市場營銷研究案例范文

導語：如何才能寫好一篇市場營銷研究案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：市場營銷；案例教學；實踐能力

一、引言

市場營銷是一門實踐性很強的學科，學生需要學會面對復雜的營銷環境并進行溝通、協調和決策。因此，如何有效提高學生的綜合實踐能力是營銷課程教學需要解決的重要命題。以教師為中心的傳統授課方式，無法有效激發學生的自主學習熱情并培養學生面對復雜營銷環境綜合決策的能力。而案例教學卻能夠規避傳統教學模式的不足，能夠引導學生置身于真實的營銷情境中，激發學生進行啟發式思考。因此，在市場營銷的教學中推進案例教學，特別是對于高層次學員（如MBA）來說，是提高教學質量的重要舉措，具有積極的意義。

二、案例教學法及其優點

案例教學法最早起源于哈佛大學的法學教育，并取得了良好的教學效果。由此，案例教學法逐漸在醫學、商學、教育學等領域推廣開來。到20世紀70年代，案例教學已經成為哈佛商學院的主流教學方式，并取得了驕人的成績，被稱為商界的西點軍校[1]。營銷教學中的案例教學法，是指以某些典型市場營銷事實與現象為教學信息載體，通過再現真實而復雜的企業營銷情景，引導學生進行溝通和討論,啟發創新思維,提高學生的營銷決策能力，并培養合作精神和溝通能力的教學方法[2]。案例教學改變了傳統的以教師為中心的理論灌輸模式，而凸顯學生的中心地位，強調對復雜情境的體驗和學員間的互動，表現出較大的優越性，主要表現在：

1.情境呈現的真實化。

相對于單純的理論講授和舉例佐證來說，營銷案例能夠同時呈現復雜而真實的營銷環境、不同的人員角色、沖突性的決策矛盾設計，讓學生領會到正確的營銷決策需要同時考慮多種影響因素，有助于培養和提高學生的綜合決策能力。

2.學習積極性的提高。

與傳統的以教師為中心的被動課堂教學比較，營銷案例教學更注重學生參與。學生需要熟悉案例并進行小組討論和課堂發言，學習變得主動，這有助于學生學習積極性的提高。

3.知識來源的多元化。

傳統的課堂教學，知識主要來自于教師的講授。而在案例教學中，教師引導學生查閱資料、相互討論、聽取其他小組的發言并展開爭辯，可使知識來源更加廣泛而多元。這些都可以讓學生多渠道地學習營銷知識。

4.能力培養的多樣化。

案例教學在對學生多樣化能力的培養上表現出較大的優勢。據聯合國教科文組織根據對各國有關專家的調查，在9種管理課程教學法中，案例教學對分析能力的培養居第一位，在知識傳授、學員對知識的接受程度、知識保留持久性這三方面占第二位，在態度轉變和人際關系能力培養上占第四位[3]。

三、案例教學法在市場營銷課程應用中存在的問題

據相關調查顯示，雖然學生對工商管理案例教學的期望較高，但是對案例教學滿意度較低，這就說明實際的案例教學課堂與學生心目中理想的案例教學課堂還存在著較大的差距[4]。市場營銷課程的案例教學效果同樣不理想，存在的主要問題如下。

（一）優秀本土案例少

案例不同于舉例，好的營銷案例能夠很好地呈現營銷決策的情境，而這樣的案例編寫需要花費較大的人力和財力。目前國外的營銷案例居多，但由于營銷的環境、消費者的行為等均受到一些本土化的因素影響，學生對國外的營銷環境也不熟悉，導致國外的案例不能很好地滿足國內案例教學的需要。

（二）案例選擇不恰當

好的營銷案例應該具有典型性，能夠較好地體現理論知識點，知識的寬度和深度恰當。但是開展案例教學的教師經常對案例的選擇不恰當，無法在典型性與知識點寬度上很好地把握，導致花了很多時間進行討論案例，無法較好地涵蓋理論知識點，案例情境的可遷移性較差。

（三）學生參與度低

雖然營銷案例教學是以學生為中心，教師只是引導和點評，但是由于案例討論的考核方式單一，分組討論中經常有學生出現搭便車現象，不參與討論或者很少參與討論。

（四）優秀師資缺乏

案例教學中教師的作用非常關鍵，從案例的選擇到案例討論中的組織、引導、考核和點評，都需要教師具備較強的案例教學的技巧與經驗。然而，由于國內案例教學尚處于初期階段，多數教師的技能仍然是以傳統的知識傳授為主，具有優秀案例教學能力和經驗的師資較缺乏。

四、市場營銷課程中的案例教學策略

案例教學在市場營銷課程中的優勢和現階段存在的諸多問題，要求市場營銷課程案例教學需要從以下幾個方面推進。

（一）本土營銷案例庫建設

把本土營銷案例建設放在重要的位置，推進案例大賽，提高獎勵力度。特別是學校層面，劃撥專項經費推進案例庫建設，并把優秀案例與科研分相關聯，提高優秀案例的科研分值和等級；鼓勵MBA學員通過挖掘所在企業的優秀案例完成畢業論文，多方面推進本土營銷案例庫的建設。

（二）案例教學師資隊伍打造

組織教師參與案例教學的觀摩、培訓和學習，鼓勵優秀教師分享案例教學經驗。如果條件允許，邀請案例企業參與案例討論，交代企業情境并進行討論。

（三）案例教學過程控制優化

優化營銷案例討論過程，特別需要解決學生討論中的搭便車現象，通過小組內匿名評分或者教師隨機點名提問的方式，提高學生案例討論的參與度。

參考文獻：

［1］劉剛.哈佛商學院案例教學作用機制及其啟示[J].中國高教研究，2008(5):89-91.

［2］王雅麗.市場營銷案例教學的問題與對策分析[J].教育教學論壇，2013(12):79-80,

［3］宋華明,楊慧,馬義中,鐘曉芳.分時段管理案例教學法研究[J].管理案例研究與評論,2009(6):430-434.

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關鍵詞 中職教育 市場營銷 案例教學

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1中職市場營銷教學的特點

（1）突出實踐性。中職市場營銷教學總的原則是：理論夠用、強化應用、培養技能。在教學過程中，教師不僅要傳授學生理論知識，更重要的是引導學生掌握方法和技能。如分析市場機會的方法、市場定位的策略、價格制定的方法技巧等，要求學生在學習后，都可在實踐中參照操作加以運用。

（2）大量運用案例。結合課程的實踐性特點，為開展針對性教學，在教學過程中教師大量采用案例。通過大量鮮活的案例，穿插在各個理論點上，努力使學生擺脫過去枯燥的純理論教學模式，激發學生的學習興趣，提高學習效果。

（3）注重課堂互動。課堂以學生為中心，加強教學過程中的互動，有利于培養學生自學能力和擴展知識能力，引導學生進行創造性多元化思考，培養學生的創新精神。

2中職市場營銷開展案例教學法的作用

2.1有助于實現優勢互動

案例教學法是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上， 在教師的精心策劃和指導下，根據教學目的和教學內容的要求，運用典型案例，將學生帶入特定事件的模擬現場進行案例分析，通過學生的獨立思考或集體協作，提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力的教學方法。案例教學作為一種啟發式教學方法，在中職市場營銷學中采用具有重要的現實意義?，F實中，營銷案例本身很豐富，跟人們的消費實踐聯系很密切，這為營銷案例教學提供了大量的素材；教學中，科學、合理、生動的案例運用為學生準確地理解所學的知識點提供了強有力的幫助，大大提高了營銷課堂教學的效果。

2.2有助于學生對知識的理解和深化

有人認為，案例的運用與理論知識的學習是相悖的。因為案例總是具體的、特殊的，并且其表現形式是發生在某時、某地的真實情況，所以有人主張案例不能也不必用來傳遞理論知識。其實不然，案例教學在19 世紀70 年代運用之初，真正的目的就在于一些研究者認為案例可以成為傳遞理論概念、原理的最強有力的方式。當時哈佛法學院的一位研究者認為，雖然研究案例肯定會使學生對先前的判例有更深的認識，但是它也會促使學生對理論運用的方式、原因等作更深入的思考。

2.3有助于學生多種能力的培養

案例的著眼點在于學生創造能力、自主學習能力、實際解決問題的能力以及邏輯思辨能力的發展，它不僅僅是對那些固定的理論知識、原理和規則的獲取和掌握。借助于案例，可以提高學生的表達和討論技能，提升學生將思想準確、及時地對外描述的能力。在案例教學中，學生有著較大的自，他們參與講座與交流是其中至關重要的組成部分。教師實際上更多地從講臺前站到了學生的背后，這樣既可調動學生學習和參與的積極性，也可使學生有展示自己運用所學知識分析和解決問題能力的機會，達到培養學生多種能力的效果。

3中職市場營銷教學中案例教學法的應用

3.1案例的選取

第一，案例內容與教學知識點相匹配。案例教學是圍繞理論教學展開的，這要求教師在講課之前，必須做好充分準備，把握教學知識點的同時全面了解案例的主題，做到案例內容與理論知識的高度一致性，兩者相輔相成，互相支持。第二，遵循案例的選取原則。營銷案例的選取要做到時效性好、針對性強、具有典型性，并盡量做到題材廣泛。

3.2任務的設計

選取適當案例后，教師應在充分熟悉案例的基礎上，根據對理論知識的掌握要求，精心設計案例討論任務。設計任務時，教師要結合中職學生的特點，任務設計由易到難，不求過于復雜；任務一定要具體，具有可操作性，使學生分析時有針對性，避免泛泛而談。同時，任務設計要與案例內容所反映的理論相一致，不可牽強附會，往往一個案例可以用來說明多個理論，教師需對此進行把握。

3.3案例的討論

通常情況下，案例分析是采取小組討論的方式進行，小組討論能調動每一位同學的積極性，集中群體的智慧，使得案例分析角度多樣化、觀點全面化和方法周全化。教師在這一環節中，要根據學生的氣質、性格、能力和知識經驗等進行合理分組，既要防止“一人操辦”，還要防止“搭便車”。

3.4觀點的陳述

在此環節，教師扮演組織者的角色，應通過各種方法促進學生進行思考，組織發動好課堂討論，引發學生積極闡發自己的觀點。本環節中，教師應重點引導學生將營銷實踐與營銷原理進行有機結合，以對所學過的階段性知識進行全面系統的總結，從而達到案例教學的初衷。為此，教師可把學生的參與性及陳述情況進行打分記錄學生的平時成績，列入課程過程性考核的內容。

3.5總結評價

在本環節中，教師對案例教學全過程進行歸納、總結和評價。主要包括：對案例體現的營銷原理進行再次強調，使學生加深記憶、重點掌握，對學生討論中不夠深入、不夠確切的問題，進行再次講解；對學生參與案例討論的狀況進行評價，并以正面激勵為主，表揚發言積極的學生，并鼓勵不參加發言的學生增強信心，爭取發言的機會。當然案例的答案有時并不唯一，要結合具體情況進行具體分析。

參考文獻

[1] 張家軍，等.論案例教學的本質與特點[J].中國教育學刊，2004（1）.

[2] 張改娥.案例教學初探[J].成人高教學刊，2005（6）.

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關鍵詞：案例驅動教學法；市場營銷策劃；實訓課

中圖分類號：G718.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0200-02

長期以來，在中職《市場營銷策劃》實訓課教學中，相當部分教師往往采取“填鴨式”、“滿堂灌”的教學法，學生被動接受教育，難以提高市場營銷策劃操作技能。為適應用人單位對營銷人才在專業實操技能上的要求，加強實訓教學刻不容緩。為此，本文作者就案例驅動教學法（以下簡稱本法）在中職《市場營銷策劃》實訓課中的應用進行了探索，開展了調查、研究、實驗。

一、實驗對象、時間、內容、控制以及調研方法

（一）實驗對象和時間

從2014年2月至2015年1月，選取廣東省高州農業學校園藝專業13級和牧醫專業14級2個班98名學生作為實驗對象，在《市場營銷策劃》實訓課中開展實驗教學。其中，一個班為實驗組，一個班為對照組。實驗前，兩個班學生均未學習過本課程，學習起點基本相同，確保本次實驗的有效性。實驗組應用本法教學，對照組應用“填鴨式”、“滿堂灌”的方法教學。

（二）實驗內容

2個處理組的實訓總項目都是市場營銷策劃實操技能。

（三）實驗控制

在對照組，應用“填鴨式”、“滿堂灌”的方法開展本課程實訓課教學。教師照本宣科地講解，演示。學生邊聽邊看邊抄，然后練習。在實驗組，應用本法。教師在授課前一個星期就把實訓項目的具體任務、內容、實操步驟以及相關案例材料印發給學生，由學生自主安排課余時間做好實訓項目的前期準備工作。課堂上，教師在簡單地講解并正確地演示后，留足時間，讓各個實驗對象圍繞案例所涵蓋的問題分組展開充分討論并以小組合作實訓的方式完成實訓項目。各個實訓任務完成后，進行教學實效性的評估，師生共同參與調查分析比較評價2組學生在市場營銷策劃知識與技能的學習興趣及其掌握程度、團隊協作精神以及創新思維、語言運用能力等方面差異性。

（四）調研方法

在實訓總項目完成后，教師把調查問卷發放給98個實驗對象開展調查，當場完成、收回，收回有效問卷96份，有效回收率為98%。根據統計學原理對兩種不同教學方法的效果進行比較分析，作出研究結論。

二、結果與討論

（一）結果

實驗與調查結果如下表所示：

實驗與調查結果顯示，實施本法的優點在于，依托案例為學生設置市場營銷策劃的模擬情境，通過案例驅動學生自主思考、分析分組討論、處理涉及市場營銷策劃的具體問題，使學生主動學習各個實訓項目所涵蓋的知識點和技能點，有利于培養學習興趣、團隊協作精神，提高實務操作技能和創新思維、語言運用能力，乃至綜合職業行為能力。經統計學分析并計算P值，P

（二）討論

本法是指在中職《市場營銷策劃》實訓課教學中，遵循“理論與實踐相結合”和“以教師為主導，以學生為主體”等原則，教師圍繞實訓項目的任務，通過案例創設教學情景，驅動學生思考分析討論案例中所涵蓋的與實訓內容、目標密切相關的具體問題，分組合作完成實訓任務，掌握市場營銷計劃的構思、貨物和服務的設計、定價、促銷和分銷的規劃等方面知識、技能的一種教學方法。從本質上看，本法就是案例教學法和任務驅動教學法的融合體。從研究結果看，在中職《市場營銷策劃》實訓課中應用本法，勢在必行。

1.教師精選案例供學生做好課前準備。課前，教師要親自圍繞實訓項目任務所涵蓋的知識點和技能點精選分析案例，查找出案例所涵蓋的需要學生在實訓中解決的具體問題，做到心中有數。同時，要提前一個星期把實訓項目的資料尤其是案例材料印發給學生，供學生做好課前準備。

2.借助多媒體教學設備展示、分析案例。教師所展示的案例應與實訓項目的工作任務相銜接，包括多項涉及企業市場營銷的資訊。這些資訊，應具備專業性、實務性和針對性，可劃分為多個既獨立又關聯的實訓分項目。這些實訓分項目涵蓋著不同的工作任務。

例如，在“市場營銷調研”實訓項目的教學中，我向學生展示了如下案例：美國汽車制造業曾經在國際汽車行業的激烈市場競爭中獨占鰲頭。在上世紀50年代，日本向美國學習，發展汽車制造業。但是，短短30年之后，日本汽車制造業迅猛發展，日本汽車奔馳在世界各地，“車到山前必有路，有路必有豐田車”就是最好的例證。為此，美、日之間在汽車行業的競爭中擦出了火花。當時，汽車工業的影響因素主要有兩個：第一，工業發達國家控制著世界上石油的生產，油價低；第二，大型車、豪華車盛行，轎車制造業發展飛快。但是，日本汽車制造商擅長于市場調研和預測，首先，透過經濟繁榮的表象，預測到跨國公司與石油產出國之間正在暗中醞釀著石油貿易上的激烈磨擦，同時，發達國家油耗量劇增，石油價格勢必猛漲。因此，為適應能源緊缺的市場趨勢，日本汽車制造業必須轉產油耗量更少的轎車。其次，隨著汽車數量的增多，馬路上的車流量和停車場的收費必將提高，因此，為適應馬路和停車場擁擠的客觀情況，日本汽車制造業必須制造更多的小型車。再次，日本汽車制造商經市場調研，分析出在發達國家中產階層內家庭用車的概況：主人上班，主婦上街，孩子上學，一個家庭顯然需要多輛汽車。這樣，消費者更容易接受小型轎車。于是，在調研的基礎之上，日本汽車制造商作出正確決策。在上世紀70年代，世界石油危機爆發，日本制造價廉物美的小型節油轎車在歐美市場的占有率不斷攀升。但是，歐美各國按傳統生產的豪華車因價格高，油耗大，銷售量越來越少。問題：（1）請分析美國汽車工業在轎車貿易市場的國際競爭中失敗的根源是什么？（2）試分橋日本汽車制造商如何開展市場營銷調研？其結果在日本汽車工業發展中有何作用？我國汽車企業應如何借鑒？

我圍繞實訓項目――市場調研與分析，向學生展示這一案例的原因在于，這一案例涵蓋著專業性、實務性和針對性都很強的多個問題。這些問題能夠激發學生的求知欲，驅動學生去思考、分析、實訓。

3.學生獨立思考、分析案例所涵蓋的問題。然后，在民主和諧氛圍中按小組合作學習方式討論案例。這時，教師要進行不間斷的巡查，聽取學生在小組中的發言，把一些學生錯誤或模糊認識清晰地引導到正確軌道上。討論結束后，輪流匯報分組討論情況。

4.學生在案例所提供的教學情景中扮演角色，完成關于市場營銷策劃實訓項目的任務。各組學生分別輪流扮演企業市場營銷計劃的構思、貨物和服務的設計、定價、促銷和分銷的規劃等環節的工作人員以及顧客，開展關于市場營銷策劃的模擬活動。為增強這種小組合作實訓的仿真性，教師要認真指導學生按照案例所提供的資訊布置教學情景，按流程開展市場營銷計劃的構思、貨物和服務的設計、定價、促銷和分銷的規劃等活動。在小組合作實訓中，教師要讓學生盡顯才華。

5.學生互評，教師總結。要根據實訓任務，按照學生在分組討論案例、扮演角色和技能實操等方面的情況，進行互評，總結，并對各組學生形成定量與定性相結合的評價意見。在進行定量評價時，對學生的評價項目及評分標準為：案例分析和總項目任務、分項目任務的完成情況各占20分；團隊協作精神、學習態度、語言運用能力、創新思維能力各占10分。學生在小組內互評后，教師評定全體學生成績。之后，教師還要指導學生依案例撰寫關于市場營銷策劃的實訓項目報告。

三、結論

在中職《市場營銷策劃》實訓課中應用本法，可使學生形成求知欲望和學習興趣，在輕松、活潑、生動的環境下實訓，培養實操能力。但是，基于學習基礎薄弱、市場營銷經驗少等自身因素，學生在操作過程中難免存在著一定的盲目性。今后，教師在應用本法時，應把握主導方向，引導學生更好地掌握基礎理論知識和基本操作技能，避免盲目實訓現象的發生。

篇4

在社會經濟的發展的過程中，企業在社會經濟發展中的作用越來越大，對于人才的需求也不斷增加，其中市場營銷人才需求變化非常大。高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施，有效的推進高校人才培養模式的應用于發展，也是高校為企業輸出專業人才的主要方式。因此，高校在培養市場營銷人才方面，重視高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施的研究非常關鍵。本文講簡要分析，高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施方面的相關措施，旨在進一步促進高校市場營銷教學中案例教學措施的順利實施。

【關鍵詞】高校；市場營銷；教學案例；教學措施

前言

隨著高等教育事業及社會經濟的全面發展，高等教育及人力資源市場也發生了一定變化。信息時代的來臨，給人們的生活習慣及消費方式都帶來了一定的變化。傳統的市場營銷模式，已經無法適應當前市場營銷的發展。關于高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施研究，逐漸成為高校發展中需要探究的重要問題。高校為了更好的市場營銷人才培養，必須高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施的研究。

一、高校市場營銷教學中案例教學的發展現狀及存在的問題

眾所周知，案例教學的運用主要源于美國哈佛大學的法學院和醫學院，在20世紀初時開始運用于商業和企業管理學中，在20世紀80年代引入中國，從起初的不被理解到現在的廣泛應用，并在營銷學教學中逐漸占據了一定的地位。高校市場營銷教學的發展，由于受多方面因素的影響，其教學效果一直無法得到有效的提高。在實際教學中，深入研究高校市場營銷教學中案例教學的發展現狀及存在的問題，主要涉及了案例的選取運用不夠準確、嚴謹，質量不高、教師實踐經驗不足、教學方法及教學手段運用不恰當、案例教學成績考評機制不健全、教學案例資源不足，實踐教學體系不完善等幾個問題。

（一）案例的選取運用不夠準確、嚴謹，質量不高

案例的選取運用不夠準確、嚴謹，質量不高，是高校市場營銷教學中非常普遍的問題之一。由于案例的選取運用不夠準確、嚴謹，質量不高這一問題的影響，直接導致了高校市場營銷教學質量下降，學生無法在有限的時間內，較好的掌握高校市場營銷教學中的專業內容，對一些專業知識及技能的問題無法達到理解和應用的水平。其次，案例的選取運用不夠準確、嚴謹，質量不高，也無法提高該專業學生的專業能力，對于學生未來的發展會產生極其不利的影響。

（二）教師實踐經驗不足、教學方法及教學手段運用不恰當

在高校市場營銷教學中，由于教師實踐經驗不足、教學方法及教學手段運用不恰當問題仍然存在，高校市場營銷教學中案例教學的效率不高。教師實踐經驗不足、教學方法及教學手段運用不恰當，直接成為影響市場營銷專業人才培養的不利因素。如何改善教師實踐經驗不足、教學方法及教學手段運用不恰這一教學問題，對于提高高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施的效率，具有至關重要的影響。因此，在高校市場營銷教學，必須重視教師實踐經驗不足、教學方法及教學手段運用不恰當這一問題的發展情況。

（三）案例教學成績考評機制不健全

在實際教學活動中，案例教學成績考評機制不健全，也是導致高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施實施成效不明顯的主要因素之一。案例教學成績考評機制不健全，就直接影響了學生的學習積極性。加之高校市場營銷教學的專業難度較大，學生很難接受高校市場營銷教學活動，專業學習效率不斷下降，市場營銷專業能力的提高成為難上加難的問題。基于以上原因，案例教學成績考評機制成為高校教學重點問題之一。在高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施中，重視案例教學成績考評機制不健全這一問題產生的影響也很重要。

二、市場營銷案例教學的有效建議

（一）重視案例的選取與運用，將理論與實踐有效結合

在高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施研究中，重視案例的選取與運用，將理論與實踐有效結合，有利于改善案例的選取運用不夠準確、嚴謹，質量不高的教學問題，并逐漸提高市場營銷專業學生的學習效率，促使其可以更好的接受專業的知識，不斷強化自身市場營銷的能力。其次，重視案例的選取與運用，將理論與實踐有效結合，有利于市場營銷專業教師更加積極的完善教學中存在的問題，促進學生學習效率的提高。因此，重視案例的選取與運用，將理論與實踐有效結合，對于高校開展市場營銷專業教學活動具有一定的影響。

（二）提高教師專業實踐能力，突破傳統教學模式

在高校市場營銷案例教學中，提高教師專業實踐能力，突破傳統教學模式，讓學生成為課堂的主體，市場營銷專業教師要從教學內容、教學方法以及教學手段方面逐漸突破傳統的教學模式，在市場營銷專業課程教學中，嘗試采取案例分析、情景模擬、角色扮演、小組討論等方式，結合多媒體、營銷軟件的技術手段，進一步提高學生專業知識、專業能力及素質的協調發展，以促使案例教學達到最佳的教學效果。其次，提高教師專業實踐能力，突破傳統教學模式，還有利于培養學生的創新能力及實踐能力，促使學生更加積極的參與到實踐教學活動中，不斷提升自身的專業能力。在某種程度上，教師的專業實踐能力是決定教學效果的關鍵因素。

（三）重視案例庫的建設，給提供學生實習實訓基地

在實際教學活動中，高校應在結合自身特點和能力給予資金投入的基礎上，重視案例的開發與教學措施的應用，建立專門的市場營銷模擬實驗室，積極嘗試與企業進行合作辦學，拓寬校外實習基地等多種渠道，不斷滿足高校市場營銷專業學生的實踐教學要求。通過重視案例庫的建設，給提供學生實習實訓基地這一方式，逐漸提高高校市場營銷教學效率及學生的專業能力。

三、結語

綜上所述，在市場經濟的過程中，在高校市場營銷人才培養中的運用研究，可以有效的強化學生自身的專業技能，為其將來的就業打下一定的基礎。高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施研究，也逐漸成為高校市場營銷專業培養人才的重要問題。結合實際的教學情況，深入研究高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施，積極的完善存在的教學問題，有利于提高學生的專業能力，使之將來可以更好的為企業的發展及社會經濟的發展做出一定的努力。因此，高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施研究中，深化校企高高校市場營銷教學中案例教學的有效運用措施發展理念，是高校市場營銷人才培養中非常重要的教學問題及發展問題。

【參考文獻】

[1]那英續.淺談高校市場營銷案例教學[J].才智,2015,(7):118-118.

[2]盛濟川,陳理飛.高校市場營銷教學中的案例教學應用[J].教育教學論壇,2013,(7):63-64.

[3]巫佳琪.關于案例教學在高校市場營銷教學中的應用思考[J].科教導刊,2014,(28):181-182.

[4]王少輝.案例教學在高校市場營銷教學中的應用思考[J].中外企業文化（下旬刊）,2014,(4):238-238.

[5]杜潔.案例教學在高校市場營銷教學中的現狀及對策[J].教育界,2014,(33):69-69.

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一農產品市場營銷精品資源共享課建設的基本思路

1農產品市場營銷精品資源共享課程特色介紹

通過講授農產品市場營銷的基本概念、基本原理、基本方法及其發展動態的講授和研究，使學生把握農產品市場營銷觀念及理論的演變和新發展；并對農產品市場營銷理論和實踐中的某些新問題進行研究和探討。農產品市場營銷實踐現狀及其案例分析，了解和借鑒農產品市場營銷現實，加強感性認識；運用理論知識進行分析，培養和提高學生的綜合分析能力和語言表達能力。在已有的案例庫資料的基礎上追蹤典型案例農產品市場營銷的新發展，通過對其不斷完善篩選形成案例庫更新；同時選擇具有一定影響力和代表性的新案例引入課堂。運用音像案例的觀摩、文本案例的分析討論、模擬性案例的操作來進行教學。

初步運用農產品市場營銷理論解決企業在農產品營銷中的某些實際問題，提高學生的實際調研能力、分析研究能力、社會交往能力，文字表達能力。要求學生運用所學理論對企業的農產品營銷活動進行實際的調查、分析、診斷，并提出農產品市場營銷改進方案。

2農產品市場營銷精品資源共享課程的創新性

農產品市場營銷是市場營銷專業的必修基礎課程，通過本課程的教學，使學生成為既具備市場營銷專業知識又兼有營銷業務能力，既懂營銷技術又懂營銷管理基本知識的復合應用型人才。使受教學生能夠掌握國內外主要農產品的供求狀況、區域分布以及營銷特性，了解國內外農產品營銷理論研究中的前沿熱點。能夠運用農產品市場營銷理論、方法分析和解決企業農產品市場營銷中的實際問題，培養學生綜合素質能力，成為具有創新性、實踐能力以及開拓精神的適用型人才，為未來參加農產品市場營銷管理實踐打下堅實基礎。

二農產品市場營銷與國內外同類課程比較及存在的不足

1農產品市場營銷理論課程內容設計

結合工商管理類相關專業學生的特點，以及本課程作為專業基礎課程的要求，在內容設計上要有較高的獨立性，又富有彈性，每一章的內容可以單獨成為一個模板進行教學，教師也可以根據教學課時和教學需要，選取任意章節進行教學，具有一定的可剪裁性以及可拼湊性，可根據不同的培養目標將內容模塊裁減、拼接成不同類型的知識體系。詳見下表1.

2農產品市場營銷的教學方法與手段

總結出了一、二、三、四、五的教學模式：一、二、三、四、五的教學模式，即貫穿一條主線、實施兩個教學方法、把握三個重點、聯系四個實際、抓好五個環節。

（1）貫穿一條主線，著重強調在教學中要強調農產品市場營銷的思路、觀念、思想和理念，特別是強調一個“度”的把握；

（2）實施兩個教學方法，一是案例教學，一是互動教學；

（3）把握三個重點，即：營銷環境分析、農產品市場調研與預測、4PS的分析；

（4）聯系四個實際：國內外實際、企業成功實際、學校實際、個人成功實際；

（5）抓好五個環節：筆記、作業、討論、論文、演講。

案例分析與情景模擬式教學：結合國內外最新、最具代表性的農產品市場營銷案例進行課堂教學，促使學生關注現實問題，激起其將理論運用于實踐的嘗試熱情，培養學生分析和解決實際問題的能力。

互動啟發式教學：以問題為導向，開啟學生的思維，增強學生的注意力，提高其聽課興趣，達到高質量的教學效果，并通過小組討論、頭腦風暴等方式，培養學生的思考、表達等能力和團隊精神。

創新創業教育實踐：為使學生能夠將所學農產品市場營銷專業知識應用于實踐，同時拓展學生的就業面，學校鼓勵有條件的在校學生在專業教師的指導下自主創業，在全校范圍內開展創新教育，提倡創新精神。

3農產品市場營銷實踐性教學方法

（1）案例分析法。通過案例式教學，使學生能夠把枯燥的理論主動運用于具體逼真營銷場景中，促使學生關注現實問題，激起其將市場營銷理論運用于營銷實踐的嘗試熱情，培養學生分析和解決實際問題的能力。

（2）頭腦風暴法。不定期組地織學生們暢所欲言、充分交流討論，打破傳統思維定勢，進行開放性思考，以此培養學生的團隊精神、獨立思考以及流暢表達等方面的能力。

（3）學生獨立講授。通過鍛煉學生的語言表達能力，提高學生的資料收集整理能力，提高學生的綜合分析能力。

（4）情景模擬。由學生扮演相關的角色（也可輪流扮演）解決的管理問題，置身管理實踐中分析與解決所面臨的問題。運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。

（5）小組討論。分別劃分不同的小組對教師提出的問題進行討論，提出針對性的方案建議，并在小組間進行研討和辯論。

（6）企業實地訓練。有計劃地安排學生輪流到共建企業，選定一定企業進行農產品市場營銷相應環節的實踐操作。在學生現場實踐中，邀請企業職能部門給予指點。

（7）調查與訪問。組織學生進行社會調查，深入企業農產品市場營銷各相關環節，訪問企業家與管理者，再由學生寫出調研報告。

三農產品市場營銷精品資源共享課建設的資源特色

1以培養綜合管理技能為主線，建立完善的教學內容體系

在精品視頻公開課建設過程中使整個農產品市場營銷課程的教學內容以這種綜合管理技能為主線進行設計。使學生掌握兩大基礎。一是農產品市場營銷基礎能力，包括農產品市場營銷基本理論和職能的掌握，農產品市場營銷實踐者素質和技能的提升。二是創新發展能力，包括創新意識培養和創新手段的掌握。

培養學生六大關鍵能力。按照農產品市場營銷綜合管理的需要，本課程要重點培養學生的六大關鍵能力，即環境分析能力、市場調研能力、市場預測能力、4PS分析能力、相關農產品市場營銷能力、國際市場營銷能力。在本課程中，在介紹六大職能基本原理的基礎上，重點放在農產品市場營銷所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。課程的主要網絡資源詳見表2，

我們從2006年開始，每學期都舉行2周的農產品市場營銷模擬實踐教學，使學生參與到企業的農產品市場營銷的實踐，從感知到感悟，從表象概念到實際的深入了解。

2強化“雙師素質”，重點培養青年教師

為實現這一目標，我們一直致力于加強團隊的建設，特別是教學梯隊的凝聚力和團結互助，形成團隊力量，通過改善學歷和學緣結構，注意加大兼職教師隊伍建設力度，重點培養青年教師。并為其成為學科骨干教師盡量提供環境條件。落實與組織規劃教材的編寫工作，注重中青年教師的參與，經常性地開展教學改革和教學研討活動。

3堅持“青年教師導師制”，發揮老教師的“傳、幫、帶”作用

根據每位青年教師的具體情況，落實培養規劃，為他們聘任思想作風好，學術水平高，教學經驗豐富，治學嚴謹并具有副教授以上職稱的教師擔任指導教師。在較短的時間內，通過基本的教學關。并創造一定條件讓青年教師參與科研工作，培養出一批思想品質好，業務能力強，作風踏實，有獻身精神的教學骨干教師。

4教學與科研建設

（1）課程組定期或不定期召開教學方法研討會，交流教學經驗。適時邀請外校有經驗的教師參與我們的經驗交流。

（2）鼓勵和要求課程組教師加強教學方法和管理研究。鼓勵課程組教師撰寫和發表與課程建設有關的論文。鼓勵課程組老師開展與課程建設有關的專項課題研究。

5課程建設的主要步驟

（1）按“精品視頻資源共享課”的要求進行本課程的建設，同時引進、補充新的課程組成員，優化課程組師資隊伍的職稱結構和年齡結構。

（2）修訂和完善配套教材建設，特別是要出版實踐性教材，完善教學文件的管理。建立齊全的教學大綱、教學進度表、習題集、講義、試題庫等教學資料，輸入計算機進行管理。制作或完善本課程的多媒體課件、資料庫、模擬實驗等。

（3）補充和完善網絡教學資源，在網站中建立教師和學生的互動平臺，開展在線討論和教學，并提供大量的課外閱讀材料，供學生自學。

總之，通過本課程的教學，改變過去“課程單一型”的人才培養模式，培養學生專業知識融合和知識復合能力，提升學生的知識轉換與遷移能力、知識綜合運用能力和營銷經營決策能力。按照建立國家級精品資源共享課程的要求，系統扎實地對農產品市場營銷建設課程的各個環節進行協調整合，提高學生農產品市場營銷的實驗實踐以及“雙創”能力。學會用農產品市場營銷理論、方法分析和解決企業農產品市場營銷中的實際問題，培養學生綜合素質，為畢業后成功地走上社會參加農產品市場營銷經營管理實踐打下良好的基礎。

參考文獻

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篇6

市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。每個營銷者在研究市場營銷活動時，都必須從企業整體的角度、戰略的高度來謀劃。譬如，需要制定營銷方案必須建立在市場分析和市場定位基礎上；在制定營銷策略及策略之間要相互匹配，而且要通過營銷策略的組合，謀求整體活動效果的最優。這都需要營銷者具備靈活的思維方式運用到營銷活動中去。因此，在市場營銷教學中，不僅要注重講授理論知識，而且更應重視提高學生的實踐能力。每個學科并不僅僅只是理論，都是為實踐服務的，市場營銷學也不例外。我們在教學時，應該注重實踐能力的培養，并且在培養過程中教會學生如何理論聯系實踐、服務實踐。通過學習市場營銷學課程，我們要讓學生掌握的是營銷思維方式，即如何思考問題、分析問題、解決問題。在此過程中，實踐能力得到一定的鍛煉和提高。

市場營銷屬于社科類課程，只要大學有經濟管理學院，就有市場營銷學課程，而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中，筆者發現學生僅僅在課堂中學習理論，并沒有真正理論與實踐相結合，因此必須突破傳統的教學模式。

二、建設市場營銷學課程實踐能力體系

傳統的市場營銷學課程教學仍然建立在應試教育基礎上，旨在強調課程教學內容的主次之分，培養的學生只是善于考試，而不善于實踐能力操作。若培養學生實踐能力，首先考慮在課程設置中就應該有實踐能力培養環節。根據市場營銷學課程的特點，我們可以建設市場營銷學課程實踐能力體系，如圖1所示。

從圖1中我們可以看出，市場營銷學課程實踐能力體系包含三個部分：基礎知識部分，專業素質和實踐能力。在基礎知識部分教師主要講述市場營銷學的經典理論知識，包括有關營銷的概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃、4P’s等。在這個部分所有內容是學生的必修課程，也是學生要掌握的基本營銷知識。營銷是為消費者創造價值，每個營銷者必須完全理解它所服務的消費者和市場，即相關的營銷概念。在課程講授中涉及到市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃時，通常會考慮營銷管理者如何設計戰略，如何建立一種與目標客戶互贏的戰略關系。那么在講授管理過程時，我們需要學生要掌握營銷者指導戰略設計的哲學應該是怎樣的，以及互贏戰略關系形成中如何平衡消費者、組織和社會之間利益；在全面掌握了營銷相關概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃后，我們將要深入的講述4P’s，即營銷組合，我們要讓營銷者如何發展和管理他們的第一個P（product）―產品和品牌；第二個P（price）―定價，對任何一個公司來講，定價非常重要，但他們不一定能制定有效的定價策略，因此需要學生掌握幾種定價策略以及其它影響定價決策的因素。第三個P（place）―渠道，在很多情況下，每個公司僅僅是戰略公司的供應鏈和營銷渠道上的一個連接點，一個戰略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰略計劃，還取決于與競爭對手相比，它的分銷渠道有多么優秀。在這里學生需要掌握分銷渠道的特點、分銷渠道設計與管理決策。第四個P（promotion）―促銷，戰略企業不僅僅要創造客戶價值，還必須運用促銷來傳播所創造的價值。我們需要學生掌握四種促銷工具：廣告、公共關系、銷售促進和人員銷售。在學生掌握了市場營銷的基礎知識后，我們還需要學生能夠提高、發現、分析能力，即我們需要培養學生的市場營銷專業素質能力。

營銷的關鍵的環節是創造客戶價值和建立穩固的客戶關系，要維系這樣的關系，就要培養學生的專業素質能力，包括語言溝通能力、文字表達能力、道德修養能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”，即營銷人員必須要在有限的時間簡潔明晰地表達自己的觀點，使客戶獲得其想要知道的相關信息。在教學過程中我們發現，并不是每位學生性格都是外向型，能言善辯，面對內向型、不善言辭的學生，教師應該時常組織演講，辯論等比賽項目，利用課堂創造“說”的機會，特別在營銷案例講解中，我們應該鼓勵每位學生參與進來。其次是文字表達能力，現在信息傳播的主要方式是文字交流，文字表達能力也是從事一切營銷活動的基本能力之一。在市場營銷中，文字表達有多種形式，比如產品介紹資料、廣告文案、企業新聞，企業營銷策劃方案、研究報告等。這種文字表達能力不是寫文學作品，我們不需要優美華麗的語言，只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中，我們要讓學生小試牛刀，寫一些關于營銷方面的小樣，最終會寫企業營銷策劃方案和研究報告以此訓練該能力。最后是培養學生道德修養能力。我們在課堂中反復強調市場營銷觀念，讓學生真正樹立市場觀念，切實維護消費者的利益。在培養過程中，我們要告訴我們的學生要有一定的責任，這種責任是要對消費者進行正確的引導和道德教育，而且是對企業進行監督，保證消費者的權益。伴隨著社會經濟的發展，每個培養出的市場營銷學生必須具備自信、進取、善學、善交的素質，這也是市場營銷學課程實踐能力培養所要求的。

我們最終是要培養學生的實踐能力，只有具備這些能力，才能向客戶傳遞有用的價值。實踐能力方面教師主要培養學生市場調查與預測能力、營銷策劃能力、市場開發能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營銷信息本身并沒有什么價值，真正價值在于營銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察，做出更好的營銷決策，以及管理客戶關系，這就是市場調查與預測能力。我們在課堂中會講述市場調研過程，制定調研計劃、收集數據、研究方法，抽樣，并且把這些過程轉變為實際行動，針對某一個項目實施調研，完成調研報告。在培養學生營銷策劃能力時，也是針對某一個項目，根據調研報告內容，總結目前營銷狀況，包括市場、產品、競爭者、分銷、環境情況，確定實現未來目標，選擇什么樣戰略和行動方案，在此基礎上設計營銷策劃書。培養學生的市場開發能力，也就是要讓學生知道我們要滿足不斷變化的消費者需求，就要經常對市場進行科學細分，采用適當的市場戰略攻入目標市場。在培養學生的銷售管理能力時，要讓學生懂得，銷售管理不僅僅是銷售方面，而且包括分銷渠道管理。對商業消費者來講，渠道的管理顯得尤為重要，學生要曉得各級分銷渠道的特點，以及在實際過程中的營銷決策；還要懂得如何傳播所創造的價值即促銷工具的選擇、還有直銷和網絡營銷。在課堂中我們會讓學生講述親身經歷的購物體驗，總結各種分銷渠道和銷售過程中優勢和劣勢，真正體會其中能力的培養。現如今的競爭從產品之間的競爭已經過渡到品牌之間的競爭，我們要讓學生知道，好的品牌意味著市場，意味著顧客忠誠，也意味著更大的盈利和發展空間。我們會通過介紹成功的品牌，比如百麗、寶潔等等，學習成功品牌經驗，培養品牌管理能力。

三、市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑

市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑主要是指為了結合專業和職業特點、滿足市場營銷行業的要求、培養出的學生能與市場無縫對接，最終實現具備實踐能力的培養目標所采取的方法、手段。因此在本文中我們設計的市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑：市場營銷學基礎理論―市場營銷學新理論―市場營銷與創業知識―校企聯合培養

1、市場營銷學基礎理論

不管是哪種能力的培養，高校學生必須要掌握基礎的理論知識。市場營銷學基礎理論包括市場與市場營銷、市場營銷環境、戰略、4p理論等。在課堂中，教師必須分配適當的時間，講述這些基礎理論，因為這些都會幫助學生建立扎實標準的基礎理論知識、準確地理解市場營銷活動。

2、市場營銷學新理論

傳統營銷學演變成現代市場營銷學，到如今又發展了市場營銷學新理論。在講述市場營銷新理論時我們可以結合基礎理論，比如4p’s，發展到7p’s。為了順應市場的變化，我們要讓學生學習電子商務背景下的市場營銷對策。當前互聯網在改變著每個人的生活，市場營銷發展了許多新理論，比如數字化營銷、文化營銷、體驗營銷、知識營銷、網絡營銷、長尾營銷、微博營銷、道德營銷、善因營銷、搜索引擎營銷、移動互聯網營銷、政治營銷等。在講述這些理論時，我們可以結合案例、情景等教學方法，讓學生深入淺出的學習理論知識。這樣一來，學生一方面拓展了視野，另一方面說明市場營銷理論的實踐要求，都有利于培養學生的實踐能力。

3、市場營銷與創業知識

為了讓學生更好的理解理論，我們可以找一個契合點―市場營銷學理論+創業知識。在講述理論時，我們配合經典的創業案例，比如美國軍人多里奧特傳奇創業、謝霆鋒企業家身份：23歲創辦公司，每年賺一億等等。通過創業故事，將市場營銷理論與創業知識結合起來，不僅培養了學生學習這門課的興趣，而且有利于學生加深對營銷學理論的理解，對學生能夠運用市場營銷理論指導實踐也有一定的幫助。

4、校企聯合培養

為了更好地培養學生全面素質、綜合能力和就業競爭力，我們可以利用學校的教育環境，發揮企業的社會資源聯合培養我們自己的學生。在課堂中主要傳授經典的市場營銷理論，在課下我們讓學生參與企業的實踐活動，比如可以給地產企業做某個營銷策劃，或給某實體企業做營銷調研等。這樣的培養方式不僅可以適應不同用人單位的需求，而且培養的學生具有更全面的素質和創新能力。這也是我們經常所說的與企業合作，為企業培養訂單式的即符合市場需求的學生。

四、選擇多元教學方法提升實踐能力

1、設疑式教學

設疑式教學，即提出問題、引導思考、加深理解。在實際教學中，我們通過這種方法是吸引學生興趣、學會理論、加深理解理論，指導實踐。譬如，在市場營銷學課程第一堂課時，我們教師可以自問設疑，即自問自答，我們可以問：市場營銷是什么？為何會開設這門課程？學生可以邊思考邊回答，這時教師可以自己回答，同時和學生進行思想交流；在介紹消費者市場和購買行為分析時，我們可以情景設疑：每一個同學都是消費者，你們認為自己平時的購買流程是如何的？諸如此類的問題，我們在課前、課中、課后教學過程中會不斷出現。這樣的方式可以調動學生學習市場營銷學的積極性，同時注意到一些問題的存在，培養學生的思辨能力，加深學生對市場營銷理論與實踐關系的理解。

2、情景式教學

情景式教學法就是教師在講述某些市場營銷學理論時，可以有特定目的地讓學生處于某種特定的環境中，讓學生身臨其境。通過這種方式學生更容易學習、深刻地理解市場營銷學理論。比如在講述市場營銷分銷渠道和促銷時，我們可以把學生帶到當地農業企業中，看下這些企業的分銷模式是如何的；每逢雙十一或者大型節假日時，我們可以讓學生自己現場關注和觀摩商家的促銷行為、活動等，這樣的教學方式可以讓學生在輕松的情景中學習理論，提高了參與度和學習課程的熱情，而且在這一過程中加強了學生思維變通能力，深刻地理解在情景中涉及的市場營銷學理論內容，同時實踐能力得到了鍛煉。

3、案例式教學

案例式教學可分為三類，第一類是教師在教學過程中講解相關問題、相關理論時，會運用簡短的口頭案例佐證，譬如在講述市場營銷學競爭戰略時，我們會用百事可樂、可口可樂案例；在講述市場營銷調研科學的重要性時，我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例，這種案例在教材每章節結尾中都有涉及，或者教師在課下從網絡中搜集。譬如市場開發、新產品開發過程，這種案例需要學生結合知識點進行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例，這種案例一般是在理論講述完畢后，綜合理論知識需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大，信息豐富，教師會要求學生按照事先分好的小組，在課下準備材料，課堂上由發言人進行案例講解、分析，其他小組成員進行補充，在這個過程中并回答其他同學提出的問題。在這種模式教學中，我們要選擇恰當、合適的案例，通過分析案例，不僅有助于學生知識面拓寬，而且有利于學生實踐能力的培養。

4、實踐教學法

市場營銷學課程的性質就是理論+實踐，因此我們在課程設計中就有實踐環節。鑒于此，教師會要求學生在課余時間進入商業企業做兼職工作，并且會在一定的時間讓學生分享實踐經驗和體會。我們還會布置給每組同學不同類型的市場營銷實踐作業，要求學生能夠與企業對接，比如在社會上尋找商業企業――咖啡店、超市、百貨等，對他們進行市場調研、品牌推廣、市場開發等，幫助這些商業企業解決現實問題。這種類型的實踐作業，我們在課程中期就會布置給學生，在課程完結后，我們需要學生對這個作業進行課堂匯報。由于每組同學涉及的是不同的營銷內容，在匯報中，我們盡可能讓每組匯報一個主題，這樣全班同學對所學的市場營銷知識就有一個全面的檢驗和梳理，也是對學生實踐能力的系統訓練。

5、創業大賽

創業大賽更能體現培養學生實踐能力，我們可以組織多專業學生參與進來，這種創業大賽可以有很多的主題，可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等，或者綜合以上各種形式，讓學生深刻體會理論與實踐的結合。

6、課程教學考核方式改革

篇7

關鍵詞：案例教學；市場營銷學；對策

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）05-135-02

一、概述

市場營銷案例教學是一種以典型市場營銷現象為中介，在教師指導下通過各種視聽媒體，對營銷活動的典型事件展開情景描述和分析，通過體驗再現的、真實的公司營銷情境，引導學生對案例進行思考、分析、研究和討論，從而提高學生思考問題、分析問題、解決問題的能力的教學活動。市場營銷案例教學的關鍵，不是讓學生死記硬背課本上的內容，而是讓學生開動腦筋，認真思考，增進教師與學生間、學生與學生間的交流，培養和鍛煉學生的溝通能力、團隊協作精神和語言表達能力，加深學生對市場營銷理論的認識與理解，最終達到學生綜合素質的提高。

在市場營銷學教學中應用案例教學，首先，有利于提高教學效果。市場營銷學案例教學最主要的特點是，突破了傳統的以教師講授為主、以學生記錄為輔的傳統教學模式。師生互動是市場營銷學案例教學的主要特點。教師不是照本宣科地教授理論，而是充當導演的角色，將課前準備好的案例提供給學生，為學生營造一種真實的營銷情境。學生以小組的形式討論、分析案例，發表自己的意見和看法，各小組匯總自己小組的意見，派代表總結發言。教師根據學生的分析情況進行點評，引導學生將案例內容與營銷理論相結合，達到理論與實踐相結合的教學目的。其次，有利于激發學生學習熱情，培養學生創造性思維。傳統的教學模式強調問題答案的唯一正確，學生知道，他們對問題的不同看法與解決問題的不同辦法不會輕易被教師認可和接受，他們只能牢記所謂的標準答案。這樣的教學束縛了學生的思維，僵化了學生的認識，壓制了學生的創新意識。市場營銷學案例教學鼓勵學生說出自己的看法和觀點。案例分析的結果沒有標準答案，解決案例的方案沒有對與錯的差別，只有合理與不合理的區分。教師的點評不是對學生觀點的評判，而是引導學生將市場營銷學的理論知識與案例的情境相結合，用理論知識去解決實際問題。案例教學的目標是，讓學生在案例分析的過程中消化理解理論，達到理論與實踐相結合的目的。再次，有利于提高學生實踐綜合能力。市場營銷學案例教學，要求學生閱讀案例、分析案例、討論案例，學生通過獨立思考，將市場營銷學的某些概念、理論和方法與案例相結合，形成個人獨立的看法和解決問題的方法。經過這樣的學習過程，學生將深刻領會和掌握案例分析過程中運用到的理論知識，達到理論與實踐相結合的目的。在案例分析的過程中，學生的綜合能力也得到了培養。閱讀理解案例內容、查找相關理論知識、歸納總結案例、分析結果，鍛煉了學生的學習能力；與小組成員討論案例、陳述發表自己意見、聽取他人意見、小組成員的交流溝通，鍛煉了學生的人際交往能力；案例分析過程發現和抓住問題、分析原因、擬定解決措施，鍛煉了學生，解決問題能力。實踐證明，市場營銷學案例教學培養的這些實踐綜合能力正是市場營銷人員應該具備的，是市場營銷學應該完成的教學目標。最后，有利于培養學生營銷技能。社會的變遷、產業的升級對營銷技能型人才提出了新的要求。學校在培養人才方面需要創新教學方法，運用多種教學方式培養營銷技能型人才。市場營銷學案例教學引用的案例要與現實的營銷實踐緊密結合，模擬商業環境，將學生引入職業情境，擔任一定的角色，分析企業內外部環境，做出一系列的決策。通過案例分析，學生提前了解社會對市場營銷專業學生的要求，提高學生的市場分析能力、思考能力及洞察市場的敏銳度，培養學生的營銷技能，符合“以能力為本”的教學理念。

二、市場營銷學案例教學中存在的問題

1.案例選擇不當，影響教學效果。案例是案例教學的基礎素材，好的市場營銷案例是實施案例教學取得良好教學效果的前提條件。目前，我國大多數高校市場營銷學案例教學選取的案例素材還存在不少問題。首先，選取的案例時效性不強。有些教師的教案不及時更新，盲目地從一些案例集中引用五六年前甚至更早的案例。有些案例反映的問題已經得到改進或解決，有些案例分析的產品已經下線，是學生不熟悉的產品。對于案例分析的內容，學生難以理解和掌握，影響了案例分析的教學效果。其次，選取的案例缺少本土化。一些教師經常會選取經驗介紹類或技巧集錦類案例，發生的背景多為歐美企業和歐美市場。由于文化背景等方面的原因，學生學習和應用這類案例難度很大，所學經驗也不完全適用于中國企業。事實上，我們培養的學生很多要到中國內地的一些中小企業工作，而學生在課堂上很難聽到在中小企業里開展營銷工作有什么要求、有什么特點，這些都嚴重影響案例分析的教學效果。

2.案例教學方法不當，影響教學效果。目前，大多數案例教學仍是由教師從頭到尾講述內容，提出問題，給時間讓學生思考后回答問題，教師簡單點評后給出答案。這種缺乏對案例教學的有效組織和安排的“灌輸式”教學方法，缺乏對市場營銷活動的規律性的研究、探索和總結，不能激發學生思維的創造性和學習的主動性與參與性，不利于學生深刻理解營銷的基本理論和方法，難以提高學生實際發現問題、分析問題、解決問題的能力，不利于學生拓展其知識層面，提高學生的綜合素質，很難達到案例教學的教學效果。

3.教師的教學水平不足，影響教學效果。案例教學是一種新的教學理念和方法。選取案例的真實性和實踐性要求教師不僅要有知識，還必須具備一定的營銷實戰經驗和組織課堂討論的能力。然而，大多數高校市場營銷的教師并不具備企業工作經驗，多數高校對教師的案例教學能力沒有進行專門培養，對教師案例教學也沒有硬性規定和考核標準。因此，許多教師因時間、精力的原因，搜集的案例信息有限，案例缺乏全面性和系統性，甚至不夠貼切或過于陳舊，教師對案例的分析仍停留在文字和理論層面。難以深入到案例和實踐中，影響案例教學的效果。

三、提高市場營銷學案例教學效果的對策

1.科學選擇教學案例。案例是案例教學的核心和靈魂，教學案例的選擇質量直接影響教學效果，選擇和編寫好的案例是成功的案例教學的前提和基礎。市場營銷學教學案例的選擇要圍繞案例教學目標，結合學生的心理特征、知識水平及理解能力，選擇易于被學生接受的、有代表性的、具有時代感的、題材多樣的案例，選取的案例應具有趣味性、啟發性、針對性和典型性，盡量以本土化的管理實踐作為教學案例素材。案例的素材可以從報紙、雜志和網絡等多種媒介上獲得，也可通過實地采訪等方式獲得。內容應涵蓋營銷觀念、營銷環境、市場調研和預測、市場細分、新產品、品牌和包裝策略、產品定價、分銷渠道的選擇、促銷策略、營銷策劃等諸多方面的案例，要求難易適中，長短合適。不能選擇有歧義或模糊的案例參與討論，這樣會適得其反，造成尷尬的局面。很多時候為了教學的需要。應對獲得的案例進行再加工、處理和制作，使之形式規范、內容合理，適合課堂教學。好的案例要給學生以充分的想象空間，要有可討論的著眼點，應避免選擇那些主題過于暴露而不利于研討和爭論的案例。另外，教師在選擇和編寫教學案例資源的時候，可以利用當前國內外各類刊物中市場營銷案例素材編寫或改編案例。

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關鍵詞：網絡互動教學模式；中職；市場營銷；應用

市場營銷學這門課程作為一門基礎課程，很多學校、很多專業的學生都會學習，涉及面較廣。在以往的中職市場營銷教學過程中，教師過分注重理論知識的講授而忽視學生實踐能力的提升，導致市場營銷學的實際教學效果大打折扣。本文探討了網絡互動教學模式在中職市場營銷教學中的應用。

一、網絡互動教學模式的內涵

網絡互動教學模式是指將多媒體技術引入到中職市場營銷的教學中去，教師利用計算機、網絡與學生進行互動交流。它更加注重教學過程中學生的主體性參與，主張將學習的主動權交給學生，教師應充分利用網絡資源、多媒體技術調動學生學習的積極性與主動性，教師在教學過程中更多的是發揮引導者、組織者的作用。同時，它主張教師鼓勵學生運用網絡進行自主學習，讓學生在自主學習的過程中獲得成功的體驗。除此之外，網絡互動教學模式可以將理論知識與社會實踐結合起來，教師可以利用多媒體技術及時發現生活中的市場營銷案例，學生可以針對生活的案例進行討論學習，提高了他們的實踐能力。

二、網絡互動教學模式的優勢

（1）提高學生的學習興趣。網絡互動教學模式的興起，為教師提供了多樣化的教學方法。教師可以將課本中枯燥的理論知識如人物、時間、歷史事件等制作成圖片或者視頻播放給學生觀看，聲圖并茂的視頻不僅可以更加形象生動地將課本知識呈現在學生面前，而且大大增強了學生學習的興趣，讓學生在觀看圖片或者視頻的愉快環境中學習知識，提高學生的學習效率。

（2）增強學生主動學習的動力。網絡廣泛地分布在我們的日常生活之中，學生可以利用手邊的網絡資源進行自主學習。例如學生可以上網瀏覽國內外知名企業的市場營銷策略并加以討論學習；利用網絡信息的時效性及時了解相關的市場營銷信息。學生通過自主學習，不僅可以拓展自己的知識面，更重要的是在自主學習過程中獲得成功的自我體驗，這可以不斷激發學生的學習動力。

（3）注重學生實踐能力的發展。多媒體技術可以將具體、真實的市場營銷案例呈現給學生，學生在觀看案例的同時可以進行模擬，這樣可以將學生所學的理論知識轉化成實戰經驗，從而有效提高中職院校學生的社會適應性，滿足社會的發展需求。

三、網絡互動教學模式在中職市場營銷教學中的應用

（1）合作探究學習模式。合作探究的學習模式是指教師將班級學生分為若干組，鼓勵學生針對老師提出的市場營銷主題進行合作探究學習。每組學生可以充分利用網絡資源、多媒體技術等搜集與市場營銷主題有關的資料，并在此基礎上對資料加以分析研究，提出解決問題的相關措施。同時教師應及時組織各組學生進行討論，讓學生相互學習。以蘇教版中職市場營銷教材為例，在學習市場營銷觀念的轉變這方面知識時，教師可以組織學生對“豐田汽車市場營銷觀念的轉變”這一主題進行合作探究學習，讓學生在搜集資料、分析資料的過程中認識到針對市場需求及時轉變營銷觀念的重要性。

（2）案例法的應用。市場營銷的案例在我們的日常生活中普遍存在著，教師在講授市場營銷學這門課程時應特別注意將課本知識與生活中的營銷案例結合起來。具體、鮮活的營銷案例不僅可以促進學生理論聯系實際，而且可以為枯燥的課堂教學增添活力，將課堂教學與社會生活有機銜接起來。例如，在講授市場營銷促銷手段時，可以與生活中商場節假日降價促銷活動聯系起來。

（3）模擬市場營銷情境模式。蘇教版中職市場營銷學的教材中，有一節關于“定價的方法”的內容，教師就可以運用模擬情境的方法進行教學。教師可以將學生分為若干組，創設相應的定價情境，讓學生模擬某公司的產品定價過程，要求學生對某產品進行合理的定價。教師可以在學生討論價格、評價價格等環節中引導學生學習定價的方法。

網絡互動教學模式可以促進教師、學生、網絡的對話，發揮學生的主體作用。中職院校應積極運用網絡互動模式進行市場營銷教學，提高在校學生的實踐能力，從而更好地適應社會的發展需求。

參考文獻：

篇9

關鍵詞：實踐性教學；市場營銷；中職教育

我國市場營銷課程教學領域雖然對實踐性教學法在課程中的應用有了一定的研究，其研究應用在實際的市場營銷課程中也取得了十分有效的成績。但是，隨著市場經濟的逐步發展，社會對該專業人才需求的不斷提高，使得實踐性教學的研究顯然已經不能滿足市場營銷課程發展的需求。因此，對于該課題的深入研究勢在必行。

一、中職市場營銷教學存在的問題

1.教學模式傳統，教與學相脫節

目前，市場營銷專業在教學過程中由于定位不夠明確，導致了所培養的學生不能適應快速發展的市場經濟的需要，不能滿足企業對營銷人才的真實要求。傳統的教學模式主要是以理論教學為主，案例教學為輔，紙上談兵的案例教學缺乏真實感，學生沒有實踐經驗，無法實現“做中學，做中教”的職業教育教學理念，學習目的不明確，教學手段單一，同樣也束縛了學生的創造性和主動性。

2.實踐教學手段相對缺乏

市場經濟快速發展、人們購買力的提高、企業之間的相互競爭，這些都給企業需要的職業技能人才提出了更高的要求，社會需要大量的實踐性人才，而在中職學校中往往對教學過程的實踐教學手段相對缺乏，有時只是從網上下載一些營銷案例來進行教學，然后就是課堂上大家一起討論、分析，這樣學生缺乏真實性和實踐性。

3.校外實訓存在諸多問題

本校市場營銷專業與一些知名企業建立了校企合作關系，對學生的專業學習，提高實際操作能力也起到了一定的作用。但是，現有的校外實訓基地比較分散，學生的實習任務存在很多問題，諸如對學生在校外實習整個過程掌控問題、難以按照教學計劃進行實際操作問題等等。而且每次實習的人數畢竟有限，崗位設置也有限，不能滿足學生實際自身需要和個性化的要求。同時，由于學生到校外實習的時間較短，往往得不到實習單位的信任、對學生的工作不放心，學生的實習只能停留于表面，缺乏參與性。

二、實踐性教學方法在市場營銷課程教學中的應用

1.案例教學法

①充分做好課前準備。案例教學法在市場營銷課程中的應用首先就要求教師要做好課前的準備。其教學的目的是讓學生之間、學生與教師之間能夠提高交流，促進溝通，進而達到實踐的效果，因而，對于案例教學法而言，充分的課前準備是十分關鍵的。

②精心組織課堂教學。分組討論是案例教學法課題中經常采用的方式，其具體組織方式主要由以下幾個方面組成：首先，教師要先對課堂上所要學習的理論進行講解，讓學生對理論有充分的了解；其次，讓學生閱讀教師已經準備好的案例，并且根據問題進行分組討論。再次，也是最為重要的一個步驟就是要學生陳述討論的觀點。如果各組之間的觀點相差比較大，還需要進行再次的討論。這一過程中學生鍛煉的不僅是思維能力，同時對于課程的內容以及實際解決市場營銷問題的能力有著十分有效的提升作用。最后，教師要對學生的觀點進行總結，并深化課堂的內容，加深學生對知識的了解以及對問題解決能力的提升。

2.專業實習教學法。

①頂崗實習的方式。也就是將學生集中組織起來到相應的企業中去，在企業的營銷崗位上通過實際的操作來進行鍛煉。頂崗實習的方式不僅能夠讓學生了解企業中的工作流程，同時能更加深刻地理解課堂中所學到的相關理論，反過來提升實踐操作的能力。

②開展直銷。所謂的直銷指的就是學校通過聯系企業，讓學生為企業推銷產品。在這一過程中學生不僅可以得到一定的薪酬，同時，在直銷的過程中也能夠獲得與客戶直接接觸的機會，在實際的鍛煉之中發現自身的不足，提升自身的能力。此外，直銷的方式還可以培養學生面對困難以及解決困難的能力，進而在今后的就業中更好地適應社會。例如開展練地攤、搞跳蚤市場、模擬推銷、商務談判的策劃、市場營銷的策劃、CIS策劃大賽等專題實踐性教學活動。

3.“模擬公司”教學法

所謂的模擬公司教學法指的就是在課堂教學中建立一種仿真模擬的企業環境。在這樣的教學環境下進行營銷知識的學習以及技能的習得。模擬公司教學法其組織方式有很多，例如項目教學、角色扮演等。但是，無論采用哪一種教學方式，教師都要把握好這些教學方式的共同特點：第一，必須要在做的過程中進行學習，同時圍繞學生來進行，以學生為主體，同時提高學生的自主學習能力。第二，教師在實踐性學習的過程中要做好組織、監督以及指導工作，在教學的過程中起到較好的輔助作用。第三，教師要定期做好實踐性教學總結，學生要做好定期實踐性實訓總結，在總結的過程中不斷的提升教學的能力以及學生實踐學習的能力。

三、結語

綜上所述，對于實踐性教學在市場營銷課程中應用的研究無論是對于提升市場營銷課程教學的水平而言，還是對于提高市場營銷專業人才的質量而言都有著不可忽視的重要意義。然而，市場營銷課程是一門實踐性非常強的專業，要想較好的將實踐性教學法應用在其中也具有一定的難度。因此，在今后的市場營銷課程中，要加強對實踐性教學方法的研究，要從市場營銷課程的多個角度，從實踐性教學方法的多個方面對其進行研究，從而更好地促進市場營銷課程質量的提升，使得中職教育培養出更多、更優秀的市場營銷專業人才。

作者：魏瑾

參考文獻： 

[1] 常永勝；市場營銷專業實踐教學體系探索[J]；山西財經大學學報（高等教育版）；2016年02期. 

[2] 范偉；市場營銷類課程教學方法的實踐與體會[J]；廣西大學學報（哲學社會科學版）；2015年S1期. 

[3] 趙沁平；發揮大學第四功能作用，引領社會創新文化發展[J]；中國高等教育；2016年Z3期. 

篇10

關鍵詞:市場營銷學;案例教學法;課程教學;創新應用

案例教學法以其不可替代的教學優勢在我國市場營銷課程教學中已經運用了很多年，收到了非凡的教學反響及教學效果。隨著社會的進步及企業、市場用人需求的變化，市場營銷課程的教學策略和方法也要與時俱進、不斷創新，以適應社會的發展需要。因此，進一步改進案例教學法的創新應用，使之發揮最佳的教學效果，是目前市場營銷課程教學需要思考和探索的方向及重點。

一、實施案例教學法的必要性和重要性

1．培養學生市場營銷技能和技巧。市場營銷學實施案例教學法是現實的需求。首先，案例教學素材非常廣泛，與市場營銷學習和實踐的關聯十分緊密，這就充分保證了教學內容及質量。其次，案例教學可以模擬市場運營環境，針對不同企業的發展及需求，能夠有效培養學生市場營銷的技能和技巧。2．提高學生的學習興趣及參與性。案例教學法憑借自身的特點及優勢，可以充分調動學生的學習興趣，使學生最大限度地專注于教學過程。教學中，學生由于興趣的提升，在課堂上充滿激情地參與學習、討論，保證了課堂氣氛的活躍性，在討論中還可以培養學生的創新思維。3．強化學生適應能力。通過案例教學，學生能夠有針對性地將理論知識轉換為實踐技能，案例教學對于促進學生合作學習、互助學習具有積極作用，從而對培養學生未來工作就業的集體意識和團隊協作能力的意義極大。

二、市場營銷課程案例教學法的分類

1．綜合分析型案例。綜合分析型案例是從企業的實際需求或市場營銷中出現的問題入手，運用綜合營銷知識對問題進行研究和討論，以形成具體措施來解決現實需求為目標。2．引導型案例。引導型案例的選取必須體現案例的實效性和代表性。教師將這類案例提出之后，通過簡要概括性的分析，進而將疑問和懸念留給學生分析并討論，目的就是調動和啟發學生自主學習的興趣與能力。3．范例型案例。范例型案例就是選取國內外成功企業的典型案例，通過對優秀案例的講解和探討，使學生感知優秀案例的魅力，進而從中汲取經驗，達到借鑒和啟發市場營銷經驗的教學目的。

三、案例教學法的新應用

1．及時更新案例庫。市場營銷專業教師要重視課程案例庫的編寫和建設工作，并根據市場營銷的需求變化，及時補充、改進和更新案例庫素材。只有不斷完善案例資源才能確保課程教學的實效性、科學性和教學質量，從而最大限度地發揮案例教學的優勢。2．加強調研性案例的應用。調研性案例是對市場營銷專業實踐教學的總結與提煉，對于提高學生動手操作能力和發現問題解決問題的能力具有重要的促進作用。在教學中，教師可以組織學生參與模擬企業或目標企業的實踐活動，通過對企業運營模式、發展現狀及營銷管理戰略等方面的調查，結合本專業知識，有針對性地提出企業市場營銷方面的缺失，最后形成實踐調研案例。3．網絡自主案例教學。隨著計算機和互聯網的應用普及，市場營銷專業教師可以采取網絡案例教學的模式，使學生充分利用課下時間借助網絡進行自主案例教學的學習。教師可以將近期與課程相關的案例教學資源共享到教學網絡中，并將分析和討論的重點做好提示，這樣學生就可以根據提示內容展開對案例教學的思考與學習。網絡自主案例教學的優點在于不受時間限制，而且可以加強學生深度研究與探討的思維，促進學生自主理解和汲取知識的能力。4．分組討論教學。案例教學同樣離不開學生之間的討論環節，討論教學可以加深思考的深度，使知識理解能夠有效擴展，并形成創新市場營銷思維的模式。具體在教學實施中，教師可以根據學情及學生自身特點，將班級學生分成幾個小組，小組內要設立組長、記錄員及發言人。小組分好后，開始進行各組內部討論，進而逐步形成組內統一的結論。最后不同小組根據組內意見作總結發言，對于小組之間的不同言論，再進行辯論探討，直至教師作最后的教學總結。分組討論教學對于提高學生的辨析能力、拓展學生的實踐思維及視野具有顯著的作用。

參考文獻:

［1］賈莉．市場營銷學課程創新教育的改革與實踐［J］．高等農業教育，2005(5)．