電腦維護范文

導語：如何才能寫好一篇電腦維護，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、維護范圍及內容：

⑴ 該網絡工程故障維修 。

⑵ 該工程軟件故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。

⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。

⑷ 工程應用最新信息傳播。

⑸ 提供技術支持。

二、維護方式：

⑴ 突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。

⑵ 每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備，使系統達到更高使用效率。

三、收費：

項目實施完畢后一年內免費提品及工程的維護和檢查，終身優惠提供 項目升級及維護。

四、雙方責任。

⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯系方式為電話聯系，甲方發出維護請求后，乙方必須在___-___分鐘內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。

⑵.乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。

五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

篇2

乙方：____________________

一、甲方負責對乙方電腦（硬件及軟件）維護。

二、乙方需維護電腦________臺，服務器________臺，打印機________臺，維護費________元/月，合計每年_________元，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同總款_________元。

三、乙方收到甲方支援請求在______個小時內到達現場維護。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況，日期可雙方商量另定，工作包括：工作站殺毒，對服務器進行磁帶備份，對打印機關鍵轉動部分膠輪進行擦試維護。

五、乙方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機之類）的聯機及聯網問題屬于甲方維護范圍。

六、甲方只對乙方的電腦進行維護，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。（如已過保修期甲方可進行維修，維修費由乙方承擔。）

七、乙方需增新硬件（軟件）時，甲方可為乙方提供硬件（軟件）并安裝上機，硬件（軟件）費用需由乙方承擔。

八、本協議為期______年，滿期后續約需另簽協議。

九、付款方式，簽合同時付本合同總額___％________元，滿___個月后付清余額。

甲方：__________________（簽章）

地址：__________________________

服務熱線：______________________

聯系人：________________________

乙方：__________________________

地址：__________________________

篇3

計算機俗稱稱電腦，是一種智能型的電子設備，由硬件和軟件兩部分組成。其具有運算速度快、精確度高、自動控制、記憶以及邏輯判斷等特點。目前計算機已經被廣泛應用到各行各業當中。但是電腦在使用過程中，往往會因為硬件或軟件故障，導致無法正常工作。因此，為了減少或避免計算機故障的發生，必須電腦做好維護和維修工作。本文就電腦有關維護和維修技術的問題進行淺談。

做好電腦維護和維修必須首先掌握電腦的一些維護維修方面的有關常識。例如：掌握電腦常見的硬件安裝；掌握電腦基本的電路知識；掌握電腦常見硬件的故障處理。熟悉電腦常見的操作系統的各種安裝方法；熟悉電腦常見的各種應用軟件的安裝和設置。

電腦維護和維修技術主要包括計算機的日常維護和計算機系統的維護和維修。

一、日常維護

電腦作為一種高端的計算設備，各大廠商在其堅固性、耐用性等方面已經做了很多的工作了，但是再堅固的電腦尤其是筆記本電腦,也會由于用戶在使用過程中的疏忽而出現故障。那么怎樣才能使用戶盡量避免日常使用中的失誤呢？

一是注意屏幕保護。屏幕的保護膜建議在不使用筆記本電腦的時候將它貼上，使用筆記本電腦的時候再揭下來，這樣可以有效地保護屏幕外層的化學涂層，使最外層的涂層不會過早地被氧化。用戶在使用筆記本電腦的過程中，千萬不要輕易用手去指/按液晶屏，或者用硬物與屏幕接觸，如果您經常不注意的話時間長了液晶屏上會出現諸如白印等永遠抹不去的傷疤，到時就后悔莫及了。二是要防范水的問題。水可謂是筆記本電腦的“天敵”，除了要盡量避免在電腦邊喝飲料、吃水果外，還應注意不要將機器保存在潮濕處，嚴重的潮氣會損害液晶顯示屏內部的元器件。特別值得注意的是，在冬天和夏天，進出有暖氣或空調的房間時，較大的溫差也會導致“結露現象”發生，用戶此時給LCD通電也可能會導致液晶電極腐蝕，造成永久性的損害。為此我們也建議您的環境溫度變化不應大于10℃/10min。一旦發生屏幕進水的情況，若只是在開機前發現屏幕表面有霧氣，用軟布輕輕擦掉再開機就可以了。

二、電腦的硬件和軟件的維護

（一）計算機硬件維護

1.應對電源的散熱風扇進行定期檢查，若灰塵過多時，可將風扇拆開用專用工具進行除塵，以此來確保風扇的正常運轉。其目的是為了避免因灰塵大量堆集導致風扇停轉，從而影響電源各個部件的散熱需要。

2.應對光驅驅動器的磁頭進行定期清潔，建議每6個月左右清潔一次為宜，這樣能夠避免由于磁頭上灰塵及污垢過多導致讀取光盤時出現錯誤。

3.應對CPU以及顯卡等重要部件的散熱風扇進行定期檢查，確保其正常運轉，從而滿足部件的正常散熱需要，避免因風扇不工作對顯卡等部件造成損壞。

4.計算機應盡量避免長期放置不用，這樣有可能造成計算機內各元件接觸不良，因此，需定期對計算機進行開機使用，防止需要時無法正常開機工作。

5.計算機在進行開機時，必須先對外部設備加電，然后在給主機加電，關機時的步驟則正好相反，同時為了避免電源電壓對個內部元件造成損壞，盡量保證每次開關機之間的間隔時間要超過20秒。

（二）計算機軟件維護

1.由于計算機在開機后各個系統軟件均未完全進入正常使用狀態，為了防止計算機軟件被損壞，嚴禁開機后立即關機。

2.當安裝完主要的應用軟件并能夠正常使用后，應立即進行備份，該項工作是為快速修復系統軟件做準備。

3.計算機一定要在殺毒軟件和防火墻安全完畢后，才可以進行非本機的文件復制和上網瀏覽。一旦殺毒軟件提出警告性提示時，若無法確定該文件是否正常，應不允許其通過驗證，同時殺毒軟件也要做好定期升級更新工作。

4.對于計算機中一些重要的文件或資料也應做好備份工作，避免計算機軟件或硬件故障造成數據丟失。

5.進行明確的質量保證審查。質量保證審查對于獲得和維持軟件的質量，是一個很有用的技術，還可以用來檢測在開發和維護階段內發生的質量變化。一旦檢測出問題來，就可以采取措施來糾正，以控制不斷增長的軟件維護成本，延長軟件系統的有效生命期。為了保證軟件的可維護性，有4種類型的軟件審查。

一是在檢查點進行復審。保證軟件質量的最佳方法是在軟件開發的最初階段就把質量要求考慮進去，并在開發過程每一階段的終點，設置檢查點進行檢查。檢查的目的是要證實已開發的軟件是否符合標準，是否滿足規定的質量需求。在不同的檢查點，檢查的重點不完全相同。

二是驗收檢查。驗收檢查是一個特殊的檢查點的檢查，是交付使用前的最后一次檢查，是軟件投入運行之前保證可維護性的最后機會。它實際上是驗收測試的一部分，只不過它是從維護的角度提出驗收的條件和標準。

篇4

乙方：_________

為了保證公司電腦始終處于最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網絡，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。

1．乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統軟件無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網絡系統有關的事宜。

1．1　公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網絡現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。

2．合同期間，乙方承擔以下責任：

2．1　應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網絡系統可以常年不斷的正常運行。

2．2　乙方每月兩次對甲方公司網絡進行保養及預防性維護。

2．3　對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內，應通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網絡現場進行處理，直至故障排除。

2．4　乙方對公司網絡的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關軟件供應商給以解決。

2．5　公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬件生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

2．6　公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。

2．7　若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除、搬遷、安裝。

3．合同期內，甲方應履行以下責任：

3．1　甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。

3．2　甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。

3．3　甲方在公司網絡上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。

3．4　在公司網絡出現故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

地址：_________

郵編：_________

電話：_________

傳真：_________

qq：_________

e-mail：_________

網址：www．_________

聯系人：_________

3．5　甲方承諾不隨意私折機箱

4．公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣

自本合同簽署之日起，每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。

5．違約：  1  

5．1　任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書后的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。

5．2　乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。

6．合同的修改和終止：

6．1　在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。

6．2　本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

7．若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

8．本合同經雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。

9．本合同未盡事宜，雙方將在協商一致后，另行簽訂補充合同。

10．合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________               乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________               代表（簽字）：_________

_________年____月____日               _________年____月____日

篇5

乙方：_________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元。（具體明細如附件一）

1．服務對象所包括的設備明細及服務內容：_________。（如附件二）

2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1．地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2．周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3．服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1．地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2．時間：

2．1　每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。

2．2　如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

3．甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4．如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5．更換部件：

5．1　部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

5．2　乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

5．3　更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接商）處購買部件。

6．服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7．服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

四、退款：

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_________％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_________％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費_________％。『 1

五、機密：

1．雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3．甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協議生效及協議期限：

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

七、付款方式：

1．甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則：

1．本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

2．如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

2．1　在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

2．2　未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

2．3　因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

2．4　未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

2．5　未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3．因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（公章）：_________                 乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_________　             代表人（簽字）：_________

_________年____月____日                _________年____月____日

                        附件

附件一：電腦及周邊設備與服務費明細（略）

篇6

本合同是關于_______科技有限公司（以下簡稱乙方）向__________（以下簡稱甲方）提供電腦系統維護及保養服務的合同。??

乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。

1．《系統設備清單》（詳見附件一）

經甲方及乙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。

2．合同設備或設備

2．1　《系統設備清單》中列及的設備或配件。

2．2　乙方僅對合同設備提供服務。

3．故障設備

已被乙方接受的發生故障的合同設備。

4．標準服務時間

星期一至星期五，每天____am－____pm（北京時間），中國大陸的公共節假日除外。

5．標準響應時間

從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間：

6．標準服務項目

服務內容：

1．系統升級及更新咨詢；?????

2．定期檢測及保養；???????

3．硬件更新升級的安裝配置；??

4．數據遷移及恢復；??????

5．病毒檢測及清除；??????

6．操作系統故障檢測及排除；?????????????

7．系統設備更換時操作系統重新安裝與調試；?

8．網絡硬件設備的檢測；??

9．系統連接檢查；

10．接通internet網的調試；

11．設備移機；

12．打印機等外圍設備驅動程序安裝維護。

第二條　維護方式

1．定期上門維護

乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。

2． 隨機故障處理

2．1　電話支持

乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

2．2． 現場服務

當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。

第三條　合同不涉及的服務

1．系統設備清單所列之外的設備。

2．非乙方原因造成的數據丟失。

3．在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。

4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5．任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

6．除microsoft所開發操作系統（如dos、win3x、win9x、winnt、winXX、winxp等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。

第四條　不可抗力

由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

第五條　保密

在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款，乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。

第六條?維護費用

甲方支付乙方維護費人民幣：___________元/月（人民幣___________元/月），合計___________元/年（人民幣______元/年），自合同簽訂之日起一次性付清。

第七條　合同期限

本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日， ___________到期后經雙方認可，可再續約。

第八條　仲裁和法律

一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決，通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律，按照經濟合同仲裁條例的規定提交國家有關部門申請仲裁。

第九條　其它

本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方：___________________

蓋章：___________________

代表：___________________

_________年______月____日

乙方：_______科技有限公司

蓋章：___________________

篇7

關鍵詞：高校圖書館Ghost軟件：PXE遠程啟動；無盤工作站：虛擬化

網絡技術引入到圖書館行業之后，電腦在各圖書館普及程度越來越高，一般高校圖書館電腦組成包括檢索電腦、電子閱覽室電腦、流通借閱電腦、編目辦公電腦等幾個方面。通常情況下普通規模的高校圖書館電腦總數大概在200-300臺，重點高校圖書館電腦總數平均在500臺以上，有的甚至達到1000臺以上。如此數量巨大的電腦，再加之電腦的型號配置，使用方式，工作時間各不相同，給電腦維護人員帶來了很大的工作壓力。

一、普通高校圖書館電腦維護的方式及存在的問題

普通高校圖書館腦電維護是分散的，檢索、辦公、電子閱覽各分為獨立的一個部分，由不同的人員進行管理和維護，在日常電腦維護中存在一定問題。

(一)電子閱覽室電腦的維護效果比較好。一般說來，各高校圖書館隊電子閱覽室的維護是比較完善的，電子閱覽室購買的電腦往往是同一配置，同一型號或者有兩到三種型號，每種型號電腦配置完全相同，很方便借助硬盤保護卡進行網絡對拷。大部分學校圖書館都是利用硬盤保護卡這樣的硬件保護每次下機時對上機者所做的改動進行恢復和還原，然后定期對整個電子閱覽室的電腦進行全部的維護，總體效果良好。

(二)檢索電腦的維護存在一定問題。檢索電腦由于程序系統開銷不大，很低端的電腦都可以勝任，圖書館基本上都以配置最低端的電腦做檢索用機，這給維護工作帶來一定的難度。一方面由于檢索電腦需要長時間開機。散熱不好容易導致死機，冬天溫度過低，舊電腦經常出現低溫不易啟動的情況，穩定狀況不好；另一方面大部分檢索電腦由于配件陳舊，維護不方便。

(三)流通借閱和編目辦公電腦越來越成為維護工作的難點。ilas、匯文等一系列圖書館集成系統的使用，大大提升了工作效率。但隨著圖書館辦公用電腦的越來越多，它逐漸成為維護工作的難點。第一，圖書館員計算機水平參差不齊，大多數簡單的電腦故障都無法自己解決，同時圖書館員安全防護意識有高有低，再加上有的電腦多人共用，容易遭受病毒侵犯。第二，圖書館辦公電腦不像電子閱覽室是大批量集體采購，品牌繁多，配置高低不一，利用GHOST進行大規模的網絡對拷容易失敗。第三，硬盤保護卡與部分軟件、硬件有沖突，導致系統運行不穩定，甚至藍屏和無法開機的情況時有發生，光靠硬件保護效果不理想。

二、綜合利用各種計算機技術對圖書館電腦做整體上的規劃和維護

針對圖書館日益增加的電腦數量，我們完全可以依據作用的不同對全體按電腦按的配置的不同進行分類規劃，然后針對各個不同配置的電腦綜合利用各種計算機技術提高維護的效率。

一般情況下圖書館電腦可以這樣分配：大批量型號相同，配置最好的電腦分配給電子閱覽室，大量流媒體技術的運用，使得音頻視頻資料越來越多，配置較好的電腦容易使讀者得到更快更好的體驗。配置主流型號相同或相近的電腦分配到流通借閱處，由于這些部門主要運用圖書館集成系統工作，相同配置的電腦容易集中管理維護。其它主流配置，型號不同的電腦分配到采編和一般辦公部門。其它低端配置的電腦作為檢索機。

(一)電子閱覽室采取硬盤保護卡加網絡對拷的維護方式。由于電子閱覽室電腦配置最好而且型號相同，就采用一般硬盤保護卡加網絡對拷的維護方式效果就很好，但還是有以下幾點值得注意：第一，如有幾批不同型號的電腦，最好將同一型號的電腦放在同一交換機柜以內，以提高網絡對拷的速度，降低失敗率。第二，盡量選擇有增量傳輸功能的硬盤保護卡。有了能增量傳輸功能，就可針對病毒庫文件和系統補丁文件進行傳輸，耗時大概在15分鐘左右，能在每天剛上班或者下班前學生不多時進行，大大提高了網絡安全性。

(二)流通借閱和采編辦公電腦采用6host備份和PEX網絡程恢復的維護方式。PEX技術與Ghost相結合解決了硬件保護卡與部分軟硬件沖突的問題，也解決了病毒對Ghost文件感染問題。電腦在重裝和安裝好各種軟件之后，維護人員立刻利用一鍵還原之類的軟件對系統盤在本機做一個Ghost，鏡像文件，然后通過網絡傳送到備份服務器上。流通借閱處由于采取同樣的配置的電腦，可以只上傳一個鏡像文件，采編辦公等部門電腦型號不一致，則需要每臺電腦都上傳鏡像文件。當電腦出現系統崩潰或嚴重病毒感染時，電腦使用者可先從本機用Ghost鏡像對系統進行恢復，恢復不了或者Ghost鏡像文件被病毒感染，維護人員可借助PEX啟動芯片啟動，從服務器上遠程調用備份的鏡像文件對系統進行恢復。

(三)檢索電腦采取BXP無盤工作站技術。BXP模式按照虛擬磁盤文件是否被共享(專用映像模式和共享映像模式)和緩沖方式(無緩沖方式、帶內存緩沖方式和服務器緩沖方式)組合形成五種使用模式。通過實踐證明，帶內存緩沖的共享映像模式的無盤網絡系統更適合高校圖書館檢索的需要。這是因為：第一，館藏信息檢索區域的終端只供讀者進行查詢和檢索用，無須保存任何信息資料，可以節省網絡盤的空間。第二，高校圖書館的檢索終端用戶在同時使用相同的虛擬磁盤映像時，為了使共享磁盤映像不被破壞，在打開映像文件時就必須使用緩沖方式。 終端在修改虛擬磁盤時，被透明地傳入BXP I/O服務器的緩沖區暫時儲藏，當終端重新啟動時，暫存的文件就在服務器上被自動清除。這樣一來我們不用擔心電腦的配置，即使很古老的奔3，賽揚處理器也能作為檢索電腦使用；另外由于數據檢索都在集成系統中完成，終端本地沒有硬盤，安全性和持續續航能力大大加強。

表一：武漢工業學院圖書館采取整體規劃后圖書館電腦維護狀況

通過表一實驗數據可以看出，對圖書館電腦采用整體規劃維護之后，無論是在電腦無故障運行時間還是人員維護時間方面都有較大程度的提升是，比較適合高校圖書館的電腦維護方式。

三、新計算機技術下圖書館電腦維護的發展

隨著計算機技術的發展，新的技術手段將更多的運用到圖書館領域，如目前最為熱門的虛擬化技術，將為圖書館電腦的維護工作帶來了新的發展?，F在各個圖書館都配備了很多的服務器，但這些服務器的實際利用率實際上并不高。據統計，一般服務器利用率在30％—40％之間。采用虛擬化技術，利用閑置的服務器資源作為檢索或流通借閱服務器，所有操作在服務器端完成，本地終端只作為輸入輸出設備，將獲得比無盤工作站的更高的安全性和更低的維護成本，甚至實現“零”維護，必將在今后的圖書館維護工作中大放異彩。

參考文獻：

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刊名： 電腦編程技巧與維護

       Computer Programming Skills & Maintenance

主辦：  信息產業商會

周期：  半月

出版地：北京市

語種：  中文;

開本：  大16開

ISSN： 1006-4052

CN：   11-3411/TP

郵發代號： 82-715

歷史沿革：

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關鍵詞：U盤； 安全； 防護； 措施

U盤全稱是USB閃存。它是一個USB接口的無需物理驅動器的微型高容量移動存儲產品，可以通過USB接口與電腦連接，實現即插即用。由此帶來的一系列不良影響，會給用戶造成一定的損失。下面談談在使用過程，U盤可能會面臨的安全問題。

一、物理損壞

物理，損壞主要是指U盤受到了外界的破壞，比如說是外殼破損、芯片外表損壞等。 有一些物理損壞是由于用戶使用不當造成的，比如將U盤的USB接口直接暴露在空氣中，導致接口的金屬片氧化和進入灰塵，進而影響了U盤的接觸性能；插拔U盤過于頻繁，也會使金屬片磨損，造成接觸不良。而有一些物理損壞是由于U盤自身質量問題造成的。用戶在購買時貪圖一時便宜，而忽視了產品質量，或者一些不法商家以劣充優，欺騙消費者，使U盤質量無法保證。目前，隨著技術日趨成熟和價格不斷下降，購買U盤的人越來越多，廣闊的市場吸引眾多U盤生產廠商進駐，這其中不乏一些缺乏技術水平、無法保證產品質量的廠商。這里的U盤質量主要涉及閃存芯片和電阻、電路的質量。閃存芯片是用來存放數據的地方，閃存材質的好壞直接影響數據存儲的安全，不好的閃存材質會使U盤使用一段時間后出現容量變小的情況，從而導致數據丟失，給使用者帶來安全威脅。U盤內電阻、電路的數量也會影響U盤的使用壽命，一些劣質U盤的電路設計、元器件數量往往不達標準，雖然價格便宜，但不穩定，縮短了U盤的使用壽命。

二、丟失與信息遺失與泄露

丟失包括了主動丟失和包括被動丟失。主動丟失主要是由使用者自身失誤造成的，例如在公用電腦上使用U盤后，用戶將U盤插在電腦上而忘記拔出帶走。如果該U盤中有一些重要信息，而恰好被一些有心之人得到，對于信息所有者而言是巨大損失。而被動丟失則與他人竊取U盤有關。 信息泄露主要是指U盤內信息的遺失與泄露，由此造成的危害通常最大，特別是一些機密性的信息，如果遺失或泄露了，那對于信息所用者會造成無法估計的損失。通常信息遺失的出現與U盤中毒有關，而信息泄露可能是U盤中的信息通過USB口拷貝到他人電腦或U盤中等帶走。

三、U盤的安全措施

面對以上安全問題，若不采取相應措施，會隨時威脅用戶的數據安全。所以必須針對性地提出安全措施，提高U盤使用的安全性，切實保障用戶權益。 在購買U盤時不能只看重價格便宜，還必須考慮其穩定性和售后服務情況，最好選擇一些有自主研發能力的大品牌廠商的U盤。雖然價格略高，但可以保障U盤的功能和閃存質量。在辨別U盤品質時，消費者可以借助一些U盤檢測工具了解U盤實際情況，避免買到劣質U盤，在這里以MyDiskTest為例簡述U盤檢測工具使用方法。

MyDiskTest是一款用于U盤、SD卡、CF卡等移動存儲產品擴容識別工具，無需安裝。主要功能是在不破壞磁盤原有數據的前提下，檢測存儲產品是否經過擴充容量，FLASH閃存是否有壞塊，是否采用黑片，測試U盤的讀取和寫入速度，對存儲產品進行老化試驗。

（1）下載MyDiskTest，解壓，打開。

（2）插入需檢測U盤，軟件自動檢測到U盤，選擇要檢測的內容（以壞塊掃描為例），單擊立即開始測試此驅動器。

第四，如何防止信息遺失與泄露

針對U盤信息遺失與泄露問題，可以借助一些安全軟件從訪問控制、身份認證、信息內容保護三個方面減少信息遺失與泄露的可能性。這里就以Carry it Easy這款安全軟件為例做簡單介紹。

Carry it Easy是一款可以加強U盤或者移動盤功能的工具。主要功能是進行U盤文件的同步；對U盤文件進行壓縮；對U盤任何數據進行密碼保護；將U盤分區，劃分成公開區和私有區，當U盤丟失時，發現者可以通過U盤所有者在U盤中保存的“Lost&Found”信息與所有者聯系，而不用訪問U盤的私有文件，切實提高U盤內信息使用的安全性。 下載安裝Carry it Easy后，打開軟件。

下面根據自己的需要，通過Carry it Easy達到保護U盤信息的目的。

（1）系統文件備份功能。當用戶想要將重要資料或變動資料在U盤和電腦上進行備份時，就可以使用這個軟件進行安全備份，也不用采用復制-粘帖這種繁瑣的勞動方式來備份。高效地實現信息的備份和保存。

（2）安全設置功能?？梢栽O置U盤密碼進行加密保護。防止信息泄漏。

（3）設備信息功能。可以查閱所插U盤信息。

四、總結

本文提及的U盤安全問題及相應防護措施，旨在給U盤使用者做一提醒，務必要提高自身安全使用意識，避免自身信息丟失。

參考文獻：

[1] Ahn S， Tanksley S D. Comparative linkage maps of the maize genomes. Proc NatlAcad Sci USA， 1993b， 90：7980-7984.

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特別的安裝方式

超級保護的安裝與其它軟件略有不同，運行安裝程序后，首先要求輸入授權名，隨便填寫即可。接下來要求設置熱鍵，默認為“Ctrl+Shift+F5”，點擊“下一步”，接下來的頁面會要求回答三個簡單選擇題，第一個問題選擇第一個答案，第二個問題選擇第三個答案，第三個問題選擇第二個答案，然后點擊“下一步”。接著要求設置啟動程序的驗證碼，輸入一個自認為比較強的密碼即可，最后點擊“開始安裝”按鈕安裝軟件。

強有力的保護

安裝完畢后重新啟動計算機，程序會自動運行并縮小在系統托盤區，以一個盾牌的圖標顯示。雙擊此圖標，彈出“管理驗證”對話框，輸入安裝時設置的密碼，點擊“確定”按鈕進入程序主界面。程序界面十分簡潔，使用方法也很簡單，要對某一個分區實施保護，那么只需選中該分區，然后點擊“啟用保護”按鈕即可，點擊“解除保護”按鈕可解除對該分區的保護。

如果為受保護的分區更新數據，則要復雜一些，要按系統分區和非系統分區使用不同的方法。簡單說來，在分區受保護狀態下，將數據保存到非系統分區時不用轉換保護狀態，只需把要保留的文件直接放進被保護的分區中，點擊界面中的“轉儲數據”按鈕即可。如果更新系統分區內的數據，需要在軟件界面選擇系統盤符，點擊“解除保護”，根據提示重啟系統，然后更新數據，如安裝軟件、設置系統等。完畢后再點擊“啟用保護”按鈕讓系統分區進入保護狀態。

卸載超級保護

如何把還原類軟件卸載干凈可能也困擾過不少朋友，比如還原精靈就需要在系統和DOS各卸載一次。筆者在此介紹兩種卸載超級保護的有效方法。