互聯網時代的優勢范文

導語：如何才能寫好一篇互聯網時代的優勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當互聯網絡被視為21世紀決定國家競爭力的基礎設施，全世界無論是發達國家或發展中國家，莫不全力建設其國家信息高速公路（NII），做為發展大國的中國，也不能落后于其他國家。如今互聯網絡迅速發展，已由學術轉變為商業，并且成為全球企業的利器與企業經營不可或缺的工具。

二、最新媒體――互聯網絡

互聯網絡的形成并非來自于全球性的系統規劃，它之所以有今天的規模，實在是得力于本身的特質：開放、分享與價格低廉。在互聯網絡上任何人都可以享有創作發揮的自由，所有信息的流動皆不受限制。沒有任何時間與距離的限制，任何人都可加入互聯網，因此網絡的資源是共享的。由于互聯網絡是由學術交流開始，人們已習慣于免費使用，所以當商業化以后，各網絡服務供應商（ISP)皆采用低價策略，因此更造就網絡使用者的蓬勃發展。

三、網絡銷售的特性

銷售的定義是指，為創造個人與組織的交易活動，所計劃與執行的創意、產品、服務觀念、推廣、渠道等過程。由這個角度看，互聯網絡實際上具備許多銷售的特質：

1.互聯網絡無遠不及，其超越空間限制與多媒體聲光功能，正可發揮銷售人員的創意。

2.互聯網絡可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、收集市場情報、進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供，以及服務的最佳工具。

3.互聯網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，因此符合分級與直銷的發展趨勢。

商業企業也有必要改變傳統的組織形態，提升新媒體部門的功能，引進兼具銷售素養與電腦科技的人才，未來才能具備市場的競爭優勢。

四、網絡銷售的應用與策略

象征“網絡銷售”的奧斯卡金獎，2006年的企業首次由聯邦快遞公司獲得。這項最新穎的市場獎，是由特納葛公司主辦，邀請網絡銷售學者專家擔任評審。評審的標準有三項:(1)成功使用網絡銷售，創造豐厚的利潤者;(2)運用網絡銷售對于企業帶來明顯正面影響者;(3)對于促進網絡銷售有卓越貢獻者。

聯邦快遞巧妙地將全球網首頁變成24小時客戶查詢系統，使用者只要輸入包裹號碼，就可以立即在網絡上查出目前包裹所在地，以及未來可能到達的時間。聯邦快遞并且在網絡上提供軟件，免費讓顧客使用，這些軟件可協助列印托運標準文件與條碼，方便顧客在自己家中處理包裹。評審委員認為：“聯邦快遞以科技實力，整合企業內部資料庫與互聯網絡線上查詢，成功地服務顧客，展現企業形象與風格?！币虼?，頒予2006年全球網絡銷售大獎。

五、互聯網絡未來的發展趨勢

世界知名預測大師約翰?奈斯比在最近指出，互聯網絡科技將帶領人類進入數字化生活與全民經的世界而電腦網絡相當于20世紀的公路網與電力網，成為21世紀影響世界成長的最得要基礎建設?？梢灶A期，互聯網絡也會為21世紀的世界經濟創造更多的新興產業與商業機會。

目前的發展與應用還只能說是在萌芽的階段。我們則更是處在萌芽的初期，對于互聯網的應用與發展，還有許多要認識與學習的，以下我們將互聯網絡未來的發展趨勢，做幾點歸納。

1.網絡使用者持續快速成長。全世互聯網絡使用者的年成長率，大致維持在50％；服務器主機的數量在過去3年平均年成長率則在100％。一般估計在未來5年內，全球網絡使用者的人數將可達到2億人，使用者的背景以經濟發達地區的青年中產階級為主是最具有購買力的消費群體。2010年全球互聯網絡使用者數量會高達20億人，占世界人口的三分之一，全部發達國家與亞洲新興經濟發展地區將是主要的使用市場。

2.網絡科技發展一日千里?；ヂ摼W絡的主要兩項硬件設備――電腦與網絡設施，單位功能的成本將呈指數下降，使得率擴及大眾。其中骨干網絡寬頻化將持續提升，光纖服務普遍化，壓縮技術更使得多媒體資料也可經由一般電話線傳輸。網絡專用電腦的開發，可輕易處理復雜動畫與虛擬實境的應用需求，再加上搜尋工具與多媒體視訊軟件的開發，更使得網絡電腦功能百倍于今日。

3.商業交易成為網絡的主流。雖然網絡的發展起始于學術應用，但最為蓬勃發展的還是商業交易的專業網絡。據估計網絡上的交易成本約等于傳統銷售成本的十分之一，未來普及化后， 這項成本比例還會降低。因此世界各國政府均將發展電子商業交易應用，視為投資國家信息網絡的主要目的。未來以商業交易為對象的專業網絡數量會大幅增加，電子貨幣（E－cash）、智慧卡、網內防火墻（Firewall）等等商業交易技術的發展，將使電子商業交易更為便利可靠。電子商業交易存在的巨大市場利益，是帶動互聯網絡快速發展的主要原因，因此也是未來網絡舞臺上的主角。

科技確實是第一生產力，科技進步是富國之源，與經濟結合的科技發展才是中國化應有的科技政策?；ヂ摼W絡是當前人類社會最重要的科技發展，也是最具經濟潛力的應用科技，當世界各國均將網絡基礎建設與技術發展視為21世紀國家競爭力的來源，做為世界經濟大國的中國，不能停滯落后于這個歷史潮流，更不能被排除在未來全球經貿信息網絡之外。目前中國雖然在互聯網絡的發展上稍落后于他國。但只要在未來歲月中，以更開放的胸襟與更開闊的眼光，相信必能在極短的時間內迎頭趕上，用互聯網絡將中國市場與全球市場相結合，進一步加速實現中國的現代化。

參考文獻:

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一、互聯網時代旅游消費的特征

在互聯網時代，旅游消費者的行為出現了與以往不同的特征，具體而言，有幾個方面。

（一）互聯網大幅度提高了旅游消費的便捷性

互聯網的出現正在不斷改變游客的消費習慣：搜索引擎可以使旅游者足不出戶獲得旅游地的各種信息，旅游門戶和各種團購網站可以讓旅游者比價選擇旅游產品，大幅度降低了旅游消費的時間成本和經濟成本。如攜程、淘寶旅游等旅游電商平臺提供了多樣化的旅游產品，大幅度提高了旅游消費的便捷性。

（二）互聯網增強了旅游者、旅游景區之間的互動性

在傳統的景區營銷中，旅游異地性的特點導致了旅游企業和旅游者之間的信息不對稱，傳播途徑往往是單向的，即旅游景區信息、旅游者被動接收?；ヂ摼W為旅游企業、旅游者的信息交匯互動搭建了平臺，能使信息更透明，反饋更及時，有助于旅游行業的規范和健康發展。并且，在旅游地關注度上升到一定程度后，大量的信息聚合將形成特有的旅游地文化，有利于旅游地品牌的傳播。

（三）互聯網提高了旅游營銷的精準性和時效性

互聯網時代的到來，為旅游營銷提供了全新的渠道，傳播的成本更低、信息量更大、保存時間更長；依托用戶分析技術的精準投放也大大提高了營銷的精準性。通過旅游信息的分類、整理和聚合，一個主題會在不斷“關注――體驗――共享――更多關注”的傳播循環中實現信息的傳遞和品牌的增值。

（四）互聯網擴大了旅游消費的個性化空間

傳統的旅游出行方式要通過旅游中間商，提供的產品差異不大，難以滿足不同需求的游客。網絡和自駕旅游市場的興起，催生并不斷擴大著追求個性旅游消費的“藍?！笔袌?。從自由定制機票、酒店到聯系有共同愛好的“驢友”（徒步旅游愛好者）、“色友”（攝影旅游愛好者）等，互聯網提供了將旅游需求轉變為旅游消費的平臺，使不同的旅游者都能更便捷地享受到個性化的旅游體驗。

（五）技術融合創新了旅游者分享旅游體驗的渠道和方式

移動通信技術和互聯網技術的融合造就了如微博、微信等互聯網新媒體，正在改變人們獲取信息的方式。旅游者通過微博、微信即時分享旅游體驗成為了一種新的生活文化、消費文化。而這種體驗分享，催生了網絡人際傳播的渠道，由不同的分享體驗構成了旅游產品的網絡口碑，和傳統的“口口相傳”一樣，成為了一種影響旅游消費的重要方式。

二、互聯網技術改善旅游營銷的幾種途徑

針對互聯網時代旅游消費的特征，旅游景區可以通過以下幾個方面幫助旅游營銷提質增效。

（一）實現旅游營銷媒介的立體化

營銷媒介的選擇是保證營銷效果的關鍵環節。目前，在互聯網背景下，傳統的廣播、電視、電影、報紙、雜志受到網絡媒體的沖擊，市場份額在逐漸減小，但由于傳統媒體的特殊優勢，互聯網并不能在短期內將其徹底取代。旅游營銷的過程中，一方面要利用好傳統媒體，發揮影視媒體的高傳遞性、雜志媒體的高保留性、廣播媒體的特定受眾、圖書和紀錄片的特定影響力。另一方面要利用好互聯網平臺，包括搜索引擎傳播，即時通訊軟件傳播，微博、微信傳播，網絡論壇傳播，數字地圖傳播，虛擬形象傳播等新興的互聯網工具，實現旅游營銷媒介的立體化。

（二）實現旅游景區形象的個性化

盡管目前我國旅游發展迅猛，但暴露出來的問題也很多。近來，出境旅游高速發展，大陸游客到日本等地“爆買”的現象值得我們深思。其中重要的原因之一，在于目前的旅游產品難以滿足游客的新需求，太多雷同的“古鎮”、“樂園”陸續面市，卻往往缺乏獨特風格、缺乏精細服務，這些旅游產品替代性強，競爭激烈，一定程度上給游客帶來了審美疲勞。要實現旅游景區形象的個性化，可以利用互聯網“眾籌”各方智慧，找到一些閃光點；也可以利用大數據技術，通過關鍵詞篩選，找出游客過去對景區的突出印象進行重點強化。

（三）實現旅游營銷對象的精準化

作為一個旅游景區，幾乎不可能滿足所有類型旅游者的需求，就要求景區必須要對游客進行篩選，找出理想的營銷對象進行精準營銷。經過對游客的年齡結構、出游目的、客源區域分析

之后，就首先要對營銷對象“定位”，確定最重要的目標客群；然后是對旅游產品“定價”；最后就可以采用以互聯網為主的多種營銷媒介針對目標客源展開“定制”式的精準營銷。這里說的“定制”，是從通過營銷喚起游客需求開始，一直到游客體驗結束的過程，也是當前國內旅游還有很大提升空間的一個方面。例如，臺灣的“向日葵農場”，是一個僅有10余員工的鄉村旅游點，但農場通過互聯網與外界溝通，能為兒童、家庭、團隊在很有限的區域內提供海濱游覽、植物講解、燒窯體驗、手工、采摘等多項旅游產品組合，根據游客的數量和停留時間提供定制式的精致服務，從細節處讓游客全心投入到旅游體驗當中。

（四）實現旅游事件和話題的引爆化

互聯網時代營銷傳播的主要載體，往往不是傳統的廣告，而是通過有意無意產生的一些事件和話題。運用事件進行營銷宣傳揚名的旅游目的已不罕見，成功的旅游事件營銷往往都是立足于自身實力，把握住了當時具有特色話題，掌握了正面宣傳的方向，有明確引導性的市場指向。

2009年初，澳大利亞昆士蘭旅游局在全球主要門戶網站在世界范圍征集“世界上最佳的工作”，歷經數月層層選拔，英國人本?紹索爾擊敗3.4萬名對手獲得負責看護大堡礁的“最佳工作”。這期間，全球所有人都在關注護島人選拔的過程；主辦方昆士蘭州旅游局以170萬美元的低成本，卻收獲價值1.1億美元的全球宣傳效應。

（五）實現旅游產品的口碑化

信息化時代，旅游消費者在消費之前往往會在網絡上進行廣泛的信息搜索，互聯網已經成為了游客和游客之間溝通信息的主要途徑。旅游口碑能提供有關旅游產品較為準確的信息，能降低游客預期和實際體驗中的差距，可以降低旅游消費中的風險，并有助于促進潛在游客做出消費決策。在進行旅游口碑營銷的過程中，需要整理并創造出富有特色旅游旅游產品信息，要能準確界定合適的信息傳播者和潛在游客，更好找到能喚起受眾情感“共鳴”的語境和條件。尤其要注意的是，開展網絡口碑營銷，營銷者必需站在一個游客的立場，對旅游產品的描述不能有過度夸大和虛假描述的成分，提供給潛在游客有實際價值的信息。

三、結語

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互聯網的發展使得世界的聯系愈加緊密，互聯網經濟正在向更具協同性，參與性和特異性的方向發展。在移動互聯網時代的背景下塑造和維持旅游品牌是順應現展趨勢的表現。當今旅游市場中，旅游者已經不再滿足簡單的旅游方式，而是轉變為追求多樣化的旅游深層消費需要。移動互聯網時代的特點滿足當前我國旅游產業從傳統的物質消費轉變為物質消費和服務消費結合的特點。

二、目的地品牌化存在的問題

（一）游客在目的地品牌創建中的參與情況較差

游客對于品牌建設的參與積極性很高，但是并沒有充分參與到旅游目的地的品牌創建進程當中，在此必須意識到旅游目的地品牌創建方面，亟待加強其參與性。如果只是一味自身埋頭搞品牌塑造，不關心受眾的意見，將進入一種故步自封的狀態當中，品牌化建設中的品牌創建必然會損失掉一部分客源，同時將會影響消費者的建設積極性。

（二）游客對目的地品牌的認知情況偏低

在游客的眼中，品牌化發展相對不成熟，缺少必要的品牌經營以及品牌競爭能力。在一定程度上影響著游客在外宣傳旅游目的地的口碑、滿意度以及回訪率，這樣將會很大程度上給旅游目的地的經營帶來重重障礙。雖然目的地旅游資源受認可程度比較高，但是目的地在品牌化的進程中進程緩慢，并且階段性成果較少；旅游目的地沒有制定沒有明確的品牌塑造發展戰略；同時游客的認可度相對較低，目前不具有對品牌的維持、保護、擴展能力，時對于品牌化進程沒有有效的監控措施。

（三）游客對目的地品牌的期許情況較低

在對品牌期許中，主要集中于吃住行相關基礎領域。目前出現追求高端定制的追求，但是還沒有成為一種蔓延式的趨勢。但是相關發展情況并不樂觀，目的地在移動互聯網狀態下的品牌化發展基本處于初級的發展狀態，所以在發展的過程中，目的地必須加強對互聯網的有效利用，充分利用好互聯網這個有效工具，充分為目的地的旅游業服務。

三、旅游目的地品牌化對策分析

在旅游目的地品牌化的進程當中，品牌的創建、傳播、管理、評估等四個方面發揮著至關重要的作用。

（一） 品牌創建策略

在品牌創建中，旅游目的地必須在充分考慮客源市場需求、本地資源特點、競爭旅游目的地的市場定位的前提下，確立自身品牌。所以在品牌的創建過程中，必須充分調動各方資源，讓自身的定位突出、準確、獨特。

1.充分利用互聯網思維。隨著互聯網的普及，部分地區涌現出適應互聯網發展利用其對自身品牌進行宣傳的案例。比如保定白石山抓住微信營銷這一有利營銷方式，日游覽游客達到4萬的驚人數量，將部分地區白石山作為一張保定的旅游名片推向全國游客的視線里，為部分地區旅游品牌化做出了突出貢獻。但是，在品牌創建的過程中，很多地方沒有充分使互聯網為自身所利用，因此存在很多方面的開發可能性。所以旅游品牌化要充分具備革新精神和自我重新組合能力。在這樣的互聯網背景下，利用互聯網不僅方便、快捷，并且對于增強參與性具有戰略性意義。增強參與性不僅充分體察到客源市場需求，同時更有利于自身做到精準定位。

2.提升品牌意識和品牌化效益。旅游目的地品牌化建設在目前發展態勢來看，必然是一個長期且復雜的工作，在現在這樣一個競爭激烈的時代，優勝劣汰的法則使得必須抓緊時間，抓住機遇發展自身。品牌化將有利于旅游目的地在激烈的競爭中爭取有利競爭地位。部分地區當前品牌化意識缺乏，目前當務之急就是加強品牌化意識。只有首先加強品牌化意識，才會從根本上改變當前部分地區旅游發展的困境。同時加強品牌化意識，加快品牌化建設步伐，可以從根本上扭轉現在部分地區旅游存在的坐等客來的狀態。在加強品牌化意識的同時，要深度挖掘以及擴展旅游產品的價值，并且形成整合能力，擴大其影響力。但是首先是加強全員的品牌意識。

（二） 品牌傳播策略

1.充分借助大數據營銷。在移動互聯網時代的大背景下，越來越便捷化的終端使得我們可以隨時隨地瀏覽各種信息，但是伴隨的現狀是信息進一步向碎片化發展，碎片化內容隨著不同的時間線不斷分化，但是存在的每一個碎片化的信息都包含著同樣一個信息就是消費者的個性化需求。碎片化使得消費者需求呈現出極度分散的態勢，大數據的精準定位與計算明顯具有優勢。大數據營銷的核心在于適合。在旅游行業不斷發展的今天，我們可以充分利用大數據營銷的優勢，結合旅游業的行業特點，運用多平臺的大量數據，對旅游者的消費進行精準分析，運用其精準的數據分析和預測能力對品牌的傳播起到戰略性指導作用。

2.充分運用口碑宣傳。在互聯網時代，如果只是簡單滿足消費者現有的消費需求，無法真正滿足消費者內心的需求與想法，所以現在旅游業的品牌營銷要做到的是超出旅游者預期，讓旅游者在消費中收獲驚喜，贏得感動。在當今旅游行業業界，創立品牌，提供價格服務是當前的主要業務，在價格，質量，設計上滿足消費者的需求，隨著買賣方市場的地位轉變，消費者的品牌認知度將直接關系到旅游企業的命運。在旅游行業，更多的不僅僅是價格和質量的較量，更是消費者心理上的體驗，能否塑造出與消費者價值契合的品牌文化將成為能否成功的關鍵。

（三）品牌管理策略

提升旅游目的地整體服務水平。因為旅游者旅游感受的不僅是當地的景點景觀、城市的環境建設等方面，還有市民、民風民俗、服務態度等方面，會使游客產生深刻的心理體驗。這樣的心理體驗，雖然用精準的數字進行衡量，但是依然會對旅游目的地產生深刻的作用以及意義。

（四）品牌評估策略

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【關鍵詞】互聯網金融 商業銀行金融發展 創新與挑戰

作為新興金融模式，互聯網金融影響了人的工作和生活，也對商業銀行金融機構造成了一定的沖擊和挑戰。因此，分析互聯網金融對商業銀行的影響和挑戰，并提出相對應的措施尤為重要。本文結合互聯網金融現狀及商業銀行現狀，對相關文獻進行梳理，闡述互聯網金融存在的弊端，并對互聯網金融模式帶來的沖擊和影響進行論述。同時，有針對性的提出，商業銀行如何加強互聯網金融的重視并拓展自身互聯網業務，做到合作共贏的局面。

一、緒論

（一）研究背景及意義

（1）研究背景。作為新興的金融模式，互聯網金融發展吸引了眾多目光。尤其是支付寶余額寶等軟件相繼崛起之后，引發了諸多輿論和評價?；ヂ摼W金融發展影響了人的工作和生活，對商業銀行金融形勢也帶來了一定的沖擊。在這種情況下，如何應對互聯網金融沖擊已經成為商業銀行面臨的重要問題。但互聯網金融在帶來快捷便利的金融條件時，也存在一定的風險。如相對應的風險控制及監管機構還不夠完善，對互聯網金融用戶信用評價如何進行有效控制，也是互聯網金融的發展焦點。

（2）研究意義。以商業銀行受互聯網金融影響為課題，對中國商業銀行的沖擊進行深入研究，對比國內外金融發展現狀，找出商業銀行金融存在的問題。同時，著重分析互聯網金融對商業銀行的沖擊，提出有針對性的建議和應對手段，對商業銀行更好的服務于人服務于社會，促進金融業和銀行業發展，對我國商業銀行金融格局的改變及經濟發展戰略具有一定的理論意義和實踐意義。

（二）國內外研究綜述

（1）國外研究近況。著名學者Greenbaum認為，隨著社會資產的不斷增長，人們對金融的需求不斷提高，對金融結構產生了嚴重的刺激也催生了新生業務發展，如互聯網金融等。著名學者Klafft與linetal對金融機構的研究結果表明，由于互聯網專業化程度較差，導致互聯網信貸風險持續升高，國外網絡借貸公司通過貸款小組的方式做專門指導，目的是降低違約風險，借助互聯網聯名擔保降低違約概率。學者Davis與hengetal則認為，貸款組織者是中介形式的，通過信息匹配搜集及監控，完成市場資金需求的供給雙方的協調合作。同時，互聯網金融貸款業務的增長對社會資金總量的需求極為旺盛。

（2）國內研究近況。由于互聯網金融是新興事物，因此，在我國互聯網金融對商業銀行金融影響也剛剛顯現出來。對于國外而言，我國學術界對于互聯網金融的研究較少。但隨著互聯網金融的飛速發展，對于銀行業的影響與監管備受重視。無論是政府還是百姓，諸如余額寶這樣的軟件都成為當下的熱門話題。

2014年，中國銀行副行長易綱在“兩會”上指出，要支持余額寶等金融產品的創新行為，同時采取一定的措施應對風險和防范風險。目前，余額寶等金融產品帶來了諸多爭議，主要針對其流動性和價格波動等風險。姚文平在2014年從互聯網金融本身以及戰略監管角度，分析了互聯網金融在全球范圍內的突破性進展，認為商業銀行要冷靜應對互聯網金融，要從沖擊入手，找到推動商業銀行發展的動力和可創新之處。同時強調，商業銀行金融要與互聯網金融聯合，形成有效戰略聯盟，促使雙方共贏。

二、互聯網金融對傳統銀行業務的沖擊

（一）傳統銀行金融模式與互聯網金融的對比

（1）互聯網金融注重創新。金融交易門檻降低，體現了互聯網金融模式的平等性和開放性。2013年，余額寶領銜互聯網金融行業，受到支付寶客戶資源的影響和資金沉淀，讓余額寶有了巨大的發展契機?？蛻艨梢酝ㄟ^余額寶像支付寶賬戶轉賬且不收取任何費用。同時理財門檻降低至一元錢。吸引了大批的年輕人和白領投資者。到目前為止，余額寶的用戶使用數量已經突破了八千萬。

傳統商業銀行進入客戶群體主要是中小型企業及政府機構，由于渠道和金融門檻的沒有及時拓展，導致客戶很難享受到金融服務，很難購買到金融產品。但在互聯網金融模式下，個人能擇優選擇適合自己的金融服務，提升了社會大眾對金融服務的需求。以銀行理財為例，在銀行夠慢理財產品的起步價是五萬元，首次購買則需要柜臺面簽，對于中小投資者而言，五萬元的起步資金仍然是很高的門檻。多數中小投資者對此望洋興嘆?；ヂ摼W金融在此時為中小投資者打開低門檻的理財之門，立刻受到網民和使用者的追捧。

（2）互聯網金融注重共享與透明。在交易過程中，互聯網金融注重透明度及共享協作。在金融交易過程中，利用自身積累的數據對客戶進行評價及指導，客戶可以再透明公開的金融平臺上選擇適合自己的金融服務。也可以說，互聯網金融供給雙方都很容易獲得資源，使得信息不對稱等不良現象較少，削弱了商業銀行等金融機構的中介作用。而在傳統金融模式中，交易雙方經常會出現信息不對稱等不良現象，使用金融服務的客戶很難從銀行獲得資金，也很難找到融資項目。尤其是近年來，小企業融資難的問題，主要是因為商業銀行信息查詢評價渠道差債，獲得信息成本較高，在權衡收益和經營風險之后，銀行主動放棄了小企業融資客戶。

（二）金融脫媒加劇

隨著在線理財產品、第三方支付以及網絡信貸等網絡金融機構的不斷發展，對商業銀行金融模式發展造成了一定的沖擊?；ヂ摼W金融的快速發展使得客戶逐步向門檻較低的互聯網金融企業發展，在金融業務競爭激烈的同時，商業銀行金融服務逐漸畏縮不前，2014年1月，中央銀行金融披露數據顯示，在余額寶等理財產品影響下，我國銀行存款流失嚴重，僅在1月份，我國商業銀行存款數額減少了9400億元。同時，互聯網金融更種豬利率化，銀行的理財手段到了進退兩難的地步。如果隨著余額寶的浪潮推出類似產品或發行高收益型的金融服務來滿足金融市場發展，則會變成變相吸收存款，增加了銀行自身經營成本的同時，也會造成利率倒滑現象。但如果不推出相對應的金融產品，銀行存款流失會更加嚴重，銀行將面臨經營破產風險。

（三）金融創新提速

在互聯網高速發展背景下，一部分企業開始不斷向互聯網領域發展。如蘇寧、騰訊、京東及阿里巴巴等商業巨頭，以及人人貸、陸金所等網絡融資平臺也相繼提出有針對性的創新舉措。目前，互聯網金融共包括五種模式：第三支付環境下支付結算、電商小貸及網絡融資貸款、非實體貨幣虛擬交易、基金證券等金融渠道產品網絡銷售、法律援助以及金融咨詢等其他渠道?；ヂ摼W金融產品創新速度與互聯網發展共同進步，客戶可以足不出戶就能享受到儲蓄、支付、借貸以及理財結算等金融業務。我國商業銀行自成立以來，一直享受國家政策，并在金融結構下占據主導地位，但是在互聯網金融迅速發展下，商業銀行部門壟斷的金融體系得到沖擊。2014年，中國銀行副行長易綱在“兩會”上指出，要支持余額寶等金融產品的創新行為，同時采取一定的措施應對風險和防范風險。同時，十八屆三中全會以來，關于金融體制改革的信號對于互聯網金融來說是最有利的發展契機。如果商業銀行部及時在金融理念上創新，勢必會造成互聯網金融占據市場較大比重。而商業銀行最終失去金融主動權。

三、互聯網金融環境下商業銀行應對策略

互聯網金融與商業銀行未來發展關系將十分復雜。既是商業對立的競爭關系，又是相互合作的戰略伙伴關系。面對復雜的雙邊關系和形勢，商業銀行有必要才去應對手段和積極的執行策略。

（一）加快轉型與創新

互聯網金融在帶給商業銀行一定的沖擊和影響時，也對商業銀行未來發展帶來了一定的轉型啟發。當前形勢下，商業銀行面臨著利率市場化、外部形勢及內部形勢復雜、金融脫媒不斷深入以及客戶需求不斷提升等發展環境，導致商業銀行壓力巨大。因此，商業銀行要加快金融結構創新發展，跟上時展腳步加速內部轉型的同時，用全新的金融理念和積極的金融服務手段應對互聯網金融的沖擊。

首先，商業銀行應該重視中小企業融資，充分發著中小企業客戶蘊藏的潛在能量，降低借貸門檻，打破中小企業融資難的壁壘。結合互聯網技術及科技技術，不斷優化服務流程，在拓展業務空間的同時增加新的金融服務和新的產品，吸引客戶目光。

其次，加強與客戶之間的溝通，注重客戶體驗和客戶需求，滿足客戶對金融服務提出的要求。加快負債業務轉型，使得銀行金融業務更趨向于百姓趨向于大眾，使得金融服務發展能滿足金融結構調整的要求。加大推進商業銀行業務發展并提升資金使用效率，在節約成本的同時提升收益。

（二）加強業務合作

我國商業銀行已經完善了風險管理體系，具備了豐富的產品，掌握海量客戶的資金流動信息和客戶基本信息，如何能與互聯網金融企業記性有效合作，進一步掌握客戶物流信息，通過數據技術，創造出更適合大眾發展，更能滿足大眾需求的產品。使得金融管理結構的創新能能適應金融企業健康發展。

同時，第三方支付平臺與商業銀行合作，有著廣闊的發展空間。這是因為第三方平臺及互聯網金融發展，依賴于傳統銀行金融本質。商業銀行可以利用互聯網金融平臺，完善客戶網絡體驗權限和網絡服務水平。由于互聯網金融吸引中小企業的特點是高?？旖?。如，平安網上信貸與拍拍貸、人人貸，最快貸款到賬為二十四小時，最慢時間為三天。這真是商業銀行值得學習借鑒的地方。商業銀康可以通過互聯網為中小企業提供更多便捷的資金提供方式，積極參與到互聯網金融競爭之中。

四、結束語

綜上所述，商業銀行面對發展迅猛的互聯網金融模式，要冷靜應對風險，利用自身的政策優勢和資本優勢，不斷改變風險管理模式和金融服務思維，通過與互聯網金融企業合作，形成全新的利潤增長方式。目前，我國傳統金融格局尚未打破，領銜金融市場的依舊是商業銀行，這與政府扶植和多年經驗有直接關系。但是，商業銀行也要冷靜面對形式，努力尋找自身不足，積極拓展融資改革與融資渠道，合理利用自身資源，以服務社會大眾為本源，順應互聯網金融發展，聯合互聯網金融企業，為客戶帶來更多更好的金融服務，開創傳統與網絡共贏的局面。

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[9]黃燕.現階段的中國金融模式芻議[J].信陽師范學院學報（哲學社會科學版），2011，（03）.

[10]吳暉，孫宏.從內部銀行到財務公司――關于企業集團金融模式的探討[J].華東經濟管理，2010，（01）.

篇5

游客尚未出行，便可定下行程，甚至足不出戶，便可走遍天下。智慧旅游時代，旅游企業和管理部門的服務能力顯得更為重要。例如，有沒有在微博或微信平臺有自己的公眾號，與游客親密互動，進行網絡營銷？有沒有專業旅游產品的銷售平臺，為游客提供便利的購買場所？對旅游企業而言，能否在互聯網+時代快速跟進，決定他們的生存或死亡。對旅游管理部門而言，這是一場能否將旅游業變成一個高附加值產業的戰役。

一、實現智慧旅游的重要意義

對游客而言，智慧旅游可以讓游客不出家門，全面仔細了解目的地旅游信息，預訂產品并支付，異地購買旅游特產；旅游行程中動態實時了解所需信息；旅游結束后亦可進行有效的信息發聵。

對旅游企業而言，智慧旅游的系統，多角度多途徑地為旅游企業提供展示企業形象和提品的平臺，提高企業的知名度，極大程度上降低企業的運營成本。

對咸陽旅游管理部門而言，通過目標定位、數據統計、信息反饋等系統，全面了解游客需求、目的地動態和投訴建議等內容，幫助實現科學決策和管理，提供大數據分析的依據。也是旅游管理部門改變管理模式，提高服務水平的重要途徑。

二、實現智慧旅游的途徑

由于業界習慣將旅游分為吃住行游購娛等六要素，筆者也將按照次六要素對咸陽實現智慧旅游的途徑逐一分析。由于吃住行三要素在旅游生活中往往是聯系在一起的，故筆者放在一起討論。

（一）吃住行

雖我市有咸陽市鄉村旅游網，但該網站目標群體單一，覆蓋面不大，知名度也不高。故筆者提出開發設計“咸陽旅游助手”移動手機客戶端，整合集成咸陽吃住行游購娛等諸多方面的旅游資訊，為廣大居民和游客提供全方位的“貼身旅游服務”。通過“咸陽旅游助手”移動客戶端，最大限度地滿足廣大游客海量的個性化需求。另外，快速準確找到離自己最近的廁所，將是該APP最大的亮點。

（二）游

游是旅游六要素里的重中之重，是吸引游客來咸旅游的主要因素。雖然咸陽旅游資源，尤其是歷史文化旅游資源非常豐富，但開發和宣傳力度不大，沒有形成品牌，且沒有獨立的旅游形象。因此，咸陽旅游要建立自己的官方微博和微信外，也要鼓勵各縣旅游管理部門，開通微信和微博等網絡互動平臺，加大旅游宣傳力度，提升旅游核心吸引力。例如，禮泉已通過旅游微信、微博等，為游客提供旅游指南和吃、住服務信息，截至2015年6月底，禮泉縣累計接待國內外游客440.44萬人次，較去年同期增長21.2%，實現旅游綜合收入28.37億元，較去年同期增長21.4%。

其次，與自然旅游資源不同，文化旅游資源，歷史悠久，背景復雜，每一件文物都有自己的故事。所以，筆者建議，一方面，游客可以通過掃描文物旁的二維碼，得到該文物的詳細介紹；另一方面在各景點提供電子講解器，作為傳統講解手段的補充。該電子講解器有大眾版、專業版和兒童版，也有多國語言。

（三）購

咸陽每個縣區都有自己的特色產品，如乾縣鍋盔、淳化蘋果、旬邑花子饃等。筆者建議，建立開設統一的電子商務服務平臺，以淘寶和京東等大型電子商務平臺為依托，建立網絡銷售渠道；亦或建立咸陽特色旅游產品網，專門銷售咸陽各縣區特色旅游產品，從而提高銷售量，促進咸陽特產走出陜西。

另一方面，蘋果、鍋盔等特色產品，重量大、體積大，不方便游客攜帶，筆者建議在個體銷售店中推廣和物流企業的合作，如與順豐速遞等合作，游客在購買時只進行選購下單，個體銷售商店負責聯系快遞公司，保質保量，按時準時，將商品送至顧客手中，解決游客的后顧之憂。游客也可以定制自己喜歡的刺繡、剪紙等民間作品，通過快遞方式，實現門到門的運輸，減少在游客在行程中轉中對這些特殊旅游產品產生的不必要的損害。

（四）娛

虛擬旅游體驗，可以給游客帶來超時空的體驗，游客可以按照固定路線或自選路線從不同角度觀賞，獲得身臨其境般的體驗。同時，也可以彌補游客由于時間不充足或精力不足等原因。因此，通過建立3D虛擬景區旅游平臺，擺脫單一的門票經濟，也能為景區起到分流的作用。利用全新的三維全景技術，全面展現咸陽各景區美麗景色和歷史文化，吸引更多的游客到咸陽旅游，將推動咸陽旅游大發展。

另一方面，咸陽作為十三朝古都，文物資源豐富，因此通過開發趣味性知識性為一體的淘寶考古游戲，讓游客親手去體會挖寶的樂趣，游客在游戲中扮演淘寶者，淘到的寶貝可與其他玩家互贈或交易。

三、結語

篇6

隨著國內自駕游、短途旅游的興起，高質快捷的旅游服務處處開花，旅游機構以手機應用為切入點活動于景區服務和游客之間。從最初的網絡論壇到綜合的旅游類手機應用，再到近兩年興起的移動支付將旅游景區服務推到了一個新的高度。但是市場中一些角落還存在資源浪費、監管不嚴、服務斷節等問題，一個綜合的旅游景區服務系統如果能整合資源，并優化服務環節一定能提升游客的使用體驗，為游客和旅游業帶來更大的效益。

旅游形式發展及分類

根據國內游客使用習慣，93%以上的人會提前一至兩周制定旅游計劃，并完成選擇交通方式、住宿類型、行程順序、購物范圍、往返時間等任務；當然其中主要為大眾消費群體，旅游景區面對來自四面八方的各類游客，需要考慮的因素有許多，綜合服務系統必須將這些因素考慮其中，并通過現代化的數據分析系統得出改善方案，而本文主要從移動互聯網時代中的旅游方式為切入點對旅游服務系統進行分析。移動互聯網為我們現代的生活帶來了翻天覆地的變化，生活方式的改變也影響著人們的傳統觀念與生活習慣，移動支付幫助游客購票、酒店入住登記、就餐、購物等等；點評應用幫助人們選擇消費目標，還可以對購物經歷進行點評為其他顧客提供參考信息；地圖導航為游客規劃出行計劃，優化出行路線，在大數據的時代背景下甚至可以提高交通效率，減少堵車；甚至有一些綜合性的旅游類軟件可以把這些功能全部囊括，為游客提供更高級的服務。

移動互聯網能為游客提供新型的旅游方式，僅從目前的狀況而言，只是在路線規劃、消費支付、興趣選擇等方面上做出了一些成績，但是集中出行、走馬觀花式的旅游方式還普遍存在，移動互聯網時代下中的新型旅游方式應該是，快捷高效為前提，盡可能的用大數據分析分流游客，這需要對旅游的目的和功能上進行分類。經過研究對新興的旅游方式可以進行以下分類：公益旅游、互助旅游、打工旅游；目前國內的游客主要選擇公益旅游，公益旅游者主要關注的是所選目的地的歷史文化知識，這一類人群占所有游客的82%；隨著自駕游的興起互助旅游的方式也在慢慢普及，這一類人群希望在出游的過程中結交朋友、體驗出游生活；而打工旅游在國內還不太常見，這一類人群需要通過打工獲得報酬，通過勞動獲得旅游資本，重點在于體驗路途中的感受，與以往傳統休閑度假式的旅游方式不同。對游客的分流其實是對游客的引導，把他們所需要的旅游方式傳輸給他們，不再盲目選擇目的地，不再一窩蜂的擠向一個地方。

新型旅游綜合系統開發

作為景區管理者和第三方旅游服務機構在完善綜合服務系統的工作中需要相互配合，完成信息共享；當地旅游文化部門也要深層開發自身資源，將特色文化標志提煉出來以供體統進行定向投放宣傳；移動網絡及終端需要不斷完善升級，將信息實時傳送，為游客提供無誤信息。

1. 信息共享

系統中要做到信息互通，也就是當地旅游景區管理方、第三方旅游服務、游客三者可以通過綜合系統進行查閱、咨詢、投放廣告、公共信息投放的任務。旅游管理方收集維護關于旅游文化的信息，比如，景區文化知識、旅游線路、區域劃分等；第三方旅游服務機構收集旅游輔助服務信息。

2. 特色旅游宣傳

旅游管理方與當地政府合作對當地文化及旅游資源進行合理整合分配，樹立品牌意識打造特色服務，完善當地旅游信息可視化設計，讓游客可以直觀、無門檻獲取相關旅游歷史文化知識。

3. 信息移動化投放

系統利用移動互聯網及終端應用程序將宣傳信息通過合理的方式，準確投放到目標處，根據游客所選擇的旅游方式及興趣愛好，將匹配的推薦信息向他們投放，游客利用手機可以定期接收到自己感興趣的廣告，為假期提前做出規劃。

新型旅游產品開發

本文對旅游產品的理解是功能性旅游工具，可以利用移動互聯網幫助游客完成在游覽中的多重任務，它的基礎是旅游綜合服務系統，根據功能分類可以分為記錄、指南、購物、討論等。

1. 記錄工具

游客用戶可以用手機進行行程計劃，定出自己的路線、游覽路線、時間計劃以及消費計劃，隨后根據計劃進行旅游，同時系統會根據數據庫對計劃進行優化；行程中或結束后用戶一定有很多感受希望與親友分享，用戶也可以將自己的游記與攻略分享在這個平臺上作為紀念；

2. 指南工具

指南是官方提供的可靠信息，根據旅游類型和游客興趣刊登旅游指南，官方也可以從游客提供的信息中篩選優質文章，放到應用程序的顯眼處最為推薦。

3. 購物及討論工具

官方通過評級優質的商家信息，游客可以通過移動支付的手段提前消費或是線下交易，這其中包括了普通消費、餐飲消費、住宿消費、紀念品消費等，這樣的購物體驗降低消費風險。同時系統中的討論工具可以為官方和游客之間搭建交流平臺，盡可能的降低游客出游的陌生感，討論工具也可以演化為群體討論的形式，讓游客自主選擇在旅途中進行有保障的陌生人社交。

結語

篇7

[摘 要] “互聯網+”時代，婦幼保健院檔案管理既面臨機遇，又面臨挑戰。在這樣的背景下，為了有效把握機遇，迎接挑戰，促進婦幼保健院檔案管理水平提升，應該采取有效對策：創新管理理念，開展綜合管理；革新管理技術，培養專業人才，并創新服務方式，提高服務質量。

[關鍵詞] “互聯網+”時代；檔案管理；管理技術；專業人才；服務質量

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 099

[中圖分類號] G270.7；R172 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）05- 0185- 02

0 引 言

在計算機和互聯網技術取得突飛猛進的現代社會，再加上云計算技術的應用，人類開始步入“互聯網+”時代。它的到來，給人們生活和工作帶來深遠影響，對婦幼保健院檔案管理帶來的影響也不例外。在這樣的背景下，應該創新檔案管理思路，激發婦幼保健院檔案管理人員熱情，創新服務方式，提高婦幼保健院檔案管理服務質量，為人們有效使用檔案資料創造便利。

1 “互聯網+”時代婦幼保健院檔案管理面臨的機遇

1.1 指明了管理方向

隨著計算機的應用，傳統檔案管理方式得到了根本轉變。也就是說，“互聯網+”時代的到來，給婦幼保健院檔案管理指明了方向，促進檔案管理人員的思維和管理模式的創新。同時也推動了數據庫的應用，讓檔案管理數字化成為可能。并實現對檔案資源的有效利用，也有利于婦幼保健院檔案管理的升級與創新發展。

1.2 提供了技術支持

檔案管理工作的創新發展，離不開相應的技術支持。在“互聯網+”時代，云計算技術、大數據技術、數據庫技術、掃描技術等，在婦幼保健院檔案管理中逐漸得到應用，為檔案管理順利進行和管理水平提升提供技術支撐。

2 “互聯網+”時代婦幼保健院檔案管理面臨的挑戰

除機遇之外，“互聯網+”時代也給婦幼保健院檔案管理帶來新挑戰，主要表現在以下方面。

2.1 管理內容比較單一

“互聯網+”時代推動婦幼保健院傳統檔案管理方式變革。但一些單位沒有及時把握這個趨勢，管理觀念落后，管理內容比較單一，難以對檔案數據資料進行全面分析，不利于提高婦幼保健院檔案管理水平。

2.2 管理人員素質偏低

管理人員數量偏少，隊伍老化，再加上忽視計算機技術學習，難以順應“互聯網+”時代的要求，也制約服務方式創新和婦幼保健院檔案管理效率提升。

3 “互聯網+”時代婦幼保健院檔案管理的有效對策

結合“互聯網+”時代的機遇，可以從以下方面采取創新對策。

3.1 創新管理理念，開展綜合管理

“互聯網+”時代，大數據是趨勢和必然要求，也是管理工作中不可忽視的內容。因此，婦幼保健院檔案管理人員應該創新管理理念，有效開展檔案的綜合管理活動。要樹立大數據思維，對婦幼保健院檔案信息開展綜合管理，依托云計算和大數據，注重檔案信息資料的收集和整理。并構建數據庫，做好編號與存儲工作，推動檔案資源共享，為使用者查閱和使用檔案創造便利。

3.2 革新管理技術，培養專業人才

順應“互聯網+”時代帶來的機遇和挑戰，革新管理技術，引進并培養專業化人才。婦幼保健院要注重引進檔案管理專業基礎知識扎實，經驗豐富，管理工作業務技能強的人員。并建立學習培訓制度，讓他們學數據、云計算、檔案管理規章制度等，努力適應檔案管理需要。具體工作中，應該順應時展趨勢和技術創新要求，構建婦幼保健院檔案管理現代化信息系統，加強檔案數據資料存儲，對檔案管理技術和數據庫升級。注重學習其他單位的先進管理技術和檔案管理經驗，讓先進的管理技術、信息技術、管理經驗得到應用。并健全婦幼保健院檔案管理制度措施，推動各項工作制度化和規范化。要明確檔案管理人員職職責和工作目標，健全并落實獎懲激勵機制，激發管理人員熱情，促進檔案管理水平提升。

3.3 創新服務方式，提高服務質量

根據婦幼保健院檔案管理和檔案資料使用的需要，創新服務方式，為檔案資料使用者提供個性化服務。在“互聯網+”的支持下，管理人員要優化婦幼保健院檔案管理，根據使用者個性化需要有針對性的提供服務。例如，可以增進不同部門聯系，優化檔案資源整合，對檔案信息資源分類。增進不同工作人員聯系與溝通，相互協作，形成檔案管理合力，促進婦幼保健院檔案管理服務質量提升。

4 結 語

“互聯網+”時代開展婦幼保健院檔案管理工作時，應該敢于面對挑戰，迎接機遇。明確存在的不足，有針對性的采取管理措施。并注重提高管理人員素質，創新服務方式，促進婦幼保健院檔案管理水平提升，讓檔案更好服務于人們的日常生活和工作。

主要參考文獻

篇8

關鍵詞：互聯網+；市場營銷；營銷觀念；營銷模式

一、“互聯網+”時代給市場營銷帶來的機遇

（一）“互聯網+”時代改變了企業傳統營銷觀念和策略

“互聯網+”時代改變了人們的生活方式，同時也影響著企業傳統的營銷觀念和策略。“互聯網+”思維改變了企業傳統的營銷觀念，在這種思潮的影響下市場營銷觀念從單向傳播變為以客戶為中心的雙向互動傳播。“互聯網+”時代下催生了許多新型營銷方式，例如微信公眾號運營、網絡廣告、微博營銷等。

（二）“互聯網+”時代為企業提供了新的營銷平臺

互聯網的快速發展為企業帶來了許多低門檻的營銷平臺，如為企業提供免費地域名、免費電郵等平臺，節省了企業傳統營銷中的環節和相關費用。企業利用互聯網信息技術方便快捷地開展市場預測，并對相關數據進行整理和分析，提供滿足市場需求的產品。此外，“互聯網+”時代企業可以采取更多的營銷手段，如利用微信、微博、短視頻、網絡直播等平臺推廣產品。如在2018年的“雙十一”期間，天貓商城互聯網銷售的額度就達到2135億元[1]。通過網絡進行市場營銷，顧客不僅可以實現方便快捷的購物，企業還能借助互聯網保存顧客的瀏覽和購物數據，以及方便快捷的獲得顧客的購物評價，增強企業與用戶之間的互動。

（三）“互聯網+”時代促進了企業與客戶的雙向溝通

互聯網時代，企業不僅可以利用多種平臺進行營銷，而且還可以通過網絡將客戶信息建立數據庫，實現與客戶隨時隨地進行雙向溝通[2]?！盎ヂ摼W+”時代企業可以不受時間、地點限制進行信息收集和，借助網絡及時了解顧客的消費心理，縮短顧客與企業的距離，實現與客戶的雙向溝通，從而實現針對性更強的營銷。

（四）“互聯網+”時代降低了企業的營銷成本

互聯網銷售平臺相對于其他銷售渠道具有明顯的價格優勢，“互聯網+”時代大大降低了企業的營銷成本。“互聯網+”時代拓寬了企業的營銷渠道，減少了營銷環節，節省了企業營銷過程中的時間和成本。如減少了企業的市場調查成本、宣傳成本、產品流通成本，直接通過互聯網平臺銷售節省了經銷商賺差價，從而實現低價銷售[3]。傳統的市場營銷需要消耗大量的人力、物力、財力，“互聯網+”時代大大降低了企業的營銷成本。

二、“互聯網+”時代企業市場營銷面臨的挑戰

（一）“互聯網+”時代對營銷人員提出了更高的要求

傳統的市場營銷對營銷人員的要求較低，多是要求其打電話或者上門推銷?！盎ヂ摼W+”時代改變了傳統的營銷模式，對營銷人員提出了更高的要求?！盎ヂ摼W+”時代市場快速發展，日新月異的變化要求營銷人員要善于發現市場潛藏的商機，敏銳地捕捉并分析消費者的需求變化。這就對營銷人員提出了更高的要求，需要營銷人員具備多種綜合素質，不斷學習更新觀念，積極地適應“互聯網+”時代下市場營銷的特點。

（二）“互聯網+”時代企業面臨技術同質化的挑戰

“互聯網+”時代企業的競爭越來越激烈，產品技術同質化是企業不得不面對的巨大挑戰。互聯網時代信息快速發展且更加開放，企業間同質同類產品面臨著包裝設計、營銷手段等技術同質化的挑戰。目前我國相關知識產權保護機制尚不完善，出現了許多“山寨”產品。面對產品的功能、技術日趨同質化的挑戰，企業如何創新營銷策略以擴大市場占有率至關重要。

三、“互聯網+”時代企業市場營銷的建議

（一）樹立以顧客為主體的營銷觀念

傳統的市場營銷是以產品為中心的營銷理念，“互聯網+”時代企業要不斷更新營銷觀念，堅持顧客至上的原則，樹立以顧客為主體的營銷觀念。企業在營銷過程中，要將消費者的需求與自己的產品結合起來，為消費者提供更有針對性的產品和服務。營銷人員要始終堅持以消費者為主體的營銷觀念，準確把握客戶的消費心理變化，利用互聯網信息資源和大數據優勢來同步跟蹤、分析消費者，為顧客提供差異化和個性化服務，采取更有針對性的營銷策略[4]。企業營銷人員要堅持以“互聯網+”思維為指導，不斷地改變并創新傳統的營銷觀念，以提高產品的市場占有率。

（二）優化并創新營銷方式

“互聯網+”時代企業應積極優化并創新營銷方式，以適應不斷發展的市場。企業在營銷中應充分利用互聯網技術，廣泛開展市場調查，充分收集市場和消費者需求信息，深入進行研究，有針對性地優化并創新營銷方式。如企業可利用線上和線下相結合的方式，借助微博、微信、網站平臺、搜索引擎等方式，開拓多元化的營銷模式，宣傳擴大企業知名度，培育潛在消費者，以擴大市場占有率。

（三）加大科技投入不斷更新產品

“互聯網+”時代企業的競爭越來越激烈，產品技術同質化是企業不得不面對的巨大挑戰。企業要想保持持續的競爭優勢，就要不斷加大產品的科技投入、不斷研發新產品，做到以技術領先帶動發展。互聯網時代信息、數據傳播速度相當快，產品的技術優勢是企業保持高額市場占有率的關鍵。因此，商業在進行市場營銷的同時要不斷加大科技投入，以科技推動產品創新，以適應消費者的需求變化，保持企業持久的競爭優勢。

篇9

四大因素加速產業互聯網到來

如果說過去20年是消費互聯網的時代，那么未來10年則是產業互聯網的時代。而隨著互聯網的不斷深化和發展，產業互聯網的發展速度也在全面提速，四大因素即萬物互聯（IOT）、人工智能、大數據、云計算正在加速產業互聯網的到來。在這四大力量的推動下，今天的互聯網時代已經開始全面進入到產業互聯網時代，對于傳統企業而言，這是一個新的革命時代。所謂產業互聯網就是需要實現企業內部的互聯網化以及產業鏈的互聯網化，其結果是企業擁有更高的生產力，更快速的運營效率。但是要幫助這些企業實現產業互聯網化，移動辦公只是提升他們企業運營效率其中的一個小分支而已。

產業互聯網時代的企業級服務市場，移動辦公只是塊敲門磚

今天的互聯網時代正在全面開始從“小C時代”逐步過渡到“大B時代”，智能終端、云計算的逐漸普及，加速了產業互聯網時代的到來。消費互聯網時代的關鍵在于提升用戶服務體驗，產業互聯網時代則意味著企業的一切經營管理活動全面數字化，信息數據的傳輸量自然就與日俱增，也就是說產業互聯網的核心在于如何借助大數據幫助企業升級轉型。

而當前眾多的SaaS服務平臺，基本上都只是把眼光盯在移動辦公那一畝三分地。須知，在產業互聯網時代，幫助企業轉型升級，移動辦公對于提升企業的運營效率，僅僅只是邁出的第一步而已，如何借助大數據幫助企業全面升級轉型，提供一條龍的企業級服務，是一個擁有萬億市值前景的大市場。

巨頭在產業互聯網中并無明顯優勢，這里才是創業者真正的天堂

如果要說到消費互聯網，BAT等巨頭可以說擁有絕對的優勢。但是國內的消費互聯網經歷了20年的發展，用戶的滲透率已經逐漸趨于飽和，增長速度也明顯放緩，除了少數中老年人還不太習慣互聯網消費之外，大多數的年輕用戶都已經開始習慣互聯網消費。

在消費互聯網創業，最后都要跟BAT搭上關系，否則BAT會想辦法將你拖死。在消費互聯網市場，已經很難有互聯網公司能夠輕易撼動BAT的霸主地位。但是在產業互聯網時代更廣泛的企業級服務市場，BAT的優勢已經不再具備。對于創業者們來說，真正的機會來了。幫助傳統企業實現一切數字化，實現企業整個產業鏈的互聯網化，有著非常大的市場空間，最為重要的是，這個領域屬于一片市場較為空白的領域，BAT等巨頭也無法簡單地覆蓋到這些領域。

下一代巨頭將來得更猛烈

統計數據顯示，產業互聯網在全球有90萬億的機會，在中國有12萬億的機會。先不說BAT在未來的產業互聯網時代一定會消失，但是在產業互聯網領域一定會產生新的互聯網巨頭，而且這些巨頭的產業規模一定會超過目前的BAT。

一條龍企業級服務。對于企業而言，他們需要企業級服務平臺幫他們提升企業在各個領域的運作效率，幫助他們實現數字化。而企業級服務將會存在諸多垂直細分市場機會，但是要想在這個領域真正做大做強，做成比微軟、IBM更大的TOB巨頭，那一定是為企業提供一條龍服務的平臺。

篇10

關鍵詞：互聯網+時代；中小企業；國際貿易模式；創新方案

互聯網+作為當下互聯網技術飛躍式發展的全新概念產物，對社會經濟發展以及各行各業在互聯網技術方面的相關需求都提出了全新的發展思路。其中，在國際貿易方面由于互聯網+技術的發展而得以在空間與信息獲取等方面得到極大的便利，因而互聯網+技術為世界各國之間的貿易往來提供了良好的平臺，各國之間經濟貿易得到了相關的促進。中小型企業由于其發展前景良好，且在我國貿易市場中占據著較大的成交份額，因而中小企業在國際貿易市場上存在著不可忽視的作用，是我國對外貿易中不可或缺的組成部分。在互聯網+環境下，能夠對當前相關網絡技術進行更合理的應用，進而在競爭激烈的國際市場中提升企業自身競爭力，對形勢的發展進行深化的了解與認知，能夠為中小企業的國際貿易發展提供極大的推動作用。因而就筆者觀點看來，對中小企業進行國際貿易方面的模式創新能夠有效幫助中小企業在互聯網+時代進行更良好的發展與企業的自我提升。

一、互聯網+時代概述

互聯網+時代是當下互聯網+相關技術發展背景下提出的一大新型理念。自進入21世紀以來，在計算機以及互聯網領域的發展中取得了越來越多的技術突破以及相關企業的革新發展。其中，移動互聯網領域的發展對人類社會的進步尤其帶來了巨大的便利性?；ヂ摼W技術的發展在當下已然突破了技術層面的限制，成為了面向社會發展、人類社交需求的新型領域。受到社會發展需求的刺激，互聯網技術又發展分化成為了云計算、大數據平臺等諸多新領域，為人類的知識社會建設帶來了巨大的發展突破。為了在社會體制建設以及相關領域發展中對于互聯網相關技術進行更好的認知以及利用，我國政府在2015年的政府工作報告會議中提出了互聯網+這一概念，旨在刺激我國相關領域發展中對于這一技術層面進行更加深化的運用，為我國互聯網經濟發展帶來全新的思路。

二、互聯網+時代對中小企業國際貿易的發展影響

眾所周知，互聯網技術對于當今人類社會的發展帶來了諸多便利，其中在信息獲取渠道上尤其帶來了突破性的發展。世界經濟形式收互聯網技術成熟的影響，在各國之間貿易中得以更好的進行信息的交換以及目標信息的直觀獲取。因而在互聯網+時代中，國際經濟貿易形式正發生著較為積極的改觀。其中，對于中小型企業而言在這一環境下無疑存在著諸多的便利條件以及機遇存在，在國際貿易中由于互聯網+技術的成熟，中小型企業的自身優勢得以更加便捷的發揮，在各國貿易拉近的同時企業自身發展也得到了諸多的挑戰。因此對這一形勢環境進行深化的理解與分析，將有助于中小企業在互聯網+時代中得到更加廣闊的發展空間以及良好的企業生命力。

1.互聯網+時代對中小企業帶來的發展機遇

由于互聯網+相關技術對信息獲取以及資源搜索等方面存在著積極作用，因而就這一環境來看中小企業在國際貿易發展中主要存在著兩方面的機遇。首先，互聯網+技術的普及使得國際貿易市場的格局以及國際貿易的環境均出現了較大的改變，這就為中小企業的發展提供了較大的空間。由于中小企業不同于大型企業，在新環境之下無論是企業形式的轉變還是管理模式的轉型都能夠相對輕易的實現，因而在國際貿易市場格局轉換中中小型企業具有著更大的發展優勢。其次，國際貿易形在受互聯網+技術進行著改變的同時也間接推動著中小企業的發展。互聯網+技術的應用，使得國際貿易市場中無論在時間還是空間上都能夠節省巨大的成本，對于中小企業的發展需求來看，互聯網+相關技術作為全新的發展形態為企業節省了極大的成本，且為企業發展的渠道選擇打破了在時間空間方面的傳統限制。相關技術的成熟使得企業在其發展需求中對于信息的獲取更加便捷，不需要較為密切的貿易往來即可獲得目標信息以及市場的風險評估等企業信息需求的滿足。在某種方面來講，互聯網+環境甚至可以說在整個國際市場貿易中優化了市場整體的資源配置，變相的加強了企業之間的聯系與溝通。

在傳統的國際經濟貿易市場中，由于中小企業所占資源比例普遍較小，貿易成交額度與大型企業相比更是毫無優勢，因此在國際貿易市場中雖然中小企業整體所占額度較大，但從個體層面看來，中小企業往往面臨著較為悲觀的發展前景以及企業生命力的不斷流失。據統計，我國中小企業的平均生命力不足五年，這一現象不僅對中小企業發展的前景造成了較大限制，且在市場整體視角來看，也不利于市場整體的協調發展。但在互聯網+時代創造的新環境之下，中小型企業在國際貿易市場中得以受到更加公平的對待，企業存在的所有傳統劣勢不復存在，規模有限、資金有限等劣勢不足以在這一時代背景之下對中小企業的發展進行限制，因而互聯網+時代存在的推動力對中小型企業的國際貿易方面打了一針強心劑。