企業文化宣傳體系建設范文
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導語:如何才能寫好一篇企業文化宣傳體系建設,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
—黨群工作處(企業文化處)開展“管理基礎年”活動的工作總結,
2005年是黨群工作處(企業文化處)正式運作的第一年,全處以積極參與“管理基礎年”活動為夯實管理基礎的平臺,以“嚴密、科學、規范、效能”為主題,落實制度建立,規范工作程序,進一步開拓思路,大力開展群眾性工作,強化企業文化建設。
黨群工作處(企業文化處)按照分公司關于開展“管理基礎年”活動的安排意見》,制定了較為周密的活動計劃,做到了任務明確,目標清楚,自查、自檢、總結分階段。全年圍繞“基礎管理年”活動,主要開展了如下工作。
一“八項制度”理順內部管理程序。
黨群工作處(企業文化處)從理順內部管理抓起,注重基礎建設,先后制定并實施了《崗位責任制度》、《業績考核制度》、《處務會議制度》、《公章管理制度》、《學習管理制度》、《請銷假制度》等八項制度。
這些制度明確了處室人員崗位職責、崗位權限,建立了科室、領導之間的定期通聯機制,對處室內部工作(資料臺帳管理、工作派差管理等)進行了明確要求,約束了勞動紀律,避免了辦公用品、設備的損耗、浪費,明確了內部管理程序。使黨群工作處(企業文化處)事事有人管,人人有專責,辦事有標準,業務流程清晰。
二“四個到位”,落實內控體系建設。
黨群工作處(企業文化處)認真落實內控體系建設要求,控制部門風險,做到了“四個到位”。
一是組織建設到位。黨群工作處(企業文化處)雖然沒有設立專門內控辦公室,但是明確了工會副主席徐國安為內控小組組長,副處長王華、團委副書記余有金為副組長,各科室科長為成員的內控小組,并設立專人負責內控建設的協調和日常事務工作。內控建設工作落實到人,明確了內控小組內各人員的職責。處室雖然人員少,但是內控建設組織到位。
二是方案切實到位。黨群工作處(企業文化處)充分考慮處室實際情況,制定了包含工會、團委、宣傳、企業文化全面的內控體系建設實施方案,分別化提出了切實內控體系建設目標,對各部門職責等進行統籌策劃、合理安排。處室雖然包含了分公司工會、團委兩個大組織,但由于內控建設方案制定考慮得當,切合實際,有效保證了內控體系建設順利完成。
三是工作細致到位。黨群工作處(企業文化處)認真按照制定的方案,開展內控體系建設工作,認真對各崗位進行調查分析,研究管理流程,完成了崗位描述、工作流程描述等等基礎工作。在進行這些繁雜的工作時,細致到位,不遺漏、不夸大。特別是在建立崗位描述時,當時處內人員尚未到齊,處內人員兼職工作內容繁多,為了劃分好崗位職,處內領導幾次碰頭商議,最終完成了對空缺人員崗位的描述工作,并對后來上崗人員起到恰當的工作指導作用。
四是測試配合到位。黨群工作處(企業文化處)積極支持內控測試工作,一是派人參加內控測試小組,參加其它單位的測試;二是認真按照測試要求,組織了一次自主的測試自檢工作,查處問題4個并整改;三是認真股份公司聘請人員測試,主動出示相關資料臺帳,積極參與測試抽樣調查,積極向測試人員解釋解答。由于配合測試到位,使測試人員全面的了解到了處內內控建設工作情況,及時發現了一個問題,對處內今后的工作起到了很大的幫助作用。
由于黨群工作處(企業文化處)領導高度重視,全員積極參與,團結協作,通過一系列的努力,按計劃在下半年順利通過了內控測試,對于在內控測試中暴露出的小問題,也落實整改,成功完成了內控體系初步建立工作。
三建章立制,規劃遠景,逐步規范黨群工作。
由于黨群工作處(企業文化處)去年年底才成立,所以沒有進行企業文化類制度的收集。但全年下發、轉發企業文化、職業道德方面的制度七項,并建立制度登記。下發了《企業文化手冊》、《職業道德手冊》,編發了《視覺形象識別系統》,對企業文化、職業道德建設、視覺形象識別等進行了規范。團委對以往制度進行了清理,編發了《中國石油西南油氣田公司共青團工作制度匯編》。工會對財務工作方面的下發制度進行了清理,并增加收集相關工會財務法律法規,編發了《工會財務制度文件選編》。同時還下發了四川省總工會的《〈勞動法〉法律法規匯編》。同時工會今年還新發了《勞模管理辦法》等制度。這些制度文件的編制,對二級單位的黨群工作起到了很好的規范作用。
黨群工作處(企業文化處)還編制了《西南油氣田分公司“十一五”企業文化建設規劃》,規劃中除對精神文明建設、行為文化建設、物質文化建設進行了長遠部署外,還對制度建設專門擬定了計劃,計劃最終完成完整規范的制度體系。
一系列的建章立制,以及對今后的工作規劃,黨群工作處(企業文化處)逐步將完成對處室職能工作的規范管理。
四深化“基礎管理年”活動,不斷提高工作成效
黨群工作處(企業文化處)積極參與“基礎管理年”活動,并在深化活動方面開動了腦筋。處室一向認為,只有夯實了基礎,才能立足實際,再取進步。在加強基礎管理的同時,工作效果不斷提高。
(一)“重點抓兩頭,中間不放過”,宣傳工作進一步。
黨群工作處(企業文化處)注重在進行“基礎管理年”活動,強化基礎管理的同時,不斷總結經驗,深化工作。2005年宣傳工作“重點抓兩頭”,一頭是領導層,一頭是基層,把握領導活動指導基層、基層情況反映領導層管理實際的思路,宣傳工作又取得明顯的進步?!包h員先進性教育”活動系列宣傳,“勞模事跡”系列報道,“增強信心、加快發展”專題報道等等宣傳工作,對鼓動分公司員工積極上進、為“52135”目標作貢獻起到了良好的推動作用,宣傳工作更上臺階。
(二)開拓思路,工、團互補,探索企業文化建設顯實效。
篇2
企業文化建設是一個系統工程,如何在企業文化建設過程中,始終能夠按照既定思想和原則的指導,朝著總體目標分階段有步驟的實施,就成為了企業文化建設的成敗所在。因此,制定一個全面系統可行的企業文化建設規劃就成為了每一個企業文化建設者必須面對和解決的課題。本文站在企業的角度,借鑒中國企業企業文化建設的普遍經驗和常用做法,從企業文化建設的指導思想、總體目標、基本原則、實施步驟、工作分工、保障措施等方面歸納和闡述制定企業文化建設三年規劃的通用方法和策略。
1指導思想
以科學發展觀為指導,以“繼承”、“學習”、“創新”、“發展”為總體思路,堅持“以人為本”的管理思想,堅持把創新和發展作為第一要務。緊緊圍繞企業愿景和使命,不斷傳承企業的優良文化傳統,努力構建具有時代特征、符合現代企業制度需要、具有企業自身鮮明特色的企業文化體系,為實現公司發展戰略提供有力的文化支撐。
2總體目標
用三年左右的時間,逐步建立起適應“文化管理”時代要求,與公司總體發展戰略協調統一,具有企業特色的企業文化體系。通過企業文化建設,增強企業凝聚力,激發員工創造力,實現員工與企業共同成長探索文化管理,推動物質文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發展,逐步實現從經驗管理、制度管理到文化管理模式的發展變革推進節約、學習、創新、和諧型企業建設,提升企業核心競爭力和品牌影響力。
3基本原則
3.1堅持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關注員工成長、建設高素質的員工隊伍,實現企業發展與員工發展和諧一致。一方面,公司要通過尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”,不斷激發員工熱情,開發員工潛能,確保文化管理更加科學,更加具有生命力。另一方面,企業文化作為一種管理文化,它需要強調對人的管理,強調員工的忠誠奉獻精神,強調員工與企業樹立共同目標和價值觀,強調認同公司文化、富有責任感、具有合作精神、善于學習和敢于創新的員工是人才的用人標準。
3.2堅持繼承發揚、突出特色的原則。搞好企業文化建設關鍵在于繼承和發揚公司優良文化傳統,培育出適應時展的、具有自身鮮明特色的企業文化。因此,在企業文化建設過程中,必須牢牢把握企業歷史和現狀,展望未來,挖掘提煉出具有企業鮮明特色的文化內涵,走出一條具有企業自身特色的企業文化建設之路。
3.3堅持循序漸進、創新發展的原則。開展以文化管理為目標的企業文化建設工作,按步驟、分階段、有重點地不斷推進,注重質量,務求實效堅持創新發展、與時俱進,在發展實踐中不斷賦予企業文化新的內涵,在創新上不滿足,真正使企業文化建設能夠為公司管理水平的提升和企業發展目標的實現服務。
3.4堅持精神文化與制度行為文化相結合的原則。以規范管理為基礎,把精神文化建設與制度行為文化建設有機結合起來,使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優勢互補。以核心理念為指導,全面開展制度文化體系建設以健全完善的制度為保障,整體推動行為文化體系建設以樹立企業員工和諧統一的價值觀為根本,深入開展精神文化體系創建活動。
3.5堅持全員參與的原則。在企業文化建設過程中,要著力培育學習型組織,廣泛集中群眾智慧,調動起全員積極性、創造性。必須做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺得到廣大員工認可,努力打造和諧進取的文化氛圍,從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一。
4實施步驟
企業文化建設的實施要按照全面規劃、分步推進的原則分階段進行,爭取用三年左右的時間建設企業文化體系和運行機制。
第一階段:全面啟動推進階段(第一年)
重點工作:建立健全企業文化建設的組織保障機制、工作指導機制和考核評價機制,普及企業文化知識,開展企業核心文化理念提煉工作,開展部門文化建設,開展視覺識別系統建設,健全和完善制度文化體系,加強激勵機制建設,加強節約文化建設。
階段性目標:完成企業核心文化理念提煉工作,完成公司視覺識別系統的設計和宣傳工作,初步實現制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機結合,逐步建立以人文關懷為基礎的管理體系,著力塑造節約、學習、創新、和諧的企業形象,營造公司上下理解包容、和諧統一的文化氛圍。
第二階段:深化完善階段(第二年)
重點工作:在重點領域進一步深化完善企業文化體系建設,狠抓核心價值觀的培育和轉化,全面普及企業文化理念,深入開展制度文化體系梳理和完善工作,全面推廣企業視覺識別系統,深化部門文化建設,持續開展節約、學習、創新、和諧型企業建設。
階段性目標:實現企業文化理念深入人心,部門文化日趨完善和成熟,員工的人文和職業素養普遍增強,企業形象明顯提升,組織效能得以提高,通過企業文化建設成果的制度化,初步形成與核心價值觀有機融合的管理和運營機制,逐步實現從經驗管理、制度管理到文化管理模式的過渡。
第三階段:鞏固提高階段(第三年)
重點工作:全面持續地開展企業文化體系建設,對企業文化建設工作進行全面分析評價、總結成果并鞏固成績,建立企業文化管理長效運行機制,持續完善與公司發展戰略相適應、具有豐富內涵的企業文化管理體系。
階段性目標:建立科學合理的企業文化體系,提出企業文化建設戰略規劃,企業凝聚力和員工創造力明顯提升,管理效率顯著提高,經濟效益穩步增長,公司核心競爭力和品牌影響力明顯增強,公司階段性戰略發展目標得以實現。
爭做優秀企業公民,把塑造和諧企業文化生態,實現企業和員工共同富裕,樹立企業員工協調統一的價值觀,培育確保企業基業長青的文化基因作為公司企業文化建設的遠景目標,而堅持不懈地努力。
5企業文化全面啟動階段
好的開始是成功的一半,第一年企業文化建設規劃的制定和實施在企業文化建設的過程中發揮著布局謀篇的關鍵作用,第二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎進行制定和完善,因此本文在此重點介紹企業文化建設全面啟動階段的工作:
5.1工作原則
總體原則:緊密圍繞公司生產經營實際情況,為生產經營工作提供支持和保障。遵循和堅持的以下基本原則:
5.1.1系統性原則。企業文化是一個完整科學的體系,企業文化建設是一項復雜的系統工程,要循序漸進,分步實施,在觀念形態文化、制度行為文化、物質形態文化等層面上重點突破,全面推進。
5.1.2全員參與原則。構筑企業文化,要充分依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,上下聯動,全員參與,充分調動全體干部和員工的積極性、主動性和創造性。
5.1.3繼承與創新相結合的原則。既要繼承中華民族和公司發展的優良傳統,借鑒吸收國內外先進經驗,又要以超前意識進行創新和超越。
5.1.4個性化原則。從實際出發,突出企業特色,構建具有時代氣息又富有自己鮮明特色的個性企業文化理念。
5.2主要工作內容
5.2.1企業文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業情況有文采的人員成立企業文化建設工作小組,依據公司總體發展戰略,利用3個月左右的時間,廣泛征集各方面意見,深入開展關于核心理念的調研討論,總結提煉出具有時代特征和企業鮮明特色的企業文化核心理念。在此基礎上,組織開展企業文化理念宣講、刊印企業文化理念手冊、開展企業文化征文、演講比賽、辯論會等核心理念宣傳推廣活動,確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。
5.2.2開展亞文化和部門文化建設。組織企業內部各單位開展亞文化和部門文化建設,以“建設和諧企業”、“打造高效能團隊”和“增強工作執行力”等主題作為亞文化和部門文化建設的核心和導向,并把宣傳發動、思想教育滲透于生產、業務競賽中,有計劃地做好總結經驗、樹立典型、表彰先進的工作,形成積極進取、爭先創優的良好文化氛圍。
5.2.3開展節約型企業建設。建設節約型企業,是指在企業文化建設的第一個時期,公司的各項工作都必須把節約作為一種企業理念長期堅持下去,加強節約文化建設,使每一位員工養成節約意識,形成人人厲行節約的良好習慣。逐步建立起一整套獎勵節約、懲罰浪費的管理機制,以激發和調動各方面厲行節約的積極性,培育無論富?;蚴秦毟F都要厲行節約的思想。倡導節約文化旨在追求生產最優化前提下,培養更加科學合理的生活習慣和生產方式,把節約當作一項戰略舉措,貫穿于生產經營和發展的全過程。
5.2.4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內開展制度文化體系建設工作,全面梳理完善和提升企業各項管理制度。建立診斷監測機制,在日常企業文化建設工作中結合實際,依照企業文化理念,開展自我檢查,規范企業和員工行為修訂和完善各項規章制度,把員工認同的文化理念用制度規定下來,使企業文化建設的成果制度化,用核心理念梳理企業規章制度、程序和工作流程建立有效的激勵機制和運行保障機制,實現文化管理與制度管理剛柔并濟。
5.2.5優化人力資源管理,加強激勵機制建設。在人力資源管理上,把企業的人才理念作為干部選拔、干部評價和人才培養的指導思想,不斷優化干部隊伍結構,本著人員與崗位匹配的原則,體現“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導向,將合適的干部調整至合適的崗位上,同時要結合干部任職情況,分階段、有步驟的開展干部交流工作對現有機構情況進行適度調整,實現機構的合理安排和人員的科學配置加強激勵機制建設,重點出臺一些專項獎勵政策,激勵各崗位涌現出一批典型和模范,如:生產標兵、營銷能手、先進工作者等。
5.2.6開展企業形象識別系統建設。為提高企業標準化管理水平,實現規范化、系統化管理,企業應開展企業形象識別系統建設工作??傮w可以分為二個階段進行,第一階段:視覺系統導入階段第二階段:理念與行為識別系統導入階段。旨在最終提煉出一套具有企業特色的理論精華,整合出企業的精神優勢,描繪出企業的形象特征,以推動和激勵員工行為,全面塑造和展示企業形象。
5.2.7著力開展企業文化宣傳工作。為確保企業文化核心理念得到深入地展示和傳播,企業文化宣傳工作做到內容和形式的統一,企業可以充分利用信息網絡平臺,圍繞組織開展的德育活動、公益工程、文化傳播等,加大力度開展企業文化宣傳工作。在企業文化建設工作中,不斷拓寬思路,優化宣傳方法,積極發揮企業文化宣傳工作的作用,運用先進文化培養員工的文化意識,提高人的綜合素質、塑造文化環境、培育文化網絡、增強文化傳播效果。
5.3實施步驟和工作分工
第一階段:制定企業文化工作方案,組建工作機構。
制定并企業文化建設工作方案和計劃,組建公司企業文化建設機構,公司領導親自掛帥統籌安排,行政、人力資源、企劃、文化建設部等相關部門為聯合責任主體分兵把守各負其責,各單位積極參與和配合,建立本單位的領導小組。
第二階段:企業文化理念制定和宣傳階段。
行政管理部門負責利用網站、內刊、宣傳欄、條幅、標語等工具和載體廣泛宣傳企業文化相關理念和知識將行政系統例會建設成為企業文化建設的日常工作模式和途徑,對企業文化建設工作進行研討和交流。
人力資源部門通過圍繞職工福利、特殊津貼和獎勵等開展企業文化建設工作以培訓為平臺面向全員宣講企業文化理念。
企劃部門將各單位企業文化建設工作納入企業工作計劃和考核負責提出公司定位、使命和愿景初步方案。
企業文化建設部門負責走訪各單位提出企業精神、口號和核心文化理念初步方案組織開展節約型企業建設等活動。
各單位積極配合公司企業文化的座談和研討工作,建立本單位企業文化領導小組,并開展本單位的企業文化理念的提煉工作并形成初步方案。
第三階段:企業文化理念貫徹和推廣階段。
行政部門提出企業形象識別系統建設的工作方案并實施通過企業之歌創作、公司標識設計、舉辦企業運動會等活動宣傳貫徹企業文化。
人力資源部門負責開展退休老職工聯誼活動制定生產經營專項獎金使用辦法并組織執行提出公司組織機構調整和人員配備的工作方案。
企劃部門組織開展公司管理制度的梳理和完善工作,對各單位前期企業文化建設工作提出考核和獎勵方案。
企業文化建設部門組織開展各單位企業文化評比活動匯總各單位的延伸文化理念,形成公司企業文化理念體系。
各單位負責按照公司統一安排,提出本單位企業文化理念方案并開展相應的活動和建設工作,并按要求及時總結和匯報。
第四階段:企業文化深化和總結完善階段。
行政部門編輯出版企業內刊或者企業文化建設專刊,并利用年度總結大會、文體活動等機會深入貫徹企業文化。
人力資源部門通過年度評優工作,組織開展先進典型人物的評比和宣傳工作通過年底走訪慰問宣傳公司企業文化。
企劃部門通過組織ISO9000年審,對公司各項管理制度進一步深化和完善對各單位本年度企業文化建設工作開展情況提出考核意見將各單位企業文化建設納入新一年度工作計劃,列入考核指標。
企業文化建設部門對公司企業文化理念進行總結和完善形成公司企業文化手冊并刊印。
各單位全面總結本單位企業文化建設工作開展情況,將企業文化建設的有關工作列入下一年度工作計劃中。
6保障措施
6.1切實加強組織領導。各級領導干部要率先垂范,要在企業文化建設中有創新、有建樹,要做企業文化建設的倡導者、示范者和推動者。建立公司層面的企業文化建設委員會和各單位層面的企業文化建設領導機構,各級機構按照工作職責負責企業文化建設的組織、策劃與實施,形成各條戰線齊抓共管的工作格局。
6.2企業文化是一項長期的系統工程,必須有重點、分層次地逐步推進。各單位應結合自身實際,根據公司企業文化建設的總體部署和要求,制訂切實可行的計劃和措施,有計劃有組織地推動企業文化建設的開展。
6.3開展企業文化建設,要與不斷提高企業核心競爭能力結合起來,要站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設,并作為一項重要工作納入議事日程,每年都要重點解決幾個突出問題,堅持不懈地扎扎實實推進。
6.4要以塑造企業形象為重點。要著重在品牌形象、員工形象、環境形象、視覺形象、社會形象等方面塑造和展示企業形象。要以服務國家、奉獻社會、回報股東為主旨,努力奉獻高品質的產品和服務,打造企業品牌影響力。
6.5在開展企業文化建設中,企業內部各單位要妥善處理好日常工作和開展企業文化工作的關系,要致力于管理理念的更新和企業精神的塑造,致力于通過陶冶情操,使企業文化得到升華。
6.6各單位企業文化建設組織要對對企業文化建設的推進情況進行總結,并在每個階段結束后向企業文化建設委員會上報書面總結材料。
篇3
(一)劣勢分析
1、陳舊觀念的長期影響。作為老國有企業,一些在計劃經濟時代形成的陳舊觀念根深蒂固,其消極影響在未來相當長的時期內還將繼續存在。這可能在某個特定的情境節點上與企業文化的要求背離,成為企業文化建設的阻力之一。
2、造就的企業文化楷模較少。公司注重先進人物的評選與宣傳,樹立了一定數量的勞動模范、先進黨員典型。但在發掘、培養、宣傳基層員工企業文化楷模方面,特別是在積累和傳播具有傳奇色彩的人物和小故事方面做得不夠,使得企業文化楷模親切感不夠,影響性不深,帶動性不強。
3、建設隊伍力量相對偏弱,企業文化培訓力度不夠。我公司企業文化建設、宣貫隊伍均為兼職人員,因為沒有專業背景,所以缺乏專注的、系統的、理性的思考。另外,由于宣貫人手過少,一旦崗位變動,就出現企業文化建設斷線的現象,直接影響企業文化建設的效果和進程。培訓方面,一方面是對企業文化建設骨干力量的專業培訓不夠;另一方面是對員工的企業文化知識培訓不到位,造成企業文化建設的速度和效果達不到預期目標。
4、理念文化與制度文化的融合不夠。一是體現在還不是所有的理念系統都有制度支撐;二是體現在還不是所有制度都滲透彰顯了理念文化;三是體現在理念對管理行為的指導作用、制度對個人行為的調控作用還不是十分到位。
5、企業經營形勢欠佳、經濟實力不足。嚴峻的電價瓶頸壓力、市場競爭壓力、經營成本壓力和人員分流壓力,大大壓縮了企業的利潤空間,進而會影響對企業文化建設特別是視覺識別系統的充足投入,影響企業文化特別是視覺識別系統的傳播效果。
(二)優勢分析
1、領導層高度重視、企業文化建設定位科學。20*年下半年,我公司開始啟動文化興企戰略。成立了由黨委書記、總經理為組長的企業文化建設領導小組,確立了“尊重歷史、基于現實、在傳承融合中創新未來”的總思路、“自主開發、貴在適用”的總方針、“打造優秀團隊、構建和諧*”的總目標和“高層帶動、中層推動、全員發動”的總策略,企業文化建設各項工作扎實推進。
2、企業文化建設格局基本構建完成。20*年11月12日,《企業文化手冊》;20*年4月19日,《視覺識別系統管理手冊》;20*年9月,印發《企業文化宣貫手冊》;20*年10月31日,《員工行為規范手冊》;20*—20*年,全面梳理原有的370項制度、整合了66項《管理標準》;20*年7月至20*年底,公司完成1800多項綜合治理項目。至此,具有標志性意義的理念、制度、行為和物質四層文化體系基本形成。
3、文化傳播廣泛深入、效果良好。企業文化宣貫采取“主題推動、多點聯動,試點帶動、全面推進”的傳播模式,輔之以媒體陣地宣傳、主題活動教育、座談競賽征文、群眾文體活動多種形式,不斷增強員工的認同度和歸屬感。20*年是文化理念內化年,宣貫主題為“打造優秀團隊、構建和諧*”;20*年是員工行為規范年,宣貫主題為“快樂工作,幸福生活”;20*年是誠信文化建設年,宣貫主題為“和諧家園,共享共建”;20*年是安全文化建設年,宣貫主題為“和諧共進、共建共享”。通過扎實有效的宣貫活動,提高了員工對理念認同度和踐行率,為下一步工作奠定了良好基礎。
4、企業外部形象良好、美譽度高。公司開展企業文化建設4年多來,內部黨政團結、風正心齊,外部口碑良好、公認度較高,歷獲全國企業文化建設優秀單位、全國電力行業企業文化優秀成果、全國精神文明建設先進單位等多項榮譽稱號。
5、企業文化發展空間廣闊。隨著建投的發展和公司的多元擴張,“大*”這一文化概念和情感紐帶應運而生。無論是國泰、沙河這些隸屬建投又委托*經營管理的國有企業,還是翔泰、天唯、天怡、隆堯熱電這些人力資源關系隸屬*但由*管理的民營企業,抑或定電項目部、滄電項目部、上安項目部這些代表*與甲方履行檢修合同的*“外部軍團”,它們皆深深植根于*文化,同時又為*文化注入著新鮮血液,因此也必將為企業文化發展提供巨大的想象和發展空間。
二、企業文化建設總體方略、目標和任務
總體方略:以科學發展觀為指導,以“以人為本、和諧導航,統一規劃、整體推進,與時俱進、持續完善”為基本方針,以“自主創新與合理繼承相結合、群眾基礎與時代要求相結合”為基本原則,緊密結合企業日常管理執行系統,構建充滿活力、彰顯個性的企業文化,促進企業和諧發展。
總體目標:以和諧文化為靈魂,以促進企業科學發展、服務發展戰略為宗旨,著力培育高忠誠度、高凝聚力、高創新力的“三高”員工隊伍;以優化四層文化,改善員工心智模式、推進人本文治,優化工作環境、激發內在活力為基本思路,充分發揮文化生產力特有的培育忠誠、凝聚人心、鼓舞士氣、推動創新的作用。經過五年的持續努力,有效提升企業發展的“軟實力”,促進企業又好又快發展和員工快樂工作、幸福生活奮斗目標的實現。
五項任務:
1、精神文化建設——使“和諧”內化于心
理念體系建設:通過積極、系統的審視,進一步完善理念體系框架,明確內部架構的層次與邏輯關系。
心智模式塑造:通過積極、有效的宣貫,形成主流意識與個性思維的有機統一,使員工自覺把個人幸福、個人價值的實現融入到企業發展、企業愿景的實現中來,實現“和諧共進、共建共享”。
建立價值觀管理機制:通過對核心價值觀不斷的培育、宣貫、內化、豐富,進一步發揮、鞏固并優化精神文化的根基作用。
2、制度文化建設——使“和諧”固化于制
制度體系建設:根據上級有關法規,結合公司實際,以精神文化為指導,建立并不斷完善“浸潤承載理念、體現公平正義、保障管理執行、運行協調高效”制度體系。
制度運行管理:立足于操作和執行,明確制度的研討制定、宣貫解讀、落實執行和修訂完善各個流程,增強制度的適宜性、科學性和有效性。
培育長效機制:將企業文化理念熔鑄于制度體系中,促進文化“柔”性與制度“剛”性的相互融合與和諧統一,提升文治水平。
3、行為文化建設——使“和諧”外化于行
行為體系建設:以文化理念為指導,建立企業經營管理行為和管理人員、運行人員、檢修人員和服務人員行為準則。
行為規范督查:根據不同時期的宣貫重點,有針對性地開展員工行為規范督查活動,并及時通報,促進行為規范。
行為自覺培育:通過企業文化理念宣貫,企業文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響,增強員工的自我管理與自我覺醒能力,形成文化自覺。
4、物質文化建設——使“和諧”體化于物
全公司視覺識別系統建設基本到位,形成特色鮮明、整體和諧的外在形象,使大*成為規劃科學、布局合理、美觀自然、文明和諧、特色鮮明的綠色生態家園。
5、企業業績提升——使“和諧”實化于效
企業效益穩中有進,經濟實力明顯提升,發展后勁不斷增強,社會美譽度日趨良好。
三、企業文化建設的框架體系
(一)我公司采用的企業文化建設基本架構
1、四層文化構成:精神文化、制度文化、行為文化、物質文化。
2、企業文化發展格局:以和諧為靈魂,以理念文化為核心,橫向發展主題文化,縱向發展部門文化、班組文化。
(二)理念體系描述
1、企業視野
企業哲學:義利并重,和諧共贏
企業價值觀:以人為本,效益至上
企業愿景:做電力精良頭雁,創行業知名品牌
企業使命:提供優質電能,開創光明前景
發展戰略:以電為主,熱電聯產,多元擴張,持續發展
2、企業人格
企業精神:忠誠敬業激情超越
企業作風:嚴謹務實快捷創新
企業道德:誠信為本,操守為重
企業形象:綠色家園,科學規范,勤儉誠信,自強偉岸
企業承諾:
對員工:關心愛護,實現價值。
對股東:資產增值,持續回報
對顧客:優良產品,優質服務
對合作伙伴:合作共贏,協同發展
對社會:不辱使命,真誠奉獻。
企業風氣:
工作風氣:把工作當作事業來做,把企業當作家來經營。
管理風氣:把員工當作主人來尊重,把同事當作朋友來對待。
3、經營理念
安全觀:安全為天,幸福相伴
創新觀:創新為魂,點石成金
發展觀:發展就是希望,發展就在今天
質量觀:質量是企業的形象,質量是企業的信譽
人才觀:人人是人才,人人可成才
市場觀:變化中搶機遇,競爭中求發展
行為觀:行為無小節,自律顧大體
傳播語:厚德載物,興盛和泰
企業箴言:(略)
四、企業文化規劃實施與控制
采用公司宏觀指導與部門負責相結合,整體推進與項目突破相結合,企業文化建設辦公室總體協調與責任部門自主實施相結合的方式,總體以企業文化理念為核心,橫向以安全文化、誠信文化、廉政文化和禮儀文化為主題,縱向以機關文化、部門文化和班組文化為重點,以提高理念認知率、文化認同率、行為規范率、制度完善率、標識規范率為標志,全面推進企業文化建設縱深發展。
(一)精神文化建設(政治工作部負責)
以和諧文化為靈魂,重新審視、梳理原有文化理念體系,在補充、完善部分內容的基礎上,明確整體框架結構及其間的邏輯關系,建立體現時代精神、彰顯企業特色、符合公司發展需要和員工心理需求的精神文化體系。同時,增強文化理念宣貫的力度、廣度和深度,使之深入人心進而指導行動,并通過有序滲入組織傳播體系、制度文化體系、行為文化體系和物質文化體系,實現理念文化的落地扎根。
1、對理念體系進行充分解讀與持續宣貫。在集思廣益的基礎上形成便于推廣傳播的宣貫解讀腳本,通過層層宣貫講解、各種座談討論和媒體宣傳,使理念體系及其含義全體員工人人皆知、管理人員人人皆懂。(20*年完成)
2、對傳統文化進行充分挖掘與升華提煉。以和諧、感恩、創新、奉獻為紅線,收集企業精神的代表——傳奇人物、文化楷模和小故事并形成宣傳手冊,豐富企業文化載體。同時,建立并完善發現、培養、鍛煉、宣傳文化楷模的日常機制,促使精神文化影響直接化。(20*年完成)
3、制定《企業文化建設管理標準》并組織宣貫執行。(2010年完成)
4、對理念體系進行過程驗證與階段審視。經常性地征求來自各個層面的意見和建議,積累日常的經驗得失,促進理念體系的科學性和適宜性。(每年組織調研,2012年全面回顧審視、修訂完善)
(二)制度文化建設(總經理工作部負責)
以“承載并浸潤精神文化理念、人文精神與重視執行相結合”為總原則,以“統籌兼顧、整體協調,簡明實用、運行高效”為總要求,建立“責、權、利”相統一、“包、保、核”相結合的制度文化體系,并通過持續的改進完善,促使制度體系在“在傳承中創新,在適宜中成長”,不斷增強制度的生命力和適宜性。
1、管理標準的宣貫解讀與修訂完善。管理人員人人皆知相關標準,中層管理人員人人皆懂相關標準。(20*年完成)
2、營建創新文化。制定并完善鼓勵管理創新和技術創新的制度體系。(20*年完成)
3、強化員工行為規范督查,增強員工遵章守紀的自覺性;深化管理督查,促進管理自覺,增強管理誠信。(20*-2011年)
4、全面審視制度體系,增強與理念體系的符合性。(2012年)
(三)行為文化建設及培訓(人力資源部負責,政治工作部、總經理工作部配合)
按照代表企業的經營管理行為、代表崗位的工作行為兩個層次形成行為文化體系,以明確準則、積極宣貫、促進自覺執行為主線,通過入廠教育、崗位培訓、日常管理、績效考評、評先選優與聘任合同的全流程管理,促使企業文化理念進入日常管理執行系統,促進員工文化素質適應企業發展的需求。(20*-2012年)
1、企業行為(經營管理)準則
企業行事準則:全局思維、整體設計,超前策劃、擇機實施
高層決策準則:民主集中,科學有效
中層管理準則:誠信履職,執行有力
問題與缺陷管理準則:
第一時間報告----所有的問題和缺陷都是能被發現的,發現不了的問題和缺陷是由于人的責任心或能力不夠影響的;
第一時間分析----所有的問題和缺陷都是有原因的,沒有原因的問題和缺陷是不存在的;
第一時間消除----所有的問題和缺陷都是可以消除的,無法消除的問題和缺陷是幾乎沒有的;
第一時間改進----所有的問題和缺陷都是能夠預防和改進的,無法預防和改進的問題和缺陷是不會有的。
2、員工行為準則(各部門負責)
所有員工行為準則:遵章守紀,文明自律。
機關人員行為準則:借口到此為止,執行從此開始。
運行人員行為準則:監控精心,操作認真。
檢修人員行為準則:檢修優質文明,維護及時到位。(精心維護設備、安全優質檢修)
服務人員行為準則:視顧客為親人,視滿意為收益。
3、行為規范內容:中層管理人員履職承諾;員工自律承諾書;員工行為規范手冊。
(四)物質文化建設(企業文化建設辦公室負責)
1、視覺識別系統
完成企業道路名稱、主要景觀和建筑的命名與標識制作。(20*年完成,政治工作部與基建部負責)
完成車體系統規范工作。(20*年完成,車隊負責)
規范企業辦公用品系統。(20*年完成,總經理工作部負責)
完成宣傳系統有關傳播媒介的規范工作。主要包括宣傳冊、報紙刊頭設計、電視片頭設計、局域網宣傳圖站設計、建立圖片音像資料信息庫等相關工作。(2010年4月完成,政治工作部負責)
據企業實際情況實施《視覺識別系統管理手冊》(2012年基本到位,企業文化建設辦公室負責);
2、聽覺識別系統(工會負責)
企業之歌:明確《*之歌》使用規范,人人會唱《*之歌》(20*年完成)。
企業推廣歌曲、推廣音樂:集思廣益而定,體現主流文化,陶冶員工情操,營造和諧氛圍。(20*年完成)
五、企業文化重點項目實施與推進
各職能部門按照理念文化的內容,依據各自的職責權限,在自覺踐行、擔綱、發展相應理念的基礎上,遵照自主制定計劃方案、自主落實推進的“雙自主”原則,積極開發安全、誠信、廉政、禮儀等主題文化,積極營建部門文化和班組文化,以豐富、發展我公司的核心理念文化,不斷增強企業文化的生命力。
1、安全文化:
安全監察部、設備技術部:生產安全
法規審計部(經營策劃部、紀檢監察部配合):經濟安全
政治工作部:政治、企業形象、企業機密安全
總經理工作部:交通、醫療、食品、衛生、周邊安全
2、誠信文化:法規審計部
3、廉政文化:紀檢監察部
4、禮儀文化:工會
5、部門文化:機關職能部門
6、機關文化:機關總支制定指導意見,各部門制定各自實施方案并主動推進。
7、班組文化:部門指導,班組制定實施方案并主動推進。
六、企業文化傳播體系建設
建立健全企業文化傳播制度,以人和活動為主要載體,以本體傳播和載體傳播為基本途徑,以有序、有力、有效為基本要求,促進文化落地管理,增強企業文化的約束力、感染力與自覺力。
(一)本體途徑傳播
1、理念傳播:
直接傳播。采用書面與口頭兩種形式、組織與非組織兩種途徑,直接就企業文化理念的本來形態進行宣貫傳播。
間接傳播。將企業文化理念滲透進制度、行為、視覺、聽覺識別體系之中,潛移默化影響員工的思維與處事方式。
2、制度傳播:
組織傳播。履行組織宣貫執行制度的職責,利用強制教育、反復強調、檢查考核等方式,傳播有關制度并要求予以遵守。使員工對制度入腦入心,進而自覺用制度指導與約束工作行為。
非組織傳播。建立團隊思維模式,員工同事之間相互告知、提醒,達到自?;ケ?、遵章守紀的目的。
3、行為傳播:
組織行為傳播。個人代表組織時的禮儀行為、崗位行為、管理行為、服務行為。主要要求,一是努力做到不說錯話、不做錯事;二是高標準、嚴要求,不僅要說對話,還要恰如其分;不僅要做對事,還要精益求精。
個人行為傳播。個人不代表組織時的所有行為,亦要體現企業文化的素養。主要要求,一是不違背社會公德、職業道德、家庭美德,不給企業形象造成損害;二是努力提升個人文化素養,為企業形象增光。
4、視覺、聽覺傳播:
視覺傳播:第一類為包含較多企業文化內涵的影像,主要指以企業標識為主的視覺識別體系,如企業標志等;第二類為間接體現企業文化的影像,如工作環境、生活環境等。
聽覺傳播:主要指《*之歌》,在廠慶或重大活動中,播放《*之歌》以喚醒內在精神、引發心理共鳴,增強企業凝聚力。同時也可播入經常運用的其他歌曲或音樂。
5、情感傳播:
上級或管理者在日常管理中,將體現企業文化價值理念與行為規范的人文關懷情感傳播給員工。
(二)載體途徑傳播
主要包括會議、日常管理、績效考核、督查、培訓學習、各種媒介、各種會議等。要根據不同傳播載體的特點與功能加以靈活運用。
1、會議傳播:無論是黨務還是行政會議,公司會議還是部門、班組會議,室內會議還是室外會議,都是企業文化傳播的有效組織途徑。所以會風要體現以企業精神和企業作風為標志的企業文化。
2、日常管理傳播:包括組織傳播,也包括人際傳播,還包括人內傳播。要通過自主管理和強制管理兩種方式,運用書面要求、口頭、電話等傳播手段,以企業文化理念來指導日常工作。
3、培訓傳播:主要指集中培訓。一方面要有計劃地直接對員工進行企業文化培訓;另一方面,要在對員工進行各種專業培訓時,間接地傳播企業文化。同時,要注意分清層次與重點,注意豐富培訓形式,增強培訓的針對性和有效性。
4、媒介傳播:一是對內傳播媒介,主要包括局域網、電視臺、報紙、信息簡報、室內外板報等;二是對外傳播媒介,主要包括市級以上報刊臺等媒體。
5、活動傳播:組織開展體現文化理念、適合*特點、富有*特色、員工喜聞樂見的禮儀慶典活動、群眾體育活動、文藝匯演活動、技能競賽活動、座談交流活動、主題教育活動、評先選優及表彰活動等等。
七、企業文化建設保障措施
企業文化建設是一項復雜而艱巨的工程,需要高度重視、全員參與、規劃科學、落實有力。主要措施如下:
1、組織保障
公司成立企業文化建設領導小組,全面負責企業文化建設工作的領導、策劃工作。
組長:公司總經理、黨委書記
領導小組下設辦公室,辦公室設在政治工作部,負責日常管理事務。辦公室主任由公司副總政工師兼任,成員部門包括政治工作部、總經理工作部、工會、紀檢監察部、人力資源部、法規審計部、經營策劃部、基建部、設備技術部、安全監察部。
各部門要健全黨政負責人為組長的相應組織。
2、制度保障
制定企業文化建設規劃和實施綱要,制定企業文化建設工作制度、學習制度以及企業文化建設激勵與評價體系。
3、物質保障
有計劃地投入專項經費,加強企業文化建設的設施建設、人才工程建設、傳播媒介建設。
4、過程控制保障
(1)將企業文化建設工作納入《公司生產經營管理目標》,使企業文化建設與中心工作五同時(同策劃、同布置、同實施、同檢查、同考核)。
(2)日常考核結果納入《公司目標控制計劃書》,實行在線控制與考核。
(3)考核結果與評先選優、績效考核掛鉤。
(4)及時召開通氣會、研討會、經驗交流會等,研究新問題,制定新措施,并利用報紙、網絡、電視等新聞傳媒,及時通報宣貫工作進度,適時推廣各部門的好經驗、好做法。
篇4
當前,作為縣級供電企業,必須將國家電網公司核心理念落實到實際工作中,加快推進以“五統一”為基礎的優秀企業文化的傳播與實踐,為推動公司科學發展提供強有力的思想保證、精神動力和文化支持。
1.統一的企業文化對于內質外形建設有著不可估量的重要作用
作為企業最重要的無形資產,企業文化具有凝聚力量、展示形象、促進和諧、推動發展的強大力量。隨著電力體制改革的逐步深入、統一堅強智能電網建設步伐的加快,供電企業既面臨前所未有的發展機遇,又面臨著更為嚴峻的挑戰。在加快發展的關鍵時期,加快實施“兩個轉變”,深入推進“三集五大”體系建設,迫切需要構建起統一優秀的企業文化。
另一方面,統一的企業文化只有通過有效的傳播方式和傳播渠道,將企業的核心價值觀、企業精神、基本理念等,有針對性、有計劃性地呈現出來,為企業內、外部所認知、認同,才能真正融入企業的安全生產和經營管理中,才能增強客戶對國家電網品牌的認知度和依賴感,才能為企業發展創造良好的外部環境。
2.建章立制,強基固本,為實現統一企業文化有效“落地”打牢基礎
一是夯實文化強企的思想根基。認識是行動的前提和基礎。要實現“一強三優”現代公司的戰略目標,就必須堅持以人為本,將“五統一”的要求滲透到每一位員工的意識行為中,貫穿于各個管理層級、各項具體工作,使每一個單元個體都承擔起建設和弘揚優秀企業文化的責任,真正實現企業文化內化于心、外塑于行。
二是筑牢文化落地的制度基礎。建設和弘揚統一的企業文化,迫切需要健全的制度作保障,才能確保得到有效地貫徹落實。這就需要持續完善統一的企業文化建設相關制度規定、管理辦法,為統一的企業文化建設提供有力的制度和文件支撐。在當前“三集五大”體系建設中,要根據組織架構變化后的實際情況,精心策劃,周密安排,從規章制度的層面,更加關心員工心理與生活、關愛員工健康與成長,使企業文化在改革發展的關鍵期,達到春風化雨、潤物無聲、促進和諧、保證穩定的作用。
三是激發文化強企的現實動力。優秀企業文化根植于基層,產生于實踐?;鶎訂挝皇菆绦小拔褰y一”要求的主體,要在文化實踐中更加自覺、更加深入。要按照企業文化相關制度規定,緊密結合公司中心工作,實施和落實好企業文化傳播、落地、評價“三大工程”,把握重點項目建設,加強動態評估,努力打造傳播公司統一企業文化的優秀產品,確保文化在改革發展中演繹精彩。
3.內外結合,豐富載體,以統一企業文化凝聚企業向心力
一是抓好宣貫,實現企業文化內化于心。通過局域網、宣傳欄、演講、征文比賽、全員普考等形式,在公司內部大張旗鼓地宣傳建設優秀統一企業文化的基本目的、重要意義和深刻內涵,提升全員對建設統一企業文化重要性和必要性的認識。創新載體,開拓思路,扎實開展企業文化進機關、進班組、進現場、進崗位“四進”活動。結合員工形勢任務教育,加強統一企業文化的理念體系的宣貫,使每一名員工對統一的企業文化理念深刻認知、主動認同、主動踐行。
二是塑造品牌,實現企業文化外化于形。加強“國家電網”統一品牌的策劃、傳播,按照“五統一”要求,在辦公樓、會議室、收費大廳等重要場所,安裝和懸掛規范、合理、有效國網公司統一企業文化的核心要素,著力提升“國家電網”品牌形象和價值。結合黨的群眾路線教育實踐活動,努力培養和選樹一批先進典型,通過先進典型的示范、引領作用,形成比、學、趕、超的良好局面,不斷提高“國家電網”品牌的美譽度和影響力。
三是健全機制,實現企業文化固化于制。加強對企業文化工作的組織領導,建立健全由黨委統一領導、企業文化部門主要負責、各部門各負其責、全體員工共同參與的統一的企業文化建設領導體制和運行機制。要立足于供電企業實際,緊緊結合電網建設、企業經營、優質服務等重點工作,構建覆蓋文化傳播、落地、管理的全過程、全方位評價體系。在統一企業文化的大框架下,建立健全與之相適應的員工崗位能力素質體系和員工教育培訓體系,在員工的使用、管理、考核、提拔等各個環節,將國家電網公司核心價值觀和基本理念固化于制,依靠制度的規范和約束,增強員工的主動認同,從而積極自覺維護公司形象。
四是注重融合,實現企業文化轉化于力。堅持統一的企業文化建設“四融入四促進”,即融入安全生產,促進安全生產長治久安;融入電網建設,促進電網向智能化、信息化、互動化邁進;融入改革創新,促進企業活力迸發,創新成果不斷浮現;融入優質服務,促進行風建設和服務水平不斷提高,充分發揮企業文化的引領、鑄魂和支撐作用,促進企業又好又快發展。
作者簡介:
篇5
關鍵詞:CIS體系;企業管理;企業文化;管理人格化
企業文化是指企業自身隨著發展過程的演進,逐步形成的自我組織構建方式,這其中包含歸屬于企業所有員工共同發現問題、思考問題、探索問題、解決問題的方式方法,是一種具有屬于企業本身,并具有獨立化、個性化的,與其他企業存在相異處的信念思想和行為準則,彰顯了現代企業管理的哲學內涵。
1企業文化對現代企業管理的影響
建立對人性的新假設,關注對人之本性的深刻反映。在企業文化理論中,認為人與人之間的信任和平等關系極為重要,符合現代企業中組織與員工的實際生存、工作狀態,為優化管理實踐、挖掘人的潛能、發揮人的主觀能動性等指引了新方向。進一步清晰辨識管理的本質,關注管理方式由剛性向柔性的轉變。柔性管理強調“以人為本”,依靠管理人格化、管理平等化、管理民主化等方式,從員工的內心深處激發他們的潛力與創造力,在客觀上使企業擁有了在激烈的市場競爭中贏得競爭優勢的力量源泉。進一步加強研究個體與群體之間的關系,關注個體行為向群體行為的轉變。企業文化理論的核心所在正是為了達成企業的群體優勢,以往主流的激勵理論和方法是采用分散應用的形式落實到每一位員工身上,而企業文化則提倡將其過渡到引導每位員工樹立企業整體觀念,并基于此,進一步打造高績效的組織團隊。進一步透徹分析文化的深層內涵,關注企業組織管理與社會文化的對接融合?,F代企業管理如果不關注社會文化而硬性地圈閉自身,則必將在發展過程中產生危機。以富士康員工跳樓事件為例,某種程度上就是企業管理與員工的文化需求、與社會文化的大趨勢嚴重失調的結果。
2企業文化建設中常見的問題
企業管理與文化建設呈現“形式大于實質”的狀態。企業追逐利潤和效益是毋庸置疑的,但以追逐利潤和效益為唯一目標,則會嚴重損害企業員工的積極性和奉獻意愿,從長遠發展角度來講并不利于企業自身。輕視企業文化建設的企業往往只是將企業文化建設工作停留在公司的理念、使命、愿景等口號的形式表現上。對企業文化內涵理解流于表面,寬泛化與狹隘化現象屢屢出現。盡管目前企業文化管理思想逐步在企業中擁有了一席之地,但是很多企業尚沒有真正掌握企業文化的內涵,甚至有些企業認為將企業管理轉變為文化管理便能使管理水平有實質提升,將企業文化誤解為“無所不能”的萬能良藥,且在推進過程中簡單、盲目,陷于內容寬泛或立意狹隘的問題中。對企業文化定位失焦,體現為企業文化CIS化。CIS即企業形象戰略,從本質上講并不能完全劃歸到管理理論,而是一種源起于美學基礎的企業形象宣傳展示手法。CIS的應用范圍與企業文化相比較小,且兩者出發點也存在差異。CIS側重點傾向于對企業形象的包裝宣傳,包裝宣傳強調創意與感性,但這不是企業文化建設工作的核心內容。企業文化工作落地不實,具象為部門局限化。企業文化并非形成于一朝一夕,而是在漫長的生產經營活動中逐步確立的。目前,很多企業將企業文化形容為“CEO文化”,負責具體企業文化建設工作的部門專注于圍繞CEO的愛好來開展工作,這就導致了該企業的文化影響力僅局限于CEO和該責任部門之間,企業文化落地不實難以避免,與工作實際嚴重脫節。
3針對企業文化建設的建議與思考
構筑全方位的企業文化體系,并以更新視角與更高高度推動企業文化建設工作。企業如果想將企業文化打造成未來核心競爭力的重要支柱之一,應從以下3方面入手:①打造充實的企業文化內容體系,避免寬泛化、狹隘化,形成從理念到制度、從制度到行為的文化內容體系;②打造完善的企業文化建設工作體系,強調推進過程,形成以“設計系統、培訓系統、考核系統、改善系統、推廣系統”為主體的工作體系,并設立相應的工作要求、執行標準、運行載體,形成完整閉環,避免企業文化流于CIS化;③將抽象工作實體化,建立企業文化建設工作質量體系標準,并納入日常的質量體系推進與管理中。將經營管理與企業文化建設緊密結合,促使企業文化建設項目化。項目化管理思路與推進方式是有效方式之一,推進中要關注3個方面:①從實際出發,項目策劃與設計務必與公司年度重點工作相結合;②在項目推進中要高度重視溝通,考慮到項目可能涉及多個部門,呈現出跨專業、跨條線的狀態,推進中要建立穩定的溝通載體,完善落實與監督機制;③針對項目要有強績效約束的管理觀念,考核實處、剛性兌現,為全面推進項目化管理打好基礎,切忌“假考核、走形式”。將以人為本的理念貫徹始終,將員工關懷與企業文化緊密結合。優秀的企業文化是深入推進員工關懷體系建設的重要措施之一。推進企業文化建設與員工關懷體系建設的有效結合要關注以下4點:①建立一個基于戰略和文化的重在員工能力與素養提升的人力資源管理支撐體系,實現以事業凝聚人、以創新吸引人、以愛心團結人、以機制穩定人、以發展激勵人;②建立員工關懷實事落地機制,關注了解員工的心聲,推進實施以員工實際需求為導向的“實事工程”;③建立良好的信息溝通渠道,及時解決員工訴求,實施比如基層調研溝通與訪談機制、網絡交流與對話等措施,保證信息上傳下達暢通,問題得到有效反饋與解決;④營造良好的人文環境,不斷總結、提煉、推廣公司發展過程中的優秀典型,充分發揮模范作用,營造企業與員工共同成長的良好氛圍。助推企業文化建設成為全體員工共同的目標與行為,形成內外、上下聯動的局面。員工是否認同,是否認真踐行,這是企業文化的根本基礎。推動全員參與必須關注以下5點:①組織保障上,建立企業文化領導小組、工作小組及各單位的執行小組三級組織保障體系,帶動員工群體共同參與;②內容上,公司采取統一的行動和措施,強化全體員工對公司戰略發展目標、核心價值觀以及行為規范等的理解與實踐;③在考核與評估上,借鑒國內外先進企業文化測評工具,結合實際制訂完善的評估體系,并確保相當比例的員工參與,將員工的意見和建議作為公司企業文化建設效果評價的重要組成;④大力提倡企業內各子單元推進企業文化亞文化建設,深化員工對企業文化的感知度和認同度;⑤積極向公司外部利益相關方推介公司的企業文化,爭取他們的心理同化和實踐認可。只有讓員工、客戶共同參與進來,才能在實質上構建起涵蓋全公司內部與外部、貫穿上下各級,齊思聯動的企業文化建設新格局。
參考文獻:
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篇6
2010年8月25日,山東榮成石島,淅淅瀝瀝的雨隨著海風吹打著這座海濱城市,給這個炎熱的夏季帶來了絲絲涼意。
當天,以“轉方式、盡責任、促發展”為主題的山東省思想政治工作研究會第十五次年會暨第四屆企業社會責任高層論壇在這里如期舉行。
“目前,山東省已經把企業社會責任理念融入到企業文化建設中來,通過開展思想宣傳教育,逐步形成具有山東特色的企業社會責任宣傳體系、標準體系、評價體系和工作管理體系”。論壇期間,山東省委宣傳部副部長劉寶蒞接受本刊專訪時表示,山東的企業社會責任推進工作正在深入進行,不僅宣傳教育活動更加深入,企業社會責任評價試點范圍也迅速擴大,全省已有三區一市和86家企業正有序開展企業社會責任評價工作,“山東最佳企業公民”累計達到65家。
“以企業履行社會責任綜合考評,取代以往‘單純以經濟指標論英雄’的做法,引導企業全面履行社會責任,轉變發展方式,是政府管理企業方式的重大轉變。” 據劉寶蒞介紹,從2006年開始,在山東省委宣傳部的指導下,《經濟導報》社和山東省企業信用與社會責任協會(原名為“山東省企業信用協會”)連續進行了四年企業社會責任大討論、年度最佳企業公民評選暨企業社會責任高峰論壇。
截至目前,山東已有棗莊、東營、淄博、煙臺等13個市舉辦了企業社會責任論壇和培訓,累計培訓1萬多人。通過論壇培訓,企業的社會責任意識得到進一步普及,企業社會責任理念得到廣大企業認可,企業履行社會責任的自覺性有了很大提高。大規模的宣教活動,提高了企業履行社會責任的自覺性,在全球金融危機中主動不裁員、少裁員,不減薪、少減薪,為戰勝金融危機做出了重要貢獻。
“三位一體”一脈相承
《WTO經濟導刊》:山東省為什么把第四屆企業社會責任高層論壇和山東省職工思想政治工作研究會第十五次年會結合起來召開?職工思想政治工作和企業社會責任工作兩者有什么關系?
劉寶蒞:企業社會責任屬于企業文化建設的內容,而企業文化是職工思想政治工作的重要載體,因此,把這兩個會議放在一起召開實際上是山東的一大特色。當前的企業社會責任建設和職工思想政治工作有著很深的淵源。山東省職工思想政治工作研究會(簡稱山東省政研會)1983年12月成立,當時掛靠在山東企業工作部。1988年山東企業工作部撤銷,山東省職工思想政治工作研究會轉入山東省委宣傳部,秘書處設于企業宣傳處,與企業宣傳處合署辦公,政研會的主要工作之一就是推動企業文化建設。
山東省政研會的主要業務就包含研究職工思想政治工作和企業文化建設的特點和規律,探索加強職工思想政治工作和企業文化建設的新途徑、新方法,總結、宣傳、推廣先進經驗,推動職工思想政治工作與企業文化建設始終體現時代性,把握規律性,富有創造性。
《WTO經濟導刊》:山東省的企業文化建設和社會責任建設之間的關系是怎樣的?
劉寶蒞:早在2001年,山東省委宣傳部會同省委組織部、省經貿委、省總工會聯合下發了《關于以“三個代表”重要思想為指導,積極推進企業文化建設的意見》,對企業文化建設提出指導性實施意見,開創了黨委政府有關部門聯合開展企業文化建設的新局面。
與此同時,我們在2005年又吸納省國資委、省企業聯合會參加,2006年吸收工商局參加,建立了推進企業文化建設的七方工作機制以及聯席會議制度,為推進全省企業文化建設,塑造企業形象,提升核心競爭力搭建了多方參與的工作平臺。應該說,山東從那時起就為推動企業社會責任建設打下了一個很好的工作基礎。
山東推動企業社會責任工作的一大特點就是以企業文化建設為抓手。山東積淀了豐厚的優秀傳統文化、革命文化和現代文化,為山東的企業社會責任建設提供了肥沃的土壤和豐富的營養,這也是山東省之所以能夠在全省很快推動企業社會責任建設的重要文化基礎。
在此基礎上,山東的企業社會責任建設汲取了傳統文化的精華,體現了時代精神,以社會主義先進文化為統領,以社會主義榮辱觀為價值導向,形成了具有鮮明山東特色的社會責任宣傳體系、標準體系、評價體系和工作管理體系。
《WTO經濟導刊》:企業社會責任在山東生根發芽,您認為主要有哪些因素?
劉寶蒞:我覺得企業社會責任建設之所以在山東能夠很好地推動開展,有三個方面的條件:首先是企業的快速發展是基礎。應該說,當企業規模發展到一定程度之后,就會更加重視企業社會責任工作,這既是自己內在的發展需求,也是社會各界對企業的期望。改革開放三十年,山東省內的企業得以快速發展,企業規模不斷壯大,包括現在的民營企業,都得到了很大的發展。
其次是山東具有齊魯文化的基礎。從文化上講,山東既是齊魯大地,又是革命老區,有較好的文化土壤,比如企業文化、城市文化和歷史文化等。雖然我們以前沒有“企業社會責任”這種說法,但是我們企業的實踐工作中已經孕育了企業社會責任理念,可以說是實踐走在理論的前頭了。
再一個,我們有一定的工作基礎。山東政研會開展的職工思想政治工作就是基礎,而企業文化是思想政治工作的重要載體,現在主抓企業社會責任建設是企業增強核心競爭力的內在要求,和我們以前的工作也是一脈相承的,不是另起爐灶,抓企業社會責任工作也是抓企業文化建設,而且更具有針對性。
“四大體系”加速CSR進程
《WTO經濟導刊》:山東省推動企業社會責任建設的一大特色,就是形成了自己的宣傳體系、標準體系、評價體系和工作管理體系,您能具體給我們介紹這四大體系嗎?
劉寶蒞:經過這么多年的發展,我們把企業文化建設的機制延續到企業社會責任建設中來,從而很快就把山東的企業社會責任體系建立起來,形成具有山東特色的“四大體系”,加速了山東推動企業社會責任建設的進程。
首先,我們在全省開展思想宣傳教育,讓廣大的企業認識到履行社會責任的重要性,逐步形成山東企業社會責任建設的宣傳體系。
2006年以來,山東省連續進行了四年的企業社會責任大討論、開展年度“最佳企業公民”評選暨企業社會責任高峰論壇。通過這些活動,提高廣大企業和社會公眾對企業社會責任問題的關注和認知。
其次,我們積極構建山東省企業社會責任的考評標準,構建企業履行社會責任的標準體系。根據構建中國企業社會責任評價體系應當堅持的原則,我們的具體指標體系設計為7項:1.保障員工權益;2.保障消費者合法權益;3.保障債權人權益;4.照章納稅;5.保護環境與節約資源;6.社會公益行為;7.社會責任管理系統。7項指標下分為49個具體指標,既包括了國際上關于社會責任的一些基本理念和內容,又充分考慮了中國國情及相關法律法規。
第三,我們還形成了企業社會責任的考評體系,一般是企業先對照標準體系進行自評,將結果上報領導小組辦公室,辦公室再組織各部門進行審核、調整,最后再進行匯總、計分,排出名次,確定格次。計分時,要考慮到不同行業的特點。一般可設為優秀、合格、不合格三檔,具體劃分標準由各地根據實際情況確定。要允許企業提出疑義,并對其作出解釋說明,以增強考評工作的公信力??荚u結果的使用,應堅持表彰先進、提升一般、督促后進的原則,對不合格的企業,要跟蹤督察整改。通過以上程序,最終形成具有山東特色的社會責任考評體系。
第四,我們把企業社會責任理念當成企業文化建設的重點內容來推進,形成工作機制,積極構建山東企業社會責任的工作管理體系。我們在組織上很重要的就是主抓開發區、園區,因為他們是推動企業社會責任建設非常好的載體,很容易把政府管理職能融合在園區的建設中,比較務實。
去年的7月27日,山東省企業信用與社會責任協會在煙臺召開全省企業社會責任評價試點工作會議,采取“合同約定,協會指導”的方式,在全省86家企業中開展為期一年的企業社會責任考核評價試點工作,旨在在企業內部建立起有中國特色、山東特點、可持續改進的企業社會責任管理體系,并在企業外部建立起企業社會責任協會與政府部門、行業協會緊密結合的考核評價體系,以推動企業管理創新和可持續發展。全省企業社會責任評價試點工作的全面啟動,標志著我省企業社會責任建設工作從宣傳教育階段正式轉入規范管理階段。
《WTO經濟導刊》:山東省具體又是如何把企業文化建設和企業社會責任兩項工作有機結合?
劉寶蒞:企業社會責任既可以當做政府工作點的一個載體,也可以當做企業文化建設的新突破口來做,抓住企業社會責任就是抓住企業發展的一個內在需求,很容易在企業內部生根發展,這樣我們推動這項工作就會走得非常順暢。
因為企業文化是很個性化的東西,不好抓標準化,而企業社會責任就不同了,它可以有自己的標準。用社會責任開展企業文化建設就容易形成一個抓手,它們之間不能完全劃等號,但又是相對融合,又有很多相通的地方,兩者又是有機統一的。我們開展的企業社會責任體系建設,和之前的企業文化建設工作的體制和機制框架一脈相承,這不是從頭開始抓,而是和以前連續、銜接著做,這樣企業就會比較容易接受。
《WTO經濟導刊》:地方政府推動社會責任建設較早時起源于深圳,然后是上海、浙江、江蘇等省份以及山東,相比于其他省份,山東省的企業社會責任工作有哪些自己的特點?
劉寶蒞:我認為山東推動企業社會責任工作具有三大特點。
首先,企業社會責任是山東企業的一種自覺行為。實際上我省的企業社會責任建設應該起源于企業文化建設,現在我們是用企業社會責任激發企業文化。
其次,有規劃地推動企業社會責任工作。在《經濟導報》等媒體率先宣傳企業社會責任理念,進行思想上的發動,然后構建山東省企業社會責任的考評體系,這包含企業社會責任標準、評選表彰、社會責任推進工作等體系的建設,再從開發區入手抓試點,逐步規范企業社會責任體系化的建設。
第三,政府各個部門合力推進。山東是以政研會和企業信用與社會責任協會為主要推動力量,其他相關部門為力量。雖然出面的是協會,實際上政府相關部門是山東企業社會責任建設的大后盾。
有助轉變政府管理企業方式
《WTO經濟導刊》:在企業社會責任建設的過程中,政府扮演一種什么角色?
劉寶蒞:在推動企業社會責任建設的過程中,政府的作用主要體現有三個方面:一是營造企業社會責任的社會氛圍;二是給企業提供交流企業社會責任經驗的平臺和機會;三是把企業社會責任從宣傳教育引入到規范管理。
《WTO經濟導刊》:山東省如何把有形的標準和無形的文化落實到政府的工作中?
劉寶蒞:在工作上,我覺得特別重要的就是省工商局和省企業信用與社會責任協會,以他們為主來推動山東的企業社會責任建設,如果沒有他們的積極推動,也形不成現實的工作基礎。
省工商局的王天仁局長對這件事貢獻很大,他本人既有理論基礎,又有熱情,通過對企業社會責任深入的研究思考,而且在試點上不斷推進,從煙臺到威海,再到東營,再到禹城,扎扎實實在實踐中一步一步推進,從點到面,在實踐中把握,這是很關鍵的一點。
《WTO經濟導刊》:山東推動企業社會責任建設,客觀上對政府轉變工作方式有哪些新的要求?
劉寶蒞:多年來,各級政府對市場經濟秩序的維護,主要是采取集中整治的“運動式”方式,這在市場經濟發展的初級階段是完全必要的,也收到了一定的成效,但也付出了很高的行政成本,并沒有從根本上解決經濟秩序混亂的問題。另一方面,政府對企業的管理方式也有待于改革和創新。多年來,各地政府普遍以工業增加值、納稅額、出口創匯額等單項經濟指標作為主要指標,依托有關部門對企業進行單項工作考核。這造成了企業單純追求經濟指標和增長速度,忽視利益相關方的利益,忽視環境保護和資源節約的片面、畸形發展傾向。因此,政府通過制定科學的社會責任全面考核指標體系引導企業持續、健康、和諧發展,顯得十分必要。
篇7
國網公司下屬水電廠文化特征主要體現在以下幾個方面:
1.位置偏僻,員工觀念需要與時俱進。
由于歷史原因,目前國網公司下屬水電廠大都位于偏遠地區,員工的視野和觀念有所局限,知識結構也偏狹窄。落地國網公司企業文化對于塑造員工文化價值觀、提升員工文化素養具有重要作用。
2.競爭性弱,管理體制有待進一步創新。
國網公司水電廠數量較少,區域劃分較為清晰,故企業之間的競爭較弱。因此,水電廠在管理上需進一步創新,在分配機制、用人機制、競爭機制等方面還需進一步完善,從而進一步發揮員工積極性,為企業持續發展添足馬力。
3.發電為主,生產屬性較為突出。
國網公司供電企業的任務大多為管理用電,服務是其主要屬性;而水電廠主要任務是奉獻清潔的水電能源,生產發電是其主營業務。因此,工作流程的優化、安全工作的提升都是企業發展的中心任務。完善制度建設,落實國網公司統一的企業標準是提升水電廠生產經營水平的有效途徑。
4.依水而居,奉獻精神尤為顯著。
水電廠主要分布在水資源豐富的地區,依水而居,攔水發電。長期受到水利萬物精神的熏陶,水電廠奉獻社會的精神尤為突出,反映出了“國家電網”優質的品牌形象。
二、國網公司企業文化在下屬水電廠的落地模式探索
1.國網公司企業文化水電廠落地的內涵。
國網公司企業文化在水電廠的落地就是充分發揮企業文化建設在凝聚力量、激勵創新、促進管理、推動發展上的積極作用,大力傳播統一的企業文化,加強領導力和執行力建設,把統一的企業文化融入公司改革發展穩定全過程,滲透到經營管理各環節,與企業管理相融共進,促進公司在科學管理的基礎上,實現價值觀管理,推動公司科學發展。
2.國網公司企業文化在水電廠落地模式研究。
針對國網公司水電廠的文化元素特征,結合朱蘭質量螺旋模型展開研究,本文提出了一套國網公司企業文化在水電廠的落地模式。朱蘭質量螺旋模型是美國著名質量管理專家朱蘭提出的,是一條螺旋式上升的曲線,把全過程中各質量職能按照邏輯順序串聯起來,用以表征產品質量形成的整個過程及其規律性。朱蘭質量螺旋模型反映了產品質量形成的客觀規律,該模型說明了系統目標的實現取決于每個工作環節的落實和各環節之間的協調,文化建設質量的提升是需要逐層深入、循環增長的,本文在朱蘭質量循環模型基礎上探索出了落實國網公司企業文化的科學模式。因此,作者認為國網公司企業文化在水電廠落地可分四個階段:第一階段開展企業文化傳播工作;第二階段推進企業文化在水電廠的落地;第三階段將企業文化建設和制度、激勵體系建設有機結合;第四階段,按照國網公司統一的品牌建設要求,開展品牌傳播工作。這四個階段的工作環環相扣、層層推進、逐步深化、循環上升,最終形成強大合力,能夠有效加強企業文化在水電廠的落地效果。
三、國網公司企業文化在Y總廠的落地實踐措施
1.以文育人,提高員工對企業文化的認同度。
1.1企業文化宣傳有形化、多樣化。
企業文化宣傳是Y總廠貫徹落實國網公司統一企業文化的首要步驟,其中宣傳載體是員工接受、體驗企業文化的有形化支撐,宣傳方式是員工了解、認知企業文化的方法保證。在宣傳載體上,Y總廠致力于有形化建設,重點通過建設生產區、主廠辦公區等環境,使國網公司企業文化成為“看得見”的文化;在宣傳方式上,Y總廠撰寫《企業文化宣傳實踐手冊》和《企業文化故事集》、召開企業文化成果會,以多元化的方式廣泛宣傳國網公司企業文化,推廣總廠良好的形象。
1.2企業文化培訓體系化、持續化。
Y總廠秉持企業文化培訓體系化、持續化的原則,建立了全員培訓體系。在培訓對象上,要求全員參與,針對不同對象設置了不同課程;在培訓方式上,采用內部培訓與外部講授結合的方式創建職工學習平臺,不斷提高廣大員工參與企業文化培訓的積極性和主動性;在學習機制上,建立了黨委中心組、黨支部和黨員“三級聯帶”學習機制,促進了個人與團隊共同成長,最終打造了一支能學、善學、樂學的學習型團隊。
1.3企業文化活動多樣化、新穎化。
為豐富科學重建過程中員工的文化生活,Y總廠組織舉辦了攝影展、聯歡晚會、職工運動會等豐富多彩的文體活動;并創新性的在團員青年中開展了爭當青年崗位能手、創建青年文明號、青年勸導員等“青”字系列活動;并開展了先進個人及組織評選活動,推廣了企業文化的典型化宣傳。
2.以文鑄魂,筑牢企業文化落地的根基。
2.1完善制度建設,優化工作流程。
Y總廠首先將企業文化融入企業標準和規章制度建設的全過程,借助科學重建之機對總廠的管理標準、技術標準、工作標準按照國網公司的相關要求進行了修訂,優化了工作流程,形成了操作性較強的標準化管理體系,使得所有工作都有章可循、有標準可依,總廠管理水平得以顯著提升。
2.2健全激勵體系,強化落地保障。
為了調動廣大員工的主人翁意識和主觀能動性,Y總廠重視建立健全激勵體系。一是構建企業文化管理運營機制,按年度制定企業文化建設實施方案和推進計劃,構建了黨委統一領導,主管部門歸口管理,各業務部門按職責分工負責,各基層單位共同推進的責任體系,落實了各部門在企業文化建設中工作內容和管理責任;二是健全企業文化激勵考核體系,將企業文化納入對員工的日常業績考核內容,開展了年度先進評選、優秀員工表彰等系列活動,充分調動了Y總廠廣大員工的積極性,增強了員工踐行企業文化的動力。
3.以文塑形,樹立國網公司良好的品牌形象。
3.1統一品牌傳播,構建文化氛圍。
在品牌傳播過程中,Y總廠一是堅持“統一品牌、統一形象、全面實施、分級落實、穩步推進、長效管理”的原則,通過“品牌傳播年”、“品牌塑造年”系列活動,做到用必用好、用必規范,確保了總廠“國家電網”品牌標識使用規范率達到100%;二是建立健全品牌維護機制,制定了《Y總廠新聞應急管理辦法》,加強對網絡等新興媒體的輿情監控,切實維護了“國家電網”品牌形象。
3.2踐行社會責任,彰顯品牌力量。
關愛他人,服務和諧社會,是國網公司企業文化中“以人為本”的應有之義。Y總廠積極倡導落實這一理念,一是踐行社會責任,關注地方民生;二是開展精神文明建設,提升員工的思想道德和素質水平,將文明創建工作和安全生產、經營管理有機結合起來;三是組織開展志愿服務活動,開展“村企共建”、結對幫扶活動、共建“電力天路”圖書屋等活動,讓廣大員工用實際行動關心少數民族兒童的健康成長,塑造了總廠良好的社會形象。
四、國網公司企業文化在Y總廠的實踐效果
Y總廠系統開展企業文化落地建設工作,切實將國網公司企業文化落到了實處,取得了以下效果。
1.企業文化落地建設匯聚了精神動力。
Y總廠把統一的價值理念作為企業文化傳播和落地的先決條件,通過多樣化的宣貫途徑、持續化的培訓學習、豐富的企業文化活動,總廠上下形成了濃厚、健康、和諧的文化氛圍,極大的提高了廣大干部員工對統一企業文化的認知、認同度,使得統一的價值理念深入人心,增強了全體員工的歸屬感和自豪感。
2.企業文化落地建設優化了企業流程。
Y總廠貫徹落實國網公司統一的企業標準,堅持把標準化建設作為適應形勢發展、實現企業精益化管理的重點工作。按照“三標一體化”管理要求及“三集五大”構建要求,Y總廠以流程為紐帶將管理、技術和工作標準緊密結合,重點優化專業工作流程,簡化工作步驟,進一步完善了以技術標準為核心、管理標準為支持、工作標準為保障、工作流程為依托的水電站標準化建設體系,推動了企業文化與經營管理發展的融合。
3.企業文化落地建設提升了員工素質。
Y總廠堅持“以人為本”的理念,認真貫徹落實國網公司統一的行為規范建設要求,加強對員工行為的培訓力度,制定了具有Y特色的員工行為守則,讓企業文化真正成為了“看得見、摸得著、用得上”的行為指南,促進其變成員工自發自覺的行為習慣,提高了員工隊伍的執行力、創新力和戰斗力,營造了健康、積極、和諧的人企氛圍。
4.企業文化落地建設塑造了優質形象。
篇8
關鍵詞:油田企業;企業文化;軟實力;價值體系.
油田企業需要用企業文化建設來提高企業的凝聚力和創造力,用企業文化建設激發職工的創造力,增加企業文化軟實力,提升油田企業的活力和競爭力。文化軟實力對油田企業的發展具有非常重要的指導意義。
1 打造核心價值體系以增強凝聚力.
用企業核心價值體系引領企業文化建設和發展,它是一個提升企業文化軟實力的指導方針。因此,必須認真分析企業所面臨的形勢、任務和目標,設計和改進企業的核心價值理念,打造企業的核心價值體系,使其成為提升企業文化凝聚力的重要手段。
(1)提煉核心價值觀。油田企業的核心價值觀是企業改革和發展的基本理念,是企業文化的核心。只有樹立正確的核心價值觀,引導油田企業健康發展,才能激發員工的工作積極性。油田企業在提煉核心價值觀的過程中,需要堅持兩個方面:第一,堅持科學的發展觀。油田企業經過多年的高速發展,“三高一難”的問題日益突出,只有堅持科學發展觀,用科學的思想和方法來解決各種問題,才能實現可持續發展。第二,突出和諧主題。油田企業堅持以“和諧發展,追求卓越”的理念作為指導方針,突出和諧企業建設。通過開展生態和諧、家庭和諧、工農和諧、社區和諧、企業和諧、企企和諧為內容的“六個和諧”創建活動,增加和諧因素,消除不和諧的狀態,從而形成了和諧發展的良好局面。
(2)構建核心價值體系。油田企業的發展目標和發展戰略等企業方向性、全局性和根本性問題的定位,關鍵在于企業愿景、企業使命、企業精神和企業其他核心價值觀的指導。若想讓油田員工從思想上理解企業的核心價值體系,得到員工從感情上的認可,在各項工作中發揮引導、激勵和規范的作用,就必須將核心價值觀延伸到企業各個部門的管理理念中,演化出適合企業的質量觀、人才觀、安全觀等觀念,形成一套比較完整的價值體系。總之,將企業的核心價值觀融合到企業管理的整個過程,滲透到管理的每個環節,使無形的理念轉化為有形的力量,做到軟硬結合,物質力量和精神食量相互促進。“和諧發展,追求卓越”的企業文化理念,開創了“敬業,競爭,境界”為核心的主流文化思想,形成以“崗位觀、分配觀、貢獻觀、成才觀”為內容的主體意識思想,可提高員工的凝聚力,引導企業可持續發展。
(3)形成員工對核心價值觀的認可。核心價值觀要以廣大員工為主體,只有被廣大員工接受和認可了的工作思想和生活理念,才能算真正地樹立了企業價值觀。因此,在促進企業價值觀的認同方面,必須積極克服口號化、標語化、文字化的宣傳傾向,提高企業的價值觀念和企業生產作業標準、崗位管理制度和行為規范的融合度,真正的讓企業核心價值理念指導生產實踐。確立廣大員工在企業核心價值體系建設中的主導地位,鼓勵員工廣泛參與,取得廣大員工的理解認同,讓企業的先進管理理念和價值觀成為全體員工的共同價值觀。還要對形式、方法和載體進行不斷的創新,提升企業價值觀的滲透力、傳播力和影響力,廣泛宣傳企業的價值觀,使其進入車間、到員工,真正得到員工的認同。
2 豐富文化內涵以增強感召力.
企業文化代表了企業的整體形象,是企業精神的具體體現。隨著企業發展水平的不斷提高,只有不斷充實企業文化的內涵,激發企業文化的創新活力,才能在企業發展過程中凸顯企業文化的真正價值。
(1)緊扣油田發展,創新文化理念。企業文化理念可以帶動企業發展,企業的發展又能促進企業文化理念的創新。只有不斷提高企業文化的創新水平才能為企業的不斷發展提供強大的精神動力。我國油田建設初期,靠著鐵人精神、雷鋒精神的優良傳統,建立了嚴格的崗位責任制,提出了先進的管理觀念。例如在“大會戰”年代,油田員工靠著“為祖國分憂、為民族爭氣”的精神信條,支撐起了國家的油田事業。在能源形勢嚴峻的時期,油田員工又以“奉獻能源、創建和諧”的精神理念承擔起維護國家能源安全戰略的責任。綜上所述,只有緊跟時展,把創新的企業文化理念貫穿到油企的整個發展過程,不斷豐富和創新企業文化的內涵,才能不斷推進企業文化的發展。
(2)聯系油田實際,創新文化內容。隨著油企各方面環境的日益改善,企業競爭的壓力也日益增大,員工素質有待提高。此時企業文化的發展顯得尤為重要,企業文化建設必須緊密聯系企業實際,結合企業各部門、各崗位的特點建立各具特色的企業文化。激發企業各部分的發展潛力,啟發員工思想,愉悅員工身心,給員工創造出舒心的工作環境。要建立符合企業實際的安全理念,總結實際生產中的安全經驗,營造安全生產氛圍;宣傳節約理念,推廣節約技術,樹立節約榜樣,鼓勵員工的節約行為;創新企業文化,結合傳統教育、社會主義榮辱觀教育等活動,增強全體員工的創新意識,引導員工把創新思維和創新理念融入到偉大的石油事業中。
(3)適應油田需求,創新文化形式。任何一種文化的存在、傳播和發展都有其特定的形式。企業文化的改革創新不僅僅是在內容上的改變,同樣也需要在形式和方法上有所創新,從而滿足不同個體、不同層次人群的需要。如今企業改革步伐加快,員工價值訴求趨于多樣化,企業定位不斷調整,需要加快企業文化多樣性的開發,從而滿足不同層次、不同知識結構的個體的精神文化需求,進而統一企業員工的思想、行為規范,凝聚企業各部門的力量。企業在繼承并弘揚雷鋒精神、鐵人精神過程中,不斷的為這些傳統的文化元素注入新的給養和活力,不斷衍生出新的文化概念和種類,為企業文化的壯大奠定了基礎。
3 拓寬文化傳播途徑以增強影響力.
近年來,聲像技術水平快速提高,計算機網絡技術廣泛普及和文化市場蓬勃發展為企業文化的傳播和企業文化的建設提供了更有利的條件和基礎。
(1) 借助信息網絡,實現油企文化的智能傳播。計算機網絡具有便利、快捷、交互和高效的優點,可以實現企業文化傳播的智能化。首先,企業文化如果想要達到引領員工思維理念和價值趨向的目的,必須使企業文化宣傳手段更具體形象,更具有針對性,并且通過智能手段提高宣傳效率。其次,企業文化歸根結底是為企業生產服務的,在生產作業過程中企業文化往往充當引領者的角色??刹扇≡诠揪W絡上開設企業文化知識宣傳欄、優秀企業文化作品展示板塊的方法宣傳企業精神和企業文化理念。
(2)利用影像技術,實現油企文化宣傳教育。
一直以來,油田企業文化都僅僅依靠文字去宣傳、傳播,宣傳缺乏生動性、形象性和感染力。隨著聲像技術的發展,很多文字的東西都可以制作成音像制品來進行宣傳,使得企業文化宣傳更生動、更具體,達到了事半功倍的效果。企業文化建設工作還可以利用內部的油田電視媒體和網絡媒體的力量,開展一些宣傳企業文化的節目,不定時制作一些音像制品分發給企業員工,引導員工認識企業文化發展與企業生產相結合的趨勢,帶領員工學習其他知名企業的先進文化理念,使員工了解當前企業的先進管理理念。通過音像制品使員工更進一步加深對企業現狀的了解,認清企業的發展前景,可調動員工參與企業發展藍圖設計的積極性。
篇9
文化是文明的靈魂,文明是文化活動的凝結,將兩者有機地融合,使其相互滲透,相互補充,互為一體,形成的將是一種合力。而在在企業管理中,企業文化與精神文明建設是構建企業內部和諧關系的重要體現,是建設又好又快的物質、精神利益的載體,將企業文化與精神文明建設融會貫通.對于推動企業發展、職工和諧必將具有十分重要的意義。
一、企業文化與精神文明建設相融共建的意義
生活中,我們把知書達理的人稱作”有文化的人”,把文明禮貌的人稱為”有道德的人”,除此之外,中國人還總結提煉了茶文化、酒文化等享受于物質之上的精神理念.優秀企業文化亦如此,通過加強企業文化建設,樹立企業品牌、弘揚企業精神、展示企業形象、傳播企業聲音,將職工的思想和行動統一一致,從而實現集團化運作,繼而實現職工與企業的到文明建設。
(一)優秀的企業文化有利于提高精神文明建設的感召力。企業文化是全體職工所認同、能信守的內部文化氛圍,是使職工自覺自愿地把企業目標作為自己的工作甚至生活的目標,增強使命感,提高自我約束、自我控制能力的精神文明建設。它具有引導觀念、凝聚思想以及激勵行為等”功能”,所以,我們在企業管理中,積極地營造健康向上、和合奮進的企業文化,在氛圍環境上熏陶,在潛移默化中感染,都是為了使職工對企業文化做到入眼、入腦,之后才能入心、入行,變成職工的文明行為,企業的文明狀態。所以,有人把企業文化譽為“靜悄悄的文明變革”。
(二)優秀的企業文化有利于提高精神文明建設的涵蓋率.企業文化注重以人為本,是從企業發展的需要和職工思想實際出發,它具有群眾性的這一特點,使它獨具了“走群眾路線”的特色,所以,企業文化常常依靠形式多樣的活動載體,使職工在樂于接受,樂于參與的過程中自覺自愿的享受著精神境界的提升,豐富折職工的精神生活.也為企業的精神文明建設發揮著搭橋鋪路,落地生根的作用。所以說,優秀的企業文化能不斷擴大精神文明建設的覆蓋面,兩者是相互依存、互為優勢、互相促進的關系。
(三)優秀的企業文化有助于提高精神文明建設的實效性。企業文化既是理念,又是行為表現,所以它是文明建設的最佳結合點。我們常說的“文化力”就是精神文明建設與企業文化建設有力結合后,在企業形成的良好效果.同時,企業文化中的思想、觀念、意識、道德等精神文化的內容,既是職工的精神食糧,又是企業精神文明建設的重要內容??梢?,企業文化和企業精神文明建設的有機結合,既能出物質產品,又能出精神產品,在實際工作中,更能取得實實在在的效果。
二、企業文化與精神文明建設相融共建的途徑
企業文化與精神文明重在建設,要使兩者相融共建,必須著眼于其共融的主要方面,尋找有效的途徑,實現最佳結合,確保彼此促進,相得益彰。
(一)把培育企業價值觀作為精神文明建設切入點,內化于心。建設優秀企業文化,關鍵在“統一”,尤其是實現企業基本價值觀的統一。文化的統一決定著行動的統一,文化的離散意味著力量的耗散。通過大力宣貫活動,把和諧文化的體系建設貫穿精神文明建設全過程,充分發揮文化載體陣地作用,大力宣傳、詮釋企業價值觀,使廣大職工耳熟能詳,牢記于心,落實于行動,領會其精神實質,使企業文化內化于心。一是廣泛動員。將企業文化、精神文明建設與企業中心工作同謀劃、同部署、同檢查、同考核;二是廣造聲勢。采取各種宣傳手段,通過網站、報刊、宣傳欄和各類載體,廣泛宣傳;三是廣辟途徑。運用展覽、文體活動、知識競賽、演講比賽等多種方式,針對不同的人群開展教育,達到潛移默化、寓教于樂的目的。四是廣泛普及。通過報告會、講座、培訓班、研討等多種形式普及企業文化理論知識,宣傳企業文化理念,使之成為企業和職工的精神指南.形成公司上下一盤棋的向心合力。
(二)把打造企業形象作為精神文明建設的落腳點,外化于形。企業形象是企業精神文明建設的重要體現,是企業文化的標志。近年來,公司為加強企業文化和精神文明建設,以抓環境為重點,實現了建設統一的優秀企業文化外化于行.一是抓落實,重實踐。辦公文化環境建設以走廊、會議室、辦公室等為重點,張貼文化掛畫;生產文化環境建設以變電站為重點;除此之外,還有營銷文化、社區文化,以及基建工地文化等等,通過濃郁的文化環境延伸國家電網企業文化覆蓋面,從而提升職工精神文明程度。二是建載體,創環境。近年來,公司舉辦了職工文化藝術節,建設了職工文體活動中心,全面展現了國家電網公司基本價值理念體系和公司廣大干部員工踐行國家電網公司基本核心價值觀的風采,最大限度地滿足職工日益增長的精神文化需求,活躍職工的文化生活,使職工的精神得到充實,思想受到熏陶,進一步塑造品牌形象和公眾形象,把“國網品牌”標識與精神文明的主題充分融合,成為公司創建全國精神文明單位的陣地。
(三)把加強職業道德規范作為精神文明建設工作的立足點,固化于制。職業道德規范是職工在生產經營和管理活動中應遵循的行為規范,是企業文化和企業精神文明建設的重要組成部分,以“抓規范”為立足點,實現建設企業文化和精神文明建設固化于制.一是要建立規范的運作機制。試點先行、分步實施、融入中心、整體推進等工作方法,統一領導、歸口管理、齊抓并進、分工協作、全員參與等組織措施,為固化于制強有力的保障。二要建立指導檢查機制。成立了工作領導小組、督察組;對各部門、開展實施情況和工作進度進行定期、不定期檢查。加強專業人員的培訓,堅持分類指導、重在實效,保證活動穩步推進。三要建立考核評價機制。堅持定性評價和定量評價,突出評價指標的導向性、科學性、全面性、實效性。通過以先進的思想武裝人,以良好的形象帶動人,以嚴格的制度規范人,使職工形成良好的行為模式。
篇10
觀察現今的白酒行業,除一些高端酒,譬如茅臺、瀘州老窖等,擁有歷史悠久的文化和強大的品牌力外,其他眾多白酒品牌都在做表面文化,為了文化而文化的現象尤其嚴重。企業生搬硬套地給消費者灌輸文化,但是卻沒有讓消費者深刻體驗到品牌的特點,所謂文化并沒有轉化成優勢讓消費者認同。白酒行業有文化、沒體驗的弊端導致的結果就是文化懸在天上,自彈自唱。但對于尋求突破的企業,比如區域白酒,只空談文化,而沒有讓消費者有所體驗,是沒有太多機會的。
蘊含歷史文化才是好酒?
如今,很多白酒企業的宣傳在歷史和文化上下功夫,一個小小酒廠的新產品也要和中國5000年的酒史扯上關系,仿佛只有蘊含歷史的酒才是好酒,才能賣出好價錢。白酒承載著中國的歷史文化,但是從產品性質上來講,白酒的歷史對于產品品質的加分并不大,很多白酒企業拋開歷史文化同樣做得很好。例如,洋河打造的時尚感外形、動感包裝成為產品主要特質之一,給消費者留下深刻印象;而小刀瞄準80后年輕一代的消費群體,拋開中年人的深沉,以一種全新的個性時尚訴求和新型的流線瓶型,創出了自己的特色。那么,如果白酒企業做歷史文化,則需要考慮兩個方面的問題:
其一是節奏。白酒文化是最深入并且最難講述的,文化體系建設應該是放在完成了企業商業模式變革和產品升級后的動作。白酒文化體系的建設實質上是解決企業美譽度的問題,并通過美譽度的品牌背書達到帶動銷量的實際作用。不過,如果企業試圖通過直接嫁接歷史文化的建設而帶動產品銷量,是很難達到效果的,這也是有些白酒企業文化宣傳浮夸的根本原因。
其二是酒文化的輻射范圍。每個區域都有特定的文化和歷史淵源,各個區域相互聯系又互相獨立。例如,北方的酒文化是一種凜冽、豪邁的文化,因此成就了“燒鍋酒”和“二鍋頭”,這也和當地游牧文化的過渡等歷史淵源息息相關,但這種獨有的氣質和酒文化能否被全國化地廣泛接受也是至關重要的。獨特的歷史文化或許能在本區域形成良好的口碑和勢能,但是當品牌擴張之時,這種地域文化的限制很可能就會成為制約品牌發展的原因。
現狀與問題
觀察目前行業內白酒文化建設的狀況,企業或多或少地在文化塑造方面有些實質性的動作,通常采取以下幾種形式:在初級階段,企業采用特色包裝、產品宣傳冊、宣傳軟文等來體現文化特色;在中級階段,其通過建立酒文化博物館接待來訪者,在大型的活動中增加酒道表演,突出酒文化的歷史淵源和文化特質;在高級階段,企業則通過公關活動,與文化事件結合,依靠政府嫁接區域文化和產品文化等。在實施文化宣傳和落地時,企業往往會出現各種問題。(如表1)
白酒文化需落地
酒文化的傳播是一個系統化的工程,對于繁雜信息的搜集、企業文化匹配的選擇、推廣層面由點及面的光源發射系統建設在酒文化的傳播體系建設中發揮著重要的作用,我們通常用一個沙漏模型來完成對企業文化的信息篩選及傳播。
精準篩選企業文化信息
首先,企業要建立一個文化圖譜。搜集企業相關的文化信息,包括自然特點、區域特征、歷史流變、物產特色、風俗習慣、人文特征、政府導向和消費習慣等,并按照特征的明顯程度,繪制出文化圖譜。(如表2)
其次,企業利用商業、行業、企業三個漏斗對重要信息進行篩選。
商業漏斗,用以甄別出在文化概念的訴求中與商業能形成實際性關系的信息,即什么概念可以商業化,什么概念只能夠停留在文化階段。例如,詩詞歌賦的文化源流,可以增加文化的神秘感,卻不具有太多的商業特質。
行業漏斗,進一步甄別企業挖掘出來的文化價值與行業屬性的連帶關系。例如,某白酒企業所在地區曾是絲綢之路必經之地,而該地區也因絲綢之路在歷史上有過舉足輕重的作用。但是,這一文化信息對于旅游產品、服裝布料相關的行業,可能能夠創造出獨特的品牌文化和產品賣點,但對于白酒行業并沒有那么實用?,F實中,有些企業就將類似這種不經篩選的信息,作為企業宣傳的內容,造成文化與產品不匹配的情況。
企業漏斗,更進一步選擇符合行業屬性,同時又能和產品個性相符合的文化訴求,同時這個文化信息最好具有單一性和獨占性。例如,一個白酒企業沒有自己的窖池和獨特的釀造技術,卻在產品命名和文化宣傳上和老窖以及儲酒的時間掛鉤,那么這種情況的文化宣傳并不能夠給消費者帶來真正的體驗感。
有效傳播企業文化信息
企業需要根據漏斗篩選出的信息對消費者進行細分和區隔,然后運用金字塔式或者散點式傳播方式對已經確定的信息進行傳播。