巧笑倩兮,往事如煙,湖水湖船渡十年!
在接下來的日子里,營員們體驗了一次與眾不同的夏令營活動:在北京大學的教室里聆聽《如何戰勝拖延癥》《寫作要表達真情實感》等名師名家帶來的課程;與中國著名兒童文學作家楊紅櫻女士進行面對面的交流;沿著不同的路線來了一次北大校園的“深度游”;去國家博物館參觀了“古代中國”和“復興之路”兩個大展……
當夏令營圓滿閉營后,營員們紛紛發表了自己的感言――
張老師的講解讓我受益匪淺,在這堂課中,我懂得了時間管理的本質就是管住自己,更懂得了“文武之道,一張一弛”中“張”與“弛”的重要聯系。我學會了掌控時間的方法,我不會讓自己變成焦躁的“當代時間狂人”。(藍隊:郭 瀟)
博物館的每一件古物都有屬于自己的記憶,它們不會說話,因為所守候的人已經離去,而守護人的精神全都留在了它身上。(綠隊:李杰琳)
北京大學校園之大,歷史之悠久,讓人觸目即入心。(黃隊:田行?。?/p>
開賽――讓人捉摸不透的命題
8月4日,初中組和小學組的總決賽率先開賽。經過全國初賽、復賽,2 000余名選手從200多萬參賽學生中脫穎而出,其中小初組共有184人參加了總決賽。
本次大賽的閱讀部分計10分,作文計90分。選手們要在兩個半小時之內讀完2 000字左右的閱讀材料,完成兩道閱讀題目,還要進行作文的構思和寫作。對小學生來說,這可真是不小的考驗呢。
關于閱讀能力測試,命題組專家說:語文素養集中體現在作文能力方面。要寫一手好文章,從字、詞、句等最基礎的能力至聽、說、讀、寫,再到思維、邏輯、識辨、分析與創新等能力,缺一不可,而閱讀習慣的養成與閱讀能力的提升尤為重要。今后,大賽還會加大閱讀分數的比重,以彰顯閱讀的重要性。
今年小學組的閱讀材料是關于前些年濟南市大明湖路小學為三至六年級學生開設“國學啟蒙”課程的采訪報道,要求學生回答兩個問題:1.大明湖路小學是如何開展閱讀古代經典活動的?試總結他們的閱讀方式、閱讀內容以及訪談所述閱讀經典的得失。2.你讀過哪些古代經典?試舉例說明。如果沒有讀過,試說明原因。
第一道題并不難,就看參賽者如何在極短的時間內快速閱讀采訪稿,并從中擇出相應的關鍵點。大部分參賽者都能做到基本準確,但回答全面準確的極少。第二個問題就是試圖讓孩子們說點兒實話,從大家的回答來看,也基本能做到讀或不讀都能說出一些理由。但也暴露出兩個令人尷尬的問題:一是即便沒讀過,也要做出讀過且讀得不少的樣子,回答虛浮而不誠實;二是關于“經典”,固定地認為就是“四書五經”。其實,只要讀過古代詩詞散文等,都可以算是經典,不必如此拘泥。
小學組的作文題目是“我的朋友 ”。相信很多人看到這個題目的第一反應都是“太常見、太普通了吧”。對此,北京大學中文系副系主任漆永祥教授是這樣解讀的――
從近些年創新作文大賽的作文考題來看,我們在思維能力與分析能力方面曾挑戰過高難度的題目。但是“創新”并不意味著奇險與怪異,也并不是說一味加大難度與挑戰性。所以今年我們的考慮是“回歸基礎”,就是想“逼著孩子們寫自己的故事”,希望參賽者們寫自己、寫生活、寫所思所想、寫生活所見。在這個看似普通的題目中,“我的朋友”卻具有無限的可能性,可以是爸爸媽媽、老師同學,可以是英雄好漢、武俠仙客,可以是阿貓阿狗、草木蟲魚,還可以是童話精靈、卡通人物等。雖然我們強調寫現實生活,寫自己的故事,但如果小朋友們想象力豐富,寫成童話故事甚至科幻故事也未嘗不可。
意外――從未有過的一幕:初中組兩個特等獎
8月5日上午,小學組和初中組的頒獎典禮在北京大學李兆基人文學苑舉行。北京大學中文系副系主任漆永祥教授、著名作家楊紅櫻等專家學者對獲獎作品進行了現場點評。在頒獎時,出現了一個大賽史上“史無前例”的意外――初中組竟然評出了兩個特等獎!這可不是隨便決定的,而是經過評審專家和大賽組委會反復討論,最終拍板的。對此,漆永祥教授慎重地給出了解釋――
篇5
關鍵詞:直銷管理;銷售報表;日銷售數據;月銷售報表
企業開展經營管理活動過程中,銷售是不可或缺的環節,完成銷售后,可對經營成果進行分析及總結,從而對利潤進行計算。也就是說,銷售報表在其中發揮重要作用。直銷屬于新型銷售模式,與傳統銷售方法雖然具有一定差異,但是在銷售管理報表上存在較大相似性,如日報表、周報表、年度報表等。對于初入職場的銷售人員來說,開展報表管理,能夠清楚了解其銷售動向,并對其開展行之有效的管理。對直銷管理中報表內容、作用及運用情況進行分析,具有現實意義。
一、銷售報表的主要內容
所謂“銷售報表”,是指可作為擬定營銷計劃的基本依據,同時也是企業管理者向銷售人員發出相應銷售任務的主要根據。在銷售報表中,能夠反饋出多項內容,如產品營銷數量、主要銷售結構等,同時也能反映出各個階段銷售費用的占比,從而對其變化進行深入探究,為制定營銷方案提供依據[1]。與此同時,對營銷方案的執行狀況進行了解;當然。也有這種情況,部分銷售報表主要是為了分析市場行情,基本上與財務會計不發生關系,如市場分布報表、產品市場占有情況報表等;如果企業比較關注銷售利潤,則會制定出與利潤密切相關的報表,包括利潤預測報表、利潤變化報表等,這些均可對企業決策產生一定的幫助;若從直銷銷售管理人員方面來看,則需要對銷售數據進行深入研究及分析,不僅要對月銷售情況進行了解,還要具體細化到日銷售報表中。即使是日報表,同樣包括很多種類。如銷售日報表、累計日報表等。
二、銷售報表的作用
(一)日銷售數據的實時監控與分析
基于上述分析,認為透過相對簡潔的日銷售報表,可對銷售人員日銷售數據進行掌握,并對區域內每天產品銷售狀況進行反饋。與此同時,將銷售報表細化到每日銷售情況中不,可對銷售危急進行及時預警,并采取必要措施進行干預,減少風險及成本支出。從銷售管理人員個人角度來看,制定日銷售報表,并對相關數據進行分析,可發揮以下幾方面作用:
1.掌握銷售進度:通過日銷售報表中所反饋的數據,能夠及時對區域內銷售進度進行了解,同時對區域內累計銷售量進行分析,詳細計算產品銷售完成比例;
2.實時監控銷量:通過對區域內當天產品銷售量進行分析,可明確銷售情況,并以此為根據,制作月度銷售量反饋表,從而對區域內產品銷量進行實時監控,方便出現問題時進行及時整改[2]。
3.控制銷售明細:通過日銷量報表中的內容反饋,能夠對多項產品種類的每日銷量進行明確,并等級累計出貨量,從而對銷售明細進行有效控制。
4.跟進問題區域:結合區域內產品銷售比重,對各項占比進行計算,從而幫助銷售人員及時對銷售明細、進度進行檢查,保證異常狀況能夠及時被發現,從而對問題區域的銷售情況進行跟進。
(二)月度銷售數據分析
除了對日銷售數據進行分析之外,要詳細分析月度數據,從而及時發現區域內產品銷售存在的問題,并采取科學方法進行整改。與此同時,月度銷售數據的分析工作還能對產品銷售數量進行明確,并對銷售整體質量開展相應考核,對銷售人員業績完成情況進行客觀評價。從實踐情況來看,月度數據報表分析同樣也可發揮四方面作用。其一,對區域內月度整體銷售情況進行了解,并計算銷售金額,明確同期增長或減少情況。其二,幫助分析銷售結構的科學性及合理性。其三,對當月銷售情況進行了解后,指導下月銷售重點。其四,排除干擾因素的影響,公正客觀的對銷售人員的業績進行評估與評價。
三、直銷管理中的銷售報表運用的實例分析
(一)銷售日報表的運用
如何正確利用銷售相關報表,是現階段研究直銷管理不可忽視的重要因素,同時也是企業完成營銷計劃的關鍵[3]。根據實踐工作情況,以日銷售報表為例,通過實例分析,對銷售日報表、累計銷售日報表情況進行分析。對于銷售日報表而言,主要目的是為了使銷售管理層對每天區域內產品小時情況進行掌握,從而最大程度了解大區銷售狀況。日銷售報表見表1。
通過表1可以看出,對比發現,3個區域不同類型產品總體銷量在一定差異,但是三個區域不同產品總銷量無明顯差異。從中可對相對弱勢區域進行跟進,并分析其落后的原因,從而對計算平均水平,為制定銷售方案提供依據。上表中數據僅僅是三個區域1天的銷量,如果將一整個月的銷量進行對比,即可發現很多問題。對問題進行分析,如天氣原因、交通原因、節假日因素等,能夠明確銷量,并對月度銷售是否穩步向前進行了解。若天氣良好,但是并未增加出貨量,要對原因進行分析,從而制定最佳的管理及協
調方法[4]。
(二)累計銷售日報表的運用
制定累計銷售日報表的主要目的在于及時掌握當月累計銷量狀況,并對每項產品的累計銷量進行計算,掌握產品所占的比例。累計銷售日報表可見表2。
從表2中可以看出以下幾個方面問題:首先,從銷售弱勢區域看,區域3銷售完成比重不僅低于時間進度,同時也與整體完成水平存在較大差異,因此整體完成率較差。截止月底,整體完成率僅為30%。其次,整體完成率為51.25%,且從單項產品可以看出,區域1每個類型產品的銷量及完成比例均比較超前。但是,區域1中產品B的銷量較小,提示其應該加大產品B的研究力度。最后,從產品C整月銷量來看,其出貨比例一直比較少,應對其庫存情況進行及時了解,掌握是否存在庫存積壓現象。與此同時,通過表2中數據,對是否加大產品C促銷力度或開展專項活動進行明確。通過上述分析認為,對銷售日報表、累計銷售日報表應用情況進行分析,能夠掌握各區域實際銷售情況,對數據加以分析,可清晰顯示整體銷售狀況,尋找銷售不足及問題,從而提出對應整改措施,保證多種產品的銷量能夠齊頭并進。
四、結束語
綜上所述,銷售活動的最根本目的是充分調動銷售人員工作積極性,并發揮其主觀能動性,使其能夠主動參與到銷售管理工作中來,促進企業營銷環節的進步。銷售報表不僅能夠明確銷售人員的主要動向,同時也能通過報表中所反饋的內容對其開展有效管理。為此,如何在繁雜的數據中對直銷銷售人員的銷售情況進行集中反饋,是企業應該重點關注的問題。對銷售報表進行分析,能夠為未來工作提供幫助,在實際工作中應做出大膽分析,并保證相關預測具有預見性,真正發揮報表作用,為企業經營決策提供依據。當然,報表畢竟反映的是既往數據,不可一味相信,而是要根據實際情況做出合理調整。
參考文獻:
[1]趙橋.面向汽車產業鏈協同SaaS平臺的報表定制與管理系統研發[D].西南交通大學,2016.
[2]趙鋼.M(中國)精密機械貿易有限公司目錄直銷管理模式研究[D].吉林大學,2015.
[3]陳妮,蔡香香.淺議直銷中稅收管理存在的問題及對策――基于《直銷管理條例》的思考[J].天府新論,2015,06(02):86-87.
篇6
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面小編為大家帶來銷售月度計劃范文,但愿對你有借鑒作用!
銷售月度計劃范文1一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。
注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員--點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的`交接,店員進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛生樣面至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。
四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創造多少利潤上。
應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好,把工作環境如何調整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。
銷售月度計劃范文2一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
銷售月度計劃范文31、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;
負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;
并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。
如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。
11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
銷售月度計劃范文4一、數據分析:
1、季度任務進度;
2、未按計劃的客戶網點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的;
2、對產生的問題有解決的辦法;
3、銷售環節的問題,及解決建議;
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議。
銷售月度計劃范文5一、市場開拓
根據目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。
廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。
鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。
在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。
二、產品銷售
根據公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據市場的具體情況進行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。
對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。
銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。
三、客戶管理及維護
針對現有的終端連鎖店和商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。
了解商及連鎖店經銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。
四、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。
再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。
產品推廣主要進行一些路演或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的'建設,進行統一、整齊、合理、規范的產品形象陳列,可按公司統一標準。
積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。
有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
銷售月度計劃范文6一、對銷售工作的認識:
1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;
2、先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對__四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、__市公路管理局供機科_科長、養護科_科長;
2、__各省市級公路局養護科;
3、__省__市公路局、__縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關負責人;
4、__省__市北郊區公路段橋工程樂;
5、__市政管理處的_科長;
銷售月度計劃范文7一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。
其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
銷售月度計劃范文8一、加強自身業務能力訓練。在20__年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20__年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20__年的房。產銷售工作重點是_公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20__年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障。
銷售月度計劃范文9一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1.在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。
此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
銷售月度計劃范文10一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。
并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。
做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。
目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;
對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
篇7
經銷商在快速消費品的分銷體系中扮演著不可或缺的角色,而經銷商的業務員因為經銷商在管理中出現的種種問題而出現了高頻率的流失率。親愛的讀者,小編為您準備了一些業務員月度總結與計劃,請笑納!
業務員月度總結與計劃1x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括__X,__X還有__X這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
業務員月度總結與計劃2一個月前,我帶著一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將我x月份的工作總結成如下幾點:
一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結:
作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。
業務員月度總結與計劃3來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
業務員月度總結與計劃4即將過去的20__年,我的感觸感染頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應__之蓬煥發展的熱氣和__人之拼搏的精力。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的本質,高標準的要求自己。在高本質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下,20__年的銷售額與上年相比取患了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!
銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結報告?一般情況下,一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。
銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。
現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理匯報工作時,
4、獎勵與懲罰。
獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
今天是20__年四月三十號了,我已經做了整整一個月的業務,但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力,我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?
阿里雖好,但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息,為什么要有誠信通的人才能報價并聯系對方呢?
我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。
確良其中還有一個朋友,經常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。
感謝阿里,因為它我們而相識,并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……
我也反省過,我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的啊?
各方業務高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?
我專業做徽章,標牌,銘牌,頒章,各種小飾品等
20__年工作計劃及個人要求:
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識進修,拓寬視野,豐富知識,采取多樣化情勢,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1.建公司售貨員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力;
2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每一個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;業務員月工作總結
跟著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們此后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力進修,提高文化本質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
業務員月度總結與計劃5來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
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基本思路
泉永印務的集團公司將軍煙草集團有限公司和泉永印務的領導對薪酬體系的改革高度重視,聘請了專業的人力資源服務機構協助我們開展此次改革工作。
將不同類型、不同身份的員工,規范在不同的管理體制、不同的分配制度之下,是我公司改革與創新薪酬體系的關鍵。首先,我公司將煙草員工的工資關系和保險關系轉至集團公司,與合同制員工、勞務派遣員工的薪酬體系徹底分離。然后,我公司對人力資源現狀和職位進行了分析,對崗位進行了評價。
1.人力資源現狀分析
我公司現有員工219人,平均年齡33歲,學歷分布情況如圖1所示。其中,專科以下學歷員工159人,占員工總數的72.6%,反映出我公司員工學歷水平較低。此外,我公司取得專業技術資格及職業資格的員工為55人,僅占員工總數的24.0%,這從另一方面說明我公司員工持續學習愿望不強,組織倡導學習力度不強。
圖2為我公司合同制員工和勞務派遣員工的司齡對比。由此可以看出,在公司工作3年以上的勞務派遣員工僅占所有勞務派遣員工的40%,表明勞務派遣員工的離職率較高。印刷行業專業性較強,員工的技能熟練程度至關重要。普通工人一般需要在車間鍛煉2~3年,才能成為一名熟練的燙模機長,而一名優秀印刷機長的成長周期普遍在5年以上。普通員工在成長期內的薪酬水平較低、流失率較高,而度過這段時期后,隨著心理的適應、經驗的積累、技術的成熟,其進入到職業穩定發展期,薪酬水平也相應上升,勞務開始趨于穩定。
與勞務派遣員工不同,合同制員工的穩定性較強,一旦入職,除特殊情況外,極少出現人員離職現象。這說明我公司合同制員工的薪酬水平已經超過同行業相同崗位的薪酬水平。
上述狀況間接說明我公司現有薪酬分配制度不能起到激勵先進、鞭策后進、優勝劣汰的作用,阻礙了公司正向企業文化的形成,嚴重制約了我公司的可持續發展。
2.職位分析及崗位評價
根據包裝印刷行業性質,我公司對所有職位進行了分析、所有崗位進行了和評價,并將結果量化。
首先,對生產操作類崗位采取現場觀察法,由人力資源服務機構派出專業的職位分析人員觀察員工工作的全過程;對一般管理類崗位的任職者采取工作日志法,即由任職者本人按時間順序詳細記錄自己的工作過程。然后,人力資源服務機構歸納、總結和分析所有人的工作過程,并召集所有關鍵崗位員工及輔助崗位部分員工代表,對公司所有崗位采取無記名打分的方式,進行崗位價值量化評估。
我公司通過職位分析、崗位價值評估以及崗位說明書完善,進一步明確了所有崗位的素質要求,重建了能夠體現公司各崗位層級關系及凸顯關鍵崗位重要性的崗位級別體系。
3.確定薪酬優化方案
要想實現價值創造和員工滿意雙贏的結果,就要通過優化薪酬結構,區分固定收入和浮動收入,實現以崗定薪、按付酬。要把收入分配和公司的經濟效益掛鉤,和員工的勞動成果及其貢獻掛鉤,用有效的分配機制真正激活企業。
在薪酬分配制度的優化上,我公司主要考慮4個因素:與公司戰略的匹配性、外部競爭性、內部約束與激勵性,以及公平性。優化方案制定時主要依據4個原則:以市場為導向的原則,以崗定薪、同工同酬的原則,按績付酬、持續激勵的原則,尊重歷史、平穩過渡的原則。
鑒于此,我公司引入了寬帶薪酬,實行崗位績效工資制,建立社會化用工薪酬體系。
薪酬優化方案的實施
寬帶薪酬是一種新型的薪酬設計理論體系,指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應較寬的薪酬變動范圍,其最大的特點是壓縮級別,并將每個級別對應的薪酬范圍拉大。具體到我公司,首先規定了工資套改的辦法,然后根據不同的崗位采用不同的薪酬結構。
1.工資套改辦法
(1)合同制員工
我公司按照“老人老辦法”“新人新辦法”原則,確定合同制員工的工資標準。
①老人老辦法
如前所述,因歷史遺留問題,我公司原有合同制員工的薪酬標準遠高于同行業社會化薪酬水平,依據尊重歷史、平穩過渡原則,對其采用社會化工資加過渡工資方式處理,納入社會化薪酬體系。
首先依據現有合同制員工實際所從事的崗位確定崗類崗級。因現有合同制員工為公司服務多年,擁有豐富的工作經驗,工作效率、熟練程度較高,故所有合同制員工的崗位均套入略高于社會化工資平均水平的級別,以體現員工價值,彰顯公司的薪酬水平優越性,并以此作為員工的社會化工資標準。
其次,將員工原月度收入高于上述社會化工資標準的部分予以保留,并按崗級確定標準。在實際測算過程中發現,因原薪酬體系中的崗位工資是根據工齡套入的,過渡工資按崗級保留會導致同崗級的老員工實際收入減少60~120元,為保障員工個人利益不受損失,將為公司服務10年以上的員工的過渡工資增加100元。過渡工資標準僅隨員工崗位的變動而調整。
②新人新辦法
對于今后新招聘的員工,將依據所從事的崗位確定崗類崗級,并通過公司勝任力評估體系的綜合評價,套入社會化薪酬體系,確定社會化工資標準。
(2)勞務派遣員工
我公司現有勞務派遣員工112人,占比51.0%,遠遠超過國家規定10.0%的上限要求。因此,為降低用工風險,打破身份壁壘,公司即將開展勞務派遣員工擇優直簽工作,確保公司真正需要的人才“進得來、留得住”。
2.薪酬結構劃分
按照我公司的實際情況,薪酬結構按管理人員和一般人員、生產操作人員、銷售人員分為三類。
(1)管理人員和一般人員
我公司制定了統一的崗位績效工資標準體系,根據員工所在崗位確定崗位工資標準,根據個人業績及公司業績完成情況兌現績效工資,以體現員工在當前崗位和現有技能水平上通過自身努力為公司實現的價值。
(2)生產操作人員
生產操作人員直接從事產品的加工,因此產品的質量和生產效率直接由生產操作人員的工作質量和工作效率決定。因此,薪酬體系制定時應重點關注生產工序。
我公司對生產操作員工實行計件工資制,生產操作人員的工資由崗位工資和計件工資兩部分構成,即生產操作人員按照公司統一的崗位工資標準核算崗位工資,按照計件工資制度核算計件工資,按績付酬,體現多勞多得。計件工資比例高于管理人員和一般人員的績效工資比例,達到70.0%。
計件工資實施的前提是制定科學合理的勞動定額以及準確的計件單價,而實施的關鍵在于確定計件單價。影響計件單價的因素有2個,一是最終產品的價格分割,二是工人完成產品本身的勞動成果分割。印刷品工藝流程復雜,勞動分工精細,生產工序多,難以有效分割不同工序的勞動成果及單價。我公司組織生產部經理、車間主任及部分相關工序技能熟練的機長,對各種產品的各個工序做出價值分割,并經過多方征求意見最終形成《生產制造部車間機臺綜合績效考核方案》,對車間機臺崗位月度關鍵績效指標,如產量績效、質量績效、效率績效、物料消耗績效、設備維護保養、安全文明、工藝紀律等,制定了詳盡的考核細則。
(3)銷售人員
理想的銷售人員薪酬方案應該符合以下標準:與公司整體戰略相協同,能激勵不同類型的員工,公平、簡明易懂,不超出公司整w預算。鑒于此,并為穩定銷售人員隊伍,我公司制定了符合本公司實際情況的銷售人員薪酬結構。
銷售人員薪酬由崗位工資、績效工資和其他獎金組成。崗位、績效工資套入公司統一的社會化薪酬體系,占比70%,主要與銷售額掛鉤。
銷售部月度工作完成情況滿分100分,其中職能履行類、預算、安全和遵章守紀考核滿分分別為70分、10分、10分、10分。具體計算公式如下:
篇9
個人每個月度總結怎么寫?轉眼已經是這個月的尾聲,也要開始寫個人每個月度總結了。個人每個月度總結有很多要注意的地方。下面是小編為大家整理的個人每個月度總結模板,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
個人每個月度總結模板1一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名---(職位),我要做的工作有很多,可是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自我的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:
一、加強學習,不斷提高業務素質
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度,綜合潛力顯著提高。
二、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自我的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作,完成各項任務
九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策帶給了可靠依據。
四、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理
--工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了??墒撬f這種潛力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
五、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
六、個人方面的事情
這個月我的活力感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發現自我在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自我覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自我還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒活力。
工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自我的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階!
個人每個月度總結模板2簡簡單單的四月份又過去了,這是一個暖意和涼意并存的月份,也是一個踏青的好時機,在這個月我們經歷了清明節這一特殊的節日。我們幼兒園在四月可是做了不少的事情。
在四月份的開始我們就以春季的保健工作為主展開工作,主要是在這個月中天氣的變化反復無常,時冷時熱,而小朋友們的抵抗力較差,不能很好地應對天氣的變化,所以我們需要適時地讓孩子們增減衣物,讓他們不被病菌所侵襲。在整個四月份,教育孩子們多穿衣物,勤洗手,多運動,在這期間和同學們一齊將身體保護好,鍛煉好。
在四月份我們幼兒園有一次特殊的活動就是在清明節的前一天舉辦了一次活動,讓幼兒認識到清明節的來歷,為什么會有這樣特殊的日子。在整個活動中,每一位幼兒都認真的聽講,進取地參與活動,在最終我們還合唱了一首歌曲,讓整個活動圓滿落幕。
五月一日就是勞動節,為了讓幼兒領會到勞動的意義,在四月底我們幼兒園就舉辦了勞動節的活動,在活動中我們鼓勵幼兒在家里進取參與家務活的準備,在幼兒園一齊打掃教室等等,讓我們一齊做一個勤勞的人。
四月就這樣波瀾不驚的過去了,我們迎來了新的五月。五月的天氣漸漸地明朗起來,不再陰雨連綿,我們有很多的戶外活動就此能夠展開,并且離六月一日兒童節也只剩下一個月的時間了,我們要開始準備節目和物品的購置。
所以在五月份我們需要做的事情有很多,舉辦一次小小的運動會,選擇一個趣味運動項目,邀請腳掌一齊來參與到其中,讓他們看看孩子們平時在幼兒園的表現,在運動會上的表現。在這之前,我們首先做好場地的安排,和比賽項目的報名安排,以及整理出一些運動會項目需要購買的物品單,等待著這樣一場陽光活動的到來。
同時確定六一兒童節盛大聚會的節目單,通知到各個組織人員,準備節目的編排和演練等等。集思廣益,在這樣的聚會中還有什么小活動能夠準備的,盡量在節日到來前將所有的準備事項都能夠安排完美。
個人每個月度總結模板3--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目。
(二)--周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)透過--公司介紹,認識高----公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我
(一)開展常規反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1.對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。
這個是以后需要時刻提醒自我的。
3.工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4.發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;
(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創新,我相信:在上級的正確領導下,---的明天更完美!
個人每個月度總結模板4伴隨著太陽越來越高的溫度,我們的四月份也到了尾聲,在這個明媚的春季,我們作為教師和孩子們共同成長,一齊欣賞了春季的美景,做了很多歡快的活動,學習了更多新的知識,將四月過得更為豐富多彩。
春季是一個繁花盛開、綠意蔥蘢的季節,四月更是外出踏青的好日子,在這一個月,我們大班組織了一次春游活動,讓大家都進取參與其中。在公園里,大家首先觀賞了各種各樣的花朵,和孩子們講解花的種類,以及用途,還有以美麗的景色作為背景攝影,留下了完美的紀念。在休息時,大家都拿出自我準備好的事物,一齊分享,將我們春游的氣氛推向,在之后,整理我們在那里遺留下的垃圾,以此機會教育孩子們愛護環境,不要亂扔垃圾。
本月之中還出現了一例手足口病,因為發現及時,在之后的每一天都讓同學們注意自身的衛生,做好消毒工作,做更為詳細的檢查,幸運的沒有讓病毒傳染開。可是也經過這次的事情,讓學生了解春季是一個冷熱交替頻繁,傳染病多發的季節,我們在平時就要注意及時地增減衣物,還有做好自身的衛生防范工作。
在月末我們幼兒園舉行了一次小小的運動會,我們班上的同學踴躍參與,在活動中斗志昂揚,獲得了多項獎狀。在此次運動會中我們的每一位小小運動員們都發揮了自我百分之兩百的實力,在比賽之中懂得了團結合作的重要性,明白每個人都有自我不擅長的方面,增進了彼此之間的友誼。
四月每一天都是精彩的而充實的,經過教學和娛樂相結合激起了孩子們學習的興趣,也在活動中進取表現自我,全面開發幼兒的本事,讓他們學習新的知識,并且擁有強健的體魄??墒窃谒脑碌慕虒W中還存在一些問題,有一些同學上課不夠進取,還需要教師采取更好的鼓勵措施讓他展現自我,擁有自信。新的五月即將來臨,我們將在這個更加溫暖的月份有更多的收獲。
個人每個月度總結模板5回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習重要思想和黨的十六大精神,用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自我的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足提高。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自我的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
篇10
行政部職責
1.負責公司日常事務性工作,對總經理負責。
2.負責建立健全公司的各項管理制度,并印發執行,對執行情況實行跟蹤考核。
3.負責會務安排、人員接待及公司的對外宣傳工作,樹立良好的公司形象。
4.做好人力資源的檔案管理工作。
5.做好部門考核和公司員工薪酬及獎金的核定工作。
6.加強內部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7.做好請示匯報和部門之間的溝通協調工作。
8.完成領導交辦的其它工作。
第二條質管部崗位責任
1、全面負責質管部的日常工作,組織協調,督促質量管理人員在品質手冊要求下正常、準確地工作。
2、負責質管人員業務素質的培訓,定期或不定期對質管人員進行業務素質培訓,考核培訓質量及工作成績。
3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行考核,督促其提高業務能力。
4、根據技術總監的要求,督促并協助采購部采購到合格的原料以用于生產,指導生產部生產符合配方要求的產品,滿足用戶需求。
5、根據品質手冊的要求,逐步建立和完善相關的制度程序,監督實施,檢查并跟蹤結果。
6、收集并整理質量跟蹤信息,參與投訴調查,了解用戶反饋信息,以便改進工作及產品質量。
7、協調與行業相關職能部門的關系,保證公司產品符合國家政令及法律要
8、接受技術總監交給的工作,及時有效的完成。
9、積極組織ISO9001、HACCP等質量管理工作的開展,定期檢查各部門的執行情況,并將檢查結果定期匯總分析。
第三條生產技術部崗位責任
1、負責制定公司生產規劃以及年度、季度和月度生產計劃,做好生產安排,選擇低成本、高效益的模式進行生產。
2、負責實施部門內部管理,保證生產部的正常運行,確保安全、高質量、低成本的完成生產任務。
3、制定并控制生產計劃實施體系,協調物流部門做好均衡生產工作,根據生產峰期調整生產部的工作計劃及生產的預期管理工作。
4、熟悉和掌握生產技術,注意產品的質量和安全生產,搞好勞動組合,加強產品內部管理,提高勞動生產率和設備利用率,嚴格按照相關要求,搞好生產配方的保密工作。
5、主持部門內部人員的績效管理,并對部門人員的獎勵、處罰進行審核,對部門內部崗位調動、休假進行審批。
6、協調與其他部門關系,保持順暢的內外部管理關系,控制場地環境管理,為保證優質生產創造條件。
7、負責部門內部成本管理計劃。規范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度,科學合理地降低部門運營成本。
8、建立設備維護、保養辦法和設備管理制度。做好設備的更新改造和維護工作,確保設備的正常運轉,建立設備、工具、材料、考核、生產等檔案。
5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質量,同時檢查品名是否與包裝袋一致。
6、包裝袋的封口要整齊、平衡,不能漏診,標簽應打在包裝袋的角上,生產日期必須外露。
7、成品的發貨應待化驗結果確定合格后方能進行,并遵循“先生產先發貨”的原則。
8、每批新標簽到貨時,隨機抽樣,查看標簽上所注的名稱、內容、顏色是否一致。
8、對成品進行外觀鑒定,并與化驗檢測中心聯系。
10,完成上級領導交辦的工作與任務。
第四條市場部崗位職責
1、負責銷售內勤人員的管理輔導和培訓工作。領導銷售內勤做好客戶服務工作,并處理投訴。及時與營銷人員進行溝通、協調。
2、每周根據日報表和銷售出庫量向生產部下達生產計劃。
3、根據發貨單存根聯登記明細賬,并且進一步審核發貨單的準確性,建立電子臺賬,并確保手工帳與電子帳的一致性,并不定期的與營銷人員對賬。
4、營銷人員工資及提成的核算。
5、負責營銷會議前的資料準備工作和會議的記錄工作,安排各種管理表格的發放與回收檢查工作(包括工作日記、工作計劃與總結)。
6、管理各類文檔(如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發文),健全營銷內部檔案管理。
7、收集營銷人員對公司產品、營銷思路等各方面的意見和建議,及時向營銷總監、技術服務部門反應。
8、根據公司制定的年度、季度、月度生產計劃,制定相應的年度、季度、月度采購計劃,并組織實施;
9、調查國內外各地原料、物料供應市場的變動情況,隨時上報新動向;
10、保持與原料、物料市場的密切聯系,選擇最佳采購對象及方式;
11、負責的所采購原材料及包裝進行統一庫存管理,在保證生產順利進行的情況下,合理控制庫存成本。
第五條財務部崗位職責
1、設計規劃公司整體財務會計制度體系;
2、審核公司各項財務管理制度,報主管領導審批;
3、監控財務工作運行;
4、審定公司財務分析報告以及各類財務報表;
5、審定公司各項財務檢查報告;
6、組織公司預算、決算管理工作;
7、審核年度財務預算和資本支出預算,提交公司領導審議;
8、審定公司年度財務決算報告,報主管領導審閱;
9、審定年度預算執行情況報告,并上報主要領導審閱;
10、監督、指導財務部日常會計核算工作;
11、授權范圍內,審批各種現金支出和費用報銷
12監控預算的執行情況
第六條行政部崗位職責
1、負責有關大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負責外來公文、信函的收發、登記、編號、傳閱、分發;
3、負責檔案的收集、整理、保管、統計、清理和提供利用;
4、負責文件的打印、裝訂、分發、復印以及名片的印制;
5、協助進行印章保管、使用登記,開具介紹信;
6、負責信件、郵件的寄送,報刊的征訂及管理;
7、協助重大活動和會務安排;
8、負責一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;
9、負責后勤管理工作。
第二章生產管理制度
為了加強安全生產、提高生產效率,特制定本制度:
第一條生產計劃匯編制度
1、月度生產計劃
月度生產計劃根據銷售部門提供的銷售計劃,月度銷售分析,月度庫存狀況及年生產計劃表四個文件進行制定。
月度生產計劃由生產部經理制定,會同銷售部門、采購部門進行審核,經總經理審批后執行。
2、日生產計劃為當天生產部生產作業計劃,指導全天的生產作業活動。日生產計劃必須明確當天的生產任務,每批投料量、投多少批次等。
3、日生產計劃由生產部整理存檔保管;
第二條生產崗位設置及職位分配
1、車間主任
不同職能的車間分別設置車間主任,根據情況車間主任可脫產或不脫產,直接對生產經理負責;
2、班組長
班組長為工段負責人,也可以為按時段劃分班組的負責人,班組長直接對車間主任負責。
3、物料管理員
物料管理員負責部門生產物資的接收、保管、發放工作,對生產經理負責。
生產部崗位設置由生產經理制定,總經理審批,人事部門監督。