局辦公室工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇局辦公室工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、主要工作

（一）強化大局意識，努力提高以文輔政水平。2021年，局辦公室精心辦文，提升以文輔政水平作為加強自身建設的核心內容來抓，深入學習，掌握實情，緊貼上級精神和領導班子意圖，認真做好文字起草工作。全年工作制發文件257件，草擬會議文稿、情況匯報等各類綜合材料35件。同時，堅持質量和效率并重的原則，規范辦文程序，實行辦文辦事時限制度和公文處理全程跟蹤服務制度，做到急事急辦，特件特辦，密件專辦。全年安全運轉各類公文1014件，收發各類傳真電報30件，無一疏漏、泄密、誤事現象。

（二）強化事務管理，保障日常工作正常運行。在辦事上堅持特事特辦、急事快辦、難事巧辦，力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達上做到快捷有效，在全年各類通知等信息傳遞中，沒有產生重大差錯。

（三）強化服務意識，努力提升住建機關滿意度。一是認真做好“市長公開電話”督辦單，全年共接到市政府辦公室轉辦的“市長公開電話”督辦單61件，督促協調各部門處理完成“市長公開電話”督辦單61件，完成率為100%。二是妥善處理“12319”城建服務熱線工作，一時解決不了的認真做好登記備案，及時向領導匯報。一年來，共接到咨詢、投訴事項8件，回復辦結率100%。

（四）做好政務公開，著力提高政府工作透明度。一是提高我局政務信息公開和社會服務信息化管理水平，依靠先進的網絡進行公告公示，讓更多的群眾方便了解城鄉住房和基礎設施建設方面的相關政策。2021年，我局主動公開信息35條，并按要求在最短的時間內予以公開，確保了網上政務信息的及時更新和充實。二是豐富內容，不斷延伸拓展政務公開范圍。在公開內容上，按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，把人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的熱點問題和容易滋生腐敗的重要權力及權力行使的重要部位，作為政務公開的重點進行公開。

（五）做好公共節能，著力減少公共節能支出。一是開展節能減排宣傳教育工作，在辦公室開關、打印機等顯著位置張貼提示性警示語。二是建立健全節能統計制度，每季度統計機關辦公用品等能源消耗數據，完善安全節能使用電管理制度，辦公用品申請、領取制度，同時加強日常維護管理。

二、存在的一些問題和不足

一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態；

二是與各部門溝通不夠，參與業務工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協調水平的提高；

三是學習不夠全面，工作能力有待于調高，參謀助手作用不明顯。

三、下一步工作打算

2022年，辦公室將在局黨組的堅強領導下，緊緊圍繞住房和城鄉建設中心工作，主動適應新常態、拓展新思路、落實新舉措、謀求新作為，努力把辦公室打造成開拓創新、精明能干、勤政務實的第一陣容，努力開創辦公室工作的新局面。在抓好各項日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點抓好以下幾項工作：

一是加強與各部門之前的溝通聯系，更深入全面的掌握各部門的工作情況，以更好的做好協調和服務工作。

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做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時了解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務；截止x月，辦公室共收、發電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發會議紀要；xx年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，（本文來自課堂作文網，ws126.net 請保留）加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者xx服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2.做好文件收發、歸檔等工作

對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

3.做好機關后勤事務的管理。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉；做好車輛的調配、使用和管理；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

三、加強協調，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場次的活動全面推動xx科技創新能力

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新，服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區、面向青少年、面向社會公眾和面向企業為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發放宣傳資料xxxxx多份，受益人數達到xxxxx多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

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一、健全了各項規章制度，增強了干部守紀的自覺性。年初、我們按照文件和會議要求，根據本局實際及時向局黨組提出了各項制度的修改意見，經局黨組研究，全局干部、職工討論通過修改了工作、學習、財務管理、小車、接待等制度，并打印人手一份，新的規章制度出臺后，全體干部、職工能自覺執行制度、按章行事。

二、搞好了經費預算，確保了統計工作的正常運轉。隨著改革的不斷深入，經濟的快速發展，統計工作的任務越來越重，經費與任務的矛盾相當突出。為確保統計工作能正常運轉，使有限的經費用在刀刃上，春節一過，我們就根據上年上級的下撥經費基數和本局上年度的經費開支情況以及工作項目的增加情況，對的經費開支項目作為詳細的預算，整個預算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費、電話費的預算開支，著重把經費安排在開展統計調查、統計人員業務培訓、統計臺帳的印制等方面，由于我們做到經費早預算，開支項目巧安排，從而確保了統計各項工作的正常運轉。

三、扎實開展各項活動，積極搞好優質服務。辦公室是一個單位的窗口、上傳下達信息的一個重要崗位，工作質量、態度的好壞將代表一個單位的形象，為此，我們平時認真學習政治理論，積極組織開展了“解放思想再突破、科學發展再率先”、“深入學習實踐科學發展觀”主題教育活動，工作中處處起模范帶頭作用，堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務周到，以優質的服務態度接待上級和外單位來的領導和同志，從而樹立了統計局在外的良好形象。

四、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。一年來，我們按照崗位責任制的規定，做好了本職工作。一是會議學習記錄；二是文件的收發、傳遞、管理；三是組織了55名統計人員參加了全國統一的初、中級職稱考試；四是為黨政領導和向上級提供了20條以上政務信息；五是超額完成了統計信息報，中國統計的訂閱任務；六是搞好了年終目標考核評比工作及表彰的準備工作；七是進行了一次國有資產清查；八是搞好了后勤管理及服務工作；九是按時播放了電教片，做好了電教記錄；十是完成了上級和局領導布置的各項臨時性工作任務。

一年來，我們雖然做了大量的工作，取得了一些成效，但也存在一些不足，我們將進一步深入學習實踐科學發展觀，開拓創新、揚長避短、克服不足，準備在以下幾個方面作出努力。

一是進一步健全規范各項規章制度；

二是嚴把財經紀律關，實行開源節流、增收節支；

三是進一步開展優質規范服務、樹立統計部門的良好形象；

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一、上半年主要工作情況

（一）盡職盡責充分發揮綜合協調職能。綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。

（二）在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。

1、規范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定文件《關于印發〈局公文辦理規范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發文形式明確了九種。截止6月底，我局已印發文件164件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照局簽報辦理流程，規范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作；另一方面加緊對2009年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷（不含2009年）。九是及時投遞信函909封，收發傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。

2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。

3、牽頭辦理工作，件件有落實。上半年我局工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與局處的聯系溝通，各承辦處室嚴格按《條例》規定回復人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的工作先后兩次受到局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視局黨組成員每月一次的局長接待日活動。由于協調到位，每次接待日活動都取得圓滿成功，還受到人的書面表揚，并贈送了錦旗。

4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發社保簡訊37期，完成年初制定處室目標（52期）的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯系報社6次，電視臺記者采訪3次。

另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規劃材料的報送，為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。

（三）樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。

1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局公同意，私自換點修車現象。

2、加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，上半年局辦著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規范我局物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執行情況專項檢查的通知》文件要求，對我局2009年和2009年執行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。

4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《局會議管理辦法》，規范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。

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1、加強建設項目審批管理，在建設項目規劃許可過程中，堅持統一規劃、節約用地、合理配置資源的原則，嚴格遵守規劃法和行政許可法程序。在規劃行政許可的日常工作中，將農村地區建設納入了全市統一管理，加大了鄉規劃管理的指導工作。1-10月共審定《村莊規劃選址意見書》7份。

2、為深入貫徹落實科學發展觀，加強建設用地容積率管理，提高城鄉規劃依法行政水平，按照郴州市工程建設領域突出問題專項治理清理排查工作的要求,結合我鄉實際進行了全鄉建房容積率清理工作。

(二)創新工作方式，工作效率進一步提高

1、為進一步推行規范化服務型政府建設，深化規劃行政審批方式改革工作，提高機關行政審批效率和服務質量，結合郴州市有關規定及我鄉的實際情況，完善和規范規劃咨詢工作，制定了相關工作方案，確保了為村民報建前及時提供服務。

2、全力以赴服務于全鄉廣大村民，服務向組延伸。規劃辦作為服務于全鄉經濟社會發展的政府工作部門，今年來，改變了常規固有的工作思路思考問題，充分考慮申建者面臨的困境，切實轉變作風，提高效能，設身處地的去關心幫助村民，為其排憂解難。在項目審批上，主動到現場辦公服務。為了方便村民，主動下村調查了解情況,與村

民就規劃建房問題共同探討，解決規劃建設問題。

(三)具體工作情況

1、為加強對城鄉規劃建設的管理，會同國土所草擬了《關于進一步加強農村地區用地和規范住宅規劃建設管理的意見》.

2、全鄉共組織村民2次學習《中華人民共和國城鄉規劃法》,掛橫幅二十條、發放宣傳資料500份

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一、xx年年工作任務的完成情況

認真回顧一年來的工作，我們主要完成了以下幾方面的工作：

二是做好文秘工作。黨政辦公室認真做好全局黨務方面、行政方面、領導講話、經濟運動分析、重點工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發和上報工作。復印文稿15萬份，文件收發610件。在文稿的草擬中，只要是領導交辦的任務，無論是職責范圍內的還是職責范圍以外的都能認真完成。

三是做好會議服務。全年共提供會議服務70余次，接待服務對象4000余人次。主動做好會議的籌備、服務安排、記錄及會議資料整編等工作，做到會議室清潔衛生、服務周到、熱情。

三是做好檔案工作。已完成文書檔案的收集、整理、裝訂入柜。

四是規范了公務車的使用和管理。按照水務局《公務用車管理規定》，每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況，并及時向領導報告。

五是做好政務公開工作。經過調研研究，多方征稿，保證了公開內容緊扣主題，貼近現實，結合水務局實情細化了政務公開的內容，定期對全局的人事任免、財務收支、物資管理、工程承包、水利經費安排、接待費用支出等職工群眾關心的熱點問題及時公開，自覺接受廣大干部職工和群眾的監督。共完成政務公開4期。

六是做好黨務、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了xx年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務變化工資調整、事業單位職工工資正常晉升工作；完成了專業技術職稱評聘日常工作。完成了水利綜合統計、綜合經營統計、國民經濟統計及干部職工考勤、考核工作。

七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度，按規定確定了部門、人員及計算機，制定了保密責任書。并抓好保密責任制的落實，每季度一次定期對計算機進行檢查，做到計算機不上網、上網計算機不，全年未發生泄密事件。

八是認真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門，我們認真完辦理好區政府交辦的議提案，認真草擬辦理回復，今年共辦理人大代表建議批評5件、政協委員提案2件，做到件件有回復、代表委員滿意率達100%。

九、重點工作完成情況。24號文件下達辦公室的重點工作有二項一是是xx年年各種工作總結材料及2009年工作計劃的撰寫，二是年終考核，三是總結表彰會的籌備工作。

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一、2012年上半年工作情況

（一）認真管好事

務，發揮管理職能。

一是修訂管理制度。為科學有效地加強機關和基層車輛管理，確保車輛和人員安全，保障公務用車，根據省、市局和縣紀委相關文件精神，重新修訂了《利辛縣地稅局機關車輛管理辦法》和《分局征管用車管理辦法》，細化了車輛維修、燃油、行駛等細節，規范了駕駛員管理；制訂了《利辛縣地稅局機關人員加班制度》，規范了機關人員日常加班就餐和補助程序和標準；印發了《利辛縣地稅局招商引資考核辦法》，激發了系統干部職工招商引資的熱情。

二是加強機要保密工作。嚴格按照上級要求，積極參加保密工作培訓，并在日常工作中，嚴格按照有關保密規定辦事。4月份，會同信息中心，對全局計算機和移動存儲器等涉密介質進行了保密檢查，確保了涉密的計算機不上互聯網、上互聯網的計算機不涉密。在5月份的全縣保密工作大檢查中，得到各級領導的充分肯定。

（二）主動搞好服務，促進各項工作。

一是服務各種會議。在會議服務中，我們始終做到會前周密安排會場，調試好燈光和音響、會中認真服務，認真記錄、會后及時查看和清理會場，及時消除安全隱患，確保了各個會議順利召開。

二是做好后勤保障工作。在行政接待方面，嚴格接待標準、嚴格陪同人數，在辦好事情的前提下，盡可能節約經費。在車輛管理方面，繼續實行車輛百公里耗油考核制度、車輛維修報批制度和出車請示制度，有效堵塞車輛管理上的漏洞。在辦公用品購置方面，一律實行比價采購；辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴格按照財經紀律和財務管理規定執行；涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開局長辦公會議研究，嚴格按省局規定程序實行省級政府集中采購。

三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發現故障及時排除，共維修電路、空調、辦公設備等50余次。

四是加強機要值班和安全保衛工作。節假日期間，實行局領導帶班，24小時值班制度，值班期間，按照領導安排，隨時抽查各單位值班情況，杜絕了脫崗、離崗現象；并嚴格巡點部位和環節，排查安全隱患，保障了全局的工作暢通和財產安全。

（三）積極參與政務，當好參謀助手。

一是抓信息宣傳工作。積極撰寫并按照要求及時上報各類信息。同時，注意通過網絡向市局和縣委、縣政府報送工作信息和經驗做法。

二是抓調研工作。圍繞領導關注的重點、難點、熱點問題，大力開展調查研究，積極撰寫各類調研報告。

（四）認真開展稅收宣傳工作

結合實際，迅速行動，精心策劃，周密部署，認真組織，緊緊圍繞“稅收、發展、民生”這個主題，創新形式，豐富內容，積極開展全國第19個稅收宣傳月各項活動。宣傳月期間，與局屬各單位積極配合，利用網絡、電視、廣播、橫幅、宣傳欄、街頭咨詢臺等形式，積極宣傳各類稅收知識和政策；及時更新城區辦稅服務廳觸摸查詢系統各模塊內容，讓納稅人方便快捷查詢辦稅指南和辦稅流程、細則，在電子顯示屏滾動公開各項涉稅服務內容、承諾服務時限以及各項稅收優惠政策等。

4月份，與國稅局聯手送稅法進工業園區，向企業贈閱《利辛縣工業園區企業地方稅收政策一本通》、進行納稅輔導，同時開展對園區企業近年房產稅、土地使用稅欠稅清理工作，邊宣傳邊清欠，提高了企業納稅人依法納稅遵從度。

（五）積極做好檔案管理工作

對本局的文書、征管、會統、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時進行了登記、整理、歸檔，確保檔案載體的完整和安全，同時，對各分局的檔案管理工作進行了督查和指導。順利通過了省檔案目標管理一級單位驗收。

（六）認真做好固定資產管理工作

對新增資產及時錄入固定資產管理軟件，同時認真與計財部門對賬，努力做到賬賬相符、帳實相符。4月份，積極參加省局組織的固定資產軟件與財政廳軟件接口應用工作培訓，并認真核查數據，順利的完成了省財政廳與省局布置的固定資產核查數據上報工作。

半年來，辦公室工作在任務重、壓力大、人手少的情況下，任勞任怨，不計個人得失，經常加班加點，各項工作都取得了較好的成績，也得到了各級領導的肯定，但距領導的要求仍有一定的差距。一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，出謀劃策工作開展不足。二是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

下半年，，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進利辛

地稅事業健康和諧發展作出積極貢獻。主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強工作的預見性、創造性。

二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強信息報送，不斷增強信息的數量和質量，力爭在數量和質量有所突破。

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(一)緊扣財政工作中心，發揮參謀助手作用

辦公室是局機關的綜合管理部門。緊緊圍繞財政工作這一個中心，充分發揮辦公室的決策、參謀、助手作用。一是立足全局統籌謀劃，本著在參與決策上不越權，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務上不缺位;二是圍繞領導關心關注的熱點、難點問題，在政務、事務、督促、管理、協調等方面，積極為領導決策提供可操作性的依據和有針對性的建設性意見和建議;三是緊貼領導工作思路，把握財政方針、政策，為局領導寫好講話、調研報告及發言等材料，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。

(二)抓好二個環節，促進工作運轉協調

為促進財政各項工作運轉協調，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環節。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞財政中心工作，對上級交辦和局領導安排的工作，正確理解上級精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各股室溝通、協調、聯系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進財政各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時批閱傳遞文件材料，及時組織學習上級財政的方針政策、會議精神和縣委、縣政府的重要決策部署，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各股室，并加強跟蹤反饋，督促落實。3COME

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今年來，在局黨委的正確領導下，在機關各股室及局直單位的大力支持下，辦公室緊緊圍繞水利發展目標，按照“三個服務”、“三個轉變”的工作要求，充分發揮參謀助手、綜合協調、督查督辦、服務保障的職能，較好地完成了各項目標任務。

（三）求細求精，提升服務工作水平。一是會務組織不斷創新。按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦了全縣水利工作會議、水利系統黨員大會、水利局慶七一表彰暨隊伍規范化建設動員大會、全縣防汛工作會議等重大會議，全方位做好會前、會中、會后的服務工作，提高會務工作的質量和水平。二是服務水平不斷提升。充分發揮主觀能動性，想領導之所想，謀基層之所求，急群眾之所難，打好主動仗，努力將被動服務向主動服務轉變，由滯后服務向超前服務轉變，力求把各項服務工作做實、做細、做精。三是后勤保障不斷加強。完善機關車輛管理制度，強化駕駛員安全管理；督促門衛做好值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作；切實維護好機關局域網，確保網絡快速、暢通，正常辦公不受影響；認真做好機關文字材料打印管理，規范辦公用品的采購、保管和領用。

上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見建議的針對性、超前性需進一步強化；綜合調研信息的深刻性、全面性需進一步深化；辦公室人員自身素質需進一步提高；后勤服務保障和接待工作需進一步改進；辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大；與基層的聯系需進一步密切。

二、下半年工作打算

繼續在局黨委的領導下，在分管領導的指導下，緊密聯系各股室、各單位開展各項工作，始終將“參謀、服務”作為辦公室的主要職責，創新模式，規范管理，著重抓好“辦會、辦文、辦事”，做到“四個加強”，確保各項工作環環相扣，有序推進，確保2011年各項目標任務圓滿完成。

（一）加強學習。積極組織全體辦公室人員扎實開展讀書活動，加強對科學發展觀等理論知識的學習，提高政治素質和理論水平。加強業務知識培訓，實現一專多能，確保每個人都成為多面手，拿得出，打得響。

（二）加強調研。繼續圍繞重點工程建設、深化水利改革等重大課題，深入實際，深入基層，多層次、全方位、多渠道精心調研，對各項工作超前謀劃，為領導決策提供有價值的依據和參考意見。

（三）加強協調。繼續為領導、機關、基層做好各項服務工作，實現服務基層、服務群眾、服務大局的工作目標。重點做好上下協調，確保政令暢通，對上按程序，對下多關心，為領導出謀劃策，為基層解決實際困難；發揮辦公室統籌協調的作用，為其他股室開展工作創造好的條件；加強與縣直各單位的溝通與聯系，為水利事業發展營造良好的外部環境。

（四）加強管理。加強制度創新，進一步完善各項工作制度，既結合工作實際、把握規律性，又講求新穎、體現時代性，實現用制度管人，按程序辦事，確保辦公室服務效能進一步提高。尤其要加強公務車輛、會務接待的管理與研究，不斷探索新方法，更好地服務領導、服務水利事業持續健康發展。

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xx年人保局辦公室主任工作總結

xx年在局黨組的堅強領導下，圓滿完成各項工作任務，現將有關情況作以下匯報。

一、具有較強政治敏銳性。

本人認真學習政治理論知識，堅決執行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動，以大局為重，辨明是非，不斷加強自身的政治修養；不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；講團結、講正義，有高度的事業心、責任心和有寬闊的胸懷。

二、認真做好服務工作。

服務是辦公室一直以來的宗旨，作為辦公室服務對象人員廣泛，一是局及屬下事業單位干部職工。有人曾對我說，辦公室為職工辦十件事，其中有一件達不到要求，就有看法。其實不然，只有熱情、耐心、細致做好服務工作，干部職工是理解的，因此無論是辦公設備維護、還是車輛調派等因工作需要的，我都會盡最大努力做好服務工作，對于無法辦理或超出我職權范圍的，我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務工作，勞動保障部門面對著大量的來訪群眾，辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位，讓來訪群眾舒心、寬心；三是做好上下級、兄弟單位往來業務的服務工作，去年，我市開展了大量的勞動保障業務工作，省、市領導、單位都來考察、學習等，我認真做到貼心、細心服務，使來者感到湛江的熱情和大度。

三、提高辦事效率，圓滿完成各項工作。

辦公室堅持以質量、效率為工作準則，完成各項工作：一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉居民醫療保險動員大會、雙轉移工作會等全市性的工作會議和辦好xx年春節團拜會；二是編制好xx年部門預算；三是辦理人大代表和政協委員的議案提案件，辦理回復行風熱線群眾來信件，群眾滿意度達%；辦理xx市重點工作項目電子督辦系統交辦的工作件，補充和完善局政務工作中的規范性文件個；四是認真督促保密人員做好保密工作，絕不允許閑雜人員進入保密室，制定保密相關制度；五是認真落實局車輛調派職責，使局工作不因車輛等后勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓；六是重新編印局電話號碼本和電話號碼，清查、登記固定資產等；七是認真處理維穩辦交辦工作件；八是認真做好城鄉居民醫保調研工作；九做好干部職工業務培訓工作；十做好勞動保障宣傳工作。

四、協調部門之間關系，爭取部門最大支持。

一年來，協調市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關文字材料，報送的審閱、批示，協調市財政部門支持，增加對我局城鄉居民醫療保險、就業管理中心、各縣（市、區）等工作經費的傾斜力度，協調地稅部門處理好我局票據、稅收等工作，協調綜治、計生、衛生等部門處理好我局有關方面的密切工作，爭取廣大職工最大的利益?？傊?，通過協調，得到了各部門支持和幫助，使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。

五、廉潔奉公辦事。

辦公室作為局的內外窗口，工作紀律、工作態度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象，因此，本人做到嚴以律已、清正廉潔，嚴守財務管理制度，奉公辦事，敢于承擔責任。

回想過去一年，艱辛與碩果同在，鼓勵與鞭策同行。展望未來，讓我們共同營造和諧、團結，奮發向上的工作氛圍。