營銷策劃方案設計范文

時間:2023-11-16 17:27:25

導語:如何才能寫好一篇營銷策劃方案設計,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

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關鍵詞:房地產;營銷策劃方案;方案設計;方案踐行

中圖分類號:G642文獻標識碼:B文章編號:1002-7661(2015)01-001-01

房地產是國民經濟中的支柱,與民眾的日常生活息息相關。而房地產營銷工作則是將商品房等房產的價值直接體現出來的一種方式,以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產的營銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場調研、項目定位、營銷策劃方案設計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設計與踐行有著十分重要的作用,需要在設計環節以及踐行過程均考慮到多方面的因素。

一、房地產營銷策劃方案設計內容

1、風格上的設計

房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風格類型如果能夠符合客戶的喜好,那么營銷成果也就會更加突出。在進行風格方面的營銷設計時,營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應的建筑風格。比如從現今我國的文化潮流階層構成來看,大多數中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國風的年輕人卻熱衷中式田園風格建筑,這需要在設計方案中進行區分。

2、環境上的設計

這里所指的環境主要為除房屋主體建筑以外部分的環境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等,這類環境因素可以為一個房地產區域內帶來良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內心深處感受到愉悅。在環境方面,營銷設計方案可以抓住當代客戶對青山綠水的需求,重點介紹環境中的生態部分,同時也突出表現環境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強烈的自然氣息、藝術氣息以及高貴氣息。

3、戶型上的設計

在房地產營銷過程中,戶型往往是客戶最為關心的問題,因為戶型直接決定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶,需對應不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對活動空間也要求較大,就需要通風、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動比較不便,這樣就比較適合臥室與衛生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。

4、物業上的設計

物業屬于房地產營銷中的“售后服務”部分,物業的服務質量對客戶產生的感受影響極其深遠。特別是近年來,房地產行業非常熱門,客戶更為關心物業的質量,因此營銷方案就需要從多個方面設計物業的特點,使客戶能夠較為直觀地感受到物業服務的水平。比如物業服務工作的效率、物業服務的態度、物業服務人員的構成以及物業服務的亮點等,均是可以在物業設計上突出的特色,多管齊下,讓客戶對物業放心。

二、房地產營銷策劃方案踐行要點

1、注意以營銷策劃方案為基礎

在方案設計完成之后,營銷人員就需要遵循詳細的設計方案實施具體的營銷工作。在一般情況下,營銷方案的踐行需要嚴格按照設計中所涉及到的內容,這樣更能夠讓營銷工作具有科學性與條理性,保證營銷質量。特別是對于一些設計質量非常高的營銷方案來說,只有充分踐行,才能夠體現出方案中的優點,為營銷工作帶來獨特的優勢。通常營銷人員只要能夠遵循設計方案中的基本原則以及內容,那么營銷質量的“最低標準”則可以得到保證。

2、注意適當調整營銷方案

房地產的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變,很有可能前一段時間較為適用的營銷方案,到了現在就不再適用了。對于這種情況,在營銷策劃方案的踐行過程中,需要及時反饋到設計階段,對營銷方案進行設計調整,使其能夠跟上市場變化的節奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中,客戶人群跨度大、戶型風格差別大,更需要在實際踐行中根據具體情況調整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案,在指導針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用,如果依照固有的營銷方案,那么很有可能使得營銷工作產生負面效應,甚至給客戶留下不良印象。

3、注意豐富營銷措施

房地產的營銷工作是一門高深的學問,依據設計方案踐行工作或者根據工作反饋調整方案,僅僅是營銷工作的最基本內容,在此基礎上,房地產開發商要提升營銷工作質量,還需要進一步豐富營銷措施,實現營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應用,比如建立針對客戶的溝通渠道,讓客戶能夠方便通過網絡、電話、短信等方式提出意見,以便于找出營銷工作中存在的不足。另外,也可以加入針對于每一個客戶的人性化關懷,比如在對客戶來說具有重大意義的日子,為客戶送上營銷組精心準備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖,提升營銷質量的效果十分顯著。

結束語:

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關鍵詞:汽車營銷策劃;課程改革;教學模式

1課程教學改革思路

隨著2016年全國技能大賽汽車營銷賽項的改革,增設了汽車營銷策劃賽項,更需要我們把課堂專業基礎課程與實際技能訓練緊密聯系起來,通過設立項目的形式,進行系統的學習,加強學生的教學體驗,培養學生的創意、提高信息處理能力,完善表達能力,最終,通過技能大賽來驗收我們的教學成果。

1.1培養學生創意

創意,是整個策劃的核心,而創意的養成也是老師教學過程中的重中之重。而對于我們高職類的學生來講,創意的養成,除了靠思維的發散,還需要培養創意的土壤,即信息資源庫的儲備:一是思維運動的組織條件;二是創意形成的必備信息資源條件。

1.2提高信息分析處理能力

營銷策劃的基礎,是對汽車品牌當前的市場環境進行相關的數據收集、對比、分析。數據越多,信息的收集越全面。數據更新越及時,針對性越強,當然,要求對信息的判斷篩選的能力也越強。

1.3策劃表達技能

一個完整的策劃,由策劃方案和策劃PPT解說兩部分組成。再優秀的紙質策劃方案,也需要我們策劃專員通過制作精美的PPT,并以口述的方式,傳達整個策劃活動的思路、活動的內容設計、活動亮點、活動預算等,來說服我們的決策人。因而,這個部分需要多反復實踐練習。

2強化學生體驗環節,改革教學模式

2.1建立營銷策劃案例數據庫

學生可以按照汽車的不同品牌,建立不同品牌案例策劃數據庫,這個數據庫的組建過程,也是同學們進行原始知識積累的過程。而且每一屆的學生,都可以在此基礎上,不斷更新、完善。既可以拓寬學生的知識面,也可以節約策劃前期數據收集的時間,為后面的策劃方案制作打下堅實基礎。

2.2多方位、分區域設置策劃項目

為了更好地讓學生在營銷策劃課程中,系統地學習汽車行業的策劃思路、框架設計,我們可以設置不同的主題策劃方案。新車上市策劃、定位目標市場策劃、品牌推廣策劃、渠道策劃、戰略促銷策劃。

2.3學會分工合作,強化學生體驗環節

營銷策劃項目,是整個策劃團隊作戰,因而,培養學生團隊作戰,掌握團隊策劃的組織要領,強化學生在每個環節的體驗,也是極其重要的。2.3.1設立決策小組,增強學生角色體驗在教學過程中,除了組建3~5個策劃團隊,還需要設立決策小組,具有項目投票表決權。每個策劃團隊為了獲得決策小組的認可,奪下招標項目,這就需要策劃成員發揮團隊作戰精神,合理地分工、優勢互補。增強學生的角色體驗,強化學生的職業競爭意識。讓學生意識到這是一場競賽,要全力以赴。2.3.2分階段、定時召開策劃討論會議要求每個策劃團隊定時召開策劃討論會議。完整的營銷策劃流程分為搜集分析資料、活動思路、方案設計與亮點、策劃表達、項目可行性檢查、成員點評6個階段。每個階段都需要大家一起分享自己收集到的最新的信息、提出新的創意、商討在策劃過程中遇到的問題,并且一起探討尋找解決問題的方法,最后統一方案。2.3.3每天上臺進行3min的演講高職類學生,口頭表達能力稍弱,尤其是自信心方面不足,心理承受能力也較弱,由于緊張,往往容易出現聲音太小、語速過快、詞不達意、結巴等情況。因而,每天由一名學生上臺,選一個話題,進行3min的演講。既鍛煉了學生,樹立自信心,學會更好展現自己,還可以活躍課堂氣氛。在這個過程中,老師要及時鼓勵、肯定他們,讓學生敢于開口不怯場。2.3.4強化PPT展示和解說訓練,并用視頻記錄下來方案的策劃,需要我們通過PPT的制作與解說來完美展示。加上,解說的時間一般都比較短,要求我們把策劃的思路、設計的創意、活動的亮點等等用簡潔、精準的語言提煉表達出來,講述要突出重點,語言流暢、自信且富有激情??谡Z的表達是我們強化體驗的重點。PPT,不能過于花哨,大量的文字只會顯得呆板,無法吸引眾人注意力。因而,讓學生盡可能地習慣使用圖片、表格、簡短的文字或語句,是我們課堂訓練的另一個重點。每一次學生的解說展示,都要有錄像,通過回放,可以讓學生清楚地看見自己的肢體儀態、語速快慢、聲調起伏。幫助學生從觀眾的角度,去發現自己忽略掉的問題,有意識地加以糾正、反復練習。2.3.5采用反饋—借鑒—討論—點評—修改的訓練方式培養學生養成良好的學習習慣。采用反饋—借鑒—討論—點評—修改的訓練方式。由小組成員進行自我反饋,反思自己的策劃方案存在哪些問題,策劃設計過程和PPT解說中遇到哪些困難,再由其他小組進行互評,借鑒學習其他小組做得好的地方,同時,把大家遇到的問題、難點分類整理,相互探討。最后,再由指導老師進行點評、引導。以此循環教學,提升訓練效果。最后,以競賽的形式,檢驗我們的教學成果,逐步達到以賽促學、以賽促教。在實踐過程中,發現學生對自己親自參與設計的環節,印象特別深刻。幫助了學生挖掘自己的創意潛力,增強了學生的自信心。當然,也發現了一些問題,如老師的精力不夠,指導不同小組的程度會有差異,個別小組,仍然存在懶散、不聽安排的問題。需要在以后的實踐中,加以解決。

參考文獻:

[1]吳衛,何學容.以培養創新能力為核心的高職高專汽車營銷策劃課程的教學改革實踐[J].探索與實踐,2013(46).

[2]胡敏.營銷策劃教學創新技能與策略探討[J].現代商貿工業.2016(16).

[3]王瓊.營銷策劃課程教學改革的思路及方法探討[J].科教文匯(上半月).2006(11).

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想要賣出更多的產品,做好營銷計劃書是必不可少的。今天小編在這給大家帶來營銷計劃書,接下來我們共同閱讀吧!

營銷計劃書1

一、計劃擬定:

1、年銷售目標:

1):作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2):筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向:

1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:

1):延安市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。

2):延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3):延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。

2、外地市場:

1):陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2):每個省一級批發市場至少發展一名商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

二、客戶回訪:

目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關系:

1)關系維護:

為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售后協調:

目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

三、價格政策:

1、定價原則:

1):拉大批零差價,調動積極性;

2):結合批量,鼓勵大量多批;

3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;

4):順應市場變化,及時靈活調整。

2、目的

1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;

2):作為獎勵的一種方式,刺激商的積極性。

四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。

開拓市場,爭取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

五、密切合作,主動協調:

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

營銷計劃書2

一.銷售節奏

(一)銷售節奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規模的項目一般持續3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節點比工程節點易于調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定后,再最終定稿。

1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節點,節點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續、連貫。

2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節假期。

3.開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

(二)-銷售節奏安排

1.__年10月底—__年12月,借大的推廣活動推出-項目

2.__年12月底—__年1月初,召開產品會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3.__年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4.__年1月下旬,春節之前,開盤銷售強銷。

二.銷售準備(__年1月15日前準備完畢)

1.戶型統計

由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于__年12月31日前完成

鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統計應包含對每一套房型的統計,包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。

2.銷講資料編寫

由營銷部-、策劃師負責,于__年12月31日前完成

-項目銷將資料包括以下幾個部分

購買-的理由:產品稀缺性銷講

基本數據:-的主要經濟指標、戶型面積統計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。__年12月31日前,由-整理后,統一作為產品和項目優勢說辭。

營銷計劃書3

1.概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

結構模式

1.種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2.結構:

營銷策劃方案的基本結構是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:__銀行關于____營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:__銀行__分(支)行客戶部

主策劃人:__x、__x、__x

3)營銷策劃的時間。

____年x月x日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3)主要優劣勢分析。

主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。

第五部分:營銷執行方案(即保障措施)

制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執行方案應考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

營銷計劃書4

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執行。

二、量化銷售

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協調工作。

10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、營銷目標

1.體育工程應以長遠發展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;

2.擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力于發展分銷市場,考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷發展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:

戰略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀

培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等

等待開發型市場----陜西,青海,寧夏,新疆

總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。

3、市場策略

實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區域劃分,責任到位的原則。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協議,訂購產品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念: A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

五、營銷方案

1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發展戰略;

2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網絡;

3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;

4、建設一支好的營銷團隊;

5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

8、采用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;

9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市

10、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

11、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

12、銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。

13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓 .

六、配備和預算

1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

3、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。

4、協調好各環節的關系。全力以赴開拓市場。

5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;

營銷計劃書5

篇4

1引言

“廣告實務”課程是市場營銷專業營銷策劃方向的核心課程。本課程圍繞廣告策劃與營銷的職業崗位要求和基于綜合職業能力的考慮,堅持以提高學生廣告策劃與營銷的專業素質為基礎,圍繞著廣告調查、廣告策略、廣告媒體策劃、廣告費用預算、廣告創意、廣告文案撰寫等六塊內容[2],以培養學生廣告作品設計和制作以及廣告活動整體策劃的綜合能力特別是創新能力和實踐能力為主線。為了培養和提高學生正確分析和解決廣告相關問題的實踐能力,使學生能夠較好地適應相關職業崗位的技能需要,本課程采用真實化項目的教學模式,在教學中引入真實企業作為背景,在課程后四周(共1.2課時)實施系統化的綜合實踐項目訓練,完成廣告策劃的四個核心步驟:廣告調研及調研報告撰寫、廣告策略、廣告創意實施、廣告文案撰寫,最終形成一份完整的策劃方案。通過該項目的實施,可以讓學生掌握整個課程的知識和技能體系,提升學生實施廣告策劃的綜合工作能力。

2課程教學問題分析

高技能人才的培養,應注重能力的提高和技能的訓練,結合實際,了解市場及企業發展動向,改革教學方法,為社會培養技能型人才。對于高職高專的學生來說,不僅需要掌握“必需、夠用”的核心專業知識,還需要培養和提高學生正確分析和解決廣告相關問題的實踐能力,使學生能夠較好地適應相關職業崗位的技能需要。而在傳統的教學方式下,“廣告實務”課程遇到的問題,促使本次課程教改的產生。

雖然學生已經通過4.5學時的基礎課時學習了本課程的所有知識點和技能點,但還是無法完全實現課程目標,主要表現為以下幾個方面:

(1)只完成單項的項目訓練,能力的培養不成體系,同時核心能力不足。

(2)實戰能力和綜合能力的培養缺少企業真實項目、綜合項目的訓練,難以實現知識和技能的融會貫通。

(3)學情需要。在綜合項目實施之前,市場營銷專業學生已具備一定的廣告知識,有一定的廣告策劃和操作能力基礎,但部分學生由于知識貯備不足或者動手操作意愿不強,導致其對實訓項目不夠投入,因此,課程老師將會結合綜合實踐的安排當堂強化基礎理論和基本技能,并利用企業實際案例喚醒學生對綜合實踐項目重要性與積極意義的重視,使項目更加符合市場營銷策劃專業人才培養的方向。

因此,為強化學生的廣告策劃能力的形成,在本課程基礎學時講授結束后,設計一個專門用于融會貫通上述大部分知識和技能點的基于企業真實項目的綜合實踐項目,作為這門課程的一個能力訓練加強環節。

3主要改革研究內容

本教學改革依據2015年依托于真實企業的《“廣告實務”課程的綜合項目》改編而成。如表1所示,課程分為7個任務和1個綜合項目。在綜合項目環節,要求學生每周完成一個團隊工作任務,具體內容詳見表2。這一流程的設計過程可以讓學生掌握整個課程的知識和技能體系,并能運用于現實的企業中。

4教學改革的特色與創新

“廣告實務”課程是市場營銷專業營銷策劃方向的核心課程,主要內容圍繞著廣告調查、廣告策略、廣告媒體策劃、廣告費用預算、廣告創意、廣告文案撰寫。

4.1教學改革特色

本課程的教改以真實企業為背景,從分析該企業所處的營銷環境入手,綜合考慮影響廣告效果的因素,完成廣告策劃的核心步驟,強調“教、學、做”相結合,借此完成“廣告實務”課程的核心知識和技能。

4.2實踐成果的創新

(1)教學內容真實項目化。按照廣告實務的關鍵技能點,以真實的企業產品項目為背景,通過創設真實的教學項目,運用理論知識作為指導,積極發揮學生的主觀能動性,提前熟悉和掌握現實企業中的需求。

(2)突出教學過程的實踐化。本項目圍繞廣告調研及調研報告撰寫、廣告策略、廣告創意實施、廣告文案撰寫四大塊內容,結合企業的市場情況,形成系統的綜合技能訓練項目,突出教學的實踐性、開放性和職業性,提升學生的實際操作能力。

(3)學習團隊合作化。此項目須通過學生進行團隊合作,首先在日常授課過程中強化小組團隊合作,要求學生在討論、匯報過程中要充分體驗團隊的智慧與合作;其次對學習小組的學習狀態進行記錄和評價,有效激發了團隊和個體的學習積極性,形成優勢互補的協作效應,培養了良好的團隊合作意識。

5實施反思

本次教學采用的真實項目化教學方式,培養學生廣告方案設計的實際應用能力;充分調動學生學習積極性,變被動學習為主動學習,既提高學生動手能力,也為企業設計相應的策劃方案,但本次綜合項目化教學在實施中也碰到了如下問題:

①實訓項目的設計還需要進一步規范和提升;同時,綜合項目的設計受到人才培養方案調整的影響,因此要注意項目設計中相對的靈活性。

②在將企業實際需要轉化為教學設計上還存在不足,要把握教學需要和企業需要的平衡點。比如企業在廣告策劃上可能更加重視可執行性而學生在考慮這方面時有所欠缺。

篇5

關鍵詞:城市策劃,城市開發,策劃步驟

中圖分類號:R126文獻標識碼: A

城市的建設與規劃須有預見性與合理引導,策劃學方法的引入可為我們提供新的視角。

計劃經濟時代,城市如何發展的決策在計劃階段即已完成,城市的開發只需經由簡單的城市規劃到建筑設計的過程,而開發的結果也無需市場的檢驗,故策劃在城市開發中的作用不大。

進入市場經濟時代,除城市管理者外,開發商和其他社會力量也介入到城市開發的過程中。參與者的增多、自由度的增大,使得城市開發項目變得更加復雜,籍由傳統的城市規劃方法得出的、理想的城市形態亦時常與市場相沖突。有鑒于此,城市管理者和規劃設計者有必要因應市場開發的需要,在城市開發項目啟動前進行相關的策劃構想,使之符合市場規律,滿足各利益相關方的權益。

就國內目前實踐而言,如何將策劃方法科學有效地應用在城市開發中尚處于摸索階段,多數的城市開發項目,因事先缺乏理性的分析與研究,沒有達到最初的設想。

策劃學起源于市場營銷領域,被廣泛應用于各種商業活動中,上世紀中,融合多學科知識的策劃研究在城市開發上的作用逐漸為人們所認識,國內外相關學者相繼對其應用進行了探討。

對比國內,國外學者在城市開發策劃方面的研究相對成熟一些。與此相關的著作包括艾地斯.謝瑞的《設計策劃――從理論到實踐》、威廉.佩納的《尋求問題》;日本設計師很早即開始對策劃方面的關注,1990年由日本建筑學會所著的《建筑企劃論》中,對策劃在都市再開發、住區建設、辦公建筑、商業建筑、都市旅店建筑等城市建設項目中的應用均做了系統、科學的闡述。

莊惟敏教授是國內較早研究策劃學在建筑設計領域應用的學者,其專著《建筑策劃導論》(1995)從理論上對建筑策劃進行了系統闡述,并在清華科技園辦公樓項目中進行了嘗試,完成其全過程策劃;顧朝林教授《概念規劃》一書從城市規劃的角度切入,對城市開發區的前期策劃(總規階段),城市商業帶及城市居住區(詳規階段)等進行了理論上的闡述,并輔以實例驗證。國內對城市策劃在城市開發中的應用研究還處于起步期,尚無對“城市策劃”的明確定義,也缺乏結合開發實踐的系統的操作方法框架。

筆者結合國內外理論成果與城市設計實踐現實,對城市策劃的概念進行了界定、對其特點進行了歸納,同時試圖整理出一套符合當前國情的城市策劃框架體系。

1城市策劃的概念

策劃是一種“構思或理性思維程序”,是“人們為了達成特定的目標,借助一定的科學方法和藝術,為決策、計劃而構思、設計、制作具體方案的過程。”[ 引自百度百科。原文為“策劃又稱‘策略方案’和‘戰術計劃’(Strategical Planning / Tactical Planning)是指人們為了達成某種特定的目標,借助一定的科學方法和藝術,為決策、計劃而構思、設計、制作策劃方案的過程。”

]

“城市策劃”可視為策劃學在城市開發中的具體應用,我們可定義其為“以城市為客體,以城市開發的綜合效益為目標,在具體的建造規劃設計之前所進行的構思、決策、計劃的過程”。

策劃是基于市場而生的產物,符合當今城市建造活動市場化的潮流,策劃研究的結論與品質直接決定了城市設計及其實施產品的最終結果。策劃環節是城市設計行為的孕育階段,對方案設計、最終成果編制、開發實施各個環節均有較強的影響,并決定著城市的最終走向。

2城市策劃的性質

2.1預見性

(待補充)

2.2客觀性

(待補充)

2.3綜合效益性

城市策劃并非針對某單一方利益、單一因素,而是政府主導,兼顧多方利益、諸多因素,具備很強的綜合效益性。為某一地區制定城市策劃方案時,需要兼具對該地區經濟、環境、生態環境,公眾與個體利益等多方面的考慮,而非唯一因素論。

2.4可操作性

城市策劃實際上是建立了一套理性縝密的系統,藉以實現構想中的城市發展愿景。因此,城市策劃必須保證它的每個環節皆是有依據的,以保證該系統在技術、經濟、管理等環節是可操作的。

2.5動態性

城市策劃所描述的愿景因為各種因素的變化,在執行中往往難以一步到位。這就需要給予策劃系統一定的彈性,使之可因應外部環境的變化對系統內某些環節做出適度的調整。

2.6手段綜合性

城市策劃是一跨學科研究,策劃方案中環境調查分析、對城市發展遠景的構想、策劃方案的確定等多個環節均需不同學科的技術手段方可達到理想效果。這就需要在策劃方案的確定過程中,策劃團隊及時與相關領域的專家溝通,針對各類問題以相關專業的技術手段予以解決。

3城市策劃內容

內容由環境調查分析、開發目標確定、城市策劃方案研究、策劃方案的實施等四部分組成。

3.1環境調查分析

環境調查分析是城市策劃研究的基礎,是策劃案成敗的關鍵。唯有對現有環境具有深入細致的了解,才能對項目遠期發展愿景做出準確的描述,在項目實施過程中也能做到有的放矢。而且,除了在項目前期需要進行全面的環境調查分析外,隨著策劃方案的深入,還需根據方案需要進行數次該項工作,使策劃研究的可靠性得到保證。

通常,對某一城市片區進行環境調查時可由三個層次進行循序遞進的分析(圖1):

3.1.1城市宏觀經濟狀況調查

對某一城市片區進行宏觀經濟狀況調查,是為了解這一城市片區所屬經濟區域帶以及城市的經濟發展狀況、城市化狀況、城市產業規模、城市發展戰略、對未來城市發展的預測等信息,藉以對該地區未來的經濟發展方向擁有大致的判斷,并從中提煉出對策劃方案有用的關鍵因素。

3.1.2所屬城市環境調查

為給項目尋求良好的定位,同時也為保證項目在合理性上做到最優,避免策劃方案脫離實際,需對項目片區所屬的城市環境進行細致的研究分析。內容可包括城市的地理條件、自然氣候、人文風俗,城市的交通情況,該市各主要功能區在城市內的分布,當前有哪些產業為城市發展所缺乏并迫切需要等。

3.1.3開發片區環境調查

項目所屬城市片區現存的特色優勢或矛盾不足是催生優秀城市策劃方案的最好觸媒,因此對該城市片區的環境調查分析尤為關鍵。在實踐中,可以從交通資源、自然資源、土地資源、產業資源、教育資源、城市建設狀況、歷史文化資源等幾個方面歸納總結,提煉最鮮明的特色和矛盾點,以此作為策劃研究的依據。

3.2開發目標策劃

開發目標策劃由環境調查分析而來,是對現存優勢與不足所蘊藏的機遇的反應。

需要注意的是,現實中的城市優勢與不足因素并非單一,策劃目標的價值取向也絕非單一。如果把策劃目標看作一個系統,那么這一系統的終極目的并非為尋求某一方的利益最大化。相反,這一系統乃由多個目標組成,包含經濟、社會、文化等多方面因素的考量。

上世紀九十年代赫爾辛基的一個城市策劃案例即是如此,當地人曾就如何成為一座極具特色的城市進行了廣泛的探討,其后決定充分利用“光”這一獨特要素,提出打造“光之城”的城市建設目標,并建立了一個能夠利用此資源要素,兼具經濟、文化、環境等方面,富有足夠彈性的建設架構,經過多年的實踐證明取得了巨大成功。

3.3城市策劃方案研究

城市策劃方案通常包括如下步驟:

(1)策劃方案的提出;

(2)可行性研究(組織協調、城市空間營造、經營等)

(3)最終方案的決定――各方達成共識(社會、政府、開發商)

(4)配套附屬――宣傳策劃,營銷策劃

由設計人員參與的城市策劃工作內容通常限于上述的步驟(1)-(3),筆者稱之為第一階段(圖2)。而步驟(4)由于設計人員的背景知識所限,則移交于相關的商業策劃公司做進一步的市場推廣,該部分工作筆者稱為第二階段。

1.第一階段――上述步驟(1)~(3)

圖2 城市策劃第一階段流程圖

該階段策劃經歷以下流程:

①準備階段――將經由環境分析得出的資源優勢羅列出來;

②發掘階段――詳述上述諸般優勢資源,并調查更具發展前景的部分;

③描述階段――尋找相關的成功案例,匹配遴選出來的優勢資源,對未來城市發展愿景進行描述;

④開展階段――以描述的愿景為目標構建操作系統;

⑤推進階段――與各利益方不斷協商,藉以不斷對系統進行調整;

⑥總結階段――各利益方就方案達成一致,策劃方案完成。

2.第二階段――步驟(4)

方案付諸實施階段:利用各種媒介宣傳方案描繪的城市愿景,為土地開發做好充分準備。受專業知識所限,通常設計機構于此階段便退出城市策劃系統,而改由相關領域公司進入或與其合作繼續后續工作。

3.4策劃方案的實施

3.4.1城市開發組織管理模式

目前,因城市開發項目在開發規模、性質等方面的差異,城市開發組織管理模式通常分為三種模式――政府主導型、企業主導型、政企合作型。

政府主導

該模式有利于發揮政府在行政主導方面的優勢,在統籌管理、規劃審定、建設項目決策等方面有較大的便利。得益于政府在行政方面顯著的特性,其在土地收購、城市基建、土地轉讓等方面具有良好的效果,適用于面積大、功能復雜的城市大規模綜合開發項目,如北京國貿區,上海陸家嘴金融區,天津的濱海新區等。

企業主導

該模式具有很強的適應性與靈活性,市場化程度高,因此在這一體系中政府參與的比重是非常小的。然而在開發過程中受企業權限和資金等方面的限制,企業主導的城市項目通常規模不大,且功能較為單一。目前市場上企業主導的項目多集中于房地產業,且以居住開發為多。例如北京回龍觀區,廣州的五羊新城等。

政企合一

實行“企業主導、政府扶持、市場運作”的模式,既有助于豐富待開發城市片區的城市功能,又使之適應市場化的開發,采用企業化的運行方式。成都市副中心三圣片區,由市建委和當地企業共同開發并實現雙贏,是政企合一模式的成功案例。

3.4.2土地出讓階段策劃

土地出讓階段策劃包含初始時期――初期發展時期――高速發展時期――完成時期等幾個階段。在各個階段中涵蓋的一些主要內容見下圖(圖3):

3.4.3土地有償使用方式的選擇

土地有償使用方式可分為一次性繳納土地出讓金、分年度繳納土地出讓金、土地年租制等三種。(圖4)

4.城市策劃在城市開發項目中的應用框架

綜上,我們可以嘗試提出城市策劃在一個完整的城市開發項目中的應用框架。當然,實際項目中變化的因素很多,其表現形式并不完全如此框架構成所示,具體還需結合項目具體情況而定。(圖5)

參考文獻:

[1]. 艾地斯.謝瑞.設計策劃――從理論到實踐.北京:中國建筑工業出版社,2006

[2]. 培尼亞,帕歇爾.建筑[]項目策劃指導手冊――問題探查 [M].北京:建筑工業出版社,2010

[3]. 胡弘才主編日本建筑學會.建筑企劃論[M].遼寧:遼寧科學技術出版社,2003

[4]. 莊惟敏.建筑策劃導論[M].北京:水利水電出版社,2001

[5]. 夏南凱.淺談策劃在成片開發中的應用.規劃師[J],2002

篇6

(一)畢業設計選題空泛,不能顯現其實用價值

高職學生在畢業設計選題方面存在的問題首先是選題過大,過于理論化;或者涵蓋面過廣,盲目追求大而全,想從高層次、全方位的角度研究問題,而忽視了自身的實際水平,結果無法深入分析與探究。例如,有學生將畢業論文選題定為“我國現有宏觀經濟條件下的市場營銷策略研究”,這樣的題目高職學生根本無法完成。其次,部分學生選題過于陳舊、空泛,不能很好地與社會實踐活動相結合,不是從百度搜索到的,就是參照往屆學生曾經選用過的,這樣既無實用價值,又容易導致重復抄襲嫌疑,大大降低了畢業設計的質量。例如,有學生將畢業設計選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷方法研究”等,這樣的選題毫無新意,毫無價值,根本無法深入進行分析。

(二)畢業設計時間安排欠妥,學生不能充分準備

當前大部分高職院校將畢業設計安排在第六學期,這個學期既是學生到企業進行實踐鍛煉的頂崗實習階段,又是學生尋找適合的單位準備就業的階段。在這一階段里絕大部分學生都會為自己未來的工作崗位奔波,或者忙于實習工作,幾乎抽不出時間來精心準備畢業設計。這樣的教學安排對畢業設計而言是不妥的,學生難以充分準備,最終會導致畢業設計流于形式,質量也得不到保證。

(三)學生自身基礎薄弱,不能很好地完成任務

目前高職院校的許多學生由于進校時的整體基礎比較薄弱,雖然在校時期學習了理論知識,但是不少學生還是無法熟練地運用所學的專業知識、專業方法完成畢業設計任務,導致其最終的畢業設計沒有設計,僅僅是在網絡資源的基礎上,剪切、復制加粘貼完成畢業論文,幾乎很少有自己的觀點與見解。從筆者多年指導學生畢業設計的教學實踐來看,有的學生選題盲目,不切合實際,甚至不聽從指導老師的意見,最終根本無法完成任務;有的學生對于網上收集的資料自己不加整理,交給老師去刪除整合;還有的學生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業設計的初衷相背離。

二、基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新策略

基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新就是將畢業設計與學生在校學習過程中的實訓、實習等實踐環節緊密結合起來。

(一)將畢業設計與校內綜合技能實訓

“捆綁”市場營銷專業的綜合技能實訓通常包含市場調查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪、產品推介、營銷策劃等多個項目,一般都可以借助于校內的實訓場所開展這些項目的實踐活動,通常會集中在第四、第五學期進行。將營銷專業學生的畢業設計與其所開展的校內綜合技能實訓“捆綁”,可以結合其未來職業崗位要求,以職業能力、就業與創業能力培養為抓手,打破傳統的文科畢業設計所寫論文無實質內容、無真實感受的格局,通過分項目分階段的實訓活動,使學生能真正從實訓中獲得感悟,提升專業能力,從而使畢業設計與專業學習及實踐真正融合到一起。

(二)限定畢業設計形式

國家對高職教育的要求是培養應用型人才,這使得高職教育明顯不同于本科教育,因此對于高職院校而言,畢業設計更合乎要求。但是畢業設計本身又更加適合理工科專業,這類專業學生可以結合某種工作背景和條件進行產品設計、生產工藝設計或者生產方法設計以及實驗設計等,其畢業設計的成果一般就可以直接用于生產,對企業可以帶來經濟效益。對于文科類專業而言就不能直接把上述畢業設計完全照搬過來。因此,營銷專業的畢業設計形式雖然還是寫畢業論文,但是對畢業論文的寫作有所限定,要求學生結合學習過程中的實訓、實習活動項目來寫,強調既要有“設計的過程”,又要有對企業直接有效的“內涵”,學生在完成畢業論文的同時,要將曾經完成的“項目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現了學生對所學知識的掌握和運用,又展示了對企業有用的“項目成果”,使畢業設計更加符合高職教育要求。例如,某學生在寫《對‘小米’移動電源市場調查實訓活動的反思》一文時,將“小米”移動電源的市場調研方案、調查問卷和調查報告,以及開展“小米”移動電源市場調研活動的心得體會等文本材料作為附件附在了論文的后面,對論文起到了佐證作用。

(三)重新安排畢業設計的時間

重新安排畢業設計的時間,是將畢業設計的進程安排提前,也就是把最后一個學期的畢業設計提前到第五學期來進行,這樣做就避免了時間安排不合理的弊端。同時這個“提前”還包含將畢業設計與實習、實訓相結合的理念提前灌輸給學生,通常從第四學期分階段、分項目進行專業的綜合技能實訓開始就讓學生進入畢業設計的“預備階段”,通過實訓項目導師的宣傳教育,讓學生帶著要為畢業設計積攢經驗、積累資料的心態去開展綜合技能訓練。

(四)規范畢業設計的選題與論文寫作

當畢業設計與綜合技能實訓相結合后,學生的選題就必須圍繞實訓、實習活動的項目確立,不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學院為例,其營銷專業的學生在第四、第五學期圍繞市場營銷綜合技能實訓分別進行了市場調查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪與產品推介、營銷策劃等幾個項目,開展實訓活動,活動中要求學生記錄相應的實踐資料、撰寫相關報告、提交心得感受等文字資料,并進行匯報交流,接受導師的詢問。學生選擇畢業設計選題時必須選擇上述實訓項目的某項實踐活動作為自己的畢業設計課題,這樣也就自然而然地確立了畢業論文的寫作主題。例如,“對‘蒙牛優益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對‘小米’移動電源市場調查實訓活動的反思”“對‘雪菲力’鹽汽水促銷實訓活動的探究”“對‘雪菲力’鹽汽水產品推介實訓活動的思考”“關于‘百事可樂’校園促銷方案設計的反思”等都是源自于學生所進行的廣告策劃方案設計、市場調查實訓活動、促銷方案設計及促銷實訓活動和產品推介實訓活動。同時在畢業論文寫作上,要求學生必須結合前期所開展的綜合技能實訓活動過程而寫作,從某一實際活動出發,就自己在前期實訓活動中某一個實訓項目展開論述,從實際的操作過程寫起,在闡述自己的實踐步驟基礎上,詳細地分析前期活動的收獲與不足,最后再升華到對同類產品或企業開展類似活動提出有價值的建議,避免了論文寫作落入俗套,使論文真正有內涵和實用價值。

(五)專業指導教師項目化負責

專業指導教師項目化負責是指專業指導教師既要負責學生的實習、實訓活動,也要負責學生的畢業設計指導工作。通常,每個專業指導教師負責兩到三個實訓小組的校內綜合技能實訓、實習活動,全程參與學生的所有項目活動,并跟蹤負責相應學生的畢業設計指導工作。由于專業指導教師參與到學生每一個項目的實踐中,對學生所完成的各個項目情況熟悉,對學生的所有活動起著監控與指導的作用,所以對畢業設計的指導工作完全得心應手。

三、基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新注意點

(一)學校制度配套

學校必須有制度配套,規范畢業設計流程,從學生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫出開題報告、開題、寫出初稿、反復修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環節,要求具體、規范明確,環環緊扣,層層落實,使學生和指導教師都明白什么時間應該干什么、怎么干。同時建立嚴格的指導教師指導檢查制度,以系部為單位督查指導教師的指導工作情況,以確保畢業設計的質量。

(二)專業實訓配齊

必須重視校內與校外的實訓基地建設,配齊校內必要的專業實訓設施、設備,從數量和質量上保證專業實習、實訓活動能滿足學生的畢業設計需要。

(三)指導教師配備

在畢業設計指導教師配備上,應該選取有責任心、有實踐教學經驗、有論文指導經驗和學術素養的專業教師,這樣的指導教師既能進行綜合技能實訓的指導,又可以進行畢業設計的指導。當然,學校也應該有目的、有計劃地選派教師到企業兼職、高校進修,以提高教師的專業水平與職業素質以及指導學生畢業設計的能力。

(四)學生個人配合

基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新的關鍵是學生的配合,學生是否重視畢業設計,能否很好地參與實訓、實習活動,能否自覺地運用所學專業知識進行實踐活動,都決定畢業設計的質量和成效,所以學生的個人配合很重要,這就要求學生平時應努力提升自己的實踐能力和寫作能力,以完成畢業設計任務。

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引言

隨著社會市場經濟的不斷完善與發展,市場營銷日益成為決定企業成敗的重要內容。成功的市場營銷,可以幫助企業合理定位,滿足消費需求,實現市場目標。正因為如此,企業迫切需要大批既懂市場營銷理論,又具備職業能力的市場營銷人才。然而,目前市場營銷課教學中普遍存在著重理論輕實踐,不注重學生職業能力培養的問題。人們越來越認識到市場營銷課教學必須改革,構建以職業能力為本的,融知識、能力、素養一體化的新課程,才能培養出適應企業和市場需要的合格人才。由此可見,構建基于職業能力培養的市場營銷課程教學改革是一個迫切需要解決的問題。

1市場營銷課程內容的改革

1.1課程改革的思路職業能力培養是市場營銷課程適應市場,參與國際化競爭的需要,也是企業對應用型人才的需求。市場營銷課程教學改革必須從學生職業能力培養的基本規律出發,依據本課程所對應的人才培養目標,背靠行業辦專業,辦好專業促行業,企業點餐,學校配餐,將理論知識學習與實踐技能訓練融會貫通,使學生實現“3個遞進”,即由“帶著問題走向知識”遞進到“帶著知識走向技能”,再遞進到“帶著技能走進崗位”,從而實現市場營銷知識學習、能力培養和素質提升的有機結合。

1.2課程內容設計在多年的教學實踐中,筆者認為,授之以魚,不如授之以網。學生分析問題及解決問題的能力僅靠在課堂上授課是難以實現的,不提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力,將知識點轉化為技能點,就不可能提高學生的職業能力。因此,在課程內容設計上,必須充分調動學生的積極性,培養其獨立思考能力和創新能力,以企業市場營銷人才培養目標為導向,剖析營銷工作崗位的各個環節,細分各工作環節中所需要完成的相應的工作任務,并以市場營銷人才的實際工作任務為基點,分析崗位所需要的知識、技能和素質要求,再按照“與職業崗位工作任務對接,與職業崗位能力要求對應”的原則構建教學內容,(表略)

1.3課程教學內容的組織安排課程教學內容的組織是以市場營銷工作的各個環節及工作任務為依據,遵循企業工作崗位的能力培養要求,以創新市場營銷理念為導入;提供市場營銷環境分析、消費者購買行為分析、市場競爭分析、市場營銷調研等市場營銷工作環節及工作過程;整合、序化教學內容,構建品牌營銷、體驗營銷、文化營銷、體育營銷、網絡營銷、概念營銷、“一對一”營銷、精準營銷等模塊;設計相應的學習性工作任務,為學生適應職業崗位發展奠定良好的基礎。課程教學內容的安排充分體現理論與實踐一體化;“教、學、說、寫、做”相結合,針對市場營銷崗位的特點,積極實施課崗融合,組織學生參加市場調查等社會實踐活動,培養他們的綜合素質和社會適應能力。

2市場營銷課程教學方法的改革

市場營銷課程是一門實踐性、開放性和應用性很強的課程,根據課程學習內容和職業崗位特點,針對企業市場營銷人才職業能力的培養要求,遵循“任務驅動、項目導向”的方法,創新建設“四位一體”教學模式,即以企業市場營銷崗位各工作環節及工作任務為主線設計相應的學習性工作任務,并以情境性的案例為載體,將課堂教學、項目模擬、大學生一條街實訓、下企業調查相結合,使學生從間接知識走向直接體驗、從專業知識走向專業技能、從單項技能走向職業能力。按照學習內容的目的和要求,不斷改進與豐富教學方法,綜合運用案例教學、角色扮演、脫口秀訓練、視頻教學及課外訓練等多種教學方法,實現課堂互動訓練,課后調研磨練,平時自我修煉三結合。

2.1案例教學法案例教學法是指教師根據教學目標的需要,采用案例進行講解及組織學生對案例進行討論,引導學生從實際案例中學習、理解和掌握一般規律、方法及設計方案,從而有效地將理論知識和實踐技能相互結合的一種教學方法。案例教學法的特點是在啟發學生自主學習的基礎上,師生互動完成。在案例教學中,教師是知識的引導者,是每個管理案例的導演和教練,而不再是單向的傳道解惑;學生則從“聽講者”轉變為“參與者”,從“知識的接受者”轉變為“實踐的創造者”,全面激發學生創新能力。案例教學可以調動學生學習的主動性、積極性,形成“四動”,即創設教育情景,讓學生“心動”;注重表達交流,讓學生“口動”;引領案例討論,讓學生“腦動”;激發愛學情感,讓學生“情動”。其目的是讓學生運用所學的市場營銷學的基礎原理,去解釋和說明市場營銷活動中存在的具體問題,從而提高學生在市場營銷活動中發現問題、分析問題和解決問題的能力。為此,它必須要求所選案例,一方面具有針對性,即市場營銷案例涉及的問題是學生最關心、最希望了解的理論問題和實際問題。這樣,學生就會感到學得懂、用得上,就會對此產生濃厚的學習興趣。另一方面具有趣味性,即所選的市場營銷案例要有情節、有趣味,能夠引起學生的好奇心,提高學習興趣。案例教學有利于把理論與實踐結合起來,項目導向,課崗融合,提高學生的市場營銷能力。引導學生深入實際調查研究,完成基于工作過程的任務。幫助學生不僅學會營銷方法,而且學會營銷人生,培養勇于獨立思考,善于溝通的團隊。

2.2角色扮演法在案例教學的基礎上,通過課堂教學和訓練,學生掌握了學習單元的關鍵知識及技能要點后,要求學生分成若干小組進行針對性項目訓練,學生輪流進行分類角色扮演,即有項目經理、推銷員,又有23種不同性格的客戶。具體針對營銷過程中出現的問題和工作情境進行模擬訓練。在角色扮演中教師要為學生提供模擬案例,學生查找合適的營銷策劃材料,扮演市場營銷過程中的不同角色,在仿真的工作環境中培養崗位的職業能力。讓學生進入不同的當事人角色中,去具體地處理或解決問題。這樣,學生模擬了案例中的某一角色,既有新奇感,又可以“換位思考”。學生們通過模擬角色的發言、討論甚至爭論,切身體會所模擬的當事人可能的思想和行為,感受企業營銷活動的真實過程。

2.3脫口秀訓練法由于營銷工作的特殊性,必須強化學生的口才表達能力,以適應營銷工作崗位的需要。“脫口秀”訓練遵循“敢開口、善表達、會溝通、能言辯”的教學要求,針對企業的特點,實施課崗融合,說練一體,建立接待客戶、營銷咨詢、排除異議、談判技巧等口才訓練情境,培養學生溝通交流、能言善辯的口才技能。

2.4視頻教學法在市場營銷課教學過程中,要運用現代教育技術手段,建立仿真工作環境,優化教學過程,提高教學質量;同時要運用現代教育技術建立課程視頻資料庫,包括多媒體資源、課堂教學錄像、視頻教學案例等,給學生留下直觀生動的形象,改善課堂教學效果,促進課堂教學的吸收和拓展。

3市場營銷課程考試的改革

傳統的市場營銷課程考試采取的是以知識記憶為主的閉卷考試,無法正確引導學生的學習方向,不利于對學生創新精神和動手能力的培養,也不符合企業對職業能力型市場營銷人員的要求。為此,需對市場營銷課程考試的內容、方式等方面進行3個方面的改革。

3.1考試內容改革要以提高教學質量為宗旨,以培養學生市場營銷的職業能力為核心,以企業市場營銷工作過程為導向,注重將考試貫穿于教學的全過程,將知識點、能力點融為一體,按照“崗位工作任務—專業知識學習—營銷技能訓練—市場調研報告—營銷方案策劃—學習成果交流”6個環節,實現學生課堂學習與崗位工作的一體化,突出考核的開放性和實踐性。

3.2考試方式改革改變傳統的閉卷方式,采用多種形式考核學生的崗位職業能力。為此,教師編寫了《市場營銷學習訓練手冊》,對應單元學習要求學生獨立完成重點知識、關鍵技能、案例分析、自主測試、學習體會的內容,作為開卷考試的成績。這里需要強調指出的是:教師一方面要對學生完成的案例分析、自測選擇題進行評判;另一方面要對學生脫口秀訓練的語言表達的能力評判,全面考核學生“學、思、說、寫”的綜合能力。

3.3結課考試改革改變一卷定成績的辦法,采用開卷形式,讓學生完成1份市場調查問卷設計、1項企業營銷方案設計。這樣既能重點考核學生的動手能力和創業能力,又能涵蓋對學生的專業知識、綜合運用能力與思辨能力的考核。教師要為學生提供1份說明2項指南,即市場營銷方案設計說明、市場營銷調研指南和市場營銷策劃方案指南,為學生起到“導”學“助”考的作用。實踐證明,這種考試改革,不僅對學生學好基礎理論,掌握專業技能,提高學習興趣有幫助,而且更為重要的是培養了學生誠信學習、成功創業的能力。

4市場營銷課程應當把握的原則

4.1變教師為教練變封閉課堂為開放課堂。一方面理論知識傳授要深透;另一方面,要走到學生中間,主動營造一種以學生為主體的氛圍。教師要完成從講授到訓練的轉變,運用互動教學法教學,啟發、引導學生獨立思考,善于分析,開拓視野,培養能力。教師要充當教練角色,做到“三導”,即“導航”,教師為學生編寫案例學習手冊,引導學生進入案例討論的港灣之中;“導學”,通過脫口秀訓練、學習成果展示,教導學生在知識的海洋中拓展知識領域;“導演”,指導學生理論聯系實際,深入企業進行調研,培養他們綜合應用的能力,使他們通過實訓快速成長,滿足市場經濟發展對高素質人才的迫切需要。

4.2變學生被動學習為主動參與充分發揮學生主觀能動性,變單純學知識為學做相結合;變學習上的依賴心理為開拓進取自信心;變簡單對問題的認識為科學思維能力的提高。例如,在案例教學中,學生必須全面運用包括定性分析和定量分析在內的所有可用的分析技能。在所有的選擇方案被分析之后,學生要作出明確的行動方案決策,參與課堂討論。通過參與辯論,學生進一步充實大量的知識和技能,將自己的觀點變得更趨完整,使之能與企業的經營目標、企業的競爭優勢和弱點、消費者購買狀況以及企業可以利用的資源聯系起來。通過這些步驟,真正提高學生市場營銷的職業能力。

篇8

關鍵詞:市場營銷教學模式

我國高校普遍開設了《市場營銷學》課程,從學生和用人單位的反應看,教學中存在諸多問題。例如教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;教學方法組織不當,無法實現教學目標等等。根本的原因在于市場營銷教育本身在我國的發展歷史(教學案例,試卷,課件,教案)不長,還沒有形成為各院校公認的教學規范和教學模式。對《市場營銷學》的教學模式進行探索有助于解決上述問題。

一、教學模式的涵義及其基本要素

教學模式是教學理論和教學實踐的綜合體。課堂教學在一定的時空中進行,教學過程的諸要素在時空上的組合方式直接影響著學生學習的主動性和積極性,影響著教學效率和質量,關系到教學目標是否實現,教學任務是否完成。教學成功的關鍵在于教師對構成教學系統的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學模式的核心問題,因此一種教學模式,必有一套成型的教學操作程序、規則和方法,可以在教學實踐中具體運用。因此,教學模式是指依據一定的教學思想,對影響特定教學目標達成的若干變量(要素)的組合方式。不同的教學理論、教學目標、教學策略及對師生活動不同安排,就構成不同的教學模式。

一個完整的教學模式,其基本結構應包含以下六個基本要素:教學理論或教學思想。教學功能目標。教學結構及活動程序。師生交往系統。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位,起著不同的作用,它們之間既有區別,又彼此聯系,相互蘊含,相互依存,相互制約,缺一不可,構成一個完整的教學模式。

二、《市場營銷學》教學模式的設計

1.教學指導思想。進行教學模式改革,首先要有一個正確的指導思想。總體思路為:在現代教育思想和學習理論指導下,應用現代教育信息技術和多種媒體,對課程的教育系統及要素進行優化設計,充分發揮教師在教學方面的主體作用,指導學生實行交互式學習,使學生達到培養目標和質量規格的要求。

2.教學功能目標。總目標是:使學生比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法,認識在經濟發展進程中,企業和其他組織加強市場營銷管理的重要性,了解分析營銷環境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法,培養和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。除了總目標之外,沿著市場營銷的學科主線,每一章都有更具體的教學目標。

3.教學結構及活動程序。傳統的市場營銷教學結構有一些突出的問題。一是老師講、學生聽的傳統教學方法沒有突破,教師教得吃力,學生學得被動,學生的主動性、積極性沒有充分調動起來;二是老師講課的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教師在教學中也力爭引進國外案例教學的方法,但在傳統的重原理輕實踐的教學方法影響下,一個“案例”實際上只起到一個“例子”的作用;三是在教學過程中,學生普遍缺乏“動手”的機會,實習時間不多,即使有,其目的也不過是驗證老師講授的“原理”,調動不了學習興趣;四是最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂?,F行的教學管理制度,強調的是按既定的大綱講課,按既定的大綱要求命題考試;五任課教師沒有多少實踐經驗,而有經驗的企業營銷專家卻因為各種原因難以聘任。

用這樣的教學結構和活動程序很難培養出頭腦靈活、富有創新意識的營銷人才,必須進行改革。市場營銷理論與方法大都來自于企業實踐經驗的總結和概括,因此,市場營銷課教學的改革,必須從它是一門實踐性很強的課程特點出發;同時,市場營銷學是一門創新性極強的科學(教學案例,試卷,課件,教案)。不斷創新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。

基于上述考慮,設計市場營銷課的教學結構和活動程序如下。

(1)課堂教學。①多媒體教學與網絡教學并用,增強學生的參與意識和互動效果。教師根據教學需要,事先制作好PPT課件,通過圖文并茂、生動形象的課件來進行理論課的授課,提高學生學習理論知識的興趣。將課程相關內容放置于校園網,供學生學習參考。本課程要大量采用現代教育技術,利用校園網絡,不斷完善本課程的內容和形式,給學生學習提供方便;指導學生在網絡上搜索有關信息,以開闊視野,豐富學習內容;利用校園網對學生進行答疑和輔導。②進行案例教學。近年來,市場營銷學課的教學過程中普遍采用了案例教學法。同學們十分歡迎這種授課方法,也收到了較好的教學效果。但案例教學存在相當多的問題,主要有:案例選取不規范,教師選擇案例比較隨意,且案例陳舊,大多是經驗介紹型;教師往往注重理論研究,對市場營銷的實踐不甚了解,這就導致理論和實踐的脫節;案例教學的方法簡單陳舊,教師對案例教學的組織駕馭不夠,有些老師將案例教學等同于舉例說明,忽視調動同學積極參與到案例教學中來,這使得案例教學的效果大打折扣,同學不感興趣。

案例教學的改革從以下兩個方面進行:

首先統一選擇基礎案例。但并不限制教師按照自己的教學內容增加相應案例,這既保證了案例選擇的統一性和協調性,又不至于影響和限制教師的自由發揮。案例選取的主要原則有以下幾點:選取經濟生活中的熱點話題和現象。選取經濟生活中的熱點話題和事件無疑會大大提高學習興趣,刺激求知欲望。例如在講授市場危機時,選擇“阜陽劣質奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當時被各種媒體廣泛報道和引發爭論的案例,同學們積極主動地或上網或在圖書館查閱相關資料,在課堂上踴躍發言,不僅對市場危機及其處理有了深刻的認識,而且對競爭激烈的液態奶行業和快餐行業也有一定了解;選取與大學生生活相關的或同學感興趣的。筆者所在院校為郵電類大學,同學畢業后的去向大多是郵電通信企業,在講授市場營銷環境時選擇了通信行業作為分析的重點,在為同學說明環境分析模式的同時,提高了學習興趣,并為同學今后的擇業提供了有用的信息;選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說明,這不利于學生發現問題并解決問題;在選取外國企業的案例時要注意中外企業面臨的經濟環境的差異。在教學中使用經典案例對于教學幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情;適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問題,啟發性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細亞”的實際案例,讓同學分析失敗的原因。其次是課中案例教學的組織。案例選取后的工作是精心設計案例的問題和要求,應該環環相扣,在討論中突出重點和難點。案例教學是以學生為中心的教學方式,對習慣了“老師講,學生聽”的同學來說適應能力不強。教師對此應當有充分認識,通過典型示范引導等方式鼓勵同學積極參與;教師在案例教學中起引導作用,不要直接暴露自己的觀點,以免影響學生的思維。創造自由討論的氛圍,讓學生成為案例討論課的主角,充分表達自己的觀點。

(2)實踐教學。①案例的課堂展示。教師設計兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題,另一次,教師給出去年營銷界發生的重大事件,同學自行收集資料并進行分析,重點是長處和不足。這樣也可以讓學生對營銷界的現狀有一定認識。讓同學自行組成小組進行。要求每一個小組都為自己的小組選定一個實名,這個實名代表小組的精神。每個小組有一個組長,由組長分配任務,組織成員討論和發言。案例討論通常要收集各種不同的資料,是一個集思廣益的過程。這既利于分工協作,又有利于培養團隊精神;控制好進度和時間。應當在課前將案例和相關要求發給學生,要求同學在課前仔細閱讀,查找相關資料,進行小組討論并得出結論,以便課堂發言。為防止同學對案例的過分展開和對案例分析的敷衍了事,應當規定每個小組發言的時間,一方面引導同學在規定的時間內將小組討論的精華展現出來,另一方面對那些敷衍了事的同學也有約束作用;重視同學發言完畢后的點評環節。教師應在每節案例討論課中留出一定時間對案例和同學發言進行點評。同學的發言有其合理的一面,但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面,如果不進行點評,而是就此了事,則對理論的掌握就有一定欠缺。通過點評環節,指出同學分析問題的差錯面,并補充分析不夠之處。這往往也是同學較為關心和期待的環節,否則他們就會感到無所適從,不知道自己分析討論的結果到底是否正確,是否全面。②市場營銷的模擬實習。這個環節由兩部分組成。一是課外實際企業的模擬實習,可以安排在假期進行。學校組織或同學自行聯系企業的營銷部門進行實習,由教師布置或同學自行確定主題,教師進行指導;二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件,利用計算機模擬實際,以此提高學生的實際動手能力。③積極組織和鼓勵同學參加二課堂活動,組織市場營銷策劃大賽和創業計劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎,以企業營銷策劃方案設計為中心,以大學生創業計劃競賽為形式。競賽的計劃、組織和實施都由學生自主進行,教師的作用是動員、策劃,指導學生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。同時為學生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見,學生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業營銷專家組成的評委進行評議,最終產生冠軍。學生可以在學到知識的同時,提高營銷企劃方案的設計能力,鍛煉增強組織管理的能力。由于學習和興趣相結合,學生的學習積極性得到充分調動,達到變被動學習為主動學習的目的。教師指導學生也更有針對性,教學效果可望大大提高。

(3)成績評定。案例分析成績按小組記分,由兩部分構成:一是案例分析報告成績;二是課堂發言成績,考察同學綜合表達能力。在此基礎上再計評個人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產生“搭便車”行為,此項成績由組內同學自行打分,由組長組織組內同學根據各自貢獻大小進行分配,例如某小組成績為15分,該小組共有10名同學,則小組總分為15×10=150分,組內同學根據各自貢獻的大小來分配這150分,比如A同學貢獻較大得18分(最高不超過20分),B同學貢獻較小只得10分,組內同學得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車”現象的產生,同時也有利于同學團隊精神的培養。

(4)師生交往系統。結合市場營銷課的特點,師生交往的方式、方法、地位、角色、關系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型(如“探究──發現”模式、合作模式)。即教師與學生在教學活動中的作用相當,教學民主,教師通過啟發引導學生自主進行意義建構,主動獲取知識、發展能力。

(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學生,如何對學生的外顯行為作出反應。教師對于學生的一些不符合常規和習慣的思維方式和解決問題的思路不應當一味否定,這可能恰恰是學生創新思維的一種表現,應予以適當的引導和保護。

(6)支持條件。任何教學模式都必須在特定的條件下才能發揮效力。市場營銷課程教學模式的支持條件包括實訓基地、多媒體(計算機及其網絡等)教學設施、教學軟件等。隨著教學手段現代化,教學對于物質條件的依賴程度愈來愈大,應當認真研究并保障教學模式的實現條件,可以更好地掌握和運用教學模式,成功達到預期目的。

參考文獻:

[1]金永生:市場營銷管理[M].北京:機械工業出版社,2003.VI

篇9

[關鍵詞]市場營銷教學模式

我國高校普遍開設了《市場營銷學》課程,從學生和用人單位的反應看,教學中存在諸多問題。例如教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;教學方法組織不當,無法實現教學目標等等。根本的原因在于市場營銷教育本身在我國的發展歷史不長,還沒有形成為各院校公認的教學規范和教學模式。對《市場營銷學》的教學模式進行探索有助于解決上述問題。

一、教學模式的涵義及其基本要素

教學模式是教學理論和教學實踐的綜合體。課堂教學在一定的時空中進行,教學過程的諸要素在時空上的組合方式直接影響著學生學習的主動性和積極性,影響著教學效率和質量,關系到教學目標是否實現,教學任務是否完成。教學成功的關鍵在于教師對構成教學系統的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學模式的核心問題,因此一種教學模式,必有一套成型的教學操作程序、規則和方法,可以在教學實踐中具體運用。因此,教學模式是指依據一定的教學思想,對影響特定教學目標達成的若干變量(要素)的組合方式。不同的教學理論、教學目標、教學策略及對師生活動不同安排,就構成不同的教學模式。

一個完整的教學模式,其基本結構應包含以下六個基本要素:教學理論或教學思想。教學功能目標。教學結構及活動程序。師生交往系統。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位,起著不同的作用,它們之間既有區別,又彼此聯系,相互蘊含,相互依存,相互制約,缺一不可,構成一個完整的教學模式。

二、《市場營銷學》教學模式的設計

1.教學指導思想。進行教學模式改革,首先要有一個正確的指導思想??傮w思路為:在現代教育思想和學習理論指導下,應用現代教育信息技術和多種媒體,對課程的教育系統及要素進行優化設計,充分發揮教師在教學方面的主體作用,指導學生實行交互式學習,使學生達到培養目標和質量規格的要求。

2.教學功能目標??偰繕耸牵菏箤W生比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法,認識在經濟發展進程中,企業和其他組織加強市場營銷管理的重要性,了解分析營銷環境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法,培養和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。除了總目標之外,沿著市場營銷的學科主線,每一章都有更具體的教學目標。

3.教學結構及活動程序。傳統的市場營銷教學結構有一些突出的問題。一是老師講、學生聽的傳統教學方法沒有突破,教師教得吃力,學生學得被動,學生的主動性、積極性沒有充分調動起來;二是老師講課的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教師在教學中也力爭引進國外案例教學的方法,但在傳統的重原理輕實踐的教學方法影響下,一個“案例”實際上只起到一個“例子”的作用;三是在教學過程中,學生普遍缺乏“動手”的機會,實習時間不多,即使有,其目的也不過是驗證老師講授的“原理”,調動不了學習興趣;四是最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂?,F行的教學管理制度,強調的是按既定的大綱講課,按既定的大綱要求命題考試;五任課教師沒有多少實踐經驗,而有經驗的企業營銷專家卻因為各種原因難以聘任。

用這樣的教學結構和活動程序很難培養出頭腦靈活、富有創新意識的營銷人才,必須進行改革。市場營銷理論與方法大都來自于企業實踐經驗的總結和概括,因此,市場營銷課教學的改革,必須從它是一門實踐性很強的課程特點出發;同時,市場營銷學是一門創新性極強的科學。不斷創新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。

基于上述考慮,設計市場營銷課的教學結構和活動程序如下。

(1)課堂教學。①多媒體教學與網絡教學并用,增強學生的參與意識和互動效果。教師根據教學需要,事先制作好(續致信網上一頁內容)PPT課件,通過圖文并茂、生動形象的課件來進行理論課的授課,提高學生學習理論知識的興趣。將課程相關內容放置于校園網,供學生學習參考。本課程要大量采用現代教育技術,利用校園網絡,不斷完善本課程的內容和形式,給學生學習提供方便;指導學生在網絡上搜索有關信息,以開闊視野,豐富學習內容;利用校園網對學生進行答疑和輔導。②進行案例教學。近年來,市場營銷學課的教學過程中普遍采用了案例教學法。同學們十分歡迎這種授課方法,也收到了較好的教學效果。但案例教學存在相當多的問題,主要有:案例選取不規范,教師選擇案例比較隨意,且案例陳舊,大多是經驗介紹型;教師往往注重理論研究,對市場營銷的實踐不甚了解,這就導致理論和實踐的脫節;案例教學的方法簡單陳舊,教師對案例教學的組織駕馭不夠,有些老師將案例教學等同于舉例說明,忽視調動同學積極參與到案例教學中來,這使得案例教學的效果大打折扣,同學不感興趣。

案例教學的改革從以下兩個方面進行:

首先統一選擇基礎案例。但并不限制教師按照自己的教學內容增加相應案例,這既保證了案例選擇的統一性和協調性,又不至于影響和限制教師的自由發揮。案例選取的主要原則有以下幾點:選取經濟生活中的熱點話題和現象。選取經濟生活中的熱點話題和事件無疑會大大提高學習興趣,刺激求知欲望。例如在講授市場危機時,選擇“阜陽劣質奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當時被各種媒體廣泛報道和引發爭論的案例,同學們積極主動地或上網或在圖書館查閱相關資料,在課堂上踴躍發言,不僅對市場危機及其處理有了深刻的認識,而且對競爭激烈的液態奶行業和快餐行業也有一定了解;選取與大學生生活相關的或同學感興趣的。筆者所在院校為郵電類大學,同學畢業后的去向大多是郵電通信企業,在講授市場營銷環境時選擇了通信行業作為分析的重點,在為同學說明環境分析模式的同時,提高了學習興趣,并為同學今后的擇業提供了有用的信息;選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說明,這不利于學生發現問題并解決問題;在選取外國企業的案例時要注意中外企業面臨的經濟環境的差異。在教學中使用經典案例對于教學幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情;適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問題,啟發性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細亞”的實際案例,讓同學分析失敗的原因。

其次是課中案例教學的組織。案例選取后的工作是精心設計案例的問題和要求,應該環環相扣,在討論中突出重點和難點。案例教學是以學生為中心的教學方式,對習慣了“老師講,學生聽”的同學來說適應能力不強。教師對此應當有充分認識,通過典型示范引導等方式鼓勵同學積極參與;教師在案例教學中起引導作用,不要直接暴露自己的觀點,以免影響學生的思維。創造自由討論的氛圍,讓學生成為案例討論課的主角,充分表達自己的觀點。

(2)實踐教學。①案例的課堂展示。教師設計兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題,另一次,教師給出去年營銷界發生的重大事件,同學自行收集資料并進行分析,重點是長處和不足。這樣也可以讓學生對營銷界的現狀有一定認識。讓同學自行組成小組進行。要求每一個小組都為自己的小組選定一個實名,這個實名代表小組的精神。每個小組有一個組長,由組長分配任務,組織成員討論和發言。案例討論通常要收集各種不同的資料,是一個集思廣益的過程。這既利于分工協作,又有利于培養團隊精神;控制好進度和時間。應當在課前將案例和相關要求發給學生,要求同學在課前仔細閱讀,查找相關資料,進行小組討論并得出結論,以便課堂發言。為防止同學對案例的過分展開和對案例分析的敷衍了事,應當規定每個小組發言的時間,一方面引導同學在規定的時間內將小組討論的精華展現出來,另一方面對那些敷衍了事的同學也有約束作用;重視同學發言完畢后的點評環節。教師應在每節案例討論課中留出一定時間對案例和同學發言進行點評。同學的發言有其合理的一面,但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面,如果不進行點評,而是就此了事,則對理論的掌握就有一定欠缺。通過點評環節,指出同學分析問題的差錯面,并補充分析不夠之處。這往往也是同學較為關心和期待的環節,否則他們就會感到無所適從,不知道自己分析討論的結果到底是否正確,是否全面。②市場營銷的模擬實習。這個環節由兩部分組成。一是課外實際企業的模擬實習,可以安排在假期進行。學校組織或同學自行聯系企業的營銷部門進行實習,由教師布置或同學自行確定主題,教師進行指導;二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件,利用計算機模擬實際,以此提高學生的實際動手能力。③積極組織和鼓勵同學參加二課堂活動,組織市場營銷策劃大賽和創業計劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎,以企業營銷策劃方案設計為中心,以大學生創業計劃競賽為形式。競賽的計劃、組織和實施都由學生自主進行,教師的作用是動員、策劃,指導學生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。同時為學生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見,學生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業營銷專家組成的評委進行評議,最終產生冠軍。學生可以在學到知識的同時,提高營銷企劃方案的設計能力,鍛煉增強組織管理的能力。由于學習和興趣相結合,學生的學習積極性得到充分調動,達到變被動學習為主動學習的目的。教師指導學生也更有針對性,教學效果可望大大提高。

(3)成績評定。案例分析成績按小組記分,由兩部分構成:一是案例分析報告成績;二是課堂發言成績,考察同學綜合表達能力。在此基礎上再計評個人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產生“搭便車”行為,此項成績由組內同學自行打分,由組長組織組內同學根據各自貢獻大小進行分配,例如某小組成績為15分,該小組共有10名同學,則小組總分為15×10=150分,組內同學根據各自貢獻的大小來分配這150分,比如A同學貢獻較大得18分(最高不超過20分),B同學貢獻較小只得10分,組內同學得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車”現象的產生,同時也有利于同學團隊精神的培養。

(4)師生交往系統。結合市場營銷課的特點,師生交往的方式、方法、地位、角色、關系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型(如“探究──發現”模式、合作模式)。即教師與學生在教學活動中的作用相當,教學民主,教師通過啟發引導學生自主進行意義建構,主動獲取知識、發展能力。

(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學生,如何對學生的外顯行為作出反應。教師對于學生的一些不符合常規和習慣的思維方式和解決問題的思路不應當一味否定,這可能恰恰是學生創新思維的一種表現,應予以適當的引導和保護。

(6)支持條件。任何教學模式都必須在特定的條件下才能發揮效力。市場營銷課程教學模式的支持條件包括實訓基地、多媒體(計算機及其網絡等)教學設施、教學軟件等。隨著教學手段現代化,教學對于物質條件的依賴程度愈來愈大,應當認真研究并保障教學模式的實現條件,可以更好地掌握和運用教學模式,成功達到預期目的。

參考文獻:

[1]金永生:市場營銷管理[M].北京:機械工業出版社,2003.VI

篇10

[關鍵詞]高職教育教學;市場營銷技能競賽;融通路徑

1 引 言

為了大力發展職業技能教育,《國務院關于大力發展職業教育的決定》中規定:定期開展全國性的職業技能競賽活動。技能競賽是檢驗專業的教育教學水平、促進職業教育改革、增強職業教育吸引力的重要手段,也是提升職業教育和專業課程教學質量的重要途徑。[1]通過職業技能競賽,可培養和選拔優秀的技能型人才,但擴大技能競賽的受益面,“以賽促教,以賽促學,以賽促改”才是舉辦技能競賽的最終目的。

2 高職市場營銷專業技能競賽的作用

全國高職市場營銷技能競賽自2014年開辦以來,已舉辦了三屆。每年全國近百所高職院校參與這一賽事。大賽的賽項主要包括營銷實戰展示、市場分析和情境營銷三個模塊。出于競賽和教學需要,部分高職院校在備賽期間和賽后對自己的課程體系、校企合作方式等進行了調整和改革。

湖南工業職業技術學院市場營銷專業自2015年參賽以來,對接情境營銷賽項,配置了情境營銷所需的市場營銷沙盤軟件,并在大二上學期開設了“市場營銷沙盤實訓”實踐課程。在實踐訓練過程中,教師采用情境性突出的教學方式,運用電子沙盤再現企業的營銷管理流程,實現專業技能和崗位技能相銜接,提高了學生對營銷崗位工作任務和工作流程的認知,也增強了學生運用營銷綜合知識解決具體營銷問題的能力。

此外,該專業通過參與技能競賽,還與企業進行了真實項目的營銷實戰合作。邀請企業專家對學生的營銷實踐技能進行指導和評價,并提供真實的企業案例讓學生進行學習。

以技能競賽為契機,該專業對專業建設和教學進行了一定程度的改革,但競賽資源轉化成專業教育教學資源仍存在局限性。因而,筆者對高職市場營銷專業技能競賽與專業教育教學的融通路徑進行了進一步的研究。

3 高職市場營銷專業技能競賽與專業教育教學融通途徑研究

高市場營銷專業可將競賽資源合理轉化成教學資源,引領市場營銷專業建設和教學改革的同時,推動專業建設與產業發展對接、課程內容與職業標準對接、人才培養過程與企業營銷過程對接,提高市場營銷技能型人才的培養質量和社會認可度與影響力。市場營銷技能競賽與專業教育教學融通的具體路徑包括以下幾方面。

3.1 借力競賽資源,深化校企合作辦學模式

在競賽中,裁判均是營銷行業的專家、學者,學??山柚傎惼脚_,促進營銷專業開放辦學,邀請和聘用行業專家入校擔任兼職教師,打通企業實際工作項目引入教學過程的通道,創設校企合作環境。此外,競賽過程中,學校通過全面展示自己的教育教學質量,將提升企業對學校培養的技能型人才的關注度,增強對專業辦學質量的信心,使得企業與學校合作建立訂單班,進行人才合作培養的意愿和興趣更強烈。

3.2 改革傳統人才培養模式,找準營銷人才培養定位

由于高職營銷人才需求調研、人才培養定位和培養方案設計等都是一個系統工程,需要較長的周期才能完成,造成傳統的人才培養模式滯后于行業發展和職業技能的要求。相比較而言,技能競賽規程制定周期相對較短,競賽內容和競賽平臺更緊跟當下行業、技術的發展趨勢,更契合企業技能型人才的用人要求。因此,通過技能競賽,學校可邀請專家指導委員會的企業專家、院校專家與專業教師結合專業基本情況,確定準確的營銷人才培養定位,共同開發面向實際工作任務的教學項目,制定符合營銷行業、職業標準的課程標準體系,精準對接企業用人要求,制定科學、合理的人才培養方案。此外,可將競賽的技術規則和要求融入課堂教學和實習實訓,將人才培養體系中的職業崗位與競賽項目對應的崗位對接,進一步引導學生認知營銷崗位工作,增強職業認同感,體現職業教育教學的適應性。[2]

3.3 增強專業課程的實踐性,提高學生專業技能培養的主動性

高職市場營銷專業的課程教學目標最終都是培養學生具備企業營銷相關崗位所要求的職業素質和技能。[3]雖然目前大部分高職市場營銷專業都在進行課程改革,但依然存在以教師為主、以課堂為主的現象。通過技能競賽,可推動校企合作課程開發,整合校企資源推動課程教學改革,突出市場營銷專業課程的實踐性,讓學生更深入、更清楚地體驗營銷崗位工作任務和工作流程。例如,技能競賽中的營銷實戰展示模塊考察學生市場分析、目標市場選擇、活動策劃方案設計與實施等技能點和溝通表達、禮儀規范等基本職業素質。在備戰這一賽項時,可結合課程改革,解決營銷策劃等課程專業理論與實踐相脫離的難題,將企業實際項目引入課堂,讓學生帶著真實的工作任務開展課程學習,實現真正的項目驅動,提高學生學習的情境性,促使學生提升專業技能和職業素養的主動性更強。

3.4 緊貼行業發展趨勢,打造教賽融合的生產性實訓環境

專業實訓條件是提升專業建設水平和學生職業技能的重要條件。一般高職市場營銷專業的校內實訓條件較差,實訓場地設備陳舊,技術含量較低。[4]技能競賽以考核學生的實踐操作能力為重點,需要相應技術設備的支撐,因此,可以參與競賽為契機,對專業實訓條件進行建設和改造,按照賽項所對應的職業崗位和工作任務內容設置生產性的工作環境,參考競賽的功能布局布置實訓教學場地,緊貼行業發展趨勢,力求重現企業真實工作環境,在服務競賽的同時,輔助完成實訓教學任務。此外,也可利用這一契機,開拓建設校外實習實訓基地。

3.5 完善教學評價標準,建立多元化教學評價體系

教學評價是教學過程中的一個重要環節。高職市場營銷專業的教學評價應重點考核評價學生的實踐操作技能,改變傳統的以卷面考試為主要評價手段的方式。為了全面、準確考核學生掌握各項營銷技能的程度,首先必須完善教學評價標準,建立多元化的教學評價體系。[5]高職市場營銷技能競賽的評價標準以職業資格標準和行業技能標準為基礎,這為專業課程的教學評價標準提供了借鑒。教學評價標準可參考競賽評分標準設計,評價主體由專業教師和企業專家共同組成,課程考核方式可采用模擬技能競賽的方式,學生按照競賽項目進行實踐動手操作,專業教師嚴格按照競賽評分標準評分。這既考核學生的專業知識掌握水平,又考察學生的職業技能和職業素養,引導學生全面發展。

3.6 提高教專業技能和教學素質,打造雙師型教師團隊

為了提升競賽水平,首先必須配備既具備扎實的理論功底,又具有出色職業技能的指導教師。技能競賽為將專業教師培養成優秀指導老師提供了學習的窗口。在賽前對學生進行集訓過程中,專業教師可接觸很多新型的營銷平臺和技術,這既開拓了專業教師的教學視野,也為他們學習新的技能提供了機會,有助于提升專業教師的教學素質。同時,借助競賽的契機,也促進了專業教師與同行的交流,為在教育教學中相互取長補短提供了平臺。另外,通過技能競賽對教育教學成果的檢驗,專業教師能更好地認識課程改革和專業建設的內涵,以企業實際項目引領課程教學,更新教學內容和教學手段,深入探索課程改革和人才培養的路徑,將自己熔煉成既能上得了課堂,又能入得了企業的技能能手,打造“雙師型”的教師團隊。

3.7 豐富專業內涵,打造專業競賽文化

高職市場營銷專業技能競賽既能豐富教學內容,改善教學手段,促進教學模式改革,還能豐富專業的文化內涵。高職市場營銷技能競賽是與企業合作開發舉辦的,競賽賽項和內容中融入了行業文化、企業文化和職業文化。通過開展技能競賽活動,可讓師生體驗更真實的企業價值觀和真實的職業環境,能豐富專業文化內涵。同時,可將競賽文化更深入地融入校園文化,營造人人可參與、層層有選拔的技能競賽氛圍,使每位教師、學生都形成積極參與、人人比拼專業技能的良好專業競賽文化,實現技能競賽由階段性工作向常態化工作的轉變。

4 結 論

綜上所述,高職市場營銷技能競賽在專業教育教學過程中發揮著重要作用。通過技能競賽,可轉變專業教育教學理念,實現與專業教育教學相融合,最大化競賽資源效益,提升專業建設水平,打造高素質的教師團隊,提升學生職業技能。隨著技能競賽的開展,競賽與專業教育教學的融合將愈加緊密,在未來的高等職業教育中將發揮越來越重要的作用。

參考文獻:

[1]蔣新萍.基于職業教育生態觀的高職院校技能競賽[J].教育與職業,2014(32):172-173.

[2]丁幫俊.高職院校技能競賽促進專業教學質量提升研究――基于職業教育屬性視角[J].江蘇高教,2015(5):143-145.

[3]李建華.技能競賽促進教學發展[J].文理導航,2015(6):232.