禮儀文化的起源范文

導語：如何才能寫好一篇禮儀文化的起源，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘要：企業的人力資源管理一直是企業管理的核心內容，而企業文化作為企業的一個重要形象以及指標，也在企業管理中發揮著重要的作用。本文主要分析企業文化導向下的人力資源管理，探索新的人力資源管理方法，以期為企業的發展提供支持。

關鍵詞 ：企業文化 導向 人力資源管理

21世紀企業的管理核心在于發揮人的主動性與積極性，具體表現為人才的培養上。而知識經濟到來，促進了企業組織形式的變化，更加注重學習型人才的培養。企業管理中對人的定位從自然人發展為經紀人，更進一步發展為社會人，現代管理理念，倡導的企業文化將人定位為文化人以及決策人。人力資源管理中，必須要考慮到企業文化的影響。

一、企業文化的內涵

1.企業文化是企業發展的衡量工具。一個企業的文化代表著該企業員工的生存狀態，具有企業本身的特性，是企業的一個標志。企業文化不是固定不變的，是會隨著企業員工的變動、企業的規則制度改革等而發生變化，代表的是現階段的企業的一個狀態。

2.企業文化是企業管理的一種軟性方式。企業文化從側面反映了這個企業員工的生存狀態，通過挖掘員工的內在氣質，提高員工的積極性以及創造性，創造出積極的企業文化。企業文化代表著企業的精神以及價值觀，進而影響著員工的文化信仰。而只有員工的文化信仰與企業的文化保持一致時，才能保證企業內部運行的正常有序。因此，企業文化可以作為企業管理的一個重要手段。

3.企業文化是人力資源管理的重要依托。企業的人力資源管理需要以企業文化作為依托，獨特企業文化的發展與形成需要人力資源管理作為發展途徑。企業文化的特色，代表企業組織某個時間段完整而貫徹的個性表現，其需要人力資源管理來實現。同時，企業文化是一種有別于人力資源管理的軟性的管理方式，共同促進企業的健康良好發展。

二、以企業文化為導向的人力資源管理策略

以企業文化為導向的人力資源管理主要可以從以下幾個方面來實施。1.用團隊文化提高人才的凝聚力。企業的核心力量在于人才，人才的凝聚需要強大的企業文化作為手段，通過將企業各層面、各層次人才的凝聚，提高企業的競爭力，形成企業的團隊文化。企業的團隊文化以及團隊精神是企業健康發展的一個重要推動力。團隊文化促使企業內部團結互助、友好協作的文化氛圍的形成，有助于企業內部良好人際關系的建立，進而促進企業的生產關系與人事關系的提高。團隊合作是企業獲得成功的重要秘訣，是提高企業競爭力的重要手段，是促進企業發展的重要方式。

2.用精神文化提升人才的素質。企業的精神文化是企業靈魂所在，它包括三個內容：企業價值觀、精神風貌以及經營理念。企業的價值取向，影響著企業員工的價值觀與人生觀。利用精神文化，促進企業人力資源的開發，樹立起良好的精神風貌，感染員工的精神。通過激發員工的積極性，提高員工的創造性，培養良好的企業氛圍。通過獨特精神文化的建立，促使員工追求精神層面的提高，并培養企業員工的勤奮意識。讓員工在困難和挫折面前勇往直前，意志更加頑強，在勞動中成為更優秀的人才，進而創造出輝煌的業績[3]。企業精神文化，影響到企業員工的精神風貌，良好的企業精神文化，有助于企業員工精神力量的提升，提高了企業本身的競爭力。

3.用制度文化加強人才的約束力。企業制度文化是企業文化的重要組成部分，是塑造企業精神文化的根本保證。一個企業的健康有序發展離不開其制度的嚴肅實施，通過制度規定企業員工的行為，以硬性措施提高制度的嚴肅性，降低企業中的違法亂紀現象的發生。無規矩不成方圓，企業的制度文化是企業在軌道上持續發展的一個重要保障。企業精神倡導的行為準則，也必須依靠制度文化來保證。利用制度來規范企業成員的行為，最終使企業精神的倡導轉化為企業成員的自覺行動，并反過來促進企業精神文化的形成。

4.用創新文化促進人才的開發?，F代社會，企業的競爭主要集中在人才的競爭上，而人才的競爭體現在其創新能力的競爭上。因此，企業如果想獲得長遠發展，在未來市場中占有一席之地，必須要提高企業的創新文化。而企業的創新根本落腳點在企業員工身上，因此，在人力資源管理中，必須要加大人才創新能力的培養力度。在競爭日趨激烈的今天，企業的創新文化如同企業的品牌，是企業發展的象征。企業創新文化能力的高低決定企業的生死存亡，創新型人才成為企業最重要的戰略資源，建立激發創新人才的企業創新文化氛圍愈發重要。

三、結束語

企業發展的契機，在于企業文化與人力資源管理的結合，提高企業人力資源管理水平，進而提高企業的競爭力。以企業文化為導向的人力資源管理需要進行更深入研究與探討。

參考文獻

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關鍵詞：企業文化；企業發展；建設；源動力

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A文章編號：

Abstract: In today's society, enterprise culture has become an important strategic resource for the survival and development of enterprises and the precious wealth. Strengthen the building of enterprise culture is the foundation to enhance the core competitiveness of enterprises and the focal point, it is a key factor to build a harmonious enterprise, and is the internal driving force for the birth of enterprise development, it is a strong guarantee for improving the management level of enterprises.

Keywords: corporate culture; enterprise development; construction; power source

企業文化是一個企業在長期生產經營過程中逐步形成和培養出來、為廣大員工所認同、能夠統一員工思想、指導員工實踐的企業價值觀、企業精神、企業經營理念、職業道德、行為規范、以及企業傳統、宣傳等意識形態和精神信條，是維系企業生存、促進企業發展的精神支柱。

企業文化建設是管理創新的重要內容，現代企業的發展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術來自于管理，而管理靠的是企業文化，因此，企業文化是企業持續、快速、協調發展的重要保證。企業文化作為現代企業管理的重要內容，對企業經營業績的促進作用已得到公認，在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。它既是一種以人為本的現代企業經營管理的方式，又是企業素質水平的綜合體現。

20世紀70年代，我國企業管理處于經驗管理階段。那時企業管理主要憑借管理人員的經驗和意志，管理效果完全依靠管理者的素質、經驗和努力，至20世紀80年代后，我國的企業管理者已經意識到企業必須采用科學管理策略和方法，建立本企業的特色文化。當今，我國企業管理進入文化管理階段，企業管理對象為知識化和學習型的勞動者，主要管理策略是企業全體職工建立共同愿景和價值觀，提高職工凝聚力和企業核心競爭力。

1、企業文化是影響和產生企業核心競爭力的關鍵要素

企業文化代表了企業的生命力，代表著企業集體的靈魂，企業文化不僅影響企業的管理方法和策略，也影響企業的思維方式，影響企業戰略形成的全過程。現代企業提倡人本管理思想，提出企業管理要以人為中心，尊重人，關心人，調動人的積極性，依靠全體員工發展企業。在企業文化的行程中，價值觀起著關鍵作用，先進的價值觀使企業產生強大的規范力，成為企業成員的行動準則，繼而產生持久的推動力，促使員工積極地實現企業目標。崇高的企業價值觀對內可激勵員工，樹立積極的工作價值面，真正感受成功的樂趣，表現出敬業盡職的精神，真正培養起員工對企業的歸屬感和忠誠，對外可在社會中樹立企業的良好形象，增強企業競爭力。同時，企業價值觀決定著企業的發展方向，影響企業的目標和績效，是形成企業核心競爭力的關鍵要素。此外，企業文化作為一種對員工的柔性管理，始終貫穿于企業管理的全過程。由于人力資源屬于能動性資源，是最積極、最活躍的主動性生產要素。企業的共同價值觀常決定企業的前進方向，在這個前提下，企業常根據環境和自身條件確定自己的工作目標，通過探索符合自己價值觀的行為方式來實現企業目標。由此可見，企業文化在核心競爭力的形成過程中發揮著無可替代的基礎性作用。

2、企業文化是推動企業發展的源動力

（1）企業文化的發展水平成為制約企業發展的核心要素

企業文化對企業長期經營業績有著重大的影響，在下一個十年內企業文化很可能成為決定企業興衰成敗的關鍵因素。我們常說企業文化是一種力，它首先是凝聚力，其次是激勵力，第三是約束力，第四是導向力，第五是輻射力。企業文化這五種力量，在未來企業發展中將越來越明顯、越來越強烈的表現出來。人們將更加深刻的認識到，企業中最具競爭力而且使企業長盛不衰的法寶，不是有形資源而是企業文化，企業用心創造的這種資源會使企業文化越來越具有個性化，這必將成為一種趨勢。

（2）創立學習型企業文化

企業競爭力的擴張實質上是一個知識傳播的過程。成功的企業常存在著有利于學習和知識共享的文化，而且他們的和我和企業文化之間能很好地融合。21世紀是人才與科技的競爭時代，企業活動的成功關鍵在于學習內容和效果。創立學習型企業文化關鍵在于通過不斷學習和創新解決傳統企業固有的分工、競爭和反應性三個基本問題。在傳統的企業管理中，過于專業化的分工把企業分割成相互獨立且相互沖突的領域，不利于團隊合作，使管理者的注意力發生了偏離，僅親注解決問題而不關注開發和創新。

學習型企業文化的關鍵是提高職工的文化素質，重視職工的學習能力和學習價值，尊重職工的獨立人格。成功的學習型企業文化創造寬松的工作氣氛，讓職工暢所欲言，允許他們從各自的角度提出問題與解決方案。一個信任和開放的企業文化鼓勵職工對于現有管理模式提出質疑和挑戰并倡導他們去積極尋求改善的途徑。學習型企業文化鼓勵職工學習和創新，使職工增加嘗試的勇氣而不是變得過分謹慎，從而增強企業的凝聚力，促進企業學習。成功的學習型企業文化強調人的自主管理，自我創新。企業只有相信員工，激勵員工，給他們指明方向，并為他們提供必要的保證，才能煥發職工極大的工作熱情。因此，一個企業想要長久和持續的發展生存，建立學習型組織文化氛圍必將成為一種趨勢。

（3）創立創新型企業文化

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摘要：現階段，人力資源管理中企業文化建設還存在著員工對企業的思想認同感不強、員工的凝聚力欠缺等問題。應該從不斷加強員工對企業的思想認同、大力增強員工的凝聚力、營造濃厚的學習氛圍等方面不斷加強人力資源管理中的企業文化建設。

關鍵詞 ：企業文化；人力資源管理；對策

在人力資源管理過程中，企業文化能夠大力增強組織的內聚力，提升員工的工作積極性，進而不斷推動國有企業的長期可持續發展。企業文化能在精神層面形成員工對企業的歸屬感，讓員工工作得舒心，生活得自在。企業文化建設能夠不斷增強員工與員工間、員工與領導間的溝通互動，在企業形成良性的人際關系，增強企業的凝聚力。因此，很多企業都把企業文化建設作為人力資源管理的重要抓手。

一、企業文化概述

（一）企業文化的內涵

企業文化指的是規范組織內部成員包括思想觀念、行為方式、工作積極性在內的一系列價值觀念的總和，以及這一系列價值觀念在企業日常經營管理、規章制度建設、員工行為規范與企業品牌影響力的總和。從宏觀意義上講，企業文化由三個層次構成。一是表面層的物質文化，包括廠容、廠貌、機械設備，產品造型、外觀、質量等。二是中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規章制度和紀律等。三是核心層的精神文化，包括各種行為規范、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。

（二）人力資源管理中的企業文化特點

在人力資源管理中，現代企業文化具有獨特性、繼承性、相融性、人本性、整體性的特點。企業文化具有鮮明的個性和特色，具有相對獨立性，每個企業都有其獨特的文化積淀。企業文化的相融性體現在它與企業環境的協調和適應性方面。企業文化反映了時代精神，它必然要與企業的經濟環境、政治環境、文化環境以及社區環境相融合。企業文化是一種以人為本的文化，最本質的內容，就是強調人的價值觀、行為規范在企業管理中的核心作用，強調在企業管理中要尊重人，關心人。企業文化是一個有機的統一整體，人的發展和企業的發展密不可分，引導企業職工把個人奮斗目標融于企業整體目標之中。

二、企業文化建設在人力資源管理中的作用

如前所述，企業文化指的是規范組織內部成員包括思想觀念、行為方式、工作積極性在內的一系列價值觀念的總和。企業文化的作用歸根結底取決于其精神內核，這與人力資源管理的訴求和終極目標是一致的。具體而言，一者，企業文化能在精神層面形成員工對企業的歸屬感，讓員工工作得舒心，生活得自在，這是人力資源管理的基本要求。二者，企業文化建設能夠不斷增強員工與員工間、員工與領導間的溝通互動，在企業形成良性的人際關系，增強企業的凝聚力，這也是人力資源管理力求達到的。三者，企業文化建設能夠促使員工不斷學習，提升技能，在組織內部形成一種熱愛學習、趕學比超的濃厚學習氛圍，這也是人力資源管理著力追求的。四者，在前面三點的基礎上，企業文化建設能夠在行為實踐層面規范員工，增強其工作的積極性，最終不斷提升企業的營業額和生產效益。這也是人力資源管理的終極目標?？傊髽I文化在人力資源管理中發揮重要的作用，能夠在精神文化方面推動企業的發展。

三、人力資源管理中企業文化建設存在的相關問題

（一）員工對企業的思想認同感不強

員工對企業的思想認同感不強是人力資源管理中企業文化建設中存在的第一大問題。企業文化建設既包括員工思想文化層面的規范，也包括企業高層企業管理理念層面的優化。現階段人力資源管理中企業文化建設存在的問題主要體現在員工對企業的思想認同感不強。一者，有不少企業領導官僚化意識較強，很多時候聽不進員工意見，對員工的一點點小失誤便橫加指責，導致不少員工對企業領導有意見，因而思想上容易出問題。二者，企業制定的指導思想、近期目標、遠期目標以及相關規劃好高騖遠，并沒有考慮好員工的實際執行問題。而一旦員工完不成任務就會承擔抵扣工資的風險，這使得很多員工很不能理解。三者，企業領導對員工的關懷不夠，企業的人性化管理缺失。企業并不關心員工的衣食住行等基本生活條件，而是一味地強調效益提升。員工感覺不到企業的關懷，自然對企業的認同度不高。這也一定程度上導致了員工的思想不認同。這就進一步造成了員工工作積極性大為降低，員工的激勵力度不足。

（二）員工的凝聚力欠缺

員工的凝聚力欠缺是企業人力資源管理中企業文

化中面臨的第二大問題。馬斯洛的需求層次理論指出：任何人由低到高都有生理、安全、社交、尊重和自我實現等五大需求。因此，在生產經營活動中，企業不應只關注員工的生產績效、營業額、產生的利潤等有形的東西，更應關注員工的心態、精神世界、內聚力等無形的東西。有形和無形是一種辯證關系，過分追求有形的東西往往會適得其反，而構建以員工的精神世界為代表的企業內聚力，往往起到事半功倍的絕佳效果。通過文化活動的開展最有利于彌補工作的單調性。然而在實踐過程中，經常出現企業文化活動開展的較少，員工凝聚力欠缺的問題，以至于員工和員工之間的溝通較少，員工的工作舒適感不足，最終導致員工的積極性大為降低。

四、不斷加強人力資源管理中企業文化建設的對策

（一）不斷加強員工對企業的思想認同

不斷加強員工對企業的思想認同是人力資源管理中企業文化建設的首要對策。若想不斷加強員工對企業的思想認同，保證員工和企業的思想高度一致。具體來說，要著重從以下幾個方面做起：一者，企業領導要把員工當做自己的朋友來看待，要大力弱化自己的官僚意識，對員工的失誤要有包容心理，并真心幫助員工分析問題產生的原因，共同尋找解決的辦法。二者，企業制定的指導思想、近期目標、遠期目標以及相關規劃要實事求是，要考慮好員工的實際執行問題，不能懂不懂就抵扣工資，使得員工與企業的發展愿景方面保持高度一致。三者，嚴格按照規章制度辦事。企業制度是企業內部的法規，企業的領導者和企業職工必須遵守和執行，從而形成約束力。制度的約束是不斷提升企業文化影響力的具體表現。唯有在完善制度的基礎上，做到有令必行，有禁必止，令行禁止，才能從根本上增強企業的權威性，提高國有企業負責人的威信。

（二）大力增強員工的凝聚力

大力增強員工的凝聚力是人力資源管理中企業文化建設的第二大對策。從公司全局的角度講，縱觀各大內部機構，工會和團委實則承擔了開展文化活動的重任。因此，工會和團委要切實擔起職責來，經常性地開展一些文化娛樂活動。其中，工會和團委又應各有側重。工會應主要針對中老年職工開展活動，順帶年輕職工，團委主要針對年輕職工開展活動。為確保每年都有固定的幾項大活動，公司在年初制定年度規劃的時候都應將文化活動的開展寫為硬性規定。這樣能從制度和機制上確保文化活動的開展。從部門的角度來講，部門經理也要經常性地組織本部門的員工開展活動，唯有這樣，才能形成有力的團隊文化，推動部門工作的開展。

參考文獻：

[1]閻世平.制度視野中的企業文化,中國時代經濟出版社，2013.

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論文關鍵詞:企業;戰略;人力資源規劃

一、人力資源規劃的相關概念

(一)人力資源規劃概念

人力資源規劃是指組織為了實現其目標不斷地審視其人力資源需求的變化,以確保在組織需要時能夠獲得一定數量的具有一定知識和技能要求的人力資源的系統過程。

廣義的人力資源規劃是企業各種人力資源計劃的總稱。包括長、中、短期計劃。狹義的人力資源規劃是指進行人力資源供求預測,并使之平衡的過程,實質上是企業各類人員需求的補充規劃。

(二)人力資源規劃的內涵

1.數量規劃。人力資源數量規劃是根據企業戰略對未來業務規模、地域分布、商業模式、業務流程和組織結構等因素,確定未來企業各級組織人力資源數量及各職類職種人員配比關系或比例,并在此基礎上制定企業未來人力資源需求計劃和供給計劃。

2.結構規劃。人力資源結構規劃是依據行業特點、企業規模、未來戰略重點發育的業務及業務模式,對企人力資源進行分層分類,同時設計和定義企業的職類職種職層功能、責及權限等,從而理順各職類職種職層人員在企業發展中的地位、作用和相互關系。

3.素質規劃。人力資源素質規劃是依據企業戰略、業務模式、業務流程和組織對員工行為要求,設計各職類職種職層人員的任職資格要求,包括素質模型、行為能力及行為準則等等。人力資源素質規劃是企業開展選人、用人、育人和留人活動的基礎與前提條件。

(三)企業人力資源規劃的制定原則

1.充分考慮內外部環境的變化。任何時候,規劃都是面向未來,而未來總是含有多種不確定的因素,包括內部和外部的變化。內部變化包括發展戰略的變化、員工流動的變化等;外部變化包括政府人力資源政策的變化、人力供需矛盾的變化、以及競爭對手的變化。對形勢沒有充分的估計,規劃就會出問題。

2.開放性原則。開放性原則實際上強調的就是企業在制定發展戰略中,要消除一種不好的傾向,即狹窄性,考慮問題的思路比較狹窄,在各個方面考慮得不是那么開放。這種情況反映在企業的產業發展戰略和市場發展戰略上,也反映在產權制度方面。

3.整體性原則。整體性應體現在如何將企業中眾多數量的人力資源聯結成具有競爭能力的核心力量。這就需要利用企業人力資源規劃將企業眾多的人力資源整合成一個有機的整體,有效地發揮整體能力大于個體能力之和的優勢,實現優化功能。此外,在制定人力資源規劃時還需要從企業的整體經營戰略規劃出發,將人力資源規劃置于企業的整體發展中考慮。

4.科學性原則。企業人力資源規劃必須遵循人力資源發展、培養的客觀規律,以人力資源現狀分析為出發點,以人力資源需求和供給為基礎,以人力資源發展規律為依據,進行科學的、客觀的人力資源規劃。

二、企業人力資源規劃現狀及存在問題分析

(一)企業人力資源規劃現狀分析

目前,我國企業的人力資源管理總體水平還不高,企業很難預測潛在的人員過剩或人力不足,普遍存在人力資源數量過剩、質量偏低的現象。但究竟數量過量多少,人力資源質量有哪些不足,大部分企業沒有科學的數據,顯然,這無法保證企業擁有合理的人員結構。我國企業在人力供求平衡、人力資源的征聘補充、人員培訓計劃等方面也存在很多問題,這些都是人力資源規劃的重要內容。

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人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺。

2011年12月12日,嘉盛公司包裝部的員工浦同澤去醫院體檢時,被告知患了急性白血病,這一晴天霹靂讓他和他的所有親人、朋友、同事都萬分難過..浦同澤平時在工作崗位上兢兢業業、盡職盡責、為人非常和善,他被安排進惠州市中心醫院進行緊急治療。每天需要近兩千元的醫療及其他費用,對于來自云南貧困家庭的浦同澤來說,真是舉步維艱!僅僅靠社保及其家庭收入實在是無力承受巨大的醫療費用開支..

在獲悉浦同澤的病情后,嘉盛公司人力行政部負責人會同生產部領導到惠州市中心醫院看望并慰問,鼓勵浦同澤堅定信心,一定要樹立戰勝病魔的堅強信念。

2011年12月16日,經嘉盛公司員工援助基金會管理小組成員開會討論通過,根據浦同澤的實際病情,決定啟動員工援助二級方案,向該員工撥出基金捐贈款項,并于當天送到在醫院陪護浦同澤的家人手中。這次捐助,讓浦同澤全家無比感動,也就意味著浦同澤多了一份生存的希望!正是這筆珍貴的捐款,把浦同澤從95%幾率的死亡線上慢慢拉了回來,至今逐漸康愈!

嘉盛公司“員工援助基金”成立后,幫扶了不少像浦同澤那樣突然遇到困難的員工。“員工援助基金”成為嘉盛公司全體員工心中代表公司文化的溫暖的火爐。

嘉盛帳篷公司“員工援助基金”成立之初是由公司先行注入啟動資金,用員工互助、互動的方式,不斷提高基金數額和幫扶能力。

在人力資源成本不斷提高的市場環境下,如何增強企業的凝聚力、減少優秀員工的流失是目前中國企業的重大課題。

企業在建立規范的“選、育、用、留”人管理機制同時,更應該以“文化留人”為企業持續的用人戰略,建立“以公司為家”的企業文化底蘊,適時解決員工在工作中、生活中遇到的困難,免卻員工后顧之憂。

嘉盛帳篷公司成立“員工援助基金”就是基于這樣的企業文化而設立的。

員工援助基金會堅持以員工“自主管理、量入為出、民主理財、?？顚Ｓ谩睘樵瓌t,收支單獨設賬,由公司財務部代管,并通過基金管理小組會議集體決議,持之以恒為困難員工辦實事送溫暖。

迄今為止,通過公司注資、員工捐款、員工違紀樂捐、公司營業外收入等等來源,共注入各種善款共80多萬元?；鹣群笾е疾T工16人、家庭困難員工11人、自然災害救濟5起、小孩上學資助、贍養孤寡老人等紅白喜事達 70多萬元。

成立員工援助基金管理小組,小組組長由人力行政部負責人擔任,小組成員全部由員工擔任,由各部門自由選舉產生;基金管理小組負責基金的籌集、表決、審批、記賬、公示等工作;基金收支做到公開透明,每半年將收支結存和享受資助員工情況進行公示,充分接受全體員工的監督;所有基金必須全部用于規定的幫助對象,任何部門及個人無權挪用及侵占。

通過互助的方式資助有困難的員工,員工以企業擁有員工援助基金為榮,企業也因此在同行業和所在區域企業而聞名。

作為員工關系管理的一部分,成立員工援助基金這一舉措,為企業用好人才、留住人才、吸引人才提供人性化的機制和氛圍,體現了企業大家庭的無限溫暖。

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    為了保障破產企業實行社會化管理退休人員的基本醫療，根據《北京市基本醫療保險規定》（2001年2月20日北京市人民政府第68號令），結合我市實際情況，現就其參加基本醫療保險有關問題通知如下：

    一、破產企業實行社會化管理的退休人員，應當按照基本醫療保險有關規定參加基本醫療保險和大額醫療互助，享受相應的醫療保險待遇。

    二、破產企業退休人員，累計繳費年限男不滿25年、女不滿20年的，應當按照基本醫療保險規定由個人一次性補足應繳費用后方可享受相應的醫療保險待遇。

    因企業破產而提前退休的人員，累計繳費年限男不滿25年、女不滿20年的，補繳費用時提前退休年限對應的企業繳費部分，由破產企業補繳。

    三、為了減輕破產企業實行社會化管理退休人員參加基本醫療保險后個人醫療費用負擔，按以下辦法為其建立補充醫療保險制度：

    （一）預提補充醫療保險資金。以企業破產上一年本市職工平均工資的6%為基數，按破產企業實有退休人員數以及全部退休人員實際年齡距本市居民平均期望壽命的年限進行預提。企業預提的補充醫療保險資金應當一次性足額繳納到所在區、縣的社會保險基金管理中心，區縣按照規定時間上繳到市社會保險基金管理中心，并納入市社保財政專戶管理。

    補充醫療保險資金從企業破產財產變現收入或土地使用權轉讓所得中預提。國有破產企業，預提資金不足部分由同級財政補足。

    （二）補充醫療保險資金的使用?；踞t療保險統籌基金支付范圍內（不含起付標準以下的部分）由個人負擔的醫療費用，補充醫療保險資金支付50%；大額醫療互助資金支付范圍內（不含門診1500元以下的部分）由個人負擔的醫療費用，補充醫療保險資金支付60%.四、破產企業退休人員，在移交社會化管理前由單位辦理參加基本醫療保險手續，移交后由戶口所在街道社會保障事務所負責日常管理工作，如匯總退休人員醫療費用并到區縣醫療保險經辦機構辦理審核結算手續等。

    五、外商投資企業中方退休人員參加基本醫療保險后，除享受基本醫療保險和大額醫療互助待遇外，享受本企業的補充醫療保險待遇。

    外商投資企業也可參照破產企業實行社會化管理退休人員補充醫療保險的標準預提費用并一次性足額繳納到所在區、縣社會保險基金管理中心后，對其退休人員的補充醫療保險實行社會化管理。

    六、已經實行社會化管理的退休人員，應按市里的統一部署，在規定時間內到街道社會保障事務所辦理參加基本醫療保險的有關手續，并從次月開始享受基本醫療保險、大額醫療互助和補充醫療保險的相關待遇。

    七、本文件自2002年5月1日起執行，以往與本文件規定不一致的，以本文件規定為準。

                                                                  北京市勞動和社會保障局

                                                                        北京市財政局

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關鍵詞：禮儀教育 傳統意蘊 現代價值

中圖分類號：G41文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）09-0086-01

中國傳統禮儀教育是中國歷史文化遺產的重要組成部分。中國作為文明古國，素來以“禮儀之邦”聞名于世，從中國傳統文化的本質來看，屬于禮儀文化，中國古代教育家、思想家以及當政者注重教化以及禮儀的制定，“禮儀”中對和諧社會秩序的追求凸顯出治國安邦的價值。對中國傳統禮儀批判繼承，對于促進現代文明建設具有積極的意義。

一、禮儀教育

（一）禮儀起源

禮儀起源于原始的祭神敬鬼的活動。隨著社會逐漸轉向“文明”后，加上國家和階級的產生，原始的禮儀發展成為社會行為規范體系。

（二）當代禮儀教育現狀

當代禮儀教育現狀主要體現在兩個方面：大學生禮儀教育缺乏和普通市民的禮儀素質不高。①在大學中，課前起立向老師行禮問好、下課后說再見的做法不復存在。這種從小學到中學司空見慣的禮節，何以在大學就不存在了？大學校園中，學生上課“漸入無人之境”，遲到、早退現象泛濫；服飾標新立異，良莠不分；不懂謙讓，同學之間惡語相向等現象層出不窮。②接受高等教育的大學生素質尚且如此，普通公民的禮儀素質更讓人汗顏。近年來報道中不乏中國公民旅游陋習的新聞，對中國“禮儀之邦”的形象造成了極大的破壞，引起了海內外輿論熱潮。

二、禮儀教育的傳統意蘊

禮儀文化于周朝形成，在秦漢時期得到發展，興盛于唐宋，作為中國文化中獨特的組成部分和中華民族的瑰寶，具有豐富的內涵。中國傳統禮儀中有豐富的道德規范要求和涵義，和道德之間息息相關，禮儀在社會各方面的滲透，對漢族文化的形成產生了巨大的影響。由于禮具有行為準則的作用，因此，從古至今有很多人將其看做治國的根本和大綱。

在古代禮儀思想中，內在道德范疇的內容是“敬、誠、禮、仁”，同時，禮也是外在的行為規范，通過內在的敬、誠、禮、仁等體現出來并以內在美德為基礎，才能使得“禮”成為有源之水、有本之木而非空中樓閣，從而具有長久的生命力。其中“仁”是禮儀教育的核心內容，也是道德規范的原則，孔子強調“禮源于仁愛之心”，強調“仁者愛人”，不斷推而廣之形成“博愛”?！叭省弊鳛橐环N推己及人的廣闊胸懷，講求用善待自己的方式對待他人，另一方面，對“仁”的追求，在體現個人道德素質的同時，也是將個體的“善”推向整個社會的過程。[1]

三、禮儀教育的現代價值

（一）促進中華傳統禮儀的繼承和發展

傳統文化是一個國家的靈魂，用傳統文化支持的國家才是完整的、充滿生命力的。對中華優秀文化的傳承和發揚是黨和國家在長期以來十分重視的工作，禮儀作為傳統文化的重要組成部分和核心，應當成為弘揚的重點。通過對傳統禮儀的學習，切實感受傳統文化的強大魅力，了解中華文明，對傳統文化批判繼承并合理處理傳統文化與現代文化的關系，從而促使中國傳統禮儀煥發新的活力。

（二）提高公民整體素質

利益是國家構建和諧社會、促進社會安定以及維護國家治理的制度保障。社的主體是人，社會的發展離不開社會主體的獨立意識和生產勞動的推動。人與人之間的和諧相處促進社會整體和諧發展。從根本上來看，和諧社會的目標和基礎是調整我國目前各基層和利益群體之間的矛盾，維護社會公平，促進社會安定，從而建立公正有序、遵紀守法、誠實守信的和諧的社會秩序。中國一些傳統的禮節在現代社會中不再適用，但其蘊含和傳達的情感對人與自然關系處理具有借鑒意義。對促進社會整體人生觀、世界觀和價值觀的形成、加強人們之間的情感交流、促進社會和諧發展具有重要意義。[2]

（三）促進個體發展

禮儀是人發展的重要組成部分。從表面上看，禮儀是對人在不同場合的裝飾、坐姿和站立及行走等的要求，透過此類表現也能夠體現出個人的素養。人需要在社會中立足和發展，就需要具備基本的禮儀素養。當前，我國對禮儀教育的重視度越來越高，禮儀教育逐漸走入校園和課堂，但在實際的教育過程中，其理論和業務指導存在明顯的滯后性，許多環節形同虛設。隨著社會經濟的不斷發展，各國之間的交流日益頻繁，對公民的素質也提出了更高的要求。公民的個人素質是國民整體素質的縮影，由此可見，提升公民道德素質具有重要的現實意義。禮儀教育促進個人成為對國家和社會有用的人，因此，對于個人的發展來說，禮儀教育十分必要。

四、結語

綜上所述，禮儀教育蘊藏著豐富的傳統意蘊和現代價值。禮作為社會行為的規范，具有塑造個人道德和構建社會道德的作用?？偟膩碚f，禮儀教育對于促進中華傳統禮儀的繼承和發展、促進個人發展及公民整體素質有著不容忽視的作用。當今社會禮儀意識淡薄、人心浮躁，禮儀教育的重要性突出。開展禮儀教育勢必會對人的情操和行為產生積極的影響，傳播社會正能量，從而促進和諧社會的建設。

參考文獻：

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關鍵詞：禮；原始宗教禮儀；規章制度；行為規范

中圖分類號：B92

文獻標志碼：ADOI：10.3969/j.issn.1008-4355.2017.03.02

當代法制化建設離不開國家權力的推動，然而，僅僅依靠國家權力推動的法制建設仍然存在著一些根本性的問題。由于其立法理念完全來自于西方，沒有充分著眼于中國國情，對社會現實需求的重要性重視不夠，從而造成中國人對于法律的敬意缺失，使得法律無法獲得應有的尊嚴。因此，中國當代法制建設除了要更加大膽吸收西方法學理論之外，還要更加著力發掘傳統法學思想，使之具有更加明顯的“中國氣派”與“中國作風”，以適應當前法制建設的需要。就中國傳統的“禮法文化”看，其神圣性的形成就與宗教意識的影響分不開。即如西方近代研究法學的著名專家哈羅德?J?伯爾曼在其《法律與革命――西方法律傳統的形式》中所指出的，法律必須具備原有的神圣性，而法律的神圣性生成與及其敬畏心態的影響分不開。這種神圣性就來自于宗教敬畏心態的作用。在伯爾曼看來，法律與宗教關系密切，法律產生于宗教，在法律發展過程中，法律與宗教又相依相成，沒有宗教就不可能有法律。通過信仰才能讓法律抵達人心，只有高度弘揚法治精神，法治方能“形神兼具”。他強調指出，“法律必須被信仰，否則它將形同虛設”[1]。應該說，伯爾曼的這種思想對探討中國古代“禮法文化”的形成，是非常有用的。遠古時期，在維護社會穩定與和諧中具有特殊的意義，因此，中國古代原始宗教意識與最初的“禮”，即“法”的生成密切相關。傳統的“禮”，即“法”，就形成于原始宗教意識，起源于宗教祭祀活動。從文化形態存在的歷史看，宗教最久遠，而“禮法”則最遲。要從根本意義上看，建立一個法制社會，必須要先推演到宗教的確立。宗教的敬畏心理是“禮法”生成的基礎。的心理基礎是一個超越人類的“神”與“天”的存在，“人”匍匐在“神”與“天”面前，財富、地位、權力甚至自以為了不起的思維、推理、邏輯等等都是渺小的，在“神”與“天”面前，“人”微不足道

。信仰宗教，必須無條件信仰一個超越的“神”與“天”的存在。有了一個超越的“神”與“天”，“人”都是“神”與“天”的仆人，自然就少了爭端。增強了遵守“禮法”規范的自律性。社會規范，行為準則，具有引導性與強制性，必須依賴敬畏力。缺乏道德自律，缺乏宗教敬畏，或者有私人的目的，他們可以利用“禮法”這個制裁工具，為所欲為，“無法無天”，“草菅人命”了。所以，在維護社會和諧與穩定，制定社會規范中具有其特殊的意義，是制裁的永久根源。即如恩格斯所指出的：“宗教是在最原始的時代從人們關于他們本身和周圍的外部自然界的錯誤的、最原始的觀念中產生的。……人們頭腦中發生這一思想過程，歸根到底是由人們的物質生活條件決定的?！盵2]宗教意識的形成，離不開現實生活，有什么樣的社會生活條件，就有什么樣的宗教意識。也就是說，宗教意識同“人”的社會生活條件，以及與此相適應的“人”對自然和社會的認識水平密切相關。與此相應，其時所產生的原始宗教意識也是極為朦朧神秘的。同時，宗教意識與其他意識形態之間是相互影響、相互作用的。在人類社會發展的早期，某種意識，包括某種文化形態，要想獲得神圣性與權威性就必須依附于之上，中國傳統“禮”“法”的起源也是如此?？梢哉f，原始宗教敬畏心態是精神文化的精神內核，包括“禮”“法”在內的所有傳統文化形態，其合法性、權威性與神圣性的取得，都離不開原始宗教意識與宗教活動、宗教敬畏心態的作用。

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所謂禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣，用形式。這一定義包含了以下幾層意思：

禮儀是一種首德行為規范。規范就是規矩、章法、條條框框，也就是說禮儀是對人的行為進行約束的條條框框，告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進門要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮的。禮儀是一種道德行為規范，表明禮儀比起法律。紀律，其約束力要弱的多，違反禮儀規范，只能讓別人產生厭惡，別人不能對你進行制裁，為此，禮儀的約束靠道德修養的自律。

禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。

禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用，也正是因為這一目的，無論是資本主義社會還是社會主義社會還是社會主義社會都非常重視禮儀規范建設。

禮儀要求全體成 員同遵守。道 德體系中包括三個層次的內容：職業道德、婚姻家庭道德、社會道德。禮儀要求全體成員共同遵守，因此它屬于社會公德的內容。社會公德是最簡單、最起碼的道 德行為規范，如果一個人連社會公德都不能遵守，那么就說明這個人的道 德修養太差了。由此也說明禮儀修養和重要性。

第五，禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，禮儀規范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。在現實生活中，知禮、守禮、行禮的人會贏得別人的尊敬和信任，反之，非禮、充禮的人往往為社會所唾棄。作為大學生在注重禮儀修養。然而，禮儀修養絕不僅僅是一種外在的行為表現形式，它是與人內在的道 德、文化和藝術修養密切相關的，是其內在的道德、文化和藝術修養的反映和折射。古人云：“相由心生”。說明了這兩者之間的關’系?，F代人也曾提出這樣一種觀點：知識美容論。他們認為，掌握豐富的知識，深化自己的內涵，是一 種深層次的化妝，生命的化妝。因為人的精神面貌的塑造，在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養這些內在品質，這才是人生命美的長青樹，比如，有的人盡管著高級的名牌衣服，但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適，穿在身上整 體效果并沒顯示出美的效果；有的人禮儀語言的表達很動聽，但給人的感覺是言不由衷的人在社交場合盡管按要求做了一些禮儀動作，但只有形似沒有神似，因為他沒有外在表現的根基的內在的修養。不此，大學生在學習禮儀行為規范的同時，還要注重自己的內在修養，在勤奮求知中不斷地充實自己，以提高自己的禮儀水平。

大學生禮儀的教育目標主要有兩點，成為有修養，有品位，有風度，有氣質，懂得愛己愛人的現代人。腹有詩書氣自華。禮儀，是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀表、儀容、儀態、儀式、言談舉止等放方面約定俗成的，共同認可的行為規范。禮儀的起源和發展：甲骨文中的“禮”字為最初的起源，在祭祀中用?！岸Y” 的形成階段―古代思想家的論述。禮儀的內涵是禮貌、禮節、儀式。

人有禮則安，無禮則危。――《禮記》

衣食以厚民生，禮儀以養其心。――許衡

克己復禮。――孔子 《論語》

人無禮則不生，是無禮則不成，國家無禮則不寧。――荀子 《修身》

現代禮儀正處于一個變革和發展階段，禮儀的內容日趨簡單化，禮儀的標準日趨國際化。

孟子說過：“尊敬之心，禮也”。

禮儀的原則是：尊重、寬容、自律、適度。尊重領導是一種天職，尊重下屬是一種美德，尊重別人是一種教養。禮儀的實質：針對性、繼承性、共同性、差異性、時代性。禮儀的作用：自我完善的基礎、組織形象的保證、文明程度的標志。

世界上最廉價而又能得到最大效益的一項物質，那就是禮節。禮儀是現代社會做人做事必備的基本功，是個人素質能力的綜合指數。在西方社會把禮儀視為人生成功的第一課。

男士發型發式要求：后發不及領，側發不掩耳，前發不附額。干凈整潔，不宜過長，不剃光頭。女士發型發式要求：女士留短發，長發扎起來。莎士比亞曾經說過：“一個人的穿著打扮就是他教養、品位、地位的最真實的寫照”。

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關鍵詞：中日茶文化；中日文化交流；對比分析

一、中國茶文化的產生和發展

眾所周知，我國是茶的原產地。茶的起源，最早可見于《神農本草》，據考證，該書大約成于戰國時期。據有關資料考證，我國發現茶樹并使用茶葉迄今已有四千多年的歷史。

茶葉最早是作為一種藥材使用，是在唐朝，茶葉才正式作為普及民間的大眾飲料。茶作為一種文化，則出現在兩晉南北朝時期，那時，佛教興盛，佛家利用飲茶來解除坐禪瞌睡。茶促進了佛教在中國的傳播，同時佛教促進了茶文化的進一步發展。唐朝，由于經濟文化的空前繁榮，茶文化的發展進入了黃金時期，也是在這個時期，茶葉開始傳到日本。宋元時期是中國茶文化發展的鼎盛時期，有“茶興于唐，盛于宋”的說法，茶文化的鼎盛，促進了茶文化的普及，市民茶文化興起。明朝，制茶工藝得到長足發展，一定程度上對茶文化發展起了促進作用。如今，茶已經成為中國人生活中必不可少的東西。

二、日本茶道的產生及發展

中國唐朝時期經濟空前繁榮，強大的國力吸引了日本前來學習。大批日本僧人隨遣唐使來唐學習佛法，他們在回國時把佛教文化和茶一同帶到了日本，茶開始傳入日本。但那時，日本的茶葉主要還是依賴于從中國進口，主要流行與僧人與貴族之間。之后，唐王朝衰落，兩國交流中斷，日本由“唐風文化”向“國風文化”轉變，日本的茶文化也開始了一段時間的沉寂。

南宋時期，日本向南宋派遣僧人學習禪宗，促使了禪和茶一同傳到日本。其中貢獻最大的就是日本僧人榮西。他不僅將茶種帶到了日本，而且還系統的將中國的制茶方法介紹到日本，并介紹了茶的功能，種類，及茶具，對日本茶道的發展起了巨大的促進作用。明清時期，中國的炒茶技術及泡飲方法（在這之前日本為煮茶）也傳到了日本。如今，日本茶道已經成為為人所熟知的日本文化一大元素。

三、中日茶文化的主要異同及產生原因

從上述起源可以看出，日本的茶道是起源于中國茶文化，并長期受中國茶文化影響，但是，中日茶文化還是各有異同，各自擁有其民族特色。

主要的相同之處是都將茶作為修身養性，待人接物的一種方式，并從中感悟人生。中國茶文化講究“閑、敬、清”，“閑”是指茶人希望通過品茶來消除疲勞，修養身心，追求親近自然?！熬础敝赣貌杈纯停w現出一種待客禮儀，是追求人際關系和諧之意。“清”指凈化心靈，茶人認為茶為清潔心靈之物。這幾個字也分別體現出了儒、道、釋三家所講究的和諧、回歸自然、靜心悟道之理。與此相對應的日本“茶道四規”―“和、敬、清、寂”也體現了其中之意。差異之處主要有中國茶文化更注重品茶，中國茶文化有四觀的說法，即觀色、香、味、形。一觀色是通過看茶水的顏色來辨別不同的茶。二聞香，好的茶葉應有特殊的清香，入口如入人心，使人久久難忘。三品味，茶本來有淡淡的苦澀味，仔細品，可嘗出甜味，正所謂苦盡甘來。四觀形，尤其綠茶，泡入水中，朵朵直立，形狀極美。好的茶葉是色香味形的合一，所以中國人講究“品”。

但日本茶道更注重泡茶時的禮儀規范，茶技茶道，并擁有一套復雜、嚴謹的程序，更像是一種儀式。日本茶道很講場所，一般在茶室中進行。然后按照一定的儀式進行茶會，整套儀式嚴謹而復雜。這也是日本茶道能被稱為“道”的原因之一。究其差異的原因，還要談到起源，中國茶文化的發展最早起源于民間，更多是人們休閑時的飲品而已，之后才由文人雅士等社會上流人士賦予更多文化內涵，因而并沒有那么繁瑣的程式，而日本茶道則始終與佛教有著千絲萬縷的聯系，受佛教文化影響更大，特別是禪宗的影響，它將茶道和佛教的清規戒律結合起來，給人一種宗教儀式感。并且作為茶的原產國，中國茶葉種類豐富，品種齊全，這也造成中國茶文化重“品”，日本茶道重程式而不重味道。

四、結語

中日兩國文化交流源遠流長，兩國文化長期相互影響。盡管兩國因為一些歷史原因，存在著一些矛盾，但我們仍應重視兩國文化交流，取其精華、去其糟粕。茶文化作為兩國富有代表性的文化之一，通過分析比較其異同，希望我們能夠更深刻的了解兩國茶文化發展的淵源，使茶文化成為兩國文化交流的紐帶，促進兩國開展更加廣泛的合作與交流。

參考文獻：

[1]王玲.中國茶文化[M].北京：中國書店，1992.