智能營銷自動化方案范文

導語：如何才能寫好一篇智能營銷自動化方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：電力企業；營銷系統；信息自動化；缺陷；建設途徑

中圖分類號：F426.61；F274

各行各業都要承受巨大的壓力，這就給電力企業的經營帶來一定的困難。電力企業通過營銷發展道路來不斷提高自身的競爭力。電力營銷要從電力行業市場的實際情況出發，將客戶的實際需求作為根本，為了能夠保證供電正常，為用戶提供安全的、可靠的電力服務，此時電力企業要注重電力營銷系統信息自動化的建設。

1 傳統電力營銷模式中存在的缺陷

電力行業定期會給周邊地區提供相應的電能，滿足社會群體用電的基本需求。在改革開放以前，電力行業還沒有“營銷”這一觀念，只有一小部分企業實施營銷政策。然而自從改革開放以后，電力行業的營銷模式開始發生了變化，特別是電力企業的營銷手段、收益途徑等發面也發生了變化。傳統電力營銷模式與現代電力企業經營管理模式相比較，傳統電力營銷管理模式存在以下的缺點：（1）缺乏管理力度。與普通商品營銷相比較，電力產品在營銷過程中呈現出復雜以及多樣性的操作程序，在每一個流程都會產生不同的營銷問題。目前，電力營銷模式中最大的弊端就是管理環節較為薄弱。不完善的管理系統會影響營銷方案的執行力度，并且也未能取得良好的效果。除此之外，管理環節較為薄弱增加廣大用戶的用電困難，降低了電能生產的效率；（2）不協調的數據聯網。傳統的電力營銷模式就是借助業務來訪問用戶，通過搜集數據來分析整個電力市場。雖然電力企業已經引進了互聯網技術，但是卻沒有更好的維護網絡技術，導致互聯網不能爭產運行；（3）未統一業務推廣力度?！坝笔菭I銷的根本目的，電力企業通過推廣活動來不斷提升企業的知名度，為企業的發展奠定堅實的基礎。傳統電力營銷模式中存在的缺點促使電力企業開始轉變營銷模式，不斷提升電力企業的市場競爭力。

2 企業營銷模式自動化建設特點

為了能夠促使電力商品得以推廣出來，市場營銷是一個有效的措施。通過市場營銷可以增強電力企業的市場競爭力。電力企業要積極參與到電力營銷活動，通過電力營銷活動將最新的商品信息傳遞給用戶，并且可以提升商品的知名度，從而為用戶提供全面的服務。目前，電力企業營銷模式在不斷發生變化，通過融入信息技術來提高電力營銷的效果。企業營銷模式自動化建設的特點如下：

第一，智能性。目前，技術、資金等條件會影響電力企業營銷模式的發展，不利于電力企業營銷模式取得良好的市場效果。通過建立自動化營銷模式不僅可以人工操作的工作量，而且可以提升電力企業的生產效率；第二，效益性。電力企業通過改進技術來提升企業的經濟效益。電力系統營銷模式的自動化建設有利于提高企業的經營效益；第三，自動化。企業通過制定科學的電力營銷方案，詳細分析電力方案，確保電力企業能夠適應社會發展的要求；第四，技術性。電力企業要想長期發展下去，就要借助先進的科學技術。一般情況下，要將計算機技術、通信技術以及傳感技術充分結合起來，提升電力企業的商品價值。現代電力企業營銷模式具有一定的優點，并且也是社會經濟發展到一定階段的產物，電力企業營銷模式具有鮮明的時代性。

3 加強營銷系統技術的革新措施

在電力系統營銷模式下的自動化建設過程中，高科技起著關鍵性的作用，通過與各項技術充分結合起來創建合理的系統，并且也為后期系統的維護工作提供了科學的、有力的保障。從電力行業的實際情況出發，電力營銷的核心技術主要是將計算機技術、通信技術以及傳感技術充分結合起來，促使電力企業營銷系統技術的不斷革新。

3.1 計算機技術

在各個行業中，計算機技術得到了廣泛的應用，其中包括了計算機系統技術、計算機組裝技術等。電力企業通過創造科學的營銷模式，便于用戶處理數據。例如：計算機對營銷數據的結果進行分析的時候，要借助計算機這一平臺生成圖像，幫助管理者對營銷狀況進行有效的分析。

3.2 智能用電技術下的電力營銷

基于智能用電技術的電力營銷，將通過數字技術的運用，兼顧電網運營、用戶需求和社會效益，實現市場參與者實時互動和能源供需平衡、最優分配的安全、經濟、環保的電力營銷模式。它能夠實時滿足電力需求，通過供給需求雙方信息的雙向透明和互動，鼓勵消費者參與供用電優化電力資源的調配，逐步實現需求參與，體現供需一體化的聯動，形成更為緊密與高效的市場行為，提高能源利用率，達到電力資源的多層優化配置和用電服務品質的全面提升。

智能用電涵蓋了雙向互動服務技術領域、用電信息采集技術、智能用電服務技術、電動汽車充放電技術、智能量測技術，是計算機應用、現代通信、高級量測、控制理論和圖形可視化等學科交叉的技術集群。智能用電的建設，包括用電信息采集系統、智能小區/樓宇、智能用電服務系統、用戶側分布式發電及儲能系統、電動汽車充放電設施等智能雙向互動服務平臺和相關技術支持平臺的建設。

智能用電涵蓋了雙向互動服務技術領域、用電信息采集技術、智能用電服務技術、電動汽車充放電技術、智能量測技術，是計算機應用、現代通信、高級量測、控制理論和圖形可視化等學科交叉的技術集群。智能用電的建設，包括用電信息采集系統、智能小區/樓宇、智能用電服務系統、用戶側分布式發電及儲能系統、電動汽車充放電設施等智能雙向互動服務平臺和相關技術支持平臺的建設。

3.3 通信技術

其中通信技術分成有線、無線這兩種通信技術，無線通信技術是最常用的通信技術。微波通信和衛星通信構成了無線通信，其中微波通信是一種無線電波，然而衛星通信將通信衛星作為中繼，加強移動體之間的聯系。

3.4 智能需求側管理

需求側管理（DSM）是指電力供需雙方共同對用電市場進行管理，通過技術、經濟、行政等手段，引導電力用戶優化用電方式，提高終端用電效率，優化資源配置，改善和保護環境，實現最小成本電力服務所進行的用電管理活動的總稱。

智能需求側管理技術的應用，將進一步促進營銷策略創新。因此，智能需求側管理下的電力營銷體現出更多的將是從管理向服務的轉變，通過電網與用戶的雙向溝通和互動，為用戶提供更多的服務內容，如主動發現和發掘用電客戶的節能需求，為客戶開展節能診斷服務等。在營銷策略上要從以行政手段為主向以經濟、技術手段為主轉變，尊重客戶的需求，尊重市場規律，使用戶通過需求側管理得到實惠，從而引導和激勵用戶自覺主動參與到需求側管理工作中來。

3.5 傳感技術

通過傳感器來獲取相關的信息。傳感器的功能影響著傳感器系統所獲取信息的質量。通過利用傳感技術可以全面處理電力營銷系統，比如：處理后置以及信號等。除此之外，在處理傳感信息之后可以進行詳細分類，促使營銷方案獲得良好的市場效果。

4 現代電力營銷系統軟件的自動化設計

在營銷系統以及用電管理過程中，實時電力采集模塊是一個基本模塊，實時電力采集模塊的功能就是確保電能量實時采集與管理得以順利實現。其中采集數據包括了購電信息、供電信息以及用電信息這三個環節，通過這三個環節可以采集、統計以及分析數據?，F代電力營銷系統軟件自動化設計中包括以下幾個方面的設計：實時電力采集模塊IPO設計、供電信息模塊IPO設計、購電信息模塊IPO設計、用電信息模塊IPO設計、設備管理模塊IPO設計、電能計量器具管理模塊IPO設計、終端設備管理模塊IPO設計、用電管理模塊IPO設計以及實時電力采集模塊交互關系，通過合理設計這些模塊，確保這些模塊在電力營銷自動化系統中發揮應有的作用，促使電力企業的健康發展。

現代電力營銷軟件的自動化建設還表現在用戶繳費的自動化，通過將對外接口與銀行、公司營業網點等系統連接起來，對內接口與營銷管理模塊和營銷分析模塊充分結合起來，根據數據來核查電費的準確性。通過這一系統的設計順利實現用戶繳費，促使電費資金的安全運行。另外營銷管理模塊是由實時采集、管理電費以及管理設備這三個子模塊組成的。為了能夠保證電力營銷自動化系統的順利運行，此時要分析電力營銷系統中的數據，管理人員還要明確這一模塊的基礎信息，便于整個電力營銷系統的順利進行。

5 結束語

總而言之，未來電力行業建設的重點內容就是自動化的營銷模式。通過利用自動化操作平臺來擴大電力企業的市場，并且也可以增強電力企業的市場競爭力。電力要借助先進的科學技術來改進電力系統營銷模式，通過將計算機技術、傳感技術以及通信技術充分結合起來，確保電力系統營銷方案取得良好的市場效果，樹立良好的企業形象。

參考文獻：

[1]馬立芝.淺議信息網絡環境下電力營銷信息系統內部控制[J].制造業自動化，2011（01）.

[2]S.Mohammad，Y.Hatim，L.Zuyi.Market operations in electric power systems：forecasting，scheduling，and risk management，2004.

[3]雷亮.電力營銷窗口服務人員管理方法之探討――遞進式績效管理[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2012（01）.

[4]張麗娟，張強，孫洪亮.電力營銷稽查系統在重慶電力的應用[J].科技創新導報，2012（05）.

[5]陳偉，丁秋林，鄭洪源.在J2EE平臺上開發電子政務系統的建模方法研究[J].南京航空航天大學學報，2003（04）.

[6]Wang Qi-fan，Ning Xiao-qian，You Jiong.Advantages of system dynamics approach in managing project risk dynamics[J].Journal of Fudan University Natural Science，2005.

篇2

關鍵詞：電力企業 營銷模式 營銷自動化建設

0 引言

為適應未來經濟社會發展的需要，保障安全、經濟、高效、可持續的電力供應，電網公司提出了“構建以信息化、自動化、數字化、互動化為特征的自主創新、國際領先的堅強智能電網”的戰略發展目標，目前已進入堅強智能電網建設第一階段。隨著建設堅強智能電網工作的啟動，電力營銷作為智能電網的重要環節，同時也是“實現電網與用戶的雙向互動，提升用戶服務質量”的重要載體，必須適應建設堅強智能電網的要求，全面推進智能化雙向互動體系，提升用戶服務質量，滿足用戶多元化需求，進一步提高供電可靠性。

為建立起對電力市場真實、準確、及時的反應和預測機制，向客戶提供迅速快捷的服務，充分掌握現有客戶的實際需求，精確分析出潛在的客戶群體，為電力營銷提供科學、可靠的依據，并有效地提高企業的經濟效益和社會效益。建立在現代計算機網絡技術和通信技術基礎上的電力營銷自動化系統便應運而生。

1 概述

電力營銷系統是一個要求時間、效率、利益的合作型經濟實體, 它需要快速準確、能適應需求多變的環境、具有彈性體系的決策支持解決方案。電力系統自動化是指應用各種具有自動檢測和控制功能的裝置，通過信號系統和數據傳輸系統，對電力系統各元件、局部系統或全系統進行本地或異地的監視、協調、調節和控制，在保證電力系統安全經濟運行的同時，也具有合格的電能質量的電力專有技術。電力營銷自動化則是電力系統自動化的一個重要組成部分。

影響電力營銷管理信息系統開發應用的原因主要有以下兩個方面：（1）通道問題是導致各供電營業所單機獨立運行的主要原因。由于各供電營業所地理位置分布較廣，在全區范圍內鋪設光纜到各供電營業所，成本和維護費用太大，而傳統的電話撥號連接又不能滿足信息系統的帶寬要求。（2）目前計算機的應用雖然越來越普及，但在地域上分布非常不均，一般也只是在城市或相對較大的城鎮，而供電營業所廣泛分布在小城鎮，對計算機的認識水平還比較低，特別是當機器出現故障時無法及時處理。

2 電力營銷廣域網現代化建設

建立現代化電力營銷廣域網, 主要以行政區域為基本網絡單位, 以公司市場營銷部為網絡中心,建立局域網、廣域網相結合的覆蓋全地區的現代化市場營銷網絡。系統建成后用戶可在市內任意營業網點辦理交費、業擴報裝、查詢等用電業務,公司和市場營銷部可以及時得到所需實時信息, 既達到自動化管理的目的,又方便了用戶,是最大限度實現市場營銷市場體系的支持和保障。

市場營銷廣域網依托“供電專用光纖網”連通到各縣區及每個營業站, 經由光纖和路由器實現廣域網絡的物理聯系。同時以電話撥號上網為備用通道。

市場營銷廣域網的NT 域控制中心設在市場營銷部計算機中心機房, 承擔市場營銷廣域網的“帳號管理域”的角色,統管所有需要跨支公司范圍共享存取市場營銷信息的用戶帳號; 每個支公司級的站點建立一個管理自己及所轄所、站的MS-NT 控制域,組成市場營銷廣域網的“資源域”群;各個支公司的“資源域”通過建立對于市場營銷部“帳號管理域”的單向委托關系,實現場營銷廣域網整體的邏輯關系。

3 營銷技術現代化

營銷技術現代化, 首先建立現代化的信息支持系統,統一規劃市場營銷系統、負荷控制系統以及遠程抄表系統, 作為市場營銷現代化管理網絡的數據基礎, 實現全部數據唯一入口錄入,所有信息資源實現采集、存貯、共享自動化,實現網絡化自動傳輸、檢索和自動稽查,綜合市場營銷技術,輔助電力銷售,為科學分析管理電力市場提供技術支持。

計量裝置是電力交易中最重要的設備,是供用雙方結算的依據。因此必須實現計量裝置的現代化,采用先進、可靠、高精度的計量裝置,必須支持遠方自動抄表,統一、規范計量裝置的安裝、接線和資產管理,保證電能量值的準確和計量裝置的安全可靠, 滿足公正計費和生產、經營、經濟效益分析的需要。

電力營銷管理基礎數據的來源, 包括一級市場數據、二級市場數據以及大用戶和居民用電的抄表數據。為適應市場經濟的發展,深入分析研究電力市場, 提高用電管理自動化水平,建立完善的市場管理技術手段,必須建設信息支持系統,通過無線電方式、電話有線方式、低壓載波電力線傳輸方式及手持抄表器等,實現電力市場側數據的自動采集、傳輸和管理。

抄表專業的現代化是電力營銷現代化的基礎,最終將實現無人抄表和抄表實時性、同時性和唯一性。隨著“一戶一表、抄表到戶”工作的開展, 必須實現全地區全部全過程的抄表管理,以現階段科技水平,以電話有線方式和無線電方式為主, 實現一級市場與二級市場、大用戶和專線用戶的遠程自動抄表。居民用戶以手持抄表器方式抄表為主, 并可以開展一部分低壓載波抄表的試點。

將來隨科技的發展和載波抄表技術的逐步成熟,可實現全地區的抄表管理,達到抄表現代化管理的目的。

4 市場營銷地理信息系統的建設

以現代化的地理信息系統為基礎, 與市場營銷系統、調度自動化系統、負荷控制系統、遠程抄表系統、電力報修系統等系統聯網, 建立現代化的市場營銷地理信息系統,分層地顯示地形圖、用戶配置圖和各配網線路及設備圖層, 通過空間位置和區域以及相對應的屬性數據庫動態地對用電信息綜合查詢、供電現狀監測與調查、輔助供電方案及報修搶修等進行智能化、自動化管理,從而實現多種輔助決策作用。

市場營銷地理信息系統為縮短用戶停電時間,提高供電可靠率服務;利用電網地理息系統,建立動態網絡模型,當電網發生故障時,進行網絡拓撲分析, 快速確定故障位置和設備;改變運行模式,自動化、智能化地產生線路轉供方案,及時了解事故的影響程度;作為處理用戶電話投訴的基礎, 自動查找投訴數量和空間位置, 準確確定故障并進行隔離處理,分析故障影響范圍, 作出故障點可能性排序,指揮搶險和恢復供電。

將各電壓等級的輸配電線路圖、線路上的各種設備圖、變配電圖、開關站圖以及基礎地形圖進行分層綜合顯示。在系統中,以用戶為基本單位,以雙向查詢方式(從圖形查屬性,從屬性查圖形)查詢有關用戶用電信息(用電管理信息系統信息);所在地的負荷情況(直接讀到相關的負荷控制系統、調度SCADA 系統及遠程抄表系統的實時數據);并可按設備、參數、任意區域和表達式統計用戶信息、設備信息。

在系統中建立用戶報裝的知識庫和模型庫,當接收營業系統用戶報裝信息后,系統根據路徑追蹤模型和負荷平衡模型, 自動決策出新用戶可接最近的配變或桿塔, 并自動尋找最優布線路徑(或通過交互操作),同時給出工程概算信息; 輸出相應的地圖和響應的線路圖,并作出初步業擴線路設計,繪制業擴工程圖,通過網絡系統審批。在系統中建立電話報警的知識庫和模型庫, 當在一個區域內收到二個以上報警電話后,系統自動判斷出是配變故障,中壓線路故還是變配電站故障, 并能在屏幕上顯示報警位置和故障位置, 幫助搶修人員及時排除故障。

5 營銷業務現代化

實現抄表、核算、收費、帳務、分析、管理等過程的自動化和無筆化作業。高層管理層可在接收統計分析報表信息的同時, 對異常信息進行反向追綜, 分析至相應營業部門中的相關用戶信息, 從而使營銷分析定位更加準確。實現電力銷售情況及經濟效益的分析與預測, 能夠進行營銷信息全部智能化管理及模糊定位。高層管理層根據系統權限,可按需要隨時查詢基層基本信息和業務管理狀況,從而最大可能地實現遠程異地稽查管理。

6 營銷策劃現代化

實現業擴報裝、優質服務、負荷預測、用電檢查等過程的自動化和無筆化作業。依托市場營銷廣域網和市場營銷地理信息系統,實現全地區業擴報裝流程現代化, 專業自動化,工作傳票網絡化,用電檢查現代化和防竊電手段現代化,建立完善的負荷預測體系。依托市場營銷地理信息系統和GPS 系統, 實現事故報警搶修標準化現代化。

營銷策劃現代化的指導思想以“一切方便客戶”為主,從提前預測客戶需求、客戶申請、答復客戶、事故報修到收集投訴無一不是如此, 所以要求我們的服務體系必須做到標準化自動化和現代化, 同時在方便用戶的前提下,還必須加大執法力度,將現代化的手段用于電力檢查,要保證供需雙方的合法權益?，F代化的目的是提高我們電力氣營銷的經濟技術水平和優質服務水平。

7 營業站現代化建設

篇3

【關鍵詞】電力營銷 電能計量 自動化系統 功能設計

1 電能計量自動化系統架構設計

1.1 系統概述

電能計量自動化系統指實現自動化電能計量的電能自動化系統控制軟硬件設施。主要是為了及時監控電力使用情況，收集各地區的電能消耗信息，實現精細化電能計量管理的系統。

在實際的電力營銷過程中，這種自動化電能計量控制平臺使電力企業告別了傳統的大規模人工電能計量的工作模式，不僅節省了人力資源成本，還提高了電能計量的精確程度，方便電力企業對各種級別客戶的管理，節省了電力企業的經營成本，提高了工作效率。

1.2 系統的架構設計

在當前的電能計量自動化系統結構設計中，主要包含了計量自動化主站系統、通信通道和計量自動化終端這三個主要的組成部分，具體見圖1。

2 軟件系統軟件功能設計方案

2.1 實現“營配一體化”

電能計量自動化系統需要實現當前電力營銷中的電力資源“營配一體化”。比如，幫助電力企業在實際營銷中對大客戶的用電能力進行準確的評估和計算，從而實現準確結算的功能。同時通過已經收集的信息，對大客戶以及低壓客戶的下階段用電計劃進行合理的配置，為電力企業“營配一體化”的實現提供準確的數據支持。

2.2 精細化的控制與管理

通過對管理者的權限進行系統的劃分和管理。從而實現電能計量自動化系統幫助管理者對電力營銷全局的控制。包括每一個次節點、終端等，在不同的角色都有與其相對應的權限，每個管理權限都包含一個控制對象、一個操作或操作員、一個操作人員角色三個層次。通過授權人的分級與審批，完成地電力營銷中的數據管理，不僅方便電力企業的日常業務開展，同時也加強了營銷中的安全管控，促進精細化的電力企業管理。

2.3 數據收集與分析功能

在電力企業的具體工作中，需要電能計量自動化系統幫助基層工作人員完成電力資源的數據收集與分析。因此在這種功能的設計中，重點在于建立架構合理、數據集中、功能強大的計量自動化體系。

3 自動化系統的功能設計

3.1 自動抄表功能

電能計量自動化系統功能設計中的遠程自動遠程抄表功能，是電力營銷中核心功能。系統的主站平臺每月最后一天0時，將計量點電量通過接口自動導入營銷系統，自動將用戶上月的用電數總量進行遠程統計，轉入下月月初的系統資料中，經系統校核后用于電費計算。使用系統進行統計的電能數據，有效的減少了費用核算錯誤的經營行為。

3.2 電能自動化計量與分配

電能自動化計量與分配功能是采用智能數據分析技術，信息技術，自動控制等技術，通過技術檢客戶端的用電信息，并將結果匯入客戶資源數據庫，將客戶用電資源與傳統的人工管理系統融合，實現對電力客戶用電的負荷監控、資源分配、智能規劃。該功能主要是主站端的控制平臺、客戶端終端設備、電表、數據通信網實現。使用前文提到的自動抄表功能負責客戶的用電數據匯總，為營銷部門制定下階段的工作計劃提供數據支撐。使系統在解除保電狀態下，可以通過直接遙控終端用戶用電行為，提供功率控制、用電控制以及電費收取。

3.3 自動化配變監測與計量

配變監測與計量功能的實現需要主站平臺與用戶終端設備的電能計量設施、網絡通道、采集設備等共同作用。自動化的電能計量系統利用當前電網配套的無線網絡建立主站與終端之間的通道信道，再通過城鄉配電網絡的低壓配電變壓器來收集數據，完成各種電力營銷的監測。營銷部門通過對終端的數據檢測，可以隨時對一個終端或多個終端進行用電信息管理，根據之前采集的信息，制定分析和監控的計劃，一旦發現問題及時將信息傳遞方便處理，促進電力營銷的安全性。

4 結束語

本文作者著重分析了當前電力營銷中的電能計量自動化系統的組成、系統功能設計的思路，并結合當前實際工作的需要提出了在電力營銷中應用與功能設計措施。當然，筆者由于能力所限，對電能計量自動化系統的使用尚在摸索階段，對它的其他功能的設計與安全穩定運行的融合還需要一定的時間的總結。

參考文獻

[1]肖勇.大規模大客戶負荷管理系統數據采集方案的研究[J].電測與儀表，2009（S2）.

[2]李靜，楊以涵.電能計量系統發展綜述[J].電力系統保護與控制，2009（11）.

[3]郭羚.電網計量裝置在線監測技術及電能計量遙測系統研究[D].華南理工大學，2012.

作者簡介

王茜（1981-），女，山東省青島市人。博士研究生學歷。現為國網濟南供電公司工程師，從事電力營銷、電費電價管理方向的研究。

篇4

[關鍵詞]電力營銷 系統 自動化 建設途徑

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）31-0291-01

社會主義市場是一個競爭力巨大的交易平臺，各個行業在從事商業經濟活動期間均要承受巨大的市場壓力，這給電力企業的經營發展造成了諸多困境。為了適應行業發展的要求，電力企業走營銷發展道路是比不可少的。電力營銷是立足于電力行業市場狀況，并且以客戶需求為根本，在維持電能正常供應及使用的前提下，向用戶提供更加安全、可靠、實用的商品，使其享受到優越的電力服務。

一、傳統電力營銷模式的弊端

從現代電力企業經營管理狀況對比，我國傳統電力營銷模式存在著明顯的弊端，如下：

1、管理力度較缺乏。電力產品與普通商品營銷相比，其在營銷過程里面臨的操作程序更加復雜多樣，每一個流程都面臨著不同的營銷推廣問題。管理力度不夠是目前電力營銷模式最大的弊端，企業管理系統殘缺直接造成營銷方案執行受阻，難以達到預期的市場營銷成效。

2、數據聯網不協調。傳統電力營銷基本上是靠業務員走訪用戶，收集大量的數據信息后對市場進行分析判斷，此種信息傳遞模式的速度、質量均達不到電力企業高效率經營的要求。企業引進數據聯網模式之后，因缺乏足夠的網絡維護技術，導致數據聯網運行不暢通，數據在傳輸階段受到阻礙。

3、業務推廣未統一。營銷的根本是為了“盈利”，通過在電力市場內的推廣活動提高企業的知名度，從而為后期的商品銷售打下良好的基礎。傳統企業在經營理念上缺乏科學的引導，尤其是業務范圍的推廣未能實現統一調配的狀態，使得電力營銷方案難以實現預期的效果。

4、各級營銷差異大。從大范圍來說，我國各地區電力企業之間未能建立高度統一的營銷模式，各省之間的營銷合作活動較少，限制了電力商品的推廣銷售。而某一省內部的營銷級別過于混亂，各級完成的營銷任務差異較大。

二、企業營銷模式自動化建設的特點

“營銷自動化”是電力企業未來建設的首要任務，其具有智能性、效益性、自動性、技術性等特點。

1、智能性。當前，受到技術、資金、設備等條件的限制，電力企業的系統營銷模式依舊擺脫不了人工操作管理，整體市場營銷的效率不夠理想。建立自動化營銷模式可以實現電力智能化調控，減小了人工操作的工作量，促進了電力生產效率的提升。

2、效益性。行業技術的改進必將為企業創造更多的經濟收益，電力系統營銷模式的自動化建設有助于企業經營效益的增收。如：傳統電力營銷需到市場上實際推廣商品，商品市場營銷的投入成本較高。而營銷模式自動化建設之后，企業通過電子商務交易模式，在網絡平臺上完成商品交易活動。這不僅降低了市場營銷的成本投入，也方便了企業向用戶推廣自己的業務。

3、自動性。營銷系統的自動化體現在兩方面：一是供電，自動化工程改造期間對原有的電力系統進行綜合調整，使供電系統具備自動傳輸電能的特點，將供電服務及時傳遞給用戶；二是推廣，企業制定電力營銷方案之后，利用自動化控制中心對方案詳細分析，判斷企業所采取的營銷策略是否符合市場推廣的要求。因而，營銷模式的自動化建設促進了企業的商業改造。

4、技術性。技術是一個行業長期生存發展的保證，尤其是電力行業的經營管理更需要借助先進的科技。鑒于電力企業的市場特性，其對電力系統營銷模式實施自動化建設期間，應選擇多項技術“互補、互融”的技術方案。一般需要用到的自動化技術包括：計算機技術、通信技術、傳感技術等，把三大核心技術組合到一起建立強大的電力營銷系統，推廣電力企業的商品價值。

三、電力系統營銷自動化建設的重點

1、建立先進的管理模式。為了更好地服務于客戶，創造更加優越的市場收益，電力企業在決策必須及時、準確，管理必須全面、實時、正確，策略方針必須有效貫徹執行。供電分公司的電力營銷管理必須集中，管理模式與信息系統必須統一，通過統一全公司電力營銷管理模式和營銷自動化系統，提高客戶服務水平、營銷業務經營管理水平、營銷管理決策水平等多項內容。

2、建立強大的技術保障?？茖W技術是第一生產力，先進的科技能夠保證電力系統營銷模式的高效運行，為企業創造更多的市場經濟收益。各級電力部門應督促企業建立多方面的技術保障，在向市場用戶推廣電力商品的過程中，為其提供更加優越的電力服務項目。如：在實施供電系統改造時，電力企業需為用戶配備對應的故障應急系統或備用電源系統，系統故障維修時保持正常用電。

3、建立科學的營銷體系。擴大電力企業的市場影響力，可以為后期的營銷推廣奠定良好的基礎。把企業需不斷規范電力營銷的業務流程，加強有關部門的管理與監控職能，促使全公司電力營銷工作在統一的計算機網絡程序內規范運轉。

4、建立廣闊的操作平臺。操作平臺是企業實現營銷系統自動化調控的基礎，操作平臺的可控性能大大影響了營銷系統的自動化水平。電力企業不僅要以用戶為中心設計營銷系統方案，還要考慮到自身的操作控制，建立廣闊的操作平臺以提升系統運行的效率。

四、積極加強營銷系統技術的革新

高科技是電力系統營銷模式自動化建設的關鍵要素，只有依賴于各項技術才能實現系統的合理創建，為后期系統維護工作提供可靠的保障。從電力行業的發展需求歸納，電力營銷的核心技術集中于計算機技術、通信技術、傳感技術，營銷系統技術的革新促進了該行業的自動化及信息化改造。

1、計算機技術。計算機技術在各個行業中的運用十分普遍，其主要包括：計算機系統技術、計算機器件技術、計算機部件技術、計算機組裝技術等內容。電力企業創建自動化營銷模式時，可建立以計算機為中心的操作控制平臺，為用戶的數據處理提供方便。如：計算機分析處理營銷數據結果，利用計算機平臺自動生成函數圖象，輔助管理者分析營銷狀況。

2、通信技術。通信技術分為有線通信、無線通信兩種，常用的是無線通信技術。無線通信細分為微波通信、衛星通信，前者是一種無線電波，其信息傳送的距離達幾十千米；后者是利用通信衛星作為中繼站在地面上兩個或多個地球站之間或移動體之間建立微波通信聯系。通常電力企業采用微波通信即可滿足系統運行要求。

3、傳感技術。獲取信息靠各類傳感器，它們有各種物理量、化學量或生物量的傳感器。按照信息論的凸性定理，傳感器的功能與品質決定了傳感系統獲取自然信息的信息量和信息質量。利用傳感技術可以為電力營銷系統的信息全面處理，如：信號的預處理、后置處理、特征提取與選擇等。此外，處理傳感信息后也可對其詳細分類，確保營銷方案實施后取得理想的市場效果。

結論

總之，自動化營銷模式是未來電力行業建設的重點內容，利用自動化操控平臺為企業打開廣闊的市場，增強了其在同行之間的競爭力。在電力系統營銷模式改造中，企業要以先進的科學技術為核心，把計算機技術、傳感技術、通信技術合理搭配組合，形成強大的技術保障體系，這樣才能讓電力系統營銷方案得到最優化執行。

參考文獻

[1] 馬麗娜.現代化電力營銷模式的構建[J].中國新技術新產品.2010（10）.

篇5

積成電子秉承著“積文明之精華，成高科技之大業”的理念，積成電子專注于計算機軟件開發、軟件密集型系統和智能電子設備研制、信息系統集成，以客戶滿意的“專家型服務”贏得市場。積成電子擁有國家計算機信息系統集成一級資質，客戶遍布國內30個?。ㄗ灾螀^）、市，300多個地市的電力系統單位，成立了北方、西北、華中、華東、南方五個營銷大區及部分直屬省區，部分產品已經出口到新加坡等東南亞國家和地區。目前，公司電網調度自動化產品在電網地調系統中市場占有率已近30%。高效靈活的銷售網絡和廣泛覆蓋的市場體系，是積成電子滿足客戶需求的有力保障。

積成電子始終堅持以科技創新為本，質量至上的方針，采用國際通用標準，持續進行過程改進，取得了令人矚目的成績。截至目前，積成電子6項產品榮膺國家重點新產品，10多個項目列入國家火炬計劃和產業化專項，擁有15項產品獲得國家專利，28項軟件著作權，約30項計算機軟件著作權，近40項科技成果達到國際或國內領先水平，24項榮獲省部級以上獎勵，其中電力調度自動化主站系統榮獲國家科學技術進步二等獎。

此外，積成電子還是國家發改委、信息產業部、商務部、國家稅務總局聯合審核認定的“國家規劃布局內重點軟件企業”，工業和信息化部認定的“計算機系統集成一級資質企業”“2008年中國軟件業收入前百家企業”，科技部認定的“國家重點高新技術企業”“火炬計劃優秀軟件企業”和“中國軟件出口工程企業”，國家科學技術委員會認定的“國家火炬計劃軟件產業基地齊魯軟件園的骨干企業”，人事部批準的博士后流動分站，山東省科技廳認定的“高新技術企業”。

1999年，積成電子通過IS09001質量體系認證；2002年，完成IS09001-2000版的換版認證；2004年，通過CMM2級評估，獲得國際認證證書；2004年，依據GB15496、GB15497、GB15498的要求建立完整的企業標準體系，并將標準化理念和標準化行為滲透到生產、經營和管理的各個環節；2005年，實現了IS09001標準和CMM標準的融合；2008年，獲得“AAAA級標準化良好行為企業”榮譽稱號；2009年，通過CMM13評估，質量管理水平又上新臺階；2011年，通過IS014000和OHSAS18000體系認證；2011年，榮獲首屆市長質量獎；2012年，通過IS027000體系認證；2013年，通過CMM13復評。

積成電子是多個國家級標準化技術委員會委員和行業內標準化工作組成員，如EMS-API( IEC 61970)工作組成員、變電站通信網絡與系統( IEC 61850)工作組成員、電力企業信息集成一配電管理系統接口( IEC 61968)工作組成員、建設部城市公用事業自動化技術規范工作組成員等。積成電子參加完成了8個系列的國家標準和行業標準的制定工作，在IEC61970、IEC61968、IEC61850等國際標準的研究方面處于領先地位。目前，公司還正在參加起草7個主要行業標準。另外，積成電子還是城（農）網電力自動化建設指導意見主要起草單位之一。

積成電子近年來逐漸向敏捷制造型企業轉變，從生產布局、車間環境、庫存預測、采購計劃到生產工藝、流水化作業，都嚴格遵照“精益生產、柔性制作”的標準規范。研究開發能力是積成電子的核心競爭力之一，人才是研究開發的第一要素。積成電子現有員工891人，其中碩士和博士學歷員工占15%；公司有正高級職稱的技術專家17名，副高級職稱39名，中級職稱110余名。電力自動化是現代電子信息技術與電力行業技術的交叉領域，積成電子在這個領域中，充分發揮電子信息技術的優勢，在從事電力自動化行業30余年的過程中、善于學習，勇于創新，已經成為國內該領域的知名企業，曾在我國電力自動化行業創造了多個第一。

目前，積成電子擁有門類齊全的系列產品，涵蓋電網調度自動化、變電站自動化、配網自動化、電能信息采集與管理、發電廠自動化等領域，擁有38種具有自主知識產權的軟、硬件產品。

篇6

【關鍵詞】 通信 跨界 自動化 訂單 生產體系

一、體系背景

為制定響應國家號召的‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造工業4.0結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融發展，某通信運營商大力推進數字化轉型，進一步整合IT資源，打造全渠道互聯網化運營新優勢，全面落實集團聚焦戰略，實現有質量、有效益、引領式的快速發展。全渠道互聯網生產支撐體系覆蓋的渠道范圍不斷擴大，3C產品和號卡訂單量隨轉型深入呈現爆發式增長態勢。隨著公司B2I業務快速增長，預計截至2017年2月，每月訂單量近40萬單。原有的生產支撐體系已難以支撐，產能成為瓶頸，人力成本居高不下，為此，經過充分業務調研和技術分析，自2015年起，科學規劃、頂層設計，傾力打造并構建跨界多系統集成的自動化通信生產體系。自動化通信生產體系基于自動化技術、IT技術和物流技術，利用國內行業領先的模型算法和生產模式，實現訂單工業化智能生產，面向全公司、全渠道、全業務進行高效的訂單生產支撐，取得了良好的成效。

二、周邊系統環境

在運營商電商市場，分為前端商城的IT域，中間通信業務的電信域和后端商品配送的物流域。生產體系以商品單系統為樞紐中心，與IT域的電商系統，電信域的業務系統，物流域的快遞系統進行接互，集成商城系統、總部100010商城、省分AOP、無紙化系統、華盛平臺、支付中心、WMS倉管系統、WCS倉管系統。

三、體系總體結構

跨界多系統集成的自動化通信生產體系是基于互聯網開放源碼的服務框架（阿里Dubbo架構），通過自主研發二次定制開發，改造成具有知識產權的開放式軟件平臺架構。該開放軟件架構為各應用系統提供統一的框架基礎，適合運營商通信業務和跨界融合業務，同時可對外開放共享各種能力。

跨界多系統集成的自動化通信生產體系架構分為三層：應用、服務、平臺。

平臺層：使用基于RAC的Oracle數據存儲，Memcache緩存數據庫，靜態內容管理和接口服務器。在此基礎上使用Dubbo分布式服務框架，采用集群方式搭建Zookeeper，服務組件和Web服務，實現高性能和透明化的RPC遠程服務調用方案和SOA服務治理方案。[1]

服務層：通過將通信業務（終端、號碼、營銷活動）抽象為具有唯一SKU編碼的多類目商品模型，進行集中化的商品管理，形成基礎業務服務。通過復用外部能力，實現支付服務、短信服務、庫存服務、帳號服務等，各個基礎服務采用Zabbix和Nagios實時監控。

應用層：通過服務層提供的各種模型、算法和服務，靈活地組裝成與前端渠道相匹配的生產模式，以適應通信運營商復雜多樣的渠道應用環境。PC客戶單生產模式支持用戶現場下單、立即交付；全自動生產模式、PC批量寫卡等生產模式適應渠道前端多觸點收單，后臺工業化生產，物流配送交付。[2]

四、算法模型創新

4.1構建通信業務的多類目商品模型，滿足互聯網化營銷和自動化生產要求

由于通信產品數據結構復雜且分類邊界模糊，無法滿足互聯網化銷售，結合互聯網產品模型和通信業務特點，創新建立多類目商品模型，以關鍵屬性構成產品，多產品組合成商品的方式建立商品模型，從商品-活動、移網-固網-寬帶、號卡-合約機-上網卡-3C產品-增值業務、后付費-預付費等4個層級建立商品多類目，全面細化通信商品分類。通過多類目商品模型可精準定位具體商品，實現前端輸出屏蔽差異，滿足互聯網化營銷需要，同時為訂單自動標準化和全自動化生產奠定了數據基礎。

4.2 運用訂單多因子模型匹配算法，實現智能訂單流轉

針對訂單分級分域生產需求，根據訂單業務模型、權限模型、生產模型等關鍵數據，設計基于訂單多因子的模型匹配算法。前端渠道訂單歸集后形成的標準化訂單數據，通過分析其關鍵訂單屬性，抽取業務歸屬（BSS/CBSS）、地市、渠道、貨主、商品類型（號卡、合約機、3C產品、虛擬業務）等訂單關鍵特征因子，根據特定業務和生產邏輯，配置成定制化規則，訂單根據定制規則智能流轉，從而實現訂單智能化流轉生產。

4.3運用快速揀選波次算法，實現訂單商品自動貨到揀選、開戶寫卡

對于商品物流而言，需要最快的流轉來降低積壓貶值風險。訂單生產的商品揀選，根據商品倉儲配送的特點，選擇先進先出FIFO算法對訂單波次運算商品分配，降低商品在倉庫的存儲時間，提高倉庫周轉率。[3]使用堆垛機自動搬運立庫商品，對流利式貨架補貨，實現貨到人揀選，自動開戶寫卡。

五、體系技術創新

5.1全國首創IT系統、自動化系統、物流系統跨界整合，構建適合運營商的全業務全自動生產模式

由于通信業務的復雜性和多樣性，傳統通信運營商生產以手工作業為主，人工根據訂單信息登錄相應作業系統，登記臺賬領取實物商品，手工開戶寫卡和業務受理。傳統作業模式生產效率低、操作復雜、容易出錯，無法支撐大規模訂單生產?；贗T技術，打通營帳系統、資源系統、AOP能力平臺、WMS倉庫系統和物流系統，實現號卡、合約機、上網卡、增值業務等全品類訂單自動生產。基于自動化技術，以SKU 管理的多類目商品模型實現標準化訂單處理，通過WMS控制WCS來驅動堆垛機和輸送線設備，實現商品自動入庫、訂單貨到揀選、自動稽核、包裝和自動分揀出庫。該模式實現訂單信息流、物流、資金流全程自動化。

5.2自主技術革新行業首創的自動化線寫卡機位簡易擴容生產模式

自動化線寫卡機位簡易擴容生產模式是基于原有生產體系的技術革新改造，通過工位設計革新、工序優化和程序改造，將原有寫卡工位單臺寫卡設備生產作業模式改造為多寫卡設備組并行生產作業模式。訂單系統增加開戶機器人組管理能力和寫卡設備組管理能力，封裝復用現有業務辦理系統的開戶和業務辦理接口，采用并發開戶寫卡隊列控制方式進行訂單生產作業。WMS系統利用WCS系統精準控制訂單周轉箱流轉，實時通知訂單同控制寫卡設備進出卡和讀寫卡，達到精確控制信息流和實物流自動化，高效有序自動并行生產作業。該生產模式可支持合約機、裸機、3C產品、號卡等全業務自動生產，較傳統生產線擴容，節約昂貴的輸送線設備投入，節省作業生產空間，可低成本平滑擴展寫卡機，最大化節省訂單開戶作業時間，提高訂單生產效能，降低單位生產成本。

參 考 文 獻

[1]張麗娟，基于企業信息系統集成的電子商務架構研究[J]，昆明理工大學，2002年

篇7

關鍵詞：生產調度平臺；運行監控；智能倉儲；自動檢定

1 電能計量生產調度平臺概述

1.1 總體描述

生產調度平臺按照功能領域主要包含兩大部分，它們分別是電能計量業務應用管理與電能計量“四線一庫”自動化系統運行控制和仿真監控。電能業務應用管理內容以省級計量中心生產調度平臺標準設計功能規范為依托，針對不同業務的差異化分析后形成涵蓋電能計量各業務流程的系統化管理模式，同時配合營銷系統對業務數據，流程內容進行實時化對照統一.在電能計量自動化系統建設方面，生產調度平臺實現與自動化檢定系統、智能化倉儲系統、資產識別系統等智能設備（系統）等系統的無縫對接與集成，以計劃為依據，綜合采購量、成品庫存量、原材料庫存量、設備、產能、交貨期等各方面的因素，生成科學合理的生產計劃，并對生產現場進行調度，能夠按計劃運作。在安全生產過程中，將生產結果傳遞給營銷業務應用系統，保證全業務流程閉環管理，為營銷優質服務提供技術支撐。

1.2 功能介紹

生產調度平臺建設是站在整個計量中心現代化管理要求角度，全面實現計量中心業務應用。在功能實現方面涵蓋生產運行管理、計量體系管理兩大部分，其中涉及采購驗收、室內檢定、倉儲管理、配送以及計量標準考核等14個功能模塊。同時實現對自動化檢定系統、智能倉儲等智能設備的運行控制和監控。

2 智能倉儲系統

2.1 總體描述

智能倉儲系統采用具領先的全自動化立體表庫和自動導引車組成。根據產量考慮，通過先進的物流配送軟件完全實現了表計全自動出入庫和輸送以及單、三相智能電能表、采集終端的倉儲管理，提高了工作效率，加快計量資產流轉，實現庫存資產智能管理。

全系統采用框架結構，以堆垛機取放貨與直筒輥道輸送的主體硬件結構模式，并且按照現有或在建的廠房面積布局進行方案設計，全面考慮中心實際庫存容量與設計吞吐量，設計現有倉儲長度46.8m，寬度為26.8米，高度為6米，存儲周轉箱8624箱，其周轉箱采用標準塑料周轉箱承載各種規格的電能表，并且以兩個周轉箱作為一個倉儲單元。三相多功能電能表4只/箱。在上層軟件系統方面，依托計算機管理系統對電表資產狀態、存放位置、庫存余量、進出庫等進行動態智能自動化管理，其工作效率、精確度、規范化程度得到顯著提高。同時在國網公司倡導和要求實施的管理模式下，智能倉儲系統的建立將有效提高計量器具的出入庫、配送工作效率，提升省級計量中心的計量管理水平。

2.2 功能介紹

智能倉儲系統從設計邏輯方面共分3個層面，其中設備物理層以堆垛機系統、輥道輸送系統構筑成倉儲基本架構，同時針對不同的設計方案進而派生出提升系統、AGV輸送系統等其他硬件結構。在設備邏輯層方面，利用西門子公司PLC S7 300系列作為控制器，觸摸屏做人機界面，PLC負責處理運動規劃、邏輯控制和各種安全保護、與上位機的通訊，是各種執行設備的控制中樞。它從數據服務器中讀取管理工作站下達的各種操作任務，進一步把操作任務分解成操作順序命令下達給各個執行設備，同時接受各個執行設備返回的任務執行情況和設備狀態等信息。在分解操作命令時，根據設備的使用情況協調多個設備，從而實現出入庫和輸送操作多任務執行。軟件控制層面立庫管理系統負責上層數據管理和信息處理，應用于管理終端上。能根據現場的實際情況合理的分配貨位，如均勻存放、先進先出、按批發貨等。管理系統根據操作員的指令，完成下列各項任務。

3 單相電能表自動化檢定線

3.1 總體描述

電能表自動化檢定系統充分利用了自動化技術的優點，使自動化技術和電力系統檢定裝置充分結合。自動檢定系統較傳統的檢定裝置在檢表的過程中可減少人為因素對電能表檢定的影響，提高檢定的工作效率、可靠性、穩定性，實現自動化數據管理、信息化管理，并且節約了大量的人力。電能表自動化檢定系統用于電力公司的電表管理和檢定，成為電力公司提供電能表全生命周期管理的一部分。

3.2 功能介紹

系統采用模塊化功能實現方式、檢定單元呈樹形結構布局的流水線作業設計，并與營銷系統、自動化立體庫實現無縫銜接，實現檢定、物流配送的智能化管理。在嚴格按照單相電能表檢定規程的要求下，單相自動化檢定線按照10個工位設計布局，它們分別是：上下料、CCD外觀檢查、耐壓、功耗測試、電能表檢定、拉合閘、密鑰下發測試和自動貼標工位。按照日檢定量900只測算，年檢定量20萬只。

檢定線動力源采用氣動方式控制托盤在線體內的傳輸、運行和頂升接駁。每一個檢定工位模塊，將就緒托盤從輸送線體上舉升到固定高度后進行探針接駁，并開始相應的檢定工作，待檢定工作結束后，頂升裝置下降，將托盤重新放置于輸送線體上，從而進行下一個檢定工位模塊。每一個檢定工位模塊的設備物理實現均是采用此類方式進行，進而能夠完成一系列的功能作用。

4 三相電能表自動化檢定裝置

4.1 總體描述

系統根據下達的電能表檢定任務，通過生產調度平臺調度控制，由自動倉儲系統將待校驗箱表出庫，AGV自動導引小車將料箱輸送至電能表授貨臺上。機器人完成拆箱工作，并將電能表掛到檢定工位上，同時機器人還負責外觀、標志檢查、開編程蓋等工作，檢定裝置自動完成耐壓試驗、準確度檢定和多功能試驗等，根據檢定、檢測結論，檢定完畢后由機械手將電能表從檢定工位取下放入周轉箱，AGV自動導引小車將周轉箱輸送到倉庫，在生產調度系統的協調下將裝有檢定完畢的電能表周轉箱出庫輸送至自動貼標和施封的流水線上，自動化施封線將合格表和不合格表進行分揀，合格表計進入施封系統，完成封印和貼合格證最后一道工序。

4.2 功能介紹

三相電能表自動化檢定裝置由自動化檢定臺體、機械臂及控制柜組成，通過與AGV小車的無縫銜接實現，表計自動上料、檢定、分揀、回庫等動作。目前每個周轉箱裝4只三相電能表，AGV每次運輸4個周轉箱，為達到AGV輸送量與檢定量的匹配，將表位數設計為4的倍數。結合三相電能表通常設計為16表位，故需要直通式檢定裝置4臺，滿足4臺三相檢定裝置一年的檢定量=單臺表位數×檢定裝置臺數×每天檢定輪數×全年工作日=16×4×3×250=48000只的檢定量。同時關鍵部件需要考慮備份，以提高系統的運行可靠率來保障計量中心產能穩定，檢定臺體和機器人按3：1進行配比，充分提高機器人的檢定效率。故4臺三相電能表檢定裝置配備1臺檢定機器人。

5 結論

5.1 項目研究結論

生產調度平臺結合軟件技術、自動化檢定技術、智能化倉儲技術、物流化配送技術、現場生產監控技術，實現計量設備的集中檢定、集中倉儲、統一配送、統一監督。為省計量中心生產、經營、管理提供技術支撐，落實以全面推進“三集五大”工作為核心轉變公司發展方式的總體部署。

5.2 產能分析

項目投運以來，從計量業務的型式轉變、產量分析、檢定效率、資產流轉等不同方面得到明顯的改進與提升，并且整個系統思路清晰，上下層系統間關系明了，易于操作。系統運行流暢，在檢定能力及資產管理方面明顯優于以往，不僅在檢定量及檢定能力上得到大幅度提高，而且使得計量設備資產的運作流程更加清晰化。

參考文獻

[1]國家電網公司企業標準.省級計量中心建設通用設計指導意見.

篇8

1.1實現抄表核算工作的智能化管理

通過自動化抄表模式的推行，將傳統的人工制定抄表計劃、人工數據準備和人工現場抄表轉變為自動制定抄表計劃、自動進行數據準備、自動獲取抄表數據，實現了抄表過程的自動化。通過自動化核算模式的推行，將傳統的人工表碼及電量初核、人工電價及異動審核和人工電費發行轉變為自動電量初核、自動智能復核分析、自動電費發行，實現電費核算全過程的智能化。實現抄核工作的過程管控通過自動化抄表核算模式的推行，采取核算異常派工和稽核工單流轉等方式改傳統的人工事件監管為全流程過程管控，改過去的點控制為面控制，實現處理過程的全過程監管、集中監控和實時監控，增強管控能力。

1.2實現抄核工作全過程的閉環管理

采用統一的缺陷處理流程通過復核異常、異常信息確認、異常分類、異常派工、異常處理、異常歸檔和復核確認環節，實現復核異常的全過程閉環管理，有效降低異常差錯的體外循環和不規范行為，逐步降低異常。

2提高電力營銷抄核工作的基本措施

2.1統一思想，健全組織

周密部署依據公司對電費抄核工作的總體要求，詳細確定建設方案，明確建設及運維責任。對項目的實施和實用化工作進行了精心的謀劃和具體的落實，形成上有決策層、中有管理層、下有執行層的三級管理網絡，各層級人員職責明確，做到了集中管理、逐級延伸、全員參與、層層落實的局面，建設工作有計劃、有步驟、有落實、有考核，確保電費抄核工作如期順利開展。

2.2規范流程，明確職責

有序推進實現電費抄核工作自動化是公司營銷項目建設工作的重中之重，公司嚴格制定了切實可行的實施方案，具體明確抄核工作自動化系統建設、運維工作中的組織、實施、督導、協調工作，并形成定期溝通機制，嚴格實行前期充分調研、設計審核、物資調配、工程施工、安全督導、驗收交接和實用化運行的全過程流程化運作、閉環化管理模式，確保項目建設的穩步推進。

2.3建管結合，業務聯動

實時整改建設及管理單位對建設臺區的戶表情況、線路結構、客戶檔案、電價執行、抄表情況進行了仔細核查，發現問題即下達營銷業務聯動工作單，并限期整改，從而發現并糾正日常管理工作中的錯誤及漏洞，有效地整頓了營銷違規行為，避免了營業差錯和各類經營損失。

2.4明確指標，狠抓落實

嚴格考核用電信息采集系統的實用化體現在實際營銷業務的應用上，而實際營銷業務的應用則由數個同業對標指標進行量化考核。所以，提升對標指標、強化考核排名也是營銷信息采集系統實用化的關鍵。為此，公司按照省、市公司用電信息采集系統考核指標，制定了自己的考核規則和評分依據，堅持每月進行考核通報和評分排名，并統一納入到單位月度績效考核體系中，實行同步獎懲。由此促進各單位對用電信息采集系統實用化工作的關注，同時利用核算關和審核關，嚴格自動化抄表核算指標的管控工作，形成抄表員、核算員、核算班三級核算控制體系，有效提升了自動化抄表核算的應用水平。

2.5積極探索，勇于開拓

篇9

【關鍵詞】配電網自動化 GPRS 10kV智能真空斷路器 組網方案

1 引言

配網自動化就是應用計算機、自動控制、電子技術、通信技術以及先進的配電設備等技術手段，對配電網進行在線與離線的智能化管理，使配網處于安全、可靠、經濟、優質、高效的運行狀態。配電網自動化是電力系統現代化發展的必然趨勢，其核心是實現配網線路故障的快速定位、隔離和恢復供電，提高配網運行管理水平，提高用戶供電可靠性，而智能真空斷路器正是實現這一目標的重要設備。

基于GPRS的10kV智能真空斷路器是在傳統真空斷路器的基礎上，采用最新的計算機和通信技術設計開發而成，能夠實現配電電網的實時監控，故障自動定位，自動隔離，自動保護。

GPRS網絡具有成本低廉，應用廣泛，穩定可靠的優點，是智能真空斷路器的首選通信網絡。

2 10kV智能真空斷路器監控系統介紹

智能真空斷路器監控系統主要由三部分組成：10kV真空斷路器，GPRS智能控制器，后臺主站軟件系統，其核心是GPRS智能控制器和后臺主站軟件系統。

2.1 10kV真空斷路器

真空斷路器因其滅弧介質和滅弧后觸頭間隙的絕緣介質都是高真空而得名；其具有體積小、重量輕、適用于頻繁操作、滅弧不用檢修的優點，在配電網中應用較為普及。

2.2 GPRS智能控制器

控制器實時監控真空斷路器開關送過來的輸入模擬量通，共有四個，A相電流、C相電流、零序電流、BC相間電壓?？刂破魍ㄟ^實時監測上述模擬量的值并與定值比較，從而快速發現線路異常，并做相應的處理。

控制器的主要功能如下圖1所示。

2.2.1 交流信號采集模塊

本模塊主要由互感器分別將真空斷路器的220V 交流電壓和電流轉換成小電壓和小電流，提供給數據轉換模塊。

2.2.2 數據轉換模塊

本模塊把采樣模塊送過來的模擬信號轉換成數據信號存在存儲器模塊里面。

2.2.3 主控處理器模塊

主控處理器模塊是控制器最主要的模塊，其功能如下：

（1）從信號處理模塊的存儲器里讀出三相電路和電壓所需要的參數，比與預設定值模塊得到的數據比較，并且根據不同的情況控制輸出模塊來開合智能真空斷路器。

（2）主控處理器通過兩個紅外接口接收遙控開關和PDA的命令，并根據命令控制輸出模塊來開合智能真空斷路器。

（3）主控處理器可以從RS232模塊接口接收配置數據，特別是GPRS模塊通信所需的配置數據。

（4）主控處理器通過GPRS模塊接收服務器軟件發出的命令，同時通過GPRS模塊上報實時的信息。

控制器通過與真空斷路器的交互以及GPRS通信功能，實現了遙信、遙測、遙控、遙調等四遙功能：收集真空斷路器的開合狀態和儲能狀態，定期通過GPRS網絡傳遞給遠程的后臺服務器并存入數據庫，后臺客戶端軟件實時訪問數據庫將開合狀態和儲能狀態顯示給操作人員實現遙信；控制器收集真空斷路器的AC相電壓、AC相電流和零序電流數值，定期通過GPRS網絡傳遞給遠程的后臺服務器并存入數據庫，后臺客戶端軟件實時訪問數據庫將電壓和電流值顯示給操作人員實現遙測；有權限的操作人員在后臺上可以對遠端的真空斷路器實施分合操作，分合命令通過GPRS網絡傳遞給控制器，控制器實時對真空斷路器下達分合命令實現遙控；定值專員根據線路需求在后臺上設定各真空斷路器的定值，并通過GPRS網絡傳遞給控制器，控制器實時更新真空斷路器的定制實現遙調。

2.3 后臺主站軟件系統

后臺軟件分為客戶端和服務器端，在一個系統中，允許有一個服務器端和多個客戶端。所有的軟件都基于標準的windows平臺，采用面向對象開發技術，標準的TCP/IP通信協議棧和標準的SQL SERVER數據庫開發。服務器端的軟件運行在服務器上，也可以運行在配置較高的PC上?？蛻舳塑浖\行在PC機上。客戶端PC和服務器通過內部以太網連接，服務器通過防火墻連接到移動GPRS公網上與智能真空斷路器通信。

3 GPRS介紹

GPRS是通用分組無線服務技術（General Packet Radio Service）的簡稱，它是利用“包交換”（Packet-Switched）的概念所發展出的一套無線傳輸方式。GPRS可說是GSM的延續。GPRS和以往連續在頻道傳輸的方式不同，是以封包（Packet）式來傳輸，因此使用者所負擔的費用是以其傳輸資料單位計算，并非使用其整個頻道，理論上較為便宜。它提供端到端的、廣域的無線IP連接。

GPRS網絡是基于現有的GSM網絡來實現的。通過增加相應的功能實體和對現有的基站系統進行部分改造來實現分組交換，這種改造的投入相對來說并不大，但得到的用戶數據速率卻相當可^。而且，因為不再需要現行無線應用所需要的中介轉換器，所以連接及傳輸都會更方便容易。

智能真空斷路器與服務器通過GPRS的數據傳輸有兩種方式。一種是服務器通過移動公司專線有線方式或是GPRS Modem 無線方式接入GPRS 網絡，實現服務器與智能真空斷路器之間的GPRS 網內數據傳輸；另一種是由服務器通過固定IP或者動態IP的方式接入Internet 網絡，由于中國移動GPRS網絡通過CMNet網關與Internet網絡互連，這樣每個智能真空斷路器也可以接入Internet網絡，實現雙方之間的數據通信。本系統采用第二種方式。

4 基于GPRS的智能真空斷路器監控系統在縣級配網中的應用實例

以射洪縣明珠電力公司農村配網10kV線路智能真空斷路器監控系統的實現方案舉例說明。

射洪縣屬丘陵農業大縣，有60條10kV配網線路分布在廣大農村地區。射洪縣目前的配電網相比以前已經有了很大的發展，但是仍然比較薄弱，絕大多數為樹狀結構，且多為架空線，可靠性差，尤其在農村，送電距離太長，損耗嚴重，電壓質量差。配電設備比較陳舊，大多是不可遙控的。配電網運行狀態監測設備少，信息傳輸通道缺乏，因而信息搜集量少，這些導致事故處理自動化程度低，處理時間長，事故后恢復供電慢。特別是以自然延伸輻射型為主的架空饋線，主干線上帶有多條分支線，分支線再延伸出多條小分支線，線路結構復雜，而且分支線上的每一次永久或瞬時故障均會引起全條饋線停電，影響范圍較大。

通過基于GPRS的10kV智能真空斷路器監控系統在各條線路的逐步使用，配網性能得到了明顯的改善，取得了良好的社會效益和經濟效益。其GPRS組網方案，如下圖2所示。

所有10kV線路上的分段、分支真空斷路器的GPRS智能控制器（FTU）接入移動GPRS公網，并得到一個由移動公網分配的動態IP地址。同時縣調度中心的服掌魍ü移動專線經過專用防火墻接入GPRS骨干網，分配一個固定的公網IP地址，并把這個服務器固定IP地址配置給各個FTU控制器終端，建立起了服務器和FTU之間基于公網IP的通信通道。后期系統也可以直接接入基于GPRS的配電終端（TTU）和開閉所終端（DTU），而無需任何額外的網絡建設和后臺主站軟件系統；同時射洪縣明珠電力公司調度中心的營銷、調度等客戶端通過電力局域內網連接到服務器，可以實時監控各條配網線路的運行狀態。位于服務器上的后臺主站軟件系統實現了與地理信息系統GIS的接口，可以將分布在全縣各處的智能真空斷路器通過GPRS返回來的各條線路的運行狀態動態的顯示在地圖上，從而一目了然的掌握整個配網線路的運行狀況。而轄區各個供電所的客戶端也同樣通過電力內網接入縣中心服務器，負責各自責任范圍內各條線路的開合控制及其他管理。分級和分區域的賬戶權限設置，實現縣調度中心的統一管理以及各供電所責任人的靈活控制，實現了集中式的數據管理和分布式的監控，大大提高了數據的安全性和管理的可控性。

5 基于GPRS的10kV智能真空斷路器監控系統實施后的經濟效益

具有GPRS遠程通訊功能的智能斷路器監控系統投入使用后，極大的方便各條10kV饋線的監控和管理，將會產生可觀的經濟效益。

5.1 節約了大量的人力維護成本

除了對線路的定期巡視以外，所有的日常操作和控制直接由主站系統的客戶端遠程實現。發生故障時，自動隔離故障分支線路，不再需要投入大量的人力通過傳統的人工拉網方式做故障尋找定位。調度中心可以通過GPRS遠程控制斷路器的分、合，快速有效的完成調度，不需要人到現場操作。

5.2 減少了停電時間和頻率，縮小了停電范圍

通過故障的自動隔離，可以有效的減少停電范圍和時間，提高了用戶滿意度的同時也減少了因停電導致的售電損失；通過GPRS傳回的各條線路的實時運行數據，可以提前發現異常并處理，從而減少停電的頻率；通過對歷史數據的分析比較，可以實現線路的優化，減少線損，提高經濟效益。

5.3 打下了配網自動化的基礎

本系統通過和調配一體化系統無縫對接，可以完全滿足配網自動化的需求，不需要任何額外的投資。同時系統也可以接入配電變壓器終端（TTU），開閉所和環網柜終端（DTU）以及智能漏保等設備，納入后臺統一管理，而無需新建管理系統，為以后的擴展節約了大量資金。

6 結語

基于GPRS的智能真空斷路器及監控系統在射洪農村配網的成功使用證明，智能真空斷路器是配網自動化的關鍵和可靠的設備，是實現配網自動化的基礎，益與推廣。在今后的應用中，主要加強兩方面的改進：一是根據需要整合擴展后臺軟件的功能；二是為了提高通信的可靠性，在一些重要的節點站中采用光纖通信，在比較偏遠的節點則采用GPRS通信，這樣，就能更好的利用GPRS通信的優點，避免它的缺點，以更好的平衡電力通信系統的可靠性和經濟性，以實現效益的最大化。

參考文獻：

[1]陳堂，趙祖康，陳星鶯，等.配電系統及其自動化技術[M].北京：中國電力出版社，2003.

[2]劉健，倪建立，鄧永輝編著.配電自動化系統（第二版）[J].北京：中國水利水電出版社，2003.1.

[3]譚麗麗著.通過GPRS接入企業內部網的解決方案[J].移動通信，2003.6，26～28.

篇10

2013年6月06日-08日 北京國家會議中心 2013中國影音集成科技展

2013年6月07日-10日 北京中國國際展覽中心新館 第二十二屆中國國際專業音響·燈光·樂器及技術展覽會

2013年6月09日-12日 廣州中國進出口商品交易會展館 2013廣州國際建筑電氣技術展覽會

火熱的六月，也是智能家居行業的忙碌月。屆時，在北京、廣州將有三場智能家居行業相關展會舉行，它們是2013中國影音集成科技展、第二十二屆中國國際專業音響·燈光·樂器及技術展覽會（PALM2013）、2013廣州國際建筑電氣技術展覽會暨樓宇自動化及智能家居展。這三場展會將從影音、燈光、安防，綜合布線，電器控制以及樓宇對講等方面向業內觀眾展現行業最新、最先進的智能化產品及解決方案。

2013中國影音集成科技展

影音娛樂行業是一個不斷創新、不斷進步、潛力無限的領域，新的亮點不斷涌現，帶來了無數的發展機遇。本次展會以最新影音娛樂技術、產品及解決方案為主題，融入最新科技，包括網絡、3D、4K、智能、全宅電子集成設計等，令展會精彩紛呈，并融各類演示會、會、培訓、論壇于一體，讓展會內容豐富。

展品范圍

高清平板電視

家庭影院投影機

家庭影院投影幕

藍光播放機

高清網絡播放設備

AV放大器及控制器

家庭影院音箱、入墻式/掛墻式音箱

超低音音箱

Hi-Fi放大器

Hi-Fi音箱

智能控制與燈光系統

多房間音樂與影院系統

時尚影音娛樂系統

個人數碼影-音娛樂設備

影音附件及其他類大獎

線材、測試設備

耳機

定制安裝設備

藍光碟片與唱片、書刊

同期活動

CIT展會云集了眾多世界頂級家庭影院品牌，并有眾多著名企業高層人士、海內外著名設計師、市場營銷專家到會。展會期間，將組織世界影音科技發展高峰論壇。高峰論壇將邀請影音智能行業的國內外資深專家演講，針對影音文化、影音潮流、產品技術以及行業發展等多個課題進行主題演講與互動。

第二十二屆中國國際專業音響·燈光·樂器及技術展覽會

中國已經成為世界燈光音響及演藝設備產品的重要制造基地，尤其廣東及珠三角地區，是中國燈光音響及演藝設備生產廠家的主要集聚地，聚集了大約70%以上的企業，其產值約占行業總產值的80%。預計今年中國燈光音響及演藝設備行業產值將達到290億元，比去年增長15%左右。本屆展會匯集了世界知名品牌和尖端技術演繹最新產品和解決方案。PALM2013將分中國音響燈光館區、國際音響燈光館區、樂器館區、室外音響演示區、臨建館展覽區和器樂競賽區等五大區域，展覽面積超11萬平方米。

展品范圍

專業音響設備、系統及配件：

專業燈光設備、系統及配件：

舞臺機械設備、裝置、系統及技術：

音頻系統集成各種相關解決方案：

視頻設備、樂器及配件：

廣播、監控和后期制作設備及器材。

同期活動

為提升PALM2013參展商技術創新積極性，促進行業科學技術發展并引導業內形成尊重知識產權、保護知識產權的氛圍，本屆展會將在開展期間進行“2013年度PALM展參展商獲取知識產權優勝獎評選活動”與“PALM2013展產品技術進步獎評選活動”。

2013廣州國際建筑電氣技術展覽會

為配合中國智能建筑市場發展趨勢，本屆展會主題涵蓋建筑電工電氣、樓宇自動化及智能家居兩大領域，為建筑電氣產品、技術及解決方案提供了一個優質的展示交流平臺，與廣州國際照明展覽會同期舉行。本屆展會以其專業性、高效性和國際化的特點將吸引來自世界各地的系統集成商、建筑師、設計師、工程商及終端用戶。

展品范圍

建筑電工電氣

電器附件及電工材料

供配變電設備及電氣產品

電源、儀器、儀表及工具

電氣節能改造裝置

控制系統及調光設備

開關、插座

防雷電氣系統及裝置

樓宇自動化及智能家居

照明控制系統

安防及門禁控制系統

影音視訊系統

空調及制冷系統

系統集成

綜合布線系統

智能遮陽系統

同期活動

本屆展會組織多場專業研討及論壇活動，提供行業和市場前沿信息，助力解決方案和新產品、新技術的推廣，協助建立合作伙伴關系展會同期活動包括：

KNX技術研討會

中國高端酒店綠色節能及建筑智能化發展論壇

中國智能家居產業聯盟華南峰會論壇

建筑智能化與房地產發展論壇