通信行業研究范文

導語：如何才能寫好一篇通信行業研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：通信行業；內部控制；風險防范

1 引言

1.1 內部控制

企業的財務內部控制是其內部控制的組成部分，是由企業的全體員工來實施的，目的在防范企業的運營風險、不斷加強企業的財務各方面的監控，建立起過程式的機制。這項工作的開展有利于企業經營效率的提高，也可以幫助企業從容應對運營中面臨的各種風險，是企業經濟管理的重要構成部分。隨著國內經濟發展水平的提高，企業內部控制機制的完善與否正在引起各方的關注，只有內部控制工作效率高的企業才能最大程度達成戰略發展的目標、提升財務透明度以及企業的社會信譽度。

1.2 通信行業五力模型分析

第一，潛在進入者的威脅。指的是新競爭對手在進入到市場之后，導致了價格被壓低、產品的成本上升、產品的市場占有率及利潤率不斷下降。從總體上來說，通信行業關系到信息的安全和人民的基本生活，經營通信服務是需要取得國家的政策許可，且要投入大量的資本，聚集各類專業人才。所以，進入的壁壘相對比較高，威脅比較小，隨著合資通信公司的出現，市場上的競爭格局將會發生一個根本性變化。

第二，替代品的威脅。通信服務業的產品包括了信息產品及服務，由于信息服務業的數量在不斷增多，市場中就會出現越來越多的企業替代品，隨著IP高速數據通信技術不斷涌現，傳統的話音業務會被IP承載方式取代。

第三，購買方的購買能力。市場經濟中存在信息不對稱的現象，信息消費者在購買信息產品之時，對企業成本、產品質量的了解較淺，一定程度上是有利于企業取得競爭優勢。

第四，供應商的供應能力。比如設備的供應廠商、不同業務的維護廠商供應能力會直接地影響通信市場運營商競爭能力。

第五，同行業的競爭。隨著電信業的重組以及全業務的運營方式發生了較大的變革，通信行業主營界線在日趨模糊，這樣，未來同行業的競爭者之間的競爭會日趨激烈。

2 合資通信企業內部控制存在的問題分析

2.1 發展瓶頸

第一，技術發展能否滿足現代社會的需求。據相關統計，從2008年到2013年，社會的需求量增長了70倍，然而，技術每年僅僅以60%的速度增長。因此，社會需求與技術的發展是剪刀叉，未來的需要有一個較大的突破，只有更大的發展才能夠滿足移動通信和信息產業不斷增長的發展需要。

第二，成本的影響。目前的網絡運營商都要有高性能低成本的特性，這樣才能實現產業鏈的贏利。比如：如何準確及時利用IT技術、云計算和P2P等新技術降低成本，是很重要的制約因素，也是需要克服的因素。

第三，資源的制約。我們要用較少的資源解決較多的問題，這樣可以帶來效益，一般來說，資源是制約通信業發展的瓶頸，通信產業是一個資源受限產業，因此需要有更好的突破和發展。

第四，安全因素。隨著寬帶化逐漸成為新的趨勢，需要更安全可靠的通信系統，可以實現較為有效的運營。

2.2 通信業的財務內控管理存在的問題

2.2.1 資產負債清查工作未正確貫徹執行

公司沒有按照法律法規的要求貫徹落實資產負債清查的工作，在年末，財務部未進行相應的期末實物資產盤查，這樣，在進行審計時，很容易被出具保留意見，對公司的后續發展是不利的。

2.2.2資產減值準備沒有按照規定提取

一般來說，出現資產減值準備未提取或者少提取的原因主要有以下幾個方面：第一，計提的資產減值準備大多尚未進行稅前扣除，公司對于提取資產減值準備積極性不高。第二，對于計提的資產減值準備的技術要求比較高，工作的難度比較大，過程中的環節比較多。第三，企業的管理層及財務人員對財務內控管理缺乏思想上的準備，較難盡快付諸實施。

2.2.3 固定資產的管理缺乏系統性

公司尚未設置職能部門進行固定資產的管理，未做到責任到人，公司的各項資產由計算機系統進行核算處理，對于生產型的企業，固定資產管理被列為重要的內控管理之一，但是很多的通信企業卻忽視了固定資產的重要性。XX公司對于各項固定資產的管理尚未引起重視，沒有建立固定資產管理系統。

2.2.4應收賬款的管理有漏洞

通信企業的應收賬款比較多，公司基本上是與信譽較好的大單位進行合作，但是尚未建立健全資信評級考核制度，當遇到信譽度較差的企業時，沒有對其進行充分的考核，最后導致欠款不能及時收回，影響了企業資產的流動性，減緩了資金的回收和周轉速度以及應收賬款變現能力。

3 合資通信企業提高財務內部控制的可行性措施

3.1 落實資產負債的清查工作

公司要按照法律法規的要求，正確貫徹落實資產負債的清查工作，在每年的年末，公司的內審部和財務部要進行相應的期末實物資產盤查，這樣，在進行外部審計時就不會出現問題，有利于公司的可持續發展。

3.2加強對固定資產的管理

公司要分別由專設的職能部門進行固定資產的管理，做到責任到人和責任到事，對各項固定資產都要由計算機系統進行統一的核算和處理。

固定資產當中的房屋建筑物的布局要合理規劃、辦公環境要寬敞通風，對于公司全部的機器設備要定期進行維修和保養，避免辦公過程中由于機器的故障而影響工作效率。

3.3 熟悉業務流程，制定內控制度規范

相關人員要熟悉業務的流程，并將各項業務進行分析和研究，制定內控制度規范條例，做好財務監控管理、法律法規的監督等工作，凡是涉及到資本性的支出、成本費用、收入、資金及資產等面的業務流程，都要用文字、風險控制文檔等的多種形式把各項業務的風險類型、關鍵控制點、控制頻率進行說明，以形成和經營管理制度相結合的內部控制。

3.4提高會計核算準確性

為了能夠滿足公司內部和外部對財務信息的要求，以實現財務報表的自動生成，確保會計核算準確性，公司要根據《企業會計準則》等法律法規制定公司內部的基本會計制度，并設定統一會計科目的編碼、名稱、明細級次等。

3.5 防范與控制財務報告風險

第一，錄入憑證方面的控制。公司的主管會計要對錄入系統的相關憑證進行復核，要對具體的會計憑證各個要素及附件進行負責。

第二，加強對內部往來和關聯公司的往來對賬控制。在每個月的月末，省一級及地市級的公司內部往來財務會計要根據上級所下發的電子對賬單進行認真的核對，以確保金額和科目的一致，企業的內部往來財務要將審核正確的對賬文件進行簽字后再提交到計財部經理進行復核簽字或者蓋章。

第三，加強專業間費用分攤控制。主管會計審核所有共同費用是否已按照專業核算辦法在各專業間分攤，分攤依據及分攤金額是否計算正確如正確，在共同費用分攤計算表及共同費用分攤憑證上簽字。

3.6 營業稅計算的控制

企業的財務經理要依據收入類的會計科目信息以及適用的稅率來復核營業稅計算表金額，對于錯誤的記賬憑證必須進行修正。財務主管要依照營業稅計算表、適用稅率表來對營業稅的納稅申報表審核，且在審核無誤的納稅申報表上蓋章。

3.7 財務報表的控制

對于會計報表要進行全面審核，其中包括報表數據準確性、合理性以及波動性。比如一旦審核通過，就在匯總財務報表上進行簽字，也可以通知省公司財務會計查明原因更正。

4 結束語

在新的形勢下，且隨著合資通信企業在不斷地增加以及合資企業的規模在不斷地壯大，財務內部控制管理是通信合資企業不斷健康發展的重要環節，越來越多地受到人們重視。然而，因為合資企業特殊性，要分析合資企業的內部財務控制制度建設的長期性與不可預見性，才能有效避免合資企業的內部控制管理中出現的問題。（作者單位：鼎橋通信技術有限公司）

參考文獻：

[1]劉杰.企業內部控制有效性研究[J].財會通訊，2009（05）.

[2]孫為民.淺議企業內部控制制度的完善[J].財會研究，2005（10）.

[3]曾利.淺談我國中小企業內控制度建立[J].商場現代化，2007（29）.

[4]刁秀清.內部控制有效性評價對比研究[J].合作經濟與科技，2009（23）.

[5]張立強.企業內部控制制度建設探析[J].財會通訊（理財版），2006（04）.

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【關鍵詞】電子通信行業;技術能力;創新

隨著信息化、網絡化以及智能化技術的不斷發展之中，我國電子通信行業以優異的特點快速發展。電子通信行業不僅影響社會的發展，并且對人們的生活、學習產生重要影響，除此之外，在隨著電子通信技術的不斷發展下，該技術逐漸改變了人們的生活方式。[1]就目前而言，我國的電子通信技術在與世界通信技術的比較下，無論是在研發能力還是創新能力中都存在著很大的差異，針對該問題，政府要加大對電子通信技術的研究，促使企業在根據自身發展狀態中進行技術上的創新，從根本上促進電子通信技術能力的創新性發展。除此之外，電子通信技術能力在創新工作中存在諸多問題，只有對這些問題進行研究，掌握問題發生的本質，才能促進電子通信行業技術能力的創新性發展。

一、電子通信行業技術能力創新性發展現狀

（一）具有自主研發的能力

電子通信行業在發展的過程中引入了其它先進技術，而這些技術在發展的過程中也促進電子通信行業的進步。在引入的眾多技術之中，研究人員通過對此進行改進，不僅提高了電子通信行業自主研發的能力，并且還為電子通信行業的發展奠定了理論基礎。[2]現如今，市場競爭激烈，電子通信行業在發展的過程中以其獨特的特點逐漸打破了發展的格局，并且在市場中占據了重大的占有率，特別是在通信設備中，電子通信技術打破了傳統的交流模式，實現了群體性的發展，促使電子通信技術朝著可持續發展的方向前進。就目前而言，我國電子市場的服務器一直處于較低的發展狀態，很多企業雖然對市場進行了壟斷，但是所研制的產品并不能完全服務與社會。在網絡技術的發展中，各種網絡產品也得到了發展，很多低端、高端產品都在市場中獲取了相應的市場占有率。

（二）技術創新能力薄弱

電子通信技術創新能力比較薄弱主要表現在以下幾個方面：

1.在進行申請的時候，專利數目比較少，并且質量無法得到保障。比如在過去的幾年時間內，我國電子通信行業在申請專利的項目中只占據6%，在數字電視方面占據的數據則更少。[3]除此之外，我國在進行專利申請的時候，基本上以外觀申請為主，對發明申請的數量非常少，這種情況從立定程度表明我國電子通信行業不具備技術能力創新性。

2.我國電子通信行業在技術上缺乏技術標準，這種標準要以高級標準為前提，只有如此，才能不被激烈的市場規則所淘汰。

3.電子通信技術的軟件產業缺乏核心技術，電子通信行業的競爭力無法得到提高，從而無法在行業中產生較大的進步。

4.在相對集成電路上設計能力是比較薄弱的，不具備較高的制造水平，也不具備核心競爭力。因此，只有對關鍵技術進行掌握與了解，才能促進電子通信技術的創新性發展。

（三）在研發中資金投入不足，人才缺乏

通過對近幾年電子通信技術的發展可以得知，我國電子通信技術在發展的過程中對創新能力的要求逐漸提高，這種情況加大了我國科研隊伍的研發要求。在與國外電子通信行業的對比中，我國電子通信行業并沒有形成較大的發展規模。比如，華為和中興企業雖然對資金投資比較大，但是卻沒有超過10%，從而無法對產品進行研發，無法促進電子通信技術的發展。[4]除此之外，電子通信技術在進行創新性發展中最為重要的因素便是對人才的培養，但是我國電子通信行業不僅缺乏資金，也缺乏相應的人才，無法qe電路產業的發展，在一定程度上使電子通信技術受到制約?，F如今，很多學習集成電路的專業學生并不具備廣泛的社會經驗，需從國外進行引進，其中所產生的經濟費用，會使很多企業無法進行承擔。

二、對電子通信行業技術能力創新性對策進行研究

（一）政府進行扶持

對電子通信行業進行技術能力的創新需要充足的資金，由于企業在資金方面的運轉不夠協調，從而無法對此進行資金的扶持，因此，各個企業之間要進行相互聯系與合作，從根本上促進技術能力的創新?，F階段，企業正處于轉型期，這一階段對企業的生存與發扎而言至關重要，只有加強合作，才能促進企業的發展與創新。與此同時，在很多技術研究中需要政府進行資金扶持，在充足的資金下，才能對各種資源進行研究，并且由于企業并不具備研究能力，無法從根本上促進電子通信行業在技術能力上的創新，在這種情況之下，政府要進行扶持與幫助，并且進行組織與協調，使資源得到最大程度的利用。比如說，政府可以通過立法的方式，對企業進行技術創新，使眾多科技成果轉變為新型產品，并且要對電子通信行業進行設備采購上的支持，對電子通信行業進行引領，對企業進行規劃探索。

（二）加強國際合作

從我國目前的發展潮流可以得知，我國電子通信行業具有很大的比重，在國內，企業與企業之間要加強聯系，對技術能力進行探索，從根本上促進企業產業鏈的發展，使各個環節進行全方位的交流，提高產品轉化率。[5]除此之外，電子通信行業要加強對技術能力的認識與了解，對技術能力進行不斷探索，使企業自身的命運掌握早自己的受眾，從而促進企業的發展，促進電子通信行業的進步。比如，企業在發展的過程中與國際企業進行合作聯系，在打成共識的情況下形成產業聯盟，將設計、生產以及封閉等各個環節形成產業鏈，使我國設計系統的能力得到提高。[6]電子通信行業在發展的過程中需要開放的環境，只有使自己具有國際化，才能改變傳統的閉門造車創作習慣，盡可能的使技術的研發達到另一個高度，使更多先進技術具有穩定性、可行性與發展性。

三、結語

通過對上述內容進行闡述，可以看出，在隨著科技與社會的不斷發展中，電子通信行業已經成為社會中必不可少的組成部分，并且在促進信息與科技的發展過程中，逐漸取得成功，除此之外，在電子通信技術的發展下，信息傳遞慢、傳遞內容不夠準確的現象也得到了改善。電子通信技術能夠對各項信息進行綜合性發展，特別是對光纖通信、衛星通信等技術，在促進這些技術的發展過程中，也促進了電子通信行業的進步。但是，電子通信技術雖然在發展中有著良好的發扎前景，但是在技術能力上仍然缺乏創新性，要想從本質上進行改變，不僅需要內部員工努力工作，還要將電子通信以另一種發展姿態面臨整個社會，在政府與國家的扶持中，從根本上改變電子通信行業在技術能力上的創新性發展。

參考文獻

[1]李亞瓊.淺析電子通信行業技術能力創新性前景研究[J].科技創新與應用，2013（25）.

[2]雷蕾.電子通信行業的技術創新探討[J].無線互聯科技，2013（10）.

[3]蔡斌，郭歌.基于電子通信行業人力資本管理信息透視[J].電子測試 ，2013（19）.

[4]劉建新.我國電子通信行業的技術創新探討[J].中國科技博覽，2011（26）.

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關鍵詞：IFRS15；五步法；新收入準則；中國移動

一、IFRS15出臺的背景

2014年，國際會計準則理事會和美國財務會計準則理事會聯合了新的收入確認準則《IFRS15―與客戶之間的合同產生的收入》。IFRS15是理事會根據IASB和FASB中針對收入的各項條例，平衡利弊最后形成了如今我們看到的收入準則。IFRS15代替了原來的IAS18收入準則和IAS11建造合同準則。新收入準則的是為了對所有與客戶之間的合同采取單一的、綜合的收入確認模型，以增加行業內、行業間和資本市場間的可比性。新的收入準則對收入的計量以及時間的確認都有了明確的規定，其基本原則是，主體確認收入以及反映商品或服務向客戶的轉移，且收入確認的金額為主體預計其有權獲得的、客戶為換取這些商品或服務而支付的金額。

二、IFRS15的最新變化

新收入準則與舊收入準則有著很大的差別。舊準則采用風險報酬轉移法來確認收入。而新的收入準則是以控制權來確認收入的，控制權即為主體具有通過控制商品或服務而獲取經濟利益的權利。根據新收入準則的原則，主體應采用五步法來應用準則：第一，識別與客戶之間的合同；第二，識別合同中的單獨履行義務；第三，確定交易價格；第四，將交易價格分配至各項單獨履行義務；第五，在各項履行義務得以滿足的時點（或期間）確認收入。

第一步，識別與客戶之間的合同，當滿足以下所有的條件是，主體需要對該合同應用收入準則：合同各方已經批準合同，并打算履行其各自的義務；各方關于所轉移的商品或服務的權利能夠被識別；付款條款能夠被識別；主體未來現金流量的風險、時間或金額預計將會發生變化（即合同具有商業實質）；主體很可能收回為交換所轉移的商品或服務而有權獲得的對價金額。第二步中，合同中的單獨履行業務即商品或業務是可明顯區分的。如果客戶能夠單獨使用該商品或服務，并且商品或服務能夠獨立于合同中的其他承諾而被單獨識別，那么我們就可以認為出售該提供服務商品或提供服務為一項單獨履行義務。這一步在通信業務中尤為重要。移動公司經常會將多種產品同電信服務捆綁在一起銷售，例如移動公司會贈送免費手機，但是要求客戶每月使用相應的話費。這種業務的會計處理在新的收入準則下將會出現重大變化，我們后續會繼續研究該業務的會計處理。在第三步中，交易價格有可能會出現可變對價，可變對價的確定是采取期望值或最有可能的金額這兩種方法中預測性最強的方法。第四步，將交易價格分配至各項單獨履行義務。交易價格會依據轉移商品或服務的相對獨立售價而被分配到合同中的各項單獨履行義務。第五步，在各項履行義務得以滿足的時點（或期間）確認收入。新的收入準則更加注重匹配原則，在相應的時間點或者時間段確認已被履行的義務。

三、IFRS15對中國移動收入處理的影響

（一）中國移動收入類型

中國移動的業務類型主要包括語音通話、數據流量、其他業務（彩鈴、游戲、天氣預報等信息類服務）。根據中國移動2015年的中期年報，它的收入形式為通過電信服務所取得收入，即語音通話，數據流量和其他，還有通過銷售產品所取得的收入，包括銷售手機，相應電子產品等。其中，我們看到4G用戶猛增，通過數據流量服務所獲取的收入占了很大的一個比例，甚至超過了語音通話所取得的收入。而中國移動也表示，為了響應國家推進的“互聯網+”行動，將繼續擴大4G業務。因而4G業務這類的數據流量的業務在接下來將會占據更大的比例?，F在，中國移動已經推出了很多種與4G流量想關的各種優惠活動，例如共享流量，流量紅包，購話費送流量等。這些特殊業務在新準則下將會有不同的處理。

（二）中國移動目前的收入處理方法

根據IAS18，目前，中國移動的收入確認條件主要分為三點：1、與交易相關的經濟利益能夠流進企業；2、流入企業的金額能可靠計量，確認的金額為公允價值；3、收入在風險和報酬轉移的時候確認。依據中國移動的年報，我們可以看到移動公司將收入主要根據以下基準確認收入：1、語音和數據服務產生的收入在服務提供時確認；2、預付費收入在客戶實際使用而提供有關移動通信服務期間確認為收入；3、銷售SIM卡及終端的收入在貨品送交買方時確認。由于扣除銷貨成本后的金額不大，故記入其他收入凈額中。這些基本業務在新準則下，將會使用五步法進行確認，盡管最后確認的收入時間和收入數額與舊準則下的結果相同，但是采用五步法，將會對收入有更加嚴謹地分析。某些特殊、復雜的業務的處理，例如預存話費送手機，買流量增流量等，在新收入準則下面將會有截然不同的處理方式。預存話費送手機在舊收入準則下是將話費按照賬單金額作為通信服務收入，而對手機的處理方式則是作為銷售費用。

（三）IFRS15下中國移動特殊業務的收入處理方法

通信行業市場競爭激烈，為迎接挑戰、開拓市場，中國移動采用一系列的促銷方式，其中預存話費送手機，預存話費送話費的促銷活動早已遍及我們的生活。這些特殊的業務在新收入準則下的會計處理將會產生巨大的變化。以下將會針對幾種業務來分析新收入準則下的會計處理。

1、預存話費送手機

《中國移動會計實務手冊》（2009年版）注明：終端捆綁銷售是指公司采用預存話費送手機、買手機送話費等方式將終端和公司自有業務相捆綁銷售。并表示對預存話費送手機業務中收取的全部價款分期按賬單金額全部作為通信服務收入，并且將手機按公允價值成本一次性計入銷售費用。通過上文對單獨履行業務的分析，我們可以明確認識到，話費和手機是可明顯區分的，因而我們應當根據配比原則，將收取的價款按比例分到兩個單獨履行業務。分配到手機上的價款，我們可以在手機控制權轉移給客戶的時間點確認，而分配到話費上面的價款，我們便要在話費發生的當月確認。該處理方法會導致收入確認金額產生巨大變化。為了更好地說明這個問題，請看下面的例子。

假設在2014年1月1日，中國移動上市公司向用戶提供預充話費送手機的優惠活動。用戶將在1月1日收到一部價值3000元的免費手機，而用戶需要在每個月支付200元的話費（包含無限制省內通話和免費短信的套餐）。倘若用戶直接購買以上套餐，將支付每月175元的話費。

在新的收入會計準則下，我們將這樣處理：第一步，識別與客戶之間的合同，依據前面對五步法的介紹，很顯然移動公司已經和用戶之間確認了一個合同；第二步，識別合同中單獨履行的合同，在此題中分別為一部手機和12個月的通信服務；第三步，確定交易價格，很明顯一個月的話費為200元，一年為2400元；第四步，將交易價格分配至各項單獨履行義務（如表1）。

第五步，在各項履行義務得以滿足的時點（或期間）確認收入。當用戶在1月1日收到手機的時候，1411.2元的收入就可以被確認。而988.8元的收入將被分配到每一個月，按賬單金額每月確認。

2、充話費送話費業務

為了吸引客戶，移動公司推出了沖話費送話費的優惠活動。由于國稅函[2006]1278號的規定，銷售附帶贈送的電信服務是無償提供電信業勞務的行為，不屬于營業稅征收范圍，不征收營業稅。因此中國移動將該業務作為折扣銷售。

我們可以看到稅法規定的折扣銷售是指銷貨方在銷售貨物或應稅勞務時，因購貨方購貨數量較大等原因而給予購貨方的價格優惠。不同于商場的折扣銷售，移動公司實行充話費送話費的活動是為了留住已有客戶，而且所送的話費也不是在客戶沖話費時立馬贈送，而是分月返還。但是從廣義上來說，充話費送話費業務依然屬于折扣銷售的范圍。在新的收入準則下，移動公司該業務將會有特定的處理方式，所送的話費應該作為遞延收益。類似預充話費送手機業務的會計處理，在客戶充話費的當月，移動公司應當確認話費金額為收入，后續在實際返還所贈送的當月，移動公司應當確認所贈送的話費金額為收入。這樣的處理方法嚴格遵守了國際會計收入準則提出的五步法模型的最后一步：主體將在商品或服務被轉移至客戶，且客戶取得該商品或服務的控制權的時點（或期間）確認收入。另外該處理方法對中國移動高利潤低稅負的情況也會有很大的改善。

3、贈送積分業務

移動公司為了留住并激勵新老客戶，推出了贈送積分的活動。用戶每消費1元話費便可以獲得積分一分。那么該業務在新的收入準則下面該怎么處理呢。新的收入國際會計準則明確表示，交易價格可能包括可變的或視未來事項結果而定的對價要素，包括折扣、退款、返利、積分等等。事實上，《企業會計準則講解2008》已經對客戶積分實行了該會計處理方式。借鑒某通信公司的年報，對于授予用戶的積分獎勵，在向其提供通信服務的同時，將取得通信服務收入的款項或應收款在本次提供的通信服務收入與積分獎勵的公允之間進行分配，將取得的通信服務收入的款項或應收款扣除積分獎勵公允價值的部分確認收入，積分獎勵的公允價值確認為遞延收益。新的收入準則的則是進一步規范了該類業務的會計處理，依照國際收入會計準則，通信服務和積分獎勵的公允價值的確定也要按照單獨履行義務來分配。

（四）IFRS15對中國移動其他會計業務處理的影響

在新的收入準則下，合同成本是否資本化也有必要考慮。在以下情況下，主體就履行合同的成本確認資產：（1）履行合同的成本直接與合同或主體能夠具體識別的預期合同相關（例如，銷售傭金）；（2）履行合同的成本生成或增強了主體將用于滿足未來履行業務的資源；（3）履行合同的成本預計可被回收。而在已經滿足業務之后所發生的成本將被費用化。數據流量業務在接下來仍然會呈蓬勃發展之勢，為了迎接挑戰，想必更多的流量優惠套餐將會被推出。這些復雜的優惠活動的會計處理在新的收入準則下必然有嚴格的要求，其收入金額及收入時間的確認需要有嚴格的信息系統來分析評判，因而對移動公司的內部控制系統的管理也是一個不小的挑戰。

新國際會計準則的推行也必將對公司內部控制系統產生不小的挑戰。國際收入準則對收入的確認有更加嚴苛的條件，每一步都需要有精確的判斷。

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關鍵詞： 4G通信 人才需求 對策建議

信息技術，特別是通信技術的飛速發展徹底改變了人類社會，起始于上世紀八十年代的移動通信技術，經過了第一代以語音為主的模擬通信系統、第二代整合了少量數據業務的數字通信系統到第三代可指支持支持語音、數據和視頻三種格式的移動通信系統發展，已開始過渡到集成寬帶無線固定接入、寬帶無線局域網、移動寬帶系統、互操作的廣播網絡和衛星系統等，具有更高的數據率、頻譜利用率，更高的安全性、智能性和靈活性的第四代移動通信。

通信行業的變化是日新月異的，每一年都有大量的新技術出現，對人才素質也有新的要求。未來幾年內，我國信息產業將迎來新一輪的高速增長，移動通信人才的需求將迅速放量。一方面4G人才需求看漲，另一方面專業人才嚴重匱乏。

根據國際電信調查機構4GAmericas的最新統計，全球已有49個國家和地區的230家電信運營商部署了4G商用網絡，另有212家電信運營商計劃即將部署4G商用網絡。

美國、日本和韓國等發達國家，第四代移動通信技術相對成熟并已經應用將近五年，儲備了一定的技術基礎和人才儲備，但我國在2013年底才開始應用，技術人才、管理人才和綜合人才都還有一定缺口，人才配備不足、結構不合理、管理策略有待改進等原因，都影響我國4G技術的發展和應用的全面普及。

筆者通過對4G背景下我國通信行業人才現狀的分析，指出行業人才結構、供求關系等方面存在的主要問題，并對存在的問題給出一些對策建議。

一、4G的概念

4G是第四代移動通信及其技術的簡稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量視頻圖像及圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品。4G系統能夠以100Mbps的速度下載，比撥號上網快2000倍，上傳的速度也能達到20Mbps，并滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。而在用戶最為關注的價格方面，4G與固定寬帶網絡在價格方面不相上下，而且計費方式更靈活機動，用戶完全可以根據自身的需求確定所需的服務。此外，4G可以在DSL和有線電視調制解調器沒有覆蓋的地方部署，然后再擴展到整個地區。很明顯，4G有不可比擬的優越性。

二、4G人才概況

4G人才是指從事有關4G技術或業務的人，是通信行業人才的一部分，也是信息產業人才的一部分。具體來說，包括但不僅限于通信設備研發人才、終端研發設計人才、設備生產人才、芯片研發設計人才、網絡規劃設計人才、網絡運行管理人才、網絡內容服務提供人才、銷售人才等。

盡管我國在4G技術方面處于世界第一梯隊，提交了TD-LTE標準并獲得批準，可全球推廣，但由于起步晚，應用經驗不足等原因，4G技術人才仍處于嚴重不足狀態，同時管理人才、運行維護人才等都存在眾多缺口和劣勢。

因為網絡運營商和核心技術研發商主要屬于國企，具有較強的人才儲備和培養能力，所以運營商層面的核心技術人才缺口較少，但在手持終端研發、軟件開發、解決方案提供商和增值業務提供商等領域，人才缺口非常大。這些崗位一般要求應征者具有通信或電子類專業木科及以上學歷，熟悉移動通信原理、通信技術，或掌握C++，Java等開發語言，或具有豐富的電子設計和硬件開發經驗，或具備相關手機軟硬件研發能力，所以培養周期較長，水平參差不齊。

當然，人才的稀缺保證了具備相關技術或經驗的人擁有足夠的市場競爭力，并獲得了比其他行業更優越的薪酬和發展空間，所以近年人才供給成爆發式增長的勢頭，又給人才質量保證提出嚴峻考驗。

三、通信行業人才存在的問題

4G人才中最為重要的是技術人才和經營管理人才，屬于通信人才的一部分，也屬于信息技術人才中最為尖端的部分。在整個信息產業和通信行業，我國的人才培養模式、儲備機制和成長環境落后于美國和歐洲等發達國家，4G人才也存在類似的問題。與之相關的銷售人才、生產工人等，與其他行業較為相通，所以情況較為樂觀。

1.人才缺口大。

4G人才的高要求，造成供給的嚴重不足，在通信領域，擁有海外留學背景或工作經驗的工程師、具備較高綜合素質的人才最受歡迎。而具備這兩個條件的人才培養周期更長，培養費用更高，而且對教育機構的挑戰更大，我國教育特別是高新技術教育的落后，面對4G的巨大市場對人才的需求，存在4G人才的缺口較大。

2.高端人才少。

通信行業是目前最為尖端的科技行業之一，4G技術又是其中的領跑者，4G研發工程師、解決方案設計師和高級產品經理等都需要具有相當技術背景、豐富研發經驗的高端人才，是各大企業競爭的主要力景。但是我國現有這類高端人才僅數萬人，且被主要運營商和設備商掌控，這類人才的成長也需要優秀的企業環境和暢通的交流合作。極少的人數和調度集中的分布對4G的整體發展不利。

同時，由于外企或國外往往具有更優越的研發環境和工作回報，這些高端人才又特別容易被國外“挖走”，甚至利用行業壟斷優勢對我國高端人才進行排擠和打壓，進一步造成我國4G行業高端人才的匱乏。

3.綜合素質低。

4G通信的復雜性和應用的多樣性，要求4G人才具有更高的綜合素質，通信設備研發人員不但需要豐富的傳統電信設備研發經驗，還需要掌握最新的擴頻通信原理，并結合應用和市場需求才能設計出優秀的產品；前端的應用開發工程師不但要掌握無線通信的基礎理論，而且要精通多種開發平臺和應用系統，更要具備良好的用戶體驗設計能力和足夠的審美素養；核心的產品經理不僅要對相關技術了若指掌，而且要有極強的團隊協作和管理能力，更要有優秀的市場經營素養。

這些需求，往往不能靠學歷教育中的一個專業學習實現，涉及更多的交叉學科，還需要在工作實踐中不斷學習、勤于摸索和總結，不斷提升自己。由于我國4G人才從業年限短，很多人甚至是從傳統通信專業畢業，新畢業的員工經驗積累不足，職業院校、?？圃盒５犬厴I生起點低等原因，導致我國現有4G人才綜合素質普遍較低。

總之，人才缺口大，高端人才不足，綜合素質尚待提高是我國加快4G發展的通信行業急需解決的人才問題，只有又快又好地解決這些問題，才能進一步推動產業發展，保持技術的領先優越性，并在下一代通信技術大潮中處于不敗之地。

四、對策建議

1.組建研究聯盟，實施聯合培養計劃。

積極鼓勵各大高校在計算機、通信、自動控制、軟件與電子信息等學科領域的合作，建立通信類高校聯盟。在此基礎上，支持高校聘請覆蓋核心技術、經濟、公共管理等領域的國內通信專家擔任該專業教育的領頭人，推動人才的理論培養；加大高校間的合作辦學力度，推動通信類高校聯盟與相關通信類企業、研究機構之間的產學研合作，將高校的理論優勢跟企業與研究機構的應用實踐優勢結合起來，構建完整的人才培養體系；加強國內高校與國外知名高校、研究機構間的人才交流與學術交流，提高通信類高校聯盟的國際化水平和層次。

2.加強人才培養，不斷完善人才激勵機制。

通過多種途徑拓寬政策扶持范圍，鼓勵各高校、研究機構與通信類企業培養優秀的網絡通信人才、中高級管理人才、研發人才；鼓勵高級人才創業，激發人才的創造性，通過技術入股、企業期權等多種形式的激勵機制激發研發人員和管理人員的積極性；落實對高級人才的優惠政策，在項目、啟動資金等方面提供富有競爭力的條件，切實為高級人才解決醫療、住房、養老、子女入學等實際問題，為高級人才營造良好的工作、生活環境。

3.加大通信產業人才的引進力度，積極引進國內外優秀人才。

中國要率先發展好通信產業，必須加快推進相關人才的國際化。應積極創造條件，通過搭建產業發展國際交流平臺、面向國內外公開招聘等方式多方位引進國內外的優秀人才；對國內外通信知名專家等頂端人才，可通過邀請他們做短期講學、科研項目合作等方式加以引進。可以通過建立國際人才市場、海外人才引進綠色通道等方式加快引進海外人才。

參考文獻：

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篇5

關鍵詞：本地網；通航；電信企業；戰略轉型

隨著市場競爭的激烈化和客戶需求的個性化，越來越多的企業開始關注對產品業務和服務模式進行創新和升級，因此戰略轉型被越來越多的應用于企業的實踐運作中。戰略轉型指企業由傳統管理運營模式轉變為符合未來發展要求的現代公司制模式，簡單理解就是從A戰略向B戰略的轉變，其中的A或者B可以是業務、邏輯、模式、能力等。在企業的實踐運作過程中，很多企業都曾成功的進行過戰略轉型，如海爾曾從家電制造商向營銷貿易型的能力轉型；吉利汽車從低端產品向中端汽車產品的轉變；基于PC業務利潤的下降，IBM于2004年宣布以12.5億美元的現金及股票向聯想出售其個人電腦業務，將集中精力做好IT咨詢、芯片設計和信息服務產業，實現由PC制造商到IT信息服務提供商的轉變，并邁出了非常堅實和決定性的一步。當前，中國電信企業正在加速企業轉型和戰略調整之中，如何從“傳統基礎網絡運營商”向“現代綜合信息服務提供商”轉型是影響和困擾中國電信企業發展的瓶頸之一?；诖耍疚难芯苛嘶凇巴ê健睒I務為代表的電信企業戰略轉型及其有關策略和方法。

1　基于本地網推進“通航”的電信企業戰略轉型現實背景

1.1　電信企業戰略轉型的國際背景

從國際市場上看，2004年12月以來，也就是中國WTO入市第3年，國外電信可以介入國內電信市場，參與競爭。本土電信企業受到相關政策上的保護越來越弱，2005年12月后國外電信企業可在電信增值業務領域可占到49％的股份，2008年后在基礎電信領域可占有49％的股份。國外電信可通過資本運營迅速介入中國電信市場，而我們國內電信企業的網絡、品牌、客戶、資金等優勢將逐步弱化。同時，國外電信企業跟我們國內電信企業相比，有很多不可比擬的優勢，如成熟的市場運營經驗，強大的資本支撐，高素質的人力資源。國外電信企業必將首先介入電信增值業務市場，搶占“通航”類增值業務發展制高點，從而獲得最具價值的高端用戶群及高額利潤。如果我們不能迅速占領高端業務市場，將會迅速被圈入低成本競爭中。因此，大力發展“通航”類轉型業務已不是高瞻遠矚、未雨綢繆，而是箭在弦上，刻不容緩了。

1.2　電信企業戰略轉型的國內背景

從國內市場來看，隨著電信市場競爭日趨白熱化，同質分流、異質替代，用戶增長仍明顯放緩，用戶ARPU(Average Revenue Per User，即每用戶平均收入)值一降再降，利潤空間正逐步被侵蝕。更為嚴重的是，通航業務市場沒有蓬勃發展，而傳統業務增長陷入瓶頸。同時，與競爭對手相比，2005、2006年中國電信的經營業績一般，用戶規模及市場占有率進一步降低，業務收入增長和利潤增長都不是很高，月租風險、長話IP風險、區間通話風險、帶寬型業務高ARPU值風險等形勢更加嚴峻，轉型的迫切性勿庸置疑。中國電信要實現收入的穩定增長，唯有精耕細作現有資源，積極培育以“商務領航”和“號碼百事通”為代表的種子業務，切實解除各個層面的制約因素。

2　基于本地網推進“通航”的電信企業戰略轉型條件

2.1　戰略和策略調整

戰略和策略調整是實施本地網推進“通航”的電信戰略轉移的根本?！艾F代綜合信息服務提供商”應當是3個方面的統一：提供綜合的信息內容、采用綜合的服務手段和面向綜合的服務對象。中國電信企業要順利實施轉型，就必須從戰略層和策略層高度把握通信信息服務發展方向，按照信息業務經營的客觀規律，向客戶提供完整、綜合、高附加值的信息服務；加大業務創新力度，不斷豐富內容、應用及新產品開發，培育新的業務亮點；積極拓展產業鏈合作與行業應用，引導轉型業務價值鏈整合；全面推進各項增值業務與基礎業務的捆綁營銷，提高增值業務的滲透率與基礎業務的粘性；加強實體渠道、直銷渠道、電子渠道和社會渠道等4大渠道營銷增值業務的力度，縮短產品與市場的距離。

2.2　組織和人力轉型

組織和人力轉型是實施本地網推進“通航”的電信企業戰略轉移的保障。首先，在增值業務部基礎上，為加強通航類轉型業務與渠道、與后端的融合，在原有增值業務部的基礎上，構建轉型業務專業部門――成立大客戶支撐中心及VIP網絡維護中心。尤其是在轉型業務實施初期，需要集中高素質人力資源、專業的人做專業的事；通過實施項目負責制，重點項目重點攻關，集中優勢兵力，重點突破。同時，轉型業務的實質是避免“電話純語音、寬帶裸接入”，拓展轉型業務，就必須依托固定電話網、寬帶接入網(互聯網及政企專網)、無線網(小靈通、農話450M及3G)，并將電信接入網延伸至用戶端網絡，并拓展至用戶信息終端(IT信息系統、電腦、電話等)，以接入帶應用，以應用促接人。因此，大客戶支撐中心及VIP網絡維護中心前后聯動，除了實施轉型業務營銷之外，還必須拓展用戶端網絡系統集成及運維支撐服務能力，深度挖掘客戶綜合信息深層次需求，深度提升客戶服務能力。

對內強化部門之間的交流與合作。細分化、多樣化、個性化的客戶需求對中國電信內部運營提出了更高的要求，必須通過組建跨部門的虛擬項目組或虛擬團隊，加強跨部門合作的績效考核，強調內部客戶導向等方式，強化部門間的交流與合作。對于參與價值創造的主要部門，如市場、建設、網保、客響、網維、物配等一線部門，需要打破部門界限，進行流程重組和優化?？梢栽谑袌黾毞值幕A上，按照品牌和產品線，特別是新的轉型業務的產品線，重新梳理售前、售中和售后的流程，在此基礎上進行部門的調整和設置。同時通過拓展轉型業務，在每一個工作流程中實施精確管理，進一步提高工作效率，降低運營成本。

對外建立戰略聯盟，提升綜合信息服務產業鏈的整體價值。企業在整個行業中處于一個動態開放的鏈條上，企業必須在整個鏈條上處于有利地位才能獲得持續的競爭力。作為運營商，在通信產業鏈中由于具有強大的網絡架構和龐大的客戶資源，處于天然的壟斷地位。隨著客戶需求的多樣化和個性化，通信產業鏈的構成也日趨復雜。在向現代綜合信息服務提供商轉型的過程中，中國電信將面臨很多不確定的風險，通過戰略聯盟一方面可以實現資源、技術的高度共享，縮短產品開發周期，降低產品提供成本；另一方面可以保持企業的核心競爭力，保持競爭優勢。通過商務領航、號碼百事通、互連星空、大客戶ICT綜合信息服務等平臺，整合信

息服務商、系統集成商、設備制造商優質資源，共創價值。

2.3　網絡和技術轉型

網絡和技術轉型是實施本地網推進“通航”的電信戰略轉移的有效手段，這需要提升網絡對于業務發展的快速支撐能力。適應業務及服務從窄帶向寬帶的轉變，從單一網絡向混合型網絡轉變，從城域接入網向客戶端網絡、客戶內部網拓展，增強網絡對增值業務的支撐能力，滿足為客戶提供捆綁和融合業務的需要。順應電信技術的變革趨勢，構建下一代網絡體系架構，推進固定移動網絡的融合，推進網絡接人與信息服務的融合，初步實現網絡的轉型。響應市場競爭和企業管理的需要，優化網絡結構，減少網絡層次，提高運營效率，降低維護成本。

在本地網層面，很多核心設備、核心技術基本上都由設備商、集成商、服務商或者省級公司代維代管，因此，傳統電信的技術更多的是通信運維層面的技術，而不是綜合信息服務開發、應用層面的技術，很難適應用戶端網絡多樣性、個性化的需求。因此，加速技術轉型一方面加大內部人員培訓力度，特別是綜合信息服務如微軟、數據結構、網絡安全等IT綜合信息技術方面的培訓及認證；另一方面加大與各類信息服務商、系統集成商、設備供應商合作的深度與廣度，通過整合價值鏈提升技術轉型。

3　基于本地網推進“通航”類業務的戰略轉型策略

電信企業轉型從戰略的角度看是“共享與世界同步的信息文明”，從戰術角度來看，就是以客戶為導向，通過優化資源配置，實施精確管理，全面實現企業轉型。具體工作主要包括：組織及人力轉型、網絡及技術轉型、業務及服務轉型。

隨著市場競爭的加劇，同質分流、異質替代日趨嚴峻，大力拓展“商務領航、號碼百事通”等綜合信息服務的業務開發、推廣、營銷是保持企業核心競爭力的需要，是確保企業基業常青的需要。

3.1　融合產品渠道，合力推進“通航”類轉型業務

“通航”類轉型業務應將產品部門與渠道部門充分融合，形成合力，共同推進。成立以市場擴展部牽頭，以增值業務中心為主要負責人，組織大客、商客、公客、公話營銷策劃、方案設計的相關人員，成立“增值業務虛擬團隊”，大力發展增值業務。加強4大渠道營銷“通航”類轉型業務的力度，縮短產品與市場的距離。

為有效融合產品渠道，需要從以下幾個方面著手：

①做小做廣，走“小業務，大規模”的發展之路，注重業務的快速滲透。電信業務具有典型的范圍經濟性，轉型業務與基礎業務有著大量的共享成本，而額外添加的專門成本是很少的。發展轉型業務，就要充分發掘多年來電信企業積累下來的網絡資源、人才資源、客戶資源，細分市場，貼近應用，發揮網絡的邊際效益，提高整體顧客盈利能力，提高或穩定ARPU值。同時，因為充分競爭的存在，不要指望從某一或少數用戶身上獲取高額利潤，必須將“餅”做大，擴大用戶群，形成消費趨勢，產生滾雪球效應。為了推進轉型業務的發展，我們應該同時開拓針對普通用戶的水平市場和針對大客戶的垂直市場，特別要適當選擇大客戶和集團客戶，盡快培育穩定的轉型業務用戶群體，形成真正的持續性消費潮流。重點在傳統網絡上拓展號碼百事通、集團彩鈴、VPN、短信群發等高滲透率的業務。

②做精做優，采取差異化營銷策略，注重品牌經營。轉型業務是信息技術進步和創新的結果，新陳代謝的速度很快，業務針對性極強，客戶對象是經過不斷細分的用戶，因此在發展增值業務時必須進行客戶細分、業務細化、貼近用戶需求，并注重以品牌經營為依托，提供個性化的服務內容和服務組合，提供差異化的業務品種和服務標準，進一步豐富電信品牌內涵、提升電信品牌含金量。對重點客戶群、重點業務進行重點營銷，將有限的資源用于盈利能力強的用戶與業務量大的業務。重點拓展全球眼視頻監控、新視通視頻會議等以應用促接入的業務、4008／會議通呼叫中心等話務量匯聚型業務。

③做大做強，提升主導地位，加強電信對產業價值鏈的控制能力。在基于產業價值鏈的整個合作體系中，中國電信必須有效管理產業價值鏈各主體的競合關系，牢牢把握住平臺管理、品牌宣傳和營銷工作的主導權。充分利用電信的網絡和客戶資源，有效捆綁sP和大客戶，使信息價值化，提供更多企業級整體解決方案，為顧客提供更為便捷的服務。通過電子政務、3111平安城市、社區／教育信息化、建設社會主義新農村等重點項目，搶占市場、業務制高點。

3.2　加強行業合作，構建“通航”類轉型業務價值鏈

“通航”類轉型業務開發是一個產業價值鏈建設的系統工程，沒有一家實體能夠占據產業鏈的各個環節。關鍵是在于分析自己的優勢和劣勢，創造多贏模式。語音信息業務的成功不是建立在與某一家聲訊分臺合作的基礎上，同樣，移動、聯通短信項目的成功，也不是建立在與某一家短信sP合作的基礎上，他們的成功是建立在從網上到網下，從傳統媒體到互聯網新興媒體，從專業IT類sP公司到傳統行業信息源公司，從大的集團公司到個人團隊進行廣泛合作的基礎之上。而且，隨著市場經濟的飛速發展，社會化分工越來越細，任何一家公司都不可能將觸角涉及到所有用戶的所有需求，更不要說將每一個分項業務運作得精細化，卓越化。

“通航”類轉型業務的健康可持續發展，需要一個良好的生態環境，需要產業鏈上企業的共同努力。因此，加大“通航”類轉型業務代辦、、SP合營的力度，充分挖掘自有渠道，合理利用社會渠道，建立新型跨行業合作不但是必要的，而且是必須的。

3.3　細分目標客戶群，實施針對性營銷

通過電信轉型的逐步深化，將經營的重點由以產品導向轉變成以客戶為導向。根據電信市場發展趨勢，中國電信將形成以政企、家庭、個人為特征的新的戰略分群，并針對以上3大類聚類用戶，實施“政府／企業信息化”、“社區信息化”、“個人信息化”。

通航類業務重點突破方向為：

①以黨政軍為主的實施電子政務的政府部門：因為此類客戶一般沒有專業的IT部門，IT人力資源較為薄弱。。

②中小型商業客戶：因為此類客戶信息化認知程度較高、需求旺盛，一般沒有自己的IT人員，而且絕大多數信息項目集成商沒有把他們作為營銷重點，因此競爭壓力較小。

③聚類個人用戶：主要包括對信息流要求較高以市場群為基礎的商務人士，對新業務接受能力較快的學生群體，以網吧為基礎的互聯網數字娛樂客戶群。

在此基礎上，從網絡及技術層面，為客戶提供綜合信息服務。重點發展方向為：

①基于寬帶接入網的轉型業務：如VPN、內網建設、網絡安全及代維服務、寬帶視頻監控及會議業務、機房建設及IDC災備服務等。

②基于固定電話網的轉型業務：如集團彩鈴、會議通、固網支付等。

③基于無線網的轉型業務：如短信通、WAP業務、3G應用平臺等。

④融合互聯網、無線網、固話網的信息服務轉

型業務：如網站建設、辦公自動化、客戶資源管理等電子政務／電子商務行業信息化應用系統集成等。

在本地網層面，逐步優化資源配置，在網絡規劃、網絡建設時逐步加大以上4大類業務的投資比重；同時妥善處理好傳統業務與“通航”業務的關系。傳統業務和“通航”業務不是斷然割裂、森嚴壁壘的兩大板塊，而是互有你我的聯系組合。企業轉型后出現的根本性變革將是建立于今天雄厚市場基礎之上的。企業轉型不是對傳統業務的放棄，而是對核心業務更高層次的揚棄和升華。綜合信息提供商的角色，需要擔負起個性化服務和規?；ㄖ频幕韭毮?，滿足消費者分散化的消費需求。這就需要依賴原有的優勢，用技術和需求驅動，向產品和市場兩個方向展開。電信運營企業轉型最為關鍵的是如何在傳統業務和網絡技術之間找到一個有機的鏈接通道和平臺，使得網絡技術依托原有的業務，生長出適應發展趨勢的業務。尤其是處理好增量與存量、規模經營與利潤經營的關系。在量收方面，立足于量，注重于收，量收兼顧，以收為主；在增存量方面，保有存量，拓展增量，精確營銷，注重成效；在傳統業務和“通航”業務方面，突破傳統思維，盤活品牌業務，加快創新步伐，力推“通航”類轉型業務。

3.4　創新激勵機制。促使通航類業務快速發展

電信轉型業務普遍存在支撐不力、流程不暢、人力不足、政策不活等問題，要想更快更好的實施企業信息化業務轉型，需要給與轉型業務專業團隊適當優惠政策，鼓勵轉型快速發展。傳統的電信主要業務(主線、寬帶、小靈通)主要是規模型經營，更多的依托網絡(電話網、數據網、無線網)運營。各業務競爭對手主要集中在3～5個運營商之間，單項業務需要依托網絡建設運維 成本、終端設備成本的支撐，因此業務的營銷、服務的支撐不是單靠某個人、某個部門就能夠單獨完成?；谝陨显螂娦艂鹘y的分配體制主要是崗薪記件分配制。而信息化項目更多的是為政府企業、家庭個人提供差異化、個性化的產品及服務，業務類型主要包括系統集成類業務(ASP)、數據服務類業務(IDC／ITP)、信息服務類業務(cP／SP)，這些業務對網絡、成本的依賴性較小，對高端人力資源要求極高，面對的競爭對手更多――從本地到國內甚至國外公司、從其他電信運營商到中小公司甚至大的上市、外資IT公司，市場競爭更加充分激烈。因此在信息化項目運營上打破傳統崗薪記件分配制，實行項目承包責任制是迅速實現轉型的捷徑。商務領航、號碼百事通、ICT綜合信息服務按照項目利潤比例給予項目責任團隊分成。同時，建立新型的人才培養通道，為企業發展注入新鮮血液和活力。服從和服務于企業發展戰略，支撐業務轉型，實現人力資源配置與業務發展相匹配。建立員工能上能下、能進能出體系，增強員工的專業能力和服務客戶能力，在為客戶創造價值的同時提升企業價值，實現員工與企業的共同成長。

篇6

【關鍵詞】通信行業；節能減排；現狀

1前言

通信已經是當前人們生活當中必不可少的方式，但由于一些電站差質量的電網接入，就會對通信的可控性造成很大的影響，在能源的消耗上也比較嚴重。所以這就要能夠加強通信行業節能減排工作的優化。

2通信行業在節能減排方面的發展現狀以及思想

2．1通信行業在節能減排方面的發展現狀分析

從當前我國通信行業在節能減排的發展現狀來看，主要就是在能耗上的增長速度愈來愈快。在通信行業的CO2的排放量逐年增長，并且在速度上也不斷的加快。從我國的通信行業在CO2的排放情況來看，每消耗1度電，就會產生兩斤的CO2，在能源的消耗上，通信行業就占到了50%左右，并且在速度上也是逐年加快的［1］。在當前社會發展中，人們對通信行業的節能減排的認識也有了進一步的加深，對這一方面的理論研究也已經開始，并有了相應的措施加以實施。

2．2通信行業在節能減排的主要思想分析

當前對通信行業的節能減排措施的實施，要能和當地的發展現狀緊密結合，對節能減排工作的實施要能有系統的思想加以支持。在具體的工作思想上，要從網絡的運營和綜合管理以及營銷服務幾個層面著手。從網絡運營當面就要在機房的維度以及業務維度等層面進行實施。而在綜合管理的節能減排方面，就要能夠從采購以及辦公綜合管理層面進行著手。而在營銷服務方面就要在電子渠道以及信息化服務等層面進行著手［2］。從多方面進行考慮，并能建立系統的解決思路，這樣就能在節能減排的效果上得以良好呈現。

3通信行業的節能減排的困境和技術措施探究

3．1通信行業的節能減排的困境分析

從當前我國的通信行業節能減排的發展現狀來看，還有諸多層面面臨著困境。主要體現在對通信行業的節能減排的意識還不是很強，有的一些企業為實現自身的利益目標，就沒有充分顧及節能減排這一問題，在工作意識上不是很強。從而就造成了在能源消耗上比較嚴重的問題出現。還有是在創新的能力方面還要進一步加強，由于創新能力比較缺乏，就不能將通信行業的技能減排效果得到良好呈現。我國在信息技術的創新方面相對比較差，就是在二次創新的能力上也還有著很大的不足，在各方面的影響因素還比較多［3］。除此之外，對通信行業的節能減排的最大困境就是法律層面的支持力度不強，一些相應的法律還沒有得到有效完善。短時期內的節能減排和一些企業的利益就會存在著沖突，而不通過法律層面的加強，就很難實現節能減排的目標。所以在這些發展困境當中，就要能夠找準自身的發展瓶頸，并結合具體的原因來加以突破，這樣才有利于節能減排目標的實現。

3．2通信行業的節能減排的技術措施實施

對于通信行業的節能減排技術措施的實施，要能從多方面加以重視，在各個方面也要能夠得到充分重視，例如在通信網絡的設計以及機房的環境和電源設備等方面。都要能得到詳細分析，對于當前三大運營商在節能標準上沒有統一的問題，就要能充分的認識。加強在通訊設備上的節能減排管理工作的良好有效實施，信號傳輸通信設備是通信工作的核心功能，也是其耗能的主要來源，所以這就需要在節能減排的工作上加以充分重視，保證工作的進一步深化進行［4］。再者，要能在節能減排的技術層面得到充分重視，在通信機房的主設備層面要進行優化，對網絡實施改造以及網絡演進，將一些老設備進行及時的替換和縮容量等，通過專業化的技術加以實施，例如虛擬化管理技術。還有是對基站主設備要能進行優化，將硬件節能技術以及軟件節能技術等進行應用。從技術層面將工作的效率得以提升，從而就能在能耗上得到有效降低。對通信機房的技術應用層面，精確送風節能技術的應用在作用上將會得到進一步的發揮，能夠實現定點以及定量的送冷氣，這就對冷氣的浪費問題得到了很大程度的降低。對這一技術的應用，能夠在能源上節約百分之三十上下［5］。還有是智能同等節能技術的應用，以及對熱交換節能技術的應用，在這些節能技術的應用下，都能夠將通信行業的節能減排的目標得到有效實現。另外，對電子廢棄物要能得到合理化的處理，通信行業的排放量雖然在當前還不是最高，但是在增長的速度上是比較快的。隨著電子產品的應用更新頻率的不斷加快，所產生的廢棄物也有著增長，其中就有著諸多的有害物質，這就要對這些廢棄物進行科學的處理。如此才能對節能減排的目標實現打下基礎。不僅如此，也要能夠對通信行業的稅收政策上進行優惠，引導以及鼓勵電子信息行業在節能技術上的運用，促進對傳統技術的轉型，這樣才能對節能減排工作的進一步實施打下基礎。

4結語

總而言之，對于當前我國的通信行業發展過程中，要能將節能減排技術的應用能靈活的呈現，并要能和實際的發展情況緊密結合。我國的經濟發展和資源能源消耗的矛盾在當前日益的嚴重，所以要能從多個方面進行技術措施的實施，充分保證能源消耗率的降低。此次主要從通信行業的節能減排的現狀和思想進行闡述，然后結合實際探究了相應的措施，希望通過此次理論研究，對我國的通信行業的節能減排目標實現有所裨益。

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篇7

關鍵詞 光纖通信技術；技術構成；光交換技術；發展趨向；光聯網

中圖分類號：TN915 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）15-0012-01

技術的革新和升級有利于行業的進步，歷史的經驗告訴我們，一項新型的科技其帶來的影響是巨大的，在一般層面可以促進整個行業突飛猛進的發展和變化，在整體層面可以改變人們的生活和生產，最終影響到社會，使社會發生相應的改變。作為技術人員應該對技術創新和技術進步帶來的進步有清醒的認知，對本行業新技術的發展和變化有一定的把握。通信行業采用光纖技術是通信發展的必然趨勢，光纖通信以壽命長、容量大、安全性高、傳輸質量好等優點，可以充分適應通信行業發展的需求。目前光纖通信技術主要由光纖光纜技術、光復用技術、光交換技術和光放大技術構成，在光纖通信技術方興未艾的趨勢下，我國通信行業應該抓住光纖通信技術研發和普及的機遇，通過光纖通信技術的應用性研究追趕世界的先進水平。通信行業技術人員應該對光纖通信技術的主要構成技術進行了解，牢固掌握光纖通信技術發展的趨向，在推進光纖通信技術的應用和繼續研究過程中，完成光纖通信技術對現代通信事業的促進作用。

1 光纖通信技術的特點

光纖通信技術是立足于光纖在光波傳輸中的各種性質達到通信目的的技術，因此光纖通信技術的特點得益于光纖各項優良的特性，也受制于光纖的物理和化學性質。

1.1 光纖通信技術的優點

1）光纖通信技術具有傳輸距離遠、途中損耗小、通信容量大的優點，這一性能使光纖通信技術成為未來通信行業中構建通信網絡主體，實現信息交換的主要應用技術。

2）光纖通信技術具有傳輸過程中有良好對抗電磁干擾、通信信號串擾小、傳輸信息保密性能高等優點。

3）光纖物理化學性質穩定，使用壽命較長，即便發生暴露也不易損壞。其四，光纖的重量、尺寸都比較適于運輸、加工和建設。最后，光纖材料的來源取材廣泛，有利于通信行業節約有色金屬和貴重金屬的消耗，在客觀上起到節能環保的作用。

1.2 光纖通信技術的缺點

1）光纖通信技術還處于研發階段，雖然在發達地區已經有所應用，但是，大規模的民用化尚未形成，光纖通信技術還存在“最后一公里”的障礙。

2）光纖質地脆，機械強度差，施工和養護階段容易出現斷裂的故障。

3）光纖彎曲度不高，這對于空間的節約和施工的設計存在著一定的制約。最后，光纖網絡和設備中有供電困難的問題。

2 光纖通信技術的構成

2.1 光纖光纜技術

光纖光纜是光纖通信技術的基礎，當前光纖光纜分為通信系統普通型光纖和通信系統特種光纖?，F在無水峰的全波光纖光纜具有低損耗、低色散傳輸，其傳輸容量是傳統的光纖光纜的幾百倍以上，是目前光纖通信技術的重點。

2.2 光纖傳輸中的光復用技術

光復用技術通俗地講就是實現在同一束光纖中同時傳輸多波長光信號的一項技術，是指在同一根光纖中應用不同波長的光信號將發射端和接收端組合起來，根據波長的不同實現信號的多路傳輸。

2.3 光纖傳輸中的光放大技術

光放大技術就是放大傳輸過程中的光信號，達到提高傳輸信號的質量的目的，通過光散射和光增益原理，用光放大器將信號光放大到適宜的程度，降低傳輸過程中信息的干擾和信息的損耗。

2.4 光纖傳輸中的光交換技術

光交換技術分為：空間、時間、波型、ATM和碼分光交換方式等諸多方法，上述技術通過在光域直接將輸入光信號交換到不同的輸出端實現光信號的交換。自由空間光交換方式和復合型光交換方式是近期光交換技術的重要研究方向。

3 光纖通信技術的發展趨向

3.1 超高速系統是光纖通信技術的發展目標

目前大型商用光纖通信系統的傳輸速率已從45Mbps增加到10Gbps，光纖通信技術發展的目標是在未來的十年的內將光纖通信速率提高2000倍。

3.2 超大容量系統是光纖通信技術的建設目標

目前，金屬網絡通信系統的容量基本已經達到技術性的飽和，再開發的空間已經不大，因此要對光纖通信技術進行著重研究和開發，提高光纖通信的容量潛力，建設大規模、高容量的光纖通信系統成為今后一段時間內通信技術研究的主要方向。

3.3 光聯網是光纖通信技術的目的

光聯網是通信行業對未來的一個暢想，用光纖構成主要系統結構，實現高速、可靠、靈活地接入互聯網，告別現在設備老化、技術陳舊的傳統互聯網使用狀態。

3.4 新一代光纖是光纖通信的保障

研究具有巨大傳輸容量的光纖是做好下一代網絡建設的物理基礎。

4 結束語

綜上所述，通信行業的繼續快速發展離不開技術的革新和升級，光纖通信技術是實現通信行業技術更新和產業升級的關鍵性技術。光纖通信具有壽命長、容量大、安全性高、傳輸質量好等優點，并且具有易施工、便于模塊化管理的長處，是未來一段時間通信行業主要解決網絡、傳輸質量和成本控制的主要技術。在通信領域我們經常提到的光纖通信技術包括光纖光纜技術、光復用技術、光交換技術和光放大技術等一系列重要技術組成，上述技術的協調工作和共同作用支持了光纖通信高速度、高質量的傳輸效果。通信行業技術人員應該對光纖通信技術的主要構成技術進行了解，牢固掌握光纖通信技術發展的趨向，在推進光纖通信技術的應用和繼續研究過程中，做好超高光纖網速提升、超大容量系統建設、光聯網構件、發展新型光接入模式以及研究新一代光纖等相關工作，用技術性工作和本職的努力完成光纖通信技術對現代通信事業的促進作用。

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一、營改增的必要性

對于營改增在我國社會實施的必要性的分析可以從以下幾個方面入手：第一，隨著社會的不斷發展，營業稅開始出現了重復征稅的現象，對于此，我國政府實施營改增政策是非常有必要的，其可對產業結構進行優化，并相對減輕服務業稅收壓力；第二，傳統的增值稅鏈條存在著一定的不完整性，因此在此背景下實施營改增政策，可對增值稅鏈條進行完善，并有效避免漏稅等不合法現象的發生；第三，營改增政策實施后，我國企業國際競爭力得到了一定的提升，并由此穩固了其在國際市場中的地位。

二、營改增對通信行業財務管理的影響及對策

（一）營改增對會計核算的影響

營改增政策一方面推動了我國結構性減稅的實現，另一方面其也嚴重影響了通信行業財務的有效管理。傳統的營業稅要求通信行業要按照國家相關規定上繳一定的稅收。同時，要求通信行業上繳的稅收一定要符合其實際列支。但是，近年來，由于營改增政策的實施，導致通信行業傳統的會計核算方式已經無法滿足政策的需求，在營改增制度下，要求企業不能將增值稅納入到企業成本范圍內，因此與原有營業稅的上繳方式存在著較大差異，其也導致會計人員在計算應繳納增值稅的方法發生了較大改變，并對會計人員的核算技能提供了更高要求，對于此，會計人員必須先熟悉營改增政策的相關內容，并深入了解通信行業混合模式的具體狀況，最終核算出準確的企業營銷成本、營業收入等。而為了更為有效的解決營改增對會計核算的影響，要求會計人員要采取相應措施對各項成本費用進行提前研究分析，并對目前使用的轉供電等方面進行深入了解，以便在營改增政策下可快速的對會計核算進行調整。

（二）營改增對發票管理的影響

營改增政策的實施導致發票種類也隨之增多，因此通信企業的相關部門也應開始提高自身發票管理能力。而營改增對發票管理的影響可以從以下幾個方面分析：第一，由于國家相關部門對增值稅管理非常嚴格，因此，在此背景下，通信行業也必須改變原有的發票管理模式配合國家政策，對發票實施科學化管理；第二，營改增政策的實施，要求通信行業要想完成抵扣，則必須到稅務機構辦理相關認證手續。

可以看出，營改增政策在一定程度上，增大了發票管理的工作量。因此，通信行業在營改增政策實施背景下，應提高對發票管理的重視，并采取相應措施實現管理的科學化，從而有效避免企業在發票管理過程中出現虛開增值稅現象。營改增對通信行業發票管理造成了極大影響，對于此，要求通信企業在經營過程中應要求企業各個部門合理使用發票。同時，根據通信行業的具體經營狀況對發票管理進行規范，并在營改增政策引導下，完善發票管理制度，提高財務管理意識。

（三）營改增對產業鏈合作的影響

通信行業在經營的過程中存在著混合經營模式的特點，即其經營涉及的面積較廣。而營改增政策的落實也由此對通信行業的經營模式產生了一定影響，因為若通信企業所合作的商家不具備納稅人資格，那么通信企業在與其他行業進行合作期間就要由此減少其利潤收入。例如，營改增政策實施后，由于通信企業合作的大多數基電站都不具備成本發票，因此通信行業在開展工作過程中涉及到的部分成本就無法進行抵扣，因此可以看出，營改增政策的實施，在一定程度上將嚴重影響到通信行業理論收入。

在營改增政策實施的背景下，通信企業在與其他行業進行合作前必須采取相應措施深入了解該企業發票管理情況，最終降低產業鏈合作對通信行業經濟效益的影響。

（四）營改增對財業融合管理模式的影響

在營改增制度下財業融合管理模式也受到了影響。在營業稅收中，通信行業可通過舉辦免費贈送的活動來宣傳企業產品，并由此來增加企業銷售量。營改增制度的改革后，通信行業免費商品也將被計入到其銷售范圍內，此類活動的舉辦在增加企業銷售量同時，也會增加通信行業成本投入。

因此，在營改增政策實施后，通信企業要根據其自身的發展方向來籌劃合理化的發展方案，并且應對其財務管理方式進行優化，以便通信行業財業管理模式能更好的實施。其次，為了在營改增政策下改善財業融合管理模式，要求通信行業應根據其特點構建一體化管控體系，并對營銷案計費模式進行調整，實現產品成本投入與稅收的分離。再次，通信行業應根據營改增政策的要求對客戶發票的管理方式等進行調整，合理優化財業融合管理模式，為通信企業未來發展贏得更大的經濟效益。

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【關鍵詞】通信行業；光纖通信；發展現狀；趨勢展望；全光網絡

社會需要高效的信息交換和高水平的信息傳遞，社會的發展需要通信事業的支持作用和加速作用，進入“十二五”發展時期，通信行業應該緊跟世界先進水平，應用高新科技完成通信產業的升級和換代，提升通信產業發展和壯大的步伐。光纖通信具有傳輸效率高、損耗低、傳輸容量大、抗電磁干擾強等優點，在通信工程中應用光纖技術可以起到縮短工期、降低成本、易于施工、便于普及等作用，光纖通信技術是新時期我國通信行業發展的主要路徑，應該引起通信行業全體的高度重視。我國應用光纖實現通信的規?；瘧靡呀浻?0多年的歷史。通信行業應該立足于高新科技的應用工作，對光纖通信技術有高度的認同，對光纖在我國通信行業的發展現狀有所了解，對光纖通信的未來趨向有所把握，發動全行業的力量共同做好光纖在通信行業的普及和應用工作。在實際的光纖通信的工作中，要熟悉光纖在通信各環節的發展狀況，在技術上和認知上提高對分復用技術、光孤子通信技術、全光網絡的相關工作的重視程度，用實際行動更好地促進光纖技術在通信行業上的應用，在提升自身能力和素質的同時，以光纖技術為前提大力發展通信行業。

1 光纖通信技術在我國發展的現狀

1.1 普通光纖技術已經成熟

普通單模光纖是最常用的一種光纖，根據光纖在通信行業的標準分為G.652.A、G.653、G.654等一系列光纖種類。隨著我國光纖通信技術的發展和光纖通信體系的建立，普通光纖出現了如下特點：首先，普通單模光纖的信道容量有增大的趨勢，光信號傳輸的距離有增長的趨向。其次，G.652.A標準的光纖其性能還有很大的潛力可挖，G.652.A標準的光纖還有很大的技術進步優勢。其次，G.653的光纖色散位移單模光纖實現波長位移的的改進。最后，G.654進一步優化的可能性增加，波長位移單模光纖的色散位移單模光纖得以實現。上述的普通光纖技術推進了光纖在通信行業中的應用。

1.2 已經初步檢查核心光纖網絡

我國已在國家級和省級通信的主干線實現了核心光纖化，部分發達省市核心光纖網絡的速度達到了國際先進水平，成為當地經濟增長和社會進步的重要基礎性通信網絡。

1.3 接入網光纖已經得到廣泛應用

接入網光纖在城市中已經得到廣泛應用，特別是新建居民小區和新建寫字樓，接入網光纖成為聯絡網絡業務節點和用戶的主要接入互聯網、局域網方式，但是，存在著光纖距離短、線路分支多、層次復雜和交互困難等缺點，目前接入網光纖一般使用G.652普通單模光纖作為水平聯系光纖，采用G.652.C低水峰單模光纖作為交互式光纖。

1.4 室內光纖正在加速發展

室內光纖集話音、數據和視頻信號的通信和傳輸于一身，分為局內光纖和綜合布線用光纖兩大部分。其中綜合布線用光纖的易損性較大，成為制約室內光纖發展的主要因素，應該對此有高度的重視。

1.5 電力線路需要光纖實現通信

電力線路的穩定和信息傳遞以及控制需要一種介電質、通信能力強、不受電磁效應影響的通信材料，光纖也可作成全介質，完全無金屬，沒有電磁感應現象的通信材料在電力事業中整得到廣泛的應用。

2 光纖通信發展的趨勢展望

2.1 分復用技術

分復用技術是大容量、長距離、抗干擾的光纖通信技術，不但提高光纖傳輸系統的傳輸容量,而且有助于實現光纖通信的安全。

2.2 光孤子通信技術

光孤子通信技術是利用光孤子作為載體實現長距離無畸變的通信,在零誤碼的情況下信息傳遞可達萬里之遙。光孤子技術未來的前景是:在傳輸速度方面采用超長距離的高速通信,時域和頻域的超短脈沖控制技術以及超短脈沖的產生和應用技術使現行速率提高，在增大傳輸距離方面采用重定時、整形、再生技術，使傳輸距離提高到100000km以上，在海底光纖通信領域有著光明的前景。

2.3 全光網絡

全光網是光纖通信技術發展的最高理想階段，全光網絡以光節點代替電節點，通信信息始終以光的形式進行傳輸與交換。目前,全光網絡的發展仍處于初期階段,但它已顯示出了良好的發展前景。從發展趨勢上看,形成一個真正的、以WDM技術與光交換技術為主的光網絡層,建立純粹的全光網絡,消除電光瓶頸已成為未來光通信發展的必然趨勢,更是未來信息網絡的核心,也是通信技術發展的最高級別,更是理想級別。

結語

綜上所述，光纖通信技術是現代科技發展的結晶，也對現代科技和社會的發展起到推動和支持作用，作為信息有效交流和分配的通信行業應該抓住當今稍縱即逝的機遇，在行業內部加快光纖技術的研究和應用，通過光纖技術實現通信行業整體的升級和換代。通信行業全體人員應該看到當地通信發展的趨勢和方向，建立光纖通信將成為未來通信行業的主流的觀念，樹立人們對通信技術的發展目標是全光網絡的思想，將光纖通信技術的應用轉化為追趕世界先進通信技術的突破口，在實際的應用中做好普通光纖、核心網光纖、接入網光纖、室內光纖和電力光纖的各項工作，在技術上和認知上提高對分復用技術、光孤子通信技術、全光網絡的相關工作的重視程度，用實際行動更好地促進光纖技術在通信行業上的應用，在提升自身能力和素質的同時，以光纖技術應用為前提大力發展通信行業。

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作者簡介：

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