理發店的盈利模式范文
時間:2023-12-19 17:46:36
導語:如何才能寫好一篇理發店的盈利模式,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
目前中國連鎖藥店的贏利模式:經歷了四個階段:
第一階段:從藥店創期到2003年前后,整體高利潤率贏利模式。特征是進銷差價大、利潤高,絕大多數產品都是相對的高毛利和低流量,藥店依靠政策準入壁壘形成壟斷競爭獲取壟斷利潤。那個時代只要能開個藥店就能賺錢。
第二階段:1996-2001年,規模贏利模式。
這一階段,藥店依靠政府的連鎖扶持政策和原來國企的資金實力和背后醫藥公司的背景,藥店大規模跑馬圈地,并迅速開始連鎖化經營。形成較大的門店數量和銷售規模從而贏利。其主要特點是依靠連鎖藥店的大規模購進壓低采購價格,以及門店數量眾多而收取包括廣告位陳列位及住店促銷管理費等各種營業外收入贏利。這一時期,進銷差價在贏利中比例減小。
第三個階段:2002-2006年。平價大賣場導致的價格戰和低毛利贏利模式。
以藥品超市形式低價吸引大量客流,以平價為競爭利器、以大賣場多品種大幅度提升客單價,以及多元化銷售其他非藥類產品,收取住店促銷費用等各種非營業利潤等手段。這一階段開始了連鎖藥店民營化進程和真正的洗牌以及集中度的進一步提升。
第四階段:2006年后-2008年,主推高毛利贏利模式。
大多數藥店在經歷了平價洗牌后,價格基本見底,盈利能力劇減,尤其是價格競爭導致吸客的品牌產品和普藥基本沒有利潤,或者毛利低到不夠經營費用。于是不約而同,連鎖藥店開始了各種各樣的高毛利主推贏利模式。這一贏利模式的特點自營高毛利品種、自有品牌產品、貼牌品種出現為主要標志。但這還不是戰略舉措,因為藥店其實實施的都是找一個與品牌產品相同成分的非知名產品攔截品牌產品和暢銷產品,同時這個階段藥店還進行了進一步的多元化探索以提升贏利水平。
隨著競爭環境的變化,主推高毛利模式必將趨于理性并逐步壽終正寢,主要原因有國家基本藥物制度的推行、新醫改方案的實施,一些高毛產品國家限價后、社區衛生中心零差率競爭;還有一些原因是高毛利產品是以損害消費者利益來贏利的,容易引起消費者反感;還有過度推薦引起店員反感和信心喪失;從而降低消費者對藥店的忠誠度等因素影響。
二、未來中國藥店贏利模式發展方向
隨著經營環境和政策環境的變化,連鎖藥店的贏利模式必將與時俱進發生變化,先人一步變化者必將取得先機。筆者預測,以下幾種連鎖藥店的贏利模式將應時而生。
1、 多元化提高客單價贏利模式
藥店多元化筆者前三年就提出過,但從實踐的角度看,南北差距較大,越往北的藥店非藥品的經營做的越差,有些人就是轉不過彎。
多元化首先要求把藥店看成是零售場所,把藥店看成能賣藥的零售場所,而其他零售場所不能賣藥。隨著場地租金逐年增加、員工各自成本的增加,藥品需求的剛性和一些藥品的國家限價,社區零差率對藥店的沖擊,藥店的藥品銷售額必將逐步降低,降低的銷售額和毛利額,只有依靠非藥品和收費服務項目來補上。筆者預測,未來幾年非藥品在藥店的銷售比例上升必將成為新趨勢和主流;在有些連鎖藥店中銷售占比甚至超過50%,而基本藥物目錄內的產品將降低為非主流。
藥店只有多元化經營更多的品類和服務,才能讓消費者一次購買更多的東西,才能提升客單價,舍此別無他法。
在多元化經營中,選擇健康、美麗、養生、營養、保健、運動等產品品類將是首選,按照國際慣例,筆者預測,藥妝店將是多元化的首選贏利模式。
目前多元化品類的現狀是:三四級市場和一些二級市場的藥店,非藥品(食字號、健字號、消字號、妝字號、器械號)的產品還很有市場的,銷售和贏利狀況較好,因為消費者還缺乏辨別能力。而省會城市和一些發達的二級市場,這些產品的空間就小得多。
2、 自有品牌產品贏利模式
高毛利主推的贏利模式,下一步的演變就是自有品牌產品為主的贏利模式,筆者一直認為,高毛利主推是一個復雜的商品結構規劃調整問題,涉及商品部的商品管理,不簡單的就是所謂的品類管理。
我國連鎖藥店高毛利主推的產生是在平價后無奈的情況下,對品牌產品的攔截而已,不符合市場規律,且目前連鎖藥店的高毛利產品并未形成自己的品類特色和差異化,因此注定高毛利主推是短暫的,也是一把雙刃劍,它贏得了利潤卻損失了藥店的銷售額、客流量,進而長此以往的話,必然損失消費者的忠誠度和連鎖藥店的品牌形象。
改變這一現狀,就得學習屈臣氏,依靠自己初期的準確定位,慢慢構筑自己的差異化品類。形成特色的自有品牌產品線和產品群。以此來贏利。
對于大連鎖藥店而言,自己有能力發展自有品牌,而對于中小連鎖藥店來說,發展自有品牌只能靠業內類似PTO的采購聯盟,可惜的是這些中小藥店都只想著指靠聯盟提供一切服務,而較少愿意和聯盟一起培養起自己特色的自有品牌產品。而沒有這些差異化的自有品牌,最后的結果只能是中小連鎖被大型連鎖并購。
3、 內部精細化管理贏利模式
目前中國的連鎖藥店行業,比百貨業和商超落后至少5年,其經營理念、經營管理水平、門店營運、促銷企劃、人力資源進而績效管理、商品品類管理、專業藥學服務、營業額提升的措施、物流信息系統、經營數據的系統分析改進等方面,都有很大的提升空間。
做零售就是做細節,做零售就是做服務,以上這些方面,那怕是一兩個方面的持續不斷的改進,進入精細化管理來贏利就是必然結果,因此你也可以不把精細化管理當成贏利模式。
筆者在中西部和北部地區的藥店走訪時,感覺到很多藥店還都處于原生態的競爭狀態。尤其二三級城市的連鎖藥店更是如此。
4、 顧客滿意持續提升(專業藥學服務關聯銷售)贏利模式。
目前的連鎖藥店,基本上還談不上顧客滿意度服務,還做不到以消費者需求為中心,因此也就沒有真正意義上的品類管理。因為很少有藥店對其商圈內的消費者構成和過幾年的需求變化做調研,最多是個別連鎖藥店開業是做個簡單的商圈研究而已。
顧客滿意度的提升筆者認為主要是以下幾個方面:
首先是專業的醫學和藥學服務,高水平的藥學服務主要是站在消費者治病的角度科學的推薦產品和關聯銷售組合,讓消費者少花錢選擇到最為有效的藥物,這和目前藥店普遍實施的高毛利主推、住店促銷、以及儀器檢測促銷的做法是矛盾的,改革變化只是遲早的事情而已。
其次,藥品應該建立商圈內大多數消費者需求的檔案,提供適銷對路、性價比高的產品。其中品種要齊全,這樣就可節省消費者的時間和精力。我們知道,消費者到藥店買藥而不到醫院買藥的主要原因有三:一是藥店品種豐富自我可選性高;二是就近方便;三是價格便宜。做到這三點,服務也就算是到位了,滿意度也就提升,忠誠度也就培養起來。
5、專業化定位贏利模式
競爭策略有三:依靠大規模提升集中度形成總成本領先的贏利模式;二是差異化定位贏利模式;三是專業集中化贏利模式。
連鎖藥店下一步的贏利模式中,專注于一種業態做強做出特色將是必要的定位選擇。這些可選的業態筆者預測大體如下:
大健康型藥店(健康檢測與體驗、講座、整體干預型藥店);藥妝店、社區便利店、超市藥店、網上藥店、藥診店(中醫坐堂)、??扑幰婇L型藥店、社區藥房托管型藥店、超市店中店、處方藥調配藥店(醫院旁)、廣告炒作型藥店、保健品專賣店等等。
篇2
【關鍵詞】絞磨 自發電式電焊機 安全經濟實用 替代特種車輛
近年來,隨著油田電網新增負荷和電力線路遷建改造項目不斷增加,有效控制單項工程施工成本,提高工程效益,為企業創造利潤和增加職工收入,已成全員關注的大事。機械費用作為工程施工中的一項主要費用,往往受到天氣、地勢、人為等因素的影響,因此在其控制方面有一定的彈性。有效控制部分可替代機械,降低機械臺班數量,可減少工程支出費用,直接增加了工程效益。
1 特種車輛使用現狀
以電力線路中經常施工的35KV線路為例,目前在施工中常用的特種車輛有:
1.1 吊車
汽車吊是線路施工中卸桿和立桿塔環節的必用車輛。遇有特殊地勢則需要鏈軌吊,并附帶拖板車。
1.2 集材車
集材車是一種適合線路施工的特種車輛,一般由裝載機改造而成,車上配有電焊機。在不使用電焊機的情況下,可由裝載機替代。集材車能進行線路工程施工的環節有:
1.2.1 拖桿
一般地勢拖桿環節集材車都可以滿足工作需要;夏季遇有泥濘地勢則由鏈軌式拖拉機進行。
1.2.2 焊桿或其他焊接作業
焊桿或其他焊接作業使用集材或拖拉焊,常使用集材。
1.2.3 放、緊線
放、緊線環節經常使用集材車。放線時局限于線路所在地區跨越少,地勢平坦的地段。
1.3 自備吊
自備吊是線路施工中導線、電纜及腳手桿等現場運輸的常用車輛。
2 車輛實際利用率分析
從線路施工中的各個環節可以看出,集材車是線路施工中實用,又常用的特種車輛。但在實際工程施工中,不同工作量和工作地區的施工中集材的利用率是各不相同的。以采油五廠地區(35KV杏II線)一處地勢較差、跨越較多的線路改造任務(新建直線桿5基、轉角桿各5基)為例:
(1)需要集材車的臺班次數為:拖桿2個臺班次,焊桿5個臺班(每個臺班6道焊口),緊線3個臺班。共需臺班數10個。
(2)每晚集材車在現場有人看護的情況下需要拖板一送一回2個臺班;由于拖、焊桿與放、緊線工序的不連貫性,其中要增加一送一回2個臺班。共計4個臺班。其中還沒有加入雨休返回和百姓阻攔等其他因素而增加的臺班數。
3 絞磨和自發電式電焊機的用途和可替代車輛的工作內容
3.1 絞磨
(1)用途:可廣泛用于電力、通訊工程緊線、電纜牽引、立塔或吊裝工具和重物等。
(2)可替代車輛的工作內容:緊線及牽引工作。
3.2 自發電式電焊機(或發電電焊機兩用機)
(1)用途:(以GF10-250A為例)既可以當發電機使用,滿足野外作業需要380V或220V電源的現場,又能當電焊機滿足需要大電流的焊接作業。
(2)可替代車輛的工作內容:焊桿或其他焊接作業。
4 絞磨和自發電式電焊機與可替代車輛功能對比上的優勢
通過絞磨和自發電式電焊機的用途可看出,在電力工程施工中利用這兩種設備不但彌補了一些車輛不具備的功能,而且足可以滿足施工中的焊接和緊線、牽引(電纜敷設)工作需要。與常用的集材車或拖拉焊相比較,還具有以下功能性的優勢:
4.1 安全環保,易于操作
(1)集材車緊線時受到地勢和司機師傅的經驗技術及情緒的影響。往往在緊線或掛線時由于油門控制不好,造成牽引過力使桿塔橫擔發生變形和導線大幅擺動。車輛緊線時要產生一段行程,在莊稼地、林帶及草場等地區容易破壞植被,增加額外占地費用。
(2)絞磨工作平穩、操作簡便、易于掌握使用,占地面積小、不產生行程和不受鋼絲繩長度的限制,亦不受地勢影響,很大程度上避免了牽引過力、導線大幅擺動和破壞植被現象的發生。
4.2 經濟高效,方便靈活
(1)按前面舉例的一項較小工程保守計算,工程下來集材車臺班10個加上拖板臺班4個,共計14個。如果使用絞磨和自發電式電焊機替代車輛的焊桿和緊線工作,可節省焊桿作業的5個臺班(每個臺班6道焊口),緊線作業的3臺班,加上拖板的一送一回2個臺班共計10個臺班。按2012年的機械臺班費用統計:
集材車或裝載機單價:1250×10=12500元;
40t(有時是60t)拖板單價:2600×2=5200元;
總計可節省約:17700元。
(2)絞磨和自發電式電焊機兩臺機器目前市場價格(非計劃價格):國產約14000元左右,進口25000元左右。每臺機器油耗均很底,按現油價每天按8小時工作時間計算,一臺機器不過幾十元油耗,柴油發動機還要低些。由此可以看出一項較小的工程替代下的車輛臺班費用即可收回購置絞磨和自發電式電焊機的成本。而投入到日后的各工程中只發生與車輛臺班相比似冰山一腳的燃油和保養費用。
(3)絞磨和自發電式電焊機的重量,分別在約90公斤和120公斤左右,人力配合足以裝卸和搬運到集材車不能到達的區域。小工作量電焊或需發電的作業使用時更加經濟、方便,避免了工程常出現的集材或拖拉焊等車輛到現場后大材小用,又不得不用現象的發生。亦不受路途遠,集材車輛到現場過遲的影響,提高了工作效率。
4.3 一家擁有 多家受用
(1)絞磨和自發電式電焊機作為兩種功能的機械設備,可以看作是集材車的分身術;也就是說相當于一輛車能同時進行焊接和緊線作業。對于兩個或兩個以上施工隊伍之間的焊接和緊線不同期作業時,能滿足相互間的交替使用需要。
(2)如果作為公用設備在各施工隊伍間循環使用,就又進一步提高了設備的利用率,減低了成本。但不同的隊伍循環使用期間如果不對設備設人操作和維護保養工作,則設備易損壞或發生故障,減少使用壽命。建議常從事焊接、緊線作業的隊伍根據需要配備不同設備。
篇3
關鍵詞: ESP 法律英語 教學模式 浸入式
法律英語(Legal English),在英語國家中被稱為Legal Language或Language of the Law,即法律語言,是普通法系國家(主要是英美國家)的律師、法官、法律工作者所使用的習慣用語和行話。隨著中國的入世,中國與世界各國在科學技術和商貿經濟各領域有了更廣泛的國際合作與交流,越來越多的經濟和政治糾紛需要通過法律的途徑解決,法律英語作為一門“培養復合型、外向型法律人才”的新興專業課程在中國迅速發展[1],全國除了多所政法院系在法學本科生、研究生等不同層次開設法律英語課程外,外交、國際貿易、國際金融、國際政治等專業也相繼開設了法律英語課程,有的院校還利用自身優勢開設了法律英語專業,使法律英語教學趨向系統化、專業化[2]。然而,迄今為止,能夠熟練處理涉外法律事務的復合型法律人才仍然奇貨可居,這不由不讓我們對目前的法律英語教學模式作一些必要的反思。
一、我國現行法律英語教學模式及缺陷
我國的法律英語教學始于20世紀70年代末80年代初,歷經二十多年的發展,逐漸形成了一門相對獨立的特色課程[3]。從本質上說,開設法律英語課程的目的在于培養高層次的復合型法律人才,使培養的人才流利地閱讀英文法律原著,與國外同行交流,處理涉外法律文件,參與涉外法律事務談判等。目前我國的法律英語教學主要采用講座式教學模式,這種教學模式存在許多弊病,主要表現在:首先,沿襲以往以教師為中心的教學模式。教師在臺上講,學生在臺下聽,由于教師始終處于教學過程的核心和主導地位,而學生習慣于“聽眾”的角色,導致學生很少有機會展開交流和討論,只是為了應付考試而死記硬背,學生在課程結束后,雖然對英美法系國家的法律基礎知識有了比較系統的了解,具備了一定的理論水平,但遇到具體案例及司法案例,大多對所學知識仍不能融會貫通,學以致用。
其次,復合型教師匱乏。目前我國高校法律英語教學主要由法律教師或英語教師擔任,雖然也能很快地向學生傳授系統的理論知識,但由于兩類教師專業各有所側重,因此在實踐教學過程中常常出現有些教師法律基本功扎實,卻英語表達不清楚,或英語口語好,法律知識卻有限等突出問題,無法充分兼顧到法律英語的特殊性,在一定程度上制約了這門課程的教學效果和開設的意義。
最后,教學側重點有待改進。教學過程中往往側重于對法律英語術語、篇章和英美法學理論知識的介紹和講解,而在培養學生運用英語進行分析、判斷、解決法律實際問題能力的傳授方面,以及運用英語熟練進行溝通、處理涉外法律事務的傳授方面則明顯不足。
二、ESP理論下的法律英語教學新模式的構建――“浸入式”法律英語教學模式
(一)ESP理論概述
ESP(English for Specific Purposes)即專門用途英語,是與某種特定專業、科目或目的相關聯的英語,英、美等國的應用語言學者在本世紀六十年代提出了該教學理論,它的形成是世界經濟形勢發展的需要,也是語言學發展的革命[4]。ESP有四個明顯特征:(1)需求上滿足特定的學習者,(2)內容上與特定專業和職稱相關,(3)詞匯、句法和語篇具有特定專業、職業的語言特色,(4)與普通英語形成對照(Strevens,1988)。
鑒于法律英語是法律科學與英語語言學之間的交叉學科,同時隸屬于專門用途英語(ESP)的范疇,因此其教學模式構建的重點顯然應立足于ESP理論,突出功能性和實用性的特點,其教學最好能一方面按照法律的觀點、方法以及法律規范、法律文書的特殊需要來研究英語在法學理論與實踐中的運用,另一方面要運用語言學尤其是應用語言學的基本原理和方法研究法律英語的教學,真正體現“用法律學英語”和“用英語學法律”的雙重目的[5]?!敖胧健狈捎⒄Z教學模式正是基于此而進行的一次有益探索。
(二)“浸入式”法律英語教學模式
所謂“浸入式”法律英語教學模式,即以ESP理論為指導,以英語為教學語言,結合當前許多專家學者們推崇的法律案例教學法,使學生“浸泡”于一個創設的盡量逼真的全英文法律環境中,此時英語不僅是學習的內容,而且是學習的工具。在這樣的環境下,學生有效學習并使用英語思考和處理法律事務,最終達到“法律基本功高、英語交際能力高”的雙高教學目標[6]。
(三)“浸入式”法律英語教學模式的特點
1.教學內容上突出實踐性
ESP是根據學習者特定的目的和特定的需要而開設的英語課程,如科技英語、旅游英語、秘書英語等。從這個意義上說,法律英語也就是對已在從事或將要從事法律行業的專業人才所教授的ESP。因此教學內容應突出實踐性,以培養學生的專業實踐能力,在教學中應將盡可能少的時間花在語言結構、語法翻譯上,主要內容應側重于傳授法律專業人士必備的技能和知識,如用英語進行法律方面的調查、會見、談判,用英語寫作法律文書、辯論等能力,使學習多年法律英語的學生步入工作崗位后,能夠順利地與外國同行或客戶進行直接對話和交流[7]。
2.教學方法上突出互動性
ESP理論強調以“學生為中心”的教學理念,因此教學方法上的突出互動性是法律英語教學新模式中的一個重要因素。新模式強調教學互動,即在教學過程中倡導激發學生的主觀能動性,教師扮演的始終是經驗豐富的“引導者”角色,而不是純粹“教師”的角色。教師應善于通過多種途徑以調動學生學習的積極性,教學不拘泥于教材,他們一般不輕易地就某一問題下結論,而是通過各種巧妙提問,有機地組織和串聯每個發言者的意見,為學生創造出更多自由發揮的空間,最后才進行點評和終結,引導學生展開討論和互動。
3.教學方法上突出融合性
ESP是與某種特定專業、科目或目的相關聯的英語,法律英語作為法律科學與英語語言學間交叉學科研究的結晶,有著明顯的專業內涵,因此在教學方法上應突出融合性,將語言技能與專業知識學習有機結合。具體來說,即以英語為教學語言,結合案例教學法,恰當地使用模擬練習、電影、指導式自學、角色扮演、敏感性訓練等方式,充分調動學生學習的主動性與積極性,通過課堂的問答和討論能夠有效地啟發學生的思考,于潛移默化之中達到培養學生的法律思維能力及用英語進行交際的目的(Communicative Requirements)。
4.教師師資上突出復合性
ESP理論下法律英語教學模式的關鍵因素是復合型專業素質的教師。作為講授法律英語的教師,除了在英美法律制度的領域內有較深的造詣外,還必須掌握法律英語的語言特點,從而在實際教學中實現好“用英語學法律”和“用法律學英語”的雙重目的??刹扇〉霓k法是鼓勵英語教師報考法學專業,然后教授法律英語,或提倡法學專業青年教師進修英語課程,或暫時聘任外籍教師講授法律英語課程。
5.教學手段上突出時代性
ESP教學中運用多媒體教學手段,圖文并茂地給學生展示英美一些法律制度,激發學生的學習興趣,彌補教學過程中信息量的不足,同時使學生法律知識的更新緊跟時代的步伐。例如,可組織學生來觀看法律題材類電影以及相關的一些法律網址,例如A Time to Kill(《殺戮時刻》),To Kill a Mocking Bird(《殺死一只知更鳥》),The Rainmaker(《造雨人》),Twelve Angry Men(《十二怒漢》),Shawshank Redemption(《肖申克的救贖》)等。
三、結語
國際交往的日益頻繁,對人才的特色培養提出了新的要求[8],本文所提出的以ESP理論為指導的“浸入式”法律英語教學模式,以新時代的要求為立足點,既優化學生的知識結構,拓展學生的知識面,又提高學生的擇業競爭力,縮短學生進入工作角色的適應期。這種強烈的實用性,與學生學習法律英語的主要目的不謀而合,這就使得我國所有在校接受法律英語教育的學生學習目標更加明確,動力更加充足。
參考文獻:
[1]韓滿玲.法律英語教學亟待走入正軌[N].法制日報,2004-03-04.
[2]杜金榜.論法律英語課程“雙高”教學目標的實現[J].廣東外語外貿大學學報,2006,(4):17-19.
[3]張文娟,沙麗金.法律英語教學現狀分析與教學改革思路探討[J].四川教育學院學報,2008,(1):24-26.
[4]Alison Riley. English for Law[M].England:Pearson Education Limited,2001.
[5]何家弘.法律英語[M].北京:法律出版社,2006.
[6]杜金榜.論法律英語課程“雙高”教學目標的實現[J].廣東外語外貿大學學報,2006,(4):17-19.
[7]陳慶柏.涉外經濟法律英語[M].北京:法律出版社,1994.
篇4
原始會是一個股權眾籌平臺。私募股權投資老兵陶燁選擇做股權眾籌平臺的初衷其實是基于三點:打破渠道限制,降低時間成本,彌補專業的匱乏,及減少信息不對稱。
創新點:在對接投資人和項目時,會盡量完整準確地披露投融資雙方的信息,然后按照投資人的偏好做個性化推送,并在線下做一對多甚至是一對一的路演和推薦,同時在線下提供增值服務。
TradeHero
這是一款針對小白用戶的虛擬炒股應用,提供了全球主流股票交易所的實時數據,最大化接近真實炒股場景;目前涵蓋了全球30多家股票交易所的近萬只股票。
創新點:在最大化接近真實股市的產品設計下,通過培養小白股民的炒股技能構建起平臺的盈利模式――向傳統券商轉化和輸送用戶,以及將高水平用戶的經驗直接在虛擬社區里變現。
趣分期
趣分期是一個“分期購物+P2P”平臺,已吸引了五位重量級天使同時投資,及藍馳創投幾百萬美金的A輪投資。今年4月份上線至今,已經完成數千萬交易額,最近一個月的單月交易額已經破千萬。
創新點:把P2P作為分期購物的工具,將兩種需求很好地結合了起來。結合創業團隊本身的優勢,選取大學生市場為切入點,線下拓展的重模式較利于避開競爭,并在前期建立競爭壁壘。
靠譜鳥
鄔財浩想到把圈子金融搬到互聯網上做圈子P2P借貸,他選定的圈子是優質高校校友圈??孔V鳥平臺上,用戶首先要證實自己的校友身份才能發起借貸或進行投資,借貸過程有跡可循,資金走向在系統和用戶的賬戶系統中都有完整記錄。
創新點:朋友圈的P2P。選定特定的人群,并將P2P借貸關系限定在校友圈內,很大程度上解決了優質債權人來源的問題,并能有效降低P2P借貸的成本。
時尚貓
借助于最近上線的商家端App“旺鋪”,時尚貓嘗試理順美發行業的三方關系:先向B端的理發店提供客戶和理發師管理工具,再以優惠的價格吸引C端用戶;理發師可運營個人品牌。
創新點:消費者、理發店、理發師分別需要什么樣的O2O形式?時尚貓對此做出了新的試探。
ZIVOO智盒
ZIVOO智盒除了滿足傳統家庭的視頻觀看需求外,還采用了家庭游戲和家庭K歌深度定制運營模式。在交互操控上,智盒擁有特有的全觸屏遙控器,并同時搭配最強大的智能電視周邊。
創新點:ZIVOO智盒的差異性在于它拋棄了傳統的產品思維,選擇了眾多內容合作伙伴,并可直接獲取它們的后臺掌控權和運營權,形成了獨特的商業模式。
孕橙助孕計
它是一款精準測量女性排卵期的智能藍牙基礎體溫計。通過聯網的基礎體溫計,用戶在手機和iPad等移動端的App即可查詢到準確的排卵期信息。
創新點:與大姨嗎、美柚等基于日歷式的預測相比,孕橙是基于基礎體溫的準確快速的測量。其測量精度可媲美水銀體溫計,但誤差更小,測量速度更快。
海趣網
將普通人創意變現的中國版Quirky。無論是提交創意還是參與投票、提出改進建議,普通用戶只要有所貢獻,都能夠享受相應利潤分成。
創新點:創意眾籌平臺,國外有相對成熟的范本,但國內還沒有成型的模式,而海趣網正是探索者之一。
零號線
消費者可通過在線定位查看周邊餐廳信息;支持線上支付預訂外賣。在南京起家,未來一年將擴張到10個城市。
創新點:自建外賣物流配送團隊,有智能調度系統做支撐,實現1小時內送達商品;篩選菜品和服務質量好的商戶入駐,協助商戶做線上首頁、產品詳情頁,并可獨立設置餐廳庫存,將菜品數據化;鼓勵商戶做輕資產運營的“廚房店”。
Mybank
篇5
一張張A4紙打印的“本店轉讓”貼在沿街鋪面的門口,傳遞著整個線下商業的寒意。
來自中國最大的商業地產全程服務商睿意德的數據顯示,2015年中國有70%的街鋪處于虧損狀態,亟待整合優化。
而在街鋪租售的另一端,因為種種原因找鋪人談下一間鋪經常要花掉2個月的時間。
與商鋪打了20年交道的張家鵬,正試圖做一些改變。
1996年,張家鵬19歲,一邊念書一邊創業,最多同時經營著五個店鋪。2002年,北大畢業,他進入國際房地產顧問“五大行”之一的戴德梁行,供職商鋪部,從基層員工進階成了中國區執行董事。2011年底,張家鵬離職,與人合伙創辦了睿意德,為商業地產提供全程服務。2015年,樂鋪網在睿意德內部孵化成功,嘗試為小商鋪買賣提供一種全新的交易模式。
張家鵬把傳統的商鋪租售拆分成打聽、初選、勘察、比較、議價、成交6個步驟。在他看來,這套流程有必要進行一次大規模升級。
首先是“打聽”環節。當下,找一間店鋪通常有沿街打聽、求助職業房屋經紀人和在互聯網房產平臺上搜羅等方式,要么費時費力,要么不能排除假房源困擾。
樂鋪創辦之初,為了給找鋪人提供足量的鋪源,張家鵬組織了一支30余人的地推團隊。在霧霾籠罩的北京,樂鋪團隊天天上街“掃鋪”,為了方便交流,甚至不戴口罩。但這種做法又燒錢又低效,早期打打基礎還可以,難以長久。
張家鵬想到了用職業房屋經紀人替代地推。他首先考察了其他互聯網房產平臺對職業經紀人的態度,主要分為三派:第一派是把平臺開放出來,自己只負責信息展示,如58同城房產頻道;第二派是自己養隊伍,如愛屋及烏;第三派是前兩者并舉,如搜房。
但以上模式都有弊端:如果只做信息平臺不介入到交易環節,后續業務難以開展;如果自建團隊,要整頓黑中介、吃差價、飛單等行業根深蒂固的問題,將耗費巨大精力;兩者并舉,則上述問題同時存在。
思來想去,張家鵬決定暫時采用一種折中方式―請職業經紀人上傳鋪源,雙方簽署獨家協議,成交后雙方按傭金分成,樂鋪只拿一成。
對職業經紀人而言,很希望多一個流量通道,再加上傭金分成方案調動了他們的積極性。于是,樂鋪就像磁鐵一樣,短時間內獲取了大量鋪源。
目前,樂鋪僅在北京開展業務,截至2016年3月中旬,共聚集店鋪4萬多個,大多數有職業經紀人的貢獻。省下第一道成本的樂鋪,把人力投入到二遍核實,以保證店鋪信息的真實性。
有了大量鋪源和真實性的保障,找鋪人在信息獲取環節少了阻礙,效率自然會得到一定提升。
下一步,張家鵬考慮采取傭金減免或提高搜索排名等方式,調動個人業主和轉鋪人的積極性,使他們成為鋪源的主要貢獻者,同時把勘察、帶看工作眾包出去。當找鋪人能通過樂鋪直接對接到鋪源,有可能直接降低租售成本。 糖葫蘆小販與夜班族
2016年年初,樂鋪網獲得了由經緯中國領投的數千萬元pre-A輪融資。在這個賽手比賽道更重要的創投圈,張家鵬征服投資人靠的不僅僅是積累多年的資源和經驗,還有把針對大客戶的商業地產咨詢服務理念與互聯網結合,應用到小商鋪租售中的實踐。
實踐要落地,“打聽”之后是“初選”環節。建標準、貼標簽以及智能派鋪就是張家鵬升級初選環節的手段。
他把常見的業態劃分成了15個,如餐飲、KTV、理發店等,并通過調研,結合每個業態的特性梳理出選址標準。
比如,張家鵬發現,足療店特別適合開在主路旁的一側小路上,路的進深約兩百米左右為佳;最好在其步行范圍內還有另一家足療店,并且還有兩個賓館。
如果鋪源大致符合某種業態的選址標準,張家鵬會為其打上標簽,方便找鋪人發現目標。注冊用戶如果填寫了找鋪需求,后臺也會每天推送5個符合條件的鋪源供其選擇。
有了心儀的目標,接下來就該勘察和比較了。
勘察店鋪讓人焦頭爛額,因為要了解的細節太多。大到鋪面大小、裝修情況,小到能不能用明火、周邊人流量、周邊鋪面均價。找鋪人需要把每一個待選商鋪的系列信息都摸清楚,再反復比較,耗時長自然就不足為奇了。
“如果找鋪人在網上就能看到全面的信息,選鋪的時間不就大大縮短了嗎?”張家鵬運用專業的商業地產評估方式,為樂鋪用戶設計出一套選鋪系統。
“鋪源報告”成為樂鋪網切入市場的一把尖刀。與其他互聯網房產平臺對房源情況的大致介紹不同,樂鋪網的“鋪源報告”更加詳實,但又不是照搬睿意德服務大型購物中心的那一套。為符合小商鋪的特點,包含了左右鄰鋪、車位、周邊業態分布、人口分布、年齡分布、人均消費等20余項類目。
要拿出這樣數據詳實的報告,需要時刻觀察總結。
一天夜里,張家鵬在街口遇見一位賣糖葫蘆的小販:“月黑風高的也賣得出去糖葫蘆?”
小販說,“你看我右邊是一個網吧,晚上里面的人餓了,周圍沒別的只有吃糖葫蘆。左手再往前是一個工廠。工人下夜班經過我往宿舍走,總有人路過買幾根。別人一天賣一扎,我能賣兩扎。”
第二天張家鵬就通知團隊開會:除了周邊業態之外,夜班族這種特殊的人流也應該在鋪源報告中體現出來。類似的細節不斷被補充進來,比如店鋪的展示效果、遮擋率、路面坡度等。
隨著鋪源報告不斷完善,找鋪人不必親臨每處現場,就能較為全面地了解店鋪。找鋪人在樂鋪對比店鋪,就像消費者逛淘寶一樣,通過充分對比,大大降低決策成本。
此外,樂鋪還提供一種更直觀的勘察方式―360度線上全景看鋪。盡管目前這項服務和其他互聯網房產平臺類似,只是接入了一個百度全景地圖的界面。但是樂鋪的鋪源報告中不斷積累的數據為這項服務升級提供了可能性。
這也是屬于張家鵬未來設想中,“通過大數據分析,解決人、場所和商品自由匹配關系”的一個部分。 生意人入口與未來店鋪
選址其實只是生意人遇到的第一道坎。在張家鵬的規劃中,下一階段的樂鋪將不再只是商鋪交易入口,而是一個介入生意人店鋪運營的服務平臺。這也意味著樂鋪的盈利模式不單是傭金、廣告,服務費收入將成為更大的增長點。
比如,樂鋪上的很多找鋪人都是第一次創業,對如何辦營業執照、裝修許可證等證照一竅不通,四處碰壁。樂鋪順勢推出代辦證照的業務。
而接下來的店鋪裝修同樣無法讓人輕松。張家鵬希望能根據店鋪的業態,向生意人推薦有相關經驗和專長的設計師、專業施工團隊,從而解決信息不對稱的問題。最后,樂鋪還能負責監理驗收。按照這樣的邏輯,招聘環節也有類似的痛點,樂鋪同樣有提供服務的空間。
記者采訪張家鵬當天,樂鋪上線了一項名為“三月樂爽”的促銷活動?;顒悠陂g,通過樂鋪網完成交易的找鋪人,可以獲得代辦營業執照、代辦裝修手續、送三套裝修方案、送裝修監理和一萬次客戶曝光量的福利。
這是張家鵬打造生意人服務平臺的一次試水。如果成功,相關業務將固定下來,并陸續增加招聘、營銷等新內容。張家鵬考慮過,樂鋪不會獨立開展這些多元且專業的服務,而是將它們分包給第三方,雙方協商分成。
用戶入口可以開放,但背后的標準才是張家鵬需要抓在自己手里的東西。比如一家咖啡館,走文青路線的和走創業服務路線的,在裝修上應該有什么區別,服務員和經理需要有什么樣的專長,樂鋪都可以梳理出標準,然后基于標準匹配第三方服務商。
為了多方位地服務找鋪人,張家鵬又玩起了社群。“樂鋪大學”就是為了建立樂鋪與生意人、生意人與生意人之間的連接。
“樂鋪大學”不定期邀請成功的企業家、專家,為接受過樂鋪服務的生意人講授實體商業的運營干貨。生意人之間也有機會通過這個平臺充分互動,尋找生意上合作的可能,實現資源共享。
張家鵬甚至還有基于這些資源做金融的想法。比如他構思出一個叫“租鋪寶”的消費信貸產品。
租鋪主流的支付方式是“押三付一”,對找鋪人來說是一個不小負擔。如果在樂鋪上申請了“租鋪寶”,由樂鋪提供信用擔保并按季度向業主預交租金,找鋪人只需在支付少量手續費的情況下按月向樂鋪繳租即可……
暫時按下張家鵬的各種計劃,把時鐘的指針撥回到20年前。
當時的店主張家鵬正感受著中國商業店鋪的野蠻生長。各種業態大多自發形成、聚集,消費難以分層,盤鋪子唯一考察標準就是人流。
2000年以后,經過統一規劃的大賣場流行了起來。在一些專業商業地產服務機構的啟蒙下,生意人們發現到原來城郊也可以建購物中心,店鋪有租售比例的講究。
時間回到當下。社區商業開始崛起,房地產龍頭萬科玩起了“五菜一湯”模式(便利店、餐飲店、洗衣店、藥店、銀行和菜市場);恒大則把電影院搬到居民家門口,以影院為主力店打造社區生活區。