區域人事工作計劃范文
時間:2023-03-25 04:22:38
導語:如何才能寫好一篇區域人事工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
全區“十五”人口和計劃生育工作
總結表彰大會主持詞
葉海波(20xx年5月31日)
同志們:
為了進一步貫徹落實中央關于“堅持穩定低生育水平、統籌解決人口問題”的指示精神,全面總結我區“十五”人口和計劃生育工作,研究部署“十一五”人口和計劃生育事業發展目標及20xx年工作任務,經區委、區政府研究,決定召開全區“十五”人口和計劃生育工作總結表彰大會。
出席今天大會的有:區四套班子有關領導;區人口和計劃生育工作領導小組成員;九龍鎮、工業園區、各街道主要負責人、分管負責人、計生科長、計生協會會長,市級機關計生辦負責人,市直系統計生專干,區各系統分管負責人、計生專干;以及被表彰的先進集體、先進個人代表。市人口計生委領導對今天的會議很重視,蘇勤主任親臨會議并將作重要講話,讓我們以熱烈的掌聲對蘇主任的到來表示歡迎。
今天會議的議程有6項:一是作工作報告;二是表彰頒獎;三是表態發言;四是遞交目標責任書;五是市計生委領導講話;最后區政府周區長講話。
現在,進行第一項議程,請區政府張仁德副區長作工作報告。
……
現在,進行第二項議程,對“十五”期間人口和計劃生育工作先進集體和先進個人進行表彰。我先宣讀一下表彰決定。
……
下面,請工作人員宣讀被表彰的先進集體和先進個人名單。
……
由于時間關系,今天只對部分先進集體代表和先進個人代表進行頒獎,其他被表彰的先進集體和先進個人會后按單位到區人口計生委領獎。
首先,頒發先進集體獎。請“十五”人口和計劃生育工作先進集體代表九龍鎮、城東街道辦事處、城西街道辦事處、城中街道辦事處、區財政局、泰州市供電公司上臺領獎。
……
下面,頒發先進個人獎。請先進個人代表嚴國秀、濮劍云、高永萍、朱以國、李恒鳳、顧有梅上臺領獎。
……
在5月25日召開的全市“十五”人口和計劃生育工作總結表彰會議上,我區城東街道辦事處被評為泰州市“十五”人口和計劃生育工作示范鄉鎮(街道)。同時受到市表彰的還有,泰州市“十五”人口和計劃生育工作先進集體:海陵區財政局和海陵區計劃生育協會;泰州市人口和計劃生育工作先進個人(享受市勞動模范待遇):海陵區人口和計劃生育委員會宣傳法規科科長朱勝興和城東街道辦事處計劃生育助理成龍華;全市“十五”人口和計劃生育工作先進個人:區愛衛辦副主任張奇、區文教局秘書田田、城中街道流動人口辦副主任朱桂云。
讓我們以熱烈的掌聲向以上受表彰的先進單位和先進個人表示祝賀。
……
現在,進行第三項議程,大會表態發言:
先請城東街道辦事處主任袁振新同志發言,大家歡迎!……
下面,請區文教局黨委書記、局長季玉平同志發言,大家歡迎!
……
下面,請中百一店總經理張萍同志發言,大家歡迎!
……
現在,進行大會第四項議程,遞交目標責任書。由于時間關系,會前各鄉鎮、街道、市區各系統主要負責同志已簽好20xx年度人口與計劃生育目標管理責任書,現在請他們向區政府周區長遞交目標責任書。
遞交目標責任書的順序是:
1、鄉鎮、街道、園區
九龍鎮、城東街道、城南街道、城西街道、城北街道、城中街道、泰山街道、京泰路街道、鳳凰路街道、海陵工業園區
2、市級系統
市經貿委、市外經局、市衛生局、市文化局、市教育局、市建設局、市供電局、市民政局、市交通局、市糧食局、春蘭集團、林海集團、市級機關計生辦
3、區級系統
區經貿委、區文教局、區財政局、區人事局、區勞動局、區建設局、區農委、區外經局、區衛生局、區街道工作局、公安海陵分局、區司法局、區民政局、區供銷合作總社、工商海陵分局
……
現在,進行大會第五項議程,請市計生委蘇勤主任講話,大家歡迎!
……
最后,請區政府周區長講話,大家歡迎!
…… ……
篇2
針鋒相對,正在成為3G時代運營商的競爭常態。國內運營商渠道戰場上就在上演著這樣一幕幕好戲。上午,中國聯通宣布和深圳恒波、廣東大地、東莞捷通、廣東龍粵和廣東駿和等5大手機零售連鎖企業達成戰略合作;下午,中國移動廣東公司就宣布與中域、駿和、迪信通、易天、樂語、金佳信合計6家省級核心連鎖渠道簽訂整體專營合作協議,這背后究竟有著怎樣的戰略布局呢?
于此同時,電信運營商與這些手機連鎖渠道的合作也充滿著力量的角逐和話語權的較量,巨大的“渠道補貼”和獎勵成本的投入,一方面贏得了各大手機連鎖渠道的趨敷,同時也不斷的刺激著他們的胃口,同時周旋于幾大運營商之間,尋求利益最大化,成為了手機連鎖渠道的必備生存技巧。所以筆者認為,電信運營商與工業化手機連鎖渠道深入合作是否一把“雙刃劍”,值得探討。
一、國內工業化手機連鎖渠道情況
1.工業化渠道的含義
工業化渠道是相對于傳統的獨立零售門店而言,是現代零售行業高度發展的產物,工業化渠道在獨立門店的基礎上不斷擴張店面數量,完善管理和營銷經驗,不斷加大對上下游產業鏈的議價能力和控制力,最終形成了跨國、跨區域的大型連鎖零售企業。工業化手機連鎖渠道就是指在手機零售行業的大型連鎖企業,以手機終端零售為主,兼營包銷批發等。工業化手機連鎖企業目前在國內已逐步形成寡頭壟斷的趨勢,對手機產業鏈上游的生產廠商、配件商、消費者,甚至是終端網絡模式的主導者運營商,都具有非常強的議價能力。為消費者創造了一站式購物體驗的同時,可以通過強大的議價能力追求利益最大化。
2.國內工業化手機連鎖行業情況
現階段的國內工業化手機連鎖行業正處于動蕩的并購浪潮中,獨立手機零售門店生存空間受到強力擠壓,數量急劇萎縮,多數被并購入寡頭壟斷的手機連鎖企業。據筆者分析,其主要原因有二。
一是手機銷售過度擴張。
盡管手機的銷量在中國仍然在大幅增長,但是手機行業利潤微薄時代已經到來。手機連鎖企業中域電訊提供的相關銷售數據顯示,今年“十一”黃金周期間,手機銷量比“五一”期間勁增兩成,但整體利潤僅增1.2成。銷量最多的都是一些經典暢銷機型和性價比較高的手機。這說明受到金融風暴的影響,消費者的消費信心受挫,更換手機的周期變長了,理性消費意識增強,很多消費者傾向于購買低端實用機型。
中國工業和信息化部的2012年三季度手機產量相關報告“我國手機產量下降3%,而且連華為、中興等企業在內的國內品牌手機企業幾乎全線虧損?!?,這與中國手機產業的產能過大而難以全部銷售出去也有關系。
二是網上銷售與山寨手機也在積壓手機連鎖店的生存空間。
因為網店大多沒有房屋租金支出及庫存、資金鏈壓力,價格往往比手機連鎖店和營業廳的都要便宜,雖然網絡購物存在一定的風險,但中國的很多消費者依然喜歡在京東、淘寶、易趣等知名電子商務網站上購買手機。
3.工業化手機連鎖企業領軍者迪信通,與三大電信運營商的合作情況
據《通信產業網》的報道7月5日消息,“迪信通公布的2012年半年報數據顯示,運營商合約機份額已占全部手機銷售的15%左右,運營商合約辦理量約占全部手機銷量的三成。今年上半年,運營商合約機銷售及合約辦理量均增速迅猛,運營商產品市場份額持續提升?!?/p>
報告中顯示,目前迪信通同時承擔移動、聯通與電信三大運營商的3G合約機及合約辦理業務。在通訊連鎖賣場,聯通與電信運營商因合約更具價格優勢,今年上半年增速更為明顯。而迪信通等傳統通訊連鎖也成為移動、聯通、電信三大運營商提升用戶基數的主力渠道。
迪信通高級副總裁齊峰表示,今年下半年,運營商合約機市場占比將繼續快速提升,到年底合約機銷售占比有望突破四成。而很多歐美國家均以運營商合約機銷售為主,甚至沒有所謂“裸機”產品問世,所以運營商合約機模式將是今后國內通訊市場的主流方向。
二、電信運營商與工業化手機連鎖渠道合作態勢分析
1.手機連鎖企業多網經營已成普遍態勢
伴隨著電信運營商前所未有的渠道擴張激情,國內手機連鎖行業在對通信市場分析之后,一致得出的結論是,三網經營是生存之道。據消息人士稱,“加上此前已經簽約的國美、蘇寧、五星電器,目前全國十大手機連鎖賣場中,和中國聯通達成戰略合作的已有7家”。同時據業內相關人士介紹,目前包括迪信通、樂語在內的全國或區域性連鎖手機企業均與兩家以上的運營商開展著深度合作,單一引入一家運營商的連鎖企業已基本不存在。
據迪信通河南公司運營商部總經理趙志高介紹說:“與三家運營商的合作是大勢所趨,誰也擋不住。我們主要考慮,一是豐富產品種類,以往一直買GSM手機,現在上了3G后,移動的網絡短板越來越明顯。聯通和電信都在加大力度拉動終端產業鏈上游廠商,WCDMA和CDMA2000的終端產品得到了極大豐富,產品性價比逐步提高,市場培育期通過前兩年的宣傳已經結束,目前進入高速規模發展期,我們肯定要緊跟市場動向。二是國內運營商為快速拉動用戶規模,每年要投入非常大的補貼成本,對于追求效益最大化的工業化手機連鎖企業,這是個不小的誘惑,大家都爭相分到一杯羹?!睋?,迪信通公司為了與加大與中聯通的合作,專門注冊了“超訊發”的名稱,以規避中國移動的制約。而樂語公司在借助中聯通快速擴張門店的同時,也陸續在部分省與中電信開展門店合作。
2.用戶規模是運營商與手機連鎖企業合作的唯一共識
“促進用戶增長是根本目標?”在談到與連鎖渠道合作時,北京電信連鎖渠道中心楊振經理如是說。為何電信運營商不約而同的展開連鎖渠道擴張行動?
對此問題筆者認為在三家運營商通信制式互補兼容的情況下,定制終端的銷售渠道擴張將是最首要的任務之一。電信運營商加強和工業化手機連鎖渠道的合作是市場需求所驅動,勢在必行。
從2010年開始,各大運營商的渠道管理政策就發生了不小的變化,據中興通訊某為負責人介紹“原來定制終端的銷售主要是運營商的自營渠道來做,但是現在則開始傾向于社會化渠道,中國移動和我們定制的一款機型,甚至明確要求70%的量要走社會渠道。這背后對規模效應的需求是關鍵?!痹瓉硪恍┲辉谧誀I渠道銷售的高端定制手機,也會放到深入合作的連鎖門店中銷售,這既是給用戶的便利,也會是有效的業務拉動。而所謂的業務拉動顯然是通過高額補貼的定制終端銷售帶來的用戶增長或者延長用戶的在網時間。目前我國電信市場已進入3G規模發展階段,運營商定制終端銷售份額不斷提高,據了解,定制終端的市場份額從2009年的15%提高到現在將近35%。同理,工業化手機連鎖渠道更加需要與運營商加強合作關系,實現利益捆綁。運營商同時也會集中資源培養、扶持自己的核心渠道,雙方的合作圍繞著用戶規模的增長進一步深化。
3.艱難的轉型,從側重“批發”到關注“零售”
據筆者了解,2011年之前,移動、聯通、電信等運營商的終端社會化渠道大多還是采用國代在分銷的模式,但從今年開始,運營商開始加強了和區域性手機連鎖賣場的合作,“這一方面是為了擴大渠道覆蓋,另一方面也是為了規范管理漏洞。”廣東中域電信的內部人士告訴筆者,在國代模式下,運營商的話費補貼容易出現落不到終端用戶手中的情況,但和區域連鎖合作則能夠加強運營商的渠道管控能力,“這也是為什么移動和聯通高調簽約廣東手機連鎖企業的重要原因?!?/p>
三、深入合作模式帶來的困擾和反思
1.運營商補貼力度與合作的深入程度息息相關
電信運營商,工業化手機連鎖渠道,他們有著共同的“用戶規?!蹦康?,有著全面合作共贏的意愿,并且已經全面開啟了合作之路,但是如何才能夠深入的交換資源,實現共贏需要有一個磨合過程,這其中運營商對終端和渠道的補貼力度與合作的深入程度有著直接的關系。
用戶的規模增長,伴隨著的是成本的大額支出,同時滋長的是手機連鎖渠道的利益胃口和議價能力,惡性循環下去,最終可能將雙方深入合作拖進死胡同。
2.國內手機零售店面并購浪潮最終導致工業化手機連鎖渠道的壟斷局面,運營商恐怕將喪失議價能力
業界預測,類似國美蘇寧在家電渠道一統天下的情形,手機渠道離進一步集中及寡頭壟斷的日子已經不遠了。筆者從手機渠道商拿到的數據,目前,國內150個城市(占中國70%以上手機銷量)的手機零售店面約有6萬家。這些門店三分之一為獨立店(夫妻檔),三分之一為手機專業連鎖,10%為國美蘇寧門店,其余20%是運營商控制的渠道。
篇3
根據2月16號下午公司召開的管理人員會議中,按照馬總所傳達的會議精神指示,結合公司目前情況,初步擬定了行政人事部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
一、人事工作
1、當下主要工作就是招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、通過網絡等各種渠道盡量招到穩定性的人員,充實到各崗位中去。員工入職都要填寫完整的人事資料,提供必備的身份證明和一寸相片,并辦好員工的考勤卡。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和各部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。建立健全員工檔案,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、新員工入職都要進行一次培訓,從企業文化理念及生產安全方面進行培訓,同時也要培養員工的積極態度。
3、不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作的積極性,了解各部門到崗情況。并進一步規范考勤打卡制度,相關制度不完善都要進行修改,提高考勤制度的嚴肅性,嚴格按照考勤制度執行。
4、通過開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、按程序呈批向人事部備檔。
5、規范加班申請和調休制度,做到考勤數據和加班申請記錄一致,若出現加班不符現象,將按員工手冊上有關條款處罰當事人。另外管理人員調休制度的落實。
6、每月要求各部門將本部門人員名單、調動、轉正、調薪、獎罰等資料及時跟人事部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。
7、及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
8、公司與每位員工的勞動合同都要完善,保證公司和員工利益,應即時與勞動部門溝通。
9、有條件的話適當開展各種文娛活動,如公司組織優秀員工旅游或組織參加一些趣味性的比賽等,這樣可以讓員工積極參與公司各項制度的建設中來,提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、完善宿舍登記制度,定期檢查宿舍生活設施和衛生,促進員工提高衛生意識;
2、多進行員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態;
3、定期進行員工滿意度調查,督促食堂做好伙食質量;每天都要制定不一樣菜單,改善員工伙食。同時也要提倡節約,減少浪費。
4、規范門衛管理制度,包括出入廠制度和員工會客制度以及外來人員登記制度等。
三、近期工作重點:
1、人員招聘
根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
2、安全方面
對公司各個角落進行大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理,如吸煙區等不定時的檢查。
3、制定相關廠紀廠規,嚴格按照制度執行,按照公司員工守則執行。
4、定期5S檢查并進行獎罰結合,相關獎罰按5s管理制度執行。
四、行政人事部對外一些事務的溝通與協調。
篇4
一、找準定位,在服務大局中主動作為
一個人只有奮發有為、干事創業,活著才有意義和價值;一個部門有作為,才能有地位。新時期、新形勢下人事工作行政職能不斷弱化,服務功能進一步加強,為經濟建設服務提供強有力的人才和智力支持已經成為人事部門的基本職責。為此,我們強化有為才能有位、干事才能發展的觀念,開展工作做到了“三主動”。一是主動謀劃,將人事人才工作融入經濟社會發展大局。作為非經濟一線部門,人事局牢固樹立為大局服務、為經濟建設服務的思想,做到謀劃工作放在經濟建設這個大局下考慮,開展工作以服務經濟建設為立足點。近兩年,我們先后三次專題向區委常委會匯報人事人才工作,就公務員管理考核、干部隊伍建設、人才引進開發以及人事制度改革等工作向區領導提出了合理化建議。制定出臺了《關于事業單位全面試行人員聘用制的通知》、《關于事業單位新進人員實行公開招聘的通知》以及《街道和鎮機關工作人員競爭上崗辦法》等規范性文件,規范和促進了經濟建設中人事工作的開展。主動把人事人才工作融入經濟社會發展大局,使人事人才工作提高了層次、拓展了空間,給人事人才工作注入了發展的活力。二是主動出擊,使人事人才工作由幕后走到臺前。搞好人才資源引進開發、充分發揮各類人才積極性和創造性,是人事部門為經濟建設服務從幕后走到臺前的重要手段和主要途徑。我們對自身職能進行了重新定位,工作重心不斷向人才服務轉移。一方面開展了人才需求預測。通過對全區人才隊伍建設的調研,摸清了全區人才隊伍專業、年齡、學歷結構狀況,對我區經濟發展緊缺急需人才開展了預測;另一方面主動為用人單位招聘引進人才。**年以來,我們在深入調查和廣泛征求各單位(部門)意見的基礎上,為各用人單位招聘和考錄各類急需人才203人,有力地緩解了人才緊缺問題,較好地解決了人才隊伍的結構問題。通過積極為用人單位推薦引進人才,人才配置的效益逐漸顯現,用人單位在選拔引進人才上由過去的被動接受服務轉變為主動尋求服務,人事局無形中已成為全區的“人才市場”。三是主動擔責,讓人事人才工作在構建和諧社會中發揮作用。為自主擇業轉業干部管理服務部門和企業下崗失業干部解困工作的牽頭單位,人事局熱心服務,帶著感情做工作,為維護這一特殊群體的穩定,構建和諧社會發揮了職能作用?!盾婈犧D業干部安置暫行辦法》頒布實施以來,我區累計接收安置自主擇業軍隊轉業干部168名,是全省各區、縣接收安置自主擇業干部的第一“大戶”。面對壓力和困難,在無人員編制、無經費保障、無管理經驗的情況下,我們迎難而上,積極摸索,在自主擇業干部管理服務上堅持規范化工作、采取跟進式管理、開展心貼心服務,建立了人事部門、街道社區和原單位三位一體的聯合管理模式,取得了較好的效果,2006年被評為“全省自主擇業干部管理服務工作先進單位”。積極協調各職能部門,為19名企業下崗轉業干部安置了再就業崗位,建立了節日慰問和回訪制度,受到了廣大轉業干部的歡迎。
二、抓住機遇,在適應形勢中提升能力
區域經濟的持續高效發展,為人才干事創業提供了廣闊的舞臺,為人事人才工作發展提供了機遇,對人事干部的能力素質提出了新要求。人事局始終把提高素質、增強能力作為一項基礎性工作來抓,注重在工作中摔打和培養干部。一是在推進人事制度改革中提升能力。人事制度改革涉及各方面利益關系的調整,受到諸多因素的制約,改革越深入,遇到困難越多,阻力越大。幾年來,從機構改革、教育系統推行全員聘任制、二級機構改制到洪山旅游局的人事體制改革中人員分流工作,在推進人事制度改革過程中,人事局頂著壓力,知難而進,積極化解矛盾,解決了一個又一個難題,成功地推進了各個單位人事制度的有效改革,為經濟快速持續發展掃清了障礙。前洪山旅游管理局人員情況復雜、社會矛盾突出,通過街道機關和社區兩輪競爭上崗,作用力排除人員分流中面臨的重重阻力,面對壓力始終堅持依法依規操作,積極穩妥推進,取得了改革的圓滿成功??梢哉f,人事制度改革把人事部門推到各種矛盾的風口浪尖上,通過這些工作,使我們的干部在實踐中鍛煉、在解決矛盾中成長,增強了服務大局的意識,提高了應對復雜局面的能力。二是在依法行政中提升能力。認真履行人事部門職能,依法加強了對公務員的管理考核。完善了干部考核制度,制定出臺了《進一步加強機關事業單位工作人員平時考核的通知》、《關于在機關工作人員中加強平時考核實行獎懲兌現的通知》?!豆珓諉T法》頒布實施后,嚴格依據法律、廣泛聽取意見,制定下發了《**區公務員(機關干部)考核辦法》,通過細化公務員平時考核的5項主要內容,規定年度考核直接確定為“基本稱職”的10種情形和年度考核直接確定為“不稱職”的15種情形,探索建立了一套既任命法律規定又結合實際情況的考核辦法,使考核工作更加規范化、制度化,做到依法管理考核干部。三是在調查研究中提升能力。對新形勢下人事人才工作出現的新事物、新情況、新內容,及時發現、加強調查研究、及時提出對策,是推動人事人才工作適應新形勢新任務新要求的需要,也是提高人事干部能力水平的需要。**年以來,我們先后組織開展了人才隊伍建設、農村實用人才、非公有制經濟組織人事人才工作等課題的調研,形成了《干部隊伍現狀分析及加強干部隊伍建設的建議》、《對我區街道和社區人員狀況的調查與思考》、《**區農村實用人才資源開發的調查與思考》等調研報告,為區委、區政府人才引進開發工作提供了決策依據。在總結我區“十五”期間人才工作經驗和調查研究的基礎上,編制了貼近**區區情、符合**區未來五年發展的“十一五”人才發展規劃。在調研中,提高了對新時期人事人才才工作任務、內容和方式的認識,提升了思維層次,開闊了視野。四是在創新工作中提升能力。創新是事業發展的靈魂,也是人事部門履行好職能,開創新局面的迫切需要。在工作中我們叫響了“增強創新意識、培養創新能力”,把創新貫穿于各項工作及工作的各個環節。今年,**區率先在全省面向社會招聘農村基層工作人員,探索了人才引進和培養的渠道和途徑。敢于嘗試和創新,招聘中我們引入了無領導小組討論、農村基層調研等新的形式和辦法,側重對招聘人員實際工作能力的考察,招聘人員上崗后適應能力強,工作上路快,深受用人單位的歡迎。通過組織試用期座談會、定期了解情況等對招聘人員實施跟蹤管理,創新了人才服務的思路和方法。人事局通過對招聘工作的策劃、組織和實施,既實現了選拔人才的目的,又達到了培養鍛煉干部的效果,讓干部在創新實踐中提高了創新的意識和能力。
三、改進方式,在轉變職能中創新服務
篇5
前臺指為前臺接待人員。無論是大廳的接待區域還是通?;\統代指為前臺接待人員,都是一個單位給人的第一印象,下面就是小編給大家帶來的2022行政前臺個人工作計劃范例5篇,希望能幫助到大家!
2022行政前臺個人工作計劃1進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一:日常工作——保質保量的按時完成
一、儀表、著裝
加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用,購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5.做好辦公室設備的維護和保養工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
七、通知公告
根據上級意思,通知和公告,并督促大家執行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
十一、保管各種手續、手冊
做好專門的存檔記錄
十二、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
十三、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1.協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2.認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3.積極調動人員的參與
十四、溝通
1.做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3.協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第三:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3.主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
第四:愛崗敬業——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2.每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4.嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5.工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
2022行政前臺個人工作計劃2一、對前臺工作重要性的認識
盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。
通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。
因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。
三、加強禮儀知識學習
要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環境
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
2022行政前臺個人工作計劃320_年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業素質,認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養,提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要
事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。
增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、拓展知識面,不斷完善自我
1、業余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
2022行政前臺個人工作計劃4在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20_年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
以上,是我對2016年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2016年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2016年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
2022行政前臺個人工作計劃5我的個人工作計劃范文中從四個方面出發:
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
篇6
認真只能把事情作對,只有用心,才能把事情做好。今天小編給大家為您整理了人事文員試用期工作總結,希望對大家有所幫助。
人事文員試用期工作總結范文一:我于__年_月_日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的《上海大眾經銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。
2、辦公用品的領用登記。
資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。
這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之后,已經慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協助檢查需要的文件和報告。
實習的這一個多月內,恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;
4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃:
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
人事文員試用期工作總結范文二:回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下:
一、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作
準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理
和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。
不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。
工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。
在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
人事文員試用期工作總結范文三:加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間整理文章由內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發放 %........五年以上的發放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
人事文員試用期工作總結的人還看了:
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4.文員試用期個人工作總結3篇
5.文員試用期工作總結3篇
6.16年人事專員轉正工作總結
篇7
人事試用期總結范文一:
****年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本??偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。
在這5個月中,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續
(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作
(4)工作區域的衛生管理及執行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
人事試用期總結范文二:
(一)進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。用知識指導實踐,在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習,向專業知識,向理論習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業知識,增強責任感
隨著公司的發展,會有越來越多未接觸過的知識出現,只有跟隨公司的腳步,強化專業知識,熟悉熱力行業,才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹慎。
還要增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃,有落實。還要多自省,多提高。
在20XX年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,在以后的工作中,我應該加強學習,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
人事試用期總結范文三:
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
篇8
回顧一年來,部門的工作讓我們進步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經驗的積累都能夠讓我們得到成長,下面小編整理2020部門員工個人工作總結5篇,歡迎閱讀。
部門員工個人工作總結1一年來,在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下,我辦以“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”為工作目標,扎實工作,開拓創新,在企業退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績。企業退休人員實行社會化管理服務,是落實和樹立科學發展觀的具體體現,并且是建立獨立于企業之外的社會保障體系的重要內容。做好這項工作,對促進經濟和社會發展,深化企業改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護社會穩定,提高他們的生活質量,具有十分重要的意義?,F對今年來開展的退管工作做如下總結:
一、加強學習、提高自身素質
我辦定期召開退管小組會議,進行業務指導和理論學習,及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業務水平和理論知識,對退管工作的能力進行強化。工作中,十分注重社區協管員業務素質及服務意識的優化,良好的工作作風才能增加企業退管服務工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進。
二、協調合作,完善管理服務
做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯系民政殯葬機構對每月死亡的人員與我辦的數據庫進行對比,杜絕冒領現象。根據企業退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯系溝通,了解情況,切實為企業退休人員服務。以工作好的社區為榜樣,依托條件好的社區以點帶面,達到整個退管工作的快速發展。每年的年審工作在依托社區和人社部門的人社服務中心的同時,我辦也要積極配合,為各部門的協調合作,共同發展做出努力。
三、開展活動,爭取改進不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務來完善充實退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動,并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節,利用老年人自己的節日,組織了退休人員座談會,虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作
今年的工作,由于經費不足,不能很好的組織退休人員活動。企業退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,根據新的形式發展變化,我辦應充分利用現在有資源,積極爭取政府部門的支持,共同做好退管工作。
今后我辦將繼續以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質需求為出發點,以落實“六個老有”為目標,和實際結合,以構建和諧社會為主導,運用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務周到的生活服務。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻在退管服務工作中去,促進退管服務的發展,為構建和諧社會做出貢獻。
部門員工個人工作總結2今年_月,我通過人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,___結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給___公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊___公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20__年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。
部門員工個人工作總結3隨著這個月的結束,人事部第二季度的工作也終于告一段落。因為前段時間的影響,有不少的人因此辭去了工作,企業也因為影響采取了一些措施。而在第二季度的企業工作中,我們的人手就顯得明顯不足。為此,我們人事部也早早的做好了招聘計劃。并緊跟企業的復工程度及時的招聘員工進行補充,圓滿的過度了這段時間。
在這段工作中,我們每位員工都積極的出謀劃策,不僅在招聘方面及時、到位,更是在員工的管理上嚴謹有序,在充分的保證了員工安全的情況下,將公司的效率提到了最高?,F在,我對部門在這段時間里的工作情況做總結如下:
一、招聘工作
在這段時間里,我們主要的招聘方式是在網絡招聘,盡管減少了招聘途徑導致備選人數變少,但是我們依舊沒有放松要求,反而在特殊的時間里加強了要求,加強了安全管理。
在招聘的人員方面,我們主要選擇對口的應屆畢業生,單也針對一些崗位招聘了不少有經驗的工作者。面對兩種應聘者,我們采取了多種面試方式,并嚴格的規劃了面試時間,減少了密集接觸的可能。
在這幾個月來,我們招聘的求職者有___人,而在最后留下的有___人。這大大的壯大了公司的隊伍,但因為新人較多,在還需要一段時間的培養才能更好的提升工作能力。
二、培訓方面
因為面試的時間安排,每天都有新的員工加入。為此,我們分批的進行簡單的公司情況介紹,并由各部門的領導各自進行崗位培訓工作。但隨著新員工的不斷增加,我們也意識到了培訓方面的問題。為此,我們也在后面工作中開始調整計劃,放緩了招聘的速度,并對加強了培訓力度,強化員工的工作能力。
三、部門內部的提升
這段時間一直都很忙碌,無論是招聘還是員工的管理,為了公司能夠正常的運轉,我們每位人事部的員工都在積極的貢獻著自己的力量。并且在這段工作的時間里,我們也在通過討論和學習在不斷的提升部門員工的力量,并加強了對人事部新人的工作要求,讓部門能更好的完成工作任務。
如今,我們已經順利的結束了第二季度,相信在未來的工作中也只會越發的順利。但我們不能輕易的放松自己,要在今后的工作中保持這樣的心態,不斷的進步、提升!
部門員工個人工作總結4
轉眼間時間過得真快,2020年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個晉升的平臺,從一名基層員工到一名領班到一名部長。以下是我2020年的上半年工作總結:
1、堅持每月寫工作計劃與工作總結,從而明確工作方向與目標、有計劃、有目標的去進行工作。
2、在業余時間與員工坐聊,逛街、公園。
與員工拉近距離,了解員工思想工作。
3、培訓員工基本業務,有效提高工作效率,提高服務。
如:擺位、臺布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等。
4、關注顧客消費,抓好客源,做好銷售工作。
為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
5、監督餐具用量與管理:每月進行繁點餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點,將剩余的餐具進行回收庫存。
6、20__以來,公司制定的日超額獎來,每次的超額,都會以信息的方式傳達給員工,讓員工更加有激情工作。
7、每位新員工加入,我都會以熱烈歡迎他們到來。
并且親自帶他們認識所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領班帶領,定期過后進行考核。
8、監督兩個領班所負責的工作完成情況。
以及日常工作狀態。
9、考察市場情況,在業余的時間去個餐飲店考察;
如產品價格,服務態度,環境等。發現較好的回來像陳總申請學習。如菜單上以久未制作的產品需要及時貼上產品以停止銷售,避免客人看菜單點菜時反感。
10、制定點菜寶編號。
培訓點菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。
11、完成各區域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標。
從而有效率的去工作。
12、抓好客源,每逢節假日,都會以信息或打電話像顧客發出祝福語。
回顧半年來的不足之處:
1、未打造員工學習的氣氛;
2、整體員工儀容儀表有待提高;
3、五常法沒有做到堅持與維護;
4、有聲服務沒有做到最好。
通過上半年工作總結,對下半年的工作計劃如下:
1、加強員工整體儀容儀表,個人形象;
2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好;
3、打造員工學習氣氛,以自我為榜樣;
4、每月進行員工坐聊,了解思想動態;
5、五常法的堅持和維護;
6、做到以顧客姓名來稱呼客人。
上半年轉眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達到想要的目標,是否成功已不重要,我們應該展望未來,把最好的心態、最好的精力、最好的工作狀態投入到下半年的工作當中。
部門員工個人工作總結52020年到來了,我是一名部門經理,為了更好的向2020年揮手告別和更好的開展2020年的工作,下面來對我2020年的工作情況做下總結:
一、入職以來的工作總結
首先非常感謝___公司給了我進入擔保行業的機會,入職一年多來,逐漸學習了解擔保行業相關事項及工作開展的過程,認識到自身的工作經驗不足,需要不斷的加強學習,特別是對本行業上的專業知識,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。并不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,經過一年多的學習和鍛煉,在公司領導和全體同事幫助下,充分發揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進步。
二、團隊建設規劃
(一)確立目標、應付挑戰
1、團隊最重要的是有一個共同目標,目標管理是團隊建設和管理的重要手段。
2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標,這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,成為團隊奮斗方向和共同的追求。
3、團隊將共識轉化為具體的目標,并使目標盡可能地便于記錄,以便進行跟蹤檢查和反饋。
(二)團隊成員發揮各自特長,彼此加強溝通協作
1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。
2、小團隊的成員之間加強溝通協作,小團隊與小團隊之間加強溝通協作,這就形成了整個大團隊建設的良性發展,雙確保各種目標的最終實現。
(三)加強員工素質建設和管理
1、思想教育和管理,主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升,以及由思想引導的工作態度的提升。
2、道德教育和管理,主要是職業道德教育和職業操守監督管理。
3、行為規范教育和培養。
4、擔保行業社會責任感的教育和培養。
(四)加強團隊成員培訓教育
1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的經營環境和管理要求。
2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。
3、培訓既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發。
4、建立職前培訓制度,所有新進的員工均須進行職前培訓,持合格證上崗。
5、培訓內容包括:企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。
三、部門市場營銷規劃
1、制定出每個時間段的工作目標:目標是工作的方向,目標一經確立,但成為工作運行中支配的航標,所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的,
2、分析客戶流失的原因:理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。
3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;
在發宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細信息,比如對本行業的認識及理財資金的預定等。
4、開展投資理財交流會:主動選擇目標客戶群,篩選出不同理財產品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發新客戶,擴大客戶的數量;
高效利用有限的人力資源,在短時間內使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。
篇9
雖然之前有過一些相關的工作經驗,加入公司已經兩個月了任行政助理一職。但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了這兩個月里,公司領導及同事們關心與幫助下完成了各項工作,思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
(1)工作質量、成績、效益和貢獻。
有主次的先后及時的完成各項工作,開展工作之前做好個人工作計劃。達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績,總結兩個月的工作。但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
(2)專業知識、工作能力和具體工作。
每天都面臨著大量的瑣碎的不起眼的事務,公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。認為行政工作比較瑣碎。而這些事務又是必不可少的短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
本著“把工作做的更好”目標,這兩個月中。積極的完成了以下本職工作:
1辦公明細等電子文檔的更新和調整。
2工作區域的衛生管理及執行;
3協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作。以便查閱;
4公司車輛的違章及用車情況的管理;
5協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘。和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
6每星期對考勤進行統計、公布。
7辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
8后勤工作的管理。定期對黑板報的更換;
9認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
(3)需要學習并實踐的工作??偨Y如下:
1加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
2網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
3加強文字功底;
4加強其他公司所要求的能力要求等。
(4)工作態度。
有效利用工作時間,認真遵守勞動紀律。堅守崗位,保證工作能按時完成。這兩個月的工作學習中,也有一些自己的看法和建議:
1建議將行政部和財務部劃分清楚。后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
2建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大)建議確定培訓費用。本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
篇10
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
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