常見的供應鏈管理方法范文
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篇1
關鍵詞：供應鏈；庫存管理；VMI；JMI；CPFR
庫存管理是整個供應鏈管理的一個重要環節之一，供應鏈中的各種實體物質都有可能形成庫存。對于我國的大部分制造業而言，生產過程存在零部件繁雜，體積較大等特點，庫存費用往往占到了20%-40%甚至更多，庫存常常是降低整個生產成本的關鍵點。庫存管理策略就在此基礎上應運而生。
一、供應鏈和供應鏈管理的基本概念
1.供應鏈和供應鏈管理。供應鏈（SupplyChain）是圍繞其核心企業，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能鏈結構。學者馬士華形象地把供應鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹：生產企業構成樹根；獨家商則是主桿；分銷商是樹枝和樹梢；滿樹的綠葉紅花是最終用戶；在根與主桿、枝與桿的一個個結點，蘊藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡便是信息管理系統。而供應鏈管理（SupplyChainManagement，SCM）是一種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業角度來看，是指企業通過改善上、下游供應鏈關系，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。
2.供應鏈中的庫存和庫存管理。一個公司采用供應鏈管理的最終目的有三個：（1）提升客戶的最大滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性）；（2）降低公司的成本（降低庫存，減少生產及分銷的費用）；（3）企業整體"流程品質"最優化(錯誤成本和異常事件的消除)。其中的庫存（Inventory）就是指企業在生產經營過程中為現在和將來的耗用或者銷售而儲備的資源，包括原材料、材料、燃料、低值易耗品、在產品、半成品、產成品等。
二、供應鏈環境中庫存存在的問題
傳統的庫存管理著力于庫存成本單一的優化，一般是從采購成本和存貯成本最小化原理來確定最佳訂購點和訂購數量，對于一般中小型企業來說仍然具有一定的科學性和前瞻性，但是當這種傳統的庫存管理辦法應用到大型企業，尤其是擁有一條完整的供應鏈的大型企業來說，其不足之處就日趨明顯。就整條供應鏈的環境下，目前常見的傳統庫存管理帶來的問題表現在以下三個方面：
1.在一般的企業庫存管理中普遍存在庫存量過高以及整個供應鏈中需求變異放大的問題，即“牛鞭效應（TheBullwhipEffect)”。此現象由需求變異原理引起。在供應鏈的運作過程中，發現有些商品的顧客需求較穩定，變動不大，但是上游供應商往往比下游供應商維持更高的庫存水平。這種現象是由寶潔公司在調查其產品“尿不濕”的定貨情況時發現的。該產品的零售數量較穩定，波動不大，而分銷商向寶潔公司定貨時，其定單的波動程度比零售數量的波動要大得多，這種不確定性增加了供應鏈體系中的整體庫存，給整條供應鏈的各個企業帶了了不必要的成本負擔。
2.僅著眼于庫存的成本優化，缺乏供應鏈的整體概念。供應鏈的最終績效應取決于各個供應鏈節點企業的績效。而許多企業為了自身的目標和利益，往往在庫存管理乃至供應鏈管理上缺乏全局思想。比如，許多企業充分考慮了產品交付期和資金周轉的速率，卻忽略了對供應鏈上下級的產品質量和服務，從而缺乏了對客戶滿意性指標的考慮，成本依然沒有下降。
3.企業在庫存中缺乏彼此的合作、協調、信息傳遞。供應鏈的庫存其實是一個整體，需要企業之間相互配合，沒有有效地與各個部門溝通，就會使得庫存、在途貨物以及需求等基本信息發生偏差。而企業間信息流通不夠，則會由于信息延遲引起需求預測的誤差和對庫存精確度造成影響，使企業無法實施短期的生產計劃，從而難以實現及時生產。
三、供應鏈環境中庫存問題分析及解決方案
1.實現信息共享。由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按定單而非按顧客需求進行預測造成的，因此，在供應鏈上實行銷售時點數據(POS)信息共享，使供應鏈各階段都能按照顧客要求進行更加準確的預測，從而減少需求預測變動性，減少牛鞭效應。
2.改善操作作業。改善操作作業，縮短提前期和減少定購批量來減少庫存積壓造成的不利影響。
3.穩定價格。制定相應的價格策略，鼓勵零售商進行小批量定購并減少提前購買行為。
4.建立戰略伙伴關系和信任。通過建立戰略伙伴關系，建立相互信任，實現信息共享，使供應鏈上的每個階段供應與需求都能很好地匹配，降低交易成本。由于傳統的供應鏈庫存管理方法存在上述缺陷，為了適應供應鏈管理的要求,供應鏈環境下的庫存管理方法必須作相應的改變。以下將對目前基于供應鏈環境下的三種最常見的先進庫存管理模式進行研究分析。先進的庫存管理策略強調的是整條供應鏈中各企業間的協作與系統優化?；趲齑婵刂埔惑w化、信息共享的基礎上進行供應鏈庫存管理，有效提高了供應鏈的透明度、響應度、準確度，所以這些管理策略在很大程度上能避免“牛鞭效應”帶來的負面影響，真正從根源改善庫存控制。
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篇2
關鍵詞：供應鏈 供應鏈管理 電子商務
作為電子商務企業運營的一個重要環節，供應鏈管理始終受到大多數電子商務企業的高度關注。無論電子商務發展的每個時期，電子商務企業都將供應鏈管理視為決定企業興衰的關鍵環節。在互聯網信息技術普及的今天，為決定企業市場份額的主要因素之一的供應鏈管理，更成為了電子商務企業發展戰略的重要內容之一。
1 供應鏈的概念
傳統供應鏈的含義是，圍繞核心企業，通過信息流、物流和資金流，將供應商、制造商、分銷商和零售商直至最終用戶連接成為一個具有整體功能的網鏈式結構模式。
如今的電子商務環境又賦予了供應鏈新的含義，即圍繞核心企業，以Internet為平臺，以電子商務為手段，通過對物流、資金流與信息流的整合與控制，自采購原材料始，到制成中間產品，再到最終產品，最后通過銷售網絡將產品送到最終消費者手里的一個網鏈結構。
2 傳統供應鏈管理與電子商務供應鏈管理的特點
2.1 傳統供應鏈管理的特點
2.1.1 過分依賴于自供-自產-自銷的一體化供應鏈模式。表面來看，這樣的企業無所不能，但實際上卻使企業的核心業務發展受到了嚴重影響，也極大影響了企業的競爭力。供應商和分銷商等許多相關實體都分離在外部，企業只著眼于內部操作，關注企業內部資源的利用，注重物流而忽視了資本流、信息流和工作流；企業與外部合作伙伴關系缺失，產、供、銷部門各自為政，極易造成產品的庫存積壓、資金浪費，以及企業之間的目標沖突。
2.1.2 強調競爭而忽視合作。供應鏈結點之間的關系往往被視為一種交易伙伴關系，而不是作為合作伙伴，致使貿易伙伴之間頻繁進行討價還價，拖欠貨款現象也時有發生，雙方缺乏誠信，導致競爭內容大于合作內容；而不同供應鏈之間的關系更為緊張，競爭也更加激烈，價格戰和虧損經營更是常見的現象，結果必然是兩敗俱傷。
2.1.3 服務平臺和電子交易手段的缺失，導致企業市場應變能力遲鈍。大部分傳統企業還沒有使用互聯網等先進的技術平臺，企業內部的信息化程度低，企業內部業務流程和信息傳遞方式遠不能適應信息化時代的發展和市場競爭要求，使得整個供應鏈系統無法對瞬息萬變的市場需求作出迅捷反應。市場需求不確定性的增加和市場預測準確性的降低造成了企業的庫存積壓，不僅增加了企業庫存成本，而且因供貨不及時降低了客戶的滿意度。
2.1.4 供求信息不準確。由于客戶提供不準確的信息造成大量單方毀約，供應鏈信息傳遞出現扭曲，制造商難以按訂單組織生產，只能按預測組織生產和增加庫存，無形中增加了庫存成本，企業競爭力也受到削弱。
2.2 電子商務供應鏈管理的特點
2.2.1 降低企業經營成本，提高企業服務質量。電子供應鏈管理可能隨時掌握企業所需的物流信息，使企業能更有效地建立物流組織，最大限度地實現集運成本的降低，同時，也實現了合理安排目的地分散流程，為客戶提供高質量服務。
2.2.2 實現信息化管理。由于電子供應鏈管理使得核心企業可以實現接單后生產（BTO）和接單后裝配（CTO）。
①充分滿足了不同顧客的需求。最大限度地降低了庫存；②客戶可以根據需求來定制訂單；③按需求組織生產，使得傳統的推式供應鏈運作模式得以改進，供應鏈上的全部環節都得到了增值。
2.2.3 實現了供應鏈的系統化和標準化。傳統供應鏈管理的各環節呈分散狀態，缺乏明確的責任，結果只能是實現局部的最優化，而企業整體績效卻很差。而電子供應鏈管理強調的是統一流程式的管理模式，要求供應鏈上所有相關企業站在整體高度上來組織成本管理。
3 電子商務供應鏈管理分析
電子商務供應鏈管理（e-supply chain management，e-SCM）是供應鏈管理與電子商務結合的產物，e-SCM的核心是對企業信息進行高效率的管理，幫助企業創建暢通于客戶、企業內部和供應商之間的一條信息流。
3.1 應用電子商務實現集成化供應鏈管理
電子商務的應用彌補了傳統供應鏈的缺失，促進了現代供應鏈管理的發展。在基礎設施方面，傳統供應鏈管理是建立在私有專用網絡上，建立這樣的網絡需要投入大量資金，只有大型企業才有能力構建自己的專屬供應鏈，并且，這種供應鏈缺乏應有的柔性。而電子商務供應鏈可以共享全球化的網絡資源，使中小型企業能以較低的成本加入到全球化供應鏈當中。
在通訊方面，通過XML和OBI等電子商務技術和網絡平臺，可靈活地構建多種組織間的電子聯接，如組織間的系統（Inter-organization Systems，IOS）、企業網站、Extranet、電子化市場（Electronic Market）等，從而使商務伙伴之間的通訊方式得以改善，并將供應鏈上的企業各個業務環節聯接在一起，使供應鏈上的所有企業業務和信息實現集成與共享，使得先進的供應鏈管理方法更加切實可行。
3.2 電子商務在供應鏈管理中應用的切入點分析
現代企業供應鏈管理是一個開放和動態系統，企業供應鏈管理的要素區可分為兩大類：一類是區域性因素：包含采購/供應、生產/計劃、需求/分銷三要素。一類是流動性因素：包含信息流、資金流和物流。根據供應鏈管理系統基本六元素的區域性和流動性，可形成供應鏈管理系統矩陣分析模型。
表1 供應鏈管理系統矩陣分析模型
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4 現代電子商務對供應鏈的影響
現代電子商務（e-Commerce）包含了電子物流與供應鏈業務實現過程（e-Fulfillment），進而對現代供應鏈發揮了重要影響作用。業務實現是指對應顧客的差別化需求，來實現包括商品在內的整個服務過程，這個過程涉及到供應鏈企業之間、部門之間及個人之間的協同作業。也就是說，在傳統商務模式中被忽略的個別需求對應服務活動、按單生產、修理、基于模塊化的大規模定制、物流服務等高附加的增值活動，在現代電子商務中得以全面實現?，F代電子商務按業務模式劃分，主要有四種模式：
4.1 B2C模式——即利用電子零售或網頁對消費者進行商品銷售活動，開展此類電子商務的典型代表是。
4.2 B2B模式——即電子交易市場，即利用網絡實現企業之間的交易與連接，代表企業有阿里巴巴、Cisco和Dell。
4.3 C2C模式——即拍賣市場，利用網絡實現消費者之間的信息互通與交易，諸如eBay模式、淘寶。
4.4 現代電子商務模式（e-Commerce）——這種業務模式不僅使雙方交易得以實現，而且，為了服務也得到了增值，借助企業之間的網絡，將部分業務外包，企業群體共同實現了增值活動，從而全方位地滿足了顧客的個性化需求。
從以上電子商務發展四種模式可以得出這樣的結論，現代電子商務不同于其他三種模式，現代電子商務本質特點是，強調是以核心企業為中心，通過網絡有機地將伙伴合作組織起來，共同為客戶提供全面解決方案，而不僅是為交易或傳遞商品而構建網絡。具體來說，e-Commerce的特點是：
4.4.1 現代電子商務除利用Internet或Web實現對消費者或客戶的銷售活動，更是綜合所有網絡中的企業信息來共同對客戶實行差別化服務。在當今信息化高度發達的時代，企業完全可以通過信息系統將現金流和訂單管理等重要數據信息傳遞給網絡中需要這些信息的企業或顧客，而且市場競爭產生的壓力也促使企業在不斷改進信息共享水平。隨著信息銜接得以實現，企業運作的高度彈性化也得到了實現，將更及時和更高效地滿足消費者的個體偏好，形成一個以滿足消費者或客戶主宰的細分市場為共同目標的現代供應鏈系統。
4.4.2 從供應鏈整體角度看，現代電子商務的發展是業務流程外包。看如今現代電子商務所覆蓋的內容已極大拓展，幾乎囊括了整個供應鏈的商流和物流內容，即信息交換、訂單實現、售前服務和信后服務、倉儲、電子支付、及運輸配送等各種活動，每項活動都有利于實現企業的價值增值。但是，從事電子商務的企業不一定具有這樣全面的經營能力，將部分業務外包給專業企業是實現供應鏈績效的有效途徑。這樣的新型物流服務提供商（Logistics Service Provider）已出現，它的作用是，一方面成為B2C、B2B及C2C后端辦公或倉儲運輸活動的承包方，另一方面是，通過建立網絡組織，借助于企業能力的集成，實現高效率和低成本業務運作。
4.4.3 現代電子商務使企業組織結構向精細化和虛擬化方向發展。電子商務最大特點是實現了企業經營的網絡化，這里的網絡化有兩層意義。
①物流的網絡化。即交易物流系統的計算機通訊網絡化，這其中包括物流配送中心與供應商和制造商通過互聯網實現連接，同樣，供應鏈上下游企業間的業務往來也通過互聯網來實現，如訂單傳遞和交易生成確認等，都可以通過互聯網電子訂貨系統（EOS）和EDI來完成。
②組織網絡化。由于供應鏈的整合是通過業務外包來實現，單個企業組織結構因而呈現出精細化和高效率的特點。這種精細化和高效率表現在：一是原來的企業組織由于全部業務在內部進行運作，造成結構龐大人員冗雜、管理層次繁多，而在電子商務條件下，大部分專業性業務交由外部企業來運作，因此，管理層次和人員都得以精簡，經營向柔性化方向發展；二是原有業務運作方式，由于龐大的企業規模和由此產生的復雜的管理活動，致使經營效率低下，而現代電子商務借助于互聯網，將不同技術和技能有機集成，極大提高了業務經營績效。并且同一個業務流程由不同專長的企業共同來實現，信息與計劃在參與企業中實現了共享。而且，電子商務推動企業組織虛擬化開始顯現?，F代供應鏈管理可為企業帶來可觀的效益。供應鏈的優化加快了企業對市場的靈敏度，企業內部的物流渠道、物流功能、物流環節與制造環節得以集成，規范化作業，目標關系的明確，現代化的手段，使得完善的物流網絡體系得以建立，企業適應市場競爭環境的能力得以提高。
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篇3
關鍵詞：供應鏈管理 第三方物流企業 評價選擇
隨著我國加入WTO之后，我國的國內企業紛紛都面臨著世界經濟一體化浪潮所帶來的沖擊，在這股浪潮中既有機遇又有挑戰，如何在這股浪潮之中讓企業長期穩定地發展下去，企業的綜合競爭力就成為至關重要的一環。結合當前全球的經濟環境可以發現，在提升企業的綜合競爭力的眾多因素之中，如何合理地對全球資源響應市場需求的供應鏈管理模式進行有效利用是一個極其重要的手段之一。因此在現代企業的競爭之中，這種競爭已不再是單純的市場競爭，而是企業對于供應鏈之間的選擇和競爭。
一、對第三方物流的定義及特征的概述
1.第三方物流的概念。第三方物流（Third Party Logistics），是由西方發達國家于20世紀80年代中期所提出的，第三方物流同時又被稱為合同物流或是契約物流。
國際上對于第三方物流的理解，因環境和領域的不同而不斷的發生著變化，因而在對第三方物流的理解上有著廣義和狹義的區別。從廣義的第三方物流是與自營物流相較而言的：只要是社會化的專業物流企業按照業主的要求進行不用范圍、不同深度、不同服務水平的物流活動，這一活動就可以包涵在第三方物流之中。而在對第三方物流的狹義解釋之中就支出，只要能為客戶提供現代化、專業化、系統化的物流服務，即為第三方物流。
2.第三方物流的業務范圍及其特征。隨著經濟市場的不斷變化，尤其是近些年來，一些外包的經營方式以及概念開始為人們所慢慢喜愛，第三方物流的業務質量和服務范圍也就得到了很大的進步和發展。在發展的過程中第三方物流形成了一些特點較為鮮明的模式，將這些特征歸結起來主要有以下幾點。
（1）關系的契約化。約束并規范物流企業與業主企業之間關系的方式主要以契約的形式體現出來的。第三方物流企業依照與業主企業之間簽訂的契約的要求，為業主企業提供全方位的物流服務，并在提供物流服務的活動和過程中始終受到契約的約束和規范，另外第三方物流企業與業主企業之間的權責關系也是通過契約的形式來明確的。
（2）物流服務的個性化。因為物流企業在進行業務活動以及往來時，往往要接觸多家的業主企業，而這些業主企業之間又對物流服務有著不同的要求，因此第三方物流企業往往要在考慮到各業主企業的企業形象、產品特征、業務流程、顧客需求、競爭需求等多方面因素的同時，使用個性化且具有針對性的物流服務模式和內容。同時，在第三方物流企業在提供物流服務的時候，也要對市場的競爭以及基本情況、物流資源、物流能力進行個性化的包裝，從而形成有一定影響力的核心業務以及服務水平。
（3）物流管理的系統化。對第三方物流企業來說，只有具有一定的系統的物流功能，才能確保物流企業的生存和發展，采用現代化的管理系統是實現物流功能系統化的一個重要的前提。
（4）物流功能的專業化。第三方物流企業在為業主企業提供相應的物流服務的同時，無論是從物流的設計、物流的操作過程、物流技術工具以及物流的設施和管理，都要體現出第三方物流公司一定的專業性，從而保障企業的正常發展。
（5）物流企業信息的網絡化。信息技術在當前的各行各業都是企業提高工作效率以及發展企業內涵與形象的重要前提和基礎。在物流活動中充分運用信息技術所帶來的發展，可以盡早地對物流企業提供一點發展的基礎，例如信息的實時共享等。采取這一舉措不僅僅可以對物流的科學化信息化提供便利，還能夠對整個物流行業的效率和物流經濟效益產生正面的影響。
二、供應鏈管理環境特征及該特征對第三方物流的要求
1.供應鏈管理環境的特征。（1）復雜性。供應鏈所涉及的管理環節非常多，幾乎將企業內部以及外部所有的業務活動都包含在內，其中包括計劃、訂單、采購、生產、庫存、運輸、銷售、服務以及與人力資源和財務管理相關的企業活動。
（2）動態性。市場以及企業生產過程中不可避免的不穩定性導致了企業相關的信息流、資金流、物流等也處在不斷的變化之中。
（3）交叉性。企業在一條供應鏈中往往要扮演著多個角色，同時扮演銷售商和供應商的情況十分常見。并且，在供應鏈之中也存在著相互交叉的現象，處在這個供應鏈節點的企業可能又在另一條供應鏈之中扮演著另一個角色。
2.供應鏈管理環境特征對第三方物流的要求。第三方物流企業在供應鏈管理過程中的作用不可忽視，但是在供應鏈的具體運行之中，供應鏈所特有的管理環境特征也對第三方物流提出了以下幾點要求：（1）為企業創造用戶價值，同時降低核心企業的成本；（2）增強供應鏈核心企業對于核心業務的管理能力；（3）提高供應鏈核心企業的客戶服務水平；（4）幫助核心企業適應新環境，進入新興的市場拓展業務。
三、我國第三方物流企業的發展現狀
1.我國目前第三方物流企業的分類。我國的第三方物流企業的類型大致有以下幾種。（1）前身是運輸公司或是倉儲公司的區域性物流企業。這一類公司在尋求公司業務以及提供物流服務的時候，往往要以原來的倉儲系統以及車隊進行依托，提供本地區的物流服務以及相應的增值服務。這些企業目前主要存在的缺點有企業的倉庫和設施比較陳舊、公司的體制比較老化、在對管理方法以及物流服務的認識上思維方法以及對事物的處理方式還是過于傳統等。但是，對于物流服務的收費較為低廉是其在市場上保持競爭力的原因之一。
（2）由國有企業而演變而來的物流企業。這一類的物流企業基本在行業內都處于一種較為領先或是壟斷的地位，這些物流企業無論是規模、資金還是基礎設施都比那些區域性物流企業要好。但是由于其子公司都是獨立核算的，因此大多數客戶無法享受到此類公司全面而統一的物流服務。同時，此類企業中的大部分在管理方法以及物流服務上，觀念還是比較落后，工作效率也因為帶著行業老大的自滿情緒很難得到提高。
（3）跨區域的外資物流企業。目前我國的大型外資物流企業并不是很多，但卻對整個物流行業卻有著相當大的影響力。這些企業無論是在資金、人員、觀念、管理經驗和方法上，相較于國內的物流企業來說都有著比較大的優勢。這類企業的集中地主要是在我國東部沿海地區，他們的主要服務對象是我國的三資企業。
（4）我國新興的跨區域物流企業。我國新興的跨區域物流企業與傳統企業相比，必須要依靠對于市場需求的敏銳判斷和靈活的適應性求得生存，同時這類公司還必須要比其他一般的公司做得更加專業化，成為專業化的第三方物流服務的提供者，要在短期內打入市場，規避物流設施投資大、回收期長等風險，目前很多新進的物流企業紛紛采取了非資產型的第三方物流模式。在提供物流服務時，這一類公司無論是在服務能力、服務水平、業務規模、設備水平還是價格上都完全有與其他物流服務商競爭的能力，但是在管理方法還有服務手段上，這一類物流企業會表現出有一點經驗不足。
2.我國現代物流業發展現狀。關于我國第三方物流企業的發展，應該從物流行業發展的外部環境，企業的指標等來分析。
外部環境：物流行業發展的外部環境主要包括外部經濟環境，國家政策環境以及物流行業本身的基礎設施情況。經濟環境：我國近幾年的經濟在不斷地發展這為現代物流也的發展提供了良好的經濟環境。各個地區由于經濟發展情況不同，各地現代物流行業發展水平也有所不同。國家政策的支持是現代物流得以發展的政策保障。政府有關部門，例如工商管理，融資等對現代物流發展的支撐。物流基礎設施環境?，F代物流發展的基礎設施包括港口，交通體系以及倉儲等。港口是物流行業鏈上的重要樞紐，交通體系是保證物流服務的重要部分?，F代物流要發展就要考慮到這些方面的服務是否夠到位，在物流服務生產鏈上的任何部分出現問題都會影響整個物流鏈的順利進行。
產業發展指標：現代物流產業發展的指標主要有物流也增加值，物流成本以及業務量。物流的業務量增加是物流也發展的重要影響因素。同時企業的信息化水平以及工作人員的素質也是影響物流企業發展的因素。這些方面如果能夠得到很好的發展和提高，現代物流才能更好地發展。目前，我國現代物流行業的工作人員素質還比較低，企業的信息化水平還有待提高。
四、現代第三方物流企業面臨的產業競爭格局
前面提到經濟環境對現代物流的發展有著重要的影響?？焖僭鲩L的經濟環境容易促進物流服務的需求。經過調查分析，我國在二十一世紀初，第三方物流服務商增長了11%，在之后的今年里，第三方物流服務商已經增加了26%以上。物流行業的運轉效率的提高也促進了服務需求。事實表明，第三方物流企業的費用在整個國內生產總值中是隨著物流企業運轉效率的提高而減少的。因此企業的費用在國內生產總值中的比率也隨之下降。
企業的貿易模式的使用在物流發展的過程中地位也是顯著的。調查發展，國外企業在中國銷售產品已經遍布在我國各個城市，這樣的格局就要求物流行業開始為分銷考慮，而不是一味的提供運輸服務。這樣的背景下，充分利用實際條件進行發展是必要的，也是可行的。傳統物流企業是在優化運輸和庫存的基礎上滿足市場需求的。然而，在國際貿易發展和跨國公司不斷合作的背景下，市場對物流的需求已經不僅僅在普通的運輸服務上，網上訂購，網上服務等新的服務開始衍生，這時物流也要開始走向現代化發展，為客戶提供全方位的適應時代的供應服務。
在物流行業競爭的中，物流行業的競爭形勢主要有以下幾點。替代品：為了滿足市場的需求，在提供服務時，客戶自己的自營物流可以看成是第三方物流的替代品。但是，客戶自營物流的成本不會公開，因此第三方物流對于競爭對手的情況就不夠了解，在競爭的過程中也就處于劣勢。盡管目前客戶自營物流已經開始減少，但是對于第三物流行業來說仍然不能忽視這個替代品。物流行業競爭中還有來自賣方以及買房的競爭。這主要是由于買賣雙方的討價還價的力量過大。買賣雙方客戶在物流行業中具有的競爭走向引導的作用，讓物流行業不得不重視買賣雙方對自己競爭優勢產生的影響。
五、對第三方物流企業的評價和選擇
1.對第三方物流企業的評價和選擇的方法。國際物流業的迅速發展，帶動了很多企業，尤其是外貿企業希望將自己的貨物交給第三方物流企業。但是在現實操作中，業主企業在選擇物流企業時，與物流企業缺乏一定的溝通和了解，從而無法對第三方物流企業進行適當的綜合評價，從而造成經銷風險的擴大，容易產生不必要的損失。因此在選擇第三方物流企業是，應當對第三方物流企業進行一定的綜合評價從而做出最為妥當的選擇。在實際操作中，對第三方物流企業進行評價選擇的方法主要有線性加權法、數學規劃法、人工智能法以及統計方法等。在對第三方物流企業進行全面綜合評價時，往往會有很多影響評價的因素，其中有很多可量化的和不可量化的因素，但是不可量化的因素占了大多數。因此，采用線性加權法來對第三方物流企業進行評價。線性加權法主要包括了層次分析法、AHP法和模糊評價法等方法。
在采用AHP法和模糊分析法對第三方物流企業進行評價時，主要有以下幾個步驟：（1）運用AHP法為第三方物流企業建立一個綜合評價層次體系。（2）構造矩陣，判斷并確定每一層因素的權重。（3）運用模糊評價法對決策矩陣進行模糊運算，從而確定總目標的綜合評價以及最低層的評價對象的序列，再進行一致性檢驗。
2.建立第三方物流企業的綜合評價層次體系。對第三方物流企業建立評價體系結構，可以從以下幾個方面進行：（1）企業的發展潛力。企業的發展潛力主要是指企業的發展前景，與該物流企業進行長期的合作是否合適。因為一個穩定的長期合作關系可以有效的減少協作的成本，增強彼此之間的信任和了解，這對提高整個供應鏈的可靠性和韌性有著非常積極的作用。
（2）物流技術和物流設備。作為第三方物流企業的核心競爭力，物流技術水平的高低直接決定著物流企業在市場上的生命力。業主企業在對第三方物流企業進行綜合評價和選擇的時候必然會考慮到該第三方物流企業在進行服務時，有沒有可靠的物流技術以及設備作為保障。
（3）服務質量。業主企業在對第三方物流企業進行綜合評價和選擇的時候，可以通過該企業以往的經營狀況、經營的歷史記錄以及行業內的反饋來了解該第三方物流企業的服務質量。
六、結語
文章通過對第三方物流企業的定義、發展現狀以及一些對第三方物流企業選擇評價的理論進行了簡短的闡述。通過這些，我們可以了解到第三方物流企業是提高供應鏈效率的重要一環。通過文章所介紹的對第三方物流企業的評價和選擇的方法，希望決策者們都可以選擇到一個良好第三方物流企業作為合作對象。
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關鍵詞：信息化建設；倉儲管理；物流實踐
企業倉儲管理是企業整體管理能力的重要組成部分和體現，對于合理保持產品庫存，降低損耗，提高企業競爭力具有重要意義。它是指企業內部對產品的出入庫、存儲、調度等進行監督、管理、規劃和統計等一系列活動的總合?？茖W規范的倉儲管理可以提高倉庫的空間利用率，增加產品精確定位的迅捷性，控制產品物理移動帶來的損耗，保持產品的良好性能和質量標準。反之，失控的企業倉儲管理則會大幅地占用企業的資金與各類資源，增加企業運營成本和維護費用，并且可能造成因產品長期留置倉庫造成的滯銷、損壞等，從而極大地降低了企業的盈利能力和持續經營能力。從倉儲的管理對象劃分，倉儲管理可以分為原材料管理、生產設備及各種輔料管理以及成品管理等。正由于企業倉儲管理對于企業管理的極端重要性，此類管理受到了企業領導的高度重視。
一、企業倉儲管理的主要模式和方法
經過多年的發展演變，我國的倉儲管理發展處了多種科學性的管理樣式，其中比較常見的企業倉儲管理模式有ABC分類庫存控制法、物質需求計劃法、制造資源計劃法和企業資源計劃法等等。以下將對此做一簡要介紹。
（一）ABC分類庫存控制法及其工作要點
由于ABC分類庫存控制法的可操作性，在我國倉儲管理的實踐中，這種方法具有悠久的應用歷史。它主要是根據不同物資的重要程度，將其劃分為A、B、C類別，并按照不同類別的管理層次予以不同的關注程度與管理控制。一般而言，A類物資具有極高的經濟價值，但是在庫存中僅占一成左右的比例。因此，應當予以高度的關注和悉心的存儲管理。B類物資的經濟價值與其在存儲中的比例相當一致，一般占有存儲物資的兩成左右。C類物資是存儲物資的主體，占有大量的存儲空間，但是經濟價值有限，對于企業的整體的生產經營活動又是不可或缺的部分。采用本類方法，可以對不同類別的物資予以差別化的管理方式，從而避免了平均用力，優化資源的配置。恰當地運用本方法便于優化存儲物資的構成，減少庫存數量和資金占用。其重要策略是，A類物資需要采取精細化管理，嚴控庫存數量；B類物資有保有壓，盡量保持合理庫存水平；C類物資維持簡單管理，只要求保持正常運行和入出庫管理。
（二）物質需求計劃管理法及制造資源計劃管理法及其工作要點
物質需求計劃管理法是根據產品特性倒推出產品所需要的零部件的需求量以及時間等生產要素，并通過科學的計算得出這些零部件生產時間和數量的數據，據此加以科學管理、控制的整個過程。采用本管理方法，要求對各部件的生產、存儲等做出精確的安排，以便杜絕不必要的成本支出和存儲停留時間，實現生產管理的精確化。制造資源計劃管理法把倉儲管理視作企業管理的一個子系統，從而統籌、整合進入制造資源計劃系統。這個系統集合了企業生產說涉及的各個環節的科學管理以及關鍵點控制。在整個生產過程的視域中更加宏觀的思考企業內部的倉儲管理活動，以期實現倉儲管理的科學化和系統化。
（三）企業資源計劃管理法及其工作要點
企業資源計劃管理法集合了以上諸個管理方法的優點，并在此基礎上有所發展演變。它具有更為恢弘的視野，以供應鏈管理的思維方式把供應鏈上的所有參與者納入本系統中。企業資源計劃管理法要求實現從供應商到終端消費者的冗長鏈條的有效管理，并且要求打通企業內部不同職能部門之間的子系統聯系。通過對不同對象的自動化數據的監測與管控，最大限度地挖掘企業的競爭優勢和價值，從而達成最大的經濟利益。
二、企業倉儲管理與信息化建設
最近一些年來，倉儲管理在我國的大中型企業中受到高度重視，但是相關企業的倉儲管理信息化程度仍然是重要的掣肘。企業由于經濟原因不愿在倉儲管理的信息化建設方面投入較多資金和資源。同時，我國的相關技術人才匱乏也是重要因素。
（一）企業應用的倉儲管理系統的信息化內容與流程介紹
在企業的倉儲管理中廣泛的應用數字化、標準化的管理方式可以提高管理的效率、提高配送速度和減少空間空置率等。在此過程中，以條形碼技術為龍頭的系列技術的應用，可以提高產品的可追溯性，實現企業倉儲管理效率和運輸效率的倍增效應。此外，倉庫管理系統的應用還可以提高倉庫各個管理點位的系統化集成水平，實現物質的高準確定位。
（二）企業倉儲管理信息化建設的意義所在
企業倉儲的信息化管理涉及倉儲管理的各個環節，它具有多重意義。首先，通過倉儲管理的信息化控制，可以實現對流程的科學再造和重組優化，提高現場管理水平，提高物質的科學管理力度。第二，它可以通過配送效率的躍升，減少不必要的時間損耗和資金利用，從而提高了企業的效益。第三，它利于提高倉儲服務企業與客戶的能力和水平，提高服務的針對性和效率，提高保障的質量。
（三）企業開展倉儲管理建設的路徑選擇
首先，企業的管理層要提高認識層次，通過各種措施加大倉儲管理信息化的資金、人員與物資的投入，各部門緊密配合，信息部門在技術上提供有力的支持。第二，企業要以倉儲管理的信息化建設為抓手，進行流程再造和先進技術應用，提高企業的科學管理水平和信息化程度，提高供應鏈管理的整體協調性。第三，要安排必要的人員配置，對相關崗位人員開展有效的培訓工作，提高倉儲管理人員的素質。
三、結語
總之，倉儲管理的信息化建設應當置于企業整體科學管理能力建設之中加以考慮，并以信息化建設為契機提高企業的倉儲管理水平和供應鏈管理水平。
參考文獻
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篇5
人事經理的困惑
供應鏈經理們通常都會思考以下幾個問題：我們的庫存里有沒有恰好所需的產品？如果沒有，急需這樣的貨物時又怎么馬上知道哪里能找到？如果這批產品進入存貨，成本會不會太高？
遺憾的是，沒有人事經理按照這種邏輯思考自己的人才儲備。他們覺得人才和供應鏈是毫無關聯的兩個領域。他們所遵循的仍然是傳統的模式：招聘、錄用、安排職位。然而工作缺口和員工的才能似乎總是對不上號，于是大多數的員工就像積壓存貨，而急需的人才似乎總是游離在公司外。
研究供應鏈管理的人總是能順利解決這類問題。管理供應鏈，就是應對變數和風險。實質上人才的管理同樣面對變數和風險，然而公司管理層不知道建立五年的人才庫會有什么成果，也不知道自己需要人才哪方面的能力，更不知道人才需要流動循環的道理。
問題的部分原因在于大多數公司落入窠臼，想當然地認為未來的不確定因素都在可控范圍內。他們忽略了一點，全球化的市場充滿了危險和變數，想清楚知道自己所在的位置和走向根本就不可能，除非你有更快的反應力和更強的適應性。靜態的預計顯然不能準確知道公司到底缺哪一類人才。
人才庫不是陳列架
簡單來說，人才管理就是知道我們需要什么人才，怎么得到它。實質上這與供應鏈管理的思想恰好符合：我們怎么才能知道明年的產品需求量？怎么進行內部調配才能達到這個標準？
隱藏在供應鏈下的問題就是庫存。當老板們談到公司人才容量可觀時，常常會讓人聯想到庫存二字。對于公司管理者來說，人才濟濟是值得夸耀的一件事，然而換做供應鏈上的大量存貨，管理者就會焦頭爛額了。
可怕的是，公司管理者并沒有意識到人才的庫存要比長期積壓的五金器具成本昂貴得多。人才不會像工具一樣待在陳列架上干等不拿薪水。如果想讓某人自動離職，只需要告訴他坐在位子上靜等機會的垂青，那么任何有志向的人都會毫不猶豫地選擇離開。而如果離開的是有真才實學的人，公司會失去一筆巨大的無形財富。
對人才需求進行風險管理
要避免人才“庫存堆積”，公司必須對人才需求進行風險管理。比如一個公司計劃年內招收100名研究人員，沒人會提出質疑：你怎么知道我們恰好需要100個人？這樣做的結果就是人員超出或是少于實際需求量。因為沒人能準確預測市場的走向，當然也就不可能知道到底要多少人。
所以下一個問題就來了：要是估計錯誤該怎么辦？有兩種情況是接下來所面臨的：人員超出預計，就得裁員；人員低于預計，就得重新搜羅。然而問題會接踵而至：要是這兩種情況都要花很多錢怎么辦？人員過剩會不會花很多錢?人員過少又怎么辦？無論是哪種結果，都比之前考慮的后果要嚴重得多。
如果公司從一開始就考慮人才吸納所犯錯誤的幾率，以及犯錯誤所花費的代價，他們就會聰明地選擇博弈的方法，而不會花了大筆冤枉錢，還不知道問題出在哪里。
如何降低犯錯的幾率？這是公司運營中的一個技術性問題，通常采用的方法是匯率資產組合分析法。雖然這是投資者為把風險降到最低而采用的方法，但應用于人才管理中同樣適合。因為投資者和公司管理者同樣面對著形式多樣、變化多端的市場。投資者運用這種方法將風險分散到不同的投資中，也許一些會盈利，而另一些會損失，但是總體的風險減少了。
將這個金融理念運用到人才管理中，就是為了把犯錯所帶來的損失降到最低。比如說，在一個龐大的，高度分散的機構或者組織中，不同部門都有不同的人才需求，人數也不盡相同。如果沒有整體的規劃，很可能一些部門人滿為患，另一些部門卻求賢若渴。然而將所有部門組合起來，也許有人會認為事情將變得毫無頭緒，但實際上事情變得簡單多了。大公司習慣劃分很多部門并且將所有問題分割到各個部分，導致了管理困難和混亂。
無論是對于公司運作還是供應鏈管理，供不應求和供過于求同樣被視為預測錯誤所付出的成本。怎樣應用匯率資產組合分析法來解決這個問題呢？
你可以把各個部門的人才培養管理計劃看作投資組合，將高于預期的部門和低于預期的部門納入統一管理中，將人才流動到需要的地方。這樣可以避免裁員和另行招聘所帶來的花費。
然而，如果多出的人并非另一個部門所需又該怎樣呢？
減少人才供應鏈的瓶頸
這是另一個技術上的問題：如何減少人才供應鏈上的瓶頸，實現適才適所。
中央情報局曾經有長達兩年等待拿到機密工作許可的候補名單，新的雇員被閑置于一旁無事可做，完全像貨物堆積在裝配線上的情形。要知道決定一條流水線的速度不是最快的環節，而是最慢的環節。
中央情報局的問題在于，既然它無法讓這么多雇員從事機密工作，為什么還要這么多人形成瓶頸呢？在許多大型機構中都存在類似問題。人員累積并非一蹴而就的，在很多大公司里，即使是那些一年只招聘一次畢業生的公司都會慢慢形成人員累積。如果有50個畢業生在六月份進入公司的培訓，那么到了年底這些畢業生就期望結束實習而進入正式崗位。
人事經理為什么不把招聘分為兩次進行，每次只要25人呢？這樣交叉的好處是顯而易見的，公司不需要那么多實習生，而畢業生們有的想在六月開始工作，另一些會想參加進修或深造之類的計劃，并不會安心地工作。另一個好處是，在兩次招聘中的間隔會發生很多變故，到了年底公司就會按新的需求制定新的人員招聘計劃，靈活性可以提高了很多。
還有一些方法可以運用于人才管理：縮短人才需求預計周期，對人才培養計劃重新分配以增加責任性，還有一項是解決“排隊問題”。
所謂“排隊問題”，是指員工在等待輪流分派的任務時突然被告知沒有任務空缺。這種突發狀況一般是因為業務滑落、分配次序的變化，或是產品的重新設計引起的，就像生產流程中流水線的偶發失衡。產品會因緩慢而漸漸堆積，而需要完成的工序就會花費更多時間。
遭遇滑鐵盧的人才管理
許多所謂人才管理的新理念，像全方位回饋、評估核心、職位輪換、特別是長期持續性規劃，都只是換了新包裝的老概念而已。早在二戰后的經濟繁榮時期，許多大公司在穩定發展的過程中就實行過這些管理方法。然而放眼當今全球，商業環境已是今非昔比，充滿了變數和風險的全球市場，只要一點影響就會連帶起一連串的多米諾效應，基于事前規劃的管理原則顯然已不能奏效。
上世紀70年代就是反映這一變化的典型時期。隨著信息逐漸滲透全球，上世紀70年代成為經濟全球化的準備期或緩沖期。許多公司仍然沿用人才管理的長期計劃，到頭來竟然得到令人瞠目結舌的失望結果。這不能不讓習慣于傳統管理方法的人事經理們陷入了不知所措的慌亂境界。他們希望公司的營業狀況變好，然而業績依然平淡，而且還有下滑的趨勢。大量閑置人才被解聘，于是曾普遍采用的內部人才培養機制漸漸被棄用。
上世紀80年代初，美國經濟開始萎縮，公司開始大量裁員，這意味著傳統意義上的管理制度不再保留。公司開始重新啟用在上世紀50年代采用的人才管理方式。
到了上世紀90年代，公司普遍傾向于從外部招聘成型的人才，部分因為上世紀80年代大量被裁減的失業工人可以臨時補缺，解決任務急需而人才短缺的困難，而且不用公司花費時間和金錢慢慢培養。而雇傭者更樂意從競爭對手的公司挖人。然而，這是一個代價昂貴的游戲，意味著公司新的人員滯留問題和代價不菲的挖人行動。而公司也開始認識到，外部招聘對公司士氣有所影響。老員工看到新晉人員在短時間內得到重用，心里難免不產生消極懈怠情緒。
于是很多大型的公司，尤其是擁有許多外籍員工的跨國公司走入了尷尬的境地。一方面，如果對人才進行長期投資培養，在公司經營重點突然發生轉變時很難得到回報，而跳槽頻繁的員工會讓長期投資得不償失。另一方面，如果沒有內部人才培養機制，一味依賴外部聘用，同樣會面臨極大風險。
在內部人才儲備的變數和外部市場的變數中尋找平衡，不等于非得在內部培養和外部招聘間進行取舍。更好的辦法是對二者進行改進，而后兼而有之。在公司發展相對穩定時期進行內部人才培養，可以讓員工分擔一部分培訓費用；而在經營發生變化時進行外部招聘以進行補救。
進行人才管理轉向的公司，實施人才管理的公司和進行人才對口的專業獵頭公司，都是特別關鍵的環節。1999年人才市場失衡的情況（公司需求和人才能力無法對等）促使許多咨詢公司、會計事務所、法律事務所開始就效率低下的人才管理進行成本估算。因為他們很清楚，過多補充新的人員很可能會降低他們在市場上的競爭力。
人才管理獨特模式
在人才管理方面，很多公司都有自己獨特的一套辦法。
道瓊斯公司
比如道瓊斯公司在人才需求預測上就有一套獨特的完整體系。他們在傳統的數據預測模式上加入了諸如政治環境和商業環境等因素。道瓊斯是大型跨國公司，在全球很多地區開設了分支，所以這些因素又因分公司的具體所在地而有所不同。另外還有當地人才市場的變動，當地勞動雇傭法律的變動以及分公司自身的發展計劃等一系列變數都加以統籌。標準化的系統能把千頭萬緒的具體數據納入整體評估的范疇中，在高屋建瓴的視角下，人事管理會從繁瑣變得簡單。
美國第一資本金融公司
而在美國第一資本金融公司，面對的挑戰則是怎樣計劃人力資源。2007年這家公司進行了一系列的并購活動，雖然并購后進行了大幅減員，雇員數還是增加了很多，管理也變得棘手。為此，公司組織了專家小組來解決這個問題。這個小組采用搜集數據，產品制造模式和People Soft系統信息，綜合設計出相對獨立的人才管理模式。他們所做的并不是簡單地算出一個職位需要多少人，還會算出這個職位理想的減員率，此外，外部招聘對公司的促進率，對原有員工的影響率，都用數據清楚表示出來。
這兩家公司的方法盡管不盡相同，但是共同點在于，他們都繞過了傳統人才管理的單純預測環節，而是采取模擬市場的變動環境，從而得到有根據的結果。
靜態孤立的考量，過長的預計周期已經不再管用，需要做的是將人才需求預測從人事部門中剝離出來，放到公司運營中來考慮。換句話說，公司的運營計劃決定了人才的需求。如果是涵蓋了多方面的運營計劃，就必須有更具體的人才需求預測，才能更貼近實際情況。
開放內部擇業機會
另一些公司則著重在員工培養環節進行改革。給予人才更多的主動權而不是被動接受成長計劃，這會降低員工跳槽的幾率。
杜克能源公司
杜克能源公司允許員工在一定條件下，自愿公開交換崗位的意愿，但交換的對象必須是與其職務和薪水相同的員工。
GAP公司
GAP公司是美國最大的服裝零售商，這家公司專門成立了一個內部獵頭部門，只要是工作兩年以上，員工就可以通過這個部門在公司內部尋覓其他職位。這種公司內部的人才市場減少了單一工作的年限，在公司內部跳槽也不用經過上級批示等繁瑣的手續，極大地提高了員工的積極性，加速了人才的流動。
麥肯錫公司
著名的咨詢公司麥肯錫將全球范圍內所有需要副手的項目都公布給職員，并列出項目相關的行業、客戶、機構內部團隊和項目任務，鼓勵職員對項目進行挑選排名，利用互動考察最合適項目的人選。要知道，并不僅是專業能力的問題，員工的參與性和主動性會極大地影響完成工作的效率和質量。
德勤的自主休假年
德勤證券則采用了休假年的辦法。休假年源于安息日的說法，原本是美國大學教授在工作7年后享受休假1年的制度。德勤證券為讓工作制度更機動，采取了這種輪班作戰制。員工通常因為家庭情況回家，即使在離職5年之后，德勤還是和他們保持緊密的聯系，只要他們不找新工作，就可以隨時回到職位上。
在休養期間，德勤還為休養員工制定了個人職業規劃，執業證書和技能培訓的費用都涵蓋在里面，員工的職業技能可以和業界最前沿保持同步更新。當有職位空缺時，休假的員工會得到告知以及相應的職業規劃。這樣做的目的是為了讓員工和公司保持同步，只要公司需要，可以隨時補充戰斗力。比起解雇后重新招聘的風險成本，顯然這樣做要劃算得多。
當然這樣做不是說沒有風險。作為老板，你不知道這些員工將來能不能用，也不知道他們是不是忠誠，這種補償性的投資的確很難投入。有一種辦法是公司和員工各承擔一部分進修費用，與其猜測誰要去進修，不如讓員工自己提出進修計劃。許多公司在員工自愿或申請進修后，會提出基本要求，即在進修期間抽時間完成例行工作，保證完成的質量。這種基于工作的彈性進修對公司而言是不用花費代價的。
新瓶裝老酒
絕大多數公司還沒準備好接受新型人才管理技術的沖擊，這在一些大型公司，尤其是歷史較長的公司十分常見。像通用電氣、IBM、百事可樂和一些能源行業的公司，都形成了固定的人才管理體系。這些公司被戲稱為學院公司，意思是人才在那里學到了比較好的管理理念和經驗后就跳槽到其他公司。
為什么那些公司會在人才管理方面落敗。人力部門把已經陳舊的觀念拿來重新包裝，然后當作新觀念賣弄。在純粹的表面文章下掩蓋的是糟糕的人事管理，他們甚至對夸大的不必要支出一無所知。所以對這些公司來說，人才管理的變革是刻不容緩的。沒有有效的人才管理制度，市場競爭力會降低；沒有有效的人才需求預測，即使有應急機制也不會奏效。人才管理依然昂貴費時。
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關鍵詞：建筑管理；協同管理；應用與成效
中圖分類號：TU198文獻標識碼： A
協同管理即協同作業，就是將局部的力量進行合理的安排和組合來完成一些工作和項目。隨著我國建筑業的不斷發展，建筑業的競爭也越加激烈。因此，在建筑管理中，如何加強協同管理，處理復雜難題，從而有效的提高工作效率和增加經濟效益，已經成為當前建筑行業中面臨的必須解決的難題。
一、協同管理的含義
協同管理是指為了達成其工作目標，將局部分散的力量進行合理有序的排列和組合。在組織中就能夠用到協同管理，協同管理思想能夠幫助組織實現其管理目標，發揮出組織真正的作用。
半個世紀之前,協同思想引入了管理學，從此有了協同的概念。在企業管理時，協同理論發揮著重要的作用。協同理論告訴我們，企業的各個單位進行相互的合作，這樣企業的整體價值就會上升，協同管理是企業管理戰略的重要依據。企業不斷地發展，協同理論也在隨之變得成熟，協同思想也已經融入到了企業的內部，企業也更加重視協同理論，使其理論得到了更好的發展，應用范圍也愈加寬廣。
二、協同管理的作用
在企業管理的過程中，企業管理發揮著巨大作用，運用協同理論以增加企業的經濟效益。
協同管理能夠協調各部門的工作，在供應鏈中有重要的意義。當前社會，在經濟全球化的趨勢下，企業的競爭也上升到了一個新的、面向國際的高度。要想在國際競爭中具有有力的地位，就必須保證供應鏈的協調發展。因此，供應鏈的管理應該站在企業管理的角度，不但要考慮到企業的客觀發展條件和資源的有限性，還要從供應鏈的整體出發，盡可能的以最小的成本輸出得到最大的經濟效益，滿足客戶的需求。協同管理就存在于這種供應鏈中，協同管理進行著跨越企業的擴張，為整個產業鏈帶來最有效的管理方式，通過整合各中小企業的信息和業務，以達到產業綜合競爭力提高的既定目標。協同管理加強了企業之間的合作，在產業競爭的同時盡可能的保障各自的優勢，不浪費資源。
如果從另一角度出發，將協同管理看做一個系統，協同管理就是一個將各個小系統進行整合重組的過程，用來實現1加1大于2的目標。將各個小系統進行優勢互補，提高整體的效益，形成企業競爭優勢，優化系統的同時，也會推動企業的內部管理結構調整和整改，提高企業效益。
三、協同管理與建筑管理二者關系
隨著我國經濟的高速發展，建筑行業也在水漲船高，建筑行業的規模也越加變大，跨越地域的項目要同時進行的情況也不可避免，所以對建筑行業進行管理就成了當前十分重要的課題。建筑管理也屬于管理中的一種類型，也需要運用科學有效的管理方式，以實現企業的經濟效益，根據建筑業的實際情況，對建筑管理進行整改。
在我國建筑行業中，建筑管理存在著許多需要及時調整的問題。管理人員的素質問題，在建筑業中的大部分員工的文化水平不高，專業技術不到位；在建筑工程方面，還存在著建筑工程的質量和安全方面的問題；建筑業不是單獨存在的，建筑業的發展離不開各種材料制造商和供應商。建筑工程在項目管理中存在著協調問題，在項目實施上存在不可避免的溝通問題。
在一個企業中，每個人并不是獨立存在的，不能總是考慮自己的想法而不結合實際情況，各部門都有自己的利益和想要達到的目標，如果不加以溝通，就會導致矛盾與對立，不利于企業的長久發展；項目工程的管理者會定時的召開協調會議，但在會議中討論的主題往往都不具有重要性，各部門干擾，會議就失去了本來應該達到的效果；有關工程項目的信息在上傳下達的過程中出現了失誤，導致正確的信息不能準確及時的傳達到，信息失真或莫名奇妙的消失；建筑工程管理者的失職，他們總是有特定的參數，而下面的員工卻不敢指出問題，這就使工作中存在隱患；在實施的過程中出現問題，不能準確理解合同書，在遇到國際工程師，因語言的差異，出現理解的錯誤；一個工程的完成，需要企業的各個部門的支持和幫助，如果各部門不能承擔自己的責任，時間與經歷都浪費在調和各部門之間關系的問題上，工程的進度就會更加緩慢，不能及時完成交代的任務。這些建筑管理常見的問題都是迫切需要解決的，為提高企業的工作效率，增加經濟效益，管理理念就需要及時的更新。
四、協同管理在建筑管理中的運用
將協同管理引入建筑管理中，協同管理是一種科學的管理方法。協同管理有利于工程從預算到實施的過程中都能夠很好的完成，減少問題的出現，運用協同管理以實現建筑管理的最終目標。在建筑工程管理中，協同管理運用適當的方法進行管理，保障建筑業各個部門之間的協調運作，保證低成本高輸出，獲得最高的收益。其具體的表現方面為：
（一）加強溝通
在一個建筑工程開始之前，要將企業中各個項目的負責人集中起來進行開會，對此次工程項目的各個方面進行討論，積極發表自己的意見與想法，對可能出現的問題及時做出規避的方法，整理、整合大家的意見，從而達到意見的一致，整理出此次工程的最優方案。
（二）完善建筑行業的供應鏈管理
通過協同管理，提高供應鏈的整體競爭力。企業與所需的各種供應商承包商進行合作，將有用的信息進行共享，從而盡可能的減少供應鏈的成本輸出，保證經濟效益的最大化。
（三）管理理念的及時創新
世界上并不存在一成不變的管理理念，要根據主客觀的條件，對管理理念進行創新。轉變管理理念對企業的發展有著重要的影響，將創新運用到管理理念中，實現各部門的協調，實現效益最大化。
總結：
協同不但是合作方式，同時也是一種行為和方法?？茖W的運用，能夠在建筑管理中發揮巨大的作用。
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篇7
國內許多鋼鐵企業上了ERP項目以后，期望在成本管理方面有顯著改善，但是效果卻不如人意，糾其原因有很多方面，但其中最重要的原因是對原有的成本管理模式不能夠進行創新，不能使之與ERP順利接軌。因此，研究成本管理模式（包括預測，計劃，核算，分析，考核等諸多方面）如何與ERP所蘊含的成本管理思想相互兼容的問題，將具有重要的現實意義。
1、ERP的含義
ERP的正式命名是在1990年，美國GarterGroup公司在當時流行的工業企業管理軟件MRPⅡ的基礎上，提出了評估MRPⅡ的內容和效果的軟件包，這些軟件包被稱之為ERP。最初ERP只是一個為企業服務的管理軟件。之后，全球最大的企業管理軟件公司SAP在20多年為企業服務的基礎上，對ERP的定義提出了革命性的“管理+IT”的概念。ERP雖然已經廣泛地應用到企業管理中，但是至今也沒有一個統一地定義。比較有代表性地定義是：企業資源計劃（EnterpriseResourcePlanning，簡稱ERP），是指建立在信息技術基礎上，以系統化地管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源、最大化地創造社會財富地要求，成為企業在信息時代生存，發展的基石。
ERP經歷了從MRP(MaterialRequirementsPlanning，物料需求計劃)到閉環MRP，到MRPⅡ（ManufactureResourcePlanning）,再到ERP的發展歷程，從閉環MRP發展到MRPⅡ的重要標志之一就是把財務和成本管理納入到系統中來。
目前對ERP廠商的評價，民間流傳著一句話：“國外的高端，臺灣的實際，國內的一般”，基本上描述了企業對不同ERP產品的觀點?，F在進入中國大陸市場的國外ERP廠商有：SAP、ORACLE、PEOPLESOFT、BAAN、IFS等，技術好，價格也很高昂；臺灣的有天心（SUNLIKE）、漢康（NETUP）、鼎星、寶盛等，國內的有用友（UFSOFT）、金碟（KINGDEE）等。
ERP系統的主要目標是實現企業的事務處理由相對封閉走向開放，信息處理由事后控制走向事中控制，為企業減少庫存，加快資金周轉，提高生產效率，降低成本，提高客戶服務水平等方面提供強有力的工具，最終提高企業的全面競爭力。所有的努力最終都直接或間接的體現在成本上。
2、ERP系統的成本管理原則
ERP成本管理的原則事管理會計的原則，與財務會計相關聯的成本核算只是其中的一小部分內容而已。管理會計側重于為其余內部提供信息，強調事前計劃、事中控制和事后反饋。
現代會計學有財務會計和管理會計之分，其中財務會計的事務處理更多的受到各國、各地財務法規、管理的影響，比如我國的財務核算體系與西方就有很大不同。ERP的一個重大的改進就是實現了財務系統和生產系統的同步，也就是資金流和物流的集成。面對當今動態的市場，越來越短的產品周期以及日益激烈的競爭，ERP不是停留在僅僅能夠完成計算機化的成本記錄、歸檔等傳統任務，更多的事貫穿于ERP成本管理中管理會計的原則和思想。
（1）從系統本身來看，ERP強調事前計劃、事中控制、事后反饋“三部曲”的統一，一套預測、計劃、決策、控制、分析、考核的管理模式也體現在成本管理中；
（2）從具體的管理方法來看，常見的ERP系統都強調能夠實現標準成本的預先確定，實際成本發生后的成本差異的分析，成本中心為主題的責任成本管理等功能，而這些都是管理會計的重要內容；
（3）從國內的應用環境來看，過去引進的MRPⅡ軟件中的管理會計部分曾被認為是不適合國情，但隨著我國財務制度與國際慣例的逐步接軌、新的財務準則的不斷出臺以及企業科學決策意識的增強，管理會計在事前控制的舞臺上將有著越來越廣闊的應用前景。
3、我國鋼鐵企業成本管理現狀
目前鋼鐵產品市場較好，但是原材料市場價格的大幅上揚和客戶較強的討價還價能力，使得利潤空間日益狹小。因此，為了增強競爭能力，唯一的出路就在于控制成本。邯鋼，寶鋼，武鋼等龍頭企業經過多年的摸索，逐漸各自形成了一套頗具特色的成本管理方法體系。我國其它大型冶金企業入鞍鋼、首鋼、攀鋼、包鋼等目前的成本管理李模式在沿用傳統模式的基礎上，在學習邯鋼經驗的基礎上進行了一定的改革。它們在成本核算上基本采用的是內部計劃價格分步驟核算，逐步分配結轉各步驟成本差異的成本控制和責任成本考核。從報表角度來看，主要是在每月末，由各個分廠（焦化，燒結，煉鐵，煉鋼，軋鋼等）用報盤形式（或者內部局域網）將有關成品的成本要素的消耗量上報，由公司成本科統一分配價格差異，得到總成本分析報告，供領導決策。這在冶金企業目前是一種較為普遍的成本管理模式。這種模式導致數據交換周期較長，數據準確性較差，沒有數據綜合分析，缺乏預測性和控制性，使得成本管理處于被動狀態。
一般來說，我國鋼鐵企業成本管理方面主要存在以下問題：
（1）成本核算數據不準確，主要表現間接費用的分攤方法不科學，在產品和產成品的核算不準確，以及分品種成本核算數據混亂，同一個產品單位產品成本忽高忽低；
（2）標準成本（計劃成本，定額成本，目標成本）管理體系不完善，科學性、動態性較差；
（3）成本管理方法老化，體系單一，偏重于事后控制，忽視事前的預測和決策；
（4）成本管理預測分析和決策支持的只能較弱，對計劃的控制能力較弱，現有預測數據不準確，不能進一步對預測和實際之間的差異進行分析；
（5）ERP環境下，原有系統計算的成本數據與ERP系統數據如（成本報表）無法對接。
4、關于ERP條件下鋼鐵企業成本管理模式的構想
鑒于ERP為成本管理模式實施提供的優秀平臺，我們可以按照以下思路對鋼鐵企業成本管理模式進行構建：
4.1鋼鐵企業標準成本制度的建立
標準成本制度將成本的計劃、控制、核算、分析和改進有機的結合，形成一個成本管理的科學過程，符合ERP的系統成本制度十分必要。
ERP進行成本管理的基礎是標準成本體系。在成本發生前，制定出未來某個時期內各種生產條件（如生產規模、技術水平、能力利用等）處于正常狀態下的標準成本；在成本形成過程中，將實際發生的成本與標準成本進行對比，控制和調整差異；在成本發生后，對實際成本與標準成本的差異進行全面的分析，進而有效控制成本，同時動態調整標準成本。
ERP為標準成本理論方法的應用以及標準成本法與其他成本管理理論和方法結合應用提供了操作平臺，解決了繁瑣的計算。
ERP系統可以自動計算出產品的標準成本、實際成本、并將差異自動結轉出來，還可以將差異細分為材料價格差異，材料用量差異等差異項，還可以實現把各項成本差異直接落實到各部門甚至個人，為企業構建責任成本體系提供了基礎。
目前寶鋼成本管理的核心就是標準成本法，取得了較好的效果。
4.2作業成本管理思想的應用
作業成本法是以作業為成本核算的對象，而不是產品，同時改制造費用單一分配標準為多元分配標準，對間接費用的計算更加精確。其基本原則就是“作業消耗資源，產品消耗作業，生產導致作業發生，作業導致成本發生”，由此可見，作業的轉移同時伴隨著價值的轉移，最終產品是全部作業的集合，同時也表現了全部作業的價值集合，可以說，作業鏈的形成過程，也是價值鏈的形成過程。而ERP系統則是以供應鏈管理思想為核心進行設計的，并沿著作業鏈條歸集、分配成本數據，來支持成本管理中的各項職能。
更為重要的是作業成本計算法不只是對最終產品成本進行控制，就成本論成本，而是把著眼點與重點放在成本發生的前因后果上，通過對所有作業活動進行跟蹤反映，對最終產品形成過程中所發生的組也成本進行有效控制。所以說作業成本計算法不僅是一種成本計算法，更是一種前饋控制與反饋控制相結合，成本計算與成本管理相結合的全面成本管理系統。
因此，在這個方面我們可以確定各級作業中心，每個作業中心做進一步的作業劃分，確定每一作業耗費哪些資源（人工料等），結合標準成本實現核算和控制的統一。
4.3成本核算與ERP的結合
一般我國鋼鐵企業成本核算的方式是采用全部成本法，把固定間接費也分攤到生產成本中去的一種計算成本的方法。成本核算不僅費時、費力、誤差大，滯后時間長，這樣的成本資料對企業管理的參考價值不太大。因此我們可以嘗試借助于ERP這個技術工具來改進上述缺陷，本著“費用對象化”的思想重新設計成本核算流程，同時在核算中采用變動成本法核算流程，期末再根據我國會計制度的規定調整為全部成本數據。
不把固定間接費列入生產成本的方法稱為變動成本法，這是從總成本的變化與產量之間的關系來考慮的。變動成本法是指可以明確分辨出用于某個具體的物料項目的費用，與生產數量有關，其突破了全部成本法觀念，細化了責任中心的成本分攤，為企業的管理開辟了新的途徑。它能為企業預測和決策提供正確反映每種產品盈利能力的信息，有利于企業加強管理；能夠更科學地進行成本分析、成本控制和業績考評，有利于部門利益與企業利益的一致；有助于防止企業盲目生產，轉而注重產品銷售，提高企業經濟效益。變動成本法更能符合權債發生制原則，并且避免了固定費用的分配，從而簡化了成本計算工作。
4.4建立新型責任制成本制度
ERP系統以供應鏈管理思想為核心，對企業從供應商到客戶的供應鏈（價值鏈）進行管理。在這樣的條件下，成本責任中心的劃分就要以價值鏈的結點為依據。就是說，要以相同增值目標的作業區，作為成本責任中心，對它們的價值增值和耗費進行計量，確認和考核。原先以部門、單位和班組為單位的成本中心已不能適應這種需要，因為同一個部門可能分屬于不同的作業中心，具有不同的價值增值功能。將它們劃分到同一個成本責任中心，只會造成成本考核指標的不一致，失去了成本中心的控制功能和意義。
篇8
為了提高ERP系統使用的成功率及便于企業管理，提出一種基于AR的ERP可見性方案。此方案將錯綜復雜的數據與真實的ERP系統結合在圖像視頻內，通過AR-ERP系統，倉庫管理這一流程就可簡單成功地應用ERP系統，極大地提高了ERP系統在物流管理過程的成功率。
關鍵詞：
AR技術；ERP；庫存管理
《物流業發展中長期規劃》的出臺，不僅加快了現代物流業的發展，同時對物流新技術開發應用工程也提出了可視化技術等關鍵技術的攻關?，F代企業為了加快發展，在管理中使用ERP系統。但由于ERP系統的復雜性常常導致項目失敗。而在ERP中使用可視化技術AR則可把系統變得透明而易于使用，大大簡化使用的難度。
一、增強現實與企業資源計劃
（一）AR技術與ERP的定義
增強現實（AugmentedReality，簡稱AR）技術是一種帶智能傳感器的攝影機，實時地把影像的現實場景與傳感器采集來的數據通過計算機技術仿真的虛擬現實合成到屏幕上的技術，可以實現人與計算機及現實世界的互動。企業資源計劃（EnterpriseResourcePlanning，簡稱ERP）是指以企業管理系統化理論為基礎，由信息技術來實現的，不僅能為企業提供事務處理，還能為企業提供決策，企業全體員工在統一標準下共同協作運作的系統平臺。ERP系統不僅可對復雜煩瑣的事務進行合理有效處理；完善的供應鏈管理體系還能夠通過計算機幫助企業進行多方位決策，為鏈上相關商業間合理配置流程找出解決方案。
（二）ERP的作用與思想
ERP把企業的供應鏈的基本環節進行統一管理、按需調度，更好地增強企業在市場環境中的資本價值和為社會發展做貢獻。[1]403-417
（三）ERP的發展動態
什么樣的信息技術與科學管理結合可使供應鏈與時俱進呢？1.要有為實現大局意識提供手段的信息技術和標準化的科學管理過程。2.產生新的價值與供應鏈上的相關企業共同發展，是企業利用可視化信息技術優化供應鏈來提高經營與生產效率的根本原因。3.要實現大局意識和標準化的過程，產生新的價值與供應鏈上的相關企業共同發展，就要利用供應鏈過程的可視化信息技術，這種技術的重要作用在于將復雜的ERP體系變得易懂易用。[2]1558-1569在ERP中引入AR技術就是利用可視化信息技術進行科學管理，透視掌控整個ERP體系包括企業本體與供應鏈上的相關企業，提高傳統ERP系統的學習和使用效率，簡化操作和分析難度，拓展認識和理解深度。
二、AR技術的現狀與其在ERP中的作用
AR能通過動態的計算機系統合成實時平臺被廣泛應用。[3]27-31
（一）AR技術的現狀
AR技術被應用在很多領域，但用于電子商務與企業管理方面的研究與應用目前還很少，卻十分有意義。[4]51-56
（二）AR在ERP中作用
1.在影像中合成有關重要信息的實時數據，防止因環境因素導致重要信息被遮障和遺漏，僅靠人眼、攝像機無法快速找出客觀世界中海量數據隱藏的重要信息，AR-ERP將成為企業決策的核心。2.為使實際情況了解得更加全面客觀，在現實世界基礎上疊加通過計算機建立起的數據合成影像成為AR，把事務處理和決策放在企業管理的全局中，提供更清晰的導向信息，AR-ERP可視化信息技術手段將必不可少。協同商務ERPII只要有可視性的信息技術支持，就可更智能地為企業事務處理、輔助管理者決策、降低系統應用者的入門門檻、提供友好的界面，為多方的協同商務提供可視化順暢明了的交互通道；投資少、性價比高及為促進安全生產提供技術支持，不僅大型企業可以使用，中小企業也可廣泛應用，這一切AR-ERP都可以滿足。
三、AR在ERP中的應用
在中國的ERP應用中，牛鞭效應也就是長鞭效應，是一種常見的問題（英文被稱作bullwhipeffect），時常困擾著管理者，經過研究可開發基于AR-ERP的管理系統。當企業內部庫存管理用ABC法與企業間采用聯合庫存管理時就可啟用AR-ERP管理系統。
（一）傳統ERP系統中MRP的倉庫管理系統常見的問題
傳統的ERP系統龐大而復雜，隱藏在數據背后難以發現的牛鞭效應會導致庫管中超儲、產生呆滯品等以至于企業不堪重負、導致虧損；且還可產生隱秘的嚴重的安全問題。如果電子商務有可視化信息技術做后盾，在AR-ERP支持下就可很好地在現代企業管理中避免潛在的危機。
（二）庫存管理中AR系統設計
1.AR-ERP軟件系統由服務器、工控機及移動iPad三部分軟件構成。服務器中的ERP系統可采用Sap系統，Sap系統是業界公認的企業管理專家，全球有100多個國家十幾萬用戶，有大量的業務管理案例，為規模不同的各行各業提供服務。更重要的是，Sap系統可進行二次開發，能提供修改（modification）、增強（enhancement）、用戶開發（customdevelop）、定制（custmizing）和詢問（query）等5種模式?？衫肅++或java語言開發與Sap的數據接口與AR系統相連接，把Sap系統中的相應數據與實時影像、實時數據有機地合成在一起，形成AR-ERP系統主機。工控機中的軟件具有數據收集與數據分析處理的功能。數據收集的數據采集終端把多個采集點采集到的不同類型的數據匯總并上傳到系統主機，如看板信息、RFID信息、超限報警信息和攝像機實時影像信息等；數據分析處理的管理終端則調用AR-ERP系統管理的功能，根據部門、角色與權限不同，登錄對應的界面。[5]115-119移動iPad中的軟件由Objective-C編制完成，將USB移動式RFID與實時影像通過無線路由傳遞給服務器，然后通過服務器合成Sap和RFID中的數據到實時影像中再發送到iPad或管理終端。2.AR-ERP硬件系統由AR捕捉器、AR數據采集目標、AR-ERP的庫存管理、AR-ERP主機等組成。（1）AR捕捉器。AR捕捉器的主體是由安裝在貨架上帶有LED大燈的監控探頭與RFID讀寫器/閱讀器構成。一組AR捕捉器對應4個貨位，由一個RFID讀寫器/閱讀器與4個帶有LED大燈的監控探頭組成。監控探頭用傳輸線與數字視頻計算機連接。當工作時，LED大燈打開，每個監控探頭都覆蓋所對應的貨區。如果必要，貨架下有托盤旋轉裝置，可以自動360度旋轉，采集到當前物料的全景真實影像，形成實時影像及由看板的文字信息形成的一部分增強信息。RFID讀寫器/閱讀器不是手持的而是固定在貨架上的，工作頻率為900MHz的天線，識別距離主動電子標簽的理論范圍為200米（實際100米）左右，漏讀率為0，這樣做是為減少人員的電磁輻射傷害并減少由于疏忽造成的漏檢。采集到的信號發回讀卡器，然后傳回AR-ERP系統，形成另一部分增強信息。由AR-ERP系統將實時影像與增強信息合成在一起，形成AR影像，顯示在熒屏上并存儲到硬盤里，快速準確。不但能對比數據，而且用處理模糊圖像方法生成的圖像或其他方法生成的物料的虛擬現實影像，可用真實環境影像與虛擬的物料實時疊加做動態對比。當然同時也要與入庫的AR-ERP系統數據作對比，這樣可以防止由于僅用RFID信息對照實物造成的意外損失，要做到實物、看板信息和電子標簽相一致，防止看板信息與電子標簽不對應、看板與物料不對應、電子標簽與實際的物料不一致，如放錯托盤、形變、量變、質變、損壞和丟失等。使用可視化信息技術可真正做到wms所規定的快速準確盤點的要求，如果缺乏AR-ERP技術是檢驗不完整的?？梢暬畔⒓夹g是很重要的，它可將物料信息共享并桌面化，把人為疏漏與系統隱藏的損失降到最低。（2）AR數據采集目標。AR數據采集目標是由看板、嵌入看板的非接觸式近距離RFID主動電子標簽、超限報警器、物料托盤、物料、貨架、貨位等組成。電子標簽被嵌入到看板內，因只有無線射頻閱讀器才可讀取電子標簽的狀態，有了看板方便管理員、監控系統直接檢查物料加工的種類和數量，看板管理把傳統的從前向后“推進式”變成由后向前取貨的形式，成為“拉動式”信息技術生產管理手段；看板要放在托盤外的卡槽里，指定位置標有基于標識的跟蹤注冊技術的標記。此外，還要有與所呈放物料相關的信息不可被遮擋，且格式和內容要清晰和規范，方便管理員與監控系統識別數據，這樣為AR-ERP系統提供了另一種增強信息；RFID將主動式電子標簽嵌入看板內，輸出給定的數據，接受在900MHz信號的應答，經檢測主動式電子標簽漏讀率為0；超限報警器由貨位報警燈與中控計算機相應連接，根據物品要求可探測溫度極限、濕度極限、重心偏移等特殊的情況報警，報警時中控計算機軟件發出蜂鳴聲，真實的貨位燈和AR-ERP軟件中相應貨位燈都閃爍，這是十分必要的：危險品倉庫有超限報警檢測信號，可避免災難的發生；物料托盤容量足以容納1個單位的物料，物料整齊穩當規范地擺放在托盤內，托盤外要有固定看板的卡槽且保證看板不被遮擋、不被遺落，符合標準且結實耐用，不宜腐蝕。貨位被分為ABC三類：A、B兩類位置在貨架上，A類位置有自動360度旋轉裝置，C類位置為兩個大箱；A類和B類貨架之間有3米距離走廊，容許小型叉車通過。（3）AR-ERP的庫存管理AR-ERP主機。系統功能：主要用于合成由處理模糊圖像方法生成或其他方法生成的虛擬現實影像系統、RFID系統、電子看板系統、監控系統提供的AR信息數據。系統工作過程：通過計算機軟件把幾種數據合成AR-ERP可視化信息。
（三）AR-ERP系統應用可有效避免牛鞭效應——需求變異放大
AR-ERP的使用，有利于解決傳統ERP系統由于牛鞭效應導致供應商庫管中超儲、產生呆滯品等變得企業不堪重負并造成巨大損失。牛鞭效應又被稱為長鞭效應，實質上是在ERP管理的供求信息流在由最下游的客戶向上游的供應商傳遞過程經零售商、批發商、分銷商的供應鏈而產生的需求變異，導致庫存管理失控，造成巨大損失。這種損失，在工業的供應鏈中普遍存在，農業的供應鏈更為嚴重，有的甚至可達20%，而對于特殊物品的供應鏈管理須嚴格執行安全生產管理。[6]2001-20101.AR-ERP系統中的庫存與協同商務管理。聯合管理庫存策略結合AR技術非常適合防止牛鞭效應的產生，可合理地分配供應鏈上供應商與分銷商、零售商的責任，更重要的是統一的原始數據相對傳統ERP系統來說更適應AR-ERP系統。在庫存管理中使用AR-ERP系統管理供應、分銷和零售的相關的AR-ERP信息，提供固定的AR捕捉器、移動的AR捕捉器、增強顯示數據采集目標，即把各自原始數據提供給供應鏈上的相關企業，對銷售的實際信息進行全面而準確地實時傳送。由于有AR技術這種先進的可視化技術，無論對最終客戶還是企業，商品情況都可了如指掌，為準確而適合的管理提供了依據。2.AR-ERP系統中的庫存管理。AR-ERP系統提供的AR影像，比起單純的條形碼數據更加豐富具體，可更加完整地了解有用數據及預料不到的情景，使AR-ERP在現實場景中對改進管理更有幫助。（1）入庫管理。傳統的入庫管理都是手工辦理，人為因素很多，大大影響了庫管質量?，F代企業實施ERP系統，在MRP中WSM是十分重要的。在傳統的ERP中，庫存管理使用二維碼的比較多，再先進一些的也只是利用看板管理，在管理中要驗單、驗貨、填寫報表等工作，效率很低，容易在交接時出錯，這些都直接影響企業成本控制。AR-ERP系統引入多種手段實現WSM，可提高效率、減少交接錯誤、降低隱藏的牛鞭效應等不良效應帶來的損失及保證安全生產。系統是在庫房專用待驗區貨位安裝，由0高度的可旋轉平臺、固定式的AR捕捉器、移動式的AR捕捉器、增強顯示數據采集目標組成，后臺只需連接AR計算機就可完成驗貨過程。入庫的過程則是：專用推車或叉車直接停在專用驗貨貨位；RFID讀取電子標簽數據與系統數據進行驗證；監控器打開，LED大燈提供充足光照，監控器為看板照相，系統讀取看板信息，驗證看板信息；攝像開始，待驗區貨位360度旋轉監控錄制，物料與處理模糊圖像方法生成的圖像或其他方法生成的虛擬現實影像作對比。如果RFID、看板和攝像組成的虛擬現實驗證都通過，系統改寫電子標簽信息；如果電子看板信息也要改寫，系統則會顯示需要改寫的信息并提示庫管理員改寫。推車或叉車按AR信息提示把貨物放在規定貨位，貨位AR系統確認到位，交單成功完成入庫。假如沒有檢測成功，按AR-ERP系統給出信息進行其他流程。（2）出庫管理。傳統的物料出庫管理不注重先入先出的規范，常在存儲物料時把后入的物料擋住先入物料，導致出庫時先出的是后入物料，先入物料由于積壓而變質、過期甚至損壞，從而資金被大量的浪費。目前大多使用ERP的企業，在MRP中嵌入WSM系統。使用AR-ERP系統的WMS可很好地克服出庫中出現的許多問題。出庫系統是在庫房專用待驗區貨位安裝，由0高度的可旋轉平臺、固定式的AR捕捉器、移動式的AR捕捉器、增強顯示數據采集目標組成，后臺連接AR計算機可完成驗貨過程。出庫過程：通過AR-ERP系統揀選需求方發來的物料清單，清單被寫入看板并在AR-ERP系統和計算機系統的WMS中打開準備完成。叉車承載托盤進入貨架揀選物料，貨架上相應貨位的LED大燈打開監控器工作，物料放入叉車上的托盤中，貨架上的天線改寫貨架上物料托盤的標簽，然后改寫叉車上托盤的標簽；揀選完后，專用叉車直接停在專用驗貨貨位；RFID讀取電子標簽數據與系統數據進行驗證；監控器打開LED大燈提供充足光照，監控器打開為看板照相系統讀取看板信息，驗證看板信息；監控攝像機開始工作，貨位360度旋轉監控錄制，物料與虛擬現實影像作對比。如果三重驗證都通過，系統將數據提交，交單成功完成出庫。假如沒有檢測成功，按AR-ERP系統給出信息進行其他流程。（3）倉庫搬運管理和物料儲存管理。為防止牛鞭效應，內部可使用ABC法對庫中物料進行分類，并采用多批次供貨。[7]33-48ABC法就是把物料量占總庫存中物料比例約10%且資金比例約70%的歸為A類，所對應的客戶稱為A類客戶；物料比例20%左右且資金比例20%左右的歸為B類，所對應客戶稱為B類客戶；物料比例約70%且資金比例約10%的歸為C類，所對應的客戶稱為C類客戶。實施ABC法主要是：對A類客戶可實行會員制，客戶物料用精細定量訂貨法，出庫入庫要多批次、少批量，防止積壓；要與客戶引入相應層次的協同商務，及時相互深悉真實的實時的供需信息，任何時候都要保持信息暢通，保障物料持續供應。對B類客戶，物料庫存只需按定量訂貨法并按周期檢查庫存就可以了。對C類客戶可采用一般管理方式，物料庫存可采用雙箱法。A類物料價值高、倉儲量少，可用一個托盤占一個位置；B類物料價值低倉儲量也較少也可用一個托盤占一個貨位；C類需用雙箱法存儲，每一個箱子可算一個位置，當然C區的一個位置比A區和B區所占的面積、體積都大很多。庫存采用AR技術方案，這將是一種大膽的嘗試，由固定式的AR捕捉器、移動式的AR捕捉器、增強顯示數據采集目標組成，經計算機影像處理系統、帶有LED大燈的高清無線監控系統、無線射頻（RFID）系統、看板信息系統、網絡及ERP系統整合成AR-ERP。通過AR技術提高庫存管理水平，可解決管理中的牛鞭效應，為實施多層次的協同商務提供信息技術。（4）協同商務管理中移動AR-ERP的使用。在AR-ERP中，可使在不同層次的協同商務之間、信息流跨平臺的快速整合成為可能。[8]75-79獲得數據可在任意空間，有時在戶外、有時在室內，可隨時隨地查看供應鏈任意環節，這對采集數據來說是靈活多樣的，滿足了ERP的需求。管理思想選擇聯合庫存管理（JMI），在硬件選擇上可利用iPad來完成這項工作，iPad屏幕比普通手機大得多，圖像顯示清晰、文字也可更好地為用戶服務。目前iPad可應用二維碼與條形碼來識別信息，配置上如能相應地使用USB移動式RFID就更完善。與手持式RFID讀寫器有很大的不同，RFID讀寫器僅有數值數據確認功能，而以iPad為基礎的AR-ERP系統還可進行圖像處理。不僅有數據、實時影像，還有動態的三維模型。對于物料的確認和檢驗來說更加完善，可有效避免各種協同商務在管理中的損失。
四、結語
AR-ERP系統是對ERP系統的一次革命，對于普及ERP和ERPII協同商務有積極的作用，如果ERP升級為AR-ERP，無論對使用者還是開發者來說，都有很深的內涵。如何更好地發揮AR-ERP的作用，還有大量的問題需要企管專家和程序開發人員去研討，但不容置疑的是：AR-ERP的使用，為未來全球化的電子商務鋪平了道路，也為物流業的科學管理提供了強大的可視化手段。
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篇9
那么到底什么是大規模定制呢？
其實，大規模定制的概念很早就被提出來了，只是最近才被廣泛關注而已。
百科上認為：在新的市場環境中企業迫切需要一種新的生產模式，大規模定制（Mass Customization，MC）由此產生。1970年美國未來學家阿爾文？托夫（Alvin Toffler）在《Future Shock》一書中提出了一種全新的生產方式的設想：以類似于標準化和大規模生產的成本和時間，提供客戶特定需求的產品和服務。1987年，斯坦？戴維斯（Start Davis）在《Future Perfect》一書中首次將這種生產方式稱為“Mass Customization”，即大規模定制（MC）。1993年B？約瑟夫？派恩（B？Joseph Pine II）在《大規模定制：企業競爭的新前沿》一書中寫到：“大規模定制的核心是產品品種的多樣化和定制化急劇增加，而不相應增加成本；其范疇是個性化定制產品和服務的大規模生產；其最大的優點是提供戰略優勢和經濟價值?！?/p>
大規模定制可以分為按訂單銷售（Sale-To-Order）、按訂單裝配（Assemble-to- Order）、按訂單制造（Make-to-Order）和按訂單設計（Engineer-to-Order）四種類型（如下圖）。
按訂單銷售又可稱為按庫存生產（Make-to-Stock），這是一種大批量生產方式。在這種生產方式中，只有銷售活動是由客戶訂貨驅動的，企業通過客戶訂單分離點（CODP）位置往后移動而減少現有產品的成品庫存。
按訂單裝配是指企業接到客戶定單后，將企業中已有的零部件經過再配置后向客戶提供定制產品的生產方式，如模塊化的汽車、個人計算機等，在這種生產方式中，裝配活動及其下游的活動是由客戶訂貨驅動的，企業通過客戶訂單分離點位置往后移動而減少現有產品零部件和模塊庫存。
按訂單制造是指接到客戶定單后，在已有零部件的基礎上進行變型設計、制造和裝配，最終向客戶提供定制產品的生產方式，大部分機械產品屬于此類生產方式。在這種生產方式中，客戶訂單分離點位于產品的生產階段，變型設計及其下游的活動是由客戶訂貨驅動的。
按訂單設計是指根據客戶定單中的特殊需求，重新設計能滿足特殊需求的新零部件或整個產品?？蛻粲唵畏蛛x點位于產品的開發設計階段。較少的通用原材料和零部件不受客戶訂單的影響，產品的開發設計及原材料供應、生產、運輸都由客戶訂單驅動。企業在接到客戶訂單后，按照訂單的具體要求，設計能夠滿足客戶特殊要求的定制化產品，從供應商的選擇、原材料的要求、設計過程、制造過程以及成品交付等等都由客戶訂單決定。
大規模定制生產方式包括了諸如時間的競爭、精益生產和微觀銷售等管理思想的精華。其方法模式得到了現代生產、管理、組織、信息、營銷等技術平臺的支持，因而就有超過以往生產模式的優勢，更能適應網絡經濟和經濟技術國際一體化的競爭局面。
但就目前來說，大規模定制還是一種很理想的生產方式，在現實中，有很多生產企業還很難有效地實現。
雖說，大規模定制有助于企業進入新的市場，并吸引大量個性化需求不能被標準產品所滿足的顧客。然而，原始的大規模定制既浪費成本又沒有效率。如果定制的產品在時間和成本上超過了顧客的預期，就會失去現有顧客。當然，如果無法實施和履行規模定制的承諾，這對企業來說也是一種損失。因此，我們需要找到大規模定制下會產生的問題及相應的解決辦法。
一、大規模定制下產生的新問題
大規模定制生產為企業提高市場競爭力提供了新的途徑，也不可避免地對傳統生產管理提出了嚴峻的挑戰，出現了許多新問題。
1. 對生產管理模式的影響
傳統的生產管理理論按照產品需求特性的不同，把生產類型分為訂貨型生產（MTO）和備貨型生產（MTS）。在大規模定制中，生產是按顧客訂單進行的，但它又不能完全按MTO的形式進行生產。MTO的生產方式不能解決大規模定制中的生產顧客個性化產品與保證高效率這一對固有的矛盾。要實現既滿足客戶多樣化的需要，又不影響生產效率，必須對傳統生產管理模式的業務流程和組織結構進行重組和改造。
2. 對生產計劃制定的影響
傳統的生產計劃生成機制，如MRPⅡ（制造資源計劃）、JIT（準時制生產方式）等有很多地方不適應大規模定制生產。如MRPⅡ系統中的物料清單是基于單個產品的，在大規模定制生環境下，由于顧客的需求千差萬別，最終產品的規格品種也會相當龐大，并且只有顧客訂單確定后，才能確定其物料清單及其最終產品的項目編碼與屬性，用傳統的物料清單，將會導致至上而下整體安排資源很難滿足生產的需求。
3. 對生產過程控制方法的影響
傳統的生產管理認為顧客需求與生產過程是分離的，生產控制的職能是協調生產內部因素以完成生產計劃任務。而在大規模定制生產環境下，當顧客有訂單要求時，生產系統應該對定制產品的價格、交貨期、交貨數量等數據快速地反饋給顧客，以實現準確的訂單承諾；另外，生產系統能及時反映訂單產品的生產執行狀態，控制訂單按計劃有序地完成。所以，為了實現大批量制造定制的產品，企業必須采用更為有效的生產控制機制，這是傳統的生產控制方法所不能滿足的。
4. 對生產管理信息系統的影響
傳統的制造企業采用基于MRPⅡ或JIT思想管理信息系統進行生產的計劃和控制。這些系統產生的背景、生產計劃與控制的實質各不相同，任何一種管理系統的出現都與生產實踐的需求分不開，MRPⅡ、JIT等現代化生產管理系統也是如此，均具有特定的應用條件。然而，相對于大規模定制的生產條件，這些信息系統越來越不能滿足生產管理的需要。企業必須對大規模定制下的生產計劃生成機制、物料清單的重構技術、信息集成方法等問題進行研究，以適應規模定制生產對管理信息系統的需求。
二、大規模定制下生產管理的對策
為了解決大規模定制下生產管理所面臨的新問題，就需要新的管理思想。在建立新的管理思想之前，我們必須借鑒其它先進管理思想和方法，以便集各種管理方法的精髓，揚長避短，同時結合大規模定制生產的自身需求進行改進，以形成適應大規模定制生產的現代生產管理方法。
1. MRPⅡ與JIT相結合的Pull/Push（推/拉）生產策略
MRPⅡ適用于多品種、中小批量的生產，它的管理范圍相當廣，它能用于計劃工具、維修等活動的物料需求及輔助財務管理，它既可以作為一個經營戰略計劃系統，也可以作為一個生產控制系統使用。但MRPⅡ的控制功能較弱，系統的生產控制難以達到比較理想的水平，如存在過量的在制品、零部件生產前期誤差較大，產品的生產周期較長等。
JIT一般被認為適用于大批量、高重復的生產、它最大的特點是具有很強的在線控制功能，通過看板管理的方式，能夠有效地調控各生產環節生產產品的品種、數量、時間，消除了生產環節的過量生產，實現所謂的無庫存生產，而這一點正是MRPⅡ所欠缺的。
通過分析MRPⅡ和JIT和特點可知，MRPⅡ的優點在于，它集中式的信息管理方法便于實現信息集成，并能夠對將來的生產提供“推動式”（Pull）計劃；而JIT縮短準備時間與制造周期，降低庫存與廢品率的方法都十分可取，并通過“拉動式”（Push）控制對車間生產進行精確控制。由此可見，MRPⅡ、JIT各有所長，有必要將MRPⅡ的有效計劃功能與JIT的控制、執行功能有機地結合起來，以充分發揮它們的優勢。
2. 基于模塊化設計與延遲區分的生產管理思想
模塊化設計是指把產品的結構設計成許多功能相互獨立的模塊，各模塊可以輕松地裝配成不同形式的產品。因此，模塊化設計把產品的多變性與零部件的標準化有效地結合了起來。通過零部件的高度標準化，可以使零件的外協變得容易，自制的專用件大大減少，加速新產品的開發。在產品設計中，模塊化的水平越高，定制產品中模塊和零部件的標準化程度也越高。模塊化設計是面向產品結構的設計，它體現了大規模定制企業充分利用規模經濟的效應，產品模塊化是取得低成本定制生產的有效途徑。
模塊化設計是將產品的部件設計成許多產品都可共用的通用部件，然后根據客戶的要求，選擇和組合不同模塊，從而生成具有不同功能、性能或規格的產品。由于這些通用部件可以采用批量生產方式，從而使其制造成本也能達到批量生產的成本水平。模塊化又分為“不變模塊”和“可變模塊”，不變模塊就是那些通用性高的部件，可變模塊就是用戶可以隨意轉化定制的部件。以某企業的定制洗衣機生產為例，滾筒的形狀、電機的類型，這些通用性高，而且用戶對其沒有過高定制要求，這些部件都是可以統一生產的，而洗衣機機身材質、用料、噴涂顏色、圖案，這些用戶可以直接看到，有定制需求的部件可以按照個人需求進行選擇。
延遲策略是把產品的定制活動推遲到供應鏈的下游進行，生產過程中定制活動開始的點即為客戶訂單分離點（CODP）。CODP是企業生產活動中由基于預測的庫存生產，轉向響應客戶需求的定制生產轉換點，通過延遲CODP可以降低制造過程的復雜程度，減少供應鏈的不確定性，以及降低成品庫存，縮短定制時間。
利用延遲區分策略可以將大規模定制生產過程分成兩大階段，在CODP以前，其生產過程利用計劃推動，按預測生產標準件及其通用零部件、常見的定制零部件，取得“規模經濟”效益，該階段主體是計劃“推動式”；而在CODP后，其生產過程由客戶訂單驅動，也就是當客戶訂單確定以后，再安排產品的最終裝配，該階段采用JIT的“拉動式”組織生產。
3. 發揮產品信息的繼承性
盡管不同定制產品在外形功能上有一定的差異，但它們中的某些部件具有一定的相似性，這樣就可以充分利用成組技術的原理與方法，繼承以往已經經過生產實踐考驗的產品信息和制造工藝信息，提高產品的一次成熟性；同時，一個新產品的設計也不再需要從零開始，這就大大縮短了產品設計周期。
篇10
【關鍵詞】物流管理專業；本科；教學改革
大學設立物流管理專業，旨在培養專業的物流管理人才，這必然和現實社會對物流人才的需求相呼應，同時也折射出物流行業蓬勃發展的現狀。而我國物流行業的興起也不過是近二三十年間的事情，因此對于多數國內大學院校來說，物流管理都是一個比較新的專業，專業教學歷史總體不會超過20年，有的甚至更短。此外，由于國家2009年的產業振興規劃中將物流業列入十大振興產業之一，而且近年來伴隨電子商務快速崛起的物流快遞業日益受到廣大消費者的關注，圍繞物流產生的問題和事件成為新聞焦點，社會大眾對物流業的了解和認識日益深入，普通高等院校的物流管理專業也成為熱門專業。
專業新，教學經驗不足；專業熱門，知識理論更新速度快。這必然導致在專業教學過程中出現各種問題，解決好這些問題是專業教學改革的重要內容，這關系到專業健康成長和專業人才培養的質量。以下筆者將通過自身的教學經驗，就物流管理專業的本科教學改革做初步的探討和研究。
一、物流管理專業教學存在的問題
1.培養目標短視化。培養目標短視化應該是所有國內熱門專業的一個共同特點，就是只注重當下企業對人才的需求，是一種非常市場化的人才培養觀念。先不談大專院校對企業需求是否真的了解透徹，從而制定出切合實際的人才培養計劃，關鍵是熱門專業也許在未來的四五年后就會變冷，成為市場需求飽和的專業，這樣一種短視的行為必然導致將來學生就業困難，從而影響學校的辦學聲譽，是一種非常不理智的行為。物流管理專業的人才培養就存在這樣的目標短視問題，這將直接導致專業教育急功近利，使得物流管理的大學本科課程設置和教學理念向技工學?？待R，過分強調技能教育，而教學手段和方法又缺乏技工學校的實用性。物流專業的學生感覺自降身價，沒有學到有用的東西；教師大材小用，浪費師資力量，備課和教學過程中頗感尷尬與困惑。
2.缺乏有效的專業宣講。物流管理是個新專業，以本校為例，每年的招生計劃也只有兩個班，但通過調查只有不到一半的學生是主動選擇這個專業的，多數都是從別的專業調劑過來的。而即使是主動選擇這個專業的學生對該專業的認識也是一知半解，道聽途說，更不用說哪些調劑生了，完全是茫然不解的狀態。因此如何向新生介紹專業特點是一個非常重要的工作，這對端正學生學習態度和提高學生學習興趣有著至關重要的作用。而這方面又往往容易被忽略，專業宣講要么缺失，要么沒有安排資深的物流管理專業老師進行生動有力的講解，導致部分學生到了大二大三階段仍對專業學習提不起興趣，對專業前途茫然困惑，學習積極性不高，有能力的學生干脆轉系轉專業，嚴重影響了專業教學質量。
3.課程設置內容多重復。物流管理專業的培養計劃是專業教學的基礎，其中的課程設置是關鍵，不僅要用來指導師資力量的配備，而且關系到學生在校期間，進行學習的物流管理專業的知識理論體系的完整性。但由于物流管理專業較新且熱門，教學經驗不足，過分關注市場需求，盲目跟風，課程設置上又必須遵從學校和有關教育部門對學分的硬性規定，因此在課程設置上，部分課程內容重復，如本校的物流管理專業的課程中《供應鏈管理》，《物流管理》和《第三方物流》三門課程內容就多有重復，相信這種現象在許多院校中都普遍存在，這也固然和現如今的物流管理教材編制急功近利，互相抄襲，態度不端有關，尤其在各教材的案例引用中內容重復率更高，且陳舊過時。這必然導致課堂教學效果差，學生學習興趣低，并對本專業的人才培養態度和質量產生懷疑，影響學校的辦學聲譽。
4.課堂教學內容枯燥無味。毋庸置疑的一點是，物流管理專業面對本科學生的教學是一種挑戰。原因無他，管理理論來自于實踐，服務于現實，而大學本科學生沒有企業工作經驗，缺乏社會實踐能力。物流管理又在企業管理中處于深層次的現場管理范疇，更需要實踐認知。因此，采用多種教學手段使得課堂教學生動有趣易于理解，是物流管理專業的重要教學策略。但事實是一方面學校缺乏校企聯系，相關的教學投入不足，教師缺乏教學創新動力，另一方面，教材編制質量不高，內容重復且知識更新慢，部分理論很快陳舊過時，從而導致教師課堂教學多以書本知識為限，甚至照本宣科，即使是案例教學，學生也因缺乏實踐認知而茫然不知所云，而且在教材編寫過程中多數案例重復引用率高，學生在不同的課程學習中使用同一案例的現象很常見，導致課堂教學內容枯燥無趣，課堂教學效果差。
二、物流管理專業教學改革措施
上述問題，應當普遍存在于把教學作為重點工作的普通高校當中，針對以上問題，本人現提出以下改革措施。
1.樹立高低結合的培養目標。所謂高低結合就是指物流管理專業的本科教育要一方面樹立更長遠和更高水平的培養目標。雖然我國多數普通高校以教學為主，科研為輔，但并不妨礙其樹立為研究性院校輸入科研力量的目標，而物流管理專業在許多方面都處在管理科學研究的前沿，如供應鏈管理，庫存控制，倉庫揀貨運籌等等，因此在課程設置和教學計劃中應當將這樣的目標體現出來，吸引并引導有興趣有能力的學生探索科研課題，同時這也是本科院校和一般性職業技能院校相區別的重要標志。另一方面還要設立一個適合大多數學生水平的較低層次的教學和培養目標，但這個低目標并不是向專業技能學?？待R的技能培訓和教育，而是從輸入先進的管理理念，構建完整的知識體系，培養獨立思考，分析及解決問題的能力等方面入手，把學生培養成具有未來戰略眼光的物流管理專業人士和骨干力量。唯有此，才能真正體現出物流管理本科教育的前瞻性和科學性，也可以激發起學生的專業自豪感，從而以極大的熱情和興趣投入專業課程的學習與探討當中，“教”“學”質量同時得到提升。
2.高度重視新生的專業特色宣講。大學剛入學新生疑問重重，心理脆弱，此時也是吸收知識增加見聞樹立觀念的最佳時期，深入有力的專業特色宣講可能會影響學生一生的職業選擇，至少也決定了多數學生在校四年期間學習和努力的方向，這關系到學生的學習態度和本專業良好學習風氣的形成，必須引起足夠的重視。而對于物流管理專業，在專業特色宣講過程中一定要明確以上我們提出的高低結合的培養目標，體現出專業教育的前瞻性和科學性，突出物流管理專業進可占領科研前言，退可從事專業物流管理與規劃設計工作的專業特色。激發學生的專業自豪感和學習興趣。鼓勵學生像熱愛生命一樣熱愛自己的專業，為高質量的課堂專業教學奠定良好的基礎。
3.合理科學地設置專業課程。針對課程設置不當導致教學內容多有重復的現象，應從兩方面入手解決，一方面需要大刀闊斧地砍掉片面狹窄的專業課程，如《第三方物流》這門課程根本就是物流這個特殊行業的企業管理方法和手段介紹，不僅知識片面狹窄，而且內容和多數專業課程都重復，學習內容也通俗易懂毫無難度，應當從培養計劃中剔除。另一方面，由于多數學校本身或主管的教育部分對專業的教學和學習有硬性的學分要求，砍掉不必要的課程后怎么辦？這就要求專業培養計劃的制定者在課程設置中，跳出教學工作只局限于課堂教學的思維定式，從課堂延伸到課堂外，把組織學生參觀實習，籌辦專業知識辯論賽，設立專業創業計劃大獎賽等課外學習活動也納入到課程設計當中，對于完成和參與這些創新實踐活動的學生給予適當學分，鼓勵學生將課堂知識運用到現實實踐活動中。這樣的一減一增，使得課程設置突破課堂教學的局限，同時也是和高低結合的培養目標相吻合。
4.豐富課堂教學方式和手段。教學內容枯燥一方面反映出教材水平不高，另一方面和教師的教學方式及手段單一有關。因此豐富課堂教學方式和手段是解決這一問題的關鍵。如可以組織學生觀看財經頻道的物流問題聚焦節目，借以了解我國當前物流企業面臨的外部環境建設問題；督促學生自己編制一份物流企業的創業計劃書；組織學生進行課堂辯論賽，甚至不妨把課堂教學延伸到課外，引導學生承攬校內及周邊地區的物流快遞業務，積極參與社會實踐；組織學生參觀當地成功的物流企業，和企業家現場交流；參加各種與物流有關的展覽展銷會，熟悉物流行業的發展現狀和科技能力等等。這些都有助于活躍課堂氣氛，啟迪學生思考，促進學生對新知識新現象的探究精神和學習興趣。
三、結束語
教學改革無非是兩個方面，即教學觀念和教學策略，以上的分析和建議就是圍繞這兩個方面展開的。雖說師資隊伍建設和招生質量提升是高校教學質量的根本保證，但在具體專業如物流管理方面，仍有其特有的教學特點和規律需要我們教育工作者不斷探索和研究，從而使得物流管理的本科教學產生實質性的變化，為社會和企業培養出優質的物流管理專業人才。
參考文獻：
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