支行工作情況匯報范文

導語：如何才能寫好一篇支行工作情況匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、負債業務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元；儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。

2、資產業務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向__項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷__、__兩家優質房地產企業貸款各5000萬元，為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元，手續費收入達到6.6萬元。

3、中間業務：今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業務收入達172萬元，比去年增速達到215％。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業務空間。發售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業務收入達到__萬元。

4、國際業務：今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷__科技、__等有進出口業務的貿易企業，我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。11月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業務培訓，懸掛宣傳條幅進行業務推介，并在較短的時間內開始辦理業務，為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。

5、電子銀行業務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發展企業網銀客戶14戶，個人網銀273戶，CALLCENTER簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。

6、其他方面：20__年__路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現全年安全生產無事故。同時也積極參與__支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強價值創造能力，提高經營水平

在20__年的工作中，__路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標，以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優美環境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的業務發展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優質服務進行維護，要求每天專人統計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42％，存款余額增加22％。

在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初320__萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟VIP客戶專區，篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段，發現并留住高端客戶，從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于DCC上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績效管理，提高支行管理水平

年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。

為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使__科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務 、國際業務發展奠定了基礎。

3、從嚴把握核算質量，防范資金風險

今年，面對DCC上線、員工業務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將B級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。

4、強化培訓，提高員工業務水平和綜合素質。

今年，我行加大了培養優秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1）積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續創造安全無事故

安全是各項業務發展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯保責任書，員工思想動態調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業務發展。

6、工會把“家園文化”深入推廣，團隊凝聚力越來越強。

今年工會注意“家園文化”建設，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業余生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團，經過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。

三．存在的問題

1、前臺服務存在差距，客戶投訴時有發生。今年我行發生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。

2、客戶經理隊伍有待于加大?，F有客戶經理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。

3、對公、對私業務發展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業務快速發展。

4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。

四、20__年工作規劃

20__年發展思路：以學習《決定》為發展契機，圍繞增強價值創造能力，深入挖掘人員和業務潛力，積極組織各項業務發展，堅持走高端路線，創新經營，規范發展，防范風險。

1、指標規劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增20__萬元，中間業務收入有更大突破，實現180萬元；儲蓄存款爭取突破4億元。國際業務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。

2、繼續推進績效管理，促進全行經營績效的全面提高。

3、擴充經營人員隊伍，增設客戶經理崗位，從核算主導型向價值創造型轉化。

4、會計達標通過一級驗收。

篇2

局一如既往地將消防平安工作特別是文化娛樂場所消防平安工作作為一項重要工作來抓，2011年。全縣娛樂場所一年來未發生一例消防平安事故，繼續堅持近幾年來的良好勢頭?，F將我娛樂場所消防平安工作中的主要做法匯報如下:

一、牢固樹立“平安第一”意識。

多次對娛樂場所消防平安工作進行研究，今年以來。大會小會，逢會必講安全工作，思想上時刻繃緊平安工作這根弦。年初，局就對全縣娛樂場所專項治理的組織領導、工作目標、整治重點、主要措施、實施方法、經費保證、責任追究都作了具體明確的規定。2月份，縣文化局分管領導與所有文化市場經營業主簽訂了娛樂場所平安生產工作責任狀。

二、從源頭抓起。

堅持消防平安一票否決制，娛樂場所審批和年檢時。必需以其場所消平安合格為前提，否則，對新辦的娛樂場所不予審核發證，對有證的娛樂場所不予年檢。從2010年下半年開始到2011年上半年結束的文化娛樂場所專項治理暨重新審核登記工作，全縣上報到市文化局重新審核的文化市場經營戶，其場所全部經消防部門驗收合格，受到市文化局的好評。核準演出活動時，也以場所消防平安合格為前置。為確保該項工作落到實處，全縣演出場所的核準，歌舞廳的申辦、演出活動的核準，一律由縣文化局扎口管理。

三、加強日常巡查。

縣文化局召開專題會議，年初。對全縣娛樂場所消防平安檢查進行了具體安排，同時派出由分管副局長帶隊的督查組，各小灣等鄉鎮和整個城進行督查。從督查情況看，所有經營業主對此項工作均高度重視，發現的隱患，基本整改到位。一年來，縣文化局共對全縣娛樂場所進行了6次消防平安檢查，由局長和分管副局長分別帶隊。日常巡查和執法檢查中，文化市場執法人員把娛樂場所消防平安作為一項重要內容來抓，依法查處了一批夜間關閉門窗、超時經營的網吧”游戲室和歌舞廳。

四、大力加強宣傳教育。

文化局與工商局局、公安局聯手，2月初。對全縣文化市場經營業主進行消防安知識和有關法律法規的培訓。上半年舉辦廣場宣傳咨詢活動1次，通過掛橫幅、發傳單和現場咨詢等形式，大力宣傳娛樂場所消防平安有關法規和要求?？h文化局派出專人到小灣、營盤等地對“網吧”業主和管理人員進行培訓，把消防平安作為培訓和測試的重要內容。查處“網吧”關閉門窗私自營業和夜間關閉門窗超時經營案件，以及開展文化娛樂場所行政執法時，均通過電視臺公開曝光，收到良好的威懾作用。

篇3

一、基本情況

國土資源部《關于進一步規范礦業權出讓管理的通知》(國土資發〔20__〕12號)文件下發后，我們嚴格按照文件精神停止了所有粘土資源的行政審批，對所有出讓的粘土資源按照要求組織掛牌出讓，20__年至20__年4月共組織掛牌出讓514宗220.86萬噸，收取采礦權價款138.64萬元。

二、主要做法

(一)統一歸口集中組織出讓。從20__年“__市礦政管理驗收工作會議”開始，我縣粘土出讓工作就由行政審批全部轉為市場化出讓，出讓工作由縣局統一組織進行，由基層國土所根據粘土資源所有權人的申請，進行現場勘測后制作出讓材料報縣局，局成立了出讓底價確認小組，根據出讓粘土的區域及保護價的要求確認掛牌價格進行掛牌出讓。

(二)制訂下達粘土供應計劃，促使企業從市場取得土源。每年年初我們根據粘土利用規劃，結合縣河道(來源：文秘站 ）疏浚和磚瓦企業基本情況向企業下達粘土供應計劃，今年下達了140萬噸、20__年是145萬噸、20__年是160萬噸、20__年是162萬噸，并將各企業從市場取得土源情況列入百分考核內容,與《采礦許可證》年檢掛鉤,從而促使企業從市場取得粘土資源，最大限度的保護資源，有效地防止了粘土私下交易行為。

(三)建立責任制強化監督管理

一是建立對口包干責任制。從20__年開始就建立了國土所人員與磚瓦企業“一對一”的“片警式”包干管理責任制，要求包干責任人全面掌握磚瓦企業的基本情況，建立企業檔案，堅持每月兩次上門走訪，及時了解磚瓦企業的用土需求，對企業的月取土量、耗土量、存土量、淤泥綜合利用、每月生產的半成品、成品數量等情況做到一口清。二是加強跟蹤管理。認真把好“取前踏勘放線、取中跟蹤檢查、取后復墾驗收”三個關口。并將違規取土情況上報縣局記錄在百分考核臺帳之中。三是定期通報情況。我們結合巡查中發現的問題、違法取土舉報查證的事實以及管理中存在的問題等，堅持每季度進行通報，公布違法事實，有效地促進了“片警式”管理責任制的落實。

(四)完善相關制度，嚴格操作程序。嚴格按照《江蘇省采礦權招標拍賣掛牌出讓管理暫行辦法》組織粘土出讓，20__年通過調研確定了我縣粘土出讓最低保護價；20__年根據《__市國土資源局關于進一步加強粘土資源管理的通知》（通國土資〔20__〕241號）精神，出臺了《__縣河道淤泥出讓暫行辦法》；20__年對出讓材料的制作和出讓程序進行了進一步規范，使出讓程序更加完善。

三、問題與整改情況

水利部門及各鎮政府為解決經費不足的問題，有強制將河道疏浚淤泥攤派給磚瓦企業的現象。我們分別與水利部門及各鎮政府進行了溝通、協調，要求河道疏浚多余土源需要磚瓦企業消化的的必須經由國土部門進行掛牌出讓；要求基層國土所加強巡查和監督，及時發現和制止非法取土問題。

四、違法違紀案件查處情況

我縣采礦權招標拍賣掛牌工作雖然起步較早，出讓和管理制度日趨完善，但由于人員少，區域范圍較大，違法取土的苗頭時有發生，主要有少數老宅地由于地勢高，無法種植水稻，村民就私下找磚瓦企業主幫助降低平整來解決，這些違法取土苗頭通過巡查檢查也都及時得到發現和制止，由于取土面積較小我們通過教育和補辦進行了處理，所以近三年我縣粘土資源采礦權出讓工作無立案查處的違法違紀案件。

五、下一步工作措施和建議

措施：

一是完善制度，用制度約束規范企業行為。

篇4

工作情況匯報

為進一步規范XX旅游市場秩序，優化旅游發展環境，提升旅游服務質量，促進旅游產業健康發展，根據《XXX存在問題暨深入推進旅游市場秩序整治工作方案》的通知，XX社區組織社區工作人員及XX小區物管對轄區隨意張貼和散發小廣告的違法行為開展排查整治行動。

此次社區開展的清理小廣告活動中，主要針對XX內進行全面排查。由于XX社區日常工作中已安排衛生監督員對轄區巡邏，同時配合城管巡查監督，“門前三包”責任定期落實，本次排查未發現轄區有隨意張貼和散發小廣告等違法行為和有關人員。

為杜絕隨意張貼和散發小廣告的違法現象，XX社區安排工作人員不定時、不定點在轄區內進行巡查，并與沿街商鋪、居民住戶做好溝通，發現張貼小廣告者立即向有關部門舉報，促使清理“小廣告”工作的長期化、常態化。

 

篇5

 

縣市場監督管理局（2018年8月23日）

 

 為貫徹落實省市關于中央巡視組反饋意見的整改要求，按照縣委縣政府和省市商改辦工作部署，縣市場監督管理局積極會同編辦、發改等有關部門開展行政審批中介服務清理規范專項整治工作，現將具體情況匯報如下：

一、提高認識，主動作為

行政審批中介服務清理規范工作是中央巡視反饋整改工作的一項重要內容，已納入省委4+6專項整治方案，縣委縣政府高度重視，多次安排部署市場監督管理局做為牽頭部門抓好落實。縣市場監督管理局按照“誰審批，誰負責；誰要求，誰負責”的原則，積極與縣編辦、發改、教育、民政等相關部門溝通，開展行政審批中介服務清理規范，并做好相關解釋和材料上報工作。

二、具體工作情況

1.組織開展自查。為摸清我縣中介機構現狀，我局組織各相關部門針對本部門本行業涉及的中介組織數量，隸屬關系、服務事項等方面開展自查，為后續相關工作奠定基礎。

2.編制我縣行政審批中介服務事項清單。行政審批中介服務事項清單是整個清理整頓工作重中之重。我局積極與各相關部門聯系，先后四次通過政府政務系統下發通知，組織各部門對行政審批中介服務事項進行上報、比較、核對。經過4次認真梳理和與省確定的清單(縣級通用版)進行比對，經各部門確認，在確?？h、區之間審批事項基本平衡的情況下，最終形成我縣行政審批中介服務事項清單，本清單共涉及我縣行政審批部門15家（縣發改局、教育局、民政局、人社局、國土局、環保局、城建局、交通局、路政局、水務局、林業局、衛計局、市場監管局、體育局、安監局），涉及行政審批事項37項（其中發改局1項、教育局1項、民政局3項、人社局1項、國土局10項、環保局1項、城建局1項、交通局1項、路政局1項、水務局8項、林業局2項、衛計局4項、市場監管局1項、體育局1項、安監局1項），涉及中介服務事項43項 （其中發改局1項、教育局2項、民政局7項、人社局1項、國土局10項、環保局1項、城建局1項、交通局1項、路政局1項、水務局8項、林業局2項、衛計局4項、市場監管局1項、體育局1項、安監局2項），目前我縣行政審批中介服務事項清單正以政府文件形式下發。

  3. 建立行政審批中介服務機構名錄。根據省市商改辦建立行政審批中介服務信息管理平臺相關工作要求，縣市場監督管理局組織涉及行政審批中介服務事項的15家縣直部門和中介服務實施機構對應的行業主管部門，對各部門涉及的中介服務機構名錄進行上報，經匯總各部門情況來看，我縣事業單位性質行政審批中介服務機構1家（桓仁縣公證處），企業性質行政審批中介服務機構2家（桓仁鴻匯聯合會計師事務所、桓仁楓林谷林業服務有限公司）。

三、下步工作  

1.進一步厘清各部門職責。依據《遼寧省規范行政審批中介服務辦法》，縣編辦、發改、市場監管等相關部門及行業主管部門要各司其職，密切配合，改變目前中介服務市場“誰都管，誰都不管”的現狀。

篇6

我局緊緊圍繞此次會議的目標，積極學習、傳達會議精神，統一思想，并結合我局實際工作及時調整工作目標，明確工作措施，力爭把會議提出的任務和要求轉化為推動法治政府建設和依法行政工作的重要工作，為法治政府建設貢獻力量，現將貫徹落實狀況匯報如下：

一、傳達學習會議精神。

我局主要領導認真學習了某某領導的指示及會議精神，分管領導按照主要領導領導要求，帶領分管業務處室學習會議精神，結合具體業務逐條對照落實。通過這次對會議精神的學習，切實讓局機關全體干部職工都學有所思，學有所得，達到了統一思想、提高認識、指導實踐的目的。

二、草擬法治政府建設工作安排

草擬我局《2020年法治政府建設工作安排》，按照《2020年市法治政府建設工作要點》全面推進我局法治政府建設工作。

三、加強內部工作

開展數據共享開放績效考核，引導各部門、區（市、縣）、開發區加快推進政府數據共享開放及數據應用工作，進一步釋放政府數據紅利。

四、深入開展政府規章清理工作

篇7

人行：

根據《河南省取消企業銀行賬戶許可工作實施方案》的要求，我行在人行湯陰支行的統籌規劃、統一部署下，提高認識，統一思想，積極行動，逐項認真落實各項工作要求。我行現將具體的工作情況匯報如下：

一、系統操作方面

我行在人行指定的時間內逐項完成了人行下發的操作任務，包括系統的壓力測試階段和系統上線后快速的完成了操作員的創立和操作員的密碼修改等工作。

二、業務處理方面

根據人行的業務指令，我行在第一時間順利完成了基本戶和臨時戶的虛擬開戶許可證編號的領取工作。由于試點工作啟動以來還未有企業來我行辦理基本戶的開立業務，我行還未就企業開立、變更等業務進行處理。但是，我行并未放松對業務處理操作的學習。我行前臺員工認真學習《賬戶管理系統取消企業銀行賬戶許可業務操作講解》、《河南省人民幣銀行結算賬戶監管輔助系統商業銀行用戶操作手冊》等學習資料，確保能夠正確、快速的為客戶辦理相關業務。

三、賬戶監管方面

為了能夠全面、獨立承擔企業銀行賬戶合法合規主體責任并堅決貫徹落實人行“兩個不減，兩個加強”的賬戶監管總要求，我行在賬戶監管方面做出了相應的優化工作。1、我行繼續依托我行的反洗錢系統加強對企業銀行賬戶行為監測和賬戶交易監測；2、建立企業銀行賬戶核對機制，每月一次重點對賬，每半年一次全面對賬，總體對賬頻率不低于每季度一次；3、對于企業賬戶存在異常情形的，有權采取適當控制賬戶交易措施；4、對企業開戶資格和實名制符合性進行動態復核；5、我支行上級行平均每月對我支行開展一次監督檢查工作。6、我行還設有預警系統，加大對我行企業賬戶的事后核查工作強度。

四、信息安全方面

為確保企業數據信息的安全，我行在現有措施的基礎上進行了相應的提升，發揮電子科技防范數據信息風險作用。

五、輿情管理方面

篇8

一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶 前年底，我從xx調到xx銀行來，xx行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰術，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數達xx萬元以上。

1、瞄準教育產業化，成功攻克了重慶工學院

在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產業化將逐步變成現實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區，最具有代表性的莫過于xx工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，xx工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近xxx萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發放貸款xxx萬元，并向其品學兼優的xxx名學生發放了首次助學貸款xxx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。

2、樹立大營銷觀念，已將xxx電器公司培養為我行的基本客戶

xxx電器公司是一個較有發展前景的電器批發企業，公司現金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為xxx萬元，最高時點數為xxx萬元，在我行的結算量高達xx億元。

3、本外幣聯動，重慶東建機械廠與我行合作良好

篇9

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現就去年工作情況總結匯報

堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。

態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收入。

客服中心：

(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入伙手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改并不斷地追蹤。

(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調試有問題，導致二次供水不能正常供應?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助調試并學習相關技能;在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常運行。

(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。

(4)堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。

(5)認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業公司已基本完成20xx年的工作計劃，現在我對這一年的工作情況匯報如下：

1.我們都知道,物業管理的核心是物管費的收繳,平時我經常督促各個小區上門收繳物管費,對于各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個小區的開票工作，確保收回各項資金。

2.有收入,就一定有支出。我對金月灣、總工會大廈、甘霖坊等6個小區的成本費用進行規類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區的統計員提供第一手資料，以便于統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區，買東西之前一定要先申購，由公司統籌安排?？傊?，讓每個小區盡量做到不鋪張浪費，把支出壓縮到最低限度。

篇10

一、以五大系列活動為平臺，扎實推進案件防控工作。

根據五大系列活動工作思路，我行在傳達五大活動精神時，認真分析了當前所面臨的業務發展和案件風險形勢，特別是針對多年無案件的麻痹心理和簡單、低級錯誤屢查屢犯問題，提出把年確定為“規范經營年”，花大氣力抓好安全運行、規范經營和風險控制工作，并提出了開展“規范經營年”活動要達到的“三個規范”的預期目標，即規范支行的經營行為，規范人員的從業行為，規范員工的操作行為。

在此基礎上，深入揭擺問題，查找管理和業務崗位存在的風險點，提高案件防控工作水平。以認真落實八項制度為重點，開展查找管理和業務崗位存在的風險點討論。討論的關鍵環節為帳戶管理、重空及單證管理、對帳管理、銀行卡及儲蓄存折管理，公章業務用章及個人名章管理、會計憑證管理、尾箱管理、密碼管理、日始簽到日終退簽離崗退屏管理等。結合案件對照網點相應部位、環節，認真查找出存在的缺陷和漏洞。通過遏制違規經營行為，遏制可能導致案件的操作風險發生，提高員工職業操守，促進我行各項業務又好又快發展。

二、嚴格按照上級行要求，扎實開展員工行為排查活動。

在這次員工行為排查活動中，成立了員工行為排查工作領導組。組長由行長擔任，成員由支行領導和會計主管擔任。排查工作由紀檢特派員負責組織實施。

在排查形式上，我們召開了專門會議研究制訂排查方案，通過發放員工自查排查表，先由員工自查、互查，再通過行長辦公會議進行評定，最后由負責人簽字，對排查結果負責；在排查內容上，嚴格從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發案件的行為、其他等三個方面對員工進行深入細致的排查。在排查中，對可能涉嫌案件方面，著重排查員工是否存在貪污侵占挪用、賄賂、其他犯罪以及是否被司法機關、公安機關傳喚、拘留、取保候審等情況；對存在隱患可能誘發案件方面，著重排查員工是否存在工作表現、經濟往來、社會交往和家庭狀況等方面的異常現象；在其他方面，著重排查員工是否有商業賄賂苗頭等異常現象。除了例行日常的內部排查外，我行還組織到員工家中，和員工家屬進行談話14人次，外部排查超過我行總人數的20%。通過經過排查，我們雖未發現員工有任何不良苗頭傾向，但我行將會對員工行為繼續進行追蹤排查，不放過任何一個可疑點。

三、以案件防控及整改落實為重點，穩步推進效能監察工作。

我行多次利用晨訓時間，組織全行員工學習省市分行關于案件防控與整改效能監察方面的文件，并結合審計整改平臺，提升員工對案件防控與整改的標本兼治意識，教育全行員工重在治本，將案件防控及整改與全行體制機制改革、業務流程優化等工作有機結合起來。努力實現我行案件防控與整改的工作目標，在實際工作中，我們以業務條線為單位，對近年來上級行下發的各項有關案件防控的文件進行了整理和歸納，各部門組織本部門人員對這些規章制度進行重點學習，使員工在具體工作中明確什么可以做、什么不能做，做到有章可依、按章操作。

四、全方位的、創造性地開展警示教育活動，努力杜絕不良行為和不良思想。

今年以來，我行把“警示”教育作為案件防范一個有效手段來進行，出發點是不僅加強員工的職業操守教育、人生觀、價值觀教育，還從員工的按章操作意識上下功夫，從員工的自我保護上，預防他人違規上下功夫，整體來講就是自控、互控、他控三道防線都做到，讓員工自覺地做到。

同時，我行還把廉潔文化作為企業文化建設的重要組成部分，通過案例學習、開會說教組織了多次內容豐富、形式多樣、貼近實際的反腐倡廉宣傳教育，除了結合行長談話制度和行長接待日制度，加強與員工的溝通，營造和諧氛圍外，還堅持“警示日”活動，每個月的日前后，組織全行員工進行形式多樣的警示活動。

五、合理運用積分制度，糾正不良操作習慣。