公益志愿服務實踐報告范文
時間：2023-08-08 17:20:04
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關鍵詞：大學生；志愿服務；新型實踐模式
【中圖分類號】G640
大學生志愿服務是切實加強大學生思想政治教育，有力促進公民道德素質提升，鞏固和發展積極健康向上的思想道德主流的有力措施，同時也是青年群體服務社會的重要渠道，是第一課堂教育的有效補充與延伸。黨的十報告也提出："要從建設社會主義文化強國的全局出發，對全面提高公民道德素質作出部署，強調這是社會主義道德建設的基本任務"，要"不斷深化群眾性精神文明創建和志愿服務活動"。志愿服務活動順應了時展的需要，符合青年成長、成才的內在需求，具有顯著的教育意義和良好的社會效益。將學生志愿服務與城市社會、經濟、文化發展相結合，不僅可以提高學生志愿服務的質量和水平，而且可以鍛煉學生服務社會的意識，提升高校在推動社會建設中的作用。
一、大學生志愿服務實踐模式國內外研究現狀
志愿服務是一項崇高的社會公益事業，已受到國內外學者的廣泛關注。國外學者的研究主要從志愿服務概念、志愿者行為、志愿服務管理等三個方面展開，既有理論的思辨，又有大量的實證分析但對于實踐模式的研究，相對較少，缺乏規范系統的歸納以及總結。
從目前國外大學生志愿服務主要的方式來看基本可分為：專業型和服務型兩種。專業型服務的志愿服務多集中在西方發達國家，如美國，具體表現為大學生圍繞自身所學專業開展的實踐活動，旨在通過實踐強化自身的專業理論和實踐技能。服務型的志愿服務多集中在發展中國家，如墨西哥。具體表現為學生圍繞學校集中性的主題活動開展志愿服務，旨在通過志愿服務活動，奉獻社會，服務他人。
我國的志愿服務事業是伴隨改革開放的進程而發展壯大的，從20世紀80年代后期誕生的志愿服務熱線、志愿服務小組、志愿服務社團，到今日全國各地產生不同類別、不同性質的大量志愿組織，開展各有特色的服務活動，社會影響力與日俱增。
從1993發起中國青年志愿者行動以來，我國青年志愿服務至今已經歷了近二十個春秋。二十多年來，大學生志愿者服務在實踐中蓬勃發展，取得了較大的成績，贏得了社會各界的高度贊揚。大學生志愿服務在不斷探索中穩步推進，成為高校思想政治教育的有效載體，不斷滿足新時代大學生成長成才的需要，促進大學生的全面發展。特別是2008年奧運會后，隨著志愿服務的進一步發展，志愿服務理念更為深入人心，社會公眾參與志愿服務的熱情持續高漲，具有鮮明的首都特色、奧運特色及時代特色的北京志愿文化逐漸形成。高校作為志愿者的主體，更應該以此為契機，深入研究并完善社會志愿服務體系，對大學生志愿服務的模式進行探索，實現志愿服務的常態化發展，為建設"綠色北京、科技北京、人文北京"貢獻力量。
二、大學生志愿服務的傳統實踐模式存在的主要問題
縱觀當前國內外大學生志愿服務工作，從實踐模式上來看，志愿服務多為需求性為主，模式也多為"需求-服務"，普遍存在工作任務隨機性、服務支撐臨時性等現狀與困境，在實際的志愿服務過程中，缺少互動性和主動性。
總結歸納，傳統的實踐模式主要存在以下問題：
第一，缺乏合理的設計規劃。傳統的實踐模式缺乏合理科學的設計規劃，基本是社會有任務，分配給各志愿團體，由高校組織團隊進行承接服務。而這些任務大多屬于臨時性和隨機性的服務，具體表現為時間緊，任務重，結果導致高校無法對參與的志愿者進行更加細致科學的培訓，而匆忙上崗，因此，服務效果大打折扣。
第二，缺乏科學的組織體系。傳統的實踐模式中，學?；緵]有一個相對長期固定的志愿服務團隊，各類志愿服務性質的社團也沒有進行過嚴格規范的培訓，雖然志愿服務者熱情很高，但服務技能較差，因此，完成工作的效果受到限制。
第三，缺乏全面的準確定位。傳統的實踐模式中，高校對于學生志愿服務的定位還是比較重視在大學生思想政治教育環節的價值，對學生在志愿服務中所創造的社會價值甚至是經濟價值，僅僅認為是服務工作的副產品而關注不夠。而大學生作為高智力的年輕群體，他們所蘊含的社會能力，和由此產生的社會價值，很容易被低估。
然而，以上問題和不足歸根結底是由于實踐模式過于單一，內容相對匱乏所導致。因此，需要我們在志愿服務實踐運行模式上進行探索和研究，尋找出一種既符合學生特點，又能最大發揮學生群體社會價值的新型志愿服務實踐模式，我們把這種新型的志愿模式叫做"互動式網狀結構"實踐模式。
三、大學生志愿服務"互動式網狀結構"實踐模式主要內容
大學生"互動式網狀結構"新型志愿服務實踐模式，就是致力于在志愿服務中以"需求-服務-創造需求-提高服務"為內在追求和驅動力，更好提升志愿服務的主動性和互動性。
筆者認為，"互動式網狀結構"的實踐模式，是由高校建立一支經過篩選、培訓的專業性強、能力突出的大學生志愿者隊伍，該隊伍能夠保持組織結構和骨干成員的相對穩定。同時，發揮學生的專業特色與優勢，招聘校園志愿者，將有志于從事志愿服務的優秀學生進行有效的組織管理，行成一個校級層面的固定機構，設有專人進行一系列的管理和培訓。在此基礎上，需要該組織機構主動出擊，到社會上與更多的企業、政府機關建立更廣泛、更長期的戰略合作，逐步形成一個志愿服務的服務網絡。
主要的運作模式包括：一是承接一些志愿服務項目。針對某些重要的歷史時期或重大的活動節點，如奧運、國慶、世博、兩會、春運、大型匯展、經貿洽談、支教、學雷鋒等，根據企事業單位的需求，研究如何通過志愿服務提供非固定化的人力及智力等資源支持。二是通過承接服務項目，與對接的受服機構或企業建立固定的、長期的、有效的、戰略性合作關系，保證服務的長效性和主動性。三是利用與各企事業單位建立的戰略合作伙伴資源，構建一個信息交換、咨詢服務、交流互動的網狀社會服務平臺。讓學生擔負起志愿服務的輻射節點的工作，開展政府、企業等相關需求的社會調研服務工作，為解決各企事業單位的某些具體問題和困難建言獻策，推動企事業單位自身的成長發展；為政府決策，掌握社會輿情提供第一手的基礎數據資料等相關依據，做好連接學校、企事業單位、政府三方的紐帶和橋梁。
運用學生的專業能力和素質，集合社會資源，更好的發揮學生在志愿服務主觀能動性。對于學生而言，能夠有針對性的進行引導和培養，他們可以發揮更大的潛力，創造更多的社會價值。大學生不僅可以承擔這些戰略合作伙伴例行的志愿服務工作，還應該更主動的利用大學生的專業、智力、社會影響等方面的群體優勢，為戰略合作伙伴提供更有價值的服務，使整個志愿服務工作形成一個由提供方（大學生）和受眾方（政府、企事業）所形成的巨大網絡。最終還能以志愿者隊伍為信息交流的節點，對合作伙伴之間的信息、資訊、資源、商業機會、政府輿情等方面進行合理有序融通，把所有合作伙伴間的聯絡通過我們這樣一個校園志愿服務系統管理平臺進行溝通，進一步推動企業發展和政府部門決策。
當前，志愿服務工作已經成為高校對大學生進行思想政治教育的重要途徑，為了更好地做好大學生志愿服務活動的組織、管理工作，就應當賦予其嶄新的內容。因此，大學生"互動式網狀結構"新型志愿服務實踐模式的重要性不言而喻。
綜上所述，將志愿服務長期化、規范化、常態化，實現志愿服務的最大化與有效化，需要我們高校思政工作者在大學生志愿服務實踐模式上進行不斷的探索與思考。通過深入的探討和研究大學生志愿服務新型實踐模式，堅持理論與實踐的緊密結合，學習借鑒國外學者的研究思路和方法，深入分析志愿服務的內在機制，才能最終探索出一條具有中國特色的志愿服務理論的大學生志愿服務發展之路。
說明：本研究得到北京城市學院教育研究經費資助
參考文獻：
[1]劉偉.大學生參與志愿服務活動長效機制建設的思考[J].內蒙古財經學院學報（綜合版）.2009（06）.
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【關鍵詞】志愿服務；民辦高職院校；長效機制
在民辦高職院校中推廣志愿服務，首先必須對“志愿服務”一詞作準確清晰的把握，否則接下來的任何研究性結論都會出現偏倚?！爸驹阜铡狈褐咐盟饺说臅r間、職業技能、資源和愛心為鄰居、社區、社會提供公益性的、無償的、非職業化的援助行為。
從理性角度分析，志愿服務是一種不計個人回報的參與推動社會發展、促進人類進步和完善社區范圍工作的精神，是個人對自身價值、人類、社會和人生觀的一種積極樂觀態度。從社會角度分析，對中國而言，志愿服務是中國社會從傳統生活理念向現代生活理念轉變，是建設和諧社會宏偉目標的助推器。在黨的十報告中，志愿服務作為全面提高公民道德素養的重要途徑之一，在中國社會經濟發展以及人才培養教育有著極其重要的意義。從學校角度分析，志愿服務是健全學生人格，塑造學生思想倫理道德，公民道德素質以及社會責任感的重要途徑之一。志愿者行動滿足了當代青年實現自我和奉獻社會的一種自覺追求， 體現了當代青年關注社會問題并為尋找有效的解決辦法而積極參與的熱情。
1.在民辦高職院校中推廣志愿服務的重要性
1.1在民辦高校中推廣志愿服務是促進校風學風建設，提高教育質量的需要
校風學風建設是民辦高職院發展建設的中心工作之一，在筆者看來，更是一個衡量民辦高職院校辦學理念和人才培養能力優劣高低的重要標準。但由于民辦高職院校受辦學性質，生源結構，招生層次以及國家政策等因素的限制，生源質量良莠不齊，普遍存在自我管理和紀律意識淡薄，政治理論水平較低，個人思想道德覺悟有待提高的情況。這些因素容易導致學生的不全面發展，嚴重阻礙了民辦高職院校的校風學風建設和教學質量。通過推廣志愿服務，構建起志愿服務實踐的平臺，讓學生在參與志愿服務體會“和諧、協作、互助、友愛”的志愿服務精神本質，增強自我思想覺悟能力，鍛煉團隊協助能力，提升公民道德素質，強化自我管理和紀律意識，有利于大力促進校園的校風學風建設，也有利于教學質量和效果的最大化。
1.2在民辦高校中推廣志愿服務是學生自我素質提升，自我價值實現的需要
推廣志愿服務的重要意義除了上述兩點以外，對于學生自身也存在極其深遠的意義。伴隨權責意識、國家主人翁意識的增強， 學生青年渴望走出校門去親身感受社會面臨的種種問題， 并希望通過自己的行動對某些社會活動給予支持或反對。青年志愿者活動以其龐大的社會規模和崇高的價值量念恰好滿足了廣大學生青年迫切渴望參與一定的社會活動以提升思想道德境界和自身價值的心理需求。另外，其公益性和志愿性的宗旨也喚起了廣大學生的責任感和憂患意識，成為大學生青年促進自我提升，自我鍛煉的動力。
除此之外，在目前大學生培養模式中，學生的實習經歷嚴重不足，通過志愿服務實踐平臺，可以彌補實習工作經驗不足的缺陷，提高學生就業的核心技能，提升就業核心競爭力。
2.在民辦高職院校推廣志愿服務過程中存在的問題
作為民辦高職院校，廣東嶺南職業技術學院比較早地認識到志愿服務對于全面高素質人才培養和學風建設的巨大作用，針對學校自身發展特點開展一系列志愿服務推廣工作，也取得不少具有嶺南特色的推廣志愿服務成果。如開發了“廣東嶺南職業技術學院校內義工平臺”，搭建志愿服務活動平臺；如為確保志愿服務有序、良好運作，制定出《廣東嶺南職業技術學院義工服務管理辦法》，對學生外出開展義工服務有一系列規范的申報、審核、認證程序。除上述工作以外，學校團委要求各二級學院配備有義工服務管理教師，負責對學生開展義工項目進行指導和審核，為二級學院開展志愿活動提供相應的支撐。實踐出真知，在深入推廣志愿服務工作的具體實踐操作過程中，通過調研總結出存在的問題。
2.1學校對志愿服務工作支持力度不夠
一是組織力量薄弱。高校志愿服務工作是在共青團組織下開展實施，民辦高職院校也不例外，但共青團在民辦高職院校里的力量是相對薄弱的，一般只有3-4名專職干部，由于還要承擔其他共青團工作，能用在組織開展志愿服務工作上的力量非常有限。
二是缺乏經費保障。由于民辦高職院校體制的特殊性，以及國家相關政策上的限制等因素，其辦學經費相當緊張，雖然在志愿服務工作中投入一定的資金以作為支撐，但仍無法為大學生志愿服務工作提供足夠的經費保障。
三是制度保障仍不完善。就目前而言，民辦高職院校并沒有建立完善的制度體系，同時也缺少電子信息化管理，其過程中容易出現錯漏，混亂以及遺失等情況，對志愿服務工作的登記記錄造成一定的影響。
2.2活動開展形式單一，缺乏專業結合
從目前我校義工項目來看，我校志愿服務的形式過于單一，校內主要集中在協助部分行政部門（如圖書館、檔案室、后勤服務中心等）處理日常事務、清潔校園環境、服務校園或二級學院大型活動。
而在校外主要集中在敬老院、孤兒院開展扶老助殘、支教服務等。開展的志愿服務多具有短期性或間歇性特點，并常選擇節假日、紀念日、活動日等時間。更為重要的是，對于以技術技能型人才為培養目標的民辦高校，所開展的志愿服務活動并沒有與學生的專業結合，學生的專業技能也無法在志愿服務中得以施展，這容易造成學生對于志愿服務的積極性減退，更無法實現“服務學習”的目標效果。
2.3學生對于志愿服務“熱情”有余而認識不足
民辦高職院校的學生往往喜好動手操作的專業技能，喜好課堂外的活動，熱衷開拓視野、長見識的校外社會實踐活動和志愿服務工作。雖然學生參加志愿者的熱情很高，但在管理過程中發現，部分學生對志愿服務工作缺乏深刻認識，存在著以下的淺薄、偏頗的認識：
一是把志愿服務簡單地看作是助人為樂，而不是將其理解為承擔社會責任和義務的一種形式；二是在志愿服務中缺乏主觀能動性，對志愿服務工作認識層次不高，往往處于被動接受，被“志愿服務”；三是個別同學帶著功利性和目的性參加志愿者服務工作，例如為了完成學校義工時的要求以及實現評優評先等個人目標；四是校園有部分同學對志愿服務存在誤解，認為志愿者是出風頭，爭名利，這些無形中對志愿者思想產生負面影響。
2.4輔導員在志愿服務工作開展中存在不足
一是認同態度不足。表現為容易對于學生參與志愿活動抱有一種“平常心”，認為學生參與志愿服務十分平常，沒有給予學生足夠的重視和肯定。二是教育引導不足。往往表現在學生開展志愿服務活動的過程中在思想準備和組織實踐方面沒有進行積極的教育引導，促進志愿服務活動有序有效進行。
3.民辦高職院校志愿服務推廣工作長效機制的探索
上述的問題嚴重影響和阻礙民辦高職院校志愿服務工作的長遠發展，探索構建一套嚴謹而科學的長效機制對于民辦高職院校大學生志愿服務工作的健康持續發展意義重大。從校方到學生自身，抓住癥結，對癥下藥，共同完善推進志愿服務工作機制的構建。
3.1加大力度完善配套支持，提供必要保障
一是繼續堅持搭建大學生志愿服務組織實施部門與思想政治理論課教學部門的聯動機制。在學校黨委的統籌下，大（下轉第396頁）（上接第385頁）學生志愿服務與思想政治理論課建設相結合，讓其成為增強大學生思想政治理論課社會實踐教學的重要途徑；實現大學生志愿服務工作常態化發展和提升志愿服務工作關注度的可行性舉措。同時系統地為志愿者機構提供足夠的活動場所和辦公資源，為志愿服務工作開展提供思想指導。筆者建議學校思想政治理論課教師應該定期進行有針對性的志愿者培訓，并且一同參與到志愿服務活動當中，提升大學生志愿服務工作的能力；同時教師在政治理論課堂上適當地講授志愿服務活動的內容，與學生分享自己的收獲體會；并作為實踐教學的重要內容，把理論課內容“活化”為學生喜聞樂見的形式。
此外，民辦高校在資金問題上應充分利用自身的特點爭取社會力量，如社會捐贈、商家贊助等方式募集經費，提供物質保障。
二是加快推進志愿服務管理信息化，規范志愿服務工作。由網絡平臺對志愿服務項目、學生信息、學生完成志愿服務情況以及時數等內容進行登記歸檔，并設置工作人員對網絡平臺進行維護管理。信息化管理使得學生的志愿服務完成情況更為直觀和客觀，學校的志愿服務工作更規范，志愿服務出現問題反饋更加及時，并在一定程度上提高效率。
3.2校企聯合，豐富服務內容，實現服務學習
校企合作是民辦高校的辦學特色，而當前亟待在志愿服務當中更應該提出專業學習和社會服務不割裂的“服務學習”這一進階目標。針對服務學習這一目標，可嘗試充分利校企合作中的企業較強專業針對性，由相關企業提供社會平臺和渠道等社會資源，牽頭創建志愿服務項目，相關專業的學生加入項目進行志愿服務。這樣能夠將企業的社會資源與學校的人力資源連接起來，擴大服務的影響面；同時也能讓學生既能在志愿服務中充分運用鍛煉專業技能回饋社會，在學習中服務，通過服務體驗促進學習，最終將服務學習統一起來。
3.3加強學生自主管理，不斷提高思想境界
志愿服務推廣還需要學生自身加強對理論學習，通過相關志愿服務資料的閱讀以及參觀了解社區志愿服務站點等形式，全面正確認識志愿服務的內涵和意義，端正自身態度，積極投身到志愿服務工作當中。另一方面，作為校內志愿者學生組織管理者的學生干部也應該不斷學習鍛煉提高自身管理水平，制定相關規范要求加強自主管理力度，強化學生志愿組織的管理，全力打造一支有組織有素質的志愿服務隊伍，為學校志愿服務推廣貢獻自己的力量。
3.4輔導員充分發揮角色作用，成為志愿服務推廣“助推器”
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關鍵詞 大學生 志愿者 志愿服務 激勵保障
中圖分類號：G455.7 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.06.085
Situation and Constitute Factors of Chinese University Volunteer Team
JIA Fang， BAO Lei， LI Na
（College of Applied Arts and Science of Beijing Union University， Beijing 100090）
Abstract In the early 1990s， the Communist Youth League system based volunteer corps of universities is becoming an important part of the community volunteer organizations and civil coexistence， over the north and south， has become a national volunteer organization. With the 2008 Olympic Games volunteer team of volunteer opportunities， the rapid development and expansion， the university team of volunteers increasingly standardized， voluntary service to a number of areas to expand the scope of charitable， environmental protection， fire protection， stadium and so on. With the increase in the number of universities and university voluntary associations of quantity， the development of university volunteer team there have been some problems， but also face many difficulties. Such as social support system is relatively backward， lack of national security laws and regulations， voluntary organizations universities lack self-construction， management mechanism is not perfect， funding and other operational difficulties， and therefore be analyzed from the current situation of volunteer team building， problem summary， constituting factor analysis， master of college students in our volunteer team， and can foster the development of Chinese Universities volunteer team building and student volunteers capabilities.
Key words college students; volunteer; volunteer service; incentive guarantee
按照聯合國對志愿者（Volunteer）的定義，①我們可以把高校志愿者團隊定義為“不以利益、金錢、揚名為目的，而是為了近鄰乃至世界進行貢獻的高校學生活動共同體”。雖然我國高校志愿者團隊發展時間不長，但是團隊的利他思想卻古來有之，“仁者愛人”、“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”等都是這些思想的精華。我國自1993年啟動“中國青年志愿者活動”以來，由于志愿者切合了大學生的實際，大學生志愿者的隊伍不斷壯大，素質逐漸提高。高校大學生所具備的智力基礎和科學背景以及高校對大學生的較強的動員和管理能力等因素在很大程度上直接促進了高校大學生志愿者團隊的發展和志愿服務質量的提升?！胺瞰I、友愛、互助、進步”的志愿精神不僅體現了大學生思想政治教育的主旨，也充分地體現了青春氣息、時代精神和人文色彩，在志愿活動中更容易激發大學生的主動性和積極性以及無限潛能。
大學生志愿服務在社會建設中發揮了獨特的扶持功能、疏導功能、教化功能和凝聚功能，是他們作為公民參與社會、服務社會的重要方式。它在溝通政府與民眾的關系、彌補政府和市場的不足、提供社會服務、促進和諧社會建設等方面發揮著重要作用，而且對于大學生的發展意義重大，影響深遠。在志愿服務中，奉獻愛心，有助于提升大學生個人文化道德修養，培養“仁、義、禮、智、信”等優良品德;有助于豐富大學生專業知識和提高技能水平，促進專業知識與實踐運用的有機結合，為大學生提供了知識向能力轉化的平臺;有助于提高大學生個人能力和心理素質，通過鍛煉、磨練大學生的意志，了解社會、人與人之間的交往，培養大學生人際交往能力和處事應變能力，增強大學生身心素質;有助于實現大學生的自我價值，通過培養奉獻精神和提供無償服務，觸發大學生的心靈和拓展他們對人和社會的認識和理解，為社會發展提供力所能及的勞動的同時，引導他們展示自我、實現自我、超越自我等等。然而志愿者在2008年以前一直是以漸進性、積累式發展，到2008年呈現爆發性發展，也隨之帶來了諸多問題。
（6）法律保護意識及普及不足。高校大學生志愿團隊在進行志愿活動時往往不能達到預期的效果，其問題出現在大學生志愿者的物質權益、安全權益往往缺乏保障，究其原因，一方面，是由于校內志愿服務組織以及大學生志愿者對于自身權益認識不清，沒有權益保護意識;另一方面，是由于以志愿活動為主的大學生校內志愿服務組織本身運營經費不足，無力為志愿者提供物質上的保障。同時有的志愿團隊有了足夠的經費，卻沒有把經費更好的用于志愿活動中，而是從中謀其利益。
2 提升策略
（1）加強共青團的指導、思想教育、提高志愿服務意識。高校共青團應以動員廣大師生廣泛參與為目標，以建設大學生志愿者隊伍為重點，以創新大學生志愿者工作體制機制為著力點，積極宣傳志愿服務理念，大力弘揚志愿精神，廣泛開展大學生志愿服務活動，努力構建具有時代特征、具有特色的青年志愿服務體系。
把對大學生志愿者活動的認識提高到一個國家發展的重大問題高度，以團委帶頭，其他相關部門相配合的大學生志愿者活動領導小組，采取有效措施，從建設志愿者服務基地、設計志愿者活動方案和項目、培育和聘請專業指導教師、拓寬經費渠道、保障資金和場地落實等，給予每一位大學生志愿者提供實實在在的支持和關心，為全體高校大學生志愿者開展志愿者活動營造良好的環境。具體措施中，應該在以下三個方面進行：一是，加強志愿者的服務。在招募志愿者前制定專門的招募方案，明確所需招募志愿者的專業、崗位、技能要求、人員數量等，公開招募流程、時間、地點、選拔方法，通過有效途徑招募信息并進行宣傳，嚴把質量關，本著公平、公開、公正的原則，對擬接收的志愿者進行公示，全方位保證志愿者信息的暢通。招聘后，及時了解每個志愿者的興趣、愛好、特長、掌握技能并做好記錄，建立志愿者信息庫，及時掌握志愿者的最新動態，為今后的志愿者服務奠定基礎。二是，加強志愿者的培訓。具體就是進行理論與實踐相結合的培訓，如邀請專業老師及優秀志愿者作報告，利用視聽教材進行培訓。并開展實際演練的志愿者精神培訓，且注重測試評估，對志愿者的精神素質進行評估，培養志愿者的志愿服務精神。三是，加強志愿者的管理。在組織志愿者活動時，不僅要注意活動的社會效果，還要注意學生個人奉獻精神、公德意識、能力和技能等綜合素質的培養，從組織管理、團隊建設、人員信息等對大學生志愿者進行培育，營造一個安全且具有歸屬感和聯系感的環境，尊重志愿者的人格和權力，高校應不斷完善制度、創新機制，實現可持續發展，實現志愿者與組織發展相互促進、相得益彰，⑤形成一個穩定性高、歸屬感強的志愿隊伍，為各大學生志愿者組織開展活動和志愿者自身發展提供平臺，對志愿服務行為、志愿者標識及使用進行規范，建立統一規范的大學生志愿者檔案和志愿服務記錄手冊。
（2）明確志愿團隊的服務目標，志愿活動的可行性。志愿活動要緊緊圍繞以“奉獻、友愛、互助、進步”為志愿服務目標，高校須積極整合社會資源，建立一支成規模、多門類、高效率的青年志愿者隊伍，不斷滿足經常性志愿服務、重大活動志愿服務和應急性志愿服務的需求。努力實現青年志愿服務經?；瘍?、常態化服務、品牌化培育、社會化運作，推動青年志愿者服務理念深入人心、工作體制不斷完善、志愿者組織不斷壯大、志愿者隊伍結構不斷優化、志愿服務項目不斷豐富、志愿服務成果廣泛共享。大學生的首要任務是學習，高?？紤]志愿服務目標的效果時，除了首先考慮活動與專業學習的關聯性，鼓勵大學生學習與實踐相結合，在志愿者活動品牌和項目建設中，結合專業建立志愿服務實踐基地之外。還應該考慮在實現服務目標的過程中，志愿項目的創新性、可行性，這不僅是志愿項目的創新性，還是項目創新性與大學生參與可能性的關聯，考慮這種關聯對于大學生志愿者常態化、專業化的作用。進而通過這些活動，增大社會責任感，最終使得大學生成為德才兼備的高素質人才。
（3）政府部門應建立和完善法規政策，健全考核體系和激勵機制。政府必須從法律上確定志愿者的地位，保障志愿者的合法利益和志愿服務的有序進行，倡導和激勵公眾加入志愿者的隊伍。政府可以通過健全全國性法律，出臺地區性法規，加快志愿者的相關立法的進度，保證我國公益事業的順利發展。如通過法律落實給大學生志愿者購買人身意外保險，減少志愿者的財物損失及人身傷害的威脅。政府還可以通過完善志愿者考核體系和激勵機制，使得大學生志愿者獲得保障。在制度上規范激勵過程的運作，包括對激勵的對象、激勵的標準、激勵的內容、不同激勵方式的搭配、執行的時間等等進行詳細的安排與規定。具體措施應分為以下四個方面：一是，激勵方式與高校德育相結合，使得志愿活動與德育銜接上，如把志愿活動記錄作為學生發展黨員的指標，與獎學金、貸款、貧困生補助、學生的綜合測評等掛鉤。二是，實施差別激勵，即精神激勵和物質激勵相結合的激勵。通過對志愿者激勵機制內在激勵手段和措施的整合，用志愿者精神激勵志愿者，用志愿者認同的目標、理想、信念等精神因素去強化工作動機，激發創新熱情，激發工作的主動性，再通過對外在激勵要素（如適當的表彰、良好的工作環境、良好人際關系、多彩的團體活動等）進行整合，使志愿者快樂地工作，對志愿者組織和志愿服務項目產生向心力和歸屬感，從而達到最佳的志愿服務狀態。三是，有效的監督反饋和考核評價。對志愿者激勵機制的各組成要素的激勵效果進行有效適當的監督反饋，調動志愿者組織和志愿者個人的積極性。在監督反饋的同時，要對志愿服務項目、志愿者組織和志愿者個人進行考核評價，既可檢驗志愿者激勵機制要素整合的實際效果，也為進一步推進和規范志愿者激勵機制的要素整合提供依據。四是，提供資金保障。通過提供志愿活動的環境資源、資金資源等，彌補大學生無經濟來源，志愿活動資源缺乏的問題，使得志愿團隊保持清廉，不受利益誘惑，進行無償服務社會，更好的投入到志愿服務中。
總之，當代大學生已成為青年志愿服務隊伍中的主力軍，高校青年志愿服務已成為新時期大學生的一項重要的社會實踐活動，它能夠滿足人們的社會需求，增強大學生的綜合素質，幫助他們樹立社會主義核心價值觀。但是，我們也應該看到高校志愿者團隊發展中存在的問題及其對大學生志愿者的不良影響。只有通過克服這些不良影響，才能使得大學生志愿者活動成為一個文明社會不可缺少的一部分，標志著這個社會文明程度的進程。各個高校在開展志愿者活動時，應該根據社會、學校發展的需要，向大學生提供志愿者服務的社會資源，按照社會主義精神文明建設的要求和學校德育工作的任務，結合大學生志愿者自身的特點與實際，制定目的明確、計劃清晰、可操作性強的志愿服務方案，有針對性地指導，使得各種內容豐富、形式多樣的志愿者主題活動得以開展，取得預期效果。
*通訊作者：李娜
本研究由：國家教育部社會科學項目：NGO對我國大學生志愿者的影響研究（項目號：14JD710056）、北京聯合大學社會科學類新起點項目：NGO對我國大學生志愿者的影響研究（項目號：SK10201404）等項目資助
注釋
① 馬克?繆其克?約翰?威爾遜.志愿者.北京：中國人民大學出版社，2013：1.
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[關鍵詞] 覆蓋城鄉；心理健康服務體系；基本內容；初步實效；初步體會
[中圖分類號] R-05 [文獻標識碼] C[文章編號] 1674-4721（2011）07（a）-153-02
隨著我市經濟社會的快速發展，心理問題成為困擾人們生活與工作的一個重要問題。把“讓人生更加精彩、讓家庭更加美滿、讓社會更加和諧”的心理咨詢志愿服務，構建覆蓋城鄉的市、鎮、街道（社區）三級心理咨詢服務體系，創立覆蓋城鄉的心理健康服務體系顯得非常必要。筆者進行了2年的探索，建設了服務體系，踐行人文關懷和心理疏導；建立了心理咨詢志愿服務機制，努力使心理健康服務向著長效化、專業化、規范化、品牌化的方向發展，探索了心理健康服務的政策保障制度，為我市和諧社會建設做出積極的貢獻。
1 探索建設覆蓋城鄉心理健康服務體系的重要性
1.1 適應日益增長的心理疏導需求
黨的十七大報告提出了“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系”的新要求。目前我國社會正處于急劇轉型的過程中，轉型時期既是經濟增長的黃金時期，也是社會矛盾高發期，既存在很多機遇，又面臨許多挑戰[1]。昆山市處于經濟社會的快速發展期，企業職工和城鄉居民有日益增長的精神文化需求和心理疏導需求，加大對他們心理健康的關注和投入成了廣大市民生活與工作的一個重要問題。
1.2 提高城鄉全體居民的健康水平
世界衛生組織提出現代人的健康觀是整體健康，“健康不僅是軀體沒有疾病，還要具備心理健康、社會適應良好和有道德”。四川汶川大地震后，心理健康問題被推到了全國人民面前。昆山經濟社會迅猛發展，城市化進程快速推進，市民的工作、學習、生活節奏越來越快，社會競爭日趨激烈，人際交往日益頻繁，人們的心理健康也日益受到社會關注和市民重視。為提高全體市民的整體健康水平，我們嘗試構筑市、鎮、街道（社區）三級心理咨詢服務體系，著手組織心理咨詢志愿者服務隊伍，逐漸開展心理咨詢服務活動，并不斷規范完善心理咨詢服務功能。
2 探索建設三級心理咨詢服務體系的基本內容
2.1 市（縣）三級心理咨詢服務體系建設的基本內容
在構建昆山市市、鎮、社區三級心理咨詢服務體系時，做到結合各區、鎮實際情況設立心理咨詢服務站，結合社區服務中心（站）建設設立心理咨詢服務室，結合衛生工作規范制訂科學合理的心理咨詢服務方式，結合社區志愿者服務招募心理咨詢師志愿者的四個結合。達到統一名稱、統一標識、統一格局、統一制度四個統一。三級心理咨詢網絡單元名稱為：一級網絡單元為中心，二級網絡單元為站，三級網絡單元為室。全市采用統一的心理咨詢標識。全市統一格局為：一級網絡單元用房二間三室，含接待室、咨詢室、宣教室；二、三級網絡單元用房二室，含接待室、咨詢室。全市統一規章制度與臺帳資料。筆者在探索中不斷完善保障措施，實現組織、人員、經費三個保障。由市委宣傳部牽頭成立昆山市三級心理咨詢服務體系建設協調小組，在協調小組領導、指導下，各有關部門各司其責；成立昆山市心理咨詢志愿者協會。昆山市健康促進中心作為全市健康教育與健康促進的業務指導專業機構，承擔國家二級、三級的心理咨詢師報考培訓任務；市志愿者協會招募近140名心理咨詢師志愿者，按本人意愿和實際需求，調配至相關心理咨詢網絡單元開展工作。心理咨詢除了專業治療機構外，其余都為公益活動，實行免費服務。網絡單元用房以及設施由建立單位及行業主管部門提供，心理咨詢師在公益活動中發生的各項費用由建立單位及行業主管部門承擔。
2.2 市（縣）三級心理咨詢服務體系建設的服務職責
一是加強心理咨詢組織指導。心理咨詢志愿者協會根據全年計劃，有步驟地組織心理咨詢師開展心理咨詢服務，通過聘任制、督導制，規范心理咨詢師的組織管理。為心理咨詢師提供學習交流的平臺，促進心理咨詢師的自我成長。積極開展優秀心理咨詢師評比，激發心理咨詢師的服務熱情，更好地服務于全市人民。二是豐富心理咨詢服務項目。通過各種健康知識宣傳活動，發放心理健康知識資料，解答心理健康問題；舉辦各類心理咨詢講座，普及心理健康知識；開設心理咨詢熱線電話，開設網站進行在線實時心理咨詢；開展各類心理團體輔導和個案咨詢，進行危機干預，減輕意外事件對市民造成的心理傷害。三是強化心理咨詢服務管理。各心理咨詢服務站、室每周開放1次，每次開放有一名具有國家資質的心理咨詢師在崗；接待咨詢時切實做到維護咨詢者的合法權益；各心理咨詢網絡單元制定專人負責；在心理咨詢過程中一級網絡單元對二級、三級網絡單元進行技術指導、開展業務培訓、服務評比等活動，確保心理咨詢服務技術質量不斷提高。
3 探索建設三級心理咨詢服務體系的初步實效
3.1 加強咨詢隊伍建設，提升咨詢服務能力
通過辦心理咨詢師培訓班，招募心理咨詢師志愿者。自2005年11月第一期培訓班開班以來，已成功舉辦了六期培訓班，220多人參加了培訓，并有150多人獲得國家二、三級心理咨詢師資格。通過制訂《心理咨詢師志愿者繼續教育和積分制度》，抓好業務各項培訓。邀請國內心理咨詢專家來昆作專題講座，今年請中德精神分析班中方講師徐鈞講授沙盤療法理論知識和實踐操作，武漢華中子和心理咨詢中心咨詢師、心理學碩士、哲學博士張沛超講授《現代與后現代精神分析理論與務實》，心理咨詢專業碩士研究生導師、精神分析專家、主任醫師李鳴教授講授《災難心理社會干預培訓手冊》等。定期開展同伴、上級督導，緩解咨詢師志愿者自身心理壓力，提高專業素養。努力使心理治療和心理咨詢工作者不僅能較好地掌握心理治療和咨詢的技能，更重要的是應具有提升人性尊嚴的情操和思想境界[2]。
3.2 普及心理健康知識，有效解決心理問題
第一，開展心理關懷“六進”，普及心理健康知識。心理關懷進企業，科學指導促和諧。針對昆山企業廣大員工的心理健康狀況，今年分別走進鈔票紙廠、滬士電子、龍騰光電、仁寶電腦、富士康、南亞電子、亞龍等企業，開展心理減壓、婚姻家庭等講座43場，聽課受益近8 000人，有效緩解了員工的心理壓力，提升了處理工作與生活中各類問題的能力，深受企業和員工的歡迎。心理關懷進學校、關注未成年人成長。心理咨詢志愿者走進學校開展專題講座，團體輔導，促進學生心理品質的全面培養。心理關懷進農村，服務覆蓋全社會。協會依托市、鎮、社區三級心理咨詢服務體系，將心理關懷延伸至農村最基層。心理關懷進社區，增進社區健康和諧。協會組織“心理健康社區行”活動，今年在同心街道、亭林街道、長江街道、楓景苑街道等舉辦各種講座9場，聽課受益近800人；為開發區56名社區矯正對象開展“生命之旅”講座；在圖書館為市民舉辦“健康大講壇”，婚姻家庭、子女教育等講座3場，聽課受益400多名。心理關懷進機關，疏導減壓提效率。今年“三八婦女節”期間，協會組織心理咨詢師志愿者走進各機關婦委會，開展“與壓力共舞快樂地工作生活”、“和諧生活、高效率工作”等講座，聽課受益500多人，為機關員工適時減壓。心理關懷進醫院，提高患者滿意度。依靠各醫療衛生單位心理咨詢師志愿者，對醫務人員與患者開展心理關愛活動，既緩解醫務人員自身心理壓力，又使醫務人員對有心理問題的患者能及時開展心理疏導與心理干預，有效處理了患者的心理應激與壓力，提升了患者的滿意度。第二，開展心理咨詢輔導，有效解決心理問題。據不完全統計，近兩年共有1 300多人次接受了個案咨詢。開通熱線電話57991110，接受個案咨詢58人次，網上心理咨詢91人次、點擊1 048次；各鄉鎮三級心理咨詢網共開展心理咨詢志愿服務和指導685人次；還與蘇大心理學碩士生協作，到花橋鎮為30多名社區矯正對象進行3次有針對性的團體輔導和個案咨詢。通過多種形式的心理輔導，有效地解決了市民的心理問題與困擾。制訂了昆山市突發事件危機干預預案，在應對突發事件中，心理咨詢師運用專業技能有效地進行危機干預。
4 探索建設三級心理咨詢服務體系的初步體會
4.1 市（縣）三級心理咨詢服務體系建設的突破難點
圍繞將公益性心理咨詢服務延伸到社區、心理咨詢師隊伍建設薄弱這兩個難點，在兩年多的探索與研究中不斷有所突破。首先有社會制度的優越性。中國特色社會主義的建設，大力推進社會主義精神文明建設，高度重視和諧社會建設。第二有各級政府服務理念的前瞻性。全心全意為人民服務是黨的宗旨，從市、鎮、街道社區各級領導高度關注，全力配合，共同推進。第三有服務體系運行的公益性。心理咨詢服務有志愿者，服務必需經費有市、鎮、街道分別進行項目化評估補償。第四有培養人才隊伍的實效性。成立昆山市心理咨詢志愿者協會，大力招募有國家資質的二級或三級心理咨詢師志愿者，并定期為心理咨詢師志愿者提供學習提高的機會；通過雙向選擇，按需將心理咨詢師志愿者充實到各心理咨詢中心、站、室，切實解決所有居民心理健康服務問題。第五有我們服務的奉獻性。本次所有的心理咨詢服務都是免費服務，每一項工作都體現利他主義和慈善主義的志愿精神。志愿者們在為他人奉獻自己的智慧和力量的同時，志愿者也得到了個人的學習與成長。
4.2 市（縣）三級心理咨詢服務體系建設的不斷探索
心理和諧是和諧社會的重要組成部分，是和諧社會的題中應有之義[3]。自三級心理咨詢服務體系建設以來，在為提升市民的個體心理健康水平、促進家庭的和睦、推動社會的和諧方面做出了應有的一份努力。在蘇州市心理衛生協會的工作會議上、省文明辦領導視察工作中，都受到一致首肯。但昆山市三級心理咨詢服務體系還處在不斷建設、完善和提升階段，心理咨詢工作還處于起步階段，人員以志愿者為主，但是他們基本都是半路出家，沒有受過專業訓練，工作多是出于熱情和興趣，缺乏規范，且志愿者多為兼職，心理咨詢師隊伍建設還非常薄弱，心理咨詢師隊伍的穩定性、專業性以及整體服務水平有待提升，心理咨詢志愿者作為新生事物還需社會各界的關心和支持[4]。在今后的工作中，針對昆山處于經濟轉軌、社會轉型和社會矛盾多發的特殊歷史時期，落實中華全國總工會發出《關于進一步做好職工隊伍和社會穩定工作的意見》，以市健康促進中心為基地，做好精品課件，加強心理健康知識宣傳講師隊伍建設，打造心理健康宣教服務品牌。以“心靈港灣心理咨詢中心”為陣地，做好個案輔導工作，加強咨詢室規范化建設，打造市級心理咨詢示范中心。充分利用電臺、電視臺、報紙等媒體，有計劃地宣傳心理健康知識，提高市民對心理健康知識的認知度，在構建和諧社會的競爭形勢中打造心理咨詢師職業的服務品牌，為建設和諧昆山作出應有的一份貢獻。
筆者整合各界資源，率先構建了昆山市三級心理咨詢服務體系。目前有一級網絡單元8個，二級網絡單元7個，三級網絡單元19個，爭取調配做到每個中心10名以上，每個站8名以上，每個室4名以上的簽約服務心理咨詢師志愿者。我們必須要遵循心理健康服務系統本身發展的規律，充分考慮中國的文化傳統和國情的現狀，通過扎實的研究和細致的工作，不斷完善三級心理咨詢服務體系建設，努力達到促進身心健康、促進家庭和諧、促進社區和諧、促進社會和諧[5]。
[參考文獻]
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篇5
一、教師是社會實踐類選修課程的原創者
《浙江省普通高中社會實踐類選修課程實施方案》指出：社會實踐類選修課程以校本自主開發為主。社會實踐類選修課程既沒有現成的教材，也沒有成熟固定的套路，教師必須運用自己的智慧去發現課程資源和探索合適的方法。他們變成了課程開發、建設、實施的主體，由以往的配角變成了主角。那么，我們在自主開發社會實踐類選修課程資源時，應遵循哪些原則呢？總的來說，教師應以學生為核心，圍繞“學生與自然的關系”“學生與他人和社會的關系”“學生與自我的關系”這三條線索開發課程資源。具體可以從以下幾個方面進行：
（一）課程資源的開發應關注時政，抓住社會熱點、焦點事件
學生生活的絕大部分時間都是在校園中度過的，了解社會事件的途徑很狹小，而時政恰恰又是學生非常感興趣的話題。教師應本著“貼近生活、貼近學生、貼近學生的實際”來搜集時政資源，讓新鮮的課程資源激發學生了解社會、參與社會的濃厚興趣。如在我市積極創建生態文明城市之際，我們及時開展了“垃圾不落地”的社會實踐活動；又如2012年事件時逢紀念“九一八”事件81周年，我校推出了“我們如何理國”的問卷調查實踐活動；再如2012年隨著新上虞精神“崇孝守信、務實創新”出臺，我們開設了“上虞人看上虞精神”的調查宣講實踐課題；還如隨著十的召開，我校開展了針對青少年主題的“民生熱點問題”調查、針對虞北地區很多家長外出打工現狀的“別樣的童年――農村留守兒童情況”調查實踐活動。
（二）課程資源的開發應關注地方的經濟發展與特色產業
深化課程改革鼓勵學校與社會機構聯合開發社會實踐類選修課程。地方經濟發展，特別是特色產業的形成往往在當地人民群眾中會有很廣大的基礎，社會實踐類課程的開展很容易找到實踐基地，并得到技術支持。比如，崧廈的傘業經濟已是全國有名，幾乎家家戶戶都會縫傘。我校社會實踐類選修課程就與這一特色產業結合起來，聯系了離校較近的幾家大型傘廠作為我校的“傘件制作”實踐基地，并開設了“傘面設計”等學生有興趣、家長很支持、企業很歡迎的實踐課程。又如上虞以“九縣通衢”的交通優勢為憑借，以鮮果采摘、農家體驗、山水鑒賞、文化陶冶為內涵，打造“上虞四季仙果游”這個宜品宜養宜游宜娛的天然旅游品牌。我校很多學生家長自身就是種植水果的專家，通過成立調查興趣小組、聘請家長作為校外指導教師，我們開設了“葡萄種植”“西瓜種植”等實踐課程，并進行了“上虞四季仙果游”的經濟學思考等調查探究課題的研究。
（三）課程資源的開發應結合地域，關注現實自然生活環境
經濟的發展在給人們帶來好處的同時，也使環保成為現實生活中一個比較嚴重的社會問題。水資源污染、白色垃圾、企業大量有害氣體的排放……只要留意觀察，每個學生都可以感覺到這個問題的存在，這就是一種很好的課程資源。我市地處曹娥江流域，又集中建有大型的化工園區，如何處理好環境保護和經濟發展兩大矛盾是當務之急。曹娥江流域水質污染的調查、虞北地區空氣污染情況的調查、垃圾分類情況的調查、食鹽中含碘量的測定實驗探索、低碳生活你我見等都是我們學生社會實踐類選修課程中很好的調查研究類課題。
（四）課程資源的開發應關注地方的歷史文化傳統
每一塊土地都有屬于她的悠久歷史。上虞屬河姆渡文化圈，歷史悠久，文化燦爛。先人留下了極為豐富的文化遺產，舜會百官、哲人王充、梁祝傳說、東山再起、竹林七賢、唐詩之路、越窯青瓷、春暉聚賢等故事都源于上虞。這些豐富的文化遺產可以開發成很好的社會實踐類選修課程。我校開發的《崧廈霉千張制作技藝 烏金紙制作技藝》實踐基地被命名為上虞市非物質文化遺產傳承基地，并得到了當地政府的經濟支持。我們在假期中通過參觀非遺基地、資料查找、尋訪專家等手段，了解家鄉非物質文化遺產名錄，收集名人典故、傳說典故、地名典故、成語典故等，這些對學生來說都是很好的愛鄉社會實踐活動。
（五）課程資源的開發應充分挖掘校園已有的資源
校園是學生的生活圈子，是值得社會實踐類選修課程大大開發的一塊寶地。每所學校有自己的優良傳統、辦學理念與特色。充分挖掘自身校園文化特色，開展豐富多彩的校園文化活動，有利于提高學生的科學人文素養。我們定期舉辦體育文化藝術節、科普節、辯論賽、班級體育活動對抗賽、校園吉尼斯紀錄挑戰賽、主題團日活動、書香校園系列閱讀、征文活動、校園走廊文化、草坪文化的布置設計、社團成果展等學生喜聞樂見的實踐活動。
（六）課程資源的開發應融入青年學生的時代氣息
據調查，在學生最愿意參加的社會實踐活動中，志愿者服務、支教支農和公益服務等占了不小比例。這說明學生在實踐活動中更樂于通過自身實踐為社會作貢獻。我們組建了班級志愿者隊、校志愿者隊，定期參加校內的“我為校園環境做貢獻”“賽會志愿服務”活動；校外的“低收入農戶青少年結對”“醫院導醫志愿服務”“保護母親河，節水環保宣傳”“假期社區學校課業輔導志愿服務”“交通勸導”等活動，學生也踴躍參加。
二、教師是社會實踐類選修課程開設過程中學生的參謀、顧問
社會實踐活動的基本理念是堅持學生的自主選擇和主動探究，學生的興趣和需要是核心，這就使教師在指導具體實踐中面臨不能不管又不能管得太多的問題。
我們要切忌以下兩種情況。一種是放任自流型。教師只簡單提供實踐活動的主題，要求學生最后上交實踐結果，對學生實踐過程沒有任何指導。他們認為這樣是真正培養學生的實踐能力，卻沒有考慮到學生實際的能力，導致學生茫然不知自己該從哪里入手。二是包辦型。從實踐課程主題的選擇、實踐方案的制訂，到每個學生的實踐操作、形成成果及交流成果，一系列活動都由教師替學生策劃好，學生只要到實踐單位露個臉，最多動動手就行。這樣既沒有給學生任何自己選擇的機會，又扼殺了學生小組合作、團隊協助、接觸社會、了解社會的機會，結果導致學生對社會實踐越來越不感興趣。這種情況完全背離了設置社會實踐類選修課程的初衷。
在社會實踐類選修課程開設的過程中，教師主要應擔任以下角色：
（一）學生選課的導師
關于學生選課，我校采用舉辦學生社會實踐選課現場交流會的形式，教師統一制作展板展出，將開設的各門實踐類課程詳實地介紹給每個學生，包括該課程的三維目標、活動課時及活動形式等；學生從教師開設的課程中選擇自己感興趣、適合自己的實踐課程。我們力求每一位選修實踐類課程的學生都能得到教師的個別建議與指導，以保證他們的選課符合自身的發展和需要。
（二）實踐活動的參與者
在調查探究活動中，教師要幫助學生提出課題，確定研究的范圍、內容、方法與方案等，指導學生的實踐過程和研究報告的形成。在社會實踐活動、學生社團小組活動中，教師要幫助學生設計活動方案，提供專業技術指導，幫助學生聯系、協調學校及社會相關部門。在實踐進行過程中，教師要檢查、督促學生活動的開展，對學生的活動情況作比較全面的了解，并給予適當的調整意見。
（三）實踐活動的促進者
教師要善于發現每個學生的特長和閃光點，看到學生在活動過程中表現出來的興趣、愛好與專長，將參與實踐者的智慧集中起來。同時，還要引導學生發現自己的潛能，對學生的活動作出積極性評價，不斷給學生以鼓勵，使他們獲得體驗活動的快樂。
三、教師是社會實踐類選修課程評價的組織者
社會實踐類選修課程的評價應充分體現深化課程改革倡導的評價理念：重過程、評價主體多元化、淡化量化評定，不過分強調評價的甄別與選拔功能。
我校在本課程的開設中，教師采用成長檔案的方式收集能夠反映學生平時表現和興趣潛能的記錄、學生的自我反思和小結、教師和同學的評價、來自家長的信息和實踐單位的評價等資料，建立每一個學生的社會實踐類課程學習成長檔案袋。
學習成長檔案袋的內容包括實踐活動安全問題說明書、實踐活動方案、實踐日記、實踐活動總結（包括證明材料）、實踐活動鑒定表（包括實踐單位鑒定意見、自我鑒定、指導教師鑒定等）、實踐成績考評表（包括自評、家長評定、學生互評、校社會實踐考核小組評定）等。
這種檔案袋反映了學生在社會實踐類活動中成長發展的軌跡，從中可以了解學生做了什么、做得怎么樣，學會了什么以及在這段時期內的努力、進步、成就，有助于對學生的學習進行長期、穩定的綜合考察和較為全面的評價。通過成長檔案，教師可對學生一學期的成長記錄材料進行一次整體評價。此時，教師不再是傳統意義上的唯一評價者，而是評價過程的組織者和審核組的成員。
（一）考評成員的多元化
社會實踐類選修課程十分重視讓學生主動對自己和其他同學的活動經歷作出評價，幫助學生逐步學會客觀地評價自己和別人，使評價過程本身也成為學生學習、體驗、發展的過程。我校在學生社會實踐活動學分認定的過程中，首先制訂了詳細的評價細則，并在實踐活動開始前向學生公示，在活動成長檔案上交后，再通過學生自評、學生互評、指導教師互評，最后由社會實踐審核小組評定學分。
（二）評價側重過程
完整的課程評價應包括對學生知識、技能、能力、情感、態度、價值觀等方面的評價。社會實踐類選修課程把活動最后的成果作為評價的參考依據，但更強調把評價貫穿在整個活動中，充分關注活動中學生的策劃、參與、組織、體驗、表現、感悟等情況。
（三）考評形式的多樣化
我校教師采用社會實踐成果展、優秀社會實踐交流會、社會實踐隊QQ群等多種方式方法分享、交流他人的實踐經驗與成果，為開展學分認定奠定基礎。
（四）重視評價的激勵功能
篇6
關于醫院財務工作總結通用范文 參加文化志愿者服務已經整整一年了，回首這一年來在楊井鎮文化站的工作經歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的信任和這一年來從事文化志愿者服務給與我大大力支持。
一年來，楊井鎮文化體育工作在鎮黨委的直接領導下，在縣文體廣電局的正確指導下，通過狠抓文體基礎設施建設、搞好文化活動、做好20xx年度“三區”人才文化志愿者服務工作、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動、主動融入縣鎮城市建設大潮、搞好宣傳報道工作等，逐步提高我鎮的文化體育工作水平，擴大了文化體育工作的'鄉村覆蓋面，更好地發揮出文化陣地的引領和輻射作用，使我鎮在新農村建設中突出了文化建設這個重要環節，呈現出物質文明、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進、文化經濟各領的大好局面。
一、參加文化下鄉演出
此活動旨在推進城鄉文化建設，提升文化的感召力。提高農民群眾的綜合素質，豐富農村人民群眾的精神文化生活，為農民提供良好的生活和工作環境，協調群眾文化發展，為農村創造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農民更快更好地投入到的生活當中去。
此項活動的開展，共參與文藝演出44場，編排文藝節目26個，進入村莊演出，服務人次達1萬2千人次，節目形式多樣、寓教于樂，文藝演出多在露天席地進行，老百姓看了覺得親切、貼近，多數節目采用編演身邊的人和事，反映良好，都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣，同時我也和百姓一起吃飯聊天，問長問短，使我在活動中放下心情投身農村，走到百姓家炕頭，覺得是一次生活體驗，又是創作素材的收集大好機會。為營造“奉獻、友愛、互助、進步”的農村文化氛圍貢獻出了力量。
二、送出一本書、貢獻一份熱
關注農村，凝聚愛心，為農村架起一道了解外面世界的橋梁；為農村的群眾，建立起愛心書社。將志愿者的精神發揚光大，使更多的人感受到社會人心的溫暖，享受到社會主義精神文明建設的成果。此活動一經開展，得到縣鄉各級領導重視，自愿者的積極響應，深入農家書屋開展圖書登記，發現現配書籍的不足之處，積極調撥農民急需的圖書6400余冊，開展當面傳授知識，開展文化講堂，積極為群眾解答問題，突出解決農村種植、養殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動，同時把當時解決不了的重點問題收集整理成冊，遞交給相關部門的學科技術人員，請專家予以傳授。共開展講座，服務群眾，解答技術問題，充分保障了圖書下鄉知識投送整個鏈條的完整性和有效性。為農村的人民群眾獻上自己的一份愛心，送一本書，獻一份熱。
三、文化藝術傳遞
結合全縣群眾文化活動展示，通過開展教、傳、授活動，輔導農村開展文化節目創作、編排，實現文化站、文化室、文化戶聯合資源的配置，給他們提供一個交流的平臺，進一步培養農村人民群眾搞文藝的基本水平，從身邊的人和事寫起，結合生產生活的普遍性，把生活搬上舞臺、融進文藝當中，針對性開展創作指導活動6次，輔導農村業余文藝創作人員65人，開展文藝節目編排輔導9次，輔導120人次，編排節目9個，主要集中于農民喜歡的戲曲聯唱、潞安鼓書、秧歌等題材，節目短小精干深受廣大群眾喜歡。
四、志愿者互聯成果斐然
我根據業務特點聯系其他鄉鎮文化志愿者，在實際服務當中，各組通過相互配合完成工作任務，對于熱點問題通過召開討論會解決，科技下鄉工作組通過編排快板、數來寶等節目開展宣傳活動，既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學知識的興趣，便于理解便于掌握，圖書服務組可以通過科技專業人員開展農村科技講座活動，編印宣傳資料發放，從書本到講授再到田間的服務模式，這種三合一的服務模式可以使農民拿得到、學得快、好實踐，帶動一個地方帶動一批人，把文化志愿者下鄉活動開展的有實效、有成就、有根基。
志愿者活動是年內的新事物，我們也是逐步進行，不斷發現問題解決問題，不僅要使工作有成效，還要使我們的活動受歡迎，每年帶動一個點，不僅要把文化知識傳授給農村，還要讓農民學會自主學文化辦文化管理文化，依托文化站、文化室、文化戶的帶動作用，做成一個文化網絡，跳出小圈圈成就大視野。
豐富和活躍基層群眾的精神文化生活，定邊縣建設了一支有專業技能和志愿精神的群眾文化工作隊伍，本著“奉獻社會、志愿服務、關心他人、共同進步”的準則，旨在響應我國精神文明的建設，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為城鄉群眾提供專業性、公益性、經常性文化服務，推動了我縣文化大繁榮、大發展。
通過一些列的志愿者文化服務活動，展示志愿者的風采，展示新時代志愿者的良好精神風貌，使人們更加了解志愿者這個特殊的群體，擴大志愿者群體的影響力。同時也豐富志愿者的精神文化生活，推動文化志愿服務的發展，為創建科學、高雅、和諧的楊井鎮文化社區貢獻力量。
通過文化志愿者服務，促進我區文化事業和文化產業的發展繁榮。堅持以人為本，以群眾對優秀精神文化的迫切需要作為志愿服務的著眼點和立足點，努力為群眾提供優質的文化服務；廣泛普及“奉獻他人，提升自己”的志愿理念；弘揚以“奉獻、友愛、互助、進步”為主要內容的志愿精神，讓文化志愿服務成為一個愛心專遞，精神升華和時尚引領的時代潮流。作為一名文化志愿者，努力促進文化繁榮、社會和諧、生活安康，是我們義不容辭的責任。因此，我作為文化志愿者堅持做到以下幾點：
一是充分發揮志愿者帶頭作用。積極發揮自己的文化特長，吸引更多居民參與到社區文化活動中來，豐富居民文化生活，為建設文化社區貢獻自己的力量。
二是積極參與社區文化活動。參與社區組織的各類學習、講座、宣傳教育活動、文化體育活動，提高自身素質。聽從文化志愿者服務中心指揮，樹立良好的文化志愿者形象，不圖報酬，甘于奉獻，努力為基層百姓服好務，做一名社區文化活動的傳播者、踐行者。
三是身體力行弘揚社會新風尚。認真弘揚踐行志愿者精神，感恩社會，熱愛黨、熱愛祖國、團結鄰里，組織開展積極向上的群眾性文體活動，提高生活品味。同時，為社區發展建言獻策，群策群力共譜幸福和諧樂章。
在今后的工作和生活中，我將一如繼往，更加盡職、盡責，把我們的全部精力奉獻給社區文化事業，爭取取得更優秀的成績。
關于醫院財務工作總結通用范文 20xx年度，財務科在省廳規劃財務處的業務指導下，在醫院黨委班子的正確領導和支持下，在相關科室的大力配合下，經過財務科全體人員的共同努力，較好的完成了20xx年度財務工作。現將工作情況匯報如下：
一、認真做好日常財務工作。
財務科的日常工作較繁瑣，我科人員能夠根據輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的資金支持和保障，滿足了各部門對財務科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實相符。從日常收款到資金支付，從原始發票的取得到填制幾張憑證，從憑證的裝訂和保存到會計報表的編制，都逐步達到了規范化、標準化，使我院會計基礎工作得到了進一步加強。
門診、住院處作為我院的'醫療收費窗口，全年收款2500余萬元，代付醫保農合及低保報銷1400余萬元，總共收付款金額達3900余萬元，未發生意外差錯，未收到患者不滿意投訴。
二、20xx年財務決算準備工作。
財務決算工作是一項復雜而又緊迫的工作任務。財務科在人員少、任務急的條件下，全體財務人員加班加點，周末不休息，積極做好了財務決算準備工作，由于我院領導對財務管理的重視，在日常工作中自上而下的嚴格財務管理，全年預決算基本持平。
三、編制20xx年財政預算工作
20xx年9月，根據財政廳統一要求，編報20xx年財政預算。為了預算編制準確，財務科逐條核對人員工資信息，核對單位基礎信息，并提供我院的編制手冊、車輛信息、取暖費發票、社保繳費收據、新增人員錄用手續及工資審批表。對專項預算，財務科及時溝通總務科器械科等相關部門，形成專項申報材料，并逐項錄入省財政預算管理系統，上報省財政廳預算編審中心。為我院明年的運行發展，提供了有力的資金保障。
四、加強往來資金管理
因我院為職工醫保、居民醫保、新農合、低保定點醫院、傷殘軍人定點核算單位，加之日常采購等工作需要，個人及單位往來款項較多。財務科對往來款項進行了重點核對，對多年的陳舊欠款進行追查對賬，并及時和經辦人溝通核對，理清債權債務關系，并督促經辦人清理了大部分往來欠款。全年收回往來資金2600萬元。截止12月末有職工、醫保、農合、低保等墊付應收款443萬元。較20xx年末應收款621萬元，減少178萬元。
五、事業單位公車改革工作
20xx年7月份，吉林省直非參公事業單位車改工作開始。財務科作為我院車改的牽頭部門積極配合車改工作，研究制定了我院的車改實施方案，上報省廳后得到省廳的批復認可。隨即著手展開我院車改工作，在院辦劉志明的配合下對我院車輛及司機信息進行核實登記，對車改節支率進行測算，配合涉改車輛進行封存等工作?，F各項工作都得以順利進行。
六、機構改革國有資產清查管理工作
10月份，我院收到省廳轉發的《關于加強機構改革中國有資產管理有關問題的通知》，要求對涉改部門和單位擬移交資產、保留資產等情況進行全面清查核對、登記造冊及時辦理資產移交手續。財務科根據通知要求，積極組織清查資產，通知各科室欠款人員及時償還欠款，清理往來。核對庫存現金、銀行存款資金，確保賬實相符賬賬相符，為機構改革順利進行做好前期準備工作。
七、會計核算平行記實施準備工作
根據《國務院關于批轉財政部權責發生制政府綜合財務報告制度改革方案的通知》要求，從20xx年1月1日起在全國行政事業單位中執行平行記賬法，即按照權責發生制、收付實現制分別記賬。今年9月份經省廳轉換培訓后，我科人員即著手實施準備工作：
1、開展資產清查工作，如實反映各類資產負債狀況，為規范初始確認和后續計量奠定基礎。
2、開展新舊會計制度銜接準備工作，進一步規范各項會計基礎工作，提前做好科目轉換與財務調整，確保新舊會計制度的順利銜接和平穩過度。
八、加強財務人員專業培訓
財務科人員結構較年輕。在努力專研業務，不斷積累工作經驗的條件下，鼓勵科室人員自學專業知識，參加財務專業職稱統一考試。同時積極參加省財政廳組織的業務培訓班，對重點學習內容，又派出2名同志參加專業機構組織的培訓。通過自學及院外培訓，極大提高了我科財務人員的整體業務水平，財務工作也得到了顯著提高。
20xx年的財務工作是在緊張忙碌中完成的，由于財務科新參加工作人員較多，工作經驗欠缺，財務工作還有很多不足之處，需要在今后的工作中加強。
20xx年重點完成以下工作：
1、嚴格采購管理，加強預算申請支出制度。
2、加強實物管理，定期盤點，資產轉移及時辦理手續。
3、加強往來資金管理，及時清理往來欠款。
4、組織財務人員業務學習，提高業務水平。
5、及時完成上級分配的臨時工作任務。
關于醫院財務工作總結通用范文
轉眼間又將跨過一個年度。從x月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今為止任職已有一年時間，回首過去一年，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。
財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。財務工作是一項事情繁雜的工作，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業
扎實搞好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用。
隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對前幾月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月x號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距；
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神；
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正；
2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化；
篇7
各鎮(街道)教育辦，局屬各學校，各有關民辦學校：
為維護正常的中小學教育教學秩序，保障師生的合法休息權，使廣大師生度過安全、健康、文明、快樂的寒假，根據**市教育局《關于認真做好**年中小學假期工作的通知》(青教辦字〔**〕190號)精神，結合我區實際，現就**年中小學寒假工作有關事宜通知如下：
一、假期時間安排
(一)義務教育階段：寒假時間為4周，自**年1月17日(星期五)至2月15日(星期六)，2月16日(星期日)報到，2月17日(星期一)開學。
二、切實做好安全教育和安全工作
各中小學校、幼兒園要認真貫徹《**省中小學幼兒園安全管理暫行辦法》(**〔**〕87號)，充分認識做好假期安全教育和學校、師生安全工作的重要性，牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，把學生的安全教育和學校安全工作作為假期工作的重中之重來抓。
各中小學、幼兒園要暢通信息渠道，通過召開班會和家長會、發放致家長的一封信等宣傳資料、手機短信、校園網站和班級qq群等形式向學生和家長進行規范燃放煙花爆竹、防意外傷害、防火、防盜、防溺水、防交通事故、防煤氣中毒等方面的安全教育，并與家長簽訂《假期安全責任書》，引導學生家長切實擔負起監護責任，確保把安全教育工作做足、做細、做實。學校和各類校外活動場所等組織的各項活動均要精心設計，做好安全預案和安全檢查，防止各類安全事故的發生。要引導學生和家長慎重選擇假期出行(游)地點、交通工具和旅游服務機構，足額購買保險等。
要堅持校園值班制度、巡邏制度和信息報告制度，維護假期校園秩序。要做好校舍及設施設備的檢查、維護、改造和修繕工作，尤其要排查寄宿制學校、農村學校(含幼兒園)的校舍、廁所、圍墻以及校園周邊建筑情況，對存在安全隱患的要切實做好維護修繕。
三、科學指導安排學生假期生活
(一)指導學生合理安排假期學習。各中小學校要立足于豐富假期生活、促進健康成長、增強實踐能力、培養創新精神，以《寒假生活指導》為抓手，為學生提供系統科學的假期生活指導。確保學生有社會實踐和自主安排活動的時間。
(二)積極組織學生參加各種教育活動。要落實好《關于組織參加全國青少年五好小公民“美麗中國，我的中國夢”主題教育活動的通知》(青教處函[**]408號)文件精神，組織開展征文、攝影、社會實踐等活動(作品上交事宜另行通知)。要積極開展以“我的中國夢·生態環保”為主題的社會調查活動，于2月28日前將社會調查報告(每校至少5篇報告，每篇最少附照片五張)蓋章后報教育發展研究中心綜實部 。要組織學生積極參加“身邊的正能量”天泰杯寒假征文活動(詳見**年1月6日、7日《**日報》第1版，相關通知已下發)和“新華書店杯”寒假讀書活動。
寒假是春節等重要節日的集中期，學校要充分利用此契機，加強對學生的中華傳統文化教育，增強中小學生對中華民族和偉大祖國的認同感和歸屬感。要充分利用各類未成年人校外活動場所及社會課堂等公共資源，因地制宜地開展具有本地特色的文化遺產傳承教育和培訓活動。要教育和引導中小學生在假期文明上網，引導家長加強對子女上網的教育管理，使學生自覺抵制不良信息的侵害，合理安排上網時間，不沉溺網絡。
(三)加強學校與家庭、社區的溝通。各中小學校要及時與社區聯系，發動社區力量，關愛外來務工隨遷子女、農村留守兒童、孤兒、殘疾兒童和經濟困難家庭兒童，組織社區未成年人公益活動。各中小學校要繼續深入開展“萬名教師訪萬家”活動，及時了解學生假期的學習生活情況。要集中組織一次家長會，幫助家長合理安排子女假期活動，多指導子女從事力所能及的家務勞動，增強自理和自護自救能力，提高孝親敬老、服務家庭的意識。
各職業學校要加強職業教育宣傳，通過致學生家長的一封信、宣傳單等有效措施，大力宣傳國家職業教育免學費、助學等政策，積極宣傳職業學校辦學特色和優秀畢業生創業事跡;要通過調查問卷等方式搞好調研，了解學生求學需要和企業用工需求，為明年的專業設置和招生等工作打好基礎。各成教學校要利用寒假時間組織教師深入社區和鄉村，走村入戶，了解農民和社區居民教育培訓需求，科學設計明年培訓項目和培訓內容，為服務當地產業發展和社會需求做出積極貢獻。
四、切實規范中小學校寒假工作
(一)加強對寒假工作的組織領導。各單位要制定好寒假工作意見，開好寒假工作部署動員會，明確任務，落實責任，完善措施，確保落實。各單位要成立假期工作領導小組，制定詳細的假期工作安排意見，并對各項工作進行檢查、指導。放假前，要開好假期工作部署會，明確任務，落實責任，完善措施，確保落實。學校組織外出集體活動，要報教體局批準。
(二)加強教職工的學習。學校要充分利用假期時間積極參與教育行政部門組織的校長和教師培訓，大力鼓勵干部、教師利用假期多讀書提高自身素養，進一步提高學校管理者和教師實施素質教育的能力、水平。
(三)規范假期教育行為。各學校要組織廣大教師認真學習領會《**省對違規從事普通中小學辦學行為責任追究辦法》(省政府令第255號)、《中小學教師職業道德規范》和區局《關于禁止在職教師從事有償輔導的暫行規定》，加強教師職業道德教育和紀律教育，通過家長會、給家長一封信、發飛信等多種途徑向社會各界廣泛宣傳《規定》精神，在學校和社會上營造一個“拒絕有償輔導光榮，參與有償輔導可恥”的規范教師教育教學行為的良好氛圍。任何學校不得以任何借口在假期組織學生集體到校上課、補課或統一組織自習，不得以領取考試成績單為名通知學生到校，不得以任何形式參與、動員、組織學生參加各類輔導培訓班，禁止學校在假期聯合或將校舍租借給社會力量辦學機構用于開辦補習班、培訓班，禁止和嚴肅查處教師有償家教，對明知故犯、有令不行、有禁不止、我行我素、頂風違紀的要依規嚴肅處理。認真貫徹落實《關于加強監督執紀問責確保務實節儉過節的通知》(青黃島紀發〔**〕1號)精神，確保務實節儉過節。
(四)全面做好新學期的開學工作。各單位必須組織全體教職工提前三天返校，完善新學期各項工作計劃，提前備課，全面做好開學前的準備工作。教體局將成立專門工作組于開學初對各學校的開學工作進行全面督查。
幼兒園XX寒假工作計劃(二)
XX年寒假將至，今年的假期從1月17日起，2月11日正式開學。根據區育局及托幼辦的《關于XX年學前教育機構寒假新學期開學工作安排的通知》，在幼兒園不放寒假的精神指導下，讓幼兒自由來園，我們將盡心、盡力安排好工作。我們將努力為幼兒創設良好的環境，確保幼兒過一個“健康、有趣、安全、快樂”的寒假，并繼續保持我園為家長服務的好傳統，滿足家長的需求，解決家長的后顧之憂。在此前提下，特制訂寒期工作計劃如下：
一、 加強管理，保證假期教育教學工作的正常進行
1、加強寒假工作的組織領導。認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，制訂寒假期間應急預案，組建應急隊伍，明確工作責任人，落實工作臺賬并及時做
好應急處置及情況報送等工作。
1、 嚴格按照一日活動計劃安排好幼兒的活動，注意動靜交替。根據氣溫變化，適時、適量的進行戶外活動鍛煉，活動中增強幼兒的自我保護意識，安全地玩。運動時注意穿脫衣及為幼兒擦汗，照顧體弱兒童。
2、 每位教職工必須樹立強烈的工作責任心，進班前準備好一切教玩具，全身心地投入到帶班活動中去，能精心照顧指導個別幼兒，教師能融入幼兒活動之中。
3、 熱愛、關心每個幼兒，使幼兒喜歡來園，愉快來園。同時，認真做好午檢、睡眠巡視全日觀察記錄，保管好來園幼兒的藥品與衣物。教師帶班時不接待來訪。
4、 保證幼兒的活動內容豐富，有充足的玩具。要注意幼兒的用眼衛生，在園期間不看電視。
5、保持信息暢通。在確保網絡安全的前提下，做好信息公開和網站維護更新工作，方便公眾通過網絡了解教育信息;行政班專人負責，通過長寧教育行政管理平臺及時收取通知，了解工作信息并及時傳達落實。按例每周三到教育局交換站(在教育學院內)領取文件材料。
二、 增強保育意識，確保幼兒的身體健康
1、 切實做好防寒保暖的工作，保證室內空氣流通?？照{使用時，室內溫控不超過15℃,室內外溫差不超過10℃，為保持室內空氣新鮮，預防呼吸道疾病的流行，應定時開窗通風，并做好每日的空氣消毒工作，進出空調間要注意增減衣服。
2、 合理安排每天的伙食，不隨意調換菜單，保證幼兒一天的營養，同時，做好每日的食品驗收工作，嚴格把好關，不吃隔夜或外買食品，注意飲食衛生，嚴格消毒工作。
3、 做好來園幼兒每天的晨檢工作，并做好記錄，發現紅眼病、腹瀉等，不能讓其來園，并及時與其家長聯系或送醫院。
4、 確保“四個不發生”：
(1) 不發生燙傷、觸電、走失、冒領。
(2) 不發生腸道傳染病。
(3) 不發生食物中毒。
(4) 不發生集體中暑(暑假)。
5、 保證教室等幼兒活動場所的整潔，為幼兒創設一個衛生、干凈的良好環境。
6、 做好口腔保健工作，做到飯后漱口。
7、 如發生事故或突發事件，做好應急處理及情況報送工作，及時向園長報告，立即處理并于半小時內報教育局黨政領導及辦公室、保衛組。
三、 注意安全保衛工作
1、組織一次安全工作大檢查，落實防寒防凍、防火防盜等工作;要加強各類設備設施維護保養，及時排除各類問題隱患，保證物防、技防裝置正常運行。加強安全意識，嚴格執行安全制度，配班人員做好每天的安全檢查工作，防止物品遺失，并及時切斷空調等電源
2、要加強門衛管理和值班巡邏，防止外來人員未經登記許可擅自進入校園。做好穩定情況排查，確保幼兒園和諧安定。
3、配班人員要做好食品驗收工作，接待來電、來訪等工作，督促各條塊工作人員認真完成本職工作，不無故離開自己的工作崗位。
4、 每班配備飯窩等飯菜保暖用具，保證幼兒吃到熱飯菜，飯、菜、湯、點心、茶水做到五熱，幼兒午飯時應少盛多添。
5、做好交接班工作，每天情況作記錄，接聽好電話，并及時傳達到位。
6、幼兒午睡時加強巡視，決不讓幼兒單獨離園，不放可疑者入園，防止走失、冒領，杜絕各類事故的發生。
四、 家訪工作
1、 開展幫困送溫暖工作。認真落實市、區關于開展救助幫困工作的精神和要求，關心好困難教職工和學生，緊密圍繞“惠民生、暖民心、促和諧”的主題，以“廣覆蓋、?；?、少重復、不遺漏”為原則，廣泛開展慰問、送溫暖、獻愛心和志愿服務活動，充分發揮黨員干部帶頭幫困和志愿者積極幫扶的作用，組織黨政工團等各方力量積極開展結對幫困活動。
2、認真做好對老勞模、先進工作者、各類人才和離退休干部、退休老園長的慰問工作。
3、坐班人員對假期缺席幼兒每天做好家訪工作。
4、教師對寒假不來園的幼兒在開學前進行一次上門家訪或電話訪問。
五、其他工作
1、1/20教職工輪休;2/8日全體教職工上班(8:00—16:30)。
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大學生就業競爭力由核心競爭力、基礎競爭力和環境競爭力三部分構成。本文在分析大學生就業競爭力內涵和現狀的基礎上，從影響大學生就業競爭力的兩個重要方面入手，就如何充分發揮高校思想政治理論課實踐教學在培養和提升大學生就業競爭力中的作用進行探討，以期構建以提升大學生就業競爭力為著力點的思政課實踐教學模式，對提高思政課的實效性特別是幫助大學生提高就業競爭力起到應有之效。
關鍵詞：思想政治理論課；實踐教學；大學生；就業競爭力；培養提升
21世紀以來，隨著科教興國戰略和人才強國戰略的全面實施和教育體制改革的不斷深入，我國的高等教育事業穩步發展。高等教育毛入學率已從2002年的15％增長到2009年的23.3％，我國高等教育已進入大眾化階段。近幾年各大高校招生規模和辦學規模日益擴大。據中國教育部學生司信息統計，2004年中國高校畢業生達到280萬人，比2003年增長68萬；2005年突破340萬，2006年為413萬，2007年達495萬人。[1]畢業生數量的增長速度已遠遠高于社會有效需求的增長速度，使得高校畢業生就業問題日益突出，就業形勢越來越嚴峻，已經成為政府和社會關注的熱點和焦點問題。
一、大學生就業競爭力內涵及其現狀分析
（一）大學生就業競爭力的內涵
“競爭力”是參與者雙方或多方的一種角逐或比較而體現出來的綜合能力?！按髮W生就業競爭力”是高校畢業生在用人單位面前所表現出來的個人綜合素質和能夠勝任特定工作崗位、獲取就業機會、贏得欣賞、保持和變換工作的實際能力和比較優勢，是“值的適當工作崗位的能力，即全面滿足社會和用人單位對人才需求的能力。”[2]它由核心競爭力、基礎競爭力和環境競爭力構成。
（二）大學生就業競爭力的現狀分析
由于大學生受就業取向功利化的影響，部分大學生本著“上大學、拿文憑”的想法，不思進取，在學?！盎臁比兆?，沒有打下堅實的科學文化知識的基礎，人文素質不高，專業技能不強，幾乎沒有競爭能力；還有部分學生只注重專業知識的學習，出現了重分數輕能力、重專業輕基礎、重書本輕實踐的傾向，校園里“高分低能”、“專而不全”的學生不在少數，直接導致其發展不全面，綜合素質不高，競爭優勢不強；還有一部分學生，雖品學兼優，有一定的競爭力，但受社會功利思想和實用觀念的影響，就業價值觀和個人價值定位不夠準確。他們在擇業時奉行個人利益至上的原則，過多的考慮個人前途與興趣，忽視國家的需要和社會價值，出現熱點地區、熱門行業“扎堆”的現象，就業難上加難。與此同時，有部分學生在求職擇業時出現：推薦材料弄虛作假、面試不誠信、故意曲解“雙向選擇”，玩文字游戲、隨意毀約、畢業后拒不還清助學貸款等行為。這些都是誠信缺失、思想道德素質低下、職業道德觀念不強的表現，往往很難受到用人單位的青睞，也成為部分大學生就業難的重要原因。
畢業生擇業過程中出現的一些列不誠信的行為，加大了用人單位的成本，直接導致了用人單位對學校以及整個高校畢業生群體的不信任，由此產生的負面影響不可估量。因此，創新高校思想政治理論課教學模式，加強對大學生的誠信教育，提高其思想道德素質和科學文化素養，培養大學生科學的人生觀和擇業觀，刻不容緩。
二、思想政治理論課實踐教學對提升大學生就業競爭力的作用
（一）創新思政課實踐教學模式，提高大學生就業的核心競爭力
大學生就業的核心競爭力是畢業生獨具的排他性優勢，其核心是專業精神和創新能力。高校思想政治教育始終堅持育人為本、德育為先的方針，在學生進行政治理論學習和親自參與實踐相互融合與協調的過程中，不斷增強學生的責任感與使命感，積極引導大學生以國家大局、社會現狀和自身發展方向為依據，樹立遠大的職業理想和正確的就業觀、成才觀，能夠以良好的心態積極應對快速發展和紛繁復雜的社會環境，以豐富的知識、較高的能力和優良的作風投身到國家的社會主義現代化建設中去。
學習能力和創新能力也是大學生就業核心競爭力的重要組成部分。創新思想政治理論課實踐教學模式，推行“大班教學，小班實踐”的方式，采取學生講課、社會調查、情景劇表演、主題演講、案例分析、讀書研討等多種形式，激發學生主動參與、自主實踐的熱情，并在參與實踐的過程中，培養和提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力以及合作精神和分享意識，鼓勵學生敢于懷疑、敢于批判，培養“大膽假設，小心求證”的科學精神，幫助學生養成敏銳的觀察力和較強的行動力，能夠自覺地把遠大的理想與務實的作風結合起來，從而提升大學生的學習能力和創新能力，為今后順利就業打下堅實的基礎。
（二）創新思政課實踐教學模式，提高大學生就業的基礎競爭力
大學生就業的基礎競爭力包括溝通表達、動手操作、解決問題、組織管理、人際交往、團隊協作和環境適應等能力以及身心素質等，它是幫助畢業生獲取就業資格的最直接的因素。在思政課實踐教學環節中，教師根據學生特點、學科特點和活動自身特點指導學生運用理論、掌握方法、接觸社會、開展實踐從而達到培養技能、鍛煉能力、增長才干的教學目的。例如：我校的《思想和中國特色社會主義理論體系概論》課開展“明日之星”教學狀元評比和社會調查報告評比活動；《基本原理概論》課開展“時事政治進課堂”活動；《思想道德修養與法律基礎》課組織學生自編、自導、自演以“倡導校園文明行為”為主題的情景劇，并帶領學生參觀校史展；《中國近現代史綱要》課開展“展現家鄉風貌，弘揚傳統文化”活動。教師可根據學生實際和課程特點，采取讀書研討、主題報告、佳片有約等課內實踐與社會調查、實地參觀考察、參加公益活動等課外實踐相結合的形式開展實踐教學。這些實踐教學活動，不僅鍛煉了學生語言表達、組織協調的能力，也增強了學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力，培養了學生的參與意識和分享、協作的精神，在學生親力親為的實踐過程中，學生的實踐能力得到鍛煉、綜合素質有所提高，就業競爭力也隨之大大提升。
三、以提升大學生就業競爭力為著力點，構建高校思政課實踐教學新模式
(一)轉變教學理念
轉變教學觀念，明確教學目標是構建思想政治理論課實踐教學模式必須要解決的首要和基本問題。多年來，在傳統教學模式下，思想政治教育側重教師在課堂上的理論說教和知識傳授，而忽視對學生的實踐能力培養，教學過程幾乎沒有設置實踐環節。高校思想政治理論課教學要真正發揮對大學生進行教育和思想道德教育的主渠道和主陣地作用，必須首先沖破傳統理論教學模式的束縛，大力加強實踐教學環節。切實做到思想政治理論課從單純的知識教育向育人教育、從單一的課堂教學向知行統一的開放式教學轉變。為此，要求教師及相關教學部門轉變教學觀念，建立健全強有力的領導體制、工作體制和保障機制，以思政課實踐教學的長效機制切實保障實踐教學的順利開展，增強思想政治理論課教學的感染力和實效性。
（二）創新教學內容
思想政治理論課實踐教學內容和形式在與教學目標和要求一致的基礎上，應盡量保持靈活性、新穎性和多樣性，以最大限度地調動學生參與實踐的積極性、主動性。例如我校的《思想和中國特色社會主義理論體系概論》課，組織開展社會調查活動，并在每學期期末舉辦的社會調查報告會?！吨袊F代史綱要》課，為了讓學生更好地了解歷史，增強歷史責任感和使命感，帶學生參觀九一八紀念館，觀看優秀的革命影視片等實踐教學活動?！痘驹砀耪摗氛n，為了培養學生運用所學哲學原理分析問題、解決問題的能力，確立了“經濟全球化之我見”這一主題，學生自行分組，課下搜集相關素材及熱點問題，課上各抒己見，積極討論?！端枷氲赖滦摒B與法律基礎》課，以大學校園內不道德行為為主題，學生自編自演校園情景劇，并帶領學生參觀校史展覽。同時可嘗試采取人物訪談、志愿服務、公益活動、法庭旁聽等教學形式。思想政治理論課實踐教學，可采取課內實踐、校內實踐和社會實踐三者相結合的模式，使學生通過親身體驗，增加道德感悟，增強社會責任感，不斷提高思想政治素質、綜合素養和實踐能力，為日后求職就業打下堅實的能力基礎。
（三）落實保障機制
嚴格的管理和建全的制度是確保實踐教學進行和落實的有力保障。首先，強有力的領導是關鍵。思政課實踐教學順利開展，涉及教學安排、經費保障、基地建設、監督管理等諸多方面，這就需要校黨委、教務處、思政部及相關部門的強有力的組織領導、統籌安排，齊抓共管，以保證實踐教學有效、持續地進行。其次，經費落實是保障。學校應將實踐教學經費納入學校教學經費預算，專項列支的同時也要建立思想政治理論課實踐教學活動基金。學校黨務、學生工作部門和科研部門要從各自的經費中撥出部分?？钭鳛樗颊n實踐教學活動基金，為其正常開展提供必要的經費保證。再次，實踐基地建設是基礎。思政課實踐教學結合學生實際、社會實際和學科實際，遵循“就近不就遠”、“節約實效”和“相對穩定”的原則，選擇名人故居、紀念館、烈士陵園等有歷史感的參觀基地和農村、工廠、科技產業園等社會主義現代化建設的一線現場，選擇實踐基地要把握典型性和代表性的原則。最后，建立和完善實踐教學的管理體制，實行科學管理是核心。成立“思想政治理論課實踐教學中心”，由專人負責實踐教學的教學內容的設計、實踐基地聯絡等工作，并把實踐教學納入到教學計劃中，在教學大綱中明確規定實踐教學的學時、學分、教學形式和考核方式等。制定行之有效的考核辦法和激勵機制，確保實踐教學落到實處。
參考文獻
篇9
（黑龍江大學，黑龍江 哈爾濱150080）
摘 要：基于大學生情感需求的教育區別于專業知識教育，本質上屬于心理教育范疇，以培養學生的情商，提高其學習動力，促使其人格全面、健康發展為宗旨。最終目的是要使學生以德先行，德才兼備。這種情感教育在大學生群體中的需求尤為突出和緊迫，故需從人性的七種情感需求角度出發，分析如何使用一定的情感教育策略，全面提升學生的綜合素質。
關鍵詞：高等教育；情感需求；德育
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2015）08-0085-02
收稿日期：2014-12-01
作者簡介：丹（1982—），女，黑龍江泰來人，黑龍江大學信息管理學院副教授，主要從事出版營銷研究。
基金項目：黑龍江省高等教育學會“十二五”重點規劃課題（HGJXHB1110510）階段性成果
國際知名的人際關系和情感問題研究專家約翰·格雷（JohnGray）博士，認為人性有七種情感需求，分別是：愛、關懷、了解、尊重、感激、接納和信任。在高等教育群體構成中，教師、教輔人員、學生共同組成了一個完整的教育循環系統，其中每一個體的行為表現都會影響其他群體的發展[1]，如何形成良性的循環，使系統健康運轉，為社會培養出情商、智商方面全面發展的人才，是值得思考的一個問題。因此，本文將以人性的七種情感需求為出發點，闡析如何通過有效的情感教育策略提升學生的學習效率，提高學生學習、生活滿意度。
一、促進全面了解，做到信息透明
隨著高校招生范圍的擴大，招生數量的增長，高校學生的管理工作難度不斷加大。一方面，南北方的學生生活習慣、學習習慣不同，另一方面，學生人數的增長也使輔導員工作強度加大。很多學生在學習和生活中都表現出來一種很強的迷失感和挫敗感，迷失因為缺乏及時有效的指引，而挫敗則來源于學生認為自身沒有被充分地認知。
為了解決上述問題，提高學生的學習效率和生活質量，筆者認為應從以下兩方面著手。1.在管理學生方面，不應僅僅依賴于輔導員個人，專業教師、心理咨詢輔導教師和其他教輔單位的工作人員都應積極參與學生教育工作。首先，專業教師應積極主動地與學生溝通，了解他們的困擾，幫助解除迷惑和解決實際困難，從而增進學生對于學校的歸屬感[2]。其次，心理咨詢輔導教師應通過一定的行為活動引導學生正確認識世界，形成積極向上的人生態度。而其他教輔單位應當形成合力，共同指導學生全面發展，豐富學生的大學生活。2.應完善學生評價體系的信息公開制度，做到信息透明化，使學生們能完全掌握評價的所有信息，做到公平、公正、公開，使他們相信學校的評價體系。
二、關懷他人，形成溫暖的校園氛圍
經過座談形式的調查發現，很多學生普遍認為自己在大學里能夠感受到的關懷，要比初高中階段缺少很多，主要表現在：1.教師與學生之間的溝通機會很少，無法感受到高中教師一般的關懷；2.教師甚至不知道我的名字，更無從了解我的學習情況；3.在大學里獲得的稱贊太少，批評太少；4.來自于寢室同學的關懷很少，某些同學比較自私；5.班級凝聚力不足，很難組織集體活動，經常意見分歧較大，無法達成共識。
對于上述現象，筆者認為最根本有效的解決方式是要經常組織趣味性強的集體活動[3]，通過互動形成師生之間朋友般的友誼。1.通過活動，教師可以更容易了解每一位學生的個性特點，從而因材施教，引導其順利完成大學學業。2.教師帶隊組織活動的形式，學生的參與度能高一些，以活動為契機，學生彼此之間為完成某一活動目標，能夠共同努力，從而有效地消除芥蒂，形成專業凝聚力，甚至學校凝聚力。
三、尊重彼此，使學校環境平等和諧
“尊師重道”一直是社會以及學校積極提倡的美德，而尊重學生對于某些問題的看法，也一貫是很多教師的作風。然而，在現代化技術無所不在的環境里，很多教師感慨自己競爭不過現代技術手段對于學生的誘惑，很無奈地表示學生不聽課的行為是對自身不尊重的一種表現。一部分教師選擇漠視，另一部分教師選擇與之針鋒相對，久而久之，矛盾升級，十分不利于課堂教學和教師成長。
作為教師而言，不想放棄任何一個學生，希望在有限的學時里使學生們盡可能多地吸收知識，同時他們也在積極地創新課堂教學方法，希望鼓勵學生參與到課程內容思考中來，但有時效果不是很理想。為了提高教學成效，筆者認為高校教師應首先認識到尊重的相互性問題。即：若想學生們認真聽課、積極參與，教師應首先向學生們提出善意的提醒，措辭方面應體現對學生的尊重，如：“請同學們……”、“希望同學們……”等。如此，那些做著與課程無關事情的學生們也就無法再繼續無視課程了。另外，教師們也應充分備課，盡量豐富課程內容，使課程更生動、有趣，吸引學生們進入課程情景。在課上尊重彼此，共同完成學習任務[4]；在課下，充分認可學生的權利與愿望，使之認識到自身的價值，從而共建學校平等和諧的學習生活環境。
四、懷揣感恩，形成良好的學風教風
高校教學中的二表B和三表的學生在學習方面不是特別感興趣，對于教師的互動教學方式也不愿主動配合，課堂紀律方面也常常需要規范，整體而言，學風建設上需進一步加強。而對于這些班級，任課教師也普遍表現得沒有教學動力，長此以往，惡性循環，十分不利于學生的培養。
對于這些亟待學風、教風建設的班級，筆者認為最有效的方式就是讓他們去參加三下鄉活動或參加支教活動。在那些邊遠的教學資源極度匱乏的地區，使之轉換角色，成為支教教師，感受學生對于知識的渴望，用心體會作為一名教師的辛苦。那么通過一段時間的鍛煉和體驗，他們會學會感恩，會學會尊重教師的辛勤勞動成果，同時也會深刻地認識到獲得學習資源的艱辛，由此而更加珍惜學習的機會，如此，學風建設問題也便迎刃而解了。
五、包容學生，以促成其改進
高校里有著嚴格的學生管理制度，其目的在于用制度規范學生行為，督促他們形成良好的學風、考風，提高自我管理的能力，其中某些條款也的確非常有震懾力。然而，在實際工作中，發現某些學生確實是因為存在僥幸心理而作弊或因為有法不責眾的觀念而抄襲他人試卷，或者是由于無法抵御社會上的各種誘惑而逃課。對待這些學生，如果用嚴格的制度，一次性地取消他的某些資格，在一定程度上可能使之意識到某些問題的嚴重性，但也有可能使之徹底放棄學習，后果也是不堪設想的。
因此，筆者認為應加強預警制度的建設工作，用包容的態度在事情還沒有發展到嚴重程度時，就加以提醒或預警，從而引導學生認識到問題的嚴重性，并指派學生干部加以幫助，使之不斷改進。而輔導員以及任課教師等也應對其保持長效的監督，循循善誘，幫助他認知學習的重要性以及道德的至高作用，使其成長為誠實守信的社會棟梁[5]。另外，在高校的學生管理工作中，也經常會發現一些心理上存在一定問題的學生，他們在課堂上表現異常，比較敏感，不容易和同學相處，時常產生一定摩擦，甚至有時做出某些過激行為。一般情況下，學校會建議其退學，然而，畢竟他們已經成人，有自己一定的處理問題的方式，學校最好能夠寬容地對待這類學生，可以建議其休學，接受必要的心理治療或輔導，直至其恢復健康，重返校園。
六、提升信任度，增強師生之間的聯系
在本科階段的教學中，發現某些學生確實具有較強的科研自學能力和實際工作能力，由于缺少發揮的余地而不能夠盡顯，而另外一些亟待實踐環節鍛煉的學生，也確實因為工作能力不能被完全信任，而喪失了用實踐鞏固所學理論知識的機會。因此，為了提高學生的實際工作能力，提前培養其敬業的工作態度和嚴謹的治學精神，學校應積極為他們聯系實習單位，或模擬實際工作環境，使其感受真實的工作場景，完成應盡的工作職責，感受學習的重要性，而且通過產學研一體化，教師也可以盡快將科研成果進行轉化。在這一方面，醫學院校培養學生的模式，值得推廣，而綜合性院校中法學院所推行的模擬法庭也是比較有代表性的做法[6]。另外某些教師帶領學生做科研項目的方式也是非常鍛煉學生能力的，從資料搜集、整理、綜述到建模、實驗、得出數據、撰寫論文或研究報告，學生因為得到指導教師的信任，而逐漸積累了科研經驗，對于他們深入學習學科知識是非常有幫助的。
七、愛護學生，使其感受家的溫暖
學生們離開家來到一個陌生的環境，開始了新的學習旅程，生活節奏也明顯與高中階段不同，這種變化可能會給學生帶來物質上或精神上的各種沖擊。而教師團隊、教輔工作人員能做的就是用“愛”去溫暖他們，不僅僅是要給他們提供特困補助、特困崗位、特困獎學金，還要用心去關注學生的學習、生活，讓他們深刻地感受家一般的溫暖。例如：吉林省每年都號召大學生義務獻血，為了體恤學生，學校為每一位獻血的學生發放一定的生活補助和大棗、紅糖等食品；而很多高校也為過年期間留校的學生舉辦聯歡會，提供餃子、湯圓等食品。
然而，需要注意到學生們更在意的是來自于專業任課教師的關心，所以，作為高校教師應積極地引導學生健康成長、關注社會，使高校里的正能量不斷地擴散出去，培養德才兼備的新一代大學生[7]。
總之，以情感需求為導向，關注大學生群體，是當今社會發展的必然要求。隨著社會競爭的激烈，高校要培養的人才不僅要學識兼備，還要有積極向上、樂觀正面的人生態度，這種態度的形成需要學校關注他們的各種情感需求，當他們在校期間看到的都是正面的因素時，一些心理上的陰霾也便消散殆盡，便可以專心于學習和社會公益服務，并迅速成長為社會的棟梁之材。
參考文獻：
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篇10
——教師教育穩步推進。教師培訓達到293期1.4萬人，比上年同期增長44.4%。學歷教育在校注冊學員突破1000人，普通話測試達到5200人，成人教育再上新臺階。
——課改研究重點突出。今年高考成績優異，一本上線3600多人，較去年上升5.9個百分點。重點比率約為15.16%，比上年提升5.3%，名列全省前列。
——中職教研卓有成效。省賽獲103塊獎牌，國賽獲19塊獎牌，繼續居于全省前列。高職（單考單招）考試，上線2730人，上線率高出比全省平均水平21.4個百分點；本科上線275人，比去年增加139.1%，占全省本科人數的27.2%。
——科研指導扎實有力。編寫教材30本，專著4本，個人著作7本；省級以上刊物72篇（其中國家核心刊物上發表22篇）；評為國家級和省級科研成果二等獎各1項，結題的省級以上課題23項，正在研究的國家級課題1項。
第一部分 2014年工作總結
過去的一年，學院遇到了前所未有的財政緊縮、外包業務受限、迎評任務劇增等困難，但在大家齊心協力的奮斗下，我們堅持穩中求進工作總基調，統籌穩增長、創思路、求發展，全年工作圓滿完成。
在“三位一體”培訓結構日趨完善、提升空間困難的情況下，我們深處著力，把培訓課程作為發展的重中之策，加大課程開發力度，促進教師教育穩定發展。
1.加強教師培訓創新。以“課程多元化”的培養方式為載體，重點推進“名師工程”，選送和培養26位名師申報省報特級教師，其中17位名師被評為省特級教師。在結業的班級中，以“高端理論研修”為切入點，全力提升市級學科教學帶頭人專業素養，293位學科帶頭人順利結業。踐行“異地蹲點教學”的培訓模式，高中9門學科969位教師完成專業發展90學時培訓。進一步深化青年教師專業提升的“問題化三階段式”和新教師的“主題課例式研訓”，引領26位高中語文青年教師開展跟蹤培訓，161位新教師順利結業。
2.推進干訓工作研究。以“構建教育管理個人知識”為目標，依托理論學習、實踐蹲點等途徑，65位名校長課程領導力顯著提升。采用“聚焦問題、現場教學”的培訓模式，209位校長圓滿完成“教育信息化”、“科研寫作”和“教育管理”等主題的“十二五”校長骨干校（園）長培訓任務?！叭A段兩基地參與式”在新任職資格校長班培訓反響良好。依托教育管理研究分會年會，成功舉辦“中小學校長論壇”，265校長參加，并交流管理經驗。
3.加強德育研訓建設。認真指導學校開展德育實踐研究，推行“隱性知識顯性化”研訓模式，11所“__市中小學德育基地學?！焙?0個“市級中小學班主任工作室”，在中小學德育專業化建設上取得明顯實效。組織開展“高一起始年段班集體建設策略”和“高中生生命教育”主題教研活動90人。精心策劃德育學術研究評比活動，有53篇論文入選全省德育論文評比，13篇獲一等獎，占全省一等獎總數的20%。切實加強學校德育骨干教師培訓，115位德育骨干教師圓滿完成19個專題講座、3次參與式培訓、6次實踐蹲點培訓任務。啟動家庭教育 “送百場，惠萬家”農村科學家教巡回輔導服務60人次，有效促進了社會大德育網絡體系建設。
4. 繼續教育規模穩定。圓滿完成教育部下達指標，在校注冊學員達到1000多名，其中，新招學員80名，畢業113名。碩士研究生班、全日制大專班的合作辦學前期工作準備就緒，進一步強化了穩規模、求發展的學歷教育發展思路。迎評、機測等工作基本到位，順利通過省普測示范中心抽測工作，有效指導全市普通話測試5200人。
面對新舊高考政策實施的嚴峻形勢，我們保持清醒，明確守住穩發展，關注重點領域，集中精力抓考試研究，完善教學質量監測體系建設，以增強基礎教育發展的科學性。
1.深化調研工作內涵。以市本級高中為主，落實新課程教學和“高三后階段復習有效性”教學調研，為全市高三教學提出了建設性意見。進一步深化課程改革，加強對學校課程開發與管理指導，特色辦學進一步落實。順利完成精品課程交流平臺建設，以“一校一方案”為根本要求，加快推進選修課程建設，編制出版《生涯發展與管理》等選修課程4冊。認真落實《指南》，深入開展基層幼兒園專題調研，進一步強化園本培訓工作，啟動早教指導中心工作，學齡前兒童教育研究全面到位，幼教教研受到全社會高度關注。以“隨班就讀”為重點，深入推進特殊教育教研，積極推進普特融合活動，全面啟動特殊教育學習教材研制，
文化課教育和康復技能的“雙師”型教師培訓得到有效開展。2.加強學科教學指導。重點抓好高三復習的研討與指導，強化各級各學科地市交流與合作的機制，有效推進地市聯合高考研討活動。加強學科基地指導，16個普通高中學科基地已經轉型到學科教學研究和指導上，選修課程開發和學科選修教材編寫進展順利，學科建設樣本、校本研修先導、課改實踐先行團隊等方面示范輻射作用得到充分發揮，正式啟動高中各學段的選課走班制度。重視學科課程建設，規范精品選修課程評比，6個項目入圍全省微課程開發評比。出臺《學科教學指導意見和建議》，編著15門學科課程整合培訓教材135冊，校本課程開發取得實效。成功舉辦第十六屆“南湖之春”教育教學改革展示活動，深化“基于學生學習與成長的教育改革”主題，與會人員達到4000人。
3.推進監測體系建設。深入研究各科期末測試卷、學考評估卷、模擬測試卷和中考測試卷的命題工作，有效支持教育教學資源建設，為中考、高考奠定堅實基礎。進一步完善高中教學質量評價分析系統，有效跟蹤和評析高中教學質量。依托網上閱卷系統，進一步加強高三模擬測試成績分析，注重大樣本采集的有效性，數據分析的時效性明顯提高，為調整高三教學策略提供強有力依據。關注新高考改革，高考一本率創歷年新高，列全省第4位。繼續規范教研系統“三項評比”，有序推進大市“雙高教學能手”評選活動，“輕負高質”課堂典型發揮實效。努力探索中小學教育質量評價制度，以“基于學習與成長力培育的評價”改革項目為抓手，全力推進國家中小學教育質量綜合評價改革實驗，我市教育質量增量評價和綠色評價體系進一步完善。認真研究初中升學綜合評價，全面推進中考改革，所命題的4門科目被評為全省中考優秀試卷。初高中空中智慧在線課堂全面啟動，基礎教育信息化建設取得突破性進展，為推進均衡教育奠定了基礎。
樹立大職業教育觀，發揮優勢，重視能力培養，運用競賽機制，在調整中穩增長，為中職教育長遠發展筑基鋪路。
1.鞏固和加強“雙師型”教師培養。以360學時教師專業發展培訓為抓手，圓滿完成12個專業577名教師90學時專業發展培訓和6個項目2356人的職業學校教師指令性培訓任務。精心組織31個專業328位教師開展教學設計與說課大賽，獲得3個一等獎、5個二等獎、6個三等獎的省級表彰，成績在全省列第三。取得8個全國中等職業學?！皠撔卤苯處熜畔⒒虒W設計和說課大賽參賽資格，成績居于全省前列，有效促進了中職教師信息化教學專業素養的提升。
2.推進和加快技能型人才培養。加大技能大賽項目集訓指導力度，省賽共獲19金、41銀、43銅好成績，金牌數列全省第二；取得20個國賽項目參賽資格，共獲3金、15銀、3銅，總成績繼續位居全省前列。繼續重視高職考試指導工作，今年2730人上線，上線率達95.6%，高出全省平均上線率21.4個百分點，上本科線275人，比去年增加160人，占全省本科招生人數的27.2%，比去年提高2.2個百分點，4人為專業高考狀元。重視浙江省第六屆中等職業學校學生創新創業大賽組織工作，我市共獲得一等獎2件、二等獎3件、三等獎12件，并推進多所學校成為浙江省中等職業教育創新實驗室和浙江省中等職業教育創業實驗室。
3.落實和深化職教教研工作。組織6個專家組，對全市16所省等級以上職業學校開展了2013年度“師資隊伍建設管理”和“教科研管理與信息化管理”教學管理專項評估，形成10萬字的《__市中等職業學校教學管理評估報告》，為我市各級教育行政管理部門和職業學校，在加強和改進職業學校教學管理方面提供了有效的依據。建立考核量化標準，聯合市教育局對首批、第二批和第三批共15個中等職業教育專業創新基地進行了年度績效考核，對新申報的第四批中等職業教育專業創新基地進行了實地核查和評審，全力推進專業創新基地建設。成功舉辦全市職業學校信息化建設與管理專題培訓班，為推進職業學校信息化建設工程開好頭、起好步。加強學生德育實踐活動指導，“文明風采”活動有序開展。在2014年度浙江省中等職業學?！拔拿黠L采”競賽活動中，我市選送的119件作品有84件獲獎，其中一等獎9件、二等獎32件、三等獎43件，獲獎率70.1%，高出全省平均獲獎水平10.1個百分點。
在研教矛盾突出的情況下，竭盡全力，始終把科研興教作為工作的出發點和落腳點，優化管理，注重轉型，強化指導，推動教育科研發展。
1.優化課題管理。已經形成開題“一題一例一策略”、結題“一課一法一報告”的課題管理模式，課題指導的針對性進一步加強。多角度多層次抓實抓好課題評審申報工作，省教科規劃課題中立項50個，省廳教研課題立項42個，市教育科研規劃課題立項270個，市教改專項課題立項59個，年度重點調查研究課題立項56個。有重點有計劃改進跟進課題管理指導工作，完成40項教育技術立項課題負責人培訓，9場教育教學規劃微型課題中期研討活動，500項課題結題培訓。多元化常態化分步分層推廣優秀成果，教科研基地示范輻射作用得到發揮，桐鄉六中“五點同步”教改成果得到推廣，市實驗小學語文、綜合實踐活動優秀課題成果得以轉化。
2.加強科研指導。組織開展__市第六輪教育科研基地的中期檢查與調研指導工作，以“教育科研創新與管理機制建設”為主題，通過聽、查、問、看等形式，聽取調研學校教科研工作情況匯報，查閱教科研課題、成果等資料，開展問卷調查，開展教師座談，聽取學校對目前教育科研的困惑與我市教育科研工作中的意見和建議，并對調研學校主導性課題、骨干教師課題等進行實地指導，全力打造我市教育科研工作高地和重要科研孵化平臺。以教育科研骨干教師為重點，完成市教育科研骨干教師高級研修班、市中小學教師論文寫作輔導班2個培訓項目，優秀科研力量進一步加強。以農村學校和相對薄弱學校為重點，積極開展教育科研下鄉活動，攜手基層學校開展教育科研工作。組織開展__市現代教育技術實驗學校教育技術專項課題研究成果評審工作，共評出現代教育技術實驗學校優秀科研成果一等獎7篇、二等
獎23篇、三等獎34篇，有效提升了提教師教育信息化科研水平和實踐能力。認真開展“我與課程”科研論文專題評選活動，評出一等獎32篇，二等獎83篇，三等獎169篇。以“我們的評價”為主題，征集教育評選論文322篇，150篇獲獎，推進了教育敘事研究。以市屬科研管理為重點，成功舉辦市屬學校教科室主任論壇、微型課題中期研討、科研片組等活動，市屬學校教育科研質量有所提升。以“兩刊一編”為平臺，引領展示全市教育科研發展，為學院科研深度發展打下堅實基礎。
3.注重心理研究。繼續推進心理健康教育組織建設，加強全市10所省一級心理輔導站管理，1所成為全省心理特色培育學校。加強心理健康教育專兼職教師專業發展，有效開展教育教學展示、論文評比、專業知識說課比賽、心理咨詢個案的同伴督導、高考備考心理輔導專題教研、高中心理選修課程研發等研訓活動，完成心理教師心理健康教育專題教育暨C級證書培訓6場1600人，C證面試通過率達90%。積極參與組織心理健康與家庭教育的社會公益活動，為青少年學生提供心理咨詢，收到廣泛好評。
面對學院轉型升級的關鍵期，我們有序有力，堅持以人為本，依法依規，扎實推進“五型機關”建設，著實提高服務管理水平。
1.加強黨建工作。全面貫徹中央“八項規定”和省委的“六項禁止”精神，開展群眾路線教育實踐活動，堅決反對“”，嚴格執行“約法三章”，“三公”經費明顯下降。加大黨風廉政建設力度，細化責任分解，加強正向輿論引導，“清廉務實為民”蔚然成風。認真落實黨的群眾路線教育實踐活動，黨委班子及成員認真對照277條征集意見建議，深入查擺問題、談心交心，形成23條班子整改意見和11條班子成員整改意見，目前整改率達到99%，學院黨委的凝心聚力作用成效顯著。全體黨員的實踐學習更加深入，重溫“六個一”活動，到社區認領“微心愿”43個反饋良好率100%，深入農村學校開展攜手行動，讓黨員更貼近群眾，贏得了一線教師的良好評價，有4名黨員受到市屬“七一”表彰。
2.推進文明創建。組織力量，全院人員共同參與，按照市級文明單位責任分解表落實工作，形成評審材料10卷66冊，在市文明辦的細心指導下，已被擬定為市級文明單位，公布于__日報。充分發揮工會領導作用，認真落實教代會審議制度，審議修訂《學院評聘方案》，科學制定學院人才隊伍建設方案，有效地保障全體教職工的合法權益。切實加強退休教師和老黨員管理，落實兩項待遇，充分發揮退休人員老有所為、關心下一代工作的積極作用，并依托實驗學校，圓滿得完成了早教園和空中課堂建設，使學院的退教工作取得創新性發展。有序推進社區結對、綜合治理，經常性開展社區聯誼共建活動10次，充分發揮學院教育志愿服務隊的作用，幫助格林社區在業余黨課、科普講座、文藝表演等方面推進社區精神文明建設。加強了校園綠化保養，樹立標識標牌，烘托文明創建氛圍，并高度重視安全管理，定期檢查，及時修理，為全市研訓工作創設了一個和諧文明的校園環境。
3.強化服務管理。起草學院公文規范性文件，收文發文1500件，檔案歸檔1600件120卷，未發生差錯問題，為有效推進學院上情下達奠定基礎。按照學院發展規劃，認真制訂學院專業技術職務評聘工作實施辦法，完成崗位聘期考核，進一步規范人事管理，較好地完成2人人動工作。出臺學院車輛管理和使用辦法，堅持用車預約登記制度，公務用車更加科學，累計出車369次。安排各類培訓293班次，用餐14000人次，累計收支突破千萬元，總務后勤保障更加到位，浪費現象明顯改善。
繼續深化以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動，按照從嚴治黨的要求，加強黨委班子建設，以黨風帶院風，進一步提升服務管理水平。
1.落實整改措施，防止“”抬頭。對在今年教育活動中查找的問題，按照整改方案，逐步得到落實，并將整改結果進行公示，自覺接受職工和服務單位的監督。
2.加強黨建工作。開展有計劃的理論學習，認真落實“”制度。進一步加強黨風廉政建設，全面貫徹中央“八項規定”和省委的“六項禁止”精神，細化責任分解，加強正向輿論引導，“清廉務實為民”蔚然成風。建立黨員進社區等考核機制，開展攜手行動，讓黨員更貼近群眾，更接地氣。
3.推進文明創建。加強市級文明單位責任分解落實，有效助推學院各項工作開展。認真落實教代會審議制度，保障全體教職工的合法權益。開展社區結對、綜合治理有序推進。進一步完善決策制度，加強管理，推進各項工作更加規范地運行。建立包括培訓、教研、科研等在內的工作考核機制，提高工作的針對性和有效性。
在“三位一體”培訓結構日趨完善的情況下，把教師培訓課程作為工作的重中之策，加大課程開發力度，促進教師教育穩定發展。
1.加強教師培訓創新。重點推進“名師工程”，以“高端理論研修”為切入點，全力提升市級名師和學科教學帶頭人專業素養。繼續實行“異地蹲點教學”的培訓模式，開展高中教師專業發展90學時培訓。進一步深化青年教師專業提升的“問題化三階段式”和新教師的“主題課例式研訓”，促進青年教師快速成長。
2.推進干訓工作研究。以“構建教育管理個人知識”為目標，依托理論學習、實踐蹲點等途徑，提升名校長課程領導力。圓滿完成“教育信息化”、“科研寫作”和“教育管理”等主題的“十二五”校長骨干校（園）長培訓任務。
3.加強德育研訓建設。認真指導學校開展德育實踐研究，完善11所“__市中小學德育基地學校”和10個“市級中小學班主任工作室”考核辦法。研究學科教學中的德育工作。
面對新舊高考政策實施的嚴峻形勢，集中精力抓考試研究，完善教學質量監測體系建設，推進素質教育，以增強基礎教育發展的科學性。
1.深化調研工作內涵。落實高中新課程教學和選課走班教學調研，為全市高中教學提出指導性意見。加強對學校課程開發與管理指導，引導學校特色辦學。認真落實《3—6歲教育指南》，進一步強化園本培訓工作，啟動早教指導中心工作，學齡前兒童教育研究全面到位。以“隨班就讀”為重點，深入推進特殊教育教研，積極推進普特融合活動。積極研究和推進中考改革，改進高中招錄辦法。
2.加強學科教學指導。強化各學段各學科地市交流與合作的機制，有效推進教學研討活動。加強學科基地指導，有效推進選修課程學科建設樣本、校本研修先導、課改實踐先行團隊等方面示范輻射作用的發揮。舉辦第十七屆“南湖之春”教育教學改革展示活動。開設空中課堂，增強學生學習的選擇性。
3.推進監測體系建設。深入研究各科期末測試卷、學考評估卷、模擬測試卷和中考測試卷的命題工作，有效支持教育教學資源建設，為中考、高考奠定堅實基礎。進一步完善高中教學質量評價分析系統，有效跟蹤和
分析高中教學質量。注重大樣本采集的有效性，為調整高中教學策略提供強有力依據。認真貫徹落實省義務教育階段學校區域性學科“統測”工作要求，努力探索中小學教育質量評價制度，以“基于學習與成長力培育的評價”改革項目為抓手，全力推進國家中小學教育質量綜合評價改革實驗。樹立大職業教育觀，發揮優勢，重視能力培養，運用競賽機制，為中職教育長遠發展筑基鋪路。
1.鞏固和加強“雙師型”教師培養。以360學時教師專業發展培訓為抓手，圓滿完成十二五教師90學時專業發展培訓任務和專業技能指令性培訓任務。
2.推進和加快技能型人才培養。加大技能大賽項目集訓指導力度，繼續辦好中職學生技能節。進一步完善實訓基地建設和學分制管理。加快創業創新基地建設，促進校企的緊密合作。
3.落實和深化階段性教研工作。以“師資隊伍建設管理”、“教科研管理與信息化管理”為重點，進一步完善中職教學管理評估體系，建立考核量化標準，實現中職辦學水平和教育質量的再提高。
始終把科研興教作為工作的出發點和落腳點，優化管理，注重轉型，強化指導，推動教育科研發展。
1.優化課題管理。多角度多層次抓實抓好課題評審申報工作和課題質量的監評工作，多元化常態化分步分層推廣優秀成果，發揮教科研基地示范輻射作用。建立科研團隊，以更扎實的措施促進教育研究出精品。
