財務管理行業分析范文

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篇1

工行某省分行財富管理業務是為個人金融資產100萬元人民幣（含等值外幣）以上的簽約客戶提供的全新“一站式”金融服務，具體包括“財”、“智”、“尊”、“享”四大系列十類服務，具體來說，“財”系列包括財富規劃、資產管理和賬戶管理服務；“智”系列包括理財顧問和財富資訊服務；“尊”系列包括貴賓通道、專享費率和專屬介質服務；“享”系列包括環球金融和增值服務，主要包括以下十個方面：

1．財富規劃： 財富規劃服務是指通過財務分析和風險測評，為其量身定制個性化的綜合理財與保險方案。

2．資產管理服務：資產管理服務是指在財富規劃的基礎上，為財富管理簽約客戶提供投資產品組合和專屬理財、保險產品，并借助基金專戶理財、券商定向理財等平臺，提供個性化資產管理服務。

3．賬戶管理服務：賬戶管理服務是指以銀行戶口為依托，以客戶在工行建立的客戶信息號為唯一標識，將客戶在全國不同地區開立的賬戶及相關的賬戶信息進行集中展示和統一管理，實現一張介質、一個密碼在不同渠道、不同地區辦理各項個人業務的便利。

4．理財顧問服務：理財顧問服務是指工行某省分行為每位財富管理簽約客戶配備專屬的客戶經理，為其提供一對一的專業理財顧問服務。財富管理專業團隊還可直接為重點客戶提供面對面的顧問服務，協助其定制資產管理計劃。

5．財富資訊服務：財富資訊服務是指財富管理專業團隊整合研究部門和基金公司、證券公司等外部合作機構的研究報告和市場資訊，以財富管理市場資訊的名義統一提供給財富管理簽約客戶。

6．貴賓通道服務：貴賓通道服務是指財富管理簽約客戶享有財富中心專屬服務空間、營業網點業務優先辦理、貴賓版網上銀行和貴賓服務專線服務等貴賓待遇。

7．專享費率服務：專享費率服務是指財富管理簽約客戶在標準化金融產品和服務上享有較高級別的費率優惠或減免，全方位降低交易、投資、融資、賬戶管理等成本支出。

8．專屬介質服務：專屬介質服務是指工行某省分行專為財富管理簽約客戶配備專屬的尊享識別介質（財富卡）。財富卡采用磁條和芯片雙介質，是符合銀聯標準的白金借記卡，具有投資理財、消費結算、轉賬匯款、存取現金等多重功能。

9．環球金融服務：環球金融服務是指為財富管理簽約客戶提供跨境金融咨詢、留學金融服務、委托境內投資等內外聯動服務。

（1）跨境金融咨詢：聯動工行境內外分支機構，為簽約客戶提供跨境賬戶見證開戶、投融資咨詢等服務。

（2）留學金融服務：為簽約客戶提供留學金融咨詢、規劃及執行服務，包括留學前跨境賬戶的開立、匯款及入境后的金融服務咨詢。

（3）委托境內投資：為常駐海外的簽約客戶，如進出口商、外交官，提供國內市場的委托理財服務。

10．私人增值服務：私人增值服務是指與本地合作機構聯手，為簽約客戶提供諸如機場貴賓候機室、健康管理等增值服務及私人助理、緊急救援、綜合保障等增值服務。

二、工行某省分行財富管理業務發展現狀

2002年，工行在業內率先面向金融資產20萬元以上個人客戶推出的服務主品牌“理財金賬戶”，旨在通過品牌定位和客戶細分的市場策略，加強對高端客戶的維護服務， 這是工行財富管理業務發展的雛形。經過8年多的發展，理財金賬戶品牌價值和服務內涵實現了質的飛躍，客戶規模從無到有實現了跨越式增長，品牌知名度和美譽度也隨之不斷提升。但隨著各項業務的不斷發展，單一的“理財金帳戶”品牌已不能滿足我行高端客戶的需求，為順應業務發展需求，工行某省分行在2007年正式推出了針對高端客戶的財富管理業務，并成立了第一家財富管理中心。經過兩年多的發展，目前工行某省分行已經搭建了以一級分行財富管理專業團隊、二級分行財富專家組、大客戶服務中心為核心，由財富管理中心、貴賓理財中心、一般理財網點和金融便利店共同組成的多領域、多層次、直達一線的財富管理服務體系，持續提升財富客戶維護的專業化能力。

1、工行某省分行財富客戶現狀分析

（1）財富客戶個人網上銀行的產品覆蓋率不斷提高

隨著工行某省分行電子銀行業務的不斷發展，財富客戶個人網上銀行覆蓋率不斷提高。截至2009年末，全行目標產品覆蓋率達到了60%。除儲蓄存款外，網上銀行的目標產品覆蓋率是最高的。網上銀行的產品覆蓋率隨著客戶層次的提高而提高。0.5-5萬元金融資產的客戶網銀覆蓋率為24.6%；5-20萬金融資產的客戶網銀覆蓋率為29.7%；20-100萬金融資產的客戶網銀覆蓋率為42.8%，100萬以上金融資產的客戶網銀覆蓋率為37.6%。見表

（2）財富客戶持有理財金賬戶比例不斷提高

截止2009年末，工行某省分行名財富管理客戶中有52%開設了理財金賬戶， 800萬以上的私人銀行客戶中也有50%開設了理財金賬戶。理財金賬戶帳戶作為工行高端客戶的品牌，經過多年發展，品牌建設取得了一定的成效。

（3）財富客戶持有金融資產的品種以儲蓄存款為主，但逐步向多樣化發展

工行某省分行個人客戶持有資產中儲蓄存款占了87%，比整個客戶的儲蓄存款占比高出1個百分點。一方面說明，無論什么群體的客戶，持有的金融資產仍然以儲蓄存款為主；另一方面反映，隨著客戶層次的提高，其金融資產的結構發生了變化，多樣化的金融資產結構已經在優質客戶群體中得到體現。

2、工行某省分行財富客戶服務體系分析

相比于其他類型客戶，財富客戶對于銀行提供服務的綜合化、專業化、個性化要求更高。工行某省分行以高標準推動財富中心規劃建設，深入落實服務精細化管理項目和財富管理服務流程，確保財富客戶“尊貴、私密、安全、便捷”的服務體驗。在財富規劃、資產管理等核心服務外，不斷豐富和完善工銀財富增值服務體系，通過集中采購統一標準、統一流程的全行性增值服務等方式，結合各地區財富客戶特征與需求，積極尋找區域性合作機構，推出各種內容豐富、形式多樣的區域性增值服務。

（1）財富客戶維護與管理的組織體系建設進一步完善

一是充分發揮財富管理專業團隊的支持作用。省分行已經設立的財富管理專業團隊是全行財富中心、貴賓理財中心的專家服務中心，直接為營銷服務團隊提供財富規劃、資產管理、專業顧問及專業培訓等專業化支持，同時應財富中心、貴賓理財中心的要求，可直接向重點客戶提供財富管理服務。二是積極推進二級分行的財富業務管理機構建設。各二級分行的理財專家團隊是開展財富管理業務的主要力量。在抓好理財專家團隊建設的基礎上，二級分行個人金融業務部內設服務財富客戶的專門機構，負責對全行財富客戶管戶經理的考核與客戶維護工作的指導。三是加強對財富客戶管戶經理的業績考核通報。通過對財富客戶管戶經理的名單制管理，定期考核和通報管戶經理發展和維護財富客戶的情況。

（2）利用個人客戶營銷系統（PBMS）,明確財富客戶與客戶經理的的管戶關系

為了落實對財富客戶一對一服務的到位，工行某省分行對存量財富客戶和新增的財富客戶都進行了及時的客戶經理分配，切實保證每一名財富客戶都有一名客戶經理為其提供服務。管戶客戶經理利用PBMS個人營銷系統，對客戶進行維護與管理。為提升對客戶的服務價值，部分二級分行還將財富客戶引導至財富管理中心或貴賓理財中心進行集中維護與管理。

（3）制定財富客戶“內部轉移價格”

為有效減緩各網點間因財富客戶轉移而引起的利益分配矛盾，工行某省分行根據全行財富客戶利潤貢獻情況，制定了財富客戶“內部轉移價格”（指導價）。各地區根據當地實際情況，適當調整本地區財富客戶“內部轉移價格”，并以此指導網點開展財富客戶集中簽約維護工作，從而加快財富管理業務發展。

3、工行某省分行財富管理業務服務滿意度分析

近年來，工行某省分行不斷加強對財富客戶的服務工作，財富客戶對服務的滿意度也不斷增加。為提高工行某省分行財富管理業務競爭力，2010年工行某省分行為財富客戶提供包括家庭綜合保障、旅行與私人商務助理、高爾夫與奢侈品定制、環球醫療救援、中國汽車道路救援等五項服務，其中，家庭綜合保障、環球醫療救援、中國汽車道路救援為費用承包型服務，在國內銀行業中尚屬首創，高端客戶服務滿意度提升顯著。工行某省分行以此為契機，進一步加強財富客戶的增值服務，提高銀行高端客戶的服務水平，增強我行在高端客戶市場上的競爭優勢，不斷提升客戶的滿意度。

三、工行某省分行財富管理業務發展優勢與劣勢

1、工行某省分行財富管理業務發展優勢

（1）綜合實力強，社會信譽高

工行某省分行主要經營人民幣及外幣存款、結算、貸款、業務、理財、銀行卡、電子銀行業務等。存貸款余額位均居省內同業前列。與此同時，工行某省分行擁有一個營業部，十三個二級分行，其業務發展遍及整個某省。

（2）客戶資源豐富

作為國內最早一批商業銀行，工行某省分行長期以來積累了大量優質客戶資源。截止2009年末，與全省多家國有大中型企業、中外合資企業、跨國公司及民營企業保持著良好的合作關系，這些優質客戶資源成為工行某省分行各項業務發展的根本。近幾年隨著銀行競爭的日益加劇，各家金融機構對于高端客戶的挖轉也非常激烈，所以高端客戶的數量有一定的流失，但是工行某省分行在客戶資源方面的優勢較他行還是比較明顯。

（3）金融產品營銷能力強勁

近年來隨著財富管理業務的發展，國內各家商業銀行陸續向市場推出了多種投資理財產品，包括基金、保險、個人理財產品等，而這些理財產品的銷售能力也是衡量各行財富管理業務發展的一個方面，工行某省分行依托自身豐富的營業渠道，做大做強各項業務，同時大力發展本行理財產品業務，在省內同業中占據了有力的地位。

（4）客戶經理專業人才豐富

2010年工行某省分行組織四批人員參加工總行CFP（國際金融理財師）培訓班，另外還根據業務發展和客戶經理具體情況，舉辦了個人客戶經理服務技能提升培訓班。同時，工行金融理財師繼續教育工作順利進行，組織全行理財師參加總行通過遠程教育和視頻會議開展的繼續教育班。截止到目前，工行某省分行已擁有多名國際金融理財師(CFP)和金融理財師(AFP),數千名營銷經理,并培養出一批品牌理財師，理財師持證人數量在同業中占比第一。

（5）業務交流平臺先進

通過建立工總行統一的業務交流平臺-理財金園地，工行某省分行的各項財富管理業務交流非常便捷，園地包括品牌建設、培訓交流、客戶服務等多個子欄目，不同地區的理財師都可以通過這個平臺進行業務溝通，交流業務發展經驗、探討業務發展問題。各地的理財師都可以通過這個平臺發表對各項業務的建議和意見，而相關部門也會及時對相關業務問題進行解答。

2、工行某省分行財富管理業務發展劣勢

（1）組織管理結構有待改善

從工行某省分行的整個構架來看，基本上屬于矩陣型模式，但也包含了部分層級結構；由于一級分行的部門設立是依照產品的性質劃分而設立的，因此整體架構從一級分行到營業網點呈“倒三角”型，單一的營業網點要在產品營銷上與上級行的多個部門進行銜接。這樣就導致了目前工行某省分行的一線營銷人員和后臺的產品設計團隊脫節的問題，并且在營銷人員之間，設計團隊之內也容易出現問題，出現了設計出來的產品“叫好不叫賣”，新產品得不到基層營銷人員的認可，營銷人員不懂產品、不會營銷，不愿營銷的情況出現。

工行某省分行管理方式采取縱向的行政管理，而不是橫向的企業化管理。以行政區域為主的機構設置，導致經營層次低且成本高、管理層次多且難度大。目前三級管理、一級經營的管理模式，網點布局與經濟區域背離，不利于開發業務和拓展市場。

（2）產品同質化比較明顯

工行某省分行理財產品按照投資方向分類，分為類固定收益型、現金管理類、國內資本市場類、代客境外理財類（QDII）以及結構性產品。類固定收益型理財產品主要投資于銀行間市場、交易所以及其它金融市場的固定收益投資品種，主要包括央行票據、金融債、企業債、短期融資券、貸款類信托、商業票據等?，F金管理類理財產品近似于貨幣市場基金，具有高流動性的鮮明特點，主要投資于央行票據、金融債、高信用等級企業債等銀行間市場信用級別較高、流動性較好的金融工具。這類產品期限短、變現快，申贖非常便利，多用于配置閑置資金。國內資本市場類理財產品主要投資于深滬兩市交易所上市交易的投資品種，包括交易所股票、開放式基金、封閉式基金以及交易所債券等。代客境外理財類（QDII）產品主要投資于與中國銀監會簽署合作諒解備忘錄的國家和地區的金融市場，投資對象主要包括境外股票、基金、結構性票據、債券以及其它投資品種。

（3）部分網點軟硬件配置不足，財富管理中心數量較少

在當前國有大型商業銀行、股份制商業銀行和外資銀行同臺競技的市場環境下，客戶具有很大的自來選擇銀行服務，而且高端客戶往往更傾向于在多家銀行開戶。在產品同質化嚴重的情況下，網點形象更為重要，好的網點形象將有助于增強客戶對銀行的認同感。目前在工行某省分行還有相當一部分的銀行網點設施落后，網點內的結構仍以傳統的窗口式服務為主，沒有配置個人客戶經理，網點人員還沒有真正認識到營銷工作的重要性，電話銀行、網上銀行、自助銀行等服務渠道使用率較低，極大了影響了工行某省分行的對外窗口形象，阻礙了財富管理業務的發展。

財富管理中心是競爭和維護財富客戶的主渠道，是展示工行某省分行高端客戶服務水準和財富管理服務專業資質的旗艦店。財富中心建設中要突出主要服務于財富客戶這一重點，著眼于提升財富管理業務在渠道層面的整合應用水平。目前工行某省分行只有營業部匯通支行建立了一家專為財富客戶服務財富管理中心，在數量上滿足不了需求。

（4）財富管理業務品牌建設有待加強

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關鍵詞：參與式教學法 財務管理 應用

中圖分類號：F230 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）07-0037-01

經濟市場化、全球化的背景下，我國企業對高素質應用型財務管理人才的需求日益加大。但目前高校對于財務管理專業人才培養建設基礎薄弱，財經管理人才不能滿足市場的要求。高校對于財務管理專業的培養必須根據財務管理行業實際崗位需要來進行操作。參與式教學讓學生更有效地獲取知識，在參與實踐過程中培養財務管理基本崗位素養。本文對參與式教學在財務管理專業的運用進行研究，對提高財務管理專業學生綜合素質能力以及為企業培養應用型人才起著重要的作用。

一、參與式教學法的重要性

參與式教學是指教師根據特定的教學目的和教學內容，有針對性地設計特定的情境，引導學生參與其中。參與式教學應該以學生為主體，引導學生參與到課堂教學當中。傳統的參與式管理教學屬于面對面的教學方式，課堂缺乏靈活性，學生缺乏主動性和積極性。財務管理教學內容比較抽象，如果只是單純的講解，不利于培養學生思考能力和自主學習能力。而參與式教學在財務管理教學中應用，讓學生主動參與到課堂之中，在參與中感受獲取知識的快樂和自信，有利于激發學生學習的積極性，提高學生對財務管理知識靈活運用的能力。

二、參與式教學在財務管理中的運用

（一）參與式教學準備

參與式教學應用過程中，應該明確財務管理的知識重點，著重培養學生財務管理的運用理論，讓學生了解財務管理的基本流程以及培養學生財務管理實際問題解決能力。財務管理教理論教學中，首先介紹財務管理的社會環境背景，再介紹財務管理基本流程和環節，讓學生分析不同類型公司的財務管理目標，讓學生了解財務管理的風險和措施，培養學生根據實公司際情況進行相應決策分析的能力。

參與式教學在財務管理應用中，具體教學方式應該因人而異。參與式教學應該根據學生自身特點，設計相關的參與式教學項目。參與式教學過程中，應該把學生作為教學的中心，教師對學生進行引導和組織。教師在教學當中應該了解學生之間的差異，根據學生的特點設計相對應的參與項目。教師可以利用談話以及問卷的方式了解學生的財務管理知識水平，了解學生對于財務管理課程的期望，從而有針對性地進行教學設計。

（二）參與式教學實施

參與式教學具體實施過程中，教師可以采用分組的形式。每節課都以小組的形式進行教學，然后通過布置相應任務，小組之間進行分工協作，有利于提升學生上課的積極性。財務管理課程教學之前，讓學生閱讀相關章節內容，對章節難點疑點進行小組討論，提出對章節內容的期望，上課前對討論成果進行小組匯報。這樣一來，有效地加強了學生自主學習能力的鍛煉，強化學生自主學習的意識。教師在教學過程中應該根據學生具體需求，對教學內容進行完善優化。結合小組匯報中學生的學習問題以及學生對課程的期望，對課程教學內容進行優化重組，有針對性地對課程內容進行講解。參與式教學過程中在教學初期給學生布置難度較小的學習項目，教師對學習項目的學習作出示范和指導。教學中期，由于學生對財務管理知識了解較深，布置的學習項目相對來說難度大些，項目設計的專業知識點增加，學生需要運用財務管理相關理論知識進行解答。理論教學完成后，各小組學生應該根據企業自身實際情況，設計財務管理研究項目，撰寫財務管理研究報告。

（三）參與式教學評估

參與式教學的教學評估包含兩大塊，分別是教師評估和學生評估。學生評估：教師在對參與式教學進行相應教學評估時，不應該僅僅把學生平時成績當做成績的最終評估。教師應該注重學生在教學過程中的評價。首先，對學生教學課堂出勤以及課堂積極性進行考核。其次，對學生平時項目作業進行考核。最后，對學生期中、期末成績進行考核。教師評估：教師在教學過程中，應該盡最大力度，讓學生參與到財務管理教學課堂當中，對課堂教學材料進行充分準備。教師應該加強對教學內容的改革，保證教學內容具有挑戰性，激發學生學習興趣，引導學生自主參與課堂。對課堂提問內容進行設計，保證問題的深度，在教學過程中充分運用錄音、影像等材料。教師在教學過程中還應該尊重學生之間的差異性，關注學生課堂學習的感受，保證每個學生都能積極參與到課堂教學之中。

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關鍵詞：電子商務；財務管理；特點

一、電子商務環境下財務管理呈現的新特點

1.財務管理更趨復雜化

（1）商務活動參與的主體增多

電子商務是以商品交易為中心，以互聯網為媒介，以第三方平臺為基礎所進行的商業行為。電子商務比傳統上商務行為的參與主體更加復雜，一般而言，傳統商務行為的參與主體包括買方、賣方、中間商等，而電子商務雖然也是一種商務行為，但從根本上來說，電子商務在賣方、買方的基礎上，又多了第三方平臺，以及物流等的參與。從這里來看，電子商務的參與者事實上是增多了。一種商務行為的參與者越多，表明這種商務行為所面臨的挑戰也在不斷增多，面臨著誠信、交易、運輸、商業信任等問題，這是任何一個在多元主體參與下的商務行為都必須面臨的問題。

（2）結算程序復雜化

傳統的商務行為參與主體單一，從而商務行為的轉賬行為也比較單一，一般通過銀行付款、手手付款等都是比較常見的商務付款行為，這樣的商務付款行為，從根本上來書，比較安全，風險也相對較低，不可否認，傳統的商務轉賬行為在現代仍然有著巨大的市場，不少商業行為仍然采取這種商業付款行為。電子商務視角下的轉賬行為，大多采用手機銀行、支付寶、微信專轉賬等方式進行結算。這樣的結算方式在一定程度上，依然面臨著一些技術操作的問題。

（3）交易成功的概率有所降低

電子商務視野下，買方購買東西的方式更加方便快捷，有了更多的選擇面，很多情況下，電子商務的行為者，可以把自己的商品擺到第三方平臺，這樣在第三方平臺的技術的支持下，買方對賣方的商品就有了更多的選擇的空間，不可否認，買方的選擇權一旦得到滿足，那么這個商品被買方的選中的可能性就會降低，由此就會導致交易成功的概率降低。

2.財務管理涉及的領域更加多元

（1）會計學與電子商務的有機結合

電子商務環境下，財務信息的管理絕不是依靠某一方面的專業知識就可以進行相當不錯的財務管理行為的，實際上在電子商務環境下的財務管理，需要財務管理人員既要精通會計學知識，又必須精通電子商務知識，這是由電子商務環境下的財務管理的本質所決定的。只有在電子商務環境下，熟悉財務管理的知識，又懂得電子商務的知識，才能在點電子商務的激烈的競爭中脫穎而出。前以述及，電子商務環境下財務管理復雜化的幾個趨勢，這是市場經濟競爭的必然產物，電子商務環境下財務管理行為越來越復雜，越來越不能簡單地等而視之。會計學理論的熟練掌握是進行電子商務環境下財務管理的前提和基礎，沒有會計學的專業知識作為理論支撐，很難完成財務管理行為，另一方面，電子商務方面的知識，是進行電子商務環境下的財務管理行為的必須，這是因為，僅僅掌握會計學的專業知識是不能應付電子商務面臨的復雜趨勢的。在這樣的分析的基礎上，只有把會計學與電子商務的專業知識有機結合才能做好財務管理的工作。

（2）對會計人員的要求有所提高

傳統上，會計人員管理企業的財務工作，往往方式比較單一，其面臨的財務管理工作并不復雜，基本上只有有一些財務管理的常識就可以勝任這種工作。產生這種現象的原因主要是因為，傳統的商業行為比較單一，商業行為一旦單一，那么針對這種商業行為的財務管理工作也就比較單一，這是歷史發展的使然。然而，電子商務環境下的商業行為無論這種商業行為的主體方面、內容方面還是模式方面都面臨著變革的需要，這種變革的歷程恰恰是商業管理行為的越發復雜化的過程。針對這種過程與這種挑戰，實際上，對會計人員的要求也在逐漸提高，會計人員越來越需要掌握更加全面的知識，不能僅僅只掌握會計知識，會計人員的綜合素質往往面臨著提高的必要，只有提高會計人員的綜合素質，才能在激烈的電子商務環境下取得財務管理的優勢。

3.財務信息漏洞增多

（1）財務信息的表現形式更加多樣

傳統的商務行為之下，財務信息往往以比較單一的形式表現出來，也就是說，傳統的商務行為在一定程度上造就了傳統的財務信息比較單一，往往其制作會計報表的形式也比較單一、原始，這是因為傳統的商業行為中，商業主體、商業交往、交易方式等都比較單一，這樣產生的財務信息也就比較原始和單一。在電子商務環境之下，更多的財務信息越來越以電子的形式表現出來，以電子額形式表現出來的財務信息往往比傳統的形式表現出來的財務信息更加多樣，財務信息表現的形式面臨著多樣化的發展趨勢，但從根本上來說，財務信息的保護措施也應該跟上這種變化趨勢，如果對財務信息的監管措施沒能應對財務信息的表現形式的多元化，就很容易造成財務信息監管的疏漏，在某些情況下，就容易泄露出不應該泄露的財務信息，這是必須要引起在電子商務環境下財務管理工作的注意的。

（2）財務信息的監管面臨挑戰

電子商務環境下，財務信息的多元化表現形式，導致了財務信息監管面臨的困難。總起來說，電子商務環境下的財務信息監管，面臨著內部監管和外部監管的雙重挑戰。從內部監管來看，電子商務行為的復雜化發展趨勢，使電子商務行為下的財務管理行為面臨著更大的挑戰，財務管理行為已經不再僅僅是一種財務信息的匯集，而對企業內部的財務管理工作更應該報以謹慎的態度。從外部監管來看，我們認為最主要的是要對信息外部泄露提高足夠的清醒認識，不能對外部信息監管的措施失之大意。很多情況之下，對外部監管措施的大意導致了很多監管程序失敗的問題，監管程序不到位，在一定程度上就會影響財務信息的不當泄露，財務信息的泄露是現代企業發展的一個挑戰。信息安全越來越成為一個企業核心競爭力的一個方面，而財務信息最能反映一個企業的核心競爭力所在，實際上，財務信息的泄露就是企業核心競爭力的泄露，在根本上都會威脅企業的快速發展。

二、電子商務環境下加強財務信息安全工作的對策

1.加強財務信息安全的技術工作

（1）更新財務信息安全意識

財務信息安全工作，必須以樹立財務信息安全意識為前提，電子商務環境下，財務管理工作面臨著多重挑戰，其中，最重要的挑戰就是財務管理工作常常面臨著泄密的風險。這就需要。無論是財務信息的管理者還是財務信息的領導者都需要增強財務信息安全意識。從現代企業經營來講，財務安全信息意識是企業信息安全的重要組成部分。財務信息安全往往蘊藏著企業經營的最重要的核心機密。領導者只有增強財務信息安全意識，才能在這種意識的指導下完成財務信息安全的保護工作，財務信息安全意識是在財務管理工作中逐步養成并雨衣實踐化的。

（2）研究新的信財務息安全技術手段

財務信息安全技術手段是信息安全技術手段的重要組成部分，也是信息安全的一個重要分支，在現代市場經濟學看來，任何一個市場競爭者都在不斷地采取措施增強企業的信息安全手段。在傳統的商業交往行為中，信息安全手段往往比較原始和單一，很多措施都是最原始的信息安全技術手段，沒有或者較少包含技術手段。在電子商務環境下，信息安全面臨著巨大的挑戰，往往不是傳統的財務信息安全技術手段就能解決的，所以在電子商務日益風行的當前的市場經濟下，必須把財務信息安全技術手段提高到應有的高度，在企業平時的管理工作中，把加強研發財務信息安全技術手段作為財務信息安全的重中之重。也就是說，在企業已經具備相當的財務信息安全意識的情況下，不斷摸索企業財務信息的監管手段，謀求企業財務信息安全措施的實施手段，加強技術安全的研發工作，為企業技術安全的研發工作不斷增強新的支持力度。

2.增強向市場學習財務信息管理的能力

（1）樹立向本行業不斷學習的意識

市場是最好的老師，也是各個企業成長和歷練的主戰場，而市場中的不同競爭者之間，往往存在著強弱之分，只有在市場競爭中不斷地增強向同行業學習的能力，才能在市場競爭中不斷取得競爭的優勢，一個不可否認的事實是，在市場競爭中，同行業之間往往存在著這樣的一種情況：有的技術手段，你有，而我沒有。有的技術手段，我有，你沒有。這是市場經濟發展使然，這也是市場競爭的常態。在電子商務環境下，情況尤其如此，市場競爭中，只有企業不斷地增強向其他同行業學習的意識，不斷在同行業發展的基礎上學習同行業的優勢，彌補自己的不足之處，才能不斷增強自身的競爭力，在這樣的基礎上才能不斷加強自身的競爭手段，以強化自身的競爭手段為基礎，強化自身的競爭優勢，在向其他同行業學習的過程中，練就自己的財務財務信息的管理本領，在電子商務環境中，增強自己的財務信息管理手段。

（2）不斷總結市場的經驗與教訓

總結市場的經驗和教訓，包括以下幾個方面的內容：第一、學會總結別人的成功的經驗與失敗的教訓。這就是說，在市場經濟的不斷競爭中，任何市場競爭者，在市場競爭中，都要學會不斷增強自己向別人成功經驗不斷靠攏的意識，在向別人學習的過程中，使自己的財務信息安全意識增強，同時增強自身的財務信息安全技術手段。同時，也要學會，不斷總結市場的教訓，有的同行業的競爭者在市場競爭中，尤其是在財務信息管理過程中，處于不利地位，經常遭遇財務信息管理工作的泄露，對于這樣的工作教訓，尤其是在電子商務環境下，更應該注意多多地總結。第二、學會總結和認真對待自己的經驗與教訓。每一個市場競爭者都不可能是全身而退的，也許在市場競爭中，你面臨著的困難被你征服了，這就表明，你取得了一定的成功，對于這樣的經驗一定要學會宣揚、發掘，對于自己在市場競爭中的不利的教訓，也要學會總結，只有這樣才能在市場競爭中更好地學會管理自己的財務信息。

3.建立有效的財務信息管理機制

（1）提高財務工作人員工作的積極性

財務信息管理工作的順利開展，離不開財務工作人員工作的積極性，財務工作人員才財務管理工作中，尤其是在電子商務激烈的環境競爭中，一定要樹立競爭意識，不斷提高自己工作的積極性。然而，財務工作人員的積極性，往往是要靠企業管理者的激發來創造的，很難想象沒有一定的激勵手段，一個企業的員工的積極性能夠達到什么樣的程度。在這方面，企業的領導者對財務工作人員一定要學會使用人性化管理和制度化管理的有機結合來管理財務工作人員，人性化管理是建立在對員工的深切的關懷的基礎上的，對員工，尤其是對財務信息工作者，領導者一定要多多地站在財務信息工作者的立場來考慮電子商務環境下工作的復雜性與艱巨性。制度化管理是對財務工作人員的管理要有一定的量化標準，不能僅僅靠人性化管理，人性化管理過度的話，就容易忽視制度的作用，一定要建立合理的制度來管理財務工作人員。

（2）建立財務信息安全監測機制

財務信息安全監測機制是一種在企業內部的對財務信息管理工作的監管機制，就是說，在企業經營、管理過程中，一定要樹立經常性地堅持財務管理工作的機制。電子商務環境并不是沒有任何風險的交易環境，很多未知的交易風險都可能對這種交易帶來不必要的麻煩，在這種情況下，一定要經常性地對企業的財務信息管理工作進行安全性能的監測，確保企業的財務信息管理工作不出現任何披露。同時，在這樣的情況下，也更能保證電子商務環境的清凈，建立良好的電子商務市場交易環境，保護好市場競爭者的財務信息安全。

參考文獻：

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[4]高蓉.電子商務環境下企業財務管理對策研究[J].商業會計，2014，08：36-39.

篇4

（一）財務管理較為被動

我國房地產企業多延續傳統的財務管理模式，財務管理內容以基礎會計核算為主，屬于被動的管理模式，缺乏主動性的預測、控制和調控。對于財務管理體系而言，其主要職能是核算、分析、控制、預估相關財務活動，從而主動應對、控制財務風險。但是，當前房地產企業缺乏主動出擊的意識，使得控制和預測等職能無法發揮出擁有的作用。作為現代企業，不能遇到財務問題再被動反應，應提高財務管理整體調控能力，有效防范、規避可能出現的財務危機，實現被動反應到主動出擊的轉變。

（二）財務管理系統集中性較差

現代企業，面臨激烈的市場競爭，要求財務管理能為企業筑就堅實的后盾，不僅要提高企業整體實力，同時也要協助企業完成各項決策?？傮w來看，財務管理工作是一個復雜的整體性工作，財務管理本身應該具備較強的系統性。但是，我國房地產企業的財務管理系統整體性并不強，甚至很多部門不能很好的協調性，導致財務管理數據出現一定的誤差。例如，企業的項目公司與項目部核算體系不匹配，核算標準不統一，造成財務信息失真，在一定程度上影響了管理者的各項決策。

（三）財務業務授權制度不完善

近年來，我國快速成長起來了一批大型房地產企業，這些企業往往有較多的二級項目開發公司。但是，母公司并未實施統一財務業務授權制度，有些母公司雖然設立了財務業務授權制度，但是制度的執行程度較差。由于財務業務授權制度的缺失或執行不力，導致二級項目開發公司各自為政，各自的財務管理體系各不相同。作為母公司，難以準確了解二級項目開發公司的財務情況，同時也很難約束、制裁二級項目開發公司的管理行為，這種現狀直接影響了母公司的經濟利益和集團的發展壯大。

二、房地產財務管理運行機制中問題的應付策略

作為房地產企業，要基于財務管理運行機制中出現問題，進行積極的分析和研究，并盡快制定有效的解決措施，構建完善的房地產財務管理運行機制。

（一）樹立主動應對管理思想，實施全面預算管理

作為房地產企業，要結合行業特點，制定財務管理的目標，而目標制定的依據就是企業的發展戰略。通過建立與發展戰略統一的財務管理目標，可以構建企業發展的統一戰線，從而促進上下聯動，完成發展目標。財務管理中，要圍繞目標調整管理職能，徹底打破被動的管理模式，充分發揮核算、分析、控制、預估企業財務活動的職能。房地產企業要積極宣傳現代財務管理理念，使每個財務管理人員都樹立主動應對管理思想，并將其落實到工作中。同時，企業要針對財務管理運行機制中的問題，加快相關制定建設，推進管理體系不斷完善。

（二）實施全面預算管理，發揮預算管理的實效

為突出主動應對的管理思想，企業要加強預算管理。當前，很多房地產企業的預算管理多表現為“形式化”和“片面化”，因而要全面實施預算管理，真正發揮預算管理的實效，提升企業的財務管理水平。全面實施預算管理要求企業：第一，結合企業的財務管理目標，編制預算管理目標，并使預算管理目標與企業發展戰略相契合；第二，在財務管理中，要結合預算管理的目標，組織編制預算管理規劃，并基于企業的發展計劃和安排劃定預算管理的范圍，制定長期的發展計劃；第三，整合內部資源，支持預算管理順利實施，應基于既定的資源，進行控制、考核和分配，調整內部資源配置的合理性；第四，企業要健全預算管理的組織結構，要將實施分層次管理，從企業管理層到基層建立一個上下互動的組織模式，便于相互間的合作交流，以保證財務信息的有效性；第五，強化預算管理的作用和功能，由于全面鋪開預算管理工作后，需要多部門的協助，因而要加強宣傳預算管理意識，協調相關部門，促進各部門之間的良好合作；第六，全面實施預算管理后，各相關部門落實崗位責任制，落實責任“到人”、“到崗”，要求工作成果直接與業績考核掛鉤。

（三）提升財務管理系統統一性，完善財務業務授權制度

房地產企業，要提升財務管理系統的統一性，增強各項財務管理工作統一性，真正提高企業整體財務管理實力，促進企業管理決策的有效執行。企業要針對本公司治理結構，理順財務管理結構，使所有的工作都為財務管理的整體性目標服務。同時，注重財務管理中相關部門之間信息的公開性，使財務信息的利用率提高，從而使整個管理系統的效率提升。此外，應完善財務業務授權制度，使母業公司的項目部核算體系與二級項目開發公司相匹配，制定統一的核算及管理標準，避免財務信息失真。母公司要強化財務業務授權制度的執行力度，二級項目開發公司與母公司的財務管理體系相互協調，便于母公司隨時了解二級項目開發公司的財務情況，進而約束二級項目開發公司的管理行為，進而保證企業財務管理質量。

（四）完善資金管理制度，優化資本機構

從本質上講，財務管理實際上就是企業資金優化配置的過程，財務部門掌握著公司全部資金，應承擔起促進企業發展的重要責任。企業資金的建設、籌資、經營和投資等過程，都需要加強財務管理，并通過制度進行規范。因而，要盡快完善各項資金管理制度，保證管理的各個項目順利落實到位。作為投資大戶，房地產企業面臨的籌資風險相對較大，而財務管理要承擔起減少籌資風險的責任，綜合調整企業的負債情況，在增大企業經濟效果的基礎上進一步降低籌資風險。

三、結束語

篇5

[關鍵詞]倫理困境 道德 財務管理

一、企業財務管理中的倫理失范

1.財務的造假

當前我國財務會計信息虛假和失真狀況越發嚴重。一些企業隨意調整報表合并范圍,巨額潛虧掛賬,人為調節利潤等。這已不僅是一個企業會計業務技術問題,更是典型的倫理問題。

2.高管人員的違規

高管人員存在“道德 風險”和“逆向選擇”。由于經濟信息的不對稱性,高管人員在委托方無法有效監督的情況下,為了追求公司和自身獲利,便會利用手中職權指使會計部門造假,會計誠信缺失不可避免。

3.融資活動的混亂

企業融資是擴大企業資金的有效途徑,但在現實的融資活動中,常存在各種不道德融資行為。其實質是,融資者利用他們與投資者的信息不對稱狀況,以各種欺騙手段來進行融資,用別人的錢財來填補自己的窟窿。

4.企業兼并的惡意

企業兼并的惡意是指非雙方自愿的兼并,在這種惡意兼并過程中,使兼并雙方產生利益的博弈,雙方為了各自的利益會出現一些兼并與反兼并的活動。而現實中,這些活動往往就會存在一些在道德上有爭議的財務行為,從而激發了企業倫理問題。

二、造成我國倫理困境的根源分析

所謂倫理的困境是當專業核心價值中對專業人員要求的責任與義務發生相互沖突的情形,而社會工作者必須決定何種價值要優先考量。其中權力沖突困境,角色沖突困境,利益沖突困境是倫理困境三種最常見的表現形式。

徐慧曄認為,造成我國當代會計倫理困境――會計誠信缺失是構成會計倫理的西方經濟學理念與東方儒學理念的沖突,其具體表現就是“義”與“利”的對立。西方經濟學理念認為個體的不誠信會導致群體利益的減少,因此它也講究誠信。只不過是由外在的具有強制性的規則來保證人的誠信,一種由外而內的方式;東方儒學理念是由內在的具有自發性的德性來控制人的行為,一種由內而外的方式。我國當代會計倫理的形式具有一定的歷史過程,這個過程導致了我國會計倫理區別于西方的一大特點。我國會計倫理是兼有經濟學倫理來源與儒學思想倫理來源的一種混合形式。從前者看,會計從業人員受到一套日趨完善經濟法規、會計準則的制約,逐漸形成具有職業性質的思維方式與行事理念,并且擴展到其對社會其他成員的關系上。于是,傳統的道德與行事法則被訴之為假、大、空而被拋棄,契約關系由于被視為公平而客觀的聯系成為人與人之間普遍接受的前提條件。從后者看,會計從業人員由于所處的時代背景,經歷了計劃經濟市場經濟的轉化,各種思想都以寬容的態度引入了人們的生活之中。

三、企業財務管理中的倫理防范

1.明確企業會計責任

收益與風險相對稱,加大會計造假風險,使之與造假風險對稱,是杜絕會計造假行為的良策。會計人員應按照國家法律法規進行會計工作,保證提供的會計信息合法,真實,準確,及時,完整,為高管的投資決策提供有用信息。作為高管人員他們的收益遠遠大于會計人員,應嚴格管理會計部門的一切財務行為,并承擔所有會計責任,而對董事或高管人員的違法行為會計人員不予承擔責任。

2.建立倫理監督機制

首先,完善注冊會計師的鑒證機制。將外在的制度化約束轉化為個人內在化約束,真正發揮注冊會計師的監督功效。其次,建立政府的監督管理機制,提高政府監管的科學性和有效性。再次,培育和發展一批鑒定企業倫理水平和會計職業道德水準的中介機構,依據相應的規則對企業和會計人員進行信用等級評價。最后,建立社會公眾的監督體制,有效利用新聞媒體傳播先進的倫理理念。

3.完善財務管理制度

通過加強財務管理制度建設,有利于盡快形成企業財務管理行業的道德規范。以法律保護道德的企業財務管理行為,用法律手段懲處企業財務管理中的不道德行為,這就能夠以強制手段維護企業財務管理行業的道德狀況。

4.優化資本運營環境

資本運營是指作為經營主體的企業,圍繞實現企業利潤最大化和資本的保值增值,通過重組、收購等多種途徑,進行優化配置、有效運營的高層次經營方式。金融市場的完善度對提高企業經濟效益,實現財務管理的良性循環有著重要作用。因此,為了給企業創造良好的資本運營環境,必須花大力氣、有計劃、有步驟地開拓與完善金融市場。

企業倫理與企業財務管理是一種密切的復雜的關系。我們必須就整個社會以及企業發展的目標來認清企業存在及發展的緣由,同時了解企業存在與發展對社會的關系,在此基礎上,確定企業內部的財務問題、組織問題、勞資合作問題及企業對外的各種關系問題。在剛剛步入21世紀之時,我們應回顧歷史,展望未來,加強企業倫理的共識與規范,加強財務人員的企業倫理意識,使我們的企業長期穩定發展。

參考文獻:

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[3]盛碧荷: 基于企業倫理視角的會計職業道德建設探討[J]. 財會月刊, 2008,(21)

篇6

【關鍵詞】 財務管理；現金流量；資本成本；全面預算

在我國，財務管理專業在許多高校都有開設，而且教材建設中也吸取了不少國內外寶貴的實踐經驗，但就我國企業的實際需要來看，一些高素質的財務管理人才是相當缺乏的。

一、當前財務管理專業人才培養存在的主要缺陷

當前我國財務管理專業人才的培養主要存在以下問題：

（一）只注重財務管理所涉及的某個單項內容的概念、計算及評估方法等的介紹，缺乏企業全局概念及流程管理的理念

財務管理工作是一項科學的經濟管理工作，是有規律可循的。該項工作從整個企業角度，以價值管理為基礎，通過預算、決策、控制、考核、分析評價等管理環節以實現企業財務管理的最終目標。而預算編制的具體細節和具體技術；如何進行財務控制；怎樣設計考核目標體系以及結合實際案例進行有效的財務分析評價等知識、技能對于我國許多高校財務管理專業學生來說都很欠缺。

（二）對財務管理最終目標的理解有待深入

在我國，許多財務管理教材都明確指出財務管理的最終目標是股東財富最大化。在20世紀80年代以前，西方企業確實是將股東財富最大化作為財務管理的目標。而增加股東財富的途經無非兩種：一是支付股利；二是提高股票的市場價格，即股東財富最大化有賴于股利最大化及股價最大化。其中股利政策在各種限制條件的約束下會呈現一定的剛性，因此，通常認為股東財富最大化與股票價格最大化是一致的。而在一個無效或低效的資本市場上，股票價格的變動包含了許多復雜的因素，企業的財務管理行為在很多情況下不構成影響股市價格的主要因素。另外，由于所有權與經營權的分離，股東為監管企業的管理者也會付出較高的成本。進入20世紀90年代以后，隨著財務估價技術的不斷完善，越來越多的財務管理學者和實務界接受了企業價值最大化這一財務管理目標。企業價值反映的是企業未來經營活動獲取現金流量的能力及其風險大小，它的實現應該是一個持續的、長期的過程。它提醒財務管理人員應當關注企業的現金流量、風險水平及企業的可持續發展。這一目標應該是能夠由管理人員的行為決定或影響的，成本不會太高，并且與企業的長期財富最大化是一致的。當然，一些企業價值最大化的反對者也指出其作為財務管理目標的操作性不夠。但是，隨著財務估價理論和技術的不斷完善，相信這一問題應該會得到很好的解決。財務管理的目標之所以如此重要，是因為其蘊含著的財務理念直接影響著財務管理行為。

從企業價值最大化目標可以看出現金流量管理的重要性。需知一個企業即使賬面上利潤數字多么可觀也可能會因為現金流出現問題而面臨財務困境甚至停產、關閉。而這一問題恰恰被當前許多財務管理教材所忽略了。

（三）沒能突出財務管理的重點、難點

預算管理、決策管理、財務風險管理及財務控制等都是財務管理的重點，對這些內容，大部分學生掌握的只是一些皮毛，而且這些知識與相關學科聯系的較為緊密，需要有金融、管理、會計等相關知識作為基礎。隨著世界經濟發展的不斷全球化，企業之間的兼并、重組與清算等問題逐漸成為財務管理的難點。為適應這一趨勢，財務管理教材不得不考慮更多地引進這一內容。對財務管理專業學生來說，需要大力夯實與該專業有關的管理學、經濟學、金融學、會計學等相關學科知識基礎。當然，我們也面臨著盡快建立健全財務管理學學術內容體系的這一緊迫使命。

二、財務管理專業人才（本科）的培養方向

教育目標的確定對于任何專業來講都是極為重要的。長期以來，我國學術界對于會計學與財務管理專業的教育目標之間存在不少模糊認識，雖然某些院校將財務管理專業單獨劃分出來，但對其教育目標始終是混沌不清的，專業的課程設計也都參差不齊，沒有形成完整的、科學的和先進的學科體系。財務管理專業的學生對于其所處專業的宗旨、目標及前景等問題也缺乏明確的認識。

從國外教育實踐來看，財務管理教育主要集中在財務觀念的培養和基本財務管理技術的訓練上?？紤]到我國的實際情況，本科階段的教育目標應是致力于基本財務觀念及管理技術的訓練，以培養專業化的、高素質的財務管理人員。

近年來，隨著我國資本市場的不斷發展和完善，許多企業，尤其是上市公司更多地采用了西方發達國家企業管理的先進實踐經驗，一些新的管理職位也參照西方企業慣例被設立起來，比如CEO（首席執行官）、CFO（首席財務官）及COO（首席運營官）等。但是，由于長期以來我國高素質財務管理人才培養體系的缺乏，許多上市公司的CFO往往是由改制前企業的總會計師搖身一變而來，而財務管理人才所需知識背景及應用技術是與會計人員截然不同的，企業極其缺乏高水平的財務管理人才。

綜上可見，培養一流的、高水平的CFO是我們本科院校財務管理專業的教育目標。

三、實現財務管理專業人才教育目標的幾點設想

基于國內外教育現狀，財務管理專業本科教育應主要集中于基本財務觀念的培養和基本財務管理技術的訓練。

（一）風險與收益觀念及相應的財務風險管理技術

風險和收益是基本的財務觀念，同時也是始終貫穿財務管理過程的一對矛盾。收益和風險的權衡對企業財務管理目標的影響至關重要，甚至會危及企業的生存?，F代經濟的一個突出特點就是隱含在獲利機會中的風險因素大大增加了。對于一個經濟正逐步金融化的社會，隨著經濟金融化的不斷深入，既給企業帶來了發展的機遇同時也蘊含著各種預料不到的風險。一個企業如果要謀取長遠的發展，不得不科學地權衡風險和收益之間的關系。與此同時，財務管理人員掌握相應的風險管理技術顯得尤為重要。不同行業的企業，或同一企業在不同的發展階段都面臨著不同類型及程度不同的風險。在一般企業的風險管理中我們可以借鑒金融行業的綜合風險管理模式，即把風險管理建立在定量方法上并形成一整套流程，通過這套流程使企業了解自己所承擔的風險，進而實施有效地控制，最后精確地計算出所需費用。實施綜合風險管理有諸多要求，比如：將風險項目與公司的策略目標及能力相結合；要取得企業高級管理層和受益者的資助；創建相匹配的風險模型；為經常性的事物做計劃；開發、處理數據及啟動全面支持團隊等等。這種風險管理如果得到有效實施，就可以把企業里每個人的積極性和創造力結合起來，通過更明智的方式分配稀缺的風險資源，從而提高企業的收益率。當然，構建在先進技術及復雜數量模型上的綜合風險管理流程并不是就足夠了，更需要在企業組織機構，激勵機制和運營基礎等方面密切配合，以尋找對風險的整體解決方案，為實現企業價值最大化提供多種途徑。

（二）現金流量至高無上理念及相應的全面預算編制技術

在權責發生制和歷史成本制下，人們更多地是用“收入”及“利潤”來衡量企業的經營業績。但從財務管理目標來看，現金流量更能代表企業真正的獲利能力和管理水平?？梢哉f，現金流量是企業一切管理行為的起點和終點，企業獲取現金流量的能力和運用現金流量的能力是一個企業的核心能力所在。在西方企業界，甚至提出了“全面現金管理”的概念。作為財務管理人員，將“現金流量至高無上”這一理念貫穿到財務管理活動的各個環節當中顯得非常重要。

編制全面預算并進行相應控制是現金流量管理的必不可少的措施之一。對于大多數企業員工及管理人員而言，預算是一個耳熟能詳的管理名詞。但是，要么將預算與計劃混為一談，要么只將其視為一種成本控制工具，并沒有真正意識到它在企業發展及價值管理中的關鍵作用。

在國外，全面預算管理是許多企業最基本的管理體系之一，全面預算管理發展已經比較完善，出現了ABC（Activity-Based Costing/以活動為基礎的成本管理）模式，并且由ABC擴展到ABM（Activity-Based Management/以活動為基礎的管理）和ABB（Activity-Based Budgeting/以活動為基礎的預算）。在ABC、ABB、ABM體系中，ABC是基礎，它是以活動為基礎來核算和管理成本，力圖更準確地分配成本，將預算管理與ABC模式相結合就是按活動來編制和管理預算，即ABB。而當我們基于ABC所提供的數據和其他相關信息來對企業的各種活動進行管理的時候，ABC就變成了ABM。

ABC、ABB、ABM的重點從原先的對資源進行管理轉變為對工作活動及其結果進行管理和改進，將注意力集中在以活動為基礎的工作過程及其結果的管理和分析，目標是以盡可能低的花費去完成每一項工作活動并獲得預期的結果。從成本觀和流程觀的角度對活動進行全方位的分析和評價。

推行全面預算管理是發達國家成功企業多年積累的經驗之一，全面預算管理的過程就是決策目標的具體化過程，也是財務管理目標的實現過程。

（三）資本成本是決定一切財務決策優劣的基本因素的理念及相應的投資決策方法

資本成本作為一個重要的財務管理概念或經濟學概念卻在我國許多企業的財務管理過程中被嚴重忽略或曲解。人們普遍關注那些支付出去，有形的成本，而忽略了那些無形的，更為關鍵的成本。資本成本就其實質是一種“機會成本”，即投資某個項目所放棄的具有同樣風險水平的，且具有最高獲利機會的另一個項目的報酬率。從企業的角度來看，資本成本是企業投資決策時所需求的最低報酬率，而從投資者角度來看，資本成本是他根據與投資項目的風險水平相當的其他項目的報酬率而提出的“要求報酬率”。我們通常從企業角度考察資本成本是忽略了其基本實質的。所以，從根本上說，資本成本的高低取決于投資項目本身的風險大小，而不是企業的融資活動。而一個企業生存發展下去的基本前提就是滿足投資者對報酬率的要求。

長期以來，我國大部分企業是不計算加權平均資本成本的，且對股權融資成本的關注也不夠。由于沒有形成規范的市場退出機制，往往使企業管理人員產生了一種股票融資是一種“免費資本”的幻覺。隨著資本市場退出機制的建立健全，投資者理性及知識的增加，“免費午餐”的幻覺必將消失。

在運用資本成本來進行投資決策時，要注意區分企業資本成本和項目資本成本。我們不難區別個別資本成本（如普通股、債務、優先股，留存收益等）及企業加權平均資本成本，但是當進行新的投資項目決策時，必須考慮其風險水平。如果其風險程度與企業整體風險一致，可以采用企業加權平均資本成本進行決策。但是在大多數情況下，尤其是跨行業，甚至跨國進行投資時，就需要采用與新項目風險程度相適應的資本成本進行決策。在實務中，通常采用與項目風險相同或類似行業的資本成本。在西方一些發達國家，資本成本計算工作非常細致，不僅要計算整個公司的加權平均資本成本，而且還要計算各個子公司或不同部門及不同項目的資本成本。

企業的投資方案必須按照嚴格的決策程序來進行訣擇，包括投資方案的選擇；備選項目現金流量的估計；資本成本（折現率）；決策方法的選擇；方案的執行及評價體系、補救措施等。任何武斷的，沒有科學依據的決策都無益于規范企業的財務管理行為和企業價值的提升?？梢哉f，企業的價值是由投資決策決定的，而不是融資決策和股利政策。長期以來，我國企業只重視融資而無視投資的重要性導致無法擺脫經營困境的現象屢屢常見。只有科學的投資決策，才能帶來更多現金流量，才能更有助于企業價值的提高和可持續發展。

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篇7

1 物業服務企業財務管理現存問題

1.1 管理者較缺乏財務管理及成本管理觀念，模糊管理大行其道

由于物業管理行業門檻較低，大部分物業管理企業管理者非行業科班出身，財務管理理念比較模糊，忽視對財務的管控。尤其是中小物業企業，由于管理區域規模較小，采用粗放型管理，造成人力、物力的浪費。再加上對財務管理認識不足，對資金、市場信息等資源缺乏有效的優化配置，此外對財務管理及成本控制較缺乏足夠的重視，從而致使這些物業管理企業經濟效益較低下，企業行走在低端的物業服務區間。

1.2 物業企業財務會計管理人員素質欠缺，制約企業的發展

目前，大多數物業企業為了節省人力資源成本，在招聘財會人員時，不是注重招聘人員是否具有專業的會計從業資格證與知識體系，不考慮招聘人員的職業操守；而是將招聘財務人員的標準本末倒置，為圖省錢，以很低的薪酬為依據，去選用會計與財務人員。由于財務人員工資低，兼職做賬的現象普遍存在。物業管理公司財會人員的能力及素質不高制約著物業管理企業的發展。

1.3 物業企業資金不足及籌資能力較差，制約企業的多元化經營與拓展

物業管理企業與其他企業不同，其管理資金的來源、渠道與數量有限。一般來講，物業管理企業資金只包括物業管理的啟動資金、物業維修資金、日常綜合管理服務費，再加上有限的經營性收入。而在融資方面，如銀行借款渠道，由于物業管理企業規模有限，大部分均是中小企業，企業本身的注冊資金較少，可供資信抵押的固定資產不多，物業企業走多元化經營所需要得到銀行貸款的機會較小，即使取到數額也十分有限，制約企業的拓展。

2 物業服務企業財務管理現存問題的解決對策

2.1 強化管理者成本觀念，建立及完善物業企業財務成本管理制度

物業管理企業屬于服務性企業，財務管理最重要的環節即是成本管理。為改變物業管理者財務管理模糊的現狀，物業管理企業管理者應提高對財務管理重要性的認識，尋求會計成本控制與財務管理兩者結合的最優模式。物業管理企業管理者應建立有效的財務管理及成本控制制度與程序，完善會計成本控制制度。為適應市場的發展，應強化物業企業的市場服務觀念，物業企業若得到市場的認可，其服務質量及水平與所付出的時間與價值是成正比的。物業企業應不斷尋求與建立適合市場機制的成本控制策略。物業企業應注重企業成本分析，根據成本、支出、利潤等因素，規制成本管理程序中的問題。

此外，物業企業領導者及財務管理工作人員全體均需承擔對企業的成本控制及財務經營管理的責任。管理者應注重運用財管人才之間分工配合的管理模式，使得物業企業運用有限的資金及管理水平提升服務及取得利潤。整體而言，由于大部分物業企業均是規模有限的中小企業，其運用會計成本控制制度的程度、范圍均不夠廣泛，其進行財務管理內容的擴展應用則相對受限。這是大多數物業企業繼續推進發展的障礙之一，即其由于規模資金的問題存在成本控制程序實施較為困難的局面。如上述問題內容中，物業企業管理資金來源范圍有待拓寬，其領導者及管理者理念有待提高，由此其成本控制發展過程中可能會面臨的許多困難也就會隨即迎刃而解。會計成本控制制度經營成本方面，注重采用適合物業企業管理的手段進行。物業服務企業的財務管理進程的推進對我國的國民生活水平而言，具有一定的重要性。此外，財務管理因素是一個物業企業得以發展的核心因素之一，其是維系物業企業資金管理分配發展的必備要件。況且，物業企業管理者需從企業發展出發，從而選擇最佳財務管理方式。領導者可安排學習研討會，對財務管理即成本控制的財管人員進行專業指導。相信通過管理者觀念的轉換、財務管理模式及成本管控模式的發展，物業企業的發展將擁有更為廣闊的發展空間與發展方向。

2.2 提高財務會計人員素質，規范及健全物業企業會計核算工作

物業服務企業應加強對其財務人員的專業培訓，對未持專業上崗證的財會人員應為其提供資金上的支持，使其參加會計從業資格證書的相關考核。目前，大多數物業企業應通過提升與強化企業財務管理工作的職工素質，與提升其專業認識的方式，從而建立起高素質的物業企業財務管理團隊。物業企業的財管人員管理問題是自身決策的重要內容之一，其將在很大程度上影響物業企業的服務水平。物業企業財管人員需對自身問題進行明確，應進行深刻分析，否則難于實現物業企業服務質量提高的目標。物業企業工作人員均有責任不斷發展壯大物業企業規模，財管人員在完善管理制度時應注重應用相對較低的資金以進一步增強財管程序的規范化。物業企業需在管理方面多加規制，盡量避免財管人員工作效率低下、工作積極性不高等問題的出現。物業企業內部需進行科學管理，并注重完善專業化、職業化的物業企業財務管理人員運用制度。即物業企業需通過創建優質的人才財務管理團隊去加以完善并提高物業企業的服務與效益，建立物業企業的科學的人才管理理念與制度，并充分注重人員與資源配置。

此外，物業服務企業相關決策人員在注重提高財務會計人員素質的同時，需善于規范及健全物業企業會計核算工作程序。還需根據物業企業的整體發展戰略與目標對財務管理及控制制度的工作人員進行專業化訓練，此已經成為提高財務管理制度水平的重要因素之一。以使物業企業財管人員在進行規范及健全會計核算工作程序時，能依據這些管理信息內容對相關經濟活動進行良好規劃與決策。此外，企業需強化財務會計人員專業認識，也應充分注重工作人員的素質問題，以提升物業企業管理效率及服務質量。財務會計管理人員對專業的熟知程度、對物業服務企業工作的認識與了解及重視程度也十分關鍵。因此，物業加強對財務會計管理人員的素質培養，具有重要作用。

2.3 改善物業管理資金不足現象，提升籌資及運作管理能力

物業管理資金較多是向業主收取的管理費用，加之少許銀行貸款的資金籌資能力和運用能力均需提高。物業企業需注重完善籌資管理體系，不斷降低企業籌資風險，降低企業不良籌資損失，提升企業利潤。其還需善于控制自身籌資經營管理程序，充分樹立強大的信用意識并進一步建立有效的風險機制控制籌資風險。物業企業還需不斷提高企業自身的管理能力，盡量規避籌集的資金運作環節將易出現的問題，以降低風險。此外，物業服務企業必須提高籌資管理意識，提高管理理念與手段的結合水平。物業企業一些財會人員對籌資管理缺乏系統性認識及了解，加之其缺乏一定實踐及理論經驗。因此，應逐步提高企業風險管理進程中的比重，提升其籌資能力。再者，由于籌資專業管理人員資源的相對短缺，物業企業的籌資管理也需運用多元化途徑包括提升人才資源的重視度。物業企業現存理念與制度均存在一定程度上的滯后性，其需不斷提高自身籌資管理的質量，而且需促進其內部資金運作管理活動的良好展開。物業企業在進行籌資管理時，首要任務即是培養企業財務管理人員樹立信用意識，建立有效的風險防范機制，逐漸降低注冊資金較少、信用度較低等帶來的影響。

此外，物業服務企業在樹立有效的籌資信用意識的同時，管理者需構建一個完善的籌資管理體系或部門。由此，物業服務企業可針對問題制定相應的應對措施。如提升企業的籌資管理人員的專業素質及獲得資源的能力。即管理者應需改善物業企業大部分財務管理人員的專業素養較為缺乏的問題，而企業籌資管理的相關環節也存在一定差錯等問題。物業服務企業需維護其自身信譽方面等良好形象，并加強各相關部門的密切配合，加強各自的責任設定。由于物業服務企業籌資管理具有極大的重要性，因此，企業需嚴格規范財會人員管理行為，樹立正確籌資意識，建立有效的機制，并對金融機構進行良好的標準化機制設定及執行。物業服務企業的所有籌資環節的相關財務管理人員均應從理念上提高對籌資及資金運作的重要性的認識，還需提高其籌資管理的質量，最終促使其籌資管理活動的良好展開。

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一、統一資金調動安排，采取收支兩條線管理。為確保集團資金的流動性和安全性，能夠適時核對和查詢各子公司的貨款回收情況，并及時向集團財務總部辦理轉賬匯款，對集團所屬各單位的賬戶實行限額存款管理制度，從而加速了資金周轉和有效利用，并按照經濟核算原則，定期檢查、分析各分支機構資金的執行、控制、安全管理情況。集團各分子公司對外沒有融資借貸的權利，通過資金統一由集團總部配置管理，以資金為紐帶將財權統一集中在總部，加強了企業的內部控制和風險防范。

二、構建垂直管理的集團財務組織架構。為適應集團快速發展的需要，集團財務總部既參照國際先進上市公司的組織模式，也結合自己的行業特色和管理特點，實行了財務與會計分離體制，在集團財務總部下設財務管理、會計核算、財務報告三個職能部門，并根據各職能部門的分工和工作分設，對各子公司的財務會計進行垂直管理。垂直管理的方式，主要實行“四統一原則”，即統一制度、統一財務政策、統一人事管理、統一人員委派和調度。這樣從組織架構上加大財務人員對日常經營管理活動的監督、審核力度。

三、加強財務報告分析的深度與廣度。財務分析報告是企業管理當局了解財務狀況和經營情況的“晴雨表”，為了做好分析工作，使集團總部能夠及時、迅捷地掌握各分子公司的經營情況，集團確立了幾項分析原則：充分搜集分析素材；尋因導果、量化表達，表內分析、表外探求，三源分流、反推逆算。將定量分析結果、定性分析判斷及實際調查情況結合起來，最終得出分析結論，并對分析出的問題提出相應的解決方法。

四、推進財務會計制度建設。2001年財政部頒發了《企業會計制度》，集團結合香港聯交所的上市規則要求和普華永道會計公司的管理思路，對集團的財務會計制度進行修訂、制定，對上市審計工作底稿、合并報表的格式、要求、信息披露的版本進行了重新修訂，全面推行制度建設。以《集團審核審批制度》、《集團費用報銷標準》、《集團績效考評制度》三項制度為框架性的內控要求，對各分子公司的日常經營活動進行管理。

（一）為有效解決財務人員自身管理者角色和監督者角色的“功能性矛盾”，集團提出了“服務、監督、規范、管理”的工作指導思路，做好經營全過程的細節管理，使各項風險健康化，并恪守“優質服務、有效控制”的財務工作原則，大事講原則，小事講風格，寓財務監督于日常服務之中，也就是說強化財務管理監督職能時不要忘記服務的功能屬性。在日常監督過程中，盡量以春見化雨、潤物無聲的細膩手法來操作。

（二）啟動“全面預算、全員預算、動態預算”的管理思路。預算管理將事前預測、事中控制和事后分析有機結合，將集團的整體目標在部門之間和母子公司之間有規劃地進行分解，實現對集團業務全過程的管理。與此同時，為有效配合預算的實施，集團實行了績效考評管理（驅動性、結果性指標）。全面預算和績效考評是企業健康平穩、規范發展的兩翼，全面預算是企業經營管理行為是否具有成效的參照體系，績效考評是企業經營管理行為能否具有成效的度量標尺。

（三）在實際操作中，由集團高層領導進行全員理財理念的灌輸。即企業的每個員工都是財務管理工作者，在日常工作中必須做好持家理財的功能；預算是企業每個部門、每個人的工作，企業的預算是全員預算；財務部門是企業理財管理的一個重要職能部門而不是惟一的部門，企業理財管理是一項系統性的全員工程。

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Abstract: This paper contacts company and individual work closely, discusses how to build operation mode which is helpful for logistics accountingsystem of financial management and innovative financial management, summarizes the preliminary results obtained by strengthening financial management.

關鍵詞:財務管理模式;后勤系統市場化;精細管理

Key words: financial management mode;logistics market system;fine management

中圖分類號:F275 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)16-0053-01

0引言

自2002年10月份集團公司實施專業化重組以來,林南倉社區財務部在建立后勤系統會計核算體系、規范和理順財會工作的同時,在服務分公司財務部的指導下,按照財會工作由核算型向管理型轉變的要求,從后勤所負擔的經營與社會雙重職能的特點出發,積極探索和創新適合后勤管理的財務管理模式,不僅理清了服務分公司每年給社區五百多萬元的補貼的使用去向,而且通過對預算執行情況的分析,查找并提出了管理的薄弱環節和增收節支的潛力所在,從而有效地促進了后勤系統市場化精細管理不斷向縱深發展,保證了經營工作的平穩運行,提升了財務工作的管理水平,較好地發揮了財務管理在企業管理中的中心作用。

1建立有利于財務管理的后勤會計核算體系

1.1 模擬兩大主體核算結合后勤服務的特點,從其職責范圍上劃分兩大主體,即社會職能和經營系統。社會職能部分反映企業辦社會的情況,包括企業辦社會的管理機構及其所管理對象。經營系統是指后勤服務按經營內容劃分出11個經營行業,即供水、供電、供暖、餐飲、洗浴、物業管理、廠區服務、綠化保潔、托幼、加工制修。

1.2 規范細化行業核算按照設定的“兩分”職能,把社區經營系統的經營項目模擬劃分11個行業均視為市場主體,并以行業界定為前提,將原來的管理體制、核算形式、收入費用歸集、考核方式等做出調整,并逐步理順規范。達到真正規范、細化核算的目的。

1.3 實施全成本核算在“兩分”設置下,以規范、細化核算為基礎,以會計核算為前提,輔之以統計核算為保障,對每個核算主體實施全成本核算。分別以工資、材料、電力、折舊、修理費等成本費用要素為項目歸集核算,對兩個不同行業之間也要實施有償結算;管理費用按照現核算口徑在管理費核算,凡屬于某一行業直接發生的費用,簡稱為直接管理費,進入各行業直接管理費項下;凡屬機關管理費用,則按管理機構及行業工資權重分攤,計入各管理機構和行業成本中。為此下發“兩分”結算的管理辦法、核算管理暫行辦法,指導各單位實施全成本核算。

1.4 實現財務核算網絡化在創建后勤會計核算系進程中,著手組織財務核算網絡化管理,先是自行研制設計一套服務分公司內部財務核算系統,統一規定設置、規范運行,資源共享;在集團公司會計核算軟件啟動運行之際,服務分公司與集團公司一道將“兩分”財務管理模式及核算系統并入新的核算軟件,通過私有設置、輔助功能,使原軟件數據同新核算軟件平穩有效銜接,充分運用了現代化的管理手段,實施財務管理。

2創新財務管理的運行方式

2.1 按行業經營方式調整、重組基層組織2005年已經對經營系統開始進行行業核算,但只是粗線條的,通過運行發現好多核算由于體制機構因素沒有到位。為了進一步推行行業核算,同時實現社區對下屬單位的考核與行業經營狀況的考核有機銜接,財務部提出了各社區應按行業經營方式調整基層單位設置的建議。為此,各單位分別理順、調整了基層組織,確保了行業核算的順利組織實施。

2.2 深入調查研究,提供有價值的財務分析報告落實貫徹服務分公司下基層學習實踐的要求,深入基層各單位,了解、學習、掌握各行業的生產經營實際情況,指導基層統計核算。通過行業核算的結果,以及了解掌握基層生產實際情況,比較分析各行業不同階段的運行情況,為各層面領導提供有價值的財務信息。

2.3 參與重大決策,實施超前控制根據行業核算運行情況及結果的反映,深入基層調查研究掌握的資料和急需解決的問題,財務部門參與企業的重大決策。分公司在研究各月工程開工項目,發展基金的投向,內部投資統籌資金的使用,上報集團公司立項項目的經濟效益分析論證時,財務部門都積極參與,并從資金使用、投向上提出意見。財務部建立各項經濟合同、項目立項經濟效益分析,都必須有財務人員參加、財務科長簽字,否則有權不予辦理付款。

2.4 理順業務流程,規范經營管理為更好地規范經營管理,分公司財務部起草并以服務分公司文件下發“兩分”核算暫行辦法、“兩分”核算補充管理辦法、內部有償結算辦法、資金管理辦法等相關的管理制度,規范業務流程。另外,請集團公司財務部有關人員講解工程核算、稅務籌劃等業務知識,我們自己又組織稅務交流座談會、行業核算交流座談會、預算執行控制交流座談會等,起到了相互交流、促進的作用,相應規范管理行為。

3強化財務管理取得的初步效果

3.1 保證了經營工作在預算軌道上平穩運行 2006年編報集團公司預算時,按照2005年已實施的行業核算的運行情況編報行業預算,在分公司下發“兩分”核算辦法后,各單位按照“兩分”核算的要求,重新編制了“兩分”預算。通過強化財務管理,確保了經營工作在預算軌道上平穩運行。

3.2 摸清了各行業的經營底數,強化了行業經營意識通過“兩分”財務管理模式,尤其是行業核算的應用,基本上摸清了各行業的經營底數,基本上分清了服務分公司補貼的去向。通過細化核算,社區以“兩分”數據為支撐,分別核算到單位區科、班組、崗位、部位。

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隨著社會經濟水平的不斷提高以及醫療保險制度的逐步建立與推行，醫療服務機構之間的競爭日趨激烈，這些無疑對現代醫院的財務管理提出了新的挑戰。因此在新形勢下謀求醫院的更好發展就成為一項新的課題和任務。

一、醫院財務管理的概念和目標

（一）醫院財務管理的概念

醫院的財務管理是醫院管理的重要組成部分，是指對醫院有關資金的籌集、分配、使用等財務活動所進行的計劃、組織、控制、指揮、協調、考核等工作的總稱，是醫院經濟管理的重要組成部分。隨著經濟的發展和改革開放的深入，財務管理已經滲透到醫院的各個領域和醫療服務的各個環節之中，在醫院管理中的地位和作用也越來越重要。醫院所有的經營決策都必須以醫院財務核算為依據，都必須依賴準確的會計數據、前瞻的財務預測和周密的財務分析；經營決策實施過程更離不開財務部門合理的財務控制，而且，還需用財務分析指標去評估其經營成果。因此，提高醫院財務管理水平是保證醫院持續健康發展的重要條件之一。

（二）醫院財務管理的目標

現代化醫院財務管理的目標是提高資金管理效益，籌集經費，促進醫院各項建設的發展。醫院管理體制改革要按照企業的運作方法，提高運行效率，降低成本，提高質量，建立一套科學完善的成本核算方法，處理好投入與產出的關系。醫院的財務管理與一般企業財務管理的不同之處是在保證醫院正常運轉的前提下，追求社會效益和經濟效益的最大化。所謂社會效益就是“品牌”效益。醫院作為一個特殊的服務性行業，它與別的行業的區別就在于它的消費群體的特殊性，相反，它與其他行業發展的共同點是一致的，所以醫院也應該樹立自己的品牌形象，“品牌”效益會帶來巨大的經濟效益。

二、目前我國醫院財務管理中預算管理和成本管理存在的問題

（一）醫院預算管理中存在的問題

醫院預算是根據醫院事業發展計劃和任務而編制的年度財務收支計劃。編制預算必須遵循收支統管、統籌兼顧、積極穩妥的原則，必須充分考慮醫院的實際情況、資金狀況，對重點建設、發展的項目，在資金安排上要給予優先，對不合理的支出結構要進行調整，以實現醫療資源的科學配置。編制預算的目的是控制支出，合理安排支出。

預算管理是醫院財務管理的重要內容，而目前醫院的預算管理存在以下幾個主要問題：1.預算意識不強，執行不力，大多數流于形式，預算執行主觀隨意性很強，預算制度形同虛設，資金運行效率較低。2.經費預算包括預算調整不能按要求履行批準手續，使經費開支缺乏合法的依據，年度經費預算與實際經費發生差距較大，失去了經費預算的嚴肅性。3.不能嚴格執行“收支兩條線”的管理規定，存在著未收先支現象。4.預算管理還僅僅是財務部門的部門管理行為，沒有提升為醫院全局的管理行為。5.預算編制方法和程序不規范、不科學，財務預算的執行情況缺乏相應的監督、考核制度。

全面預算管理通常以醫院目標結余為預算目標，以業務收支前景為預算編制基礎，綜合考慮醫療市場和醫院本身諸因素，按照目標明確的原則，制定醫院在未來一定期間內經營思想、經營目標、經營決策的財務數量說明和經濟責任約束依據。

（二）成本管理中存在的問題

所謂成本管理，不是簡單而靜態的成本核算，而是從不同角度對各種成本進行全方位考察，實行全過程控制。成本管理的目的是控制支出，節能減耗，降低服務成本和運營成本。

醫療成本是醫院經營過程中發生的物化勞動和活勞動耗費的總和，主要包括勞務費、業務費、公務費、原材料費、固定資產折舊費和管理費。醫療成本核算是按照《醫院財務制度》有關成本費用開支范圍的規定，核算醫院在醫療服務過程中所發生的物質消耗、勞務報酬以及有關費用支出數額、構成和水平，是對醫療服務過程中的費用發生和醫療服務、藥品銷售、制劑生產成本所進行的核算，醫療成本核算的目的是真實反映醫療活動的財務狀況和經營成本。

我國醫院成本費用比例與世界先進國家醫院相比偏高，在醫院中一直存在著“重收入，輕成本”的現象。醫院在資產規模、醫療服務量、醫療收費標準相對穩定的前提下，強化成本費用管理、節約開支、減少浪費，是挖潛增收、提高醫院經濟效益的有效途徑。目前，許多醫院均開展了科室成本核算，在增效節支方面起到了積極的作用。在今后的管理中，應變單純核算型管理為綜合控制型管理，要積極推行成本控制，實行目標成本管理，并通過成本分析來考核目標成本的完成情況。針對存在問題，尋找有效的解決措施，為醫院健康發展提供保證。

三、解決我國醫院財務管理中存在問題的對策

（一）加強醫院預算管理的途徑

加強預算管理，使其對醫院經濟運行產生強大的約束力，必須更新觀念，強化全面預算管理，樹立全面預算的觀念。全面預算是為醫院的經營活動所作的計劃，它為醫院所有主要的經營活動設立目標，通過使用有限的資源來實現醫院的既定發展目標。樹立并倡導預算管理是全局性的管理行為和理念，通過硬性的制度安排使財務預算的編制與執行成為一種規范。

加強醫院預算管理有利于合理配置醫院資源、實現收支平衡并協調醫院各科室的工作。在編制醫院預算時，要靈活運用各種預算編制方法，編制出科學、合理的預算。編制預算必須遵循收支統管、統籌兼顧、講究效益、積極穩妥的原則，充分考慮醫院的實際情況、資金狀況。對重點建設、發展的項目，在資金安排上要給予優先，對不合理的支出結構要進行調整，以實現醫療資源的科學配置。編制預算的目的是控制支出，合理安排支出。

在編制收入預算時，要參考以前年度預算的執行情況，預測預算年度收支增減趨勢，測算醫院投資項目對資金的需要，并進行預算的綜合平衡。應該特別注意的是，不得將上年的非正常收入作為編制預算收入的依據。

編制支出預算時，支出要考慮周全，重點保證三類支出，即人員費用、基本公用費用（如水、電、燃料、藥品、材料等的費用） 、醫院發展費用（如設備購置費用、修繕費用等，這是醫院支出的重點）。在預算編制時要保證重點，兼顧一般，合理安排。

醫院應建立科學的現金流量預算，按照現金的流入量安排現金的流出量?，F金的預算要基于收付實現制，以實際收到現金的時間確認現金收入，以實際支付現金的時間確認現金支出。預算有很大的主觀成分，所以其準確性難以有效保證，要保證預算具有一定的彈性。

財務部門要根據年度預算經費的額度層層分解下達、逐級執行把關，預算內經費支出要履行審批手續，審批權限根據額度的大小，通過分級授權控制。預算外經費支出和追加預算必須由部門提出書面申請，經職能部門論證，由醫院行政辦公會議討論通過。對預算執行情況要建立考核、報告制度，由財務部門對各部門的分級預算執行情況按季考核。對項目預算執行情況根據進度進行中期、末期考核，并將考核結果定期向預算執行部門通報。預算年度結束，財務部門必須向職代會提交預算執行情況報告，并揭示非常事項及不可控制因素對預算執行的影響。

（二）加強醫院成本管理的途徑

1.控制醫療成本的支出

在控制成本支出上可以采取直接成本歸集方法，將勞務費、公務費、業務費和原材料費按實際發生數計算，或者按全院業務收入的百分比計算。醫院各科室每月單獨進行核算，并及時向全院職工群眾進行公開，接受職工群眾的監督，控制不合理的費用支出。對購建大型固定資產的核算應該改變現行制度規定的在當期一次性核銷的方法。因為有的醫院當期經營不能承受購建大型固定資產的能力，加之購建大型醫療固定資產的融資渠道多種多樣，為了合理反映醫院固定資產的使用，應采取三種折舊方法對固定資產進行核算：一是采用平均年限法，將固定資產價值按其使用年限平均計入各個時期醫療成本，真實地反映醫院的當期經營成果；二是采用加速折舊的方法，將醫院固定資產每期計提折舊數額，在使用初期計提的多一些，后期計提的少一些，從而相對加快折舊速度，可用余額遞減法、雙倍余額遞減法、折舊年限積數法等，加速折舊法適用于中等價值而折舊年限短的固定資產；三是單位工時法，是固定資產的原值在使用壽命期間規定完成的工作總量按工時數平均計算固定資產折舊的方法，它適用于固定資產在各個期間使用程度很不均衡而且使用磨損特別大的情況。采用間接分攤成本法，按受益原則將非項目科室成本向項目科室和其他非項目科室進行分解，常用的分攤方法有直接法、階梯分配法、雙重分配法和聯立方程法。