快速商務英語培訓范文

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篇1

導語：北京英語專業培訓機構當中，哪個比較好呢?聽說北京韋博國際英語的口碑是不錯的，具體韋博英語有哪些輔導課程呢?商務英語培訓韋博的培訓效果如何?商務英語中口語部分和寫作部分是難點，想快速提高有沒有可能?

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關鍵詞：區域經濟；商務英語；翻譯人才；培養方式

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）13-0134-02

中國因地域遼闊，存在很大程度上的文化差異，加上其他種種原因導致了地區經濟發展模式差別的特點。在這種情況下，商務英語翻譯人才的培養則要注重區域經濟的特點，比如工業較多的區域經濟、紡織服裝業區域經濟、旅游業區域經濟或娛樂傳媒區域經濟等。商務英語多數用于美國或其他西方國家，商務英語和一般英語的區別在于前者包含了更多西方國家的商業文化。結合這些因素根據不同區域的經濟特點所培養的有針對性的商務英語翻譯人才，一方面令人才培養效率更高，另一方面實際應用價值也更高。

一、以往商務英語翻譯人才培養存在的問題分析

（一）系統性缺乏的問題

現代商務英語翻譯人才和過去的英語翻譯不同。隨著中國經濟的快速發展，與國外的貿易往來更加的多樣多元，普通的英語翻譯已經無法滿足快速l展的市場的需求。在商務英語翻譯這一領域，很多人才培養的模式沒有做到與時俱進，從而令人才培養變為英語培訓。在人才培養之前沒有制訂專業的計劃，令整個人才培養過程缺乏系統性。包括：前期調研的不全面；人才培養內容或方法之間聯系不夠緊密；人才培養針對性不足；與人才培養同步進行的評價體系的缺乏等。因人才培養系統性的缺乏，很容易令其被市場牽著鼻子走，培養后的人才很快會被快速發展的市場經濟所淘汰，人才的利用效率不理想。商務英語翻譯人才的培養，不但要求符合現代市場的需求，還應具備一定的符合未來市場發展的需求的條件，但很多相關的人才培養都忽略了這一點。

（二）人才培養模式的問題

區域經濟的商務英語翻譯人才的培養模式至關重要，從以前到現在仍有部分商務英語翻譯人才培養會借用院校相關的教育教學模式加以調整使用。一方面，各院校所針對的商務英語翻譯的教學在時間上并不適用于市場上的人才培養；另一方面，在區域經濟的實際應用上仍有很大的不足。面向區域經濟的商務英語翻譯人才，一方面需要具備當地經濟文化知識，同時還要具備工商、國貿以及國外商務文化等知識，可以說是一種更加專業的商務型英語翻譯人才。而人才培養模式的單一和針對性的不足，就導致了培養后的人才實際應用能力的不足，不懂得如何高效地運用自己所擁有的知識和技能。

學以致用，并實現所學的最大應用價值是人才培養的真正目標。但很多商務英語翻譯人才的培養，只考慮了如何教、如何培養，以及培養的目的，但兩者是否可以聯系在一起，即：通過此種人才培養的方式是否可以達到理想的目標和效果，卻沒有深入的研究和分析。

（三）區域性人才培養的問題

雖然國內每一個地區的經濟發展都有主次之分，但近年來隨著中國經濟的快速發展，各地區、城市的經濟體系越來越多樣多元化，而部分商務英語翻譯的人才培養則忽略了這一點。如金融、裝備制造業、化工、服裝等，涉及到的商務英語內容則有所不同，而部分地區的經濟仍以工業為主，因此商務英語的翻譯人員的培養也以此為主，這就導致相關人員對其他領域的商務英語有所欠缺。如該地區開始發展其他產業、行業，則需要再次培養新的翻譯人員。一方面會影響新經濟領域的發展，另一方面也在相關翻譯人才培養上浪費了更多的資源和時間。

二、面向區域經濟的商務英語翻譯人才培養的有效方式

（一）制定科學而系統的人才培養規劃

科學而系統的人才培養計劃應分為三個方面；一是前期的調研與培養目標的設定；二是中期的效果反饋研究；三是后期的總結分析。

前期的調研是針對不同區域經濟體系的組成和特征的調研分析，從而得出現階段該區域經濟發展的主要部分和其他次要部分，以及未來該區域經濟發展的趨勢和新興的經濟產業。人才培養目標按照時間上的劃分則分成短期目標和長期目標。顧名思義，短期目標是指短時間內幾天或一個星期所培養的翻譯人員的收獲等。長期目標則是半年或一年內容翻譯人員的改變和實際的應用效果，而這種改變時根本性質上的改變，也可以說是工作效果和方式的改變。

中期的效果反饋研究是指針對商務英語翻譯人才培養過程中出現的問題的研究和解決對策。因為無論前期的規劃和調研多么的完善和全面，在實際的操作過程中也難免會出現多多少少的問題，而為了使這些問題對人才培養的負面影響最小化，杜絕這些問題對翻譯人員長遠性的影響，就需要及時地發現并在人才培養過程中解決問題，在避免各種風險和不確定因素對翻譯人員的不良影響的同時，也進一步完善了人才培養的模式。

后期的總結分析是指翻譯人員在實踐過程中的應用效果分析，以此為依據總結前期調研和人才培養目標設定有無需要調整和變更的部分，以及如何調整。這主要是針對翻譯人員的臨場應變能力和靈活運用能力等綜合能力，同時對人才培養整體的分析，對翻譯人員綜合素質的評定，包括專業素質、實踐能力和職業道德素質的綜合素質評定。

（二）人才培養與實際價值要緊密聯系

在實際的行動沒有得出具體的結果時，任何人都無法確定培養的商務英語翻譯人員完全符合預期所需的翻譯人才。因此在培養商務英語人才時，設定的培養目標所涉及的商務英語范圍不應過于廣泛，即使是在面向區域經濟的條件下。以工業為例，工業分為重工業、輕工業和化學工業，而重工業又分為采掘工業、原材料工業和加工工業等種類繁多的工業種類。因此在培養區域經濟性商務英語翻譯人才時，就不能簡單的根據區域經濟的特點把翻譯人才培養的目標定為工業或重工業等，而是應保證眾翻譯涉及商務英語的多元性，如汽車制造業、裝備制造業、電子制造業等。

在細化了人才培養的目標后，就需要保證人才培養的實際價值。因此把細化后的翻譯人員培養目標的國內和國外的產業文化相互融合也是必不可少的。即使是同一個行業或產業，因為在國內外起步和發展的不同，國情的不同，人文文化和風俗等之間的差異，對于商務英語翻譯人員來說都是影響翻譯的元素之一。因此，了解本國區域經濟和國外文化的同時，對于翻譯人員來說，把兩者之間的差異最小化地進行翻譯是關鍵之處。包括：把具有本國或區域獨特性的商業或經濟文化進行翻譯，讓對方可以在短時間最大程度上的了解，則是現代商務英語翻譯所應具備的能力。

（三）同步進行評價研究

評價研究是進步、更新和創新的依據。自從現代信息技術的快速發展，信息一體化時代的來臨，國內的市場也在不斷發生著變化，想要適應時代的發展，令所培養的商務英語翻譯人才可以緊跟市場的需要，對人才培養同步進行的評價研究就是最好的保障。相關的評價研究應從三個方面入手：一是整個人才培養過程中對于出現的問題的解決效果；二是資源的投入價值；三是培養后的商務英語翻譯人才對相關區域經濟的影響。

出現問題并解決這是人才培養的常識，但解決的效果，所用的時間和資源則往往缺乏專業的評價研究。因此，針對這一部分的評價研究則是為了以后的人才培養避免同種問題的出現，節約人才培養的成本，提高人才培養的效率正是評價研究的目的。成本與利潤、投入與收益，這是每一個企業所必不可少的部分，商務英語翻譯人才的培養也同樣如此。對投入資源進行科學的評價研究，一方面是為了可以更加合理和高效的利用資源，同時也會提高人才培養整體的執行力。最后，培養的翻譯人才是否對該區域濟的發展起到的促進效果的評級研究是最為重要的，因為對該區域經濟的影響是面向區域經濟商務英語人才培養的最終目的，因此針對這一方面的評級研究可直接得出翻譯人員真正的實際價值。

（四）更新與創新

面向區域經濟的商務英語翻譯人才的培養也需要創新，但這里的創新不是指以往所有的舊的東西，完全創造一個新的人才培養方式，而是以市場需求和未來社會發展為核心，以區域經濟的特征和國情為基礎去完善和更新以往的商務英語翻譯人才的培養方式。在這里需要注意的是，不能盲目地應用新的人才培養方法，而是應根據自身的確實需求，在細節上去調整或完善，摒除院校商務英語中的教學理論和考試部分，把實踐應用作為商務英語人才培養創新和更新的核心部分。

（五）加強職業道德的培養

作為現代社會的商務英語翻譯人才，專業性和技能型不再單是人才培養的內容，翻譯人員的職業道德也是人才培養的重要部分。商務英語翻譯人員會涉及到企業、公司內部的相關信息，因此自身的職業素養則直接決定了政府單位、企業和公司的信息泄露問題。同時，人才的培養并不是簡單或短時間就可完成的工作，花費大量的資源和時間所培養的人才為他人所用也是常有之事，而職業道德的培養則是針對翻譯人員思想上的教育，以求最大化地實現人才培養的應用價值。

三、結語

人才培養并不是一般企業內部的人員培訓或院校的教育教學，而是可以自我思考、自我提升的翻譯人才。現代社會中，區域經濟的商務英語翻譯人才的培養，也不再是對英譯中或中譯英的翻譯工作，而是起到了令兩種不同的商業理念和商業文化可以實現最佳的交流和溝通的作用。參考文獻：

[1] 趙亮.中西文化差異對商務英語翻譯的影響及對策研究[J].才智，2014，（22）.

[2] 寧雅靜.商務英語翻譯中存在的問題及對策研究[J].英語廣場：學術研究，2014，（2）.

[3] 雷靜.國際視野下商務英語翻譯的文化因素分析與策略[J].陜西教育：高教，2015，（12）.

篇3

關鍵詞：商務英語 企業培訓 培養模式 進出口貿易

高職英語教育的教學基本現狀：學生難學，教師難教；學生抱怨，老師抱怨。從社會就業總體看：高校畢業生普遍存在“基礎薄弱、應用能力低”的現象。我國的教學研究者、管理者多年來一直在探索實踐：在有限的教學時間內，“夠用為度，實用為原則”，增加實踐教學環節、教學內容和實訓等等。也曾引進國外有特色的職業教育課程模式：如北美的CBE模式、澳大利亞TAFE課程模式、德國雙元制的課程模式、實踐導向課程模式等，但因高職教育的歷史短，雖有所借鑒，尚待完善。

一、企業培養的內容及模式

世界經濟全球化趨勢是有目共睹的事實，國際經濟交流在深度和廣度上將不斷加深，隨著企業發展和新企業的成立，一批批新人將不斷地充實到國際貿易隊伍中。

經過多年跟蹤走訪畢業生、實習生，獲知外貿企業對新員工的培訓一般分為兩類：一類是阿里巴巴貿易公司負責培訓。

（一）培訓主要包含三個方面的內容

1.業務實操知識和技巧

例如《外貿流程操作》《如何找到客戶》、《如何與客戶打交道》、《讓買家主動回復》、《e時代下的詢盤處理》、《如何定價》、《如何報價》、《如何讓你的報價打動買家》《詢盤的跟進與回復》《如何吸引海外的買家》《如何分析詢盤》、《不可不知的利潤來源》《國際貿易中國際運輸的風險與支付》《如何管控70%的貨款》《國際結算之信用證基礎知識》《信用證的審核及風險防范》《審證看風險之信用證軟條款》《國際結算之電匯與托收》《如何安排客戶看廠》《玩轉速賣通》等。

2.計算機貿易操作技巧

如《圖片處理技巧》、《網絡工具應用之功夫外貿》、《電子商務溝通技巧》、《讓更多的客戶搜到你---完善你的關鍵詞》、《My Alibaba操作技巧》《如何占領網絡推廣的商機》等。

3. 跨文化交際知識和技巧

《不同國家的商業習慣》、《如何與英、美、德三國客戶打交道》《如何與法、北歐和日本三國和新興市場國家的客戶打交道》、《職場人士必備的自我情商管理》等等。

另一類型的培訓是自主培訓。各個外貿企業根據自己的情況，結合公司經營范圍和產品特征，由業務經理給新員工進行產品知識、業務操作、規章制度、企業文化等方面的培訓。這樣的培訓更具有針對性，不同的崗位培訓內容各不相同，如業務員培訓、單證員指導等，在做中學，做中教，傳幫帶下業務員快速成長和發展。后續為崗位自我培訓。新員工自學相關外貿學習網站，并定期召開交流會，分享心得，溝通認識，相互鼓勵和促進。如網站“快速入門外貿操作”、“龍之向導”學習等。

二、 高職院校商務英語專業教育的特點

高職商務英語專業是培養有能力進行國際貿易的應用性人才，學校培養呈現以下明顯特點：

（一）提高語言能力要求

外貿公司往往在已具備外語語言能力的基礎也外貿業務基礎的學生中擇優進行崗前培訓，且往往將社會普遍認可的大學英語四六級考試作為考核語言能力的首要標準。

作為高職高專的商務英語專業學生，英語語言基礎不如本科的學生，更不如英語專業學生。在兩至三年內，將英語基礎不牢固、底子薄弱、學習方法相對欠缺的學生培養成具備英語綜合運用能力的學生，實質上是外貿工作的實際需要對高職院校英語教學提出了較高要求，尤其是聽說能力。

另一方面，英語作為工具、載體，進行的是國際貿易，在商務環境中應用的英語便具有了行業英語的特點，屬于專門用途英語。涉及國際貿易、金融、營銷、 管理、電子商務和跨文化等專業知識。高職商務英語學習往往在普通英語的基礎上加強商務知識學習，重點培養語言輸出能力和對外交際能力，具實踐性和專業性的特點，學生學習專業詞匯、句式特點、篇章結構、和表達方式上的特點時，內容涉及電子商務、國際商務交際、函電與單證、談判等。

高職商務英語教學任重而道遠，機遇和挑戰并存。

（二）加強流程操作能力要求，降低了業務崗位操作能力要求

國際貿易商品品種繁多、數不勝數，具體操作上因具體商品和貿易操作的個體不同而各有特色，但千差萬別的商品貿易有貿易共性。但由于涉及商業機密和企業利益等方面的原因，學生只有成為企業正式實習員工時，崗位業務操作能力的鍛煉和提升才真正得以完成。所以仿貿易真實訓和專項能力訓練難度系數實際上是相對變小了。

三、有機結合式培養模式的表現形式

（一）基于工作過程學習模式——學以致用，夠用為度

結合企業的工作內容和工作過程，制定學生的學習內容，將學習內容按照貿易流程進行排列和組合，進行模塊和項目教學。將需要的知識和理論在完成項目任務的過程前進行自學、互學、討論，展示和講授，舉一反三，真正做到逐漸地學一點、用一點、會一點，點點滴滴匯成綜合專業技能。這種教學對教師的要求較高，指導教師具有成功的實踐經驗，指導和講授實踐過程中能做到收放自如。目前高職真正雙師型教師很不足。

（二）有機化合企業培訓式培養模式——學用結合，注重可持續發展。

首先，教學培訓是在“課證一體化教學 ”大框架模式下進行，即專業教師或企業聘用教師所授的專業核心課程或者項目化、模塊化的培訓內容，與各個外貿企業工作培訓內容相一致，與國家要求的外貿崗位資質考核要求相一致。學生通過課程學習就能掌握相應崗位群的專業知識和技能，并能通過全國外貿崗位相關資質考試。如外貿業務員資格職業能力考試、外貿單證員資格職業能力考試等；其次，職業工作語言能力（尤其是英語）培訓和提高與專業知識學習同步進行，英語綜合運用能力接近大學英語四六級水平。再者，綜合培訓和實踐指導教師指導學生在集中實踐的崗位上綜合運用所學知識。

“雙師結構”教師隊伍教師可以集中精力提高學生語言綜合能力的同時夯實學生專業基礎知識和技能。培訓指導教師可靈活聘請企業成功工作人員兼任，也可以是外語好的專業教師或者職業能力強的外語教師兼任。學生兼學并蓄，視野開闊。這樣，學生在為期一年的專業基礎和語言基礎培訓和學習的基礎上，結合崗位群的需要進行一年的崗位知識和技能的學習與訓練，而后進入企業實體進行頂崗實踐，將學校學習培訓內容用于實踐，并在實踐中鍛煉、創新和提高。

學校培養模式的培訓內容來源于社會企業，又高于企業的一般要求，輔以適當的理論學習，學用結合實踐，是培養學生將來的可持續發展能力。實施關鍵在校企合作的長效機制。

四、結語

國際貿易過程中的能力要求卻是相同的，能力培訓的方法有其一致性；貿易商品千差萬別，但大類相通，即“有法可依”。但企業的培訓方式與方法因貿易對象、貿易伙伴、貿易類型、交易的時間不同而不同，貿易過程中遇到的政治、經濟、文化、法律、傳統等方面的不同而不同，可謂“有法而無定法”。培訓教師個人經歷和經驗各不相同，個性特征迥異，學生各有特色，但貿易流程相似，國際慣例和國際商法相通。結合企業工作內容的人才培養模式可以“”，結合崗位需求的培養，可以使個體的“靈活發展”。總之，培養模式符合的實踐--認知觀，就能收到良好的培養效果。

參考文獻：

[1]宋婷婷，高職商務英語專業“工學結合”人才培養模式探討，湖北函授大學學報，2011年01：122-123

[2]張磊，高職院校商務英語專業人才培養模式改革初探，邢臺職業技術學院學報，2008，02：35-37

[3]張琦，以工作過程為導向的高職商務英語能力的培養，當代職業教育，2010，07：27-29頁。

[4]李欣欣，從校企合作的角度看企業商務英語培訓創新——以丹東地區為例，中國職業技術教育，2012，08：55-58頁

篇4

【關鍵詞】商務英語 學科建設 發展現狀 未來方向

在經濟全球化趨勢的大趨勢下，世界各國在科技的連接下逐漸成為一個有機整體，在經濟、政治、文化領域的交流越來越頻繁，英語作為世界通用語言，在各國交流中起著十分重要的角色。商務英語是為了滿足現代職場語言要求而提出來的，它不僅要求人才掌握英語聽說讀寫能力，更加注重人才對西方英語國家文化習俗、商業理念、工作方法及其生活習慣的了解，要求能夠得體大方的與外國人交流溝通。另外，一個專業的商務英語人才還要求具備包括管理、經濟貿易、基礎法律、財務等在內的商務知識和商務技巧?？梢钥闯錾虅沼⒄Z對人才的要求是全方位、寬領域的。國外高等院校不僅開通商務英語專業學科，還開通相應的考試，制定專門的考試制度。目前我國商務英語也處于一個迅速發展的階段，而我國各高校肩負著商務英語專業人才培養重要責任，在學科建設上應該明確清晰發展方向。

一、商務英語在我國的發展

商務英語在我國起步于上世紀五十年代，隨著改革開放的逐漸展開，其規模不斷加大，越來越多的外語外貿院校增設商務英語這一專業?！吧虅沼⒄Z”這一概念從上世紀九十年代末開始真正在我國火熱發展，掀起一陣英語學習熱潮。到二十一世紀初我國加入世界貿易組織，對外經濟貿易交流越來越密切，國內企業對人才的需求不僅僅是單一的英語語言畢業生，而是兼具商務知識和英語語言溝通的復合型專業人才。因此為滿足與日俱增的人才需求我國許多高等院校都增設了商務英語這一專業，同時英語培訓機構也是層出不窮，英語學習市場頓時風起云涌，進入“白熱化”階段。到目前已經發展了十多年，我國乃至全世界英語學習熱情還未退卻。

二、發展商務英語的重要意義

現在社會正在趨向于全球化發展，我國作為經濟大國，對外貿易額度也在逐年上升。在經濟全球化發展歷程中就需要與不同國家企業交流、溝通等，其中語言作為傳遞信息的媒介就成為了首要問題。英語作為全球最為通用的語言，其地位可想而知，所以商務英語在經濟發展歷程中就顯得尤為重要。例如，在進行國際貿易時商務信函的書寫、合同條款的簽訂、相關合作人員的交流等都需要商務英語的輔助才能得以完成。所以商務英語不僅對企業發展有著重要意義，而且對促進經濟全球化發展同樣有不可替代的作用。

三、我國商務英語的發展現狀

盡管商務英語在我國發展十分迅速，且受歡迎程度越來越高，但各高校在商務英語學科建設上仍然存在學科與專業模糊不清的狀況。商務英語到底是以英語語言教學為主，還是應該側重商務知識教學，或者是兩者兼顧。這關乎商務英語是歸屬經濟管理學科還是語言學學科。在這種認識不清晰情況下，商務英語在我國發展也存在著一些問題

首先，商務英語在我國許多高校都開設專門專業，但商務英語卻因缺乏統一明確的學科性質規定，其學科開設條件、課程設置、教學目的、學科培養計劃等相關規定也沒有明確，各高校只好根據學校自身師資力量、辦學條件來教學。經濟類院校側重商務知識教學，語言類院校則注重英語教育，最終使得商務英語人才層次不齊，難以滿足市場需求。

其次，高校商務英語師資隊伍水平層次不齊。許多院校是虛設商務英語專業，在教學過程中則實質是以英語專業教學目的培養學生。但這當中的主要原因還是歸結于高校師資力量薄弱。商務英語教學不僅要求教師具備專業的英語知識，還要求掌握扎實的商務知識和技巧。這類人才的稀缺使得學校在商務英語教學上采取單一英語教學模式。而有些兼具專業英語和商務知識的老師卻因缺乏具體的商業企業管理知識和國外文化的理解而難以滿足商業英語的全方位教學任務。因此商務英語師資隊伍建設不佳難以培養出高素質的符合國家經濟發展要求的專業人才。

最后，商務英語專業人才培養與市場需求脫節。商務英語專業的培養目標應該是為社會輸送以英語為語言溝通技巧的能夠進行各類經濟活動的復合型人才。這就要求學校能夠通過平時的教育教學使學生掌握英語聽說讀寫能力，同時熟悉各類商務活動，能夠無障礙與外國客戶交流，表達企業和客戶的要求。而現實教育中學生只能單純的使用英語，對外國生活習慣、語言風俗和文化背景相關內容了解甚少；同時對經濟知識也只是掌握理論技巧，缺乏實踐經驗。學生在出校園后難以真正融入職場。

四、我國商務英語的未來發展方向

為滿足目前我國對高素質、高水平復合型商務人才的需要，高等學校在商務英語專業的學科建設要貫穿大學生的整個學習過程，形成完整的商務英語專業課程體系，明確教育教學任務與目標，讓教學與實際應用相結合，創造濃厚的商務英語學習氛圍。因此我國商務英語在未來發展過程中應從以下幾方面加強學科建設。

1.明確商務英語學科屬性和教學目標。商務英語學科是一門涉及經濟學、管理學、國際貿易、英語學等復合學科，學科交叉明顯。因此各高校應該明確自身的學科屬性，不能脫離國家教育部門的學科界定，同時堅定以培養既具有英語專業素養又具備商務知識和技巧的應用型復合人才的教育目標，并且從基礎教育做起將目標的實現落實到教育工作的每一個過程。

2.加強商務英語課程體系建設。學科的課程體系直接決定著學生專業知識技巧和綜合能力的高低。目前我國的商務英語課程建設不夠完善，缺乏科學性、合理性。課程體系的建設要始終圍繞著教學目標開展，為最終目標的實現而服務。商務英語的所有課程要在各學科之間得到良好的平衡，以多層次、專業化的課程設置為主流，使學生技能掌握扎實的英語、經濟管理等理論知識，又具有開拓的眼觀、全球化的視角。因而課程設置要以英語技能、經濟管理理論、貿易知識為主，同時輔之以外國文化文學、西方管理理念等，讓學生能夠了解西方文化和西方國家的世界觀、價值觀。另外可通過外貿實訓等實踐課程、帶領學生參觀企業、國外交換生項目等實踐機會，使學生能夠通過親身體會學習商務知識、獲得語言環境，進入職場后能夠更加輕松適應現代商務工作。

3.加強商務英語師資隊伍建設。高校師資隊伍的水平是學生綜合素質的重要影響因素。高效的教師隊伍選拔上應該兼顧理論知識和實際經驗，避免單一追求高學歷，對一些有過商業實戰經驗和海外留學、海外生活的人才應給予高度重視。他們能夠將自己的實際經驗、親身體會傳達給學生，更具說服力和影響力。另外高素質人才不應只具備教育教學能力，還應該擁有強烈的科研欲望和高水平學術研究能力。教師能夠通過科研工作掌握最新的專業動態和前沿科研成果，是教育教學工作能夠與時俱進，提高教學質量。濃厚的科學研究氛圍也能夠帶動學生的學習熱情，提高學習積極性。

4.規范商務英語教材。商務英語的學科建設離不開專業教材的建設。目前我國商務英語使用的教材主要還是英語語言教材、經濟管理類教材以及各院校自己編寫的課本。這些課本普遍存在著針對性、專業性不強的特點，且教材質量也是參次不齊。商務英語教材的編寫應該理論與實際相結合，符合我國學生特質，兼具實用性和專業性，讓教材為學生未來職業道路服務。

5.采用多樣化教學方法。商務英語應該是一門應用性極強的學科，為提高學生的綜合素質，教師應采用多樣化教學方式。在教學過程中應賦予學生更多的選擇空間，采用小組討論、演講、團隊游戲等課堂互動形式教學讓學生敢于用英語表達自己的觀點；以多媒體雙語教學模式為主打造英語語言環境，營造輕松活躍的課堂氛圍，提升學生的英語水平。

五、結語

商務英語在我國已經得到快速發展，但其發展速度在短時間內不會減弱，只會隨著我國改革開放進程的加快和對外貿易交流的增多，得到更多的關注和重視。這給商務英語的發展帶來眾多機遇的同時也增加不少挑戰，這就要求各高校不斷加強學科建設，讓商務英語始終緊跟時代的步伐，不斷提升商務英語學科的深度和廣度，始終以培養應用性高素質商務人才為中心，為我國經濟建設做好人才輸送工作。

參考文獻：

[1]莫熊樹，張勇，張云.基于語言經濟學的商務英語研究[J].湖南大學學報：社會科學版，2006.

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關鍵詞：英語培訓；現狀；對策；品牌；外部監管

改革開放20多年來，伴著中國加入世界貿易組織，2008年奧運會申辦成功，2010年世博會將在上海召開，以及中國成為世界制造業中心等英語利好因素的推動之下，我國英語培訓產業發展迅速。據專家預測，我國英語培訓市場將在相當一段時間內保持高速增長，當前國內英語培訓市場的市場總值大約是150億元，全國的英語培訓機構總數量達到了50000家。到2010年我國英語培訓市場總值將會達到300億元。但是，在全國英語培訓市場巨大而且發展前景一片光明的同時，我們也認識到，由于中等城市（市區非農業人口在20萬到50萬之間）人口相對大城市少，就業競爭壓力相對來說小，外語培訓市場機構數目少，行業集中度不高，且競爭日益激烈。一些規模大、教學經驗豐富、教學設備精良的培訓學校逐漸在市場中站穩了腳跟，而那些家庭小作坊式的培訓機構因缺乏誠信，教學質量難以得到保證開始失去了生存的空間，不斷被淘汰出局，英語培訓市場開始轉向“精品”時代。

一、中等城市英語培訓市場特點

（一）辦學主體多元化

中等城市的英語培訓市場，中小培訓機構多。英語培訓市場的主力軍是以市場為導向的民營培訓機構。他們在培訓理念、產品創新、營銷策略、管理機制上采用市場化運作，因而潛力大，發展快。如有青少年宮或總工會與個人合辦的少兒英語培訓班，有民辦的外語學校，還有一些英語老師業余辦的英語培訓班。具有強大的專業支持和品牌優勢的高校資本辦的專業英語培訓班也占有可觀的市場份額。如高等學校外語系辦的四六級英語培訓班等。大城市獨有的獨資和中外合資的培訓機構在中等城市基本缺失。

（二）辦學內容的多層次

中等城市的英語培訓市場的辦學內容呈現出多層次的特點。有幼兒英語、中學生英語，大學生英語三四六級，職稱英語，商務英語等各種層次，內容不一。中等城市大多英語培訓機構開展的都是以低端的青少年為對象的初級培訓項目，但面對高學歷的托福、雅思、GRE的高端培訓項目少，甚至缺乏，因此英語培訓市場發展不夠成熟。

（三）學生市場較穩定

兒童心理學家一致認為，學習外語的最佳年齡段是6～12歲，在這一階段開始學習外語，可以收到事半功倍的效果。學校和家長對英語的重視與日俱增成為各地少兒外語培訓機構得以迅速發展的主要原因。青少年培訓市場不光有以小學生及學齡前兒童為主體的啟蒙英語教育需求，有普通小學生的大眾性英語基礎培訓需求，有以升學考試為目的中學生的各項應試技能培訓需求，還有在校大中專學生及大學生群體的四六級英語培訓需求。目前青少年英語市場還不成熟，知名的大型少兒培訓機構不多，有著很大的市場潛力。

（四）競爭日趨激烈

目前中等城市的英語培訓機構的一些主要培訓項目市場已經進入成熟期，整個市場更加成熟和規范，進入有序穩定的發展時期，競爭將日益劇烈，價格和培訓服務質量成為保持市場份額最主要的手段。

二、中等城市英語培訓市場存在的主要問題

（一）市場準入低

中等城市的英語培訓市場有本土的大學機構，有社會力量辦學；有具有一定規模和品牌的外語學校，也有很多作坊式的英語培訓機構。這表明，各類培訓機構、培訓班還沒有較規范的市場準入機制，英語培訓市場準入的門檻還相當低。甚至還有不正規的甚至是非法的培訓機構進入，魚目混珠，造成教育質量參差不齊。

（二）市場的監管不力

目前的培訓機構僅僅依靠自身的經營理念來進行培訓的教學管理。整個市場缺乏有效的監管。各級教育管理部門只是在機構的成立審批方面發揮作用，而對成立之后的培訓管理則是基本處于放任自流的狀態。工商行政部門對培訓機構的管理也只限于財務和稅收方面，這樣就形成了英語培訓市場的監管盲區。在外部缺乏監管的情況下，很多英語培訓機構根本無法做到良好的自律。

（三）培訓效果的良莠不齊

師資是決定培訓效果的主要原因。許多培訓學校為節約成本，絕大多數聘請兼職老師和在校大學生。由于兼職老師與學校利益沒有直接的關系，很多老師僅僅抱著賺外快的心態在校任課，教學難以全身心的投入。而在校大學生沒有經過正規的教學訓練，缺乏教學經驗，教學效果無法得到有效的保證和評估。學校請的外教也是沒有任教資格的外國人湊數，由于對中國學員的需求狀況和思考模式不了解，教學效果可想而知。

一些培訓機構急功近利的心態嚴重，目的是為了迅速地贏利，這樣容易造成只追求經濟效益而忽略社會效益的現象，結果得不償失。不正規、缺乏誠信的培訓機構在學員正式學習時，采取隨意更換教師或減少課時來降低成本，這樣，消費者不僅沒有達到預期的培訓效果和目的，還白白損失了金錢，浪費了時間。

三、解決策略

鑒于目前在中等城市英語培訓市場存在的諸多問題，筆者認為良好的行業自律，樹立地方品牌是解決問題的基礎，而加強外部監管是解決問題的有力保障。

（一）提高行業準入門檻

教育主管部門應該進一步提高對英語培訓機構的市場進入資格，從師資力量、辦學條件、硬件設施等方面進行嚴格的審核和考察，從而全面提升英語培訓機構總體的辦學水平，從組織和硬件上保證培訓機構辦學的質量。（二）良好的行業自律，培養地方英語培訓品牌是地方英語培訓機構生存發展的方向

品牌是質量的保證，它能夠幫助培訓品牌擴大市場知名度，為培訓品牌培養出大批忠實客戶。由于國內外知名英語培訓大機構的品牌剛剛處于加盟時期，有50萬以上的非農業人口的大城市是它們的首選，尚未計劃進入市場偏小的中等城市。（如新東方要在未來3～5年內進入50萬人口以上的大城市，而洋話連篇也在全國十幾個大城市開了30多所加盟學校。）因此，在國內外大品牌尚未進入中等城市的情況下，培養發展地方培訓品牌很有必要，中小培訓機構仍有競爭優勢。加之地方有幾家零散的質量良莠不齊的英語培訓機構，樹立英語培訓的地方品牌顯得十分重要。

發展地方品牌，首先，英語培訓機構必須采用市場化的運作模式。例如：在課程設置上，應以學習者為中心，可以根據市場的需要開設各類課程。無固定的時間表，根據報名的情況可隨時開班，靈活性較大。根據學習者的要求和水平、需要開設和制定教學任務，根據學習者日后工作所需的專業英語進行重點培訓。

其次，發展地方品牌，就必須突出自己的特色，打造自己的品牌。英語培訓機構通過鎖定目標人群在主打課程、培訓期限、價格以及服務等方面辦出自己鮮明的特色，形成自己的品牌優勢。許多培訓學校之所以能蓬勃發展，也是有其自身的特色和品牌。如新東方，非常注重企業文化的培養，學校創立之初就定下了它的校訓是“追求卓越，挑戰極限，在絕望中尋找希望，人生終將輝煌”，并把這種激勵的人生精神滲透到教學中去。特色辦學往往是民辦外語學校生存的法寶，如新東方憑借對應試能力的深刻理解和把握，不僅在托?？荚嚺嘤柹溪氼I，更將這種能力延伸到更多的領域，雅思，職稱英語，甚至計算機類的各種考試。

再次，要發展地方品牌，質量必須有保證提高服務質量，以質量求生存是培訓學校賴以生存的基礎。培訓質量應注重師資質量，師資的質量是外語培訓業的生命線，教師的教學效果直接關系到培訓機構的經濟利益和聲譽。培訓機構還應有良好的學習環境和專業的管理人才等其他過硬的硬件設施和軟件設施。

最后，發展地方品牌，專兼職的教師隊伍要合理搭配。許多培訓學校為節約成本，絕大多數聘請兼職老師和大學生，而專職老師只占了一小部分甚至沒有，這種搭配方式是不合理的。專職教師和培訓學校的命運緊密相連的，因此他們具有高度的責任感，會以極大的熱情投入學校建設中去。而且，他們有更多的時間精力放在教學科研中去，能夠制定出更合理的教學方案。兼職老師的身份決定了自身的流動性比較大，與培訓學校沒有直接的利益關系，因此部分兼職老師對教學并沒有完全投入，教學效果難以保證。為避免上述問題，培訓學校是要建立起一支專職教師為主，兼職教師為輔的教師隊伍。兼職教師也是必不可少的，因為他們可以給培訓學校帶來一些新的元素和理念，有利于外語培訓學校適應市場的需求。但培訓學校對兼職教師要有所約束，增強他們的歸屬感，或直接采用“按勞分配”的原則，把他們培訓的結果和收入掛鉤，來調動兼職老師的積極性。一些國內外大型外語培訓機構遲早會進入中等城市，給行業注入新鮮血液，帶來全新的學習理念。本地的各類培訓學校要抓住機遇，盡早應對需求變化作出相應對策和措施，要做大做強。

（三）有力的外部監管是保障中等城市外語培訓市場健康有序發展的條件

英語培訓機構缺乏較為完善的教學質量監督和管理的組織和制度。因此，很多英語培訓機構在外在缺乏監管的情況下根本無法做到良好的自律。為實現英語培訓產業化，政府必須加強監管，形成完善的監管體系。首先，要制定和完善培訓市場管理的相關法律和政策法規，明確政府相關部門對英語培訓產業的監管地位、監管責任和監管方法。其次，發揮行業協會能夠相對全面真實掌握監管對象相關信息的優勢，完善英語培訓行業的自律監管制度，通過監管糾正市場缺陷，保證有效競爭。最后，監管組織應該采用科學的指標體系對各培訓機構的教師資格、教學質量等進行評估、復查并及時公布，對那些有嚴重違規甚至違法行為，培訓質量低劣的培訓機構采取取消培訓資格或限期整改等方法，促進培訓機構內部管理和服務制度的完善，確保消費者的權益。

（四）品牌的連鎖加盟是中等城市英語培訓市場的趨勢

雖然當前的國內的英語培訓市場尚處于地方品牌占主導地位，市場割據的局面，但根據市場營銷理論，任何行業的發展都將出現高度的整合和集中。因此品牌至上，適度集中將成為未來英語培訓市場發展的總趨勢。（中國社會調查所，2005年度中國英語培訓市場調查報告）。品牌經營方式之一就是做連鎖加盟。由于連鎖經營可以憑借知名度較高的外語培訓機構的聲譽使加盟者在短時間內以較低廉的成本獲得成功，所以一些實力較弱的地方外語培訓機構可以加盟知名的外語培訓機構。通過引入名校的教學理念，金牌培訓項目以及名校的經營機制和管理機制使自己能夠在激烈的市場競爭中站穩腳跟，并獲得快速發展。各校也可通過這種手段迅速壯大自己的隊伍擴大自己的影響。

參考文獻

[1]崔瑞國，焦麗芳.規范國內英語培訓市場的幾點建議[J].商場現代化，2006，（8）．

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北京愛華英語主管校長，高端培訓機構CEO，英國伯明翰大學MBA，樸茨茅斯大學訪問學者，高級企業管理咨詢師，培訓師，在跨國企業從事高級管理十余年，經驗豐富

精彩觀點

應聘時，四六級證書已經不再是敲門磚，口語面試才是新標準，一口流利的英語可以讓你在眾多應聘者中脫穎而出。

沒有語言環境不是問題，自己能否創造環境才是關鍵。

多動嘴才能克服“啞巴英語”。

要盡量縮短英語學習的時間。

發音和語法出錯總好過不能開口說一句英語。

上班族每周至少要花五小時學習英語才能立竿見影。

外籍教師的外教資格認證是選擇英語培訓機構的一個基準。

與其追求標準的英語發音，不如多花時間和精力充實語言

的內容。

職場英語盡量簡明扼要，郵件用語注意禮儀、格式。

英語在職場從不會過時

主持人：您覺得說一口流利的英語對一個人在企業中的晉升有什么優勢呢？

李軍杰：從找工作來說，企業除了要求大學畢業生英語四、六級通過，還要進行英語口語面試。英語面試這一關通不過的話，你就會被淘汰，就更別提以后的升職、加薪了。在國際化、世界一體化的大趨勢下，語言作為敲門磚，是無法被忽視的一項技能。

主持人：您覺得職場英語和應試英語有什么區別？

李軍杰：最大的區別在于是否簡練。商務英語要求言簡意賅，能明白就可以。比如外企大老板給我們發的郵件，做的幻燈片用簡單的描述就能把事情說得一清二楚。至于復雜的英語，比如法律文本，很專業，但有它的標準文本，不需要費太多心思。不要把商務英語想得那么復雜，我在外企里面干了十幾年，除了郵件就沒寫過更復雜的英語應用文。

主持人：您能不能以您個人的例子，談談怎么讓英語成為您在職場的核心競爭力？

李軍杰：我得到一個出國的機會，要求通過英中文化協會的口試，相當于達到現在的雅思6.5到7分的水平。當時離考試只有三個月，而我的基礎非常薄弱，白天要上班，只能抽晚上抓緊學。為了出國，我下決心把英語拿下。

一開始我買了兩本詞匯書和一份China Daily（《中國日報》）。當時《中國日報》我什么都看不懂。但我對自己說：我就要看懂它，不管它多難！

之后開始背單詞，一天兩百個，十天就要拿下一本書。我記第一遍時只是混個臉熟，知道英文意思就算記住了，不一定要會寫，因為學英語除了要有毅力，還不能把戰線拉得太長。第二天背另外兩百個單詞的時候，接著復習昨天的部分，進行強化。十天以后我拿出《中國日報》一看很興奮，很多單詞竟然都認識，十天，我就不再是原來的我了。

語言環境要靠自己創造

主持人：很多人背單詞的時候習慣在紙上一遍又一遍地寫，您覺得這樣有用嗎？

李軍杰：這不是最好的方法，根據科學家艾賓浩斯的記憶曲線原理，他肯定會遺忘40%～50%，如果不趕快復習的話，甚至60%都會忘掉。

主持人：很多人學習英語的時候覺得沒有語言環境，您覺得語言環境重要嗎？

李軍杰：永遠不要以環境決定問題。以色列在沙漠地帶，它還是努力搞農業灌溉，自己創造條件，做得很好。該多想想的是怎么創造環境。咱們學習別缺乏跟人真正實戰性的對話，聽得少、說得少、練得也少，積累的語料不夠。但是你可以自己買本配磁帶的原版英語書或者DVD、VCD，地道的外國人標準發音，這些都是你自己能創造的環境。世界在你的手上，不是在別人的手上，環境可以自己創造。

主持人：有一種說法叫“啞巴英語”，您怎么看待這個問題，有什么解決辦法？

李軍杰：咱們不妨試著自己對著墻或鏡子說英語，有很多人還養狗，回家也可以和它說英語。背單詞也可以練口語，可以試著用單詞說自己喜歡的句子，越快越好。第一遍可能很慢，因為說出來的句子可能主語、副詞、賓語、定語顛三倒四，你在調整句子結構上花了大把時間，但是經過反復不斷地訓練，第二遍就會快很多，直到脫口而出。還要注意隨時隨地訓練，比如當你瀏覽網頁的時候，第一時間快速地把看到的新聞標題用英語表達出來，定能彌補口語和聽力訓練的不足。

主持人：那么英語發音不標準該怎么辦？

李軍杰：咱們成年人學英語，千萬不要太在意發音。在世界一體化的環境下，所謂的標準美音、英音都很少。在一個企業環境里面，只要你能聽懂別人的英語，自己說的別人也明白就行了。如果你的腦子里空空如也，就會說十幾句英語，就算跟《美國之音》播音似的那么標準，也沒有用，還不如會說大量錯的但能聽懂的英語，在真正的交流中你就會發現錯誤，慢慢改正。

上班族英語修煉寶典

主持人：平時在學習英語的過程中，特別是白領應該注意什么呢？

李軍杰：一個是興趣，當一個人干一件他喜歡的事的時候，一定能做好。另一個是毅力，英語不像數理化需要邏輯分析，也不像玄學那么神秘，只需要花時間去積累沉淀。職場白領工作比較繁忙，白天很累，有的晚上還要加班，要忙的事情很多，但是只要有心，肯定能擠出學英語的時間。一個人練口語，進行聽說訓練，一周如果高于五個小時，時間越久，效率越顯著。所以，好好安排時間，哪怕上英語培訓機構，也要不低于5小時。

主持人：白領學口語的時候，應該注意些什么呢？

李軍杰：大多數人講英語存在一個盲點，就是沒有意識到表達各種動作或狀態的動詞才是展現語言能力的重要因素，非常重要。另外大家還經常忽視體現語言豐富程度的名詞。再一個，除了工作用語，還要注意積累生活用語。比如老外非常喜歡中國的飲食文化，咱請老外搓一頓，吃完后老外發出“very good！nice！delicious！”的贊嘆，也許會突然問你一句， “這叫什么？” “怎么做？”不就是蔥、姜、蒜、辣椒、香油、醬油、醋、雞丁、木耳這些烹飪基本詞匯嘛，回去查查，多說或者多聽幾次你就記住了。

主持人：白領該怎么選擇培訓機構呢？

李軍杰：培訓機構的實力很重要，主要看他在作為最大成本投入的人力方面投入有多少。比如以外教為主體的培訓機構，要看外教的資歷，并不是說外國人就可以做外教，外教必須有外教資格認證，簽證有特定的品種，國家都有嚴格規定。

主持人：工作中寫英語郵件時應該注意什么呢？

李軍杰：要注意收件人的姓和名，是稱呼姓還是名，這些基本的規律要好好把握。文體上要簡明扼要，先表達你發郵件的目的，展現要點，然后再細化，注上日期等，最后“Best wish”之類普通的客套話是必不可少的，這是基本的禮貌。要注重禮儀，比如說，發個附件，名稱、標題等什么也沒寫，只知道是誰發的，這就不是英語水平的問題，而是你不會尊重別人。特別是應屆畢業生在這方面是比較欠缺的。

網友熱點問題解答

網友1：教材很重要，如何選擇一本正規的英語教材？

李軍杰：其實哪種英語教材都無所謂，只要是正宗的英語，你吃透哪一本，英語都能學好，教材沒有三六九等之分。

網友2：我現在兼職學英語，但是別人說我的口音有點日式，而且現在很多人都操一口中式英語，您覺得怎么才能改變我們的發音呢？

李軍杰：可以不改。當我在英國讀MBA的時候體會很深，我們班有一個非洲的同學，他來自法語國家，講英語有很重的口音，每次舉手向老師提問，我們中國人都聽不懂，但是老師一點問題都沒有，因為他說的內容意思很完整，表達很地道。而我們中國學生舉手提問，字正腔圓，但老師卻聽不懂，因為表達不符合他們的語言習慣。所以，你還是把有限的精力放在語言內容的積淀上，不要在口音上斤斤計較，因為這個很難改變。

網友3：大學生在學校努力爭取拿到四六級證書，但是我發現除了能做畢業時的敲門磚之外，真正能用在工作上的少之又少。

李軍杰：我先糾正一下，四六級證書已經不是敲門磚了，因為現在的大學生簡歷中基本都是四六級通過，所以相當于“沒有”一樣。真正的敲門磚是你的英語實用能力和口語能力。至于什么企業需要直接用到英語，很難界定。比如說，國家博物館看似是研究歷史、考古的，應該不會用到英語，但是和大英博物館、美國對外展覽交流非常多，英語就很重要。書到用時方恨少，此時不用，未必以后不用。所以，為了進一步提升競爭力，學好英語還是很有利的。

網友4：我對您的職業選擇非常好奇，為什么從外企轉行做英語培訓呢？

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【關鍵詞】航空；高職英語；培訓；體系

一、引言

隨著國際經濟的一體化和科學技術的全球化，英語作為跨文化交際中必不可少的語言工具，有著毋庸置疑的重要性。作為以培養實用性、復合型人才為目標的高職院校，英語教育也是其中一個重要的組成部分。而高職英語教育建設當中的專門用途英語（ESP）課程建設，應該以培養滿足社會和行業需要的適應性人才為目標，因此，應該將行業需求作為衡量教育質量標準的抓手。根據Brinton et al.（1989）1的觀點，ESP課程的建設首先應考查和界定這一行業語言的應用能力要求，課程的內容制定應該建立在行業需求分析的基礎之上，考慮行業語境的規約，使課程話語符合行業語境標準約定。

目前，高職層次的航空制造及服務類專業建設剛剛興起，其對行業英語（ESP）課程體系的建設力度還相當不夠。相應的課程設置，教學資源，實訓基地建設，以及質量評估體系都還相當不充足，不能跟上航空產業發展速度，也不能達到航空產業的標準，因此，積極研究行業需求，建立和健全航空行業英語課程體系以及質量評估體系是當務之急。本文將從高職英語教育中ESP課程的性質談起，從師資建設、教材編輯和課堂設計、課程設置、實訓資源建設和質量評價體系等方面來探討高職航空專業英語課程建設問題，旨在促進對課程重新的認識和改變，從而促使高職航空專業英語課程建設取得真正意義上的成功。

二、ESP課程性質界定

ESP即“專門用途英語”（English for Special Purposes），也有稱作“特殊用途英語”，如工程英語，機電英語，商務英語，醫學英語等。ESP的概念興起于上世紀60年代2，步入21世紀以來，隨著概念的探討和方法的推廣，ESP的理念在全國范圍內廣泛深入。

根據2000年教育部高等教育司《高職高專教育英語課程教學基本要求（試行）》和《教育部高等教育司，英教指委：高等學校高職高專英語專業目錄（修改稿），2006（8號）》的要求，在高職英語教育當中，專業英語教學應當在普通英語教學的基礎上，以行業要求為標準，使學生在某一個方面的專業知識或某一個學科的英語運用能力成為高職英語教育第二層次的教學目標。航空專業（包括制造類及制造類服務業）由于其生產標準的特殊性，在ESP課程體系建立方面雖然有其行業特性，但與ESP的總體要求是相一致的

ESP課程在高職教育當中的位置不能憑空而論，而應該以需求為導向進行研究。Hutchinson和Waters （1987：18）對學習需求和目標需求兩個概念進行過闡述，學習需求是學習者為了掌握語言能力的經歷，目標需求指學習者想要實現的知識和技能的標準。在設計專業英語課程是，對學習者的需求分析的目的關鍵是要找出學習者現有的語言能力和專業與所期望達到的程度之間的距離，最終目的是為了改進教學過程，關系到教學內容和組織形式。對于學習者目標需求的分析關鍵是要找出學習者最終實現的語言能力和行業對其需求是否吻合，關系著教學效果和質量的評價。高職ESP課程的設置和質量標準首先需要建立在對這兩種需求的研究基礎上。

三、形勢分析

（一）教學現狀分析

航空制造業及其服務業在中國還是新興產業，加之航空產業的特殊性，高職階段對于這個行業開設的學校還并不多，在作者任教的天津海河教育園區只有中德職業技術學院一所學校開設飛機制造專業和航空電子專業，國內開設此類專業的高職院校有西安航空職業技術學院，成都航空職業技術學院，廣州民航職業技術學院，沈陽航空職業技術學院，上海電子信息職業技術學院等不超過20所高職院校，但是有越來越多的學校正在躋身該領域。

高職階段航空制造類專業英語主要開設在二年級上下學期或三年級上學期，國內現在還沒有高職階段的航空制造類專業英語教材，各航校所使用的專業英語教學材料內容陳舊，難度較大，實施項目教學法比較困難。服務類專業英語教材有國家“十一五”規劃的《空中乘務英語》教材，但在實際教學后很難達到各航空公司的實際要求，因此每家航空公司都會對新進員工進行空中乘務英語復訓。

實訓條件方面，教學所用的一般是黑板、粉筆和多媒體。目前還沒有統一的高職層面航空專業英語教育質量評價體系，這門專業英語課程主要是考查課，也就是由任課教師命題考試，或者開卷考試的課程。

（二）目標需求分析

2006年2月，國務院《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006-2020年）》，大型飛機與新一代寬帶無線移動通信、載人航天與探月工程等并列16個重大專項。而且大飛機項目是16個重大專項中最早獲國務院原則性通過的項目。大飛機一般是指起飛總重超過100 噸的運輸類飛機，包括軍用、民用大型運輸機，也包括150 座以上的干線客機。目前世界上只有美國、歐洲四國和俄羅斯有制造大飛機的能力，而占領國際市場的只有美國的波音和歐洲的空客，加拿大龐巴迪公司（Bombardier）和巴西航空工業公司（Embraer）緊隨其后。

航空制造類及其服務業主要誕生航空機械、電氣、電子設備的制造、裝配、維修、航空定制，空中乘務員等工種、幾十個小類的航空領域工作人員，航空領域對于制造類技工的工藝標準及質量，大規模的航空制造企業對員工的英語能力需求首先在于閱讀能力，其次是聽說能力（溝通工作內容，解決問題），而航空服務業企業對行業人才的英語能力需求首先體現在聽說能力上。

隨著國內外航空產業的快速發展，越來越多的院校開設飛機制造專業，人才增長速度日益加快，競爭環境日趨緊張，要向世界主流的大飛機制造國家及企業學習先進制造技術，以他們對于專業英語的要求作為參考來制定我國飛機制造行業的專業英語的考評標準是非常必要的。同時，更需建立一套寬口徑，高標準的行業英語課程體系和技能評價體系，來培養有國際競爭力的航空制造及其服務業的從業人員。

四、課程體系建設

（一）“雙師型”師資建設

一直以來，專門用途英語教師是否應該具備相關的專業知識的相關要求一直比較模糊，有一種觀點Hutchinson和Waters （1987）認為英語教師的任務并不是傳授專業知識，所以不需要涉及某個專業。1998年原國家教委在《面向21世紀深化職業教育教學改革的原則意見》中提出了職業學校要加強“雙師型”教師隊伍建設的要求?！兑庖姟芬螅骸扇〗處煹狡笫聵I單位進行見習和鍛煉等措施，使文化課教師了解專業知識，使專業課教師掌握專業技能，提高廣大教師特別是中青年教師的實踐能力。要注意從企事業單位引進有實踐經驗的教師或聘請他們做兼職教師。要重視教學骨干、專業帶頭人和“雙師型”教師的培養?！?/p>

目前國內沒有衡量航空英語培訓教師資質的標準考試，并且沒有衡量標準。由于航空行業是一個比較特殊的行業，其專業性強，對概念和數字，以及工藝流程都要求高度精確。航空專業的專業英語教師應該具有航空英語培訓的相關資質，且在國內設立培訓及考核航空英語培訓師的標準也是未來的發展的需求。

（二）以項目教學為教學模式的教材開發和課堂模式

前文提到，在涉及課堂教學的調查內容中，68%的學生認為項目教學模式是他們最喜歡的學習方式之一，并且82%的學生航空類專業的學生在教學材料一欄中，選擇對與工作相關的材料最感興趣，因此，選擇與行業相關的有趣味性的材料和項目教學設計方法是結合行業標準同時又能優化教學效果的最佳手段。

Krashen（1985）曾提到過，ESP課程項目化設計的目標是學科知識而不是語言知識本身，Brinton et al. （1989）認為，人們使用第二語言的目的是獲取信息，而不是把語言本身看成是學習的終極目標，而這種語言學習效果最佳。根據Brinton et al.（1989）的觀點，ESP課程的具體內容制定應該使用目的語言的實際使用情景。首先，應該考查目的語言的實際使用情況，即行業語境的規約，使課程內容的話語模式符合行業語境標準約定。然后，在使用語境上，收集真實的語料，如該行業的各類文件，工程制造工序，生產維修，測試，合同等各類書函，分門別類，列出目次，最后編制有代表性情景的案例，來編輯任務和項目。

因此，航空專業ESP課程的項目化設計，應當以對語言技能的掌握為基本要求，以對專業知識的掌握為縱向安排，通過和行業相關的具體項目建立立體化的教材和課堂組織方式。即采用項目化，也就是說任務式，案例式方式進行教學，教材包括這種按類別，或工種排列的大小任務，但這些任務設計的目的不是要學生解決專業問題，而是完成專業語言為媒介下的課堂組織活動，從而學習和熟悉行業環境下的專業語言模式。而從航空行業語境的分析、語料的采集，到項目、任務、案例等內容的確立，都應該咨詢航空制造領域的專業從業人員，根據他們的意見進行修改和確認。以此來保證語言情境的真實性和教育的標準化。

（三）課程設置

劉小兵曾說，ESP專業英語的設置應該在公共英語教學的后續銜接。也有觀點認為，專業英語的設置應該和就業相結合。

以行業為依托，高職層面航空專業英語課程應該設置在第四、第五個學期，和之前的公共英語教學進行必要的銜接，與之后的學生就業進行相應的回應。在課時設置上，應每周至少兩課時（90分鐘）貫穿整個教學年。在考核標準上，要以項目的完成情況（問題的解決質量）為基準，考察學生對行業英語的使用水平，是否能在國際的工作環境下使用專業英語詞匯、翻譯專業符號、解釋基本原理和工作流程，以及各工種的主要工作范疇。

（四）以校企合作培養模式為導向的實訓基地建設和質量評價體系

以國際民航組織（ICAO）對全球飛行員和空管人員英語水平的要求為例：“一份國際民航組織（ICAO）的28000事件/事故報告的審查發現，超過70%的問題都是由于語言引起的。國際民航組織（ICAO）標準現在要求所有飛國際線路的飛行員以及為國際航班提供服務的所有空中交通管制員都必須達到英語水平的最低要求。該英語水平被稱為國際民航組織（ICAO）操作四級，其水平標準由國際民航組織（ICAO）制定?！睂ξ覈娇罩圃鞆臉I人員的標準不應降低，而其要求應更加側重于對機工制造流程之英語文本和對話的掌握程度上。因此，應根據行業專用工單，詞匯，操作流程和制造標準當中的英文需求來制定考試內容及通過級別。

五、結語

我國正處于航空業高速發展時期，不僅高職高專航空教學的語言支持十分重要，在任何學習層次的航空英語教學都非常重要。因此，對于航空英語教育的課程體系，師資，教材，標準設置等方面的問題亟待解決。航空是一個特殊的行業，國家對于行業標準，操作流程等的管理都有極強的標準化，專門化和嚴密性，因此航空英語培訓應該緊貼行業需求，符合國家所制定的行業標準。

參考文獻：

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[關鍵詞] 技工學校 專門用途英語 問題 建議

一、專門用途英語

“專門用途英語”(English for Specific Purpose簡稱ESP),也稱“特殊用途英語”,包括機電英語、旅游英語、商務英語、工程英語、法律英語等。

1.ESP的起源及其在我國的發展

在20世紀50年代和60年代,隨著二戰后世界經濟和科學技術的迅猛發展,工業生產的科技含量日益增加,ESP作為一門新興的分支學科以科技英語的形式開始受到人們的關注。在20世紀60年代晚期,ESP逐漸發展成為一門學科,人們開始熱衷于對專門用途英語的理論、教材和教學之間的關系的研究。1965年,Herbert寫的《技術英語結構》問世了,這是第一本專門用途英語教科書。該書是為那些具備一些英語知識但還需進行專業英語培訓的學生而設計的,這些學生需要掌握科技寫作中使用的特殊句法結構和語言常規,以便可以閱讀他們特殊專業所需的通用文獻資料。

20世紀70年代,專門用途英語教學在我國剛剛興起之初,國內大多數高校將ESP課程統稱為科技英語。ESP教學與研究在我國的發展經歷了一個不斷探索的過程:在最初的《大學英語教學大綱》中,ESP是以科技英語來命名的;在1985年制訂的《大學英語教學大綱》中,首次將專業英語閱讀列入了必修課;2000年制訂的《高等學校英語專業英語教學大綱》中提出了培養復合型英語專業人才的要求,其中將英語專業的課程分為三大類,包括:英語語言基礎課程、語言文學類課程和相關專業課程。其中,相關專業課程即指專門用途英語課程。

從以上專門用途英語在我國的發展過程中,我們可以看出國內教育界對專門用途英語越來越重視。目前,大學英語考試委員會還就專門用途英語是否能進行統一考試作為科研課題進行研究,并對專門用途英語的教材建設及教學模式進行研究,并將其作為教育部“新世紀高等教育教學改革工程”的一個科研項目。順應英語教學改革和發展的潮流,越來越多的技工學校針對不同的專業,除了開設基礎英語課程外,都紛紛設置了相關的專業英語課程,如商務英語、計算機專業英語、機電工程英語等。

2.ESP的定義

ESP作為一門相對比較新的分支學科,目前對其定義還沒有十分統一、確切的說法。

(1)ESP是一門新興的分支學科

它作為英語語言教學領域的分支學科只有短短50年的時間,是適應社會經濟發展和產業生產的需要而新興的應用性課程。

(2)ESP是一種新的教學途徑

引用Hutchinson和Waters對專門用途英語所下的定義,ESP是一種教學途徑,而不是一種教學方法。

(3)ESP是一種特定的語言范圍

Halliday認為,ESP不是一種特別的語言形式,而是一種現代英語的功能變體,是專門供特定的社會文化群體所使用的一種語言范圍。

3.專門用途英語和通用英語(EGP)的關系

ESP和EGP(English for General Purpose,簡稱EGP)同屬英語教學(English Language Teaching,簡稱ELT)的范圍,是英語語言教學的兩大分支,兩者在ELT中占有同等重要的地位。通用英語是專門用途英語的基礎,而專門用途英語又是通用英語發展的必然。其中,EGP課程是以教授一般語言技能為目的,而ESP則是建立在學習者需求分析的基礎上的,即其課程的設計是出于學習者特定的目的、職業需要,所以它的教學目標更加具體、明確,教學中也常根據這些目標采用任務型教學的方法。另外,EGP重視語言詞匯、知識的掌握,而ESP側重于行為能力的培養。學生對ESP的學習以EGP為基礎,ESP課程可以作為EGP課程的后續部分,以滿足學習者的特殊需要。故在英語教學中,它們兩者并不是孤立和分離的,而是必須兼備,缺一不可的。

二、我國技工學校中ESP教學的現狀及問題分析

1.技校ESP課程設置還不夠完善

目前,我國大部分技工學校針對初高中起點的不同專業的中高級技工班都開設了基礎英語課程,但專業英語課程的開設覆蓋性仍然不夠。許多技工學校開設的專業英語課程科目有限,大多局限于《計算機英語》、《酒店英語》、《旅游英語》、《商務英語》等幾門專業英語課程,而且大多與文科類專業有關。至于理工科類的專業如機電一體化、電氣工程、化工、汽修等則幾乎沒有開設專業英語課程,有些學校對這些專業則干脆連基礎英語課程都沒有開設。其實,當今國際間的技術交流頻繁,我國的勞務輸出不斷增加,國內許多生產企業的大型設備都是由國外購進,作為一名新時代的技術工人,完全不懂英語或缺乏基本的專業詞匯,是難以適應社會和時代的要求的。

2.學生英語基礎較差,對學習英語缺乏信心和興趣

由于技工學校的生源復雜,學生個體差異大,許多學生理論知識不扎實,原來的英語底子就比較差,故英語成績往往兩極分化嚴重。根據廣西交通運輸學校黃冬蘭老師所做的“關于中職學生英語學習現狀的調查與分析”中反映:“學生入學前在初中的英語學習情況中,7%的學生基礎較好,57%的學生英語學習基礎相對較差,53%的學生對英語學習的興趣不大,23%的學生對學習英語沒興趣?！蔽覀儚倪@份調查分析報告中還可以了解到:中職院校學生學習英語的動機中,有60%的學生是源于社會需求,24%的學生是因為學校的要求,而主動利用課外時間學習英語的學生則只有5%~6%。以上這些情況都是大部分技工學校的學生在英語學習中的特點。他們在學習英語時,大多處于一種被動狀態,學習興趣不高,對英語普遍存在既恨且怕的心理障礙。而且大多數技工學校只開設通用英語課程,沒有專業英語課程,這更讓他們覺得英語和自己將來的工作聯系不大,產生不想學、不愿學的心理。其實,技校的學生雖然理論科目基礎較差,但他們的行為能力較強。專業英語和他們的專業關系密切,專業英語的學習與實操息息相關,更具直觀性,更加生動,比起普通英語的內容更易于記憶。

3.技校ESP教學方法陳舊,教學手段單一。

關于ESP的教學方法,國外最常用的有語域分析法(register analysis)和語篇分析法(discourse analysis)。而國內的ESP教學則大多是結合了這兩種教學法,在這兩種教法的基礎上產生了“語法-翻譯”法,并一直沿用至今。

一直以來,許多技校都把ESP課程安排在基礎英語之后,從而使大部分教師把ESP教學當成是基礎英語的延續,仍然沿用基礎英語課程的教學方法,以講解語法和翻譯課文為主,逐個單詞,逐個句子的講解課文。實際上,這種“語法――翻譯”教學方法已經不能適應專業英語教學的發展。我們以高技系列的《計算機英語》為例,在這本教材的“前言”中提到“介紹有益于學生今后工作、學習的實用性知識,強調計算機屏幕英語的應用,使學生掌握軟硬件常用說明書的閱讀理解?！备鶕@一要求,我們可以看到專業英語教學以實用性為主,要求學生掌握與今后實際工作相關的詞匯、屏幕用語、指令且能看懂說明書。單純的語法和翻譯講解教法已不能滿足專業英語教學的需要。

另外,由于教學設備和條件的局限,技校專業英語教學手段單一,仍以黑板加粉筆的課堂教學為主,極少通過多媒體課件用圖片、文本、視頻相結合等教學手段向學生展示課文內容,學生的專業英語學習抽象,缺乏直觀性、生動性。而且,目前技校專業英語教學缺乏實踐性教學環節,仍沿用基礎英語的教學模式,單一的采用理論課的形式講解課文,沒有突破,學生在課堂上始終處于被動的狀態,對該課程缺乏興趣。例如,在介紹“lathe”車床的構成和個零部件的作用時,如果沒有結合圖片展示或現場教學等環節,學生在學習“carriage”、“headstock”、“spindle”等專業詞匯時,會覺得很茫然。因為大部分技校ESP課程是開設在第三個學期,而此時實習課也才剛剛開始,學生對專業知識的掌握有限,往往難以理解ESP教學中的詞匯和內容。長此以往,學生對ESP課程的學習會產生厭倦心理,技校ESP教學難以實現培養復合型人才“學以致用”的教學目標。

4.技校ESP教學缺乏精良的教師隊伍。

目前,大多數ESP課程是由英語專業畢業并從事通用英語教學的英語老師或某專業中英語水平較高的專業課教師來任課的,其中,前者更為普遍。但這兩類教師在從事ESP教學時都存在一定的弊端:由英語專業的英語老師雖然有扎實的語言基礎知識和豐富的語言教學經驗,但對學生所學的專業領域缺乏了解和必要的專業知識,有的老師甚至是邊學邊教,教學過程缺乏系統性和科學性。這一類老師的教學往往局限于課文詞、句的講解,課程教學的實用性不夠,課堂上所提供的專業信息量無法滿足學生的需求,更不能激發學生的學習興趣(motivation)。而英語水平較高的專業課教師雖然具有扎實的專業知識,能及時了解、跟蹤本專業的最新動態,掌握最新信息,但是他們的語言基礎和語言教學經驗都有欠缺,在教學中往往以內容教學為主而忽略了學生對語言知識和規律的掌握,不利于培養學生綜合運用語言的能力。所以,現有的專業英語師資隊伍良莠不齊也是目前ESP教學在技校中難以取得良好的教學效果和全面開展的主要問題之一。

以上是目前我國技工學校ESP教學中存在的主要問題,此外還有教材建設、測試和評估方法等各方面的問題也需要我們的關注。

三、在技校中開設ESP課程的必要性

1.ESP教學是時展的要求

隨著我國加入WTO和全球經濟一體化的深入發展,中國與世界其他各國的貿易往來和文化、技術交流都日益增加,英語作為中國與世界各國交流的主要媒介,其重要性不容置疑。同時,隨著社會分工越來越細致、具體,也對技工學校英語教學提出了更高的要求。ESP課程的開設滿足了不同職業人才培養的需要,適應當今經濟發展的趨勢。

2.ESP教學符合技工學校的培養目標

我國技工學校的教學核心是“能力本位”,其教育的目標是為社會各行各業培養具有綜合能力的“復合型人才”。在這個目標的指導下,在技校中開設和本專業相對應的專業英語課就顯得意義重大。例如,電子商務專業的畢業生必須要掌握常用的計算機屏幕信息、指令等,要能看懂相關的電腦說明書,同時還必須具備能夠通過外貿函電與客戶建立貿易關系、推銷產品以及商談合同內容等綜合能力,而這些能力的培養都和ESP教學息息相關。對于現代的技校生來說,英語不僅僅是一種素質表現,更是一種與職業能力密切相關的實際運用能力。另外,對于用人單位來說,具備較強的ESP運用能力的人才意味著其職業技術能力的提升潛力更大,說明該生的競爭力和個人綜合素質也具有優勢。

3.ESP教學能激發學生學習英語的內在動力

技校的學生在來校前英語成績大多不太理想,對普通英語課程不感興趣,總認為自己是學機電專業、汽車修理專業或其他專業的學生,畢業后的工作中根本用不到這么枯燥和繁瑣的語法規則和詞匯,所以他們在普通英語學習中缺乏動力,總是一副應付了事的樣子。而ESP則不同,在ESP的學習過程中所接觸到的詞匯和課文內容都和他們的專業以及實習內容息息相關,教學內容理解起來有現實依據,相對于普通英語來說,ESP的教學目的更加明確,內容更加具體,更能激發學生學習的動力。

四、技校實施ESP教學的幾點建議

1.把握好EGP和ESP的課程銜接

我們在強調ESP教學的同時,必須認識到,語言學習有其自身循序漸進的特點。語言作為人類交流溝通的主要工具,有它特有的一般原則,即語言首先是通用語言,滿足人們日常生活中基本的交流需要,然后才識某一專業領域的專門用語,滿足職業需求。所以,技校首先應使學生具備一定的普通英語基礎知識,然后才逐步過度到ESP的學習。所以,學校和教師都應明確ESP課程是EGP的后續課程,兩者并非二選一的關系,是技校英語教育不可缺少的重要環節。ESP在英語教學中與通用英語占有同樣重要的地位,ESP和EGP并不是對立的,相反,這兩者都具有基本詞匯、句法、語篇等層次上的語言共核部分。對于低年級新生來說,EGP教學是必須的,是學習ESP的基礎;而對于高年級的學生來說,此時語言已不再是他們的主要學習任務,ESP課程異于EGP的教學目的和要求對于他們來說更具有現實意義,更能激發他們的學習欲望。

2.充分重視ESP教材的合理選用和編寫

在ESP教學中,教材的合理選用意義重大,因為教材在很大程度上支配著教和學的內容與方法,直接影響著教學質量和效果。教材同時也是教師從事ESP教學活動的主要依據,是教學之“本”,也是評價教學質量高低的一個重要參考和依據。因此,學校老師在選用教材時,要結合本校的專業、學生的層次、老師的教學方法以及學校的教學設備等各種因素來綜合考慮,合理選用。

另外,技校的教師在自己編寫教材的過程中,首先應遵循三個重要的原則:一是以人的發展為依據;二是以第二語言學習理論的最新成果為依據;三要充分體現中國外語教學的特色。其次,還應充分考慮使用該教材的方法,如多媒體、電化設備、專業科實習場地和設備等多方面的輔助手段。最后,對ESP教材的使用效果應進行評估和分析,這樣有助于ESP教材的不斷改善,也有利于教師更好、更深地把握教材編寫者的教學理念和宗旨。

3.針對不同專業的學生靈活調整教學方法

技校的學生學習層次參差不齊,不同專業學生的學習熱情和自覺性也有較大的差異,所以,在開設ESP課程時,應針對不同專業的學生靈活的把握和調整教學方法和教學手段。例如,酒店管理、導游專業或電子商務專業的學生中,女生所占的比例較大,來校前的英語基礎也比較好。結合這些專業的實用性和訓練以及生源的綜合素質,采用情景教學法比較符合他們的心理認知特點。而對于汽修、計算機或機電專業的學生來說,這部分學生中男生所占比例較大,其英語基礎知識相對較差。而且這些專業的ESP專業性強,其內容比酒管和旅游專業的專業英語內容還要難,如果完全按照教材內容,以傳統的“語法――翻譯”法進行教學,這些學生是接受不了的,而且還會產生厭學情緒。針對這些專業的學生,ESP教學需要分成幾個階段進行:第一階段先從最簡單的語音知識入手,讓他們掌握基本的音標和簡單的發音規則,能自己拼讀專業詞匯。這個階段任務設置宜簡單,教學目標要容易實現,使學生有種成功感,幫他們克服對英語的恐懼。第二階段可以通過多媒體教學法和實習現場教學法來激發學生的學習興趣,使學生主動參與教學活動。而且,這兩種教學法都比較直觀、形象,符合技校學生動手能力強的特點,也避免了他們對理論課的排斥心理。第三階段則是對學生進行閱讀訓練,提高他們的閱讀理解能力。在這一階段老師可在課堂上設置一種問題情境,引導學生自己去思考、尋找問題解決的途徑和答案。其目的是盡量培養學生獨立思考、發現問題、分析問題和解決問題的能力,而不是讓學生尋找解決問題的唯一方法。目前,國內有越來越多的教師采用了這種方法,具體的問題導學法有“brainstorm”(頭腦風暴)、“group discussion”(小組討論)等。

4.重視ESP教師隊伍的建設

教師是ESP教學過程中的主導者,決定著教學質量的高低。所以,技校要提高ESP的教學質量,首先要培養一支精良的ESP教師隊伍。鑒于前文中提到的我國目前技校中ESP教師主要由普通英語教師和英語能力較強的專業課老師擔任的情況,建議這兩支教師隊伍可以加強彼此之間的合作和交流,實現優勢互補以服務于ESP教學。此外,學校也可提供條件加強英語老師專業知識的培訓或到實習基地學習進修;也可選送英語能力較強的專業課教師參加英語語言課程的進修或攻讀第二學士學位,以此建立一支高水平、高素質的ESP教師隊伍。

隨著當今全球經濟、科技一體化的深入發展及國際間文化交流的進一步加強,ESP在我國英語教學方面發揮著越來越重要的作用。2010年2月國家教育部提出的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的提案中指出:要“大力發展職業教育”,“到2020年,形成適應發展方式轉變和經濟結構調整要求、體現終身教育理念、中等和高等職業教育協調發展的現代職業教育體系?！边@意味著技工學校的英語教學方向也將隨之轉變,而ESP教學正是這一改革中的關鍵。技工學校應根據自身教學條件、師資力量和學生特點,結合就業這一辦學目標,積極探索新的英語教學模式,培養出具備更高綜合語言能力的復合型人才,使學生能夠更好地適應社會經濟條件的轉變和快速發展。

參考文獻:

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[2]謝建平.功能語境與專門用途英語語篇翻譯研究.浙江大學出版社.

[3]黃冬蘭.中職學生英語學習現狀的調查與分析》.廣西教育.

篇9

在很多學術報告和論文中，作為語言習得學者，我們經常對授課的內容和形勢進行探討，然而，關于課程順序設置的研究則乏善可陳。筆者認為，只有建立了科學有效的課程體系，才能夠最大化地發揮授課形式的重要性。

一、設立課程與目標

（一）作用和意義

科學地進行單元課程的設置，能夠讓我們設定階段性目標和達到目標的途徑；能夠讓我們檢驗課程熱菟承虻暮俠硇裕荒芄揮糜詡嘍膠頭蠢生的學習進度和教學效果。

（二）指導方針

在進行課程安排之前，我們必須要對教材的使用環境、學習者的需求、教學方法的原則幾個方面進行深入研究。

關于環境分析，我們將從三個角度進行分析，分別是學生、教師和環境。

首先從學習者，也就是學生的角度來說，我們需要確認所設置的課程主題是否對學生的課堂學習有積極的影響，同時，課程難度要符合學生的年齡層次和知識基礎。符合家長和學生對英語課堂學習的期待；課程設置必須人性化地允許某些學生因意外事件而跳過某次課程（例如學生請病假了、或者個別學生去參加比賽），依然能跟得上進度。而從教師方面，最關鍵的也是唯一的一點要求，就是教師必須完全掌握所傳授的課程的知識點。雖然說是“唯一的要求”，但要做到這點，就要求教師有扎實的基礎知識功底、專業的實操能力、豐富的教學經驗、靈活的課堂管控能力等等，實際上是多種綜合能力和專業素養的結合。最后是客觀環境方面，課程的總學時數必須符合學期時數；課內學到的知識必須與時俱進，并具有實操性――也就是我們常說的符合市場需求。

以筆者所在學校的學前教育（英語方向）專業為例，該課程面向的是初中畢業學生，此類學生對于英語有一定的基礎和學習興趣，但語法功底并不扎實，在學習方面的自信心也不足。在設置課程之前，我們必須確保所教授的老師必須在幼兒園觀摩或者教授過小朋友英語，知道幼兒園英語的難度達到什么程度，對課程內容能夠充分掌握進度的。同時，上課期間要懂得調動學生的主觀能動性和學習興趣，提升學生自信心。課程內容也必須是能夠馬上運用到幼兒園教學當中的，不可以過于學術理論，但又不可以完全忽略語法基礎。在分析了以上環境因素之后，筆者對本專業的課程設置的大致方向基本有個宏觀的概念了，接下來就是需求分析。

對于學習者的需求分析，我們將從三個方面進行探討：短板、期望點、和必要性。短板，就是課程設置必須是按照學習者的水平層次展開的，不是一味好高騖遠的，必須符合實際水平。期望點，就是內容必須要考慮到學習者期望學到的東西是什么，不可以背離學習者的初衷。最后是必要性，有時候學習者期待學到什么，和他們在實際工作中需要用到什么知識，還是有一定差距的，這個時候就必須保證有些知識點的必要性，是根據教師下企業了解到行業對這個知識點的要求，而進行篩選出來的。

筆者所教授的幼兒英語方向專業的學生的短板，就是普遍入學的學生基本處于“啞巴英語”的狀態，因此口語必須加強訓練。同時，他們對自己自信心不足、學習的積極主動性也有一定的缺失，因此我們在提升口語，同時加強課程趣味性方面要有所側重。而學生學習的初衷的要運用英語知識到實際工作當中，這一點肯定是毋庸置疑的，但學生并不完全了解我們要運用的程度到哪里，那么，我們作為教師，要科學地制定符合課程需求的單元教學計劃，方能事半功倍。

二、課程單元分類與設置

經過前期的需求分析，我們已經對課程設置的宏觀標準有了一個清晰的認識，接下來就是要對課程的具體單元細節進行分類的規整，而對于不同的課程內容，我們有許多有針對性的分類方法，具體分為以下幾點：

（一）詞匯分類法（Vocabulary）

至今為止，已經有大量的研究羅列出了英語常用詞匯出現的頻率順序。在課程設置當中，如果能夠讓學生優先掌握最常出現的單詞，將會對他們快速掌握英語技能大有幫助。其中，Nation的研究羅列出了2000個日常對話中最常出現的單詞。而研究發現，學生只要掌握了其中的1000個單詞，就基本能理解常見課文的75%的內容，而剩下的1000個常見詞，則幫助學生理解剩下的5%的課文。至于余下的10%的內容，則需要通過理解一些專業詞匯來獲得信息。

在進行幼兒英語課程設置的時候，我們可以參考常見詞匯表，先把常用的詞匯注入課文當中，讓學生精準掌握此類重點詞匯的用法。但在使用此分類方法的時候，要注意避免不要把同義詞（如small和little）、反義詞（如small和big）、形近詞（如quick和quiet）、同類詞（如pencil、desk、chair等）放在一起進行教學，因為會容易讓學生產生混淆，不利于學生記憶。

（二）語法分類法（Grammar）

類似于按照詞頻教學的詞匯分類法，語法分類法，是基于語言學家通過大量研究，羅列出了英語對話中最常使用的語法結構，并進行出現頻率的排序。

語言學家George（1963a）經過了大量的數據統計分析，羅列出了以下排列順序：

1.祈使句

2.Don’t + 詞干

3.一般現在陳述句表事實

4.動詞+to+詞干

5.一般過去陳述句

6.過去分詞

現在市場上大部分的教學資料，都是主要按照語法來分類的。但不幸的是，語法的排放順序卻很隨機，并不符合科學的規律，也不一定實用，這就導致了此類教材混雜了一些非常有用的語法點和一些很生僻的語法點。而筆者認為，學生的課時數是有限且寶貴的，在語法教學中我們要把最重要的語法點給學生講透練熟，剩下的生僻的語法點，只需要在碰到的時候適當地向學生解釋便可。因此在設計課程的時候，要特別注意斟酌語法點的選擇。

（三）功能分類法（Functions）

功能分類法，就是按照語言的功能目的分類。這種分類法常見于商務英語溝通談判、教師英語課堂用語、酒店服務英語等課程。在英語教學中，功能分類并沒有一個標準，而我們這里就參考最常用的順序，是由Ek和Alexander（1980）提出的：

1.傳達事實（leave message， make phone calls， have meeting）

2.表述思維、情感、精神的態度和意見（likes and dislikes）

3.說服某人以達到目的（persuade， debate）

4.社交溝通（make friends， chat with others）

5.組織演講（speeches）

6.對以上事情的補充說明（others）

有很多商仗概欣嗟撓⒂鍤榧，是以此方式分類的。在運用此類分類方式特別要注意的是：同一個意思，千萬不要告訴學生多種不同的表達方式。這樣會造成記憶的混亂。同時，還會降低學生學習的自信和興趣，因為他們會覺得難以駕馭。解決辦法，就是只教授學生一種最常用且最簡潔的表達方式即可。

（四）語篇分類法（Discourse）

按照語篇的種類分成若干課程單元的方法，是一種比較常見的大學預科班分類方法，因為此種分類法可以讓學習過程系統性地涵蓋了大部分的語言種類，例如敘述文、議論文、說明文等。

早在1990年，語言學家Biber便致力于研究在不同語篇環境中語言特征的共性，同時他強調教師在設計課程順序時，要把不同的語篇種類清晰地為學生劃分出來，以免造成學習者的曲解。Biber發現有的語篇種類特色鮮明，易于區分，而有的則不然。為了適應學習者將來步入社會所需要用到的知識，課程設計者必須精準地把握學生所需要學習的種類和范圍，以做到有的放矢。就拿中職學生舉例，如果將來去到單位需要經常寫文書報告，我們就應該增加學術報告類的課時，這樣才能有針對性地幫助學生更好地適應企業工作。附表1為Biber經過多年研究總結的語篇分類：

（五） 技能分類法（Skill， Subskills and Strategies）

按照技能分類的課程，如閱讀課程（reading）可分為以下部分：找出文章大意、讀懂文章細節、做閱讀筆記、快速閱讀、提高閱讀速讀、得出推論。語言學家主要用三種方法區分輔助技能：一是分支區分法。如區分口語技能，我們可以分為會話技能和交流技能，而交流技能可以分為獨白、對話等。

另一種方法是過程區分法。如區分寫作技能的方法，我們通常把寫作分為以下步驟：建立讀者模型、樹立寫作目標、收集意見、組織思想、把想法形成文字形式、檢查所寫作品、編輯并審閱。諸如此類的過程便是分類技能的過程。

第三種方法是使用認知活動的級別進行分類。最著名的當屬Bloom的分類系統（1956年），他把認知行為分成六個程度：知道、理解、應用、分析、整合、評估。這樣的分類方法通常也適用于閱讀技能的培養。

此分類方法常用于中職學生的技能競賽集訓和考證培訓課程，因為它能系統科學地幫助學生在短時間內掌握大量的技能，以助于學生面對競賽和考試。

（六） 主題分類法（Ideas）

一套好的課程，不應當只是單單關注到語言運用的教學，還應涉及到學生所學習的語言的文化背景，了解這些背景大大有助于學生去更好地學習這門語言。Cook在1983年就提出了一個詳細的分類：

1.模擬場景――課程根據目標語言地區的實際生活在課堂上進行模擬演練。

2.學術主題――把語言學習分成不同的專業類別去學習，如農業、旅游業、商業、信息業等等。

3.基本生存需求――根據目標語地區的實際生活需要去設計課程內容，如購物、看病、考取駕照、社交等等。

4.科學趣聞――可以教授學生各種課外知識，在擴大知識面的領域同時掌握語言技能，如學習青霉素的發現、鯨魚的海底生活、太陽能的作用等等。

5.文化背景――早在1990年，Adaskou、Britten和Fahsi三位學者就把文化分為美學、社會學、語義學和社會語言學四個領域。其中第一個領域美學，是指文學賞析；社會學，是指行為規范和社會道德標準；語義學，是指詞意、詞類和詞序；社會語言學，指的是語言用法的恰當性。

如果教師打算要按照主題分類法來進行課程設置的話，下面有兩組參方法來決定是否要把主題加入課程，第一種方法是課內參照法：

1.主題要能調動學生的興趣和主觀能動性，例如當今推崇的“顛倒課堂”和“項目教學法”就是最好的例子；

2.主題內容必須貼近現實生活，能夠激勵學生在課堂上暢所欲言；

3.主題要源自生活通俗易懂，以便學生能把所有精力投入在語法點上；

4.教師對主題必須要掌握透徹，如我校學前專業的英語教師，必須要下幼兒園體驗幼兒園的英語教學，再回到課堂教授學生幼兒園英語用法。

第二種方法是課外參照法：

1.課程主題必須能幫助學生運用于日常生活、學習和工作。如“專門用途英語”（ESP： English For Specific Purpose）就是這樣的一門課程；

2.課程主題要幫助學生認識英語的文化底蘊。它能夠有助于讓學生認識大千世界的多樣性，并懂得尊重不同國家的文化；

3.主題必須不與學習者本身的文化價值觀相沖突。此準則與上一個準則也許會有些相悖（Adaskou et al.，1990；Alptekin and Alptekin， 1984），尤其當一些家長或教師認為外國文化與本土文化相沖突的時候，作為老師需要有技巧地避免沖突，并引導學生有正確的世界觀；

4.課程主題要幫助學習者通過不斷地克服挑戰從而發展思維能力。項目教學法及任務導向型教學法就很好地體現了這種原則；

5.課程內容能提高學生的社交能力和情商，這一點對于學習學前教育的學生尤其重要；

6.最后一點，也是不可忽略的，就是要符合家長和用人單位的期望，能夠讓他們感到滿意。

淺談學前教育專業英語課程設計

三、課程設計大綱

筆者根據學前教育英語專業的需求分析，設計了學前教育英語方向4學期共320節課時，內容見下表：

在設計課程的時候，我分為了兩個學習階段，在學生一年級的階段，筆者主要運用詞匯和語法分類法，讓學生盡快掌握常用的關鍵單詞、短語和句型。到了第二階段，學生已經進入二年級的學習，已經基本掌握了英語會話的技巧，筆者就按照技能分類法和主題分類法對學生進行課程培訓，培養學生的英語歌唱能力、舞蹈創編能力、英語話劇表演能力、英語講課技巧以及英語課程設計創意等等。通過不同維度的學習和探索，全方位地培養學生的綜合英語運用能力。而筆者在四個學期，都穿插了ESP英語培訓部分，有利于學生英語技能證書的考取。