傳統醫療與智慧醫療的區別范文

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篇1

非易事。智慧城市建設是一項長期、復雜的工程，無法一蹴而就，更不可能靠單打獨斗實現。因此，要摒棄以往狹隘的部門利益觀，以更兼容、平等、共贏的理念去謀篇布局、分工落實，按照共建共享的原則來統籌辦理，避免重復建設和浪費，且各方都能從中獲得相應的收益。

智慧城市建設中的共建共享，實質上是一個對各參與方利益重新調整的過程，它包含“共同建設”和“共同享有”兩方面的內容。“共同建設”是前提，是對涉及多部門、多系統的智慧城市建設項目，在網絡基礎設施、智能終端應用、業務應用平臺、數據信息資源等方面實現統一規劃、頂層設計和集約化建設；“共同享有”是目的，在“共同建設”的基礎上實現各方優勢互補、利益共享。通俗點說，這個共贏策略就是大家一塊出資源、一塊建設、一塊交換并一塊從中獲得好處。

因“迫切需求”而存在

在信息化發展歷程中，由于經驗不足和缺乏前瞻規劃，經常出現各自為政的局面，既造成資源的浪費，又不能高效地為市民服務。按照利益共建共享的原則，進行信息系統的大綜合、大集成、大協同，是創新社會管理的迫切要求，是更好地解決群眾實際問題的迫切要求，也是實現合作共贏的需要。

要創新社會管理，很重要的內容就要更科學、更精準、更智慧地實現對人的管理，而要實現這個目標，多部門共建共享實有人口數據庫就是基礎中的基礎。目前，省公安廳已建有常?。☉艏┤丝冢s4747萬條數據）、流動人口（約2215萬條數據）、旅館業3個人口相關數據庫；省統計局有8000多萬條人口普查數據；人口計生委有6416萬條全員人口數據；人社廳掌握著全省2000萬城鎮職工基本養老保險信息和270萬享受待遇人員信息、1300萬城鄉居民社會養老保險信息和584萬享受待遇人員信息、1514萬職工醫療保險信息、730萬城鄉居民醫療保險信息和2900萬新型農村合作醫療保險人員信息。上述這些沉淀在各個部門的人口相關信息，尚未實現很好地跨部門共享和利用。同時，數據采集和更新基本依靠本部門的力量完成，對同一公民信息，存在多個部門重復采集且在多個部門登記不一致的現象。這種部門各自為政的現狀如不改變，就有可能產生人死亡后因社保部門不能及時掌握公安部門人員死亡情況，還在發放養老金；計生部門因為不能及時掌握流動人口的信息，不能有效管理超生人員等情況。為此，在推進智慧城市建設過程中，要打破部門間的壁壘和阻礙，遵循部門聯合、數據共享、業務協同和保障安全的共建共享原則，發揮出智慧城市建設項目的最大效能。

智慧城市建設的最終用戶是群眾。要讓群眾得益，就要我們多發展“一鍵通”、“一卡通”、“一號通”等應用，而實現這些應用的前提條件就是要做好共建共享。沒有共建共享的理念，沒有共建共享的后臺支撐，不可能實現“一鍵通”、“一卡通”、“一號通”。以杭州市民卡項目為例，它包括“一卡、一庫、一網”：“一卡”指發到市民手中的多功能IC卡；“一庫”指通過新建、改造、整合各類與市民信息交換共享平臺，建成全市市民基礎信息數據庫；“一網”指覆蓋全市、面向市民的市民卡服務和應用網絡。目前，杭州市民卡已覆蓋主城區九成以上市民，不僅為廣大市民在出行、就醫、付費等方面的使用提供了便利，也有利于政府部門打破信息孤島，提高了城市管理水平。

不僅政府需要按照共建共享原則來建設智慧城市，網絡傳輸商、網絡服務商、IT企業等參與智慧城市建設的戰略合作企業，也要按照利益共建共享的原則來辦理。以“入戶最后一公里”為例，網絡“入戶最后一公里”接入不用三大運營商和廣電等部門分別去鋪設網絡，完全可以組建一個聯合公司開展建設，共建共享，既給老百姓帶來很大的便利，聯合建設單位也能獲得各自的經濟效益，還能樹立企業品牌和形象。另外，一切按照利益共建共享原則來辦理，也是跨區域多省市智慧城市建設合作的需要。以“長三角”區域為例，共建共享可以更好地推進高速公路ETC與交通違規處理信息聯網，合作建立電動汽車充換電設施及服務網絡，推進長三角數字證書交叉認證和企業信用信息共享等。

讓城市生活更美好

智慧城市建設的最高愿景是：讓生活在城市中的人實時感受到觸手可及的便捷、實時協同的高效、和諧健康的綠色和可感可視的安全。為讓這個愿望早日實現，我省各級政府要緊緊圍繞公眾需求，以惠及百姓、以人為本為根本出發點，積極協調各方力量加快推進健康醫療、交通、安居、城管等方面的智慧應用，加快建設面向家庭用戶的社會信息服務網絡，建立惠及人人的公共服務體系。

智慧城市建設可以更好地提升城市公共服務水平。政府部門通過自身各部門之間的統籌協調，完善醫療、交通、住房、社保、教育、就業等社會信息服務體系，打造高效、便捷的網絡化公共服務平臺，從而提高政府的社會公共服務水平。比如，“智慧醫療”建設，通過整合專家信息、在線預約、遠程掛號、遠程醫療、醫療急救等醫療服務，完善不同層次醫療衛生機構之間的網絡化協同機制，可以實現大醫院與中小醫院醫療信息共享，促進優質醫療衛生資源大范圍應用；通過運用云計算技術，探索建設“健康云”，可以建立和完善居民健康檔案、健康醫療信息數據中心和健康醫療信息服務平臺，提高醫療診斷效率和綜合服務水平。

智慧城市建設能提高政府管理效能，更好地提升城市智能化管理水平。通過智慧城市建設，推動政府的科學決策水平和工作效能提高，政府、市民、企業各自滿足相應的利益需求。以麗水的智慧政務試點建設為例：一方面，通過“智慧政務”試點建設，按照按需配置、按需共享的原則，大力開展電子政務云計算工程，將全市電子政務容災備份中心、機房集中建設和其他全市性應用系統作進一步的延伸、整合，并在此基礎上建立一個電子政務云計算基礎設施，實現電子政務系統的集中統一，資源的有效配置。另一方面，構建應急決策、城市、企業和農村綜合服務平臺（四平臺），整合原有信息資源系統，逐步形成基于智慧應用和智慧管理的城市發展形態，讓市民和企業隨時隨地通過互聯網、電視、電話、移動終端等多種渠道獲取政務服務，滿足市民和企業的需求，實現“信息強政”。

智慧城市建設還能更好地協助解決城市擁堵、安全、環境等城市病問題。以杭州市“梯聯網”建設為例，談如何有效解決前階段電梯事故頻繁造成嚴重的不良社會影響。近年來，杭州市電梯數量增長迅猛，但是電梯維保行業從業人員的數量卻沒有相應增長，電梯維保對人員要求相對較高，并且電梯維保工作具有一定的危險性，熟練的維保工人非常匱乏。所以，改變電梯行業依靠勞動力數量的發展方式，通過提高從業人員專業水平和應用科技手段提升電梯企業管理水平已經迫在眉睫。杭州市開展“智慧安監”試點建設，準備率先開展1000—3000臺規模的電梯運行安全物聯網示范工程，配置電梯運行安全數據采集裝置和音視頻采集暨媒體裝置，電梯安全數據通過網絡向杭州市特種設備處置中心實時傳輸，并分發給電梯維保單位和電梯使用單位，從而達到“第一時間掌握電梯困人信息、第一時間發出指令、第一時間實施救援”的總目標，有效提高政府對電梯應急處置的效率。

為產業轉升插上翅膀

我省智慧城市建設遵循“堅持應用驅動，拉動產業發展的原則”，始終把發展戰略性新興產業作為開展智慧城市建設的重要內容和立足點，以智慧城市建設和商業模式的創新來開拓新興市場，這也是我省智慧城市建設區別于全國其他地方的鮮明特點。

傳統產業改造升級關鍵是技術創新。智慧城市建設將促進國內外知名企業在浙江建立研發基地，并有利于傳統產業企業與國內外知名企業進行技術合作。比如，通過“智慧電網”的共建共享建設，廣泛吸引企業參與，將促進我省智能電表、智能發電設備、智能輸配電設備等一批智慧電網技術研發，并帶動機械制造和電氣制造業智能化升級轉型。又比如，通過“智慧醫療”的共建共享，華為公司在寧波設立“智慧健康”研究院，使寧波一躍成為國內醫療信息化研究的高地。臺州通過“智慧水務”試點建設，將智慧水務建設中形成的先進技術，與涉水制造業如水泵（溫嶺水泵業）、智慧水表、水管（偉星）、智慧電飯煲（蘇泊爾）、智慧熱水器、智慧噴霧澆灌設施等結合，提升產品智能化，更好地滿足市場需求。當然，“智慧城市”建設派生和改造提升的制造業產業鏈遠不止這些，需要結合實踐不斷研究、挖掘和細化。

篇2

對于IBM來說，這樣的創新型企業并不少見，因為自2000年起，IBM開始與全球的風險投資企業合作，為新興的初創企業尋找新的發展機會。

2010年，IBM正式在全球“IBM創業家項目扶植計劃”，為全球創立5年以內、開發軟件產品或服務的私有企業提供軟件、培訓等資源。而SmartCamp作為IBM創業家項目扶植計劃的關鍵組成部分，重點關注成立不到5年、銷售收入尚未達到100萬美元的初創企業，為其提供為期3個月的IBM輔導課程。

“在新興市場，創業家比我們更有經驗，他們知道新興市場需要怎樣的思路、產品和服務?！盜BM資深副總裁、全球應用開發商合作部總經理Jim Corgel表示，以中國為代表的亞太區是世界上最活躍的經濟體之一，不僅有廣闊的市場空間，還擁有深厚的技術積淀和創新傳統，因此這里的創業企業有更強的活力和更大的發展潛力。

一縷陽光

隨著全球經濟的飛速發展，中小企業已成為全球經濟發展的重要動力。經濟合作組織（OECD）的一份報告指出，中小企業的數量占全球企業總數90%以上，為全球貢獻了近65%的GDP，并提供了超過90%的工作崗位。但相對的是，全球中小企業面臨的競爭也更加激烈，它們一方面要在本地市場與同類企業一爭高下，另一方面還要應對大企業由于資源優勢所帶來的巨大壓力。

截至目前，已有超過1000家企業加入了IBM創業家全球扶持計劃。而IBM也將這些初創企業推薦給全球30多個國家的近200家風險投資公司，為這些初創企業搭建了廣闊的發展平臺。據了解，SmartCamp已為全球參與該項計劃的初創企業籌措超過6500億美元的融資。

2011年，IBM創業家全球扶持計劃和SmartCamp大賽正式進入中國。在SmartCamp 2011中國區決賽中，有5家中國初創企業從入圍的30家企業中脫穎而出。在今年8月舉辦的IBM SmartCamp 2012中，有兩家中國公司成功入圍了亞太區決賽。

“他們是創業企業中的佼佼者，不僅擁有創新的理念與技術，還反映出行業未來發展的新趨勢，創造出更多新的商機?！盜BM軟件集團大中華區應用開發商合作部總經理詹海萍認為，這個比賽的目的不是為了選冠軍，而是搭建一個交流的平臺。

事實上，今年各大公司都在爭先恐后地舉辦各類創業扶持項目，希望吸引更多新生力量加入自己的生態圈。而在Jim Corgel看來，SmartCamp有自己獨特的優勢。首先是對于初創企業的投資，“IBM現在每年的研發投入是70億美元，并且連續19年成為全球知識產權專利最多的公司之一。這也意味著我們能夠提供最好的資源和投資。”顯然這對一名創業家來說是有吸引力的；其次，IBM的全球化水平、品牌、渠道都是其他公司無法比擬的，強大的技術實力能夠供創業者在IBM的產品基礎上進行新的研發；第三，當風投想退出某個公司的時候，如果IBM認為這個企業有價值，還會繼續跟進，將其融入到IBM的大家庭中。

照亮“地球”

在洛杉磯，30%的市民都在受停車之苦，但誰也沒想過一個6英尺長、9英尺寬的停車地塊還能如何更好地利用？Streetline公司卻通過使用傳感器，讓城市中更多的停車場能夠供人們使用，這樣既減少了碳排放，也讓大學、醫院等停車場在空閑時段有更穩定的收入。

無論在中國、美國、非洲還是拉美，假藥都是一個非常普遍的問題。Sproxil公司CEO Ashifi Gogo一直致力于阻止假藥繼續傷人害人。Ashifi Gogo創建了一個手機應用，用戶只需將所買藥物的序列號輸入手機，就可以得到權威反饋，證明藥的真假。

在SmartCamp里，有許多智慧交通、醫療、商務、移動互聯等領域的企業，他們的方案可以解決各式各樣的問題?？梢钥闯鯥BM的心思不只是社會責任，而是希望通過這些扶持計劃，將更多中小企業納入其“智慧的地球”戰略，為醫療、交通、能源等行業提供更多創新解決方案，擴大其行業生態圈。

“我們在參加企業的選擇上是有一定標準的，但首先要認同并符合IBM智慧地球的觀念，真正和我們心氣相投。此外，我們希望企業的產品能切實解決一些問題，如智能電網、智慧城市、智慧商務、智慧水資源管理、智慧交通等?！盝im Corgel表示，IBM也希望通過對于SmartCamp收集更多新思路，引導初創企業發展，為城市管理者做出更好的決策提供參考。

詹海萍也認為，對創新企業的扶持與合作將對IBM未來的發展以及“智慧的地球”戰略的進一步深化大有裨益?！拔覀兛吹皆絹碓蕉嗟某鮿撈髽I，在賺錢和實現個人價值的同時，樂于通過自己的工作幫助所在的城市和社區解決問題，這是全球各地的企業家都適用的思路?！?/p>

高端對話

眾人拾柴火焰高

計世傳媒集團副總編孫定獨家專訪IBM資深副總裁、全球應用開發商合作部總經理Jim Corgel。

孫定：從人類社會進步的角度來看，IBM智慧地球是長遠、戰略的考慮。在這樣的考慮中，開發者和合作伙伴分別占什么位置？

Jim Corgel：IBM的雇員當中約有400萬開發者，所以我們非常了解開發者。11年前，我們建立了一個名為DeveloperWorks的網站，推動開源等事業的發展。在這個網站中，軟件開發者和工程師不會感覺自己生活在一個到處都是專利和私有技術的世界中，沒有立足之地，我們希望建立一片空間，讓他們自由交流、自由探討，充分發揮。據統計，全球約1400萬個開發者中，有400萬人每個月都會上這個網站。這種社區的思考問題的方式，無論對初創企業還是大企業都有幫助。我們一直鼓勵基于“智慧的地球”理念的創業者精神，雖然這個市場現在還不成熟，需要很多公司付出時間和努力才能取得更大發展，但是他們提出的點子、方案、計劃能夠真正解決城市管理、醫療衛生、城市交通、食品安全等迫切問題，這也是我們提出“IBM創業家全球扶持計劃”的初衷。

孫定：IBM為開發者和合作伙伴的發展做了哪些努力，取得了什么成績和效果？

Jim Corgel：IBM的戰略決策包括構建生態圈、拓展新興市場、給初創企業提供支持，為此我們專門撥出一部分員工專職來做這些事?，F在，全球各地的40個重要城市都有IBM全職員工在構建并維護當地的產業生態系統。他們在當地工作、生活，更了解本地市場和其他市場有什么區別，因為一家羅馬尼亞的初創企業所面臨的挑戰和中國初創企業肯定是不同的。我們越接近本地市場，就越有更好的機會傳播我們的理念，提供更好的幫助。

篇3

如今，物聯網技術在智能交通、健康工程、平安城市、環境保護等與現代城市管理、市民生活息息相關的領域，實現了規模發展和品牌經營，為城市精心打造智慧化的生活。隨著物聯網時代的開啟，當人與物、物與物之間建立起廣泛的信息溝通網絡后，人們的生活將隨時隨刻享受著信息帶來的便捷。

移動物聯網應運而生

物聯網（Internet of Things）是一個基于互聯網、傳統電信網等信息承載體，讓所有能夠被獨立尋址的普通物理對象實現互聯互通的網絡。它具有普通對象設備化、自治終端互聯化和普適服務智能化三個重要特征。

物聯網是新一代信息技術的重要組成部分，它包含兩層意思：首先，物聯網的核心和基礎仍然是互聯網，是在互聯網基礎上延伸和擴展的網絡；其次，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信。因此，物聯網是通過射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。

從技術架構上來看，物聯網可分為三層：感知層、網絡層和應用層。感知層由各種傳感器以及傳感器網關構成，包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器、二維碼標簽、RFID 標簽和讀寫器、攝像頭、GPS等感知終端。感知層的作用相當于人的眼耳鼻喉和皮膚等神經末梢，它是物聯網識別物體，采集信息的來源，其主要功能是識別物體，采集信息。網絡層由各種私有網絡、互聯網、有線和無線通信網、網絡管理系統和云計算平臺等組成，相當于人的神經中樞和大腦，負責傳遞和處理感知層獲取的信息。應用層是物聯網和用戶（包括人、組織和其他系統）的接口，它與行業需求結合，實現物聯網的智能應用。

圖1 物聯網技術體系框架

所謂移動物聯網，簡而言之，就是基于移動手持設備的物聯網技術和應用。移動物聯網是移動通信、移動終端、物聯網三大領域碰撞和融合的結果，是物聯網發展的重要模式和途徑。

早在2004年，歐洲相關學者就為移動物聯網提出了建設架構和早期模型，即通過移動技術將移動設備作為物聯網的接入媒介，使得移動設備成為物聯網通用終端，由移動設備獲得物聯網目標端的信息，并通過移動網絡傳輸到服務器端，由此完成服務。

圖2 移動物聯網技術體系框架

市場效應如日中天

移動物聯網作為物聯網的重要應用模式和發展途徑，目前在國際上尚未有明確的定義和發展指向。但從全球物聯網的發展中，可以看到移動物聯網正在經歷著爆發式增長，尤其是隨著智能終端（如智能手機、平板電腦）的普及和智慧城市建設的加速，移動化的物聯網系統在世界范圍內越來越成為重要的發展方向。從物聯網發展的情況看，目前，物聯網已經成為各國正在加大投入和快速發展的重要戰略性產業領域。

在戰略規劃方面，各國都出臺了和物聯網、智慧城市等密切相關的規劃和計劃，并為之投入大量財力。如日本在2004年提出了“U-Japan”，旨在推進日本ICT建設，發展無所不在的網絡和相關產業，2009年又推出“i-Japan（智慧日本）戰略2015”；歐盟出臺了系列政策促進物聯網技術研發和應用，了《歐盟物聯網戰略研究路線圖》，提出歐盟到2010、2015、2020三個階段物聯網研發路線圖，并提出物聯網在航空航天、汽車、醫藥、能源等18個主要應用領域和識別、數據處理、物聯網架構等12個方面需要突破的關鍵技術。

在網絡基礎方面，移動網絡是各國重點建設的網絡基礎內容，已不僅是固定網絡（光纖）的配套和補充，在一定程度上，移動網絡已經成為和固定網絡并行甚至更為流行的網絡。例如，新加坡啟動了iN2015計劃，目標是“利用無處不在的信息通信技術將新加坡打造成一個智慧的國家、全球化的城市”，“無線@新加坡”項目通過7500余個熱點提供速度高達1Mbps的無線WiFi上網服務；日本通過實施“U-Japan”，建設無處不在的網絡；芬蘭已經提出了網絡是公民基本權利，并在公共場所提供不低于2M的無線網絡接入。

在技術研發方面，物聯網核心技術及核心標準的研發已經在各國快速展開，其中很多涉及移動化的技術。ISO/IEC（國際標準化組織及國際電工委員會）在傳感器網絡、ITU-T（國際電信聯盟遠程通信標準化組）在泛在網絡、ETSI（歐洲電信標準化協會）在物聯網、IEEE（美國電氣和電子工程師協會）在近距離無線、IETF（互聯網工程任務組）在IPv6（下一版本的互聯網協議）的應用、3GPP（第三代合作伙伴計劃）在M2M（機器與機器）等方面，紛紛啟動了相關標準研究工作，國內大唐電信主導的TD-LTE等技術研發，也加入了日益激烈的國際競爭。

在應用模式方面，物聯網的發展正在演化出越來越多的應用和運營模式，其中移動化的發展模式顯得較為突出，在部分領域已經取得了市場認可和積極回應。如以車載終端為核心的車聯網發展，2010年全球汽車電子市場規模達到1400億美元，其中很多部分可納入（或未來將納入）車聯網范疇，以通用Onstar為代表的車聯網系統正在越來越多的車輛上使用；以智能手機為終端娛樂、商務等，如美國目前流行的手機查詢商品價格等（國內有“我查查”），受到了廣大消費者的熱愛，AppStore的形式讓大眾化的移動物聯網應用得以快速傳播；在醫療領域，越來越多的產品可以實現移動化的檢測和信息傳輸，如可以實時測量心跳血壓并傳回數據中心的腕表，可以實時檢測血樣并實現無線傳輸的便攜式測血儀器等。

從國外的物聯網發展情況可以看出，物聯網正在受到越來越大的重視，尤其是移動化的理念正在快速滲透到社會管理和產業發展的各個方面。移動物聯網順應著移動化、無線化、網絡化的發展趨勢，在應用模式上正快速受到社會各界的認可和接受，并在很多領域醞釀著巨大的市場機會。

中國表現可圈可點

我國在物聯網領域的布局較早，中科院10年前就啟動了傳感網研究，中科院上海微系統與信息技術研究所、南京航空航天大學、西北工業大學等科研單位，目前正加緊研發“物聯網”技術。2009年10月，中國研發出首顆物聯網核心芯片――“唐芯一號”。2010年工信部和發改委出臺了系列政策支持物聯網產業化發展，到2020年之前我國已經規劃了3.86萬億元的資金用于物聯網產業化的發展。目前，國內物聯網（包括移動物聯網）主要有以下發展特點：

發展熱情空前，市場前景看好。隨著國家出臺戰略性新興產業的發展決定，以及總理關于物聯網的重要講話，國內在物聯網領域發展熱情高漲，幾乎大部分一線城市和基礎較好的二線城市都將物聯網發展作為區域經濟轉型升級的重要領域，并在多個領域，如交通、醫療、教育、環保、物流等提出了物聯網應用示范的項目。在這種舉國上下大力發展、大量投入的背景下，物聯網技術和產品將面臨著巨大的應用市場，以市場帶動產業發展的格局和路徑，將成為國內比較有特色的發展道路。

技術研發相對較強，處于世界前列。我國的技術研發水平目前處在世界前列，并擁有多項專利。傳感網標準體系已形成初步框架，向國際標準化組織提交的多項標準已被采納。對于這個全新產業，我國和其他國家相比具有同發優勢，在傳感領域目前走在世界前列，與德國、美國、英國等一起，成為國際標準制定的主導國之一。其中包括移動物聯網所需的相關技術，如TD-LTE、短距離自組網技術等等。

移動化發展路徑受到青睞。移動化的物聯網發展模式具有便捷、效率高等特點，在國內各種資源（如醫療資源、教育資源、道路資源等）供應緊張的情況下，更容易受到市場的接受和青睞。例如，在國內的醫療檢測領域，傳統的到醫院做檢測使得醫院人滿為患，移動式醫療物聯網改變了到醫院做檢測的傳統模式，可以利用移動檢測設備實時檢查并傳回數據，目前類似產品已經在市場上頻繁出現；在商品信息查詢方面，將數據庫和終端應用軟件實行分離，將應用模塊和手機等終端進行綁定，實時查詢和調用商品信息資料。

物聯網的發展有目共睹，其市場前景已為大眾所接受。作為物聯網的重要發展模式，移動物聯網的發展也有著廣闊的市場前景。研究表明，未來移動物聯網將呈現以下發展趨勢：

首先，應用規模將迅速擴張。目前，業界對物聯網應用規模的預測已經基本趨同，2010中國國際物聯網大會指出，物聯網將成為全球信息通信行業的萬億美元級新興產業。到2020年之前，全球接入物聯網的終端將達到500億個。其中，移動物聯網將以更加便捷、更加實用的優勢，占據物聯網市場份額中的重要一塊。

其次，支撐環境將更加成熟。移動物聯網和物聯網的區別之一，就在于其依托更加快速、更加便捷的無線網絡以及更加智能的終端。目前，我們常規使用的網絡主要包括2G、3G、WiFi、WLAN等，未來4G等更快速、更安全的網絡應用，將為移動物聯網提供重要支撐；另外，更加智能化的終端，也將推動物聯網真正成為人們身邊最實用、最便捷的應用。

篇4

1.物與物交流的物聯網時代

物聯網（Web3)的物與物之間交流不同于Web1的人與物交流與Web2的人與人交流，其主要區別在于：Web1的物主要指計算機，人與計算機打交道，互聯網通過計算機終端提供服務，交流之主體是人與計算機；Web2的人與人交流更凸現了實時性和多媒體特征，人們之間的通過文字、圖片、動畫、語音和視頻的形式即時信息互動，超越了人機交互界面，交流之主體是人與人（圖1）；而物聯網之物與物交流是通過傳感技術、無線傳輸技術和互聯網絡將具有感知的物品連接在一起，“形成了一個更加智慧的生產和生活體系”2，交流之主體則是更為廣泛的包括人類在內之智慧物。

2.物聯網使具有“智慧”之物成為可能

物（things）指客觀世界中萬物之總稱，“物也者，大共名也”(荀子•正名)。而物聯網中的“物”是指能夠通過網絡聯系起來的“物”，換句話說，能否實現此物與彼物的相聯，關鍵在于“物”是否具有相連的條件，即物聯網中的“物”是否具有環境感知、身份識別、信息接收和行為決策等智慧特征。只有具有這些特征的“物”構成的“智慧地球”，才可能實現物聯網中物與物的“對話”。因此，物聯網中的“物”并非是物質世界中所有的物，而是具有一定智慧之物3。智慧是指對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力4。按照這一定義，以產品類“物”為例，要使其具有“智慧”似乎是不可能的事。但是，傳感器的應用使產品有了“感覺器官”，RFID的應用使產品有了可識別的身份，再通過無處不在移動網絡使產品有了判斷和處理問題的大腦，原本無意識的物體變成了有智慧的物品。也可以說物聯網中“物”必須具有一定程度的智慧，至少要讓物聯網絡知曉你是誰（能識別）、在何處（能定位）和做什么（能感知和溝通）。

設計對象的更新：從常規智能產品到智慧型物品

從產品設計視角，為了區分常規的智能產品設計與面向物聯網的產品設計，我們將后者的設計對象稱之為“智慧型物品”。從本質上說“智慧型產品”的也屬于“智能產品”一類，但其與一般意義的上智能產品有所不同。

1.“智能”有限的智能產品

常規的智能產品也可以具有感知、決策和執行等功能，如智能導航儀、智能洗衣機和智能冰箱等。這類產品是機械、電子、信息和人工智能技術的結晶，美國西北大學教授Norman認為“由于機器的智能并不存于機器中，而是存在于設計者的大腦中；因此，當意外事件發生時，由于設計者不在場，所以機器往往就不靈了”5。機器的“失靈”并不等于機器完全沒有“智能”，而是設計者使機器所具有的“智能”不能應對“意外事件”。理由有二：第一，設計者設定的或設想的智能處理程序與實際情況不符，因為設計者的智慧總是有限的，不可能窮盡所的可能性；第二，特殊情況下超出了智能產品的應對能力，從而出現錯誤。譬如，GPS導航儀由于無法反映道路擁堵、交通管制或維護等實時情況，從而導致錯誤的導航。

2.“智能”無限的智慧物品

與常規的智能產品相比，物聯網中的“物”并不是一個孤立的人工智能產品，而是網絡中的一個節點或終端，其智能與網絡有密不可分的關系，離開了網絡，其智能成了無本之木和無源之水。以3G手機為例，如果沒有了網絡不僅不能上網，甚至電話都不能用了。另一方面，來自物聯網的智能使產品更具有智慧，如物聯網導航儀可以隨時接收實時道路情況，選擇最佳的行駛線路；物聯網冰箱會及時提示用戶購買將要用完食物，進入商家購買界面享受商家自動配送服務。從“戴物聯網‘表’保老人平安”到“‘智慧旅游’開啟智能時代”無不具有“智慧”的烙印。對于基于物聯網技術的物聯網終端產品來說，與其稱為智能產品，莫如定位于“智慧型物品”更為合適。正如前述，這種“智慧型物品”是物聯網環境下的產物，完全依賴于物聯網而存在。因而，“智慧型物品”的“智能”存在于物聯網中之中。名為Nabaztag(后更名Karotz，圖2）的無線智能兔子，法國Violet公司將其稱為首款Facebook硬件。

Karotz是為社群網絡整合打造的，具有“智能”的“智慧型物品”。當連接至互聯網時，內置網絡攝像頭可在語音識別軟件的指揮下拍攝照片，并將照片上傳至Facebook，且還能閱讀Twitter信息流和天氣播報等內容。在此基礎上Violet公司還推出了Android版和iOS版的一款應用程序，能在Android或iOS移動設備上向Karotz智能兔發送文字信息，從而讓Karotz“講話”。

從設計“智能產品”到設計“智慧型物品”，設計師的思維方式將發生變化：智能產品具有智能不再是固化的和有限的，而是動態的和可擴展的。設計者雖然不能讓產品本身的智能應對所有情況，但可以讓產品接收來自網絡的“智能”變得更加“智慧”。設計師不只是設計產品對象本身，而是要設計好產品與物聯網對接的形式和獲得智能的路徑。

設計策略的變革：從一體化解決方案到智慧解決方案

物聯網的發展和應用給人們的生活方式帶來了革命性變化，許多過去認為是天方夜談的事情，如今已變成了現實。千里之外，人們可以看到家中的情景，智能家居讓小偷們“失業”；憑借一部手機，就能遠程輕松指揮智能家居，顯示了智慧生活的神奇魅力1。顯然要實現這樣的目標，得益于革命性的“智慧解決方案”。

1.一體化解決方案產生的非“聰明”產品

“產品設計的核心是為滿足消費者的需求所提供的產品創新方案”2。這種創新方案并非是一蹴而就，而是對多個產品解決方案的評價、篩選、組合和決策，其根本目標總是為了滿足產品服務的對象——產品消費者（間接用戶或直接用戶）的需要，實現這一目標必然會涉及到產品解決方案的選擇問題。對于常規的產品設計來說，滿足用戶需求的解決方案主要立足產品對象本身，即利用產品本體所具有的特性和功能來實現設計目標。設計者基于獨立的、有界的或者封閉的產品空間，提出一體化解決方案。立足于產品本身的一體化解決方案由于受自身條件的約束，在由用戶、產品和場景構成的產品系統中，用戶始終是起主導作用的主體，產品總是為用戶服務的客體，二者的主從屬關系也總是恒定的。如家用智能洗衣機，可以自動選擇最佳的洗衣程序，但確不能保證一定能將衣物洗凈；家用智能電冰箱，可以提供最佳的食品保存溫度，但確不可能提醒用戶食品是否超過了保質期。這是因為局限于一體化的產品解決方案，由于缺乏“智慧”是不“聰明”的產品。

2.智慧解決方案催生的“聰明”產品

智慧解決方案超越了一體化解決方案的局限，將立足于產品本身的解決思路擴展到開放的物聯網空間，利用以“更透徹的感知、更全面的互聯互通、更深入的智能化為特征”1的智慧方法來實現常規產品無法企及的目標。實現智慧解決方案的基礎是物-物之間的透徹識別和全面互聯構成的有機網絡，依托的是物聯網海量、高速、實時的數據超常處理能力和系統、全面和深入的智能決策和行動技術。縱觀物聯網的主要應用領域，如智能醫療、智能交通、智能電網、智能農業、智能安防、智能建筑、智能生活和智能家居等均是采用智慧解決方案的結果。

采用智慧解決方案不僅可以構建具有“更深入的智能化”的各類智慧的應用系統，還可以設計出“聰明”的各類物聯網終端產品。正如國際電信聯盟于2005年的報告中所描繪的那樣：“當司機出現操作失誤時汽車會自動報警；公文包會提醒主人忘帶了什么東西；衣服會告訴洗衣機對顏色和水溫的要求等”。海爾的世界上首臺物聯網冰箱，不僅可以儲存食物，而且可以通過與網絡連接，實現了冰箱與冰箱里的食品、與超市的食品、與人類之間自由溝通2。例如Wifi體重計(圖3)就像我們的便攜私人健身教練一樣，用戶可以隨時隨地、隨心所欲地咨詢健身相關資料。可幫助用戶堅持完成節食和健身計劃，還可以將數據共享到其他健身App中。憑借內置的Wi-Fi連接，可以自動記錄用戶所有的體重數據和阻抗測量值，并通過無線方式傳輸到用戶的iPhone、iPad和iPodtouch上。用戶通過下載免費的iTunesApp，便可隨時安全登錄查看完整的體重、體重指數（BMI）、脂肪和肌肉量等信息。與智慧型物品需要依賴于物聯網技術一樣，設計師要實現設計能夠理解人意圖的“聰明”產品也必將以基于物聯網的智慧解決方案為設計策略，這種設計策略采用開放的創新設計思維，體現了直接方式與間接支持、產品終端與網絡系統的交集與整合。

設計思維的轉變：從服務設計到智慧服務設計

服務設計命題的提出，為產品設計提供了一種全新的思維方式，是物質條件不斷提升的前提下，從為生存到為生活方式而設計的設計理念變革之使然。從本質上說，立足于非物質的服務設計是為了“將設計的理念融入到服務的規劃與流程本身，從而提高服務質量，改善消費者的使用體驗”3，而物聯網技術的應用和普及則為單純的服務設計轉換為智慧服務設計提供了可能性。

1.從為“一次”到“服務”之設計思維轉變

傳統意義上的產品設計主要針對用戶購買產品的“一次”，由于從“購買——使用——廢棄”全過程完全由用戶自主進行，產品提供的服務功能是在有限的設計過程中完成的，用戶的按受的服務也是在一個有界空間進行的。在服務設計之中，所謂的產品只不過是為用戶提供服務的一個節點或產品終端，設計不再囿于相對獨立的產品和不可拓展的服務?？梢哉J為，為“一次”的設計是有限的，而為“服務”的設計是無限的。從“有限的服務”到“無限的服務”促使了設計思維的轉變與創新：首先，由于產品與服務融為一體的服務設計是“包括服務模式、商業化模式、產品平臺和交互界面的的一體化設計”1，因而這種設計必定是多學科的團隊行為，服務體系的構建需要不同背景開發人員同力完成。其二，實現“無限的服務”，需要一個合適的運作平臺，該平臺允許眾多的第三方設計公司可以在平臺上、斷更新和擴充服務功能和內容，以滿足用戶的無限需求。蘋果公司的AppStore和iTunes、GooglePlay以及諾基亞的OviStore等正是這種平臺的具體體現。

2.從為“接受服務”到為“智慧服務”之設計思維轉變

物聯網的引入使服務系統的感知服務成為可能。接受服務的對象進入服務提供環境之后，由無處不在的計算技術和網絡構成智慧系統就能夠自動識別接受服務的對象，從而提供相應的服務。如應用于北京故宮、成都都江堰、南京中山陵和杭州虎跑寺等景點的自動導游系統借助集智能多媒體導游和GPS全球定位系統，隨時感知游客所處的景點位置，自動進行詳細的講解。這種服務模式雖然只是基于物聯網技術的服務雛形，但其“智慧”特色已見端倪?；谖锫摼W的智慧服務系統的設計不只是對用戶需求、產品終端、計算技術和互聯網絡的整合，其服務對象和形式也將發生變化。服務對象將由消費者擴展為物聯網中的“物節點”，如汽車自動駕駛、不停車自動繳費、寵物位置定位、遠程信息采集和安全防護監控等。服務的形式將由接受服務擴展為基于感知識別的更智能的個性化“智慧服務”，如根據感知到的病人狀況，提供醫療咨詢和診治建議、根據感知到的家庭養花的物理信息（品種、濕度、溫度和養分等）提供自動養護等。物聯網的引入對服務設計注入了新的生命力，設計創新與科學技術的結合，將使真正智能化的智慧服務成為現實。

武漢僑亞百老匯信息技術有限公司利用物聯網、互聯網、無線通信等信息化技術，提出“信息化養老”服務模式，希望將智能養老服務模式延伸至老人家中。E-脈手表的服務內容涵蓋老年人生活的各個方面，包括生活照料、家政服務、康復護理、醫療保健、精神慰藉等，該方案以網絡和電話為主要實現形式，整合社會上已成熟的專業化老年服務機構力量，結合信息化終端E-脈手表和智能健康養老服務站為老人搭建了一個居家養老的信息化服務平臺2。

結語

篇5

通過機頂盒，消費者可以使用回看、互動等功能。此外，消費者還可以在互聯網聯通的狀態下，使用電視遙控器用語音來搜索節目、調節音量、查看天氣預報等。用戶需要什么功能，有哪些應用需求，電視廠商、有線電視臺幾乎都可以將其實現，這已經和幾年前蘋果CEO史蒂夫?喬布斯提出的智能電視概念非常接近了。

應用需求驅動了技術變革，消費級市場如此，企業級市場亦如此。面對復雜的園區網絡環境，各企業、各部門之間的需求都不盡相同，因此不同應用需求驅動網絡解決方案提供商不斷改進解決方案，盡可能去滿足客戶的需求。2016年6月初，新華三集團在“2016 H3C Tech-Tour”技術巡展成都站上，正式了應用驅動園區網（ADCampus）解決方案。這是軟件定義網絡理念的園區網解決方案，是繼2015年底新華三旗下華三通信大互聯戰略后推出的核心解決方案之一。

軟件定義網絡

軟件定義，包羅萬象，這當然也包括網絡。園區網是基礎的網絡形態之一，如大學校園網、企業內部網等。經過多年發展，不僅園區網的規模與園區企業業務發生了巨大變化，而且移動終端、物聯網設備等新的接入設備也對園區網絡提出了更高的要求。傳統“人適應網”的園區網應用方式，面對當前人員變化頻繁、應用大量增加、移動接入復雜等情況，網絡僵化、位置綁定、運維復雜等短板顯現無疑。

對此，華三通信國內市場部副總裁畢首文指出，從傳統的人驅動網絡，轉變為應用驅動網絡，最終實現智能驅動網絡，是網絡發展的必然軌跡。作為“大互聯Connect+”落地的關鍵，新華三在新網絡基礎上，推出了應用驅動網絡基礎架構，來滿足業務新常態帶來的新需求，應用驅動園區網（ADCampus）解決方案就是其中針對園區網場景的具體實現。

新形態下的園區網與傳統意義上的園區網有所不同，新華三對此的解讀是，新華三提出了一個SDN plus概念，即在SDN概念的基礎上，來開發具有更多附加值的產品。它跟SDN密切配合。華三通信戰略市場副總裁王瑋補充道：“早期SDN技術是通過OpenFlow流表下發來控制轉發，但在實際運行中并不順暢。而我們提出的SDN plus不僅可以使網絡順暢運行，而且還為用戶提供了通信、安全策略的保障?！?/p>

切片與柔性減少手工配置

在新華三新園區網構建設想中，我們聽到最多的兩個關鍵詞就是切片和柔性。所謂網絡切片技術，事實上是一種隔離方式。這與以往的物理隔離類似，但現在是以軟件定義網絡的方式來實現的。

王瑋認為這種隔離非常有必要，是非常常見的應用：“其實切片的目的就是實現隔離，使不同的用戶組織區隔開。在多數企業網絡中，有多部門的不同應用需求。因此，也產生了多部門之間的隔離需求。舉例來看，工業生產網絡、辦公網絡和財務網絡的需求就不同，在同一園區中，甚至在同一企業中的應用需求都不盡相同，這就需要網絡隔離技術?！?/p>

新華三采用的VXLAN技術可以實現虛擬網絡下的大范圍隔離，這與傳統的使用VLAN隔離有所區別，VLAN隔離無法實施大范圍隔離。由于VXLAN是一種虛擬網絡隔離，因此也更容易部署。

畢首文認為SDN和VXLAN技術是緊密結合的，他表示：“如果SDN和VXLAN技術融合在一起的話，就有可能實現一鍵部署，區別應對網絡應用的不同需求。例如，在某一時間段專門隔出一個視頻會議應用，保證其擁有足夠的帶寬。在視頻會議結束時，即可通過更改該隔離策略即可將網絡狀態恢復為原狀。對管理員來說，這種配置在應用驅動園區網解決方案中可以在很短時間內完成。這就是應用驅動園區網的可取之處?！?/p>

以往，這種配置可能需要專業的管理員來完成，但如今一般用戶就可以完成。相對于傳統構建模式，新華三應用驅動園區網解決方案有著十分顯著的變化。ADCampus解決方案創新地引入了VXLAN+SDN的技術，通過構建基于VXLAN的新一代柔性園區基礎網絡，配合軟件定義的相關理念，顛覆傳統園區網“人適應網”的現狀，實現整個園區網范圍內“網隨人動”。

應用驅動園區網解決方案不僅擁有高“柔性”，而且還擁有較高的可操作性，只要把業務屬性部署下去，它會自動對網絡進行優化，這可以提高園區網使用效率。該解決方案由核心、匯聚、接入三層網絡設備組成，外部搭配園區網驅動器（Campus Director）。在具備統一配置文件、無差別網絡接入、安全資源集中部署、基于應用網絡切片等特性的柔性網絡基礎上，園區網驅動器將網絡的自動化上線、接入管理、用戶組/策略管理、業務配置管理、網絡運維等功能集成在一起，通過直觀的圖形化界面提供給管理員，并支撐上層多種業務應用系統。

對于用戶來說，應用驅動園區網解決方案可以讓管理員告別復雜的代碼工作，所有操作都通過園區網驅動器后臺轉化為網絡設備的具體命令下發給設備執行，大大降低了園區網運維難度。更重要的是，企業在不需要做任何網絡配置調整、增加運維復雜度的基礎上，讓用戶和終端可以在整個企業園區的任意角落移動，保持用戶和終端始終處于既定的隔離網絡、延續既定的網絡策略，從而大大降低了園區運維的復雜度，滿足移動化和物聯網浪潮下對于園區網絡新的訴求。

保護企業投資

適應不同行業需求

在很多方案的落地過程中，通常都伴隨著大量設備的更新換代或者增添，那么新華三的應用驅動園區網解決方案是否也會面臨這樣的問題呢？這是否會對園區和企業造成一定的負擔？對此，王瑋表示園區設計初期就會詳盡考慮這些問題：“新網絡方案的改造并非顛覆性的變化，我們希望盡量保護用戶的投資。所以這種設計，包括SDN、交換、轉發等環節現在并不需要更換整網設備，僅需在重點節點更新一些設備，主要集中在匯聚層和網絡的邊緣，充分考慮了保護企業投資，避免浪費?！?/p>

為此，新華三專門研發了相應的園區網驅動器DR2000。作為一款開創性的產品，DR2000可支持169個廠商設備，支持第三方App的導入，Restful接口提供調度網絡的能力，可幫助IT部門同時管理15000臺網絡設備和10萬個用戶及終端。借助這一設備，企業可以輕松跨入新IT“快車道”，部署快、運維簡、創新易的應用驅動園區網也得以輕松實現。而DR2000僅僅是該解決方案中的一個設備，還有很多設備供用戶選擇。

還有一點我們也不能忽略，那就是該解決方案既然是應用驅動園區網解決方案，那么針對不同行業用戶，這種方案自然會面對不同需求，畢首文表示：“該方案在面對不同場景的時候是結合行業特質的，園區網的建設都會結合整個行業本身的一些特質在里邊，會有一些相關的業務性的定制化應用在里邊?！?/p>

智慧網絡助力智慧城市落地

篇6

［關鍵詞］衛生信息化;社會資本;內涵;分類;參與特征

衛生信息化是集先進衛生管理理念與現代信息技術為一體的系統工程，是一個不斷投入、創新技術、完善系統和培養隊伍的長期而漸進的過程。衛生信息化建設過程中需要耗費大量的人力、資金、技術、服務資源等。據原衛生部信息化工作領導小組統計，2010－2012年間，我國國家層面總投入95．754億元支持全國衛生信息化建設［1］?！督】抵袊?020戰略研究報告》估計，實施全民健康信息系統工程，預計需要中央累計投資611億元，加上地方配套及醫療機構自籌，實際投資將超過1000億元［2］。然而，各級政府對于衛生信息化的財政投入有限，籌資渠道單一，衛生信息化軟硬件的投入、運營和維護需要大量的資金支持，同時衛生信息化專業管理和技術人才的缺乏也造成其對衛生事業改革發展的支撐作用未得到充分發揮。衛生信息化后續系統升級和運行維護經費難以到位，衛生行政部門僅靠自身的資源難以滿足衛生信息化的需要。因此合理利用社會資本，明確社會資本參與衛生信息化建設的內涵、分類與特征，創新衛生信息化建設模式，推動衛生信息化可持續發展是亟需解決的問題。

1社會資本參與衛生信息化建設的內涵

1．1社會資本社會資本是由社會學中的社會和經濟學中的資本概念綜合而來。最早提出社會資本一詞的是20世紀70年代經濟學家格林•洛瑞(GlennLoury)，他將社會資本定義為促進或幫助獲得市場價值中有價值的技能或特點的人之間自然產生的社會關系［3］。隨后，皮埃爾•布迪厄(P•Bourdieu)、詹姆斯•科爾曼(JamesColeman)、羅伯特•D•普特南(RobertPutnam)等學者將社會資本全面引入經濟學、政治學等領域，并建立了社會資本的理論框架［4］。此后，越來越多的學者開展社會資本研究，并將其運用到各個領域中［5］。目前關于社會資本的內涵仍然眾說紛紜，尚未形成統一的意見。朱煒提出社會資本是除政府資本之外的所有物力資本、人力資本和社會行動力資本的總和［6］;我國民間認為社會資本是一個相對于政府投資資本的概念，是指政府投資資金以外的社會資源［7］;財政部印發的《政府和社會資本合作模式操作指南(試行)》中將社會資本定位為已建立現代企業制度的境內外企業法人，但不包括本級政府所屬融資平臺公司及其他控股國有企業［8］。本文主要探討社會資本和政府的合作問題，而社會資本是不同于政府的概念體，將其界定為區別政府資本以外的社會資源，分為智力資本、物力資本和財力資本。1．2衛生信息化為充分反映社會資本參與衛生信息化不同內容和不同階段的特點，我們深入分析了衛生信息化建設的內涵。早在20世紀90年代中期，國務院信息化工作領導小組就確立了國家信息化體系六要素［9］，包括信息技術應用、信息資源、信息網絡、信息技術和產業、信息化人才、信息化法規政策和標準規范。也有學者認為信息化建設主要包括信息化基礎設施建設、信息化軟件系統建設、信息化的組織體系建設、信息化系統安全體系建設、組織的信息化與業務連續性管理意識的培養和強化［10］。2013年，《加快推進人口健康信息化建設的指導意見》提出了人口健康信息化的總體框架，明確了衛生信息化建設主要包括數據資源、業務系統、區域平臺、基礎設施網絡等內容［11］。綜上所述，衛生信息化建設的核心要素主要包括政策、技術和資源三大類。政策包括為規劃、促進、完善衛生信息化建設所出臺的一系列政策分析、評估和監測;技術包括衛生信息化建設必需的標準規范、軟件系統、硬件設施等條件，根據其技術屬性以及與衛生業務的相關程度又可以分為基礎工具、核心服務和延伸服務3類，基礎工具是指不具備業務特異性，適用于所有衛生信息化服務的建設內容，如網絡基礎設施、信息傳輸介質、標準規范等，核心服務是指與衛生服務緊密相關的業務信息化建設內容，延伸服務是指有別于傳統衛生服務的其他衛生服務所需的信息化建設內容，如健康咨詢平臺、健康管理服務、就醫流程優化服務等新生業態;資源包括保證衛生信息化建設可持續發展所需的人才、資金等外部資源。

2社會資本參與衛生信息化建設的分類

本文以用于衛生信息化建設的社會資本物理屬性為劃分依據，將社會資本分為以下三類。2．1智力資本包括科研院所、高等院校、咨詢機構等提供的各類衛生信息化政策、規劃、標準規范、業務需求分析、數據分析與利用等。這類社會資本是衛生信息化建設的基礎，通過知識、管理等為衛生信息化建設和服務提供方向上的指導和信息利用服務。2．2物力資本包括信息技術類、信息服務類企業提供的各類衛生信息化軟件、硬件、基礎設施、互聯網服務等。這類社會資本是衛生信息化建設的實體，通過提供衛生信息系統、信息設施、信息服務等產品為衛生信息化建設和服務提供實物環境。2．3財力資本包括金融機構、投資機構、社會組織提供的衛生信息化建設資金以及相關金融服務。這類社會資本并不直接參與衛生信息化建設，而是通過與智力資本或物力資本合作提供衛生信息化建設的資金支持，通過對衛生信息的運營管理、基于衛生信息服務的衍生服務等實現資本的升值。

3衛生信息化建設中社會資本參與的特征分析

3．1各類社會資本已參與衛生信息化建設隨著衛生信息化建設理念的創新，各類社會資本均已參與到衛生信息化建設中。在智力社會資本參與方面，如江蘇省衛生計生委從2001年依托江蘇省標準化研究院長期從事標準信息研究和服務的專業技術人員開展衛生標準規范研究［12］;在物力資本參與方面，如浙江省衛生信息中心租用中國電信網絡建設衛生系統業務專網［13］，崇州市政府引入第三方軟件公司共同注資成立合資公司開展崇州智慧醫療建設項目［14］;在財力資本參與方面，如福建省衛生計生委引入銀行及企業的支持開展市級平臺及縣級以上公立醫院信息系統接入平臺建設［15］。3．2社會資本已參與衛生信息化建設的各領域通過對國內衛生信息化建設中社會資本參與案例的分析，在衛生信息化建設的政策機制設計、網絡基礎設施、信息傳輸介質、標準規范、各類業務信息系統、健康管理服務等方面均有社會資本參與。在政策機制設計方面主要以智力資本參與為主，主要體現為規劃、促進、完善衛生信息化建設而出臺的一系列政策分析、評估和監測等;在網絡基礎設施、信息傳輸介質、標準規范等方面，以銀行、通訊公司等大型國企的物力資本投入為主，如北京懷柔、平谷等試點區縣的醫療機構通過與銀行合作，為廣大居民發放健康就診卡［16］;在各類醫療衛生業務信息系統的開發部署方面，目前參與主體仍是傳統信息技術公司，如國內大多數醫院所使用的醫院信息系統(HIS)主要是購買軟件供應商提供的成熟產品;在健康咨詢平臺、健康管理服務、就醫流程優化服務等新生業態方面，發展迅速，各互聯網巨頭們也紛紛參與其中，如寧波市衛生計生委與第三方公司共同開發的全國首家云醫院實現線上線下同步運營的健康管理［17］;在保證衛生信息化建設可持續發展所需的人才、資金等外部資源方面，參與主體以銀行等財力資本為主，大量金融企業通過提供風險投資等金融服務參與到衛生信息化項目建設中，實現了對信息化建設資金的有效補充。3．3社會資本參與衛生信息化建設合作的方式多樣化目前國內社會資本參與衛生信息化建設合作方式多樣，主要可歸納為三類:一是外包模式，即政府衛生部門將其信息化規劃、建設、監理、運維和信息資源管理、業務管理等工作中的部分內容通過市場化機制或授權委托交給專業機構完成，主要包括技術咨詢、系統建設及運維、數據傳輸、數據采集加工、設備托管、數據備份、業務執行、項目籌資等［18］，一般通過政府付費實現收益;二是特許經營模式，即根據使用者付費原則，社會資本部分或全部投資衛生信息化建設，并通過一定的合作機制與政府部門分擔項目風險、共享項目收益，政府根據項目實際收益向特許經營公司收取一定的特許經營費或給予一定的補償，項目的資產最終由政府保留，如崇州智慧醫療建設項目由政府和社會資本合作建設，同時，崇州市政府每年拿出上年GDP的2‰購買服務，為合資公司提供盈利渠道［19］;三是多元合作模式，這種新型模式中不僅有公共部門與私有部門的合作，還可有社會組織或公民個人的參與，各合作主體以完成公共服務的供給為目的，發揮各自優勢，充分利用有限資源，形成以雙贏或多贏為理念的相互協作模式，如邵逸夫醫院、杭州市江干區衛計委和第三方軟件公司等聯合，共同建設“邵醫健康云”平臺［20］。3．4新技術應用助推社會資本參與衛生信息化建設近年來，移動醫療、健康物聯網、健康云服務、醫療大數據等新興概念與技術引起了醫療衛生行業和信息通信行業的普遍關注［21］。如利用可穿戴設備和物聯網進行健康管理的理念得到廣泛共識，預計在未來5年中，將會產生約200億元的健康管理服務市場［22］。移動醫療產品正在走向智能化、個體化、輕便化和連續化，以“北京健康云”為例，它包括三層架構:底層是“感知設備層”，通過dulife可穿戴設備、百度健康平臺等產品，用戶可以實時監測到自己的健康數據;中間是“健康云平臺層”，當健康數據上傳到云，健康云平臺層負責對所有數據進行存儲、分析和計算;上層是“健康服務層”，在大數據分析的基礎上，為用戶提供專業化、個性化的健康服務，如減肥瘦身輔導、健康管理咨詢、遠程心電監測等［23］。同時，隨著居民對生活方式和健康保健的日益重視，互聯網成了一個非常重要的獲取健康保健知識和信息的來源，各種健康資訊產品也如雨后春筍般出現。這些新技術的應用為社會資本參與衛生信息化建設提供了前所未有的機遇。3．5社會資本參與衛生信息化建設發展態勢良好在國家轉變政府職能的大背景下，公私合作模式在各行各業得到推廣應用。大力推動社會資本參與衛生信息化建設，是適應信息時代、開放時代的必然選擇。2013年出臺的《關于加快推進人口健康信息化建設的指導意見》提出:“探索建立政府統籌、部門主導、社會參與、便民惠民、合作共贏的人口健康信息化建設模式”，國家衛生計生委副主任陳嘯宏在2014中國衛生信息技術交流大會上指出:“衛生信息化建設必須堅持政府主導、部門聯動、社會參與”［24］。近年來，伴隨智慧城市的發展，地方衛生政府也積極出臺了相關政策文件以鼓勵社會資本參與衛生信息化建設，如浙江《關于促進健康信息服務業發展實施方案》中提出引入社會資本搭建健康信息服務基礎框架、開發健康信息服務普惠項目、拓展健康信息服務新型業態等。在國家政策和地方政府的支持下，國內社會資本參與衛生信息化建設的整體發展態勢良好，北京、上海、浙江、江蘇、廣東、福建等地相繼開展了多個公私合作項目，參與主體涉及政府衛生行政管理部門、醫療衛生服務機構、公私合作模式項目公司、信息軟件公司、互聯網企業、金融機構、通信運營商、高?？蒲袉挝坏龋椖康耐顿Y金額也屢創新高，如財政部已經公布首批30個PPP示范智慧城市項目，總投資規模約為1800億［25］。遼寧省衛生計生委借助銀行及電信運營商，2014年累計引入社會資本3．64億元開展居民健康卡建設［26］。

4結語

篇7

關鍵詞：人口老齡化；居家養老；服務體系

中圖分類號：C913.7 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）007-000-01

一、人口老齡化現狀

2014年末我國總人口數13.678億人，我國老年人口規模已超2億。60周歲以上人口2.12億人占總人口數15.5%，65周歲以上人口數為1.37億人，占總人口數10.1%。我國已經進入老齡化高速發展階段。

2010-2014年我國老年撫養比從11.9%上升到13.7%，勞動年齡人口需要撫養老年人數量增多，加重了家庭撫養負擔。我國處于社會主義初級階段尚未實現現代化、經濟尚不發達卻提前進入老齡化社會，未富先老、未備已老特征明顯。

二、人口老齡化背景下發展我國居家養老服務體系重要性

“第四次中國城鄉老年人生活狀況調查報告”顯示，我國老年人口數量持續增加，空巢、失能老人分e占老年人口總數51.3%、18.3%。經濟新常態下，人口老齡化加大經濟發展壓力，我國人口紅利漸逝成為不爭事實。發展以居家養老為基礎的多層次養老服務具有現實意義。其一就目前養老服務市場看，老年人服務需求呈現多樣化態勢，老齡事業發展前景廣闊，通過發展老齡事業能夠為待業人員提供就業崗位，在一定程度緩解就業壓力。其次老年人對家庭依賴重，人口流動性強導致越來越多老人不能與子女生活在一起，無法得到子女生活照料和精神慰藉。居家養老是把服務項目延伸進家庭使老人能夠得到服務又滿足其精神慰藉需求。最后城鎮化和現代化推動下，我國家庭呈現出規模微型化、結構扁平化特征，家庭養老功能急劇下降，傳統家庭養老方式不足以應對高速發展的人口老齡化。

三、我國居家養老服務中存在的問題

1.養老設施不健全，養老服務供需不對稱

老人對照料、護理、醫療、康復、精神關愛、文化娛樂服務需求增加，但目前大部分養老服務設施規模小、功能少。有些社區只能提供社區工作人員日常辦公用地，沒有多余場地建設養老設施。

2.缺乏醫養護專業人才，存在醫養分離現象

隨著養老服務事業逐漸興起，社會養老領域面臨護理與醫療康復專業人才短缺的嚴峻挑戰。雖然有些成功的養老服務試點中逐漸將醫療和養老相結合，但仍然沒有普遍實現“醫養結合”養老模式。我國養老存在“看病地方不養老，養老地方不看病”現狀，不能有效整合醫療與養老服務資源。

3.缺乏社區養老服務信息交流平臺

社區養老中的信息交流主要以社區管理中心為載體，有服務需求的老年人向社區提出申請并登記，社區派出工作人員進行上門服務。社區人手不夠或可用資源不足不能及時為有需求的老人提供服務或者忽略老人需求造成信息交流不暢通、服務不到位等現象，影響社區居家養老服務有效開展。

4.政府在社會化居家養老服務中定位模糊

社區居家養老服務設施大部分都是政府負責完成建設，基礎服務工作也多由政府工作人員從事，政府定位不明確出現大包大攬、越位等現象。不能充分發揮市場對養老資源整合的基礎作用、積壓了社會組織在社區居家養老服務中的市場份額，壓抑企業和社會組織活力和積極性。

四、關于完善我國居家養老服務的對策

1.合理規劃用地，建立配套的養老設施增加有效供給

土地征用方面，政府、國土資源局要合理規劃土地將養老公益性用地與商業用地區別對待，政府要求開發商在進行住宅規劃時，小區內要建立適應老年人需求的配套養老設施，確保社區養老能夠真正從空間層面上落實。

2.培養專業養老服務人才，建立醫養護相結合的專業化養老服務

第一，通過政府補貼對現有人員進行定向專業培訓，提供不同社區服務人員交流學習機會不斷提高其專業技能。第二，在高校開設與養老、護理相關課程培育專業人才和社區居家養老服務中心為專業學生提供實習崗位，加強對專業學生培養，使學生理論與實踐相結合。在一定程度上彌補專業服務團隊人員數量和技能的不足。

3.打造“互聯網”+居家養老聯動平臺，發展智慧化養老

在大數據時代下打造互聯網+居家養老平臺，逐步建立與老年人溝通便捷、服務及時的信息化服務網絡。打造線上線下相結合方式（OTO）可以使老人足不出戶享受居家養老帶來的一系列便利服務。為社區中需要提供服務的老人安裝一鍵通電話，設置兒女電話、社區電話、急救中心、報警電話、火警中心等快捷鍵解決子女上班無人照顧老人的后顧之憂。

4.構建“看護四邊形”養老方式，發揮多元主體參與居家養老服務

通過構建以政府、市場、非盈利組織/社區、家庭四方聯動的“看護四邊形”養老方式，加強政府、市場、社會“三元合作”與社工、義工、護工“三工聯動”的整體效果并進一步推動養老產業發展。

從政府角度看，政府要從管制型向服務型轉變并分清有效需求與潛在需求。通過制定和提供政策支持、宏觀指導、評估、監督等方式促進供給側與需求側結構性改革，幫助有需要但沒能力獲得服務的老人獲得合適服務，改善養老服務供需不平衡現狀。

從市場和社會角度看，要發揮出市場在資源配置中基礎作用。充分挖掘社會閑置資源，將城鎮中閑置的土地等資源經過一定程序，加以改造成養老機構、社區養老設施等增加養老服務供給量。

五、對未來居家養老服務的總結與展望

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關鍵詞：智慧城市；物聯網；產業

中圖分類號：TN711 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-0-02

物聯網是智慧城市建設的主要技術支撐，當前我國多地提出建設智慧城市，為物聯網產業的發展帶來了重大機遇，同時，物聯網產業是一種新興產業，需求空間廣闊，能夠化解傳統產業產能過剩的難題，形成新的經濟增長點，因此，在現階段探討物聯網產業發展的機遇與問題，具有一定的現實意義。

物聯網就是利用感知設備和傳感器，按照一定的協議，把所有物體與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現智能化定位、識別、跟蹤、監控和管理的一種網絡。根據這一架構，物聯網可以劃分為感知層、網絡層和應用層，感知層由各種嵌入芯片、傳感器以及傳感器網關構成，如RFID（射頻識別芯片）及讀寫器、GPS終端、溫度傳感器、濕度傳感器等，感知層的主要作用是識別物體，采集信息。網絡層由各種私有網絡、互聯網、有線和無線通信網、網絡管理系統和云計算平臺等組成，相當于人的神經中樞和大腦，負責傳遞和處理感知層獲取的信息。應用層是物聯網和用戶（包括人、組織和其他系統）的接口，它與行業需求結合，實現物聯網的智能應用。相應地，物聯網產業鏈可以劃分為上中下游三個環節，上游主要是感知層元器件和終端設備的生產廠商，中游主要是系統集成商、軟件開發商和網絡設備提供商等，下游主要是服務提供商、網絡運營商等。

我國物聯網產業鏈的現狀是：在產業鏈上游，我國企業的技術力量薄弱，比如感知芯片和高端傳感器的生產技術，我們與發達國家相比仍然有較大差距，在中游的軟件提供商以及系統集成商環節，我國雖然有華為、中興等具有國際實力的企業，但是面臨的挑戰也非常巨大，其競爭對手有微軟、IBM等，而在下游，由于政策的原因，國外的企業只能尋求技術合作，無法開展業務，國內網絡運營商的生存環境較好，從我國物聯網產業發展面臨的機遇和產業鏈的現狀來分析，可以找出當前發展物聯網產業的有效路徑。

一、發揮電信運營商的優勢，垂直整合產業鏈

我國物聯網產業的發展面臨著國外企業的競爭，只有整合產業鏈才能形成競爭優勢，同時這也能發揮規模效應，從產業鏈各環節的情況來看，我國電信運營商不僅生存環境較好，而且具有基礎設施和技術積累豐富、客戶資源眾多、信任度高等優勢，應該順勢而為，在物聯網產業鏈的垂直整合中發揮主導作用，電信運營商可以基于M2M業務運營管理支撐平臺的引入，來構建以運營商為核心和主導的物聯網產業發展模式，這是物聯網產業迅速規?；l展的有效手段。這也將加速我國的3大電信運營商都從傳統的運營商向能夠提供信息服務的“智能管道”轉型的速度，由于物聯網的基礎仍然是互聯網，因此，當前電信運營商應該加速建設適應大規模內容數據傳輸要求的基礎設施，尤其是寬帶，一是增加帶寬，可以大量地傳輸數據；二是發展移動寬帶技術。

二、積極搶占目前產值最大的上游環節

雖然我國企業在產業鏈上游環節并不占優勢，但是從物聯網產業發展的過程來說，目前上游的芯片和傳感器制造領域是產值增長最多的領域，這是因為物聯網要實現物物相聯，對感知設備的需求將會以物體為單位，將會是一個天文數字，近年來，我國很多城市都在提“感知城市”也反映了對這一環節的重視。所以，我國企業現狀應該在這一領域占據一定份額，才能在將來具備與發達國家競爭的實力，對于在芯片生產環節的企業，應該給以支持，并且應該引導企業和研發機構聯合攻關，攻克芯片生產的關鍵技術。目前我國很多芯片的關鍵技術和標準還是國外的，這對信息安全造成了一定隱患，這也要求我國企業占據這一領域。隨著物聯網的推廣應用，在上游環節需求相對更為旺盛的元器件主要包括：一是超高頻的電子標簽，因為這種標簽的讀取距離可達10米，更適應物聯網的需要；二是將感知、處理和傳輸集成起來的微機械傳感器，國內的芯片生產企業應該首先在這些產品的生產上搶占市場。

三、增大物聯網和云計算的示范應用點建設

政府引導新興產業發展的重要方式之一是加強示范應用點的建設，重點是針對群眾關注度高的領域，如針對大家對環境污染的關注度高，建設利用傳感器實現對污水的防控和治理的示范點，針對大家對道路的通暢度關注度高，建設高速公路自動收費系統（ETC）示范點，針對對看病難的關注度高，建設遠程采集數據、遠程診斷的感知健康示范點，近年來，各地已經建設了相當數量的這些智慧城市示范點，在此基礎上，還要加大宣傳，使群眾的應用度更高，更能直觀地感受到物聯網應用帶來的好處，從而產生更大的需求，倒逼企業發展相關產業。

在示范應用點的建設過程中需要引起重視的問題有：一是要突出產業化條件比較成熟的環節，如物聯網的感知層，目前在物流、工業等行業產業化條件成熟，建設這些環節的示范點，引導企業占領這些環節再延伸產業鏈更具有可行性。二是示范應用點不僅要體現理念，更要突出技術的先進性。物聯網能夠對出現的突況進行智能處理，但是國內的有些示范應用，如對盜竊者的防范，和傳統方法比較起來，效果區別不大，而費用卻高很多，這樣的示范點帶動作用不大，與此相對，利用物聯網實現對地下水污染的防控，不僅可以防微杜漸，而且可以實現遠程關閉污染源，就體現了新技術的優勢，其帶動作用也更為明顯。三是目前各級政府在公共領域建設了很多物聯網示范點，在此情況下，政府的財政預算應該相應調整，物聯網能夠解決的問題，以前的財政預算應該削減，這樣才能體現物聯網能夠促進節約。

四、促進科技創新

根據前文分析，我國在物聯網核心技術上并不占優勢，而物聯網產業產業是一種典型的知識技術密集型產業，掌握核心技術是獲得競爭優勢的關鍵，要發展物聯網產業，必須加強科技創新，占據產業鏈的關鍵環節，從我國的現狀來看，在促進科技創新中政府應該發揮主導作用，這是因為我國企業更多追求的是成本與收益的比較，更傾向于加工環節，遇到技術瓶頸就繞道而行，并且科技創新前期投入較大，創新前景不明，也影響了企業的積極性，這與國外的企業有較大區別，國外企業由于資金雄厚，技術積累豐富，創新后能形成壟斷利潤，使企業具有自發的科技創新的動力。

五、加強規劃，統一物聯網的技術標準

物聯網的應用場景非常廣泛，包括物流、醫療、農業、工業、安防等領域，但是由于每個領域的標準不統一，都不能達到足夠大，不能進行產業化，這就發生了場景多樣化和標準不統一之間的矛盾，在這一情況下，企業即使想涉足物聯網產業，也由于擔心采用的標準與最終標準不統一，導致前期的研發費用和硬件投入浪費，只好望而卻步，而標準不統一還會引起各個應用場景之間的數據無法共享，硬件無法互通，使物聯網的應用價值也大打折扣，導致應用部門持觀望態度，同時，物聯網產業的很多應用，是一個綜合性較強的工程，如智能農業，涉及到的部門有農業、氣象、質檢等部門，就需要幾個部門共同推進，這也有賴于相關標準的統一，因此，只有統一規劃、統一標準，統一推進，物聯網產業才能更好地發展。

六、利用物聯網產業改造傳統產業

物聯網產業屬于新一代信息產業，信息產業具有很大的環向關聯度，十提出要實現四化互動，其中信息化對其他三化具有重大的帶動作用，物聯網產業運用于其他產業，正是實現信息化帶動作用的一個突破口，這不僅能提高傳統產業的智能化水平，使傳統產業煥發生機，重新獲得強勁的增長動力，而且也能實現降低能耗、低碳發展，物聯網產業也將因此獲得巨大的市場，歷史經驗表明，一個新興產業，當其成果運用于生產領域時，其發展才具有強大的動力。

物聯網技術應用于工業，能夠實現智能化的原材料采購，提高效率，降低成本，配件制造商也能夠根據總廠的要求生產符合要求的配件，在具體的生產環節，機器的運轉次數，能耗數據等，可以通過安裝RFID芯片實現更精確的感知，從而保證機器在最優狀態下生產，提高產品質量。對制造業的污染防范和控制，物聯網技術更具備優勢，可以隨時在線監控，污染出現時，實行遠程關閉。配合云計算技術，還可以將這些數據長期記錄，找出規律，以防范于未然。物聯網運用于物流行業，能夠提高物流的智能化、現代化和可視化水平，對每件貨物都安裝RFID芯片，能夠實現智能分類，智能裝卸，智能投遞，并且遇到突況能夠智能處理，企業還可以利用對這些數據的長期記錄找出各地消費者的偏好性，在對外貿易的過程中，如各伙伴國都采用了物聯網技術，則各國的需求信息、價格信息能夠明確，這將極大地降低貿易風險。

此外，物聯網產業的技術運用于農業，能夠實現對農產品培育過程的全程監控，實現規?；r業的精細化管理，運用于旅游業，能夠提高旅游的便捷性，有利于游客安全和景點的生態保護，運用于零售業能夠實現對大數據的深挖掘，找出各種商品的相關性，提高銷售額，總之，物聯網在其它行業的應用將形成一種循環累積因果效應，帶動其它產業和物聯網產業自身的發展。

參考文獻：

[1]馮杰，郗家貞.對物聯網組網架構的探究[J].信息與電腦（理論版），2010（08）.

[2]陳寶國.新一輪信息技術革命浪潮對我國的影響[J].科學決策，2010（11）.

[3]丁雪芳.物聯網技術與應用[J].電腦知識與技術，2011（18）.

篇9

“一滴水只有放進大海里才能永遠不干，一個人只有當他把自己和集體事業融合一起的時候才能有力量。力量從團結來，智慧從勞動來，行動從思想來，榮譽從集體來。我要永遠戒驕戒躁，不斷前進?！崩卒h日記一九五九年十一月二日。它告訴我們個人和集體的榮譽是緊密相連、不可分割的，任何工作崗位個人的言行舉止將直接關系到整個集體事業的榮譽，每一個個體應以集體之榮為己榮，以身作則融入這個集體中。這種思想上的升華，正是現今提倡的精神文明的重要所在。

醫院，是有著挽救生命、造福大眾的地方，是甘冒風險、不顧危險的場所；是生命和鮮血永遠同在，團結和智慧共享的大家庭。一個好醫院就必須有到良好的就醫環境、完善的診療過程、優秀的醫療水平、齊全的醫療設備和醫院的精神文明。前四者可以說是醫院物質上的文化，然而醫院的精神文明是無形的，是要每個人的切身體會。所以，醫院精神文明建設工作是非常重要的。醫院的精神文明建設，既是社會主義精神文明建設的一個重要組成部份，也是社會主義精神文明建設在衛生事業發展中所賦予的新的內涵。醫院既然能取得到文明單位這個榮譽稱號，說明該醫院在本地或本行業中的精神文明建設工作搞得好，而醫院精神文明工作搞得好，社會對其的要求也隨之跟著高，社會要求高，又促使醫院自身會不斷地深化精神文明建設工作，形成一個良性的循環發展體系。

醫院文化是適應現代醫院管理客觀要求的產物，它與醫院的精神文明也有著十分密切的聯系但也有著各自的區別。隨著衛生體制改革的深入和衛生事業的發展，醫院文化與醫院精神文明兩概念已被人們廣泛地運用于醫院管理的實踐醫院文化是20世紀80年代從企業文化興起之后衍化而來，是美國學者在80年代初首先提出后并很快流行于世界的最新管理思想。共同點：醫院文化與醫院精神文明都是醫院廣大員工在醫院服務過程中創造的“軟件”成果，都能對醫院廣大員工的責任心、榮譽感以及個人行為產生感召力和導向作用，他們有共同的載體，效果相互滲透，醫院精神文明建設的效果有些直接就是醫院文化建設的成果。不同點：首先，醫院文化與醫院精神文明的內容不同，醫院文化是一種管理文化，它包括的內容相當廣泛，既包括醫院的精神成果，如：醫院員工的科學文化素質，思想、道德、信念以及員工的文化生活；也包括醫院服務經營的物質成果，如：醫院的目標、服務宗旨、經營方法、經營效果。而精神文明主要包括精神產品和精神生活，注重人們的思想、文化素質的提高。其次，醫院文化與醫院精神文明的特性不同，醫院文化具有鮮明獨特的個性。每個醫院都有自己不同的歷史傳統、不同的類型、不同的規模、不同的心理背景和不同的人員素質等因素，這些內在因素的不同，必然使醫院在其經營服務過程中，形成具有本醫院特色的價值觀念、服務準則、經營作風、道德規范以及發展目標。而醫院精神文明特別是其中的意識形態部分則是溶于醫院載體中的一種社會性的共同東西，具有普遍的指導意義。它的目的在于普遍提高廣大醫護員工的思想道德素質和科學文化素質，它雖然也要通過具體措施來落實，具體事例來體現，但本身具概括性和共同性。再次，在醫院文化與醫院精神文明的建設中，醫院管理者所起的作用不同。醫院管理者的經營思想、行為準則，甚至個性特質都直接影響著醫院文化的培育和發展。在醫院文化建設中，醫院管理者起著工程師的作用，既是醫院文化的設計者，也是醫院文化的塑造者和傳播者，沒有醫院管理者的設計和塑造就難以形成獨具特色的現代醫院文化。而在醫院精神文明建設中，醫院管理者主要起著傳播、倡導、督促、教育和榜樣的示范作用。

同樣，醫院員工的精神風貌體現了精神文明建設工作的成果。雷鋒日記一九六一年十月二十日寫到：“人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的‘為人民服務’之中去。”這就是雷鋒精神的實質。這種偉大精神過去、現在和將來都是教育和激勵人們前進的寶貴的精神財富。醫院精神文明建設工作，傾注著醫院領導和全體員工的心血與努力，體現了醫院員工心系患者，服務患者的良好職業道德，同時，文明醫院榮譽稱號也帶給醫院員工一種無形的激勵，將時刻提醒著醫院員工不忘自己是文明醫院的一員，由此激發醫院員工努力工作，為醫院精神文明建設增光添彩。但是，醫院精神文明建設工作需要不斷的完善與創新。只有不斷發展的醫院，才能滿足社會不斷增長的醫療需求，醫院原有的某些精神文明建設內容、形式等，可能已經不能滿足新形勢下的醫療需求，這就要求醫院能及時發現問題，緊跟形勢，完善與創新醫院精神文明建設工作的方式方法，提高醫院精神文明建設的工作質量。最后，醫院精神文明工作是一項長期性的系統工作，不進則退，需要醫院不斷的付出與努力，才能達到理想中的工作效果，這就要求醫院在計劃與開展精神文明建設實際工作時，要周全考慮工作的階段性和長期性，既收短期實效，又重長期有效，保證醫院精神文明建設工作的連續性。

“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位”。這是雷鋒日記里的一句話，所以無論在什么樣的崗位都要發揮最大潛能，作出最大貢獻。愛崗敬業、樂于奉獻將是我們創建醫院精神文明最重要的一步！

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關鍵詞:網絡;圖書館;醫院

網絡時代的到來,極大地促進了醫院信息化的發展,帶來了用戶需求的大變化。傳統的圖書館已不能適應社會發展的需要。為了適應社會的快速發展,醫院圖書館就需要逐步向高度的數字化方向邁進,逐步擴大自己的網絡規模。醫院圖書館的工作應該是充分利用網絡優勢開展工作。

1醫院圖書館的現狀

我國衛生資源發展極度不平衡,位于大城市的大型綜合性醫院的圖書館和發達地區的醫院圖書館基礎建設、設備條件較好,基本能跟上形勢發展的要求。但是,也有相當部分醫院圖書館長期處于投入少、社會化程度低的狀況。主要表現在:①缺乏整體規劃,經費投入不足。由于近些年圖書、期刊價格不斷上漲,超出醫院經費投入比例,造成書刊入藏量的不斷下降,信息資源來源困難。②服務手段落后,大多數仍停留在手工借閱手段,只有約半數的醫院圖書館配備了少量電腦,且大多數未得到充分利用,未連接因特網。③圖書管理方式落后,各館之間往往各自為政,相互封閉,不能實現資源共享[1]。④被動服務,等客上門。圖書館員僅注重對“知識寶庫”的保護,而對知識和信息資源的開發利用缺乏主動權和積極性。

2網絡化圖書館的特點

網絡化圖書館有自己獨到的特點。這些特點主要表現在:

①信息資源的數字化

網絡圖書館是以數字化為基礎,圖書館的信息大量存于光盤及其他介質的存儲庫中。網絡圖書館的其他特點都是建立在數字化基礎上的,這是網絡圖書館與傳統圖書館之間最大的區別。

②信息資源的網絡化

信息的網絡化,使信息的使用更標準化、科學化和規范化。

③信息資源的高度共享性

資源的共享性建立在數字化和網絡化的基礎之上,有了以上兩方面的支持,使信息的共享成為可能。醫務工作者在圖書館就可以查詢到自己想要的信息,所有的人可共同享有同一份文獻資料,使交流和科研變得更加快捷。

④信息管理資源的自動化

管理者數據資源的采集、加工、存儲、傳輸都離不開計算機的支持,使用者也是通過計算機終端才能進行網絡的查詢和閱覽,使其在真正意義上實現管理的自動化[2]。

⑤信息資源實體的虛擬化

實體圖書館與虛擬圖書館相結合,在實體的基礎上趨向于虛擬化,構成了網絡實體的虛擬化。在數字圖書館中,用戶通過網絡可以到達世界上任何地方的數字圖書館,使其在世界范圍內相互交流。[3]

3改變醫院圖書館現狀的策略

3.1積極爭取醫院領導的支持

圖書館要發展,醫院領導重視和支持是關鍵。主動及時向領導請示、匯報工作,要說服他們用長遠的眼光看待圖書館。醫院新技術、新項目的開展,科研課題的研究,專業論文的撰寫,管理決策的提出以及醫院醫療水平的提高,都是通過強有力的信息支持來實現的[4]。沒有領導的支持,圖書館的現狀無法改變。獲取支持需要圖書館工作人員的智慧和策略。只有做好信息服務工作,促進醫療不斷向前發展,才能證明圖書館的價值。

3.2突破醫院圖書館的傳統模式,向數字化、特色化、網絡化的方向發展[5]。

3.2.1人才是關鍵

如果一個醫院沒有圖書館,這個醫院是不完整的;或雖然有圖書館,但人員嚴重不足,且不能勝任工作,要實現醫院的預定目標也很困難。另一方面,如果沒有發揮圖書館應有的作用,圖書館的地位也不能提高。圖書館在醫院整個建設中發揮作用,需要工作人員的創造性勞動和為醫務人員提供優質的文獻信息服務。

3.2.2創新是前提[6]

作為信息知識集散地的醫院圖書館,創新是其生存、發展的重要保證與必然選擇。創新不是口頭上的標新立異,而是從理論研究、管理模式、技術服務和人才培養等原有模式中脫穎而出,是從客觀實際出發,找準自身坐標,根據新形式、新環境的需要,制定切實的戰略目標,達到傳統與現代的完美結合。

參考文獻

[1]李秀英,孟昭鵬.網絡環境下小型醫學圖書館的困惑及發展方向.中華醫學圖書情報雜志,2002,11(4):21-22.

[2]張曉文.關于醫院圖書館信息化管理的分析.醫學信息:醫學與計算機應用,2004,17(8).

[3]黃萍,楊俊志.利用網絡圖書館的特點做好醫院圖書館的工作.中華臨床醫藥雜志,2004,5(15).

[4]任郁芳.醫院圖書館的發展要與時俱進.中華醫學寫作雜志,2004,11(12).