科學管理的基本原理范文

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論文摘要：新建本科院校處于專科教育向本科教育的轉型期，本文從新建本科院校特征入手，對新建本科院校學籍管理提出加強交流學習、推進二級教學管理模式、加強信息化建設、適度對學籍管理相關問題進行立項研究四項建設性思考建議。

新建本科院校是在我國高等教育迅速發展并由精英階段向大眾化階段過渡的背景下應運而生，作為新生的本科教育，重要作用之一就是作為我國本科教育擴張的主要基地。在精英教育階段，高等教育的人才培養是相對單一性的，新建本科院校的崛起使區域高等教育布局結構更趨合理，實現人才結構更加多樣化。①學籍管理是新建本科院校教務管理的重要內容，新建本科院校升入本科院校以后，學籍管理內容和目標發生了新的變化，因此探索新建本科院校學籍管理思路，必將對新建本科院校學籍管理制度的改進及新建本科院校的發展產生積極的意義。

1 新建本科院校的主要特征

新建本科是一個特定的高校群體概念，一般指自1998年以來隨著我國高等教育規模擴張和高等教育體制改革的不斷深化，通過獨立升格或合并辦學由教育部批準組建的地方性、應用型的普通本科院校。全國現有新建本科院校200多所，已成為我國高等教育的重要組成部分。②目前新建本科院校主要可以分為兩類：一是原地方性師范院校升格而成，升入本科院校后以教師教育為主；二是由多個高職、專院校合并后組建的綜合性新建本科院校；這些新建本科院校大多是地方院校、學科門類較多、是以教學型為主的一般院校。③

（1）新建本科院校培養層次較多，?？啤⒈究?、專升本、五年高職并存，并逐步向以本科教育為主轉變。由于新建本科院校是由多學科?？圃盒＝M建而成，所以其在相當一段時間還處于轉型期，這類院校目前?？婆囵B仍具有相當規模的階段，并且培養層次呈現多樣化。例如，我院2003年升入本科院校，2005-2006年度在校生中本、專科學生的比例是1:1.2， 2010-2011年度在校生本、?？茖W生的比例是1:8，2003年升入本科院校以后，雖然本、?？票戎抵饾u增大，但是從每一年度在校生培養層次比例分析，培養層次多樣化一直是升本后的主要特點，因此，新建本科院校在多層培養模式下如何辦好本科教育方面進行積極探索，并逐步轉變到以本科教育為主的模式上。

（2）大眾化高等教育背景下的新建本科院校管理制度更加突出過程的控制與管理。精英階段的高校學生學習自主性較高，因此在校生學習控制和管理的問題并不突出，但是大眾化的高等教育階段，由于生源質量發生了變化，呈現多樣性，加之，新建本科院校的的組建不久，對新建本科院校的定位和學生培養尚處于探索階段，所以過程的控制和管理顯得尤為重要。因此，加強對過程的控制與管理將是新建本科院校管理制度的一個新特點。④

2 新建本科院校學籍管理的思考

學籍管理是新建本科院校教務管理重要組成部分，基于以上新建本科院校的特征，新建本科院校的學籍管理發生了一定的變化：（1）學籍管理的學生層次由原來?？茖哟螢橹髯兓癁橐员究茖哟螢橹骷嬗袑？?、專升本等多種形式；（2）學籍管理學生的規模逐年增加；（3）學籍管理制度應更加突出學習過程的控制與管理。

2.1 加強交流學習

新建本科院校的學籍管理，一方面在于學籍管理工作人員在實際的工作積累，另一方面主要是學籍管理前輩經驗的傳遞，學籍管理工作中缺乏對內、對外的交流學習。學籍管理是高校教務管理的重要組成部分，它與教學、教務其他管理崗位的工作存在密切的聯系，由于新建本科院校教務、教學科室之間和科室內部工作業務有所分工，學籍管理工作人員除本人工作以外對其他教學科室、甚至是教務科內其他人員業務不甚了解導致科室之間、科內從事相互協的工作時比較盲目、被動。因此加強學籍管理與其他相關部門、科室之間的交流在學籍管理工作中至關重要，這也是提高學籍管理效應的有效手段之一。

另外，新建本科院校特征決定了它與精英階段的本科院校不同，因此，新建本科院校的學籍管理不能沿襲升本前的管理模式，更不能照搬精英本科院校的管理方法，新建本科院校的學籍管理工作人員之間應該加強交流和研討，為新建本科院校的學籍管理工作拓展、創新打下基礎。

2.2 推進二級教學管理模式

由于新建本科院校在校生人數逐年增大：例如西安文理學院2006-2011五個年度的在校生情況：2006-2007年度在校生7495人，共198個教學班，2010-2011年度在校生11810人，共計327個教學班，2011年度于2006年度相比在校生人數增加了4315人，教學班增加了129個，由于學籍管理業務與在校生密切相關，加之新建本科院校培養模式的多元化：正常四年本科、二年專升本、三年?？啤⑽迥旮呗?；經過休學、退學、復學、軍隊專業、留級、處分后特殊處理、特殊培養的；赴美、赴泰、赴臺對外交流的學生，學籍管理趨于復雜化，學籍管理集中于教務管理的模式不能適應目前的管理要求。因此，隨著在校生規模的不斷擴大，教務管理集中在教務處管理重心過高，根本無法做好教學的宏觀調控工作，各系院的管理積極性也沒法得到充分的發揮。為了提高教務管理質量，激發辦學活力，建立以院系二級教務管理模式勢在必行。

2.3 信息化建設

學籍管理工作事務性強，學籍管理工作中形成大量的數據，新建本科院校學籍管理各項學籍異動的辦理依然是手工狀態，學籍管理大多處于半信息化狀態。學籍管理工作人員一方面要處理大量的手工業務，另一方面還要將處理業務進行歸檔整理，工作壓力很大。目前雖然不少新建本科院校為了改進高校學籍管理手段，自行開發或與軟件公司聯手開發過一些教務管理系統，對學籍管理信息化起到了積極的推動作用，積累了許多經驗。但是，這些軟件在實際使用過程中，存在不少缺陷，主要體現在以下幾個方面：其一，兼容性較差，一般而言，高校學籍管理存在兩個平臺，即中國高等教育學生信息網學籍管理平臺、各新建本科院校內部學籍管理平臺，但是在日常工作中兩個平臺兼容性較差，平臺之間不能實現自動數據對接；其二，新建本科院校內部學籍管理平臺功能不完善不能滿足日常工作需要；其三，新建本科院校學籍數據不能與學院內部其他部門相關數據實現共享。

2.4 適度對學籍管理相關問題進行立項研究

學籍管理工作本身使得學籍管理工作人員大多時間處于繁重的事務處理中，習慣性的工作模式使得學籍管理工作人員在工作中做的很多，但工作中的思考、總結、創新較少。在面對新問題時要么照搬精英本科院校的做法，要么打時間和精力消耗戰。一直以來，新建本科院校學籍管理的直接管轄部門及各新建本科院校之間缺乏學籍管理縱向和橫向的立項研究較少，學籍管理工作一直處于一種低水平手工作業和繁重的事務處理中，所以適度對新建本科院校學籍管理中出現的諸多問題從新建本科院校的直接管理部門有組織的或新建本科院校之間自發的進行立項專項研究對新建本科院校學籍管理工作的促進將產生積極的意義。

注釋

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【關鍵詞】獨立學院；經濟應用數學；教學方法改革；教學內容改革

隨著高等院校的擴招，我院學生入學的總體素質有所下降，學生數學基礎差.又由于經濟應用數學的理論比較抽象難懂，再加上學生對經濟應用數學的重要性認識不夠，“學生不學、老師難教”的現象比較普遍，教學質量與效果很難得到保證.為了更好地發揮經濟應用數學課程在高等教育中的功能，本文結合工作實際，從我院經濟應用數學教學的現狀，談些粗淺的看法，并對經濟應用數學的教學改革談一些設想，旨在與同行商榷.

一、獨立學院經管類專業學生經濟應用數學課程的教學現狀分析

1.傳統的《經濟應用數學》教材教學內容注重理論的嚴謹性，忽視實際應用，雖然現有的《經濟應用數學》教材在數學內容上有所增刪和調整，但基本框架仍是一般本科教材的壓縮型，教學內容沒有實際性的綜合取舍，專業特色內容不多，理論性強，缺乏實際應用.概念純粹是用數學語言描述，沒有引入實際背景，學生難于理解，覺得抽象.應用問題脫離生活實際，與學生的知識背景、生活體驗相差很遠，不適合基礎相對薄弱的獨立學院學生使用.我們在多年的教學過程中，深切地感受到陳舊的教學內容嚴重影響了教學質量和效果，不能很好地體現該課程的特色.

2.經濟應用數學作為經管類專業學生必修的一門公共基礎課，是學好其他課程的基礎和工具，更能培養學生的數學素質、應用能力和創新能力.然而我院的學生并沒認識到經濟應用數學在現代經濟活動中的廣泛應用性，沒有認識到學好經濟應用數學是經濟專業課程的基礎，甚至認為學經濟課程可以回避經濟應用數學，認為經濟應用數學沒有必要，嚴重影響了學生的學習熱情和興趣，不能體現該課程的地位和作用，直接影響了教學目標的實現.

3.現在我院的經濟應用數學課時一再壓縮，而教學內容沒有進行科學的取舍，又沒有相適應的教材配套，而是原重點本科教材的壓縮型，造成經濟應用數學教學中教學內容多，課時少的矛盾，導致教學環節不齊全，比如只有少量的習題課甚至沒有.根本就沒有數學實驗課程，因而不能利用計算機這個學習數學的重要工具，也就不能將培養學生的綜合素質的任務落到實處，這與經濟應用數學課程背道而馳.

二、 解決的辦法

1.經濟應用數學教學內容的改革

教學內容取決于培養目標，我獨立學院培養的是適應東莞地方經濟的應用型人才，所以教材的內容應與一般本科院校的教材有較大區別，應有重大的綜合取舍，而不是一般本科教材的壓縮型，應以應用為目的，理論知識以“必需、夠用”為度.首先，教學內容的改革應加強數學的應用，減少深奧的理論，縮減或調整一些對應用沒有太大意義的內容.在理論知識上對學生的要求應是了解原理、掌握方法，會靈活應用.比如極限這章的教學內容，對極限概念我們只給出極限的描述性定義，嚴格的理論定義可以不要求.導數這章的教學內容應當圍繞導數在經濟中的應用來取舍教材，重點介紹邊際產量、邊際成本、邊際收益、邊際利潤和彈性等，像常用的速度問題、密度問題、電流強度問題、幾何問題等可弱講甚至不講，導數計算主要圍繞計算邊際經濟量所需的導數四則運算，復合函數求導進行，隱函數求導可弱講，參變量函數求導可不講，突出導數的運算能力和應用能力即可.再比如積分這章應圍繞求經濟總量而進行教學，主要在于運算能力，加強不定積分的換元積分法和分部積分法的教學，而各類特殊函數的積分可刪去，定積分的幾何應用可不作為重點，這部分的教學考核也應圍繞經濟應用來進行.要真正做到這點最好能編寫相應的配套教材.其次，教學內容應注重傳授現代數學思想，面向問題，以“解決問題”為目的，穿插數學思想和方法.

2.經濟應用數學教學方法的改革

在教學方法上，首先，重點介紹數學思想和實用方法，不要求嚴格的理論證明，只要符合認識規律能為學生理解即可，基本理論必講，可講可不講的數學理論不講，繁雜抽象的理論要刪除.重點培養學生知識、方法的應用.其次，講授課程時應加強與實際的聯系，避免一味地傳授枯燥的理論知識，突現經濟應用數學在經濟應用方面的特點.比如在微積分的教學中，在介紹邊際和彈性概念時可以提問：為什么邊際利潤為零時利潤達到最大？解釋：利潤=收入-成本，要利潤達到最大，則利潤函數的導數必須等于零，而邊際利潤函數就是利潤函數的導數，所以邊際利潤為零時利潤最大.利用邊際方法進行決策也是企業決策的重要方法.在介紹彈性時，除了講彈性的計算公式外，應著重介紹彈性的經濟作用，我們可以應用收入彈性與需求彈性的關系解釋經濟學中著名的豐收悖論——豐收通常會降低農民的收入.因為人們對大米、小麥等糧食的需求并不會因為價格低而大量增加，也不會因為價格高而大量減少，糧食的需求對于價格的變動反應遲鈍，在市場經濟體制下，農業的豐收提高了農產品的供給，進而引起價格的下降，但價格的下降不會使糧食的需求增加很多，結果農民的收入反而減少.最后，教師在講授經濟應用數學時，改變以往從講解概念到證明定理再到例題習題求解的“注入式”教學方式，應與數學建模結合起來，提出問題的實際背景，突出數學建模方法的應用，并適當設計部分簡化的實際問題，讓學生分析歸納建立數學模型，利用計算機等工具進行分析求解，達到應用的目的，培養學生的實際應用能力.

3.培養學生學習經濟應用數學的興趣

興趣是最好的老師，只有學生對這門課程有興趣，才能有信心學好這門課程.要培養學生學習經濟應用數學的興趣，首先，要上好第一堂課，介紹經濟應用數學的重要性.其次，把講授知識與引導學習結合起來.課堂上鼓勵學生提問、討論，讓學生參與課堂，成為課堂的主體，充分發揮學生學習的主動性，培養學生學習的興趣.最后，活躍課堂氣氛.由于數學的抽象性與邏輯性，學生常常感到數學呆板枯燥.因此創造良好的課堂氣氛對培養學生的學習興趣特別重要.

4.解決考生考試的畏難情緒及對考試無所謂的態度

傳統的經濟應用數學課程考試方法單一，多為閉卷考試，考試結果都以分數顯示，從而有的學生害怕畏懼考試，有的抱著無所謂的態度.因此也要適當的進行改革，一是考試的內容和目的，要體現人才培養的目標要求，考知識，考能力，也要考素質；二是考試方法要多樣化，除閉卷考試之外，還可以開卷考試、大作業等方式進行考核；三是考試的次數可以適當增加，加強平時的考核.讓學生認識到學習的目的不是在于考試.

三、結論

綜上所述，對經濟應用數學我們必須進行教學內容和教學方法上的改革，必須有配套的教材，教學的考核要從實際出發.要做好以上工作，除了要求我們數學老師學習一定的相關專業知識，還要得到學校教務部門及其他部門的支持.我院經濟應用數學的改革，還存在不足，需要在實踐中不斷探索和完善.

【參考文獻】

[1]葉子祥.經濟數學教學改革的探索與實踐.湖北財經高等?？茖W校學報，2000，12（4）.

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一、會計信息系統中會計人員素質的重要性以計算機技術為代表的信息技術逐漸演變為促進經濟發展和社會進步的主導力量。在市場瞬息萬變的形勢下, 會計信息系統的應用, 能為企業提供及時、會計畢業論文準確、有效和完整的財務信息, 從而增強決策有效性, 提高企業管理效率和經濟效益, 進而不斷提升企業在市場中的核心競爭力。與此同時, 會計信息系統也是一柄雙刃劍, 其不當使用的負面作用不可小覷。企業到底要不要設立會計信息系統,使用何種會計信息系統, 如何使用會計信息系統, 如何控制會計信息系統實施過程中的風險等等, 這一系列問題都涉及“人”的作用,“人”是影響會計信息系統實施能否成功的關鍵因素。

二、會計信息系統中對會計人才的能力要求目前在我國, 既掌握扎實全面的會計專業知識, 又具備相關的計算機知識、財務軟件的使用技術、保養和維護、管理等多方面的專業素質以及與其他技術人員有效溝通和合作的能力的復合型人才還非常缺乏。信息時代對新型會計人才的需求已不僅僅是會計專業知識本身,更是對會計人才信息技術的駕馭能力、創新意識、管理才能等方面都提出了較高的要求。

1、綜合能力。會計專業人員不但要具備過硬的會計知識和全新的財務理念、開放性思維和宏觀把握的相關領域觀念, 領悟先進的管理思想, 還必須具備熟練的網絡技術和對信息的迅速反應能力和控制能力。

2、合作能力。在時代高速發展的今天, 更加重視人際合作與信息交流。有效借助組織的團結和他人的幫助, 能更好地發揮自己的力量, 從而實現共贏。

3、創新能力。創新能力是信息社會所需新型會計人才必需具備的重要的能力素質, 創新型會計人才要具有強烈的創新意識和實踐探索勇氣, 能夠敏銳地發現問題和解決問題。

三、本科會計信息系統教與學的啟示會計學本科專業培養目標基本定位是: 具備管理、經濟、法律和會計學等方面的知識和能力, 熟知國內外會計財務、審計、金融、證券、稅務等業務慣例, 完成會計師基本訓練, 能在中外企業、事業單位及政府部門從事會計實務以及相關教學、科研工作, 具有創新精神和較強的用計算機分析和解決會計、財務管理和審計監督中具體業務能力的工商管理學科高級專門人才。具體地說就是一種掌握經濟、管理、法律、會計、財務管理等相關專業知識,能應用計算機技術熟練解決財務、會計和審計問題的應用型人才。這種人才培養目標要求本科學生除了掌握專業知識外, 還必須掌握計算機硬件軟件和計算機系統分析、設計方面的知識。與此相適應, 提出幾點啟示:

1、建設校內模擬實驗室進行模擬操作。會計模擬實驗, 就是將模擬對象模型化, 通過模擬其生產經營過程讓學生在其中進行會計活動。實驗的范圍一般是從建賬、填制和審核原始憑證開始, 然后編制會計憑證、登記賬簿、編制會計報表, 這樣能使學生獨立完成整個會計循環, 從而掌握會計理論和熟悉會計操作技能。會計模擬實驗主要是培養財會學生綜合應用會計理論知識去分析、處理、解決會計實踐問題的能力。

2、建立校外會計實訓基地。實驗室畢竟代替不了真正的會計信息統的工作環境, 要深入切實地了解體會會計信息系統, 實踐是檢驗功夫的唯一標準。學生直接深入企事業單位進行實地操作, 不僅可以加深對理論知識的了解, 實踐實驗室的模擬, 而且能夠在具體的業務與環境中觸類旁通, 發現問題,鍛煉解決問題的能力。

3、建立手工模擬與計算機模擬相結合的綜合比較。學生在熟習會計學原理、成本會計、管理會計等相關會計知識的基礎上, 先根據資料進行手工模擬, 建賬、審核原始憑證、編制記賬憑證, 每月編制科目匯總表、登記賬表、編制年末資產負債表、利潤表、現金流量表。然后再根據同樣的經濟業務, 以及手工編制的記賬憑證進行上機操作, 將憑證輸入計算機, 并自動生成報表, 可將自動生成的報表與手工報表相核對。既可檢驗手工操作的正確性,又可以形象地認識計會計信息系統的實質, 比較手工環境下與計算機環境下處理的異同。

4、正確處理會計信息系統課程與其他課程的關系。目前會計信息系統技能訓練只通過一門課程來完成, 在有限的教學時間內,學生只能學到一些基本原理和簡單操作, 根本談不上系統掌握和熟練操作。而會計信息系統涉及到的經濟、管理、法律、會計、財務管理等相關專業知識又絕非一門課程所能夠容納。所以, 如何樹立正確的意識, 合理安排會計信息系統課程與其他課程的關系, 在學習中融會貫通, 在實踐中舉一反三, 是留給學生的最大的思考。

5、具有較強表達溝通協作能力。實際工作中往往需要互相合作, 這就要求我們不僅僅停留在書本, 而且要平衡自己多方面的發揮, 鍛煉語言文字表達、人際溝通、知識再生、團結協作和社會活動的能力。從而成為一個學習性、適應性強的人才, 在以后的工作中不斷學習不斷進步。總之, 會計信息系統光有精湛的計算機技術人員或者光有經驗豐富的會計業務人員或者管理人員都是遠遠不夠的, 而應該是這三者的完美結合。因此,企業要真正做到充分有效利用會計信息系統, 就要造就一大批既精通計算機信息技術, 又專于財務管理知識, 能夠熟練地進行財務信息的加工和分析, 滿足各方對財務信息需求的“會計—計算機—管理”型的復合型人才, 促進會計信息系統的順利發展。

參考文獻

1、會計專業畢業論文《信息社會會計人才的培養模式》, 徐躍華,《中國農業會計》, 2007 年11 月。

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關鍵詞:工程管理 應用型 技能培養

工程管理專業已經歷了近20年的發展,其重要性也逐漸得到了廣泛認可。從專業范圍、開辦學校、招生人數、從業教師數量、專業文獻資料收藏等各個方面來看,都發生了巨大的變化。工程管理專業是一個實踐性很強的專業,要求工程管理專業學生必須具備較高的專業技術知識、較寬的知識面以及較強的實踐能力。目前我國普通高校工程管理專業的學生畢業后,大多數是到企業從事施工、管理等工作。

一、應用型本科工程管理專業學生實踐技能培養的內容

工程管理專業技能包括技術、經濟、法律、管理以及通識技能。

1.技術技能

工程管理專業的學生首先要掌握一定的投影原理及制圖與識圖的基本知識,能熟練地使用AutoCAD進行工程制圖,會繪制簡單民用建筑的平、立、剖面圖,能夠進行簡單的結構計算。其次,學生能夠熟練地使用各種工程測量儀器,能夠掌握控制測量、施工測量、變形觀測的野外數據采集和內業數據處理。另外還要熟悉建筑材料的主要品種,能夠進行建筑材料性能試驗;并且掌握建筑結構知識與建筑施工技術,掌握現行的主要規范,能夠制訂切實可行的施工方案,能夠完成現場的施工組織、質量管理、安全管理、資料管理等任務。

2.經濟技能

需要掌握工程經濟所涉及的基礎知識,進而掌握工程經濟中的重要知識點,即可行性研究工作中的工程評價(含財務評價、國民經濟評價、社會評價、環境評價)及工程后評價。

3.法律技能

熟悉建筑法、合同法、招標投標法、土地管理法、城市規劃法相關的經濟法律法規,具有訴訟、仲裁的一般理論知識,能夠就工程中所遇到的實際問題提出法律建議。

二、應用型本科工程管理專業學生實踐技能培養的途徑及方法

1.改革課堂教學模式

課堂教學是以教師為主導、學生為主體,教學手段、教學方法、教學內容諸因素高度集成的綜合性教學活動。為了加強學生的技能培養,應開展多種教學模式的嘗試。把專業課程分為體驗型、研究型、辯論型、案例型、咨詢型、參與型、再現型。在整個教學過程中,教師通過放映錄像、設置案例、題目辯論、課堂實踐等多種形式,先讓學生了解本課程對學生就業技能的要求,然后提出問題(訓練型題目),讓學生對提出的問題進行有針對性的分析,然后采用一定的方法、手段和工具來解決問題。

2.建設工程管理實驗室

從學校的實際情況出發,在已有實驗室的基礎上進行資源整合和共享,突出重點,建設有特色的工程管理實驗室。

3.加強實踐教學環節

實踐教學是高等學校整個教學活動中的一個重要環節,它不僅是對理論教學的驗證、補充和拓展,而且還是培養學生創新能力、動手能力和解決實際問題能力的重要途徑。在工程管理專業教學體系中,實踐性教學和工程實踐應相互交叉、互相滲透,有機結合,這樣使實踐教學更體現工程特點,才能更好地培養學生工程實踐能力。

4.建設課程實習基地

實習基地建設是將教學、科研、生產三者相結合,培養學生的綜合技能與創新技能,可建設校內實習基地和校外實習基地。例如,以百色學院東合校區為測區,建設工程管理專業《建筑工程測量》的校內實習基地。當前,我校澄碧校區將要開展大規模的基礎設施建設,這對工程管理專業學生也是一個較好的機會。

5.提高教師的技能素質

從事工程管理專業教學的教師可分為兩個層次:一個層次屬于高端科研層次,著力于工程建設前沿課題的研究;另一層次要求教師應具有大量的實踐經驗。兩個層次的結構比例根據學校的定位不同而不同,對于教學型、教學研究型大學,應重視“雙師型”(教師、執業工程師)教師的培養,“雙師型”教師必須定期到企業中進行工程實踐,以增強工程意識和工程經驗,并能夠把工程實踐經驗帶到課堂中去,傳授給學生。教師可以親自了解社會需求以及課堂培養與社會需求之間的差距,從而有針對性地引導學生開展專項技能訓練。

三、結語

百色學院作為一所剛完成轉型的地方院校,在工程管理專業應用型人才的培養模式、辦學理念、辦學經驗等方面還處在積極的探索和試驗階段,這與百色地區經濟的快速發展對人才的需求尚有一定差距。因此,我校從適應社會需求的人才角度出發,研究培養學生工程實踐能力的對策,改革傳統的實踐教學體系,盡量做到“量體裁衣”。

(基金項目:廣州大學――百色學院合作科學研究項目(GBK2010005))

參考文獻:

[1]高等學校工程管理專業指導委員會.工程管理專業(四年制)培養目標和培養方案[M].北京:中國建筑工業出版社,1999.

[2]徐業濱.對高校培養學生實踐能力的探索[J].黑龍江高教研究.2005.(7):57～59.

[3]王進.基于信息化的工程管理專業實驗室建設[J].長沙鐵道學院學報(社會科學版).2006.(3):61～62.

[4]郭志濤.應用型工程管理專業學生的技能培養[J].中國冶金教育.2008.(3):152～156.

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【關鍵詞】淺析；泰勒；科學管理

1.引言

以美國為首的西方家在20世紀初開始面對一個矛盾的社會現狀：一方面，大型工業企業迅速崛起，市場商品需求量急劇增加；另一方面，受雇主和管理者出于自身利益及落后的經營管理方法的影響，使得工人勞動時間過長、強度過大而效率和工資卻過低，導致雇主和工人之間的利益矛盾日益頻繁和激烈[1]泰勒和一批工程師、企業家們開始對工廠、車間進行研究分析，通過實驗的方法找出工廠經營效率低下的原因，并且提出了發揮工人潛質和提高工人生產率的方法，逐步形成了科學管理原理。

2.科學管理的基礎

科學管理原理一書的開篇，泰勒闡述了科學管理的基礎。筆者認為泰勒在開篇關于科學管理的基礎的闡述，可以分為以下三個部分來理解。

2.1管理的理論思想。泰勒認為，雇主和雇員的根本利益一致是科學管理的堅實基礎，雇主財富最大化是建立在雇員財富最大化的基礎之上的。基于以上，管理的首要目標應該是實現雇主和官員的財富同時最大，管理者和工人應該發掘每個人的潛能，進行培訓和指導使其能力得到充分的發揮，同時創造出最大的勞動生產率。從管理實踐來看，雇主和雇員的財富同時達到最大化是一種最理想的管理狀態，此時不僅企業得到了長足的發展同時雇員的利益得到了保護，為現代管理學的發展打下了堅實的基礎。現如今不少企業都意識到了滿足雇員的需求和利益，實現雇員的“財富”最大化是實現企業利潤最大化的重要途徑。盡管現在關于雇員的“財富”有了更深的內涵，不僅僅是指金錢上的，更多的是包括交往，尊重和自我實現方面的需求，但是泰勒的管理哲學仍然具有重要意義。

2.2磨洋工。泰勒在文中列舉了一個例子來說明“磨洋工”現象，在當時的英國和美國工人參加板球比賽，他們會竭盡全力贏球，如果沒有盡力奪取勝利還會被認為是“懦夫”，但是同樣一群人在工廠里的表現恰恰相反，他們每天只完成正常水平三分之一或者一半的工作量，如果有人竭盡全力完成盡可能多的工作量，反而會遭到同事的排斥甚至辱罵，其所遭受到的傷害甚至要比得到“懦夫”的稱號還要嚴重?？梢钥闯觥澳パ蠊ぁ背斯芾聿簧坪腿狈茖W的工作方法以外，工人們的認識問題屬于主動的磨洋工。當時泰勒在工廠工作的時候發現了磨洋工的現象，盡管自己認為可以做得更好，但是迫于工友們的壓力，也只能完成部分的工作量。其實，這一種現象是工廠里存在的“非正式組織”力量約束的，大家約定俗稱一個工作量，盡管不合理，但是對組織內絕大多數人是有利的，如果有人在非正式組織內，并且不按組織的規則辦事，私自提升工作量就會得到集體的排斥。這種“非正式組織”在后來的霍桑試驗后形成理論并指導實踐，其實，在泰勒的科學管理中已經有理論的雛形。

2.3管理者與工人。泰勒在涉及管理者與工人的關系時認識到一個企業的發展不僅要有優秀的管理人員和勤勞的工人更需要上下的合作，這是現代企業管理的一個重要思想，同時也是行政管理部門借鑒的準則，為后來衍生出來的很多思想，例如民主，以人為本等等管理思想奠定了堅實的基礎。

3.科學管理的原理

3.1科學管理的基本原理?？茖W管理的基本原理包括了作業研究原理和時間研究原理。泰勒把工人操作的動作分解成每個動作要素。然后再分析每個動作的合理性和必要性，去除那些不合理和不必要的動作要素，對留下了的合理成分進行整合、改進，最后形成了標準的作業方法。其次，管理者計算出每一個動作所需要花費的時間，然后去除一些不可避免的時間損耗，形成了標準的作業時間，最后，一次確定為工人的勞動定額。

雖然這極大提高了工人的工作效率和企業的產出，但是也嚴格約束了工人，工人一定程度上失去了自由。但是不得不承認通過這些原理制定的規則極大的提高了工作效率。

3.2科學管理的內容

3.2.1作業管理?？茖W的工作方法。泰勒把傳統的僅憑經驗的工作方法與科學管理的原則結合起來，找出了科學的工作方法將管理從經驗上升到了科學并且指導了實踐?？茖W的培訓方法。泰勒認識到要最大限度的發揮工人的潛能，提高生產力，就要求每項工作都要挑選合適的人員來擔任并且要挖掘合適人員的最大潛能，這就有可能達到最高效率?？茖W的激勵方法。泰勒科學的研究和分析，制定相應的工作定額，工人是否完成定額成為衡量其工資水平的標準，以此形成了差別工資制度。激勵制度的目的是克服“磨洋工”的現象，同時也調動工人的積極性，干的多的人拿的工資也多，這對資方和勞方都是有利的。有學者認為，是泰勒在歷史上第一次把工人當作人來激勵，而不是看作好像機器一樣的工具；又是泰勒第一次在企業管理中開始關注人的因素對企業的影響，從而為以后的行為科學理論的發展鋪平了道路，泰勒的科學管理為“人性化管理”與“人本管理”開了先河。[2]

3.2.2組織管理。在管理實踐中，為了完成管理任務，泰勒以科學的工作方法代替以往憑借經驗的工作方法，將企業管理的計劃職能和執行職能相分離，并且在管理的具體操作過程中進一步細化執行職能工長制，成為特勒科學管理思想中重要的組織管理內容。另外泰勒還提出面對繁瑣的公司事宜，管理者應該只保留對一些例外事項或者重要決策的控制權，而一些日常而繁瑣的事物應該授權給下屬去完成。這就是著名的“例外原則”，該原則不僅能夠提高員工的工作效率，同時也很好地調動了下級管理者的積極性。這種原則至今在管理界都具有極其重要的影響。我們知道泰勒對組織管理的貢獻是巨大的，其關于組織管理的主要理論，現如今仍然具有很強的現實指導意義。但是也有人認為泰勒制分工過細，工作枯燥乏味并且沒有調動員工的積極性。筆者認為，泰勒在組織管理思想方面起到了旗幟性的作用，給管理學指明了方向，但是具體應對不同的時期，不同的管理還要因時因地而有所調整，例如崗位輪換制等等。

4.結語

雖然說泰勒的科學管理是管理科學史上的一座豐碑，但是任何理論都不是放之四海而皆準的，泰勒的科學管理并不是完美的，它也具有其歷史局限性，受到生產力發展水平、科技發展水平、管理理論與實踐的發展程度的制約。例如研究的范圍比較小，內容比較窄，他的一系列管理方法都是針對生產現場的，而對于企業的其他活動，如供銷、人事、財務等，基本上沒有涉足。[3]我們在評價一個理論是否科學，就要看該理論運用到實際中，是否取得了效果，是否促進了企業的效率和效益，是否促進了社會生產力的發展。因此可以說泰勒的科學管理理論是在當時的社會經濟環境下最合適的理論。筆者認為泰勒的科學管理理論還有很多能夠指導我們以后工作和學習的思想，需要我們結合實際情況的運用。

【參考文獻】

[1]趙志剛，黃小葵.泰勒的科學管理原理評析[J].佳木斯大學社會科學學報，2008（01）.

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關鍵詞：標準 標準化 質量 質量管理 質量管理標準

一、標準、標準化

（一）標準、標準化定義

我們把標準定義：為在一定范圍內獲取最佳秩序，對活動或其結果規定共同的和重復使用的規則、導則或特性的文件，稱為標準。該文件經協商一致制定并經一個公認機構的批準。標準應以科學、技術和經驗的綜合成果為基礎，以促進最佳社會效益為目的。標準化則是：為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動，稱為標準化。它包括制定、及實施標準的過程。標準化的重要意義是改進產品、過程和服務的適用性，防止貿易壁壘，促進技術合作。

（二）標準化的基本特性

標準化的基本特性主要包括以下幾個方面：1.抽象性；2.技術性；3.經濟性；4.連續性，亦稱繼承性；5.約束性；6.政策性。

（三）標準化的基本原理、作用

標準化的基本原理通常是指統一原理、簡化原理、協調原理和最優化原理。下面分別作一介紹：統一原理就是為了保證事物發展所必須的秩序和效率，對事物的形成、功能或其他特性，確定適合于一定時期和一定條件的一致規范，并是這種一致規范與被取代的對象在功能上達到等效。

（四）標準化體系的實質和目的

認識我國的標準化體系還需要不斷的完善，并在不斷的學習中逐步縮小與發達國家的差距。國家標準委成立之后，我們從改革開放和中國經濟加快進入世界一體化的新視角來審視中國的標準和標準化事業。 通過制定、和實施標準，達到統一是標準化的實質?！矮@得最佳秩序和社會效益”則是標準化的目的。

（五）標準化管理

標準化管理是企業管理的重要基礎工作，實施標準化管理，為企業各級管理人員和員工設定了不同的工作內容，設定了共同的工作目標，它使企業各項工作目標更加清晰、分工更加明確，它能增強企業員工的責任感，也能團結各級管理人員和員工統一協調合作，更會提高生產效率，改善企業形象、提升實際管理能力。

二、質量管理

（一）質量管理概述。什么是質量管理？簡而言之，實現產品的適用性就是企業質量管理的基本任務。質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。在質量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。

質量管理學作為一門實踐性較強的管理學科，伴隨著現代管理科學的理論和實踐，經歷了半個多世紀的時間，逐步發展成為一門獨立的學科。質量管理的發展大體經歷了以下三個階段：

（二）質量戰略。質量經營戰略，是指以顧客為導向、有可持續競爭優勢、重視知識資產經營的戰略。今天，可以說企業的經營環境已經進入質量經營時代，企業的質量經營戰略至關重要。

（三）質量組織。20世紀50年代，伴隨著第二次世界大戰后全球經濟的復蘇，各國（地區）相繼設立或成立了政府及民間的質量組織和機構。目前全球的約有質量組織和機構400余家。中國質協成立20多年來，相繼與近40家建立了對流關系。世界三大質量組織：美國質量學會（ASQ）、歐洲質量組織、日本科學技術連盟。

（四）質量改進及質量改進組織。質量管理活動可劃為兩個類型。一類是維持現有的質量，其方法是質量控制。另一類是改進目前的質量，其方法是主動采取措施，使質量在原有的基礎上有突破性的提高，即質量改進。

質量改進是企業跨部門人員參加的突破性改進；由企業各部門內部人員對現有過程進行漸進的持續改進活動。

質量改進是一個過程，要按照一定的規則進行，否則會影響改進的成效，甚至會徒勞無功。質量改進的組織是分為兩個層次，一是從整體的角度為改進項目調動資源，這是管理層，即質量管理委員會。二是為了具體地開展工作項目，這是實施層，即質量改進團隊或稱質量改進小組。

三、如何加速推進我國質量管理標準化建設

企業標準化是企業組織現代化生產、進行科學管理的重要手段之一，對促進企業技術進步、提高科學管理水平和產品質量起著十分重要的作用，是企業組織生產、經營、管理的一項基礎工作。同時，企業標準化管理同企業的計劃管理、技術管理、生產管理和質量管理等一樣，是企業管理系統不可缺少的一項管理職能。它既服務于其它各管理系統，同時又是其他各管理系統行使職能的基礎和依據。全面質量管理是通過質量體系文件化的建立，對生產過程實施控制，加強企業質量管理，提高產品或服務質量。

參考文獻：

[1]劉廣第主編.質量管理學.北京：清華大學出版社，2003. 5～50；

[2]（美）J.M.朱蘭.質量管理.北京：企業管理出版社，1986. 30～40；78～89

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一、經濟科技檔案科學管理的主要標志

（一）收集要完整、準確

一切單位保管的經濟科技檔案，能反映出本單位技術活動的基本歷史面貌，經濟科技檔案完整、準確就能保證本單位生產、建設和科研等技術活動的正常運行。為保證經濟科技檔案的完整、準確，必須從經濟科技文件材料的形成和積累做起，把需要歸檔的收集齊全，核對準確，達到完整歸檔。

（二）整理要科學、系統

經濟科技檔案整理的科學、系統就是指經濟科技檔案的分類系統化，符合檔案學的基本原理，符合學科的分類規律，保持經濟科技檔案的內在聯系，反映本單位工作特點，使經濟科技檔案便于管理，便于利用。

（三）保管要安全、條理

保管安全是指通過科學的管理，必要的設施，做好防火、防盜，避免人為的破壞因素。同時采用檔案科學保護技術，防止自然破壞，最大限度地延長檔案的“壽命”。重點保護價值大的重要經濟科技檔案，建立健全檔案保管制度，把安全責任制落實到個人。條理是指經濟科技檔案保管存放有科學規律，便于調卷、回卷、檢查、核對，并要保持檔案、檔案庫房、檔案設備的整潔、美觀，以及保持二個優美的環境和良好的秩序。

（四）統計要簡便、準確

對檔案數量的統計（歸檔數、移出數、銷毀數、實存數等）和保管期、密級的統計應簡便、迅速，對檔案利用情況的統計（利用效果、查閱量、采用率、借用人次等）應全面、及時，并根據不同利用者的要求，提供準確的數據，并對統計的數字與成果進行分析研究，從中找出規律，不斷改進和提高統計工作的質量。為保證統計精確性，需建立統計制度，編制必要的、切實可行的檢索工具，包括登記簿、統計簿、登記表、記錄簿和利用效果登記簿等。

（五）鑒定要制度化、標準化

制度化就是要配備專人，定期進行檔案的鑒定工作，對失效檔案文件必須嚴格履行銷毀審批制度；標準化就是必須根據國家制定的經濟科技檔案管理標準，鑒別經濟科技檔案的保存價值，把有效檔案和無效檔案分開。

（六）服務要迅速、有效

利用者查閱經濟科技檔案時，無論從什么角度查找（按項目、專業、階段等），都能迅速而準確地查到其所需的經濟科技檔案。

（七）設備要先進、配置合理

“廣、快、精、準”是信息化社會人們對經濟科技檔案信息需求的特點，為了滿足這一要求，在很大程度上還必須借助于先進的技術設備和手段，即運用計算機技術、遠程通信技術和網絡技術實現經濟科技檔案的現代化管理，實現檔案信息保存無紙化、檔案信息傳遞網絡化和檔案檢索的自動化。

二、經濟科技檔案科學管理的主要措施

（一）必須有一支過硬的科技檔案干部隊伍，這是實現經濟科技檔案科學管理的主導因素

科學管理十分強調人的作用，所以，經濟科技檔案的科學管理，必須有一定數量懂科學技術的科技人才，必須努力學習和研究檔案管理知識，以檔案學理論為指導，結合本單位工作性質和專業特點，不斷總結經驗，提高自身的素質和檔案專業技術水平。要培養經濟科技檔案專業隊伍的應變能力，以適應錯綜復雜的市場經濟發展環境對經濟科技檔案工作的影響。另外，還要創造條件提高經濟科技檔案工作人員的待遇和地位，調動他們的積極性和主動性，保證經濟科技檔案干部隊伍充滿活力，從而最大限度地發揮科技檔案的經濟效益和社會效益。

（二）建立健全經濟科技檔案工作的各項規章制度，是實現經濟科技檔案科學管理的重要保證

“沒有規矩，不成方圓”，只有健全的規章制度，才能使經濟科技檔案工作有章可循，才能保障經濟科技檔案的管理工作按照統一的規范協調一致的發展。建立健全一套合理的經濟科技檔案工作規章制度，是一項原則性、科學性、系統性較強的工作，它也是經濟科技檔案科學管理工作中一項重要的基礎性工作。其內容應包括收集、整理、保管、統計、鑒定、利用等，其中收集、整理和利用應視為是經濟科技檔案管理制度的重點。在執行制度過程中，還應注意積累經驗，以便修改、完善，保證科技檔案工作朝著良性的方向發展。

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關鍵詞:繼續教育；管理；原理

繼續教育的目的是通過繼續教育活動，達到培養人才的結果，是社會對繼續教育所要造就的人才質量規格的總體設想或規定。繼續教育的目的一旦確定，它對繼續教育實踐活動具有指導、調節、評估等功能。

繼續教育的使命，是把那些已經接受過普通教育的人員，培養成為能夠直接地或是盡快地成為某些特定階層、特定部門系統、特定領域急需的專門人才。為了完成這一使命，必須首先確定人才培養的目標和規格。即根據用人單位的要求確定出合理可行的培養規劃，這不僅是人才培養的首要環節，也是檢驗繼續教育教學活動質量、效應和效益的主要指標之一。

繼續教育工作的開展應該是以嚴肅認真的態度，事實求是的精神和科學嚴謹的作風按照教學規律和嚴格的教學程序進行運作。繼續教育的管理工作同其他一切管理工作一樣都應遵循一定的基本原理。筆者謹對關于繼續教育管理基本原理的相關問題發表淺見。

繼續教育管理大致有以下幾個基本要素：

管理手段――職能機構、政策法規、管理人員

管理對象――教職員工、學生、資金、財產、時間、信息

根據上述各個基本要素之間的關系，可以進一步延伸到以下幾個基本關系來認識：

一、系統原理

系統是指具有一定功能的，若干個相互作用要素組成的有機的統一體。

系統按其本身特性對各個要素產生一定的作用，這些要素各自具有獨立的作用，又互相聯系和制約，一個要素的變化不僅影響其他要素，也影響到整個系統。

系統思想和概念是人類在對事物的認識逐步深化的基礎上逐漸形成的。系統思想對許多偉大的科學實踐和創新活動起到關鍵性的指導作用。由系統思想進一步發展到系統工程。

系統工程是一大類組織管理技術，它將整個系統經過科學規劃和有效設計，以定性和定量方法進行優化處理，使系統能夠進入良好的運行狀態，從而達到既定目標。在管理技術中屬于較有成效的一種。

繼續教育管理可以被看成是一個系統，它有一個統一的功能目的，就是為社會經濟發展培養高素質的人才隊伍。因此從事繼續教育管理工作，也需要運用系統工程這個行之有效的管理技術。有許多成功地運用系統工程的實例：載人航天就是一項十分復雜的系統工程，涉及七大系統，僅就飛船而言就有13個分系統。涉及航空、船舶、兵器、機械、電子、化工、交通、冶金、紡織、建筑等領域及有關省、自治區、直轄市和部隊的幾百個科研機構和三千多家企業、單位，“神舟五號”“神舟六號”“神舟七號”載人航天飛船的成功發射和返回，系統工程的運用對于這樣大型科技項目的成功起到了決定性作用。同樣，系統原理也是繼續教育管理的精髓所在。在繼續教育管理中要正確地貫徹系統原理，需要抓住以下三個環節：

（一）目的性

一個系統通常只有一個主要目的，在我國的教育體系有高等教育系統、初等教育系統、幼兒教育系統、職業教育系統、繼續教育系統，如果各教育部門的功能目的明確，目標分工清晰，就可能避免因為重復教育而發生對教育資源的浪費。

（二）全局性

局部與全局歷來是有著復雜關系和交叉效應，局部利益與全局利益并不總是一致，所以在任何情況下顧全大局都是至關重要的。制定學校的辦學規劃要首先了解本校專業學科在整個國家教育體系中的地位。其次，必須了解本專業學科的功能目的在整個學科領域中的地位，此外，必須明確實現這些功能目的的時間序列，一方面有遠、中、近的培養目標，據此來進行課程科目設置，又有教學資源、教學投入的具體安排，構成有機的整體，也就是規劃一定要從全局到局部統籌安排，在管理的其余環節上也是如此，必須在考慮到盡可能多的因素之下統攬全局。

（三）層次性

系統之間運動效果往往取決于系統的層次性。同層次之間橫向的功能聯系，應由系統之間全權解決，如果同層次之間橫向聯系發生不協調時，就要提交上一系統決斷。這里的層次，可以是部門、途徑、方法、評估等。在繼續教育管理中，對于所接受的重大辦學項目，只要交代清楚培養目標和要求，創造必要的辦學條件，至于教師和管理者怎樣組織教學，怎樣發揮才智，科學管理，靈活施教則不應受到上級系統的插手干擾。整個系統管理有效與否取決于各層次目的功能是否明確，各橫向層次是否協調。

二、綜合原理

綜合原理就是在整體規劃的前提下，分與和的有效結合。有了整體規劃這一前提，“分”不再是盲目混亂，“合”也不再是原始無序的整體。

現代教育的學科發展明顯地具有高度分化又高度綜合的特征。在世界的科學探索初期，劃分成專門學科學校開展研究，的確是一大進步，因為分科有利于人們對個別領域研究的深入。而現代科學的發展總是提醒著我們：必須加強各學科之間的協同與滲透，否則很難取得重大突破。

現代科學技術的發展越來越綜合化，學科之間的相互交叉、滲透日益增多，乃至于自然科學與人文科學之間的交叉、融通也日益顯著，任何一個重大科研成果，往往需要有多種專業力量和合理智力結構來綜合創造。

在我國過去的計劃經濟體制下，國家集中力量按部門、按行業、按產品發展經濟，也按照各自部門和行業的需要自己辦學校、管理學校、培養和分配專門人才。大批院校的單科性或行業性強、通用性差。造成學生專業面變窄，畢業生后適應性差，后勁不足。學校之間由于單科性、行業性的壟斷，學科結構不合理，影響學術氣氛的創建與學術水平的提高，也浪費了國家有限的教育資源，不僅不能適應現代科學技術的發展趨勢，在一定程度上影響和束縛了辦學水平和教學質量的提升。隨著我國教育體制改革的深入，我國的高等教育已經開始與國際并軌，借鑒國外先進的教育管理經驗，理順各方面的關系，通過共建、調整、合作、合并，正在逐步建立新的教育管理體制和基本合理的布局結構。尤其是一些專業齊全、配置合理的綜合性大學，具有開展綜合性課題研究、開拓新領域的優勢，一些大學在科研上“大兵團，多兵種”的協同優勢正在突顯，甚至超過了科研部門。“十五”其間西安交通大學的新一代高性能離心式透平壓縮機設計、制造及調控技術的研究，西北工業大學張立同教授主持完成的“耐高溫長壽命抗氧化陶瓷基復合材料”綜合性能達到國際先進水平。這些成果與綜合性大學系科之間相互的支持和相互的滲透有著必然的關系。

三、信息原理

信息資源在繼續教育管理過程中有著不可替代的作用，現代信息網絡的建立是管理手段現代化的標志，繼續教育管理的現代化即是實現繼續教育管理數據、信息交換的數字化和網絡化，目前主要是利用信息技術發展遠程教育。可以把系統本身看成是一個由輸入、處理、輸出和反饋四個環節組成的信息系統，繼續教育管理的成功與否，關鍵在于信息傳送是否靈敏、準確和有效。對于繼續教育管理者來說，應該具有強烈的信息意識，有利用信息做出分析和預測的能力。包括了解國內外繼續教育的發展趨勢，了解社會及產業部門對繼續教育的需求。

信息的反饋在管理過程中顯得尤其重要，實際上反饋是信息運動的重要環節之一。反饋在控制論中是一個重要的概念，所謂反饋就是在控制系統中輸出信息的同時，把信息產生作用的結果返送回來，并根據作用結果對信息輸出進行調整起到控制的作用，以達到預定的目的。反饋在原因和結果之間起到傳遞的作用。

當今世界互聯網是信息傳遞的主要載體，建立學與教之間的互動，保證了繼續教育的教學在人才培養過程中的核心地位；繼續教育人才培養結構與市場需求的互動，保證了繼續教育在激烈的市場競爭中處于有利的位置；通過對國家工業化、產業結構調整、市場經濟體制建設、農村產業化、城鎮化、剩余勞動力轉移等事關我國經濟社會發展趨勢的觀測，建立人才培養的信息網絡，人才培養區域預警機制，人才流動測量統計體系，及時優化人才培養方向和專業結構，為繼續教育贏得良好的社會信譽和效益。

四、動態原理

管理過程實質上都是在運動、變化中進行調節與控制的，面對繼續教育管理的多變性、復雜性，必須加以有效的動態管理。

（一）繼續教育的開展不僅與教學投入有關，而且與教學水平和管理水平、創新能力、開拓能力等有直接關系。在教育規劃或教學計劃的大前提下保持執行中一定的機動性與靈活性，根據實際情況及時地做出調整，有利于發揮教職人員的主觀積極性。

（二）對管理過程中可能發生的問題設計出多種解決的辦法，進行有可能的調節校正，以保證在預定的周期內實現繼續教育教學目的，并且讓教學資源的耗費盡可能地實現其價值。

（三）繼續教育管理在辦學方向上應該有明確分工與協作。首先繼續教育任務具有多方向性；其次繼續教育任務本身也隨著客觀條件而不斷地變化。把方向任務規定得過死會使繼續教育失去一些發展的機會，某些邊緣學科的教學問題可能會面臨這類情況：有人不做而有人沒有資格做，使某些學科的教學總是呈現無人去做的空白狀態。在我國的現實條件下，及時了解改革開放的新形勢、新情況、新問題，及時地做出調整才有利于繼續教育的發展不斷地步入新臺階。

（四）繼續教育管理中，對教師和管理人員的管理重心是注意保持教職人員智力水平和智力結構上的動態優化，各類各級教師保持合適的比例，注意年齡、志趣、氣質、性格與思想方法上保持協調，使人才適當地流動，使教師和管理人員從整體上保持最佳狀態。當然好的思想工作方法是必不可少的。

總之動態原理要求繼續教育管理應保持其充分的適應性，并留有可調節的余地，以應變客觀世界各種可能的變化。

五、效益原理

效益原理是指繼續教育管理中要注意社會效益和經濟效益，把社會效益放在第一位，同時也要兼顧經濟效益，既要注意社會經濟對繼續教育的要求，又要注意繼續教育對社會的促進作用，把教育的前緣性與經濟上的合理化盡可能統一起來。

繼續教育管理中效益原理的特點是由繼續教育的本身屬性所決定。

如果從體系建立上來討論，繼續教育的研究也是大體上沿著兩條道路脈絡發展：一是以建立體系、構建體系為重點的理論研究；二是以繼續教育改革實踐中出現的問題為重點的應用研究。繼續教育研究的前期，對于理論與實踐結合情況的研究使人們認識到：理論只有與實踐不脫節，體系建設才可以走向成熟，這是因為理論研究只有為現實服務，才會有其生命力；而只有在應用研究中發展理論，才能使繼續教育體系建設的更加完善。

六、動力原理

繼續教育的根本目的在于培養人才，顯然，人才的培養與培養人才的人有著直接的關系。所以繼續教育管理的要素是人，調動人的積極性是繼續教育發展的最大動力，主要應該從以下幾個方面著手：

（一）對于創造性的工作予以鼓勵

繼續教育管理工作具有艱苦性與復雜性的特點，目前這種艱苦性與復雜性重點表現在對繼續教育生源的開發和對新學科、新專業的開拓。必須保證有與之相應的物質條件和對管理人員的獎勵，但是也必須看到精神動力的作用，人們有時會在精神動力作用下舍棄物質利益乃至生命，這也是創建社會主義精神文明的功能所在，這里的精神動力包括信仰（理想、愛國主義）、榮譽（稱號、獎狀）及對思想問題的解決等。因此思想政治工作貫穿著繼續教育管理工作的全過程。從事思想政治工作必須要有基本思想修養，而且還要具有教育科學知識頭腦。要做思想工作，更要研究教育與教學規律。這是因為教學人員的基本實踐是教學工作，他們的思想活動與教學實踐活動緊密聯系。

（二）繼續教育管理必須發揚民主精神，健全民主制度

繼續教育管理是以抓人的素質為其關鍵。教育發展觀主要的基本內涵就是“以人為本”。實現科學管理的基本準則是尊重客觀事物和客觀規律。

在繼續教育管理上，民主精神的發揚主要體現在活躍的教學與學術氣氛，堅持學術自由，堅持在學術面前人人平等，在民主的環境和氣氛中鼓勵不同學術見解展開平等討論，以推動思考，啟發智慧，促進認識的飛躍。這也是調動教師與學生積極性的重要手段。健全民主管理和決策咨詢機構，充分發揮教師與學生共同參與管理的作用，對于運行機制上的矛盾，要用民主協商的方式處理。

（三）信息是推動繼續教育管理工作的一項重要資源

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在研究我國現代工程管理理論框架時，只有從工程環境入手，對工程環境有了充分的認識之后，才能在現代工程管理理論研究中發現其實質及精華所在。按照辯證唯物主義哲學，世界上的一切事物都是由時間、地點等環境因素決定的。此外，理論來源于實踐，又反過來指導實踐并接受實踐的檢驗，從而推動理論不斷向前發展。“不是人們的意識決定人們的存在，而是人們的社會存在決定人們的意識”，“思想世界的東西歸根到底是通過頭腦從現實世界中得來的，基本原則從實際存在的事物中得來，盡管它們可能會以極度抽象的形式出現，可能會在表面上掩蓋它們起源于外部世界的事實”。工程管理實踐和工程管理理論的產生與發展同樣遵循這些原則，不同的工程環境會產生不同的工程管理實踐，相應地，就會形成不同的工程管理理論。而工程管理理論也只有放回到具體的工程環境之中接受工程實踐的檢驗，才能知道其正確與否。一旦工程環境發生改變，人們對工程及工程環境的認識即工程管理理論就必然隨之發生改變。因此，環境起點論認為，構建工程管理理論體系的邏輯起點應當是工程環境，它具備高度的綜合性，包含了工程管理實踐的全部范疇，并且孕育著工程管理理論要素的全部“胚胎”。我們只有從工程環境入手，對其進行充分認識，才能在揭示工程管理發展過程的全部要素和客觀規律的基礎上，構建一套內容完整、結構科學、概念統一、邏輯嚴密的工程管理理論體系。

工程管理理論體系框架模型

在明確工程管理理論范疇與基本原理的基礎上［1］，本文構建了中國工程管理理論體系的框架模型。該模型將工程管理理論分為兩大類：本體理論和外延理論。單點虛線框內為本體理論，雙點虛線框內為外延理論。本體理論包括基本概念、基本原則、基本原理等基礎理論及由此衍生的核心理論和應用理論。核心理論部分是工程管理本質的精髓所在。工程管理實踐是一切工程管理理論的出發點和歸宿。因此，工程管理理論體系研究與建設離不開特定環境下典型工程管理案例的歸納分析。案例歸納與分析成果為理論體系研究提供了基本素材，是形成符合中國國情的工程管理理論體系的前提和保障。外延理論是指導和推動工程管理事業的支撐體系，是工程管理理論體系不可或缺的一個重要組成部分。

工程管理基礎理論是指在該科學理論體系中起基礎性作用并具有穩定性、根本性、普遍性特點的理論原理，主要包括哲學、工程學、管理學、經濟學、社會學、法學、系統學。這些基礎理論對整個工程管理理論體系的形成及發展起支撐和指導作用，其內涵及與工程管理的關系在文獻［1］中已作論述。工程管理理論體系的核心理論包括工程倫理學、工程經濟學、工程組織學，它們不只是傳統的狹義的概念，而是基于工程管理理論基礎發展起來的指導工程管理各應用理論形成與發展的廣義范疇。（1）工程倫理學。工程倫理學作為工程管理理論體系的核心理論或基本理論，是研究工程中人的地位和作用、人與人的關系、人與社會的關系、人與自然的關系的相關學科，是指導工程管理的基本思想。將工程倫理學涵蓋的所有內容進行融合，歸納為以下7個方面：工程人文論、工程社會論、工程（自然）環境論、工程價值論、工程創新論、工程本質（過程）論、工程信息論。（2）工程經濟學。廣義的工程經濟學是對工程技術問題進行經濟分析的系統理論與方法。工程經濟學研究各種工程技術政策、技術方案、技術措施的經濟效果評價問題，尋求技術與經濟的最佳結合點。工程經濟學的范圍包括工程項目方案投資建設和更新的評價、比選的判據指標；會計核算方法、稅收和通貨膨脹等對工程項目方案經濟分析的影響；成本（費用）估算、公共項目的經濟分析、不確定性和風險分析，以及價值工程、資金來源與融資等。（3）工程組織學。組織是有相對明確的邊界、規范的秩序（規則）、權威層級（等級）、溝通系統以及成員協調系統（程序）的集合體。這一集合體具有一定的連續性，存在于環境之中，從事的活動往往與多個目標相關，并對組織成員、組織本身以及社會產生相應的影響和結果。組織理論的發展經過了傳統科學管理時期的組織理論、行為科學管理時期的組織理論，以及系統科學管理時期的組織理論、公共組織理論。工程組織學研究工程活動中的組織管理方式、原則和規律。廣義的工程組織學內容包括：工程組織結構及其運行規律、主體和團隊行為管理、工程組織文化、組織模式演變等。

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關鍵詞：建筑單位；工程管理；思維模式分析

建筑單位在進行工程管理的過程中，涉及到多項專業知識和豐富的工作經驗。除了這些，還必須了解很多的先進的思維模式和思想構造。相對于全面的專業知識和豐富的工作經驗，先進的思維模式和思想構造顯得更為重要。打個比方來說，在建筑單位工程管理中，專業技術知識和工作經驗就像是主要軀干，而思維模式和思想結構就是更深層次的精神層面。這兩部分是互相扶持、互相依存的關系，本文結合前人從工程管理中總結的經驗教訓對建筑單位工程管理中的多種思維模式進行分析、闡述，希望能為以后的管理工作提供有效的工作指導，為高質量、高效率的工程管理奠定基礎。

一、工程進行中實際管理的理工科思維模式

（一）根據工程進行中實際遇到的問題尋求最適合建筑單位管理的思維模式

很多建筑單位在經過了多年的發展、經營后得到了結論：在工程項目管理過程中最基本的要求就是工程管理相關技術人員要具有相當專業的技術知識，以及多年積累下來的豐富的工作經驗。但是，需要建筑單位工程管理層人員注意的是，在實際的工程管理過程中僅有專業技術知識和工作經驗是遠遠達不到管理要求的，還需要有與它們相對應的具有科學性的工程管理思維模式和思想構造。因為在建筑單位工對于工程的管理過程，不僅僅是針對能看得見、摸得著的具體工程施工活動，還有針對看不見、摸不著的人際關系、經濟關系等全方面的管理。所以身為建筑單位工程管理層的中層管理人員既需要有專業技術知識和豐富的實踐經驗，還要具有科學的管理思維模式和管理思維結構。如果只懂專業技術知識和實踐經驗，不懂科學管理思維模式和思維結構，這樣的工程管理就是單純意義上的為了工程管理而管理，為技術而管理，為工作而管理，根本談不上工程管理的優秀標準。

那么建筑單位在工程項目的管理中要怎樣建立一個優秀的適合每個建筑單位的思想思維模式和思想構造呢？在目前的工程管理中，尤其是進入真正施工階段的工程管理，會遇到很多問題，幾乎涵蓋理建筑行業中的技術知識。而遇到的這些問題幾乎每個都具有其特殊性，處理時都很具體并且相對的獨立。如果將建筑工程看成一個系統的話，它下面包含很多子目錄，當子目錄的數量積累到一定程度的時候，工程管理就不再是單純的工程管理了，處理起來就會發生這樣那樣棘手的問題。這時候，對于中層管理人員來說，最好的解決辦法就是構建工程管理的理工科思維模式，做出一套切實可行的處理方案。

（二）工程管理的理工科思維模式內涵

理工科的思維模式顧名思義有兩方面的的意義：首先是”理”字，它是介于理論構架和知識系統的范圍，是從事物的本身狀態去對它的基本原理有個認知；其次是“工”字，是指實際動手，通過“理”字的理論基礎解決遇到的問題，實際動手操作。舉例來說，工程管理中有一臺設備工作時遇到了問題，嚴重影響到了正常施工，要立即處理問題。遵從理工科的思維模式，第一步就是了解分析設備的功能和各項指標、參數。從理論上分析它的問題，在把設備“理”字搞明白后，進行第二步，拿出一套關于解決設備問題的“工”字方案。

理工科的工程管理思維模式是針對問題首先進行分析，就分析結果再進行處理。分析問題需要深入了解存在的問題得到多組數據，將所得到的數據統計后再用一目了然的圖、表等有效形式表現出來。分析、統計后做出的處理方案必須經過全方位的考慮，必須具有足夠的實際可行性。從這個角度就可以看出建筑工程中的理工科思維模式其主要的特點就是思維過程和管理者的個人特點基本上沒有關系。但就工程問題本身而言，這種思維方式確實是解決問題最具體的、最快捷的方法。

（三）建筑單位工程管理中理工科思維模式實行的意義

理工科思維模式最大的優點就是能在問題一出現，就能立即發現問題的根本原因，能幫助中層管理人員用最少的時間解決最大的問題。不只這樣，在處理問題時，還能夠在很大程度上盡快明確解決問題的方向，避免延誤時間以致耽誤工程，延誤工期。

建筑工程是一項具體而又復雜的工作，其中的管理工作更是繁重而又精細。運用理工科管理思維能對遇到的問題理性的進行深入分析，再統計得到數據，從深層次解決問題，不流于表面，能從根本上解決問題。這個分析和統計數據的過程也是管理人員理工科思維能力的一種鍛煉和提高的過程。因為這個運用理工科思維模式解決問題的過程是對其基本原理進行深層次分析，就是弄清楚其本質 ，這就需要動用之前工作中積累的工作經驗，然后再遇到的新問題上實施或者舉一反三的實施，這樣既“溫了故”又“知了新”，并且工作能力也得到了相應的鍛煉。在經過多次這樣的過程之后，養成了運用理工科思維模式來思考問題、解決問題的習慣，管理人員的解決問題的水平將會大大提高。雖然，我們不否認工程管理中理工科思維模式的巨大作用，但是它也有其自身的局限性，接下來就談談另外一種與理工科思維互補的統籌管理哲學思維模式。

二、建筑單位工程統籌管理中的哲學思維模式

（一）建筑工程需要哲學思維模式的原因

對于建筑工程管理中遇到的問題，管理者的慣性思維會讓他們習慣性的從理性的工程角度考慮問題，往往忽視了其他方面的重要問題。例如，就工程管理的本質而言，它包含了工程立項、可行性調查、設計圖紙、實施施工、竣工驗收、工程移交等一系列活動，這整個工程周期可能會持續幾個月甚至幾年，這其中遇到的問題復雜性、多元性可想而知，而僅僅用理工科的思維模式來解決問題是遠遠不夠的。針對這樣一個近似于系統的工程周期，要求管理人員從根本上提高核心管理能力，必須對這個系統進行精密的哲學思維分析。

建筑工程管理的過程實際上就是一個解決問題和處理矛盾的過程，有地產商和上級單位之間的矛盾，有施工方和地產商之間的矛盾，有施工單位和施工人員之間的矛盾，有短期效益和長效利益之間的矛盾，有工程質量和工程進度之間的矛盾等等。這時候，解決這些矛盾就不能只運用理工科的思維模式了，要采用同樣科學的哲學思維模式來解決問題就是十分重要的了。要從哲學思維的角度來認識矛盾的普遍性和特殊性，同時也要了解主要矛盾、次要矛盾的統一性和斗爭性。只有充分的認識到矛盾的特性，才能理順矛盾的根本，解決再發生矛盾的循環邏輯關系。只有從根本上意識到矛盾的特性，才能抓住影響工程質量和工程進度的關鍵，了解不同工期所需要解決的不同問題，才能處理好各種突發狀況，協調好各部門之間的關系和相關工作。

從另外一方面來看，無論工程大小與否，都是社會發展和進步的產物，是不同分工的人們一起努力合作的結晶，是各種產品和各種科學技術的一個集中體現。所以說建筑工程管理既需要管理技術、管理人才，還需要切實的管理資源。

（二）建筑單位工程管理中哲學性思維模式分析起到的作用

和理工科思維模式不一樣，哲學性思維模式雖然也是從研究事物的基本原理開始，但是它會考慮事物的全部過程，注重研究事物本質。上文說到工程管理是一個非常龐大和復雜的工作，圓滿完成這個工作要涉及的專業知識是非常廣泛的。如果不進行精密的哲學性思維模式思考會大大影響到工程的各項指標和進度。但是需要注意的是：哲學性思考要求工程管理人員要對工程管理中所遇到的問題要進行對立統一的分析、統計，仔細觀察前提條件不變，矛盾的變化或者前提條件改變，矛盾的變化，在靜止中求發展，在動態中求進步。管理人員不合理運用哲學性思維模式分析工程問題，其管理理念就會固定在一個模式上，難以在瞬息萬變的信息中抓住機會。

建筑單位工程管理中除了技術上的問題之外，還有許多單位與單位之間的關系以及人與人之間的關系問題。例如工程款問題，內行管理外行，外行管理內行等等，利用理工科的思維模式是很難解決問題的，只有利用哲學性思維模式來解決問題。從工程技術角度自然是外行尊重內行，而從工程管理角度自然是內行為主。但是這兩種關系往往難以調和，就需要工程管理人員合理運用哲學性思維模式來解決了。