網絡營銷與傳統營銷范文

導語：如何才能寫好一篇網絡營銷與傳統營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：網絡營銷；傳統營銷；區別；聯系

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A

收錄日期：2013年8月5日

伴隨著人類信息社會的到來，網絡營銷正在迅猛發展。網絡營銷是一種整合傳統營銷方式的新興模式。目前，網絡營銷含有傳播局限性、商品缺乏現實感、物流配送滯后及網絡安全等問題，使得網絡營銷不能完全替代傳統營銷。因此，整合網絡營銷和傳統營銷，理清兩者之間的關系，能更好地實現企業經濟和經營目標。

一、網絡營銷和傳統營銷的關系

網絡營銷和傳統營銷都是企業市場營銷模式的一種方式，通過相互整合，共同為實現企業組織目標服務，并能體現出許多共同性。

（一）二者營銷目的相同。網絡營銷和傳統營銷的目的都是通過銷售、宣傳商品和服務，加強與消費者的交流和溝通，最終實現企業最小投入、最大盈利的經營目的。

（二）二者都需要通過營銷組合發揮作用。二者不是僅靠某一種策略來實現企業經營目標的，而是通過整合企業各種資源、營銷策略等企業要素，開展各種具體的營銷活動，最終實現企業預計的營銷目的。

（三）都是以滿足消費者的需要為出發點。無論是網絡營銷，還是傳統營銷，都要以滿足消費者需求作為一切經營活動的出發點。對消費者需求的滿足，不僅僅停留在現實需求上，而是還包括客戶潛在的需求，這些都是通過市場商品交換進行的。

二、網絡營銷與傳統營銷的區別

網絡營銷是一種新的營銷方式，具有全新的方法和理念，與傳統營銷有著本質區別，具體表現在以下幾個方面：

（一）就商品的廣告媒體而言，傳統營銷使用多種媒體，而網絡營銷使用單一媒體。傳統營銷使用的媒體是多種多樣的電視、廣播、報紙、雜志等，而網絡營銷使用的傳播媒體只有因特網，雖然網絡的宣傳離不開傳統媒體，但網址的宣傳只能間接歸屬于網絡營銷，所以網絡營銷可以認為使用的是單一媒體。

（二）與傳統營銷相比，網絡營銷是一種以消費者為導向，更強調個人化的營銷方式。網絡營銷最大的特點在于消費者為導向，消費者的個性特點決定著企業的營銷戰略。網絡環境使得消費者和企業可以雙向互動，同時讓企業營銷決策有的放矢，從根本上提高了消費者滿意度。消費者可以通過進入其感興趣的企業網絡營銷網址或虛擬商店，來獲取產品的更多相關信息，使購物更顯個性。

（三）網絡營銷提高了消費者的購物效率。在傳統的購物方式中，從商品買賣過程來看，一般需要經過一系列復雜程序，導致消費者為購買商品需要在時間和精力上做出很大的付出。然而，隨著生活節奏的加快，人們越來越希望在閑暇時間內從事一些有益于身心的活動，并充分地享受生活，在這種情況下，人們用于外出購物的時間越來越少。

（四）網絡營銷為企業節省巨額的促銷和流通費用，大大降低了產品成本和價格。消費者可在全球范圍內尋找最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨，因而能以更低的價格實現購買。消費者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務，以最大限度地滿足自身需要。

三、網絡營銷使傳統營銷發生改變

（一）網絡營銷的互動式信息供需方式，全方位展示商品，對傳統營銷單項式介紹商品的模式產生巨大的沖擊。隨著網絡技術迅速向寬帶化、智能化、個性化方向發展，消費者和用戶可以在更廣闊的領域內實現聲、圖像、文一體化的多維信息共享，能夠在最大的范圍內對商品性能、價格等進行比較，從中搜尋出他們感興趣的任何商品。這對傳統營銷單向式介紹商品的模式產生了巨大的沖擊。

（二）網絡營銷全新的時空優勢，打破了傳統營銷所受時間、空間以及地域的限制。在互聯網上開展營銷活動可以拋開時間、空間和地域等限制，突破商品原來的銷售范圍和消費群體，甚至規模相對懸殊的公司之間都可以平等自由地進行交流。

（三）網絡營銷使中間商的作用發生改變，對傳統營銷渠道形成沖擊。在傳統的商品流通情況下，中間商在商品從生產者轉移到消費者的過程中起著橋梁和紐帶作用，對推動商品進入目標市場中發揮著重要作用。然而，在網絡營銷條件下，企業可以繞過傳統的經銷商直接與客戶溝通。通過互聯網，企業可以與最終用戶直接聯系，中間商的重要性因此有所降低。

（四）對傳統定價策略的沖擊。在傳統模式下，企業根據具體情況，對不同實際實行不同的定價策略是常有的事。在網絡營銷時代，如果某種產品價格標準不統一或經常改變，客戶將會通過互聯網認識到這種價格的差異，并可能由此導致客戶的不滿。所以，互聯網將使變化不定且存在差異的價格水平趨于一致。這將對那些分銷商分布海外和各地存在不同價格的公司產生巨大的沖擊。

（五）使得傳統營銷中的客戶關系需要重新再造。網絡營銷突破了商品原來的銷售范圍和消費群體，不同的國別、性別、年齡、甚至規模懸殊的公司之間都可以平等自由地交易。網上營銷的企業競爭是一個以顧客為焦點的競爭形態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群體、建立親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客需求等，都是營銷的關鍵。因此，如何與分布在全球的顧客群體保持緊密的關系并掌握他們的特性，開展成功的營銷將是市場營銷的重大課題。

四、網絡營銷與傳統營銷共存發展

網絡作為廣告媒體的優勢在于互動性，而劣勢則在于由互動性所帶來的被動性。除了有目的的搜尋外，消費者并不會主動上網去觀看企業辛苦設計出來的網上廣告。在網上，企業也沒有多少機會去制造聲勢，所以企業不得不借助于傳統媒體的力量來宣傳企業網站，以激活網上廣告。

買者和賣者之間存在著很多不信任因素，致使產生了我們稱之為“缺乏信任”的消費文化，在這種文化下，消費者只信物，不信人，必須對商品實物作檢驗，并決定是否交易。因此，在消費者信心恢復之前，在以誠為本的消費文化建立之前，傳統營銷將與網絡營銷長期共同發展。但隨著網絡營銷技術與觀念的不斷改進，網絡營銷的重要性亦會日益提高。

主要參考文獻：

[1]程美麗.網絡營銷與傳統營銷的比較[J].太原城市職業技術學院學報，2008.1.

[2]顧曉東.網絡營銷與傳統營銷整合發展初探[J].現代營銷（學苑版），2012.8.

[3]周莉莉等.網絡營銷與傳統營銷的整合研究——以李寧公司為例[J].商業經濟，2011.

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(1)網絡營銷具有快速性。

我國的互聯網網速在不斷提升,信息以光速在互聯網中進行傳播,在短短的幾秒甚至不到一秒的時間就可以傳遞到郵件的收件地址,傳遞到世界的各個角落;

(2)網絡營銷可以隨時隨地的信息進行營銷。

買方可以隨時隨地的尋找自己所需要的商品,這些都是因為互聯網技術的發展和人們生活水平的提高;

(3)網絡營銷的數據更易于統計。

隨著大數據時代的到來,網絡營銷的信息和數據也成為大數據的重要組成部分,每天都會有龐大的數據和信息產生,這就需要互聯網技術能夠及時處理這些數據,為網絡營銷提供數據和信息技術上的支持;

(4)網絡營銷具有便利的互動性。

傳統的營銷買方和賣方要想實現交流,就要到達對方所處的位置,這樣容易造成對方時間的浪費,但是由于互聯網技術的發展,人與人之間的交流變得簡單容易。微博、微信、QQ等交流工具的廣泛使用成為互聯網在營銷中常用的交流手段之一;

(5)網絡營銷具有海量商品的特點。

很多的商家都認識到了網絡營銷的重要性,紛紛利用互聯網開展直接營銷活動。通過互聯網人們可以看到海量的商品,而且足不出戶的實現購物,為公眾的生活帶來的極大的便利性。

(二)網絡營銷的劣勢

(1)網絡營銷缺少真實性。

由于網絡營銷是以互聯網為依托的,人們進行營銷和購物都是在虛擬的網絡中完成的，缺少購物的真實體驗和感受,在一定程度上缺乏真實性,互聯網產品不能試用,商品信息的傳遞是不完全的;

(2)傳播途徑具有局限性。

網絡營銷的營銷群體具有很大的局限性,網絡營銷的群體是應用互聯網的社會公眾,對于那些不經常上網或者不使用互聯網的人群網絡營銷是涉及不到的。傳統的營銷可以通過多種方式和途徑進行,廣告牌、電視廣告、廣播、巴士廣告等,滲透到人們生活的方方面面;而且互聯網的營銷是通過點擊率完成的,很多的用戶在使用軟件時,對營銷廣告是存有抵制心態的;

(3)網絡支付的安全得不到保障。

互聯網金融成為目前炙手可熱的社會名詞,它方便了人們的生活,為網絡購物和人們的投資理財提供了更多的機會和收入,每天利用互聯網進行交易的金額是非常巨大的,但是由于互聯網支付系統和技術存在缺陷和漏洞,容易被不法分子利用,人們的財產安全得不到有效的保障,增加了互聯網消費的危險性。

二、傳統營銷發展的現狀

(一)傳統營銷具有強大的生命力

傳統營銷經過直銷模式和網絡營銷的沖擊,仍然是社會大眾普遍接受的營銷模式,具有強大的生命力,同時反映了網絡營銷目前正處于起步階段,營銷方式和手段仍然不成熟,還應該進行更深的研究和思考,促進網絡營銷的發展。傳統營銷是以商品供應為基礎和前提的,它具有廣泛的市場和眾多的商品,涵蓋人們生活的方方面面。但是網絡營銷設計的領域是有限的,大部分是人們的日常生活用品,涉及的領域是有限的。傳統營銷是社會銷售渠道的主流,具有網絡營銷沒有的優勢,經過了重重考驗,具有頑強的生命力。

(二)傳統營銷仍然占據市場的主導地位

雖然互聯網營銷成為當前社會影響的熱點,但是從總體來看,傳統營銷仍然是社會上營銷方式的主流,在我國的營銷中占據著主導位置。在上世紀90年代末,直銷方式開始進入我國,并在國內掀起了直銷的熱潮。傳統營銷受到了質疑和打擊,但是隨著社會形勢的不斷變化和人們消費行為、消費心理的改變,直銷模式沒有經過多長的時間就淡出了人們的視線。近幾年來網絡營銷又出現在人們的日常生活中,成為炙手可熱的銷售模式,傳統營銷受到了冷遇。但是由于市場經濟的發展,大批的網絡營銷公司和IT企業紛紛倒閉,網絡營銷并沒有降低銷售的成本,而是開發新的軟件投入的資金過多,成本和代價是非常大的?？梢钥闯?傳統營銷仍然占據著社會上營銷渠道的主體,成為人們生活中常見的營銷方式之一。

(三)網絡營銷與傳統營銷的整合促進了傳統營銷的發展

網絡營銷的發展同時也帶動了傳統營銷的發展。隨著時代的進步和經濟的發展,傳統的影響模式也不可能是一成不變的,所以傳統營銷也要吸收網絡營銷的優點,摒棄傳統營銷存在的缺點和不足。不能把傳統營銷與網絡營銷對立開來,要知道網絡營銷是傳統營銷的基礎上發展起來的,是傳統營銷的完善和創新。所以要想實現傳統營銷的再次發展,就要吸收網絡營銷的優點,與網絡營銷實現整合和合作,促進雙方的共同發展。

三、網絡營銷和傳統營銷整合發展研究策略及其價值

(一)利用網上信息進行網下銷售

實現網絡營銷與傳統營銷的整合發展可以利用網上信息進行網下配售。網絡營銷的買方信息獲取便捷,成本較低,而且每天獲取的信息量比較大,會產生消費者大量的瀏覽痕跡和數據,賣方可以根據這些龐大的數據進行整理和統計,找出消費需求旺盛的地區、群體和消費者,在網絡營銷的過程中,向消費者傳達網下配售的理念,同時在實體商店進行配售。目前來看我國國內的企業必須學會用互聯網進行營銷和促銷,充分利用互聯網上的信息和優勢。很多的大型網站上的交易都是通過互聯網進行的,發達國家的企業都已經學會如何利用互聯網實現企業的銷售。

(二)建立網絡品牌,進行網絡銷售

在互聯網的銷售中,建立品牌也是至關重要的。首先商家要樹立品牌意識,認識到品牌對互聯網銷售的重要作用,應該根據自身的優勢和擁有的資源,開發出自己的網絡品牌,比如阿里巴巴創建的淘寶、天貓,就很好的形成了品牌效應。此外國內的企業在注重品牌建設同時,也要注意在互聯網營銷的過程中,宣傳自己的品牌,形成企業獨具特色的優勢,成為吸引社會公眾目光的有效途徑。最后品牌的建設關鍵是產品的質量和服務,企業最重要的就是保證產品的質量,維護品牌的口碑。

(三)完善企業的網站

一個企業要想實現網絡營銷與傳統營銷的整合,就要找尋二者的結合點進行切入和發展。國內越來越多的企業擁有自己的網站,企業應該充分利用自己的網站,進行產品宣傳和營銷,提高產品的知名度。之后可以利用線下配售的方式進行銷售。首先要做的就是完善企業的網站,具備一定的網絡運營經驗,招聘網絡運營方面的專業人才,升級傳統的公司網站。這樣不僅可以提升企業的形象,還可以擴大企業的營銷渠道,增加產品銷售,促進企業發展。

(四)管理客戶關系能促進企業市場競爭力的形成

傳統營銷手段是進行產品價格促銷,降低產品價格或者舉辦促銷活動,吸引更多消費者。這種營銷手段耗時少,在短時間內效果比較明顯,但是隨意性較大,且缺乏針對性,很難形成長久的合作關系。產生這種現象的原因是市場競爭環境日益激烈,傳統的營銷手段已經無法滿足客戶實際需求。在這種環境下,從某種角度上看,市場營銷逐漸使有形資產轉變為無形資產?？蛻粼谫徺I產品時,考慮的不僅是產品的價格,更重要的產品的質量。因此,企業要想維護良好的客戶關系,必須加強對客戶關系管理的重視。首先,良好的客戶關系積累了一定的基礎力量,有利于企業產品營銷工作的開展。同時,良好的客戶關系也是企業市場競爭的支撐。其次,加強客戶關系管理,形成良好的合作關系,能擴大企業產品的市場份額,使企業在市場競爭中處于主動地位。再次,加強客戶關系管理,能幫助企業制定有效的營銷手段,提升企業市場競爭力。最后,加強客戶關系管理,形成穩定的客戶資源,為企業營銷策略的實施創造了有利條件,有助于提高企業的競爭力,實現企業整體平衡發展?？傊?在新的經濟環境下,企業需要加強對客戶關系管理的重視,維護良好客戶關系,形成較強的市場競爭力。

四、結語

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關鍵詞：網絡營銷 傳統營銷 整合

企業的營銷網絡應該包括傳統的營銷模式和網絡營銷模式兩種模式，并且這兩種營銷模式的發展方向是不斷融和的。

一、網絡營銷的優缺點

（一）信息的傳送和反饋的即時性

網絡營銷與傳統營銷相比具有信息傳送的即時性。一方面企業信息具有即時性，若采用傳統的營銷方式，從信息的制作到，肯定要花上一段時間，網絡營銷卻可以將這部分時間節約出來，降低企業營銷的時間成本，與傳統企業相比也就有了即時性的優勢。

（二）網絡營銷成本較低

企業可以直接在網上消息，不需要其他什么額外的支出，與傳統的營銷方式相比，其營銷成本非常低廉。并且這些信息一般沒有時空限制，的消息誰都可以獲取，因此拓展了企業產品的營銷范圍。并且對于獲取企業信息的客戶，一般質量都比較高，避免了一些無用信息的傳播，提高了營銷的針對性，節省了費用，縮短了分銷環節。

（三）良好的關高展示效果

與傳統的媒體相比，它既有平面媒體的信息量大的特點，又有電視廣告媒體或者其他戶外廣告展示媒體的視聽效果，使廣告富有吸引力。并且網絡廣告不用印刷，無需紙張，沒有時間、空間限制，節省了大量資源，用戶可以隨時索取。

（四）網絡營銷的劣勢

盡管網絡營銷具有以上眾多優點，但是他也不可避免地存在一些缺點，首先，很多人對網絡上的東西缺乏信任，總有一種摸到實物才放心的心理觀念；其次，整個產品的銷售過程變得冰冷毫無生趣，很多用戶購物就是享受那個過程，然而網絡營銷讓用戶直接通過網絡就能實現購物的結果，讓購物過程的樂趣被淹沒掉，因此這部分用戶會對網絡營銷產生一定的抵觸；第三，網絡營銷讓價格變得透明化，用戶只需在電腦前輕點鼠標就可以貨比三家，往往導致價格較高的產品企業銷售效果不好，從而引起企業間的價格戰；第四，網絡營銷存在安全隱患，當前我國的網絡安全技術發展仍然比較落后，尤其是現在病毒惡意傳播，黑客的惡意攻擊、釣魚網站普遍存在的情況下，給用戶的網絡支付帶來了巨大的網絡安全隱患。

二、網絡營銷與傳統營銷之間的關系

盡管網絡營銷對傳統營銷形成了強烈的沖擊，但是網絡營銷不能完全取代傳統營銷。因為，首先，并不是所有的顧客都上網，上網的用戶也不一定進行網購，即使進行網購，顧客很可能 要參照傳統媒體的信息。因此，網絡營銷不能只考慮傳統營銷渠道，也不能只搞網絡營銷，必須將二者有機地整合起來，才能取得良好的營銷效果。傳統營銷具有不可替代性，盡管當前網絡營銷已經占據大量上網用戶，但是還有很多消費者并不是通過網絡進行消費的，未來很長的一段時間內，中國的主要消費者仍然以線下消費為主，他們受到傳統媒體的巨大影響，因此，網絡營銷不能完全取代傳統營銷。他是傳統營銷在互聯網上的自然延伸，它的營銷覆蓋范圍可達到任何有消費能力的地區。另外，由于傳統營銷所搭建起來的網絡營銷網絡，有利于計算機網絡營銷的發展。在傳統營銷模式下發展起來營銷理論對網絡營銷具有重要的指導作用。不管未來企業市場怎么變，企業營銷的目的都是一樣的，就是盡可能采用一切方法，發現和創造消費者的現實需求和潛在需求。在很大程度上，網絡營銷與傳統營銷具有相互促進作用，因此，有必要將二者結合起來，形成一個相輔相成的營銷體系，從而實現二者的優勢互補、揚長避短，發揮二者最大的價值，促進企業更好地發展。通過企業的傳統的營銷網絡招引來的企業顧客，需要企業使用網絡營銷的模式將其轉化為有效用戶和長期用戶，對于轉化方法一般采用以下三種方法來進行。首先，為用戶提供一對一的傳播方式，針對客戶需求，定制特定的用戶服務。其次，為用戶提供高附加值的企業服務。第三，可以根據用戶需求，為顧客提供有針對性的信息，以及相應的知識延伸，促進客戶對企業產品的認識，從而引導用戶做出正確的決定。

三、網絡營銷與傳統營銷的內容整合

（一）企業營銷中的客戶整合

由于傳統營銷模式和網絡營銷模式所覆蓋的主要用戶群體不相同，因此，通過網絡營銷與傳統營銷進行整合，可以對用戶實施全面覆蓋和重點覆蓋?；ヂ摼W發展到今天，搜索引擎已經更新了三代，現已成為人們獲取信息的重要來源。它大大節省了人們的時間、方便了人們的生活和工作，提高了人們的效率，得到用戶的廣泛應用。由于搜索引擎已經成為企業網絡營銷客戶的主要工具，那么企業就應該把企業網站，針對網絡上的主要搜索引擎進行優化，同時要不斷根據已有數據對用戶的上網行為進行分析。必要時，可根據顧客上網的潛在特點，有針對性的投放一些網絡廣告。由于網絡的存在，企業與市場之間變得越來越扁平化，中間商渠道被極端的壓縮，顧客和企業之間可以進行面對面的交流，顧客的形態與過去相比發生了巨大的變化，產品種類及其服務與以前相比也發生了很大的變化，如何在網絡環境下，進行跨地域、跨文化和跨時空的顧客關系再造，需要企業根據自身需要進行不斷地探索。

（二）企業營銷中的產品整合

網絡營銷繼承了傳統營銷中的產品概念（即企業產品主要包括核心產品、形式產品和附加產品）的基礎上，更加重視看重和依賴信息對用戶的引導，這就把企業產品的概念擴大化了，網絡營銷模式下的產品結構得到了進一步的擴大，其構成一般包括：核心產品、一般產品、擴大產品、期望產品和潛在產品五部分組成。

（三）企業營銷方式的整合

人類已經進入了知識社會，在網絡營銷過程中所采取的策略與產品的形態與性質有著重要的關系，現在，很多知識產品可以在網絡上進行直接完成整個的經營銷售過程，在此種情況下，傳統的營銷組合4P中的三個：產品、渠道、促銷，已經脫離了具體的物質載體，成為完全信息化的產品，三者之間變得模糊不可分。另外，對于產品的價格也不在以生產成本進行核算，而是顧客認為他的具體價值以及市場促銷的影響，因此，對于知識產品的營銷方式也對市場促銷十分重視。第四，由于網上顧客普遍具有高知識、高素質、和高收入的特點，因此網上促銷的知識產品比傳統產品有較大的提高。

（四）企業營銷組織的整合

由于客戶來源發生了很大的變化，為了做好企業的營銷工作，企業必須根據業務流程的變化對企業組織進行再造。企業可以在銷售部門和管理部門之間衍生出一個網絡營銷管理部門，主要負責網上信息的解答和網上顧客服務等事宜。在網絡時代，企業網絡信息將成為企業重要的無形財產而存在。企業客戶的變化，要求企業及時變更企業的組織結構，以迎接網絡時代的到來。企業網絡營銷正逐步成為企業營銷的主流，哪些企業能夠及時變更企業組織結構，適應未來扁平化的企業網絡營銷模式，就能取得市場競爭的優勢。

結束語：

電子商務的高速發展為網絡營銷提供了優良的發展環境，面對外部環境的變化，使企業營銷本身發生了根本性的變革，市場可選擇性進一步加大，中間商越來越難以生存，企業進行網絡營銷的成本越來越低，手段逐步趨于虛擬化，網絡營銷促使企業重組自身營銷的組織機構，使得傳統的營銷組織概念不斷得到創新，網絡營銷組織不斷使用傳統營銷的一些基本原理。

參考文獻：

[1]鄒　.網絡營銷與傳統營銷的整合研究——以李寧公司為例[J].商業經濟，2011(1)

[2]許云裴. 網絡營銷與傳統營銷的比較分析[J].科技信息，2008(3)

[3]杜新麗.網絡營銷建設的思考[J].河南科技出版社，2011(11)

[4]楊為民，吳春霞，鄭小平，郭愛云.現代企業營銷創新[M].北京：中國時代經濟出版社，2009

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關鍵詞：網絡營銷；傳統營銷；新經濟環境；市場導向

世界著名的美籍華人企業家說：“對于一個企業來說，不上網，即失敗?！睂τ趥鹘y營銷與網絡營銷而言，兩者的差異可以說是革命性的、翻天覆地的差異。只有深刻理解了這種差異，我們才能更好地認識網絡營銷，更好地開展網絡營銷。網易總裁丁磊說：在一個互聯網業者看來，任何一個領域，都可以分為兩個世界，一個是有互聯網的世界，另一個是沒有互聯網的世界。兩個世界的差異，充分地體現了差異的革命性。具體而言，網絡營銷與傳統營銷的革命性差異主要表現在如下方面：

一、傳統營銷以市場導向為主，網絡營銷以顧客導向為主

市場導向，強調的是以整體、宏觀的角度來開展營銷；而網絡營銷，強調以具體的、生動的每個個體的消費者為對象來開展網絡營銷。以市場為導向，對于把握顧客的需求，還存在一定的距離，對顧客的需求的滿足度一般較低；而網絡營銷可以通過技術的手段，來盡量分析出每個具體的顧客的需求的特點并滿足之。這在人類商品經濟的發展歷史上，具有革命性的意義。商業人士，在人類歷史上，第一次，可以了解到蕓蕓眾生中每個具體個體的需求的特點，并根據對每個具體的需求的把握，來組織生產，供應商品和服務。讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性地了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；在網絡營銷渠道中，企業把速度放在競爭首位。公共網絡的建立將迫使企業對市場機會做出快速反映，而強大的信息溝通能力將大大提高企業的反應速度，同時也改善了傳統的營銷渠道的產銷關系。

二、傳統營銷具有同質化、大規模的特點，而網絡營銷具有個性化、一對一方式的特點

在傳統營銷的視角下，商業人士總是試圖從大眾市場中，細分出一部分目標市場，找到特定目標市場的同質化特點，然后來組織生產。而網絡營銷，就是要將個體的需求同機尋找出來，不是積極主動地去尋找目標市場，而是去關注是否有特定的個體具有特定的需求，如果發現了一種個體的一種需求，還未有滿足的，就可以通過網絡營銷的方式，來組織生產或供應。滿足消費者個性化需求：網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；網絡營銷正在使生產者和消費者的關系發生著變革。在傳統的運行方式下，企業欲了解消費者的需求欲望及發現潛在消費者方面有一些不可逾越的鴻溝，而在網絡營銷下，在互動溝通過程中可以實現信息對稱（不受任何外界因素干擾），從而使得產銷之間實現一對一的深層次雙向溝通。

網絡營銷的特點，使得具有相似需求特點的個體，會在網絡營銷者并不主動地背景下，會聚到提供個性化服務或產品的網絡平臺上來。

三、傳統營銷是異動單向的，而網絡營銷是同步互動的市場營銷

營銷，強調商品和服務的生產者、提供者與消費者之間的溝通，溝通的深度越深入，溝通的頻次越高，則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統營銷環境下，供給者顯得更加主動，需求者是相對被動的；而在網絡營銷環境下，需求者取得了更大的主動的權利，需求者和供給者可以及時高效地互動溝通，這也是傳統營銷下不可能實現的。網絡營銷具有企業和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度。

網絡營銷的互動性，則利用互聯網絡互動性強的特點，將營銷由營銷者單方面的努力轉變為營銷者和消費者的互動。Yoyodyne公司是H＆RBlok公司、Reader’sDigest以及MCI等眾多公司的商，該公司吸引了100萬用戶參加游戲和有獎競賽，該公司只要玩游戲的人自愿提供一個電子郵件地址，在它提供的網址中隨意訪問什么網址或閱讀什么廣告，通過這種方式Yoyodyne公司幫助廣告商同用戶建立聯系，以便掌握更多的消費需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度，同時也使得廣大消費者在不知不覺中了解了該公司的產品，可以說這是一種非常有效的傳播方式，它很好地利用了互聯網的互動特性，使互聯網成為傳播概念的有力工具。另外，網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易環境，縮短了企業與消費者之間的實際距離，同時也促使營銷者和消費者的溝通方式進一步發生變化，消費者希望可以親自參與到產品的設計、生產、評測環節中去，并且成為企業經營全過程中重要的、積極的參與者。在網絡環境下，通過電子商務手段，企業將信息以多媒體方式在網上傳播，并以智能搜索和查詢的方式，方便消費者主動在網絡上搜索信息，這樣企業可以直接面對消費者，和消費者進行溝通、交流，從而共同創造新的市場需求。

網絡營銷的互動性，通過互聯網的傳播和互動，向消費者和目標顧客傳遞大量的信息，推動顧客主動購買并傳播企業的產品概念，通過制造并傳播，幫助企業實現快速擴展的目標。網絡營銷要應該很好地把握消費者的需求，提升消費者服務意識和水平。將消費者放在首位才是最重要也是最根本的。

四、網絡營銷可以更容易地將業務范圍擴展到全國、全球，而傳統營銷則顯得步履艱難

傳統營銷面對的工作環境是要將分布在全國、甚至全球的各種銷售分支機構、銷售商協調起來，組織資源來滿足需求。網絡營銷通過利用一個統一的網絡平臺，可以以一個形象、一個準則來滿足客戶需求；并及時溝通，處理各種特殊情況。

企業擴張，最根本的是要實現市場的擴張，客戶數量的增加。做好產品的功能和質量，然后將產品賣給盡可能多的顧客，賣到盡可能廣闊的市場，這是很多商業人士的夢想。在傳統營銷下，因為成本的原因，因為時間、空間的原因，因為管理的難度，使得很多小的企業雖然有很好的產品，但市場卻幾十年內，都無法擴展到全國、全球。

而網絡營銷環境下，企業可以通過近似免費的信息的傳遞，將產品的信息拓展到全國、全球，可以節省大量的市場推廣成本和客戶管理、服務成本，并能節省商品生產、管理的成本。在網絡營銷時代，我們將會看到越來越多的小而精的強大的企業，它們在一個行業或產品領域內，同過去的產品上的競爭優勢，而占據了該產品或行業的全國性、甚至全球性的市場的領導地位。

傳統營銷領域，雖然也提出了整合營銷的學說，但實際上，能夠真正做到整合營銷的企業少之又少，根本原因，就是因為傳統營銷本身就是一個分散、獨立的過程；網絡營銷在統一協調營銷工作方面，具有天生的巨大優勢。這解決了無數營銷管理人員在營銷管理、控制中感到困惑的一個突出難點。

五、網絡營銷實現零級渠道銷售模式，傳統渠道則必須依靠中間商發力

由于網絡營銷不受地域和時間的限制，從而使企業可以不必借助批發商和零售商的營銷努力即可實現產品銷售，只要網上的客戶有需求，企業就可依其需求供貨；不僅如此，對網絡營銷來說，還可以實現“少環節”銷售，甚至可以不必設置大規模的產品展示空間和中轉倉庫，這樣可以降低渠道運行費用和交易費用。

由于網絡營銷與傳統營銷存在巨大的差異，而網絡營銷又可以進一步滿足客戶的需求，因此，在很多方面，網絡營銷有取代傳統營銷的趨勢。網絡營銷對傳統營銷提出了長遠而深刻的革命性挑戰。

參考文獻

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【關鍵詞】服裝；網絡；營銷渠道；傳統渠道

中圖分類號：F27

一、服裝網絡營銷渠道和傳統渠道的概述

（一）網絡營銷渠道的特點及應用

“網絡營銷是指利用信息技術去創造、宣傳、傳遞客戶價值，并利用客戶關系進行管理，目的是為企業和各種利益相關者創造收益，它是將信息技術與傳統的營銷活動結合在一起。[1]”動態的網絡環境為開發新的產品、市場、媒介和渠道創造了機遇，商家則利用信息技術開發有效的產品，以增加消費者對產品的吸引力，消費者利用各種網絡工具，了解產品的信息。因此，優化整合服裝網絡營銷渠道，才能更好地開發網絡營銷渠道的市場潛力。

網絡虛擬市場的開辟，是服裝企業營銷渠道的一個創新途徑。然而，網絡營銷近幾年的業績也是突飛猛進的，尤其對于服裝業來說，它的銷售業績告訴我們，網絡營銷作為一種創新的營銷模式利用網絡技術，在服裝企業營銷渠道的轉過程中變扮演著重要角色。

二、傳統渠道的特點和現狀

傳統的營銷渠道大都是通過一層一層的分銷商、商傳遞的，并以傳統的傳播與交易工具為基礎，從產品的研發、生產到消費者使用過程所要傳遞的渠道。

在傳統營銷渠道中，中間商是主體組成部分，對于服裝業來說也是如此。中間商能夠在廣泛提品和進入目標市場方面發揮最大的效率，并憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規模經營，提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。網絡營銷的廣泛應用，使得傳統服裝營銷中間商的優勢被互聯網的虛擬性所取代。再者互聯網的高效率的商品信息交換，改變著過去傳統營銷渠道的多余流通環節，將錯綜復雜的服裝渠道關系簡單化。

二、網絡營銷渠道和傳統渠道的差異化

（一）購物平臺即渠道基礎的差異

網絡分銷渠道是以互聯網、計算機軟硬件設備、信息技術來開展購物的，這種消費具有一定的虛擬性。而傳統的服裝分銷渠道依靠的是現實中的市場中間組織傳遞商品，這種分銷渠道具有現實的可觸摸性。

（二）消費者的差異

網絡營銷面對的是所有的網民，互聯網的廣泛應用決定了網絡營銷的消費群體的廣泛性，這使得整個服裝市場的控制權發生轉變，由賣方市場轉變成買方市場，產品的多樣化使市場更加深入的細分，才能滿足各個年齡階段的消費者的購物需求。而傳統的服裝店鋪只有單一的消費定位，因此，它的渠道結構是單一化的。

（三）渠道結構的差異性

傳統分銷渠道的結構是線性的，以互聯網為原點向周圍散發，沒有中間商的叫做零級分銷渠道，有中間商的叫做間接分銷渠道。與傳統營銷渠道相比較，網絡營銷渠道呈扁平化特征，以直接分銷渠道和間接分銷渠道為主，但其層級一般只有一級分銷渠道，中間商在這里起著重要作用。

“傳統營銷致力與建立并維持和依賴層層嚴密的渠道，在市場上投入大量的人力、物力和廣告，這一切在網絡時代將被看成為無法負擔的奢侈。[2]”服裝網絡銷售新模式將傳統營銷手法將與網絡相結合，并充分運用互聯網相關的資源，最優整合形成最低成本投入，獲得最大市場占有率的新營銷模式。

三、網絡營銷渠道對傳統渠道的影響

在今天的互聯網時代，傳統市場不斷被網絡市場侵蝕，網絡服裝企業已對傳統企業的生存發出了挑戰。為了適應網絡時代人們的服裝消費特點，世界各國企業都在研究開展網絡營銷渠道的新模式。

中國網民的快速增加，為網絡銷售提供了大量潛在客戶，凸顯了網絡銷售的便利性。對于網絡營銷本身來說其優勢是非常明顯的，網絡營銷渠道的成本控制力較好，即是可以降低交易成本并能夠利用網絡工具和客戶溝通，例如：電子郵件、QQ和旺旺直接聯系消費者，了解客戶對產品的需求意見，從而針對這些要求向顧客提供服務，從而提高產品質量，改進企業的線上線下管理。再者，網絡營銷模式的受眾人群廣泛，通過網絡平臺與消費者直接交流互動，快速有效的了解市場需求，調節產品的市場供需關系使生產真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。

網絡營銷模式產品的多樣化分流了相當多的消費者，品牌相對集中，商品的零售價格低廉，因此消費選擇也比較多樣化。網絡銷售模式打破了傳統店鋪銷售的時空限制，可以實現24小時不間斷營業，為消費者提供便利快捷的購物體驗。其不足之處也顯現出來，例如：國內企業缺乏與網絡營銷相配套的設計、生產、供應鏈一體化的管理，造成競爭力極低，同類產品同質化嚴重，企業產品的創新能力較弱等問題。

相對于傳統渠道，網絡化銷售以靈活和速度取勝，尤其是一些大品牌開設網上商店和實體店線上與線下功能相結合的“網絡旗艦店”，這將激發中國零售業的一股新活力，拓展零售渠道的嶄新領域，至此，網絡營銷的的優勢明顯，沖擊著實體店鋪的生存狀態。

四、總結

從理論上說，網絡營銷使傳統營銷在互聯網時代營銷模式的升級。隨著網絡營銷已逐步走向完善，傳統營銷的弊端日趨明顯，企業如何找到網絡營銷和創投的契合點，整合兩種渠道的優勢互補，實現傳統模式和網絡營銷的統一協調發展，使無形的營銷模式服務于有形的網絡消費市場。

參考文獻：

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關鍵詞:傳統營銷 網絡營銷 比較

 

■一、網絡營銷:市場營銷的新途徑 

計算機網絡技術的迅速發展和普及給社會的方方面面帶來了巨大的變化,網絡與社會經濟的融合產生了新的經濟形態即網絡經濟,同時傳統的市場營銷管理也出現了很大變革,網絡營銷成為市場營銷的一種新途徑,所謂網絡營銷是指以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷是與網絡經濟相伴而生的營銷新模式,其主要呈現以下特點: 

營銷空間的無縫隙化。傳統的營銷是以具體的現實存在的市場為其理論基礎的,而網絡營銷打破了時空的局限,構建起“大市場”營銷模式,通過網絡做為其營銷平臺將市場延伸到各個層面,從而實現營銷空間的擴展,達到無縫隙化。 

顧客的主導性。傳統營銷的成功典范是如何能及時掌握顧客的需求,而這一目標在現今社會是很難實現的,因為顧客的需求是多樣性的。而網絡營銷強調顧客的主動性,企業通過網絡提供各種信息供顧客進行充分選擇,增加對產品的認知,同時降低交易成本,從而大大滿足了顧客的個性化需求。 

市場配置重協作。傳統營銷方式主要講的是市場競爭,只要建立良好的營銷模式,就可以增強市場競爭力,使得市場經濟給人呈現出硝煙彌漫的局面,而網絡營銷更加強調協作,通過網絡信息的及時共享,增強各方溝通能力,有利于市場資源的充分整合,從而相互協作形成相互聯結的價值鏈,使多方實現共贏,市場配置更合理。 

■二、網絡營銷與傳統營銷的比較 

網絡營銷是隨著新的技術發展而出現的營銷模式,它與傳統營銷模式相比較有很大的不同,主要表現在以下幾方面: 

第一,營銷理念不同。傳統市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現企業價值,先有顧客的需求而后才有以需求為基礎的營銷活動,傳統營銷是滯后的。而網絡營銷使企業可以與顧客交流更加直接,可以及時掌握顧客的需求情況,并對未來某一段時間內的需求進行預測,對顧客的長期需求進行關注,從而將顧客看成是企業的一種長期資源,與其建立長期的伙伴關系,將消費者納入到營銷策略的制定當中來,也體現了顧客至上的理念。

第二,營銷目標不同。傳統營銷策略的核心主要是圍繞產品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強調的是企業利潤的最大化;而網絡營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通,強調以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優質、便利服務而實現企業價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實現企業利潤。 

第三,營銷方式不同。傳統的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業之間的關系變得非常僵化,甚至于一些傳統的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利于企業長期發展的;網絡營銷方式更加強調消費者為中心,企業提供優質服務,而消費者在需求的驅動之下主動通過網絡尋求相關信息,從而使企業與顧客的關系變為真正的合作關系,有利于長期發展。 

第四,營銷媒介不同。傳統的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸,使顧客被動接受;而網絡營銷主要是以網絡為基本平臺,可以通過計算機、手機、電視機等網絡終端為顧客提供服務而實現營銷的目的。 

篇7

論文摘要：網絡營銷是全球電子商務的重要組成部分，是一種全新的營銷方式。與傳統的市場營銷方式比較，具有許多不同的特點和優勢，伴隨著人類信息社會的到來，一個全球性經濟活動中的新生事物——網絡營銷正在迅猛發展起來。網絡營銷的特點和優勢在于即時雙向互動；時空限制的消失；網上信息交流共享、自由、非干擾性等。它是一種整合了傳統營銷方式的新型營銷方式。

1 網絡營銷的優勢

1.1 網絡營銷奉行以顧客為導向的營銷觀念：據報道，據Nua Internet Surveys互聯網調查公司最新的統計，全球網絡用戶首次突破了6億。截止2007年9月低，全球互聯網用戶已經從2007年5月底的5.807億增長到了6.056億。。網絡顧客的上述特點表現為消費者的個性消費意識增強，他們不僅按個性選購商品，而且對商品的要求也越來越高，甚至開始要求廠商為自己定制產品。這種個性消費的發展將促使企業重新思考其營銷戰略，以消費者個性需求作為提品和服務的出發點。

1.2 網絡營銷強調個性化、實行一對一營銷:由于顧客較以往有更多的主動性，此時企業成功的關鍵就是能否讓顧客在茫茫網絡空間里發現并進入你的網站，并和你保持長期的聯系。企業所要做的是在確定了企業所希望吸引的目標顧客之后，便可以有針對性地推出企業的網頁，通過網頁內豐富的內容來吸引企業的目標顧客，接觸潛在的顧客，為他們提供他們需要的產品和服務，使面向消費者的營銷活動趨向個性化。

1.3網絡營銷實現了同步、互動的市場營銷:隨著社會分工日益專業化，消費者對購買的風險感隨選擇的增加而上升，而且開始對傳統的“填鴨式”營銷溝通方式感到厭倦和不信任，他們要積極主動地尋找與商品有關的信息，計算機網絡化則提供了企業與顧客雙向同步交流的通道。潛在的消費者可以借助網絡的幫助與銷售人員對話，了解感興趣的產品與服務，提出問題，銷售商則根據顧客的信息反饋對產品進行改造或推出新產品，充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法使營銷管理者在進行市場調研、產品設計、生產到最后服務的一系列程序時和消費者保持密切的聯系，使信息的發送與反饋之間的“時滯”降到可以忽略不計的程度，真正實現同步互動營銷。這種互動的營銷手段更加以消費者為中心，甚至使消費者積極參與生產的全過程，其結果當然是產生更符合消費者需要的產品與服務。

1.4網絡營銷促進了企業各職能部門統一協調工作

1.4.1利用先進的信息化技術與網絡，企業可以對整個營銷過程進行實時監控，并進行不斷調整

1.4.2網絡系統提供充分的交流環境，技術、產品和價格信息可通過網絡瞬間傳遞給世界各地的員工和客戶。網絡反饋信息經分析通過企業內部網傳送生產第一線，可即時生產定制的產品；產品定價也可通過網絡反映給消費者；銷售人員可以進入公司內部網，獲得產品性能、價格變化的最新信息；公司專家系統幫助銷售人員了解銷售困難與解決方案；銷售人員可以對具體項目提出建議與意見，營銷各職能、營銷部門和其他企業部門之間保持持久的合作，從而充分有效地發揮營銷的功能。

2 網絡化時代新型營銷方式

由于網絡具有即時雙向互動；時空限制的消失；網上信息交流共享、自由、非干擾性等特性。但這種特點能在多大程度上起作用，還取決于它帶來的影響是否能適應現代消費者需求特征的演變規律：個性消費的回歸。網絡營銷不是企業營銷的救世主，企業整體的市場營銷還需要企業整合其他媒體和手段，進行整合營銷傳播，以發揮協同作用。筆者認為，傳統營銷管理中的4P′S（產品、價格、地點、促銷）應將顧客需求整合進來，實現4P′S與4C′S（顧客、成本、方便、溝通）的充分結合，實現在4C′S前提下的4P′S決策，但企業的最終操作還是4P′S，只有這樣做才能實現滿足消費個性化需求和利潤最大化的兩個目標。

2.1 產品和服務更加注重對消費者個性需求的滿足:在網絡化時代，消費者需求趨于個性化，企業必須根據目標消費者對同一類產品的不同需求設計制作符合各自需求的產品。網絡的出現為企業進行市場研究提供了一個全新的通道，借助于互聯網絡企業可以隨時了解到分布在全球各地的目標顧客的需求以及他們對于產品的看法和特殊要求，這有利于企業隨時把握住消費者的需求動態，據每位顧客的特定要求單獨設計、生產產品，開發出“量身定造”的產品去滿足他們的需求。

2.2 分銷渠道以方便顧客購買為主:隨著生活節奏的加快，消費者外出購物的時間越來越少，迫切要求快捷方便的購物方式和服務。網絡營銷可以大大提高購物效率。通過網絡，消費者在家里就可獲得相關產品的信息，通過對產品價格、性能等指標的比較，就可以足不出戶地挑選自己所需要的產品。在選定產品之后，數字化的產品，如軟件、電子書報等，可以經由網絡直接送達用戶的電腦，而實物產品一般也由公司派專人送貨上門，因此用戶購買的方便性大大提高。

3 現階段網絡營銷只能作為一種輔助手段與傳統營銷方式并存

3.1網上零售存在技術和硬件上的問題:首先是網上貨幣支付的安全性。當顧客把自己的信用卡號碼通過互聯網傳送給廠商時，犯罪分子可以非法侵入，竊取號碼，因此一些進行網上購物的顧客仍然傾向于傳統的結算方式。其次，網上的商品展示能力受到產品類別的制約，一些重要的商品特性無法從屏幕上顯示出來，有時在屏幕上顯示的商品與顧客實際得到的商品之間存在著較大出入。第三，由于受網絡頻寬的限制，互聯網經常出現堵塞。第四，作為商品的直接通道，網絡僅僅能夠作為信息類產品及出版類產品的運送渠道，大部分的商品仍需借助傳統分銷渠道進行傳遞。

3.2網絡并非完美無缺的廣告媒體：網絡尚未成為真正的大眾媒體，網上廣告目前仍處于探索階段，由于技術和消費者接受程度方面的問題，加上目標受眾的限制，它僅僅以一種正常而平緩的速度發展著。網絡作為廣告媒體的優勢在于互動性，而劣勢則在于由互動性所帶來的被動性。除了有目的的搜尋外，消費者并不會主動上網去觀看企業辛苦設計出來的網上廣告，許多廣告因而“沉默”于浩如煙海的網上信息之中。在網上，企業也沒有多少機會去制造聲勢，所以，企業不得不借助于傳統媒體的力量來宣傳企業網站，以激活網上廣告，尤其是吸引陌生的消費者的注意力。

3.3現實的消費文化阻礙網絡營銷的發展:在假冒偽劣商品屢禁不止的今天，消費者在擔心權益受損心態的驅使下，自然會調整自己的購買行為。造成買者與賣者之間存在著不信任，致使產生了我們稱之為“缺乏信任”的消費文化，在這種文化下，消費者只信物，不信人，必須對商品實物作檢驗，須從其他渠道收集信息，并決定是否交易。因此，在消費者信心恢復之前，在以誠為本的消費文化建立之前，傳統營銷將與網絡營銷長期并存。

結語

從影響網絡營銷發展的限制性因素看，網絡營銷不可能取代傳統的營銷方式，所有這些說明，至少在很長的一段時間內，傳統營銷方式依然是大部分企業生存與發展的基礎。但隨著網絡營銷技術與觀念的發展，網絡營銷的重要性亦會日益提高。

參考文獻

[1]劉旭.天力集團復合肥營銷渠道研究[D].鄭州大學.2007年.

[2]張茂林.汽車分銷渠道績效評價研究[D].同濟大學.2007年.

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【關鍵詞】網絡市場，傳統市場，營銷策略

自從互聯網成為人民生活之中的一部分，互聯網購物、互聯網金融交易等也隨之而出，并在當下先進的科學技術的幫助下逐步走向成熟化、市場化、商業化、完善化，我們統稱這些互聯網經濟行為為電子商務。電子商務的到來帶給我們更寬的視線、更多的商業可能，可也就是與此同時它也在對傳統的經濟體制、經濟模式等發起沖擊，就連就基本的市場這個定義也發生著質的改變，那么面對新的市場環境，我們又應怎樣開展營銷策略呢。

一、電子商務對營銷的新要求

傳統市場的營銷主要是企業行為，為了獲得更多的銷量而著重突出自己產品的特點，利用有效的地理位置開展宣傳、廣告等視覺宣傳模式，其目的是吸引更多的消費者對其商品進行消費，可以說傳統的營銷工作有一定的地域性，根據不同地區的不同消費者制定特定的營銷方案，其方案有很強的針對性。但網絡營銷則不存在這一點，網絡營銷是在網絡環境中進行的，由于網絡具有公開性和無地域性，所以目前的網絡宣傳還是放在吸引更多的點擊率、訪問量、瀏覽量以促進大量消費的產生，這就要求營銷方式要具有一定的廣度和更高的民眾認可性，這就但單單是只在網絡中投放一個廣告、加上一個宣傳視頻就能做到的。再者網絡環境尚處在不斷完善階段，網絡環境復雜多變，在開展網絡營銷工作中我們第一步就要選取對的網絡平臺，以便達到最佳的宣傳效果，另外為自己創建網站、突出自己商品的優質特性也是開展營銷宣傳的重要前提。

電子商務的營銷首先應具有傳統營銷的一般特點，從營銷的本質上來講營銷就是通過多種手段來突出自己優勢特點，進而吸進來更多的消費群體。這樣我們就需要針對受眾全體展開心理、消費行為的合理分析，從產品特點確定、宣傳、廣告、包裝的等各個方面迎合消費者，但對于電子消費市場，我們首要做的就是吸引更多的消費者，在吸引來的消費者之中增加對消費群體的確定。適合電子商務平臺的營銷方式需要其方案具有廣泛性和特點突出，并且電子商務的營銷工作不是獨立存在的，它需要許多后臺技術支持和更強大的客戶吸引效力。

二、網絡營銷和傳統營銷的對比

進些年來隨著科學技術的不斷強大、網絡的普及度不斷增加、人們對網絡消費市場的不斷可求使得許多電子商務平臺不斷涌現出來，諸如阿里巴巴、淘寶、京東商城等等，許多電商、服飾商、建材商等等均早早投入電子商務之中，并不乏成功案例，甚至連地產巨鱷也看準這片沃土。那么，與傳統實體市場的營銷工作相比我們在開展電子商務營銷是應做出哪些改變呢？

（一）適應市場主體的變化

顯而易見，從有形實體到無形平臺，這一市場主體的變化真可謂是翻天覆地了。而在這場變化之中我們需要注意一下幾點：第一、市場全球化發展，網絡帶來的信息沖擊也體現在網絡環境中，隨著全球化網絡的到來電子商務的平臺也相對有了更寬的廣度，其營銷策略也應擺脫國內限制向著國際化方向發展，學習國際先進的營銷手段和策略，開發潛在的電子市場，拓展網絡營銷的深度和廣度。第二、市場供銷環節減少，最些年來最為網絡商品營銷上的最大特色和亮點就是價格低廉，其原因是電子商務平臺的特殊性使其與消費者可以面對面接觸，直接供貨，省去了大量中間環節的花費。這樣我們就應該在這點上大做文章，使其成為營銷的主要手段。第三、支付手段變化，電子商務平臺的支付手段也從原本的現金支付發展到使用費現金形式支付，這樣就增加了資金收入和運作的速度，電子市場的集資效果更明顯。第四，信息傳播渠道的增加，與傳統市場的營銷活動相比，網絡市場具有更廣的消費群體，但其地域性分撒這樣增加了網絡營銷調用消費共同點的難度。

（二）網絡營銷的有效性

在當下出現這樣的一種現象，惡性營銷的出現，其特點是利用網絡平臺對商品做夸大或是更換處理，以達到低價優質的假象。這種現象的出現不僅會大大減少消費者的數量，且對網絡營銷的前景極為不利，當消費者已經失去對網絡的相信力度，自然不會增加網絡消費的上限，進而制約了網絡發展的可能前景。而在傳統消費中當消費者遇到這種虛假夸大時完全可以選擇不消費，因為此時是在進行實體消費。所以在網絡宣傳中我們應該做到真實化、有效化、誠信化，利用網絡平臺投放高效廣告，并且為自己制作網站，利用精美的頁面和真實的商品宣傳促進長期有效的消費環境。合法性和真實性是開展網絡營銷的必要前提。另外我們絕不能忽視的一點是網絡營銷與現實的聯系，網絡的銷售量不一定會比現實中多，因為實體經濟環境也有其地域和固定客戶的優勢，但網絡營銷卻為實體市場提供了多一種銷售和宣傳路徑，其功效不可小覷，當下電子營銷的新課題就是如何良好的結合網絡營銷與實體銷售的內在聯系發掘更多潛在客戶、潛在市場和銷售途徑。

結論：

電子商務是未來銷售的方向和趨勢，所以如何正確開展有效的網絡營銷工作、開發持續有效的網絡市場是當務之急，誠信、有效、合法的發展網絡市場是網絡營銷工作的必要前提，另外我們還有利用網絡覆蓋面積廣、受眾人群大、與國際聯系緊密等特點優化自己網絡營銷方案和營銷方法。

參考文獻：

[1]倪慶萍.網絡營銷國傳統市場營銷之比較[J].商業研究，2000（5）.

[2]杜文君.姜曼麗網絡經濟下市場營銷的改變與模式創新[J].中國商貿，2009（17）.

篇9

傳統鞋企搶占網購市場

鞋類是介于快速消費品與耐用消費品之間的一個品類，并兼具時尚消費品的特點，潛在市場需求巨大。隨著近幾年鞋企面承包臨物價上漲、原材料上漲、用工成本上漲等諸多問題，鞋業面臨市場困境加劇，企業在保證現有營銷模式的同時，轉戰網購市場，以尋找更大市場突破。并且開展電子商務并不需要投放太大的投入成本，企業可以內部成立項目組，前期先從企業擅長的商品管理、渠道拓展切入，逐漸拓展到拍攝平面處理、物流發貨、訂單處理等其它板塊。

知名運動品牌如安踏、阿迪達斯都已建立電子商務團隊，眾多鞋企中，鴻星爾克是最早進軍電子商務的企業，至今已有三年時間。三年間，鴻星爾克也經過不少波折，據鴻星爾克電子商務部副總曾民介紹：由于傳統品牌高投入、高成本、利潤低的經營模式，現在又是電子商務飛速發展年代，很多鞋企紛紛搶占網購市場，網購市場雖發展快速，可有利也有弊，現在網購市場部分行業混亂，假貨、亂價及串價等情況時常出現。俗話說“女人穿款式，男人穿品質”當今社會女性成為社會消費主體。對于男士來說，挑選鞋子時，質量優于款式，由于網購鞋業市場面臨不能試穿、把握不住尺碼等棘手問題，流失男性客戶是必然的。，鞋企在發展電子商務的同時，針對這一問題應著重考慮。

還有，鞋企在選擇電子商的同時，首先要做好前期的充足準備。如果鞋企在業界有較的知名度，則可以選擇與知名B2C商城合作，如京東商城、當當等。如果是傳統品牌，想快速拓展銷售渠道，可以在淘寶商城、拍拍這樣的網站去拓展，相對其它網站，這種類型網站更有權威性，更容易擴大市場，提高企業知名度。

外貿鞋企的網絡營銷

咱們自己組織人手建立網上商城，開辟網絡渠道，把庫存的過季產品，通過低合扣的方式，正在咱們的商城上銷售，該當能夠為咱們那些廠家消化了大量的庫存?！?/p>

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Application of Network Platform in College Party Building Publicity

in the Perspective of Communication Theory

ZHU Jinxi

（Guangxi University Xingjian College of Science and Liberal Arts， Nanning， Guangxi 530005）

Abstract At present， the effect of our Party in college network publicity is not ideal. From sight communication theory， this is due to the lack of emotional propaganda network of party building， a one-dimensional model to convey information， as well as the seriousness of the information content caused. Only improve the quality of Party building network publicists establish two-way communication channels diverse， interesting content and increase publicity in order to improve the effectiveness of party building network propaganda.

Key words college； party building publicity； network platform； communication theory

1 問題的提出

黨的“十”明確提出要“全面提高黨的建設科學化水平”。黨建宣傳工作作為黨建工作的重要組成部分，提高黨建宣傳工作科學化水平是提高黨的建設科學化水平的重要內容之一。新時期，在互聯網飛速發展的背景下，網絡平臺在黨建宣傳工作中的運用，是黨建工作科學化的重要方面，對提高黨建宣傳工作科學化水平具有重要意義。據中國互聯網絡信息中心的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（2013年7月），截至2013年6月底，我國網民規模達5.91億，互聯網已成為信息傳播的一個重要平臺。當前，網絡平臺亦被各高校廣泛用于黨建宣傳工作，成為黨建宣傳工作的重要平臺。但是，要有效利用一項新的科學技術，不僅要有科學設備，還要有科技人才、科學思想、科學知識及科學方法。新時期網絡宣傳平臺在高校黨建宣傳工作中的運用，不可避免地面臨著一系列的新情況與新問題，需要進一步探討解決。其實，宣傳的過程應是一個信息溝通的過程，從溝通理論是視域分析解決高校黨建網絡宣傳中存在的問題是一個值得探索的分析模式。

2 網絡平臺在高校黨建宣傳工作運用中存在的問題及原因分析

據一份《關于天津大學學生對黨建知識的理解情況的調研報告》顯示：在上網的大學生中，有50%的人很少去關注黨建網絡內容，有34%的人上網時會瀏覽一下這類型的網站；雖然大部分學生不喜歡上網了解黨建知識，但是有44%的人贊成通過網絡方式來宣傳黨建知識。這項研究說明，當前高校黨建網絡宣傳效果不夠理想；而導致這一問題的原因不是因為網絡宣傳平臺，而是沒有科學地利用網絡宣傳平臺。從溝通理論的視域看，這主要是因為高校黨建網絡宣傳沒能有效克服網絡宣傳中情感缺失問題，宣傳模式的一維性問題，以及宣傳內容的嚴肅性問題。

2.1 黨建工作網絡宣傳中的情感缺失

當前，各高校利用網絡平臺進行黨建工作宣傳，一般是通過學校網站的專欄，學校黨建工作的一些信息。學生從黨建宣傳網站上了解到的只是新聞事件本身的信息，以及信息傳播者對事件的態度，但無法了解到信息傳播者對信息接受者的態度，尤其是對信息接受者的關心。作為黨建宣傳信息接受者的高校大學生，他們的思想已經基本成熟，能更為理性地辨別事物、判別真偽，具有較為敏銳的感受力。對于黨建網絡宣傳的信息，他們除了關注事件的內容外，更為關注的是事件與他們的關系度，尤其是信息傳播者對他們的態度與關心。如果信息的傳播是從他們的角度，流露出對他們真誠的關心，那么他們就會做出接受信息的選擇，能夠收到較好的信息傳播效果。反之亦然。而面對面的信息傳播，更能夠直接地傳達信息傳播者的情感態度。但是，網絡信息傳播對情感態度的傳達則相對較為困難，這是網絡溝通與面對面溝通相比存在的弊端。當前高校黨建宣傳工作，在應用網絡宣傳平臺時，由于黨建網絡宣傳工作人員的素質及認識問題，沒能有效克服這一弊端，使得黨建網絡宣傳情感缺失，導致了大學生對黨建宣傳信息不夠關注，也使得黨建宣傳效果不夠理想。

2.2 黨建工作網絡宣傳模式的一維性

宣傳模式的一維性也是當前高校黨建網絡宣傳存在的又一問題。宣傳模式的一維性表現在：一是宣傳主體和宣傳客體的一元性。高校黨建網絡宣傳的主體一般是黨委宣傳部的工作人員，客體主要是本校的師生。由于黨建網絡宣傳工作的主要實施者是黨建工作者，受其網絡及傳播技術技巧等自身知識結構及素質的影響，他們在利用網絡平臺進行黨建宣傳時，有時難以采用大學生喜聞樂見的形式傳遞信息。二是宣傳方式的單一性。主要表現為宣傳層次的單一性和宣傳方向的單向性兩個方面。高校黨建網絡宣傳一般是黨委宣傳部對本校師生至上而下的信息傳輸。這樣作為信息受眾的師生成為信息的被動接受者。當代大學生喜歡的是一種平等的對話交流，不喜歡灌輸式的說教。他們更渴望在接受到黨建宣傳信息的同時，能通過一種方式，將自己的觀點、愿望等有機會表達給黨建信息的者，從而實現一種對話和交流。由于信息傳播的單一性和單向性，使得他們的訴求無法得到表達，愿望無法得到關注和滿足，導致對黨建宣傳信息的關注度減弱，宣傳效果不夠理想。

3 網絡平臺在高校黨建宣傳工作運用的對策建議

要實現高校黨建網絡宣傳工作的理想效果，必須有效解決黨建網絡宣傳中情感缺失、模式一維及內容嚴肅等問題。從溝通理論的視域看，必須提高黨建信息傳播者的業務素質，提高信息的編碼水平；實行信息溝通的多主體、多層次及雙向模式，建立信息的傳播效果的反饋機制；增強信息內容的生動性和活潑性，克服信息傳播中的噪音。

3.1 提高黨建網絡宣傳工作者的綜合素質

要保證溝通中信息的有效接受，克服黨建網絡宣傳中的情感缺失問題，關鍵是要提高黨建網絡宣傳人員的綜合素質。一是要提高黨建網絡宣傳人員的政治思想素質。首先要使黨建網絡宣傳人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，具有政治意識、大局意識，確保黨建宣傳工作的先進性和導向性不走樣；其次要使黨建網絡宣傳人員樹立 “民本位”思想，確保黨建宣傳工作更貼近群眾，更注重人文關懷；最后要使黨建網絡宣傳人員具有創新精神，能在當今網絡時代打破思維定勢和工作模式的束搏，不斷進行黨建網絡宣傳創新。二是要提高黨建網絡宣傳人員的業務素質。要提高黨建網絡宣傳人員的網絡語言的表達藝術，使黨建網絡宣傳信息在編碼的過程中能夠能動之以情、曉之以理，使信息受眾能感受到信息發送者的情感表達。尤其是在信息編譯中，黨建網絡宣傳人員要站在信息受眾的一方考慮問題，以信息接收的大學生作為宣傳的出發點和落腳點，為他們著想，讓他們感受到黨建工作帶給他們的溫暖。

3.2 實行多維的黨建網絡宣傳模式

要保證溝通中信息的有效傳達，解決高校黨建網絡宣傳的一維性問題，實現黨建網絡宣傳者和大學生的有效溝通，必須構建多元化、多層次的雙向黨建網絡宣傳溝通模式。一是構建多元化的黨建網絡宣傳溝通模式。首先，高校黨建網絡宣傳的主體應該多元化，黨建網絡宣傳不僅需要黨務部門的人員參與，也需要網絡信息部門的人員參與，只有這樣才可以實現黨建宣傳主體的優勢互補，提高黨建網絡宣傳質量；其次，黨建網絡宣傳的受體也應是多元的，黨建網絡宣傳對象不僅面向本校大學生，還有面向所有高校學生及社會大眾，只有這樣才能擴大信息受體的數量，提高黨建宣傳的影響力。二是構建多層次的黨建網絡宣傳平臺。高?？梢酝ㄟ^學校網絡平臺的黨建專欄、教學活動專欄、學生活動專欄等不同層次的宣傳溝通渠道，進行黨建方面的信息宣傳與溝通，形成多層次黨建網絡宣傳平臺。三是構建雙向的黨建網絡宣傳模式。當前高校的黨建網絡宣傳采用的單向溝通模式，雖然信息傳播的速度比雙向溝通較快，但是雙向溝通有助于營造友好的氣氛，有利于收集信息，對信息受眾接受信息的情況能及時了解，為確定下一步宣傳的內容提供依據，使宣傳內容更具針對性和實效性。高校黨建網絡宣傳要建立雙向溝通的信息傳遞平臺，加強黨建網絡宣傳工作者與信息受眾的交流，聽取他們的意見，讓信息受眾從被動的接受者變為平等的溝通者。

3.3 增強黨建網絡宣傳信息的吸引力

要克服溝通中的噪音，有效解決高校黨建網絡宣傳內容過于嚴肅，信息受眾缺乏接受興趣的問題，關鍵是要改善黨建網絡宣傳的表達形式，優化黨建網絡宣傳內容，增強黨建網絡宣傳信息的吸引力。一是要提高黨建網絡宣傳的技術水平，使宣傳信息的傳達方式更加生動活潑。要加強黨建宣傳網站建設，善于運用網絡技術手段，使黨建網絡宣傳的表現形式更加生動活潑。要抓住當代大學生的心理特點，豐富黨建網絡宣傳的表達形式，多采用一些他們喜聞樂見的方式傳達相對較為嚴肅的內容。有條件的高?？梢钥紤]開發符合實際的網絡應用軟件（app），讓黨建網絡宣傳更加生動、及時和方便。二是要做好黨建網絡宣傳內容的整理加工工作，使宣傳的內容更加生動活潑。在黨建網絡宣傳信息的編碼過程中，在內容的選材與組織上，要使宣傳的內容與人們日常學習、工作和生活實際相結合，與他們的各種需要與利益訴求相結合，讓受眾感興趣的信息成為宣傳的主要內容。在內容的表達方法上，要多采用鮮活的典型事例進行引導。在內容的語言表達上，黨建網絡宣傳的語言要生動活潑，避免過多的套話、空話。

4 結語