中小企業的盈利模式范文

導語：如何才能寫好一篇中小企業的盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、我國中小型企業電子商務發展現狀

誠信體系不健全。中小企業電子商務快速發展，提高了企業利潤，但電子商務是在虛擬的平臺中進行的，消費者和企業都會對網上交易存在一些顧慮，從而失去了一些顧客。所以說誠信體系不健全很大程度上制約了中小企業電子商務的快速發展。誠信體系不夠完善，主要體現在以下幾個方面：

信息的可靠性問題。網絡中，一個人可以存在多種身份，而這種身份可以是自己虛擬出來的，不一定是真實的，網絡中的信息有可能是虛假的。在電子商務中，一些不法分子容易通過虛假網站對消費者進行誘騙，導致消費者對網絡交易存在顧慮。

交易的安全性問題。交易安全一直以來都是中小企業和消費者最為關注的問題之一。如果企業或消費者對交易缺乏把握，他們就不敢在網上進行交易，企業與企業之間更是這樣。主體的信譽問題。我國電子商務法律體系還不健全，所以在電子交易過程中，很多細節無法可依，導致電子商務主體的信用得不到保障。由于信息不對稱，消費者無法對所購買的商品進行全面的、細致的了解，也無法對產品的品質進行判斷。

缺乏專業的電子商務人才。由于電子商務在我國發展時間比較短，能夠熟練操作計算機并懂得電子商務的人才不是很多，所以人才也是制約中小企業發展的重要因素。中小企業對電子商務專業人才需求標準更高，不但要熟練的對企業的電子商務進行管理運營，而且要有一定的網絡營銷經驗技巧，能為企業的發展有一定的推動作用。

物流和認證體系不完善。中小企業開展電子商務，需要一個全面而完整的物流和認證體系，但我國目前還不具備完善的物流體系，長期滯后于電子商務的發展。所以物流和認證體系是制約中小企業進行電子商務的一個重要因素。電子商務交易的形成，不只是通過虛擬的網絡，還需要傳統的配套服務。如果對電子商務物流和認證、支付等體系沒有一個足夠的認識和重視，中小企業的電子商務就會被限制。

二、中小企業發展電子商務的必然性

電子商務的發展為中小企業參與競爭提供了機遇。在互聯網中，由于信息資源的快速傳播，降低了中小企業進入市場的門檻。在互聯網這個虛擬市場上有大量的市場資源。另外網絡信息對于各中小企業具有平等性且縮小了國界的限制，為中小企業贏得了更多的客戶源，也為中小企業電子商務的發展帶來了極其難得的發展機遇。

電子商務降低了中小企業的成本。網絡營銷可以有效的節約中小企業的運營成本，中小企業在傳統營銷中要消耗大量的人力、物力、財力等成本。通過互聯網，中小企業可以方便的采購，降低了采購成本，也降低了中小企業的成本。

減輕了中小企業對于基礎設施的依賴。傳統中小企業都需要基礎設施提供保障，例如：辦公樓、店鋪、車輛等。電子商務的虛擬性，減小了中小企業對于基礎設施的依賴。中小企業通過互聯網進行產品宣傳，商品交易，縮小了與大企業的差距。為中小企業提供了一個廣闊的發展機遇。

三、中小企業盈利對策分析及建議

中小企業需要充分地認識到知識經濟時必須展電子商務，搶占網絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性，為企業也發展助力。

完善中小企業誠信體系。誠信體系的建立是中小企業進行電子商務的首要保障。首先，要做好體系建立的基礎，建立行之有效的管理制度，包括信用查詢監管制度、信用信息的收集，評估，保護制度等。其次，中小企業要充分利用政府提供的資源，建立企業電子商務的基礎。例如利用工商、稅務、銀行等各部門協同中小企業和個人的信用評價與監管體系，實現各地區、各行業、各部門的信息共享。借鑒各國經驗，大力發展第三方信用中介機構，為中小企業提供更專業的服務。再次，積極推動電子商務法制建設，為電子商務提供法律保障，使中小企業在開展電子商務時有法可依。

加強人力資源建設，培養電子商務專業人才。電子商務是一項與生產、營銷體系有著緊密聯系的、復雜的系統工程。在開展電子商務過程中，中小企業需要的是懂技術并對網絡營銷有一定認識的人才。所以中小企業內部要經常進行有計劃、有組織、有針對性的電子商務培訓，制定合適的培養計劃，才能滿足中小企業對電子商務人才的需求。

篇2

電子商務的概念及其首要意義

何謂電子商務?沒有公認統1的說法,依據歐洲委員會的表述,電子商務就是企業與其利益方通過電子、網絡的方式,進行交流與交易的任何情勢。具體而言,電子商務(Electronic Co妹妹erce或者e-co妹妹erce,簡寫為EC)是指在世界各地廣泛的商業貿易以及相干服務流動中,應用互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)以及增值網(Value Added Network)簡單、快捷、低本錢的電子處理以及傳輸方式,買賣雙方互不謀面地進行各種商業交流、商貿流動以及服務,是1種集“金融電子化”、“管理信息化”、“商貿信息網絡化”為1體,有別于傳統的新型經營貿易模式,擁有書寫電子化、信息傳遞數據化、支付手腕現代化、經營范圍無窮制、且無時差、零時滯、無地域、無距離、零庫存等特性,是商業領域的1次重大變革,加速了經濟全世界化以及全世界信息化,開辟了市場,拓展了商機,為我國中小企業提供了發展機遇。中小企業運用電子商務,相較于傳統商業貿易模式,能有效減少交易本錢,降低辦公損耗,拓展經濟效益,縮短市場反映時間,搶占市場份額,增強企業核心競爭力,有效填補資金、人材、技術、信息、管理等方面的先天不足,解除競爭障礙,通過個性化、差異化發展,博得與大企業1樣公平競爭的機會,乃至扭轉企業的命運,從1個默默無聞的小企業迅速成長為全世界矚目的跨國公司,成為新出產力的代表。

電子商務運營模式的概念及其種類

電子商務運營模式其實不是1種全新的創舉,而是在電子商務日趨繁華發展基礎上,電子化企業鑒戒市場既有的各種成熟的商業貿易模式,同時配合資訊科技,運用互聯網技術,對于市場進行細分,對于市場進行準肯定位等來經營企業的方式。通常來講,電子商務有如下5種運營模式:第1,商家(或者企業、公司)對于商家的網上交易電子商務運營模式,英語縮寫為B二B(Business to Business,或者BtoB,下同),即商家使用互聯網技術或者商務網絡平臺,進行商務交易的進程,也有人稱之為商城模式,此種運營模式發展勢頭迅猛,且趨于成熟,如阿里巴巴就是全世界最大的B二B網站。第2,商家對于消費者的電子商務運營模式,即“商對于客”,也就是說商業零售直接面向消費者銷售產品以及服務,英語縮寫為B二C(Business to Consumer),相比于B二B來講,這類運營模式主要針對于的對于象是消費者群體,通過互聯網展開在線網絡零售流動,網上購物網上支付貨到付款,又有人稱之為網購模式,目前國內較大的B二C當屬天貓、京東、凡客等。第3,消費者對于商家(企業),英語縮寫為C二B(Consumer to Business),這類運營模式最先由美國流行起來,后擴大到其他處所。其運營模式的核心所在,與B二C截然相反,在B二C運營模式下,用戶是1對于1的出價,相比于奇貨可居的商家就相對于處于弱勢地位,而C二B運營模式,強調“匯聚需求(demand aggregator)”,取代傳統“匯聚供應商”,就是通過聚合數量龐大的消費者,構成強大的采購團,這樣就能夠享受以批發商的價格來購買單件商品的利益。第4,消費者與消費者之間進行的電子商務運營模式,即個人與個人,英語縮寫為C二C(Consumer to Consumer),簡單來講,就是消費者通過競標網或者拍賣網,或者BBS上張貼布告,把1件商品轉賣給另外一個消費者的行動,又稱之為集市模式,比較著名的如淘寶、易趣、拍拍等網站。第5,離線電子商務運營模式,英語縮寫為O二O(Online To Offline也能夠簡稱為On二Off),即商家通過打折、提供信息或者者展開預定等多種途徑、方式,進行線上營銷,促使消費者線上購買,線下享受,從而帶動線下經營以及消費,這類運營模式的核心所在是在線預支。但與B二C、C二C在線購買商品被送到消費者手中不同,O二O是線上購買商品或者服務,必需親身到實體店消費,線下享受服務,如餐飲、美發等,故又稱之為團購模式。

我國中小企業發展電子商務存在的問題

在信息時期,能否快節奏有效充沛應用電子商務,成為中小企業成敗的癥結因素,這其實不是聳人聽聞,所以有人這樣調侃“二一世記要么電子商務,要末就無商可言”,電子商務對于中小企業的首要程度因而可知1斑。雖然我國最近幾年來中小企業電子商務發展勢頭迅猛,但因為信息化建設起步較晚,且網絡基礎相對于薄弱,網絡資源的應用效力不高,相較于全世界規模蓬勃展開的電子商務,我國中小企業對于其認識以及踴躍介入程度有顯明差異,且在電子商務發展、應用進程中,呈現了1些使人耽憂的問題,主要表現在:

企業高層對于發展電子商務的認識不清晰、理解有誤區,電子商務人材嚴重匱乏。良多中小企業特別像1些家族式企業,管理基礎薄弱,企業領導者文化層次不高,接受新事物較慢,觀念后進,信息化意識不夠,沒有全面、科學地輿解電子商務,缺少長遠打算,認識不到搶占信息市場在經濟時期的首要意義,認為虛擬的電子商務離他們很遙遠,沒有充沛認識到電子商務能打破地域界線,縮短期差,降低出產、銷售、物流本錢;或者者單純認為發展電子商務就是樹立網站,對于信息僅僅停留在原始的運作模式上,沒有履行數字化管理,對于動態變化信息進行跟蹤獲取,沒有建立信息就是經濟的概念;中小企業為節儉本錢,在人材培育力度上不夠,致使人材結構不公道,電子商務人材尤其是復合型人材匱乏,企業員工信息化素質不高,對于信息處理的實際技巧及信息篩選、鑒別、使用顯患上力不從心,困擾電子商務未來的發展。 網絡基礎設施薄弱,信息化程度較低,中小企業發展電子商務的技術環境不盡如人意。先進的網絡基礎設施是發展電子商務的條件,而從全國規?？?中小企業大部份把精力放在業務上,難以投入足夠的資源進行信息化建設,這方面顯明后進于先進國家,信息基礎設施的建設趕不上電子商務全方位發展的需求,更不用說邊遠窮困后進地區,且投資結構不甚公道,投資中硬件占比較高,配套軟件相對于較少,致使高投入低徊報;中小企業或者注重不夠,或者因資金、人材、技術等因素影響,不建設或者只建設不保護不推行,缺少長遠計劃,最后成為1個陳列,使患上信息化較大型企業更遜1籌,致使在競爭中處于失利局面;中小企業要想從傳統的貿易方式過渡到電子商務情勢,須具備相應的技術以及環境前提,但所需的法律法規、技術標準、網絡安全、信譽支付等尚未成熟,使企業展開電子商務流動缺少安全感。

消費習氣以及購物心理對于新交易情勢難以認同,網絡安全備受關注,社會信譽體系以及有關政策法規不健全。傳統經營模式中,1手交錢1手交貨成為常態,看患上見摸患上著,而電子商務是在虛擬的網絡中進行,這對照較守舊的中老年人的消費習氣構成沖擊,對于電子商務安全缺少信任,接受程度就有限;而因為技術以及人為等因素的影

響,網絡的安全性1直備受人們關注,客戶身份、網絡支付、商業信譽等基本處于無序狀況,病毒損壞、釣漁網站、黑客入侵現象頻繁,網絡安全的隱患以及風險未患上到根本有效解決;觸及到電子商務方面的法律法規尚不健全,特別是電子支付安全、網上知識產權維護、網上隱私權維護等諸多法律問題,權力難以患上到有效保障,給電子商務發展帶來難以戰勝的障礙。 中小企業電子商務運營的基本模式與管理

為防止走彎路,我國中小企業應在鑒戒大企業及發達國家施行電子商務運營模式先進經驗的基礎上,立足于企業本身特點以及實際情況,有效結合業務流程,繚繞增強企業核心競爭力以及獲利能力,確立施行電子商務運營模式的策略,制訂出合適自己的1整套完全的電子商務運營模式施行方案。在具體施行進程中,要有正確的心態,牢記電子化只是企業尋求利益的手腕,商務才是真實的目的,應注意本錢節制、風險預測以及管理。

(1)中小企業電子商務運營的基本模式

一.專業化電子商務利用模式。簡單來講就是企業(用戶)將整個信息系統的建設、,按時按量給付房錢就可以使用該信息系統。此種模式對于資金有限、人材缺少、處于成長早期的中小企業特別合用,大大增進中小企業的運作效力。

二.第3方電子商務平臺模式。此種模式的實質就是依賴第3方提供的公共平臺,應用電子商務系統,為企業、商家搭建公用性、公平換平臺,進行綜合性的信息以及網上交易。為保證交易的安全性,節制1些不肯定的風險,此模式還包括電子認證以及電子公證服務,解決中小企業在資金以及技術方面的不足。

三.企業協作平臺模式。相似于常說的“群”,即把屬于同1行業的企業通過電子商務聯合起來,依照興致以及目標的不同,分為不同的群組,對于應不同的業務,提供各不相同的服務,固然群組內部及群組之間都在同1平臺上,可以直接通訊,從而實現信息同享、戰略協作、同步運行,但也容易加重同行競爭。

四.電子采購模式。企業運營中采購、加工、銷售3大環節,在加工以及銷售不變的情況下,采購花費的本錢越低,其所降低的費用就轉化為利潤。在線采購廉價快捷,周期也短,進程本錢患上以有效降低,這對于中小企業來講擁有舉足輕重的作用。

篇3

[關鍵詞] 終末期腎??；血液透析；飲食護理；遠期療效

[中圖分類號] R248.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721（2013）12（b）-0130-03

血液透析是治療終末期腎病的有效手段，血液透析盡管可延長終末期腎病患者的生命、改善生活質量，但其并不能完全代替腎功能，終末期腎病患者需長期維持血液透析，隨著透析時間的推移及終末期腎病本身的原因會出現諸多問題（肌酐、尿素氮的波動，電解質紊亂，水鈉潴留等），難以解決，而這往往與患者飲食能否有效控制有直接相關性[1]。另外，維持透析患者往往有不同程度營養問題[2]。為此，本研究觀察了加強飲食護理對依靠血液透析維持的終末期腎病患者的治療效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2011年1月～2012年6月在本科長期進行血液透析的終末期腎病患者90例，入選標準：腎小球濾過率為6～10 ml/min ，血肌酐>707 μmol/L，并有明顯尿毒癥臨床表現；年齡>18歲，持續透析>1年，透析頻率為每周3次；無精神病，有一定理解能力，能配合飲食護理的。將患者隨機分為兩組，每組各45例。觀察組：男29例，女16例，年齡35～63歲，平均（45.2±10.2）歲，其中，原發性腎小球腎炎18例，繼發性腎小球腎炎11例，糖尿病腎病10例，高血壓性腎病5例，梗阻性腎病1例，血液透析時間1～7年，平均（4.1±1.3）年；對照組：男31例，女14例，年齡33～66歲，平均（44.6±11.8）歲，其中，原發性腎小球腎炎20例，繼發性腎小球腎炎12例，糖尿病腎病8例，高血壓性腎病3例，梗阻性腎病2例，血液透析時間1～8年，平均（3.9±1.1）年。兩組的性別、年齡、病因、病程、透析時間等比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組，實施常規護理（含健康教育）干預，根據病情采取相應治療措施，如降糖、降血壓、透析（透析機均用費森尤斯4008 S透析機）、抗凝等。觀察組在對照組的基礎上給予飲食護理，具體內容：調查此前飲食狀況，評估患者的營養狀態，制訂針對性飲食干預計劃，讓患者知曉控制飲食對腎功能及透析效果的影響。蛋白質攝入量每日為1.2 g/kg，50%以上為動物性蛋白，熱量為30～35 kcal/（kg·d）（1 kcal=4.1868 kJ），24 h飲水量（包括食物含水量）為500 ml+每日尿量。每日攝取食鹽4 g，糖尿病患者予糖尿病飲食。每次透析前護士詢問兩次透析期間的飲食情況，包括總攝入量、食物構成情況、水和食鹽的攝入情況，并制訂下一次飲食計劃，囑咐家屬監督患者，6個月為1個療程，1個療程后觀察相關指標變化。

1.3 觀察指標

兩組干預前后的血鉀、鈣、磷、鈣磷乘積、收縮壓、舒張壓、平均動脈壓、透析間期體重增加、白蛋白及前白蛋白。

1.4 統計學方法

采用 SPSS 16.0 統計軟件對數據進行處理，計量資料用均數±標準差表示，采用 t 檢驗，計數資料采用χ2檢驗，以P

2 結果

2.1 兩組干預前后血鉀、鈣、磷水平及鈣磷乘積的比較

干預前，兩組的血鉀、鈣、磷水平及鈣磷乘積比較，差異無統計學意義（P>0.05）；干預后，觀察組血鉀、磷水平及鈣磷乘積明顯低于對照組（P0.05）（表1）。

2.2 兩組干預前后血壓變化的比較

干預前后兩組的收縮壓比較，差異無統計學意義（P>0.05），干預后，觀察組的舒張壓、平均動脈壓明顯高于對照組 （P

2.3 兩組透析間期體重增加情況的比較

觀察組增加（1.52±0.24） kg，對照組增加（2.01±0.26） kg，兩組患者透析間期體重增加情況比較，差異有統計學意義（P

2.4 干預前后兩組白蛋白及前白蛋白的比較

干預后，觀察組的白蛋白及前白蛋白明顯升高（P

3 討論

血液透析是維持終末期腎病患者生存的重要手段，血液透析的原理決定了它的局限性，如大分子物質不能有效清除、血容量波動大、電解質波動大，血液透析甚至會帶來一些并發癥[3]。終末期腎病患者的營養支持治療可以有效地改善患者的病情，提高血液透析的效果，延長患者的生命[4]，正確的飲食護理是終末期腎病患者營養支持及改善病情的保證。

血液透析患者宜優質低蛋白飲食，要多攝取動物蛋白，如肉、魚、牛奶、蛋等，這些蛋白質的結構及氨基酸構成比與人體相似，優質蛋白的攝入有利于必需氨基酸的補充，減少含氮廢物的生成量，減輕腎臟負擔[5]。植物蛋白質中必需氨基酸含量少導致攝入后利用率低，含氮代謝廢物多，加重腎臟負擔。另外，限制蛋白質總量的攝入，可以有效糾正腎小球內的高灌注、高濾過、高壓力狀態[6]，高熱量飲食，可以防止在低蛋白飲食下營養不良的發生[7]，充足的能量攝入可以滿足機體代謝的需要，同時還能減少體內蛋白質的分解。透析時常發生低血壓，超濾量大時可使有效血容量減少，腎有效血流量下降，腎小球濾過率下降，使殘存腎功能受損，良好的飲食護理使患者掌握水鈉的攝入量，可以使患者的血壓控制相對理想，尤其是平均動脈壓穩定，可以減少患者因超濾過多引起血壓過低而妨礙血液透析的正常進行[8]，嚴格的水鈉攝入限制可以控制透析期間體重增加，可以避免因循環血容量增加過大所致的高血壓及急性左心衰[9]。合理的飲食可以使患者的血清白蛋白及前白蛋白水平明顯升高，可以改善患者的長期預后[10]，鈣磷代謝紊亂是慢性腎衰尤其是維持血液透析患者的重要并發癥之一[11]。

本研究結果顯示，兩組患者治療半年后，觀察組血磷、血鉀明顯降低，提示飲食護理可使血磷、血鉀保持相對平衡；透析期間體重增加較小，提示通過飲食護理可減輕透析期間的水鈉潴留，可顯著提高白蛋白及前白蛋白水平； 干預后，觀察組的舒張壓、平均動脈壓明顯高于對照組，說明飲食護理可使舒張壓、平均動脈壓明顯升高，從而使血液透析時有效灌流量得到保障，確保血液透析的效果。

綜上所述，飲食護理對改善血液透析患者的透析效果、延緩慢性腎衰的病情發展、延長慢性腎衰患者的生命、改善患者的生活質量有較好的效果。

[參考文獻]

[1] 陸再英，鐘南山.內科學[M].7版.北京：人民衛生出版社，2010：554-558.

[2] 張文君，王儉勤.對血液透析患者殘余腎功能的再認識和保護等略[J].國際泌尿系統雜志，2010，30（4）：532-536.

[3] Zhang B，Xing C，Yu X，et al.Renal thrombotic microangiopathies induced by severe hypertension[J].Hypertens Res，2008，31（3）：479-483.

[4] 蕭杏賢，張益民.透析患者殘存腎功能及其保護[J].世界臨床藥物，2009，30（2）：76-81.

[5] 王質剛.維持性血液透析病人的營養問題[J].中國實用內科雜志，2004，24（7）：388-391.

[6] 鄭法雷，尹德海.低蛋白質飲食延緩慢性腎功能衰竭病程進展的作用[J].實用醫學臨床雜志，2005，2（1）：12-14.

[7] 謝孝翠.飲食干預對維持性血透患者生存質量的影響[J].現代醫藥衛生，2010，26（4）：516-517.

[8] 李云霞，張立群，葛真，等.應用護理路徑對尿毒癥患者實施健康教育[J].實用醫藥雜志，2010，27（1）：56-57.

[9] 陳林，石玉蘭，文艷秋.臨床路徑在維持性血液透析病人健康教育中的應用[J].西部醫學，2007，19（4）：700-701.

[10] 馬虹.維持性血液透析患者營養不良的研究進展[J].浙江臨床醫學，2009，11（6）：651-654.

篇4

品牌連鎖管理如何打造品牌？如何實現連鎖？具體來說，品牌連鎖管理的做法主要體現在下面四個主要方面：

1，品牌定位的創新，企業品牌定位的創新需要強大的戰略管理能力，好的企業在這個方面往往都有比較好的經驗，比如，廣東中山“超人電器”公司從一開始就在“節能廚房”的產品定位上下足了功夫，并一直堅持這樣的定位，在行業競爭很激烈的背景下，產生了比較好的效果；

2，盈利模式創新。在企業發展初期，也就是企業比較困難的事情，企業的盈利模式總是表現為粗放的經營模式，表現為批發的經銷商經營模式，這樣的一個模式可以為企業快速的拓展市場和積累發展資金，是中小企業普遍的一個盈利模式，但如果企業發展到一定的階段后，有了一定基礎后，盈利模式就應該表現為精細化，就應該在終端店面的精細化上下功夫，在店面盈利模式方面下功夫，中小企業進行品牌建設的發展路徑正是這樣的一個發展模式。

而在盈利模式的發展過程中，我們也可以發現比如東莞很多這樣的中小企業品牌還存在著明顯的品牌盈利和資本盈利方面的不足，而要克服這樣的不足，僅僅是會做具體事情是遠遠不夠的，還必須站在產業創新的高度來看待品牌連鎖管理的理論價值，而這樣的一個邏輯就是要提升對品牌連鎖管理的戰略認識。

3，渠道管理模式。中小企業的渠道建設反映的是中國市場的特點的，在多樣化的進入市場的博弈系統中，對渠道模式進行反思和系統管理是“品牌連鎖學”運作的重點。

4，是品牌傳播系統的建設。我們提出品牌策劃和傳播要按照價值創新的原則進行系統操作，關鍵是圍繞消費者的需求深入研究做文章。我必須指出，一個企業家，只有當他是一個真正的文化人的時候，他才會真正的啟動文化品牌的營銷創新，才可以真正的注入品牌的價值。當然，這樣的一個要求對很多制造業出色的企業來說是個挑戰。

篇5

一、廣東省小企業創業基地建設背景

自2008年國際金融危機以來，為轉變經濟發展方式，促進中小企業又快又好地發展，國務院及其各部委和廣東省政府均對加強小企業創業基地建設、為創業企業創造良好環境給予高度重視。

2009年，國務院《關于進一步促進中小企業發展的若十意見》（國發【2009】36號）提出：“支持小企業創業基地建設，改善創業和發展環境”。2010年，工業和信息化部《關于編制小企業創業基地和中小企業公共服務平臺建設方案的通知》（工信廳企業【2010】81號），要求各省市以科學發展觀為指導，結合本地區經濟和社會發展總體規劃，結合創業、創新以及中小企業服務需求情況，以省為單位分別編制小企業創業基地和中小企業公共服務平臺建設方案。廣東省政府《貫徹國務院關于進一步促進中小企業發展若十意見的實施意見》（粵府【2010】39號），則對廣東省小企業創業基地建設提出明確要求：“支持在現有工業同區內建設中小企業創業基地，充分利用現有園區的產業集聚優勢和服務功能，強化產業銜接，完善協作配套，在全省重點打造2―3個示范性中小企業創業基地。建設和認定一批創業帶動就業孵化基地，健全創業服務公共平臺，創新創業培訓模式，提升創業培訓成效”。

從國內形勢看，廣東省加強小企業創業基地建設迫在眉睫。經濟發達的江蘇、浙江等地已在小企業創業基地建設上取得突…成效。據統計，截止2007年底，江蘇省生產經營面積1萬米以上的創業基地就已達109個，占地面積23000多畝，已建產房面積1077萬平方米，已人駐企業7295家，安排就業28萬人次，實現營業收入298億元。浙江省到2010年也已創建省級小企業創業基地166個，建設創業用房（含利用舊廠房）面積達1982萬平方米，容積率普遍達到1.2以上，吸納了7655家小企業人駐創業，年創銷售產值520多億元，并為社會提供了48.3萬個就業崗位。此外，北京、上海、天津等地也相繼出臺了支持小企業創業基地建設的相關政策法規，以促進小型企業創業發展。

二、廣東省小企業創業基地現狀

與江蘇、浙江等地比，廣東省小企業創業基地建設起步較晚。2010年8月，廣東省中小企業局根據《廣東省小企業創業基地確認管理試行辦法》和《關于開展創建省小企業創業基地有關工作的通知》要求，通過自愿申報、推薦初審、專家評審、局務會議研究等程序，初步選出25家單位作為“廣東省小企業創業基地（第一批）”。加上韶關市中小企業創業基地和開平市翠山湖小企業創業基地，廣東省已認定小企業創業基地達27家。

根據創業基地提交的申請材料統計，截止2010年，廣東省小企業創業基地占地面積共5255萬平方米，規劃建筑面積2738萬平方米，已建成619萬平方米、占比22.6%;規劃投資金額402億元，已投資142億元、占比35.3%;計劃入駐創業企業8120家，已入駐2594家、占比3 1.9%;規劃人駐創業人員243324人，已人駐72476人、占比29.8%。小企業創業基地服務人員共有1485人，其中本科以上學歷人員1016人、占比68.4%;中等以上專業技術人員695人、占比46.8%。

從統計數據看，廣東省小企業創業基地建設雖起步較晚，但建設力度非常之大，前景喜人;這充分體現了廣東省加強小企業創業基地建設、促進小企業創業的決心。但因起步較晚，大部分創業基地的基礎設施建設尚未完善，同時需要加大力度吸引優秀創業企業和創業人員人駐，以增強創業基地活力。

三、廣東省小企業創業基地存在的問題

為更好地掌握廣東省小企業創業基地現狀，尤其是發展中存在的問題，筆者隨機選取了14家小企業創業基地，進行了實地調研;發現廣東省小企業創業基地建設當前存在的突出問題包括：對小企業創業基地認識有待提高，基地性質政企不分，區域發展不平衡，盈利模式單一基地運作資金短缺，基地服務有待提高等。

1.對小企業創業基地的認識有待提高

創業基地應為創業企業的孵化器，為創業企業成長提供良好環境，促進創業企業又快又好發展。然而，在調研中發現，許多創業基地概念模糊不清，功能定位不明確。一些基地是作為產業轉移同，承接廣州、深圳等地的成熟制造企業;一些基地則是作為傳統工業同區的延伸，在原工業園基礎上進行擴張。這勢必導致創業基地難以發揮在促進創業企業成長和發展方面的孵化作用。

2.基地性質政企不分

因許多小企業創業基地下設于經濟開發區或工業同管委會，導致了創業基地“政企不分”現象嚴重。許多創業基地還是國家事業單位，基地管理人員仍是政府工作人員。導致基地管理成本高，服務意識不強，基地企業缺乏活力。

3.區域發展不平衡

從調研結果看，廣州、深圳、佛山、東莞等經濟水平和產業集聚程度越高的地區，小企業創業基地發展水平也越好。而經濟水平較差、當地產業集聚程度較低的東西翼，因受自身資源與產業基礎的限制，小企業創業基地的發展勢頭則明顯欠佳。

4.盈利模式單一，基地運作資金短缺

因廣東省創業基地建設起步較晚，各方面硬件和軟件基礎相對薄弱，自身造血功能尚顯不足，絕大多數小企業創業基地均是依靠廠房租金這種初級盈利模式進行運作;基地后期建設和服務體系完善面臨較大資金缺口。

5.基地服務有待提高

從調研結果看，雖然大多數小企業創業基地均聲稱提供了完善的創業輔導、咨詢、培訓、技術創新支持等服務，但因自身管理人員知識水平與整合優質資源能力的限制，大部分創業基地往往無法提供或對接讓創業企業十分滿意的服務，導致許多創業企業的需求無法滿足;特別是投融資服務、技術創新服務、項日申報培訓、政府資金支持、市場拓展服務等。這在一定程度上對創業企業的成長和發展形成了制約。

四、廣東省小企業創業基地的發展建議

針對廣東省小企業創業基地當前發展存在的問題，筆者認為，未來廣東省小企業創業基地應著力向投資主體多元化、盈利模式多樣化、運作市場化、定位專業化、服務網絡化和基地品牌化等方向發展，從而更好地促進廣東省小企業創業的成長和發展。

1.投資主體多元化

創業基地投資主體應由單一的政府投資模式向民間資本、科研機構、高等院校和國外資本多方參與的多元化投資模式發展;以便擴寬創業基地投資資金來源。政府在創業基地的建設中應主要發揮引導角色，通過制定相關政策和法規，鼓勵與引導各類投資主體投資于創業基地。 2.盈利模式多樣化 從國外創業基地經驗來看，創業基地的初級形態是為創業企業提供硬件設施與政策優惠，通過收取房租獲取收益;中級形態是為創業企業提供中介、培訓和管理服務，通過房租和各種服務費獲取收益;高級形態則是以創業企業為產品，進行全方位的商業化運作，通過房租、各種服務費、資本收益和品牌收益等獲取豐厚回報。目前，廣東省小企業創業基地絕大多數處于初級形態，需逐漸向中級和高級形態發展，以便為創業企業提供服務的同時，通過多元化服務與多樣化盈利模式實現相應的財務回報。

3.運作市場化

創業基地的運作要符合市場經濟運作規律。其一，創業基地自身要建立現代企業制度，擺脫政府事業單位的體制羈絆，實現產權清晰、權責分明、政企分開，使基地真正成為一個市場主體，增強創業基地活力。其二，創業基地也要根據市場化原則來選擇創業企業，不僅要吸引擁有高新技術的創業企業，更要吸引市場前景廣闊的創業企業入駐。

4.定位專業化

目前，廣東省創業基地主要為綜合型創業基地，該類基地一般不限制創業企業的行業，只要創業企業擁有核心技術和市場發展潛力即可人駐。為形成創業基地核心競爭優勢，提高創業基地和創業企業市場競爭力，未來廣東省創業基地應向專業型創業基地發展;結合當地產業，集聚某個行業或相關行業的優秀創業企業，形成核心競爭力。

5.服務網絡化

在廣東省中小企業局指導下，通過中小企業發展促進會加強創業基地之間、創業基地與政府、創業基地與創業企業、創業基地與中介服務機構之間的溝通與合作，整合全省優質資源，實現創業輔導、投融資、技術創新、市場信息等多方面的資源流通與共享，逐步建立覆蓋全省小企業創業基地和創業企業的網絡化服務體系。

篇6

[關鍵詞]中小動漫企業 發展策略 動漫產業鏈 動漫品牌

近幾年來,我國的動漫產業在政府和社會各界的關心和支持下發展十分迅速,據統計2007年我國動漫產業的直接產值就超過了200億元。隨著動漫產業規模的高速增長,我國動漫企業的數量和質量也有了明顯的提升,2007年我國與動漫相關的各類機構就達到了6400多家。動漫產業屬于典型的文化產業,文化產業往往以中小企業居多,動漫企業也不例外,在我國眾多的動漫企業中,中小企業所占的比例最大。我國的中小動漫企業數量眾多,經營靈活,為我國經濟的發展和就業的增長做出了重要貢獻,然而在目前的市場競爭中,不少中小動漫企業卻面臨著經營困難、難以為繼的局面,因此對我國中小動漫企業的特點及存在的問題進行分析,找出正確的發展策略就顯得十分重要。

一、我國中小動漫企業的現狀和特征

我國的中小型動漫企業如雨后春筍般不斷涌現,然而許多企業不久之后又銷聲匿跡,被市場淘汰。中小動漫企業的生存環境艱難,不少企業掙扎在生死線上,長此以往,必將影響我國動漫產業的發展后勁?？偨Y我國中小動漫企業的發展狀況,具有以下主要特征:

1.規模小、實力弱。中小企業往往規模小、實力弱,然而我國的中小動漫企業在方面的情況尤為嚴重。這主要是因為我國動漫產業尚處于起步階段,企業的歷史較短、積累較少,更重要的是我國缺乏動漫文化,動漫企業發展的環境不夠完善,因而中小動漫企業難以獲得迅速發展,增強實力。

2.主要集中在制作環節。從中小動漫企業所經營的業務來看,絕大多數企業從事的是動漫作品的外包制作,而從事動漫作品的原創、營銷和衍生品的開發、銷售業務的企業很少,呈現典型的兩頭小、中間大的橄欖型結構,即從事動漫產業鏈中游的制作業務的多,從事上游的原創和下游的營銷業務的少。這種情況在我國大型動漫企業中也在一度存在,但近年來大型動漫企業已有意識地向動漫產業鏈的上游和下游延伸,而中小企業則仍主要從事中游的制作業務。

3.缺乏企業發展規劃。大多數中小動漫企業沒有發展規劃,或者雖然有規劃,但形同虛設。這些企業的高層管理者通常被眼前的企業生存問題所困擾,難以抽出身來對企業的發展前途和路徑進行深刻分析和規劃,常常在市場上隨波逐流,忙于解決一個接一個的眼前困難,最終必然陷于困境。

4.產品總體質量不高。我國中小動漫企業在動漫作品的生產技術和生產設備等方面與本土大型企業差距較大,與國外企業更是差距明顯。而且中小動漫企業由于待遇較低,留不住人才,因此即使引進了較好的設備和技術,也缺乏足夠的人才去運用,這造成了中小動漫企業生產的產品總體質量不高,甚至有不少粗制濫造。

二、我國中小動漫企業存在的主要問題

我國的中小動漫企業由于先天存在著種種不足,在動漫市場的競爭中必然會遇到種種問題,這些問題往往交織在一起,共同對中小動漫企業的經營發展帶來困擾。這些問題主要包括以下幾點:

1.企業資金匱乏。除個別企業外,我國的動漫企業從整體上來看尚未找到合理的盈利模式,因此大多數企業處于虧損或微利狀態,經營較為困難。然而大型動漫企業和中小動漫企業的困難程度是明顯不同的,大型企業由于大股東實力雄厚,可以源源不斷地向企業提供支撐,因而尚可以堅持下去,等待市場機會的轉變;而中小企業則股東實力弱小,抗拒風險的能力很弱,企業經營不良的時間稍長一些,就難逃倒閉的命運。

2.動漫品牌缺乏。我國由于動漫產業起步較晚,水平有待提高,動漫企業普遍缺乏叫得響的品牌。目前我國動漫企業已經認識到這個問題,一些本土的大型動漫企業開始投入資金、人力和物力,致力于塑造知名的動漫品牌。如果說本土大型動漫企業已經踏上打造著名動漫品牌的征程,那么中小企業則還未真正起步。中小動漫企業大多靠外包制作生存,沒有自己的動漫品牌,即使有的企業打算進入原創和衍生品開發領域,也因為缺乏資金而望洋興嘆。更有的中小企業挖空心思生產出原創作品,卻只是為了獲獎從而得到政府補貼,根本遠離了市場的真實需求,不但對品牌塑造毫無益處,反而浪費了寶貴的資源。

3.管理水平低下。我國中小動漫企業的管理水平普遍欠佳,缺乏創新意識和市場意識。不少企業由于常年從事外包制作業務,對市場需求的反應不夠敏感,逐漸喪失了根據市場變化及時做出反應的能力。長此以往,這些企業會越來越遠離市場,完全淪為外資企業的加工廠,不再在市場中捕捉機會發展壯大的能力。另外,由于不少企業內部管理不善,生產的質量和進程無法得到有效控制,生產出的產品良莠不齊,導致客戶的抱怨和流失。

4.服務意識不足。我國中小動漫企業絕大多數是依靠為大型動漫企業提供外包生產和服務而生存的,然而這些企業不少缺乏服務意識,不能真正理解大客戶的需求,對待客戶的要求常常不能盡心盡力,甚至需要客戶一而再,再而三的糾正自己的錯誤,給客戶帶來了不必要的損失。這些行為并非生產水平低下就可以解釋的,其關鍵原因是缺乏服務意識,這會造成客戶流失,影響企業的長遠發展。

5.高端人才缺乏。我國中小動漫企業由于長期從事外包制作業務,動慢制作人員較多,但缺乏原創、編劇、導演、管理、營銷等人才,尤其是缺乏同時具備以上知識和技能,并通曉外語和國際規則的高層次復合型人才。企業的競爭歸根到底要靠人才,缺乏高層次的復合型人才已成為中小企業發展的短腿。

三、我國中小動漫企業的發展策略

1.探索成熟的盈利模式。本文認為,在現階段我國中小動漫企業大多數由于實力較弱,資金缺乏,尤其是生存問題還未解決,因此不適合立即大規模進入原創和衍生品開發領域,而應該謹慎地尋找適合自己的盈利模式。在這個問題上可以采用先生存,后發展的企業發展戰略,即先立足于當前的外包制作業務,將外包業務做大、做精,通過逐漸發展外包業務解決企業的基本生存問題,積累資金,鍛煉隊伍,掌握市場動態,在此基礎上選擇有利的時機,逐步穩妥地向動漫產業鏈的上游原創環節和下游衍生品環節進軍,以獲取更高的利潤,為企業的發展積累更大的能量。

2.巧妙打造動漫品牌。動漫產業的發展具有其特殊規律,動慢品牌對于一個動漫企業而言具有至關重要的意義?？v觀美國和日本的著名動漫品牌,其成功都是建立在企業優秀的原創作品、著名的動漫大師、強勢的宣傳營銷、高效的產業鏈合作的基礎之上。這對于現階段中國的中小動漫企業來說是無法做到的,那么是否中小動漫企業應放棄打造卓越的動漫品牌呢?當然不是,對于任何動漫企業而言動漫品牌都是其生命,只是我國的中小動漫企業需要運用更大的智慧,更加巧妙地去打造自己的卓越品牌。我國的中小動漫企業在進行外包制作業務時,應努力選擇國內外優秀的、有發展前途的大型動漫企業作為自己的客戶,為其提供優質的產品和服務,不斷提升自己的水平,與這些大型動漫企業共同發展,這樣隨著這些大型動漫企業的品牌效應不斷擴大,為之服務的中小企業也能夠借勢擴大自身的品牌影響,塑造良好的動漫品牌。

3.提高企業管理水平。對于任何一個企業而言,卓越的管理水平都是其成功的必要條件之一。我國的中小動漫企業管理水平低下,已成為亟待解決的問題。應根據中小動漫企業的內部和外部具體情況,制定合理可行的企業發展目標,在此基礎上制定相應的管理制度和激勵制度,并加強企業的執行力,對這些制度不折不扣地執行。需要指出的是,中小企業大多處于創業初期,其管理制度應避免過繁過細,而注重簡單易行,然而制度一旦制定,則應堅決執行,以維護制度的威信。對于一些過時的制度,則應及時改變或廢止,尤其是當效率與制度發生沖突的時候,應效率優先,這樣才能夠不斷提高管理水平。

4.增強企業服務意識。我國中小動漫企業大多數都依靠為大型動漫企業提供外包產品和服務而生存,這就需要加強對這些大型動漫企業的服務意識。要經常、主動地與為之服務的大型動漫企業加強溝通,了解這些客戶的需求,多為客戶著想。必要時在條件允許的情況下,甚至可以參加大型動漫企業的內部會議,以更加及時、深刻地了解客戶的需求。只有加強服務意識,才能夠主動了解市場,向大客戶提供更好的產品的服務,從而將自己與大客戶緊緊地綁在一起,與大客戶共同發展。

5.大力培養動漫人才。要想增加企業盈利,打造卓越品牌,提高管理水平,推動企業可持續發展,對高層次復合型人才的需求量必然會大大增加,因此公司應加大人才的吸引和培養力度。鑒于我國大多數中小動漫企業目前盈利困難,因而不適合一味采用高薪高薪聘請,而應該將企業的薪酬定位于業內中等或中等稍微偏上的水平,而主要通過向員工提供發展平臺、培訓教育、職業生涯規劃,甚至未來期權來吸引、留住優秀人才,努力做到事業留人、情感留人,兼顧待遇留人。在企業干部選拔機制上,則采取內部培養和外部招聘雙管齊下的方法,但應適當向內部人員傾斜。

總之,我國的中小動漫企業占據了動漫企業總量的大多數,它們的發展確實面臨著種種問題,有的甚至處于相當困難的境地。然而這些中小企業不應喪失信心,而應該看到我國的動漫市場增長迅速,政府和社會各界對于動漫產業的支持力度越來越大,中國的動漫產業正在向好的方向發展。只要我國的中小動漫企業能夠認真分析企業內外的狀況,提高自身的業務和管理水平,選擇合適的大型動漫企業建立長期關系以共同發展,在這個過程中逐步建立自己的卓越的動漫品牌,就一定能夠找到一條適合自己的發展之路,將企業做大作強。

參考文獻:

[1]丁偉. 2008中國動漫產業發展報告[M].合肥:時代傳媒公司、安徽美術出版社,2009.23.

[2]史征.動漫產業鏈構建與創新[J].呼和浩特:北方經濟(綜合版).2008,(2):40-41.

[3]戴志望,林紅.國內動漫產業發展及對廈門的啟示[J].廈門:廈門科技,2008,(2):31-33.

篇7

電子商務模式成熟信息產業的發展機遇

近年來，我國電子商務發展迅猛。據iResearch預測，至2007年，內地電子商務市場規模將由2005年的5300億元人民幣，驟增為17000億元人民幣，其中B2B電子商務市場規模將達16900億元人民幣。以《電子簽名法》為代表的一系列政策法規的完善，促使電子商務的應用領域迅速從點到面鋪開，盈利模式也在探索中不斷豐富，這給信息產業帶來了巨大的發展機遇。

發展環境不斷完善

電子商務得以迅速發展的首要條件就是外部環境的完善。近年來，隨著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出臺實施，以及相關宏觀調控措施的開展，為電子商務的健康有序發展提供了良好的條件。

首先，有關國際組織正在研究制訂“企業與政府邁向電子商務的全球行動計劃”，這是建立電子商務國際環境的主要步驟。其次，我國正在通過建立信息安全、網絡安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨幣的合法性問題，從而形成一套完善的商業法律環境。另外，在國家有效的宏觀調控措施下，一個開放、有序的市場經濟競爭環境正在形成。

公共信息基礎設施也是電子商務發展的重要環境，信息通信部門正在逐步完善建立公用數據網、互聯網、內聯網、外聯網等，為電子商務提供實現網上認證中心、訂貨、支付等安全交易的運行環境。

應用領域逐漸拓展

隨著電子商務的外部環境不斷得到改善，一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等問題，通過政府、社會和各廠商的共同努力，正在逐步得到解決并已初見成效，這也促使越來越多的企業開始認識到電子商務的作用并開始應用。電子商務逐漸以傳統產業B2B為主體，在網上信息、網上貿易洽談的基礎上，網絡營銷也在興起。目前，我國電子商務應用已經進入務實發展、全面鋪開的階段。

從2004年信息化市場整體來看，大型企業信息化建設發展比較穩定，基本按照上一年度的增長速度穩步前進。大型企業信息化走在了應用電子商務的前列，目前正在由普及走向深入，在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為突出。

與此同時，經濟的發展促進了中國中小企業應用需求的擴大，伴隨著政府和廠商的大力推動，2005年中國中小企業信息化進入了新一輪的建設。雖然從整體上看，我國中小企業信息化仍處于初級階段，但是應用內容已經包括中小型服務器、小型局域網、Internet、財務管理系統、小型ERP、OA、防病毒軟件、軟件防火墻等重點；從區域看，華南及東南沿海在2～3年內仍是中小企業信息化應用的熱點區域；從行業結構看，制造、高科技等行業應用步伐較快。

根據IDC報告，2004年我國中小企業數量已經達到2600多萬家，目前有30％的中小企業使用互聯網來做交易，約800萬家?？梢?，隨著眾多中小企業加入到網上交易的行列，我國電子商務市場的發展潛力巨大。

盈利模式日趨豐富

從電子商務發展的初期開始，被風險投資家青睞的電子商務商業模式就在不斷演化。從初期的網絡接入，到門戶、B2C、B2B等，而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。

第一類模式是企業通過網絡實施的面向消費者的商品經營活動。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場，消費者節省了去店面購買的時間以及其他成本，企業可以面向全球消費者銷售商品，而不像傳統商場那樣僅能面對“街坊鄰居”。

第二類模式是企業通過網絡實施的面向消費者的服務提供活動。這類模式給傳統的服務行業帶來了革命性的變化，如旅游服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。中國的盛大公司、攜程公司、51job等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅游服務、人力資源服務等。

第三類是企業通過網絡實施的面向企業的商品經營活動。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品，而不像傳統企業那樣僅能面對以前業務往來的合作伙伴。

第四類模式是企業通過網絡實施的面向企業的服務提供活動。企業的主要收入來源于通過網絡給企業提供服務。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。

篇8

中國企業與國際競爭對手相比較,優勢各自不同。國外競爭對手通常屬于能力強,資金弱,他們在谷底消耗不起,經濟迅速回暖,勢必會帶來久違的喘息機會。而中國企業則相反,能力弱,資金強,特別是國家擴大內需等一系列刺激經濟的做法出臺后,企業都需要更多的時間在“谷底”苦練內功,實現以創新為核心的管理變革,從而提升自身在國際產業鏈中的地位與核心競爭優勢。

國內宏觀經濟復蘇震蕩,國家信貸政策積極卻依舊融資難。在多重環境之下,廣大的中小企業如何優化產業鏈結構,如何加快全方位的創新,又如何利用智力密集型優勢,實現創新與融資的相互促進,從而在后危機時代智慧轉身?

破解這些難題,中小企業需要開放思維,多渠道融資;要適應工業發展條件的變化,增強企業科學創新能力;要為核心企業提供專業化服務,打造配套型企業。

開放思維 力爭多渠道融資

金融資源不足是企業長期以來面臨的一個突出問題,特別是中小企業融資難的問題難以從根本上解決。中小企業融資難,是因為金融體系的結構、金融市場的發育程度、金融體制改革的程度,這三個方面跟中小企業多元化融資需求之間出現不協調。

針對中小企業融資難問題,首先要提高中小企業人員素質,把財務做真實,積累企業的信任度;其次,中小企業要苦練內功,提高自主創新能力,同時也不要將銀行作為唯一的融資渠道。

中小企業以民營企業為主,是在以20%左右的金融資源創造約75%左右的就業機會,創造了中國大抵一半甚至超過一半的GDP。今年上半年,信貸投放以前所未有的增長速度達到了約7.4萬億人民幣。但大量信貸投放并沒有使中小企業融資難的問題得到根本性的解決。

有些中小企業往往通過一些非正常途徑融資,因為這樣效率更高,哪怕多付一些資金成本。要解決中小企業融資難的問題,除了銀行對中小企業給予重視,更重要的是途徑,包括為中小企業提供更多的融資平臺。

投融資涉及到資源整合、資本運作等各個方面,是解決企業如何做大做強問題的手段之一。中小企業要想吸引風險投資必須在三方面下功夫:首先是建立良好的管理團隊,其次是新穎的商業模式,最后是讓風險投資者看到該企業在市場上發展的潛力。

持續創新 提高產品附加值

創新是節約資源、節約能源、節約人力、節約經濟成本的一種方式。中小企業主必須了解自己和競爭對手的現狀,并不斷致力于提高自身產品的附加值。

電子商務正是控制成本,企業生存與發展的重要手段。利用網絡效益和規模效益使企業獲得長足的發展,專業化、融合化、個性化、精確化和生態化的電子商務正在成為中小企業創新發展的出路。

中小企業要實現自身的轉型升級,未來具備小規模定制、個性化生產、低消耗、高附加值等特點的企業將成為主流?！皠撔赂偁帟r代”正在來臨,中小企業必須從三個層面保持創新動力。

首先,危機之后,世界的競爭規則開始發生深刻變化,依靠低成本競爭和大量的能源消耗已經不能滿足創新的要求,中國的中小企業首先必須清醒地認識到環境的變化,靠低成本和大量能源耗費,重返出口市場和規模是非常困難的。

其次,在創新的過程中,中國的中小企業必須將產品、研發創新和盈利模式匹配在一起,實現同步,才可能實現整體性的進步。

再次,金融危機在開始的一段時間內影響的可能是企業的市場和營銷,但在目前,其實真正影響的是競爭規則,中小企業需要調整策略,以適應這樣多重環境和變化中的競爭規則,技術的創新、盈利模式的創新、新能源的創新都成為決定企業創新競爭力的關鍵。

服務核心 打造配套型企業

目前,中國整個專業化分工程度仍然很低,這給中小企業留下生產、經營的空間。小型企業為大型企業提供專業化服務,比如做專門的零部件去為大企業配套,這種配套服務就為中小企業創造了一條很好的道路。中小企業必須要深化、專業化分工,在做專的基礎上做強。

所謂的配套型中小企業主要是為核心企業提供專業配套服務、位于核心企業上下游的中小企業。這類企業會跟核心企業形成很緊密的產業鏈的關系,因其成長性良好而備受商業銀行青睞。

配套型中小企業、聚集型中小企業和科技創新型中小企業的共同特點是在國家政策和區域環境中,具有較強的生命力,同時又表現出良好的成長性,因此這三類企業定會成為光大銀行為中小企業服務的目標客戶。

那么,應該怎么去做大型企業的上下游中小企業,進而打造成配套型企業呢?在產業集群的基礎上,與產業的上下游企業結成戰略聯盟,形成規模效益,共同鞏固和擴大市場份額。

篇9

關鍵詞：中小企業；困境突圍；轉型發展

中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）30-0046-03

當前，中國經濟面臨極其復雜的局面，甚至難于2008年金融危機時期。整體經濟存在下行的風險，中小企業面臨一個更為困難的時期。

1.出口更加困難。中小企業尤其是沿海開放地區的中小企業，加工貿易類型企業占一個很大的比重。過去依靠“三來一補”，兩頭在外，受全球金融危機和歐債危機的拖累，遭遇海外貿易保護主義的沖擊，出口訂單下降。造船、海運、加工貿易海外訂單大幅縮減。以溫州為例，2012年前3個月，溫州眼鏡、打火機、制筆、鎖具等35家出口導向型企業銷售產值同比下降7%，利潤同比下降30%左右。這些企業中虧損的占1/4多，僅三成企業利潤保持增長。行業平均利潤率為3.1%，利潤率超過5%的企業不到10家。

2.市場開拓更難。國內基礎產業過度投資導致的產能過剩，鋼鐵產業全行業虧損。作為經濟運行風向標和晴雨表的全社會用電量，在2011年底已經出現了增速明顯回落的態勢。目前，市場普遍疲軟，價格回落。到2012年7月CPI同比為1.8%，較6月的2.2%下降0.4個百分點。而反映企業生產景氣的生產者指數PPI在7月下降0.8%，降幅較上月的-0.7%又有擴大，連續3個月負增。其中，采掘工業PPI環比下降達3.7%。預計8月PPI環比為0%，對應同比漲幅為-3.1%。在這種經濟景氣不足的情況下，作為大型企業配套的中小企業雪上加霜。

3.成本化解更難。進口石油、原材料價格上升，國內地產、礦產、糧農產品、電汽水等基礎產品價格以及人工成本逐年攀升，本身微利的中小企業虧損加劇。2008年時溫州的普通工人工資在每月1 200元，現在機床工已到了每月6 000元，普通工人也到了每月4 000元，2011年第四季度至2012年第一季度，全國倒閉出局的中小制造企業，占到中小制造企業總量的9.4%，比上年同期高出3.1個%點。2012年上半年浙江省，小型企業虧損率為9.6%，大型和中型企業虧損率分別為0.8%和5.7%。

4.融資更難。融資難是中小企業最大的生存難題。在當前經濟下行壓力面前，中小企業獲得資金支持更為困難。不少企業不得不冒險承受更大成本的民間借貸。據調查，僅有15%中小企業能從銀行借到錢，超過半數的則依賴民間借貸。根據興業證券在江浙的調研，近幾月民間借貸的月息為4%～6%，以最低的4%計算，年化收益可達48%。浙江省2012年上半年，中小型企業利息支出增長較快。大型企業利息支出僅同比增長了8%，而小型企業卻同比增長45.5%。

如何在困境中突出重圍，需要中小企業經營方略上的整體轉型。中小企業的發展和扶植是一個世界性難題。在美國，只有13%的中小企業能存活十年以上。當前，從中小企業自身來說，主要應當考慮的是通過轉戰市場、結構轉型、技術升級、制度創新、業務重組、規范經營、數字化生存、整合資源等思路，以便由成本優勢逐步向技術優勢轉變，從勞動密集型向技術密集型轉變。具體可以歸納為40策。

1.轉戰市場、添空補缺。在目前國際國內市場疲弱，中小企業需要而且必須掉轉頭來，立足于新興市場，開拓新的企業生存空間。（1）轉戰開發發展中國家市場。在發達國家市場消費緊縮的情況下，中小企業仍可以采用適度擴張策略，加大對發展中國家的出口。（2）轉戰開拓內地廣闊的消費市場。沿海地區中小企業在開放過程中，形成了一定的惰性，即過度依賴出口加工，而甚少投入開發內地市場。（3）抓住新農村建設中的產業機遇。中小企業應該重點關注新一輪農村改革政策帶來的歷史機遇。走“農村包圍城市”之路，開拓農村市場。

2.結構轉型、選項轉移。從本世紀初開始，已經出現了低附加值產業移出中國，國內也出現了加工企業從沿海向內地轉移現象。企業資本業態向輕資產、低資本密集度的服務業轉型。（1）有具有前瞻性的企業，已經開始放棄制造業，轉入與社會消費結合更緊密的第三產業尤其是現代服務業。（2）在國內多層次資本市場缺位、外匯管制、對外投資受限的情況下，中小企業在突圍路徑的選擇上，更適合向輕資產、低資本密集度的信息咨詢、法律服務、工業設計、動漫創意等行業轉型。（3）積極介入現代能源、新材料、環保、節約、替代、清潔能源、可再生資源的開發和利用的新產業。（4）要尋求與國內外大型新型制造業企業配套加工訂貨。

3.技術升級、創新產品。改革開放以來，中國80%以上的新產品、70%以上的技術專利和發明創造是中小企業貢獻的。目前，中國加工貿易類的中小企業產品粗放，品質不高、技術含量低、附加值低。為此，（1）中小企業必須痛定思痛，下決心更新技術、開發新產品。以精加工、品質化、新奇特產品來重新占領國際和國內市場。（2）努力培育自救的研發團隊和核心技術，培育自主知識產權，培育自主的商標、品牌，逐步由貼牌生產轉向自主品牌研制。（3）積極參與技術市場的交易，積極吸收和借鑒他人技術，提升自己的工藝技術水平。

4.制度創新、聯合重組。中小企業要克服資產規模小，難抗風險、難謀大業的弊端，必須學會利用杠桿和制度創新，學會聯合做強。（1）整合資源、與強手合作，兼并重組。讓出控股權、換取發展權。以自己較小的股本存量換取更大的資本總量。中小企業要舍得讓出股份，懂得利用戰略投資和風險投資的杠桿。（2）聯合重組、與他人合作，資源重組。面對準入門檻提高，產業調整，與其坐以待斃，不如與他人合作。在市場活動中常?？梢钥吹竭@樣一種情形，某項目如智能化住宅小區的建設項目，由于規模太大，涉及面廣，任何一個企業都無法獨自完成，所以業主先將整個工程劃分為若干個子項目分別招標，再將中標的幾家企業優化組合，共同完成。（3）有容乃大、優勢互補?，F代企業競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型“競合”關系，使企業能夠突破看似有限的市場空間和社會結構，實現優勢互補的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。

5.規范經營、守法生存。逐步消化新增環境和勞動力成本。以往在經濟發展粗放時期，企業和國家對環境保護和勞動者權益保護關注力度不大，但是隨著經濟集約化，企業必須學會在規范發展、法制運行。（1）學會在新法的框架下生存，學會利用法律合法地維護企業的權益，是每個中小企業必須學會功課。例如，勞動合同法實施之前，中小企業簽訂勞動合同的不到20%，還有濫用試用期，違法使用勞務派遣工等行為。（2）學會在國家技術標準、環保標準等規制環境下的生存和發展。一些中小企業技術水平低、質量標準和環保標準難以達標，必然面臨行業的優勝劣汰，為此，今后中小企業必須提高技術含量和管理水準。（3）合法競爭、合理競爭。要認真研究和學習國家反不正當競爭法、價格法、商業賄賂法等法規，避免卷入違法競爭的陷阱中。

6.數字化生存、開辟新通道。電子商務對于中小企業企業來說，既是一個很好的信息渠道，也是一個成本低、收效高的銷售渠道和資源整合渠道。（1）中小企業要努力開發利用B2B、B2C、C2C的商務平臺和結算平臺，利用各種會展、洽談會、專賣會等平臺；例如阿里巴巴擁有一個電子商務誠信體系，利用2 000多萬家中小企業在阿里巴巴的網絡交易信用，建立了一個含金量較高的民間誠信體系。（2）學會利用政府和社會建立的中小企業服務平臺。各地建立了眾多中小企業服務平臺，為企業產品檢驗檢測、設計研發、試驗分析、質量認證、技術咨詢等提供服務。（3）積極參加中小企業協會組織，將有助于中小企業借助聯盟組織、行業力量，克服市場難題，獲取信息和資金。

7.整合資源、贏取機會。穩增長是當前國家基本經濟方針，國家會不斷推出新的激勵手段。包括在稅收、資金、市場準入和技術支持等方面，加大對中小企業的扶持力度。中小企業解決資金困境，要學會綜合利用各種融資平臺和機會。（1）國家、省、市、縣區等各級政府都設立了不少財政貼息、擔?；鸷蜋C構，也設立了不少創業基金、科技創新基金、產業扶植基金，中小企業可以廣泛申請，借助政府基金解決資金困境；（2）市場化的風險投資、創業投資、戰略投資者主要是通過股權投資介入中小企業，要善于抓住機會，以新式資產重組來換取發展資金；（3）要學會利用好地方性中小銀行、小貸公司、村鎮銀行等新型金融信貸機構；（4）條件具備的中小企業要積極探求中小板、創業板、三板以及海外納克達斯市場等中外市場上市；（5）利用聯合體和誠信體系，尋求網絡聯保貸款，可以降低銀行信用查核成本，有助于信貸申請。

8.業務重組、模式創新。中小企業要學會創新商業模式，實現在“市場縫隙”中生存。所謂商業模式，又稱盈利模式。最簡單的定義就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。任何一個商業模式都是一個由客戶價值、企業資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。一個完整的商業模式包括6個要素：定位、業務系統、盈利模式、關鍵資源能力、現金流結構和企業價值。例如：（1）市場細分、差異化占領模式；（2）低成本和廉價模式；（3）蘋果新奇特產品模式；（4）海爾優質服務延伸營銷模式；（5）連鎖商店酒店經營模式；（6）安利直銷模式；（7）沃爾瑪超市模式；（8）麥德龍倉儲店模式；（9）電子商務模式；（10）品牌化、行業標準模式；（11）定制化消費模式；（12）廉就診高藥價高檢測模式；（13）分眾傳媒模式；（14）虛擬外包模式；（15）團購模式；（16）遠程網絡研發、定制、診斷、招聘、考核模式。

參考文獻：

[1] 鄭磊.“寒冬”下的中小企業突圍之路[J].新財經，2008，（12）.

[2] 未名.發展民營經濟當破除“玻璃門”、“彈簧門”[N].江西日報，2012-04-09.

篇10

受到國際金融危機和我國經濟結構戰略性調整的深度影響，轉型升級已成為中小企業生存發展的必由之路。當信息由封閉、不對稱轉向全面開放，任何企業、任何個人都不再能獨占機遇和優勢；當絕大多數的產品由短缺轉向開放，全面競爭的勢頭就不可逆轉；當歐美經濟陷入低迷、我國企業勞動力成本優勢逐步減弱，傳統型加工貿易產業的輝煌就一去不復返；當資源、環境的約束日益凸顯，粗放型的生產方式難以為繼。廣大的中小企業出路在哪里？答案就是朝著培育和放大核心競爭力的方向轉型升級。

一個企業，即使沒有資金、沒有土地、沒有廠房、沒有設備，甚至沒有產品，但只要有核心競爭力，總有可以東山再起的一天；而一個企業雖然產銷兩旺，但忽視核心競爭力的培育，別人生產什么他也生產什么，別人銷到哪里他也銷到哪里，別人定什么價格他也定什么價格，其結果必然是難以應對市場的波動和激烈的競爭。新飛電器作為一家全國電冰箱行業赫赫有名的大型企業，在曾經輝煌的時候沒有重視核心競爭力培育，在家電行業競爭日趨激烈、眾多家電廠商以不斷降價招徠顧客而全球原材料價格上漲、冰箱制造業成本不斷攀高，沒有選擇向一二線城市提供更為高端的家電產品，而是停留在三四線城市保持中低端產品，企業經營陷入困局。

企業的核心競爭力并非高不可攀的。因為企業的核心競爭力可能是思路、決策、技術、組織、員工、流程、文化、品牌、渠道、價格、管理、營銷、區位、基礎設施等要素中個別或部分的組合，并不完全由規模、實力所決定。大企業、實力強的企業可能占有一些方面的優勢，但是絕難以窮盡所有的優勢。相反，中小企業由于經營靈活，船小好調頭，往往能“一招鮮、吃遍天”。以江蘇省太倉市為例，由于獨特的區位優勢、優良的人文環境和較好的發展基礎，許多企業都擁有自己的特色和優勢，有全國羽絨服行業排名前列的雅鹿集團；有從做拖鞋起家卻將生物醫藥產業做得風生水起的香塘集團；有來自德國、在行業中頗具盛名的舍弗勒、克恩?里伯斯、通快等企業，而在高鐵、潛艇、航天、核電等尖端領域，也活躍著太倉中小企業的身影。

企業的核心競爭力可能是與生俱來的，如北京大學光華商學院張維迎教授認為：比爾?蓋茨就是微軟的核心競爭力，柳傳志就是聯想的核心競爭力；也可能是通過發展逐步積累的，如奔馳公司關于汽車制造的理念、嚴謹求精的態度乃至品牌等核心競爭力是在公司創立之時就已經擁有并不斷強化的，而奔馳現有的先進制造技術和管理經驗則都是后來積累的。但企業的核心競爭力決不是一勞永逸的，即使是在世界上最先進的工業國家之一――日本，曾經的家電行業幾大巨頭――松下、東芝、日立、夏普，應該說都是曾有過自己強大的核心競爭力的企業，如今都已輝煌不再。而在中國，曾因獨創VCD視頻制式而輝煌一時的萬燕、萬利達、金正、愛多，如今又該到何處覓得芳蹤？是時代淘汰了技術、技術淘汰了企業還是企業忽視核心競爭力建設而自己淘汰了自己？答案不言自明。

企業培育核心競爭力的方向在哪里？筆者認為，可重點關注以下幾個方面：一是建立技術優勢。這是最直觀的核心競爭力。包括研究發明、外觀設計、功能組合、加工制造、設備工藝、安裝售后等方面。技術方面的優勢可能是自己的，也可能是引進的，或者是引進后再創新的，但關鍵要讓其成為自己的、別人難以模仿甚至超越的，同時是領先行業發展潮流的，并固化為企業的商標、專利等知識產權。

二是創新管理機制。企業的發展最根本要靠人，而激 勵和調動人的積極性就要靠管理、靠制度。要以有利于企業長遠發展為前提，以關愛職工為根本，以制度建設為基礎，以企業文化發展相配套。要大膽采用現代信息化管理手段，建立信息――響應――決策――執行的快速反應機制。

三是選擇盈利模式。盈利模式也有創新和確立核心競爭力的地方。如蘋果的應用軟件商店可以為企業創造二次利潤，如電子商務領域的阿里巴巴平臺盈利模式，又如團購網站的薄利多銷和銷售返點模式。對于傳統的制造企業而言，將企業的原材料、輔料、能源、運輸、人工、房租、折舊、管理、營銷等成本加上必要的稅金和稅后利潤之后，銷售出去，這是最基本的盈利模式。但隨著經濟的發展，品牌經營、知識產權、服務增值、電子商務、獨創設計、期貨經營等新的盈利模式日益為制造企業所選擇，作為轉型升級的方向。

四是建立人才團隊。一個企業要有大的發展，就必須吸納各類人才，建立包括技術、管理、營銷、財務等人才的團隊。要創造各類人才發揮才能的平臺，建立科學的激勵機制，加強人才的培訓提升，在保證核心人才穩定的基礎上提倡競爭和流動，保持人才隊伍的活力。

五是拓寬融資渠道。企業的發展離不開資金，只有資金有保證，企業的競爭力才能強。但籌資的方式多種多樣，傳統的自己積累一點、親朋好友借一點、銀行貸一點的模式不僅速度慢，而且難度也越來越大。要拓寬思路，積極發展上市融資、增資擴股、風險投資、私募基金、企業債券、融資租賃、合股合作、典當抵押等多種融資模式，籌集企業發展所需的資金。