合同管理的心得范文

導語：如何才能寫好一篇合同管理的心得，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：建筑施工企業、合同管理、信息化、必要性、要點分析、優勢

中圖分類號：F715.4 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）04-00-01

進入21世紀以來，中國逐步邁進了全面信息化管理的時代，信息化技術應用廣泛，信息化管理已經成為一個現代化企業管理的重要工具。為了適應現代化管理的需要，增強建筑施工企業的競爭實力，國有大中型企業逐步由粗放型管理向精細化管理方向轉變，在這個過程中，對企業的信息化建設提出了更高的要求。

一、合同管理信息化的必要性

1.合同管理是建筑施工企業管理的核心，承發包雙方通過施工建造過程來完成合同中約定的工作內容、質量目標、工期目標、安全文明施工目標和合同金額，并通過合同條件來約束和保障雙方的權利、義務，所以實現有效、可控的合同管理是每個建筑施工企業都要思考和解決的重點和難點，采用何種方法來解決也就至關重要。

2.合同管理具備周期長、標準高、邏輯嚴密、內容廣泛的特點。而將合同管理過程劃分階段、劃分時段，應用網絡信息化技術對其不同階段、時段的信息進行跟蹤、記錄、研究，保證了建筑施工企業對合同管理全過程的掌控。

3.合同的網上管理，極大地縮短了信息的傳遞時間，提高了信息傳遞的效率。節約了合同的管理成本，也節約了企業上下級單位業務人員異地往來簽字、蓋章的時間和精力，節省了人工成本，也減少了辦公設備的消耗和紙張的浪費。

4.以往合同管理人員要花費很多時間制作、收集和整理合同，而合同在網上傳遞、評審后，管理人員騰出了大塊時間，將精力投放到合同條件的研究、變更索賠地分析等專業工作中，進一步提高了管理人員的工作質量和工作效率。

5.實現了數據的網上采集，便于數據收集、整理和不同數據間的對比、分析，更容易發現風險，總結經驗。同時，也方便了其他業務部門查詢和使用數據，減小因數據傳遞時間長、傳遞環節多而易產生錯誤的概率。

6.合同在網上評審，加強了各業務部門之間的聯系，改變了以往只是造價人員關注合同條件的局面，加強了資金、技術、質量、工程、材料、安全等部門對合同條件的關注，有利于合同管理的全面性、完整性。評審過程在網上公開，增強了合同評審的透明度，加強了過程監管，有利于反腐倡廉、樹立良好的管理氛圍。

二、合同管理信息化的要點分析

合同管理的信息化的建立，需要確定管理目標、管理制度、標準和流程，功能需求分析，制訂解決方案，建立合同信息化管理系統，組織管理人員培訓，系統試運行，跟蹤、完善系統，正式運行系統、系統信息維護九個步驟。為了合同管理信息化的成功實現，要特別關注以下四個方面。

1.制定與信息化要求匹配的合同管理制度。要健全和完善合同管理業務流程和技術規范，細化合同管理階段；其次是制定合同管理環節標準和要求，包括合同信息的錄入、上傳，合同的網上評審，合同執行過程中記錄的留存，不同合同文件的分類、歸檔等；為了防范信息外泄，要制定可行、有效的安全措施，提高合同信息的保密性。

2.建立統一的合同管理標準。標準規范化是合同信息化建設的重要基礎之一。要求合同執行的各級單位應充分利用統一的合同管理辦法，實現合同的集中管理。特別要注意標準錄入合同基本信息、規范上傳合同文件、避免合同評審的形式化、及時留存合同執行過程中的記錄等。如果沒有規范的標準，合同信息資源平臺就無法建立；如果各級單位合同管理部門不按統一的標準去做，各自為政，像一盤散沙，那么企業的合同信息化系統就無法暢通，資源共享也就難以實現了。

3.通過良好的技術保障，建立穩定、易操作的管理系統來實現軟件功能。技術人員會根據管理目標、管理辦法和標準進行功能需求分析，分析不同功能間的邏輯關系，確定前置事務、后置事務，明確需要輸入的信息和應該輸出的信息；對比較復雜的環節再分解，優化處理。因為流程圖具備邏輯性強、條理清晰的特點，所以采用流程圖實現系統功能是非常好的方法。合同管理的流程圖可分為總流程、事務流程和環節流程?？偭鞒淌菍⒑贤珘勖芷趧澐譃閹讉€階段，明確不同階段間的相互聯系和制約關系；事務流程反映不同合同管理階段中各項事務間的邏輯關系;環節流程則明確了某一項事務中環節活動間的流轉過程和先后時間順序。好的流程圖可以直觀地描述整個活動中的全部信息流，使閱讀者很容易掌握。

4.建立優秀的合同管理隊伍。優秀人才的作用在企業中越來越重要了，同樣合同管理信息化的實施的關鍵也離不開優秀管理人員隊伍的建設。首先要提高合同管理人員的信息化意識。由于信息化文件的錄入、上傳、評審、歸檔、檢索、傳遞等都是在計算機上實現的。這就要求合同管理人員不僅要熟悉管理辦法和標準，還要掌握計算機的操作和合同信息化管理系統的使用，以確保合同管理各階段記錄、數據的準確性。合同管理人員要端正工作態度，立足本職崗位，強化自我學習意識，不斷更新專業知識，提高自身的業務素質和工作水平。要重視提高合同管理人員的工作技能，企業要積極創造學習氛圍，定期舉行合同管理信息化的培訓，分階段、有側重地提高合同管理人員的工作技能。

三、合同管理信息化的優勢所在

合同管理信息化的優勢主要體現在四個方面：

1.實現了合同信息的網上錄入。信息一次錄入后，就可以在整個信息網路內循環、多次使用，實現了信息的共享。同時保證企業中的市場營銷、人事、行政、財務、造價、技術質量、工程安全部門的數據統一，各級管理人員在相同數據的基礎上分析、決策，避免因信息不對稱而造成的損失。

2.實現了合同網上評審。參與合同評審的上下級單位的業務部門結合自己對合同條款的理解提出修改意見和建議，并根據自身的審批權限獨立評審，評審過程并沒有受到外界的干擾。評審過程透明，評審結果受到監督，保證了評審工作的公平、公正。評審采用分級授權，下級單位評審后再由上級單位評審，評審時間長短有嚴格的限制，從制度和流程上提高了評審工作的積極性，有效節約了評審時間，提高了工作效率。

3.由于合同管理的周期長，合同履行的過程中，在合同外部自然和社會條件的影響下，合同實施的條件不斷變化，合同內控條件也要隨之調整，以保證合同目標的實現。通過合同信息的網上跟蹤，針對付款、變更索賠、現場簽證真實過程的記錄、描述和分析，實現合同的全壽命周期管理，即保證了信息的完整性，也提高了各部門對合同管理過程的了解，便于集中各個部門的意見，確保合同管理在項目部及上級單位的控制下良性發展。

4.項目合同管理過程中，任何一個技術、質量、安全或進度的風險都可能會導致施工成本費用的增加。合同管理要求合同的風險始終在可控的范圍之內，成本的支出也在受控狀態。為了減少施工過程中風險的發生，首先應制定風險管理預案，識別不同施工過程可能產生的風險源，對風險產生的原因和狀態定義，提出處理風險的提示，并落實到人；通過合同風險的信息化管理，便于各級單位、不同部門預先掌握本業務的風險控制點，制定出風險管理預案。若出現了突發事件，也便于各級單位掌握真實情況、分析產生原因、結合預案，快速、及時地處理，避免事態的擴大。

四、結束語

為了實現企業合同管理的信息化不僅要擁有先進的信息化技術，也要具備與之配套的內控管理制度。合同管理的信息化實現了企業合同管理水平的提升，使得企業向精細化管理大步邁進，企業良性發展的同時也減少了資源消耗，為節約型社會貢獻了一份力量。

參考文獻：

[1]姜洪艷.基于管理流程的工程項目合同管理信息化設計[J].城市建設理論研究,2011(12).

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一、農村留守兒童思想品德存在的問題

1、人生觀、價值觀發生偏差。存在父母外出務工對孩子往往會產生負疚感，多采取物質+ 金錢的方式，來彌補孩子精神上的缺失，使留守兒童養成胡亂花錢、奢侈浪費、好逸惡勞的不良習氣，極易形成拜金主義、享樂主義的錯誤思想認識。

2、心理孤僻、抑郁。農村留守兒童與父母聚少離多，缺少父母的關愛和引導教育，他們渴望親情，渴望父母能在他們身邊，當孩子的情緒情感發生變化時，由于得不到及時的糾正和引導，容易產生自卑、孤僻、敏感、抑郁，甚至有一種被遺棄的感覺，嚴重影響了孩子心理的健康發展。這些心理方面的問題，直接影響到孩子的行為，使他們不論是在家里，還是在學校、社會，都經常出現一些與其他孩子不一樣的行為，這些行為常常超越道德、法律底限。

3、學習態度不端正。留守兒童受年齡和身心發展的限制，自我約束能力比較差，缺乏學習的自覺性、主動性。加之根深蒂固的傳統教育觀念，使父母往往忽視孩子思想品德方面的教育，導致留守兒童缺乏學習的積極性，上課不認真聽講，不按時完成作業，“讀書無用論”現象較為普遍。

4、法制觀念淡漠、道德失范現象增多。農村“留守兒童”大多跟祖輩一起生活，由于文化層次較低，對孩子比較縱容溺愛，只求孩子平安無事，在物質上不虧待孩子，而對孩子精神上的需要、道德習慣的養成少有關注。由于缺乏及時有效的約束管教，部分留守兒童行為出現偏差，道德失范現象嚴重，主要表現為在家里不聽祖輩教導，在學校道德品行較差，不遵守規章制度，常有遲到、曠課、逃學、說謊、欺負同學等行為，有的甚至染上了小偷小摸、打架斗毆的惡習，更有甚者干脆成為了社會上失足青年的打手和幫兇，逐步走上違法犯罪的道路，法制觀念極為淡薄。

二、農村留守兒童思想品德問題的成因

家庭、學校是農村留守兒童最主要的生活學習場所，是影響農村留守兒童良好思想品德形成微觀層面的原因，社會大環境是影響農村留守兒童良好思想品德形成宏觀層面的原因。

一是家庭教育不健全是影響農村留守兒童思想品德的直接因素。

二是農村學校教育觀念、教育資源等的限制。

三是配套政策制度不完善致使社會導向作用力度不夠。

三、加強農村留守兒童思想品德教育的對策

一是重視親情關懷，強化家庭教育的基礎作用。家庭是孩子的第一所學校，家長是孩子的啟蒙老師，他們對于孩子的個性發展、人格形成發揮著重要作用。首先，要在思想上使父母充分認識到思想品德教育在子女教育中的重要地位，改變重物質輕精神，重智育輕德育的傳統觀念，在給孩子提供豐富的物質生活的同時，更多的關注其思想、行為及心理的發展變化，使其德、智、體、美全面發展。其次，要加強父母與子女、學校、代管人之間的溝通，強化父母在子女思想品德教育中的作用，通過電話、書信等方式，了解子女在學習、思想、心理、行為等方面的動態，做到早發現、早溝通、早解決，使孩子從小就能在良好的心理環境和社會環境中健康成長。第三，要發揮家庭教育在留守兒童思想品德教育中的作用，針對當前我國農民工家長家庭教育知識缺乏的特點，輸入地政府可以通過開辦“農民工家長學?！?，加強對農民工的家庭教育指導，幫助他們掌握科學的教育方法，懂得如何與孩子溝通，加強與留守兒童的情感交流，扭轉留守兒童家長在家庭教育中的劣勢。

二是轉變教育理念，發揮學校教育的主導作用。學校是教書育人的主陣地，也是留守兒童最聚集的地方，為了改善和提高農村“留守兒童”的思想品德水平，學校應從以下幾方面入手：第一，樹立以學生為本的教育理念，使德育課的教學活動貼近生活，貼近實際，增強教育的針對性、有效性。教學活動是向學生進行思想品德教育最經常的途徑，所有教師均應擔負起對學生進行思想品德教育的重任，要根據留守兒童的年齡和身心發展的特點，組織開展豐富多彩的教育教學和社會實踐活動，發揮班主任的主導作用，加強與留守兒童的情感交流，增強他們的集體主義責任感，使留守兒童在學習知識的同時，思想品德方面也得到培養。第二，加大農村教育資源的投入，改善農村學校的軟硬件設施。重視農村教師綜合素質的提高，為他們提供更多的接受再教育的機會，提高他們的政治素質和業務素質，發揮他們在留守兒童教育中的作用。城市學校應給予農民工子女平等的入學機會，使他們能享受到完備的教育資源，為良好品德的形成創造有利的外部環境。第三，建立專門的心理健康咨詢室。建立留守兒童心理健康檔案，及時幫助留守兒童解決心理困惑，增強對留守兒童思想品德教育的針對性，給留守兒童以特殊的關心和監護，促進其身心健康發展。

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關鍵詞：企業合同 信息管理 系統

該系統采用目前流行的B/S架構，支持個人電腦的各類型操作系統，對各類主流瀏覽器都有很好的兼容性。該套系統采用主流的大型數據庫管理軟件Oracle管理、存儲合同信息，應用程序部署在Tomcat應用服務器之上。

根據常見的業務需求，合同管理系統分為三大模塊，分別是合同會簽管理，合同變更管理，合作伙伴管理。根據業務模塊的劃分和需求分析，設計關系模式并建立如下數據庫表和其中字段：1、合同信息表（合同ID，合同名稱，合同簡介，合作伙伴ID，合同類別ID，合同年份，項目ID，總金額，經辦人，經辦部門，合同履行開始時間，合同履行結束時間，歸檔人，歸檔日期，工作流序號，工作流狀態，驗收終止日期，企業編碼）。2、合同類別表（合同類別ID，合同類別名，識別碼，說明，修改人，是否使用）。3、合同變更申請表（合同變更ID，合同變更編號，合同ID，經辦人，申請部門，變更類型，原合同金額，現合同金額，變更理由，備注，工作流序號，工作流狀態，起草人，起草日期，企業編碼）。4、合作伙伴信息表（合作伙伴ID，合作伙伴性質ID，重要程度ID，行業ID，合作伙伴編號，合作伙伴名稱，公司負責人，基本介紹，業務范圍，主要業績，公司地址，聯系電話，電子郵箱，公司網址，法人代表，納稅人資格，開戶銀行，帳號，注冊資金，備注）。5、用戶信息表（用戶ID，用戶工號，用戶姓名，是否使用，企業編碼）。

其中合同會簽管理又可分為合同會簽起草，合同會簽審批，合同會簽查詢三個子模塊。

1.合同會簽起草頁面由合同起草人對合同信息進行登記，登記完之后可保存、上報給部門會簽和領導審批。登記內容包括合同名稱、合同類別、合同登記年月、項目名稱（需要關聯項目的合同）、供應商、合同履行開始結束時間、上傳附件等內容。

2.合同會簽審批頁面提供可視化的工作流審批查詢功能，實時查詢合同審批節點信息以及各節點審批人及審批意見。經辦部門提交合同后，根據合同的不同類別，進行不同的審批流程，流程在各個相關單位及領導之間流轉。在合同審批頁面除了可以查看合同基本信息，還設計了簽字、會簽表、會簽查詢三個按鈕，分別用于簽字審批，查看會簽表，查看會簽審批流程信息功能。

3.合同會簽查詢由兩個部分組成，即查詢條件和合同列表。查詢條件由合同信息的一些關鍵字段如登記日期，合同編號，合同名稱，供應商，經辦人，簽字狀態構成，根據這些條件可以進行過濾查詢，精確查找到需要的合同。合同列表則把正在審批流程中及已經審批結束的合同按行展示出來，每行顯示合同信息的關鍵字段，如合同編號、合同名稱、供應商、總金額、經辦人、會簽狀態等字段。

合同變更管理模塊支持合同按照要求的變更活動。即可以在固定節點控制合同是否可以進行變更。支持變更合同的審批。系統記錄合同的變更記錄，如資金變動情況。系統能重新生成變更審批表，合同的變動情況在臺賬和統計功能中自動反映出來。系統記錄合同變更的原因、影響，并將變更依據作為附件導入系統，從而兼顧了變更過程管理的嚴謹和自動性，關聯結果，有據可查，權責明晰。此模塊分為三個子模塊，即合同變更申請、合同變更審批、合同變更查詢。

1.合同變更申請頁面在進行合同變更時，首先選擇原來的合同，這樣系統就會自動帶出原合同的相關信息，在此頁面可以對包括合同名稱、合同經辦人、合同金額在內的一些字段信息進行修改，并填寫變更原因，上傳變更后的合同文本后保存，保存之后即可走合同變更審批流程，此時系統會自動生成合同變更號。

2.合同變更審批頁面是在合同變更之后，根據企業制定的審批流程合同變更信息會像上面的合同會簽一樣走一個審批流程。當合同變更信息走到對應部門負責人或相關領導節點時，其有權限對合同變更信息進行查詢，進而做出同意或者退回的審批意見。

3.合同變更查詢頁面可以對企業所有的合同變更信息進行查詢統計。

合作伙伴管理模塊通過對合作伙伴基本信息的錄入保存，提供了統一的準入機制、審核標準，實現了對合作伙伴注冊信息的審核、定期評價、分級歸類的管理。合作伙伴管理模塊分為兩個子模塊，即供應商信息登記、合作伙伴綜合管理兩個子模塊。

1. 供應商信息登記頁面實現了新增、修改、查詢合作伙伴基礎信息的功能，在此頁面可以對供應商全稱，供應商級別，公司負責人，企業類別，企業行業，企業性質，公司簡介，合作經歷以及合作伙伴的聯系方式進行登記。當企業信息發生變化時，也可在此頁面對企業相關信息進行修改。

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關鍵詞：電力通信；綜合監控；管理

中圖分類號： E986文獻標識碼：A

0 引言

近些年以來，由于我國在電力通信網絡方面有著迅猛的發展，而在傳輸的主要結構方式上，一方面是光纖通信，另一方面是以微波通信，并且還有多種的通信方式。同時，在網絡通信的業務方面，主要包括了調度的交換網絡、行政的交換網絡傳輸網、調度的數據網絡以及綜合數據網絡等一些系統。在近些年的發展當中，由于電力的通信網絡已經逐漸成為了分布地域較廣、網絡環節較多以及設備種類較多的網絡，因此所帶來的問題就是在通信網絡的管理方面相對較為繁雜等問題，由此可見，因網絡技術隨著不斷的發展與進步，就必須要加強建設通信網的監控管理措施，從而確保各項業務得以良好的進行。

1 通信網絡管理系統的主要功能

1.1 管理日志報表的功能 其功能主要涵蓋了：對于報表內容的生成以及修改、統計報表數據、制作報表的主要工具、打印報表以及遠程召喚等內容。通常是根據經過采集到的報表數據，以匯成表格，再通過各種不同的表格形式以及圖形進行存儲和呈現，再按照規定的時間和報表的類型，查詢數據以及導出等實施。這種系統主要是提供了通信調度的管理人員在日常管理當中所搭建的應用平臺，同時，這種系統所生成的日志是可以進行自動填寫，并可以作為交接班的日常管理，以及統計報表等工作。所生成的日志報表內容主要包括在：出現故障、發生告警、故障的統計、調度的指令、重要參量報表以及在環境和天氣等方面的主要數據。同時，這種模塊的應用也提供了較為完整的一套對電力通信網絡和設備的維護管理的建設。

1.2 具有實時監測的主要功能 對于實時監測的主要功能一般指的就是被測的對象、數據以及子系統和被測設備在它運行過程當中的狀態進行的監測，同時也監測了其性能的參數，設備的控制功能等方面。主要包括在幾個方面：①遙控的功能。它主要是對被測的電路，以及被測的設備和主備電源等一些輔助設備和端站的圖像監測是否啟閉等方面進行遙控操作。同時也提供了圖像化的界面遙控，可以把相同一個方向或者是相同一端站的遙控量均放到同一個界面里，這樣可以方便同時對多個量進行操作遙控。另一方面，也可以把操作遙控的時間、操作人員以及控制對象等主要信息均進行存儲，方便查閱。②遙測的功能。它主要是指通過采集不同的被測電源以及被測的設備和機房里主要的電壓、電平以及溫度等的信號。③具有告警的功能。由于告警所顯示的畫面便可任意的放大或是縮小，所以當大幅的畫面是可以通過滾動的形式進行顯示，另一方面也可以進行窗口設定，并在屏幕上進行滾動、刷新處理當前的告警。

1.3 通信資源的主要管理功能 對于通信資源的管理系統主要包括在接入網、傳輸網和交換網，其一般包括了交換資源、管線資源、傳輸資源以及動力資源等信息資源，同時，它也實現了在通信網絡中對其不同種類信息資源的數據整合，從而在相互之間建立了必要的有機聯系，這也是對在監控管理的主要系統中提供了重要的基礎數據，也為了不同層次以及不同部門進行服務。在其系統中對于有一定權限的管理人員方便進行查詢所需要的一定信息，并可以較為全面的了解信息資源。

1.4 具有光纜監測的主要功能 通過這種功能可以遠程進行實時的監測運行情況，主要包括在異常的測試、定期測試、點名測試以及障礙告警等方面，同時，它也結合了以前的數據自動的進行判斷和分析，并及時發現存在的隱患。如果在被監測的光纖出現故障的時候，它可以及時進行告警并準確快速的找到出現故障的所在位置，也就構成了通信網在監控和管理系統中重要的一部分。

2 通信網絡管理系統的主要原則

由于電力通信網絡的管理系統主要包括了網絡管理與實時監控方面的綜合管理系統，其也主要涉及到了在通信網絡、采集的數據、計算機和數據庫等方面的很多領域，因此，對于通信網絡的管理系統在設計方面，必須要從諸多方面來考慮：

2.1 應具有一定的兼容性 對于通信網絡的監控系統必須要實現共享數據以及互聯性。它主要包括了幾個原則性①先進性。在先進性原則中包括了網絡先進和功能先進。所謂網絡先進主要就是應用了計算機的網絡先進技術，同時可以應用網絡IP的延伸方式，再經路由器式的網橋可以直接延伸至通信站，再管理到網元，把視頻數據以及監控同時進入網絡接到服務器上，這也就實現了進行監視、管理以及監控的系統建設。所謂功能先進主要就是指在網絡和軟、硬件設備上，再利用數據的采集功能和規約的轉換建設一套雙路監控系統，并研究出一套以實時應用、通信網絡監測以及綜合應用等方面的先進功能。②實用性。這種原則主要是應用了較為先進的模塊化軟件以及分布式的硬件結構從而確保系統具有擴容性，擴容系統，同時也增加了軟件的一些模塊。而這種系統的開發主要就是應用了現有的網絡通信資源而進行研究的。③可靠性。在軟件設計方面可靠性上主要就是體現在開發軟件時應按照一定的工程方式，把所設計的軟件都必須要進行全面的測試，以確保程序的可靠穩定性。在硬件設備在可靠性方面主要就是包括在：局部網絡控制中心站的服務器以及工作站和各站計算機設備、通信設備、數據采集器以及不同種類的附屬設備等，這些都具有一定的質量保證。

2.2 應具有全面性 從系統監控再到系統的管理，都必須要從通信網以及通信的設備和通信資源等方面，再到系統的運行和維護等方面進行統一的管理，并且要設計嚴謹，不要出現紕漏。

2.3 應具有實用性 要符合實際情況，再進行針對性的系統開發，對于在電力通信網的實際管理要求中建設具有實用、方便的管理系統并符合管理要求。

3 組建監控管理系統主要方式和相應配置

電力通信綜合監控系統主要是由中心站和分站兩者組成的，這也是相對較為靈活的方式。中心站的主要結構是指，一般中心站的管理系統主要是為一個服務器方式、以及網絡交換機而構成的單機雙網，并由監控系統和管理系統二者組成的。而在監控系統上其主要的目的就是要通過多種類的通信設備、一些輔助設備以及在設備的所處環境當中采集的數據，以達到集中監測的目的，同時也可以對部分環境和設備進行遙視以及遙控。對于管理系統的主要目的就是要建立不同數據庫以達到管理通信網的要求，并且也要建立相對完善的網絡系統、通信設備、和運行數據等系統的管理。而分站的主要結構是，由于監控子站在通信設備上比較多，也具備智能的通信設備，所以對于采集機房的環境必須要配置視頻監控系統。所以，由二者組成的靈活組網主要就是通過中心站服務器的終端，直接到中心站的通信機房，但是，在分站內如果有智能的通信設備，可以通過在本地的分站進行單元接入，同時把數據傳送給中心站，并且在中心統一進行轉換接入。如果分站的配置功能較為強大，可以通過internet的網關，同時，也要根據系統工程的具體要求進行配置直流電流變送器以及交流電壓變送器、數據的采集、溫濕度變送器和煙感變送器等，在數據采集單元中可以把所采集的遙測量和遙信以及環境量等接入網關，然后統一向中心站發送。

4 結論

總而言之，全面應用電力通信網絡的監控管理系統，在一定程度上可以提高增強管理工作人員的效率，同時也可以全面的提高完善工作管理模式等方面，并且，作為通信系統的管理人員一方面代表的是維護者，而另一方面代表的是使用者，所以在管理的過程當中就必須要制訂一套完善的管理系統方法，并設置相應的權限分類。同時，作為網絡系統的管理人員也應對系統做好數據的備份工作，加強系統的防護安全管理，提高日常維護系統等一些主要管理措施，以保證系統在工作時的穩定性。作為系統的管理人員也應必須要加強提高對于設備的管理，規范系統建設，從而才可以更好的提高完善通信網的監控管理措施。

參考文獻：

[1]程曉榮，高會生.現代電力通信網綜合監控管理系統[J].華北電力大學學報，2001(1).

[2]弓偉才.電力通信網監控系統方案[J].中國科技博覽，2009(32).

[3]王穎.電力通信網綜合網管系統研究與設計[D].華北電力大學，2003(2).

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關鍵詞：通信互聯網；綜合網管系統；項目管理；要點

眾所周知，我國國土面積廣闊，人口數量較多，使用計算機、移動手機的人數位居世界之首，對互聯網運行效率具有較高的要求。但是與國外發達國家相比，我國的通信行業在發展中還處于落后階段，究其原因主要在于行業管理仍處于粗放型方式，無法提高信息溝通的速度和效率，管理工作較為混亂，管理模式太過單一，缺乏創新性。項目管理是對通信互聯網實施的綜合管理辦法，也是系統運行的主要支撐方式。以往的管理工作不到位，管理不嚴格，系統的設計與維護工作都缺乏健全的規則。針對這樣的現象，我國的通信互聯網綜合網管系統必須對項目管理的要點進行厘清，從而落實嚴格控制，滿足社會通信需求。

一、通信互聯網綜合網管系統項目管理的概述

進入21世紀以來，科學技術迅猛發展，國家之間的競爭變得異常激烈，網絡通信工程已經逐漸進入了千家萬戶，成為了全行業發展的基礎，也為人們更好的溝通和交流提供了新的方法。通信互聯網綜合網管系統是通過布置網絡管理工作，對通信工程進行的嚴格管理與全面控制，它涉及到的管理內容多樣，也是穩定綜合網絡管理的有效對策，對促進行業的持續發展具有積極的作用。

二、通信互聯網綜合網管系統功能模塊分類

（一）自動化采集功能

自動化采集是通信互聯網綜合網管系統最基本的功能之一，它通過直連網元的方式支持信息的采集。

（二）自動生成功能

所謂的自動生成，就是指自動生成報表的功能，由于網管系統在運行階段會出現大量信息，自動生成報表就可以采集信息聲場，做好質量的控制工作。

（三）實效

通信工程與網絡系統最重要的功能之一就是信息的傳播，實效性就是衡量這一能力的關鍵。在系統的運行中通過對故障進行分析，有助于及時了解通信情況和實時數據，為維護工作提供參考數據，做好嚴格指導。

（四）采集功能

采集功能包括傳統的手動采集與自動采集兩部分，信息采集過程可以實現系統資源的合理配置。針對通信互聯網的運行情況，自動采集和手動采集要應用到不同的狀況下。當數據較大的時候，一般采用自動化采集功能搜集數據，只要設定時間周期就可以完成該類工作。

（五）電子地圖以及其他功能

電子地圖功能是通信互聯網輔助之一，它在際使用中較為普及，它就好比我們觀看的傳統地圖，一旦鎖定某個區域，就可以對周邊的環境有一個了解，方便對現場故障進行排除。當然，在未來的技術探索中，綜合網管系統還會生成諸如故障分析、安全管理以及工作流程管理等的新功能。

三、通信互聯網綜合網管系統的項目管理

（一）綜合網管系統的功能要求

功能要求是網管系統能夠正常運轉的基礎，其中包括的警告管理、報表查詢、性能管理以及數據的錄入等等。警告管理是在分析所有的網元之后，對故障情況進行的報告，它能夠保證數據的完整性和準確性，降低出現故障的概率；報表查詢是針對自動生成報表功能出現的功能，它可以對報表進行分類，找到相關聯的傳輸內容；性能管理能夠支持各種網元提供的接口，對于采集時間可以自由選擇，能夠實現全天候性能數據的周期性采集，通過對數據結構的規范化處理，使性能數據在管理中便于管理；對配置數據的采集、錄入支持手工與自動兩種采集方式，在大致檢查配置后，要保證它可以正常的運轉，然后及時排查故障，做好數據的分類。

（二）綜合網管系統的設計

首先，系統業務范圍。設計的前提是對綜合網管系統有一個系統的認知，其綜合性也體現在通訊信息的延展上。因此，系統設計不能局限在一個點，必須做好實時監護與設計工作。

其次，系統技術要求。在通信互聯網中針對綜合網管系統的管理，如果想達到預期的理論值，滿足預期的技術效果要求，要將配套的系統技術提高，針對設備裝置的不同，制定好數據參考標準，滿足于穩定性等5個方面的指標要求。其中實時性負責對運行過程中的系統監控部分，其全部網元告警的時間最長的時間，即在正常告警時間之后延長時間應小于30s，采集與最終呈現性能數據的時間不大于30分鐘。

最后，系統建設目標。設定系統建設的正確目標，形成規范的標準，然后明確信息內容，有效的開展監督，協調好各部門的職責，完善管理，協調系統工作。

（三）綜合網管系統實施

遞增原則是在軟件開發中體現的一種原則，在項目開發的整個流程中，首先需要構建一個早期子集，在有效組成目標的前提下完成開發工作，交由用戶使用，使信息能夠得到及時反饋，這樣保證了在不清晰、不穩定的時候滿足原始需求，確保項目的開展能夠在可以控制的條件下持續進行。

結束語

綜上所述，通信互聯網作為高技術工程之一，在整個通信領域占據著十分重要的作用。實施綜合網絡管理，可以幫助通信工程更快速的傳播信息，分享信息。基于現階段通信互聯網綜合網管系統項目管理存在的不足，必須落實嚴格的管理計劃，對系統功能模塊進行分類，從綜合網管系統的功能、設計和實施上進行完善，從而保證項目管理的科學性。

參考文獻

[1]陳華.試述通信互聯網綜合網管系統的項目管理要點[J].企業技術開發，2016，05：76-77.

[2]毛娟.通信互聯網綜合網管系統的設計與維護[J].通訊世界，2016，13：114-115.

[3]楊子林.淺談通信互聯網中的綜合網管系統[A].OFweek光電新聞網.OFweek寬帶通信與物聯網前沿技術研討會論文集[C].OFweek光電新聞網：，2013：1.

篇6

【關鍵詞】醫院信息管理系統 電子病歷 醫學影像系統

隨著現代信息技術的發展，醫院信息管理已邁入網絡信息化，其中電子病歷是醫院信息重要組成部分，取代傳統的手寫紙張病歷，運用電子設備保存、管理、傳輸與再現；醫學影像系統是應用于醫院中管理影像診療設備如CT、MR等產生的醫學圖像信息系統。電子病歷與醫學影像系統共同成為醫療決策支持系統重要組成部分，工作人員通過調取患者電子病歷及其相關醫學影像信息，開展診療活動。此外，醫院電子病歷、醫學影像系統還關系國民醫療體系的構建，是國家制定、執行政策的重要依據。本次研究從兩者的基本概念、發展趨勢、應用技術方法出發，探討現存的問題并做出展望。

1 我國醫院信息系統建設

我國衛生經濟已得到初步確立，醫療條件得到極大的改善，多數醫院已基本完成醫療設備、基礎建筑的配置，醫療機構發展方向已轉入深化內涵、加強管理中來，特別是在引入國外先進管理經驗、技術之后，各醫院結合自身情況，已逐步完善醫院信息化建設，由傳統的物質、經濟信息管理，過渡至整個醫院信息管理，由傳統的單機系統至信息網絡化。面對紛繁復雜的信息，有針對性的管理以提高管理效用，已成為醫療機構管理人員的共識。信息系統下轄財務管理系統、人事管理系統、住院病人管理系統、庫存管理系統等，各個系統相互覆蓋，各有側重，以配合醫院管理人員進行管理決策。目前，我國各大醫院普遍使用Windows視窗操作系統，配合相關軟件、設備構建醫院網絡，基于計算機語言訪問數據庫，完成信息的傳輸。在此種背景下，電子病歷、醫學影像系統等針對性較強的理念誕生并被運用于實踐，極大的提高了管理的效用。

2 電子病歷概述

2.1 電子病歷的效用

（1）電子病歷適應醫院網絡信息發展需要：目前，計算機等電子設備得到推廣，使用電子病歷代替傳統紙張，通過光電訊號實現網絡傳遞，提高了工作效率，減少差錯，提高診療質量，為管理提供便利。

（2）電子病歷可提高異地信息傳遞的質量與效率：電子病歷通過局域網甚至是互聯網可實現異地傳輸，為遠程醫療提供了基礎，當患者轉診時，電子病歷可通過區域共享，節約診療時間。目前，部分西方國家已基礎實現國民健康信息網絡化，實現電子病歷實時傳遞。

（3）為國家宏觀管理提供了依據：相關部門可通過電子病歷，統計、分析，歸納出有價值的信息，評價國民健康水平、醫療資源消耗情況等，為決策提供數據支持，進而減少資源消耗。

2.2 電子病歷發展方向

電子病歷牽涉甚廣，關系醫療、管理等多個行業，關系個人、社會，家庭、國家等各個階層，從國民衛生角度考慮，建立國民電子病歷已成為必然，是構建國民醫療體系的重要內容。但在我國，電子病歷內容缺乏規范指導，地區間、各醫療機構間電子病歷內容差異較大，電子病歷僅在內部傳遞，嚴重影響區域間信息傳遞效率。此外，電子病歷傳遞缺乏制度保障，地方醫療經濟壁壘較大，醫療改革力度不夠，電子病歷難以實現地區間共享，甚至受到人為阻撓，其它地區電子病歷難以得到本地認可。

3 醫學影像系統概述

3.1 醫學影像系統效用

目前，醫學影像設備已成為重要的診療工具，醫學影像信息成為重要的患者信息，是醫院開展診療活動的依據。醫院影像信息存儲多由膠帶、膠片、圖紙等載體完成，丟失、損毀等情況時有發生，迫切需要高效、可靠的管理。隨著網絡信息化的大力推進，相關設備不斷更新換代，目前技術條件已能滿足大容量影像信息的存儲、傳遞。

3.2 醫學影像系統現狀

醫學影像系統構建的目的在于為醫療機構開展診療、教學、科研提供便利，整個系統是醫院信息系統不可分割的一部分。醫療機構在管理醫學影像系統時缺乏系統性的認知，多與病歷系統相結合，建立連接實現聯合以便診斷，其它教學、科研領域調取影像信息則比較困難。因此醫院在構建醫學影像系統時，應綜合考量，單獨設立、區域共享，以滿足各領域活動需要。

3.3 醫學影像系統發展方向

醫學影像信息常通過圖片、影像進行傳遞，容量較大，對設備技術要求較高，醫療機構設施、設備其型號、功能各有不同，在傳遞影像信息中可能出現沖突，特別是部分影像信息嚴重失真，像素、色素、幾何分辨率等較差，信息經傳輸后已不能滿足需要[4]。因此醫療機構在開展醫學影像信息建設時，應具有全局意識，配備協調性良好的設施設備，縮短處理流程，實現影像設備信息傳遞，保證信息質量。

醫學影像信息不同于文字信息，特征性并不明顯，目前尚無有效統計、篩選、比對、分析的技術手段，給信息處理帶來了巨大的困難，科研、教學人員往往需要耗費大量的精力，利用人工方法處理海量的信息，嚴重影響工作效率。醫學影像信息系統需要更加智能化的處理、傳輸技術。

4 結束語

目前，我國醫療體系改革仍在不斷深入當中，醫療信息全國區域內跨省共享，已成為必然。醫院應適應社會發展，在構建自身醫療信息網絡時，加強電子病歷、影像學系統的制度化、標準化，增添先進的處理、存儲、傳輸設備，以提高信息的傳輸效用，提高醫院診療效率，為國家政策開展提供便利。

參考文獻

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[2]郜凱華,李楠,謝錚.組織因素對實施電子病歷系統的影響[J].醫院管理論壇,2013,30(11):26-28.

[3]唐曉東,羅娟,關曉峰等.新版電子病歷系統與臨床信息系統有效集成的應用研究[J].實用醫藥雜志,2013,30(07):656-658.

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[5]胡志堅.集成平臺在醫院信息系統建設中的應用[J].中國衛生信息管理雜志,2013,9(04):59-65.

篇7

關鍵詞：電力信息 通信技術 融合方法

中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）07（c）-0003-02

最近幾年，科學水平發展速度非常迅速，可以說通信技術在人們的生活中無處不在，因此，電力技術能量也是當代能源利用中不可或缺的，從另一個方面來看，人們對于電力的需求與依賴也越來越多。因為電力組成部分較多且復雜，所以信息數據在進行傳送的過程中的安全性與穩定性也較低，但是一旦將電力信息技術和電力通信技術結合在一起后，可以大大提高電力系統的穩定性和高效性，當下廣泛應用的語音技術以及計算機技術可以為電力系統控制提供更好的技術基礎，高效地提高電力系統的應用水平，大大地降低相關部門的投資資金，并且能夠更好地保證電力系統各組成部分的合理性與數據信息傳遞的安全性。

1 電力信息與電力通信技術融合的可行性判斷

電力通信技術與電力信息是相互作用的關系，前者可以將各種數據信息進行整理分析處理，增加數據進行傳送時的信息安全，由此來看，電力通信技術是保證電力信息的重要技術。但是從本質分析可以看出兩者有很大的差異，首先，電力信息指的是將所有的信息數據進行整理分析后送入一個指定的數據庫，然后，電力通信技術需要做的是將電力信息數據庫中的數據信息進行傳遞。目前來看，大多數擁有電力系統的企業單位想要進一步發展企業，做到信息高效流動化，就必須要將電力信息與電力通信技術融合并以此作為系統的技術基礎。

1.1 國家有關部門的支持

就目前國內形勢來看，我國政府正大全力支持科學技術的研究發展，因為電力通信技術和電力信息相互融合后，可在很多方面上促進我國社會經濟的持續發展，可以符合當下數字化、城市化、先進化、市場化等的需求，可以更加有助于中國經濟持續發展的目標，可以將兩個領域的部門合并后交由一個部門進行控制，因此國家也大力支持將電力信息與電力通信技術的融合研究，在數字化信息時代，想要使數據信息更好地進行資源共享，那就必須以原有的電力系統為基礎，因為它可以將信息數據資源進行合理地處理分析，大大增加數據信息的利用程度，加快全網數據利用速度。

1.2 充足的財務經濟

因為科學技術的飛速發展，人們對電力方面的需求越來越大，電力領域的發展使得大家發現電力信息和電力通信技術可以大大增加單位的經濟收入，可以為所有的系統應用人員創造更好地使用空間與環境，同時也可以使電力系統在運行中保持相對較高的穩定性。根據財務經濟的分析，一旦企業將電力信息與電力通信技術融合在一起后，可以很大程度上增加企業或者單位的主要競爭力，在減少電力系統管理的財務費用，增加數據信息利用程度的同時，將原有的經濟利潤方式進行改革，也可以很好地符合我國對于電力系統發展的目標以及國內市場經濟的改進步伐。除此之外，將電力通信技術與電力信息結合在一起后，不僅可以使企業在激烈的同行業競爭時有足夠的優勢，還可以節省很大一部分的資金投入。

1.3 文化背景的支持

從根本上分析電力通信技術后其主要優勢是可以在沒有時間以及空間的限制下，制造出一種更適用于當下數字化時代的網絡背景，將數據信息高度資源共享。相關的工作人員可以在這種技術環境下，根據客戶的不同需求進行更加高質量地服務，盡可能地滿足了客戶的不同要求。從企業的角度來看，這種環境也可以大大提高工作人員的工作效率。將電力信息與電力通信技術進行融合后更加方便電力系統的建立與控制，可以在工作人員進行工作時提供先進的技術支持，也可以提高效率，使電力系統的相關利益達到最大化。除此之外，將電力信息與電力通信技術結合后，可以使原有的工作形式得到改進，做到所有數據資源都可以安全并且及時地進行共享，從一定程度上造福電子商務的改革。

1.4 工程技術的可靠性

從工程技術方面進行研究，在進行電力系統和電力通信技術的結合時，會使用到很多的科學技術：第一項，核心網技術[1]。多協議標簽交換技術（MPLS）或者無連接分組通信協議（IP）都可以將網絡信息數據的穩定性和可靠性大大提高。第二項，接入網技術[2]。寬帶通信網絡，WLAN網絡技術等等都可以在進行接入網技術時提供技術支持。第三項，軟交換技術[3]。這項技術擁有較強的可活動性，可以根據需求同時進行多個業務的完成，通過這項技術可以將電力信息與電力通信技術更好地結合在一起。第四項，軟交換系統[4]。這一項技術可以使數據信息平臺中的數據更加便于處理，很大程度上可以增強電力系統的安全性和實用性。以上幾項技術為電力信息和電力通信技術的融合提供了大量的技術支持，也就是說為兩者的結合提供了最大的可行性。

2 電力信息與電力通信技術相互融合的主要方法

第一，相關的電力系統企業在進行電力信息與電力通信技術融合時必須擁有高度統一的信息傳遞調度機構，并且要做到網絡技術部門與調度室高度獨立，只有這樣才可以使電力信息與電力通信技術全方位結合，可以在制定的數據信息終端對信息的調度和數據信息通信進行同步控制與監測，進一步增加各種數據信息的使用率。電力通信技術在進行電力信息傳遞時提供基礎的技術支持，數據信息最終的監測結果也需要通過電力通信的調度進行。全部的電力系統的工作過程，都可以及時地對電力通信的過程進行監控，這樣就可以逐漸建立完善的電力信息監測系統，可以很大程度上減少工作人員在進行數據監測時的工作量，并且可以讓監控人員及時了解到電力系統中信息傳遞的進度并得到及時反饋。第二，想要將電力信息與電力通信技術進行融合，首先要做到兩者之間技術的結合。相關企業在進行管理時必須要有一個完善的電力信息管理制度，對于每一項技術都要做出明確的要求，只有這樣才可以保證電力系統在規范性管理下正常運行，并且可以將電力系統的可操作性大大提高，這樣就可以為電力通信技術工作與電力工程現場管理提供便利和基本的操作規范，使各種工作在操作時得到保障，并且可以讓相關的工作人員按照明確的操作規定進行工作。

3 結語

總之，電力信息技術和電力通信技術作為目前電力系統發展的基礎，為了更進一步提高帶電力系統的各項指標，將電力信息和電力通信技術融合在一起已經是正在趨向于完善的一項新興技術。

參考文獻

[1] 劉焱.探究電力信息與電力通信技術的融合問題[J].信息通信，2014（12）：192-193.

[2] 趙艷紅，韓宗潭.電力信息與電力通信技術的融合分析[J].城市建設理論研究：電子版，2015（21）：7001.

[3] 崔偉，陳海強.電力信息與電力通信技術的融合分析[J].城市建設理論研究：電子版，2015（21）：1860-1861.

篇8

關鍵詞：高等學校；質量管理系統；設計；創新

一、概述

質量管理系統（體系）指在質量方面指揮和控制組織的管理系統，包括相互關聯、相互作用的一組要素。高校傳統的質量管理系統在系統化、標準（文件）化、充分性、有效性、過程成熟度等方面存在著諸多不足，其典型特征是：第一，解決問題的方式是糾正型（就事認事），忙于應付出現的各種問題，而不注重從源頭上預防，認真分析產生問題的原因，并制定有效的糾正、預防或改進措施。第二，熱衷于制定各種規章制度，而不注重文件的有效性和適宜性，不注重文件的實施、監督、檢查、分析、評價、改進等環節，沒有實施閉環管理。第三，各職能部門各自為政，本位主義思想嚴重，接口和責任不清，易于造成各種內部矛盾，不利于學校目標的實現。

二、高校質量管理系統的設計原則

1、系統方法。質量管理系統由若干個過程乃至過程網絡組成。系統方法指圍繞某一設定的方針和目標，確定實現這一方針和目標的關鍵活動和過程，分析這些過程間的相互作用和相互影響的關系，將這些過程有機地組合成一個系統，并使之協調地運行。

2、強調領導作用。高校領導層是學校質量管理的驅動者。他們可以創造一個使全體教職員工充分參與的環境，確保質量管理系統的有效運行。

3、顧客導向。學校的顧客包括學生、家長、社會等，其中學生是最重要的顧客。高校應以顧客為導向，認真理解和識別學生的各種需求，樹立學生意識和質量意識，關注學生、了解學生、服務學生、讓學生滿意甚至超越學生的期望。

4、文件化。“沒有規矩，不成方圓”，那種沒有制度化、文件化的質量管理是拍腦袋瓜的質量管理，不是科學的質量管理。高校應對主要的教學管理活動制定切實可以的制度，如崗位職責、考核、獎懲、教案、課堂、實習（實驗）、學生考勤及課外作業、監考、成績評定、考試、事故處理等管理制度。

5、PDCA閉環管理。PDCA循環是著名質量管理學家戴明提出的質量管理原理。通過PDCA循環，可以加強系統各要素之間的相互作用，不斷提高服務質量和質量管理水平，使質量管理系統處于不斷上升的螺旋之中[1]。

三、高校質量管理系統的構成及設計

1、質量戰略、方針、目標子系統。戰略是指對有關全局性、長遠性、綱領性目標的謀劃和決策。高校質量戰略是高校戰略的核心和靈魂。高校質量戰略的制定，應以現代質量觀為導向，綜合考慮質量、規模、結構、效益之間的關系，與學校的內外部環境相適應。高校質量方針是學校最高管理者正式的總的質量宗旨和質量方向，是實施和改進質量管理系統的推動力。高校質量目標是在質量方面所追求的目的，應與學校的質量方針保持一致。質量目標應是可測量的，具體表現為一系列質量指標（包括定性和定量目標），如學生一次性畢業率或就業率、學生和教師的滿意度、教學差錯或事故率、學生的人文素質和學習能力、團隊精神和創新精神等。質量目標包括遠期（如五年）目標和近期（如學期或年度）目標。質量目標應在各職能部門和院系（或教研室）進行分解。

2、組織結構子系統。高校組織結構指學校縱向的管理層次、橫向的部門和崗位及其它們之間的聯系。組織結構的設置應確定合理的管理層次和管理幅度、合理的部門和崗位，規定必要的職責和權限，并在學校的各職能和層次間進行職責和權限的溝通。高校組織結構常用組織結構圖、職能分配表、職務說明書來表示。

3、文件子系統。文件指信息及其承載媒體。高校質量管理文件應形成系統，劃分層次，正式和實施，并定期評審和更新。文件子系統主要由以下幾個部分構成：

質量標準：教育服務質量標準代表著合格學生的質量水平，因此，服務質量標準是高校文件子系統的核心。目前大多數高校沒有制定服務質量標準，這種情況應引起學校決策層高度重視。服務質量標準的制定應綜合考慮學生的培養目標、學校的實際情況和學生的多樣化需求。

質量手冊：質量手冊描述了一組相互關聯或相互作用的過程，旨在實現學校的質量方針和質量目標。它是學校的原則性、綱領性文件，可以協調內部各部門之間的質量活動，也是學校對外作出承諾的證實性文件。

程序文件：程序指為進行某項活動或過程所規定的途徑。高校常見的程序文件有：文件和記錄控制程序、人力資源管理程序、教學設備管理程序、招生控制程序、設計和開發控制程序、采購控制程序、教育服務控制程序、學生日常管理及其他服務控制程序、內部審核程序、教育服務質量評定程序、不合格控制程序、糾正和預防措施控制程序等。

4、人力資源子系統。高校的人力資源子系統可劃分為學校領導層、中間層（職能部門和院系）和基層（系或教研室）三個層次。高校的人力資源應具備合理的生師比、職稱結構和學歷結構，以滿足教學和科研的需要。

學校領導在質量管理系統中起著至關重要的作用。他們可以通過制定質量方針、質量目標和質量戰略，增強教職員工的質量意識和顧客意識，向教職員工適度授權，給教師提供培訓、學習、進修的機會，設計（策劃）、實施、保持和改進質量管理系統，確保質量方針和質量目標的實現。

教師處在教學工作的第一線，直接向學生傳授知識和技能，是學校的核心崗位之一。因此，創造一個使廣大教師安心工作的環境，充分發揮他們的才干，是領導的重要職責。

5、基礎設施子系統。學校的基礎設施是學校的硬件，是保證教學質量不可替代的資源。高校應對未來所需的資源進行策劃，提供與教育服務和教學規模相適應的資源，如教學設備、實驗室、教學樓、辦公樓、體育設施、校園網、實習工廠、實踐教學基地、校園環境建設等。

6、教育服務實現子系統。高校教育服務實現子系統承擔著直接向學生提供高等教育服務及其他服務的功能，包括專業設置、招生、理論教學、實踐教學、學生管理、教材征訂、就業指導、醫療、住宿、餐飲、心理健康咨詢、畢業生后續服務等。高校應根據學校質量方針和質量目標對教育服務實現過程進行策劃，明確關鍵活動和控制準則，通過保證過程（活動）質量來達到保證高等教育服務質量的目的。

7、檢查與監督子系統。學校應定期對產品（教育服務）、過程和系統進行監視、測量、檢查、評定、評審，以評價系統的符合性、有效性及系統的業績。常用的監測和評價方法有部門的例行工作檢查、督導團的教學檢查、顧客等相關方滿意程度的監視和測量、內部和外部審核、教學質量評估、自我評價、管理評審等。那種為通過政府主管部門的教學評估集中搞突擊的做法是不可取的。

8、持續改進子系統。市場是變化的，顧客會不斷地提出新的要求。高校如果不能隨之持續改進，就會失去顧客、失去市場。持續改進的途徑包括質量方針、質量目標、審核結果、數據分析、糾正和預防措施、管理評審、自我評價、教學評估等。因此，學校應加強持續改進意識的培訓，對上述途徑中發現的不合格（或潛在不合格）認真分析原因，采取有針對性的糾正和預防措施，以減少或消除不合格的發生，不斷完善質量管理系統，提高教學質量和管理水平[2]。

四、高校質量管理系統的創新方向

質量管理系統不是一成不變的，高校應根據質量管理理論的最新發展和學校的實際情況適時地進行質量管理系統的創新。目前高校質量管理系統的創新方向主要有：

1、教育信息化和網絡化。上世紀90年代以來，計算機科學和信息技術在學校教學管理中得到了廣泛的應用，如校園網、信息系統、網絡教學、現代教學實驗環境等。特別是校園網的建設和發展，對高校的教學管理產生了深遠的影響。校園網具有電子辦公系統、電子備課、多媒體教學、網上教學、 電子閱讀、電子圖書館、教學信息查詢等多種功能。因此，充分利用校園網信息的存儲、傳遞、集成、便捷、排序等特性，將會迅速提高高等教育服務的質量和效益。

2、人本管理。高校的競爭，主要表現為人才的競爭。高級管理人才和高職稱、高學歷人才是高校的戰略資源，將成為各高校的爭奪對象。因此，高校應實行人本管理，認真識別教師的需求和期望，以教師的滿意和學校的發展和核心，創造寬松的教學科研環境，加大激勵機制，讓教師的價值得到充分的體現[3]。

五、結束語

質量是學校的生命。高校質量管理系統應以現代質量管理理論為指導，結合學校實際，進行科學設計和創新。高校質量管理系統是一個動態系統，通過質量管理系統的運行和持續改進，將不斷完善系統的結構和功能，提高學校的教學科研水平和質量管理水平。因此，面對高校擴招后引起的教學質量問題，科學設計高校的質量管理系統，兼顧質量、規范、結構和效益的統一，以較少的質量成本來保證教學質量的穩定和提高將是各高校正確的選擇。

作者單位：邵陽學院經濟與管理系

參考文獻：

[1] 劉廣第.質量管理學（第二版）[M]. 北京: 北京清華大學出版社，2003.41-56.

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[關鍵詞] 核電信息化系統；意義；問題；規劃

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 028

[中圖分類號] F272.7；F407.61 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）16- 0046- 02

0 前 言

核電是一種新型能源，它清潔、新式、成本低廉，而且穩定性高、使用壽命長，對于緩解資源緊張，改善環境質量方面具有非常明顯的優勢。核電企業在近些年的數量也在不斷增加，因此，核電管理的能力水平對于企業的競爭實力有非常重要的作用。加強核電企業信息化系統的建立和實施，是加強企業有效管理的重要途徑，更是企業贏得市場的法寶。

1 核電工程項目管理信息化的目的和意義

1.1 核電工程項目管理信息化的目的

核電工程項目信息化就是對內部信息資源進行組織整合、開發和利用，達到對工程建設、經營管理等過程環節進行實時監控的目的，從而提升管理效率，提高經濟效益和市場競爭力的動態過程。實施信息化的過程是不斷改進工程管理、提高工效和工作質量、降低造價、積累信息財富、提高核電企業市場競爭力的過程。

1.2 核電工程項目管理信息化建設的意義

核電工程是具有很高技術要求的由眾多接口組成的系統的工程，包括了設計、采購、制造、土建、安裝、調試等系列環節的計劃、協調和控制。任何一個環節出現問題，都會給質量帶來隱患或者致使工期延誤。對于核電系統的綜合管理、接口管理、合同管理的復雜性和技術性、難度要求比普通的工程要大得多，這是核電工程特有的特點。此外，核電工程項目的資金投入很大，建設周期長，這就給工程建設過程中增加了很多不確定的因素。

基于核電工程上述特征，就需要使用信息化的方法，在總結好的經驗做法的前提下，做好前期的調研需求，建立核電項目管理信息系統的信息資源管理基礎標準和新系統的功能模型、數據模型及體系結構模型，用以指導、控制和協調信息系統的數據庫建設及應用軟件開發工作，使新建的核電工程項目管理信息系統既能有效地為業主方的運作層、管理層和決策層服務，又能有效地為各承包商的信息交換服務。

2 當前核電信息化建設存在的問題

2.1 國內沒有規范的、統一的核電行業管理模式和信息化標準

受到核電堆型不統一、建設規模不相同、管理理念也不相同的客觀條件的限制，使得核電企業的管理很難規范。不同企業或者是同一企業下的不同電站的流程、數據編碼、信息管理等方面都有各自不同的標準，這就成為了阻礙核電企業信息化發展的主要因素，對企業的管理和績效水平的提升制造了很大的困難。

2.2 系統內或單位內均缺少標準的共享數據庫

在信息化建設中，共享數據庫建設是重要的一環。核電企業只有建立了標準的共享數據庫后，才能做到在信息系統的開發過程中基于同一的數據庫，才能實現數據一處維護、多處應用，才能做到數據完全共享，避免數據重復存儲，避免數據不一致性等問題的經常出現。

2.3 核電行業的信息化建設要根據核電行業高速發展的形勢

建設新的核電站，其信息化的建設要符合核電行業的集團化、多基地、多項目的發展目標的總體要求，制定配套的信息化的模式實現資源共享。

2.4 系統維護困難

由于新技術的應用和體制的改變，存在著企業組織機構和數據流程的重組，這種重組或多或少會影響到信息系統。在目前的核電企業中，由于缺少信息系統維護人員，致使信息系統的維護和更新難以持續，信息系統的生命周期短暫。

2.5 核電企業信息化系統集成度不高，信息孤島問題嚴重

核電企業的信息化和發電企業相比，有一定的差距，最突出的表現就是信息化的集成度不高，很多信息孤島的存在阻礙了信息化建設的速度和水平。

3 核電工程項目管理信息系統的規劃

核電工程項目管理信息系統應遵循統一規劃、統一平臺、統一建設、統一投資和統一標準五原則，并且要考慮縱向（與上級公司）和橫向（現場業主、監理、供應商、專業分包公司等）的信息接口問題， 使縱向與橫向的信息流形成一個有機的整體。通過試點制定標準模板，然后再推廣實施，確保實施一個成功一個。

3.1 規范數據層

要在數據資源設計、規劃方面花大力氣，力求標準統一，對已有的數據資源進行分析、挖掘、整合，梳理出核電建設過程中核心業務數據單元，規范數據元庫，規范數據結構，規范數據信息編碼，力求從數據層開始出標準。

3.2 信息系統平臺架構、開發環境要統一

核電工程項目管理信息系統平臺架構、開發環境要力求統一，用戶界面設計要友好、一致，程序代碼力求標準，操作說明規范、易懂。

3.3 標準化、網絡化、集成化

逐步確立核電工程項目管理信息系統平臺， 完善信息系統總體框架，逐步完善核電工程項目數據庫，梳理項目工作流程和系統的信息流程，建立和完善核電工程項目的各種基礎數據庫，最終形成以物流為主線、以資金流和工作流為核心的，精細化的核電工程項目管理信息系統。

4 結 語

核電工程項目信息化系統是核電工程成功的關鍵。特別是在信息化技術快速發展時期，對核電信息化系統提出了更高的要求，核電企業要建立高標準、高集成的信息化系統不斷加強系統創新，才能提高信息化管理水平，進而提高企業的核心競爭能力。

主要參考文獻

[1]董霞.核電工程建設中的項目管理方法研究[J]. 科技資訊，2007（31）：93-94.

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針對于招生工作中出現的管理需求,徐州機電工程高等職業學校決定開發一個適應網絡環境的招生管理信息系統,希望通過計算機系統來處理大量的招生信息,以降低招生工作人員的勞動強度,分析歷史數據以便對未來招生工作進行有效的預測,輔助招生工作的部署和決策,從而提高招生工作的效率和服務質量。

1 系統需求分析

目前來說,一個看起來整體的招生管理信息系統,應該包括信息采集、信息處理、信息傳送這3個基本環節[1]。該招生系統業務的重要功能是信息管理人員錄入報名數據后,根據實際情況對數據進行相應的處理,然后向用戶提供招生信息的回復服務。

該招生系統業務為兩大功能需求:

1)招生數據管理:從招生管理信息系統中獲取報名學生數據;建立招生基本數據,管理數據等。

2)信息管理服務:根據學院實際情況維護學校的基本招生宣傳信息,為報名的考生提供學校招生信息,為學生提供成績查詢入口等其他相關查詢。

2 系統體系結構設計

招生管理信息系統是以校園網軟硬件資源環境及基礎設施為基礎,應用工作流思想,采用先進開放的Internet/Intranet等關鍵技術構建的。系統開發采用目前流行的群件工作流系統Lotus Domino Server作為開發平臺,以Lotus Notes作為前臺,即C/S結構的開發模式,通過客戶端復用Domino資源,充分利用Notes的安全技術來保障招生管理信息信息的安全。它提供了驗證、存取控制、字段加密和電子簽名等四級安全措施,用戶可以根據不同的權限訪問數據庫。

3 系統功能模塊設計

系統設計的最終日標是實現真正意義上的招生管理信息工作流程的自動化,提高工作流程的柔性,使工作過程變化的需求能夠得到快速的響應[2]。本系統的功能結構如圖1所示。

圖1 招生管理信息系統的功能組成結構圖

4 系統的數據庫設計

根據系統功能設計的要求及功能模塊的劃分,在進行數據庫設計時應該充分地了解用戶對系統的功能需求,這其中也包括了對系統未來擴展功能的需求[3]。

數據庫分析過程圖如圖2所示。

圖2 數據庫分析過程

5 招生管理信息系統的實現

5.1 大綱設計思路

在招生管理信息數據庫中,大綱分為管理員大綱、協招人員大綱、系部書記人員大綱和分管校長人員大綱。以管理員大綱為例介紹大綱的設計,管理員大綱中包括了學生基本信息一類,在“對象”框中,“標簽”的屬性設置為“基本信息”,“源對象”設置為“基本信息”視圖,楨架構設置為“AdminFS”。這樣在點擊大綱項AdminOutline的基本信息時,就能看到基本信息的視圖,便于用戶查找文檔。其余大綱的設計類似。

5.2 視圖設計思路

本系統的招生管理數據庫的視圖分為主要流程信息處理類和一般信息處理類。主要流程信息處理類又分為招生信息、統計匯總信息、學生專業調整信息三部分;一般信息處理模塊又分為專業信息、基礎資料、教師信息三部分部分。

5.3 表單設計思路

每個報名學生的信息都是由表單來完成存儲和顯示的。報名學生基本信息包括了考生信息管理所用到的所有字段,用戶管理的基本信息包含了不同用戶擁有不能權限的字段,用于存儲考生和管理員的所有信息?！靶彰睂⒊蔀橄到y的人員姓名標識符;“用戶身份”以列表的形式出現,該選項直接限定了注冊管理人員的權限,它來源于系統管理表單的設定,其中“姓名”是唯一的。

5.4 頁面設計思路

頁面的創建過程和表單的創建過程類似,這里不在重復。只介紹如何在頁面中嵌入一個大綱。前面提到要想使用大綱,必須要把大綱放置到另一個設計元素中,而頁面就是一個很好的放置大綱的地方。因為頁面只是為顯示用戶信息。在創建主界面頁面時.選擇“創建嵌入元素大綱”,將AdminOutlin大綱嵌入頁面。