如何培養企業的核心競爭力范文

時間:2023-12-20 17:32:53

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如何培養企業的核心競爭力

篇1

關鍵詞:核心競爭力;企業;市場

據統計資料顯示,中國企業平均壽命8年,民營企業平均壽命3.5年,而世界500強企業的平均壽命40年左右。為什么我國的企業如此短命呢?缺乏核心競爭力是其中的一個主要原因。培養和增強核心競爭力是企業“長壽”的唯一法則??偨Y世界著名“壽星”企業的長壽秘訣,幾乎無一不是因其擁有強大的核心競爭力而在市場中“永葆青春”的。

一、企業培育核心競爭力的宏觀背景

1990年,在《哈佛商業評論》上,帕拉哈德和哈默正式發表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比較美國GTE公司和日本NEC公司10年發展道路后明確指出:NEC之所以獲得長期的競爭優勢,其奧秘在于NEC遠見卓識地培養了組織的核心競爭力。隨后,核心競爭力成為歐美企業界和管理學界的討論熱點。為什么核心競爭力一提出就引起這么大的反響?就目前我國企業發展形勢來說,核心競爭力之所以引起重視,主要基于以下原因:

1.市場環境的變化。首先,20多年經濟改革取得了重大成就,國家經濟實力顯著增強,國內市場供求格局發生根本變化。按可比價格計算,2000年GDP是1980年的6倍以上,2005年GDP總量超過18.2萬億元,2006年前三季度GDP增長10.7%。市場由短缺經濟變為過剩經濟,賣方市場變為買方市場。因此企業面臨的是一個供過于求的市場。其次,國內競爭優勢消失,需要企業實施核心競爭力戰略。在經濟全球一體化影響下,隨著政府保護壁壘一個個被打破,諸如地方保護、廉價資源、勞動力等過去中國的競爭優勢正在逐步消失,中國企業整體管理水平低下的矛盾越來越突出。面對國外企業的競爭壓力,我國企業如何提高自身的競爭力,在國際競爭中占有一席之地?面對嚴峻和復雜的競爭環境,我國企業不僅要關注外部環境變化給企業帶來的機會和挑戰,更要眼睛向內,發現和積累企業自身獨特的資源優勢,形成有別于其它企業,為本企業所特有的超常競爭能力,即實施企業核心競爭力戰略。

2.企業長遠發展的必然選擇。(1)我國企業經過長期的發展,已經形成一大批國內名牌企業,它們有條件、有能力采取核心競爭力戰略。從戰略競爭的層次來看,我國的企業已經較好地掌握了初級層次的競爭策略,比如數量、質量、價格、服務等,并已經基本上形成了企業成長的內在動力機制和戰略設計,在企業內部管理、企業文化建設等方面都擁有了自己的特色和相當的水平,取得了頗具潛力的競爭優勢?,F在的問題是如何適應未來高層次的戰略競爭,如何培育、發展和提高企業在較大范圍和深層次上的成長能力。核心競爭力是實現上述目標的戰略選擇。(2)國有經濟大發展。國有經濟結構布局得到優化,國有資本繼續向重點行業、大型重點企業積聚。國有企業戰略性改組取得成效,通過兼并、聯合、重組,在石油、石化、電力、電信、航空、冶金、軍工等行業組建了一批具有戰略意義的大企業集團。大中型國有企業現代企業制度建設穩步推進。因此國有企業的競爭實力顯著增強。同時,國有和民營不再是各自發展,而是優勢互補、協同發展、競爭發展的態勢。(3)民營經濟大發展。民營經濟走過了26年,經歷了從小漸大、從弱到強、與時俱進的發展歷程。26年來民營經濟作為改革開放后成長起來的新生事物,得到了長足發展,現在,中小企業產值占國內生產總值的比重已超過60%,從業人員占城鎮從業人員的70%,投資占全社會投資的比重也超過了50%,并已經成為國家稅收和對外投資的生力軍。有人如此形容民營企業的“發家史”:“第一代老板是靠膽子,第二代老板是靠路子,第三代老板是靠票子,第四代老板則是靠腦子”?!翱磕X子”,也就是民營企業必須提高素質,重視科技,重視人才。

3.企業面臨的挑戰。一是經濟國際化的挑戰。我國在2001年加入WTO,已經形成了全方位、寬領域、多層次的對外開放格局。隨著5年的過渡期結束,企業面臨進一步參與國際競爭的機遇和挑戰。如何遵循國際慣例和規則,在國際范圍內進行資源的配置和資本的運作,挑戰國際市場,這是企業必須面對的。二是新經濟的挑戰。中國經濟增長方式面臨從粗放型向集約型的轉化,從傳統的經濟方式向知識經濟、信息經濟的轉化。由于我國企業起步晚,科技含量底,如何應對這一轉化,也向企業提出了更高的要求。

因此,隨著經濟競爭環境的改變和市場條件的日益完善,企業面臨著產品、技術、品牌、文化、管理、市場、人才等各方面的競爭,如何在市場中立足并獲得發展,取得競爭優勢,成為企業最關心的問題。核心競爭力的打造正因此而提出。

二、企業的核心競爭力的提出與特征

1.核心競爭力的提出。1990年,帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中,對美國GTE公司和日本NEC公司的發展模式進行了比較研究。1980年,GTE的銷售額是99.8億美元,凈現金流17.3億美元,而NEC僅38億美元的銷售額;可是到了1988年,NEC的銷售額達到了218.9億美元,遠遠高于164.6億美元的GTE公司。文章通過分析研究,發現:NEC之所以獲得長期的競爭優勢,其奧秘在于NEC遠見卓識地培養了組織的核心競爭力。帕拉哈德和哈默認為,企業核心競爭力是企業達到“一組先進的技術的和諧組合”,而“先進技術”不僅僅是企業所掌握的科學技術本身,而且還包括企業經營管理能力、企業文化的滲透力和感染力,是上述三者以一定方式結合起來的能力結構,主要表現為企業的技術創新能力、反應能力、生產制造能力、市場營銷能力、連帶服務能力和組織管理能力等。企業就像一棵大樹,樹干和主要分枝是核心產品;小的樹枝是經營單位;樹葉、花朵、果實是最終產品;提供撫育、營養和穩定性的根系則是核心競爭力。

2.企業核心競爭力的特征。核心競爭力作為獲取企業優勢的“引擎”,必然有它自身的特點:(1)價值性。核心能力應當有利于企業效率的提高,能夠使企業在創造價值和降低成本方面比競爭對手更優秀。核心競爭力能實現用戶所看重的核心價值。企業核心競爭力能為用戶提供超過其他企業的更多的使用價值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時能使企業比競爭對手有更高的勞動效率和更低的產品成本,從而取得更高而且長期的經濟效益,實現企業價值最大化。(2)異質性(難以模仿性或不可仿制性)。一個企業擁有的核心競爭力應該是企業獨一無二的,即其它企業所不具有的(至少暫時不具備),而且是不可模仿的和難以替代的,這是企業成功的關鍵因素。核心競爭力的異質性決定了企業之間的異質性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競爭力具有很強的“溢出效應”(spill—over),企業能夠從核心競爭力延伸出一系列新產品和新的服務。也就是說,它必須為各種產品或服務提供支持,一旦企業建立了自己的核心競爭力,能使相關的技術領域和新的創新大獲收益。因為在生產實踐中企業可將核心競爭力組合到不同的創新中構建新的創造和發展的基礎,繼而在某一領域建立起自己的競爭優勢,不斷地推出創新成果。(4)相互關聯性。核心競爭力是一組技能和技術的集合體,而非單個分散的技能或技術。核心競爭力是許多不同單位或個人相互作用產生的,它的載體是整個企業,而不是企業的某個部門。企業核心競爭力的形成,必然是企業整體優化的結果。(5)核心競爭力是不斷演化的。如果外部環境發生劇變或管理不善,企業在某階段的核心競爭力到后階段會貶值成一般能力或流失。核心競爭力也有從產生、成長、壯大直到衰亡的生命周期。經過一段時間,企業的核心競爭力,特別是最終產品、核心產品、核心技術會隨著市場競爭加劇和科學技術發展而逐漸失去競爭優勢,甚至被淘汰。因此,企業必須不停地根據產業發展方向、管理發展的趨勢以及企業自身資源的儲存狀況,適時實現企業核心競爭力的提高。核心競爭力需要及時保護和創新。三、企業核心競爭力的培育與提升

(一)理解核心競爭力的幾個誤區

誤區一:核心產品是核心競爭力。對于核心競爭力的理解有很大的差異,最為明顯的就是相當多的企業總是把企業的核心產品和企業的核心競爭力混為一談。對于企業的核心競爭力要有一個系統的理解,不能以企業在某一方面暫時的優勢作為核心競爭力,更不能以某一個優勢的產品作為核心競爭力。任何一個企業都可以培養自己的核心技術,也可以在核心技術的基礎上發展核心的產品,進而形成自己的核心業務。但是,都不足以形成為企業的核心競爭力。

誤區二:技術是核心競爭力。核心競爭力必須是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,它是一個企業能夠基業長青的關鍵因素。技術、人才及管理只能是企業在某段時期內的相對競爭優勢而已,真正能夠經得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM,在它的100多年的發展史上,不乏導致企業滅亡的生存危機,而每一次它都能“僥幸”生存下來,以至發展成為當今的世界500強。如果一定要說技術是它的核心競爭力,那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術才可能成為它的核心競爭力,在技術的后面是企業的核心價值觀在指導著。正如一個民族如何才能在世界民族之林長存,只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

誤區三:核心競爭力等同于企業一般能力。企業的競爭力是企業在市場競爭中得以存續和發展所應具備的一般,是企業的相對優勢,企業的資源、知識和技術等只要具有一定優勢都可以形成競爭力,如營銷競爭能力、品牌競爭能力、研發競爭能力、經營管理的競爭能力等。對企業而言,競爭力只存在程度的差別,而不存在有無的問題。而企業核心競爭力是指處于企業核心地位,具有獨特優勢和領先優勢,使競爭對手在一個較長時期難以超越的競爭力。

(二)打造企業核心競爭力的途徑

1.引入戰略管理。將企業放在自由競爭的市場中進行分析對比,找出自己的強項和弱項,揚長避短。全面盤點企業要素,對產品、品牌、技術、服務、品質、成本、企業文化、人才資源等逐一進行分析,做出專業化的分析和精確求實的分析報告。以戰略的眼光看待企業的發展,制定長遠規劃和戰略目標。核心競爭力是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,因而也是戰略性能力,它必須與企業長期戰略相一致。因此企業要在培育核心競爭力時,進行戰略定位和規劃,這是制勝的前提。

2.制度創新與技術創新。核心競爭力是成長在良好的企業制度土壤之中的,企業搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約,特別是法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等,使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。

技術創新是核心競爭力的關鍵?,F代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發揮,主要依靠核心技術和技術創新。加強技術創新,必須增加研發資金的投入,切實使企業成為技術創新的主體。在這一點上,我國企業與國外企業存在很大的差距,如IBM公司1996年用于網絡軟件開發的投資高達42億美元,相當于我國當年所有企業的科研開發經費總和,而這僅是其科研開發經費的1/4;又如德國西門子公司1996年的研發投入為81億馬克,占其當年銷售額的8.1%。

3.全面塑造企業文化。優秀的企業之所以優秀,是因為獨特的企業文化把它們與其他企業區分開來。核心競爭力與企業文化唇齒相依,不可分割,沒有文化的競爭力不是核心競爭力,不和企業文化相聯系的競爭力不具備創新性和成長性,是沒有前途的。例如浙江的民營企業之所以有很大的發展,因為浙江企業主都有兩板精神:“白天當老板,晚上睡地板”;有越過“千山萬水”、經過“千難萬險”、想過“千方百計”、吃過“千辛萬苦”、說盡“千言萬語”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業,其成功的關鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98%法則:品牌的98%是文化;經營的98%是人性;資源的98%是整合;矛盾的98%是誤會。蒙牛成長的三大法寶是:用文化凝聚人心;用制度駕馭人性;用品牌成就人生。

4.加強培訓,提高員工隊伍素質。無論在什么情況下,沒有素質過硬、敬業奉獻的員工隊伍和企業團隊,是沒有競爭力的。21世紀是人才的世紀,誰掌握了優秀的人才資源,誰就擁有了競爭力和實力。

(三)提升核心競爭力的策略

1.采取長短結合、軟硬結合的基本策略培育核心競爭能力。企業應將培養和鞏固核心競爭能力貫穿于企業總體發展戰略之中,根據實際情況制定短期計劃和長期計劃。在硬技術創新條件不具備的情況下,可以先從軟技術創新著手(如核心營銷能力、組織能力等),同時積極創造條件,積累技術資源,開發本專業領域的核心技術。軟硬結合、長短結合,逐步培養自己的核心競爭能力。

篇2

現如今,小微企業由于資金少、規模小等發展特點,一直得不到技術創新的支持,而小微企業核心競爭力的提升又必須依賴于技術創新。社會科學技術的進步給了小微企業科技創新的機會,要想提升企業的核心競爭力,需要在企業管理和市場產品開發方面進行創新。本文從當前社會科技水平的先進性角度出發,講述了小微企業如何進行核心競爭力的提升以及如何進行自身的科技創新,提出小微企業應該借助我國政府加快科技型企業發展的新形勢,提升企業的核心競爭力。

關鍵詞:

小微企業;核心競爭力;科技創新

小微企業要想進行科技創新,不僅經歷著高風險,同時也具有創新成果溢出的效應,一般而言,政府會利用財政政策工具對科技創新的市場失靈現象進行干預,主要是為了填補企業科技創新投入帶來的私人收益與社會總收益之間的差距,增加企業研發投入。我國要創建的是創新型國家,因此對于小微企業的科技創新投入也很重視,小微企業通過加大科技創新,提升企業的核心競爭力,對于促進經濟發展、深化國家創新體系的建設具有重要的現實意義。

一、小微企業進行核心競爭力培養的要素分析

1.問卷調查。小微企業規模小、資金少、科技創新難度大的特點使得核心競爭力的提升道路十分艱辛,但是并不意味著小微企業不需要培養自己的核心競爭力。小微企業可以依據自身的特點以及行業特征,適時的培養核心競爭力。本文對于小微企業核心競爭力的培養上主要采用了問卷調查的形式,設定了小微企業培養核心競爭力的12項要素,并發放問卷請45家小微企業對每個選項進行重要性打分,這12項要素分數設置在1-5分之間,分別表示完全不重要、部分不重要、重要、部分重要、完全重要。具體的情況經過筆者的數據資料整理,情況如下表1。從上表可以看出,小微企業的12項核心競爭力要素中,得分最高的為靈活的小額融資來源、注重誠信、可靠的市場信息來源三項,其次是高素質核心團隊、良好的企業經營地、良好的銷售渠道、良好的企業文化、良好的政府關系等,得分較低的為企業產品與服務價格低、與大企業建立長期合作關系、具有承擔社會責任的意識等。雖然本次調查的小微企業只有45家,限制于行業,不能夠完全的反映小微企業的整體核心競爭力情況,但是仍具有一定的代表意義。

2.如何培養核心競爭力。從現實角度出發,小微企業要想提升企業核心競爭力需要從以下幾個方面做起:

2.1繼承良好的商業傳統——保持企業誠實守信本質。因為小微企業主要特點上的劣勢使得企業更應該注重誠信帶來的直接效應,小微企業一般采用直銷方式進行銷售,以服務本地市場為主要目標,而與客戶建立長期合作關系的關鍵就是誠實守信,一旦企業出現一次價格欺騙、以次充好、質量不達標的情況,那么小微企業的誠信就會消失殆盡,導致失去客戶的危險。近年來,小微企業格外注重誠實守信對于企業核心競爭力的提升,效仿大型企業的商業傳統,保持誠實守信的企業發展理念。小微企業應該引以為戒,保持企業良好的誠信品質,提升企業信譽,建立堅實的市場競爭力基礎。

2.2建立靈活的市場信息獲得渠道,提升小額融資能力。小微企業的核心競爭力的提升還需要建立獲取可靠市場信息的渠道,靈活、可靠的市場信息是小微企業占據核心市場的基礎,只有在信息源頭上為小微企業的品牌打響信息站,才有可能不斷的提升企業的核心競爭能力,才能在激烈的市場競爭中占據一席之地。另外,靈活的小額融資能力也是小微企業進行市場投資的基礎,新一輪的經濟發展趨勢表明,導致小微企業不能長久發展的主要原因就是缺乏靈活的資金基礎,融資能力的提升不僅為企業長久發展提供了資金支持,同時也是進行新投資、新科技創新項目建設的基礎,因此,提升小微企業的核心競爭力需要準確、可靠的市場信息以及不斷提升的小額融資能力。

2.3其他建議。通過對45家小微企業核心競爭要素的分析可以知道,小微企業除了注重自身誠信、具有靈活的市場信息獲取渠道、具有良好的小額融資能力之外,還需要具有良好的企業文化,良好的企業文化是靈魂,注重經營地點的選擇、建立與客戶良好的關系、注重社會責任意識的培養,另外,培養一支具有高素質的銷售團隊也很重要,當然還有許多提升企業核心競爭力的戰略,需要小微企業自己去尋找,但是無論如何,進行科技創新是小微企業進行市場競爭的核心環節。

二、小微企業進行科技創新的建議

1.降低企業創新成本,注重于高校的合作。國家對于小微企業的經營發展具有一定的優惠,降低小微企業的稅收負擔,免征進出口關稅等,都是小微企業在科技創新項目上應該注意的要素。科技創新需要小微企業具有良好的資金基礎,國家鼓勵小微企業進行科技創新,并設立了基金鼓勵小微企業的技術改造以及技術創新,使小微企業享受一定的貸款貼息政策,企業注重這些抵扣項目,降低創新成本,才能保持小微企業長久的市場競爭力。另外,小微企業與高校之間的合作也可以提升科技創新能力,創新技術的推廣和運用,不僅可以降低小微企業的創新投入成本,還可以實現企業與高等院校以及科研院所的科研合作,以共同利益為基礎,實現科技創新資源的共享。

2.樹立創新意識,進行企業產品創新。自我國加入WTO之后,市場經濟的對外開放使得企業之間的生存競爭日益激烈,作為企業發展中的弱勢群體,小微企業要想取得長久發展需要樹立創新意識,科技創新需要企業自身具備優良的創新精神。首先,小微企業要懂得自主創新,產品的質量是滿足顧客的基礎,令顧客滿意的自主產品不僅能夠突破傳統產品的銷售障礙,還能夠為企業擴大銷售人群,但是單純的技術引進并不能保證自身產品的好質量,還需要具備企業自身的特點,自我的突破使得產品處于潮流的領先地位;其次,完善小微企業的科技創新體系,要想進行科技創新,需要創新人才的培養,所以,完善創新體系的基礎就是鼓勵員工的創新意識,提升他們的個人創造性,鼓勵科技創新型人才提高自己的創新成果,發揮它們自身的聰明才智,提升企業的科技創新競爭力,增加企業的經濟效益;最后,加強小微企業與國際大型企業的技術交流,學習他們先進的產品創新技術,這樣不僅可以增加小微企業與大型企業合作的機會,也大幅度的提升了企業的核心競爭能力,為小微企業的可持續發展提供了保障。

三、結語

總之,小微企業核心競爭力的提升以及科技創新能力的提升需要企業順應經濟發展的新形勢,注重企業誠信品質,樹立創新意識,不斷地提升自身的核心競爭能力。

參考文獻:

[1]吳曉波.論科技創新對企業核心競爭力的提升[J].科技與企業,2014,01:6-7.

[2]蘭飛,王華,沈亞飛.提升科技型小微企業創新能力的財稅政策分析[J].中南財經政法大學學報,2014,02:86-90.

篇3

【摘要】醫院的改革已經迫在眉睫。如何識別并培育醫院的核心競爭力,是改革后醫院能否獲得持續競爭優勢的關鍵。本文經過分析找出了醫院的核心競爭力所包括的內容并提出了培育醫院核心競爭力的相應途徑。

關鍵詞醫院核心競爭力技術驅動市場驅動整合

我國的醫療衛生體系正處于從計劃經濟體制下的公立醫院占壟斷地位的傳統體系模式向適應市場經濟條件的新體系模式的轉型時期,醫院的定位也從單純的社會福利型開始向公益經營型轉變,國家辦醫的角色將逐步退出,市場力量將在很大程度上決定一個醫院的生存和發展。而醫院的核心競爭力是決定醫院在市場中的份額和企業未來發展前景的重要因素,醫院的核心競爭力被市場所認同即意味著醫院具有了獨立的競爭優勢。因此,我國醫院要贏得市場,就必須突出自身優勢,注重對自身核心競爭力的識別和培養。那么,什么是醫院的核心競爭力,醫院的核心競爭力應該怎樣培育?本文就這兩個方面進行了探討,以期對醫院的順利改革有所裨益。在下面的分析中,本文首先對核心競爭力理論進行了回顧,接著在此基礎上分析識別了醫院的核心競爭力及其培育途徑。

1核心競爭力理論回顧

企業核心競爭力理論是20世紀90年代興起的一種新式的企業理論。核心競爭力是一個比較難于理解、較為抽象的概念,從直觀的意義上講,核心競爭力就是所有競爭力中最核心、最根本的部分,其作用可以通過向外輻射,作用于其它競爭力,影響著其它競爭力的發揮和效果。美國著名戰略學家帕拉哈德(PrahaladCK)和哈默(GarryHamel)將核心競爭力解釋為“一組先進技術的和諧組合”〔1〕。當然,這里提到的技術不是一般意義上的科學技術,它既包括科學技術,又包括管理、組織以及營銷等方面的技能;也不是一兩項單項技術,而是以一定方式結合在一起的技術群體。比如產品開發競爭力、制造技能、成本控制競爭力、營銷技能、售后服務水平、市場反應競爭力等,這些技術的結合方式和技術的先進水平共同決定著核心競爭力的強弱,決定著企業開發新產品、服務市場、挖掘新的市場機會的潛力,體現著競爭優勢。

一般說來,核心競爭力具有以下特征:(1)延展性??梢赃@樣說,核心競爭力是聯系現有各項業務的粘合劑,也是發展新業務的引擎。它決定著企業如何實行多樣化經營以及如何選擇市場進入模式,是差別化競爭優勢的源泉。(2)實惠性。核心競爭力首先應具有市場價值,能給消費者帶來價值創造或價值增加。不能給消費者帶來實惠的核心競爭力無法形成企業的競爭優勢,核心競爭力也就不成其為核心競爭力。(3)不易模仿性。核心競爭力在企業的長期的生產經營過程中積累而成,深深地印上了企業特殊組成、特殊經歷的烙印,核心競爭力既包括公開的技術,又包括不公開的秘密技術。競爭對手可能掌握組成核心競爭力的一些技術,但要將這些技術有機地結合起來,再現本企業的競爭優勢卻并非易事??煽诳蓸凤嬃系慕M成成分已經不是秘密,然而可口可樂糖漿的配方卻一直是可口可樂公司的核心機密。(4)價值優越性。核心競爭力應當有利于企業效率的提高,能夠使企業在創造價值和降低成本方面比競爭對手更優秀。(5)難以替代性。難以替代是核心競爭力的重要特征。核心競爭力和其它的企業資源相比,受到替代品的威脅相對較少。

2醫院核心競爭力的識別

到底什么是我國醫院的核心競爭力,現在國內有很多學者都提出了不同的觀點,呂琳等(2003)認為醫院的核心競爭力主要體現在名醫;許萍等(2003a,b)、王向東(2003)以及宋煒等(2003)則認為醫院的核心競爭力不僅體現在人才(名醫)方面,還體現在技術、經營管理、醫院的治理結構以及醫院文化等方面;陸永軍等則結合一個具體醫院的實例將成本核算視為醫院的核心競爭力;還有學者認為市場信譽也是醫院的核心競爭力的一部分〔2~7〕。本文認為上述學者的觀點或多或少涉及了核心競爭力的內容,但這些都遠非是一個醫院真正的核心競爭力。根據核心競爭力理論,核心競爭力是通過其載體即核心產品和最終產品來體現的,但這些產品并不是核心競爭力本身,只有隱藏在最終產品之后的支撐競爭力,才是醫院的核心競爭力。比如人才雖然能夠提高醫院的競爭力,但人才在市場經濟中是自由流動的,稍有不慎,人才可能就會成為競爭對手的人才,如果醫院僅僅依靠將某個人才來作為自己的核心競爭力,那么這種核心競爭力是很脆弱的;同樣,市場聲譽則是核心競爭力被市場認可的標志,而成本核算僅僅是一種管理手段而已。根據核心競爭力的特征結合醫院本身的特點,本文認為醫院的核心競爭力應包括以下三類能力〔8,9〕。

3醫院核心競爭力識別及培育途徑分析

3.3更好地接近顧客,了解顧客的需求競爭優勢歸根到底取決于醫院所能為消費者創造的價值。消費者的需求是醫院價值的最終體現。醫院所能為客戶創造的價值越高,在市場中的競爭優勢也就越明顯。核心競爭力的一個很重要的特征就是醫院能夠利用這種競爭力來給患者提供高附加值和實惠。因此,一個醫院要想取得持久的競爭優勢,就必須對顧客的當前和潛在需求進行詳細的了解。為了了解患者的需求,醫院需要有更多更好的途徑來接近患者,只有接觸多了,才能給消費者留下印象,給他們的選擇施加潛在的影響。

3.4了解競爭者有人這樣說過“企業有很多路,但進入的企業多了,也就沒有了路”。的確,如果一個醫院是某個市場上的壟斷者,而且不會有潛在的競爭者進入,那么醫院就可以完全按照自己的節奏來經營運作而不必擔心明天的市場份額。然而,現在的情況正好相反,尤其是入世后,國外醫院將帶著雄厚的資金和技術蜂擁而入,如果不能了解這些潛在的競爭者和現存的競爭者,醫院的生存將岌岌可危。了解競爭對手大約可以通過以下途徑:(1)首先識別哪些是現存的競爭者,哪些可能成為潛在的競爭者;(2)調研競爭者的實力和歷史背景,了解其原來的策略和風格;(3)確定競爭者的戰略和目標,并找出它的價值鏈來證明其戰略和目標的可行性程度;(4)評估競爭者的優勢和劣勢,并估計其可能采取的行動模式以及受到競爭威脅后的反映模式;(5)根據競爭者的情況,結合自身的SWOT分析,醫院可以能選擇更好的攻守、進退策略。

3.5提高整合能力單純的技術和市場驅動能力都不能使一個醫院取得持續的競爭優勢。一個醫院的技術發展軌道只有和市場發展軌道不斷整合才能給企業帶來可持續的競爭優勢。整合能力的培養一般有以下幾種途徑:(1)用現有的技術能力開發滿足現有的市場需求的服務;(2)從現有的技術能力出發,為現有的技術開發新的市場;(3)從市場的需求出發,推動現有技術能力的更新換代;(4)為未來的需求開發儲備技術能力。

4小結

當今社會是一個能力制勝的社會,醫院只有超越產品服務競爭而過渡到能力競爭才能在新的環境中保持競爭優勢。在此過程中核心競爭力無疑將會發揮巨大作用。本文的論述對當前的醫院如何界定真正的核心競爭力并培養、保持會產生積極的作用。當然,理論只有付諸實施才能真正帶來競爭優勢,而且核心競爭力的培養不是一朝一夕就能取得。但是,只要有了正確地發展方向,醫院一定能在今后變化的環境中發展壯大。

參考文獻

1PrahaladCK,GaryHamel.Thecorecompetenceofthecorporation.Har-vardBusinessReview,1991,79-91.

2呂琳,曾小燕.發揮“名醫效應”提升醫院核心競爭力.醫院管理論壇,2003,5:421.

3許蘋,張鷺鷺,周琳,等.談醫院核心競爭力.中華醫院管理雜志,2003,19(1):35-37.

4許蘋,張鷺鷺,周琳,等.核心競爭力———醫院持續競爭優勢的源泉.中國衛生資源,2003,6(2):123.

5宋煒,許蘋.構建醫院文化培育醫院核心競爭力.中華醫院管理雜志,2003,19(1):78.

6王向東.什么是醫院核心競爭力.醫院管理雜志,2003,10(3):3.

7陸永軍,詹群生.成本核算:提升醫院核心競爭力———對常州第二人民醫院實施成本核算體系的探究.當代醫學,2001,9(8):70.

篇4

關鍵詞:企業核心競爭力;問題;原因;對策

隨著中國加入世貿組織的進程,我國大多數企業正面臨著前所未有的嚴峻挑戰。目前,世界500強已有80%進入中國,參與國內市場的角逐,我國企業不但要在國內市場與更多的大型跨國企業進行直接競爭,還必須逐步走向國際市場。然而有相當一部分企業整體規模比較小,實力比較弱,抗風險能力比較差,想要在激烈的市場競爭中生存并能夠可持續發展,企業必須要具備一定的相對優勢,要擁有這一優勢,企業就要在其自身所處的價值鏈中打造獨特的核心能力,即企業發展所必需的核心競爭力。

一、我國企業核心競爭力培養的必要性

什么是核心競爭力呢?核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有一項或多項業務達到競爭領域一流水平,具有明顯優勢的能力。簡單地說,就是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特能力。它是企業在生產經營、新產品研發、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的,具有自己獨特優勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。

之所以如此強調核心競爭力,是因為它在企業的經營管理過程中始終處于核心地位,并影響全局??梢钥隙ǖ恼f,企業核心競爭力的建設和培養將是我國企業在競爭激烈的國內市場和充滿機遇的國際市場獲得競爭優勢的最重要途徑。然而,我國企業在建設核心競爭力方面仍處在比較落后的水平上。大型國有企業往往所有制結構比較單一,法人治理結構不很完整,內部管理體制也不健全,影響了企業科學的管理和高水平的運作,出現了投入和產出不成比例的停滯甚至倒退的現象。而中小型企業往往是后勁不足,曇花一現,在管理或制度不健全的情況下,有的企業好高騖遠,為了“蠅頭小利”而束縛了手腳,難以取得長遠的發展,有的拘泥形式,盲目套用頂級公司的核心理念,卻適得其反而每況愈下;有的投機倒把,甚至從昧心、違法的經營中尋求發展的空間和機會。最后只能是一敗涂地。

二、導致企業核心競爭力缺乏的因素

企業的核心競爭力是企業長期競爭優勢的前提條件。通過一系列的觀察和分析,導致核心競爭力缺乏的因素主要有以下三點:

1.管理決策能力的匱乏

管理能力是一個系統概念,它滲透到企業的全部行為中。西蒙認為管理就是決策。一個企業管理能力的強弱,在決策能力方面關鍵反映在企業家和管理者的戰略眼光、洞察力和風險決策能力等方面?;诠芾頉Q策能力而構建企業的核心競爭力,就是不斷提升企業獨特的戰略決策能力,并通過設計企業獨特的制度和規則體系,按照制度和規則去實現有序管理和持續發展的能力?!熬奕恕钡瓜碌年P鍵在于基于管理決策能力的核心競爭力缺乏。1995年,巨人集團發動的“三大戰役”等活動以及后來巨人大廈事件的發生,史玉柱不得不承認,集團的協調出現了問題,企業的決策發生了重大失誤。從核心競爭力角度考察,雖然巨人的市場營銷、技術開發形成了自己的核心競爭力,但關鍵的管理決策能力比較弱,實施管理決策能力比較差。

2.技術創新能力的匱乏

想要技術領先,就要有核心技術,就要在技術創新的基礎上鞏固、完善核心技術。對日益加速的企業創新和產品創新,大部分企業都存在“先天不足”,“從眾”現象比較嚴重,創新意識和能力較差。同時從創新的方式上來看,企業的創新一般分為自主創新和引進創新。由于歷史原因以及企業自身資源限制,我國絕大多數企業采用引進創新。但利益的驅動以及我國法制的不健全,使很多企業追求的并不是長期的競爭優勢,而是眼前的小利。因此,假冒偽劣、盲目趨從等現象非常嚴重,影響了企業乃至地區的可持續發展。

3.核心競爭力缺乏強化、擴張、升級的過程

核心競爭力是企業發展的持續動力,但這個動力本身也是需不斷發展提升的,只有這樣,企業的核心競爭力才能永具特色,永葆青春,才能給企業發展提供持續長久的動力,隨著時代的進步和發展,越來越多的企業認識到了核心競爭力的重要意義,加強了企業內的民主管理,并開始注重企業核心競爭力的培養。但企業在經歷了痛苦磨礪形成了自己特色的核心競爭力后,受各種因素的干擾往往忽視或淡化了核心競爭力的發展,其結果是核心競爭力退化,并最終喪失了核心競爭力的持續動力源特征。

三、企業核心競爭力的培養對策

企業的核心競爭力有助于企業在一個較長時期始終保持較強勁的競爭能力,能夠在市場中占據比較強的地位。核心能力是現代企業所有能力中最重要、最關鍵、最根本的能力。當然,對它的建設和培養還要有一個本質的規劃和長期的過程,主要表現為內外兩方面:

1.打造企業核心競爭力的內部途徑

首先,要集中公司資源從事某一領域的專業化經營,在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等,而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素。

其次,加強技術創新。這是打造企業核心競爭力的關鍵?,F代企業制度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發揮,主要依靠核心技術和技術創新。一個企業要形成和提高自己的核心競爭力,必須有自己的核心技術,可以說,核心技術是核心競爭力的核心。企業在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解自己的核心技術是什么。如不十分清楚或把握不準,可以對現有技術進行分解和整合,也就是對核心產品進行技術分解、歸類和整合,弄清哪些是一般技術、哪些是通用技術、哪些是專有技術、哪些是關鍵技術。然后集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造,并進一步提高和鞏固,以形成自有知識產權的核心技術。

再次,在企業管理方面,要盡快引入現代企業制度,為企業核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的,國有企業搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約,特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等,使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此國有企業必須按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度要求,改造和改革現有和現存的企業制度,使之更科學、更合理、更規范、更現代,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

2.打造企業核心競爭力的外部途徑

首先,可通過知識聯盟獲得企業核心競爭力。知識聯盟有助于一個公司學習另一個公司的專業能力,有助于兩個公司的專業能力優勢互補,創造新的交叉知識。知識聯盟具有以下特征:聯盟的各方合作關系非常緊密;知識聯盟的參與者廣泛;具有巨大的戰略潛能等等。因此,知識聯盟是企業從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。

其次,可通過企業兼并獲得核心競爭力。企業兼并是企業迅速擴大規模,快速進入其他競爭領域的一種有效途徑。通過兼并,企業可以重新整合自己的內部資源,構造新的企業經營格局,調整產業結構與產品結構,構建新的企業經營機制,從而達到優化資源配置,提高市場競爭力的目的。因此,兼并也是企業打造核心競爭力的一條捷徑。

再次,努力培育更多的更忠誠的穩定顧客群。顧客群越多,顧客的忠誠度越高,企業核心競爭力就越強大。因此,我們的企業都應重視培育自己的顧客群。從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面著手,努力培育自己的顧客群,以增強自己的核心競爭力。

企業核心競爭力是目前我國企業生存、發展的關鍵。優秀的已經成功或者即將成功的我國企業在全球化激烈的競爭環境中都必須思考如何構建自己的核心競爭力,取得自己的競爭優勢,以確保自己能夠活得長、長得大。希望我們的企業家以及廣大的企業管理者自覺地運用起博大精深的民族文化為企業之道,為企業之本,在此基礎上吸納西方優秀管理文明,形成以自身特色為大本大源的企業核心競爭力,躋身激烈的全球化競爭并能夠立于不敗之地。

作者單位:渤海大學會計學院

參考文獻:

篇5

關鍵詞:核心競爭力;國有企業;企業文化;企業家

中圖分類號:F270.7 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)11-0020-02

一、企業核心競爭力的理論淵源

目前,關于什么才是企業的核心競爭力的說法眾說紛紜,各持己見。企業核心競爭力理論尚未成型,關于中國企業核心競爭力的探討也未達成共識。總的來說,企業核心競爭力理論可以分為兩大派別:企業發展理論和戰略管理理論。

(一)企業發展理論

企業發展理論是從企業本身及其發展的角度來考察企業核心競爭力的,主要可分為地位論、競爭優勢論和生產要素論三種觀點。地位論認為,企業的核心競爭力在于企業由于政府管制、自然壟斷或其他在市場上處于壟斷或控制地位。競爭優勢則源自亞當?斯密的絕對優勢和大衛?李嘉圖的相對優勢理論,認為耕地的成本和更高的專業化生產水平就是企業的核心競爭力。但是,這種觀點存在著致命的缺陷,那就是因果關系的顛倒。應該是企業的核心競爭力產生競爭優勢,而不是競爭優勢成為企業的核心競爭力。生產要素論由邁克?波特提出,他認為生產要素歷經四個階段:資源要素驅動、技術投資驅動、能力創新驅動、資本知識驅動。而這些生產要素就是企業的核心競爭力。

(二)戰略管理理論

戰略管理理論是從企業的管理和發展戰略的角度來考察企業的核心競爭力,主要分為組織慣例論、資源論、能力論和知識論四種觀點。

第一,組織慣例論。1958年,赫伯特?西蒙認為企業的核心競爭力來源于企業內處理各種情況的組織慣例,既包括正式的組織慣例,也包括非正式的組織慣例。

第二,資源論。1986年,杰伊?巴尼提出了“戰略資源”。他將傳統上企業注重市場分析和外部環境分析轉到了注重公司內部資源條件,尤其是企業所特有的稀缺資源上來,認為企業所特有的稀缺資源是企業的核心競爭力。但是由于自由貿易和市場開放的迅速發展,企業可以買到任何物質資源,那么資源就不再成為企業的核心競爭力。

第三,能力論。這種觀點認為,資源并非都可以成為企業績效或競爭優勢的源泉,只有有效利用和開發企業資源的能力,挖掘、整合、提升企業內部所特有的、高價值的和難以模仿的能力,才能真正成為企業的核心競爭力。

第四,知識論。1990年普拉漢拉德和哈默在《哈佛商業評論》上發表的《公司核心競爭力》認為,企業的核心競爭力即是生產實踐中學習獲得的積累性知識,特別是關于如何協調不同的技能、知識、管理、機制的知識,并據此創造出超越其他競爭對手的獨特的生產技術、經營理念、產品和服務。

二、我國國有企業核心競爭力的現狀分析

改革開放20多年來,中國雖然形成了一些在國內甚至世界范圍內有一定影響力和競爭力的大型企業群體,但是,就大多數國有企業而言,它們的競爭力,無論在國內還是在國外,都非常有限,其根本原因就是缺乏核心競爭力。主要表現可以簡單歸結為以下幾個方面:

1.產業結構不合理

目前,我國除了個別行業產業的集中度較高以外,其他行業產業集中度普遍較低。重要產業的企業生產專業水平低、 協作化程度不高,很難形成強勁的競爭優勢。同時,已經事實上形成的全國區域性的產業趨同格局,也制約了企業競爭力的提高。

2.制度基礎薄弱

企業核心競爭力的形成是建立在現代化企業制度的基礎上的。目前,我國企業多數尚處在由傳統的政企不分的企業制度向較規范的現代企業制度過渡時期,現代企業制度的建設處在由試點到推廣的階段,國有企業還沒有成為真正意義上的市場主體。因此,現代企業制度建立的不完善,成為國有企業構建核心競爭力的重要影響因素。

3.創新機制匱乏

目前,我國在創新機制方面匱乏,其主要表現在技術、產品、競爭策略等方面。由于我國企業普遍缺乏足夠的技術創新的動力和壓力,不具備強烈的技術創新欲望,同時,缺乏必要的技術資金投入,難以保證技術創新所必要的條件。而創新技術以產品為載體,產品則以技術為后盾。把產品與技術結合起來,將新技術轉化成具有較強市場競爭的產品,正是我國企業所需要的。因此,創新機制的缺失成為影響企業競爭力提高的重要原因。

4.企業家形成機制缺失

企業需要不斷進行創新,而創新要由企業家來領導。但是,就我國目前的情況來看,適合企業家產生和成長的土壤還沒有形成。這是因為,企業家對社會發展的主要作用還沒有得到社會的廣泛承認,國有企業的企業家選拔和任用機制還沒有擺脫舊的框架,企業家的收入還偏低,企業家的勞動和所得到的報酬不相符,職業經理市場還沒有真正形成,以上這些因素都嚴重阻礙著企業家群體的形成和不斷壯大。

三、發展我國國有企業核心競爭力的對策

筆者認為,對于如何發展我國國有企業的核心競爭力,可以從內部和外部兩個途徑進行分析。

(一)內部途徑

1.以技術創新為核心。創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉,是企業發展戰略的核心。國有企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經濟的要求出發,從市場環境的變化出發,不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新,其中又以技術創新為核心。只有源源不斷地技術創新,企業才能不斷地向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和科技含量,從而改進生產技術、降低成本,進而提高顧客價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。

2.以企業家的形成機制為發展源泉。企業的核心競爭力要依靠企業家的整合能力。企業家在企業中的獨特地位,決定了企業的核心價值觀必然受其重要影響,決定了企業的組織創新、管理創新、價值創新等冒險活動只能由企業家自身承擔。它同時也決定了企業的經營發展的興衰成敗,從而也就決定了企業核心競爭力能否形成。因此,可以說,企業家在其精神的鼓勵下對企業核心競爭力起著關鍵性保障作用,企業家精神通過企業家自身保障了企業核心競爭力的培育與提升。

3.以信息化為動力。加強國有企業信息化建設,可以強化企業財務管理,促進管理創新,為企業帶來巨大的經濟效益。信息化可以提升企業的核心競爭力,那么,企業怎樣實現信息化呢?信息化涉及的環節很多,但最主要和最關鍵的兩項:一是企業的核心業務和主導流程的信息化,二是人的信息化。

4.以企業文化為后盾。企業文化是企業全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式。企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規范等功能,通過這些功能的發揮,可以直接或間接地提升企業核心競爭力。企業文化對于培育企業核心競爭力的重要性已經越來越被我國的企業所重視,我國的一些大企業也都在努力塑造適合自身發展的企業文化。

5.加強人力資源開發,培養創新人才。結合國外經驗,人力資源開發的重點應該集中在三個方面:一是提高個人技能,加強對工作的適應性;二是培養個人的學習能力,強化個人之間及個人與組織間的協調與合作;三是充分發揮個人的創造性。所以,如何完善人力資源開發與管理制度,形成人才輩出、人盡其才的機制,將是中國教育事業發展、人力資源開發的當務之急。另外,國有企業在打造核心競爭力的過程中,要有動態意識。

(二)外部途徑

1.轉變政府職能,實現政府管理體制創新。沒有一個有效的政府,經濟和社會的可持續發展都是不可能的。政企分開是政府在市場經濟中發揮作用的必要條件。政企不分會帶來許多嚴重后果:企業難以建立現代企業制度,成為真正的企業;難以建立起健康有序的競爭性市場體系;難以進行有效的宏觀調控;造成腐敗,等等。因此,必須轉變政府職能,構建符合國際慣例、適應社會主義市場經濟要求的新型政企關系,實現政府管理體制創新,為企業核心競爭能力提供保障。

2.深化企業改革,實現企業制度創新。體制性問題仍然是制約企業核心競爭能力培育和提升的重要原因。因為政企不分、政資不離,國有企業就無法完全成為獨立的市場主體,再加上市場不成熟,企業核心競爭能力必然會受到很大影響。所以,有必要深化企業改革,特別是國有企業改革,按照產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學的要求,建立現代企業制度,使企業成為市場競爭、技術創新的主體。

3.推動投融資體制創新,為企業技術創新提供資金保證。從表面上看,資金短缺問題制約著技術創新,實際上,落后的投融資體制才是問題的關鍵。進行投融資體制創新,才能為企業,尤其是中小企業的技術創新提供資金保證,為企業核心競爭能力保駕護航。所以,如何完善金融市場,促進科技-產業-資本-市場的聯動,發展風險投資機制,拓展產業融資渠道,將直接影響到企業技術創新,也制約著企業核心競爭能力的提升。

參考文獻:

[1] 邁克?波特.競爭戰略[M].北京:華夏出版社,1997.

[2] 趙光忠.核心競爭力與資源整合策劃[M].北京:經濟出版社,2003.

篇6

Abstract: This paper analyzes the relationship between the enterprise culture and the core competitiveness of the enterprise, and discusses how to enhance the core competitiveness of enterprises through constructing excellent enterprise culture.

關鍵詞: 企業文化;提升;企業核心競爭力

Key words: enterprise culture;enhance;core competitive capacity of enterprises

中圖分類號:F271文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2012)09-0108-01

0引言

世界500強企業的經驗表明,企業出類拔萃的關鍵是具有優秀的企業文化,文化在企業競爭中發揮著非常重要的作用,在企業的各種管理行為當中,都充滿著文化因素。他們的優秀而獨特的企業文化往往包括引人注目的技術創新、制度創新和管理創新。

1企業文化與核心競爭力的基本理念

1.1 企業文化企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累,經過篩選提煉而形成的,是以企業共同價值觀和企業精神為核心,以企業最高目標、管理哲學、優良作風、行為規范、標識、環境等為主要內容的,能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是企業的靈魂和精神支柱。企業文化是企業無形的資產,是企業發展的力量源泉,它具有導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、輻射功能,這些共同構成了企業文化的功能體系。

1.2 核心競爭力核心競爭力的創始者普拉哈拉德和哈默爾把核心競爭力定義為:“組織中的積累性學識,特別是如何協調不同的生產技能和整合多種技術流的學識”。核心競爭力是一個企業最基本的、能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢并獲得穩定超額利潤的競爭力,是企業獲得長期競爭優勢的基礎。判斷核心競爭力的三個標準:①應當是難以替代的。關于核心競爭力的這個特點,北大的張維迎教授做出了精辟的論述“偷不去,買不來,拆不開,帶不走,溜不掉”;②應當是異質的;③必須是競爭對手難以模仿的。只有競爭對手難以模仿,才能使企業占有永遠的有利地位,后來的研究者在此基礎之上添加了一些判斷標準;④必須給客戶帶來特別利益,它可以幫助企業通過降低成本或創造價值來擴大客戶利益,給企業帶來最高的效率;⑤必須為市場認可,既能夠提供進入相關市場的機會。

2企業文化與核心競爭力的關系

對任何一個企業來說,企業文化都是其“靈魂”,是企業經營活動的“統帥”,是企業行為的“指揮官”,在企業成長中具有無法替代的核心作用。所以,企業核心競爭力根植于企業良好的文化中,企業文化各個方面都對核心競爭力起著推動和發展的作用。

2.1 企業文化是核心競爭力的主要組成部分文化的本質就是個性,就是利益。文化個性一旦轉變成產品競爭力,也就形成了獨特的核心競爭力。企業文化是企業所獨有的,它是企業在長期發展過程中形成的企業價值觀和經營哲學,很難被競爭對手和其他企業所模仿,因此具有核心競爭力的特性。

2.2 企業文化決定核心競爭力的管理企業管理歷經經驗管理和制度管理兩個階段,企業文化作為文化管理的工具,無疑是一種更為有效的現代管理方式。核心競爭力的知識性是以人力資源為載體的對核心競爭力的管理,實質上是對人的管理。

2.3 企業文化決定核心競爭力的積累方向由于企業所處環境及自身實力的動態性和不確定性,企業要不斷的調整,周而復始,在這個過程中,企業形成了自身的核心競爭力,由此可見,企業文化在核心競爭力的形成過程中發揮著重要的基礎性作用,價值觀是企業的精神支柱,企業的一切行為本質上都要受價值觀的指導。企業努力的方向也就是核心競爭力的積累方向。

3以企業文化建設提升企業核心競爭力的策略

企業文化之于企業核心競爭力起著重要的作用,從企業文化與核心競爭力的關系可以得知,提升企業的核心競爭力,培養企業的競爭優勢,從文化入手,不失為明智之舉。

3.1 提煉優秀的核心價值觀核心價值觀是被全體員工所共同認同的基本價值判斷,它影響著員工對知識的獲取,直接決定著員工的行為方式,提升企業文化,必須以企業核心價值觀的提升為本。提煉企業的核心價值觀需要做到以下幾點:首先,企業價值觀,不能用生硬的概念和術語來表達,應該能夠為所有員工認識并具有想象的空間,由領導表達為一幅生動具體的藍圖,將員工團結在為企業愿景奮斗的歷程中;其次,價值觀要正確反應企業長遠目標;再次,為了使建立的共享價值觀,被員工接受和認同就會變得容易而順暢,企業領導者應當發動和鼓勵管理層和所有員工共同參與討論并提煉企業價值觀,只有這樣做,員工才能夠深刻體會、認同并內化企業價值觀。

3.2 要注重人才的培養和積累企業文化是“以人為本”的文化,企業文化著力于以文化因素去挖掘企業的潛力,尊重和重視人的因素在企業發展中的作用。因此在企業文化建設中應強化“以人為本”的意識,使企業成為全體員工都具有使命感和責任感的共同體。一是要形成“以人為本”的氛圍。充分釋放員工對事業追求和個人價值實現的能量,增強企業對人才的吸引力,增強人才對企業的歸屬感;二是強化惟才是舉的導向。用好一個人才等于樹立一面旗幟,在人才的選拔和使用上,應當做到知人善任,不拘一格,惟才是舉;三是構建人才成長的平臺。企業應當形成一個使“想干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有地位”的氛圍,切實解放思想,拓寬思路,創造條件,為人才成長構建發展的平臺。

3.3 建設學習型的團隊建設學習型的團隊,是轉變經濟發展方式的必然要求,也是提升企業管理水平、建立現代企業制度、提高企業綜合競爭力的必然選擇。一是在學習理念上要高度重視,只有通過不斷學習,才可能在經營上、精神上、形象上有新的表現、新的進步;二是在學習機制上要提供保障;三是在學習氛圍上要著力營造,才能真正地愛惜人才、保護人才、為人才充分發揮才能創造好的條件;四是在學習型企業的建設途徑上要積極探索,不斷創新形式載體,開展創建活動,使學習型企業建設體現時代特點、貼近企業實際、富有成效。

3.4 不斷創新,與時俱進要想持續不斷的發展企業的核心競爭力必須創新,核心競爭力是一個動態的演變與發展的過程,創新已經成為提升核心競爭力的關鍵所在,在企業創新中,企業文化主要發揮著以下兩個方面的作用:首先是防止伴隨企業的成長而形成的企業文化上的惰性,這種文化惰性使企業不能適應急劇變化的環境,創新動力不足;其次是積極塑造企業文化,引發創新潮流,推進持續的創新過程。

參考文獻:

[1]林國建.現代企業文化的理論與實踐[M]黑龍江:哈爾濱工程大學出版社,2004.

篇7

關鍵詞:電信;重組;戰略;核心競爭力

核心競爭力是企業經營戰略的核心內容,國家經貿委曾提出以下建議:第一,深化以建立現代企業制度為方向的改革,為增強大企業核心競爭力提供制度保證;第二,推進大公司特別是企業集團組織結構調整,提高企業管理能力;第三,加快企業技術創新體系建設,提高企業技術創新能力;第四,建立政府對大企業的“窗口指導”制度,對核心競爭力建設進行直接指導和推動。此外,積極推進企業信息化,促進核心競爭力與信息技術的有機融合。

然而,什么是企業核心競爭力?如何提高企業核心競爭力?是擺在每個企業領導者面前的重要課題。

一、企業核心競爭力的內涵、特性

企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。企業核心競爭力是企業長時期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類:核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切,產品來自技術,技術來自能力。

企業核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因為它具有如下三個主要特性:(1)價值性。核心競爭力富有戰略價值,它能為顧客帶來長期的關鍵性利益,為企業創造長期的競爭主動權,為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。企業核心競爭力為企業獨自擁有,難以被其他企業所模仿和替代。(3)延展性。企業核心競爭力可有力支持企業向更有生命力的新事業領域延伸。

二、研究企業核心競爭力的重要性

在競爭的環境中,為什么有的企業能長盛不衰,有的只能成功一時,有的企業卻連一點成功的機會都沒有?人們無法簡單地從企業所處的行業、企業所有制結構、企業的組織形式、企業的規?;蚱髽I管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的答案。

企業之間競爭的實質,就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的爭奪戰,企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。而核心競爭力理論從對企業的短期性資源優化配置能力的研究,延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續生存和發展,就必須要有比其競爭對手更強的長期優化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。

三、企業核心競爭力和核心技術的管理

核心競爭力的管理包括核心競爭力的識別、規劃、培育、部署和維護等五個環節。識別就是判斷企業自身的優勢、劣勢、能力、資源,確定企業要培育的核心競爭力及其支持要素。

規劃是在識別的基礎上,企業必須要有富有前瞻性的核心競爭力發展計劃,保證企業在激烈的競爭中長盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致的工作,成功的關鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業的多個領域中發揮作用。為保護和維系企業核心競爭力的領先地位,企業要經常對自己的核心競爭力進行分析檢驗,尤其是在進行重大戰略決策時更應如此。

培育以核心技術形式的核心競爭力,往往成為這類企業的核心競爭力管理的主要內容。培育技術形式的核心競爭力,可從以下幾個方面入手:(1)分解現有技術組合;(2)判別關鍵性技術;(3)培育核心技術。在關鍵性技術的基礎上,制定出培育核心競爭力的計劃,開展核心競爭力的培育工作。要根據對競爭對手和未來商機的分析判斷,設計出自己要具備的核心競爭力。

四、對當前中國電信企業的SWOT分析

1.中國電信企業的S(Strength:優勢)分析。經過近20年的高速發展,中國電信企業己形成規模效益。面臨復雜多變的外部環境,中國電信企業具有較強的競爭和發展優勢。主要表現在客戶規模、網絡規模、人才儲備規模、品牌優勢等方面。中國電信企業網絡優勢已經成為當前企業發展的核心能力,同時具備了向相關專業延伸的基礎和實力。中國電信企業在發展中培養和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術人才資源。品牌優勢主要體現在:經一些著名的市場調查公司的調查,中國電信品牌認知度最高。

2.中國電信企業的W(Weakness:弱勢)分析。中國電信企業擁有資源優勢,缺乏資源運作優勢。改革的風險將可能導致不能很好地合理利用優勢,并使優勢在發展中逐漸消失。中國電信企業的發展弱勢與問題主要表現在以下幾方面:忽視長遠戰略,不能統觀大局;缺乏應對復雜多變環境的企業運作戰略策劃人才。這個問題是當前實現企業持續發展、保持長久競爭優勢的核心問題。

3.中國電信企業的O(Opportunity:機遇)分析。從移動電話業務看,盡管移動和聯通的客戶規模以摩爾定律方式增長,但全國普及率仍不到14%。隨著我國國民經濟的進一步穩定增長,消費者購買力水平的不斷提高,移動電話需求進一步增長,市場潛力將不斷增大。這對未來中國電信進入移動市場和擴大市場份額提供了發展機遇。除此之外,互聯網和固網智能網業務的市場規模和盈利能力將隨著企業外部環境層次的提高不斷擴大。

4.中國電信企業的T(Threat:威脅)分析。(1)電信市場競爭格局由局部轉向全面、簡單轉向多元、約束轉向無序。在競爭趨勢方面,國內中期競爭將由價格競爭向核心能力創新競爭過渡。首先,競爭重點體現在互聯網和長話業務領域競爭方面,大客戶是競爭的焦點。其次,電信市場的ICP、EMAIL、數據庫、傳真、視頻會議等增值業務首當其沖地受到較大沖擊,對電信企業的穩定增長產生影響。其三,虛擬運營商將逐步增加,通信管制力度將進一步加大。虛擬運營商將會以自身優勢,利用電信企業資源在本地市場開展服務和競爭,市場競爭格局將更為復雜。(2)電信人才流動將會加快。人才的流動是競爭的必然結果。因此,如何體現人才價值、發揮人才潛能,是電信企業發展戰略規劃的重要一環。

因此,要使電信企業在復雜多變的環境中實現持續的發展,必須要求企業保持長久的競爭優勢,不斷建立企業核心競爭能力,確立比較優勢,這必然要求企業在整體發展上做好競爭戰略選擇。

五、中國電信企業競爭戰略選擇及其措施

隨著科技的進步以及市場的放開,電信企業優勢主要靠業務高差異或低成本(規模經濟)戰略實現;電信企業長期獨占資源,從而獲得獨特的資源和能力;電信企業通過對大量資源的高度集中,從而擁有在資源和能力上的相對優勢。而在動態環境下:(1)企業優勢具有不可保持性,企業所有的優勢都是暫時的,最終都有可能消失或者失效;(2)鞏固、維持優勢可能會成為創造新優勢的障礙,企業戰略目的不是保持優勢,而是主動放棄原有優勢,并不斷創造新優勢。這才是電信企業長期獲得高于平均收益水平利潤的主要途徑。

中國電信企業經過若干年的發展已經形成固網和數據領域的規模經濟,加之新業務、新應用的不斷開發和推廣,低成本和差異化已構成了當前企業發展的核心競爭力,比較優勢較為明顯。但電信網絡和業務的低邊際成本性和規模經濟特性,導致競爭對手必然逐步建設和擴大業務網絡,并在各個業務專業上加大競爭力度。使中國電信客戶規模和網絡優勢將逐步縮小,核心競爭力將受到挑戰和威脅。因此,電信企業必須重新審視比較優勢,立足強化既有的核心競爭力的同時,以創新為切入點,不斷推進企業流程重組,建立動態競爭條件下的企業組織,不斷培養和發展新型的核心競爭力。這是企業不斷保持競爭優勢的戰略選擇。這是所提到的企業業務流程重組(BPR),BPR(BusinessProcessReengineering)是對企業業務處理過程中的核心過程,從根本上重新思考并徹底地重新安排流程通過企業經營過程重組,使企業的各項關鍵性能,如成本、質量、服務、速度等同時獲得大的改善。展開BPR的目的不是漸進提高和局部改善,而是性能和績效的巨大飛躍。建立全新的體制,使企業管理發生質的變化,以不斷提高顧客滿意度和企業競爭能力。

中國電信企業作為外部環境復雜多變的行業企業,可根據企業面臨的環境,選擇最佳的方案組合。可通過企業間的動態聯盟方式形成虛擬組織,即保留企業經營、維護、財務、人力管理等核心功能,將其他功能通過外購、外包的方式虛擬化。此組織形式能有效地集聚與整合企業內外資源,具有敏銳的市場反應力,可降低交易時間和成本,減少經營風險。

積極推進知識型企業人力資源的開發與管理。中國電信企業屬于典型的知識型企業,需要不斷創新才能維系競爭優勢。然而沒有高素質的員工,就沒有知識型企業的創新活動。在企業中,由于知識型員工具有自主性、創造性強,勞動過程難于監控、勞動成果較難衡量、成就感強和流動性大等特點。因此,可根據知識型員工特點,開發、利用和發展知識型員工的創造力與潛能,提高知識型員工的工作熱情,培養他們的責任感和團隊歸屬感,增加企業的凝聚力,從而實現企業與員工共同的持續發展。在開發和管理過程中,基于知識型員工不同于傳統員工的特點,企業應以自我管理為基礎,以企業共同目標為引導,創造一套以人的全面發展為目的的管理模式。

參考文獻:

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【關鍵詞】高職院校;核心競爭力;內涵;構成要素

一、引言

從1999年國家實施擴招政策以來,高等職業教育被提到了一個重要發展的地位,并被定位為高等教育的重要組成部分,受到了各級政府和社會廣泛關注和重視。中國高等教育迅速實現了從精英階段到大眾化階段的跨越式發展,取得了舉世矚目的成績。其中高等職業教育更是異軍突起,成效顯著,對中國實現高等教育大眾化的歷史性跨越做出了至關重要的貢獻。

然而由于我國的職業教育起步較晚,底子薄,許多高職院校對職業教育辦學的指導思想、培養目標、專業資源、辦學條件、師資隊伍等方面準備不足,招生規??偭康慕^對增長幅度大大超出了各種投入的增長幅度,不同程度地造成了教育資源供給不足,學科專業結構失衡、教學管理滯后、評價體系不健全等問題,直接影響了高等職業院校辦學的質量和市場競爭力。如何在激烈的市場競爭中,迅速提升高職院校的核心競爭力,求得生存和發展,是我們高職教育面臨的一個艱巨、緊迫,而又亟待解決的問題。

二、高職院校核心競爭力的內涵

核心競爭力的概念淵源于1990年美國普拉哈拉德和哈默在其合著的《公司核心競爭力》一文,其原意指“在一個組織內部經過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”。核心競爭力概念自提出后,受到了廣大學者和企業家的重視,特別在突破了波特開創的基于產業結構分析的戰略管理,核心能力理論的提出標志著戰略管理進入了新的發展階段。

當前絕大多數高職院校是從中等專業學校升格而來的,盡管表面上高職教育發展規模上突飛猛進,但受原有發展“路徑依賴”影響,其辦學理念、院校治理、管理機制、培養模式等還未完全高職教育的發展,固有的“劣根性”制約了高職院校整體人才培養、社會服務、科學研究水平的可持續提升。教育部、財政部自2006年啟動了國家示范性高等職業院校建設計劃,目的是由點帶面提升高職院校的辦學水平。對于微觀主體的高職院校,其要在激烈的市場競爭中生存和發展,其中最關鍵、最核心的就是培育自身的核心競爭力。這里,我們認為高職院校的核心競爭力是指圍繞培養高技能應用型創新人才所擁有的獨特教育資源和整合這些資源而形成持續競爭優勢的能力,在高職院校發展過程中長期培育和積淀而成的,是難以被他人所模仿和替代的一種基礎性的能力,其實質就是高職學院可持續發展的綜合實力,是高職院校在激烈的市場競爭中賴以生存和發展的生命線。

三、高職院校核心競爭力的層次結構和構成要素

(一)高職院校核心競爭力的層次結構

1、高校核心競爭力的觀點紛爭

目前關于高等院校核心競爭力的研究存在不同的觀點,代表性的有“技術觀”、“知識觀”和“資源觀”三種觀點?!凹夹g觀”的代表人物有賴德勝和武向榮,這也是國內最早把核心競爭力概念引入我國高等教育領域的學者,“技術觀”強調院校的“整合能力”,認為核心競爭力是“以技術能力為核心,通過對戰略決策、科學研究及其成果產業化、課程設置與講授、人力資源開發、組織管理等的整合或通過其中某一要素效用凸現而使學校獲得持續競爭優勢的能力”。林莉、劉元芳則提出“知識觀”的核心競爭力概念,強調知識經濟背景下的知識的再生擴散,認為“大學核心競爭力是識別和提供優勢的知識體系,是大學內部一系列互補的知識和技能的組合,并且具有使大學達到國內甚至世界一流水平的能力”。持“資源觀”學者相對較多,認為核心競爭力是大學的“優勢資源”,是主體對大學資源有效運作資源而產生的、區別于競爭對手的自身獨特能力。

在企業界,核心競爭力具有兩類特性:一類是一般特性,即核心競爭力所呈現的但其他競爭力也可能不同程度具的的特性;二是關鍵特性,是核心競爭力區別于其他競爭力的根本特性,如顯著增值性、領先性、延展性和整合性。可見,盡管教育領域對核心競爭力進行了相關研究,但目前仍入于引入概念、模糊嫁接階段,尤其是沒有理清核心競爭力的層次、要素等關鍵問題。

2、高職院校核心競爭力的層次剖析

本文認為,高職院校核心競爭力是由三個層次構成,如圖1所示。關于核心層的理解,張洪春和宋振云(2012)認為是人才培養力,包括培養學生人才和教學管理人才兩個方面。顏楚華等認為領導力,指出院(校)長是高職院校的法人代表,其個人的教育思想與辦學理念將影響高職院校的發展和競爭力。本文認為,高職院校核心競爭力的核心層是院(校)領導班子的領導力和院(校)的治理結構。一方面,領導班子的戰略規劃能力、科學決策能力、資源整合能力、人格魅力是高職院校核心競爭力的內生因素;另一方面,院(校)的治理結構從體制、機制方面補充、拓寬了競爭力的來源,廣大教師、甚至學生、家長和社會等利益相關者,都會反作用于院(校)的領導班子,促進競爭力的提升。內隱層是執行力,由管理執行力、專業建設能力、文化培育能力等構成,內隱層體現了高職院校戰略目標的執行能力,也體現了在時間和空間上整合資源的能力。外顯層則是高職院校的外在影響力,由畢業生就業力、社會服務能力、社會影響力等方面構成,是高職院校綜合服務社會能力的外在體現。

(二)高職院校核心競爭力的構成要素

1、辦學指導思想和培養目標

高等職業教育與普通高等教育一起共同構成了我國現行高等教育體系,兩者之間只有類型的差別,普通高等教育的主要任務是培養具有學術和研究性的創新人才,而高等職業教育的主要任務是培養生產、管理、服務等社會各行業第一線的高技能應用型專門人才。高等職職業教育就是要準確定位,緊跟社會需求,適應經濟和社會發展的需要,緊隨市場需要來調整自己的辦學方向,同時,以學生為本,為學生的職業生涯規劃培養學生可持續發展的素質和能力。高職院校只有構建了獨特的辦學理念,才能進一步凸顯自身的辦學特色,才能形成自己的核心競爭力。

2、人才培養模式

人才培養模式的改革與創新是構建高職院校核心競爭力的關鍵要素,其指導思想應以主動適應社會需求為目標,以培養技術應用能力和綜合能力為主線,設計學生的知識、能力、素質結構;以職業技術領域和崗位群的實際需要為出發點,建立健全市場參與機制,實行多樣、靈活、開放的人才培養模式,把教育教學與生產實踐、社會服務、技術推廣結合起來,加強實踐教學和就業能力的培養。加強與行業、企業、科研和技術推廣單位的合作,推廣“工學結合”、“工學交替”人才培養模式;探索“以工作過程為導向、以能力為本位”的教學模式。

3、專業設置與建設

高職教育作為高等教育的一種類型和自具特色的組成部分,高職教育的專業設置要有很強的針對性。高職教育的專業設置要從市場實際情況出發,不能偏離市場需求和就業崗位的需求。由于市場經濟是不斷發展變化著的,因此,高職學院的專業設置需要不斷調整更新,要具有相對的靈活性,這也是高職教育不同于普通高等教育的一個重要方面。如何構建一個科學合理的專業框架是高職院校需要解決的重點問題,加強專業建設是高職院校提高核心競爭力的重要措施。

4、市場資源

高等職業院校必須具有強烈的市場意識,要樹立市場觀念。必須了解市場,了解市場對人才的需求,明確市場需要什么樣的人才素質,學校應如何培養這樣的人才。同時必須主動開拓教育市場,開拓培訓市場,積極引進行業、企業參與辦學。職業教育必須具有企業的參與和加盟,企業不僅為學校提供實習實訓的場所,接受學校的畢業生,而且參與學校辦學的全過程,參與學校的教學計劃、課程內容的制定等。建立健全參與機制,實行多樣、靈活、開放的人才培養模式,把教育教學與生產實踐、社會服務、技術推廣結合起來,加強實踐教學和就業能力的培養。

5、辦學條件

我國的職業院校與發達國家的同類院校相比,一個很大的差距就是起步較晚,底子薄,教學、實驗、實訓設備嚴重短缺,與生產第一線嚴重脫節,這也是制約高職教育發展的主要瓶頸。一方面要呼吁政府的投入,改善實習實訓條件,但僅靠國家出錢是不夠的,要多渠道籌措經費,加強與企業的合作,通過校企合作彌補辦學條件的不足,加強實訓基地建設,改善人才培養環境。

6、師資隊伍建設

由于高等職業教育,既有高等教育的特點,又有職業教育的特點,因此對教師質量有特殊的要求。師資隊伍建設是高職教育發展的關鍵,高職院校的專業建設、實訓基地的建設和實踐教學都離不開一支高素質的“雙師型”師資隊伍。高職教育的高教屬性,要求教師必須具備較高的學歷,有扎實的專業理論功底。高職教育的職教屬性,又要求教師尚需具備豐富的實踐經驗,有過硬的動手能力。從這一層面上看,高職院校的師資隊伍建設難度并不亞于普通高校。所以,如何集聚師資力量,形成專業競爭優勢,特別是實踐教學的師資優勢,是高職學院必須要解決的一個難題。

7、辦學特色

辦學特色是一所學校在長期的辦學歷程中不斷積淀、錘煉和升華的結晶,是學院獨有品格和特質的凝聚,是精華、是質量、是活力,也是競爭力;高等職業教育的發展關鍵在于內涵的優化、辦出個性與特色,既遵循共同的辦學規律和原則,同時又具有多樣性,根據自身的優勢、特點,確定學校的定位、發展目標,獨樹一幟,真正辦出特色,提高質量。

四、結束語

高職院校核心競爭力的培育不是短期內就可以完成的,它是一項長期的、持續的戰略活動,它需要高職院校不斷的學習與積累,高等職業院校要想在激烈的市場競爭中,求得生存和發展,唯有以就業為導向,明確辦學理念和培養目標,加強專業設置與建設,改革與創新人才培養模式,加強師資隊伍建設,合理利用市場資源,改善辦學條件,辦出質量,辦出自己的特色,提高核心競爭力,在激烈的市場競爭中,立于不敗之地。

參考文獻:

[1]孫睿.論高校的核心競爭力[J].河南機電高等??茖W校校報,2002(4).

[2]賴德勝,武向榮.論大學的核心競爭力[J].教育研究,2002,7.

[3]鄒吉忠.中國高等教育發展的新動力:培育和提升大學的核心競爭力[J].中央民族大學學報(哲學社會科學版),2003(1).

[4]陳運超.淺論大學的核心競爭[J].江蘇高教,2000(6).

[5]林莉,劉元芳.知識管理與大學核心競爭力[J].科技導報,2003,5.

[6]張洪春,宋振云.示范性高職院校競爭力體系結構與模型分析[J].教育與職業,2012,3.

[7]顏楚華等.示范性高職核心競爭力的構成及其關系[J].職教論壇,2011(23).

篇9

關鍵詞:競爭力;建筑企業;流程

大多數建筑企業面對日益嚴峻的市場競爭,往往是通過盡可能多的攬工程和擴大生成規模的方式來面對其他企業的競爭,結果經常是產值增長的很快,但是效益卻徘徊不前。究其原因,是企業的核心競爭能力不強。建筑企業的核心競爭力是企業在長期的發展過程中積累形成的,具有不易被模仿、不被替代、具有擴展的特性,是建筑企業生存的根本。

1 建筑企業核心能力

隨著經濟的全球化發展,當前企業競爭的戰略內容主要體現在強化企業核心能力的戰略管理,并且也是企業追求長期發展的戰略目標和維持企業持久的競爭優勢的新源泉。企業核心能力主要是由管理層面的管理能力、市場層面的營銷能力和技術層面的創新能力構成??梢詮娜齻€方面理解如何構建建筑企業的核心能力:

(1)凸現獨特的服務優勢、造就不一樣的品牌形象以及提升以項目成本管理為核心的管理優勢;

(2)加強技術創新,注重施工過程中勞動力、財務、材料的信息化管理,提升企業制度和企業運營機制;

(3)改變建筑企業的營銷模式,努力發展多樣化的營銷方式,為重新構建建筑企業的營銷方式提供廣闊的空間。

企業核心競爭力的主要內容就是讓服務對方得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化,要達到這樣的目標創新是關鍵。企業業務流程重構引導企業核心競爭力的培養,實現該戰略需要注意以下幾點:

(1)企業核心能力的形成離不開核心資源,必須發展有重要意義的資源要素;

(2)完成企業內部競爭要素的有機整合,競爭力要素的重組是原有企業核心競爭力擴展和通過優勢互補確立新的競爭優勢,使核心競爭力發展壯大的過程;

(3)致力于核心產品及其市場的開發。

2 提升企業業務流程

通過對建筑企業供應鏈上的相關業務的整合,使企業的核心能力成功轉化為戰略性資產,為建筑企業的發展提供了廣闊的利潤空間。核心能力與戰略性資產之間的關系可以通過以下變量描述:

表示核心能力要素的價值;表示某戰略性資產的價值;核心剛度為,; 表示某核心能力要素對某戰略性資產的貢獻度,有,其中;表示某核心能力要素轉化為戰略性資產的轉換系數,那么有:

經過整理可有:

通過歸納可以得出建筑企業業務流程對核心能力提升的作用為:

企業通過業務流程重構提升了核心競爭力,使企業的核心業務得到了優化,從而降低了組織和經營成本,使企業的風險得到降低,提高了效率和效益,從而使核心競爭力得到了提升。

3 結論

建筑企業立足于企業自身的資源和能力來確立核心競爭力和競爭優勢,是企業在一種特殊環境中的競爭能力和競爭優勢的合力,因此具有獨特性。業務流程在一定程度上決定了客戶提品和服務的效率和質量,對企業核心競爭力、戰略執行及實施都起到了決定作用。建筑企業通過整合內部資源、實施服務性建造戰略,在企業內部搭建了投融資開發體系,實現企業內部業務單元的多次增值,拓展了企業服務范圍,提升了市場競爭力,對我國建筑企業健康發展提供了有益借鑒,對建筑企業在競爭激烈的市場中發展壯大提供了動力。

參考文獻

[1]仵亮. 談如何構建建筑企業核心競爭力[J]. 陜西建筑,2007(140):51-52.

篇10

論文摘要:從核心競爭力的涵義入手,經過對核心競爭力的反思,提出核心發展力的概念。通過對核心競爭力與核心發展力概念的對比,可以得出職業院校核心發展力的構成要素,并據此對構建職業院校核心發展力所面臨的問題做出現實的思考。

核心競爭力的涵義與反思

核心競爭力的涵義布羅哈德和哈默(Praharad and Hamd)在1990年5/6期《哈佛商業評論》上發表的《企業的核心競爭力》一文中第一次明確提出了“核心競爭力”(Core Competence)這一概念。他們將核心競爭力定義為“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術”,并指出:“組織中的積累性知識,特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的知識是核心競爭力的主要來源。”①對于核心競爭力的涵義,我國學術界有不同見解,總結起來有以下幾種說法:一是能力說,認為企業的核心競爭力就是指企業創造利潤的能力,核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢的能力;二是系統說,認為現代企業的核心競爭力應理解為一個系統,持此論者將其界定為“是一個以知識、創新為基本內核的企業某種關鍵資源或關鍵能力的組合,是能夠使企業、行業和國家在一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的動態平衡系統”;三是綜合優勢說,認為隨著對核心競爭力討論的深入,核心競爭力不只是表現在企業中,凡是處于競爭態勢中的組織與個體都存在著核心競爭力問題。因此,由企業領域延伸到學校的核心競爭力也成為當下學校教育發展與改革的重要話題之一,這一概念從企業中借鑒而來,在教育領域頗有大行其道之勢。在職業教育改革與發展中,對提升學?!昂诵母偁幜Α钡奶岱ㄊ欠窈线m仍需要謹慎分析。

對核心競爭力的反思企業發展的經歷表明,競爭實力的提高最終并非體現為外延的擴大,而是體現為發展潛質與厚積薄發的內力,即內涵的諸多因素。企業發展可以從內涵和外延兩方面分別推進,職業院校的發展同樣如此。目前存在的問題是,某些職業院校過于注重外延發展,一味追求擴大建筑面積、硬件建設和資金投入等等,建成之后的院校設施條件一流,但卻往往忽略了內涵建設,師資隊伍、專業建設、教改與科研等方面難有作為。由此可見,職業院校實際應該做的是培育“核心發展力”,滿足受教育者求得職業知識和職業技能,形成高尚的職業操守和職業態度,通過職業選擇進入某職業領域的需要,促進學校發展與教育教學水平的全面提高,使“無業者有業,有業者樂業”。學校間的競爭與合作都是手段,學校自身的內涵發展才是根本、是歸宿。發展是參與競爭的資本,只有自身實力做大做強,才能在競爭中處于不敗之地,從而打造出知名的教育品牌、富有特色的教育模式、深厚的文化積淀和價值底蘊;反過來說,如果只論競爭,拼得你死我活,完全依托市場的功利性競爭搞行業壟斷,那么職業院校就會失去其教育主體的特殊獨立性,繼而沖淡教育發展的本質功能,最重要的一點是忽視學校育人質量這一命脈。因此,構建“核心發展力”對于職業院校的發展而言至關重要。

核心發展力的概念界定

核心發展力的涵義在我國首先提出學校“核心發展力”概念的是上海市建平中學校長程紅兵。他在《棄“核心競爭力”取“核心發展力”》一文中指出:“學校核心發展力就是學校發展的根本要素,學校發展的源動力,這是一種扎根于學校組織內部,能夠促使學校成為自主、自為、自律,可持續發展的文化主體的能力,是一種促使學校充分開發辦學資源、積極利用辦學資源,并使學校資源轉化為學校文化,實現教育功能的能力,可以說就是學校這個生命體的DNA?!雹诖送馕覈鴮W者張樹青在《論打造企業核心發展力》一文中也有對“核心發展力”概念的界定:“……(企業)在發展中必不可少的,為形成企業發展優勢起到核心作用的各種能力及其能力組合。”③探究對核心發展力涵義的理解,首先,就不同的學校而言,核心發展力一般是指“同質更優而異質獨占的能力”。④以天津工程師范學院為例,“異質獨占”指與同類職業技術師范院校相比,“本科﹢技師”培養模式為首創,也是學校在競爭中處于優勢的重要指標。其次,具體到某一學校而言,核心發展力是在發展中必不可少,在本校總的發展趨勢中起核心作用的發展能力。這種核心發展力要么表現為創新能力,要么表現為內部團結協作能力,要么表現為外部關系協調能力或其他能力。

核心發展力與核心競爭力的比較核心發展力與核心競爭力反映了在發展上的不同價值觀。核心發展力受發展觀引領,尤其是科學發展觀對核心發展力的引領是職業院校健康發展的規律性要求。而核心競爭力則是受競爭發展觀引領,但競爭發展觀并非總發展觀層次的價值觀,而是比總發展觀低一層次的價值觀。按照上述分析,核心發展力與核心競爭力的概念相比處于上位,核心競爭力只是核心發展力的一部分,而非全部。核心發展力中除了競爭力以外還有合作能力,以及把競爭、合作與其他方式的能力綜合在一起,為職業院校營造發展優勢的整合力。筆者認為,核心競爭力只是在一個特定歷史時期社會發展大環境下政府決策與經濟體制等因素對學校定位和培養目標的特殊要求。不同的時代有不同的核心競爭力的內容,而核心發展力的內容更深邃,功能更完善,構架更牢固,是核心競爭力發展的最終指向。核心發展力與核心競爭力是“源”與“流”的關系,二者本質上都將歸到“發展”二字上來。⑤

職業院校核心發展力的要素什么是職業院校的核心發展力?職業院校核心發展力如何構成?這是一個比較前沿的問題。在這里,我們給出職業院校核心發展力的含義:核心發展力是在職業院校發展過程中長期培育和積淀而成的,孕育于職業院校文化,與職業院校自身牢固融合,難以被他人模仿和替代的一種基礎性能力,是職業院校能夠持續發展的關鍵能力,是最重要、最本質的能力。規模的競爭、數量的競爭只能使職業院校在某段時期內獲得相對競爭優勢,而能夠經得起時間考驗,能夠促進職業院校內涵發展與潛質提升的是核心發展力。筆者認為,職業院校的核心發展力是職業教育生存與發展的根本力量,是由職業院校的辦學實踐、組織管理兩部分核心要素構成的。

第一,辦學實踐能力。首先,要明確職業院校人才培養目標、課程設置標準,立足市場,面向社會,充分利用現有的教育資源(設備、師資等),因地制宜地構建符合本校特色的職業教育課程體系,培養符合社會需要與市場需求的高技能應用型人才,提高職業院校辦學質量。其次,要加強“雙師型”師資隊伍建設,實現教師的人本化管理。職業院校教師隊伍一般由文化課教師、專業課教師和實習指導教師組成,由于對教師的專業結構、專業教學能力和專業應用能力要求較高,職教師資隊伍應具有敬業精神、扎實的知識功底與教育理論基礎,并具有相應的實踐經驗,具有職業課程開發能力以及適應專業教學任務遷移的能力。

第二,組織管理能力。職業院校管理層需要有把握大局與協同合作的向心力。各級管理者要各司其職,高層管理者制定學校總體發展戰略、發展思路,制定發展規劃,提出發展目標,中層管理者將總體發展戰略、規劃、目標加以落實,從而實現總體發展目標,只有上下管理層擰成一股繩,才能形成核心發展力的中堅力量。因此,正確把握職業教育發展的客觀規律,正確執行國家關于發展職業教育的各項政策,上下一心,是職業院校管理層應當具備的組織管理能力。辦學實踐能力體現職業院校在育人功能方面的發展能力,而組織管理能力則反映其在管理學校、培育學校向心力與凝聚力方面的發展實力。應充分認識辦學實踐與組織管理之間的關系,二者是唇齒相依、相互依賴的。辦學實踐只有在學校組織管理的宏觀指引下,才能有正確的發展導向,并以人才培養的高質量與鮮明的辦學特色支撐職業院校的向心力,促進學校的核心內涵發展,在對教師的人本管理中發揮積極作用。

構建職業院校核心發展力的思考

職業院校的發展不同于企業的發展與普通教育一樣,職業教育作為一種教育類型,首先要確定的是其公共屬性與公益性。教育部長周濟指出:“中國政府從來沒有把教育產業化作為政策,一定要堅持社會公益事業的屬性。”他還指出:“不能把教育同其他產業、把教育同企業等同起來?!备鶕a業經濟學理論,企業參與市場競爭的原動力在于追求利潤的最大化。職業院校不可能像企業那樣辦教育,職業教育在教育體系中的特殊地位、受教對象的特殊性以及與勞動就業的密切關系等這些特殊的內在規定性,決定了不能簡單地把提升職業教育的核心發展力等同于企業式的發展。目前存在的一種錯誤傾向是把教育產業化等同于教育商業化,實行商業化運作方式,亂招生、亂收費,職業教育在這樣的大環境下的生存境遇是可想而知的。國家“十一五”規劃提出要大力發展職業教育,這個“發展”就是要求職業院校辦學重在抓質量、準定位、求特色。職業教育一旦過分追求贏利,只管招生、不顧學生質量與畢業生前途,學校的路子就會越走越窄。沒有質量談何發展,沒有發展如何競爭?教育產業化不應成為我們追求的目標,職業教育要在中國乃至世界教育體系中占據有利地位,一要抓學生質量,二要求辦學特色,這才是學校立足社會的生命之源,也是我們所要追求的核心發展力。

正確看待發展與競爭的關系“發展才是硬道理”,職業教育發展最大的敵人不是同行,而是自己。競爭更容易使職業院校產生迷失自我的傾向。對于職業院校而言,只注重競爭力的提升,爭相“專升本”,無休止地擴招,一旦失敗即會在同行發展中處于劣勢。競爭并非學校的目的,發展才是最終“著陸點”。發展首先是服務與回饋社會能力的不斷提高,職業教育要面向市場,以就業為導向,培養大量社會急需的服務于生產第一線的高技能人才。在這個過程中不可避免地會出現與同行的競爭,職業院校需要采取的最根本的應對措施是增強自身實力,保持自身特色,而不是一味地與綜合高等院校爭高低。正如程紅兵所言:“學校之間的競爭更多地是柔性的,一般不會那么激烈,不會出現你死我活的直接后果。學校競爭的目標指向不是壓垮對手,最終取而代之,實現行業壟斷,或接近行業壟斷。學校的目標指向是發展自我,沉淀自我的文化含量,提升自我的文化品位,成就自己的文化特色,培養造就更多的優秀人才?!彼€指出:“學校一定程度上是超越功利的,從根本上說學校要的不是競爭,學校要的是發展;如果說企業更多地是強調外延的擴張……學校更多地是強調內涵的發展。”

目前,學術界對職業教育過于偏向“功利性”與人才培養的“工具性”有所批判,但職業教育的發展并不是要與普通教育一爭高低,甚至搶占教育市場,職業教育應有自己獨立的目標指向。首先以自我求發展,把發展作為贏得競爭的根本保證,在職業教育領域首先超越自我,其次以競爭優勢立足職業教育市場,這才是各類職業院校應當追求的目標。

注釋:

①Praharad C.K.and Hamd,Gary. e core Competence 0f the Corporation[J].Harvard Business Review,1990,(5/6):79-91.

②程紅兵.棄“核心競爭力”取“核心發展力”[N].中國教育報,2006-12-09:(3).

③④⑤張樹青.論打造企業核心發展力[J].當代經濟研究,2006,(8).

參考文獻

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[2]張維迎.談核心競爭力[N].組織人事報,2002-02-25.

[3]Miceal R.Czinkota,Llkka A.Ronkainen and MichealR.Moffett.“International Business”4th ed. The Dryden Press Harcount Brace CollegePublisher,1996.