旅行社營銷策劃方案范文

時間:2023-11-16 17:28:05

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旅行社營銷策劃方案

篇1

關鍵詞:旅游管理專業 實習教學質量評價體系 構建及實施

旅游管理專業是培養具有一定現代旅游管理專業理論知識,掌握旅游專業技能,具備旅行社及酒店管理工作能力,適應旅游企業和酒店管理、經營和服務崗位需要的應用型專門人才。通過學習本專業能掌握外語、計算機、信息技術應用、應用文寫作等工具性基本知識和旅游酒店管理專業相關的管理學、經濟學、人力資源管理、財務等經營管理知識和導游基礎知識、導游業務、酒店管理、旅行社管理、旅游市場營銷等專業知識。

通過旅游管理專業畢業實習教學,能培養計算機基礎應用能力、應用寫作能力等基本能力和導游講解、帶隊領隊、接待服務等工作能力、旅游酒店相關工作中的分析解決問題能力、組織協調能力、綜合管理能力等專業核心能力、良好的職業道德素質、一定的文化藝術素質、健康的身心素質。

一、旅游管理專業實習教學質量評價的內容

評價分為畢業論文評價、畢業綜合實踐崗位考核評價、項目化考核評價三個部分。項目評價分文檔評價和現場評價兩個階段進行。

(一)畢業論文評價體系

結合本專業所學的各課程理論知識,結合畢業實踐單位或具體崗位在旅游管理領域選定某一題目,寫一份畢業論文。字數3000~4000字。根據畢業論文評價標準由指導老師進行評價和評分。

(二)崗位考核評價體系

畢業實踐崗位考核評價是對學生在具體實踐崗位上德、能、勤、績等方面進行綜合性的考核評價。主要由實踐單位的校外指導教師(實踐崗位的部門領導或單位人事部門負責人)根據評分標準進行評價,并由校內指導教師進行核實和審核,校外指導教師的考核結果寄到校內指導教師手里或實踐單位密封蓋章后由學生帶回學校。

(三)項目考核評價體系

本考核以個人為單位,每個人從旅游企業管理策劃方案或旅游企業、旅游市場調查分析報告中,任選一項考核??己朔譃閮蓚€階段:第一:方案撰寫階段,每個人根據旅游管理專業相關知識,在對旅游企業或旅游市場進行調查或實際工作、訓練的基礎上完成管理策劃方案或旅游企業、市場調查分析報告的撰寫與幻燈片制作,每人的成果經評閱教師評閱計為單項得分。第二:現場考核階段:以每個人為單位匯報和展示旅游企業管理策劃方案或旅游企業、市場調查分析報告,現場評委通過觀察了解每個學生各方面的表現給出相應的現場得分,單項得分加上現場考核得分,即構成了本項目化考核的分數。項目基本情況如下。

1.文檔考核評價

(1)旅游企業管理策劃方案

項目及標準來源:畢業綜合實踐單位和具體崗位;成果形式: 策劃方案;應用技能: 文字錄入、排版、應用文寫作、策劃能力;相關知識: 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經營管理、酒店經營管理相關理論及實訓。

項目實施:對某一旅行社、旅游飯店、旅游景區等旅游企業及對某一旅游產品和旅游市場進行調查研究的基礎上,針對其管理運行中存在的問題進行分析研究,寫出管理策劃方案字數1500~2500字。管理策劃方案包括管理策劃書、項目策劃書、戰略策劃書、旅游產品和市場營銷策劃書、某一旅游企業或產品的可行性研究報告等。

(2)旅游企業或旅游市場調查分析報告

項目及標準來源:畢業綜合實踐單位和具體崗位;成果形式:調查分析報告;應用技能:文字錄入、排版、應用文寫作、估價能力;相關知識: 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經營管理、酒店經營管理相關理論及實訓。

項目實施:對某一旅游酒店管理企業及對某一旅游產品市場進行調查研究的基礎上,針對其管理運行中存在的問題進行調查分析研究,寫出調查分析報告,字數1500~2500字。

2.現場考核評價

項目及標準來源:畢業綜合實踐單位和具體崗位;成果形式:PPT講解;應用技能: 專業知識的運用能力、個人基本素養及專業技能的整體表現;相關知識: 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經營管理、酒店經營管理相關理論及實訓。

項目實施:主要考核學生對專業知識的應用能力和個人綜合素質,時間為20分鐘,每位學生利用幻燈片匯報和展示管理策劃方案或項目調查分析報告。

二、旅游管理專業實習教學質量評價的標準

(一)畢業論文考核評價標準

評價要素及評價要素的內涵、分值如下:

1.平時表現:嚴格遵守指導老師的寫作要求,工作努力,態度積極主動,4分;

2.選題:選題符合本專業教學基本要求,能達到訓練的目的;能較好地聯系社會經濟實際和畢業實踐單位具體情況,4分;

3.文獻綜述:掌握本領域相關文獻資料,并有自己的見解。能正確引用相關文獻,2分;

4.論文內容:第一,思路清晰,概念清楚,文筆流暢,撰寫規范,字數達到要求,6分;第二,善于運用基本理論知識,分析問題全面、正確且有一定深度,6分;第三,論文有創見,且有一定的理論和推廣應用價值,4分;

5.論文格式:格式符合《內蒙古師范大學青年政治學院畢業論文格式要求》,2分;

總計得:30分。

(二)畢業綜合實踐崗位考核評價標準

指標項目及分值、評定等級標準、評定成績得分如下:

1.工作作風 5分: 服從領導,工作積極主動,認真踏實,責任心強。(5分)服從領導,工作認真踏實,責任心較強。(4分)尚能服從領導,工作表現一般,有一定的責任心。(3分)不服從領導,工作馬虎,責任心差。(2分)

2.崗位業績 10分 :在具體實踐崗位上迅速適應,有很好的業績,能夠發現崗位管理工作中存在的問題并提出合理化建議。(10分)在具體實踐崗位較快適應,有較好的業績,能夠發現崗位管理工作中存在的問題。(8分)在具體實踐崗位適應,有一定的業績。(6分)不能很好適應崗位、沒有工作業績。(4分)

3.崗位能力 10分 :熟練運用所學理論知識指導實踐,獨立完成崗位要求的任務,全面掌握各項技能。(10分)能比較熟練地運用所學理論知識指導實踐,一般能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務,很好掌握各項技能。(8分)尚能運用所學理論知識指導實踐,基本能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務,掌握一定的技能。(6分)操作能力較差,基本不能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務,沒有掌握一定的技能。(4分)

4.組織紀律 5分:能嚴格遵守實習單位的規章制度和實習組織紀律按時上下班,出勤率在90%以上。(5分)能遵守實習單位的規章制度和實習組織紀律,按時上下班,出勤率在75%以上。(4分)一般能遵守實習單位的規章制度和實習組織紀律,有時遲到早退,出勤率在75%以下。(3分)組織紀律性差,上班經常遲到早退,出勤率在75%以下。(2分)

綜合得分30分。

(三)項目化考核評價標準

1.文檔考核評價標準

(1)“旅游企業管理策劃方案”評價標準

考核點主要有選題、問題把握、知識運用、撰寫內容、規范要求,合計(20分)。

選題:具有現實意義,符合實踐單位的具體情況,符合旅游酒店管理專業范圍。(4分)問題把握:能把握問題的關鍵和要點,方案具有建設性、實用性。分析過程正確、合理。(4分)知識運用:社會調查、市場調查、問卷設計和整理等技能的應用,其他所學專業知識和理論的充分應用。(4分)撰寫內容:結構完整,內容充分、具體,說明詳略得當、思路清晰,有嚴密性和邏輯性,專業術語準確、規范;用詞得當、語言流暢、表述清楚。(6分)規范要求:封面、字體、字號、段落、圖表等符合規范要求。(2分)

(2)“旅游企業、旅游市場調查分析報告”評價標準

考核點主要有:調查分析內容、知識運用、撰寫內容、調查分析材料、規范要求,五項內容各占4分,合計(20分)。

調查分析內容:調查項目內容具有現實意義,調查過程全面、方法得當,分析過程科學有理、正確;

知識運用:社會調查、市場調查、問卷設計和整理等技能的應用,其他所學專業知識和理論的充分應用;

撰寫內容:結構完整,內容充分、具體,說明詳略得當、思路清晰,有嚴密性和邏輯性,專業術語準確、規范;用詞得當、語言流暢、表述清楚;

調查分析材料:材料真實可靠、全面,有較強的針對性和實施性。

規范要求:方案過程有嚴密性和邏輯性、層次性,封面、字體、字號、段落符合規范要求。

2.現場考核評價標準

考核點主要有:管理策劃方案或項目調查分析報告的展示匯報和個人表現,合計(20分)

知識運用:對計算機基礎等工具性知識的熟練運用。專業基本知識和專業理論知識的運用和對內容的充實。各占2分共4分;

PPT制作:格式:文字、圖片風格統一,格式規范,版式合理。視覺效果:色彩效果、圖文比例、動畫美觀、合理,符合匯報主題。內容:內容精練、主題突出、層次鮮明、符合匯報時間要求。設計思路:符合陳述思維,導航、超鏈接清晰合理,過渡恰當。各占1分共4分;

表述:語音:普通話規范,口齒清晰,語音純正。語氣、語調、聲音、節奏富于變化。語言:語言流暢、準確,結構嚴謹,符合邏輯。影響力:表達自然,情感得當,富有感染力,具有氣氛調動能力。各占1分共4分;

禮儀:形體語言:坐、立、行的姿勢優雅得體。服飾:大方、得體、統一。舉止:從容、端莊、適度。態度:精神飽滿、態度親切。禮貌:主動、規范、得體、尊重評委。各占1分共5分;

回答問題:回答問題沉著冷靜,抓住重點,言簡意賅,重點突出,準確無誤。共3分 。

三、旅游管理專業實習教學質量評價體系的組織與實施

(一)考核工作流程

1.畢業訓練動員(第五學期,最后一周); 公布畢業訓練考核評價體系(第五學期,最后一周)

2.分散訓練的方式,確定畢業綜合實踐單位(第六學期,第一周);集中訓練的方式,確定畢業綜合實踐單位(第六學期,第四周);校外指導教師評定崗位考核成績,校內指導教師審核(第六學期,第十周)

3.確定畢業論文題目(第六學期,第一周);第一次畢業論文集中輔導(第六學期,第四周);第二次畢業論文集中輔導(第六學期,第十周);指導教師評閱畢業論文,評定成績(第六學期,第十一周)。

4.選擇項目化考核內容(第六學期,第一周);項目實施及集中輔導(第六學期,第四周);完成所選項目規定內容(第六學期,第十周);指導教師進行文檔考核,答辯小組進行現場考核,評定成績(第六學期,第十一周)

(二)考核評價的組織與實施

篇2

關鍵詞:寬窄巷子;體驗營銷;策劃方案

        上個世紀末以來,全世界范圍內正在大規模開展著體驗經濟活動的浪潮。這一新型的經濟形態極大地強調企業與消費者之間的互動,這正與旅游經濟的特征不謀而合。旅游者參加旅游活動,最終獲取的是一次由各種具體的、有形的活動所構成的無形的旅游體驗,從此種意義上講,旅游景區要更好地從同類同質產品中脫穎而出,開展豐富而有效的體驗營銷戰略至關重要。

成都作為我國重要的歷史文化名城和“中國最佳旅游城市”,擁有眾多歷史悠久、底蘊豐富的歷史街區,如錦里,寬窄巷子,文殊院,水井坊等。這些極具地域特色的歷史街區已經在成都旅游發展中扮演了必不可少的角色,甚至成為成都的一種文化象征。寬窄巷子作為“最成都”的典型代表,在宣傳營銷過程中存在若干問題,本文針對此問題進行了探討,并給出了相應的營銷建議。

1、體驗營銷的概念和內涵

     美國的未來學家toffler將人類經濟發展的歷史分為三個階段:產品經濟時代、服務經濟時代和體驗經濟時代。體驗營銷作為在體驗經濟時代背景下產生的一種新型的營銷方式,在越來越多的領域中得到運用,與此同時,學術界對體驗營銷的研究也此起彼伏。

國內對體驗營銷研究的比較全面的主要有郭國慶,周巖,馬連福,李志飛等人。郭國慶主要是在國內外體驗營銷的研究分析的基礎上,對體驗營銷研究進行了回顧和展望,并結合相關案例,進一步闡述了體驗營銷的內涵和意義,最終他將體驗營銷定義為:“從感官、情感、思考、行動和關聯諸方面設計營銷理念,一產品或服務為道具,激發并滿足顧客體驗需求,從而達到企業目標的營銷模式?!敝軒r則主要著眼于理論和實踐兩方面,一方面闡述了體驗營銷的市場基石、客戶原則、策略組合和組織建設;一方面為企業實行體驗營銷提供了系統的操作辦法,這對于企業開展營銷工作頗具指導意義。馬連福主要基于顧客人性體驗需要,從體驗經濟的興起,體驗需要的本質,體驗營銷的方式和策略等幾方面進行了分析。李志飛則是從旅游購買行為這一視角出發,重點研究體驗營銷對旅游者沖動購買行為的影響。他對體驗營銷的定義與郭國慶的不同之處在于,他提出了“SHUP”模式,強調看,聽,用,參與四個環節的有機結合。

就國外而言,B.H.Schmitt對體驗營銷的研究比較系統。他最先提出了體驗營銷的概念,認為體驗營銷是“一種為體驗所驅動的營銷和管理模式”,并且“將完全取代將功能價值置于核心地位的傳統的特色與功效營銷”(Schmitt,1999)。他給出了體驗營銷的若干特點:①注重客戶體驗;②戲劇化和互動的概念是營銷策劃的核心;③營銷規劃和設計需要將科學和人文、技術和藝術結合。同時,他提出了體驗營銷的四個構成要素:設施、產品、服務和互動體驗過程。

2、寬窄巷子營銷現狀

成都市寬窄巷子是成都遺留下來的較具規模的清朝古街道,與大慈寺、文殊院并稱為成都三大歷史文化名城保護街區。成都市政府2003年開始對寬窄巷子進行全方位整改,最終打造了“閑生活”區寬巷子,“慢生活”區窄巷子和“新生活”區井巷子。為了充分提升市場知名度獲得更大的游客占有率,寬窄巷子在整改過程中實施了一系列營銷策略,起到一定作用的同時,也反映出諸多問題?;诖耍P者從“游客滿意度”的視角對寬窄巷子進行了多次走訪調查,最終得出它在營銷方面存在的若干問題:

   (1)特色流失,缺乏“最成都”氣息。一定程度上講,特別的文化背景是仿古街區生存和發展的靈魂所在,也是一處仿古街區有別于其他同類產品的重要依托。如今呈現在我們眼前的寬窄巷子,雖然以“清朝滿軍的駐地”為歷史背景,并且在整舊如舊的原則上進行了一定程度的修繕,使得整個街區內的建筑基本上具有成都風味,然而,通過調查,大多數寬窄巷子住民認為在街區內舉辦的一些現代表演活動脫離巷子文化背景,具有極強的商業性從而使得整個街區在人文氣息上并不“最成都”;就旅游商品而言,也與錦里,文殊坊和成都周邊的一些古鎮存在極大相似性??傮w而言,街區特色流失嚴重。

   (2)缺乏互動,消費并不大眾化。強調景區、企業與旅游者之間的互動是旅游體驗營銷的重要特征。這一互動關系的缺失也正是寬窄巷子在營銷過程中暴露出的問題。一方面,市中心地價上漲、旅游業開展使得街區環境下降等原因迫使眾多街區原住民搬離街區,不僅居民與寬窄巷子的物理距離拉遠,一定程度上也造成他們與街區心理距離的形成,這對于延續和營造街區原生的民俗氛圍是不利的。另一方面,改建后的寬窄巷子引入了西方餐飲等高檔消費場所,使得整個街區目標市場選擇的范圍縮小,大多數旅游者到達街區,多為“走馬觀花”,并不能把握和領略寬窄巷子所承載的厚重文化底蘊,與四川傳統民族文化的“大眾性”背道而馳,這于旅游業發展不利,也于增強寬窄巷子品牌影響力不利。

3、寬窄巷子體驗營銷策略

   (1)特色靜態產品與動態活動相結合,充分凸顯“最成都”。前者主要針對旅游線路和旅游商品而言:景區應加大國際國內旅游宣傳力度,將寬窄巷子這一品牌納入更多旅行社的線路之中,與成都其他景點聯動的同時充分凸顯景區優勢;通過組織校園商品設計大賽征集創意商品,并借機提升品牌影響力。后者主要針對具體的營銷活動策劃,景區可與旅行社聯合開展專項旅游活動,如藝術家旅游、攝影家旅游等,也可借助網絡媒介開展寬窄巷子旅游博客大賽、寬窄巷子旅游形象大使選拔大賽等。具體的行動方案如下:

①感受2300余年的“最成都”生活。以滿清文化為基礎,結合成都2300余年的歷史文化,以建筑為主體,用攝影、繪畫、模型、電腦模擬還原圖的形式表現不同時期的成都建筑。具體活動形式豐富多樣,期間游客可親身參與、體驗。

②“千年穿越”大型婚紗攝影活動。主要為主題婚紗展,內容可包括古代婚紗展、少數民族婚紗展、歐式婚紗展等。還可通過媒體宣傳,召集待婚情侶在寬窄巷子舉行集體婚禮,并充分結合婚紗展主題。同時可進行婚紗攝影作品展覽。

③“文化”攝影及書畫展。該活動旨在充分挖掘寬窄巷子的歷史底蘊和文化內涵,同時向國內外旅游者弘揚博大精深的中國傳統文化。策劃相應主題,邀請書畫攝影名家,鼓勵個人參與,重視游客互動。

   (2)消費結構分層,鼓勵多種結構的消費。首先,要在恰當地接受外來元素的前提下,合理地保存街區原生態的古貌古風,在目前定期舉辦的表演活動中重視納入四川傳統的民俗的、民間的表演活動,強調活動的廣泛參與性,而不僅僅讓這些活動局限在一些高檔的消費場所里;其次,街區應納入更多大眾的、消費層次較低的休閑娛樂餐飲場所,擴大街區消費者的目標群體范圍,增加街區旅游收入的同時,讓旅游者對街區文化精髓有更深層次的把握。

4、結語

總體而言,寬窄巷子作為成都著名的歷史文化街區,在營銷策劃的具體活動項目中,應更加注重游客體驗、游客感知,景區應充分與旅游者進行互動溝通,而不僅僅讓旅游者游覽景區變成一種單向的、個體的行為?;隗w驗營銷視角,寬窄巷子的旅游營銷還有很大的發展空間。

 

參考文獻:

[1]B.H.Schmitt.體驗營銷[M].北京:清華大學出版社,2004.

[2]郭國慶.體驗營銷新論[M]. 北京:中國工商出版社,2008.

[3]周巖.體驗營銷[M]. 北京:當代世界出版社,2002.

[4]馬連福.體驗營銷,觸摸人性的需要[M].北京:首都經濟貿易大學出版社,2005.

[5]李志飛.旅游購買行為——異地情境、體驗營銷與購后效應[M].武漢:華中科技大學出版社,2009.

篇3

周志強:今年國話有9臺劇目上演。如目前孟京輝導演的三臺戲同時在北京和上海兩地上演,《簡愛》也在國家大劇院作首輪演出,下月國話還有一部新戲將投入排練……國話是一個具有很強的創作與演出實力的劇院,但問題是由于體制和理念的局限,多年來沒有很好地去進行演出市場的培育與開發,沒有整合資源,做集中的演出推廣和營銷。散點式的劇目自由生產形態雖豐富了創作,但力量是分散的,沒有形成推廣營銷的合力,因而產生不了更大規模的社會影響。這就無法充分挖掘劇目的演出效益,在劇院的品牌建設方面難以達到應有效果的最大化。根據這種惰況,今年,國家話劇院重點抓了兩件事:

第一,創新演出機制,整合創作資源,實現演出效益。劇院的存在是為了演出,要牢牢抓住演出這個核心任務。沒有演出,社會效益和經濟效益如何實現?排戲是為了更多場次的演出,藝術生產“狗熊掰棒子”的無序方式再也不能持續下去了。必須認識到,國家話劇院是共和國的戲劇長子,是公共文化服務體系中的重要一環,同時也是中國戲劇事業中的“航空母艦”。一方面,國話要履行自己應當履行的社會職責,從傳播先進戲劇文化的角度完成好自己的任務,在劇目的定位方面要有明確的“長子”意識;另一方面,要強化藝術管理,通過對演出部門職能的完善與加強,把目前國家話劇院強大而分散的創作和演出資源整合起來,充分發揮國話編、導、表藝術家和藝術管理家的創造力,以市場為導向,按照嚴謹的制作演出策劃方案進行劇目生產。通過一系列的宣傳推廣運作,引領聚合社會對國話這艘“戲劇航母”的關注效應,形成巨大的藝術向心力,吸引觀眾走進國話的演出劇場,完成戲劇傳播和票房收益的任務。

第二,建立國話北京演出院線。以演出為龍頭,充分利用現有社會資源,積極聯合加盟劇場,建立國話自己的演出劇場院線。今年已初步在北京建立起由三大三小劇場組成的國話北京演出院線;明年我們還會繼續擴大,適當的時候,還要組建全國演出院線,在各文化中心城市尋求合作劇場,逐步形成國話的全國院線。這樣,國話手里就有了兩條自己的院線,國話的演出實力就可以充分施展了。依托演出院線,形成國話戲劇產品的長時段、多場次、多劇目、多場點的演出,這就是我們全力追求并且完全可以實現的目標。當然首先我們要把北京院線做好做扎實。

記者:在人才培養方面,國家話劇院是怎樣做的?如何培養和儲存優秀的藝術表演人才?

周志強:國家話劇院要實現機制轉換和體制創新,首先管理人員的素質和能力必須提高。要通過各種培訓和觀念轉換盡快實現這個目標,否則劇院一系列工作的推進都無從談起。第二就是通過管理體制和用人機制的創新,凝聚一大批藝術家來為剛院工作。例如,目前國話的專職演員就有260名,即便如此,也無法滿足國話下一步通過演出院線進行“一長三多”大規模演出活動對表演人才的需求。目前這種用人制度是必須改革的。藝術表演屬于自由職業,是無法用“鐵飯碗”來一定終身的。針列這個行業特點,國話下一步要做的工作就是在努力挖掘現有演員潛力的同時,吸納一大批儲存于社會的國話注冊演員,這種機制的特點是“用人而不養人?!蔽覀兂醪綔y算,這類注冊演員的數量起碼要達到1000名以上,才能基本滿足國家話劇院的演出用人需求。新、舊兩種用人制度并存,是解決目前國話表演人才“既多又缺”困境的唯一路徑。我認為,經過今年一系列的招收、培訓、考核等前期工作,從明年起大批注冊演員的啟用參演,將會給國話的藝術生產帶來巨大的活力。

記才:很多觀眾反映,現在的話劇市場要不就是吃老舍、的“老本”,要不就是純粹搞笑的所謂“減壓喜劇”,但是如何豐富我們的話劇種類呢?

周志強:我們一方面通過建立“創意介入”的劇本生產機制,支持、鼓勵和敦促本院乃至社會作家拿出好的原創作品,不再被動地“等米下鍋”;另一方面還要把目光投向近年出現的優秀文學作品以及其它藝術形式的好作品,有選擇地進行改編,以舞臺藝術形式表現出來。我相信這樣的劇目一旦推出來,肯定會受歡迎。按照這個思路,最近國話的劇本創作促進工作已經啟動,劇目創作選題清單也已經列出,并按步驟開始進入實施階段。話劇劇本的創作匱乏是目前戲劇界客觀存在的實際困難,我認為問題出在機制上。必須以積極的、創新的方式予以解決。怨天尤人是怨不出劇本來的。積極的、主動性的介入式創作,是解決“劇本荒”問題的唯一途徑。大量的劇本儲備起來,還怕種類不豐富嗎?

記者:您覺得話劇的優勢在哪里?如何樹立起經典的話劇品牌?

周志強:話劇的受眾群體大、受眾層次豐富,也就是說,什么人都可以看、什么人都看得懂。究其原因,一個是它比任何藝術形式都更加貼近生活,即使是古裝戲和年代戲,反映的也都是現實的人所思考的具有現實意義的內容,更不用說直接反映現實生活的當代題材的作品。另一個,話劇的魅力所在就是觀眾高度的現場參與感和由此獲得的巨大審美愉悅??梢哉f戲劇演出是在觀眾的參與中完成的,它是雙向的。

今年8月份,隨著國話北京院線的建立,我們要啟動國家話劇院的品牌推廣計劃,將把6個國話北京院線加盟劇場包括上演劇目進行集中推廣。其實單一劇目的推廣費用,和整體打包推廣的費用基本上是一樣的。在同一時段,國家話劇院將有6部不同特點、不同風格的話劇在不同的劇場同時上演,喜劇、正劇,先鋒實驗劇、后現代主義戲劇等等,種類豐富,為京城觀眾配制出一席豐盛的戲劇大餐,真正做到琳瑯滿目,這是我們追求的目標。我們打算將一些經典的、受到觀眾歡迎的劇目進行固定演出,都是長時段、多場次的演出安排。這樣,就會形成一個巨大的口碑效應,人們會驚喜地發現,原來在北京,國話有這么多好戲在上演。我們更希望的是,屆時還有很多其他的兄弟演出機構也在奮力打拼,共同組成一個良好的戲劇演出市場。“買賣不怕扎堆”嘛!這些安排,目的都是為了使上演劇目真正扎下根來,在觀眾的劇場參與中,獲得進一步的藝術完善和提升。這樣的劇目,才有可能形成品牌,成為經典劇目。那種演幾場就收攤兒的“短命戲”,是既成不了品牌、更不能成為經典的。

記者:在選擇長期上演的戲劇作品時有什么標準?

周志強:對于選定可以安排進行長時段、多場次演出劇目方面,我們必須以觀眾接受為第一考量,不管是正劇、喜劇,還是其他藝術風格的劇目,選擇的基本標準一定是觀眾能夠接受并且喜歡的。在觀眾接受的這個前提下,我們才有可能去影響觀眾的審美取向。戲劇活動絕不是藝術家的孤芳自賞。孤芳自賞的結果就只能是和者甚寡,你永遠也站立不起來。因為,你缺少的是觀眾擁戴這一重要基礎條件。

我們要有計劃、有步驟地從觀眾契合的方面來進行劇目策劃。戲劇既要有藝術性,更要有群眾性。國家話劇院是公共文化服務機構,這就決定了它是為“大眾”而不是為“小眾”服務的。我始終認為,沒有觀眾就沒有劇院,也就沒有藝術家。這是一種反向的關系。藝術家是觀眾推選出來的。觀眾喜歡你,抬 舉你,你才有可能獲得藝術家的稱號,那么反過來,你怎么才能讓觀眾抬舉呢?如果觀眾根本不理睬你,那你還稱什么藝術家?那就去自娛自樂吧,跟唱卡拉OK一樣。藝術家為誰生存?一定是為觀眾生存的。沒有觀眾的時候就一定要檢討,為什么沒有把觀眾吸引到身邊來?經典之所以成為經典,是因為觀眾喜歡,沒有觀眾的藝術作品如何稱之為經典?在這一點上,國家話劇院和“劉老根、小沈陽”沒有任何本質的區別,區別僅在于肩負的任務、責任和藝術目標的不同而已。

記者:我們如何控制演出成本問題?如何達到口碑與市場的雙贏?

周志強:演出是有成本的,但這個成本是可控的。演出投資的風險就在于如果觀眾不喜歡,成本就收不回來,更談不上盈利。那么,如果觀眾喜歡,你還用擔心成本問題嗎?當然作為國家級藝術院團,我們必須體現出公益性,票價要維持在大多數觀眾可以接受的價位。同時,劇目的制作和演出活動必須進行嚴格的核算與管理。這樣做的結果可能就是,國家話劇院演出質量是最高的,而票價永遠是最低的。國話考慮的第一不是盈利,而是劇目本身所具有的各項質量指標和觀眾的接受程度。觀眾喜歡看并且看得起,自然就盈利了。

國家話劇院應該變成一個開放式的平臺,一些不合理的制度圍墻要拆掉,最大限度的吸納社會人才和社會資源,包括國際上的人才和資源。既然我們已經有了這樣的思維,那我們與社會以及國際上的合作和互補,就變得水到渠成。很多人印象中,國家話劇院好像是一座神秘的城堡,里面有很多好東西,但是一般人進不去,也接觸不到?,F在我們要努力使國話成為一個開放的有高度的平臺,既看得見也摸得著,一定讓它成為老百姓自己的劇院。

記者:現在很多演出團體都與旅行社有著多種形式的合作,共同開發旅游市場,既然國家話劇院在今年有計劃進行推廣活動,在與旅游產業相結合方面,咱們有什么具體的推廣計劃嗎?