市場部營銷策劃方案范文
時間:2023-12-05 17:34:04
導語:如何才能寫好一篇市場部營銷策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
毫無疑問,國際知名咨詢公司在營銷策劃上,都是專業的。但它們在為中國企業做營銷策劃時,幾乎盡數失敗。
主要可能是,它們過多地運用了“專業”。
好的策劃方案,是專業的產物,但它不僅僅是專業的產物。不建立在企業實施能力之上,再優秀的策劃方案,都是沒有用的,都是紙上談兵。你相信因為有了一個專業的策劃案,企業能夠從技術到裝備,從品質到成本,從人才到管理迅速實現質的飛躍嗎?
事實上,只有那些在現有條件下能夠實施的方案,才是好方案。專業講究的是公理,而解決方案講究的是特殊性。用公理對付特殊性,如同大炮打蒼蠅。
因此,即使是把握了顧客需求的特殊性,也仍然不能保證策劃方案的可行性。你對競爭對手了解多少?不解決這個問題,方案就缺乏針對性;你對行業狀況和發展趨勢又了解多少?在行業產生期、成長期、成熟期和轉折期策劃要點有何不同?你是領先者,跟隨者或者是挑戰者?不同的取向,不同的市場地位,策劃截然不同。
營銷策劃因其目的不同,方案也大相徑庭。
解決生存和銷售問題,是一種方案;解決發展和營銷問題是另外一種方案。如果你說“從長期看二者是一致的”,那純粹是“坐而論道”。誰只看到戰略和戰術的統一性,誰會付出慘痛代價;同時,誰忽視二者的統一性,誰也會付出慘痛代價。這當中的分寸,豈是一個簡單的專業問題?
專業當然很重要,但如果專業脫離了深刻的悟性和深厚的經驗積累,專業將演變為“系統性失誤”。
好的策劃方案,肯定是基于專業,但好的策劃案本質上是基于創新思維和獨特理念,這些才是好策劃方案的靈魂,專業只是手段。
營銷策劃是一種企業家行為,不是一種簡單的專業行為。
比如,為什么中國企業建設市場部的歷程如此艱難?盡管原因很多,我認為最主要的原因是我們不太清楚市場部到底承擔著什么責任,以及承擔這個責任需要什么樣的人物。
我不相信在一個沒有思想、悟性的企業里,能夠產生優秀的營銷策劃。或者說,如果企業營銷高管達不到企業家高度,就不可能真正承擔起營銷策劃,尤其是戰略性策劃的重任。
在此基礎上,引伸出下列兩個關鍵性問題:
首先,營銷策劃的企業家角度與經理人角度。
二者的本質區別是,整體思維和局部思維,戰略思維或戰術思維,發展思維或業績思維。
這里并非片面地將企業家與經理人對立起來,而是強調,從營銷策劃角度,不應該存在什么經理人或者企業家兩個角度,只能有一個角度——企業家角度。
其次,專業和專業精神。
專業是一碼事,專業精神是另外一碼事。如果缺乏專業精神,那么專業只能為謬誤披上合法的外衣。
營銷策劃是一種智慧行為,而非技術性的專業行為。當以專業為工具主導營銷策劃時,策劃就失去了專業精神。
營銷策劃,盯住空間和潛力
并不是所有涉及營銷問題的策劃,都能稱為營銷策劃。只有那些涉及到企業發展空間和發展潛力的策劃才是。簡單定義,水平方向的擴展可叫做發展空間,垂直方向的擴展可叫發展潛力。
在水平方向上,如何進入更多、更大的區域,如何導入更多的業務,如何開發更多、更豐富的產品,如何拓展更完善的渠道——它們更多支撐著企業量上的增長。
在垂直方向上,如何進入細分市場,如何進行產品升級,如何完善產品結構,如何進入精耕細作,如何建立競爭優勢,如何提高市場地位,如何建立品牌——它們更多支撐著企業價值的提升。
發展空間與發展潛力是兩個相互支撐的要素。沒有空間上的持續擴大,潛力再大,也會挖空;沒有潛力支撐,空間越大,問題越多,包袱越大。
只要企業失去了發展空間,那么,企業很快就會發現,發展潛力越來越小。同樣道理,如果企業失去了發展潛力,在空間的拓展上,會迷失方向。
中國企業近年來的發展僵局,正是來自發展空間和發展潛力的缺失。中國營銷面臨的考驗也正是如何在新的市場、行業環境下,繼續為企業發展提供空間和潛力。
在過去三十多年的時間里,中國企業的營銷,太過討巧。我們所謂的營銷策劃,超越了基礎工作,要么是三國式博弈,要么是水滸式打斗。
劉備沾了“皇叔”的光,品牌沾了廣告的光?;剡^頭來看企業,有多少建立了核心競爭優勢?有多少建立了完善的營銷體系?有幾個企業的功能得到完善?
我們看到的是,許多龍頭企業向著外資搔首弄姿。沒有辦法,我們的企業的確遭遇了發展的瓶頸或天花板。表面看是創新乏力,本質上是營銷策劃能力的極度低下。
銷售策劃,盯住銷售業績
營銷和銷售哪個更重要?這個疑問一直困擾著中國企業。有專家認為營銷更重要,也有人認為銷售更重要。公說公有理,婆說婆有理。
不妨換個角度問一問:營銷與銷售,那個不重要?
這本來就是個偽命題。
營銷是“生和養”的學問,銷售是“用”的學問。
科特勒說,營銷是用產品賣價格;銷售是用價格賣產品。
跨國公司深得其中奧妙。
比如諾基亞,每一款手機出來,都是首先確立一個既給手機也給消費者身份的價格。然后一路下挫,既分層次覆蓋消費者,同時也不斷地放量。從各層次消費者那里都賺到優厚的利潤。
即便是很能代表所謂品牌本質的奔馳、寶馬,也在用價格最大限度地調整品牌的覆蓋面和銷售業績。
從某種意義上,銷售策劃比營銷策劃更能決定企業命運。原因很簡單,企業能量是由銷售直接賦予的——沒有銷售業績做支撐,企業就不能掙到滿意的利潤。即便是牛氣到勞斯萊斯,沒有足夠的銷量,也得被別人兼并。
中國企業在營銷策劃上存在的問題是,由于能力不足,基礎太差,立意不夠高遠,手段不是太多。而在銷售策劃方面存在的問題則是隨意性太強,缺乏戰略規劃,急功近利。
營銷策劃是一門把握需求和行業變化的學問;而銷售策劃則是一門把握需求和行業連續性的學問。只能把握變化,才能找到創新來源;而只能把握連續性,才能最大限度地收獲。
決定銷售策劃的因素很多,關鍵因素是對產品生命周期的把握和打造。看看優秀企業的產品生命周期,再看看其它企業的產品生命周期,問題就會一目了然。
中國企業的競爭,過多地集中在了銷售競爭上。而銷售競爭又缺乏通盤考慮。其結局就是以犧牲產品生命周期為代價。本來創新能力就差,產品生命周期又較短,或者,干脆就缺乏產品生命周期意識,那么,企業在聲譽產品打造上就缺乏時間縱深。
篇2
于是,很多點子公司,策劃公司迅速占領了這個“不挖金子賣水”的市場空白點,很多企業也在開始尋找各種各樣的策劃公司,借助外腦,為企業制定策劃方案、營銷方案,在談判之初,雙方對待市場前景充滿信心,可是一旦方案執行后沒有收到好的效果,有的企業就開始埋怨策劃的水平不高,所以很多企業在尋找策劃公司時往往注意這家公司是不是有成功的案例,而是不去管這些案例成功的原因。同樣,在企業內部,市場做的好時,那是大家共同努力的結果,而一旦做的不如人意時,市場部埋怨策劃部,說策劃的不好,策劃部埋怨市場部說執行不到位。
那么,究竟是哪里出了問題呢?
筆者經過多年的市場總結,發現了以下幾個問題:
一、同樣是一份策劃案,甲企業用時就片甲無還,顆粒無收,損兵折將,而與甲公司同樣性質的乙公司就能收獲一個五谷豐登,為什么呢?
二、從知名企業出來的市場操作者,到了新公司時,照搬原來成功的經驗,到頭來是被老板以“水淺河寬”而另謀高就。
三、山東的樣板市場操作的很成功,成功的經驗在浙江市場上卻是處處碰壁,業務開展沒有一絲起色,經理換了一個又一個,業務員開除了一個又招了一個,市場依舊是不動聲色。
這又是什么原因呢?
筆者認為:
策劃一定要結合市場操作的執行力。在筆者服務過的一家公司中,銷售一直是徘徊不前,終端做了嗎?做了,并且大家很辛苦,雙休日,節假日一直在做促銷活動;廣告發了嗎?發了呀,并且每周都要發至少兩個四分之一版;看一下文案,寫的很生動,到終端看一下,產品也有了,問一下營業員,得到的回答是業務員來的很勤,市場經理也經常來,就是賣不好。
經過仔細的觀察,得出的結論是什么都做了,什么都沒有做到位。
在營銷策劃案中提到了一定要做好產品的終端鋪市工作,爭取達到80%以上,再看一下所鋪的終端數量達到了85%,可是這85%的終端中,真正好的終端不足10%,出樣有的甚至只有一個側面。策劃案中提到一定做好終端的宣傳工作,可是展板被擺到了最角落的位置,POP剛帖好,第二天就讓別的廠家給蓋住了,業務員來到終端時,營業員只知道是那個廠家的,卻不知道他叫什么名字,所以只能以產品的名字稱呼他,雙方只是面熟,而沒有深交。再看策劃中說一定在雙休日、節假日做好促銷活動,選擇的促銷終端客流量一天不到50人,目標人群就更少,看到別人發氣球,自己也發,可是都送給了幼兒園的小朋友。廣告也確實了,卻是因為老板想節省開支,上的是當地的三流報紙,更讓人不可理解的是,這種報紙目標人群基本上不看,所以廣告費不是浪費了一半,而是全部浪費了,同時還有市場機會。
從以上幾點可以看出,是執行力度不夠造成的。
由此,筆者想到在一個策劃公司交給企業一份厚厚的詳細策劃方案時,是不是就可以放心的交差了呢?
我認為應該不是,上海一家知名策劃公司的總經理在和筆者聊天時就說到了這個問題:同樣一份策劃案,甲和乙的理解是不同的,就好像在很多公司培訓中經常講的那個“土豆的故事”那樣。如何讓一份策劃案做到位呢?
一、讓執行者充分理解策劃案的內涵。
我們已經花費了大量的時間和財力請了外腦,或者是經過了很久的調研與反復探討,終于,一份策劃案誕生了,那就再多花一點時間,讓具體執行者有時間充分領悟操作方案的要點,或者是讓執行者參與到策劃當中,磨刀不誤砍柴功,讓大家都明白了應該如何操作,做到什么樣的程度,哪個環節應該把握多大的尺度去做,有多少可以變化的空間,再去執行,那樣在執行中就不會出現太大的失誤了。
二、策劃(部)公司應該在培訓上,至少在策劃案的說明培訓會上做好指導服務工作。
中國的文字很復雜,同樣的字在不同的場合下理解就會不同,作為一份策劃的誕生,那應該就像策劃公司或者策劃部的一個孩子一樣,你當然不希望別人把你的孩子養成一個畸形兒吧,那就做好市場部或者是企業的培訓與指導工作吧,很多策劃公司常年聘請具有多年實戰經驗的顧問團隊,可以讓他們走到企業中去做一些培訓,把你在策劃案中需要表達的內容說清楚,甚至幫助企業執行一下,一則雙方可以得到最大程度上的長久合作。二則可以讓你的策劃本意得到最大程度的發揮,表現的淋漓盡致,所以策劃公司在交給企業一份策劃時,最好再仔細的培訓一下,交給企業一份策劃案,一份幻燈片,做好了溝通才能真正執行到位,在給執行者一把劍的同時,再給他一個劍譜。
三、統一思想
我不認為一份策劃案是一成不變的,一定要根據市場環境的改變而改變,但是一定要有一個統一的認識,那就是如何變,變無常勢,帖近市場才是最主要的一個標準,中國地大物博,人文環境也千差萬別,在北方市場只要是說好就可以了,而到了南方就一定要說出來為什么好,不是嗎?就連偉大的也要結合中國特色,何況一份策劃案了,所以策劃公司與企業,市場部與策劃部一定要在變與不變的問題上統一思想,目標是一致的,行動也應該一致,只有一致了,才能讓你的成功最大化。現在有的企業的市場人員參與策劃,策劃人員也深入一線,可以說是一個好的改變,但是是不是能真正的落到實處呢?有的已經做到了,有的則還需要加一把勁。
篇3
10月,國內各互聯網公司紛紛裁員,朱明躍研究對策。
11月,朱明躍開始發力,不僅不裁員,還擴大了規模,他把重金砸在“創新”上――拓展新市場開發新產品。
■ 立足“品牌”的新戰略
朱明躍有了新想法:“如果競爭還依靠價格戰,那就意味著活不了,越是艱難,越是要做強自己的品牌。這,也是‘豬八戒’實現突破的戰略時機。”朱明躍說。
當機立斷,朱明躍安排市場部和產品部,開發出一系列針對品牌生產、營銷、宣傳的創意產品及套餐服務。如果一家企業想宣傳自己的品牌,“豬八戒”網站都可以在網絡營銷上提出相關的專業方案,市場部的同事則把這些產品賣到國內各中小企業主手中。
效果很快顯現。
福建永定土樓,世界文化遺產,一個傳統的旅游景區,客源是其主要的生存來源,為了客源,什么樣的營銷方式都必須一試。土樓方對網絡營銷不了解,經過“豬八戒”網站人員的介紹,雙方簽訂了第一期合作協議,由“豬八戒”網站提供其全面的網絡營銷策劃方案,土樓方投入資金7萬多元。實施1個月,客源增加3倍,這讓永定土樓方興奮不已。
而在短短2個月時間內,像永定土樓這樣的客戶,“豬八戒”已擁有了數百家。
■ 外包新契機
許多企業降薪裁員,朱明躍卻在此刻開始為“豬八戒”的未來大筆投入。
2009年春節一過完,朱明躍便著手新產品的開發,同時在市場推廣方面加大力度,拿出80萬元做廣告,發誓要讓國內的中小企業明白,“外包”才能活得更好。
“隨著危機到來,企業肯定會收縮開支。但有些費用是免不了的,比如廣告費、宣傳費,這又涉及到制作、、營銷等方面。企業可以少做,但不能不做。所以外包將成為中小企業過冬的良策,把原本要自己做的事情,外包給網站。舉個例子,假設企業要做一本畫冊設計,找廣告公司至少要5000元,只能得到3-4個方案,但如果外包給網站,只需3000元,至少會得到20個以上的方案,選擇余地增大,而且還節約了開銷?!敝烀鬈S稱。
正是由于有著大量這樣的需求,“豬八戒”網站的業務量直線上升,來發包的企業大多來自長三角、珠三角一帶的中小企業。每個月的業務增長高達2位數。
依附于“豬八戒”的一名“威客”陳華的經歷就是最好的說明。
陳華是重慶上清寺一家廣告公司的職員,在廣告行業打滾摸爬了4年。之前一直在“豬八戒”和國內的各大威客網站上掙外快。金融危機來臨后,陳華發現,自己的賺錢機會比以前更多了,最近一周,陳華在網上接訂單,做設計業務,就賺了2000多元錢,而以往一個月的兼職收入才只有這么點。
篇4
述職報告是干部工作業績考核、評價、晉升的重要依據,述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準確地反映述職 者在所在崗位職責的情況。以下是編整理的市場部銷售個人述職報告,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
市場部銷售個人述職報告一
尊敬的領導:
您好!
自20__年__月入職以來,不覺已一年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做。
2目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國的__供應商’為目標來嚴律其行。
(二)具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業,從事了兩年__產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發展
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在__行業內發展。于是為了公司在__產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了‘自我學習、塑造’和‘團隊建設與發展’的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
二、創新工作
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里,我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
此致
敬禮!
市場部銷售個人述職報告二
尊敬的領導:
您好!
一、踏實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、明年年的計劃
在年終銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她的銷售額是__萬多,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到__萬,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我的工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創佳績。
此致
敬禮!
市場部銷售個人述職報告三
尊敬的領導:
您好!
自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。
一、工作匯報
(一)搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。
(三)強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作
我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以后的工作計劃
(一)經營工作方面
要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
(二)提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
(三)自身素質方面
篇5
婁向鵬一直信奉“有溝通,就有可能”,也經常用中美互訪這樣典型的歷史事件例子告誡下屬,在他看來,只要努力和外界溝通就有希望成功,做政治、做企業、做人都是一樣。1996年,婁向鵬畢業,發誓要混出點名堂出來。為了把戶口留在省城,年輕氣盛的他把自己的檔案從地方人事局提了回來,丟到角落里。為了歷練自己,婁向鵬甚至找到了一份賣礦泉水的生意,在沒有任何廣告和知名度的情況下,天天蹬著自行車,東奔西走搞推銷。
“車子上象飛機炸彈一樣的礦泉水箱壓得我幾乎喘不過起來,但是我必須象裝滿炸彈的轟炸機一樣對街頭小巷進行地毯式的轟炸?!眾湎蝙i回憶說。婁向鵬的廣告策劃啟蒙就是從那個時候開始的,之后去了當時如日中天的三株集團作一名基層普通的辦事員。幾年后,那時的婁向鵬已經小有名氣,而三株卻在一夜之間轟然倒塌。婁向鵬對這段經歷特別感慨:“世界上唯一不變的就是變,不能與時俱進,恐龍也會被淘汰。營銷更是如此!你必須要在巨人醒來之前出發,不然只有死路一條!”
營銷思想必須突破和雜交
“廣告不是推銷技術,不是保健按摩,不是純粹美術,不是文學,不要自我陶醉,不要熱衷于獎賞,廣告策劃和傳播是真刀真槍的工作。對于企業來說,他需要一把狙擊槍,一顆子彈,用最低的成本、最快的市場反應速度命中市場的靶心。企業沒有太多的時間和金錢去揮霍!”婁向鵬說。
婁向鵬坦言醫藥保健品是一個比較專業的行業,但專業不等于其營銷也只能走專業化道路。為此他曾經把化妝品當作藥品賣,獨樹一幟讓化妝品走藥店渠道,他也曾把風濕骨病產品第一次按男女性別賣,獲得巨大成功,讓不少行內人士大跌眼鏡,這種異類的營銷操作手法他戲稱為“雜交營銷”?!半s交水稻養活了十幾億中國人,解決了中國人吃飯的問題;同樣雜交的營銷思想和操作手法才能養活和壯大中國企業,營銷只有跳出行業看行業、跳出產品看產品,才能解決中國企業營銷難題。營銷人要善于借鑒和運用不同領域、行業的先進營銷思想、方法、手段和經驗來營銷突破自己、發現機會,整合和突破,讓產品迅速突破入市難題,使企業快速發展?!?/p>
婁向鵬認為自己不是一個喜歡理論框框的營銷人,“我們在操盤石藥果維康的時候,就考慮功能食品化的上市思路。這種補充維生素C的含片,按常理應該以藥店、專柜為主,但是考慮到該產品服用起來就像口香糖一樣方便,因此在策略制定時,我們以功能食品化的雜交思路,特別將它打造成以商場、超市等快速消費渠道為主的生活常備時尚保健品。就近靠近消費人群,改變以往的銷售推廣模式,就取得了很好效果。”
而婁向鵬最近服務的中金黃金客戶,則通過醫藥保健品的營銷思路和大眾化的傳播手段,把過去單調的營銷模式和工業品的傳播思路進行了大膽突破,成為中國黃金營銷史上的標桿。
“這種突破和雜交思想源于我的經歷?!眾湎蝙i曾先后涉足飲料、醫藥保健品、廣告、家電、日化、傳媒等多個領域,“做過甲方也當過乙方,因為體驗和感悟比較多,所以不斷去突破和整合借鑒”。
“品牌功效化”與“功效品牌化”
明晰產品利益點訴求,直觀明了的產品訴求風格,同時向消費者傳播產品蘊含的品牌訊息,婁向鵬習慣把它戲稱之為 “品牌功效化”和“功效品牌化”。
“品牌功效化”即“蹲下訴求”,運用品牌效應拉動產品銷售,采用中國本土的實效營銷手段實現產品銷售,反哺品牌保鮮。同時“品牌功效化”也是一種檢測標準,直接檢測傳播活動各個環節是否產生偏差,檢測傳達給消費者的品牌信息是否忽略產品的切實利益點。 在婁向鵬看來,產品必須有鮮明打動消費者的利益核心點,“華龍金麥郎彈面就是一個絕佳的例子,勁道是北方人對方便面最高的評價,我們建議華龍用最好的面粉,將勁道發揮到極致,我們提煉出”彈“的概念,彈面給人以高品質感,可以很好表現面的韌性,味道更好,吃面更有趣也有娛樂,回頭看彈面其實和質感、口感并沒有本質的聯系,但是他絕對是產品最大的差異化賣點,在其他競爭對手關注產品的色香味的時候。我們幫助華龍開創了一個新品類,是對消費心理的深入研究和準確把握,成就了華龍現在方便面市場的市場地位!”
婁向鵬認為功效品牌化與品牌功效化的“蹲下訴求”相對應,要求“跳高訴求”,訴求要有高度,要高瞻遠矚,要為日后的品牌塑造預埋管線。功效既然要品牌化,功效訴求必須在傳遞產品利益點信息的同時向消費者灌輸產品蘊含的品牌訊息,所以對產品功能訴求體系的制定提出了極其嚴格的標準,即:功效訴求必須能夠品牌化,必須透射出品牌的核心價值主張和視覺形象,不斷的為品牌資產積累作乘法,從而為快速建立品牌知名度、培養品牌忠誠持續打基礎。
新聞是比廣告更廣告的廣告
“新聞營銷就是如何讓這個產品成為社會熱點,形成主流聲音,跟社會的主流價值觀、整個產業的發展趨勢相吻合。新聞營銷不是一種簡單的工具和方法,也不是用新聞來傳播,而是一種理念?!眾湎蝙i一直把新聞營銷看作21世紀福來傳播機構的主要營銷思想框架之一。在婁向鵬看來,在傳播過度、競爭泛濫的環境下,要實現營銷突圍,必須在營銷手法和傳播模式上進行創新,否則就會被淹沒在信息的海洋里,占領和改造媒體傳播平臺非常重要!產品的地面戰爭代替不了新聞傳播的火力配合,非常規的銷售成績必須依賴非常規的新聞傳播模式!
婁向鵬曾經聯合《北京晨報》,推出營銷資訊傳播??督】抵芸?,創導新聞營銷的傳播理念,把藥品廣告和平面媒體的時效性和新聞性結合起來,捆綁企業、策劃機構和媒體的三位一體資源,推進新銳媒體和營銷策劃機構、品牌客戶共贏合作。 “事實證明,這種新聞營銷的方式非常利于引導市場消費,在較短時間內可以快速提升產品知名度,塑造品牌的美譽度和公信力?!眾湎蝙i回憶說。
可采眼貼膜就是其中的一個絕佳的案例?!拔覀兘^對開創了一種嶄新的營銷傳播模式,可采贊助新絲路模特大賽,并沒有簡單用“可采杯”的冠名方式,而是借用新絲路模特稀缺資源,全程報道賽事,同時推廣“新絲路”和“可采”品牌,實現雙贏結果,事實上的傳播費用很低?!眾湎蝙i的新聞造勢集中把可采產品特性知識和模特賽事糅合起來做成娛樂新聞,把賽事傳播需求和產品特性結合起來提升產品形象.。為了實現效果,婁向鵬甚至請了國際著名美容師吉米現場演示貼膜的用法。
武漢漢正街第一大道,是婁向鵬創導的新聞營銷的又一經典項目。他們把純粹的商業地產項目,提升到武漢商業振興和中部崛起的高度,借助新聞輿論的力量,探討武漢商業崛起的機會、模式和途徑,尋找中部崛起的支點,并通過組織高端會議,與紐約第五大道建立戰略聯盟,整合政府、行業、專家、媒體等資源,形成大整合大傳播,大大提升了項目的地位和價值,取得巨大成功!
這種思路首次提出新聞營銷的全新理念和操作手法:在營銷活動中有效地綜合運用新聞報道和工商廣告兩大傳播手段雙管齊下,相互補充、協同作戰,創造最佳傳播效能。新聞報道通過新聞的形式和手法,多角度、多層面詮釋企業文化、品牌內涵、產品機理、利益承諾,傳播行業資訊,引領消費時尚,指導購買決策;工商廣告則突出品牌形象,強調產品核心賣點,并附加促銷、價格、售點等其他基本廣告信息。
堅持中國特色營銷和實戰
“我最在乎的是兩點,一個是創新營銷,另外一個是實戰!我們福來的理念是堅持用中國特色的營銷智慧來解決中國企業營銷難題,只作最具中國特色和銷售力的實戰營銷!在中國離開國情談營銷是不可能獲得成功的?!?婁向鵬強調說。
21世紀福來傳播機構的服務理念一直是用中國特色的實戰營銷幫助客戶成功,為此它一直很注重本土化實戰經驗,婁向鵬解釋說:“中國擁有占全世界近四分之一人口的廣大市場,經濟發展速度最快、經濟發展不平衡、市場經濟體制不完善、95%的企業是中小企業、地區消費差異大、消費者缺少品牌忠誠度等現象,構成了這個市場的主要特色。中國的行業發展、企業需求,以及消費者、渠道等方方面面的狀況,都與國外有很大的差異。正是基于這樣的分析,我們為客戶服務的時候,強調中國特色的營銷,運用中國式的理論、手段和方法,去發現和解決大多數中國企業的實際營銷難題?!?/p>
篇6
在1964年第18屆奧運會以前的歷屆奧運會中,組委會采用的均是瑞士歐米茄計時鐘表。當精工公司得知東京獲得奧運會舉辦權且取得了在東京奧運會計時權后,就決心抓住這個千載難逢的機會。于是精工公司精心策劃了一次具有決定性意義的技術型營銷策略。
首先精工公司派出人員對歐米茄進行了詳細考察,了解到歐米茄為奧運會提供的計時裝置基本上是機械式鐘表,研制出的石英鐘數量很少。于是精工公司確定了以突出精工石英表準確、精致、性能優越的技術定位,開始實施全面的技術創新活動:立即調集20多名技術精英組織了3000多名技術人員組成開發團隊進行研發;耗資30億日元策劃了日本精工表技術營銷方案。
在東京奧運會上,當來自非洲的長跑運動員阿貝貝在馬拉松比賽越過終點精工瞬間數字跑表定格在2小時12分11秒2這一精確的數字,精工表從此就在世界鐘表舞臺上“閃亮登場”。每項比賽結束,優秀運動員的名字就顯示在精工表的旁邊,獲獎選手所代表國家的國旗也在精工表的上方冉冉升起。更令人稱奇的是精工公司把一塊經過特殊加工的精工水底表安裝在游泳池里,在游泳賽程中電視鏡頭一次又一次地把精工表展示在全世界的觀眾面前。而且在東京奧運會期間,每個裁判員也都佩帶著精工手表。精工手表由此在石英表業獨占鰲頭。
還有我國著名家電品牌“海爾”,在推廣其變頻冰箱過程中重點提出了其保鮮、節能、靜音的技術定位,也是一個比較適當的技術定位策劃。當然,如果技術定位不準確,就可能為企業的市場營銷造成十分被動的局面,這方面也有引以為戒的案例。
日本美能達公司在向市場推出具有突破性功能的新型照相機時,認為他們所研發的新技術可以在相當長的時間內保持市場領先地位,于是就把“可以在相當長時間內具有領先地位”作為技術定位,廣告策劃人員據此提出了自以為得意的“也許將來,全世界的照相機將和美能達一樣,但目前僅此一家!”的廣告。但令美能達大跌眼鏡的是,三個月之后,幾乎所有日本產的照相機都實現了與美能達完全相同的功能!
由此可見,在家電產品技術型營銷過程中,提出一個市場定位準確的技術定位是個關鍵因素,一個準確的技術定位是影響產品營銷成敗的重中之重。
文字說明:文字是人們進行信息交流最主要的方式之一,以圖形、聲音形式出現的廣告,一般也都要轉化為語言也就是文字的形式記憶在人的大腦中,而人們在互相交流過程中對廣告中的聲音、圖形、色彩等具有動態性事物的描述,也需要以文字或者語言的形式進行表達。因此在企業各個部門進行技術型營銷活動的過程中,有必要以文字、必要時輔助以圖形來對家電新產品的技術定位進行充分地說明,以達到讓企業全體相關人員、包括企業決策層、技術部門、管理部門、市場部門、營銷部門都以同一個思維方式即圍繞技術定位進行同步思考,這樣就必然會形成一股強大的凝聚力以保證技術型營銷方案的正確執行。我們認為需要特別指出的就是,目前我國有相當多的企業在進行家電新產品營銷活動時,企業內部的全面配合往往不足,而且經常是由營銷部門自己來確定營銷活動的全部細節,因此所形成的合力比較有限。因此在進行家電新產品的技術型營銷活動時,一定要動員企業的各個部門進行密切協同與配合。
在技術型營銷活動中需要的文字說明包括:整體營銷方案、新產品技術性能說明、突出技術創新點的廣告創意方案、供散發的宣傳材料、為營銷人員配發的營銷手冊等等,以及供新聞媒體使用的新聞稿件等內容。由此可見在進行技術型營銷過程中對于不同層次、不同類型的人員來說,是需要根據不同情況分別來準備不同類型的文字說明文本的。我們在寫作本文過程中進行調研時發現,目前我國相當多的企業在進行家電新產品推介時,一個普遍存在的現象就是在進行家電新產品推介過程中往往并沒有把文字說明作為工作重點來抓,家電新產品的文字說明普遍看來的不是那么理想,要么是宣傳材料中的技術術語太多,這樣雖然看起來好像是十分專業的樣子,但是對于一般消費者來說,這種不能讓人很快理解的文字材料所起的效果往往可能是適得其反;要么是宣傳材料寫的看起來語言華麗但是實際上卻是空空洞洞,沒有體現出所推介的新產品的應當突出的技術創新特點,這種云里霧里讓人摸不清頭腦的宣傳材料并非少見;甚至一些語言不通順、錯別字隨處可見、標點符號錯誤的文字材料也敢四處散發,這種自己傷害自己的情況確實是讓人難以理解的。
在這里附帶說一句,目前在我國企業中缺少既通曉技術又有相當文字功底的人才。而在企業經營品牌的過程中這才是一種真正的稀缺資源。
廣告宣傳:廣告是讓消費者以最快速度了解新產品的傳播形式,同時也是樹立品牌形象最主要的手段之一,有相當多的消費者甚至是通過對一個品牌是否經常在做廣告、在什么媒體上做廣告來辨別其受歡迎程度來決定自己的購買方向的。那么在家電產品技術型營銷活動過程中,應當采取什么樣的廣告策略呢?我們認為在此過程中應當認真區分不同的廣告媒體特點,以最佳方式來體現家電新產品最引人注目的技術特征,比如電視廣告具有形象直觀、傳播范圍大、播出時間長等特點,但是同時應當注意到由于電視廣告的制作費用比較高,因此播出的單位時間較短;各種雜志、報紙等平面媒體具有發行渠道穩定、發行量大、信息容量大、易于收藏的特點,但是不能夠給人以動態性的體驗;而在商場中散發的彩頁廣告則具有可以對新產品的具體性能進行針對性強、內容詳細的介紹,能夠配有新產品的彩色圖片可以讓消費者對照展示中的新產品本身來加強印象,并且能夠隨時根據消費者的反映進行調整與更換的特點;這樣,如果按照不同廣告形式的長處和短處進行功能匹配,就會在廣告活動中取得比較令人滿意的效果。由此可見在進行家電新產品的技術型營銷活動之前,對其廣告活動進行充分的研究與策劃是十分必要的;而且從本文前面精工公司的案例可以看出,應當圍繞產品的技術定位進行廣告策劃是進行家電產品技術型營銷的基本原則。應當注意到一個平常往往被大家忽略的問題就是,廣告是為家電產品的技術定位服務的而不是相反,為廣告而廣告的結果往往是十分糟糕的,大家所熟知的“愛多”VCD為了奪取央視“標王”不惜一擲“億”金的行為以我們看來就是如此。
現場推介:也就是我們經常說的現場導購,就是由企業營銷部門的工作人員、家電商場中的導購人員,利用展臺布置、現場演示并且結合詳細的口頭解說,向大家進行展示家電新產品的突出技術特點。由于現場推介可以與客戶或者消費者進行面對面的直接溝通,直接解答客戶或者消費者對家電新產品的疑問,因此成為實現家電新產品銷售是否成功的關鍵環節之一。家電新產品的技術特點實際上就是我們經常說的“產品賣點”,由于所推介的家電新產品具有一些比較新穎的特點,所以除了要依靠營銷人員或者導購人員的推介技巧之外,讓推介人員正確地理解、掌握家電新產品的技術細節也是十分必要的。例如我們在順德市某家電商場了解到這樣一件事:一位導購人員在向顧客推介某款新型電冰箱的過程中,向顧客介紹說冰箱內采用的是新型鋼化玻璃隔板,具有強度高、耐磨擦、容易清洗等等優點,但是當顧客問導購人員如果玻璃隔板萬一不小心掉在地上怎么辦?導購人員隨口就說沒關系,鋼化玻璃就是掉在地上也不會摔壞,一邊說一邊就把玻璃隔板抽出來向地上扔,結果玻璃隔板應聲而碎,變成了一堆讓在場人員都目瞪口呆的玻璃碎屑!而實際上所謂的鋼化玻璃是采用讓玻璃經過一定的高溫處理、回火消除應力之后形成的,其強度、硬度確實比較高,但是仍然不能經受外力劇烈碰撞或者摔打的。通過這個事例可以看出,在進行技術型營銷活動過程中,一定要對營銷人員的現場推介活動進行詳細的策劃,對一些看起來不被注意的細小方面,也應當進行比較充分地準備。
我們注意到目前我國許多的公司在推出家電新產品時,經常是由市場營銷部門自己來確定新產品的技術定位,而技術部門往往處于提供技術支持的從屬位置上,這種情況反映在相關的文字說明、廣告創意、人員培訓方面時,就很容易出現要么技術定位太寬泛,讓人不得要領、要么技術定位所表現的技術性太強,讓導購人員以及消費者一下子難以理解的現象,這種情況確實是經常出現的。而采用家電產品技術型營銷的系統策劃方案是新型營銷策劃中的亮點。
篇7
【關鍵詞】生產性 實訓基地 多專業綜合實訓 專業建設
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)07C-0185-02
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出:“加強校內生產性實訓基地建設是高等職業院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點?!蹦壳敖涃Q類專業校內實訓主要采用模擬軟件進行實訓,僅僅注重讓學生利用軟件模擬操作,缺少真實的實訓項目,不利于學生掌握不同崗位的專項技能和實際工作的要求。而建設全真化的實體公司作為校內生產性實訓基地,可以讓學生不出校園就可以感受到真實的企業文化、企業環境、企業業務和真正的企業管理,從而能夠滿足多專業學生職業素質養成和職業技能訓練的多種要求。
一、校內生產性實訓基地珍曲商貿有限公司業務介紹
珍曲商貿有限公司(以下簡稱珍曲公司),是由柳州城市職業學院投資建立的一家商貿類有限責任公司。公司自主經營、獨立核算、自負盈虧。主營業務主要是國內特色食品飲料、進口食品飲料、桶裝礦泉水等快速消費品。公司經營場所坐落在市中心鬧市區,除辦公地點外還有三間門面進行對外經營。在學院園區內有一間學生創業超市、一個水站、一個電子商務創業工作室、一個會計記賬工作室和一個物流配送中心(見圖1 )。
學院以珍曲公司為核心的生產性實訓基地以就業、創業為導向,以實體公司化、實戰式教學為途徑,實施工學結合的人才培養模式,立足廣西各大區域性中心城市和東盟自由貿易區大商業大流通的行業發展需要,面向各類連鎖商業企業,培養高端技能型人才。
二、生產性實訓基地服務專業、課程現狀
該實訓基地同時為市場營銷專業、連鎖經營管理專業、物流管理專業、會計電算化專業和財務管理等專業的近20門課程提供教學案例、真實項目、實訓資料和實習就業崗位。
針對營銷專業,珍曲公司目前所能服務的專業課程有商務策劃、市場調查與分析、促銷管理、客戶服務管理、網絡營銷、門店營運管理等。公司以快銷品的批發業務和零售業務為主,公司的人力資源管理部和營銷部門經理由市場營銷和連鎖經營管理教學團隊的老師兼任。營銷專業的學生就是這些部門的員工。公司每一年的市場推廣策劃方案從出計劃、做方案以及方案的實施均有教師根據教學進度設置教學內容,安排學生以實訓作業的形式完成,再通過專業評議,和公司組織的跨專業評議選出給出修改建議,選出優秀作品,一旦被公司采用將由公司給予獎勵。該方案的制作團隊也將有資格負責該方案的實施。
針對物流管理專業,珍曲公司服務的專業課程有采購管理、倉儲管理、快遞業務等課程。物流管理專業在2011年投資300萬元建成了一個物流實訓室,在珍曲公司成立之前主要提供學生的模擬實訓?,F在作為珍曲公司的倉儲中心,得到了真實項目。學生每天的進出庫方案、單證流轉、日常養護管理都有了真實項目載體。巨大的教學投入有了經濟效益,將“消耗性”實訓變成了“經營性”實訓,減少了實訓耗材的投入,實現了學生實訓與企業營運的零距離接軌。
針對電算化會計和財務管理專業,珍曲公司目前所服務的專業課程有出納基本技能、財務管理,成本會計,商業會計實務,會計綜合模擬實訓等。財務、會計專業教師和學生參與經營管理,是珍曲公司作為生產性實訓基地服務教學的一個特色。眾所周知,由于行業特性,企業的會計賬目有著嚴格的保密要求和排他性要求,因此會計專業、財務管理專業的學生到企業實習很困難,在學習期間能夠做真賬更是如此。而在珍曲公司成立之后,財會專業群的負責人出人公司財務主管,在專業社團里選拔最優秀的學生擔任出納。讓教師和學生共同參與公司經營管理。公司的出入庫、進銷存無條件地提供給專業學生作為授課資料和實訓素材,解決了會計專業實習實訓的老大難問題。
另外,在淘寶網上開設了三家特色食品網店,面向全國銷售,貨品的拍照、定價、上傳、推廣,客戶服務管理等工作全部由營銷、連鎖專業的學生負責。物流學生負責倉儲管理,形成銷售后,不管是遠距離物流,還是近距離配送均由物流學生聯系物流公司或自行配送完成。網店的賬目、財務管理有會計、財務管理專業學生負責。指導教師即公司市場部經理會定期召開工作會議對網店的營運進行指導和評估。
三、依托珍曲公司構建多專業綜合實訓立交橋滿足多專業實訓要求
(一)搭建經營業務與課程教學融通的立交橋。公司的管理理念是從財務管理的角度規范公司日常管理。公司業務就是教學項目,公司任務及時學生作業,公司部門崗位說明書就是職業要求規范。例如客戶服務管理課上,教師會要求學生在沒有客戶管理系統的情況下,建立飲用水客戶檔案,要做到一個客戶一份檔案,制定客戶等級評估標準,有效進行客戶等級評估,客戶與訂購預警等。學生的作業會是如下形式:客戶甲某之前購有100張飲用水水票,每星期用水兩桶,按照設定兩周的提前預警量。銷售人員會在還剩4張水票的時候向顧客提示水票剩余量,公司現在的推廣活動,尋求新的訂單。然后學生就會真正的梳理客戶管理系統,聯系客戶,取得訂單。
(二)搭建教師,學生企業身份轉換的立交橋。整個實習實訓構架以兼職經理人(教師)團隊作為人才培養方案制定、課程開發、實訓指導的核心團隊,然后輻射到專業教學團隊的其他成員。在教師團隊的管理和指導下成立學生社團,分別隸屬于各個不同的工作室。工作室中的優秀學生可以參與公司的常態化營運,再由社團輻射到不同的專業班級(見圖2)。工作室團隊的選拔以先自愿再擇優為原則進行面試選拔,但這里的擇優不是單指成績優秀,學生的職業素養占了很大的比重。所有的專業學生都有機會參與實訓基地的運作管理。教師既是教師又是企業管理者,學生既是學生也是企業員工。
(三)搭建各專業交流、融通的立交橋。為了不使教師學生參與經營管理只停留在口號上,公司會就當前公司經營中的某一事項召開跨專業聯席會。例如,就營銷專業學生提出的某一項營銷策劃案,財務管理專業的學生會從成本分析的角度提出他們的意見和建議,物流專業的學生會從物流方案規劃的角度給出合理采購、配送方案。給予學生與教師平等對話的管理機制,不會因為他們是學生就忽略他們的任何一項建議和意見。這樣的運作方式,是學生真正有一種主人翁的意識,會把自己看做企業的一員,更加努力地學習理論知識,更加急切地想把自己的方案、建議應用于企業實踐。同時在專業教學的角度也是學生對所學知識有了全局觀的認識。
現在的職業教育大多數情況下還停留在會計的學生會核算成本,卻不知道成本控制于企業管理的重要性,物流專業的學生一味為了降低倉儲成本卻不知道最佳訂購時間與客服滿意度之間的邏輯關系,營銷人員做出看似完美的策劃案卻忽略了可行性和成本收益分析。這樣的實踐培養模式可以教育學生的全局觀,幫助學生“樹立終身學習理念,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協作,提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力”。
職業技術院校的校內生產性實訓是以培養高技能型人才作為主要目標的,而企業經營的最終目標卻是盈利,這是商業企業的本質。有人認為這是一組不可調和的矛盾,但是在柳州城市職業學院珍曲公司的運作管理中卻很好地兼顧了二者的利益訴求。作為校內生產性實訓基地,在實訓過程中不能把學生看作是賺錢的機器,而是平等的員工;教學項目就是企業經營項目,讓學生更早接觸社會,了解和熟悉企業管理與企業文化,掌握相關專業技能;在思想上與行動上有利于學生社會意識的養成,提高綜合素質。將學生看做公司的主體,真正體現以學生為本,零距離對接社會,實現高質量技能型人才培養。
【參考文獻】
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【基金項目】廣西教育廳高等教育教學改革工程項目(2012JGA417)
篇8
白酒春節促銷方案【1】一、 提前作好春節白酒促銷方案
賣場銷售的計劃性很強,白酒廠家要至少提前一個半月和賣場確定活動的內容和檔期,因為每個賣場堆頭和端架的黃金陳列位置是有限的(一般只有2—3個位置),堆頭好的位置依次為酒類主通道、酒類貨架中間區、商場堆頭區、收銀臺堆頭等四個位置。
各個賣場在兩節期間一般會把堆頭和DM的檔期分為三檔或更多,第一檔為圣誕期間(多為紅酒),第二檔春節期間、第三檔春節期間,目的是以豐富的促銷活動內容來吸引廣大消費者的興趣,也同時讓廠家提供各種費用的支持。所以廠家應該提前做好相應的各項準備,在11月份開始與商超展開談判,把黃金位置的堆頭和端架提前“占領”。
因為11月份是白酒旺季里銷售比較淡的時段,商家在這個時間一般會主動找廠家要一些支持,廠家可以利用這個機會要求簽一些位置好的長期堆頭保持到春節,一般商家會給予一定的折扣,從而形成雙贏的局面,但只適于實力比較雄厚的廠家。
二、 導購人員的招聘和促銷品的準備
由于白酒的淡旺季比較明顯考慮到投入產出的問題,所以白酒廠家一般在市場的淡季3—8月份只在商超渠道里保留很少的導購人員。而在市場的旺季9月份—次年的2月份特別是中秋、十一和春節、春節期間在商超增加導購人員,所以導購人員的隊伍很不穩定。
建議在兩節促銷期間多使用一些30歲左右的女士原因有三,一是這個歲數的人有一定大生活壓力比較珍惜工作達到的機會,哪怕是短期的。二是白酒兩節期間銷售量較大上貨需要一定的“體力”,在這方面年輕的都市女孩大多數吃不了這個苦。三是商超一般都把廠家的導購當作自己的員工一樣使用,盤貨時要加班加點,還要倒早晚班年輕的女孩因為交朋友會經常請假。在人員招聘的同時不要忘記及時準備贈品,這雖是老話長談,但確是我們促銷活動的重中之重。因為這將體現廠家對消費者的承諾是否能夠兌現。
今年夏天某世界飲料巨頭在河北一個地級市場開展集一拉罐拉環或瓶蓋+25元送該品牌的旅行包的活動,在當地青少年當中產生了很大的影響,紛紛排隊兌換。但該品牌的旅行包卻一直跟不上兌換,每次到兌換的日期只能滿足十個人左右,在目標消費者中間產生了很大的負面影響。筆者與禮品兌換人員交談中了解到,市場部的策劃人員沒有正確估計到“活動會有這么好的效果”所以根本沒有發放足夠的促銷品到該市場。由此可見連知名的跨國公司都犯的錯誤,我們怎么能不充分的重視贈品的準備工作呢?
三、 春節白酒促銷活動在商超的落實
春節期間的白酒促銷活動方案,一般要提前一個半月與商超的相關部門開展談判工作爭取賣場的支持。全國性的促銷活動要與大型連鎖超市的全國采購經理進行協商。目前除了與大型全國連鎖商超的統一協議外,其各個門店也有很大的權利。比如:你和有的零售商在總部談妥了促銷活動,又交了各項的費用,可是無法在門店得到很好的執行,或者有的即使執行,你也占不到好的堆頭位置和門店的主動配合(往往是店內為了應付總部的命令而勉強作個樣子)。
這就要去作各個門店的工作。因為你把錢交到了總部,店內沒有得到好處,怎么會有積極性拿出最好的位置來配合你的促銷活動呢?所以如果零售商允許的情況下可以與總部談促銷方案,與門店直接洽談費用有時可以起到意想不到的效果。綜上所述要明確了解零售商的內部情況,爭取少走彎路才能起到事半功倍的效果。
四、 商超費用的控制
在商超開展的促銷活動要交納一定的費用,如:導購員的管理費、堆頭費、端架費等。這就要求我們要及時了解零售商的費用結構。很多時候采購等人員的費用是可以談的,通過良好的溝通達成一個雙方都可以接受的價格,才是各自的目的。但記住要把有限的錢花在刀刃上,要把銷量和費用掛鉤,把費用放在最好的賣場里,才能取得理想的銷量。
總之在春節期間的賣場的銷售工作是要求,認真執行促銷方案和靈活運用各種談判技巧才能達到預期的雙贏目的。
白酒春節促銷方案【2】一、概論
去年,對于酒業來說,是一個特別的年度。在全國經濟全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業在產量增長的同時,經濟效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進一步的調整和優化,產品品質也在不斷提高。面臨這么嚴峻的挑戰,市場供大于求將使競爭更加嚴酷。品牌效應、規模經濟、資本運作都會有新的表現形態。xx酒業有限公司只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的白酒行業競爭中取得一席之地。目前,中國白酒行業的整體格局是:整體滑坡的同時,名優酒份額繼續擴大,白酒行業處于內部調整和升級階段;地區性品牌與國家級品牌抗衡,割據一方;大型白酒集團從產品經營走向品牌和資本經營,努力尋找新的經濟增長點。
我公司通過對xx酒業有限公司的實際了解和對酒類市場的調研分析得出:
第一、xx酒業有限公司急需加強產品營銷管理。去年12月全國釀酒行業內權威專家會聚長沙,共商湖南乃至全國酒業發展大趨勢。會議透露,湖南省將大幅整頓酒市,僅湖南酒類批發點,春節前就將削掉90%左右。專家們認為,目前湖南省酒類生產形勢看好,但酒類銷售市場卻非?;靵y,其中假酒問題還特別突出。為此,湖南省將試行酒類許可證經營制度,達不到要求的經銷商將不允許經營酒類。春節前至少有6個市完成這種改革。明年年初湖南省將全部完成這種改革??磥砗蟲x酒業有限公司與強手合作成立專業營銷公司巳勢在必行。
第二、xx酒業有限公司應加快產品結構調整,開發出多品種、低糧耗、低酒度、高營養且適應市場消費需要的中高檔名牌白酒。在品牌方面則要注重白酒產品與企業文化緊密結合。建議主要產品定位在“xx”酒系列品牌上,在取得主要市場份額后,再適時推出“xx王”和“xx后”。在保持白酒固有的特色外,力求在酒度上、口感上、風味上尋求差異,形成自己的特色。
第三、xx酒業有限公司產品包裝要上擋次、上水平、創風格。消費者第一感觀要好,不僅華貴、莊重,并以鮮明、簡練的形象表達出無限的深意,著力突出品牌特色、風格,具有一定的美學價值和喜氣價值。
二、湖南白酒市場調查
1、基礎調查:
香型、品牌、文化
主導香型:濃香型、兼香型
暢銷酒度:52°—60°
本地主要品牌:
長沙——白沙液系列
衡陽——回燕峰系列
湘西——湘泉系列
邵陽——開口笑系列
外地入湘主品牌:
四川——劍南春、五糧液、金六福、瀏陽河、全興、沱牌、瀘州老窖
安徽——金種子
湖北——稻花香
貴州——茅臺、小糊涂仙
2、消費市場調查
湖南白酒市場有80%的酒是52°的,高度化趨勢明顯。白酒市場價位以3—10元/500ML和18—45元/500ML的低中檔酒最為暢銷。其中3—10元/500ML的低檔酒市場份額為43.6%,消費區域以農村、鄉鎮為主;18—45元/500ML的中價位酒市場份額為41.2%,消費區域以地、市、區城市為主,二者市場份額總計為84.8%。60—880元/500ML的高價位白酒的市場份額為15.2%,消費區域主要集中在長沙,株洲和湘潭,其消費去向為禮品、酒樓和婚慶。
有33.52%的消費者希望白酒口味平和,飲后不上頭;有77.23%的消費者愿意接受大型國營釀酒企業提供的白酒,其重要因素是安全、放心。占受訪者總數13.13%的高學歷消費者,渴望能喝上無任何污染、對身體健康無害、回歸自然的生態型白酒。在市場消費調查中,幾乎是100%的受訪者希望白酒生產廠家推出對身體健康有益的,并具有某種生理功能的白酒。
3、包裝調查
對湖南高橋市場的10戶經銷商的調查發現,有96.2%的經銷商反映劍南春酒、茅臺酒、小糊涂仙酒、五糧液酒包裝華貴、莊重,并以鮮明、簡練的形象表達出無限的深意,著力突出了民族風格,瀏陽河,金六福和開口笑等,富有濃厚的地方文化色彩并具有一定的美學價值和喜氣價值。
湖南消費者對包裝的選擇上高中檔酒差別明顯。在高檔酒中,他們喜歡華貴而莊重的包裝,這與高檔酒多用作送禮有很大關系。而在中檔酒,湖南消費多用于請客宴飲,比較注重包裝的古樸、典雅,喜歡突出文化品位的包裝。
4、市場點評
湖南白酒市場品牌繁多,幾乎集中了川、黔、豫、鄂、皖、蘇的主要品牌。對主流品牌,我們進行了一次知名度調查。瀏陽河和金六福,分別為95.3%和92.7%;其次是湘泉,市場知名度分別為88.2%。在省外白酒調查中,四川的五糧液和劍南春市場知名度最高,達到95.1%以上。對于白酒消費市場來講,白酒的知名度,市場可信度對白酒消費的選擇有極為重要的影響。從調查的結果看,凡知名度高,可信度高的品牌,其市場銷量也高。
品牌知名度與市場消費量基本呈正比關系,但從細節分析,可發現清香型白酒(如汾酒),茅臺酒的知名度與市場消費量呈逆向。清香型白酒的市場銷量走低的主要原因與湖南人的飲酒習慣長期受濃香型影響有關,茅臺酒的市場銷量走低的原因,主要受市場價位過高和競爭的影響。
湖南白酒市場上雖然川酒仍是主流(約占60%)但絕大多數是中低檔酒,面對白流調稅,形勢嚴峻,況且今年上半年,湖南不少白酒企業銷量下滑。
在外省酒中,川、皖酒表現“生猛”。川酒品牌在25種以上(包括系列酒),高檔酒以劍南春,五糧液表現尤佳,(此外全興和酒鬼也賣得很熱),主要原因在于五糧液價格太高及受假酒影響大(其可信度僅為55.6%),劍南春的突出業績來源于合理的價格(52°,116元/500ML)及該企業出色的打假工作。全興、瀘州老窖、沱牌(包括其系列酒)主打中低檔酒市場。
在湖南市場一直暢銷不衰。川酒最熱賣的地區是長沙,一些經銷商甚至提出“非五糧液酒不賣!”的口號。
皖酒中,皖酒集團的百年皖酒市場表現較為穩健,金種子表現活躍,在湖南市場投入了一定廣告費用,旗下的大帝御酒加大促銷力度,但能否站穩腳跟,值得懷疑。貴府在減少或取消廣告支持以后全線撤出市場(出了名的市場“浮躁病”)。
此外值得一提的是茅臺,其在湖南市場表現不佳,一是價格高(52°245元/500ML,38°210元/500ML);二是假酒多。尤其是假酒,一直是茅臺揮之不去的陰影。
湖南暢銷高檔白酒排序:五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福、小糊涂仙、。湖南西臨四川、貴州,受西南這兩個產酒大省的輻射影響較大,川酒、黔酒再加上地產酒就構成了湖南白酒市場的基本框架。本省高價位的酒鬼、中低價位的湘泉在全省各地都占據了一定的市場份額,區域品牌邵陽大曲在邵陽成為當地最強勢品牌市場表現較好的黔酒為茅臺、小糊涂仙、青酒等。近幾年崛起的既可稱為川酒又可稱為省內酒的金六福、瀏陽河成為全省各地的強勢品牌,金六福、瀏陽河的異軍突起除強大的廣告、買贈促銷之外,湖南受川酒的影響大也是兩品牌暢銷的大背景。兩大品牌崛起使全省各地白酒市場可以簡化為一種情況——高檔:五糧液、酒鬼;中檔:金六福(二星、三星)、瀏陽河(二星、三星);低檔:金太福(一星)、瀏陽河(一星)。
三、“xx”酒營銷策劃方案主旨。
1、提升品牌形象,增強產品美譽度。
中國的酒類企業特別是地方性酒類企業往往對品牌形象、產品美譽度的宣傳力度不夠,不能在消費者心中形成好感,留下深刻印象,這也是一些酒類企業形成不了一種品牌長期占領市場的特點。
2、提高市場占有率。
“xx”酒屬于地方品牌,通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用地方品牌的優勢在湖南及周邊獲得可觀的市場占有率。
四、“xx”酒營銷方案建議實施期。
****年1月10日—3月10日
五、市場分析研究。
酒,在中國千百年來興衰不一。但總體來說,中國百姓對酒的感受利大于弊,現代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優質、低度、營養的方向轉變發展。消費者不再狂飲,而是趨于理智,開始講求酒的品質,低度酒已占到酒類總銷售額的65%以上。
在當代城市中傳統豪飲者減少,享受者漸多?!昂染啤迸c“休閑”共享,成為現代人消費新觀念。
1、消費者購買酒類的地點,正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異,購買地也有所差別。
2、競爭對手分析
“xx”酒在湖南的主要競爭對手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福、小糊涂仙系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經得到消費者的認可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。
3、消費心理研究。
根據消費心理學的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發起購買動機。
(1)、消費者購買動機
a、經常飲用,自己品嘗(生活習慣)
b、會客、待客飲用
c、送禮
d、喜慶事飲用需要
e、節假日購買飲用。
f、開心時、煩惱時飲用
(2)、消費者性格分析
a、炫耀心:地位、財富、名譽、愛情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認定的一種品牌一般不會改變。
c、比較理性,注重營養和健康而有所選擇。
(3)、消費習慣
a、生活習慣(比較固定)
b、廣告影響
c、聽說
(4)、消費者分類
a、大眾溫飽型,是低價位產品的消費群。
b、中檔價位流行型
c、禮儀型,與價位沒有絕對關系,這部分消費者不太固定。
消費者選擇白酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購白酒的重要因素。
4、消費者與品牌的關系
“xx”酒必須以長遠的眼光看待品牌與消費者的關系,并采取整合營銷傳播策略強化這一關系。品牌形象一經確立,堅持品牌的一貫形象與個性,進行持續的投資與強化。把企業的廣告、公共關系、新聞宣傳、銷售促進、包裝裝璜、新產品開發等進行一體化的整合重組,讓消費者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣,“xx”酒才能長期占領市場,不會只像一陣風,吹過便靜。
六、“xx”酒產品分析。
內在質量:色澤清澈晶瑩、掛杯細膩;香型濃郁、味感綿軟醇厚、入口不沖、回味悠長;飲后蘭香盈口;
市場優勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間
外觀形象:(現有產品簡介)
品牌定位:中國的白酒市場遍地名花,“xx”品牌必須以“差異制勝”,在飲酒中品味一下歷史:劉備也好、曹操也好、劉二袁也好,都是從青頭小子、布衣白丁開始發展的。正所謂吃得苦中苦,方為人上人!三國的時代是群雄逐鹿的時代,任何人要出名,都要在先期付出艱苦的努力,這樣后期才可以封侯拜相,風光無限。讓人總覺得橫刀立馬,縱橫天下的日子該來到啦!壯志雄心溢于言表……。這一創意過程是客觀經濟發展規律下的一個不規律思維過程。五千年歷史文明,五千年酒雨香風。在中國人眼中,酒是荊軻的虎膽,酒是貂嬋的面容,酒倒入杯中那涓涓的響聲,那沁人心脾的酒香,那迷幻般的享受,那飄飄欲仙的感覺,讓人失去抵抗力。古人“斗酒詩百篇”,現代人對酒則如川湘兩地的人吃辣,一頓沒有不下飯,兩頓沒有不成餐,酒是善解人意的尤物。白酒市場大浪淘沙,必須要有大氣魄和震撼力才行,品牌策劃要棄“婉約”之風,走“豪放”之路。但是,太理性化的表現人們沒有時間去欣賞;太感性化的訴求又沒人買賬,這個“度”必須把握準確。
七、促銷整合策略。
為了確保市場良好運作,應該建立一個持久性的銷售網絡。湖南xx酒業有限公司應下定決心,聘請專業廣告公司進行營銷整合策劃,利用現有的產品資源,品牌優勢及資金力量,結合經銷商的銷售渠道與客戶網絡,共同開發白酒市場。
(一)、公司與經銷商共享利益
1、客戶獲得充分的利益和發展,才是“xx”酒銷售的長久之計,所以公司應調動所有的人力與資源,確??蛻舻玫綉玫膬r值和服務。
2、公司長久利益的獲得,只有讓客戶賺得利潤,得以發展,公司才會獲得永久的利益。
(二)、湖南xx酒業有限公司所能提供的
1、市場運作模式
a、公司負責提供專業化的銷售隊伍,積極幫助經銷商建立分銷系統,提供訂貨支持。
b、公司制定不同時間的市場營銷計劃。負責媒體聯絡、立體式的廣告投入,讓經銷商
實現銷售及吸引消費者購買的營銷目標。
c、公司提供無風險訂貨機制,在一定期限客戶可以自由退貨。
2、經銷商確認體系
a、同意公司下達該區域年度銷售目標。
b、購貨量要求,同等條件下,網絡能力強、首批購貨量多的有優先權。公司對所有經銷商執行款到發貨方式。入市三個月后,考核經銷商的信譽和資金運作能力,可適當給予信用額度、信用期限支持。
3、具體操作細則
a、簽訂合同后,對該市進行初步調研,確定立體廣告支持的策略和額度。
b、特約經銷商可根據市場情況向公司提供促銷建議,經公司市場部批準后方可實施。
c、協助經銷商進行市場管理及促銷方案的策劃。
d、媒體廣告計劃制定、,廣告作品的設計、宣傳品的制作和配發。
e、對銷售商終端工作的監督、促進和考核。
4、市場保護體系
a、嚴格執行區域編碼制度,并派專人監督管理。
b、本公司實行發貨動態監控制度,從源頭減少貨流風險。
c、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。
d、加強對各區域經銷商市場行為(投入、渠道等)的監督控制,并建立相應的約束機制。
5、市場促銷整合策略
白酒行業的深層次競爭已全方位展開,企業產品在經歷了廣告促銷、禮品促銷、包裝促銷、價格促銷之后,最終起決定作用的是文化促銷。酒類企業中有很多文化促銷成功案例。全興大曲在四川酒類競爭中,雖有自己的優勢,但長期以來總難在銷售上同五糧液和瀘州老窖相抗衡,自從同四川足球隊聯姻后,成立了四川全興足球俱樂部,并借助四川足球文化的浪潮,使全興酒在競爭中脫穎而出。湖南湘泉集
團以獨特文化風格推出的酒鬼酒和湘泉酒,在市場運作中不斷被注入“情感內涵”和“文化內涵”,產品成為市場推舉出的名牌。
“xx”酒理應挖掘出自己的的文化,并從文化方面入手宣傳,文化促銷是使消費者能夠長期認同企業的有效手段。只有進行“文化升華”,由品牌的物質效果升華為文化效果,才能產生更大的公眾反響和具有恒久的生命力。唯有文化促銷方能使企業營銷進入良性循環。
(三)、促銷活動方案
依據市場調查分析特別是消費心理分析,大規模的促銷活動能夠引起消費者的興趣,并促使其參與進來,引發銷售熱潮。
1、春節活動促銷方案
A、推出一系列文化趣味有獎問答,體現“xx”酒對文化的重視。
B、設立驚喜大獎,凡經常關注“xx”酒的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解“xx”酒,強化品牌形象,深化企業文化內涵。
C、禮品包裝強調文化品位,通過活動,給消費者留下“xx”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費者認同企業產品。
2、公益活動贊助
為體現文化、知識的價值,促進兩個文明建設的戰略意義,更為了向xx教育事業的發展愛心,損款2萬元,獎勵那些為教育事業而無私的先進教師。(召開新聞會,頌揚企業的愛心,加深企業文化內涵)。通過這一系列的活動,展現湖南xx酒業有限公司為社會分享愛心的精神,從而達到宣傳產品,推廣品牌,樹立企業形象,深化文化內涵的目的。
八、“xx”酒媒體整合策略。
“xx”酒要想達到一定的營銷目標,必須增加廣告投入,由于酒類市場品牌眾多,因此必須針對目標對象傳達才能達到有效的廣告效果。也就是說,必須考慮戰略性媒體運用。
具體作法是為了在有限的預算中增加CF的露出次數,故采用15秒和30秒CF,以15秒和30秒CF多次播放增加消費者對品牌及文化內涵的認同,后續廣告活動采用5秒CF或30秒CF,以產品的“柔似嬌女,穩如泰山”作理性的展開。整體的廣告策劃則以擴大企業知名度,提升品牌形象,深化文化內涵為主要目的。
(一)、媒體組合選擇目標、方式
1、電視類:湖南電視臺湖南經視臺岳陽電視臺xx電視臺;5秒廣告片15秒廣告片30秒廣告片公益廣告;
2、報紙類:湖南日報岳陽晚報xx報xx酒(企業報);系列創意廣告公益廣告產品廣告創意廣告和產品廣告的平面創意設計
3、企業宣傳冊:POP展板SP海報條幅等宣傳用品制作;企業宣傳冊是企業形象、公司理念、產品介紹的集中表現,有利于傳播,更有利于吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用,能夠起到視覺提示、協助促銷的目的。強化企業在消費者心中的印象。
采用此媒體組合原因為:
a、利用強勢媒體電視,效果比較直接。
b、報紙類的廣告有利于具體說明“xx”酒產品質量,更有利于深入的訴求,吸引更多的消費者。
c、擴大產品與廣大消費者的接觸率,如此籍由媒體宣傳配合的影響,是可以讓消費者對產品留下深刻印象,擴大知名度。
(二)、媒體整合策略重點
1、目標市場戰略
“xx”酒其主要目標就是在今年冬季迅速提高知名度及引起購買興趣。白酒類的銷售是建立在消費者的熟知和認可上,也因此在媒體計劃的安排上,需針對目標對象作廣告策劃。
2、競爭戰略
評估同類產品的競爭,在執行上能避開正面沖突,利用表現創意和媒體策略,以期用“四兩撥千斤”的方式將競爭者的資源間接轉至本身受益。
九、“xx”酒招商方案。
1、招商對象
A類市級城市商,B類縣區級經銷商,C類二級鄉鎮銷售點
2、特約經銷商要求
A、具備獨立法人資格及相關經銷商資格
B、具有較成熟酒類產品銷售經驗和經銷網絡
C、有投資決心和長期合作的態度
D、有一定的經濟實力
3、付款方式
現款現貨(每批)
4、廣告及促銷支持
A、公司負責市臺和縣臺電視廣告投放
B、公司負責市報的廣告投放
C、公司提供POP宣傳用品
D、公司提供終端、條幅等宣傳用品
E、公司負責指導當地促銷活動的展開宣傳
F、公司提供經銷商年底返扣
G、公司提供專業化銷售隊員、營銷專家幫助經銷商更好地控制市場,開發新的銷售渠道。
5、售后服務
A、公司建立無風險經銷制,即在公司規定時間內100%退換。
B、公司提供有關產品的一切合法文件。
C、因公司產品質量造成退貨,公司應負全部責任。
D、公司定期對經銷商人員進行培訓。
E、公司提供雙方認可的可行的SP活動。
F、凡惡意流貨或執亂價格者,將取消其資格。
注:規范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利于“xx”酒長遠發展。
十、銷售網絡的建立
建立銷售網絡,在市場經濟條件下,誰擁有遍布各地的銷售網絡,誰就拿到了走向輝煌的金鑰匙,誰就掌握了市場競爭的主動權。建立銷售網絡,關鍵是在各地市場尋找合乎條件的總經銷商。由總經銷商控制本地批發商、零售商,并進行終端銷售點密集鋪貨。
以往的傳統銷售渠道:是由廠家下設一級經銷、二級經銷、三級經銷,至用戶手中已經過層層轉手,經銷商在整個銷售體系中,所起的作用更多的是貨物中轉站,這樣做不僅增加了銷售成本,而且往往導致在同一個市場內存在幾家經銷商,“本是同根生”卻常?!跋嗉搴翁薄保瑒虞m大打價格戰。使經銷商一方面要與競爭品牌的經銷商較量,另一方面還要時時防備其他兄弟商進行竄貨,自然大大影響他的市場開拓能力,同時也很難調動商與廠商共同拓展市場的積極性。針對傳統銷售渠道的種種弊端,“xx”酒營銷網宜采取了小區域獨家制。
所謂小區域獨家制,就是以縣為基本單位,在每一縣的范圍內只設一家總經銷商,該經銷商全權負責這一地區產品的銷售和市場終端鋪貨,但只能在該地區內運營,一旦越界銷售,將視為違規,并進行處罰。在整個銷售體系中,有效的保證了整個市場的健康和高速發展,再加上實際而嚴謹的企業管理制度和靈活高效的市場策略就更加造就了一支富有活力的經銷商隊伍,對用戶而言,無論走到哪里,都能享受到同樣標準的服務。
2、企業應制定完善的銷售計劃
一個完善的銷售計劃既包括銷售目標,也包括達到目標的方法,它應該包括四個方面:
(1)、目標的確定
制訂銷售目標主要依據三個要素:
首先,企業目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據此確定企業市場存量的自然增長量)。
其次,對市場走勢的預測(據此確定市場總存量的自然增長量,并根據企業的市場占有率確定企業可能取得的份額)。
最后,企業借助專業營銷公司新開發的市場,市場有多大,覆蓋范圍,預計的銷售量。