信息經濟的特征范文
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篇1
關鍵詞:新經濟;企業文化;基本特征
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)04-0-01
一、新經濟時代企業文化的基本特征
新經濟是20世紀90年代中后期在美國興起并廣為傳播和使用的一個概念,從經濟表現來看,是指在高科技產業的帶動下,美國已經出現的經濟高速增長,同時又與低通脹和低失業率并存的一種經濟現象,即:“一高兩低”現象。而從更深層次上講,新經濟是指在信息技術突飛猛進和經濟全球化浪潮的聯合推動下,經濟發展過程產生的一系列質和量上的變革并導致世界經濟的系統關聯結構、功能和所遵循的規則發生了質的變化。具體表現為經濟已經由生產實體產品轉變成基于全球化背景下的知識和信息的生產和運用。知識和技術已經成為經濟增長的主要源泉和動力,知識、擁有知識的勞動力已經成為最主要的生產要素,信息產業已經成為新經濟的支柱產業??梢哉f,新經濟是指建立在網絡經濟和知識、信息經濟基礎上的,以知識為主要生產要素、以規模收益遞增為主要特征、以享受互聯網和信息技術的外部性為條件、以電子商務為主要交換手段的新型經濟形態。
二、新經濟時代的企業文化是一種速度文化
由于現代通訊傳輸工具的廣泛應用和互聯網的普及,現代企業之間的競爭越來越表現為時間上的競爭。美國思科系統公司信奉的企業信條是:“在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢”。因此,培育起一種重視速度的企業文化已成為現代企業的當務之急。
首先,企業速度文化要求在最快的時間里發現并滿足消費者的當前需求。隨著科學技術的發展和消費者消費觀念的轉變,現代市場競爭的焦點不僅看誰的技術更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,更要看誰最先發現并滿足消費者的當前需求,搶先占領市場。其次,企業速度文化要求企業每個員工更新觀念,樹立時問觀念,增強危機意識。企業要營造出能夠充分發揮員工知識和才智的企業文化氛圍,在瞬息萬變的市場競爭中建立起最快速的反應機制,讓員工充分發揮自身潛力,在各自工作崗位上都講求效率,不斷增強企業的合力,牢牢把握稍縱即逝的商機。
三、新經濟時代的企業文化是一種人本文化
新經濟時代的人本文化主要體現在內外兩方面:1.是企業內部要形成尊重知識、尊重人才的良好文化氛圍;2.是企業對外要以顧客為出發點,企業的生產與服務必須以滿足顧客需求為標準。
四、新經濟時代的企業文化是一種創新文化
我們已經進入了一個全球化的創新經濟時代,創新的作用得到空前強化,并升華為一種社會主題。國家的強盛需要創新,企業的發展和壯大也是通過創新得到的,而不是繼承來的,創新是企業戰略的核心。企業只有基于創新制訂戰略,才能獲得和保持競爭優勢。創新是企業的生命源泉,在競爭激烈的時代,成功者往往是那些突破傳統游戲規則,敢于大膽創新。不畏風險的人,敢改變游戲規則的人也就是在思維模式上能迅速改變的人。在信息社會中,“明天意味著重大事件”。未來似乎不可預測,是充滿不確定性的,那么怎么讓它確定呢?答案應是自然人或者法人這個經濟活動主體本身的創新意識和創新活動。新時代的企業自上而下,每個毛孔都必須充滿著創新,通過自身主體創新的主動性和確定性來對付明天的不確定性。
企業要在市場的大潮中做一個成功的弄潮兒,依靠的是其核心競爭力,要增強核心競爭力,就需要創新,包括企業文化創新、戰略創新、制度創新、管理創新、技術創新、市場創新、產品創新等,企業文化的創新在創新體系中居于核心地位,文化屬于意識形態范疇,文化的創新,轉變了員工的思想觀念。同時也為企業實施文化管理開辟了新的途徑。創建于1937年的麥當勞,從最初的汽車餐廳發展到當今世界上最成功的快餐連鎖店,并躋身世界500強之列。不能不歸功于它的獨特的企業文化和經營理念。麥當勞的創始人雷?克羅先生創業初期,就為自己設立了快餐店的三個經營信念,后來又創造性地加上了“v”信條,構成了麥當勞快餐店完整的Q、S、c、V經營理念,即質量、服務、衛生、價值的經營理念。正是以這一經營理念為核心,構建了獨具特色的麥當勞文化,使麥當勞創下了世界最大的連鎖體系紀錄。
五、新經濟時代的企業文化是一種虛擬文化
新經濟的主要特征之一就是無形資產在企業的各種資產中所占的比例越來越大于有形資產。虛擬文化可理解為通過專利局、互聯網和其它媒體使無形資產增值的人文環境,例如企業的知識產權、專利、網頁和廣告宣傳等,以及由于電子商務的產生和迅速發展,引起的市場全球化,營銷觀念、交易和支付手段的變化所帶來的思想和觀念上的轉變。
企業虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等素質。耐克、可口可樂等美國公司就是虛擬經營的典范,它們不斷地制造概念,通過概念來進行市場擴張。此外,在新經濟中,企業大小的重要性在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低,所以任何個人都能夠通過網絡象大企業一樣向全球市場提供非物質產品,既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網絡。虛擬的另外一個含義,是創造消費、購買消費。在全球生產普遍供大于求的形勢下,人們的消費越來越超市化,傳統的消費概念已經過時,發現消費、創造消費,從有限消費轉變為無限消費,就成為虛擬經營的重要內容。
六、新經濟時代的文化是一種融合文化
企業自身具有追求發展的內在要求,經濟全球化也給企業的發展帶來了機遇和挑戰,目前企業已經從過去的惡性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型“競合”關系,主觀和客觀因素都迫使企業必須不斷融合多元文化,同時經濟全球化也為企業文化的融合鋪平了道路,讓身處這個時代的企業成為跨文化的組織。實際上,企業融合文化應當是多元文化、合作文化和共享文化的集合。多元優于一元,合作大于競爭,共享勝過獨占,企業有了包容性的融合文化,就能突破看似有限的市場空間和社會結構實現優勢互補和資源重組,在更為廣泛的程度上成雙贏或多贏的商業運作。在最近幾年以來,市場活動中常??梢钥吹竭@樣一種情形,只有善于競爭和合作的企業才能在市場中不斷做大做強。
參考文獻:
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[關鍵詞]經濟新常態;發展機遇;經濟結構;優化升級
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.145
[中圖分類號]F127 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)08-0192-01
2014年,首次以新常態來描述中國經濟后,經濟新常態這個概念就進入了人們的視野。經濟新常態下,我國經濟總體向好,但過去30多年經濟快速增長積累的風險開始慢慢地凸顯和釋放,國內生產總值增長速度不斷放緩,人們放棄了追求高速的增長,更加注重經濟發展的本質。長期來看,中國經濟增長的趨勢并未發生改變,反而會觸發中國經濟的潛在增長力,使社會民生得到改善,人民生活水平得到提高。
1 中國經濟新常態的特征
“新常態”本來是一個經濟術語,起源于美國,用以描述國際金融危機后經濟恢復的緩慢過程。后來中國學者用“新常態”來形容中國當前的經濟形勢,于是“新常態”在中國被賦予了新的內涵。中國經濟新常態的特征主要有以下3點。
1.1 中國經濟由高速增長轉為中高速增長,但經濟總量仍相當可觀
改革開放以來,我國的年平均增長率達9.5%,其中,第十一個五年計劃期間,經濟增長率平均高達11.2%。進入“十二五”以來,經濟增速放緩的趨勢愈發的明顯,2011年的經濟增長率為9.3%,2012年、2013年均為7.7%,2014年經濟增長率下降到7.4%,為1990年來的最低增速,但2014年經濟總量達到63萬億元,首次突破10萬億美元。
1.2 經濟結構不斷優化升級
第三產業占GDP比重逐年增加,消費成為需求結構的主體。2011年,我國工業占GDP比重為46.8%,第三產業43.1%;到了2014年,工業占GDP比重下降為42.6%,服務業比重卻上升到48.2%。服務業總產值不單從比重上超過了工業,而且增長速度上超過了工業,成為了經濟增長的主要動力。從需求結構上看,投資率明顯下降,消費率明顯上升,2014年最終消費對經濟增長的貢獻達到51.2%,成為需求層面上拉動經濟增長的主要動力。
1.3 中國經濟從粗放型增長向創新型驅動轉變,經濟增長更具有可持續性
基于人們對“碧水藍天”的渴望和環保意識的日益增強,那些依靠資源和環境發展的高耗能、高污染的企業已不再適應社會的潮流,必將由節能環保、高勞動生產率、高科技創新的企業所替代。
2 中國經濟發展的新機遇
為更好地促進中國經濟的發展,應努力抓住以下幾點機遇。
2.1 加快服務業發展的機遇
隨著經濟的發展,服務業占GDP的比重和服務業就業占總就業的比重均逐年增加,成了中國第一大就業體,已經代替制造業成為現代經濟中最具發展潛力的領域。同時,互聯網產業、節能環保產業等新興產業的發展也迎來了新的春天,2014年11月11日,阿里巴巴“雙十一”交易額達到571.12億元比2013年的362億元增長了57.7%。可見,許多新興產業的發展潛力是巨大的,中小企業要抓住這個機遇,不斷完善和提升自己。
2.2 加快新型城鎮化發展,擴大市場空間的機遇
目前,我國的城鎮化率為54.77%,仍有6億多人生活在農村,與美國81.28%、日本92.49%的城鎮化率相差甚大。根據以往的經驗,城鎮化每提高1%,可拉動投資增長約3.7%,拉動消費增長約1.8%。所以,新型城鎮化發展的潛力和空間是巨大的,新型城鎮化應與工業化、信息化、農業現代化一起為經濟發展提供充足動力。
2.3 加快產品創新,提高勞動生產率的機遇
隨著人口老齡化問題的日益凸顯,我國的人口紅利正在逐步消失,過去勞動力密集型的產業發展模式已不能再適應當今社會發展的需要。同時,一些國外制造業紛紛從中國市場轉移,也反過來督促了中國企業提高效率,而提高效率唯一的出路就是充分利用現在的科學技術和“人才紅利”,不斷改革創新,提高企業的自主創新能力,以增強企業在經濟新常態時代下的市場競爭力。
2.4 促進對外出口貿易發展的機遇
進入2014以來,人民幣匯率一反前些年來一直穩步升值的趨勢,出現了人民幣貶值的情況。人民幣貶值使我國出口產品價格具有優勢,競爭力也增強,所以利潤率也會上升,這有助于提高中國外貿企業的出口量,緩解多年來由于人民幣持續升值對我國出口企業帶來的沖擊,由拉動外需進而拉動國民經濟增長。
主要參考文獻
[1]馬光遠.讀懂中國經濟新常態[J].商界評論,2014(6).
篇3
關鍵詞:金融危機 消費心理
自2008年下半年,發端于美國的次貸危機引發了席卷全球的金融危機,嚴重沖擊了世界經濟和國際金融體系,并迅速向實體經濟蔓延,導致世界經濟進一步下滑。此次金融危機對長期主要依靠投資、出口拉動經濟增長的中國經濟必然產生重大影響,國民的消費心理和行為也會隨之發生變化。分析與解讀這些變化,了解人們的消費趨勢,有助于決策部門更準確把握市場,采取引導消費的有效措施。
危機意識加劇且消費需求緊縮
此次金融危機的發端,首先是石油等資源價格不斷高漲,推動住房、食物等商品價格連續上漲,繼而引發通貨膨脹。之后,沖擊實體經濟,引起實體經濟下滑,金融系統岌岌可危,進而轉為通縮。一些工商企業的正常運轉由于失去了資金支持相繼宣告破產,或大量裁員,致使失業率上升。金融危機的爆發,導致許多國家和個人的財富大幅縮水,造成人們對經濟發展預期信心不足,消費的危機意識加劇。財富的減少,引發人們對收入增長的擔心,從而抑制消費需求。
首先表現為信貸消費、借貸消費等超前消費延緩或終止。金融危機的性質決定了受其影響較大的必然是金融以及與金融關聯度較高的房地產、汽車等行業。有關研究顯示,一般人的現金消費額度一旦超過其月收入的6-8倍時就難以發生,因而在現代社會大額消費往往需要依托信用貸款來支撐。就中國人而言,“先消費,后付款”的信用消費發展前提是對自己未來收入具有良好的預期,而此次危機恰恰強化了人們對未來增長的擔憂,因而對各類信用消費都會產生抑制。
其次,娛樂性、享受性消費萎縮。據調查,藝術品市場遭受重創,出現畫廊縮小規模,開始出租,甚至暫時休業的狀況;全國不少城市陸續出現健身俱樂部倒閉的現象;投資者和收藏者均出手審慎,藝術品交易拍賣額銳減;旅游業方面,受多重不利因素影響,同比出游人數減少,行業收入下降。
消費決策周期延長且理性消費行為日漸明顯
如何使有限收入的合理化利益最大化是消費者面對危機需要理性決策的重要內容。心理學研究表明,人們應對各種危機通常會產生適應性反應,即所謂應激性反應。影響消費決策的因素較多,如購買需要、商品信息、營銷策略等,金融危機使許多因素變得不確定,對市場的預期也變得模糊不明,使得消費購買決策周期相對延長。
某項調查表明,購買私人轎車的多數人決策周期在6個月左右,但在危機之前購車家庭的決策周期遠比想像中要短。調查顯示,被訪者對“從您家開始決定買車到最終購買,大約需要幾個月”問題的回答,最有代表性的決策周期是6個月,26.7%的購車家庭決策周期正好是6個月,同時累計有74%的購車家庭是在1-6個月內完成購車。危機的到來,使市場動向、價格等影響消費的重要信息常常處于變動之中,這就使購買決策更加審慎,非理性消費、隨機性消費減少,隨用隨買的理性消費行為已成為多數居民的主要消費方式。雖然危機造成商品價格漲跌變化,但人們對此已有較強的承受能力,已能較為理智地選購商品,按需選購成為消費的主流。人們憑借自己的消費經驗和對各種消費信息的分析判斷,在眾多的商品和服務當中進行理性的選擇。謹慎消費已成為當前消費行為的明顯特征。
網絡購物、租賃等新的消費方式呈增長態勢
隨著電子經濟發展,網絡購物比較省錢,比真正實體店一般情況下要便宜1/3,所以越來越多的人選擇網絡購物,其崇尚的原則是能省則省,精打細算。網絡環境下消費者無須走出家門就可做到“貨比三家”,他們經常大范圍地進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最低、質量最好、最有個性。
同樣,對那些積蓄不多,但又對某些高檔商品有消費需求,租賃就成為不錯的消費選擇。如名牌高檔時裝、背包等,如果花一大筆錢只能消費較少的件數,但如果租賃,花同樣的錢就可以消費更多的款式與數量。
發展性消費成為熱點
面對危機,多數人將更加努力地工作,以尋求職業的穩定。為此,用于提升自我價值的文化性消費將進一步增加。為提高自己業務水平、學識和修養,人們會自動尋找學習和進修機會,以不斷給自己充電。
危機也預示著機遇。在危機中如何發現機遇,也是人們面臨的新問題。如面對全球范圍的經濟波動,大眾了解經濟現狀的需求和對未來走勢的關注空前高漲,使得原本只有專業人士關注的經濟類圖書成為人們尋求答案的重要工具。
結論及建議
盡管調查表明金融危機并沒有影響到普通居民的日常消費,無論是城市居民還是鄉鎮農村居民,購物心態依然平穩。商場、超市的食品類、基本生活品類消費仍舊旺盛。但由于金融危機降低了部分居民的實際購買力以及居民的收入預期,使人們的消費傾向、購買決策、消費方式及消費心理都發生一定變化,在某些領域出現消費需求收縮、消費疲軟的趨勢。
因此,我國應一方面制定更多的惠民政策,增加國民的可支配性收入,加快發展社會保障制度。中國人的傳統消費習慣是“量入為出”,中國人的高儲蓄率表明中國人不敢消費,其原因并不完全是因為沒有消費能力,而是因為社保水平較低,居民不僅要存錢防病,還要存錢防老。對我國而言,擴大內需的根本宗旨是富民為本,強化公共服務,給老百姓以經濟安全的底線,這樣才能釋放居民心中的消費壓力。另一方面,要大力發展職業技術教育與職后教育。經濟放緩期一般是教育發展的好時機。當高等教育不再是就業的“金鑰匙”,職業技術教育和職后教育必然成為教育消費的重中之重。
同時,還要培育和發展新的消費熱點和領域。目前,我國居民的消費結構正處于從溫飽型向享受型、審美型發展。盡管危機的到來,使人們的超前消費受到抑制,但消費欲望具有慣性,休閑、娛樂、審美是人們的基本需求,只要引導正確,服務到位,休閑、旅游、娛樂等必然在促進經濟復蘇中扮演重要角色。
參考文獻
1.田迎新.私人轎車消費者的消費心理和行為.上海交通大學學報,2007(4)
篇4
國家應急廣播中心已經認識到了這個問題的重要性,并且認識到應該通過科學的方法對應急廣播的預警信息標準進行研究,所以委托我們研究所開展了這方面的工作。我們將進行兩個階段的研究:第一階段,先對發達國家包括我國現有的預警信息呈現的具體特征進行案例分析,找出關鍵特征和這些特征的核心要素。第二階段,通過實驗室的研究,把這些特征進行定量化和標準化,希望能夠形成一個統一的國家標準。如果我們在分區、分級、分時、分眾等方面都有一套標準,最大的好處就是,老百姓聽到了、看到了這個預警信息,就能做出經過訓練的、科學的、安全的保護自己的行為,或者說防災減災的行為。如果人們沒有接受這方面的訓練和培養,聽到、看到預警信息后首先是恐慌,恐慌之后會有什么樣的行為是不可控的。很有可能恐慌帶來的是對自己更大的傷害、對周圍人更大的傷害。如果第一時間不需要認知加工信息資源,這對減少損失意義非常大。
預警信息的本質上是一個風險溝通、風險管理的內容,這里面也涉及到政府、專家、媒體和公眾之間的互動。
我想強調兩點:首先一定要考慮風險溝通主體的心理特征。風險是分為可控制和不可控制的,我們對熟悉的可控的風險和不熟悉的不可控的風險信息的傳播和管理絕對是不一樣的。其次是風險溝通主體的有限理性。人的認知肯定是有限的、受到約束的。同樣一個事件,專家會考慮這個事情發生的幾率大小,而老百姓則只關心這個事情會不會發生。現在預警信息的整個體系建設主要是靠專家群體在做這個事,但專家群體對這個事情的認知和老百姓的認知又是非常不一樣的,所以研究和弄明白老百姓是怎么認知的非常關鍵。如果信息傳遞不當極易引起恐慌,舉個例子,美國過一條信息:新研發的避孕藥導致發生疾病的風險擴大了一倍,實際上這是一個小概率事件,但由于信息傳播的時候沒有考慮到受眾對這個事情的認知和了解,造成了不必要的恐慌。也有一些比較好的例子,比如“非典”發生后期,我們國家的信息開始公開、透明,并且會把治愈率和政府采取了什么措施等積極的信息同時,這對降低老百姓的恐慌是非常有幫助的。
在應急廣播自然災害預警信息音頻信息的呈現方面,我們發現了一些核心的特征,比如說節奏、韻律、重讀等,應該盡量減少使用概率的信息,而多使用頻次的信息,這些都是做了大量的文獻檢索得出的結論。現在有了新媒體,一個災害發生后,在官方媒體還沒有信息的時候,自媒體已經鋪天蓋地把信息傳播開了。在新媒體的影響下,老百姓接受這些信息的時候,是什么樣的心理狀態,會有什么樣的行為規律,這是一個需要研究的空間。在視頻信息方面也有所發現,比如說顏色、圖片,想讓老百姓了解一個疾病的危險性時,如果配以紅色的信息去傳播,老百姓愿意接種疫苗的比重會大幅度增加,顏色和圖片信息絕對會對老百姓的感受產生影響。還有音視頻的信息呈現的通用的特征,比如信息冗余等。
篇5
[關鍵詞] 北京市上市公司 董事會結構特征 自愿性信息披露
一、引言
隨著證券市場的發展,自愿性信息披露正受到投資者、監管部門及上市公司越來越多的重視。而董事會作為一個企業的核心部門,也是公司治理結構的重要組成部分,它與自愿性信息披露之間存在著密切的聯系。
二、假設的提出
假設1:上市公司董事會規模與其自愿性信息披露負相關。
在國外的研究中,大部分學者認為,小型董事會有較高的工作效率,更容易應對不斷變化的競爭環境和迅速做出決策。而較大規模的董事會難以發揮其功能。
假設2:上市公司董事會持股比例與其自愿性信息披露負相關。
在上市公司中,董事會、監事會以及高管人員制定、決議公司會計信息的披露的內容和方式,管理層持股的多少自然會對自愿性信息披露產生影響。
假設3:上市公司董事長與總經理的“兩職合一”傾向與其自愿性信息披露度負相關。
如果公司的董事長兼任總經理的話,那么公司就會被認為是有可能縱。當同一人擔任CEO和董事長時,更易于保留一些對外部人員來說不好的信息,從而避免市場上的不良反應,同時也會影響到自愿性信息披露質量。
假設4:設立審計委員會的公司越有可能更大程度地進行自愿性信息披露。
審計委員會起到確保財務會計質量和加強內部控制的作用。理論認為審計委員會的設立可以降低成本。McMullen的研究發現審計委員會的設立與和更可靠的財務報告之間存在正相關關系。
假設5:上市公司中獨立董事數量和比例與其自愿性信息披露正相關。
董事會中的獨立董事身份獨立,且一般均是某方面的專家,更能站在投資者的立場上對上市公司應披露的信息發表權威意見,從而有可能影響上市公司自愿性信息披露決策,使其傾向于更多的自愿披露。董事會中獨立董事的比例越高,監控經理人員機會主義行為的效果就越佳,并且公司會自愿披露更多的信息。
三、實證檢驗
1.樣本選擇
本文基于數據的時效性和特征值收集的便利性考慮,準備選取上海證券交易所和深圳證券交易所A股市場2004年~2006年這3年間的北京市上市公司共104家作為研究的總樣本。為了保證數據的有效性,盡量消除異常樣本對研究結果的影響,從樣本公司中剔除了ST、*ST等財務狀況嚴重惡化的公司,又剔除了證監會對其年度報告和信息披露有專門規定的所有金融保險類的上市公司,在此基礎上再剔除某些材料、數據顯著不齊全的樣本公司,通過最終整理就得到本文所需的有效樣本共27家企業。
2.被解釋變量
本文中自愿性信息披露指數的構建主要借鑒了Meek et al 提出的自愿性信息披露指數的基本模式,自愿披露的信息分類如表1所示。自愿性信息披露指數為公司實際披露的項目數。分別對每家樣本公司的26條自愿性信息披露信息條目打分,打分原則是:如果樣本公司對某項自愿性信息進行披露,則取值為1;如果未披露,則取值為0。把各指標得分進行加總,得到每家樣本公司的自愿性信息披露指數。
3.解釋變量與控制變量
本文中將董事會規模(CS)、董事會持股比例(MS)、經理層控制董事會模式(DP)、是否設立審計委員會(AC)、獨立董事比例(ID)設為解釋變量;將公司規模(SIZE)、獲利能力(ROE)和銷售增長率(RI)設為控制變量。
4.回歸模型
通過SPSS軟件對所收集數據進行統計分析,對它們之間的相關影響進行研究。根據最后的研究成果建立一個多元回歸方程來確定其相關顯著性?;貧w方程如下:
VDI=β0+β1CS+β2MS+β3DP+β4ID+β5SIZE+β6ROE+β7RI+ε
VDI表示自愿性信息披露指數,βi為常數項,ε為殘值。
四、實證檢驗結果和分析
本文運用SPSS15.0對模型進行了多元線性回歸。所有自變量帶入模型中進行計算得到的初始結果如表2所示。從下表中,我們可以看出,在10%的概率水平下,自變量董事會規模、董事會持股比例、是否設立審計委員會、公司規模通過了顯著性檢驗。而獨立董事比例、董事長與總經理兩職合一、獲利能力和銷售增長率沒有通過檢驗。
注:***表示在1%的水平上顯著相關(雙尾);**表示在5%的水平上顯著相關(雙尾);*表
從多元線性回歸的最終結果中可以發現,回歸結果的符號與預測的結果基本一致?;貧w的結果證實了假設1。即董事會規模越大,越少自愿披露信息。通過前面的描述性統計,我們也發現了我國上市公司的董事會規模是相對偏大,大規模的董事會不利于董事之間的協調和溝通,不能有效地發揮對經理的監督,導致信息披露程度也相應較低。
假設2沒有通過檢驗。這可能是由于我國董事會人員的持股比例偏低,不能產生有效的激勵作用,且與西方上市公司董事會人員的持股計劃相比,是一種針對過去的、一次性的獎勵。
假設3沒有通過檢驗。這可能是由于在我國,上市公司的董事長大多由大股東來擔任,這樣兩職是否分離的影響就很小了。
假設4通過檢驗。先前Forker的研究只發現審計委員會的建立與信息披露質量的弱相關關系。
假設5并沒有通過檢驗。這可能是由于獨立董事只關注上市公司是否按照相關規定進行強制性信息披露,而沒有積極要求公司自愿披露信息。同時,由于我國獨立董事大多由董事長或CEO任命,其“獨立性”可能難以得到保證。
五、結束語
本文考察了我國上市公司信息披露質量總體情況。從董事會規模、持股比例、經理層控制董事會模式、是否設立審計委員會、獨立董事比例等五個特征考察了它們對上市公司自愿性信息披露質量的影響。研究結果發現, 各樣本公司平均自愿性信息披露水平都不高, 且披露水平存在一定差異;樣本公司雖或多或少自愿披露部分信息, 但總得來看, 自愿披露動力不足;董事會規模和審計委員會的設立是董事會結構特征中影響自愿性信息披露最顯著的因素;而董事會持股比例、兩職合一的情況與獨立董事數量和比例對自愿性信息披露影響不顯著。由此我們認為, 優化董事會結構, 進一步強化董事會獨立性, 提高獨立董事勤勉性和專業性, 強化審計委員會獨立性和專業性是我國今后董事會制度改革的重點。
本文的局限在于: 本文使用了人為設計的指標來衡量上市公司自愿性信息披露狀況,帶有主觀性;僅僅使用年報作為自愿性信息披露的來源不全面,而如今自愿性信息披露將越來越多的見諸于多媒體載體中;只驗證了董事會結構特征方面的主要因素,并沒有檢驗如監事會、行業或市場等其他方面的因素。此外,樣本數據的真實性、隨機性也會對本文的研究結果產生影響。
參考文獻:
[1]Forker: Corporate governance and disclosure quality. Accounting and Business Research,1992, 22:111-124
[2]Hossain, M., Perera, M., and A.Rahman:Disclosure in Annual Reports of New Zealand Comp- -anises. Journal of International Financial Management and Accounting, 1995:69-85
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【關鍵詞】數字經濟信息經濟知識經濟
一、信息經濟的內涵
“信息經濟”的概念可以追溯到20世紀六、七十年代美國經濟學家馬克盧普和波拉特對于知識生產的有關研究。馬克盧普1962年在《美國知識的生產和分配》中建立了一套關于信息產業的核算體系,奠定了研究“信息經濟”概念的基礎。1977年,波拉特在其博士論文中提出按照農業、工業、服務業、信息業分類的四次產業劃分方法,獲得廣泛認可。20世紀80年代,美國經濟學家保爾?霍肯在《未來的經濟》中明確提出信息經濟概念,并描述信息經濟是一種以新技術、新知識和新技能貫穿于整個社會活動的新型經濟形式,其根本特征是經濟運行過程中信息成分大于物質成分占主導地位,以及信息要素對經濟的貢獻。
在上述研究的基礎上,自20世紀90年代開始,全球范圍內拉開了討論“信息經濟”概念及理論體系的序幕。目前,比較成熟的研究觀點認為信息經濟可以從微觀和宏觀角度理解。從宏觀經濟角度看,主要研究信息作為生產要素在經濟系統中的運作規律。這種觀點同知識經濟相通,屬于同一個范疇;而從微觀經濟角度看,信息經濟所涉及到的重點研究內容是分析信息產業和信息產品的特征、以及信息產業對國民經濟的貢獻力度。這種觀點強調信息經濟是信息產業部門經濟。由于信息技術對經濟社會的微觀領域產生重要影響,因而相當多的專家學者更傾向認為信息經濟一定程度上主要是指信息產業經濟。
二、網絡經濟的內涵
“網絡經濟”概念的提出同上個世紀90年代全球范圍內因特網的興起有著密切的聯系。因此,網絡經濟又被稱為因特網經濟,是指基于因特網進行資源的生產、分配、交換和消費為主的新形式的經濟活動。在網絡經濟的形成與發展過程中,互聯網的廣泛應用及電子商務的蓬勃興起發揮了舉足輕重的作用。一方面,伴隨國際互聯網的發展,大量新興行業不斷涌現,資源配置得以進一步優化,構成網絡經濟不可缺少的一部分;另一方面,電子商務帶來虛擬網絡交易模式,傳統交易活動演變成通過國際互聯網進行的網絡交易活動,構成網絡經濟的重要組成部分。
與知識經濟、信息經濟和數字經濟相比,網絡經濟這一術語的區別在于它突出了因特網,并將基于國際互聯網進行的電子商務看視作網絡經濟的核心內容。
三、知識經濟的內涵
二次世界大戰后,由于科技進步,全球知識生產、流通速度不斷提高,分配范圍不斷擴大,社會經濟面貌煥然一新。在此背景之下,相當多的學者也開始關注知識與經濟社會之間的聯系,知識經濟的概念逐漸形成。例如,美國丹尼爾?貝爾和日本屋太一等學者分別從“后工業社會”、“知識價值社會”的角度論述了知識在社會經濟中的作用。這些論述雖然還沒有提出知識經濟的基本概念,但卻已經涉及到了知識經濟的基本內容。
1996年經濟合作與發展組織(OECD)在年度報告《以知識為基礎的經濟》中認為,知識經濟是以知識為基礎的經濟,直接依賴于知識和信息的生產、傳播和應用。從生產要素的角度看,知識要素對經濟增長的貢獻高于土地、勞動力、資本等,因而“知識經濟”是一種知識為基礎要素和增長驅動器的經濟模式。特別是隨著現代信息和通信技術的發展,知識和信息的傳播和應用達到了空前的規模,知識對經濟增長的影響更加明顯,已成為提高勞動生產率和實現經濟增長的引擎。正如美國學者美唐?泰普斯科特(Don Tapscott)所言:信息科技強化了以知識為基礎的經濟。換言之,知識經濟最重要的特征是知識的創造以及其對經濟發展的貢獻比重大幅度地增加了。
四、比較及總結
通過上述各概念分析,知識經濟、信息經濟、網絡經濟和數字經濟之間的確存在差異。知識經濟強調知識作為要素在經濟發展中的作用;信息經濟強調信息技術相關產業對經濟增長的影響;網絡經濟強調因特網進行資源分配、生產、交換和消費為主的經濟活動;數字經濟則突出表現在整個經濟領域的數字化。但正是存在差異,才產生必然聯系性。雖然知識在經濟發展中的作用早已提出,但是“知識經濟”概念的提出并受到重視卻是最近幾十年的事情。知識經濟的產生是人類發展過程中知識積累到一定程度的結果,并最終孕育了信息技術和因特網的誕生。同時,信息技術和因特網的廣泛應用更加促進人類知識的積累,并加速人類向數字時代的過渡。知識經濟、信息(產業)經濟、網絡(因特網)經濟這些概念在同一個時代提出并不是相互矛盾或重復,而是從不同方面描述當前正處于變化中的世界?!爸R經濟――信息(產業)經濟、網絡(因特網)經濟――數字經濟”之間的關系是“基礎內容――催化中介――結果形式”。知識的不斷積累是當今世界變化的基礎;信息產業、網絡經濟的蓬勃發展是當代社會發生根本變化的催化劑;數字經濟是發展的必然結果和表現形式。因而這幾個概念相輔相成,一脈相傳。
圖1 數字經濟等相關概念的區別與聯系
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篇7
關鍵詞:信息經濟;會計;理論體系
中圖分類號:F230 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)007-000-01
一、信息經濟帶給現行會計理論體系的機遇與挑戰
現行的會計思想和理論體系是工業經濟時代的產物。信息經濟的出現和迅速發展,對現行的會計理論體系提出了重大挑戰,同時也孕育著會計理論體系的又一次創新機遇和重大變革。
(一)會計性質的變化
傳統的會計定義形成于20世紀70年代抑或更早的時期,反映的是當時人們對會計的理解和認識。由于信息經濟具有其獨特的時代特征,客觀上要求會計界轉變思想,以經濟背景為基礎,從全新的視角來認識和研究會計,使得會計的社會作用更加鮮明和突出。
(二)控制理論與成本計量的變化
對信息經濟時代的眾多高科技企業而言,其成本主要表現為研發成本,而傳統的產品制造成本則相對較低。這種新型的成本結構帶來了成本計量的三個重大變化:一是要求尋找新的成本控制點,從而開發出新的成本控制理論;二是考慮到研發活動的風險較大,且難以保障預期收益,因而需要構造新的預測方法;三是在傳統的成本會計中,一般將研發成本計入當期費用,然而對信息經濟時代的眾多高科技企業而言,這種處理方法會帶來成本計量的嚴重失真,因而需要對其進行重新評價和審視。
(三)資本結構理論的變化
在信息經濟時代,很多公司尤其是那些軟件公司或網絡公司,往往只需要少量的電腦便可運作起來,因而在公司成立初期,一般無需借貸,而一旦其產品研發成功,公司就可在資本市場拓展其自有資本的融資渠道。因此,這些公司一般少有借入資本,其資本結構較為單一。由此可見,傳統的資本結構理論對信息經濟時代的新型企業已不再適用。
(四)資產計量理論的變化
在信息經濟時代,無形資產是企業利潤的主要來源,作為企業核心競爭力的主要來源,其所占比重也得以大幅提升,尤其在個別新型企業中,其無形資產占比已高達50%至60%。在這種情況下,有必要對現行的資產計量理論進行變革,從而避免會計對企業競爭能力的反映失實。
(五)資本計量理論的變化
對信息時代的高科技企業而言,其創新能力集中反映了其核心價值和競爭力;而其創新能力又主要取決于企業所擁有的信息量及對信息的積累程度。在傳統的資本計量理論中,對大部分的信息性資產是不予承認的。這不但會導致對資本的反映和計量不全面,而且還會抑制企業的創新和創造能力的形成與發展。
(六)財務報告理論的變化
經濟活動日趨網絡化是信息經濟時代的顯著特征之一。這意味著企業與企業、以及企業與其投資者之間,可以更多地借助互聯網來完成及時的溝通與交流。這種信息溝通的及時性對現行的財務報告理論提出了新的挑戰,要求傳統的定期和定對象的信息披露方式必須得以改變,從而有利于依托更先進的交換媒介,進行更及時和廣泛的信息加工和傳遞。
(七)績效評價理論的變化
現行的績效評價模型中,主要以物質產品和實物資本的多少作為衡量企業規模與產出效率的決定性指標。在信息經濟時代,企業經濟活動的順利開展雖然仍依賴于實物資本,但其長期發展的動力主要在于其擁有的信息量和技能水平。因而從根本上說,對企業價值大小的判斷主要看其創新能力的強弱,而不是其實物資本的數量。
(八)利潤理論的變化
在信息經濟時代,企業利潤的主要增長點在于其信息量和技能水平等軟實力,而這些軟實力以勞動者為主要載體。因此,信息經濟是“以人為本”而不是“以物為本”的經濟形態,人的因素是信息經濟時代企業利潤的主要源泉。與此相適應利潤理論也應該將“資本”與“知本”進行有機的融合。
二、信息經濟時代的會計理論發展與變革
傳統的會計理論體系雖然在一定程度上受到了信息經濟的沖擊,但其中的基本原則、思想與方法仍具有較強的應用價值。因此,信息經濟時代的會計,應當在繼承的基礎上進行發展與變革,從而建立起契合信息經濟時代特征的新型會計理論體系。
(一)會計理念的更新與拓展
在信息經濟時代,企業經營活動中物與人(勞動者)的關系發生了根本變化,勞動者在經濟活動中的主導地位日益明顯和突出,信息及其擁有者成為演變為企業乃至整個社會發展最核心的資本。會計理論也應與時俱進,體現“信息第一”的經濟理念,將信息計量納入到會計報告系統中來,這是會計理論體系改革的思想基礎。
(二)信息計量理論與方法的改革
一是信息資本計量問題的改革。本著合理計量的原則和思想,可以用相對精確與合理的方法,對信息資本的取值范圍進行估計,從而對信息資本進行計量。二是信息資本價值度量問題的的改革。傳統的會計實務中僅承認信息產品的價值,信息本身的價值卻得不到確認。因此,改革的重點應放在信息本身的價值計量問題上。這種價值主要表現為信息擁有者(即人力資源)的價值。三是對信息資本屬性的探討。就會計意義而言,為了更好地契合會計主體的假設信息資本應看作是企業整體的資本,而不是勞動者個人的資本。四是對信息資本計量基礎的改革。面對按投入基礎計量和按產出基礎計量兩種不同的備選方法,應當采用按投入基礎計量的方法,從而更好地反映出人力資本在其形成過程中所投入的價值。
篇8
【關鍵詞】信息信息經濟時代信息管理
21世紀是一個信息化經濟時代,互聯網、遠程教育和電子商務都在向社會展示著最新的信息知識和經濟發展模式,教育也在向著信息化、社會化和網絡化發展。經濟基礎決定上層建筑,傳統的經濟模式已經開始顯現出它的不足,而新興的經濟模式在不斷的向社會傳達正能量,簡單而言,例如傳統的經濟模式往往是以犧牲環境為代價獲取經濟的快速增長,而新興的經濟模式在不斷的推動著第三經濟的發展,各類環保產業的出現,正體現著新興經濟模式的意義所在。所以我們要不斷的適應這個信息經濟時代。
一、信息是現代生產力中重要的運籌性要素
通過對百度知識的查詢,我們了解到,信息是指音訊、消息、通訊系統傳輸和處理的對象,泛指人類社會傳播的一切內容。人通過獲得、識別自然界和社會的不同信息來區別不同事物,得以認識和改造世界。在一切通訊和控制系統中,信息是一種普遍聯系的形式。而作為信息經濟時代重要的因素,它是指物質、能量、資金、人員和環境的結構、狀態、特征的具體描繪或“映像”。信息其實是無形的,它需要通過一定的物質載體被人們收集、加工、傳遞、存儲和處理。而其通過物質載體所展現出來的信息知識往往會被專業人士分為信息的上游、中游和下游。在現實生活中,各個組織在決策、計劃和活動之前都需要以信息為基礎。信息在生產力形成和運行過程中發揮著日益重要的運籌,是人們從事生產、經營管理和決策的重要依據和手段,而今我們所面臨的時代已經開始進入信息經濟時代,為了更好地適應這個時代,充分利用好信息,就需要對信息進行有效的管理,也就是信息管理,只有這樣才能充分發揮信息的功能,為社會創造價值。
二、信息經濟時代代表著人類經濟發展的新飛躍
從歷史的角度來說,世界經濟的發展程度用產業結構的類型來呈現,現如今,產業結構已經發生了兩次重大的轉變,第一次是重心由傳統的農業向現代的工業轉移,也就是第一產業向第二產業轉移,第二次重心是由第二產業向第三產業轉移。
二戰后,科學技術的革命性變化,極大地擴展了人類社會的信息量,使之呈幾何級數迅速增長。以至于戰后發達資本主義國家的產業結構開始出現第一和第二產業比重都在逐漸下降,只有第三產業的比重在上升的現象,對于作為發展中國家的中國來看,雖然第二產業仍然占據主導地位,但是第三產業也在不斷的發展壯大。這代表著信息經濟時代已然到來。
所謂信息經濟是“智力驅動型”經濟,在這個經濟時代里,具有高等教育學歷的知識階層將成為社會的主體,只有擁有專業知識和技能的人,才能在物質產品和精神產品的生產中發揮核心作用。在這個經濟時代,體力勞動者將會不斷減少,而腦力勞動者將發揮著越來越重要的作用。信息經濟也是“可持續發展”的經濟,信息社會的主要因素就是信息,而這些信息主要來源于知識、技術和技能,他們可以被反復利用,低成本的復制和擴散,不像煤炭、石油等很難再生的資源那樣,信息是取之不盡、用之不完的,同時還能創造出更干凈的、環保的新資源,這將給經濟的可持續發展帶來莫大的物質和精神的支持。同時,信息經濟還是“無疆界”的全球經濟,正是因為信息的全球化將整個世界聯系在了一起,而信息經濟將不斷加強各國之間的經濟合作,實現經濟一體化的長遠規劃。
三、信息管理推動著信息經濟時代的發展
所謂信息管理,簡稱IM(Information management),以百度的理解為人類為了能夠有效地開發和利用信息資源,以現代信息技術為手段,對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。簡單而言,信息管理其實就是人們對信息資源和信息活動的管理。信息管理的過程中,人們對信息進行收集、加工、輸入和輸出,以供人們使用。
信息管理涉及由上到下的整個信息管理體系,一個完成的信息管理科學的知識體系包括信息的上、中、下三游。信息的上游主要是從信息的源頭開始了解,對信息是如何產生的,產生的場所和傳播的途徑進行研究。信息的中游主要是對信息進行合理的搜集與整理,通過專業人士根據社會各界的需要進行有效的分析,并進行信息的加工處理。信息的下游就是針對社會各界的需要而提供的信息服務。其實信息的上游類似于供應商,信息的中游類似于制造商,而信息的下游就是所謂的客戶或者是消費者,供應商根據現代各界的需求進行原材料的提供,而制造商根據供應商提供的資料進行有效的加工制造,并選擇合適的途徑進行傳達,最后客戶或者消費者根據自身的需求而對資進行有效的接收,從而實現了信息管理的整個流程。
現代社會,信息作為繼物質和能量之后的支撐社會經濟發展的重要無形資源,其正在以自身的特性而不斷地改變著這個世界,改變著人們的生活方式和習慣,現代社會,幾乎家家戶戶有已經實現了網絡化,設想一下,如果沒有了網絡化,眾多的信息資源就無法傳播,那么這個社會會是多么的閉塞,所以說信息充斥著整個社會,而信息管理則成為信息資源開發和信息活動開展的關鍵。
信息管理其實歷史悠久,但是面臨以計算機和網絡為代表的信息經濟時代,信息管理也在發生著重大的變化,如信息成為了經濟發展的主要資源,知識型人員的比例在不斷增大,創新成為各個組織生存發展的關鍵,計算機技術被廣泛的利用,以因特網為代表的網路技術正在深入到信息管理之中,影響深遠,計算機信息管理將成為數字圖書館的主流信息管理方式。正是隨著信息技術的發展,全球一體化的實現,使得信息共享成為了可能,而新時代的信息管理也必將伴隨經濟時代的到來而發生翻天覆地的變化,其變化的結果畢竟不斷推動著現代經濟的飛速發展。
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11.2007電子信息產業經濟運行狀況
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17.信息產業拉動重慶經濟增長的實證分析
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21.2007中國信息產業經濟年會
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24.印度信息產業對經濟增長影響的實證分析
25.上海信息產業經濟效益投入產出分析
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27.廣西信息產業對經濟增長的貢獻分析
28.2013年度中國電子信息產業經濟運行暨彩電行業研究會在京召開
29.地理信息產業的經濟特性分析
30.信息產業的經濟特征分析
31.2003年電子信息產業經濟運行情況
32.第四屆中國信息產業經濟年會舉行
33.山東省2010年第三季度信息產業經濟運行會議召開
34.我國信息產業與經濟增長影響關系研究
35.經運司部署明年電子信息產業經濟運行11項重點工作
36.2009年上半年電子信息產業經濟運行情況
37.淺析我國信息產業經濟發展水平的影響因素
38.2008年上半年電子信息產業經濟運行分析
39.2011年上半年山東信息產業經濟運行情況
40.上半年電子信息產業經濟運行情況
41.光電子信息產業發展的基本經濟規律
42.中國信息經濟狀況與信息產業發展戰略研究
43.信息產業發展對經濟增長影響的評價:以新疆兵團為例
44.2008年1-3月電子信息產業經濟運行情況
45.信息產業對經濟全球化與經濟周期波動的影響
46.2006年電子信息產業經濟運行調控目標
47.山東省電子信息產業經濟運行再上一層樓
48.信息經濟對產業劃分的影響
49.論信息產業與經濟可持續發展
50.知識經濟和信息產業
51.2006年電子信息產業經濟運行調控目標
52.2011年1-8月份山東省電子信息產業經濟指標完成情況
53.中國信息產業經濟分析——體制、戰略、政策
54.2006年電子信息產業經濟運行調控目標及工作要點
55.淺論信息產業經濟的形成機制和發展動力
56.信息時代的產業經濟創新
57.中國信息產業經濟年會舉行婁勤儉出席并致辭
58.全國電子信息產業經濟運行會議召開
59.誰是信息產業領軍人物?——2005中國信息產業經濟年會
60.我國電子信息產業經濟運行與發展的回顧和展望
61.信息產業經濟分析芻議
62.2004年上半年電子信息產業經濟運行情況
63.2004年全國電子信息產業經濟運行工作會議預測2004年全行業增速將保持25%
64.信息產業與信息活動產值——馬克·尤里·波拉特的《信息經濟》
65.2004年上海信息產業經濟運行分析及2005年預測
66.信息產業集群與經濟發展的關聯效應分析與研究
67.生產快速發展增幅逐月提高──上半年電子信息產業經濟運行情況
68.2004中國信息產業經濟年會舉行
69.信息產業與社會經濟協調發展評價問題研究
70.日本信息產業經濟發展迅速
71.安徽省信息產業與經濟增長的互動關系
72.大連市信息產業與經濟增長之間的關系
73.信息產業對安徽經濟增長影響分析探討
74.信息產業與地區經濟發展
75.信息產業:經濟增長的支柱產業
76.湖南省信息產業對經濟發展的貢獻研究——基于菲德模型的檢驗
77.信息產業與中國經濟增長的實證分析
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80.信息經濟下產業結構的優化
81.信息產業投入產出經濟效應分析——兩部門視角
82.信息產業的特點及其在經濟發展中的作用
83.淺析旅游新經濟——旅游信息產業的形成、發展與提升
84.網絡時代信息產業與新經濟發展的互動
85.信息產業對經濟增長貢獻的計量分析
86.信息產業對經濟增長作用的實證研究
87.中國經濟增長來源實證研究——基于對細分的信息產業、資本投入、勞動投入與全要素生產率的分析
88.信息產業對經濟增長影響的實證研究
89.信息產業發展對經濟增長帶動作用的實證研究
90.信息產業對經濟增長的作用研究
91.信息產業對國民經濟增長的作用分析
92.信息產業與經濟增長:理論與實證分析
93.基于C-D模型的信息產業細分要素對經濟增長貢獻分析
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當今世界,信息技術飛速發展,信息化速度迅猛,世界面臨著信息化、全球化的兩大趨勢。在科技先進和信息化先行的發達國家,又涌現了知識經濟的浪潮,這給經濟管理和傳統經濟管理理論帶來許多新的情況和新的課題。信息基礎設施升級和信息技術的迅猛發展,使知識的生產存儲、分享和使用在技術上更為可行、經濟上更為合算,經濟活動中各種要素的配置、組合方式將更為合理、更有效,企業經濟管理之間競爭的重點在知識、資訊、科技綜合體——知識型的人才,而經濟管理中各種要素的管理歸根到底是對高素質人員的管理——知識型員工的管理,知識型員工管理是企業成敗的關鍵因素。
一、有關知識型員工的幾個基本概念
1.知識工作與知識型員工
美國著名的管理學家彼得·德魯克對知識工作的定義是:利用知識與技術提高生產率,使知識具有生產性、生產力特點,從而對管理理論產生重要影響的知識管理活動參與過程。隨著科技的發展,知識工作的含義也隨之發生了根本的變化。特別是進入信息經濟時代,知識工作又有了新的內涵,即信息經濟時代條件下的知識工作,是以知識和技術的應用與創新為主要特色的經營管理活動參與過程。這一時期,知識工作的核心內容是學習新知識、創造新產品,即知識工作的一切目標都是圍繞著知識的創新服務的。所以,新的知識工作的概念應是指對知識的學習、利用和創造發展新知識的活動。
彼得·德魯克也提出了知識工作者的概念:知識型員工是指,一方面能充分利用現代科學技術知識提高工作的效率,另一方面知識型員工本身具備較強的學習知識和創新知識的能力。知識創新能力是知識型員工最主要的特點。此外,知識型員工的工作主要是一種思維性活動,知識的更新和發展往往隨環境條件的變化而有所適應,具有很大的靈活性。所以,知識型員工兼具知識性、創造性、靈活性等方面的特征。加拿大著名的學者、加拿大優秀基金評選主審官弗朗西斯·赫瑞(FrancesHoribe)認為:“簡而言之,知識員工就是那些創造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值?!北疚恼J為,知識型員工是指在一個企業組織之中用智慧所創造的價值高于其動手所創造的價值的員工。
2.信息經濟、知識經濟、工業經濟
信息經濟是工業經濟發展起來的,也被稱為“后工業經濟”,它以科學研究和技術創新為指導思想,而工業經濟主要以單一的,盡可能多地利用自然資源,以獲最大利潤為指導思想。知識經濟是工業經濟發展的更高階段,是工業經濟生產力發展一定水平必須結果,是對工業經濟的超越。不少學者認為,知識經濟是信息經濟的另一種表達方式,應該說信息經濟是一種以信息等相關產業為支柱的一種經濟時代,也是從工業經濟發展起來的,是知識經濟時代的早期表現,知識經濟要求更高的國民素質和經濟發展水平,是信息經濟的高級階段,其內涵進一步擴大。總之,從發展順序來看應該是:工業經濟——信息經濟——信息經濟?,F在我們所處的社會是信息經濟的時代,并不斷向知識經濟時代邁進,所以目前的知識型員工的管理應屬于信息經濟時代的管理。
3.知識管理、信息管理與知識經營
信息經濟時代企業的生產經營管理發展為知識型的管理,簡稱為知識管理,它是運用集體的智慧提高應變創新的能力,為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑。純粹的信息管理則是對企業信息進行分類等。知識不等于信息,知識是信息與人類認知能力結合的產物。知識與信息的不同是知識管理、信息管理這兩種管理最大的不同點。知識管理包括對人的管理和對信息的管理,它是體現“以人為本”的管理。知識管理有利于企業信息處理能力與員工的創新能力相結合,進而增加企業應變能力和預見能力。20世紀末發達國家不少企業在企業總經理與信息部經理之間設立一種知識主管(CKO)的新職位,并作了適當的分工,信息部經理重點負責企業技術與信息的開發應用,而知識主管主要從事企業創新和培養有創新能力的員工。無論是信息管理還是知識管理,都主要是針對知識型員工的管理,只不過知識管理是更高層次的管理。管理相對于經營來講,它是根據企業的經營決策所確定的一定時期的經營意圖,即經營方針、目標、戰略、計劃的要求以及下達的具體任務,組織生產活動,并保證實現。從企業管理的分層來看,管理在企業中的地位屬于執行層,而知識經營屬決策層,所以知識管理與知識經營之間是執行與決策的關系。
二、知識型員工的特點
知識型員工具有比其他員工更強的競爭性,必須調整公司,把公司建成知識型公司,并建立有利于知識型員工彼此進行合作的創造性方式。彼德·德魯克說:“知識型員工不能被有效管理,除非他們比組織內的任何其他人更知道他們的特殊性,否則他們根本沒用?!睘榇?,必須充分了解及掌握知識型員工的特點,才能管理好知識型員工。
1.獨立性
知識型員工擁有較強的獨立自主性,這種員工不喜歡上司把要做的每一件事的計劃與措施都已安排的非常明確,這樣使員工覺得自己是被上司完全擺布,缺少自主性。一般說來,知識型員工傾向于獨立自主,這種特性表現在工作場所、工作時間方面的靈活性要求以及寬松的組織氣氛,知識型員工不僅不愿意受制于物,甚至無法忍受遠處上司的遙控指揮,而更強調工作中的自我引導。
2.創新性
創新是知識型員工最重要的特征。庫珀解釋說:“知識型員工之所以重要,并不是因為他們已經掌握了某些秘密知識,而是因為他們具有不斷創新有用知識的能力?!敝R型員工從事的不是簡單重復性工作,而是在易變和不完全確定的系統中充分發揮個人的資質和靈感,應對各種可能發生的情況,推動著技術的進步,不斷使產品和服務得以更新。
3.驕傲性
專業技術的發展和信息傳輸渠道的多樣化改變了組織的權力結構,職位并不是決定權力有無的惟一因素。知識型員工由于具有某種特殊技能,往往可以對其上司、同僚和下屬產生影響。也由于自己在某一方面的特長和知識本身的不完善性使得知識型員工并不崇尚任何權威,如果有的話,那就是他自己。
4.流動性
在信息經濟時代,科學技術飛速發展,國家與企業之間競爭的焦點表現在技術的競爭上,技術的競爭實際上是人才的競爭,特別是知識型員工的競爭,這一大環境為知識型員工的流動提供了宏觀需求。另一方面,隨著全球化和信息化的不斷深入,國與國之間的界限日益模糊,這為知識型員工的流動提供了可能。信息經濟對傳統的雇傭關系提出了新的挑戰,“資本雇傭勞動”這個定律開始受到質疑。因為在信息經濟時代,資本不再是稀缺要素;知識取代了它的位置,長期保持雇傭關系的可能性不斷降低。
5.成就性
與一般員工相比,知識型員工更在意實現自身價值,并強烈期望得到社會的承認與尊重,并不滿足于被動地完成一般性事務,而是盡力追求完美的結果。因此,這種員工更熱衷于具有挑戰性的工作,把攻克難關看作一種樂趣,一種體現自我價值的方式。
6.復雜性
復雜性主要指的是勞動的復雜性。首先,勞動過程復雜。知識型員工的工作主要是思維性活動,依靠大腦而不是體力,勞動過程以無形的為主,而且可能發生在每時每刻和任何場所。加之工作并沒有確定流程和步驟,其他人很難知道應該怎樣做,固定的勞動規則并不存在。因此,對勞動過程的監督既沒意義,也不可能。其次,勞動考核復雜。在知識型企業,員工獨立自主性并不等同于員工之間不需要配合,員工的工作由于科技的發展一般并不獨立,他們的工作一般以工作團隊出現,通過跨越組織界限以便獲得知識綜合優勢。因此,勞動成果多是團隊智慧和努力的結晶,這使得個人的績效評估難度較大,因為分割難以進行。第三,勞動成果復雜。成果本身有時也是很難度量的。比如,一個市場營銷人員的業績就難以量化,原因不僅在于營銷效果的滯后性,也在于影響營銷業績因素的多樣性。
三、知識型員工的管理策略
信息經濟時代是一個崇尚知識的時代,員工的聰明才智比以往都體現出更高的價值,知識員工成為企業的主要資源,他們的創造力是公司價值增值的源泉,生產工具開始轉移到了知識型員工的手中,因為知識型員工的生產工具是存在其大腦中的知識。所以,企業的管理也應做出一些變革和調整。
1.充分發揮員工獨立自主性
由于知識型員工具有獨立自主性特征,企業應更加重視發揮員工工作的自主性和創新性。通過授權為團隊提供其創新活動所需要的資源,包括資金、物質上的支持,也包括對人員調用,并利用信息技術來制定他們認為是最好的工作方法,建立自我管理正式組織及非正式組織。自我管理式團隊的形式也符合企業信息化的要求,能使信息快速傳遞和決策快速執行,提高企業的市場快速反應能力和管理效率,并且也能滿足知識型員工工作自主和創新的需求。知識型員工更多地從事思維性工作,固定的工作場所和工作時間對他們沒有多大的意義,而知識型員工也更喜歡獨自工作的自由和刺激,以及更具張力的工作安排。為了鼓勵知識型員工進行創新性活動,企業應該建立一種寬松的工作環境,使他們能夠在既定的組織目標和自我考核的體系框架下,自主地完成任務。
2.員工與產品平等對話
在工業時代的公司中,社會分工明確,大多數工作的定義方式使得員工和管理者很難看到完整的過程。工業時代的工作并沒有給人們一個對于產品屬性的清楚的認識,過程中重要的部分和產品被鎖定在一個黑箱中,作為個人的貢獻者看不到,員工對自己的工作在整個產品生產過程中的地位缺乏認識,他們只是被期望去適應一個大過程中的一個小部分。人們被培訓去做某件事,而且被告知不能偏離固定的程序,員工的想象被認為是不重要的甚至是礙事的,員工的知識幾乎沒有真正的價值。于是,員工通常對過程和產品容易采取一種目光短淺的做法。在信息時代,工作所包含的不僅僅是一個過程和一個產品,而是一個生產許多產品和對這些產品進行改造的過程。在生產某種產品時,并不是孤立地看待過程和產品,而是把它們放在員工的想象和知識的更大的視野中。員工對過程和最終產品的掌握,激勵他們去使用其技能、想象和知識,通過技術的變革來產生產品的變化。這樣的過程有如員工與產品之間的相互交流與對話。由于員工掌握了過程,他們發現自己的想象空間得到了拓展,并會因受到鼓勵而更大膽地去想象,去發明,去創造。
3.鼓勵員工參與企業管理
與一般性人才不同,知識型員工一般來說不習慣于受指揮、操縱和控制,他們往往追求較強自主性,所以在企業的人力資源管理中要照應到這一特點,給予知識型員工以一定的權力,參與企業的發展決策和各級管理工作的研究和討論。處于平等的地位商討組織中的重大問題,可使員工感到上級主管的信任,從而體現到自己的利益與組織發展密切相關并因此產生強烈的責任感。同時,主管人員與部屬們商討組織問題,對雙方來說都提供了一個取得別人重視的機會,從而給人以一種成就感。根據日本公司和美國公司的統計,實施參與式管理可以大大提高企業經濟效益,一般都可以提高50%以上,有的甚至可以提高一倍至幾倍。
4.創造一個良好的軟環境
良好的軟環境即注重人情味和感情投入,給予員工家庭式的情感撫慰。索尼公司董事長盛田昭夫認為,“一個日本公司最主要的使命,是培養它同雇員之間的關系,在公司創造一種家庭式情感,即經理人員和所有雇員同甘苦、共命運的情感”?!敦敻弧冯s志評出的最受歡迎的100家最佳公司中的幾十家慷慨地為員工提供“軟福利”——即那種能夠進一步協調工作與生活之間關系的各種便利,諸如在公司內部提供理發和修鞋等多項生活服務,以及免費早餐等看起來不起眼的福利,這為員工提供了極大的方便。這類福利使公司表現出富有人情味,接受調查的員工都說他們非常珍視這一點。目前,許多企業都定期舉辦各種宴會、聯歡會、生日慶祝會、舞會等,通過這些活動,不但可以加強人與人之間的聯系,管理者還可以傾聽職工對企業的各種意見和建議??傊?,知識型員工要求獲得尊重的需求非常強烈,管理者應經常深入下屬,平等對話,并經?;顒?,加強人際溝通。把企業建成一個充溢親情的大家庭,使得員工有明顯的歸屬感,而不是成為組織的邊緣人。
5.正確的激勵
激勵活動是由誰激勵、激勵誰和怎樣激勵這三個主要要素構成。正確的激勵是人力資源管理的關鍵之所在,正如美國哈佛大學的管理學教授詹姆斯所說:如果沒有激勵,一個人的能力發揮不過20%~30%,如果施以激勵,一個人的能力則可以發揮到80%~90%。激勵是一種特殊的社會活動,它自身是有規可循的。具有普遍意義的激勵活動規律主要表現在以下幾個方面:第一,激勵必須考慮人的需求(依據馬斯洛的需要層次理論)。第二,激勵必須制度化、規則化,且具有相對穩定性。第三,激勵具有全員性,即必須針對全體員工,這樣才能起示范作用。第四,激勵應當公開、公平、公正。美國的知識管理專家瑪漢·坦姆仆經過大量實證研究證明:激勵知識型員工的四個因素依次為個體成長、工作自主、業務成就和金錢財富。知識型員工由于其文化水平較高,更多的是考慮其發展潛能和成就感,并獲得與其貢獻相匹配的合理公正的報酬。所以,企業在進行激勵選擇和設定時應針對性地滿足知識型員工的需要,從而激發其工作的積極性。當然,還應該注意對工作進行設計,因為對于知識型員工而言,有意義的工作本身就是一種享受、一種激勵因素。
6.加強員工的培訓與教育
由于科技發展高速化、多元化,大部分知識型員工發現,知識與財富成正比例增長,知識很快過時,需要不斷地學習新知識,只有不斷更新自己的知識才可能獲得預期的收入。因此他們非??粗仄髽I是否能提供知識增長的機會。如果一個企業只給其使用知識的機會,而不給其增長知識的機會,企業不可能保證員工永遠就業,當然也就不能指望員工對企業永遠忠誠,同時,大多數高素質的員工在一個企業工作,并不僅僅是為了通過工作掙錢,而是更希望通過工作能得到發展、得到提高。而企業舉辦的各類培訓,則能在一定程度上滿足知識員工的這一需求。在信息經濟時代,人才的競爭將更加激烈,企業必須吸引和留住優秀人才,因此,在知識型員工更加注重個人成長的需要前提下,企業應該注重對員工的人力資本投入,健全人才培養機制,為知識型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學習機會,從而具備終身就業的能力。
7.積極創造個體發展空間
知識型員工對知識、個體和事業的成長不懈地追求,某種程度上超過了他對組織目標實現的追求,當員工感到自己僅僅是企業的一個“高級打工仔”時,就很難對企業絕對忠誠。因此,企業不僅僅要為員工提供一份與其貢獻相稱的報酬,使其分享到自己所創造的財富,而且要充分了解員工的個人需求和職業發展意愿,為其提供適合其要求的上升道路,給員工創造個體的發展空間,給員工更大的權利和責任,只有當員工能夠清楚地看到自己在組織中的發展前途時,他才有更大動力為企業盡心盡力地貢獻自己的力量,與組織結成長期合作、榮辱與共的伙伴關系。所以,企業必須根據自己的職位資源,為知識型員工提供足夠大的成就實現機會空間。當然企業還可通過其他方式加強員工與企業的關系,如:目前已經出現的股權激勵就是對知識型員工的管理策略的一種嘗試。股權使得員工把自己的創新活動看成是一筆可觀的投資,因而更能激發其全心全意地投入自己的精力,實現組織目標與個人目標的一致趨向。股權激勵是一種可行的激勵方式,體現風險分擔,利益共享,員工的收益與企業的發展前景緊緊捆綁在一起。
8.管理方式分散化
知識型員工具有較強的獲取知識、信息的能力以及處理、應用知識和信息的能力,這些能力提高了他們的主觀能動性因而常常不按常規處理日常事情。和這些人員進行交往時,傳統的官僚管理作風只會碰壁,因此需對知識型員工實行特殊的寬松管理,尊重人格,激勵其主動獻身與創新的精神,而不應使其處于規章制度束縛之下被動地工作,導致員工知識創新激情的消失。應該建立一種善于傾聽而不是充滿說教的組織氛圍,使信息能夠真正有效地得到多渠道溝通,也使員工能夠積極地參與決策,而非被動地接受指令,這就需要一種新的管理方式如分散化管理,在信息經濟時代,分散化管理已經成為一種必要管理趨勢。在組織中擁有較高職位的管理人員并不一定擁有較多的信息,電腦網絡的存在使我們進入了一個平行的世界,知識型員工也由于自己的專長而自負,對權威的頂禮膜拜已經成為歷史的陳跡。為謀求決策的科學性,更重要的是求得知識型員工對決策的理解,定期與雇員進行事業的評價與探討,吸收他們的意見和建議,施以“分散化管理”,應是信息經濟時代管理的一種趨勢。
參考文獻:
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