企業核心競爭力優勢分析范文

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關鍵詞：戰略聯盟核心競爭能力

戰略聯盟（strategicalliance）最早由美國DEC公司總裁簡•霍普蘭德（J•Hopland）和管理學家羅杰•奈杰爾（R•Nigel）提出?？v觀近20年的發展，戰略聯盟表現活躍的領域多集中在資本密集型或技術密集型產業，究其原因，筆者認為，高技術領域的產業市場狀況大都是分散的專業化公司，產業內部相互依存性和高速的產業擴張，使得高技術產業出現各種各樣的戰略聯盟。高技術企業通過戰略聯盟可以實現跨越式發展。與發達國家相比，我國相當一部分高技術企業在自主知識產權、研究開發能力等方面存在著明顯的差距，許多企業還停留在運用、改進從發達國家引進的技術層面上，知識產權問題、創新能力不強問題成為困擾我國企業開拓國際市場的主要問題。中外企業戰略聯盟的優勢互補、共同發展的理念在一定程度上可以“化敵為友”，削弱外國企業的技術壟斷和技術限制，縮短我國企業在高技術方面與國外的差距。

核心競爭力與戰略聯盟的關系

戰略聯盟是兩個或兩個以上的企業之間，出于對整個市場的預期和對企業總體經營目標、經營風險的考慮，為達到共同擁有市場、共同使用資源和增強競爭優勢等目的，通過各種協議結成的一種聯合體。核心競爭力與戰略聯盟之間是相互促進、協調發展的有機整體。

核心競爭力是建立戰略聯盟的基礎

由于企業間的競爭日趨激烈，產品更新換代不斷加快，對單一企業來說，僅僅靠自身的力量和資源很難在競爭中取勝，因此必須借助外部的力量。從企業核心競爭力的角度來看，戰略聯盟的原理是通過控制外部獨特的戰略要素，強化企業的關鍵活動或者擴展價值鏈來增強企業的核心競爭力。從核心競爭力的特性看，核心競爭力具有延展性，延展形式有多種，戰略聯盟就是其中之一。

戰略聯盟是培育核心競爭力的途徑

根據西方企業和我國企業的實踐經驗，培養核心能力主要有三種途徑：對企業內部資源進行戰略性的整合，自主培養企業的核心能力；通過并購及企業外部市場交易活動來獲得企業核心能力要素，進而培養核心競爭力；通過建立戰略聯盟，構建企業的核心競爭力。

在知識經濟時代，企業更加重視自身核心能力的培養，而信息技術與網絡技術的發展，大大降低了協調成本，為企業尋求合作奠定了技術基礎，因而許多企業把建立國際戰略聯盟作為跨國經營的最佳選擇。戰略聯盟在構建企業核心競爭力上具有靈活性、快捷性、戰略性的特點，企業針對威脅和機會，根據擁有的資源和技能，通過有計劃的學習來彌補自己的不足和弱點，建立獨特的核心專長進而形成競爭優勢，獲取知識形態的核心競爭力，戰略聯盟是以雙方核心專長為基礎而建立的松散型合作組織，在構建核心競爭力方面具有較強的靈活性、適應性和多樣性。

核心競爭力主導的企業競爭力

對企業戰略競爭力的分析，主要有兩種觀點：產業組織學派和資源學派。產業組織學派的代表人物是邁克爾•波特。他從剖析產業結構和市場行為的角度，提出企業競爭時通常使用的三種戰略，即成本領先、差異化和集中戰略，得出一般性企業的競爭優勢為低成本和差異化。

波特的分析方法，即通過分析產業市場結構的變化，尋找出企業應對這種變化的方式，也可以從價值鏈圖形語言看出蹤跡。因而，波特在80年代提出的競爭戰略和競爭優勢，對于企業戰略計劃的制定，尤其是解決當時的經營問題，頗有幫助。不難看出，波特對企業經營活動進行的產業組織剖析，具有相對靜態的屬性。這主要是因為波特不自覺地忽略了產業的形式和概念在悄然發生變化。特別是隨著計算機和通訊技術的發展，產業的邊界日益模糊。在波特看來，競爭優勢是企業在競爭中取勝的決定因素。而競爭優勢本質上是一種相對于競爭對手在最終產品和市場的先行力量和價值的增值，換句話說，競爭優勢是由消費者決定的價值，特指最終產品和服務的價值形式。

資源學派則認為，企業在針對外部環境的變化對內部資源進行整合，形成能有效實施企業戰略的能力，如果這種技能是獨特的，對手難以模仿和替代，并且是稀缺的，可賦予企業可延續的競爭優勢，這種競爭優勢通過核心競爭能力的進一步作用，能夠形成企業的戰略競爭力，即可使企業獲得超額利潤的能力。資源學派除了在思考方向上與產業組織學派相反外，主要的差別還在于用能力這一概念動態地描述企業經營活動環節的價值內涵。而克拉克•普拉哈拉德（C•K•Prahalad）和加利•哈默（GaryHamel）就是從能力這一視角擴大企業競爭優勢思想的?？梢钥闯觯髽I能力理論從根本上來說衍生于資源學派，但在核心競爭能力這一思想內核上，既和一般的資源學派思想不同，又和波特的競爭優勢思想有著本質的區別。

從本質上看，核心競爭能力是企業獨特的知識和技能的集合，用動態的整合資源的能力，使企業與環境變化相適應。由于核心競爭能力的知識性，它使企業的優勢更多地表現為知識或積累性技能的力量，因而，核心競爭能力不僅是競爭優勢的根本，也是企業競爭力之源。在這種思想框架中，企業的競爭優勢分為三個層次：基層是核心競爭能力，中層是核心產品，外層是最終產品和服務。因此，可以把企業競爭力看作是三個層次競爭優勢的總和。

根據上述的分析，關于企業的競爭力，實際上是一種戰略管理思想，它可以較好地用企業核心競爭能力加說明。戰略聯盟作為企業的一種合作戰略，在配置資源時，既是一種制度供給又是一種組織形式。這種企業經營戰略，帶給企業超額利潤的戰略競爭力，在于它是制度優勢和組織優勢的整合。

戰略聯盟在制度和組織上的競爭力

戰略聯盟在制度上的競爭力

制度對于企業的發展，可以簡單地概括為影響企業資源配置的原則總和。但制度本質上是維持組織活動的平臺，使企業的市場經營活動保持穩定。傳統的企業制度是以產權交易為基礎的，以產權明晰為前提。根據企業核心競爭力的思想，產權的范圍應包括企業在內部資源整合方面的能力。在戰略聯盟這種戰略形式下，企業制度的表現并不是以產權交換，而是以產權共享，或者多數情況下以無產權交換為特征的，是一種制度供給。因而，戰略聯盟在制度層面上的這種能力，為企業進行跨國經營提供了獲利的保障平臺，通過合資經營或許可證經營等具體的運作形式，最大程度地縮小國與國之間的差距。另外，戰略在制度層面上的競爭力，還表現在以知識體系作為企業創造價值的機器，這是核心競爭能力的結果。因此，戰略聯盟在核心競爭能力的思想框架中，有助于企業降低制度交易成本，進行知識型擴張。

戰略聯盟在組織上的競爭力

根據核心競爭能力，企業的競爭力是以知識為基礎形成的獨特能力，這樣的知識在很大程度上既是專有技術，也是一種組織資本形式。如何有效組織企業內部資源的聚積能力，是企業管理中組織職能的主要內容。傳統上，企業組織職能是由直線等級制提供制度基礎，以企業員工的成本最小化與企業的經營績效掛鉤，這種組織形式有兩大不足：間接忽視了人力資源管理在企業經營中的重要性，把員工僅僅看作是生產過程中的投入品；阻礙了企業內部信息的有效溝通，尤其是員工與管理層之間的溝通。管理層做出決策，而基層的員工創造顧客認同的價值，因而兩者缺乏有效的溝通，引起良性決策通道受阻。同時，輕視人力資源的重要性和缺乏有效溝通，將使得企業競爭力培養所需的知識和技能缺乏成長的基礎。但是，在核心競爭能力思想框架中的戰略聯盟，在組織資源的形式上以松散型為特征，以長期互惠性為紐帶，為企業提供了相互學習的機會。這種契約關系的組織形式，使企業更易于識別市場機會，增加了組織的靈敏度。因此，戰略聯盟在組織層面上的競爭力，主要表現在為企業提供核心競爭能力發育的環境。組織結構應當趨于扁平化、虛擬化，要把員工或人力資源作為資源的最大化中心。這樣，可以實現員工之間的知識共享，聯盟企業之間的能力互補并相互轉移，以形成各自所需的核心競爭能力的知識體系，并增強聯盟企業各自的核心競爭能力。戰略-[飛諾網]

此外，聯盟的組織競爭力還表現在能有效地降低企業擴張的成本，增強企業的競爭優勢。從價值鏈方面來看，戰略聯盟可以在縱橫兩個層次進行，無論是縱向鏈還是橫向鏈的聯盟，組建的難度都相對較低。

戰略聯盟發展的制約因素

戰略聯盟是發展和提升企業核心競爭力的有效途徑，但并非所有聯盟都能朝著培育、強化和提升核心競爭力的方向發展。戰略聯盟有成功的機會，也有失敗的風險，對任何企業來說，為了獲取持續的競爭優勢和保持在市場中的有利地位，必須把握聯盟成功的關鍵因素，以形成企業的動態核心競爭力。

戰略聯盟的各個伙伴都是獨立的利益主體，因而會在戰略目標、組織文化、管理哲學和日常的政策、程序等方面存在不同的見解和做法，極大地阻礙聯盟的持續性發展和成功。

目標差異的制約。在構建戰略聯盟時，聯盟伙伴大都抱著以最小的成本獲取最大的收益，以最短的時間、最小的損失形成新的核心能力的心態，企業在選擇聯盟伙伴時，不僅要對伙伴的核心能力進行識別，更要對其進行綜合評價。

信任方面的制約。信任是合作關系中的一項戰略性資產。尤其是水平式戰略聯盟，信任就成為戰略聯盟成功的關鍵。對于伙伴信任關系的維持，可以建立多樣化的、有效的溝通渠道，實現伙伴間的信息共享和傳遞，增強彼此的信任。還應建立公平、規范的制度，讓各自獨立的伙伴能夠平等的合作，在相互理解的基礎上，明確各自的責任、權利和義務。

管理方面的制約。戰略聯盟的管理從形式上看，是組織結構問題，但實際上是人的問題，即伙伴關系的管理。這一制約因素現已成為戰略聯盟研究的新領域。由于聯盟之間目標的差異性，容易引發信任危機，使得戰略聯盟的管理難度加大，協調成本升高。在戰略聯盟的發展過程中，控制職能尤為重要，加大事前控制力度，可以有效降低引發聯盟解體的不利行為。良好的伙伴關系管理，不僅能使戰略聯盟各成員穩定的、以較低成本與風險獲得互補性、異質性資源，而且能夠使各成員有更多時間與精力專注于自身核心能力的培養。聯盟的各個伙伴只有深入地了解伙伴關系管理的主要問題，并掌握相關的管理方法才能使聯盟取得成功。

由于企業競爭力不是簡單的產品市場上價格與績效的比率關系，而是企業在各個層面上利用資源和能力表現的總和。因此，我國企業在面對經濟全球化浪潮時，應根據產生競爭力的戰略資源形式，運用能夠增強企業競爭優勢的合作關系——戰略聯盟，加強企業在全球化競爭中企業資產的獨立性，爭取成為跨國公司價值鏈上相對牢固的環節，達到提高企業競爭力的目的。

參考文獻：

1.邁克爾•波特.競爭優勢[M].北京：華夏出版社，1998

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關鍵詞：核心競爭力;企業;財務管理;創新模式

1引言

核心競爭力是企業內部的一種特殊資源，其主要通過資源優勢、技術優勢、管理優勢、營銷優勢等多方面組成。企業在整合自身資源的過程中，對其相關的點或面進行有效放大，形成優勢資源。比如資源優勢是指企業擁有的稀缺資源；技術優勢是指企業自主研發科技優勢；管理優勢是指企業革新管理模式，使內部凝聚力與戰斗力提升；營銷優勢是指企業復制或創造契合自身特點的營銷模式。企業通過對一個或多個領域進行有效整合，從而使其成為企業核心競爭力。核心競爭力的產生與發展是一個緩慢的過程，其隨著企業的發展而發展。一般情況下，核心競爭力是企業在發展過程中，通過不斷完善與創新而產生的，但是在現代商業模式中，也有因核心競爭力而發展壯大的企業。上述兩種方式都是企業依托核心競爭力發展壯大的，可以說核心競爭力是現代企業發展壯大的唯一路徑。財務管理作為企業管理中的重要環節，其在企業核心競爭力的產生與發展中，均有決定性的作用。財務管理模式隨著企業自身的發展與外部環境的改變而不斷變革，在不同的經濟背景下，總要有與之相適應的財務管理模式，否則，財務管理非但不能成為推動企業持續發展的動力，更會是企業發展的阻礙，甚至導致企業發展停滯。由此，在企業保持核心競爭力的同時，與之相匹配的財務管理模式創新也成為了企業管理創新的重點環節。

2企業財務管理在企業核心競爭力中的定位分析

財務管理的根本目標在于使企業獲得持續的盈利能力，而盈利能力與競爭優勢息息相關、所以可以說，財務管理的根本目的在于使企業獲得持續的競爭能力，財務管理是企業培育核心競爭力的關鍵管理行為，財務戰略管理是企業獲得長期發展的戰略保障。依據企業所需培育的核心競爭力方向，適當調整財務管理戰略。在形成核心競爭力的幾個方面，如資源、技術、管理、營銷等，其要形成核心競爭力，必然要得到財務的大力支持與投入，財務戰略管理選擇企業核心競爭力方向，因此，財務管理與核心競爭力的直觀關系是因與果的關系。筆者認為，從財務戰略管理角度解讀企業核心競爭力，應該從以下兩個方面入手。

2.1選擇核心能力

核心能力的選擇對企業的長期戰略發展十分重要，是保證企業競爭優勢與可持續發展的戰略保障。從核心競爭力的幾個成因入手，其一，有稀缺資源優勢的一定要選擇深度發掘資源優勢，使稀缺資源成為企業發展的戰略武器，并能夠綜合考量資源開發的成本負擔、開發時限等多方面因素，在制定長期戰略的時候兼顧短期與長期發展策略，并予以最大財務支持，保證資源優勢成為企業核心競爭力。其二，現代知識密集型企業在確定核心能力的時候，一般會以技術研發為主，這也是現階段企業競爭的主要方向。以技術優勢作為核心競爭力，以核心技術促進企業發展，在同質企業競爭中脫穎而出。技術優勢同時也是企業核心競爭力中最有利的因素，其具備開發門檻高、開發周期長的特點。以核心技術為主導的核心競爭力一旦形成，企業就會走上良性循環發展的快車道，技術轉化為產品再變成盈利數據，以盈利資金持續進行技術研發投資，從而形成牢固的技術領先優勢，且這種核心競爭力一旦建立起來，就會隨著時間的推移愈發穩固。以核心技術為主導的核心競爭力在前期需要企業財務戰略管理的大力支持與資金傾斜，在前期尚未有資金回報的投入時期，財務戰略管理能保障以技術為主導核心競爭力的產生并發展。其三，依托于營銷優勢的企業核心競爭力。經濟全球化趨勢日益加快的今天，優秀的營銷模式也是企業建立核心競爭力的又一戰略。在商品品類豐富，同質化企業扎堆的現代經濟模式下，既能符合企業定位，又能適合市場需求的營銷策略是企業迅速占領市場、發展壯大并形成核心競爭力的契機。比如小米手機，其產品推出之時，正值我國智能手機市場競爭白熱化時期，小米以期獨特的饑餓營銷模式迅速占領市場，使得小米手機成為我國智能手機新貴，并使高質低價成為其核心競爭力。小米的飛速崛起從一個側面說明，好的營銷模式一樣能夠成為企業的核心競爭力，此類案例還有很多，但是其先決條件都是在營銷模式確定后，財務戰略管理的大力支持，廣告投入等的巨額資金注入使得營銷策略得以貫徹、實現。由此可見，在企業核心競爭力的選擇之初，財務戰略管理能起到輔助決策的重要作用，在核心競爭力選擇之后，財務戰略管理是企業核心競爭力戰略得以順利實施的重要保障。

2.2明確成本動因

成本核算作為企業財務管理的重要環節，在企業核心競爭力的確認、形成與發展中均有舉足輕重的作用。首先，企業核心競爭力的確認階段。企業因其自身特點與外部市場環境因素，一般都具備在幾個方面同時形成核心競爭力，這一過程的財務管理對企業核心競爭力的形成有決定性作用。準確的市場調查、企業自身的各項能力評估、企業的現有資金狀況等都需要財務管理部門作出準確判斷，如稀缺資源型企業要形成核心競爭力，可以從資源、技術、營銷等多方面考慮，通過準確評估與成本核算，財務戰略管理能夠給予企業在哪方面形成核心競爭力的最有利意見。其次，企業核心競爭力的形成階段。通過成本核算確定企業所形成核心競爭力的方向，在財務戰略管理實施的過程中，也要注意成本核算。比如技術研發型核心競爭力的形成，決定其成敗的主要因素是資金投入及研發周期。這一時期的成本核算主要依據企業的資金狀況與技術的適用周期，研發周期是新技術是否形成核心競爭力的主因。許多技術的升級換代決定了其生命力周期，如果研發周期過長，很容易導致技術過時，形成無效投資。財務戰略管理在此時要依據市場需求調節產品研發周期，使所研發科技出現在產品有效科技周期內，形成源于科技研發的核心競爭力，并能有足夠的時間進行此項科技研發的更新、升級、后續研發活動，使基于科技產品的核心競爭力具備長期性與可持續成長性。

3基于核心競爭力的企業財務管理創新

財務管理工作是所有管理工作開展的基礎，其具有與其他管理工作不同的性質，主要特征為財務管理的涉及面廣、綜合性強、靈敏度高等。單從財務管理表面意義而言，其管理對象為企業資金運動的全過程，因此，可以說財務管理是一個動態的管理模式。資金作為企業的命脈，其良性周轉與有效循環直接關系著企業投資項目甚至企業自身的成敗興亡，財務管理作為企業有效管理資金的工具，其重要作用不言而喻。企業核心競爭力的形成與發展過程中，均離不開財務管理的全程參與及支持，在現代企業中，財務管理作為企業管理的核心，其戰略目標的實現對企業長期穩定發展具有十分重要的作用，也是企業核心競爭力持續發展的有效保障。在財務管理提升企業核心競爭力的創新模式方面，應從制度創新與方法創新兩個方面進行。

3.1制度創新

制度創新幾乎涵蓋了財務管理的所有方面，其具體表現有以下幾方面：首先，建立健全會計信息統計，全面實施會計電算化管理。會計電算化的高效與迅速管理，使得企業財務信息能夠以最快速度表現出來，并能夠及時發現問題，提出相應的預防措施，使會計信息能夠更好、更準確地為企業服務。其缺陷是電子化數據易修改、易丟失，要徹底地解決這一問題，就要從提高財務管理人員綜合素質與提升財務硬件設施方面著手，并建立分級授權管理制度。同時實施網絡版財務報表，在提升財務報表準確性的同時，大力提高財務管理的及時性。會計信息統計的現代化，對企業的核心競爭力有極大影響。通過及時準確的財務數據，使企業決策層能夠清晰、直觀地看到所實施核心競爭力戰略的實施進度及市場反饋，方便決策層做出適當調整，使企業核心競爭力的打造有更為順暢的渠道，同時也保障企業核心競爭力長期發展。其次，實施全面預算管理制度。在依據準確財務數據、企業自身發展狀況、外部經濟環境等多方面因素的前提下，對現在和以后可能會出現的情況加以綜合分析，編制科學合理的財務預算。預算管理制度的全面實行，使企業面對風險的時候有較強的抵抗能力，并能及時、有效地規避風險。風險管理對于企業核心競爭力的打造而言，具有十分重要的意義。企業核心競爭力的打造就是創新過程，創新過程伴隨著許多未知風險，全面預算基礎上的風險管理能將這種創新風險降到最低，其最終目的是確保企業核心競爭力的實現。

3.2方法創新

方法創新主要包括費用指標分解、建立資金管理體制、有效財務分析等幾方面。首先，費用指標分解。簡言之，費用指標分解就是費用控制的細化，將費用指標由總體到部門，再由部門到個人，這樣費用控制可以直接由原先的總體計算到現在的追溯源頭。在企業核心競爭力戰略實施過程中，詳盡的費用分解使得資金的使用效率更高，也會使核心競爭力的實施能夠落實到每個細節。其次，建立資金管理體制。財務管理的表面意思就是對資金的有效管理，資金作為企業生存的命脈，企業的所有管理活動與資金息息相關。因此，適合企業發展的資金管理體制，會成為支撐企業長期發展的力量源泉。資金管理體制建立的根本原則是適度與安全。在這種理念下建立完善的資金管理制度，確保企業在各個發展周期中的平穩發展。企業核心競爭力作為企業可持續發展的戰略要求，在資金管理中，要適當加大對核心競爭力的資金投入，使企業具備長期發展的可能。最后，有效財務分析。要把財務分析貫穿到企業所有財務活動的始終，事前分析可以有效規避風險，事中分析可以矯正錯誤方向，事后分析可以總結成敗經驗。在企業核心競爭力的打造與持續發展方面，有效的財務分析顯得尤為重要。核心競爭力作為企業屹立于激烈競爭中不敗的有力武器，其財務分析要更加全面與具備戰略高度。

4結語

綜上所述，企業核心競爭力的產生與發展壯大是一個長期過程，其跟企業財務管理關系密切。財務管理作為企業管理中的核心要素，戰略性管理是企業核心競爭力打造成敗的關鍵，也是影響企業核心競爭力長期發展的雙刃劍。在新經濟模式下，面對復雜的競爭環境，財務管理要從制度、方法等深層次創新，做到適應于推動企業核心競爭力的持久化，為提升企業競爭力做出最大貢獻。

作者:王永紅 單位:青海大學計財處

參考文獻

[1]湯永君.基于核心競爭力的企業財務戰略管理研究[J].中國管理信息化,2010(23).

[2]孫邱華.核心競爭力視角下企業財務管理創新路徑探討[J].商,2015(25).

[3]范靜暉.企業財務管理創新模式探究[J].現代經濟信息,2015(07).

[4]高燕.基于新會計制度背景下的企業財務管理創新模式研究[J].企業改革與管理,2014(15).

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關鍵詞:無形資產;核心競爭力;價值

企業的發展依靠其核心競爭力,而無形資產作為企業核心競爭力的基礎與來源,其經營管理優劣作為衡量企業核心競爭力大小的依據,又時刻影響著企業的發展。

一、無形資產的內涵

資產是指企業擁有或控制的經濟資源。按照其存在形態,可分為有形資產和無形資產兩大類。有形資產是指企業內部具有實物形態的設備、設施、貨幣、材料等;無形資產從會計學的角度講,則是指企業長期使用且能以貨幣計量的沒有實物形態的資產,包括專利權、非專利技術、商標權、商譽等,從企業資源的廣義上講,還包括人力資本、企業文化、營銷網絡、消費者忠誠度、長期建立起來的與客戶之間的良好關系,與客戶數據庫等。隨著知識經濟時代的來臨和經濟全球化進程的加快,市場競爭日益國際化和高度激烈化。傳統的國內局部市場內競爭和主要建立在規模經濟上的初級競爭已逐步演變為全球市場范圍內的競爭和建立在知識、專有技術和經營訣竅之上的高級復雜競爭,由此企業內部擁有的無形資源及無形資產在贏得市場占有率、取得長期競爭優勢地位、構建企業核心競爭力上發揮著越來越重要的作用。

二、核心競爭力的內涵

核心競爭力最早是Prahalad和Hamel于1990年在《哈佛商業評論》上提出的,是指企業所具有的開發獨特產品、獨特技術以及獨特營銷的能力,同時還包括企業獨特的文化價值觀及經營理念。核心競爭力是組織內的集體學習能力,尤其是如何協調各種生產技能并且把多種技術整合在一起的能力。同時它還意味著對工作進行組織和提供價值。核心競爭力是溝通,是參與,是對跨越組織界限協同工作的深度承諾[2]。企業的核心競爭力是能夠長期產生獨特競爭優勢的能力,它是使一個企業能夠長期為顧客提供最大價值的根本所在。但并非所有的能力都具有戰略價值和潛力成為企業的核心競爭力。沒有競爭優勢或是不能在關鍵領域發揮作用的能力不能稱為核心競爭力。對企業而言,最重要的是識別屬于企業自己的核心競爭力。

三、企業核心競爭力的構成要素及其對企業的價值貢獻

雖然對企業核心競爭力的構成要素看法不盡一致,但一般而言,核心技術與技術創新、資源優勢,環境條件與營銷網絡、管理協調能力、企業文化與經營理念等是構成企業核心競爭力的主要因素。

(一)核心技術與技術創新

企業擁有自己的核心技術是獲得核心競爭力的必要條件。與此同時,企業還必須擁有持續保持核心技術的能力,即技術創新能力。包括研發能力、技術改造能力、技術轉化能力、技術保護能力和技術應變能力等。

(二)資源優勢

資源包括有形資源、無形資源和人力資源,各種資源的有效整合是核心競爭力的基礎。尤其是在知識資本愈來愈重要的新時代,人力資源對企業核心競爭力的創造至關重要?？梢哉f,企業核心競爭力的強弱在一定程度上取決于人力資源的優劣,擁有核心技能而又忠誠于企業的核心員工是企業最重要的資產。

(三)環境條件與營銷網絡

環境條件包括市場競爭條件、宏觀經濟與政治條件、社會自然條件等。在當今消費者時代,先進的營銷技術甚至比制造技術更為重要。

(四)管理協調

它反映企業的資源組織能力和經營管理能力,是企業核心競爭力的直接體現,是核心競爭力的重要內容。一個企業不論它擁有多少核心資源,如不能運用管理能力將它們有效地整合成一個形成持續競爭優勢的核心競爭力,最終將是一種資源的浪費。

(五)企業文化與經營理念

核心競爭力是企業特有的經營化了的知識體系,它包括企業的核心理念、觀念、道德、團隊精神和員工的默契度等。在核心競爭力構成要素中,經營理念及由此形成的企業文化是最具生命力、最為持久、也是競爭對手難以模仿和戰勝的要素。

在核心競爭力的構成要素中,各個因素既可以單獨為企業的價值創造進行貢獻,又可以通過整合形成合力對企業的價值進行貢獻,尤其是后者。前已述及,企業實質上一個資源和能力的組織體系,在這個體系中,企業擁有的任何一種資源或能力都可以被利用來實現一定的目的或功能,因此,企業所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業能力。從而為企業進入某種現實或潛在市場提供某種機會,被企業用于參與市場的競爭,成為企業的競爭能力,形成持續競爭優勢,為企業的價值創造持續發揮功能。也就是說,企業核心競爭力是那些最基本的、企業自身所擁有的在所從事的行業中占優勢地位的資源和能力所形成的、保持企業長期穩定利潤來源的競爭力。

四、無形資產與核心競爭力之間的關系

企業無形資產與核心競爭力兩者之間有著很多相似的屬性。首先,企業無形資產的形成,是企業長期投入的結果,如品牌,商標宣傳等,對于樹立企業在市場競爭中的獨特形象,營造競爭優勢,具有重要的價值;其次,由于企業無形資產的開發主要依托于企業內部獨特的經營周期、產品特性、學習曲線和員工構成和素質等,因此,它對于企業有著很強的依賴性。再次,由于企業開發無形資產如技術創新投入,品牌的廣告宣傳投入,營銷渠道的建立等具有較大的產出風險,因此,它決定了企業無形資產的稀缺性,并且在轉讓中由于供給的這種稀缺性又會帶來巨大的回報;總之,由于無形資產具有核心競爭力的諸多特征。因此,企業開發和管理運作無形資產的過程,實際上就是培養核心競爭力、發揮企業核心競爭優勢的過程。加強無形資產管理,是構建企業核心競爭力的基礎和有效途徑。其關系程度表現主要在如下三個方面:

(一)衡量企業核心競爭力大小的依據是無形資產的質與量

一個企業無形資產數量的多少,質量的高低,價值的大小已成為技術水平和競爭能力的標志。先進企業占領市場的手段主要不是靠增加資金投入,而是靠無形資產經營取勝、在衡量企業核心競爭力的大小時,無論是采用價值鏈分析法、技能分析法、資產分析法、知識分析法、顧客分析法、競爭差異分析法、還是采用層次分析法等企業核心競爭力的衡量方法、都必須關注企業的競爭環境、技術創新、管理創新、營銷網絡等無形資產或無形資產的構成要素。因此,無形資產的質與量是衡量企業核心競爭力大小的基本依據。

(二)企業核心競爭力強弱體現為創造和提升無形資產能力的大小

作為建立在企業核心資源基礎上的智力、技術、產品、管理、文化等綜合優勢在市場上的反映,企業核心競爭力是企業獨特的一組技能和知識的集合,這種能力使企業能長期保持其競爭優勢,因而是一種影響企業可持續發展的資源。而且,就其實質而言,這些能力都是企業的無形資產。因此,企業核心競爭力大小的關鍵是企業所擁有和創造無形資產能力的強弱,企業為了保持其競爭優勢和盈利能力,就必須在企業的發展過程中不斷創造和形成無形資產,以形成企業盈利的獨特優勢。

(三)提升企業核心競爭力的資產是無形資產

在知識經濟條件下,企業盈利能力的擴大和價值的提升,在很大程度上依賴于所擁有的無形資產本身的價值。有資料表明,20世紀初,社會生產力的發展只有5%依靠科技的進步,而現在這一比例在發達國家已達70%-80%。隨著知識經濟時代的到來,誰掌握的專利,專有技術等無形資產越多,誰就越會走在世界經濟的前列。當前,企業間的技術貿易,特許經營等無形產品的生產與交易正日益成為企業日常經營生活的重要組成部分。而且,其盈利能力遠遠高于有形產品的生產活動,對提升企業的核心競爭力具有十分明顯的作用。主要表現在三個方面:一是某些知識型企業的產品直接體現為不具有實物形態的知識產品,如設計方案,咨詢方案等;二是高科技企業生產的產品其價值體現在產品所包含中的知識,技術等無形因素上,如軟件業、網站等高科技企業;三是即使是傳統產業,在新經濟條件下其產品也呈現無形趨勢,如通過生物技術改造生產的轉基因食品,其價值也明顯地體現在食品所包含的轉基因技術之上,而這類企業的價值遠遠高于傳統產業。正是由于擁有了獨特的無形資產,才導致這些企業形成了特有的核心競爭力。

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關鍵詞：核心競爭力；層次分析；模糊評價

經濟全球化時代的到來，意味著全球企業進入一個共同化競爭的領域。加入WTO后，中國企業面臨的競爭更趨激烈，市場環境變化的不可預測性也日益增強。企業要在激烈競爭的市場中謀求持續發展，關鍵是要獲取持續競爭優勢。企業能夠獲取持續競爭優勢的基礎是必須擁有核心競爭力，但關于企業核心競爭力的理論本身還不完善，如何進行企業核心競爭力的評價還沒有統一公認的標準。因此，構建科學可行的企業核心競爭力評價指標體系有著重要的現實意義。

一、核心競爭力評價的意義與原則

企業核心競爭力理論的研究，最早可以追溯到20世紀五十年代。菲利普·塞爾茲尼克在《行政管理中的領導藝術》一書中，就曾提出過企業特殊能力的概念。1990年Prahalad和Gary Hamel在哈佛商業評論上發表了“the core competence of the corporation”一文，標志著企業戰略管理理論進入一個新紀元——基于核心競爭力的企業戰略管理階段。Lenard Barton認為，企業核心競爭力是使企業獨具特色并為企業帶來競爭優勢的知識體系。Mever和Utterback認為，企業核心競爭力是指企業的研究開發能力、生產制造能力和市場營銷能力，是在產品族創新的基礎上，把產品推向市場的能力。國內外有關核心競爭力理論研究和應用研究的著作和文獻不斷出現。

對企業核心競爭力的評價，能使企業對自身及同行業競爭力狀況有一個定量的、清楚的認識。企業對自身競爭力水平和變化狀況的把握，能便于企業分析其競爭的優勢和劣勢，制定競爭戰略，對同行業競爭力狀況的及時了解和把握，通過在與競爭對手的對比中找出差距、分析原因，才能對其競爭力各個方面有全面的認識，做到大處著眼、小處著手，通過各種途徑鞏固優勢，彌補缺陷，改善經營管理，促進技術升級和結構調整，能為企業提高競爭力提供一個指引的、行之有效的戰略，為企業效率提高提供努力方向。

目前，企業競爭力指標體系的建立己趨于系統化，如金磅指標體系設計法、張金呂指標體系設計法等，然而關于企業核心競爭力的評價研究相比之下則相形見絀，對核心競爭力評價的研究還不多，很多文章都是在探討指標體系的建立而沒有進行評價。

二、企業核心競爭力評價指標體系的構建

對于企業核心競爭力評價指標的設計，參考了世界經濟論壇（WEF）與瑞士洛桑國際管理開發學院的競爭力評價指標體系、中國國家經貿委競爭力評價體系，以及《遠東經濟評論》評價體系，同時借鑒了李建明（1998年）、趙春明（1999年）、（2000年）、管益忻（2001年）、周濤（2003年）、趙國浩等人的研究成果，將企業核心競爭力評價指標體系分為3個層次27個指標。其中，一級指標包括核心技術能力、核心營銷能力和核心管理能力。核心技術能力包括生產技術能力、信息技術能力2個二級指標，核心營銷能力包括品牌營銷能力和市場及營銷創新能力2個二級指標，核心管理能力包括財務及資本運營能力、組織管理能力和環境適應能力等3個二級指標。具體的指標體系見表1。（表1）

三、Fuzzy-AHP綜合評價的數學模型

多級模糊綜合評價是指在考慮多種因素影響下，對某種事物做出綜合決策。設U=（U1…Un）為n種因素，V=（V1…Vm）為m種決斷，在對事物進行決斷時，由于各因素受人的主觀因素影響，V中m種決斷本身常常是模糊的，因此需要構建一個從U到V的模糊變換。本文采用Fuzzy-AHP綜合評價的方法，首先對數據實行無量綱處理，利用層次分析法確定權重，再利用多級模糊綜合評價法構建企業核心競爭力指標體系。

1、評價指標的無量綱化處理。無量綱化是數據的標準化、規格化，它是通過數學變換來消除原始變量量綱影響的方法。反映企業核心競爭力的各項指標都有不同的量綱，應首先對評價指標進行無量綱化處理。評價指標的無量綱化處理實質是將評價指標的原始值轉化為評價值的過程。假定我們所研究的定量指標的實際值轉化成不受量綱影響的指標評價值時，二者之間呈線性關系，指標數實際值的變化引起指標評價值一個相應的比率變化。利用隸屬函數，構造下列無量綱化函數：

2、指標權重確定的數學模型。在多級模糊綜合評價中，權重值的確定直接影響著綜合評價的結果，權重值的變化會引起被評對象優劣程度的變化。因此，科學地確定指標權重在多級模糊綜合評判中舉足輕重。企業核心競爭力評價指標體系具有多級結構的特點，同時在評價指標體系中，為準確、綜合地反映企業的綜合發展能力，必須將定性指標與定量指標綜合考慮，有機地結合。層次分析法對于含有定性、非量化因素的評價問題，可以統一處理綜合評價中的定性和定量因素，通過專家的判斷和選擇，對評價指標的重要性程度進行量化、排序，計算也簡便。所以，多級結構層次分析法較為適合于確定企業核心競爭力評價指標的權重。

（1）構建指標權重的判斷矩陣。指標體系建立后，上下層次指標間的隸屬關系就被確定了。為了比較科學、準確的確定各指標的權重，使層次分析用到的數據具有較高的權威性和可靠性，需要考評專家小組對同一層次指標進行模糊評價，兩兩比較。為了將比較判斷定量化，層次分析法引入見表2所示的1-9比率標度法，并寫成矩陣形式，即構成所謂判斷矩陣A=（aij）m×n。

（2）計算指標權重。計算各層元素對系統目標的合成權重，并對此進行總排序，以確定遞階結構圖中最底層各個元素在總目標中的重要程度。

（3）計算判斷矩陣A的最大特征值λmax，并進行一致性檢驗。將計算出的最大特征根λmax導入公式進行一致性檢驗，并通過。具體公式如下：

R·I的取值范圍見表3。（表3）

如果C.R＜0.1，則n階判斷矩陣A的一致性可以接受。

（4）指標權重的綜合排序向量。根據各位專家給定的判斷矩陣，依次計算各目標層指標的權重向量，然后對所有專家給出的權重向量進行綜合處理，計算指標體系中對于各目標層指標的綜合排序向量。采用幾何平均綜合排序向量方法對多個判斷矩陣進行計算，得到權重的綜合排序向量。出于理論分析及實際應用的目的，企業核心競爭力的評價需要有一套量化的指標體系，考慮到企業核心競爭力的評價具有模糊性和主觀性的特點，量化指標的確定和獲得尚有一定的難度。需要說明的是，盡管層次分析法（AHP）克服了以往在確定績效考核指標權重過程中主觀因素影響太大、以偏概全的弊端，將定性問題定量化，但由于影響績效考核的因素過于龐雜，而且有些無法進行量化。因此，企業在進行層次分析法構建績效考核的指標體系時，仍然需要視具體情況與其他方法結合使用，以保證績效考核的結果客觀準確。

主要參考文獻：

[1]李顯君.國富之源——企業競爭力[M].北京：企業管理出版社，2002.

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一、企業核心競爭力審計問題的提出

在市場經濟條件下,競爭是不以人們的意志為轉移的,企業要在激烈的競爭中求得生存和發展,就必須要有較強的持續競爭力。競爭力中最為關鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續的核心競爭力。對于企業內部管理層來講,也需要相關的、通過審核的值得信賴的企業核心競爭力信息來幫助企業進行自我診斷和分析,為其尋找自身的薄弱環節并進行相應的改進,同時使企業了解自身的產業定位,為其在產業競爭,提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點,為企業核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。

二、企業核心競爭力審計的核心:無形資產審計

核心競爭力是一組內部經過整合了的知識和技術,尤其是關于怎樣協調多種生產技術和整合不同技術的知識和技能,它使得公司在某一特定領域內成為領先者。核心競爭力包括技術、技能和知識,其本質上是企業通過各種技術、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業核心資源基礎上的智力、技術、產品、管理、文化等綜合優勢在市場上的反映,企業核心競爭力是企業獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業能長期保持其競爭優勢,就其實質而言,這些能力都是企業的無形資產,從這一點來看,核心競爭力在本質上與無形資產具有一致性,即都體現為企業的獲利能力,都使企業成為特定市場領域的領先者并獲得超額利潤。同時,它們在內容上也有許多共同之處,除土地使用權、特許權利等無形資產外,其他無形資產或者本身就是一種技術、技能或知識,或者是企業運用這些技術和知識所獲得的成果。當然,不能將企業核心競爭力與無形資產簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產是企業核心競爭力的核心,是核心競爭力的構成要素。核心競爭力以無形資產為基礎,是企業通過多種無形資產的有機整合而形成的。擁有一定數量和質量的無形資產是培育企業核心競爭力的必要條件,并決定著企業價值的高低。根據以上分析,核心競爭力的核心內容為無形資產,據此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產審計。

三、企業核心競爭力審計的特點

(一)審計客體的獨特性

企業核心競爭力本身就具有獨特性,企業核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業核心競爭力成為企業競爭優勢源泉的內在動力。因此,隱性知識的特征使得企業核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區別。

(二)審計主體的高層次性

企業核心競爭力審計對于從事該審計業務的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有學習、研究、創新的素質和能力,必須跳出傳統審計的層次,從企業資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業核心競爭力有關的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業發展前景究竟如何的結論,這種結論也可以驗證企業的現行財務狀況與經營業績是否真實、可靠。

(三)程序與方法的特殊性

傳統審計程序和方法一般立足于靜態的企業環境中,對企業狀況進行分析,沒有涉及企業的戰略領域,而企業核心競爭力的構建環境是不斷變化的,其內容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統審計方法的精華,還要考慮企業內外環境的變化,將技術創新、時間等動態因素加入到審計分析方法中來,完善現代審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標進行衡量,但是一些重要的非定量指標如:企業文化、企業家精神等都很難找到科學的方法加以量化,而這些有時更能反映企業核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結論的客觀性受到影響。

四、企業核心競爭力審計的主要內容

(一)企業文化審計

西方學者打過一個比喻:“管理就像一座漂浮在大海里的冰山,露出水面的部分占1/3,大體相當于管理組織、制度、技術、手段和方法等有形管理;隱在水中的部分占2/3,大體相當于組織成員的價值觀念、人際關系、文化傳統、風俗習慣等無形管理?！边@個比喻形象、深刻。企業文化在整個管理系統中不僅占的比重大,而且處于“根基”地位,它決定著有形管理的效率。如果說傳統管理理論更多地著眼于占1/3比重的有形管理的話,企業文化理論則著眼于占2/3比重的無形管理。

企業文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學教授魏杰認為,“企業文化是企業整體競爭力中最為核心的部分,企業核心競爭力總是根植于獨特的企業文化土壤之中,受企業文化的影響和制約,優秀的先進的企業文化對培育企業核心競爭力有強大的推動作用?！币虼?筆者認為,企業文化應該成為核心競爭力審計的重要內容。審計人員應該運用專業的管理審計知識,幫助企業識別存在于企業內部的一種文化,總結經驗和經營理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業核心競爭力所體現出來的文化因素具體地體現出來,打造企業核心競爭力的“著力點”。

(二)特色管理平臺審計

企業的核心競爭力必須是企業獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業核心競爭力的架構,它有利于企業組織結構的合理和管理的優化。企業應在其管理的過程中不斷構建有特色的管理系統平臺,使企業內部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應,提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規模最大、經濟效益最好的綜合家電企業,正是得益于它的管理。隨著春蘭的發展,他們意識到原來的管理模式已經顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業發展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創新,逐漸創立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術的多元化管理模式,使企業組織結構合理、管理優化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內部審計部門應該從系統論的觀點出發,全面權衡,綜合考慮企業的管理平臺,通過企業戰略管理、核心制造管理、核心技術管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務管理等子系統的考核指標審查,分析本企業管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構建具有特色的企業管理平臺。

(三)人力資源審計

人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內核,不僅能使人才發揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強企業的凝聚力,使人才成為企業長期發展的源動力。在知識經濟和全球一體化的當今時代,作為高科技公司,就必須把企業建成高科技人才實現自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業的發展,都要求高效和強有力的合力,高效要求科學的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規則,靈活、協調而有序,規則和控制又不能是制約效率的教條,在科學有效的規則下,在強有力的企業文化凝聚中,充分發揮人的能動性。

人力資源審計是按照特定的標準,采用綜合性的研究分析法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估,發現存在的問題以及問題產生的機理,從而為組織構建可持續發展的核心競爭力提供科學的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數量與質量是否符合公司發展的目標;明確人力資源為公司創造的價值;發現存在的人力資源問題,最終解決問題,實現公司的持續發展。

(四)核心技術創新能力審計

企業在市場上的競爭,表面上是終端產品和服務的競爭,實際上是該產品和服務背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進國外的先進技術、設備、生產線,在電子、信息等產業取得了突飛猛進的發展。但是,許多產業的核心技術和關鍵部件仍然掌握在西方發達國家手里。一個企業短期內可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術,但長期和過分地依賴創新成果很可能導致內部創新能力的下降,從而影響企業的長期發展。在國外,幾乎所有的名牌企業都很重視不斷開發新技術和新產品。他們認為只有搶占新技術和新產品的制高點,才能取得競爭優勢。這些企業都有自己的研發機構,而且都有自己的領先技術和拳頭產品。

技術創新能力是競爭優勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術本身并不等于商業上的競爭優勢,因此,如何把企業的技術轉化為商業上的競爭優勢更為關鍵。對此,內部審計必須掌握技術研發方面的重要技能,當新技術的應用導致經營程序的變革時,企業內部審計必須對這種變化的效果進行監測與評估,確保其達到既定目標。此外,針對將會導致企業核心技術競爭力削弱的模仿復制現象,為了防止核心技術的擴散,應采取不同的手段來維護企業的知識產權,保護這些有價值的稀缺資源。

五、開展企業核心競爭力審計應注意的幾個問題

(一)深入開展核心競爭力審計理論的研究

到目前為止,國內外學術界在企業核心競爭力審計方面研究甚少,還遠未形成理論體系?？梢哉f,企業核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養和創新企業的核心競爭力的實踐活動。最初由管理學界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業內部管理及外部的競爭環境,對于競爭相關的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過

四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導創建與培育企業核心競爭力的實踐。

(二)樹立增值型內部審計的新理念

以“增值和改善”為目標的內部審計,促使傳統內部審計向增值型審計改造;從事后發現內部控制的薄弱環節轉向事前的防范;從微觀層次轉向宏觀層次,以有限的資源和風險管理為基礎,尋找高風險領域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業風險,促進企業完善管理,使內部審計更加廣泛地參與到企業的經營活動中,從而發揮提高企業核心競爭力的作用。企業的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應徹底轉變觀念,內部審計不是一個不得不設置的“得罪人”的部門,其對建立企業競爭優勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業收益、改進經營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對企業的經營業績產生積極影響,為企業做出重大貢獻。

(三)注重構建企業核心競爭力審計指標體系

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[關鍵詞] 國有企業 核心競爭力 策略

國有企業是我國國民經濟的支柱,在全面建設小康社會的過程中,肩負著重大歷史使命。在經濟全球化背景下,隨著我國市場的逐步開放,國有企業不僅面臨著與國內非國有經濟組織的競爭,同時還面臨著同國外跨國公司的激勵競爭。如何提高國有企業的核心競爭力,對國有企業做強做大具有重要意義,是關系著我國社會主義事業更好發展的重要問題。

一、企業核心競爭力

美國經濟學家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)1990年在《哈佛商業評論》上發表《公司核心競爭力》一文,提出了公司競爭優勢的核心是公司擁有自己獨特的核心競爭力這一重要觀點,并把核心競爭力定義為“能夠使公司為客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術”,引起了理論界和學術界的巨大影響。之后,大量學者在這一領域開展研究,取得了豐碩的成果。總體而言,對于核心競爭力的研究可以歸為以下幾類:

1.基于整合觀的核心競爭力。該觀點認為,核心競爭力是組織中的共有性學識,尤其是如何協調各種生產技能和整合多種技術流的學識。它不是屬于某個人或戰略業務單元專有的資源,而是整個公司的資源。核心競爭力的構建在于“協調”和“整合”,它的形成不是企業內技能或技術的簡單堆砌,而是需要有機協調和整合。

2.基于組合觀的核心競爭力。該觀點認為,核心競爭力就是能給組織在某一特定領域帶來持續競爭優勢的一組差異化技術、互補資產和慣例,同時也是組織中主要創造價值并被多個產品或多種業務共享的技能和能力。這個定義除了指出創造價值和能被多個產品或業務共享這兩個核心競爭力的特征外,也把核心競爭力定義在技能上。

3.基于知識觀的核心競爭力。該觀點認為,應該從企業所擁有的知識能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業的核心競爭力。巴頓認為,企業核心競爭力是指具有企業特性的、不易交易的并為企業帶來競爭優勢的企業專有的知識信息,是企業所擁有的提供競爭優勢的知識體系。芮明杰等認為企業核心競爭力是一種隱性知識,企業核心競爭力的形成過程就是隱性知識創新的過程。

4.基于文化觀的核心競爭力。該觀點認為,企業核心競爭力不僅存在于企業的業務操作系統中,而且存在于企業的文化系統中,根植于復雜的人與人,以及人與環境的關系中。核心競爭力的積累蘊藏于企業文化中,滲透在整個組織中,而恰恰是在組織內達成共識并為組織成員深刻理解并指導行動的企業文化,為一個綜合的、不可模仿的核心競爭力提供了基礎。

芮明杰、陳曉靜、王國榮(2008)將公司核心競爭力的特征概括為以下5點:(1)公司核心競爭力應當是有價值的,即應當能夠提高公司的績效;(2)公司核心競爭力應當是異質的;(3)公司核心競爭力應當是完全不能復制的;(4)公司核心競爭力應當是互補的;(5)從企業未來成長的維度看,公司核心競爭力應具有延展性。

二、影響國有企業核心競爭力的原因分析

當前國有企業的核心競爭力總體上比較偏低,究其原因主要表現在以下方面:

1.市場經濟體制不健全和現代企業制度不規范。目前,國有企業處在由傳統政企不分的企業制度向較為規范的現代企業制度過度時期,企業核心競爭力機制賴以建立的制度基礎還十分薄弱?！八姓呷蔽弧钡闹贫攘畋姸鄧衅髽I缺乏效率;政企不分的“婆媳關系”仍然存在,使國有企業市場化行為扭曲,使一批企業害上了“軟骨病”;國有企業冗員多,社會負擔重,活力不足,法制不夠健全,對國有企業核心競爭力的培育和提高造成極大障礙。

2.國有企業原有管理體制模式中漠視企業核心競爭力。盡管體制改革已經30多年了,我國市場經濟體制正在逐步發展和完善,但國有企業關于核心競爭力理論和實踐的認識仍然很淺顯,國有企業的決策者還未將企業核心競爭力的培育放到關系企業生死存亡的戰略高度,缺乏對企業發展的長遠考慮。許多企業往往迫于應付當前日益加劇的市場競爭,對短期經濟利益過分注重,而對企業的持續競爭力的發展缺乏關注。

3.國有企業知識技能的學習與積累不足。強大的核心競爭力必須重視知識等無形資源的學習和積累,而在我國國有企業中,有相當一部分國有企業經營者文化程度偏低,高級技術人才、高級管理人才、市場營銷及技術與管理等復合型人才普遍缺乏,多數企業忽視市場信息、商標、品牌、專利等無形資產的積累與維護,忽視知識結構的重組與知識技能的提高,制約了我國企業核心競爭力的形成。

4.企業內部還未形成創新機制。國有企業核心競爭力的形成,還有賴于在企業內部建立一整套創新機制。包括企業價值觀的更新、企業文化的培育、人才獲取和使用機制、激勵機制、企業創新環境、內部民主及溝通渠道、知識管理機制等。由于受傳統經濟體制和思維模式的影響,不少國有企業經營者觀念落后,墨守成規,懼怕風險,排斥創新,以致企業不能適應外部環境的變化和自身發展的需要,企業成員對企業變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業的競爭力和凝聚力弱化,國有企業難以形成核心競爭力。

三、提升國有企業核心競爭力的策略

通過上述對于影響國有企業核心競爭力的因素分析,本文將從樹立核心競爭力意識、建立規范的現代企業制度、加大核心技術創新力度、形成團結的學習型組織和建立優秀的企業文化5個方面闡述提升國有企業核心競爭力的策略。

1.樹立核心競爭力意識。國有企業同其他企業一樣是平等的市場主體,企業之間競爭的實質,就是企業為其存在和發展而進行的對企業所需資源的爭奪戰,企業競爭力是企業爭奪社會資源的能力。為確保企業可持續生存和發展,企業必須要有比其他對手更強的長期性優化配置資源的能力,也就是要有很強的核心競爭力。國有企業要樹立核心競爭力的思想,制定和研究以核心競爭力為基礎的企業發展戰略,并著眼于核心競爭力的提高,著眼于企業的長遠發展,著眼于在國際市場上形成持續的競爭優勢。

2.建立規范的現代企業制度,提高企業管理水平。提升企業核心競爭力必須有制度保證,所以,提高企業的制度創新能力,實現企業制度的不斷創新是提升企業競爭力的基礎。企業制度創新就是要根據市場配置資源和企業生產力發展的要求不斷地革新和完善以企業財產制度為核心的各項基本制度。規范股份制改革,完善公司法人治理結構。同時,要推進分配制度改革,重點探索企業經營者分配制度和工資總額管理制度改革的途徑,建立起與市場經濟相適應的激勵和約束機制。

3.加大核心技術創新力度,提高科研創新能力。企業的競爭在一定程度上是技術的競爭,國有企業要完善以企業自身為主體的技術創新體系, 加強研發投入,以核心技術創新為重點,圍繞行業共性和關鍵技術組織好技術攻關,力爭在一些優勢技術領域形成自主知識產權技術,既提高自身的競爭力,又能帶動其他各類企業在國際競爭中掌握技術主動權,從而創造出整個民族工業的競爭優勢和核心競爭力。

4.形成團結的學習型組織。核心競爭力的形成與組織學習方式有重要關系,學習型組織的形成對國有企業核心競爭力培育和提升十分重要。隨著知識經濟的到來,市場因素更加復雜多變,知識資本已成為第一資本,決定著企業未來競爭優勢。企業能否對市場變化作出快速的反應,能否及時調整自己適應新的環境和市場、及時熟悉和解決新問題,都要靠企業組織的學習能力,造就學習型組織已經成為當今企業管理者最關心的問題。

5.建立良好的企業文化。企業文化就是企業在長期的生產經營中形成的并為全體員工所認同與遵循的價值觀念和行為準則的總和。企業文化作為一種價值觀和企業精神,對于提升國有企業的核心競爭力具有十分重要的作用。先進的企業文化對內具有凝聚人心、激發潛能、營造員工忠誠度、提高企業凝聚力和親和力等作用,對外具有宣傳、導向、提升企業品牌等無形資產價值等功能。因此,企業文化被許多人認為是新時期企業的核心競爭力。培育優秀的企業文化主要包括三個方面:第一,確立企業正確的價值觀,形成企業精神、樹立企業形象、增強企業凝聚力。第二,樹立以人為本的管理理念,為員工創造公平、寬松的工作和成長環境,營造吸引和留住人才的文化氛圍,培養合作進取的團隊精神。第三,創造富有生命力的文化創新機制,鼓勵有利于企業文化創新的思想、行動、方案和建議,使文化創新變成一種風氣,形成良好的文化創新機制。

國有企業核心競爭力的提升不是單一因素作用的結果,而是一項系統工程,需要從戰略的高度進行資源配置和能力整合,需要創建合理的組織結構和管理制度,并在此基礎上形成能夠增強核心競爭力的各種能力如學習能力、管理能力和創新能力等。

參考文獻:

[1]芮明杰 陳曉靜 王國榮:公司核心競爭力培育[M].格致出版社&上海人民出版社,2008年

[2]王東民:論培育國有企業核心競爭力[J].平頂山工學院學報,2004(1)

[3]蘭國慶 姚昌義:論國有企業核心競爭力的主要問題及對策[J].甘肅聯合大學學報(社會科學版), 2008(4)

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關鍵詞：核心競爭力；特征；提高措施

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-00-01

一、企業核心競爭力的意義

企業核心競爭力是企業持續競爭優勢的源泉。核心競爭優勢是企業與競爭對手競爭時核心競爭力的外在表現，核心競爭力是核心競爭優勢的內在支持。

擁有關鍵具有自主知識產權的核心技術，是增強企業核心競爭力的關鍵。一個企業，一個民族，乃至一個國家，都必須高度重視擁有自主知識產權的核心技術的開發，才能在當今世界經濟格局中找到自己應有的地位。.

二、企業核心競爭力的含義

什么是企業的核心競爭力，不同企業有不同的回答。

1.對企業核心競爭力的一般理解

企業核心競爭力的要點有：①核心競爭力的載體是企業整體，而不是企業的某個業務部門、某個行業領域；核心競爭力是從企業過去的成長歷程中積累而產生的，而不是通過市場交易可獲得的；存在形態基本上是結構性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。②核心競爭力不是資產，它不會出現在資產負債表上；不是局限于個別產品，而是可以打開多種產品潛在市場大門的能力；不是企業可以用來生產中間產品或最終產品的另一種資源；不是企業創造價值的充分條件；不是已經普及的能力；不是固定不變的，企業在某階段的核心競爭力到后階段可能成為一般能力；不易為某個人或某小組完全掌握。

2.核心競爭力的識別和判定標準

企業的核心競爭力是能夠長期產生競爭優勢的競爭力，然而，并不是企業所有的競爭力都能形成核心競爭力。我們可以根據對核心競爭力要求的描述來識別和判斷哪些競爭力可以成為核心競爭力。

（1）核心競爭力是價值高的競爭能力。核心競爭力必須是那些能增加企業外部環境中的機會或減少威脅的競爭能力，它能夠幫助企業在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優勢。

（2）核心競爭力是稀有的競爭能力。核心競爭力是企業獨一無二的、沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有的競爭能力。即使一種競爭能力很有價值，但是如果可以被許多競爭對手所擁有，那它產生的則只能是競爭均勢而不是競爭優勢。

（3）核心競爭力是難以模仿和學習的競爭能力。核心競爭能力必須是不易被其他企業模仿和學習的，并且模仿和學習的成本很高。在以下情況下形成的企業的核心競爭力很難被競爭對手所模仿和學習：企業核心競爭力的形成有其獨特的歷史經歷和條件。

三、企業核心競爭力的特征

核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的基礎，因此并不是企業所有資源、知識和能力都能形成核心競爭力，只有當資源、知識和能力同時符合以下特性時，這些資源、知識和能力才有可能成為企業的核心競爭力。

（1）用戶價值性。核心競爭力是企業獨特的競爭能力，它必須特別有助于實現用戶所看重的核心價值。用戶價值除了體現在用戶所看重的核心價值上外，還包括企業對用戶價值的維護和增值，它包括價值保障、價值提升、價值創新三個方面。價值保障是一個價值傳遞的過程，它要求在不斷降低成本的同時，保證價值的有效傳遞，保證產品價值和顧客可接受的價值不受影響；價值增值是一個增值的過程，是對現有產品和服務進行不斷改進以提高產品和服務的價值含量；價值創新則是一個創造過程，是企業運用核心競爭力開發研制全新的產品和服務，以滿足客戶新的需求。

（2）延展性。核心競爭力的延展性使企業能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當前的需求，而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競爭力充分發揮其延展性，在新的領域內積極運用而得以實現的。延展性使核心競爭力更能保證企業多元化發展的成功。

（3）獨特性。核心競爭力是企業在其長期經營活動中以特定的方式，沿著特定的技術軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業獨特的技能與訣竅等技術特性高度相關，還深深印上了企業組織管理、市場營銷以及企業文化等諸多方面的特殊烙印。

四、提升企業核心競爭力的措施

企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，即提升企業的核心競爭力。以技術創新為核心，以信息化為動力，以爭創名牌為手段，以企業文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。

（1）以技術創新為核心。創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉，是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經濟的要求出發，從市場環境的變化出發，不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新，其中又以技術創新為核心。只有源源不斷的技術創新，企業才能不斷向市場推出新產品，不斷提高產品的知識含量和科技含量，改進生產技術，降低成本，進而提高顧客價值，提高產品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領域?？鐕径挤浅Ｖ匾暭夹g創新，設有專門的研發部門，并不斷加大對技術創新的投入，以此增強企業的創新能力。

（2）以信息化建設為支撐。加強企業信息化建設，可以強化企業財務管理，促進管理創新，為企業帶來巨大的經濟效益。信息化可以提升企業的核心競爭力，那么企業怎樣實現信息化呢？信息化涉及的環節很多，但最主要和最關鍵的兩項：一是企業的核心業務和主導流程的信息化，二是人的信息化。許多成功企業的信息化都是緊緊圍繞著企業的核心業務和主導流程。

參考文獻：

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[5]余來文.戰略決定成敗[M].北京：藍天出版社，2005.

[6]菲力普·科特勒.營銷管理[M].上海人民出版社，1997.

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內容摘要：隨著經濟全球化和我國加入WTO，國家之間的競爭主要體現在企業之間的競爭上，而企業的競爭主要是企業核心競爭力的展現。核心競爭力是企業所有能力中最重要、最關鍵的部分，是企業持續競爭的優勢之源，它的強弱決定了企業在市場競爭中的地位和命運。企業通過構建自己的核心競爭力，向關聯性業務進行轉移擴散，以形成良性多元化的可持續發展格局。

關鍵詞：核心競爭力 構建 擴散

核心競爭力的重要性

當今世界開放和競爭已經成為經濟發展的主流，特別是全球經濟的一體化和Interne t 技術的廣泛應用，企業之間的競爭將日趨加劇。企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地并不斷發展，惟有確立自己的競爭優勢才行。從長期來看，一個企業的差異化競爭優勢，應立足于企業在追求顧客價值實現的過程中，向顧客提供優于競爭對手并且不易被競爭對手所模仿的、為顧客所看重的消費者剩余價值的能力。企業的這種獨特能力，由于意在追求顧客的滿意度與忠誠度，體現了顧客價值導向，同時，又難以為競爭對手所模仿，因而，可以為企業提供持續的差異化競爭優勢。

核心競爭力不僅是企業在本行業、本領域獲得明顯競爭優勢的保障，核心競爭力的積極運用還是企業開辟新領域、建立新的利潤增長點，甚至是建立新的主導產業、實現戰略重心的轉移、尋求不斷發展的重要手段。

對于多元化公司而言，企業好比一棵大樹，樹干和枝干是核心產品，樹枝是業務單位，樹葉、花朵和果實是顧客所需要的最終產品。而為所有這一切提供養分并起支持和穩固作用的樹根則是企業的核心競爭力。核心競爭力實際上就是隱含在核心產品里面的知識和技能，或是它們的組合。

企業核心競爭力的構建與擴散分析

（一）企業核心競爭力戰略意圖和戰略結構的確定與溝通

1.戰略確定。核心競爭力是企業持續競爭的優勢之源。核心競爭力的建立和培育，對于確立企業的市場領導地位和競爭實力是極為重要的。為此，企業必須站在戰略的高度上從長計議。企業需要內審自己所經營的業務、所擁有的資源和能力，外察市場需求和技術演變的發展趨勢，運用企業的創新精神和創新能力，獨具慧眼地識別本企業的核心競爭力發展方向，并界定構成企業核心競爭力的技術有哪些。

對企業核心競爭力的定義十分關鍵。定義準確，可以為企業撐開經營開拓的藍天，否則，會成為企業發展的羈絆。企業核心競爭力絕不是制造某一兩種產品或提供一兩種服務的能力，而是可以滿足客戶某一類型或近似類型價值需要的能力。

2.戰略溝通。企業核心競爭力戰略意圖和戰略結構還必須在企業內外(內部員工、外部顧客和投資者)進行廣泛深入、有效的溝通，以確保企業核心競爭力戰略能被清晰地理解，認同和接受，并轉化為企業員工自覺的行動。為了更好地理解企業核心競爭力戰略，可以在企業內部就下面三個帶有根本性的問題掀起廣泛深入的討論，以期取得共識：一是如果我們不控制這種特制的核心競爭力，我們的現有競爭優勢能維持多久?二是這種核心競爭力對顧客可感知價值是如何重要?三是如果我們不擁有這種特制的核心競爭力，我們在將來會失去哪些可能的機會?

（二）核心競爭力要素的內部開發與外部獲取

1.內部開發。企業作為技術開發的主體，通過在企業內部開發出構成核心競爭力的技術，走自我發展的道路，是一種基本模式。許多技術開發能力強的優秀企業都積極推行這一模式。

作為一種模式，它需要企業：第一，強化自己的研發力量，積極培養和引進科研人員，注重研發費用的投入。目前，春蘭擁有各級研發人員3500名，占員工總數1/3。自20世紀90年代以來，每年研發費用支出在5億元以上，在企業制造業銷售收入中的比例接近5％，企業稅后利潤中用于研發的是用于分配的5倍以上；第二，完善企業的技術創新體系。春蘭根據“以當前與長遠為基礎，以創新為特點，基礎與應用研究并舉”的原則，建立了有三個層面（趕超層面，更新層面、基礎層面）的內部科技創新體系。其位于“趕超層面”上的中央研究院和“更新層面”上的三大研究所（電器研究所、動力研究所、電子研究所）直接從事著春蘭核心技術的研究與開發工作；第三，出于核心競爭力戰略地位的需要，要為項目優先配置資源（人、財、物），這里特別要強調的是作為企業核心競爭力攜帶者的人力資源的優先配置。這必然要求企業內部的資源能夠自由流動和共享，否則便難以保證項目資源的優先配置和企業資源的優化配置。

2.外部獲取。企業也可以通過收購兼并和戰略聯盟的方式，從企業外部獲取構成核心競爭力的技術。一是對擁有某種企業所需的專長的企業，直接通過收購兼并為我所用。這種方式相對內部開發而言，所需的時間最短，可得性也比較強；二是與擁有互補優勢的企業（科研院所）形成戰略聯盟。這種旨在形成以知識學習為中心目標的戰略模式可以克服內部開發所需資源和能力不足的矛盾。如長虹電子集團目前已與美國的德州儀器、摩托羅拉、韓國的三星等多家跨國公司組成技術聯盟并建立聯合實驗室，以期在技術資源組合的基礎上獲取挑戰彩電核心技術的能力。

（三）核心競爭力要素的整合和核心產品的開發

企業核心競爭力是企業特有的經營化了的知識體系。在企業核心競爭力要素的整合過程中，需要相關的機制與環境條件加以支持。一是一個有利于學習和創新的組織管理機制：以團隊管理為中心的分權化扁平狀網絡組織。二是一個充滿活力的創新激勵機制。三是一個以市場為導向、以顧客價值追求為中心的企業文化氛圍。如海爾集團正是通過向紅星電器廠注入自己的以“產業報國，追求卓越”為核心價值觀念的企業文化來實施企業收購兼并后的整合管理工作。四是一個既開放又相互信任的合作環境。

核心產品是企業核心競爭力的物化表現。由于它凝聚了企業核心競爭力的優勢，因而成為企業最終產品和市場多元化的邏輯基礎，是介于企業核心競爭力與最終產品之間的中間產品。比如，VCD核心主板即為介利浦公司的核心專長（解碼技術）與最終產品（飛利浦VCD）之間的核心產品。企業核心產品的開發需要注意以下三個方面的問題：一是組建以任務為中心的自組織項目團隊，團隊成員來自于與項目有關的職能部門和業務部門，并對項目團隊實行授權管理。二是項目團隊具有團隊合作精神。三是在項目團隊內部實行并行工作制，以縮短產品的研發周期。

企業的核心競爭力和核心產品，還要接受以下測試：是否存在著顧客可感知價值？核心競爭力應能使顧客感受到產品對其利益的賣點或買點，顯著地實現其所看重的價值。只有那些確實能為顧客提供根本性效用的技能，才能表明企業在此方面具有核心競爭力；是否存在著獨特性并使競爭對手難以模仿？企業核心競爭力作為特定企業個性化發展的產物，必須是企業所特有的，并且不易被競爭對手所模仿。否則，這種競爭力就很脆弱，難以給企業創造較大和持續的競爭優勢。企業核心競爭力的這種獨特性（融技術特性與組織特性于一體）不僅決定了企業的差異性，而且決定了企業的效率差異與收益差異。

（四）企業核心競爭力的轉移擴散

企業的核心競爭力向關聯性業務轉移擴散，可以形成良性多元化的格局。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上的核心競爭力，不僅使其在核心業務交換機等通訊產品市場上享有持久的優勢地位，在傳呼機、移動電話和無線移動通訊裝置的產品領域也遙遙領先。

在企業核心競爭力的轉移擴散過程中，有兩個方面的組織管理工作需要注意：

一是要培養、形成信任與合作的伙伴關系，特別是要杜絕在轉移擴散過程中對企業核心競爭力“非我所建，我不用之”的抵制傾向。如果真的出現這種現象，就需要有關的業務部門從戰略協同的角度去提高認識，并予以理解與支持。必要的時候，可能還需要依賴企業總部集中的行政權力去推廣。

二是要做好企業文化的整合管理工作，特別是當企業實施外部相關多元化戰略時更要注意這方面的問題。由于不同的企業存在著不同的歷史、經歷、價值觀和文化氛圍，所以組織文化的沖突與不相融在所難免。企業要舍得下大力氣做好企業文化的整合管理工作，以增強員工之間的心理磨合。

企業核心競爭力的構建與擴散過程中須注意的問題

（一）樹立以企業核心競爭力為中心的“一個整體”的思想

傳統上，受“戰略經營單位”管理思想的影響，許多企業簡單地認為，企業是由一個個獨立、分離的戰略業務單元所組成，并對每個戰略業務單元進行授權管理、單獨考核，致使各業務單元之間的聯系被人為割開。公司管理層對構建企業核心競爭力不僅無意識而且也不知道在何處構建以及構建什么樣的企業核心競爭力。倘若公司管理層能從整體視角上看其業務，并對其進行關聯性業務分析，他們也許就會發現：在許多貌似分離、獨立的業務表象背后，存在著一種將相關業務有機聯結起來的粘結劑。這種粘結劑就是公司管理層要著力構建、開發的企業核心競爭力和核心產品，正是這種粘結劑為企業相關業務提供了協同機會。

“一個整體”的思想，不僅對識別企業核心競爭力是十分重要的，而且對于有效地構建、培育企業核心競爭力也是十分重要的。在企業核心競爭力的營造過程中，需要各個業務部門拋棄狹隘的部門利益主義思想，而以整體利益為重，自愿與其他部門相互合作，自覺擁護和執行企業核心競爭力項目資源優先配置的方針政策。

（二）企業高層領導要對構建企業核心競爭力具有堅定信心和決心

在企業核心競爭力的營造過程中，企業的高層領導起著決定性的作用。一個對企業核心競爭力的開發與構建反應遲鈍的高層領導，往往無意在企業現存業務中開發、構建自己的核心競爭力，而依靠在企業外部進行關鍵零部件的配套購買來填補自己核心技術空心化的缺陷。其依據的理由往往是購買核心技術比自己開發要便宜。目前，我國的眾多彩電生產廠家依靠從日本等發達國家的跨國公司手中進口彩電的核心技術和核心產品，實際上成為發達國家彩電企業的“后院工廠”，一個組裝廠而已。這樣的彩電生產廠商無疑是缺乏長期競爭力的。值得慶幸的是，我國的一些優秀企業已經能夠清醒地認識到這點，并加緊開發、構建自己的企業核心競爭力。

企業高層領導的戰略重視僅僅是成功的一半，成功的另一半還需要企業高層領導對構建企業的核心競爭力具有堅定的信心和決心，并能在實踐中扎實地加以推進：確定與溝通企業核心競爭力戰略，在企業上下形成一致的共識和自覺的行動；制定有助于企業核心競爭力開發與構建的方針政策（如：項目資源的優先配置）和管理措施（如：注重企業內部部門間合作關系的業務考核與激勵措施）；構建有利于企業核心競爭力培育的組織機制和組織文化氛圍。

（三）核心競爭力的維護與提升

企業經過長期努力培育起來的核心競爭力也會喪失。一方面，客觀上，隨著時間的推移和科學技術的迅速發展，企業的核心競爭力會演變為一般能力。例如，20世紀80年代，蘋果公司以“用戶界面友好”作為其核心競爭力并獲得了巨大的競爭優勢。為此，企業要做到：

1.關注企業核心競爭力的健康發展，對其持續不斷地進行投入和創新。普拉哈拉德和哈默提醒我們：成功常常導致狹隘性，使得過去成功使用過的知識和思維方式制度化。而不汲取新思想，公司就會失去它的基因多樣性。

2.安排專職經理全面負責核心競爭力的管理，特別是要防止其在業務經營中流失。如企業在對外聯盟過程中，要注意預防核心競爭力的泄露和被競爭對手學習掌握：在對外剝離企業經營業務時，要注意避免因不了解企業核心競爭力而誤把它排除在企業資源范圍之外而出售，特別是出售給自己的競爭對手或潛在競爭對手。

參考文獻：

1.姜國祥.核心競爭力.中國商業出版社，2004

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關鍵詞：產業競爭結構核心競爭力

上世紀80年代，M•E•Porter根據多年來對不同產業的研究結果，提出了分析產業競爭結構的五力模型，在具有潛在高利潤的產業競爭中，企業應根據自身力量與五種力量的對比情況來選擇低成本、差異化或集中化等三種戰略之一作為自己的競爭戰略。

隨著市場經濟的不斷發展，人們逐漸發現培養企業的異質性要比選擇產業更為重要，由此誕生了競爭優勢內生論。企業能力理論是優勢內生論的主要組成部分，為分析產業競爭結構以及選擇競爭戰略提供了新的角度。

一、產業結構分析與企業核心競爭力理論

對于產業內單個企業間競爭態勢的分析，Porter認為，產業內部的市場競爭態勢主要取決于產業內部的五種市場力量的作用，這五種市場力量分別是潛在進入者的威脅、替代品的威脅、購買方和供應方的討價還價能力以及現有競爭者的競爭。通過對產業內部競爭結構的分析，企業可以采取進攻性或防守性行動，在產業中建立起進退有據的地位。

然而，即便企業處于同一產業且面臨著同等程度的五種競爭力量，但它們的市場績效仍然可能存在較大的差異。傳統企業戰略理論的靜態分析方法以及對產業特性的忽視對于闡釋企業競爭優勢及其持續性存在較大缺陷，Parahlad和Hamel（1990）提出的企業核心競爭力戰略在某種程度上彌補了這一不足。

企業核心競爭力戰略通過分析企業競爭狀況，集中有限的資源構建企業的核心競爭力，對企業不具競爭優勢的某些基本能力實行外包或是外購，從而實現企業戰略目標，為企業贏得持久的競爭優勢。Parahlad和Hamel認為，核心競爭力的實質是一種能力，但是它們并不是一般或普通的能力，企業核心競爭力應具有三個特征，即價值性、難以模仿性以及延展性，只有同時滿足這三個特征的企業能力才能被稱為企業的核心競爭力。

二、企業核心競爭力的特征及作用

Porter認為，企業可以通過如下途徑獲得超額利潤或者說競爭優勢：與競爭對手相比，企業以更高的效率運作，從而獲得定價優勢；企業的產品能為顧客提供更多的價值，從而可以享有超出成本的價格。而通過企業核心競爭力的培育同樣可以有效地防御來自于產業內部的競爭，這一點是由企業核心競爭力的特征所決定的：

（一）核心競爭力的價值性

核心競爭力對于實現客戶看重的價值能夠做出顯著的貢獻，如降低成本、提高產品質量、提高服務效率等。盡管可能存在著強大的競爭作用力，核心競爭力的價值性可以使企業在與同行業競爭者的爭斗中受到保護，因為企業相比其它競爭者更能滿足消費者某一方面的需要，并且這種價值能夠為顧客所感知，從而在競爭中占有優勢。

價值性同樣有利于企業在強大的購買方威脅中保衛自己，核心競爭力的價值性體現在企業提供的產品和服務中，受消費者歡迎的產品可以為購買方帶來收益，客戶與企業的合作可以相互提供價值。而與客戶企業良好的合作也構成對供應商強大威脅的防衛，具有核心競爭力的企業可以通過與購買方的溝通有效緩解賣方產品漲價的壓力，必要時甚至可以將這種壓力轉移到位于下游的購買方身上?？蛻舻闹艺\以及某一競爭對手要創造同樣價值需付出的努力就構成了潛在競爭者的進入壁壘。而且核心競爭力的價值性可以為顧客提供可感知的價值，這種價值往往是不可替代的，并且具有積累性和存量的特征，會隨著企業的經營不斷加強，從而防御來自替代品的威脅。

（二）核心競爭力的不可模仿性

核心競爭力之所以能夠成為持續競爭優勢的來源，使企業在激烈的行業競爭中長期屹立不倒，根本的原因是其具有不可模仿性。在同行業競爭中，核心競爭力的不可模仿性保證了企業的競爭優勢難以被模仿和超越，始終保持企業所提供的產品和服務的歧異性，使企業始終在同行業競爭中處于優勢地位。這種不可模仿性同時限制了購買者的選擇空間，購買者無法在行業中得到同質或相似的產品和服務，使其難以產生對企業產品價格的敏感性，從而削弱了顧客討價還價的能力，保證了企業的主動性。

通過形成產品和服務的差異化，不可模仿性意味著企業的經營流程有別于同行業內的其他企業，供應方會很難搞清楚在企業經營中所占地位，一定程度上降低了討價還價的能力，同時終端產品的差異性會給企業帶來較高的收益，也可以在某種程度上緩解來自供應商的壓力。構成不可模仿性基礎的一系列有形與無形的模仿障礙，一方面通過建立起強大的進入壁壘，可以有效地將潛在競爭者擋在行業之外；另一方面當企業面對替代品威脅時，其所處地位會比其他競爭對手更為有利。

（三）核心競爭力的延展性

企業在某一方面的核心競爭力一旦形成之后，可以支持公司向多個產品或服務領域發展，而不是只適用于某一種產品或服務。核心競爭力的延展性，實際上是為企業在同行業競爭中開辟了后路，一旦競爭環境惡化，企業可考慮在相關行業求得發展。

延展性為企業提供了進入相關行業的可能，可以有效防御來自供應方和購買方的威脅，因為企業在條件成熟時，可以通過基于核心競爭力的縱向一體化實現對產供銷的控制。而競爭優勢的可以轉移，使企業在面臨潛在進入者和替代品的威脅時，具有更加靈活的選擇。

綜上所述，集中資源加強對企業核心競爭力的培育，可以作為企業的另一種有力的競爭戰略加以實施。培育核心競爭力的戰略，能夠通過實現價值性、不可模仿性和延展性三方面的特征，有效防御行業內五種競爭力的威脅，建立起企業的持續競爭優勢。

三、實施企業核心競爭力戰略的條件

成功地實施企業核心競爭力戰略需要相應的資源和技能，在組織安排、控制程序和創新體制上都要做出改變，總體來說有三方面內容：

（一）準確把握消費者需求

企業要了解顧客的需要價值，只有這樣才能充分滿足顧客需求，為顧客創造價值。只有當企業的資源和能力能夠比競爭對手更好的滿足客戶需求時，企業的資源和能力才可能建立起競爭優勢。除了關注現有產業結構和產業規則中的競爭，滿足顧客現時需求之外，培育企業核心競爭力更多地要求企業關注顧客的潛在需求。通過預見未來的競爭能力，引導和創造需求，并設法讓顧客感知這種需求，才能為顧客創新最大的價值。

（二）具有關鍵技能和技術

一般來講，一個企業至少有一個或若干個關鍵技能和技術，這是整個核心競爭力系統中的主導和中樞，是企業獨具的超越競爭對手的絕對優勢。關鍵技能可以是資源維度上的，包括強于其他競爭者的資本積累能力和控制能力等；也可以是能力維度上的，包括企業有別于他人的、能夠保持競爭優勢的、積極的組織和行動能力等。獲得單項技能的方式不僅包括自行開發，還可以從外部引進，通過消化和吸收轉變為企業內部的技能。

（三）整合能力與資源

任何單個要素都不會成為企業的核心競爭力，在核心競爭力構建中，要形成以一個或若干關鍵環節為主導、能對各種要素不斷進行有機整合的機制。隨著行業的科技含量越來越高，價值鏈的組合越來越復雜，只有通過持續的內部組織變革，調整資源配置，明確核心競爭力的內容，積累相關必要的技能與知識，才能最終形成與實施核心競爭力戰略所需要的技術、市場、組織等相適應的企業基礎結構。

四、企業核心競爭力策略的實例分析

（一）索尼（SONY）公司在手掌游戲機行業中的競爭

自20世紀80年代開始，掌上游戲市場就被任天堂（Nintendo）一家所把持，接連推出GAMEBOY、GAMEBOYADVANCE等產品擊敗了諸多對手，保持著行業壟斷地位。作為電子行業，多數企業直接尋找零售商，購買方的力量并不強。手掌游戲機行業的主要供貨商是SHARP、SUMSUNG、NVIDIA等大型公司，具有很大的影響。替代品威脅來自于其他便攜娛樂設備，如MP3播放機、便攜式CD機等。Nokia等廠商也在推出加入游戲功能的手機，可能成為潛在的進入者。

索尼公司在設計、制造以及銷售微型電子技術產品方面具有豐富的經驗，其在微縮化方面的核心競爭力就是由其市場界面能力、基礎設施能力、芯片、微型電源和包裝等多種技術和技能的整合。經過細致的調研，索尼公司于2004年12月推出了一款集游戲、音樂、電影等多種娛樂功能為一體的掌上游戲機PlayStationPortable（PSP），搶占了大量市場份額。索尼的微型化能力使其為PSP設計了微型光盤系統，相比任天堂的卡帶式游戲機更能滿足消費者需要。得益于索尼的制造能力，PSP的大部分配件都由本廠生產，在壓低售價的同時，也削弱了配件供應商的力量。PSP綜合微縮了MP3音樂、MP4電影以及JPEG圖片瀏覽功能，幾乎集合了替代品的主要功能。索尼公司的9000名工程師和科學家每天工作10~12個小時，每年在新產品研發方面的投入超過了15億美元。在時間、資金和其它組織資源上的投資以及技術積累優勢為潛在進入者設置了相當大的障礙。

（二）麗華公司在快餐行業中的競爭

近年快餐業發展迅速，肯德基、麥當勞、永和豆漿、馬蘭拉面等海內外企業各展其能，行業競爭日趨激烈?？觳托袠I的團體客戶主要是各企事業單位的員工集體，這類客戶通常較穩定，但一旦流失對企業影響很大。大規模的連鎖快餐店都有自己固定的原材料供應商；而中小規模的快餐企業原料選購通常經由農貿市場，供應者數目眾多，討價還價能力不強。替代品主要是傳統的餐飲服務店，除正規的快餐連鎖店外，許多依托周邊寫字樓的顧客資源進行經營的小業主成為快餐行業的潛在競爭者。

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【關鍵詞】房地產企業；核心競爭力；競爭優勢

我國房地產業在迅猛發展的同時，產生了一大批的房地產企業，當今房地產業的發展已經進入到一個新的時期，房地產企業要生存與發展，必須擁有核心競爭力。企業核心競爭力理論主要講企業成長理論、企業競爭理論，對企業戰略管理之外的管理現象分析較少。在解釋企業長期競爭優勢的源泉的同時，沒有找到如何培育、開發、維護、擴張等核心競爭力的有效提升途徑和措施，該研究的目的是為房地產企業核心競爭力的提升提供借鑒。

一、核心競爭力的概念與內涵

（一）核心競爭力的概念

核心競爭力是企業所具各的一種或幾種使其在為顧客提供價值過程中、長期領先于其他競爭對手的競爭力；核心競爭力是企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力，是企業長時期形成的、蘊涵于企業內質中的、企業獨具的、支律企業過去、現在和未來競爭優勢，并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力[1]。

（二）核心競爭力的內涵

核心競爭力結構包括：一是本身內部結構，各構成要素之問相互聯系與相互作用的方式，稱為核心競爭力的中間結構或平面結構。二是核心競爭力各構成要素內部結構，即各構成要素內部組成元紊之間以及構成要素元素之間相互聯系與相互作用的方式，稱為核心競爭力的深層結構或立體結構；三是核心競爭力本身與外界其他物質系統（如市場、競爭對手、產業壁壘等）相互聯系與相互作用所形成的較大系統結構，稱為核心競爭力的外部結構或外延結構[2-4]。

二、房地產企業核心競爭力要素

房地產企業核心競爭力是一個復雜和多元的系統，包含多個層面。具休地房地產企業核心競爭力的構成要素主要有：研究與開發能力、持續創新能力、生產制造能力、組織協調能力、反應與應變能力、戰略決策能力和市場營銷能力[5-6]。

1、研究與開發能力（R&D）

研究與開發（Research and Development簡稱R&D），它包括基礎研究、應用研究和技術開發等三項。由于核心競爭力的本質是一種市場化了的知識，研究與開發和核心競爭力在知識的增加與積景、用知識去應用而進行新的創造活動的共性使房地產企業研究與開發能力成為核心競爭力首要的構成元素。

2、持續創新能力

創新是生產要素的重新組合，房地產企業生產要素的重新組合促進了企業生產要素使用效率的提高和改進，進而促進企業競爭力的增強和提高[7]。

3、生產制造能力

房地產企業生產制造能力是將技術和發明創造成果轉化為產品或現實生產力的能力，只有將創新知識或技術成果生產轉化為可行的工作方案或產品，提高效率和效益。房地產企業的生產制造能力在實際應用中表現為一些技巧和技能，綜合各種技術、方法等綜合起來系統化，形成新的方法、新的途徑，達到更優的效果。

4、組織協調能力

房地產企業要有優勢，必須始終保持生產、經營管理各個環節、各個部門協調、統一、高效，特別是在改革創新方案、新產品新工藝方案以及生產目標合成以后，要及時調動、組織企業所有資源進行有效、有序運作，這種組織協調能力涉及到企業的組織結構、企業戰略目標、運行機制、企業文化等多個方面[8]。

5、反應與應變能力

房地產企業也必須具有反應環境變化和應付這種變化的能力，作為獲取持續競爭優勢的核心競爭力，反應與應變能力自然成為其不可缺少的構成部分，在復雜多變的全球化環境下，在科技發展速度異乎尋常的狀況下，不確定因素的不斷增加，給組織帶來了對市場反應“遲鈍”即“落后”和“挨打”的價值經營理念。

6、戰略決策能力

房地產企業戰略決策是企業帶有長遠的全局性的謀劃，企業要在不斷變化的市場環境中對可能發生的重要事件、機會和威脅、優勢和劣勢及時作出靈活的反應，準確預測產業的動態變化趨勢，才能把企業的核心技術轉換成企業的競爭優勢。

7、市場營銷能力

市場營銷是指企業在市場上的各項業務營銷活動，主要包括產品組合、價格、促銷活動、市場調研、廣告選擇與效果、渠道管理、營銷隊伍管理以及產品質量、形象、聲譽和消費者對品牌忠實度等。房地產企業核心競爭力應具備的基本條件之一是能否為客戶提供超額附加價值、根本性的好處或效用。

三、房地產企業核心競爭力提升的路徑

房地產企業核心競爭力是其成長與發展最有力、最主要的驅動力，是房地產企業持續競爭優勢的源泉。核心競爭力的培育是企業組織、技能與技術、制度與運行機制等多方面能力有機融合與積累的結果，這個過程是一個漸進的、復雜的系統工程。通常地，房地產企業核心競爭力提升包括核心競爭力培育、維護與提升兩個階段，其中維護與提升包括了核心競爭力的擴散、整合、發揮和更新等環節[9]。

（一）房地產企業核心競爭力培育路徑

通過知識聯盟獲得企業核心競爭力。知識聯盟具有以下3個特征：（1）在知識聯盟中，聯盟各方的合作關系非常緊密。（2）知識聯盟的參與者范圍廣泛。（3）知識聯盟具有巨大的戰略潛能。

2、企業自己培養獲得核心競爭力。企業自己培養核心競爭力的過程可以歸納為以下三個階段：（1）認知、挖掘階段。（2）開發、運用階段。（3）保持、創新階段。這樣不僅可以使企業核心競爭力體系更加完普，而且可以防止某些階段性、低層次的核心競爭力因不能適應環境、技術、市場變化而帶來的成長能力不足問題，使企業核心競爭力與新的經營領城開拓之間形成一種良性的循環關系。

3、通過企業兼并獲得企業所需的核心競爭力。目前，企業兼并是企業擴大規棋、快速進入其它競爭領域的一種有效途徑。從培育企業核心競爭力的角度看，企業兼并也是企業獲得其它核心技術或核心產品的一條捷徑。

（二）房地產企業核心競爭力維護與提升

由于房地產企業核心競爭力是建立在核心能力的基礎上、由核心能力轉化而來的，而企業核心能力在管理活動中又表現為一組能力、資源的有機組合，主要有核心技能能力、組織協調能力、戰略決策能力、生產與營銷能力以及學習與創新能力等及其系統整合，因此只有這些能力得到鞏固、維護和提高，核心競爭力才能得以真正持續體現為企業的競爭優勢[10]。

1房地產企業核心競爭力維護的路徑選擇[11-12]