對網絡營銷的認識范文

導語：如何才能寫好一篇對網絡營銷的認識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、目標客戶的確定

從大量數據可以總結出，企業在啟動資金與利益的前提下，所選擇的都是目標精準客戶、精準流量，盡量利用少的投資來換取大的回報。例如德州網站優化和德州SEO這兩個詞，德州SEO的搜索量高，但是，企業主不懂SEO，因此不會搜索德州SEO，搜索該詞的都是同行，而是德州網站網站優化，自然后者比前者的轉化率要高，在優化角度來說就會優先考慮后者。

2、目標關鍵詞的擴展

大多數人會優先考慮核心關鍵詞、當然這些詞的流量會很高，但是在優化難易角度與短期效益來講，在核心關鍵詞的基礎上擴展一些有流量、長尾關鍵詞，優化核心關鍵詞的同時，加大擴展詞的工作量，流量自然就會翻版，但是這些需要專業的人士、專業的工具來測試，因此在企業長遠利益的角度來看，不做就不做，做就找專業人士來做，然后做大，實現量的提高，質的飛躍。

3、網頁之間的連通性

一個精心設計的網站會真正的考慮到用戶體驗，正確、順利的引導用戶找到自己所需要的，在點擊的同時，你會發現很多頁面與不熟悉的模版會得到很好的排名，站在搜索引擎的角度來講這是符合用戶體驗的同時，也會引起百度爬蟲的喜愛;站在用戶的角度來講，這個頁面或模塊能真正滿足自己的需要，會不段的通過各種方式索取這個頁面或模塊，自然兩者結合，排名就順其自然的上來了。

4、關鍵詞的調動

即便一個高指數的特定關鍵字通過搜索引擎帶來了大量的訪問量，但不要因此懈怠了替換關鍵詞，因為，搜索趨勢變化和社會變化一樣快，所以我們從來不能保證某個詞將始終如一地富有成效，同時要根據大量的數據分析，找到搜索量大并且轉化率高的詞來加到工作量，所以，要隨機應變，以最小的投入換取最大的效益。

5.、社會媒體業務的建立

隨著經濟實力的高速發展，社會媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，并已經成為長期產生網站流量方式中越來越受人們歡迎的一種方式。目前包括各大搜索引擎、360安全衛士、騰訊等知名品牌都都已經不斷的在建立準隨著，我們雖然不能像Facebook、谷歌、騰訊那么多的追隨者，但是我們如何充分的利用這些社會化媒體資源，來增加自己的忠誠用戶。

6、社區網站的合理利用

雖然你的公司在日益流行的網絡上營造一個有意義的社會臨場感是很重要的，但尋找可代替的站點讓您的業務廣為人知總是一個聰明之舉。凡是在SEO業界的人都可以告訴你，實際上有幾個嶄露頭角的社會網絡還沒有被利用到：除了建立自己的Facebook或Twitter，其實也可以考慮在Pinterest這樣的圖片視覺社交網站擴大您的社交媒體活動。

7、原創內容的增加

企業網站流量和領域的權威性是seo的第一步，通過高質量的原創內容既能增加網站的權重、排名，還可以增加用戶的可讀性，比如：在網站上公司的最新產品的、最新的優惠活動、最新的公司活動等等，通過這些真正的留住用戶，讓用戶真正的去了解公司的企業文化，自然就會把用戶的思想集中到對產品的信任度上，從而增大產品的銷售與品牌的推廣。

8、PPC模式的合理利用

PPC是通過廣告點擊、郵件信息的用戶數量來付費的一種網絡廣告推廣方式，目前PPC廣告已經成為推動網站流量相當成熟的形式，在企業資金充足的條件下，可以通過這些方式來帶來更多的流量，更多的用戶。

9、耐心、持久力

通過正確、有條理且運行良好的搜索引擎優化技術或社會媒體宣傳活動來達到期望值，但是這個過程可能會由少增多，或者前期不能見到效益，因此無論是業主還是優化人員要必須牢記耐心。

篇2

網絡科技的迅猛發展給企業帶來了新的營銷方式，即網絡營銷。網絡營銷是在互聯網基礎上興起的一種新型營銷方式，它在我國的發展歷程尚處于初級階段。本文從網絡營銷所具備的優勢著手，深入分析了目前我國企業開展網絡營銷面臨的諸如對網絡營銷缺乏充分認識、缺少網絡營銷專業人才及網絡營銷缺乏較強的專業性等問題，并提出了開展網絡營銷需采取的應對措施，以便促進網絡營銷健康發展。

【關鍵詞】

網絡營銷；優勢；問題

0 引言

網絡營銷是在互聯網基礎上興起的一種新型營銷方式，21世紀的網絡營銷在互聯網技術的高速發展下將成為企業營銷的主要方向。近些年全球網絡營銷在西方發達國家的主導下已經達到高速發展階段，給全球經濟產生了深遠的影響，也帶來了巨大的商機，各國政府為了建設本國的網絡營銷都采取了積極的應對措施，加大投資力度，為網絡營銷的健康發展紛紛制定出科學合理的規劃。當然目前網絡營銷的整體經濟環境尚不完善，政府相關部門需要解決的問題還不少，但就企業自身而言，積極主動的去應對網絡營銷中面臨的問題，應用科學合理的網絡營銷策略，是企業在激烈競爭的國際市場上拓展自身生存發展空間的關鍵。在建設網絡營銷方面我國也投入了大量精力，進行著積極有效的探索，只有充分認識到開展網絡營銷面臨的問題并加以有效解決，才能實現我國網絡營銷的健康發展。

1 網絡營銷具備的優勢

第一，擴大了市場范圍?；ヂ摼W已經覆蓋到世界各地，企業可以通過它方便快捷的將自身產品和服務推廣到任何一個國家的市場中，所以企業通過網絡營銷與國際市場搭建了一座綠色橋梁。正因網絡的相互聯系開放性，讓通訊信息實現了全球化，這既能使企業在世界的每個角落都能挖掘到潛在客戶，也能使潛在客戶能輕松便捷的掌握企業相關資料并促成雙方交易。所以企業通過網絡營銷在全球市場擴大了選擇范圍。

第二，降低成本費用。企業的商品買賣是通過互聯網展開的，其營銷業務是在網絡環境下的無形市場進行的，這樣就能使營銷、渠道成本降低，所以企業在成本方面就更具有競爭優勢，產品的價格優勢自然會凸顯而出。網絡營銷使企業與供應商之間的信息交流得到加強，達到多方招標的目的，降低采購費用；企業和消費者通過網絡營銷對供需信息進行及時有效溝通，使得零庫存生產和銷售變成一種可能，這樣就能實現庫存費用的降低；減少了交易環節和銷售費用，為企業和消費者創建直接聯系；實現企業內部統一管理，達到了信息共享、交流的及時性，使管理費用降低。

第三，提高信息溝通效率。針對客戶的需求，特別是一些個性化的需求，企業可以通過網絡這條信息高速公路全方位的收集相關信息，并能快速做出必要的反應。同時，企業的產品、服務也可以借助網絡平臺傳輸給消費者，這些傳輸不但量大而便捷，且不局限于時間、區域?？蛻舻男枨笮畔⒉坏芡ㄟ^網絡來傳輸，同時也能收集到一些有用的信息，進而確定是否購買。網絡中無形市場的信息通常是一些圖片、文字及視頻等多媒體，內容豐富多彩，不僅包括產品和相關價格信息，還有一些文化知識信息，這與直銷的發展趨勢相符，并且企業能及時獲得消費者所反饋的相關信息，使企業的產品、服務得到不斷完善，實現更新換代。所以這有助于企業制定出正確的決策，符合消費者根本利益，使企業不斷提高市場上的競爭力。

第四，最大限度滿足消費者需求。消費者可以通過互聯網在全球任何一個范圍內，依據自身的需求、特點能夠快速找到所需要的產品，并且不會受到時間和地域的限制，這樣能為消費者節約大量的交易時間和成本。另外，互聯網還能夠幫助消費者與企業進行單獨聯系，以便企業根據消費者的個性化需求，提供滿足消費者的個性化服務。

2 目前我國企業開展網絡營銷面臨的問題

2.1 對網絡營銷缺乏充分認識

一是我國許多企業對網絡營銷還缺乏充分認識。由于傳統營銷觀念在一些企業根深蒂固，尤其是那些企業的管理者、領導層深受影響，他們雖然對這種新的銷售方式從表面上表示認可，但仍然沒有從根本上接受網絡營銷，更是沒有及時更新企業經營管理理念，造成網絡營銷在企業只是流于形式。主要包括企業建設的網站沒有具體產品、服務信息和聯系方式，長期不進行維護更新，只是一種形式擺設，沒有起到企業與市場的對接交流作用。二是網絡營銷對消費者來說，同樣缺乏充分認識。就大多數消費者的消費觀念而言，深受傳統觀念影響，在獲取相關信息上處于劣勢，這是因為消費者在交易前無法對商品進行查驗，在心理上總是有所防備，擔心上當受騙，而現實中的確有部分消費者因種種原因在網上消費時被欺騙，這就導致消費者在進行網上消費時總是心有余悸。也正因消費者的這種不充分認識給企業開展網絡營銷帶來了不利影響。

2.2 缺少網絡營銷專業人才

企業對網絡營銷認識模糊不清，缺乏網絡競爭意識。對全國大多數企業來說，把競爭仍然放在實體經濟上，在當今知識經濟時代下尚未充分意識到占領網絡信息這塊無形市場對企業未來生產發展的重要性和緊迫性，把網絡總是置于過高的地位，一直認為網絡是一種高科技的東西，只有專門的工程師和相關技術人員才可以使用。人才是企業開展網絡營銷的最主要的資源，目前我國企業還缺少大量懂得網絡科技的專業營銷人才，許多企業對網絡營銷的具體處理方法尚未弄清，不知道怎樣運用電子方式去提高企業經營水平，造成網絡營銷活動進展緩慢。即便有些企業配備了不少先進的電腦，但真正能夠全面透徹的應用電腦促成網絡交易的還不是很多，如果缺少專業技術人員的幫助，企業就難以實現向互聯網轉型，當網絡上出現的各種機會時，企業只能束手無策。

2.3 網絡營銷缺乏較強的專業性

盡管我國有些企業已經開始規劃建設或是擁有了自己的網站，但與西方發達國家先進企業相比，我國企業在網絡建設上還遠落后于它們的專業化程度，而且對這一方面的重要性還沒有引起足夠重視，并沒有把它當成未來發展的重點方向。網絡營銷屬于一項完整系統的工程，在開展網絡營銷活動時，其基本操作流程、獲取數據的方法與渠道、跟分銷商和客戶的關系及定價策略都會產生根本性的變化。企業的營銷觀念不能一直停留在傳統落后的層面上，要從戰略高度上去開展網絡營銷，通過市場調研、產品定位及回訪客戶等方式準確掌握消費者需求，實施科學全面的網絡營銷戰略。正因為企業缺乏網絡營銷的專業性，才難以為企業建立一個能創造利潤空間的網絡營銷平臺。

3 目前我國企業開展網絡營銷的應對措施

3.1 塑造正確的網絡營銷理念

在企業內部對全體人員，特別是管理者、領導層，必須要塑造正確的網絡營銷理念，完全摒棄那些傳統落后的經營管理思想，以便滿足新經濟形式中競爭的需要。對于那些規模較小的企業來說，網絡營銷既能給它們降低成本帶來優勢，又能給它們提供許多營銷機會，同時也讓它們與大型企業展開公平競爭，企業自身的生產發展不會受到規模經濟的制約，直接參與到全國或全球市場競爭中。對消費者來說，也需要改變自身的消費觀念，盡管網絡營銷存在一些風險，但其帶給我們更多的是方便、快捷，提高我們的生活質量。伴隨我國經濟的繼續穩定發展，相信在我國網絡營銷尚有較大的發展空間，在未來必然會成為企業營銷的主要方向，為此消費者應順應潮流拋棄傳統的消費觀念，接受網絡營銷新理念。

3.2 注重培養專業人才

網絡營銷對專業人才提出來較高的要求，網絡營銷所需要的專業人才不但要能熟練掌握電腦、互聯網知識及相關操作，還需要熟悉金融貿易等相關知識。在經營管理中，還需要知道怎樣運用網絡來收集交易中各環節的相關商業信息，以及合同的洽談、保險、運輸和支付貨幣等問題。企業需要通過各種方法、途徑，投入必要的資金，引進和培養一批高素質，層次搭配合理，既掌握企業經營管理和市場營銷知識，又掌握電腦和網絡知識的專業人才，這樣就能為企業開展網絡營銷活動提供必需的人才。培養人才是一項艱難而重要的任務，應根據不同層次、不同形式去完成這項任務。主要有：對一線營銷人員要開展基礎知識和應用知識的培訓，提高他們的業務水平和處理突發事件的能力；對企業中層管理者要有針對性的培訓信息化相關方面的知識，逐步完善信息技術認證制度；加強工業化與信息化融合的宣傳力度，使員工的信息素養得到提高。

3.3 加大網絡營銷投資力度

首先，對技術要加大投資力度。企業擁有的網站要想給自身帶來切實的利益和產生深遠影響，僅僅建設一個網站還遠不夠，這就需要做好全方位的配套措施，只有這樣才能把網絡營銷的真正作用充分發揮出來，就能使網站的價值充分體現。當企業開展網絡營銷活動時，應將網站建設當成建設一個產業鏈的重點，那就一定能收到預期效果。其次，逐漸完善各項服務。要想更好的使網絡營銷工作達到預期目標，就需要建立一套完善的服務體系，但是目前許多企業家還沒有完全認識到這個體系的重要性，這就直接造成了在這方面企業的投資力度相當有限，導致企業網絡營銷活動進展緩慢。所以為了能提供全面的信息服務，就需要建立一個比較完善的數據庫，形成一個全面的服務體系；為了能預測到未來可能出現的各種情況，并且能及時制定出必要的應對措施，售后服務體系的完善有其必要性。最后，加大網站宣傳力度。要想做好一個營銷網站，并且能夠給企業帶來良好的經濟效益，就需要讓消費者知道企業擁有的網站，同時能讓消費者在網站上獲得想要的信息，所以非常有必要加大網站宣傳力度，一旦網站被消費者接受認可，那么企業的產品和品牌就一同被宣傳出去。

4 結論

網絡營銷是在信息時代和網絡技術高速發展的社會變革中產生的一種新型營銷理念，它對推動社會經濟的發展起到了至關重要的作用，并且擁有廣闊的發展空間。當然在其發展歷程中必然會遇到各種問題，這就需要企業去探索出一條合適的道路，不斷促進網絡營銷的健康、協調發展。

【參考文獻】

[1]馮英健.《網絡營銷基礎與實踐》[M].清華大學出版社，2004

篇3

關鍵詞： 城市營銷 網絡營銷

一、網絡營銷在城市營銷中應用的發展進程

我國的城市網絡營銷是從政府網站的建立開始的。從1999年的“政府上網工程”，到2007年底，全國政府網站體系基本形成。國務院部委、省、地市和縣級政府網站的擁有率分別達96%、100%、98.5%和83.5%。近年來，城市網絡營銷開始向多樣化發展。許多城市開始在互聯網投放自己的城市廣告，紛紛打造自己城市的網絡名片。青島市注冊了“帆船之都”的通用網址。成都市將“中國休閑之都”的通用網址注冊名下?！爸袊驳谝徊┛汀?、“中國部長博客第一人”等政府部門博客和官員個人博客的成功為城市博客的開通提供了契機。2007年4月，“杭州城市播客”在新浪網正式開通，開創了全國城市播客的先河。

二、網絡營銷在城市營銷中應用的發展瓶頸

1、營銷主體對城市網絡營銷的認識不清晰

網絡營銷作為城市營銷的發展手段，城市主體對網絡營銷的認識制約城市營銷的發展。我國的城市網絡營銷起步較晚，對相應的理論知識積累不夠。城市網絡營銷是什么，在城市營銷中占據怎樣的地位，網絡營銷具有哪些優勢，如何最大化效用的利用這些優勢等等都是城市主體必須解決的問題。

2、城市網絡營銷人員素質層次不齊，沒有專門的管理機構

營銷人員的素質在很大程度上制約了城市網絡營銷的發展。營銷人員缺乏必要的專業知識，對城市營銷的方法以及網絡營銷工具的使用認識不夠。另外，城市營銷主體沒有設立專門的管理機構，營銷人員大多身兼數職，造成責任不明確，營銷目標缺乏長遠規劃。

3、城市營銷中對網絡營銷的應用缺乏系統性

營銷是一個系統的過程，對網絡營銷的應用同樣如此。進行城市網絡營銷所采取的一系列行為應該是相互協調、互相促進的，各個行為活動之間具有系統性。但是目前我國的城市網絡營銷沒有系統化的思想，缺乏有效協調，造成了網絡營銷目標與城市營銷目標不相一致。例如許多城市的政府網站宣傳的城市形象與城市營銷的整體形象有偏差，另外網站的信息及內容不及時更新及維護，網站的建設缺乏測評和監督，營銷效果也不盡人意。

4、營銷主體對網絡營銷工具的整合不到位

網絡營銷工具是營銷主體為實現營銷目標而使用的各種網絡技術、方法和手段。常用的網絡營銷工具包括網站、搜索引擎、電子郵件、博客、RSS等。在現階段我國的城市網絡營銷活動中，大部分城市對網絡營銷的應用僅僅局限在政府網站的建立，對于其他的網絡營銷工具認識不足，不能充分利用搜索引擎、論壇、博客等多元化的方式進行城市營銷。而大多數政府網站只具有功能，不能進行雙向溝通，并且同質化的營銷手段不能在競爭中實現突圍。

三、網絡營銷在城市營銷中應用的發展對策

1、加強理論學習，樹立正確的城市網絡營銷觀念

網絡營銷作為一種新興的營銷方式，有其獨特的優勢。我國的網絡營銷已進入應用和發展階段，網絡營銷服務市場初步形成，營銷工具與手段不斷涌現和發展。城市營銷主體需要加強對網絡營銷理論學習，不斷強化城市網絡營銷意識，樹立正確的城市網絡營銷觀念，組織開展城市網絡營銷的學術研究，借鑒先進地區的網絡營銷成功經驗，引入商業領域市場營銷的理論和經驗，解決城市營銷所遇到的難題。

2、提高營銷人員素質，建立專門的城市網絡營銷機構

城市營銷主體應當建立專門的城市網絡營銷機構，負責制定網絡營銷整體規劃并指導各部門行動。城市網絡營銷具有一定的專業性，營銷人員需要具備相應的專業知識，能夠熟練使用各種網絡營銷工具。營銷人員的素質在一定程度上決定著城市網絡營銷的成效。通過對營銷人員進行嚴格的選拔與培訓，可以有效提高營銷人員的素質，促進城市網絡營銷的持續健康發展。

3、加強政策引導，增加經費支持

在我國，城市網絡營銷所涉及的相關法律法規還不完善，各種政策還不健全。城市管理者需加強政策引導，改革城市網絡營銷的組織體制，建立城市網絡營銷的協同機制。

此外，城市網絡營銷是一項長期、復雜、艱巨的任務，但城市所擁有的營銷資源和經費卻明顯不足。在如此有限的預算約束下，城市管理者常感心有余而力不足。增加經費支持可以為城市網絡營銷的順利進行提供保障。

4、整合網絡營銷工具，進行全方位網絡營銷

單一的營銷模式不能達到理想的營銷效果。不同的網絡營銷工具各有特點，通過有效地整合，可以彌補各自的不足，形成優勢互補，對城市進行全方位網絡營銷。

政府網站是當地居民和企業辦事及了解信息的窗口，更代表著一個城市的形象，包括投資者和人才在內的外界，了解一個城市的第一渠道常常就是這個城市的政府網站。政府網站提供的信息具有權威性、真實性等特點。政府網站應當重在維護，堅持信息公開性、及時性等原則，注重公共服務，增強網上服務能力。

網絡廣告與傳統媒體廣告相比，成本低，形式靈活，給人以更直觀的體驗、更強的感染力，傳播具有實時性與廣泛性，因此在具有比較高認知度和忠誠度的大型門戶網站投放城市廣告，可以有效地對城市品牌及形象進行傳播。

網絡社區是一群興趣愛好相近的人進行討論交流的場所，具有專業性的優勢，因此營銷更有針對性，更容易收集反饋，有更好的口碑宣傳效果。在城市網絡營銷過程中，可以通過建立商業投資、旅游等相關網絡社區，增加目標受眾之間的溝通和交流，更好地分享資源和信息，形成歸屬感。

博客具有更強的互動性，并且能通過口碑營銷在網絡上傳播企業和產品的形象。另外，博客比其它網絡營銷模式更具親和力，已經逐漸成為了人們獲取信息的主要渠道之一。

參考文獻：

[1]諸大建,邱壽豐.城市營銷的研究現狀和未來突破方向[J].同濟大學學報(社會科學版),2005(1)

篇4

比如，相比之快速消費品，耐消費品行業在網絡營銷方面整體起步稍晚，水平相對淺顯。而作為舶來產業的櫥柜業，在網絡營銷方面，無論是行業整體，還是企業自身，都相對落后。櫥柜，90年代才進入中國大陸，而行業氣勢幾乎只是近幾年才形成。整個行業的營銷局面，相比之其它成熟行業，稍顯脆弱。過去不遠的“雅百事件”，自事件之后在各種場合與情境下多次被引用，其背后，正是行業整體營銷局面尚顯粗獷的表現。而網絡營銷，更是儼然如冬，幾近蕭瑟。

櫥柜企業的網絡營銷，從目前的情況來看，用“網絡廣告”來表述似乎更為貼切。在房產、家居、櫥柜類網站投放廣告，是目前櫥柜業實踐網絡營銷最為重要的表現方式之一。

櫥柜企業如何運用網絡營銷?

另外，關鍵詞及網絡軟文也是最慣用的方式。然而，即便是這樣簡單的網絡營銷嘗試，參與的企業也不多。行業整體參與不夠，也是網絡營銷水平發展淺顯的重要原因。而對于櫥柜企業而言，受阻于對櫥柜這類耐消費品特性與消費者網絡特性的認識及深度挖掘不夠，無法找到突破目前簡單廣而告之的網絡營銷方式。

那么，櫥柜企業如何開展網絡營銷?

首當其沖要解決的是網絡營銷意識。櫥柜企業把網絡營銷擺放在何種位置，影響到具體實施的深淺。當然，這里存在的矛盾是，企業不明白也暫時沒有看到網絡營銷產生多大的效益因而猶豫不決，甚至忽視。對于很多企業而言，網絡營銷只是年度營銷里很小的一部分。預算少，想法少，實施少，投入少，效益自然也無法看到。且不說，奢望企業一開始就能夠以戰略眼界對待網絡營銷，但至少，在策略上應該予以重視。

其次，不要以即時的銷售目標作為網絡營銷的第一效益目標。櫥柜這種定制化的大宗耐消費品不同于一般性消費品，線下的促銷活動尚不能產生顧客立即購買的效益，更何況網絡。消費者的審慎，產品的特殊性，需要企業認識到，網絡營銷的第一效益目標是口碑與(續致信網上一頁內容)公關，而非直接銷售?？诒οM者的購買影響很大。更為重要的是，由于企業對網絡營銷不夠重視，忽略了與消費者的溝通的同時，也忽視了消費者基于網民身份對企業品牌與產品的評價。以至于，企業品牌在網絡上遭遇口碑危機，也毫不知情。

第三，創造一個出色的互動網絡平臺。有對于網絡營銷的深刻認識，下一步就是如何實現企業網絡營銷。明確了先以口碑作為網絡效益目標，即可圍繞此具體實施開展。因而，創造一個出色的互動網絡平臺，就顯得尤為關鍵。一般網站顯得過于平面化，使得網站在與網民互動，營銷拓展等功能上掣肘。櫥柜的特點是家居化、整體化、定制化、人性化、個性化等“五化”產品，能夠洞悉這點，并以此為出發點，與網民建立互動關系，實現網絡平臺的最優結構，避免網站只是簡單的網站，缺乏網絡營銷在深度與寬度上的創造性發揮。

篇5

一、網絡營銷與傳統營銷的不同

(一)營銷空間不同

傳統的營銷產生于現實的市場,顧客在真實存在的市場上進行買賣交易。網絡營銷將市場營銷競爭從一個現實的空間轉化到了一個虛擬的空間。

(二)產品概念不同

傳統市場營銷理論將產品定義為能夠滿足消費者需求的東西,認為完整的產品由核心產品、形式產品和附加產品組成。網絡營銷將產品的定義擴大為由核心產品、一般產品、期望產品、擴大產品和潛在產品五部分組成。

(三)信息傳播方式不同

傳統的營銷活動中,傳播的方式主要是通過報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體。網絡營銷中,互聯網這一新的傳播媒介從技術上實現了信息的雙向溝通。

(四)個性化程度不同

傳統市場營銷是建立在“目標市場營銷”和“市場定位”這些市場細分理論的基礎上的,這種營銷方式只針對某一細分區域消費者的需求。網絡營銷環境下,企業有機會更大程度的滿足消費者對于產品的個性化需要,網絡營銷環境下的市場呈現出越分越細、越分越體現個性化的特點。

二、網絡營銷的優缺點

網絡營銷的優勢:

(一)低成本

在網絡營銷中,企業只需要通過電腦、互聯網便可以與消費者聯系,大大減小了營銷的成本。

(二)較短的營銷渠道

網絡營銷使企業減少了批發商、零售商等中間環節,企業通過互聯網獲得消費者的訂單,并聯系廠家生產、發貨等等,為消費者謀得了利益的同時企業的利潤也得到了提高。

(三)互動性

網絡營銷的營銷模式在于利用互聯網直接與消費者接觸,加強了企業、消費者雙方的互動性,雙方的溝通變得更加便捷,這種雙向的良性互動使得企業的營銷更為有效。

(四)個性化的服務

互聯網的出現使得企業有機會更大程度的滿足消費者對于產品的個性化需求。網絡營銷以消費者為主導,消費者可以根據自己的需要選購商品,甚至可以自己參與設計商品。

然而,網絡營銷的不足也是顯而易見的:

(一)缺乏真實感

很多消費者對于購物的喜好側重在接觸實體商品的體驗上,而網絡營銷帶給消費者的僅僅是文字、圖片等符號,產品信息的真實性在網絡營銷中下降了。

(二)有限的受眾

近些年來中國網絡的普及似乎使得每一個人都在享受互聯網帶來的生活便捷,然而事實上還有很大一部分人沒有接觸到網絡。因此,在營銷組合中如果過分強調依賴互聯網有時會反而使企業陷入困境。

(三)消費觀念的差異

網民們大多將互聯網看作是獲得信息的渠道,而對于購物消費,他們仍然習慣于傳統的購買方式。

(四)安全隱患

網上交易的巨大的機遇和利潤時刻吸引著網絡入侵者,網上黑客、網絡犯罪增加了網上交易的不安全性和信息傳播的風險制約著網絡營銷的快速、穩定發展。

三、我國網絡營銷存在的問題

(一)網絡競爭意識不夠

我國的很多企業現在還沒有意識到網絡競爭的重要性,很多企業將主要的競爭陣地仍然放在實體市場上。他們對網絡營銷的認識不清,并沒有劃撥出部分資源用于網絡這一虛擬市場的競爭,也沒有意識到網絡市場對未來競爭優勢的重要性。而且,具有網絡營銷意識的企業也多為大型企業,且多位于北京、廣州、上海等一線城市,而那些數量更為龐大的中小型企業、鄉鎮企業往往并沒有網絡競爭意識,更不知網絡營銷為何物。

(二)網絡營銷策略水平不高

由于網絡營銷意識的缺乏,我國現階段網絡營銷策略的水平普遍偏低。此外,相關領域理論研究的不足,也使得企業在實行網絡營銷時顯得沒有依靠。目前我們還沒有一套可以適應我國國情的網絡營銷策略,大部分的營銷理論還是在仿效西方國家,或者照搬原有的傳統營銷理論,這樣便不能充分發揮出網絡營銷的優勢,不能產生高效的網絡營銷效益。

(三)網絡營銷方式單一

在采取了網絡營銷策略的企業中,能夠充分利用互聯網的多媒體來宣傳自身產品的企業少之又少。大部分企業僅僅是將平面廣告搬到了網上,在部分門戶網站上打廣告。有些公司建立了公司網站,但是卻少有維護,公司的產品信息并沒有充分的體現在網站上,網站的建立也沒有對企業形象的樹立起到多大的推動作用。此外,網絡資源的利用率也很低,使得網絡營銷的優勢沒有充分得到體現。

(四)網絡基礎設施建設不完善

網絡營銷的諸多特點能夠得到發揮的最基本要求是與互聯網相連接,而以我國目前互聯網的普及程度來看,還有很多的地區不能享受到互聯網技術帶來的生活便捷。與美國等西方發達國家相比,我國的網絡速度較慢,收費卻偏高。這種硬件設施水平低而收費水平高的情況極大的束縛了我國網絡營銷的發展,成為了網絡營銷中一項亟待解決的問題。

(五)網絡安全監管機制的缺乏

現階段我國網絡支付的技術手段還很不成熟,第三方支付平臺尚未得到國家的認證,消費者儲存在網絡中的電子貨幣并不能得到有效的安全保障。而網絡交易中商品交貨與資金劃撥在時間上的分離,為網上購物帶來了更大的風險。安全方便的網上支付方式的缺乏成為了目前網絡營銷效果不顯著的主要原因。

我國網絡營銷存在的諸多問題在為我們揭示自身發展過程中的不足的同時,也為我們指明了改革的方向。要想加快我國網絡營銷的發展步伐,我們首先必須從戰略高度充分認識發展網絡營銷的重要性以及搶占網絡信息市場的緊迫性;與此同時加強對網絡營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網絡營銷的認識,逐步引導廣大消費者改變傳統的購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網絡營銷;另外還需廣泛開展對網絡營銷的學術研究,爭取早日開發出適合我國國情的網絡營銷策略,制定鼓勵扶持網絡營銷發展的優惠政策,為網絡營銷的發展提供一個良好的經濟環境;最后對網絡營銷的發展也要科學規劃統籌安排,大力培養網絡人才,整合其他營銷手段,不斷提高網絡營銷的水平和效益。

篇6

【關鍵詞】 網絡營銷；傳統營銷

1 網絡營銷的理論基礎及特點

1.1 網絡營銷的理論基礎：網絡營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網絡關系營銷論和網絡整合營銷理論。

直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是：“一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。”

網絡關系營銷主要包括兩個基本點：首先，在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響；在微觀上，認識到企業與顧客的關系不斷變化。

網絡整合營銷理論可以這樣理解：網絡營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。

1.2 網絡營銷的特點：（1） 交互性。網絡是一個雙向溝通的媒體，對于每一個上網者都是平等的。（2） 個性化。顧客可以通過網絡方便地在多種備選產品中挑選，甚至還可以參與到產品的設計過程中去。（3） 低成本。網絡營銷采用的是因特網，只要是數字化的信息均可以通過網絡進行傳播，并且這種傳遞延時幾乎可以忽略不計，這從根本上降低了營銷的成本。（4） 高度競爭。幾乎所有的信息都可以通過網絡獲得，這使得企業通過信息不對稱性牟取高價的企圖變得越發不可能。同時，企業間的差別越來越小，提供同類商品或服務的商家增多，消費者可以比較挑選出最佳的。

2 網絡營銷與傳統營銷的區別與整合

2.1 網絡營銷與傳統營銷的區別：（1）消費群體不同。網絡營銷的顧客大多數是年輕人，有能力借助信息網絡搜集有關的信息，而老年人等群體對互聯網的使用率還比較低。（2）市場形態不同。傳統的市場都是實物市場，而在網絡環境下，市場形態發生很大的變化，最典型的就是虛擬市場的形成。（3）競爭狀態不同。傳統營銷是在現實空間中廠商進行面對面的競爭，游戲規則就像是 “大魚吃小魚” ，而網絡營銷則是通過網絡虛擬空間進入到企業、家庭等現實空間，游戲規則像是“快魚吃慢魚” 。

2.2 網絡營銷與傳統營銷的整合：市場競爭日益激烈，依靠傳統的營銷手段，企業要想在市場中取得競爭優勢越來越難。網絡營銷與傳統營銷相比，具有巨大的優勢，但也有明顯的缺點：首先，網絡營銷不能滿足非網絡用戶的需求；其次，并非所有產品都適合在網絡進行營銷，比如食品等；再次，目前我國的物流水平不高，大多數人都不會選擇網購急用的物品。網絡營銷的劣勢恰是傳統營銷的優勢所在，所以它們之間有很強的互補性，二者必須相互整合才能更好的發展。

3 網絡營銷影響因素

3.1 技術與基礎設施對網絡營銷的制約：（1） 配送渠道問題?；诨ヂ摼W的企業營銷活動僅僅實現了網上溝通，還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達其手中。（2） 電子支付體系滯后問題。從我國當前的情況看，電子支付還是網絡營銷活動的重要瓶頸，許多網絡客戶仍然是網上訂購、網下支付。（3） 企業信息化管理水平的制約問題。我國企業的信息化管理水平與網絡營銷發展的要求還有相當的距離。因為缺乏先進、高效的管理信息系統的支持，企業在生產、庫存、客戶管理等許多環節就缺少相應的信息支持與資源共享。

3.2 有關法規對網絡營銷的制約：從目前我國網絡營銷的角度看，市場準入、安全認證、用戶隱私權等等的網絡安全問題需要解決。

3.3 社會文化環境對網絡營銷的制約：社會文化環境對于企業市場營銷活動是一種軟約束，我國影響網絡營銷的社會文化因素有：

（1） 消費者對網絡營銷的認知問題。根深蒂固的傳統消費思想加上當前網絡營銷發展中存在安全、支付、配送等諸多問題，造成上網人數多而參與網絡營銷活動的人少。（2） 人們對網絡營銷的認知問題。我國部分企業認識到發展網絡營銷是謀求企業競爭優勢的重要手段，但有些企業仍處于觀望等待之中。有一些企業雖然建立起了自己的網站，但沒有及時更新相關信息，訪問率很低，有的甚至成為空殼網頁。（3） 現行的商業文化與信用體系問題。在市場機制尚未健全、法規體系尚不完整的今天，市場上充斥著欺詐、假冒偽劣等丑行，這不僅破壞了市場經濟秩序，也嚴重影響了合法經營者與消費者的熱情。（4） 網絡營銷的人才制約問題。自網絡營銷引入中國以來，對相關專業人才的培養就一直在進行著。

4 網絡營銷常見推廣方法

4.1 SEO：搜索引擎優化是中小企業最常見的一種推廣方式之一， 主要是通過搜索引擎的排名來提高網站的最大程度曝光率，從而提升網站的流量，來實現互聯網的銷售。

4.2 PPC：點擊付費廣告對于現在的企業來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式，最主要的目的是得到最核心客戶的點擊，常規網站比較常見的有百度、谷歌等等。

4.3 博客營銷：博客營銷最主要的目的是對公司以及產品信息進行一個有效的傳遞，博客推廣不在多而在精。

4.4 B2B 平臺推廣：B2B 電子商務平臺能夠很直接的對產品實現傳遞和銷售，典型的 B2B 平臺有阿里巴巴、環球資源網等等。

當然了，網站推廣方法還有很多，但是不是每一種方法都適用于自己所服務的對象，具體問題具體對待。只要選對方法，堅持下去，就能得到預期的效果。

結論：當然，企業可用的網絡營銷手段還很多，比如在新聞組中信息，提供免費郵件等。要滿足網絡時代消費者的需求，企業必須適時開展網絡營銷，提供讓消費者滿意的信息和服務。網絡營銷是互聯網時代企業融入知識經濟的基本管理工具和思維方法，傳統企業只有充分利用網絡營銷，整合傳統營銷和網絡營銷，及時改變市場營銷策略，找到最有利于企業成長發展的營銷之路，才能免遭時代淘汰。

展望未來，網絡營銷在我國企業實施的前景是十分可喜的。這是由于大多數企業的管理者已經意識到了開展網絡營銷的好處，并積極投身于企業網站的建設，這為發展網絡營銷奠定了堅實的基礎。

參考文獻

[1]張昊民《營銷策劃》，電子工業出版社，2010年1月

[2]姜旭平《商務與網絡營銷》 ，清華大學出版社，2007 年 11 月

篇7

關鍵詞：小微企業；網絡營銷；存在問題；對策

1、小微企業網絡營銷簡述

1.1小微企業的定義

對于小微企業的界定，國際上沒有一個明確統一的定義。在我國，國家統計局的《大中小微企業劃分標準》，依據從業人員、營業收入、資產總額等指標，將我國的企業劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經濟學家郎咸平根據這三項指標對小微企業進行相關的概念界定，將小微企業認為是小型企業、微型企業、個體工商戶以及家庭作坊式企業的一個統稱。[1]

1.2小微企業的現狀

2015年4月16號中國國際中小企業博覽會新聞會上，工信部副部長毛偉明說，目前我國小微企業已經達到6666萬，在我國中小企業提供50%的稅收、60%的國內生產總值、70%的發明專利、80%的就業崗位。[2]由此可見我國小微企業基數龐大，小微企業與社會經濟的增長以及勞動者就業等息息相關，是我國經濟社會發展的重要力量。但相對于大中型企業而言，小微企業存在著規模小、經濟基礎薄弱、競爭力不強等劣勢。當前，我國經濟結構處于轉型階段，經濟增長趨緩，導致我國經濟市場的局勢趨于嚴峻。特別是近年來，小微企業都普遍受到國內勞動力、土地使用、原材料等成本上漲，業務上的訂單量減少的影響，也面臨著在企業轉型或者受到威脅時能夠動用的資金鏈緊張等困境。

1.3網絡營銷的定義

網絡營銷是相對于傳統營銷而言的一種新型的市場營銷方式，它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，通過網絡平臺，最大限度地滿足客戶的需求，以達到拓展市場、實現營利目標的經營過程。[3]隨著互聯網技術的迅速發展以及其對網絡營銷的促進作用，網絡營銷在我國企業生存發展過程中占據較為重要的位置，對企業的發展有著較大的影響。

1.4小微企業進行網絡營銷的必要性

互聯網技術縮短了企業與顧客之間交流的時間成本，通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強企業與顧客之間的聯系；通過電子數據的交換實現了對資金、物資供應鏈的管理，加速了資金的周轉，節約企業采購與倉儲成本等。與傳統營銷方式相比，網絡營銷具有更低的營銷交易成本，卻可以在更大的小微企業的網絡營銷問題與對策文／蘇樹忠范圍進行及時地信息傳遞與宣傳。網絡營銷的這些優點尤為適合基數龐大、資本規模小、對抗風險能力弱，但經營相對更為靈活的小微企業。目前，我國小微企業面臨著產業轉型升級的困難與挑戰，更應該利用網絡營銷這一營銷工具，對其進行深入研究，尋找出適合自身企業生存發展的、方便快捷且有效的營銷方式，為企業的成功轉型升級發展創造良好的營銷環境。

2、小微企業網絡營銷現狀

目前，我國小微企業運用互聯網辦公、進行網絡營銷的狀況與規模較大的企業之間仍存在一定的差距。根據《2011年中國中小企業網絡營銷調查報告》顯示，中型企業在網絡營銷應用上占據市場比例較大，相對而言，小微企業由于意識、能力以及資金等方面的種種限制，在網絡營銷方面的應用處于較低水平。

3、小微企業網絡營銷存在的問題

近幾年來，小微企業在網絡營銷上有一定的進步與進展，但仍存在以下方面的問題，需要引起小微企業經營者的重視。

3.1互聯網意識薄弱

對于小微企業業主來說，互聯網是一個充滿不確定性的領域，他們由于知識水平有限，對互聯網認識不足，不敢開展網絡營銷。而一部分進入互聯網的小微企業，只做了一些簡單的產品展示，或者建了網站卻鮮有更新；或將網絡營銷單純地理解為“搜索引擎營銷”。這些現象都表明，眾多的小微企業還沒有真正地認可互聯網這個神奇的平臺。3.2缺乏明確的網絡營銷目標向導小微企業在網絡營銷方面沒有明確的定位，在關于網絡營銷對企業未來發展的重要性方面沒有足夠的認識，對實施網絡營銷的策略缺少規劃，沒有制定明確的網絡營銷目標，進而沒有設計一個符合企業發展的網絡營銷方案。

3.3相關資源投入以及人員支撐不足

受制于規模以及前述等問題，小微企業對網絡營銷的資金投入不足，開展網絡營銷的相關配套設備也不夠齊全。有些小微企業建立了企業網站，但由于資金、技術投入不足，缺乏對企業網站的維護、更新以及推廣，使企業網站成為“僵尸網站”。除了資金投入的不足，小微企業進行網絡營銷還缺乏網絡營銷人才，缺乏那些不僅掌握著傳統營銷知識和技能的，而且精通互聯網技術和應用的專業技術人才。一方面，由于小微企業在資金成本方面的限制，不能夠滿足企業需求聘請此類人才；另一方面，由于小微企業在工作環境、人員素質、待遇等方面的原因，留不住專業技術人才。

4、推動小微企業網絡營銷發展的相關對策

4.1強化互聯網意識，明確網絡營銷目標

在競爭激烈的營銷市場上，小微企業想要在自身規模小、資金量少的劣勢下贏得生存發展的機會，必須從企業整體發展的戰略角度深化對網絡營銷的認識。認識到當前社會，互聯網作為一個開放、公平的交流平臺，為網絡營銷奠定了競爭優勢，更為小微企業的發展創造了一個與中型企業，甚至大型企業同平臺對話、共同競爭的機會。與此同時，小微企業應該關注國家經濟發展狀況、互聯網發展趨勢以及相關行業動態，結合企業現狀，為自身生存發展制定具有戰略性的長期發展目標，根據該目標明確網絡營銷的目的，對企業網絡營銷策略進行規劃，制定一個制度化、低成本、規范化的網絡營銷實施方案。

4.2加強網絡營銷專業人才培養和引進

小微企業雖然存在規模小、資金量少的劣勢，但應該意識到網絡營銷對于企業生存發展的重要性；認識到互聯網技術的飛速發展，對企業開展網絡營銷有了更高的要求，特別是對網絡營銷專業人才的要求。由于自身資金與實力的限制，加之網絡營銷專業人才供給的缺口較大，小微企業應加強對企業內部網絡營銷人員的培養，通過參觀優秀的電商企業，參加專業網絡營銷培訓機構的學習，切實提高企業人員的網絡營銷技能。另外，小微企業需要對網絡營銷崗位進行專業人才評估，提高薪資待遇，以便吸引和留住網絡營銷專業人才。

4.3依附互聯網成熟商業平臺，開辦特色企業網店

小微企業應該充分了解自身情況，明確網絡營銷目標?！暗接恤~的池塘釣魚”，小微企業依附互聯網上的知名成熟商業平臺，如慧聰網、阿里巴巴、淘寶網等，可以快速達到網絡營銷的目標。這些成熟的第三方電商平臺，已擁有廣泛的市場認可度，用戶群體大，有專業的網絡推廣人才。與此同時，這些成熟的電商平臺基本解決了電子商務服務的重要瓶頸——信用。小微企業在這些平臺上開辦企業網店。第一，可以為企業節約成本，如果小微企業建設獨立的企業網站，不僅要在企業網站建設方面投入大量資金，同時企業網站的宣傳、維護、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運作，但小微企業資金量較少，建立自身網站未必能夠達到營銷效果。而依附于第三方電商平臺（尤其是淘寶網）開辦企業網店，與企業自建網站相比，則大大減少其網站建設以及推廣成本，進而減低企業網絡營銷的成本，實現小微企業低成本進行網絡營銷的想法。第二，小微企業進駐第三方電商平臺，能夠迅速獲取大量用戶信息，低成本找到目標客戶群體，便于制定營銷策略，及時把握商機。第三，企業網店在運營技術方面要求適中，而且第三方電商平臺還提供相應的技術支持和指導，解決了小微企業網絡營銷人才不足的缺陷。以淘寶網為例，今年，淘寶網推出了以“規范化”標簽為主的企業店鋪，在產品與推廣方面給予很大的支持。小微企業可以根據自身的品牌及產品特點，建立一個有特色的企業網店，這不僅為小微企業提供了運營產品的平臺，更是為小微企業的網絡營銷提供了一個門檻低，便利且低成本的途徑。

4.4利用微博、微信進行網絡推廣

搜索引擎是有效的網絡推廣，但從現在百度平臺的競價排名和關鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營銷效果來看，搜索引擎的競爭相當激烈，網絡推廣的成本也很高。小微企業從自身實力及經濟性出發，應選擇一些推廣成本較低且效果好的網絡推廣方式。例如微博、微信等網絡推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶群體精準、以裂變形式傳播等優勢，使得它們成為目前比較熱門的網絡推廣工具，更重要的是此類營銷工具中存在較大數量的潛在客戶，對于小微企業的營銷有著不可預料的影響?？偠灾?，小微企業利用微博、微信此類方便且符合當代消費者習慣的營銷工具，一方面可以實現話題導向，為企業品牌、產品進行軟性廣告；另一方面可以與顧客即時交流，實時了解顧客的需求；第三方面，改進售后服務方式，及時、方便解決顧客的要求和問題。小微企業要達到較好的網絡營銷效果，還應該做好以下四個方面。1）靈活定位市場。相對于大、中型企業而言，小微企業存在規模小、競爭力也小，在進行網絡營銷時，應進行市場調研，了解消費者對產品的需求，以及相關產品的市場情況，充分利用自身的優勢，靈活地將營銷策略定位在市場的空隙上，或者通過研究客戶需求從而開辟新的市場。2）突出產品特色，實施差異化營銷策略。在互聯網時代，企業可以便捷地了解到消費者的需求與欲望，生產出滿足消費者個性化需求的產品。俗話說“船小好調頭”，小微企業利用自身的特點，對產品的花色、規格、包裝等增加一些與眾不同的特色，甚至可以響應消費者的需求，生產個性化產品，以區別于市場上的同類產品。小微企業利用這些特色，一是避開與中大型企業的競爭，二是容易獲得目標消費者的認可，三是提升產品的利潤空間。3）制定價格策略。網絡市場與傳統市場有著較大的差別，在網絡環境下，市場更加互動、透明，價格成為了一種公開的信息，消費者可以輕易了解到相同產品的價格，或者找到代替品。小微企業要了解網絡營銷的特點，制定相應的價格策略。一是低價定價，影響消費者選擇網絡購物，很大因素是購買成本低。網絡營銷節省了產品的商務溝通、流通倉儲成本，小微企業可以將此轉化為價格的優勢，讓利于消費者，引起消費者的關注，進而占領市場；二是特色定價，小微企業利用生產的優勢，滿足消費者的個性化需求，實施特色定價，更好地為消費者提供特色服務。4）完善售后服務?；ヂ摼W的技術日新月異，但方便、及時是永恒的追求。小微企業充分利用互聯網技術，為客戶提供通過優質、方便、及時的售后服務，為客戶解決問題，維系好企業與客戶的關系，進而樹立產品的口碑。

5、總結

隨著社會經濟的發展以及互聯網的快速發展，消費者對企業產品、服務質量的需求也不斷提高。為了在競爭激烈的市場跟上時代與消費者的腳步，為了自身的生存與發展，小微企業應該意識到網絡營銷對企業發展的重要性，認識到網絡營銷發展所帶來的機遇。網絡營銷作為小微企業提高其自身知名度以及競爭力的有效方式，作為企業未來營銷的重要發展方向，這一事實是毋庸置疑的。研究小微企業在網絡營銷中存在的問題有利于提高其網絡營銷水平，本文針對互聯網意識、人才培養、開辦企業網店、網絡推廣等方面的問題提出針對性的對策，為促進小微企業開展網絡營銷活動提供參考。

作者:蘇樹忠 單位:潮汕職業技術學院

參考文獻：

[1]金鑫.小微企業網絡營銷策略研究[D].電子科技大學,2013.

篇8

關鍵詞：重慶四面山；網絡營銷；對策

一、引言

隨著現代網絡科技的飛速發展，移動互聯網時代悄然來臨，并對各行各業的生產經營產生重要影響，旅游網絡營銷也愈發受到重視和青睞。旅游網絡營銷是指旅游企業借助互聯網，利用網絡信息技術以及其他高科技手段，通過與潛在旅游者在網絡上直接接觸的方式，來促成旅游產品交易成功的一種營銷模式。目前我國旅游企業網絡營銷在發展過程中取得了一些成果，但仍然存在著諸多問題，需要旅游企業在不斷實踐中摸索完善。

二、重慶四面山網絡營銷SWOT分析

1.重慶四面山網絡營銷優勢分析（S）

具備網絡基礎。網絡營銷觀念并非是新鮮事物，受其影響，目前四面山已經進行了一些網絡建設，如官方網站、官方微博、官方微信等，同事通過各種網絡渠道進行了一些宣傳，具有一定的網絡影響力，這為其網絡營銷提供了助力。

2.重慶四面山網絡營銷劣勢分析（W）

營銷模式落后。目前，重慶四面山的營銷模式較傳統營銷模式已經發生一些改變，在網絡營銷等其它營銷方式上也有所嘗試，整體呈現出營銷方式多樣化的特征，但在本質上仍未突破傳統營銷模式的局限。對于重慶四面山而言，傳統營銷模式已經愈發難以滿足進一步發展的需求，特別是重慶四面山升級5A景區后，必然面臨進一步開拓市場的難題。因此，重慶四面山要想取得進一步發展，就必須從本質上突破傳統的營銷模式，實施更為先進而有效的營銷策略。

網絡營銷意識薄弱。重慶四面山對網絡營銷的認識都十分片面，簡單地認為網絡營銷就是企業發揮上網功能而已。在這樣的認識下，雖然企業擁有了建立自己的官網，但對于官網的維護和推廣都欠缺更為有效的方式。

網絡營銷平臺體系不夠完善。網絡營銷必須借助一定的網絡平臺才能發揮功效。要進行成功的網絡營銷，企業就必須搭建完善的網絡營銷平臺體系。目前，重慶四面山雖然有一定的網絡基礎，如運營了自己的官方微博、官方網站等，但并未形成完整的網絡營銷平臺體系。而要搭建完善的網絡平臺體系，除了合理地運營官方微博、微信、官網等，還必須進行網絡輿情監測、網絡持續發聲等工作，保證自身的網絡口碑和活躍度。同時，網絡營銷渠道也應向縱深發展，如推廣景區專屬APP以符合移動互聯網時代下受眾獲取信息的習慣。這些工作都是重慶四面山所欠缺的。

3.重慶四面山網絡營銷機會分析（O）

政策支持。重慶四面山升級5A景區后，市、區政府及相關單位更加重視其旅游業的發展，積極提供相關政策支持景區的網絡營銷渠道建設，鼓勵景區充分利用網絡渠道對景區進行積極有效的推廣。

互聯網技術支持。隨著互聯網技術的進步，一方面普及范圍更廣，選擇通過網絡渠道獲取信息的人群規模更加龐大；另一方面受眾接受信息的方式更為便利，移動互聯網時代的到來使用戶只需通過智能化手機就能快捷實現信息獲取。這更為重慶四面山進行網絡營銷指明了方向。

電子商務日益成熟。旅游業屬于朝陽產業，其獨特的屬性使其成為最適合電子商務模式的行業之一。近年來，我國旅游行業的電子商務發展也越來越成熟，諸如途牛、去哪兒等專業旅游網站的興起，都為重慶四面山網絡營銷提供了極好的借鑒。

4.重慶四面山網絡營銷威脅分析（T）

消費者的認知偏差。網絡渠道雖然能夠讓用戶更加方便快捷的了解景區信息，但由于不能實地勘察景區情況，消費者就會擔心受到欺騙。加之行業內其它企業網上負面信息并不罕見，消費者難免對景區的網絡營銷存在認知偏差。

同行競爭激烈。對剛升級5A景區不久的重慶四面山而言，市內外競爭都十分激烈。就重慶市內，除了四面山外，南川金佛山、酉陽桃花源等其它同級別景區都已具備更加悠久而深厚的營銷經歷，在傳統營銷策略和網絡營銷等新的營銷方式上都具備不可忽視的優勢。重慶四面山要通過網絡營銷取得進一步發展，必然面臨著與同行的激烈競爭。

三、重慶四面山網絡營銷對策

1.加強網絡營銷意識，建立專業的網絡營銷團隊

對網絡營銷進行全面的認識，加強網絡營銷意識，是做好網絡營銷的關鍵。重慶四面山旅游企業必須轉變觀念，從意識上突破傳統營銷模式的牢籠，掌握主動，積極了解和學習網絡營銷的相關知識，充分認識到網絡營銷的重要性，并掌握有效的網絡營銷的手段。同時，重慶四面山應當重視網絡營銷方面的人才，特別是了解旅游行業營銷方式和重慶旅游業環境，以及重慶四面山具體情況的人才，充分利用各種途徑培養和提高團隊成員的網絡營銷能力，組建一個屬于自身的專業的網絡營銷團隊。

2.借助互聯網技術支持，搭建完善的網絡營銷平臺體系

隨著旅游網絡營銷的發展，用戶了解旅游產品信息的方式已經由單純的旅游企業網站轉變為大量通過論壇、博客、個人空間、微博、微信、企業APP等網絡社區形式交流自己的旅游體驗和旅游信息，由此形成了不同于旅游企業網站的全新網絡旅游營銷模式。在此情況下，旅游企業要取得切實有效的營銷成果，就必須搭建完善的網絡營銷平臺體系。對重慶四面山而言，應當借助互聯網技術的發展，搭建屬于自己的完善的網絡營銷平臺體系。

（1）官網維護優化。良好的官網維護優化需要進行多方面的工作。重慶四面山官網作為一個旅游景區官網，應包括景區簡介、景點分布、各景點信息、交通路線（電子地圖）、在線服務、網站互動、天氣查詢、游客投訴反饋以及信用評價系統等。同時，網站的信息要及時進行更新，信息應多以圖文結合的方式展示，旨在提高網站的用戶體驗。

（2）搜索引擎營銷。搜索引擎營銷網絡營銷十分重要的一種渠道，國內目前常用的網絡搜索引擎有百度、搜狗、搜搜等。重慶四面山旅游景區應該重視搜索引擎營銷，包括進行網絡口碑建設和專業的關鍵詞推廣。例如在百度首頁輸入關鍵詞“四面山”，就會出現四面山簡介或四面山地圖，輸入“重慶旅游”，則會出現四面山旅游指南、四面山旅游景區介紹、四面山旅游攻略等。關鍵詞的設置應該符合意向用戶的網絡搜索習慣，同時結合具體的SEO策略進行推廣。

（3）網絡社區營銷。網絡社區營銷，又稱SNS營銷。在國內，百度貼吧、天涯論壇、網易論壇、人人社區等屬于比較知名的大型社區和論壇。重慶四面山可以創建自己的專屬貼吧“四面山吧”，吸引人們在專屬貼吧內討論關于四面山的話題，提升熱度。

（4）重視新媒體及自媒體營銷。移動互聯網時代，新媒體和自媒體發展迅速，影響力越發擴大，成為了網絡營銷中十分重要的一部分。對重慶四面山而言，新媒體及自媒體營銷，就是要積極借助微博、微信等新媒體平臺和今日頭條、一點資訊等網絡影響較大的自媒體平臺進行品牌曝光和持續發生。

3.充分利用政策支持，加強與同類企業的合作

充分利用政策。重慶四面山升級為5A級景區后，市區政府更加重視其旅游業的發展，相應會提供更多的政策扶持和資金支持。重慶四面山應當充分利用此機會，加強自身旅游基礎及配套設施建設，提升自己的內在實力。另一方面應當利用政策的綠燈，加強網絡渠道的推廣和宣傳，進一步提升自身的知名度和地區甚至全國的影響力。

加強同類企業的合作。企業間的有效合作是旅游企業進行網絡營銷的必要手段。重慶四面山作為一個剛剛升級為5A的景區，在硬實力上必然與市內其它5A景區存在一定差距。如武隆仙女山、酉陽桃花源等5A級景區都已是享譽國內外的知名景區，這并非一朝一夕所能達成。因此重慶四面山在進行網絡營銷時，應該積極認識到自身的不足，加強同類企業間的交流溝通，學習它人的先進之處，并結合自身情況實施有效的策略。另一方面也避免與同類企業的網絡惡性競爭，解決網絡誠信問題，打消用戶對網絡營銷的認知偏見和消費疑慮。

參考文獻：

篇9

關鍵詞：網絡營銷；國際貿易；發展影響；推動措施

隨著現代互聯網的發展和普及，國際經濟貿易往來已經和網絡營銷之間產生了千絲萬縷的聯系。網絡營銷的產生是科學技術發展、經濟學發展的產物，也是消費者消費觀念變化、商業競爭轉變等多個方面因素的綜合結果。網絡營銷主要借助電子商務的系統發展和優勢，對我國現階段國際貿易工作產生重大的影響，一方面能夠保證企業成本的減少，同時有利于推動支付方式和現代化支付工具的轉變，從而有效提高企業的管理和交易效率，對企業的網絡品牌的塑造具有重要的積極作用。

一、網絡營銷對國際貿易的主要影響

1.降低企業的運營成本

在電子商務的發展過程中，通過強化網絡營銷等環節，能夠有效降低企業的采購成本和運營成本。企業的采購環節與成本控制有密切關系，通過構建完善的網絡營銷環節，能夠有效降低人為方面和信息方面的問題，從而全方面降低企業的運營成本。利用現代化的網絡系統，能夠將采購和信息管理等方面的需求進行匯總和整合，并實現各有關部門采購信息的整合和處理，以降低整個采購環節的成本。其次，采用網絡營銷環節，能夠改變商業中介對其的束縛作用，從而改變傳統的買賣經營方法，解決進出口工作的時空問題，降低企業運營成本。

2.轉變企業的支付工具和支付方式

在傳統的面對面商務交流中，外貿企業的結算工作主要通過支票、本票、匯票等方式進行交易，但是在電子商務活動中，企業的交易活動采用電子貨幣進行交易，主要的方法可以通過國際信用卡的影響、電子票據的交換等方面進行開發。同時在傳統的商務活動中，外貿企業進行貨款的交易和結算主要采用托收、信用證以及匯付等方面去做，而在電子商務方面通過電子支付系統的應用，采用支付授權的方式，借助金融專門網站進行業務的結算，從而提高資金的運轉效率。

3.提高企業的交易效率

在交易環節中，票據、憑證、保險、信用證明等都是企業在網上實現實時交易的傳遞手段，這也會直接影響信息傳遞速度的節約，而且能夠有效降低因為重復錄入等造成的各種問題，這對于提升整個跨國交易的效率具有極為重要的作用。

在傳統的國際貿易工作中，主要的程序包括簽訂合作合同、報關、洽談、保險、租船以及最后的支付結算等方面，都需要有人工參與完成。在這一過程中，很容易出現交易效率低下，易發生錯誤，同時也受到較大的時間局限性影響。而通過互聯網完成各方業務，能夠盡量減少人工的參與，同時避免時間的干預，提高整個業務處理工作的高效性和靈活性，為各方帶來更高效、便捷的交易。

4.構建出強有力的企業網絡品牌

在現代企業的發展中，網絡營銷環節被認為是企業樹立品牌的捷徑，在很多企業傳統渠道或者部分區域中，已經具備一定的品牌優勢。但是傳統的品牌優勢無法轉化為現代化信息時代的品牌優勢。由于在現代網絡的影響下，傳統的營銷方式呈現出滯后性等特點，隨著網絡經濟的普及和發展，企業逐步融入到網絡化生活之中。在越來越多的人開始通過網絡獲取信息的時代，網絡信息的公開化和透明化逐步成為公眾了解企業形象的關鍵所在。在網絡品牌的選擇過程中，要求企業首先應該選擇恰當的品牌元素，要利用促銷等相關活動，不斷構建出完善的品牌形象，同時及時構建出完善的網絡信息平臺，從而有效提高企業的網絡知名度。

二、網絡營銷應用環節中存在的問題

在國際貿易中采用網絡營銷的模式，企業由于使用不當很容易引發各種問題，從而無法更好的利用網絡原有的信息流、交易流等方面的優勢，尤其是個別企業未能認識到網絡營銷的重要性，導致無法將傳統營銷模式和網絡營銷模式進行有機整合，使得整個營銷模式的選擇缺乏理性。

1.企業缺乏網絡營銷意識

在企業的發展過程中，對于網絡影響未能充分認識，因為在傳統的展會以及客戶推薦等模式就能實現企業的良性發展，即使企業認識到網絡營銷的重要性，但是由于缺乏必要的專業基礎知識，導致很多企業在制定網站的過程中，形成了一種可有可無的狀態，在支付方式的構建過程中采用的多是B2B的會員模式的初級階段，缺乏專業的人員配置，整個企業中從事網絡營銷的人才嚴重不足。

2.無法整合傳統和網絡營銷模式

在外貿行業中，網絡營銷模式一直是新型的營銷模式，只有在和傳統營銷模式融合之后，取長補短，才能推動企業的良性發展。但是在個別的外貿型企業中，過分夸大了互聯網及網絡營銷的作用，以至于形成了重視企業的互聯網品牌知名度，從而忽視了形象宣傳的作用。導致企業忽視傳統和網絡營銷的交流融合，以至于出現事倍功半的效果。

3.缺乏系統的網絡營銷理念

在現階段電子商務大發展的背景下，企業可使用的網絡營銷模式和方法逐步增多，在外貿企業的網絡營銷模式的選擇中，存在較大的非理性因素，以至于業績優越的企業選擇恰當的網絡營銷方式或者售后服務。但是導致同行企業紛紛效仿，以至于由于盲目和從眾心理造成營銷策略和企業發展出現脫節的情況。

三、國際貿易中進行網絡貿易的建議

伴隨著網絡信息技術的不斷進步和發展，國際貿易過程中也逐漸的重視網絡營銷的方式，但是在具體的過程中，企業無法根據自身的性質和網絡營銷進行有效的結合。因此要選擇適當的營銷方式，加強企業網絡營銷的能力，這主要體現在以下幾個方面。

1.科學合理的選擇網絡營銷方式

企業在國際貿易過程中利用網絡營銷，一方面結合企業所經營的產品性質以及企業在市場中的競爭力，合理適當的利用網絡營銷方式。另外一方面，企業要充分發揮自身所具備的優勢條件，使得企業的營銷取得最大化的效果，就需要找到適當的評價方法對營銷結果進行有效分析，從而及時的發現不足并且對營銷方式進行完善和改進。

2.強化企業的網絡營銷能力

要加強企業的網絡營銷能力，一方面企業要加強自身的網絡營銷意識，而且要根據實際情況借鑒國際成功經驗，強化對于企業相關方面人才的培養。隨著經濟全球化和網絡技術的不斷進步，網絡營銷的發展進一步促進了全球一體化進程，使各國之間的經濟交流與合作進一步的加強。在這樣的情況下，從事國際貿易的企業要適當的借鑒成功的國際經驗，根據我國企業的實際情況，促進我國電子商務的發展進步，積極地參與國際間的交流合作。

要加強對于人才的培養，高校方面要對國際貿易專業進行適當的調整，設置網絡營銷的相關課程，建立起網絡營銷實驗課程體系。轉變之前的教學方法和模式，應用新型教學方法，培養出國際貿易網絡營銷需要的人才。

3.健全和完善相關方面的法律法規

現階段實行的國際貿易的法律法規經過多年的發展，其中的一些條令已經無法適應當前國際貿易的發展需求，特別是對于網絡營銷的發展有著嚴重的阻礙作用，因此要盡快的健全和完善法律法規，制定出針對網絡營銷的具體管理措施，保證網絡營銷的發展過程中有具體的法律依據。

4.及時管理和監督網絡營銷的成果

由于現階段國際貿易中應用網絡營銷的企業大部分都是中小型企業，對于網絡營銷的效果缺乏有效的監督管理手段，只是將相關的產品信息到電商平臺上就以為完成了營銷，不重視實際的效果，還有一部分企業只是重視成交的訂單數量作為評價的指標，如果一段時間內沒有訂單就會放棄產品營銷，使得前期的投入都被浪費。

四、結語

在網絡信息化背景下，網絡營銷作為一種新的方式對國際貿易的發展起到強大的推動作用，會逐漸的成為國際貿易的主流方式。但是在企業實際的經營過程中，在網絡營銷上還是存在著一定的不足，這就需要企業將網絡營銷歸入企業整體的經營策略中，制定出具體的措施，合理的運用網絡營銷，加強企業的網絡營銷能力，強化專業人才的培養，健全完善相應的法律法規，加強對網絡營銷成果的管理等，最終促進網絡營銷的發展。

參考文獻：

[1]趙麗霞.我國網絡營銷的現狀與發展趨勢研究[J].開發研究，2012，（4）：153-156.

[2]喬占軍.新媒體視閾下科技期刊網絡營銷可行性分析及策略體系構建研究[J].中國科技期刊研究，2013，24（4）：771-774.

[3]哈金芳.企業網絡營銷應用障礙及網絡營銷體系構建研究--以甘肅省為例[J].生產力研究，2013，（7）：154-156，176.

篇10

隨著互聯網技術對社會大眾生產生活影響的逐步加深，網絡營銷也進入到了高速發展的時期。在傳統營銷活動中，企業通過專業的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通，但是，在網絡營銷活動中，網絡信息技術對這一傳統模式進行了調整，其發展的迅猛性也讓諸多企業加強了對網絡營銷活動的重視程度。因此，文章對傳統營銷活動與網絡營銷活動進行比較分析，就其差異性，來選擇更加適合企業發展的營銷模式。

關鍵詞：

網絡營銷；傳統營銷；差異性分析

1網絡營銷活動的特點

在對網絡營銷進行分析的時候，首先，需要加強對營銷活動本質的認識，即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中，從商品的設計、生產、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中，商品的信息傳遞是實現銷售業績能夠達到預期的重要手段，也是促使商品能夠順利轉換成為貨幣的主要形式。因此，市場營銷的開展內容需要圍繞這些工作來一一落實。就網絡營銷來看，其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的，其所需要解決的問題也大致相同。只是因為所處的環境存在差異性，而使得二者開展形式存在差異。

2網絡營銷相對傳統營銷的優勢所在

2．1成本優勢企業積極地開展網絡營銷是為了更好地控制企業的生產經營成本，進而獲得更大的利潤。同時，隨著網絡科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大，網絡營銷本身也取得較以往的極大發展。這樣一來，企業也就能夠通過開展網絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經營成本，促使其可以借助管理活動來提高經營效益，實現自身的更好發展。

2．2市場規?；ヂ摼W本身因其有著較大自由性，使得網絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大范圍地開展營銷活動。這樣的發展模式是以往市場營銷活動所難以做到的，并且，這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以，網絡營銷是時代的選擇，也是市場本身的發展必然。

2．3顧客因素互聯網技術可以讓企業更好地來開展銷售活動，促使消費者能夠有效地了解企業的產品特性、價值。同時，也能為消費者提供更加個性化的售后服務，讓消費者在滿足消費需求的前提下，成為企業的忠實支持者，幫助企業在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。

2．4滿足消費者個性化需求網絡營銷作為消費者的選擇，能夠滿足消費者的需求個性，使得消費者與企業之間的距離得以拉近，進而提高消費者的滿意程度。再者，網絡營銷為消費者提供的購物模式，也為消費者本身帶去了便利，降低了消費者的購物負擔，在一定程度上，提高了消費者的消費積極性，做到了互惠共贏。

3網絡營銷發展過程中存在的問題

3．1對網絡營銷的認識存在偏差在我國，一些企業管理者未能讓企業銷售活動做到扁平化發展，缺乏專業人才來讓自身企業的網絡營銷活動穩定開展，僅僅是將其作為一種宣傳手段，而未能從根本上加強對其的重視，形成系統。當然，也有一些消費者對網絡營銷活動的認識處于落后狀態，這些消費者對傳統營銷模式的認可程度較高，難以在較短時間內去接受網絡營銷。就消費者來說，其作為銷售活動的終極“目標”，往往希望能夠加強對商品的了解程度之后再購買，這既是其對欺詐行為的避免手段，也是網絡營銷本身弊端在消費者購物行為中的體現。這些因素的存在，影響了消費者的網上消費行為，進而影響到了企業網絡營銷活動的進一步發展。

3．2網絡基礎設施和配套建設問題網絡營銷活動的開展離不開對互聯網技術的使用，特別是隨著互聯網技術的不斷發展，所能帶給網絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是，在我國，受到經濟因素與技術因素的影響，網絡覆蓋率還處于較低的水平，這些不足在一定程度上制約著網絡營銷活動的發展。同時，因網絡基礎設施較差，消費者在網上購物活動中，將會面臨著網速慢、安全性差等網上購物的弊端影響。久而久之，消費者將會對網上購物這一行為失去興趣與信任，最終，降低企業的市場占有率，更為嚴重地將會削弱企業的市場競爭力，讓其被市場淘汰。

3．3我國網絡營銷策略水平普遍不高就我國的網絡營銷活動的開展實際情況來說，其還處于初步發展階段。網絡營銷活動缺乏系統的開展策略與規劃，這些阻礙因素的存在，使得網絡營銷活動長期處于這一發展困境之中。其中，就網絡營銷的開展渠道來說，其管理活動不同于傳統的營銷渠道，所需的建設資源也大不相同。如果，企業不能在這個過程中，做到對渠道的有效管理，提高改革力度，網絡營銷活動也就難以持續開展，企業本身也將在這個過程中受到來自于企業內部消極因素的影響。

3．4網絡誠信問題沒有根本解決當然，在我國，受網絡技術自身的影響，使得網絡營銷目前還未能做到深入人心，有許多社會大眾對這樣的營銷形式還持有懷疑態度。同時，雖然網絡營銷活動開展的形式做到了適應市場，但是還未能得到相關法律法規的監管與保障，使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網上購物在諸多消費者眼中依舊被認為成騙局活動，這嚴重影響到了企業電子商務活動的開展，網絡營銷本身的開展價值也就無從談起。

3．5網上支付的安全性令人擔憂網上購物離不開資金的支付，因此，支付系統的安全性是推動網絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前，我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。

3．6物流配送的效率普遍偏低網絡營銷還需物流基礎的有效支持，在我國，網上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業，整個物流行業的管理水平顯得較為低下，其對資源的使用效率也就較低，進而使得物流行業的不足成為了阻礙網絡營銷活動開展的消極因素。

4網絡營銷發展的策略

4．1樹立網絡營銷觀念和意識想要提高企業的網絡營銷開展水平，首先需要的是讓企業領導階級、管理階級加強對其的重視，促使企業的內部改革活動取得應有的成效，讓企業呈現出扁平化的發展特征。注重于網絡宣傳的影響力，提高社會大眾對網上購物的認識與認可，體現出信任的價值，引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀念與消費行為，借助于網絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經濟的發展，促使企業的市場競爭力得到加強，進而更好地適應社會發展的需求。

4．2加大對網絡基礎設施建設的投入網絡營銷活動的開展離不開對網絡硬件的使用，因此，加強對通信設備的建設，能夠推動網絡營銷活動的更好發展這是毋庸置疑的。特別是，隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展，網絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中，一方面，需要加快對電信產業的建設，實現競爭機制的引進發展，提高電信服務質量；另一方面，也要逐步地降低網絡使用費用，讓更多的人能夠使用網絡資源，促使網絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低，為網絡營銷活動的基層開展，提供更加寬松的網絡環境。

4．3大力提高網絡營銷策略水平在對網絡營銷策略進行思考與制定的時候，企業需要讓產品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求，根據顧客的接受能力來對商品進行定價銷售，促使營銷模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統營銷活動中，顧客往往處于被動狀態，其選擇面較為狹隘，顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以，注重于對網絡營銷活動的開展，能夠讓企業解決這樣的問題，使得企業有著更強的市場競爭力。當然，想要從根本上地解決這一問題，需要企業自身有所針對地對企業網購渠道進行優化，使其可以取得更高的營銷利潤。

4．4網絡誠信體系的建立及相關法律法規的制定和完善想要讓社會大眾提高對網絡營銷活動的參與積極性與認可度，需要加強對網絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數據庫，來讓網上營銷活動顯得更加公正、透明，富有可信度。這些活動開展需要對企業的基本信息、經營狀況、市場競爭力以及產品質量等因素進行介紹，并將其具體處理，使得這些信息能夠顯得是系統而完善的，以此來為消費者提供有效的選擇參考，來將缺乏誠信的企業剔除、淘汰。當然，這樣的評價體系需要的是企業本身的積極投入。同時，也要有相關的法律法規對企業進行有效約束，促使網絡營銷活動的監管體系得以有效建立起來，將市場準入水平、網上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位，為網絡營銷建立“游戲規則”。

4．5減少支付安全性的擔憂在交易活動中，消費者還面臨著來自于支付活動安全隱患的困擾，這也就需要支付第三方與網上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配，來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下，消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測，這一活動的開展是實現安全保障的關鍵所在，只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性，才能讓消費者更加安心地參與到網絡營銷活動中來，進而使網上購物的購買量得以提高，實現企業的商業利潤。

4．6完善物流網絡體系，提高物流利用率我國物流企業的發展時間較短，其取得的成就建設較西方發達國家相比還有著較大的差距。其中，就物流中心的設備建設水平來說，其還未能做到理想中的有效運輸。因此，需要著重加強對物流配送中心的建設與發展，促使其可以做到智能化、自動化，以此來做到對物流成效的提高，實現營銷活動的更好開展，讓企業更樂于參與到網絡營銷活動中來。

5總結

總的來說，網絡營銷作為新時代的產物，其發展與進步離不開對傳統營銷模式的借鑒與使用，同時，也要明確自身的優勢所在，通過使用網絡科技來滿足自身的發展需求，進而推動整個商業活動的開展。當然，網絡營銷較傳統營銷來說，可以更好地實現宣傳價值，完成配送任務，提高商業活動的自由性，降低其生產經營活動的成本，更能幫助企業開拓市場，走向國際。雖然，在這個過程中，企業還會面臨來自于不同方面的阻礙與影響，但是，只有一步步地解決這些問題，才能使得網絡營銷取得長久發展與協調進步。

參考文獻

1戴洛特，金園園．網絡營銷與傳統市場營銷的比較探析［J］.經營管理者，2014（31）

2吳碧野，許必芳．中國經濟型酒店營銷策略分析及對策［J］．中國市場，2014（5）