入職培訓范文
時間:2023-03-19 11:14:37
導語:如何才能寫好一篇入職培訓,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
醫院入職培訓感想范文(一)
作為婦幼院的一名新職工,經過為期十天的崗前培訓后,對此有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及發展方向、醫院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規章制度、醫院感染暴發與醫院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫療服務新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初,潘老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及十多年來的發展歷史和業績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,一年多的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現實,回頭思考自己所經歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細,古今事業必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
當謝老師講到手衛生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節課—目標、計劃、執行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執行力。記得孔子教育學生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了,規劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
想想自己來到醫院上班已經一個多月了,對醫院的環境基本了解了,工作上也已適應,領導的真心關心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能盡快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動于醫院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導
醫院入職培訓感想范文(二)
作為在河源市中醫院工作十幾年的職工,我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓班,首先相當感謝院領導的支持和管理創新,尤其新院搬遷后,全院同心協力,一股濃厚的創業銳氣,大家決心用行動改變自己、證明自我。
這次培訓意義有如下幾點:
第一,能組團去三天封閉式學習,其意義已大于培訓內容的實際意義,這本身就是管理創新之舉。第二,培訓老師講授的內容通俗易懂,很貼合工作,觀念性強、很有實用。第三,加強了全院干部的交流,為開展工作提供方便。第四,是對搬新院以來的一次快樂休閑放松之旅,為提高工作效益提供了活力和能量,相信一定達到事半功倍之效,也祝愿這樣良好開端,以后年年有。
這次參加培訓班我個人的幾點認識是:
第一,管人首先要管理好自己,人格上加強修養,業務上要不斷進取,只有自己盡量完美才能得到別人的認同,而認同與被認同的基礎都在于自己的人格風范。第二,理事的原則是公平,把理事作為工作的重心,作為一名中層,其實許多工作都很簡單、機械性,要想做出成績、創新思維,明確院領導的指導及指示和科室醫生、護士真實想法,在上下間找到平衡、理事清晰,工作就有了意義。第三,權與威的相結合及轉化意義,正確地使用或認識權,作為中醫院最小級別的“官”,不敢講有多大的權,但是作為一名醫生,其實得到患者的就醫權就是我的追求,工作的嚴謹就能產生威望。
通過這次學習班,對當前提幾點建議,已為自己今后工作提供方向指導:
第一、為中青年管理人提供更多的培訓學習機會。第二、認真理順院科二級管理,為中醫院的中層創造更多平臺,認識到中層需要什么,合理的要求需要院領導支持。第三、中層崗位要競爭上崗,不能僅此經濟效益作為考核,提高工作的積極性。
最后,祝我們醫院明天會更好。
醫院入職培訓感想范文(三)
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強管理意識,提升執行能力”中層干部管理培訓班。通過兩天的學習,使我受益匪淺,收獲甚多。課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,師生互動較多,學習氛圍濃厚。使各位學員增長了知識,開闊了思想,達到了目的。對提高自己的管理水平有很好的啟發作用。本人就本次學習作出幾點感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負責人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時“己所不欲,勿施于人”謹記:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計劃,觀念很重要。我們骨二區是一個剛分出的科室,大家對未來的發展感到很渺茫,總覺得病種少,病源不多,科室獎金少。作為一個科室負責人,就要有做戰略的高度,制訂科室未來發展的藍圖,找到新的增長點和發展方向。比如近期可投入成本較小、風險系數較低、收益較大的項目,有經皮椎體成形術、經皮頸、腰椎間盤汽化減壓術。前者對老年性骨質疏松壓縮骨折的病人,有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經濟效益。結合我院目前的硬件設施,有一流的CT,較好的MRI,清晰的C型臂圖像。只要經過人員簡單的培訓,就能開展起來。后者治療方法簡單,也能帶來良好的經濟效益。從長遠發展來說,要有計劃,有準備地引進一些新技術、新項目,才能把科室做大、做強,打造出一流的骨科團隊。同時要深刻領會院方制定的成本核算經濟方案,節省科室不必要的開支和浪費,盡量提高職工的福利和獎金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫務工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫療環境惡劣,惡性事件時時發生,醫生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務,利益受到損害。作為個人,我認為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫療糾紛的發生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創造一個團結協作、戰斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。同時在執行中發現問題要及時反饋。
四、要善于總結。人的一生都是總結的過程。是的,人不怕犯錯,就怕不認錯。“溫故而知新”,人總是在不斷學習的過程。在日常工作中,我們要善于總結經驗,將好的經驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會和查房制度,充分利用有限時間,發揮高年資醫生的傳、幫、帶作用。我們醫療行業是一種高風險的行業,面對的對象不允許我們犯錯,但作為人就不可能不犯錯,所以只能減少和避免犯錯。對個人而言,要善于總結技術經驗;對科室而言,要善于總結制定規章制度和診療常規。做到防范于未然。
由于時間有限,本次學習班課程短,學到的知識還遠遠不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學習,多參加一些培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結,使自己每天進步一點點,做一名優秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
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篇2
建筑入職培訓感想范文(一)
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為中建八局一公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月9日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過十多天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,徐董事長介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這20多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
接著,許書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。許書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著,讓我感到無比的滿足。
我們又系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。引發事故的主要來源人的不安全行為、環境的不安全事件、物的不安全狀態、管理缺陷。因此要保證安全生產、提高工作效率、提升企業形象。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
接著各個部門的經理給我們介紹了十大管理手冊。有成本管理實施手冊、施工管理實施手冊、工長管理手冊、安全管理實施手冊、技術質量管理實施手冊、市長營銷管理實施手冊、市場營銷大客戶管理手冊、物資管理實施手冊、審計管理手冊。通過這些手冊,作為一名見習的工長,我了解到我的職責范圍:工期管理、安全文明施工管理、技術質量管理、物資管理、商務管理、勞動力管理。工長是建筑施工企業各項管理工作在項目上的具體實施者,是完成建筑安裝施工基層的綜合管理崗位,要協調好分包和監理的工作,確保安全生產和施工。工長做好現場《施工日志》、《項目每日情況報告》的記錄、收集、整理工作。公司為了大力培養人才設立了導師帶徒制,這樣給了我們新員工一個前進的目標和技術上的指導。薛書記教育我們要提高自己的政治覺悟,善學節儉,敬業,遵紀守法。也就是清清白白做人,干干凈凈做事。人力資源方面,王經理主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。王經理介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。
最后,培訓中領導對我們提出的要求:善于學習、高效工作、多鍛練身體、謙虛自制、激情敬業。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業的知識,還要了解其他專業的知識。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已到公司一個月,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
相信自己,時不我待。
建筑入職培訓感想范文(二)
結束了前一段的職業生活,懷著對未來美好的憧憬,來到江西省z建筑裝飾工程有限責任公司,開始了我人生新的征程。進入公司的前幾天,我熟悉工作的內容和流程的系統框架,學習了一些工作中的技巧,也吸取了一些經驗。雖然我學習的是土木工程專業,也有一定的相關經驗,但畢竟對于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識比較少。于是我主動要求到各個項目上去學習,同時也感謝公司給予我這個學習的機會,在這段學習過程中,我去了江西省南昌稅務干部培訓學校裝飾工程,江西省稅務局12633呼叫中心裝飾工程,人民銀行183辦公樓庫房維修改造工程,每到一處都有新的認識,自知仍要加強各方面的學習。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓,通過這次培訓,讓我對人生和職場的認識有了根本上的改變。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史和企業文化,以及公司完整的組織架構,以及公司員工必須具備的條件和責任心;以及公司今后的發展方向。通過這些,我也漸漸明確了,自己目前所處的位置,以及今后所要發展的方向,也希望自己的努力,能為公司的發展盡一份力。
一個領導的思想映射著一個企業的思想。湯總在會上講過這么一句話,成功是熬出來的。使我深有感觸。對啊,人不要太患得患失,是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職,公司是會看到的。從這一句話我們可以領會到,公司給予每一個員工平等的機會。同時,公司也給予每一個員工很大發展潛力,公司的機制也很靈活,只要你有目標,有效率,有能力,公司就會肯定你,認可你。就會給予你更大的舞臺。所以,心有多大,舞臺就會有多大。從這次的培訓中,我又懂得了一句名言:只要有目標,路就不會消失,這一句名言也將成為我的人生座右銘,讓我終身受益。
接著,黃總對整個公司的架構,及各個部分所負責的各項業務進行了詳細的介紹,使我系統的了解到了公司具體業務,使我的工作能夠和各部門更好的銜接,更使我能在今后的工作中能夠明確的認識到自己所承擔的責任和義務。
安全生產事關職工的生命安全和企業財產安全、事關社會的穩定,只有全員懂得安全知識,提高對安全生產重要性的認識,杜絕安全隱患,只有集中力量抓安全生產,堅持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識,真正警惕起來,才能真正保障企業生產的安全進行。所以說企業安全生產的培訓是非常有必要的。換句話說,對一個企業來說,安全生產的培訓不僅是對企業安全生產的保障,也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司非常重視,作為了一個重要的培訓課題。公司的湛總在會上詳細地闡述了安全生產的意義以及技術防范措施,這一點也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓使我對人生職場的規劃有了進一步的完善。一個企業要想長存的發展不能目光短淺,要忍得一時的困難,吃虧也是福。同樣一個人的發展也不能鼠目寸光,要有一個長遠的計劃,一步一步來,腳踏實地,步步都要有力,認準了目標就要努力前行。在這里,我將要面對各種各樣或簡單或復雜的工作挑戰,我將在完成這些工作的過程中不斷學習不斷成長,在工作上日趨成熟,使自己的成長融入公司的發展之中,并為公司的發展盡一份力。
建筑入職培訓感想范文(三)
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓。這次培訓的內容主要有軍訓、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的兩個多月經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
首先進行的是為期一周的軍訓,軍訓——一種人生體驗:戰勝自我、鍛煉意志的最佳良機。軍訓不但培養人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅強意志。通過軍訓,我學會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏,當作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授、教授講座等,通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進行了全面的培訓,這其中包括了天然氣基礎知識、HSE管理體系、SCADA系統、天然氣管道防腐技術等知識,這些培訓拓展了我的知識面,是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認識。
通過這短短的兩個月的培訓我不僅收獲了友誼,而且還學到了很多的知識。通過對這次培訓,使我意識到要在以后的工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面:
1、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個公司發展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大的變化。如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。
4、要有扎實認真的工作態度。作為唯一帶領中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
6、低調做事,高調做人。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾學到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現出高調、積極的一面,對自己應該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
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3.2017年新員工入職培訓感想范文
篇3
一、培訓目的:
1.使新員工全方位的了解企業環境,認同并融入內蒙古民航集團公司的企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的規章制度和行為規范;
2.讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。
3.減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
二、培訓周期及時間安排:
新員工入職培訓周期7天,將用2天時間對新入職的員工進行集中授課培訓。時間為()日—()日,上午9:00—11:50,下午14:00-17:00。余下五天進行軍事訓練。
三、培訓對象:
呼倫貝爾機場公司招聘新入職員工
四、培訓講師:
公司內部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經驗、品行兼優的骨干員工。軍事教官由海拉爾森林警察機降大隊優秀士官擔任。
五、培訓方式:
呼倫貝爾機場公司人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,由公司內部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。
六、培訓內容:
1.企業文化:公司發展歷程、企業現狀以及在行業中的地位、集團企業文化、未來前景、組織機構、各部門的功能、人員結構等;
2.財務制度:發票的使用及差旅費報銷通用知識;
3.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;
4.安全知識:機場公司空防管理相關知識、安全服務管理相關知識、消防安全知識、機坪運行規則及應急救援等;
5.通用知識:航空市場開發、適老化服務
6.實地參觀:參觀公司一線保障部門及公司民生配套公共場所;
7. 集中授課完畢進行筆試考試。
8. 軍事訓練:(1)中國三大條令訓練其中兩大條令訓練,分別是:《隊列條令》、《紀律條令》。(2)消防知識及設備使用知識。軍訓以隊列訓練為主,軍事理論教學為輔。隊列訓練以連為單位組織,理論課教學視教室及人數由軍訓旅統一組織安排,如遇風雨天,操場課調整為室內課組織學習教育、消防知識、器械使用知識。
七、培訓工作流程:
1.人力資源部根據新入職員工報道時間確定培訓時間,擬定培訓具體方案,填寫《計劃內培訓申請表》與培訓具體方案一并報送分管領導。
2.人力資源部負責與相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括人員協調組織、場地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3.人力資源部負責統計新員工培訓簽到情況(附件1),在培訓結束當日對新員工進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓效果反饋調查表》(附件2),并匯總分析新員工反饋的意見,總結出對培訓課程及授課講師的改進參考意見;
八、培訓課程具體安排:
2021年度新入職員工培訓課程安排表
培訓日期
培訓部門
培訓時間
培訓內容
主講人
培訓地點
7月X日上午
開班講話
9:40-10:10
公司領導講話;觀看機場宣傳片
辦公樓一樓會議室
辦公室
10:20—11:00
企業文化
盧曉英
辦公樓一樓會議室
人力資源部
11:10—11:50
呼倫貝爾機場公司職位層級及組織機構簡介
穆丹
辦公樓一樓會議室
7月X日下午
財務管理部
14:30-15:00
發票的使用及差旅費報銷通用知識
馬敏
辦公樓一樓會議室
人力資源部
15:10-15:50
職工薪酬福利待遇、社會保險相關知識
田莉莉
辦公樓一樓會議室
人力資源部
16:00-17:00
新員工入職流程及勞動合同管理規定介紹
曲靜萱
辦公樓一樓會議室
7月X日上午
市場規劃部
9:00-10:00
航空市場開發
郭諫明
辦公樓一樓培訓室
安全質量部
10:20-11:20
機場公司空防管理相關知識
徐翠蘭
辦公樓一樓培訓室
7月X日下午
安全質量部
14:00-15:00
安全服務管理相關知識
李蘇媛
辦公樓一樓培訓室
航空安保部
15:10-16:10
消防知識
沃文超
辦公樓一樓培訓室
運行指揮中心
16:20-17:00
機坪運行規則、應急救援
楊凱惠
辦公樓一樓培訓室
機場公司
17:00—18:00
結業考試
鞠鵬飛
辦公樓一樓培訓室
7月X日上午
海拉爾機降大隊
9::00-11:30
隊列訓練(立正、稍息、跨立、報數)
相關部門負責人
辦公樓
7月X日下午
海拉爾機降大隊
14:30-17:00
單兵隊列動作和分隊隊列動作訓練
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
7月X日上午
海拉爾機降大隊
9::00-11:30
齊步走與停止
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
7月X日下午
海拉爾機降大隊
14:30-17:00
正步走與停止
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
7月X日上午
海拉爾機降大隊
9::00-11:30
跑步走與停止
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
7月X日下午
海拉爾機降大隊
14:30-17:00
隊列訓練(復習所學內容)
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
7月X日上午
海拉爾機降大隊
9::00-11:30
消防設備使用知識
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
7月X日下午
海拉爾機降大隊
14:30-17:00
消防設備使用練習
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
7月X日上午
海拉爾機降大隊
9::00-11:30
消防設備使用知識
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
7月X日下午
海拉爾機降大隊
14:30-17:00
消防設備使用練習
鞠鵬飛
機降大隊訓練場
附件1:
培 訓 簽 到 表
培訓地點
培訓人員
參加人員
培訓時間
培訓內容
序號
簽名
備注
序號
簽名
備注
附件2:
新員工入職培訓效果反饋調查表員工姓名: 入職日期: 參加培訓日期:
· 請按照實際情況完成問卷;
· 每個問題必須回答,且只選一項;
· 請你在同意的選項對應的空格中劃P,并根據選項代表的分數乘以項目對應的權重得出項目得分。
評分項目
權重
滿意程度
得分
非常滿意
滿意
基本滿意
不太滿意
不滿意
5分
4分
3分
2分
1分
1
培訓課程的針對性
20%
2
課程安排
20%
-時間
5%
-地點
5%
-參加人數
5%
-課堂布置
5%
3
培訓內容
30%
-時間長短
5%
-內容邏輯性
5%
-實用性
10%
-新穎性
5%
-信息量
5%
4
培訓講師
30%
-儀表禮儀
5%
-專業知識
10%
-職業精神(態度)
5%
-培訓風格
5%
-課堂氣氛
5%
總分=∑單項得分×單項權重=
如果對上述某項評分為5分或1分或2分,請說明理由并列舉具體事例:
篇4
公司員工入職培訓總結精選三篇2
今年,xx員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和xx廠的重點工作,結合車間生產實際,發揮車間級的培訓職能,有計劃、有重點、分層次、分類別地開展了各類培訓活動。現將車間員工培訓開展及完成情況總結如下:
一、培訓完成情況
按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃,并認真組織落實,對培訓情況及時跟進檢查。培訓內容均能掌握。制定新進員工培訓計劃,督促講師認真備課,并制定培訓課程表,完成新員工培訓任務。共通過理論考試及現場實操檢驗,均已掌握基本操作。根據公司特種作業培訓安排,及時組織相關人員參加特種作業人員取證培訓。根據新員工在實習期間的工作表現,對于能夠勝任本崗位的新員工,及時組織人員參加轉正考試。
二、主要做法
車間具體負責培訓計劃的落實和考核,建立和完善培訓管理、考核制度,統一調配培訓講師、場地、教材,并對培訓記錄進行整理和歸檔備案,并對組織實施、培訓記錄建立、對員工進行培訓考核。結合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求,在車間開展精細化培訓,并每月開展精細化操作能手評比活動。結合師傅帶徒,開展經常性的技能比武、崗位練兵,以比促學,在車間形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
車間響應公司提倡“減員增效”的號召,為了提高各崗位人員的技術操作水平,實現全能值班,達到一崗多能的效果,各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的了解,能夠簡單的處理一些應急事件,在某些崗位缺員情況下,能夠及時補充力量,確保安全生產運行。通過各個崗位的學習,使我們的年輕員工學到了更多的專業知識和專業技能,開拓了視野,提高了員工的綜合素質。
三、存在的主要問題
在輪崗的過程中,也有不足之處比如說由于各崗位的輪崗時間較短,員工在崗位上掌握的專業知識還很有限,在技術難題的攻關上,還有所欠缺,今后車間在輪崗時間上將做延長,讓每位輪崗員工切實提高技能,做到勝任本崗位工作。
通過培訓調研和學員的反饋,當前培訓應用的教材缺乏針對性,特別是各工種在操作技能培訓時所用的教材。車間前期建立的培訓教案庫和試題庫已不能滿足當前培訓的需要,與之相配套的培訓教材的開發、整理、歸檔和使用還不夠系統完善,建立起系統性強、涵蓋范圍廣、有針對性地內部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的重要前提。
四、下一步工作思路
針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱、技能基礎差的現象,大力推進員工技術提升,突出員工基礎技能培養及專業技術力量儲備培訓,全面提升車間員工的綜合素質和業務能力。
加強車間管理人員自身的學習,提高管理人員的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。車間管理層由不同專業人員根據專業特長選定題目組織車間管理人員及技術骨干進行培訓,從而提高管理人員總綜合處理能力。
提高車間專業技術人員的技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。根據車間現狀,由各專業管理人員將專業存在問題進行匯總,根據技術難度、實施難易程度進行分類,由專業技術人員和班組技術骨干組成攻關小組,選定課題,技術攻關。車間對攻關完成后效果較好的專業進行獎勵,并指導形成論文,經匯總后編入車間技術資料留檔。加強車間操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
緊抓新員工培訓,確保培訓效果的真實有效,應加大檢查指導力度,完善制度。車間應建立完善自己的培訓制度,并對各專業培訓情況進行不定期的檢查與指導;對培訓工作成績顯著,扎實有效的專業和個人給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的專業予以通報批評;建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
綜上所述,將在新的一年中在培訓工作上要做到求新、求穩、求實,把員工技能水平和綜合能力提高作為重點,為xx飛速發展的xx事業奠定堅實的基礎,持續不斷的向未來電廠輸送合格優秀的崗位員工而努力。
公司員工入職培訓總結精選三篇3
為期三天的新員工培訓學習現已結束。雖然三天的時間非常短暫,但無論是各位部長在上面講,還是新員工們在下面聽,大家都非常認真、非常投入。能夠看得出,大家對這次培訓都十分地重視。特別是新員工們,非常珍惜這寶貴的機會。同時,也能夠感覺得到,多數新員工的素質比較高,主動參與精神比較好,回答問題、參加活動比較積極,求知欲望比較強烈,充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過這次培訓學習,一是讓新員工對金猴集團有了更進一步的認識和了解,從而促進了大家盡快地融入這個團隊,堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離,增加了相互之間的感情,為在生活、工作和學習等方面的溝通、交流打下了良好的基礎。三是培養并提高了大家的團隊精神和集體主義觀念,增強了愛崗敬業的主人翁責任感和拼搏向上的進取精神。
通過這次學習,希望大家能夠把認識和素質上的提高,充分運用到工作的實踐當中,使原來掌握的知識和這次學到的理論與實踐有機的結合起來。在坐的,有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的初高中畢業生,有的是重新擇業、尋找更適合自己環境的再就業者??梢哉f,這里既是你們人生一個轉折點,又是一個新的起點,請大家把握機會,千萬不要有輕視、不在乎的想法。因為人生所有的成功都取決于基礎是否打的牢固。從基層做起,首先要爭做一名優秀的員工,然后才有機會成為一名管理者;而只有努力爭取成為一名優秀的管理者,才有機會成為一名領導者,這是最基本的道理。金猴集團為大家提供了展示才華和實現人生價值的大舞臺,在這里有著廣闊的發展空間,大家可以盡情地發揮,只要努力,每個人都有機會。我和現任的大多數部長、車間主任,也都是和你們一樣,從臨時工開始,經過努力一步步地走到現在的崗位的。
在坐的絕大多數可能都是獨生子女,父母含辛茹苦把你們撫養成人,其中的艱辛,你們是體會不到的。他們費盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學、為你們找工作,并不意味著了卻了對你們牽掛。只有你們經過拼搏,出人頭地、成家立業了,才能了卻他們的心思。因為做父母的都希望兒女過得比自己好,你們是父母唯一的希望,他們不圖任何回報,只希望兒女能夠自強自立,干出一番事業,為他們爭光爭氣。
篇5
我有幸作為本屆朝陽區三間房鄉的一名村官參加這次培訓。如何盡快融入社會,轉變成一個合格的社會工作者,月23日—27日,朝陽區屆村官培訓在高碑店華膳園溫泉飯店的一個會議室里進行著。成為了每一個剛從學校走出來的學生的當務之急。尤其是我們大學生村官,如何將自己所學的知識轉化成為農村需要的實際力量,如何貢獻自己的一份薄力給當地農村,這是我們一直在探求的。截止這次培訓之前,我已經參加工作近兩個月了。所以說這次培訓的時間安排的恰到好處。
首先,這兩個月讓我們逐漸習慣了朝九晚五的工作生活,不再是做學生那會兒的懶散勁,趕到哪天沒課就可能會一直睡到中午;其次,這兩個月讓我們對于農村這個概念有了更具體的了解,而不僅限于一座村委會的樓;再次,這兩個月讓我們逐漸熟悉了村里的一些情況,比如村的行政范圍和人口、村里的企業、村民的生活風俗以及經濟收入來源等等;最后,兩個月的時間足以讓我們明確從學生到社會工作者這種身份的轉變,雖然轉變的還不夠徹底,但至少我們明白以后我們要為自己做的事情負責了。說起來很慚愧,雖然我是來自農村,但卻分不清書記、村長和主任,以為書記就是村長,根本不知道還有主任的存在。第一天來到金家村,當書記給我介紹完我們村委會的構成后,我還疑惑怎么這個村委會就那么點人呢。后來給我媽打過電話,才知道其實每個村都是差不多這樣的成員構成的,當時我的臉可能比猴子屁股還紅呢,好不熱呀。此后的一周內,我還老擔心把書記和主任叫錯了。
如果你問我這次培訓收獲最多的是什么,當然是培訓課程帶給我們的知識。這次培訓課程內容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領域的佼佼者,講課風趣,內容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。我把這次培訓的主要課程分成以下四個部分。第一部分是從宏觀上了解朝陽以及朝陽農村的概況,包括朝陽區情和朝陽農村現狀及發展方向講座;第二部分是重點介紹農村的政策制度改革以及農村工作中用到的法律常識和要注意的問題,包括朝陽村級產權制度改革、農村常用法律知識及人民內部矛盾調節工作和農村工作知道三個講座;第三部分是針對我們村官如何盡快轉變角色投入農村工作的講座,包括老村官經驗介紹、如何盡快適應農村工作和工作壓力與情緒調節;第四部分主要體現的是這次內容的多樣性,包括觀看影片《初來乍到》、參觀朝陽規劃藝術館以及我們自己的聯誼晚會。第一部分的內容讓我對這個已經生活了兩年的朝陽有了更深刻的認識。朝陽區域最廣,人口最多,是北京最大的一個區。借助奧運、cbd建設等諸多機遇,朝陽的發展也日新月異。之所以選擇朝陽三間房鄉,除了她的人民政府在我就讀的中國傳媒大學的對面之外,再一個就是她所處的整個地理環境。三間房鄉是一個典型的城鄉結合部,西鄰cbd,東面與通州交界。在傳媒地鐵站坐地鐵就可以深刻地體會到這一點,往西的車輛每次都擠得人們面貼車窗。我想,這樣的一個鄉是最能體現我國現在的農村城鎮化演變歷程,我想親眼見到這一神圣時刻的到來,我想參與到這項偉大的工程中來。第二部分的內容,讓我對農村的改革有了進一步的了解,對農村中常用的法律常識和農村工作中應該注意的問題有了更深刻的認識。村里的事務是繁瑣的,有時可能很閑,就像我剛入崗的第一個月,每天就在辦公室里呆著,整理下檔案,開個證明之類;有時可能很忙,就像現在的第六次人口普查,晚上可能加班到10點。但是不管閑還是忙,我們都應該認真對待領導交代的每一件事。人普對我來說,是一個與村民溝通的機會。剛來的時候,我就整天呆在辦公室里,也不知道我們村到底是從哪里到哪里,自己也抹不開面子出去走走,害怕領導認為自己是。但是后來,我想明白了,我應該積極主動地讓村民認識到我,我不能成為村委會里的一個擺設或是噱頭。
此后,我雖然還是沒有走出村委會,但是我積極主動地跟每一個來村委會的村民打交道,有時可能只是一句稱呼,有時可能只是一個微笑,但這足以讓他們認識到我的存在。六普,讓我走出了村委會,真正認識了金家村以及住在這里的可愛的村民。我們村是一個小村,村民只有200多,但是流動人口卻非常多,有XX多人,所以這樣的一個村無論在管理還是在治安上都存在很大的隱患。但是,在我們書記和主任的合作下,我們村正在和諧發展著。做人口普查的時候,無論是本村村民還是外地人口都很配合,當然,也可以看出人們的素質正在提高,國家對于人普的宣傳也很到位。第三部分,對我本人來說,是很受用的。我本也是一個瘦人,可是自從來到北京上學,我的體重就只下不上,羨慕死別人,愁死自己。我把它歸結為:在大城市里學習和生活有種無形的壓力,雖然我沒有在意,但它已在我心中駐扎。工作的兩個月里,我的身體也是不斷出現狀況,我想可能是因為剛入職,還不是很適應,雖然我工作和住宿的地方離我以前學習和生活的地方是那么地近。開始也有抱怨,但是通過這次培訓,通過老師和前輩們的指點,我給了自己三個月的時間來適應新工作、新生活,并給自己制定了工作、學習以及生活計劃,相信一切都會好起來。
篇6
新員工入職培訓計劃模板一
一、動員、組織、培訓學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》。
二、安全工作的意義和作用。
三、安全檢查知識
1、安全檢查的作用;
2、安全檢查的內容;
3、消防安全自查工作。
四、如何處理突況
1、如何報警;
2、如何撲滅初期火災;新員工入職培訓計劃書3、如何組織人員疏散;
4、如何逃生,有針對性選擇:被困電梯如何自救,高層建筑火災逃生方法,燒傷的急救,休克的急救,火場上如何救人,歌舞廳,卡拉OK火災的逃生方法,遇火自救七法,火場逃生的十種方法等。
五、滅火器的正確使用方法及現場演練。
三級安全教育培訓計劃
為了規范新入廠員工的安全教育,從源頭把好安全關,消減安全風險,特指定本計劃。
一、 三級安全教育的有關規定
1995年原勞動部《企業職工勞動安全衛生教育管理規定》提出了“企業新職工上崗前必須進行廠級、車間級、班組級三級安全教育”的要求。并要求三級安全教育時間不得少于40學時。
2.《安全生產法》第二十一條規定:“生產經營單位應當對從業人員進行安全生產教育和培訓,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓的從業人員,不得上崗作業。”其中,從業人員的安全教育培訓主要有新員工上崗前的三級教育、“四新”教育和變換崗位教育、經常性教育等。
3. 對新進入單位的員工應進行廠、車間、班組三級安全生產教育培訓。對從事鉆井、井下作業、油田建設施工、采油、油氣儲運和危險化學品的生產、儲存、運輸等危險性較大的專業和崗位的新員工,教育培訓時間不得少于48學時,其他專業和崗位教育培訓時間不得少于24學時。
4. 新員工入廠時,由人力資源部開具安全教育通知單,然后介紹到安全科進行廠級安全教育,時間為2天;廠級安全教育結束后,經考試合格并由安全教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后,由新員工帶著三級安全教育卡回到人力資源部,人力資源部再將新員工分配到車間教育,時間為2天;車間教育結束后,經考試合格并由教育負責人填寫三級安全教育卡、簽署意見后,將新員工介紹到班組教育,時間為2天。調崗員工不進行廠級安全教育,由安全科出具三級安全教育卡后,到車間、班組進行二級安全教育。
二、 三級安全教育內容
(一)廠級安全教育主要內容安全生產法規,企業安全生產的重大意義;
2.介紹企業基本情況,主要崗位及危險因素;
3.安全環保職業衛生基本知識;
4.本單位安全生產規章制度、勞動紀律;
5.有關事故案例及原因分析。
(二)車間級安全教育主要內容本車間的概況、生產性質、生產任務、生產工藝流程,主要設備的特點,安全生產狀況和規章制度;
2.本車間的危險區域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項;
3.預防工傷事故和職業病的主要措施;
4.典型事故案例及事故應急處理措施。
(三)班組級安全教育主要內容本班組安全生產情況;
2.遵章守紀教育和崗位安全操作規程;
3.所使用機器設備、工具的性能、特點及安全裝置、防護設施性能、作用和維護方法;
4.崗位間工作銜接配合的安全事項;
5.典型事故及發生事故后應采取的緊急措施;
6.勞動防護用品(用具)的性能及其正確使用方法。
7.工作中常見的安全標志、安全色介紹。
新員工入職培訓計劃模板二
一、培訓目的
1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業文化。
2、使新員工了解新的工作環境、條件、人際關系、應盡職責、工作內容、規章制度以及組織的期望,能盡快進入角色,并創造優良績效。
二、培訓期間
新員工入職培訓期為一個月,包括2-3天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓。
三、培訓對象
MT公司全體新員工
四、培訓方式
脫崗培訓和在崗培訓
五、培訓工作流程
六、培訓內容
(一)課堂教學部分
1、企業概況:公司創業歷史、現狀以及在行業中的地位、品牌和經營理念,組織機構,人員機構,薪資福利政策,以及新員工關心的各類問題的解答。
2、員工守則:MT公司規章制度,獎懲條例。
3、入職須知:入職程序及相關手續辦理流程。
4、財務制度:費用報銷程序以及辦公設備的申請領用。
5、安全知識:消防安全知識,設備安全知識以及緊急事件處理等。
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹。
(二)實踐學習部分
1、實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所。
2、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人以及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談。
3、在崗培訓:培訓所有新員工的服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產技術類員工實施定崗培訓,根據各崗位的職責和技術水平要求,并結合公司的實際需求進行現場實際操作培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產操作技能,適應崗位生產需求,最終通過考核,順利上崗。
(三)戶外活動部分
組織新員工和部分老員工一起進行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動,培養他們對企業的歸屬感和團結互助的意識。
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核、應用考核、他人評價三部分,課堂教學部分以書面考核為主,占考核總成績的40%,實踐教學部分以應用考核為主,占考核總成績的40%,戶外活動部分以他人評價為主,占考核總成績的20%。
其中,書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印卷考試。應用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對培訓知識技能的應用及業績行為的改善,有其所在部門領導、同事以及人力資源部共同管理。他人評價部分由參加戶外活動的新老員工對新員工進行公正評價。
篇7
【關鍵詞】新員工入職培訓;培訓需求;角色;培訓方案;評估
前言
新員工入職前,都會對自己能否適應新的環境和文化、能否勝任新的工作、能否處理好同事之間的關系、個人未來發展前景如何等問題產生不同程度的憂慮,新員工的培訓就是要打消顧慮和解釋疑問。首先要使他們明確自身的崗位職責,適應新的業務流程和管理方式,掌握基本的技能,從而快速進入角色,勝任工作。
一、新員工入職培訓含義
企業對新錄用的員工,在進入職位之前進行的企業概況和員工須知的教育,以培養新員工應具備的素質、掌握必要的知識和基本工作技能,使之能盡快適應新的工作環境是對新員工入職培訓的完整詮釋。
二、一般企業新員工入職培訓的現狀
通過多年從事企業培訓工作,及在同行業的交流過程中總結出的共性;多數企業在對新員工入職培訓時,主要采用的是上崗前的集中培訓。新工報到后,在其正式上崗前,企業會安排少則2天,多則一星期的培訓。在課程安排上,通過講授、看光碟自學、參觀的形式讓新員工全面了解企業的發展史、規劃、企業戰略、基本制度和企業文化,了解企業員工必須遵守的法律法規、規章制度和行為準則,及生產、和安全知識等。但這種培訓多流于形式,以授課者單向的講授為主,缺乏與受訓人員間的反饋和互動。也正如人們認為的只開花,不結果;培訓效果不明顯。
三、設計好新員工入職培訓方案
(一)做好培訓前需求分析
設計新員工入職培訓方案的首要環節就是培訓需求分析。培訓管理人員采用各種方法,對參訓成員的知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓及培訓的內容。培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎??蓮钠髽I分析、任務分析、人員分析三方面進行分析:
1)企業分析是指確定企業范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業的整體目標與戰略需求。大凡企業組織新員工入職培訓,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業的歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性導致工作中的失誤,控制在最小限度。
2)任務分析的主要對象是企業的各個職位,即通過任務分析要確定各個職位的工作任務,各項工作任務要達到的標準,以及完成這些任務所必需的知識、技能和態度。
3)人員分析即任職資格分析,就是通過一定的方法尋求那些足已保讓人們順利地從事某項工作的知識、能力、技能和其他個性特征因素。人員分析也是分析哪些人員需要參加培訓,哪些不需要參加培訓。
(二)培訓方案各組成要素
新員工入職培訓方案要素由培訓目標、內容、資源,對象、日期與時間、方法、場所、設備、紀律等部分有機結合。
1)培訓目標。培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要細化,使其具有可操作性。把因新員工知識、能力、態度等方面的不足而造成的盲目性導致工作中的失誤,控制在最小限度,這就是企業新員工入職培訓的總目標。培訓的具體目標是讓新員工感受到企業對他們的重視,體會到歸屬感,消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,減少錯誤、節省時間;能體會到企業對個人的期望,知道他們職位是干什么的,希望他他們做到什么;
2)培訓內容。新員工入職培訓內容應包括素質、知識、技能這三方面的培訓。
①素質培訓;新員工入職培訓中最重要培訓項目。素質高的員工有良好的思維習慣,較高的目標,正確的價值觀,他能夠積極向上,能主動學習缺乏的知識和技能,而素質低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能消極怠慢,甚至幫倒忙。企業在招聘過程中把好關。素質不高的新工,經培訓如無明顯改觀的,應果斷清退,否則,弊大于利。
②知識培訓;知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力。新員工只要聽講或看書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學后容易忘記。
技能培訓;是新員工入職培訓不可或缺的一部分。有些新員工有豐富的書本知識,但不能立即適應具體的操作,還有些新員工進入企業時已擁有了優異的工作技能,但他們還必須通過培訓了解企業間存在的差別。從實際出發,在入職培訓實踐中選擇培訓內容。如果錄用的員工是管理人員,應傾向于知識和素質培訓。如果錄用人員是一般員工,則傾向于知識和技能培訓。
3)培訓資源。培訓資源由內部資源和外部資源兩部分組成。內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的企業員工。外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。針對新員工培訓來說,內部資源和外部資源各有優缺點,但相比之下,還是側重于內部培訓資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學,每個新員工都要在這所企業大學里接受一星期的入職培訓。只有把外部資源和內部資源合理地結合起來使用,才能有較好的培訓效果。
4)培訓日期。有的企業往往將培訓計劃訂在淡季,避免影響生產,卻不知因未及時培訓,造成了其它本應避免的事故。所以培訓日期選擇的原則是什么時候需要就什么時候培訓。在起草新員工入職培訓方案時,就必須把入職培訓安排在新員工正式被企業錄用之時進行。這時候的新員工都需要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為準則,不失時機的安排培訓是最恰當不過的事。
5)培訓方法。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。新穎的培訓方法,是培訓效果的催化劑。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇采用。目前,企業采用最多的是講授法,案例法。如果將講授法與案例法有機結合起來,再靈活地輔之實地參觀,將會收獲意想不到的效果。
6)培訓場所及設備。培訓內容及培訓方法決定了如何選擇培訓場所與設備。培訓的場所有教室、會議室、工作現場等。有時培訓地點的變換,有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓疲勞,也有助于新員工從多方面接觸企業。在培訓設備選擇上要與時俱進,盡可能多樣化、靈活化。這有助于體現企業人性化的形象,建立新員工與企業的情感鏈接。
7)培訓紀律。嚴格的紀律是培訓工作的保證。在設計培訓方案時,應該制定相應的培訓紀律。
(三)培訓方案的評估
科學的培訓評估對于企業了解投資的效果、界定培訓對組織的貢獻、證明員工培訓所做出的成績非常重要。對于培訓評估的標準,國內外應用得最為廣泛得是最早由美國學者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓效果四級評價模型,該評估模型將培訓的效果分為四個層次:
1)反應層,即學員反應,在員工培訓結束時,通過調查了解員工培訓后總體的反應和感受。
2)學習層,即學習的效果,確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度。
3)行為層,即行為改變,確定受訓人員培訓后在實際工作中行為的變化,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。
4)結果層,即產生的效果,可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率、質量、員工士氣以及企業對客戶的服務等。
四、結束語
通過培訓,培養了新入職員工愛崗敬業,團結協作的精神,幫助他們適應角色的轉變,調整心態,理性地接受現實工作和理想狀態之間的差異,強化其雷厲風行的工作作風,更好地履行崗位職責。達到公司對員工的基本要求,實現個人與企業共同發展。
篇8
現在很多企業已經認識到了新員工入職培訓的重要性,也一直在做新員工培訓,可是往往達不到預期的效果,在我們對其培訓活動進行一步分析、研究后發現很多企業在新員工入職培訓方面存在一些誤區,我將其總結為以下四點:
短時間內員工被灌輸過多的知識,以至于無法吸收。拿了一大堆入職員工手冊,回去后沒有那么多時間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規定,讓新員工拿回去這些手冊,要求他在一個月內看完就可以了。 有的部門經理只給新員工安排初級的工作,使新員工不感興趣。其實經理真的是好心,他擔心新員工進來后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點的活兒,結果反而會導致新員工感覺不被激勵而離職。事實上,員工出多大的成果,取決于經理對他的期望有多高,有時你要求他越嚴,你給他設定的工作,他踮著腳才能夠著,那時他最感興趣、也最愛去做。過多的表格要填,過多的手冊要讀,同時又讓他去馬上開始工作。至少應該給這些新員工一個月左右的時間,讓他熟悉這些表格、手冊、產品,然后再按正常的員工要求來嚴格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時間,等磨合期過了以后,你用正常的工作標準去嚴格要求他,這時他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經理們往往相信實踐出真知,尤其在人手不夠時,還沒等人入職培訓結束,已經把新員工分配去出差。加為經理會想,當初我入職時,不就是這么被對待的嗎?其實還是那句話,當員工心里不踏實的時候,你越急切地推他進去干活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導致新員工的離職。 以上幾點可以說是我們大部分企業在新員工入職培訓過程中或多或少都存在的問題,這也是新員工培訓效果不佳的原因所在。那么,怎樣才能避免這些問題發生、提高入職培訓的效果呢? 首先,企業應該明確入職培訓的目的。
入職培訓的目的一般可以分為如下幾種:
一、降低員工流失率,增強企業的穩定程度。你培訓的越好,員工越愿意留在你的企業工作。
二、讓員工適應工作,以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的,那些規章制度等都要告訴他,他以后能少犯錯誤,節省時間,企業效率就相應的提高了。
三、展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
四、幫助新員工更快地勝任本職工作。
五、減少員工的抱怨。員工進來不受到關照,他就會產生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專心干工作。
六、最重要的目的是讓他融入企業的文化我們套用聯想的一句話叫“人模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的企業,用強化的方式讓他集訓并很快適應企業的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。 接著,我們就要進行合理的培訓內容設計。
培訓的內容可以結合企業自身的實際情況進行設計,但是應該包含以下四項基本內容:
一、組織方面的設置。 首先你要介紹企業歷史、企業組織結構、企業物力環境及企業文化。然后給他一個組織結構圖,標出他在組織中站的那一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。 然后給他員工手冊、企業制度及政策、他要接觸的產品的綜述或者是生產線及服務介紹之類、試用期的規定等等,這些都是組織方面要包括的內容。
二、員工福利 我們應該告訴員工發薪的日期、假期及法定節假日是什么?培訓及教育和福利是什么?他的保險有哪些?還有企業給他提供什么特殊服務,比如說有的企業有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務,這些都是企業的一些特殊項目。一定告訴員工發薪的日期,新員工進你的企業擔心的事情非常多,而最擔心的就是跟錢有關系的事情,這個月發多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告訴他,企業會每個月15號發薪,如果碰到法定節假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領到工資,工資條在什么地方領。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然更關注工作。
三、把新員工介紹給別人并帶領他參觀廠區或企業。 把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關的人、財務部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復印區、產品陳列室等等。最后,在新員工入職培訓過程中應該注意的就是一些細節方面的問題,比如說:舉行新員工歡迎儀式、及時配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業對新員工的重視程度,讓員工有一個家的感覺,這樣就更加有利于新員工的穩定。
四、做好新員工的職業規劃 職業生涯規劃對調動員工積極性、提高忠誠度的作用,已經是眾所周知的了。但是,當我們提起職業生涯規劃時,大家想到的便于工作是企業的資深員工,對新員工進行職業生涯規劃也許并不被很多人所認可。但是,職業生涯規劃對于新員工來說同樣重要,這就是我們的企業在新員工職業生涯規劃方面進行積極探索,研究出各種新員工職業規劃的方法。我認為對新員工的職業規劃方法是:提供一個富有挑戰性的最初工作。大多數專家都認為,企業能夠做的最重要的事情之一,就是爭取為新雇員提供一份富有挑戰性的工作。企業除了要給新員工提供一份富有挑戰性的工作外,還應給員工提供多種職業發展渠道。公司提供職業發展通道,是新員工實現個人目標泊必要條件。員工職業發燕尾服道路可以概括為“縱向發展”、“橫向發展”、“綜合發展”三種類型。 縱向發展指的是傳統的晉升道路,即行政級別的晉升,又稱之為職位提升。 橫向發展通道包括兩個方向:一是針對員工特長進行工作輪換,發展多重技能,如會計和出納輪崗、銷售業務員和技術員輪崗,等等。二是鉆研本職崗位業務,從一般科員發展為有關方面的專家,這種發展又可稱之為職級發展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。 綜合發展是指橫向發展、縱向發展相結合的綜合發展通道,比如從技術人員到銷售業務員到車間主任到質檢部門負責人到專家,等等。
篇9
1、陌生的臉孔環繞著他;
2、對新工作是否有能力做好而感到不安;
3、對于新工作的意外事件感到膽怯;
4、不熟悉的人、事、物,使他分心;
5、對新工作有力不從心的感覺;
6、不熟悉公司規章制度;
7、他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8、害怕新工作將來的困難很大;
……
讓"新人"盡快適應工作的小招:
新進人員入職培訓
新進人員的入職培訓,不同的企業其崗前培訓都有不同的安排與要求,結合餐飲業,個人認為必須做到以下幾點:
1.陌生感的消除:
當新員工進入企業最新接觸最多的應該是人事部門。為了盡快消除新員工對陌生團隊的不安,人事部除在了培訓中應該以更多的親和力之外,可以主動帶他參觀公司各部門,并介紹同事認識。而老員工不但要真誠、熱情的表示歡迎,更
要在其培訓學習期間提供更多的幫助。
2.服務行業從業人員心態建設:
這一點非常重要,無論是被逼真無奈還是真想利用服務行業段練自己,在這個行業都很容易被打擊而死火,案例中的小A就是一個活例。讓他們認識到這個社會是一個人人為人人服務的社會,服務業是一個高尚的行業,服務業是一個最能
段練全才的大環境。
3.企業發展史、文化、結構、規章制度:
員工只有充分了解了企業的歷史文化等才能更好的理解企業的理念,才能更好的引起共鳴,也才能更快的融入企業團隊當中。
4.公司政策與福利、公司相關程序、績效考核:
一個人做事的動力來自于兩點,一是給予他想要的,二是給予他痛苦,讓他必須選擇做事來逃避痛苦。我們只有讓員工清楚的知道他工作后的利益回報以及努力的希望、愿景,同時如果不認真工作將會面臨的痛苦,只有這新,才能調動
人最原始的動力。
5.崗位職責、崗位專業知識、專業技能:
只有知道了自己應該做什么、必須做什么、為什么要這樣做,新員工才能真正進入崗位,不然,他依然只是一個"觀光客",對業務操作起不到實際的幫助作用;
新進人員崗前培訓
1.致新員工歡迎信:
即然是一個餐飲集團公司,其分公司應該是獨立運作的團隊,這個新員工歡迎信不一定是正式的一封方案書信,也可以是腹搞,最好由分店經理利用班前會、全體員工大會等員工相對集中的時機進行。全體員工也對新員工的到來也要表
現出真誠、熱情、友善的歡迎與鼓勵。
2.熟悉新的工作場所和人事:
由一位領班級以上領導親自帶領新員工,熟悉餐廳的環境與各部門結構、工作職能及部門內的特殊規定,并熟悉各部門人員,特別是各部門負責人必須認真介紹。當然這里不是把領導、負責突出,顯得特別重要,而是為了避免新員工在
工作崗位上遇到一些困難的時候,不知道向誰求助。其中本部門員工的介紹認識是一個重點,因他馬上就會一起共事,必須讓他感受到小團隊的友善接納。
3.新崗位的工作描述、職責要求:
崗前培訓的專業知識與技能是面,到了實際崗位上是點。因此餐廳必須有一位部長級以上領導(最好是部門直屬領導)針對這位新員工進行新崗位工作描述及職責要求說明。讓新員工明白自己應該做的、必須做的以及工作的責任。
新進人員在職培訓
1.為新員工指定一位資深員工作為幫帶老師:
不論新員工的崗前培訓多么優秀,分到分店他依然再次面臨了一系列的陌生,這時如果有一位資深的員工作為他的幫帶導師的話,會加強新員工的信息,同時也能有效的對新員工的實際工作進行督導,加快新員工的團隊融入速度和成長
、成熟速度。
2.討論員工的第一項工作任務:
得到鼓勵與認可是新員工非常期望得到的。在進行正式的工作之前,分店經理如果能與新員工就其第一工作任務進行一個溝通與指導、鼓勵說明結員工積極投入工作將會起到非常大的作用。當新員工第一任何或者說第一天工作結束后,
經理如果能就其工作的完成情況進行一個點評、鼓勵、認可,這給員工的激情調動起作關鍵的作用,對員工加快融入團隊起作促進的積極效果。
3.派領班及以上領導陪他一起用餐:
當員工第一天或者前幾天的上崗,總會因種種原因讓員工的情緒起起落落,餐飲服務是一個勞動強度密集、工作鎖碎、高情感投入的行業,員工之間、顧客之間的不經意傷害時常發生,新員工在不明就里的情況下很容易被打擊而變得消
極、害怕、懷疑,甚至如案例中小A一樣,只想離職快速逃離。
因此派一名班長及以上領導陪他用餐既表現了關心與友愛,同時也可以利用就餐這一輕松時刻加強與新員工的溝通,了解到他當下正發生的事情和心理活動,從而對癥下藥,解除對方的疑慮與消極,用正確、積極的態度來面對工作的挑
戰。
4.分店經理的一周非正式談話:
第一次的工作任務討論是正式進行的,在新員工入職工作一周后,經理應該安排一次非正式的談話,重申其工作職責,談論工作中出現的問題,并明確、有效的回答新員工的問題。同時,可由領導班子針對新員工一周的工作評估,并設
定一些短期的工作績效目標,并協助其開展完成績效目標的計劃制定與實施,同時確定考核、檢測時間。
5.一月評估:
由分店經理、部門領導與員工進行面談,討論試用期一個月來的工作表現,并填寫評估表。聽取他們對工作及公司發展的意見和期望,幫助他們明確方向,解決、指點工作和個人職業發展中的困難與困惑。
篇10
入職接待:人事負責人或是當值領導,辦理好相關的入職手續;
經理必做:
A、新入職員工進入學習前,店經理必須與其面對面地進行一次溝通,并在表單內填寫相關內容。(附件表單)
B、新員工入職學習完畢后,在進入相對應的崗位培訓前,經理必須與該員工進行第二次面對面的溝通,并在表單內填寫相關內容。
二天無薪培訓:
(主要由文員負責第一、二天的全部工作流程)
第一天:
由人事負責人或是當值領班,介紹了解餐廳的地理環境、餐廳的管理人員、用餐的注意事項、儀容儀表的要求、班前會的流程、學唱企業之歌、物品領用的方式、領取床上用品,由部門最高領導或是經理安排住宿、鋪床;下午學習《員
工手冊》相關內容、到對應的部門去了解學習;
第二天:
參加各自部門的準備工作、學習崗位說明書、安全知識培訓過關、下午繼續學習《員工手冊》,領取工衣;正式到崗前,由經理與新員工分享:描述企業的發展史及發展前景,以及提升機會與發展平臺;
前十天培訓:
注意事項:
A、每位新員工必須安排一個幫教全程負責,部門最高領導或經理負責每日跟進溝通工作,支持小組每日反饋信息,落實跟進直至一個月實習穩定上崗過后;
B、由人事負責人主要負責的支持小組必須對新入職的員工每日向經理提供溝通記錄。
C、幫教落實后,盡可能的不可隨意變動。每旬由經理組織相關的工作人員及新入職的員工進行工作分享。
D,新入職員工工作未滿一個月,盡可能的安排在早班,其它班次在一個月后才變動。
培訓內容:
服務員--四大基本操作技能、服務流程、菜品知識(包括菜譜知識相關的常識必知)、環境的熟悉、各部門人員的認識、酒水知識、點菜服務的方法、介紹方式、工作流程;(教教是領班或骨干員工)
廚工--基本刀功、上菜的標準、一般菜品的加工方法、菜品的保存方法和要求、由幫教人員講解當班次的工作流程;(幫教必須是班長與主管兩人共擔)
二十天:
(服務員)由領班來進行培訓--基本的應變技巧、餐中操作的注意事項、推銷的技巧;
(廚工)由主管進行培訓:冰箱的管理、菜品的保存、刀功、收撿事項要求、其他班次的工作流程;
三十天:
(服務員)由部長親自進行--餐中應變技巧、推銷注意事項,并對最后的結果進行檢測;
(廚工)由主管進行培訓:其他菜品的加工方法,可支持到其他相關部門的地方及注意事項。
員工小王剛進入某大型餐飲公司下屬分店擔任服務員一職,雖是服務員,但還是讓他很高興。報道第一天,簡單熟悉環境后就投入了工作。
由于當天生意好,領班安排的工作是到區域內負責添加茶水服務。這看似是一個很簡單的工作,但由于小王是第一天上班,對業務不熟悉與餐廳的相關要求等有很多方面都不清晰,遇到了一大堆問題。
諸如:客人需要加菜,她不知道味型、價格,也不知道如何開單;有傳菜生端菜過來了,旁邊人都在忙,沒辦法,小王硬著頭皮去上菜,但上菜的要求也不清楚就隨便擺上去了,客人明顯不高興……
開始還可以求救,但后來大家都在忙,找誰去呢?小王只好向顧客道歉"對不起,我不知道,因為我是新來的",但這樣,顧客并不滿意,有顧客甚至還免不了數落一番:"不知道就不知道,還說什么新來的,找你們領導去。"
一天下來,小王很累、很沮喪、很委屈。下班時就給前廳經理提出來要離職,原因是自己不習慣。
案例點評
對于新員工,無論其過去的資歷與積累多么深厚,都需要一個學習與適應的過程,只是這個過程有長有短。那么,如何幫助新員工應對新環境、新崗位挑戰,并"戰勝"環境困難、成功挑戰自我,成為企業領導必須考慮的問題。然而,很
多餐飲企業都像上述案例中的企業一樣,在新員工的入職管理過程中走進了誤區。
結合案例來看,員工小A進入的是一家大型餐飲公司,報到第一天,簡單熟悉環境后就投入到工作了。一個新人剛招進來,都沒有進行任何的崗前培訓就就到第一線打仗了,在現代社會的現代企業來說是不應該有的現象。俗話說得好,沒
有規矩,不成方圓。
新員工的應知應會呢?從案例中來看,別說上菜、服務顧客,可能連最起碼的倒茶都不會,也許領導會想,倒茶嘛,多簡單啊。不是他是否想過,未經培訓的員工在為顧客倒茶時不小時燙到顧客怎么辦?
案例中說到的生意非常好,忙不過來,其實這個時間更不應該讓新人來做這些事,那很可能只會添亂。
寫到這兒,忽然聯想起,近期身邊有很多餐飲企業管理者在抱怨招人難,就算是招進來的員工不到幾天或一個月又離職了,員工雖有這有那的借口與正當理由,從管理者反饋的結果來看并不是這樣,那到底是什么原因呢?
其實當一個"新人"要在企業的工作成功與否往往決定于:在其進入該企業的最初數小時或者數天當中。其實我自己也做過新人,在校時總認為自己是天之驕子,沒有什么事情是自己做不了的,對于"外面的世界很精彩"總是懷著無比的憧