耗材管理解決方案范文

導語：如何才能寫好一篇耗材管理解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

然而，大多數企業可能并不了解自己擁有多少臺打印機、傳真機和復印機，更不清楚其內部究竟部署了多少種機型或品牌。此外，由于設備廣泛分布在多個站點，他們還要費力地管理這些輸出基礎設施架構和設備，以便為各個團隊或部門提供服務和支持。而高效管理打印和成像系統可以給企業帶來豐厚的回報。

方案介紹

優化企業的輸出基礎設施架構能夠節約隱性成本和突顯未充分利用的資產。管理有序的打印和成像環境能夠幫助企業打造真正靈活的IT 環境――簡化流程、降低輸出成本、提高員工生產率，以及降低總體擁有成本（TCO）。

惠普（HP）全面文印管理服務是一款綜合定制解決方案，可設計、實施并管理企業的打印和成像環境，幫助客戶優化輸出、節省成本，實現更高的生產率。該解決方案擁有一系列服務、產品和耗材解決方案，可滿足客戶的具體業務需求。此外，它還具備可擴展性，可幫助客戶輕松適應變化萬千的業務和技術環境。

惠普全面文印管理服務能夠智能規劃并集中管理客戶的輸出基礎設施架構和設備組，為客戶提供出色的控制、更優化的使用和更高的生產率。

方案特色

惠普全面文印管理服務擁有大量可擴展的服務、產品及耗材補充服務選項，可滿足企業的多種需求。該款解決方案設計靈活，根據特殊的用戶評估和長期輸出戰略，進行全面定制?；趩我坏闹Ц赌Ｊ剑蛻艨梢垣@得更高的預測能力和更出色的成本控制能力，進而使客戶的企業獲得可觀的業務收益。

選擇惠普全面文印管理服務，企業可以實現成本節約，整合、優化和改進流程，改進預算計劃，獲得便利的支付計劃，提高耗材可用性和成本控制。它采用最新技術，能夠定制打印環境，能提高企業生產率，跟蹤并報告打印環境使用情況。

用戶實用案例

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全新惠普Flow　MFP數碼多功能一體機，以及激光打印機集成了工作流程和安全性解決方案，彰顯了惠普致力于為企業提供最廣泛的產品、服務和解決方案的堅定承諾。

中國惠普有限公司副總裁、打印機與耗材產品事業部總經理金衛東表示：“我們的客戶需要針對其工作流程量身打造的簡約、高效的創新技術，以幫助他們順利開展業務。此次惠普推出的全新Flow　MFP數碼多功能一體機具備豐富的特性和強大的流程管理能力，將幫助企業進一步提升辦公效率?！?/p>

新型惠普Flow　MFP

借助Flow　MFP，惠普為企業提供了覆蓋到內容采集、內容管理、內容保留、以及內容交付的整套信息生命周期管理解決方案，在紙張與數字化工作流程之間架起了橋梁。與單點解決方案供應商不同，惠普是能在整個信息管理生命周期的各個階段都為客戶創造價值的全球領先IT　公司。

對于那些希望利用其商業信息來創造競爭優勢的企業，惠普提供了一套完整的、集成的、基于標準的硬件、軟件和服務產品組合，用于控制和訪問各種設備及應用程序的物理和數字信息。在令企業降低成本，節省人力的同時，惠普也幫助企業提升了整體效率和競爭力。

HP　LaserJet　Enterprise　500　Flow　MFP　M525c數碼多功能一體機和HP　LaserJet　Enterprise　500　Color　Flow　MFP　M575c彩色數碼多功能一體機為用戶提供了新的選擇。以上產品均支持高效文檔處理和共享。這些設備具備一次通過雙面掃描、HP　EveryPage　技術（具有超聲波雙張進紙檢測功能）、拉出式鍵盤（用于數據標記）以及OCR（光學字符識別）等技術，提供了一流的掃描和數據輸入功能，可輕松將已掃描的信息數字化。

不斷豐富的商務打印方案

全新　HP　LaserJet　Enterprise　700　Color　MFP　M775　系列彩色數碼多功能一體機以及　HP　LaserJet　Enterprise　700　M712　企業級黑白激光打印機系列提供了　A3　打印能力以及最高可達　4，600　張紙的紙張容量。彩色　MFP　M775　系列以及單色單功能　M712　系列都具備自動開關功能，可有效減少能耗。

HP　LaserJet　Pro　500　Color　MFP　M570　系列性價比高，性能強大，可為用戶帶來一次通過雙面掃描以及超快速打印等優勢。此外，該打印機還采用了　HP　Wireless　Direct　技術，無需網絡或路由器即可實現便利的無線打印。

簡化工作流程并增強安全性

當前，企業對安全便捷的內容數字化以及內容交付的需求正在不斷增長。為了滿足這一需求，惠普于今年為大型企業和中小企業推出了一整套解決方案。借助惠普的新型打印機及解決方案，客戶可以更加方便地安全抓取、搜索和打印信息。

借助惠普文件截取與轉送（HP　Capture　and　Route）　等解決方案，客戶可方便地將文檔數字化，以便檢索，同時實現跨部門流轉，激活內部工作流程。

惠普云打印解決方案是一種基于私有云的服務，可支持員工在外出途中打印重要的業務文檔。借助與企業網絡的無縫集成，員工可使用其智能手機或移動設備來安全地使用已注冊的網絡打印機進行打印，無需為每臺打印機安裝額外的打印機驅動程序。增強版本現在可支持　Google　Apps　郵箱和　PaperCut　會計解決方案。

HP　Access　Control　12.0　安全打印解決方案簡化了打印安全保護，支持免服務器的跟蹤打印以及雙重身份驗證功能。

用戶可通過HP　企業級列印管理服務和惠普合作伙伴文件列印管理解決方案專家購買這些解決方案。

業內領先的打印產品組合

惠普不斷提供業內領先的打印機、解決方案和服務，幫助企業保持競爭力。

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簡單來說，色彩管理就是用于確保色彩在相機、顯示器、打印機輸出品及印刷輸出品等傳遞過程中保持一致的技術。因為我們的相機、顯示器和打印機的色域是存在差異的，所以在不同的設備之間傳輸時就會出現顏色的變化。試想如果顯示器無法準確顯示我們相機里的圖像，無論后期如何調整圖像，也不可能得到正確的色彩，而打印機的色彩范圍與之前的設備又有不同，那么打印出來的圖像肯定是差強人意的。所以我們需要色彩管理，相機、顯示器和打印機的色彩保持一致，這是高品質影像的保證和前提。

在傳統的沖印照片和彩色打印中，大多是依靠人眼來觀察，從而確定色彩。這樣不僅會造成耗材的浪費提高成本，更重要的是只靠人眼來確定色彩難免會造成誤差，從而影響色彩的準確度。因此，從我們獲取圖像到打印輸出全流程進行色彩管理，必須借助色彩管理軟件和硬件工具。

色彩管理的工具

目前在市面上有很多色彩管理軟件和校色儀產品品牌，其中愛色麗是頗受專業攝影師推崇的品牌之一。例如ColorCheck系列色卡、ColoMunki系列校色儀和i1系列色彩管理解決方案等，是許多專業攝影師的必備工具。

色卡

盡管市場上有很多家公司都推出了自己的色卡，但這些色彩真的是“標準”的嗎？目前國際通用的色彩系統是孟賽爾（Munsell）色彩系統，權威的國際通用標準色彩是彩通（Pantone）色卡，而孟塞爾顏色公司和彩通公司目前歸屬愛色麗公司旗下，因此愛色麗是當之無愧的色彩標準的權威研究機構和制定者，而愛色麗ColorCheck色卡的色彩準確度是毋庸置疑的。色卡系列產品包括白平衡卡、灰平衡卡、灰度卡、標準色卡（24色）和數碼色卡（140色），是攝影師對相機進行色彩管理，掌控圖片色彩還原的必備工具。

ColorMunki系列校色儀

該系列產品是愛色麗公司為攝影師們設計的專業級顯示器色彩管理工具。其中Smile，Display作為顯示器校準工具，被廣泛地應用在各大專業級的顯示器上。它可以精準地控制顯示器的色彩表現，減少顯示器衰減造成的色彩不準確。對攝影師處理圖片和打樣查看起到了很重要的作用。而Photo更具有了RGB打印機的輸出校準功能，可以使打印輸出變得更加準確，實現所見與所得的色彩一致性。

i1系列色彩解決方案

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事實上，這是立思辰上市后業務延伸的一個縮影，公司上市后對原有的文件外包業務進行縱向延伸，提出文件全生命周期管理的商業模式，同時在產品應用領域進行橫向拓展，除教育行業外，其軟件技術和整體解決方案還用在了軍工、能源等行業。

華婷表示，不斷創新和延伸才有前景，“如果文件輸出成本是一塊錢的話，那么文件生命周期的上游，例如文件輸入、流轉、歸檔、管理等就是9塊錢”，立思辰現在的戰略就是從1塊錢生意向9塊錢生意過渡。

文件外包獨角戲

2009年10月上市的立思辰是第一批上市的創業板公司，也是A股上市公司中惟一一家以文件管理外包為主營業務的民營公司。直至目前，公司在這一細分行業基本沒有競爭對手。

獨角戲的好處是可以在某個領域一家獨大，沒有對手搶食，但同時意味著這個行業尚未形成氣候，商業模式全靠自己摸索。

缺少競爭態勢可能導致一些率先進入行業的“先驅”成為“先烈”。但立思辰董秘華婷對此有自己的看法，她認為立思辰有著先天的兩大基因，一是追求創新，二是執著堅守。這種與生俱來的特點主要來自于立思辰創始人池燕明，立思辰早年的轉型印證了他這一特點。

立思辰起步于1988年的一家復印社，那是公司董事長池燕明和總經理商華中早年在清華大學讀書時從事勤工儉學開辦的。之后在此基礎上成立東方辦公設備公司，業務轉向復印機銷售，這是公司業務第一次轉型。

轉型后到1993年就成為東芝在中國的第二家復印機授權經銷商，此后連續九年獲得東芝復印機全國銷量冠軍。但池燕明并不滿足這一現狀，之后進行第二次轉型，提出文件管理外包服務的商業模式。并在國內率先倡導了視音頻管理外包服務這一創新的商業模式。池燕明把這次轉折視為“第二次創業”。

促成這次轉型是因為池燕明發現了用戶與辦公設備廠商之間存在的訴求矛盾?？蛻舻奈募敵龊凸芾砜赡軙婕岸喾N辦公用品，用戶希望花最少的錢，買最好的產品，獲得優質服務；但銷售商希望自己的產品賣得越多越好，更換越快越好，價格越高越好。與此同時，在公司原有模式中，用戶自身文印設備的管理、印量等很難控制，安全性能也得不到保證，辦公效率不高。

了解到這一生態格局后，池燕明想出了立思辰的商業模式，即以節約為核心的文件外包服務整體解決方案?？蛻魧⑺形募O備（打印機、復印機、傳真機、一體機等）的運營管理外包給立思辰。作為專業的文件外包服務商，立思辰對設備進行必要的調整并提出優化后的整合設計方案，部署相應的管理軟件，并全面接管設備的運營、耗材更換、維保等。

這一商業模式的具體執行可從公司與國航合作案例看出。過去國航總部的400多臺打印復印機遍布各部門，每年印量大，耗材采購和設備折舊費用并不明晰，合作后立思辰收購國航所有設備，再據國航的打印復印需求，為其配備更適合的設備，并部署了自主研發的DOMAS文件輸出管理系統，立思辰管理著國航的所有打印復印設備，從設備維修、補充紙張到更換耗材等工作，都由立思辰承擔。

通過這一模式，在立思辰獲得利潤的同時，國航的成本也直接降低了16%。正是因為這一模式使得立思辰近年業績大增，2009年上市前三年公司營業收入復合增長率為51%，凈利潤復合增長率為71%，而其中最重要盈利來源于辦公信息系統解決方案及服務，該業復合增長率為58%.

上市后盡管業績仍保持增長，但增幅有所縮小。立思辰2010年實現營業總收入4.49億元，同比增長33.35%；實現凈利潤6059.61萬元，同比增長26%。公司今年3月初公布的業績快報顯示，2011年實現營收5.41億元，同比增24%，凈利7504.17萬元，同比增24%。

立思辰2009年上市時，池燕明就表示這是公司第三次創業的開始?，F在上市兩年多過去，立思辰的第三次創業的理念在哪？華婷接受《投資者報》記者采訪時表示，商業模式和盈利模式都沒有變化，只是在原有的業務基礎上進行了縱向和橫向延伸。

商業模式升級

在立思辰業務演示廳里，《投資者報》記者看到，這里一邊放著打印設備和幾網的電腦，工作人員說，“這是公司最初的文件管理外包業務流”。大廳另一邊放著一臺大型的回收設備，這臺看似獨立的設備正是立思辰對原有業務在產業鏈上延伸的體現。

“以前我們主要做文件輸出這塊業務，現在也關注文件輸入和前端管理這一塊”，華婷在一旁解釋著公司業務調整的戰略思路。

據其介紹，立思辰上市后，持續的研發投入使公司技術實力不斷增強。通過自主創新和對客戶需求的深入理解，立思辰成為本土最大的辦公信息系統管理外包服務提供商，集成軟件、硬件與服務系統資源，已形成了從文件內容創建、存儲、分享至應用的全生命周期管理系列解決方案與服務。

所謂的文件全生命周期，是指從文件的生成和采集開始，所涉及的對該文件的管理、使用及輸出、歸檔處理的完整過程。

業務延伸顯然與市場和利潤空間相關。華婷表示，從文件整個全生命周期看，如果文件輸出成本是一塊錢的話，那么文件生命周期的上游，例如文件輸入、流轉、歸檔、管理等就是9塊錢?，F在立思辰要做的，就是從一塊錢生意向9塊錢生意過渡。

這個過渡既涉及到文件生命鏈條上的縱向延伸，也涉及到公司產品在不同行業之間應用的橫向延伸。

在縱向延伸方面，立思辰采取的是并購策略，這也是公司去年通過定向增發收購上海友網科技公司的原因所在。去年11月中旬這一收購獲批。此舉也讓立思辰成為第一家通過定增方式進行收購的創業板公司。

友網科技的主營業務是向企業級客戶提供電子影像解決方案及服務。通過友網科技的收購，公司得到了其電子影像解決方案及服務業務。華婷表示，目前友網科技的業績還沒有并表，但2012年將為公司帶來超過3000萬元的收益。

通過并購手段縱向延伸的同時，立思辰在全生命周期管理業務產業下游的行業應用方面則采取了內生增長方式，主要靠自己拓展業務。這一業務目前已經形成不同的行業應用，如稅務行業、工程行業、教育行業、軍隊軍工行業等。

事實上，只要公司這套解決方案進入了一個行業，就可以在其他行業應用，因為文件管理原理大體相同。而在同一個行業里，只要找到一家標桿企業為其量身定做服務方案，就可以同一行業里大力推廣，這也是公司此次與中國教育技術協會合作的原因。

三大看點 減持隱憂

目前，立思辰和美國施樂公司是國內最為專業和領先的文件管理服務企業。但是，由于文件安全的特殊性，在國內文件管理外包服務市場，政府、軍隊、軍工企業和國有大中型企業出于安全等因素考慮更加傾向于采購本土服務商的服務。

因此，外資企業基本不可能進入到這一市場領域，擁有資質的立思辰占盡市場先機，目前在這個細分行業還沒有有力的競爭對手。

公司未來業績有三個看點。一是隨著信息安全保護上升至國家戰略層面，安全領域業務是未來2~3年最大看點。據申萬預計，隨著2010年10月修訂后的新《中華人民共和國保守國家秘密法》實施，文檔安全管理及安全輸出業務的市場規模約300億~400億元。

第二個看點是教育領域業務帶來新增長點。公司已在教育領域推出適用于普教的仿真教學系統和適用于中小學校園的自助打印終端。申萬預測，仿真教學系統與自助打印終端市場空間分別約為65 億元/年和33 億元/年。

其三，立思辰營銷網絡走向全國后將發力，公司目前80%的業務收入來自北京，公司在全國新設的營銷網絡在2011 年上半年已初見成效。與此同時，公司主動調整營銷策略，集中服務具有增量效應和累加效應的大客戶，并通過具體行業應用的各個突破實現行業內的快速復制。隨著公司營銷網絡逐顯成效，業務模式的有效復制與自上而下營銷相配合，公司收入業績將會出現明顯增長。

多家券商估計，從公司長期價值來看，即便不考慮友網收購，立思辰2011~2013年公司收入復合增速至少會超過20%。

立思辰前十大流通股東中一直有機構堅守，截至去年三季度末，前十大流股東中有五家基金席位。

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由南京知識律師事務所參與的2013年度國家軟科學研究計劃重大項目“提升南京企業技術創新能力的機理、路徑與對策研究”獲國家立項。

培訓

10月14日，德國冠科律師事務所高級合伙人Mr.Aufenanger以及美國專利人孟潭應邀為長沙經開區內三一集團等企業的60多名知識產權管理人員和從業人員進行培訓，結合實際案例，就企業在歐洲和德國和美國的專利實務中的一些關鍵問題進行了講解。

解讀

9月24日，由青島市知識產權維權援助中心與美國Buchanan Ingersoll & Rooney 律師事務所合作舉辦的美國知識產權制度培訓班上，美國律師協會知識產權法分會前主席威廉.羅蘭對美國新專利法改革提案進行了詳細的解讀。

扶持

江西省近日出臺措施加快專利行業發展步伐，將對新設立的專利機構或引入國內知名的專利機構到省內設立分支機構的，給予5萬元的扶持經費；對在各設區市新設立的首家專利機構，視專利業務及專利質量情況給予前3年每年一定的額外扶持經費。

評選

北知局主辦的本年度優秀專利機構和優秀專利人評選活動將評選出10 家優秀專利機構和10 名優秀專利人。

獲獎

路浩公司的北京嘉博文生物科技有限公司的“采用餐廚廢棄物制備生化腐植酸的技術與工藝”獲評第15屆中國專利金獎，北京康辰藥業有限公司的專利“尖吻蝮蛇血凝酶”獲評中國專利優秀獎。

多角度聚焦企業知識產權發展

2013集佳知識產權論壇在京召開

10月17日至18日，“多角度聚焦企業知識產權發展——2013集佳知識產權論壇”在北京舉行。本次論壇由北京集佳知識產權有限公司、北京市集佳律師事務所、北京集慧智佳知識產權管理咨詢有限公司以及《中國知識產權》雜志聯合舉辦，來自全國百余家企業的200余位知識產權負責人參加了本次會議。本次論壇就當前商標法的修法背景、修改條款的理解和未來的商標行政、司法執法標準，以及企業知識產權管理、專利訴訟趨勢、網絡著作權保護等其他知識產權熱點問題，與參會者進行了深入地探討和交流，為企業厘清方向，探索最佳的知識產權解決方案。

業界律師為我國LED照明知識產權布局獻策

9月24日，中倫律師事務所顧萍律師、北京市金杜律師事務所徐靜律師在“中國LED（半導體）照明產業知識產權與海外維權論壇”中分別從個人辦案經歷給現場企業介紹國外知識產權案件應對策略、中國與美國337調查實錄，鼓勵國內在練好“內功”的前提下積極應對海外知識產權維權，并對企業提出的高昂律師費用、訴訟律所選擇等問題予以了解答。

耗材聯合產業峰會聚焦知識產權問題

10月16日，在“改變、聚焦2014”產業峰會暨2013世界耗材行業聯合大會上，Ruff， Wilhelm， Beier， Dauster & Partner律師事務所的專利律師Katja Dauster博士對歐洲知識產權問題及克隆耗材的影響進行了介紹，隨著美國即將實施禁售令，通用耗材將大量涌入歐洲市場。

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1.1促使實驗室實現管理自動化

高校實驗室運用現代信息科學技術，促進了管理的自動化，也為實驗室管理的自動化提供了便利條件。第一，計算機信息技術因其強大的信息處理功能，在很大程度上減少了實驗室管理的工作量，以少數人即可完成多項工作。第二，實驗室的信息化管理，有效避免了重復勞動，有利于實現信息資源共享。第三，實驗室實現管理自動化后，其信息資源管理相對集中，能為各種資源的開發和利用提供便利。

1.2促使實驗室實現信息系統管理

由于實驗室的信息量大，而導致數據維護人員在繁多的數據信息上消耗大量時間，工作效率低，無法進行科學、快速的管理與分析。此外，在實驗室的管理工作中還存在混亂、無頭緒等現象。而引入實驗室管理系統，便解決了此問題。實驗室管理系統主要是通過計算機技術將實驗室的軟、硬件系統，通過計算機網絡連接起來，并采用科學的管理技術，將實驗數據以實驗室為核心進行全方位的管理，以達到管理信息化、運行自動化以及辦公無紙化的目的。這樣有利于規范實驗室的工作流程、降低運行成本并提高實驗室的工作效率。

2實驗室管理系統及機房管理系統對高校實驗室的影響

實驗室管理系統實現了對高校實驗室、實驗耗材與實驗儀器的規范化、信息化管理，有效提高了實驗教學的各項水平。主要體現為對實驗室評估、實驗室建設及實驗教學質量管理等決策提供數據支持；智能生成每學年教育部數據報表，協助高校完成數據上報工作。而機房管理系統則主要體現在教學管理（將教學實驗、課程安排、課時量化、考勤統計于一體）、網絡監控（集上網監控和程序管理，禁止上網，玩游戲，聊天等控制于一體）、智能計費（智能計費管是對人、財、物等資源的遠程監控管理）等等，實現了對高校實驗室實時、方便、高效的信息化管理。

3現代信息科學技術對高校實驗室管理的發展方向

3.1開設實驗遠程教學

利用現代信息科學技術在實驗教學中開設遠程教學，以方便學生通過網絡來對實驗教學內容進行預習和復習，使學生能夠更充分地理解所學知識，并根據自己的時間通過網絡虛擬平臺來完成課程實驗。不論學生在任時任地，都可以自主學習，保持了師生之間良好的教學溝通，滿足了學生的個性化學習需求。

3.2運用虛擬實驗儀器

運用虛擬實驗儀器的好處有：可以激發學生的思維想象力與創造力，給予他們更大的學習空間；可以節省購買實驗設備以及配套軟件的教學成本，從而給實驗教學本身更大的自由度；可以讓學生在做實際操作之前對實驗設備以及操作方法有所了解，以免因不熟悉操作方法而造成不必要的損失；運用虛擬實驗儀器具有導航、自測、自評等功能。

3.3促使實驗室實現開放式管理

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關鍵詞:計算機網絡教學  實訓中心   培訓平臺

    一、建設方案

    辦學理念、教育教學思路、教學計劃、教學模式是學校得以發展的精髓。而實訓場所的規劃與建設是學校發展中最重要的硬件條件之一。目前，高職院校實訓中心建設存在投人大、規劃難、設備淘汰快、實訓效果不理想等問題。為此，我們構建了現代化實iJl}中心，以最少的設備投人、多樣的實訓方式、優良的實訓效果、優異的性價比，為培養學生的實踐能力提供理想的解決方案。

    1.在內容上以規范、標準、安全要求為重點，以培養崗位能力為主線?，F代工業逐漸向大型化、復雜化、連續化、集成化和自動化方向發展，要求在生產過程中達到高產、優質、低耗、低污染、無人身設備事故，因此對工人素質的要求也越來越高?！盎谟嬎銠C網絡的教學培訓平臺”素材采集均以規范、標準型號的設備和標準操作控制為依據，從而達到安全、可靠地培養學生對所學知識的理解能力和崗位操作的應用能力的目的。

    2.在形式上是計算機仿真十真實裝置。仿真培訓在國內外已開始廣泛應用。在一些發達國家，一個新的生產工藝、新的裝置的制造都有仿真模型的產生，以便對系統進行分析論證，同時在人員上崗之前通常需通過仿真培訓，我國的許多大型企業也都運用計算機仿真技術對員工進行在職和r’館`u培訓。但是，無論是國內國外的計算機仿真都是基于某一對象或某一過程的培訓，而職業技術類院校是面向多專業、多技能的培養，因此，我們在認真研究的基礎上，提出建設網絡化的包含計算機仿真的教學培訓平臺規劃和目標，以此提高職業技術類院校的實驗實訓效果，同時提高經費投人的性價比。

    3.在管理上實行集中管理、聯合開發，實現資源整合與優化?！盎谟嬎銠C網絡的教學培訓平臺”把各專業的典型案例進行集中整合、統一管理，再配以實際裝置和合適的仿真教學模式，一方面可以滿足職業教育中課堂教學的理論知識與真實的仿真效果相結合，提高課堂教學的實效性;另一方面可以解決學院在實習、實訓中因為學生多、設備少、在規定的實習實訓時間內使每位學生的知識技能都能得到提高的要求，同時還可以滿足學生個性化學習和發展的需要，通過讓學生自主選擇培訓項目進行操作練習來培養學生的專業技能。

    4.在服務上為社區、地方、行業的培訓事業提供平臺。由于“基于計算機網絡的教學培訓平臺”是一個開放系統，其素材可以根據不同的需求進行更新和設定，同時也可以按照不同行業的培訓要求及時更新培訓內容，學生通過在教學實訓平臺的培訓，再結合一些真實裝置的操作，可以很快適應崗位需求，達到事半功倍的效果。

    二、建設內容與規劃原則

    在建設內容上，一方面滿足專業實驗和實訓要求，配置、規劃、建設好電子教室和多媒體學術報告廳;另一方面著重規劃技術研發中心，鍛煉并打造一支具有較強能力的科研隊伍。

    基本方案:計算機仿真與實際工業對象相結合。教學內容可分為知識的理論部分(應知)和知識的應用操作能力(應會)。計算機仿真教學系統的開發，是以計算機和網絡為手段，把應知和應會內容分別用多媒體教學課件(教件)和仿真實訓的形式表現出來。其中理論學習、機理研究中的實驗(驗證型和研究型)和對問題的理解主要用教、課件描述，而實訓過程中的操作技能及同一動作過程精細、準確、穩定性的培養則采用大型仿真培訓軟件培訓。

    三、采用三層局域網模式實現方案

    采用三層局域網模式可以方便地對系統進行擴充和統一維護管理。包括進行遠程登錄、調試、系統組態。所有資源共有共享。第一層，操作層面(實物層面);第二層，方案組態對象及連接層面(同一對象下可進行多個實驗實訓項目);第三層，對象模型或實際對象層面。

 四、計算機仿真和實際裝置結合方案的主要特點

    1.投入大大下降，實驗實訓效果大大提高.沒有實訓平臺時:(1)設備投人一個標準班10組(每班40人計);(2)設備需維護、維修(需投人人力、物力);(3)設備的更新、淘汰快(財力不斷投人);(4)實驗實訓的能耗和耗材。有了實訓平臺后:(1)每人一臺，各自互不干擾，并可反復練習，任意起點;(2)可以改變時標，太快的可放慢，太慢的可加快;(3)具有在線幫助系統，實時提供學習提示;(4)自主選擇培訓內容;(5)在線考試系統，及時檢查學習效果。

    2.將不易實訓的內容變為可能。(1)消防過程(危險過程)的實訓;(2)易燃易爆環境下(危險場所)的實驗實訓;(3)易損設備的操作實訓;(4)一次性設備的實驗實訓等均可以實現。

    3.滿足培訓和專業調整后，新建、重組實驗實訓環境。(1)培訓:高職學院的發展必須走學歷教育(全日制、成人)和各類培訓相結合的道路，從國內外高職學院典型成功案例可以看出各類培訓年學生數一般都超過學歷教育的年學生數，同時不難算出各類培訓的經濟效益更高，其培訓的特點是崗位多、專業廣、同階段學習人數少。該平臺可以同時滿足不同崗位方向的培訓人員同時在線進行不同的培訓，同時達到在不同的實驗實訓環境中進行培訓的要求。(2)專業調整、新建、重組后的實驗實訓投人不大，建設周期短。

    4.計算機網絡方案使資源共享成為可能.合法用戶學生和教師可在任何一個終端登錄使用資源庫的教學資源，合法用戶們可在同一個機房進行不同的實驗實訓練習，集中管理資源更安全，添加、修改更方便。

    五、結論

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記者：多米諾作為噴碼行業的知名企業，在本次飲料工業科技展上貴公司展出了哪些產品?

項敏：這次展會我們展出的有多米諾和喜力多兩個品牌。多米諾品牌的產品有激光產品D120i、熱轉印打碼系統V120i、A+B飲料行業噴碼機：喜多力品牌的產品有Ci580、Ci700。

記者：在本次展會上我們依然看到了貴公司3月份推出的熱轉印打碼機V120i，請您為我們詳細介紹下這款產品。

項敏：V120i是多米諾熱轉印打碼機中一款基本應用級產品，它不但能解決客戶基本打碼需求，還具有成本上的優勢。V120i除了能滿足客戶印字輪、燙印等基本的熱轉印打碼需求外，還具有操作自動化、打碼清晰、便利的特點。V120i運用“i-Tech”智能技術，可以為客戶節省更多的成本。首先，V120i無需氣源動力，這在同類產品中是一次創新，這樣就有效解決了普通設備中氣壓不穩定，氣源成本增加等問題。同時，V120i的4種色帶節約模式可以適用于不同的生產需求，其中，“經濟節約模式”更可在確保打印質量的同時最多節約60％的色帶消耗。而650米標準色帶長度在節約模式下實際效果可達1625米，從而進一步減少了能耗。此外，“Dancing Arm”色帶張力緩沖技術有效防止了打印過程中因色帶斷裂而引起的停機，為客戶節省了生產時間。

記者：我們還看到了貴公司推出的激光機D120i和D320i，那么這兩款激光系列的打碼機與熱轉印打碼機相比有哪些不同?能夠為客戶帶來哪些效益或者便利性?

項敏：我們的V系列產品是熱轉印賦碼系統，覆蓋了各種針對柔性包裝的標識解決方案。而D系列產品是激光賦碼系統，兩者分屬截然不同的賦碼技術。而且，激光賦碼無需耗材，可直接在產品表面進行標刻。

我們全新的D系列激光設備不僅能以獲得專利的45度角定位靈活安裝，而且速度比其他劃線激光機快了近20％，堪稱同類產品中最快速掃描頭。靈活度和標刻速度的大幅提升對客戶而言意味著最佳方式配置的標刻區域和顯著提高的生產效率。另外，從外形來看，D120i和D320i的各部分尺寸均在多米諾原D+系列的基礎上進一步“瘦身”。其結果，更苗條靈活的設備在客戶最為狹小局促的空間內照樣自如作業。

記者：在展會的介紹中，我們看到貴公司是攜i-Tech產品和行業機亮相本次展會，我們怎么理解i-Tech產品?

項敏：確切地說，“i-Tech”并非單指某項技術和功能，而是一個基于多項智能技術的平臺。體現在設備本身，能使操作更加簡便、靈活，設備更加可靠，使用成本更低廉。最重要的是，它使多米諾的產品都有一個共享的智能技術平臺，多米諾未來所有產品的操作界面、公用零部件，特別是客戶菜單都將實現高度統一化，使客戶在使用、操作、維護以及零部件管理方面得到極大的便利，這在行業內又是次首創。

依托i-Tech智能技術平臺，2011年里，多米諾在新產品上的表現可圈可點。在兩大國際包裝展上，熱轉印V系列V120i和激光D系列D120i及D320i陸續。雖分屬于V和D兩個不同系列，但產品命名上都不約而同地帶了條小尾巴“i”，這標志著i-Tech智能技術正式服務于中國。

i-Tech在多米諾未來的產品中將無處不在。就V120i而言，它是i-Tech智能色帶驅動技術，讓客戶的色帶節約最高可達60％。而在D320i身上，它又是i-Tech智能掃描頭，連接靈活，可滿足狹小的空間需求。

記者：2011年即將過去，在過去的一年中貴公司取得了哪些成績?對于即將到來的2012年貴公司又有怎樣的戰略規劃?

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近日，IDC報告稱，亞太地區的打印服務管理市場將突破15億美元，達到15.95億美元。在未來5年，打印服務管理市場的年度復合增長率將大幅領先于整個信息產業市場，達到17%?？v觀整個亞太地區的打印服務管理市場，澳大利亞和新西蘭是市場份額最高的地區，中國其次，東南亞第三。

打印服務管理是未來趨勢

“IDC認為，對于打印機廠商和他們的渠道伙伴來說，打印服務管理業務必將取代傳統的打印機和軟件業務，這是因為打印服務管理業務能給他們帶來更多的利潤和更長久的客戶關系，這一點是在發達市場已經被驗證的?！?IDC亞洲/太平洋地區研究部經理特雷弗·克拉克表示， “當然，每個國家的具體情況不盡相同，所采用的打印服務管理的模式也不一樣，但是這一趨勢是一定的。發達國家的用戶在管理打印文檔和打印環境方面都表現得非常成熟，在經濟發展較快的地區，打印服務管理的機會更多。”

IDC的研究顯示，在新興經濟體，他們更加關注IT基礎設施建設和硬件的開支，正是這個原因造成他們在采用打印服務管理上不積極。當然，低廉的勞動力成本也就意味著沒有什么激勵外包的措施，通常公司內部的網管有能力可以很輕松地管理打印環境（甚至自行對打印機進行維修）?！跋喾矗谠S多發達經濟體，特別是大型企業已經將工作的重點轉移到公司的戰略與外部合作伙伴的支持上，打印服務管理可以幫助他們提高員工的工作效率，并在競爭中保持領先?！笨死苏f。

國內外差異顯著

相比國外成熟的打印服務管理市場，國內目前還處于開發階段，不管是采用打印服務管理的用戶數量還是整個打印服務管理市場都較小。之前，富士施樂中國有限公司CEO徐正剛就曾經表示，目前打印服務管理業務收入只占整個富士施樂中國收入的3%。

理光（中國）投資有限公司銷售戰略部解決方案與文檔管理服務副總經理孫翀表示，之所以國內市場和國外成熟市場相比差距明顯，主要有以下幾個原因。

首先，購買力（匯率）差異直接導致了市場容量的差異，在國外一家大型企業可能會使用上千臺設備且整體輸出量也相當可觀，而同樣規模的國內企業設備和輸出量可能只有其1/5甚至更少，這種差異直接到影響企業的資產和管理。當然隨著全球化經濟的深入，信息量呈幾何級數增長，這種差異也在逐步縮小。

其次，勞動力成本差異也是打印服務管理在國外比國內受歡迎的原因之一。在國外，企業聘用人員（包含培訓、社會福利等）的成本相當高。而相比之下，國內目前的人員成本相對較低，只有國外的1/6甚至更低。因此企業采用打印服務管理的人員成本優勢并不明顯，這一點在IDC最新的報告中也有體現。但隨著國內勞動力成本提高（尤其是沿海發達地區）和勞動法改革，企業聘用人員的成本和風險在逐步增加。當人力成本不再低廉的時候，也就是打印服務管理需求增加的時候。

再次，文化差異也是非常重要的一個原因。國內用戶更偏向購買資產而獲得產權并非使用權，而且他們更關注前期投入成本而忽略后期持續的運行成本。出于信息安全或其他原因的考慮，國內用戶更愿意讓自己的員工負責文印管理而非采用外部人員。國內用戶對于軟件及增值服務的投入和接受程度較低，尤其是付費服務。

最后，運營模式的差異是也影響推廣打印服務管理的重要因素。運營模式差異包含兩個部分：第一是財務成本，在國內如果要規模化打印服務管理，往往需要通過金融機構的融資服務，而國內融資成本遠遠高于國外，且現行的稅制也會在各個環節中增加公司的稅務成本，間接提高了打印服務管理的整體成本。第二是設備替換，在國外由于整個市場容量和客戶消費文化的差異，如果客戶的印量或需求發生變化而需要更換或升級設備，原有的設備可以通過服務方式在其他客戶和市場中被使用，而國內往往必須等待折價處理。

國內市場現狀

國內市場相比國外成熟市場要復雜得多，富士施樂（中國）有限公司全球服務部全國市場及業務發展經理葛清泉為記者講述了目前國內打印服務管理市場的現狀。目前國內市場可以分成四類：純外企和部分中外合資企業、民營企業（包含私企）、部分中外合資企業、國有企業和央企。

純外企和部分中外合資企業：由于他們沿襲了自身在海外市場的管理經驗，非常容易接受非核心業務管理外包的模式，所以很快就接受了打印服務管理的概念進而開始使用這一服務。這類用戶也是國內較早、較多采用打印服務管理的用戶。

民營企業（包含私企）：這類客戶的特點是：非常注重成本的管理和控制，只選最便宜的，質量不是首選，在其意識中服務應該是免費的。他們認為，設備可以采購或者是租賃，服務應該是免費的，付費只是局限于耗材、零配件部分。這種現象其實也不難理解，因為他們本身就是一個以成本控制為導向的企業，自身生產的就是低附加值的產品，所以，在每一個管理環節上都要嚴格控制。在外包服務的使用上，這類企業應用較少。

部分中外合資企業：這類用戶特點鮮明，因為該類企業管理層通常是兩大陣營，外籍團隊和本土團隊，但是外籍團隊可能更多關注的是產品、技術、質量，再加上企業本身在管理理念上的以“管理本土化”為導向，所以在市場營銷和企業內部管理層面上基本由本土團隊為主導，其管理模式中帶有非常明顯的國有企業管理模式的痕跡。該類企業通常比較謹慎地面對新生事物和概念，對于外包服務這樣在國際上已經很成熟的概念，這類企業是愿意考慮和接受的。但是，有部分企業會有選擇地接受，具體來說，這類企業已經有了自己下屬公司或非本公司所屬的長期合作伙伴專門負責企業內部的IT設備的采購、管理及服務。所以，想要給這類企業提供外包服務必須通過這些附屬公司。而這類公司雖然很清楚外包的理念，但是出于自身利益的考慮，是否選擇外包服務就需要三思而后行了。

國有企業、央企：這類企業特點明顯，他們每年有采購預算而且逐年遞增，通常采用硬件集中招標采購的模式，即硬件加上三年服務（包括零配件、耗材），而打印服務管理的理念是把對硬件或者說固定資產的擁有變成使用。很明顯目前國企和央企的體制和打印服務管理的概念有相當大的差距。雖然，這一類企業也已經開始意識到甚至開始接受打印服務管理的概念。但是，還沒有那么普及和廣泛的應用。

如何破冰

結合之前提到的國內外差異和市場發展趨勢，要讓國內用戶接受并采用打印服務管理，最重要的是提供符合本地市場文化和針對本地市場需求的靈活服務模式。孫翀提出了自己的看法：“符合本地文化就需要結合客戶預算和印量，考慮設備與用戶的比例，國外可能是1∶5～1∶10，國內可能需要調整為1∶20～1∶40；或者針對用戶文檔信息安全的需要，提供配套的解決方案，比如文檔審計系統等?！背酥猓白罱K用戶售前和售后的溝通培訓與定期服務回訪是重中之重，確保所有人都能了解、掌握、接受和參與打印服務管理及其帶來的收益。目前理光就是采用這種‘Live Office卓越辦公體驗’的理念，讓每個人都能參與其中?！?/p>

在這方面富士施樂也有自己獨到的解決方案?！霸卺槍鴥扔脩敉茝V打印服務管理時，富士施樂會使用與銷售硬件設備相反的溝通方式。例如，賣設備時會找用戶的行政經理、采購部門。當推廣打印服務管理時，會自上而下，先拜訪總裁、副總裁一級的領導，與他們溝通。 同時，也會與企業的中層管理者進行溝通以清晰理解客戶的現狀、期望和需求，并為接下來的項目實施打好穩固的基礎。”葛清泉表示。

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關鍵字：新教員；實驗教學；工作；提高

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）49-0025-02

一、前言

實踐教學是高等學校教學體系的重要組成部分，是培養學生實踐能力和創新能力的重要手段。實驗教員作為實驗教學的承擔者、實驗室的管理者以及實驗教學改革的實踐者，其團隊素質對人才培養及實驗室建設的水平起到重要作用。新入職實驗教員踏入實驗崗位有一段必然的適應過程，筆者根據自身的教學實踐經驗，總結了新教員可能面臨的相關問題以及相應的解決方案，并對下階段教學實踐工作的提高與發展提出了建議，目的在于減少新入職教員的適應周期，提升教學水平，提高教學效率，從而提高創新人才培養質量。

二、可能存在的問題

實驗室教學實踐工作有其自身的特點，新教員通常可能會存在以下幾個方面問題。

（一）實驗室環境適應方面

工作環境的轉變以及身份角色的轉換很可能給新教員帶來不可避免的不適應。主要表現在不安于實驗工作崗位，好高騖遠干工作不踏實；不適應實驗室管理制度，對自身思想和行為不約束；不熟悉實驗室日常工作，工作效率較低；不能很好地理解實驗室文化內涵，難以融入所在高校或實驗室的文化氛圍等方面。

（二）實驗教學的理解方面

對于實驗教學目的、地位的理解不深入不全面，存在“重理論、輕實踐”、“實驗課從屬于理論課”、“課堂講十分鐘就可以休息了”等片面思想。另外，對自身承擔的實驗課程乃至其系列課程框架體系設置的理解不夠深入，只顧自己的課程內容，忽略橫向、縱向相關課程之間的關聯性。

（三）實驗教學的實施方面

在實驗教學實施方面，新教員往往存在以下問題：

（1）課堂實驗教學方法、手段不夠豐富；

（2）講課不熟練、用詞不規范、內容安排不恰當；

（3）自身實踐水平不夠，無法解決課堂實際遇到的問題；

（4）不了解授課對象、錯估學員水平，教學效果不好；

（5）與學員交流較少，忽略教學反饋。

（四）實驗室管理維護方面

在實驗室管理維護方面，新教員容易忽略的一個是安全意識，如存在安全意識不夠強烈、儀器設備使用不夠規范、離開實驗室時沒有斷好電、鎖好門等現象；另一個是服務意識，服務于學生的心態沒有擺正，如維護開放實驗室運行中未能及時審批學員預約申請，未能及時發現并更新元器件等。

三、解決方案

（一）理解實驗室文化內涵，熟悉實驗教學規律

實驗室在不同院校不同學科背景下，通過歷代教學員在長期的實驗室建設和實驗教學中逐漸積淀形成該實驗室所特有的、為大多數成員共同遵守的實驗室理念、實驗室精神、實驗室使命、學術氛圍、實驗室制度、價值觀念、學風教風、科技成果以及實驗室環境、行為模式等文化內涵。新教員在入職之初應該充分理解所在實驗室的文化內涵，熟悉其教、研、學、管等活動過程中的行為規律，將實驗教學崗位價值取向與個人價值追求相統一，在思想上和行為上潛移默化地形成自我約束，最終融入所在實驗室，產生歸屬感、向心力和凝聚力，從而更具活力地開展教學實踐工作。

（二）明確實驗教學目的，提高實驗教學認知

實驗室是培養學生動手能力的搖籃。實踐教學對培養創新型人才具有重要的意義，同時也是高等教育的重要教學環節之一，對指導學員理論聯系實際，培養學生創新能力、創新精神和綜合知識運用能力具有不可替代的作用。新教員必須明確實驗教學的地位和意義，理解高校實驗教學的目的，了解所在實驗室學科發展方向、開設的實驗課程體系、大綱以及教學計劃，從而提高實驗教學的認知，樹立正確的實驗教學理念，并在日后的教學實踐中潛移默化地引導學員對實驗的正確認識。

（三）加強學習實踐能力，提高實驗教學水平

實驗教員的實驗教學水平直接關系到實驗室創新人才培養的質量，因此至關重要。

新教員應該切實加強自身的實踐能力，提高專業素質。在掌握理論的基礎上，應多次親自實踐所教授課程中的每個實驗，對步驟細節以及可能發生的問題了然于心，從而很好地應對學員在操作中遇到的問題。

新教員應該吸取前輩們的優秀經驗，提高授課水平。認真研讀教材，參考優秀教案，有計劃地跟課聽課，積極準備試講，認真記錄試講過程中老教員提出的問題并改進。參加教學培訓，學習授課技能。合理安排授課內容、實施教學計劃，在授課過程中，使用正確的實驗教學語言，豐富教學手段，科學考核因材施評，力求充分調動學員的主觀能動性。

新教員應該多于學員交流，重視學員反饋。了解授課對象群體特點，有針對性地調整教學方式，并通過學員反饋不斷完善，從而起到教學相長的效果。

（四）注重實踐維護細節，提高安全管理水平

新教員要有意識加強安全觀念和服務意識。注意日常維護管理細節，使安全意識融入習慣，如牢記儀器設備操作規范，及時修理損壞儀器設備、淘汰報廢儀器設備，不隨意堆放儀器設備，做好統一標識和記錄，離開實驗室時鎖門斷電等。樹立以學員為本、為學員服務的意識，在開放實驗平臺管理維護中及時查看學員預約申請并批復，定期檢查元器件耗材的使用情況，定期更新實驗室網站，上傳實用性資料，充分滿足學員需求，力求提供更好的服務和平臺。

四、提高與發展

在熟悉實驗室教學實踐工作并且能夠熟練完成課堂教學任務后，新教員可以考慮從以下幾個方面對自身進一步的提高：

1.對教學內容熟練后，在教學內容、方式上改革創新。設置多層次實驗教學內容，倡導啟發式、探究式、討論式、參與式教學，在前輩基礎上合理突破而非墨守成規，激發學員自主學習的興趣，如“虛實”結合的教學手段、“MOOC”的實驗教學應用、開放式教學效果評估等。

2.參與一定科研項目，積累工程實踐經驗。將實驗教學中融入工程背景，提高實驗教學效果，培養學員工程意識、提高工程實踐能力。

3.重視課外實踐教學活動。留意有潛力、有熱情的學員加以啟發引導，如指導學員參加課外創新項目、競賽活動，在此過程中提高自身指導、實踐能力。

4.閱讀近期國內外相關文獻資料，積極參加國內外教學研討交流，觀摩或參加實驗教學案例設計比賽、課堂教學比賽等，吸取他人優秀經驗，開拓教學思維視野。

5.注重積累，善于總結。將經驗教訓心得成果轉化為高水平的教學論文。

五、結論

師資力量是實驗教學的基礎，實驗教員的水平一定程度上代表了實驗教學的水平，加強實驗教師隊伍建設，提高實驗教師水平，是創新人才培養模式的重要保障。實驗教學隊伍的建設離不開新生力量，新教員要從提高自身能力出發，著眼實驗室發展找方向，踏實立足本職干工作，加強自身的認同感、責任感、使命感，促進新思維新觀念的結合創新，認真總結實驗教學經驗，不斷完善實驗教學水平，以學生為本，力求培養出適合社會發展需要的創新型實踐型的高級復合型人才，以自身的融入與提高使實驗室這個機體發揮出更大活力和創造力。

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